Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Qazaq Air

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Qazaq Air

Авиакомпания Qazaq Air

67%

16%

17%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 42. Отзывов: 253. Рейтинг 3.83 5

Все отзывы об авиакомпании Qazaq Air

Дате
Полезности

18.01.2025

Гость Атырау

Пожалуй одна из самый отстойных авиакомпаний в Казахстане. Рейсы задерживают регулярно, без предупреждений. В отстойник загонят и сидишь часами. Персонал неграмотный, ничего толком не может объяснить, в чем дело.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

24.12.2024

Елена

А нам эта "замечательная" компания из-за задержки рейса сорвала отпуск, и пропали все накопленные на него сбережения... "Отбрехиваюся" неблагоприятными погодными условиями, но причина далеко не в погоде... Причём, как выясняется, это для них нормальная практика задерживать рейсы Астана-Омск-Астана.
Готовим иск в суд.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

22.12.2024

Гость

Заказал билеты за месяц Омск - Алматы и обратно с пересадкой в Астане. За две недели стали приходить сообщения о переносах времени, ладно. Омск Астана прилетел хорошо, в Астане вместо 6 часов просидел 8 . Утром улетел. Приключения начались когда летел обратно. По прилету в Астану из Алматы должен был через два часа улететь в Омск. Но!!! Не предупреждая о переносе рейса, просто на табло горело РЕГИСТРАЦИЯ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. Через 4 часа обьявили регистрацию, потом еше два часа прождали на выходе, на вопрос почему не садят сказали нет пилотов. Еще через про часа сели в автобус, но простояв нас вернули в аэропорт. И, эксклюзив --- в 24,00 нам обьявили что рейс отменили. На вопрос о гостинице и о накормить нам ответили, что это теперь наше дело. Как хотите так и добирайтесь. В основном пасажиры были из за границы, очень были обрадованы таким обращением. Пришлось покупать такси и ехать в Омск. Полтора суток пртерянно, осадок, и желание больше никогда не связываться с казакша йр.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

08.11.2024

Раушан

Заранее купила билет на 07.11.2024 ,там были другие компании,но меня устраивала время в первой половине дня.К сожалению объявили задержку на 6 часов,потом вообще отменили,причину также не объяснили.Лучше бы сразу отменили бы,целый день тянули...Пришлось купить билет на другой рейс другой компании. По отзывам, данной компанией такое часто бывает,задержки и отмены для них норма!Больше не возьму и не советую своим Qazaq Air

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

09.09.2024

Гость

Больше не возьму билеты !
Переносят рейсы прям перед носом, никто ни за что ответственность не несёт!
Мне нужно было лететь с Жезказгана до Астаны в 13:20, а потом на другой самолет вечером в 21:05 садиться в Москву . Они прям перед носом перенесли рейс на 20:40 и я не успела на самолет. Встряла на 100.000тг!!! Деньги не возвращают за билеты!!! Ответственность перекладывают друг на друга! Дали справку, которая нигде не имеет значения! Разве это справедливо ?!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

30.07.2024

Анна

Летели 19 июня из Жезказгана в Астану. На регистрацию прошли вовремя, на посадку так же вовремя. В нашем аэропорту персонал нормальный. Вежливо попросили из рюкзака выложить бутылку воды. Так как до самой посадки в самолёт оставалось совсем немного времени, отнеслась к этому спокойно. Бортпроводницы так же были приветливы, предлагали напитки в полете (хотя лететь всего час). Так же хочу отметить мастерство пилота - само приземление даже не почувствовала.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

24.07.2024

Гость

Мне понравилась авиа компания, все вовремя без задержек,

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

03.07.2024

Гость Светлана

Авиакомпания заслуживает 0 , купила маме билет до Новосибирска, на момент вылета мама заболела, я позвонила в колл центр, чтобы обменять билет на другое число, по этой же цене, мне отказали, сказали, что у нас тариф лайт, поэтому обмену и возврату не подлежит, для возврата денег за билет, надо было справку 027 у, мы отправили эту справку, но деньги так и не вернули, придрались, что период болезни не указан, хотя врач указал постельный режим.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

