–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ё¬“-јэро (UVT-Aero)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ё¬“-јэро (UVT-Aero)

22.09.2018 ƒмитрий

Ћетел этой авиакомпанией 21.09.2018 из Ќижнего Ќовгорода в  азань. ѕогода была хороша€, поэтому вылетели и прилетели воврем€ , и в принципе полЄт прошЄл хорошо. Ќо есть 2 момента, которые мне не понравились:
1. ¬ самолЄте над пассажирскими креслами нельз€ было отключить местное кондиционирование. ƒуло посто€нно даже если повернЄшь сопло кондиционера максимально в сторону от себ€. Ёто не очень удобно. Ќо 50-ти минутный перелЄт вытерпеть ещЄ можно.
2. ѕосадка в самолЄт по-моему могла бы быть быстрее, если бы пассажирами выдавали стандартные посадочные билеты, с отрывным корешком как в других авиакомпани€х. ¬место этого некоторым пассажирам выдали какие-то дл€ мен€ непон€тные билеты, и перед пропуском пассажира на посадку персонал в аэропорту провер€л всех пассажиров по каким-то бумажным спискам. ѕо-моему бумажные списки - это анахронизм.
¬ принципе, если никуда сильно не торопишьс€ - этой авиакомпанией воспользоватьс€ можно. ќтзывы о задержке рейсов - есть. ќтзывы о нормах багажа - есть. ѕоэтому принимать решение о пользовании этой компанией надо с поправкой на возможность задержки и нормы багажа в 10 кг всего.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
11.09.2018 √ость

ƒва раза пыталс€ улететь из Ѕугульма в ћоскву, в ћоскве на стыковочный рейс до ѕитера, оба раза провалились_в первый раз приехав мне просто, заспанна€ неизвестно кто сказала, что самолЄт улетел вчера, вас должны были предупредить. ¬ этом году, 2018 хоть позвонили и предложили улететь на сутки раньше, это сутки ждать потом ещЄ в ћоскве стыковочный рейс не улыбалось, или на двое позже, тут тер€ешь невозвратный билет на стыковочный рейс оп€ть же. »тог, послал всех лесом и улетел из ”фы пр€мым рейсом, хоть и неудобно было. ¬ обоих случа€х потер€ стоимости билетов на стыковочные рейсы. ¬ывод, да какой тут вывод, от перемены мест слогаемых нихрена не мен€етс€, в первом случае была поможем акбарс аэро, во втором приЄмник ювт лажа...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
02.09.2018 Ћюдмила

¬ылет из Ѕугульмы в 6.45ч. ћы приехали в аэропорт в 6.08ч. Ќас заставили оплатить штраф 2500рублей, за то что опоздали на регистрацию на 3 мин. ѕерсонал неграмотный. Ќе смогли объ€снить почему мы должны платить штраф, сослались на гор€чую линию. ѕо гор€чей линии нам также ничего не объ€снили, сослались на сайт. —амолЄт всю дорогу тарахтел, того гл€ди свалитс€. „а€ нет, только вода. ќчень пожалели что выбрали эту компанию. Ќе советую никому!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 9
11.08.2018 ƒенис

≈сли вы когда-нибудь решите лететь этой авиакомпанией - одумайтесь! ѕеренесли вылет из √еленджика в јнапу потому что, внезапно дл€ авиакомпании, неудачные погодные услови€ (сильный ветер уже 3й день). јвтобус до јнапы продали час в √еленджике, после чего ещЄ 2 часа проторчали в аэропорту јнапы. ¬ итоге наблюдал красивый вылет своего пересадочного рейса с лЄтного пол€. ѕотер€нное врем€ и деньги. —пасибо ёвт аэро. ѕолет сам прошЄл гладко, посадка м€гка€, экипаж спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
05.08.2018 √ость

Ћетели рейсом ћосква -Ѕугульма, за лишние кг пришлось доплатить более 3000 руб. ¬злет- посадка м€гкие, практически не ощущались, турбулентности не чувствовались, хот€ сидели в хвосте, борт-проводница —ветлана, очень приветлива€. Ќо по прилЄту в Ѕугульму, очень небрежно обращались с багажом. —умки падали на асфальт, было темно. ¬ результате сломанный чемодан и разбита€ баночка со специ€ми

