–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Qazaq Air

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Qazaq Air

27.05.2022 √ость

’удша€ авиакомпани€.  онтакты дл€ красоты сто€т. Ќикто не отвечает. –ейсы отмен€ют. Ќе тратьте врем€ в пустую. ѕоставил бы 0

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
26.05.2022 ћарат

—ейчас со мной происходит то же самое что описано в комментари€х снизу Е. ѕеренос€т рейсы по часу Е. (√остиницу не собираютс€ предоставл€ть Е завтра после ночи в аэропорту скорее всего откажут в рейсе так как все билеты на завтра будут проданы 😡сотрудники не принесли свои извинени€ и хам€т. ѕоследн€€ информаци€ : сказали что рейс перенос€т уже до 22 часов с 17:00. ¬ 22.15 ждите новый комментарий !!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
26.05.2022 ћарсель

”жасна авиакомпани€ !!!! —ели на рейс Ќур-—ултан - азань с пересадкой в јктобе . —амолЄт сломалс€ . —дать билеты не возможно !!!! ћы зависли в јктобе . ћендеждер грубит , не помогает решить проблему , разговаривает по хамски . «адержка более 6 часов . ∆ильЄ не предоставили Е. Ёлементарно даже не сказала что авиакомпани€ приносит свои извинени€ Е.  ак садитьс€ на самолЄт который по техническим причинам не может взлететь больше 6 часов Е. ƒаже страховку жизни сделать не возможно , что бы хоть как то обезопасить себ€ Е. —амолеты только отвратительные кукурузники

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
05.05.2022 √улим

я бы поставила оценку 0, жалко тут нет такой цифры!!! ”жасна€ авиакомпани€, перенесли рейс в св€зи с профилактическими работами, а при возврате с 31 тыс тенге, возвращать они будут только 7000!!!!  азах Ёйр не позорьте свое им€! Ћюди, не покупайте билеты у  азах Ёйр, ничего нельз€ запланировать с ними!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
04.05.2022 √ость ≈катерина

ƒобрый день! я приобретала билет на 2 ма€ 2022 года. ¬з€ла за неделю, а потом решила почитать отзывы. Ќачиталась ваших отзывов и было уже страшно. Ќо вышло все наоборот. я следила за отлЄтами. ќтменили они рейс, и тут же на замену дали новый. я вообще за всю неделю отслеживани€ не видела, чтобы они переносили рейсы на пару часов. ¬се у них по расписанию было. ¬идела только раз одну отмену. я вылетала из јстаны в указанное врем€. –егистраци€ проходила спокойно, та же посадка. —амолет не большой, винтовой. Ќо летели мы хорошо, спокойно. ѕредлагали чай, кофе, воду. Ќе кормили, но это не стало такой уж проблемой века. ¬злетели легко, посадка была м€гка€.
¬ывод: большинство отзывов видимо купленные. Ќе стоит верить тому, что пишут все подр€д.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
28.04.2022 ∆итель ”лан-”дэ

«амечательна€ јвиакомпани€, все самолЄты не летали, мне повезло € купил билет заранее из –оссии в Ќур-—ултан. ќчень быстро летит, кстати € не маленький 120 кг. Ѕыло все супер спасибо большое казахам и всему  азахстану. ќчень гостеприимный народ, совсем отсутствует жадность!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
24.04.2022 √ость

Ѕольшое спасибо за испорченное настроение работникам этой компании! “акое хамское отношение, все нервные, отвечают грубо! —отрудники ведут себ€ так как будто это их собственна€ компани€.  ак будто они заплатили наши билеты.
» да конечно был перенос рейса 3 раза, полетели с опозданием на 4 часа вообще супер! Ћучше закройтесь чем так работать.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
14.04.2022 Ќесосто€вша€с€ туристка  азахстана

Ёто было непри€тное знакомство с авиакомпанией. я конечно читала отзывы про задержки qazaq air, как бы думала Ђну ладно ничего бываетї и что в итоге? 14 апрел€ из  азани сначала рейс раньше поставили, потом попозже от нового времени, а потом вообще отменили. —пасибо. Ќет.
ќчень красивый  азахстан, особенно столица, куда € собиралась, мне все понравилось [нет, потому что € туда не попала], приеду ещЄ наверное, если самолЄт когда-нибудь прилетит.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
11.04.2022 Ќаталь€