29.06.2024

Antidruzh

Наташенька, ты лучше напиши отзыв на школу, в которой ты училась. Обязательно отрицательный, за то, что в этой школе тебя читать не научили, и цифры различать. Настолько, что ты даже элементарных двузначных чисел на картинке различить не смогла www.flyqazaq.com/baggage/
На всякий случай я тебе подскажу, чтобы прочитать про ручную кладь, надо нажать на пункт "ручная кладь", а то ведь этому тебя точно в школе не учили.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

29.06.2024

НАТАЛЬЯ

Первый раз лечу этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Нурсултан. И последний. Вышел конфликт по ручной клади. на сайте и в электронном билете указано ограничение по весу ручной клади. Мой вес не превышал 5 кг. Это маленький стандартный чемоданчик ручной клади. Сотрудницы учинили мне скандал по сантиметрам ручной клади и шантажом что не пустят меня в самолёт, заставили заплатить 2300 рос. рублями. Информация по ограничению габаритов не указана ни на сайте ни в билете, а предъявлена по факту перед посадкой. Крайне не рекомендую летать этой компанией.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 9

21.06.2024

Назым

Придумали Легкий тариф лишь бы не возвращаться деньги.Если покупаете этот тариф то считайте что подарили свои деньги.Никаких нормальных условии для своих клиентов Сервис ноль Не заслуживают ни одну звёздочку ни одного доброго слова.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

21.06.2024

Динара

Компания создала условия только для себя не для своих клиентов.Лишь бы по больше забрать деньги с клиентов за багаж за ошибку при покупке билета итд . Ни капли души роль играют только деньги . Неправильно купил иди заново покупай билет .Пересмотрите свои условия возврата и обмена билетов и не забирайте у людей последние деньги оценка ноль

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

13.06.2024

Гость Айна

Плохая компания, всегда задерживаются, за это не извиняются. В Актобе на регистрации женщины сотрудницы грубые, медленно обслуживают. Столько гонора у них как будто бесплатно оказывают услуги

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

13.06.2024

Гость

Сегодня на регистрации на рейс IQ400 не приняли справку у моей беременной снохи ничего не объяснив. Из-за той женщины не успели на самолет. Моральный и материальный ущерб должны нам платить. Рейс IQ400 Актобе-Астана. Прошу разбираться в этой ситуации

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

22.05.2024

Алихан

Хорошая компания спасибо

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

22.05.2024

Гость

Здравствуйте, буквально вчера купила билет Алматы-Петропавловск, в связи с отсутствием других билетов в этот город, слава богу нашла другую авиакомпанию. Придумали "легкий" тариф для того, чтобы не возвращать деньги, причем отказ сделала меньше, чем за час! Мой Вам совет если купили билет в компании QAZAQ AIR, то просто подарите им деньги за этот билет и летите другой авиакомпанией! Первый и последний раз пользуюсь их услугами! Отвратительный сервис!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

19.05.2024

Aruzhan

Благодарность авиакомпании Казах Аир Астана. Перелет прошел легко и быстро. Летела эконом- классом. Когда поднялись на борт самолета, стюардессы приветливо встретили и мы раззинули рты от восхищения. Самолет с красивым дизайном внутри: чисто, современно, уютно, мониторы для видеопросмотра на спинке каждого кресла; кресла мягкие, удобные, легко откидываются. Салон просторный. Обслуживание на высоком уровне. Раздали конверты с тапочками, берушами, ручкой для записи, зубная паста, щетка, повязка для сна. Подавали воду, соки, вина, горячие напитки часто (2-3) раза за полёт. Затем подали очень вкусный, сытный и разнообразный обед. Во время полета все просьбы пассажиров выполнялись быстро и вежливо. Взлет и посадка прошли плавно и полет был легким без турбулентности. По окончанию полёта не хотелось покидать этот уютный самолёт.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

12.05.2024

SAULE Slamzhanova

Сегодня , 12 мая 2024 рейс Алматы- Астана, вылет перенесли с 13.15 на 17.30, задерживается целых 4 часа 15 минут. Полное безобразие, у людей планы, если авиакомпания не может и не в силах оказывать качественные услуги зачем продаете билеты?