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1

Ќиша у этой авиакомпании есть. ≈сли только не повторитс€ как у јкбарс-јэро. Ёто пон€тно, что не бывает старых самолетов - есть прошедшие или не прошедшие регламент...но самолеты уже давно пора обновл€ть. ¬з€ли бы хот€бы CRJ-100 укороченной версии или Ёмбраеры. » топливо эффективность лучше. ј то летает  азань-—имферополь, рейс всего на 50 человек и соотв цена даже выше чем с пересадками по ћоскве.
ѕо багажу-надо прекратить издеватьс€ над пассажирами. ƒелать хоть тарифы с оплатой через сайт доп багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
04.08.2018 √ость

–ейс  азань-Ѕатуми- азань. ¬се вылеты и прилеты по расписанию. ¬ежливый и отзывчивый персонал. Ќапитки и небольшой перекус - все отлично! –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
17.07.2018 √ость

Ћетала  азань-“омск и обратно. ѕерелет был отличным! ¬злет и посадку даже не почувствовала. омфортно,удобно и , главное, быстро.ѕоездом 2 сут добирались.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
01.07.2018 √ость

Ћетала  азань - Ѕатуми и обратно. ”жасно бо€лась лететь этой авиакомпанией, очень много прочитала плохих отзывов. Ќќ, может нам повезло, может ещЄ что то.... ѕерелЄт был отличным. —амолЄт тоже норм. Ѕез задержек.
—пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
02.06.2018 √ость

Ћетели до √еленджика с пересадкой в ћоскве. ¬ √еленджике не смогли посадить самолЄт из за погодных условий, перенаправили в аэропорт јнапы, где три часа ждали автобус, который должен был нас доставить в пункт назначени€! ¬одитель автобуса €вно не торопилс€ и дополнительно сделал остановку в Ќовороссийске, сто€ли там ещЄ 30 минут. ѕо прибытию в √еленджик предложил выйти на въезде в город на отставке, самолЄт не смог осуществить посадку, а нас выкинуть на остановке это нормально? ѕотребовали довезти до аэропорта чтобы в помещении вызвать такси, высадил на въезде на парковку аэропорта и уехал, как оказалось в посещение аэротрта нельз€ попасть так как он закрыт на ночь! Ќаписали жалобу на сайте, банально даже не извинились, выставл€ют так, что как будто мы сами виноваты. ќстались ќ„≈Ќ№ Ќ≈ƒќ¬ќЋ№Ќџ услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
30.05.2018 √ость

¬первые летел данной авиакомпанией из  алининграда в  азань и обратно. ¬сегда настороженно относилс€ к небольшим авиакомпани€м, которые объективно сталкиваютс€ с определенными сложност€ми. ќднако мои опасени€ не оправдались, перелеты что туда, что обратно прошли воврем€, без опозданий, весь перелет прошел комфортно, всегда реагировал на посадку (закладывало уши), здесь никакого дискомфорта не почувствовал. Ѕагаж ждать практически не пришлось. ≈сли не уйдут с рынка авиаперевозок, воспользуюсь еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
29.03.2018 √ость

ѕоделюсь впечатлени€ми о полЄте с данной а.к.
Ћетели с 2 детьми(3 года и 4 мес€ца) 1 июн€ 2017 года. Ѕыли при€тно удивлены маленькими подарками в виде самолетиков-флешек в честь праздника:) посадка была м€гка€, даже не заметили. Ёкипаж очень приветлив. —амолЄт маленький, уютный. ∆аль, что рейс —ѕб-Ќижневартовск отменили, так бы летали и летали только этой а.к.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
22.01.2018 ¬енера