 упила билет через сайт –∆ƒ (составной рейс) из ≈кб до јстаны. ¬ылететь не смогла, заболела короной, тест положительный. ”ведомила компанию. —лужба поддержки сн€ла места. —казали, что можно изменить дату вылета или вернуть деньги со штрафом в 30%. ¬ итоге € и без денег, и без нового билета.  омпани€ и ее представитель в –оссии не отвечают. »з личного кабинета ржд пропали сведени€ о билете, о переписке. ¬ернуть деньги/обмен€ть билет не могу. ¬ылечусь, подам за€вление о мошенничестве в отношении и –∆ƒ и компании и ее представителей в –оссии. я не могу попасть к т€желобольной матери, потому что на вторую попытку купить билет у мен€ нет денег. ƒл€ мен€ стоимость билета - огромные деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
11.04.2022 ћади€р

¬сегда задержка либо перенесение рейса. „то бы не оплачивать гостиницу они перенос€т рейс по часам. » в итоге на целый день

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
02.04.2022 √ость

Ќоль нужно ввести в оценивание!!!
ќдин борт мотаетс€ по всем городам, если плохие метеуслови€, то просто отмен€ют рейс👎, т.к. на завтра уже другие рейсы на этом борту!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
29.03.2022 «арина

”жасна€ авиакомпании, спасибо за испорченное настроение работникам этой компании все нервные, психуют отвечают грубо
я была очень зла был перевес ќкей убрала несколько вещей вес был 4.5, но все равно мой чемодан не прин€ли хот€ до 5кг они об€заны брать,в самолете очень тесно, окна гр€зные
¬первые с такой авиакомпанией св€зываюсь, пон€ла что лучше airastana ничего нету.
я была разочарованна так как заплатила большую сумму, а качество этой компании не оправдывает цену
» да конечно был перенос рейса на час

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
26.03.2022 Ќаталь€

’удша€ авиакомпании,с которой пришлось иметь дело.
Ќе возвращают деньги за отменЄнный заранее билет(60% от стоимости билета)
Ќадеюсь эту авиакомпанию скоро закроют как
невыполн€ющую об€зательства перед своими клиентами

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
18.03.2022 √ость

Ќазначены были перевозчиком по маршруту ”ральск-ћосква-”ральск, но рейсы так и не открыли. ’от€ –осси€ отменила ограничени€ на полеты дл€  азахстана. »ои рейс запускайте или откажитесь и дайте возможность другим авиакомпани€м летать.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
16.02.2022 √ость

Ёто ужас , должны были улететь в 20:20, в итоге перенесли на 1:50, позже 2:20, и снова перенос на 2:50.
—ама€ ужасна€ компани€ !!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
15.01.2022 √ость

”важаема€ компани€ каждый раз сталкиваюсь с проблемой как и все другие пассажиры ! Ќе справл€етесь уберите компанию! «акройтесь!
я купила билеты за ранее сегодн€ 15.01.2022. –ейс ”сть- аменогорск Ќур-—ултан должен был быть вылет в 18:00 перенесли на 19:00 теперь на 20:30 сейчас по факту 20:40, а самолЄт даже не приземлилс€!  ак это понимать? »нформацию ни кто ни чего не даЄт! ƒо этого така€ же истори€ была из Ќур-—ултана так же отмен€ли! ѕочитать отзывы других людей ¬џ имейте совесть! ќповещайте людей по какой причине нету самолета и тд! ѕочему ваша компани€ так плохо относитс€! ¬едь мы берЄм билеты с тем расчЄтом что мы прилетим во врем€! Ќеделю летаю и неделю одно и тоже !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
11.01.2022 √ульса€

«дравствуйте! ∆дем возврат билетов с 17 декабр€ 2021 года согласно письму, направленному на почтовый адрес. —редства так и не поступили. Ќе дозвонитьс€ до компании. ѕричем отмена рейса была по вине авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
01.01.2022 √ость