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

12.05.2024

Гость Гуля

Ужасно неудобное приложение по регистрации. Не понятно как доплачивать за багаж.доплачивпть за ручную кладь, по своим действиям поняла, что прошла регистрацию, оказалось не прошла. Доплату за ручную кладь, операторы по телефону на 6ой раз только помогли. УЖАС!. Очень все сложно ,запутано. Учитесь у Fly arystan, там НАМНОГО проще.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

23.04.2024

Балзат

Второй раз сталкиваюсь с авия компанией Qazaq air и второй раз разочарована. Прошлом году летела из Актобе в Астану за ручную кладь у меня содрали 20000 тг , хотя там были люди большими чемоданами чем у меня и из пропускали без всяких претензий. Я на писала им они даже не соизволили ответить .
Вчера я купила билет и ошиблась месяцем вместо июня набрала май и сразу же хотела обменять мне отказывают , хотя даже пол часа не прошло . Я звонила , писала ноль эмоций, нет и все. У людей бывают разные ситуации, форс можоры . Я не возвращаю , я всего лишь хочу по енчть .

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

22.04.2024

Владимир

21.04.2024 Рейс 512 Новосиб-Астана.
Бортпроводники, это чудо.. При продаже напитков, сервис был как на Барахолке "чай-кофе" - не какого стремления заинтересовать пассажиров у бортпроводников нет, так на отвалите тележку протолкали..
При заверщении рейса, бортпроводники благодарят пассажиров и желают новых встреч - но эти бортпроводники залезли в кабину пилотов и громко балдели.
В самолете грязно- багажные полки в грязи.

Менять надо структуру повышения сервиса.

Стоимость билетов по сравнению - перелет-расстояние дорогой.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

23.03.2024

Жамиля

Сегодня отправили ребёнка Адияр Жанибек из Уральска в Атырау, купили услугу «Сопровождение ребёнка»

На посадку ребенка забрали в последнюю минуту, Яна - сопровождающая женщина - шла рядом до паспортного контроля, дальше ребёнок ОДИН зашел в автобус. Мы не видели - был ли с ним кто-то и как он взошел на трап

При встрече в аэропорту: он вышел ОДИН!
Никого с ним рядом не было. Его просто потеряли из виду и позволили выйти в город одному! Никто не проверил документы, его сумки. Просто отпустили одного!

Хорошо, что встречающие были в первых рядах и сразу забрали его!

Хорошо, что его не увели таксисты / чужие люди на выходе

Крайне низкий уровень сервиса! Полное пренебрежение БЕЗОПАСНОСТЬЮ ребёнка!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

17.03.2024

Покупали билеты на 17 марта 2024 года. С Астаны до Алматы. Время вылета меняли 3 раза. В конце концов крайнее информирование было, что вылет состоится в 5.50 времени Астаны, проснулся раньше, заказал такси приехал и в итоге время вылета сместили на 6.50. В итоге пришлось сидеть в аэропорту. Идиотизм устроили, это подтверждает их как безотвественной авиакомпанией.
А есть люди которые купили их билет с учётом дальнейшего перелёта из Алматы и по их бездарносности, безответственности опоздали на другой рейс.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

13.03.2024

Гульнара

Самая ужасная авиакомпания никому не советую 2 часа летели с опозданием ещё не разрешили казы ссобой взять! Мы всегда брали никто ничего не говорил до этого а сейчас не пропускает ещё когда уже собирались лететь только тогда сказали они специально так делают чтобы себе забрать !

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

11.02.2024

Наталья

Я первый и последний раз летала от этой помойной компании . Персонал хамло . Продают напитки и и.д ,а элементарной сдачи нет . Я думала Scat дно ,а нет оказывается ещё хуже есть .