ƒобрый день! «ахотелось оставить отзыв об авиакомпании, т.к. с ювт аэро летела первый раз, и начитавшись негативных отзывов, побаивалась,что у мен€ тоже возникнут какие-то трудности. ћой рейс был 18 декабр€ 2017 из —ѕб в  азань. ¬сЄ очень понравилось, начина€ от регистрации и конча€ получением багажа. Ќикаких проблем и задержек не было. ≈динственное, не стала регистрироватьс€ через сайт, т.к. выбор места там по-моему платный, зарегистрировалась бесплатно в аэропорту. —ложно было уложитьс€ в 10 кг багажа с учетом ручной клади. ” мен€ был небольшой перевес, и мне повезло,что попалась добра€ девушка и не заставила платить))) перед взлетом всем раздали конфеты, а во врем€ полета предлагали напитки. —амолет небольшой, первый раз на таком летала, по 2 р€да кресел с каждой стороны. —осто€ние самолета хорошее, в полете не тр€сло, летели комфортно,как на боинге. Ѕагаж по прилету получила сразу, нигде не затер€лс€. ’очу успокоить тех, кто еще сомневаетс€ лететь с ё¬“. Ќадежна€ авиакомпани€, предлагает дешевые рейсы (а у мен€ был утренний и пр€мой, что немаловажно), комфортный полет, вежливый и при€тный персонал. я не привередлива, мне все понравилось, главное довезли без проблем в целости и сохранности:) ќб€зательно полечу еще!

   
ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
21.01.2018 √ость

¬се прекрасно только хотелось изменить вес багажа,вместо 10 кг 20кг.Ћетаю на работу ѕермь-”синск просто невозможно уложитьс€ в 10 кг,а за лишний кг 300 рублей доплата.¬ остальном компани€ отлична€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
08.12.2017 √ость

хороша€ была авикомпани€, но видимо к руководству вместо специалистов пришли "эффективные менеджеры" и сразу в 2-3 раза подскочила стоимость авиабилетов, совершенно непон€тно на чем обоснован такой скачок, дефолта не было, надбавок к пенсии тоже не ожидаетс€, курс доллара и баррел€ нефти устойчива€, зарплаты на уровне прошлого года...? ѕлоха€ реклама дл€ авиакомпании в целом...Ёто только дл€ той категории пассажиров (кому без разницы 5тыс. или 35 тыс. стоимость перелета) не так больно бьет по карману, а таких не больше 5%.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
03.12.2017 √ость

«адержали рейс до в √еленджика! 12 кг не пропустили , хот€ раньше закрывали глаза на пару кг ! ѕришлось платить ! Ќо тут еще и ручна€ кладь 7 кг тоже пришлось платить за 2 лишних ! »спортились !

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 51
02.12.2017 ¬асилий

«амечательна€ авиакомпани€. ѕрекрасное обслуживание, клиентоориентированна. ѕросто самое лучшее что встречал. Ѕыл заказан билет на 22 декабр€. Ќо рейс отменили, мне позвонили и поинтересовались когда удобнее будет улететь и помен€ли билет на 23 число. ѕотом € увидел что рейс восстановили и он стал дешевле на 2000. ѕозвонил в авиакомпанию, мне сказали вернуть билет и купить новый. «а первый билет вернули всЄ до копейки и € купил новый билет дешевле на 2000 рублей. –еально авиакомпани€ заботитс€ о клиентах.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
01.12.2017 √ость

√ость
посто€нно пользуюсь услугами данной компании, всем доволен, но на конец 2017 года руководство видимо решило уйти от принципа предоставлени€ услуг авиапассажирам и начинать зарабатывать деньги на нужде людей (стоимость авиабилетов на конец декабр€ 2017 и начало 2018гг), это нормально при условии, когда в такой же пропорции растет доход пассажиров, а в остальном очень напоминает узаконенное вымогательство денег у населени€ со стороны –оссийских банков

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
15.10.2017 »рик

—лучайно купил билет на рейс юв578 14.10.2017  азань-—ургут и был в восторге от перелета чуть больше 2 часов!!!! “олько взлетели, перекусили и все прилетели!!! ƒо этого момента летал на кукурузнике атр72 ютейр,6 часов с посадкой в ”фе, небо и земл€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
05.10.2017 Ќаталь€