Ќачитавшись плохих отзывов перед полЄтом, расстроилась. Ќо нет, долетели хорошо, без происшествий. —амолЄт маленький, очень шумно в нЄм от вентил€торов. Ѕесплатно раздают чай и кофе. Ћетит медленно но верно) особо плохого ничего сказать не могу, но всЄ же больше наверное не выберу эту компанию, потому что не удобно, медленный и шумный.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
17.12.2021 Ќурлан

¬чера три раза переносили врем€ вылета и в итоге отменили рейс с Ќурсултана в ”сть- аменогорск.  олл центр не отвечает. ѕришлось возвращатьс€ на поезде.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
17.12.2021 Aida

 упила билеты неделю назад на 17.12.21г в 9 утра јлматы- Ќур-—ултан. ¬ св€зи с тем, что что живу очень далеко пришлось ехать в аэропорт в 6 утра.
1)«а 30 минут до вылета пришло сообщение, что вылет переноситс€ на 16(!!!!). ƒо 13 сидела в аэропорту, ждала вылет.
2)ќп€ть приходит сообщение, что вылет отмен€етс€ и переноситс€ на 17:10.
3)«атем в 14 приходит другое сообщение о переносе вылета на 18:30.
4)¬ 17 вечера, за 1,5 часа до вылета, прислали сообщение о переносе вылета на 19!!!!!!
Ёто что за безобразие!!! ѕотратила ÷≈Ћџ… ƒ≈Ќ№ в аэропорту. јвиакомпани€ QAZAQ AIR ужасна€! Ѕез вс€ких объ€снении перенесли аж 4 –ј«ј вылет! ” мен€ были дела в столице, пришлось все отменить из-за гребанной халатности и неуважени€ к своим клиентам Qazaq air. Ќужно создать петицию, чтобы вообще закрыли эту авиакомпанию. ќдни мошенники сид€т.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
16.12.2021 јли€

Ѕезобразие, сдвинули врем€ реиса аж 3 раза! «а такие цены такое скотское отношение... я бы на поезде уже приехала... —утки потер€ла... ј ведь билеты брала дорого, намеренно на самолет, чтобы сэкономить врем€... ѕричем никаких возвратов хоть части стоимости билета в виде морального ущерба нет.... —ервис? Ќе, не слыхали.... 0 звезд...

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
16.12.2021 ƒарь€

—то раз пожалела, что воспользовалась услугами этой компании. “рубки никто не берет, рейсы отмен€ют и мен€ют на врем€, которое не стыкуетс€ со следующим рейсом. — таким перелЄтом никаких хороших слов о  азахстане не осталось. ¬се примитивно, авиакомпани€ ведЄт работу на коленке блокнота

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
16.12.2021 √ульнурай

Ѕессовестна€ компани€, в 05:00 купила билет за 42460 тг, отмен€ет рейс третий раз, теперь хотела возврат билета оформить с мен€ удержали штраф 20 тыс. ѕодавитесь!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
14.12.2021 »ль€с

ƒумал Qazaq Air нормальна€ авиакомпани€, в отличии от Scat, который всегда опаздывает.
ѕринципиально отказались всей компанией от Scata, оказываетс€ Qazaq Air ничем не лучше...
Welcome to Kazakhstan, где идет соревнование быть худшим!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
02.12.2021 ћеруерт

ƒоброй ночи! —егодн€ 02.12.21 года летела с Ўымкента в Ќурсултан , на борту самолета почувствовала себ€ плохо. ’отела поблагодарить бортпроводников за заботу и хорошее отношение к пассажиру! јйдана 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
29.11.2021 Antidruzh

«ачем врешь? ≈сть вс€ информаци€ на сайте авиакомпании. „итать все ссылке www.flyqazaq.com/pravila-tarifov/ ...
“ак что беспредел - это когда глупый недопассажир что-то делает, и только потом начинает думать: а что же он сделал, и почему так получилось?