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

03.02.2024

Гость

Первый и последний раз мне перенесли рейсы по причине задержки со стороны авиакомпании и не возможности транзитного рейса. Алматы-Астана...
Прикольные правила, Удачи вам. В инсте главное накрутите рахметов в коментах, а в личке игнорте и еще звонки сбрасывайте на ожидании...
Дайте угадаю гос компания с таким беспределом, у руководитель а точно... ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ (дай бог останусь живым после вас) перелет и взаимодействие с вами

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

07.01.2024

Камила

Хуже только Скат

Покупаем билеты за 300 тысяч тенге до какого-то Новосибирска. ТРИ СОТНИ ТЫСЯЧ ЗА ПОЛТОРА ЧАСА ПОЛЕТА В ЭКОНОМЕ,

И за эти баснословные деньги ДВАЖДЫ изменили время вылета

Стыд и позор вам.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

31.12.2023

Ильяс

Друзья мои ,,, можно все угодно стерпеть: небольшую задержку, отсутствие напитков, обслуживание и тд.глааное безопасно долететь.
Но.....!!!!Главный бичь этой авиакомпании это внезапная отмена рейса!!!!!
Омск ,рейсы до Астаны 30 ,31 декабря просто отменили,, соответственно из Астаны до Омска .
На майские тоже с ними попали,,пришлось 3 дня а Астане остановку делать.
Поэтому,, будьте бдительны.Не делайте стыковку в Астане впритык!!! задержки и отмены для них это норма!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

19.12.2023

Гулзина

Самая ужасная компания которая я знаю. Одна компания, в разных городах разные правила. Летели с мужем по маршруту Шымкент-Астана 15.12.2023 и обратно 18.12.2023. Туда одни требования по багажу, оабратно другие. Хотя у нас были одни и те же сумки. Конечно там не будет времени выяснять отношения, так как через час уже вылет по расписанию. Только по расписанию к сожалению, и туда и обратно была задержка. Просили предоставить книгу жалоб, а ее нигде нет. На сайте тоже нет никаких информации. Жалобы в целом не принимаются если правильно поняла)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

07.12.2023

Pavel Lozitskii

Почему нельзя поставить ноль звезд? Отвратительно, начиная с авиапарка воздушных суден, внутри всё драное, уставшее, сервис его нет! Надо сказать, что сервис в РК это что-то из области фантастики, его мало, особенно в перевозках, просто платишь за билет и ждешь, полетят, или нет, могут перенести, отменить, о компенсациях даже и не думайте, в уставах компаний прописано жирным шрифтом- «На клиента нам наплевать»!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

16.11.2023

Айдана

Очень дорогой билет на внутренние рейсы, 66 000 в одну сторону , в Абу Даби за 32 000 летали, почему так дорого продаете билеты? Бессовестные, туда обратно 130 000 тг, перелет длится 1 час 40 минут

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

13.11.2023

Айрат

[Qazaq "Air"] попросил стакан воды, стюардесса отказала, сказав что у них только бутилированная, за неё придётся заплатить, У меня не было местной валюты и банковские карты моей страны не работают и оплатить никак не могу. Попросил 1 стакан воды, в ответ получил "ничем не могу помочь, стаканчики ТОЛЬКО ДЛЯ ЭКИПАЖА, если хотите пить попросите у других пассажиров". Нигде не встречал что простая вода платная!!! Итог: самая говёная компания, с самым херовым сервисом, и сам отвратительным обслуживанием 🤮

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

03.11.2023

Гость

Ужасная компания!! Рейсы задерживаются.... Летела с годовалым ребёнком 1 ноября 2023 из костаная в Астану, рейс на 30 минут, в итоге вообщем только через час мы полетели. 2 ноября летели обратно, рейс задержали на 2 часа..... Больше никогда не полечу этой компанией

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

14.10.2023

Асель

Я приобрела билет на самолет заранее. Билет был с ручной кладью. Заранее прошла онлайн регистрацию. У меня был рюкзак с контенером с заморож. плазмой крови. Все разрешающие документы были при себе. Для того чтоб материал не разморозился, специально купила билет на самолет. На официальном сайте ничего о запрете биоматериала не было указано. Однако меня на самолет с рюкзаком не пустили. Что за дела!?? Почему людей в водят в заблуждение!? Был причинен моральный ушерб и материльный.Какой то кошмар👎👎👎