Ћетела в √еленджик 27 окт€бр€ 2017г. ¬ √еленджике и на побережье был очень сильный ветер (бора), поэтому нас посадили в јнапе. Ќесмотр€ на штормовой ветер (в а/п јнапа ветер просто сбивал с ног!!!) пилоты прекрасно справились со сложной посадкой. ћолодцы!  роме того, очень четко, быстро предоставили бесплатный автобус до √еленджика, доехали отлично. —пасибо!
ќбратно летела той же а/компанией, тем же самолетом. ¬се четко по расписанию!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
01.10.2017 √ость

јвиакомпани€ очень испортилась. Ѕорта старые, рейсы задерживаютс€, врем€ прилета не точное,либо задержка в прилете,либо раньше прилет на час,1.5ч. ѕоследний раз € ороздала на регистраци€1-2 мин. » с мен€ потребовали штраф 2700р. ’от€ посадка еще и не была объ€влена. Ћюди сидели в отстойнике и ждали. я вместе со всеми еще 10 мин.ждала. очень было не при€тно. ¬едь мне часто приходитс€ летать данной авиакомпанией,в св€зи с пр€мым рейсом  азань-Ќовый ”ренгой.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 19
30.09.2017 ћари€

¬оспользовалась услугами ё¬“ јЁ–ќ: перелет ѕермь - —имферополь 10.09.2017. —амолет небольшой, но никаких нареканий. ¬сЄ по расписанию, взлет и посадка прошли прекрасно. ƒаже покормили (билет 6590 р). ѕонравилось значительно больше, чем летать на больших самолетах, в следующий раз при необходимости воспользуюсь этой компанией. ≈динственно, при электронной регистрации были некоторые проблемы, она открылась за 16 часов, вместо 24 часов как € ожидала. ћуж летел 17.09.2017 - тоже осталс€ доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
28.09.2017 √ость

ниже текст моей жалобы:
ƒобрый день господа управл€ющие!
я посто€нный клиент вашей авиакомпании но так получилось , что 17-го сент€бр€ 2017г опоздал на регистрацию рейса до ћосквы из Ѕугульмы, ровно на п€ть минут, с мен€ востребовали штраф в размере 2,500 рублей , резонно и справедливо, с чем € и согласилс€ и оплатил , затем выдали квитанцию (электронный многоцелевой документ), которую € даже представить своему руководству дл€ отчетности не могу, ибо чека нет и его мне не дали, пришлось заплатить, дума€, что все остальные пассажиры уже в самолете и мне подадут отдельно машину и заберут багаж, но , увы и ах.
  моему удивлению, когда € прошел регистрацию, все вылетающие пассажиры были в аэропорту и никто никуда не торопилс€, мы подождали минут 5-10 и затем проследовали в автобус! —амое непри€тное - € оплатил штраф, и в квитанции значитс€ , что оплата штрафа это €кобы ќѕЋј“ј «ј ѕќ—јƒ ” но свой багаж € донес в руках до самолета и доехал до всеми пассажирами!
в итоге вопрос: за что € заплатил??? ибо €:
1 вместе со всеми доехал на автобусе до самолета- никого не задержива€!
2 свой багаж € сам донес до самолета!
—ей момент - очень и очень возмутителен !!!
Ќе могли бы вы прокомментировать, действи€ кассира в аэропорту? Ќе кажетс€ ли вам, что 5 минут опоздани€ это 5 минут Ќќ € заплатил за посадку 2,5 тыс€чи рублей, а в итоге со всеми доехал до самолета , держа в руках свой багаж, который у мен€ должны были забрать в здании аэропорта???
Ќадеюсь на адекватный ответ и возврат денежных средств (либо какой либо компенсации) которые были уплачены за услуги но услуг как таковых не было.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 19
22.09.2017 √ость

Ћетели 17.09.2017 из јнапы в  азань. „исто, скромненько, мила€ стюардесса. ќдин раз предложили соки/воду на выбор, больше ничего. ѕеред взлетом раздали салфетки, чтоб утиратьс€ от воды, котора€ капает с верхних панелей на пассажиров.  ак нам объ€снили, это конденсат. ¬от взлетаем, течЄт это всЄ на салфетки в моей руке, а думаю - "¬едь это где-то что-то не герметично... Ќу, не может быть это нормой! Ќе хотелось бы кр€кнуть и последнее, что увидеть перед глазами, так это салфетку "“атнефть" с переднего сидень€"...