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
29.11.2021 √ость

Ѕеспредел полнейший!!! упила билет с јктобе до  азани, по семейным обсто€тельствам пришлось сдать билет,брала в рассрочку через  аспий банк, билет стоил 52 тыс€чи, с мен€ удержали 31 тыс€чу, штраф аваикомпании, билет сдала за 16 дней до вылета. Ќигде нет информации о том если делаешь возврат то така€ комисси€ будет! Ёто ужас! “еперь мне просто 4 мес€ца по 8500 выпласивать. я думала, что будет комисси€ но не в таком же размере! Ќе советую никому св€зыватьс€ с этой компанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
26.11.2021 √ость

ћы просто в шоке. они не возвращают деньги. —казали что вылет в 9:00, и перенесли, перенесли и в итоге вылет был 16:15. » мы хотим вернуть деньги, а call центр не отвечает!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
25.11.2021 √ость

ќтсутствие представительства в г јлматы. Ќевозможно получить никакую консультацию, call центр не отвечает

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
24.11.2021  амшат

”жасна€ авиакомпани€. —лов нет , должны были улететь с Ўымкента в Ќур-—ултан в 10 часов вечера. —начала перенесли в 00.00; затем в 01.40 , теперь 02.00. ѕрилетела по делам на один день в этот город. ѕредставител€ нет в аэропорту , никто не может объ€снить причину переноса. Ќа звонки в call center не отвечают.
 акого фига € должна торчать в аэропорту в чужом городе. ¬ первый и последний раз пользуюсь услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
18.11.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!! 18.11 отменили рейс из ”сть- аменогорска, за 4 часа до вылета. Ѕез объ€снени€ причин, просто прислали смс что рейс отменен. ƒо авиакомпании не дозвонитьс€, никакого ответа и информации, будет вообще рейс или замена. ƒальше были еще два стыковочных рейса, из Ќур-—ултана, все билеты пропали. Ќикому не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
07.11.2021 јсхат

¬чера 7 но€бр€ 2021г. ¬ 18-00 был рейс вашей компании по маршруту атырау актау. я должен был лететь в актау но мне сказала представитель что билетов нет, но этим же рейсом летели знакомые и они мне звонили что передние места обсолютно были свободны. ј также сообщаю что именно представитель отдают чужим люд€м карточки о регистрации без паспорта удост. Ћичности, т.е. проход€т регистрацию чужие люди без вылетевщего человека. » очень неприветливое обслуживание вашего представител€. ¬ывод оценка авиакомпании 0.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
01.11.2021 √ость

ѕолный беспредел! ƒолжны были улететь с астаны в актобе в 12:10 дн€, в итоге рейс перенесли на 20:30, врем€ 17:48, до сих пор сидим в аэропорту, надеемс€, что дальше сдвигов во времени вылета не будет. ѕервый и последний раз пользуемс€ услугами этой авиакомпании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
13.10.2021 √ость

“акое скотское отношение!!!  араганда-∆езказган «акрыли регистрацию раньше времени...представител€ не было на месте. — 5мес€чным ребенком престарелой ћамой+еще люди сто€ли ждали 1,30часа представител€...хам, выпучив глаза говорит, что ушел воврем€, никакого уважение, вел себ€ как Ѕог и царь...деньги вернули, с удержанием .....знают, что люди будут летать из-за низкой стоимости и ведут себ€ нагло..
ћонопольщики чертовы, бесчеловечное отношение...

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
12.09.2021 √ость

«дравствуйте уважаемые клиенты  азахэйр
ќчень хороша€ компани€ стюардессы молодцы обслуживание удовлетворила мен€ недавно летал с јктюбинска в Ќурсултан классно мне очень понравилс€ алга  азахаэйр

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 21
26.08.2021 ћурат

ќчень ужасна€ авиакомпании закрыли рейс раньше времени ,мы с женой приехали в 9:50 а вылет у нас был в 10:40, и представителей уже не было на месте ,на нас было всем пофиг,звонили кол центр, авиакомпани€ отказалась нас принимать ,это не человечно !! ” мен€ жена беременна€ плакала только потому что авиакомпани€ ушла раньше положенного времени ! Ќе берите никогда тут билеты

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 10
21.08.2021 јйдын

ѕрибыл в јстану поездом с другого города, далее рейс в —емипалатинск. ѕосадку на рейс не объ€вл€ют, разница рейсов этой компании 12.25 и 13.05. Ќо так как посадку не объ€вл€ют (какой то "тихий" режим у них), проворонил рейс, как узнал далее, возврата и переброниррвани€ нет, вопрос к кассе, где это у вас этот режим указан или показан, последовал ответ "там написано". “ам это где? Ќа заборе? ƒаже если и написано, надпись должна бросатьс€ даже слепому в глаза, а не тер€тьс€ среди рекламных афиш. ѕрошЄлс€ специально поискать это их уведомление о режиме, так и не нашЄл. ¬ общем, чем быстрее этих мухолетов уберут, тем лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
06.08.2021 √алымжан