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

28.09.2023

Анти казак эйр

Жаль что в некоторые маленькие города летит в основном только казак эйр. Просто ужасное обслуживание и условия авиакомпании. Колхоз. Если есть возможность только не казак эйр 👎

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

28.09.2023

Маржан

Купила билеты по внутреннему рейсу Казахстана туда и обратно. Опоздала на 5 минут и мне не дали посадочное место, хотя еще до вылета оставалось 40 минут. У меня умерла бабушка и в торопях по человеческим фактором и с пробкой опоздала на 5 минут. Просто безчеловечность авиакомпании. Сдала второй билет из 26000 тг отобрали как штраф 23000 тг. Хотя до вылета 5 дней, можно ведь продать этот билет авиакомпаний. Просто полное разочарование к этой авиакомпании. Больше не нагой

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

28.09.2023

Елена Земцова

Авиакомпанию Казах Эир рекомендую всем, кто хочет узнать, что такое комфорт и отличное обслуживание.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 42

27.09.2023

Майра

Всегда летала на Казакэйр, при покупке билетов, старалась выбрать эту компанию.
Но впервые за несколько лет, крайне разочарована сотрудником представляющим данную авиакомпанию на регистрации. Она сидела уставшая и злая, а так же всем своим видом и регистрацией билета (обслуживанием) показала весь негатив и нежелание работать. Я показала оплату за багаж и распечатанный посадочный талон, в базе она посмотрела не внимательно и недовольно Попросила показать билет, он у меня был электронный, я показала, ошибочно показав билет за июнь дата одна, но месяцы разные, на что она (сотрудник компании), недовольная отправила на другую стойку регистрации. После выяснилось, что я ошиблась с электронным билетом, но показав правильный электронный билет, она все равно была крайне негативно (буквально "дышала ядом") провела регистрацию. На просьбу сказать свои данные, тк бейджик невиден, она его спрятала. Фото сотрудникника не делала, а рейс IQ354.

Вывод: авиакомпании работает, но с сотрудниками на регистрации билетов и багажа необходимо проводить беседу, что они работают с людьми. Они (сотрудники ) наверное знали на какую работу идут.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

06.09.2023

Гость

Летели из Германии в Омск через Астану ,а дальше в Омск с Казак Эйр, никаких задержек рейсов не было, полёт длился 50 минут ,всё было замечательно, экипаж дружелюбный и отлично выполнял свою работу.
Спасибо Казак Эйр за хорошую организацию полётов. Теперь только с вами,очень удобно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

29.06.2023

Софья

Начиталась удачных отзывов и чуть не отказалась от перелета.

Не знаю откуда такой шквал негатива. Казак эир не люксовый перевозчик, они не заявляют об этом. Это лоукостер, ожидания от него должны быть соответствующие.

В полете не кормят, и предлагают напитки за отдельную стоимость. Но и время перелета минимальное.

Самолет маленький, относительно чистый. Стюарды приветливые, пилоты знают свое дело.

Перелеты прошли отлично! Задержек не было, багаж тоже отлично долетел.

Не было воды в туалете, вот это хотелось бы исправить.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

22.06.2023

Гость

При выкупе билета, указал что нужна ручная кладь, соответственно взял не много, и в маленькую сумку, при прохождении регистрации мне говорят что билет пробили с багажем, пришлось сдавать сумку которая даже не подготовлена для этого, а чтобы взять сумку с собой в самолёт запросили ещё 5 500 тг

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

22.06.2023

Гость

Сонда бір орынға 2 адамға сатасыздарда кім бірінші келеді соны отрғызасыздарма түснбедім бтлетімді күйдіріп сендердпн алмаспын екінші

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

22.06.2023

Гость

Лучшее Эйр мен Флайдпр алуым керек еді танғы рейс керек болғасын амалсыздан алып едім қайдар білейін бұндай нашар дым жауапкпршілугі жоқ адамдар екенін