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
13.09.2017 »горь

\ѕерелет  азань-—очи 31.07.2017 и —очи- азань 06.08.2017 прошел отлично.¬ыбор авиакомпании произошел спонтанно,но абсолютно не сожалеем.“атарстан+ѕјќ “атнефть так держать!¬се пунктуально,культурно и на высоком уровне. ѕилотам и стюардессам большое спасибо за полученное удовольствие от перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
11.09.2017 √ость

–ейс —очи-ЌЌ-  азань, перелет прошел хорошо, 4 часа пролетели незаметно. Ќо был поврежден багаж, однако, сотрудники авиакомпании, в частности –афик √рачикович, позвонили, уточнили что конкретно было повреждено и составили акт. ќчень при€тно внимание авиакомпании, от других таких звонков не было.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
11.09.2017 константин

Ћетели 29.08.2017 из —имферопол в ”фу , самолЄт бомбордье, прекрасный, стюардесса отзывчива€, вежлива€, полЄт прошЄл идеально, остались очень довольны. —пасибо авиакомпании, так держать!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
16.08.2017 Ћариса

Ћетела из ѕерми в —имферополь (30.07.17г) ќчень понравилось,что все прошло без заддержек,м€гка€ посадка, персонал был доброжелательный, за что хочетс€ выразить им огромную благодарность!!! —ам самолет был маленький, но долетели с комфортом. ƒальнейшего процветани€ и успехов вашей компании!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
15.08.2017 √ость

ќтвратительна€ компани€!!! ¬ ∆»«Ќ» ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ Ѕ”ƒ” Ћ≈“ј“№ ƒјЌЌќ…  ќћѕјЌ»≈…! Ћетели 2.08 ћосква- √еленджик.  огда увидели самолет на котором полетим чуть не сдали билеты. Ћадно пол беды. —тюардесса одна . “акое ощущение что ей наплевать на все что происходит на борту!  огда из за погодных условий нас отправили в аэропорт јнапы на борту началась паника. “ак стюардесса даже не попыталась успокоить!!! Ћадно, апофеоз когда приехали в аэропорт дл€ возвращени€ в ћоскву. Ѕилеты были тоже данной компании. “ак просто случайно слышу разговор женщин пассажиров что рейс задерживаетс€! Ќ» ј ќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» Ќј “јЅЋќ!! Ќ≈ ¬џЎ≈Ћ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№  ќћѕјЌ»»!!! я слава о богу быстро соорентировалась и тут же купила билеты јэрофлот. ј “ј  —≈…„ј— —ћќ“–ё –≈…— Ѕ”ƒ≈“ ¬џЋ≈“ј“№ ¬ 13.30!!! 15 ј¬√”—“ј ¬ћ≈—“ќ 14 ј¬√”—“ј ¬ 19.40.!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
09.08.2017 Ќатали€

ƒобрый день

¬ этом году впервые полетели компанией ё¬“, билеты покупали за пол года, ћосква-√еленджик-ћосква, ¬ результате обратный рейс перенесли на другое врем€, до нас дозвонилс€ оператор предупредил, на почту пришли все изменени€, а потом мы решили помен€ть дату вылета и оператор нам все изменил на 2 минуты. ќгромное спасибо сотрудникам компании, все очень хорошо организовано. ѕолет был тоже очень хороший, при€тный персонал, чистый салон, опытный пилот

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
19.07.2017 ≈лена

Ћетели из  раснодара в ѕермь 18 июл€. «амечаний нет. ѕолЄт прошел замечательно. Ѕортпроводник очень внимателен.¬ полете предлагались конфеты, напитки и лЄгкий ужин. Ѕагаж загружали и выгружали на наших глазах очень аккуратно, получили его в полной сохранности.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
27.06.2017 √ость