 омпани€ не заслуживает названи€ и статуса компании. Ўаражкина контора. «а 1 минуту, перед носом супруги и маленького сына закрывает регистрацию. «ато за 5 минут до вылета бегает по всему аэропорту и ищет пь€ных пассажиров. ќтсутствуют вообще, какие-либо стандарты качества.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
05.08.2021 ќскар ‘олькершторфер

ќформил возврат на сайте. ќбещали вернуть деньги в течение 10 дней, но к счастью, вернули уже спуст€ 2 дн€. ѕришлось вз€ть билет на другой день. ¬ылет из “алдыкоргана в Ќур-—ултан задержалс€ на20 минут. ¬ пути не корм€т, но это не критично. ”же 3 раз летаю самолЄтами данной авиакомпанией и пока не подводили. ќтмечу из минусов то, что кресла в салоне самолЄта сильно протЄрлись. Ёто бросаетс€ в глаза. »скренне надеюсь, что  азак эйр и впредь не будет подводить, хот€ отрицательные отзывы пугают.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
14.07.2021 √ость

Ёто не нормальна€ компани€. Ёто вообще-то не компани€, а мошенники. ”слуги вообще ноль. я сильно сожалею что купил у этого мошенника билет. Ѕольше вообще и никогда не буду покупать билеты у этих мошенников. я вам тоже советую не покупать и даже попробовать. ѕотом у вас тоже будет больша€ проблема. ќни иттын балдары, жексурундар, малдар, иттер, жемқорлар, короче говор€ они не люди. ќни животные

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 6
11.07.2021 ƒильда

15 июн€ оформила возврат билетов, обещали вернуть через в течении 3 или 15 банковских дней. ¬рем€ вышло. ƒо сих пор не вернули деньги. «воню трубку не берут. ÷елыми дн€ми сижу и звоню.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
10.07.2021 Sam

—тюарт прилетевший на рейсе  ызылорда-Ќур-—ултан 10.07.2021 г. –ейс IQ426, ’јћ, ни грамм вежливости и профессионализма. Ќе дождавшись пока все пассажиры выйдут, перегородил выход из самолет и начал переговаривать с сотрудниками аэропорта, как будто нельз€ было это сделать после того как все выйдут. —оздал затор, и еще огрызалс€ на замечание. ¬ел себ€ как хоз€ин самолета, и везет нас всех безплатно.... ¬ общем не при€тный тип. Ќет желани€ летать с такими.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
08.07.2021 ∆анса€

ƒобрый день! ¬первые решила воспользоватьс€ вашей авиа линией, и ужасно пожалела. 27.07.2021г. должны были лететь с јстаны в  ызылорду, но сегодн€ мне приходит уведомление об отмене рейса. ¬ личном кабинете нет доступа на отмену рейса, уже час звоню в кол центр, но четно. 10 000 раз поалела, что выбрала вас. ” мен€ и выбора не было ваше врем€ перелета дл€ мен€ на тот момент был удобный. ”∆ј—Ќќ ”∆ј—Ќќ ”∆ј—Ќќ. Ќ» ќћ” Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ¬јЎ” Ћ»Ќ»ё.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
30.06.2021 √ость

ќтменили рейс без обь€снени€ причин, до компании не дозвонишьс€, в итоге потер€но полдн€ и важные дела. ќтстой, больше никогда не возьму билет этой компании

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
21.06.2021 √ульнафиз

ѕозор вашей компании,не покупайте билеты этой компаний. «а 2часа объ€вили что рейс отменЄн. ћы покупали в јстану,а дальше надо было —емей,все планы рухнули. ѕусть лучшд€ннуе закроет эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 6
18.06.2021 √ость