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

05.06.2023

Гость

Как и отписавшиеся снизу...вылет с Омска на Астану просто передвинули с 17:40 на 03:00. Не было ни оповещения через мэйл или смс, вообще ничего. Мы летим с годовалым и пятилетним детьми. Пошли поинтересоваться полагается ли отель или питание, вообще хоть что то. Представителя компании даже и не было в аэропорту. Дали её телефон, она сначала трубку не брала,а потом и телефон отключила. Вот такая компания. Тут и одной звезды много.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

03.06.2023

Гость

Рейс Астана-Омск 04.06.2023. Как и ниже в отзывах столкнулся с переносами рейса. И ладно бы два раза оповещали за 3-4 часа (итого 4+ часа от изначального времени), но напоследок до вылета по табло уже должен быть вылет, но никакой информации. На табло написано только, что посадка завершена. Упаси ещё раз лететь этой а/к.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

12.05.2023

Гость

Каждый раз самолет трещит, то отменяют , то приземляется , время меняют непонятно как , вообще ужасно ! Приземление опоздание два часа , и так летим два часа !😭

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

29.04.2023

Арслан

Здравствуйте! В четверг (27.04) мы с мамой первый раз летали вашей авиакомпанией из Алматы в Астану! Борт долго приземлялся и, когда приземлился, у нас правое ухо долго болело (я до ночи не мог уснуть и вчера с утра перестало болеть)! В прошлом году (в сентябре месяце), когда мы авиакомпании Scat из Караганды в Туркестан, потом из Шымкента в Астану и недавно (17.04) из Астаны в Алмату летали, так уши не болели (нормально было)!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

05.04.2023

Олег

Компания отстой полный. Если цените свои деньги и время не связывайтесь. Купил билет для очень пожилого человека из Екатеринбурга до Алматы, с пересадкой в Астане. За неделю до вылета сообщили, что рейс переносится на сутки позже. Хорошо, спрашиваю проблем со стыковочным рейсом в Астане не будет? Отвечают нет. Чисто случайно за сутки до вылета позвонил всё ли нормально с вылетом. Конечно же как всегда накладка. Оказалось что с Астаны билетов нет. Надо ждать в Астане сутки. Говенная компания старому человеку не предоставили ни питания, ни гостиницу. Хотя ситуация возникла по их вине.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

25.03.2023

Галина

Рейс отменили, теперь неделю не можем достучаться как же получить справку с компании об отмене рейса, чтобы загрузить на сайт где купили билеты, замкнутый круг. По номеру телефона вежливо говорят пишите на сайт, вам ответят, там не отвечают. Не советую этого перевозчика!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

12.03.2023

Гость

Отменили рейс, ни ответа, ни привета! Ни дозвониться не описаться до авиакомпании. Другие в Омск не летают(. Лучше уж поездом или на машине. Теперь только так.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

04.03.2023

Гость

Такое ощущение, что типы используют рандомайзер для определения цены на билеты. Билет из Новосиба в Астану - 90к тенге. Обновляем страницу - 102к. Ценник итак конский - еще и запланировать траты невозможно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

20.02.2023

Гость

Гость, ну так надо было догадаться делать себе такие стыковки. Сам себе свадебное приключение сделал, между прочим. И еще не факт, что в Стамбуле Вас в самолет посадят. А претензии свои оставь себе, никто тебе ничего и не должен возмещать. Кукуй себе, отзывы пиши.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

20.02.2023

Гость

Ужасная авиакомпания!!! Отправились с женой в свадебное путешествие. Наш маршрут пролегает Екатеринбург -Астана-Стамбул-Барселона-Мюнхен. Билеты были куплены за 2 месяца до поездки. Первый рейс Екатеринбург - Астана производила авиакомпания Qazaq Air. Из-за задержки рейса на 3 часа не успели на стыковочный рейс, и, естественно, на все последующие рейсы. Пришлось покупать новые билеты с вылетом через 2 суток. На это время заселились в гостинице. Одеты легко, в Астане минус 25, ни о какой экскурсии по городу не может быть речи, тупо "кукуем" в номере. Понесли убытки с учетом новых билетов, проживанием в гостинице, питанием около 100 тыс. рублей. Плюс испорченное настроение на весь период отпуска. Буду обращаться с претензией о возмещении ущерба.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

Смотреть дальше

12 3 4 5