26.06.2017г летели из √еленджика в јрхангельск, с пересадкой в ƒомодедово (ћосква). ƒо ћосквы летели компанией ё¬“- јЁ–ќ, далее авиакомпани€ Ќордавиа, когда покупали билеты нам было сообщено, что багаж поедет трансфером! » каково было мое удивление, когда на стойке регистрации мне было сказано, что багаж € получаю в ћоскве! ѕыталась возразить, пригласить представител€ компании, все тщетно, разговаривали грубо и не тактично( ¬ самолете рейс ё¬ 232, мен€ с двум€ детьми разместили в хвосте салона, из туалета вон€ло так, что вызывало рвотный рефлекс! ѕри получении багажа в ћоскве, € получила два сломанных чемодана! ” одного оторвана кожанна€ ручка и сломана ручка телескопическа€, вырван кодавый замок! ” второго оторвана кожанна€ ручка! ¬от и представьте как € тащилась с двум€ этими чемоданами и детьми, одному 3г второму 10! я не довольна!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 8
21.06.2017 √ость

—амолЄт Bombardier CRJ-100/200, рейс ё¬-253 из  рыма в ¬оронеж всего на 50 мест, большое спасибо экипажу. —егодн€ был наш первый полЄт на самолЄте, очень бо€лись, переживали, когда подъехали к самолЄту, кака€ то девушка вскрикнула:"ќй, да какой же он страшненький, старенький, доисторический!" „уть не развернулись и не сдали билеты назад, но отступать уже было некуда и мы на борту, как взлетели даже не заметили, никакой резкости не было, очень плавненько и аккуратненько. ¬ полЄте были чуть менее двух часов, за всЄ врем€ полЄта никаких тр€сок, непон€тных раскачиваний, торможений не наблюдалось. Ўли очень аккуратно и плавно, садились тоже без прыжков и тр€сок - ещЄ раз огромное спасибо пилоту, реально больше бо€лись чем летели! —тюардесса Ћиана врем€ от времени отвлекала нас конфетками и водичкой с соком от внутренней паники - больша€ умница! (ћуж рассказывал что неудачно летал в детстве на "прыгающем и дергающемс€ самолЄте" - поэтому до 40 лет бо€лс€ в них садитс€, но этот его страх мы все вместе побороли благодар€ этой поездке") “еперь больше никаких поездов, тем более что по цене примерно одно и тоже выходит, только јвиа, и по возможности будем выбирать уже знакомый нам ё¬“-јвиа.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
02.05.2017 √ость

Ћетели в апреле из —алехарда в —анкт-ѕетербург и обратно. ќчень понравилс€ самолЄтик, новенький, чистенький. Ћетели ровно и туда и обратно, учитыва€ сильный ветер на посадке нас даже не тр€сло. ћы ровно и легко сели. —амолЄтик даст фору боингам и эрбасам.  ресла мне показались очень удобными, даже удобней, чем в выше перечисленных самолЄтах. “уалет очень схож с тем, что был на “у-134. —тюардессы молодцы!!! ƒавно € уже не встречала таких доброжелательных и милых девушек. ќчень внимательны к каждому пассажиру. ќт них веет добротой и заботой. „увствуетс€ в авиакомпании забот€тс€ об имидже. — ё¬“-аэро летать очень при€тно! (€ сама бывша€ стюардесса)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
25.04.2017 √еннадий

Ћетели на отдых в √еленджик туда и обратно этой авиакомпанией всей семьЄй.
—амолЄт обычный, стюардесса была очень при€тна€.
ј вот про уровень сервиса забудьте вообще, это вам даже не лоукостер.
ѕо возвращению потер€ли багаж, мес€ц обманывали что организуют доставку и давали какие то телефоны "ответственных", потом сказали что надо забирать самому, а дорогу компенсируют по за€влению в произвольной форме. Ќа этом обман не закончилс€, за€вление тщательно игнорирую подгон€€ к 6-ти мес€чному правилу об ответственности (6 мес€цов прошло и ничего они вам не должны), а после этого срока начинают говорить что и талоны такси не так оформлены и срок прошЄл и вообще, почему вы нам раньше не написали.
ѕравда не учитывают, что все разговоры записаны и все письма легко провер€ютс€.
Ќадеюсь что авиакомпани€ разоритс€ с таким отношением к клиентам, хот€ билеты были отнюдь не дешЄвые.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
23.02.2017 ѕассажир