я ’алмуратов Ѕегалы с дочкой купили билет на рейс IQ 359 вылетающий из г. Ќурсултан в јлматы 15-45. 18.06.2021. Ќа регистраци я пришел 15-06 и сотрудница авиакомпании ≈скендирову Ѕакыт не зарегистрировала билет сказав что мы опоздали на регистрацию. я понимаю что опоздал на одну минуту стал обь€сн€ть ей что такие случаи были с другими авиакомпани€ми и там старались решать проблемы и допускать к рейсу. ¬место того чтобы обь€сн€ть дальнейшие действи€ она начала очень грубо разговаривать, пренебрежительно смотрела как на людей второго сорта, вела себ€ надменно. ќтказалась вызвать начальство сказав что она и есть начальство.  огда я вытащил свой телефон и сказал что запишу наш разговор, она сразу сменила свой тон и начала разговаривать совсем по другому м€гко и доброжелательно. Ќам конечно пришлось покупать билеты на другой рейс где на двоих пришлось УвыложитьФ 100 тыс€ч тенге. ¬озможно юридически мы не правы что опоздали на регистрацию хоть и на одну минуту но думаю такого отношени€ не заслужили. я который летает 2-3 раза в неделю, сделал дл€ себ€ выводы что больше не буду летать вашей авиакомпанией. — такимим сотрудниками думаю ваша авиакомпани€ еще не одного клиента потер€ет. ƒумаю с такими сотрудниками репутаци€ вашей компвнии не будет на высоком уровне. —делайте выводы. Ѕуду благодарен если вы сообщите о прин€тых мерах. ћой тедефон +77015115777. — наилучшими пожелани€ми ’алмуратов Ѕегалы

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 6
18.06.2021 √ость

«дравствуйте. ”жасна€ компани€, заставили оплатить ручную кладь за перевес, а потом ее оставили в другом городе. ѕосле написани€ за€влени€, звонит оператор и разговаривает так как будто мы ему чем то об€заны, отказалс€ представитьс€ полностью

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
17.06.2021 Ѕахти€р

17.06.2021 жылы сағат 9:20да Ўымкенттен Ќур-—ултан бағыты бойынша номер≥ 408 рейс≥мен жұмыс сапарымен ұшуымыз керек болғанЕ
—ағат 8:55 те т≥ркеуден өт≥п ұшу залына барғанда ешқандай ескертус≥з қалдырып кетт≥!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
14.06.2021 √ость

”жасное отношение к своим клиентам!
Ќеграмотные операторы . √овор€т одно до покупки билета , в день отлЄта говор€т другое!
¬ аэропорту Ёдвайзеры ничем помочь не могут. Ѕольше никогда с этой авиакомпаний св€затьс€ всей семьей не будем .

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
14.06.2021 √ость

“рубку не поднимают, очень не нравитс€ , хочу вернуть билеты, но как пон€ла не отвечают и выходит и не верну(садақа )

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
09.05.2021 √ость

–егистрацию закрыли за 40 минут. »з за 2 минуту нас не вз€ли на борт! » никто не помог на месте пройти регистрацию онлайн! ¬идели что электронный билет но тупо не вз€ли! —ама€ тупа€ авиакомпани€ из всех что есть в  азахстане! –егистрацию закрыли и на месте нет ни одного работника компании! ¬нутренний рейс але!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 6
28.04.2021 √ость

–ейс 352 отменили без объ€снени€ причин. Ѕросили пассажиров на произвол ћол делайте что хотите.  огда прекратитс€ така€ безответственность. √де компенсаци€ √остиница питание как в нормальном государстве. ѕозор иметь такую компанию

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
27.04.2021 √ость

—амый ужасный перевозчик! Ћучше доплатить и лететь с комфортом, чем лететь на этом кукурузнике- Qazaq Air

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
20.04.2021 ѕассажир

ƒоброго времени суток!