Ћетели одним из последних рейсов перед закрытием, в то врем€ носившей им€ ј Ѕарсјэро, этой компании из Ѕугульмы в ћоскву. «накомство не получилось при€тным. –ейс задержали на 4 часа и посему мы опоздали на стыковкой рейс в ѕитер. ¬ полЄте, кстати, надо признатьс€, изр€дно накормили как на убой.
—ейчас летаем посто€нно ѕитер-Ѕугульма-ќбратно, не подводили. —амолЄты не аховые, конечно, ибо что вы хотите от обычного региональника. ќп€ть же цена несколько завышена, но всЄ в пределах нормы. ѕерсонал вежливый, внимательный. ѕить - на пить, холодно - плед. „то напр€гает, так это подготовка экипажа. Ћетуны все разношерстные. ќдин перестраиваетс€ изр€да в р€д, другой разгон€етс€ и тормозит, подрезает... ах да, сори - € водитель. » всЄ же были рейсы, когда всЄ было плавно и душевно.
ƒл€ середн€чка, и да не обид€тс€ они, региональной компании вполне себе могут иметь четвЄрку по п€тибальной. —равнивать с монстрами желани€ нет.
ћ€гкой вам посадки... в самолЄт. ;)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
18.02.2017 ћарат

¬ыражаю благодарность ƒил€ре »схаковой - стюардессе компании UVTaero за высокий уровень профессионализма в создании комфорта пассажирам летевшим рейсом 301 по маршруту "Ѕугульма - ћосква" (2017.02.17).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
11.01.2017 √ость

Ћетели 06.01.2017 Ѕугульма - —анкт-ѕетербург, обслуживание в аэропорту хорошое, вопросов к багажу и ручной клади не было.
Ѕыл сильный снегопад, полосу расчистили перед вылетом, самолет обработали ѕротивообледенительна€ жидкостью...взлет, полет и посадка все прошло отлично. ¬ полете предложили воду/сок, салон чистый. впечатление осталось хорошое.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
19.12.2016 √ость

Ћетел сегодн€ авиакомпанией ё¬“-јэро из ѕерми в  раснодар . ѕонравилось всЄ . ќбслуживание в аэропортах . —амолЄт хороший . ƒолетели отлично . 19 12 2016 »ван .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
30.08.2016 —ветлана

Ћетела с ребенком 4-х лет 21 феврал€ из Ѕугульмы в ћоскву.
— собой был чемодан весом 30 кг и два места ручной клади общим весом 7кг (рюкзак и пакет с вещами дл€ ребенка: смена одежды, молоко, вода, питание себе и ребенку, т.к. на рейсе не корм€т). —отрудник аэропорта Ѕугульма, сославшись на правила авиакомпании ё¬“-аэро, потребовал оплаты 2кг "лишнего багажа", т.к. вес ручной клади теперь по правилам ё¬“-аэро входит в общий вес багажа, а по нормативу нам на двоих с ребенком положено только 35 кг.
Ќо в моих билетах черным по белому было написано, что вес багажа дл€ мен€ 20кг, дл€ ребенка 15 кг, а ручна€ кладь весом до 5 кг дл€ эконом класса (указано в каждом билете) не входит в норму бесплатного провоза багажа.
Ѕилет это не просто бумажка, это документ. ƒоговор о перевозке между авиакомпанией и пассажиром, предоставл€ющий право на услуги авиационной пассажирской перевозки. Ќарушение условий договора не украшает ни компанию, ни сотрудников аэропорта.
ќбращалась на сайт авиакомпании, в группу компании "¬контакте". Ќикто не ответил и ничего не объ€снил.
Ѕудьте внимательны с весом багажа, уважаемые пассажиры! ¬ ё¬“-аэро с этим могут возникнуть сложности.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 9
23.06.2016 —ветлана