≈сть несколько причин, по которой, € сейчас пишу сюда:
1) ƒолго сто€ли в автобусе.
2) ѕлохое обслуживание персонала.
3) √р€зный туалет + нет воды.
4) Ќе обеспечили даже бутылкой воды.
5) ¬ылетели с опозданием на 10 минут.
6) Ѕезграмотные сотрудники.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 12
20.04.2021 јртем

”жасный персонал. Ќекомпитентный в своей работе. ќбслуживание никакое. ƒва слова св€зать не могут. ѕришел во врем€ сн€ли с рейса. ’от€ автобус еще сто€л с людьми.ѕотому что сами начали посадку раньше. ¬с€чески избегали разговора, говор€ что весь персонал находитс€ на улице и занимаетс€ отправкой воздушного судна.  нигу жалоб не дают

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
20.04.2021 јсем

”жасное отношение к клиентам!!!! ћуж осталс€ с билетами на руках в аэропорту, регистрацию прошЄл, а на посадку не пустили , ни денег не вернули , звоню в колл центр м€гко посылают на 3 буквы, ”жасно!!!! „тобы и к ¬ам везде было такое отношение  азак Ёйр👎

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
14.04.2021 ≈вгени€

”жасно, ”жасно и ещЄ раз ”жасно грубые сотрудницы на регистрации рейсов!!!! Ёто просто нечего. Ѕыла вынуждена лететь этой линией, но больше никогда в жизни

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
13.04.2021 —ауле

я €вл€юсь гостем в г. јктау и впечатлени€ от обслуживани€ оставл€ют желать лучшего. ќчень грубый сотрудник аэропорта в г. јктау «ульфи€ «улькафиева, приказным тоном обращаетс€ к люд€м. ћы вежливо попросили посадить нас вместе с моей коллегой и зна€ о том, что мы можем с собой вз€ть наши чемоданчики весом 8 и 10 кг с доплатой. Ќа что она ќ“¬≈“»Ћј ѕ–» ј«Ќџћ “ќЌќћ: "Ќ≈“! ” Ќј— “ј  Ќ≈ ѕќЋќ∆≈Ќќ! ¬џ ќЅя«јЌџ —ƒј“№ ¬ Ѕј√ј∆!" я часто пользуюсь услугами авиакомпании, плачу деньги как все пассажиры, но такого отношени€ € не потерплю. » услугами вашей авиакомпании  азах Ёйр € больше никогда не воспользуюсь + всей донесу сотрудникам моей компании, численность которой около 2500 человек, чтобы никогда и ни при каких обсто€тельвах не приобретали билеты в данной авиакомпании!  стати, подошЄл администратор кажетс€, ≈дыге, который не смог нам объ€снить, почему наш багаж забирают, и который даже не имел представлени€ о том, что можно доплатить и пройти с чемоданом в самолЄт. ¬ общем, дела с обслуживанием в аэропорту јктау очень плохи... ј зна€ сотрудников необходимо подт€нуть минимум...
”веренна, что ваш CSI упадЄт именно из-за такого обращени€ и некомпетентности сотрудников.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
10.04.2021 √ость

Ќикому не советую эту авиакомпанию. ќткладывали один рейс несколько раз (должны были вылететь рано утром а вылетели вечером), позднее сказали что возможно вообще отмен€т рейс и не было гарантии что вернут деньги, € подумала ладно в первый раз задержали но нет, когда летели обратно рейс оп€ть задержали. ¬ общем лучше не покупайте тут билеты, даже если они дешевле

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
31.03.2021 √ость

 огда закроют эту компанию? » нет других альтернатив, чтоб вылететь с ∆езказгана. ћожет нормальна€ авиакомпани€ заберЄт их рейсы? »ли об€зательно нужна публикаци€ в соц.сет€х? —ама€ плоха€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
24.03.2021 √ость

—егдн€ должен был улететь с нур-султана в алматы ! ¬о первых рельс задержали на 3 часа , потом ещЄ на 20 мин и ещЄ потом 10 короче больше в жизни не куплю билеты с этой компании! ’от€ бы за изменени€ чтоб не буть в бонус сделали бы!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 16
23.03.2021  уаныш

—ама€ отстойна€ авиакомпани€!!!!
–ейсы отмен€ют очень часто, лучше не покупать у них билеты, лучше переплатить и лететь с сохраненными нервами!

≈щЄ же с.ка назвали " азах эйр", уроды позорите им€ только!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
20.03.2021 Margarita

ќтвратительна€ компани€. ќдин рейс могут переносить по 7-10 раз в день и в итоге полностью отменить. ≈сли вы рассчитали прилететь утром с помощью этой компании, то не рассчитывайте на это. ј если у вас стыковочные рейсы, то вы точно потер€ете и деньги, и нервы и врем€. ¬ам очень повезет если вообще долетите. “олько за последний мес€ц перелетов лично у мен€ отменили 2 рейса и перенесли 1 с 13 часов дн€ до 1 часа ночи.
Ќа телефон не отвечают, а просто сбрасывают. Ќикакой обратной св€зи от них нет.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
20.03.2021 Ќе довольный пассажир

ѕоставила бы 0 если можно было бы, целый самолЄт ждал одного пассажира который €вл€етс€ ещЄ и сотрудником компании, затем пошЄл дождь и отложили рейс во второй раз , в этом мес€це 2 ой раз лечу этим рейсом, в первый раз вообще отменили и пришлось доплачивать

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
19.03.2021 Ёльмира

ѕриобрела билет на 18 марта с јктобе до “араза с пересадкой через Ќур-—ултан. ¬ылет был воврем€ без опозданий в оба направлени€, персонал приветливый, угощали чаем и кофе, самолет компактный, аккуратный, чистый. ћне всЄ понравилось👍 спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 28
18.03.2021 √ость

—омый отстоиный обслуживание вечно задержка или реис отмен€т ужас полный

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
15.03.2021 Ќе довольный пассажир

ќ„≈Ќ№ ужасна€ компани€ ее надо закрыть а начальника на колл за такие услуги дерете в три шкуры а услуги ни каких др€хлые убитые самолеты когда вас закроют три раза покупал билет жалко что с нашего города тока это придурочна€ компани€ летит лучше переплатить и полететь на Ёйр астана чем на этой хрени слов нет просто передать свои эмоции как € зол . «ј –џ“№ «ј –џ“№ «ј рыть эту шарашкину контору

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
14.03.2021 √ость

¬ св€зи с последними изменени€ми, в город ѕавлодар летает, всего лишь одна авиакомпани€, к сожалению, это Qazaq Air!! ћало того, что рейс выполн€етс€ 1 раз в неделю, в воскресенье ночью, так ещЄ и систематически задерживаетс€ и откладываетс€, что регул€рно приносит колоссальные неудобства вашим пассажирам. ≈сли не справл€етесь с вз€тыми об€зательствами передайте выполнение рейса более квалифицированным и надежным перевозчикам!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
11.03.2021 √ость

«адержка рейса на 3 часа. Ѕез уведомлений или каких либо оповещений.
не советую использовать. ќценка 0

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
10.03.2021 √ость

“упа€ компани€  азах ј≥г а  азах арба безответствена€ компани€ никаких информации безсовестные –уководства тупые работники ничего не знают. ќценка -100*******

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
09.03.2021 ћагомед

 упил билет на 9 марта в 12:45.–ейс перенос€т в третий раз.ѕервые два раза ещЄ уведомл€ли о переносе,а на третий раз просто забили.»з за этой авиакомпании не успел на деловую встречу.ѕолна€ безответственность.ѕользуюсь этой авиакомпанией в первый и дай Ѕог в последний раз.Ќикому не советую.ѕользуйтесь альтернативными способами транспортировки.ћо€ оценка :минус 5 звЄзд!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
05.03.2021 јбдул’аир

ќчень плохо,не стараютс€!Ќе знаю что произошло,3 года назад все было хорошо.ј сейчас что-то произошло.5 марта,не взлетел самолет на котором € был!ќчень плохо,жаль что все так изменилось.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
04.03.2021 √ость

Ќикогда!!!!! Ќе пользуйтесь услугами этой авиакомпании. ¬ынуждена была приобрести билет, так как, больше не было других вариантов. «адержка рейса с утра!!! √оспода, столько негативных отзывов и компани€ даже не пытаетс€ исправить ситуацию!  уда смотр€т власти?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
28.02.2021 —ултан

 омпани€ ужас ! ¬з€л билеты из Ќурсултана в јлматы. –ейс задержали и туда и обратно. ѕрочему первый раз задержали на 40 минут, а второй раз больше чем на 1.5 часа.
Ќикаких извинений, ничего !
Ќе ведитесь на дешевую стоимость билета, лучше переплатить немного и полететь либо на Air Astana, либо на Fly arystan.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 74 из 174
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/qazaq_air/ 1 1 1