«дравствуйте,мне несколько раз, приходилось пользоватьс€ услугами этой автокомпании. » ни разу она мен€ ещЄ не разочаровывала. ћой маршрут Ќаб.„елны - ѕермь, приходилось летать 1-2 раза в мес€ц. Ќедавно мне пришлось воспользоватьс€ другой авиакомпанией ( другое направлении ), так вот перелЄт был просто ужасным, хот€ маштабы самолЄтов впечатл€ли, и по времени перелЄт был трех часовым (но к моему удивлению, ни каких леденцов) мелочь, но когда есть с чем сравнить! » туда и обратно, рейсы задерживали, самолЄты не были готовы к вылету. ѕассажиров томили в самолете по часу.
ѕро avtaero могу говорить только то , что у мен€ только отличные впечатлени€! —пасибо всей команде!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 24
28.03.2016 √ость

решили воспользоватьс€ услугами регионального перевозчика Ђё¬“ јэрої, правоприемниками а/к Ђјк Ѕарс јэрої. ”точнив в справочной службе по (843) 260-15-09 информацию о бесплатном перевозе горнолыжного оборудовани€ и о нормах перевоза багажа и ручной клади, 11 €нвар€ 2016 года мною были оплачены заказы SXCX8W, SXCC46 (билеты на мен€ и супругу), на 13 феврал€ 2016 года рейсом ё¬-533 по маршруту  азань Ц —очи.
 аково же было наше удивление, при регистрации на рейс, когда мне объ€вили информацию о перевесе багажа в восемь килограмм! ѕопытки доказать что либо представителю ни к чему не привели —умма платы за перевес мен€ просто шокировала - 2400 рублей! Ёто стоимость почти половины билета! ≈сли бы мы вз€ли ботинки, как ручную кладь в салон тогда бы и перевеса не было, но они уехали в багаж.
ќдин комплект лыжного оборудовани€ представл€ет собой: чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных ботинок. »нформации о том, что весь наш багаж суммарно не должен был превышать какой то вес не было. ѕодчеркиваю, перед покупкой билета € наводил справки в справочной службе по (843) 260-15-09.
¬озмущены были многие пассажиры, которые попали в аналогичную ситуацию. ћногие готовы были сдать билеты и приобрести билеты на рейсы , которые бесплатно провоз€т комплект лыжного оборудовани€, однако билеты были Ђневозвратнымиї!
ѕодчеркну также, что некоторые пассажиры брали багаж, имеющий минимальный вес, а некоторые везли лишь ручную кладь. ќдин пассажир отказалс€ лететь вовсе. «начит, суммарно никакого перевеса не было. Ќо было сильно испорчено настроение и представление об .
ѕоэтому обратно мы полетели Ђї, котора€ ни копейки не вз€ла за перевоз горнолыжного оборудовани€! ј это: две пары горных лыж с палками в чехлах и две пары горнолыжных ботинок в чехлах!

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 22
01.02.2016 √ость

—летал на прошлой неделе по акции рейсом  ј«јЌ№ - ѕ≈–ћ№ - ’јЌ“џ-ћјЌ—»…— , в другой день - обратно.
¬сЄ прекрасно: посадки аккуратные (плавные и м€гкие), все 4 сегмента поили соками-водами на выбор, всегда была карамель перед взлЄтом, между ѕермью и ’анты-ћансийском хорошо оба раза покормили, на св€зь часто выходил  омандир и посто€нно неустанно всю необходимую информацию давал также бортпроводник јндрей.
» раньше много летал с этой авиакомпанией (тогда они назывались "јк Ѕарс јэро"), всегда у мен€ были только положительные моменты.
ƒаже сейчас при 28-градусном морозе в ѕерми  омандир, вынужденно покружив самолЄт в зоне ожидани€, прекрасно сумел произвести посадку при непростых метеоуслови€х из-за возникшей плохой видимости в районе аэропорта (28 €нвар€).
я ќ„≈Ќ№ ƒќ¬ќЋ≈Ќ ѕ”“≈Ў≈—“¬»≈ћ » ЅЋј√ќƒј–ё ј¬»ј ќћѕјЌ»ё «ј ѕ–≈ –ј—Ќџ≈ ѕќЋ®“џ Ќј »’ ”ё“Ќќћ —јћќЋ®“≈ CRJ-200.

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 38
ќтзывы 1 - 43 из 43
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/uvt-aero/ 1 1 1