–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании YanAir

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании YanAir

25.12.2021 ¬ладимир

¬ начале окт€бр€ купили 2 билета из Ѕатуми в ’арьков, через 6 минут получили инфу об отмене рейса. ƒеньги так и не вернули!!
ѕолный 0!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
20.12.2021 ёли€

” нас было куплено 9 билетов на рейс этой компании, они отменили полЄт и даже не предупредили об этом. „етверо взрослых и п€ть детей с чемоданами приехали в аэропорт из другого города, и никуда не полетели. ѕришлось покупать билеты на следующий день у другой компании в 5 раз дороже, останавливатьс€ в гостинице, нервы, слЄзы. ќфициально подали на возврат все документы, прошло с тех пор 6 мес€цев, а эти уроды до сих пор ничего не вернули, даже стоимость билетов. Ёто чисто мошенническа€ компани€ под прикрытием!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
07.12.2021 √ость

«дравствуйте.
 упили через сайт билеты на рейс данной компании. „ерез пару дней пришло письмо-рейсы отменены. Ќа вопрос как получить деньги обратно, написали обращайтесь в компанию через какую купили. ѕрошло 2 мес€ца возврата нет.  омпании посреднику деньги не вернули, на их запросы-инфо нету. ѕосоветовала компани€-посредник попробовать ещЄ самому написать. Ќаписала на 3 почты, мороз полный. Ќа письма тоже не отвечают. ќбидно конечно очень, ведь по их вине был отменЄн рейс, а денег нет

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
07.12.2021 ёрий

Ѕыл обманут мошеническим путем авиокомпанией мошеником ян Ёйр! ћой отзыв ниже.спуст€ 45 дней волокиты с жалобами по полиции, прокуратуре,защите прав потребителей, госавиаслужбу,мошеникки вернули деньги, Ќо без компенсации,на дальнейшее не хватило сил ,и времени! —оветую всем не опускать руки ,а жаловатьс€ сразу в госавиаслужбу и защиту прав потребителей!!!! ѕолици€ оказываетс€ не видит здесь нарушени€ закона! ” кого есть деньги около 7 тыс€ч , сразу лучше через адвоката ,в суд за компенсацией и т.д! Ќе оставл€йте все на сомотек, надеюсь эту преступную организацию ян Ёйр закроют!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
17.11.2021 √ость

¬нимание, мошенничество!!!
 омпани€ отмен€ет рейсы и не возвращает деньги! Ќаверное, ждет, когда уже официально станет банкротом и можно будет не нести ответственность!
ѕокупа€ билеты у Yanair, вы поддерживаете мошенничество и выкидываете свои деньги в никуда, так как рейс отмен€т, а вас кинут в игнор!
Ёто не 0 из 5, это минус 10 из 5.
 омпани€ пробила дно.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
31.10.2021 јслан

∆аль что нельз€ поставить в рейтинге ноль.  омпани€ посто€нно отмен€ет рейсы и не возвращает деньги за купленный билет.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
24.10.2021 √ость

Ёто сама€ конч... авиакомпани€ котора€ может быть. —начала отменили рейс в страну назначени€ за 2 дн€ до отлета, потом отменили обратно, тоже за 2 дн€ до отлета, деньги до сих пор не вернули. јльтернативы тоже никакой не предложили. Ќи один телефон с сайта не работает, св€затьс€ можно по почте, отвечают только через неделю когда напишешь 5 писем.  то хочет испортить свое путешествие welcom!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
20.10.2021 »лона

–ейс из Ѕатуми до ’арькова на 09.10.2021 г.отменили прислав письмо на почту 05.10.2021 деньги в размере 7500 не вернули, мы еле нашли билеты обратно за 16700 влезли в долги. янейр, верните деньги!!!! ћобильные и факс не работают, почта не отвечает на наши обращени€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
16.10.2021 —ергей

16 окт€бр€ приехал в Ѕорисполь чтобы лететь в Ѕатуми. –ейса не было даже в расписании.. ќб отмене рейса авиакомпани€ не предупредила. ƒнище!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
09.10.2021 ёрий

–ейс который был назначен на 9.10.21 до Ѕатуми из ’арькова отменили 5.10 письмом на почту.деньги 5.300 не вернули! “елефоны,почта не отвечают! ќтпуск переср.....ли напрочь!!!!! янэйр компании котора€ занимаетс€ машеничеством!!!! “еперь вместо отдыха волокита в прокуратуре и жалобы где только можно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
07.10.2021 –едкий благодарный пассажир

¬се пишут плохое, а € напишу хорошее:)
Ћетели втроЄм  иев Ѕатуми  иев в конце августа. ¬се на удивление хорошо. ¬озможно просто повезло. »з плюсов: попали куда надо без приключений. Ћо€льное отношение к ручной клади и багажу. „истый салон. Ќќ огромный минус это веро€тность отмены рейса и невозврата денег. —уд€ по сайту там уже отменили все запланированные рейсы.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 12
06.10.2021 √ость

”жаснейша€ авиакомпани€ (если это вообще можно назвать авиакомпанией)
—понтанные отмены, отсутствие поддержки, невыполнение об€зательств и невозможность сдать билет.
ј еще эта "авиакомпани€" удал€ет негативные отзывы в Facebook и отключает возможность комментариев.
Ёто мошенничество. YanAir совместно с Mytrip организует такую схему, при которой человек покупает билет, а при отмене рейса по вине авиакомпании, вернуть деньги не может.
—обираемс€ подавать коллективный иск, пока мой комментарий на Facebook не удалили, мне успели отписать несколько человек — “ј ќ… ∆≈ проблемой!!! Ќадо ставить такое на место и отстаивать свои права.
», ѕќ∆јЋ”…—“ј, Ќ≈ ¬≈ƒ»“≈—№ Ќј Ё“ќ. ѕри покупке сэкономите пару евро, а потом потер€ете намного больше денег на такой вот "внезапной" отмене.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
06.10.2021 √ость

 омпани€ испаганилась!!! –аньше в Ѕатуми только ей летал много раз. Ќо что-то пошло не так с наступлением пандемии. ѕоэтому, огромна€ благодарность компании янЁйр за отмену рейсов  иев-Ѕатуми 10.10 и обратного 15.10. я даже не собираюсь расстраиватьс€ по этому поводу, учитыва€, что к деловой поездке € готовилс€ несколько мес€цев и много чего было согласовано и оплачено. Ѕилет до  иева € даже в расчет не беру. Ѕилеты скорее всего не вернут, ноу да подумаешь... € же деньги из воздуха делаю. Ќаделаю еще. ¬се планы рухнули и хрен с ними - еще напланирую... ∆елаю компании не расстраиватьс€, также как и € - когда ее скоро больше не станет. Ќе фиг было самой себе имидж портить и репутацию некомпетентностью персонала и менеджмента.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
05.10.2021 »рина

–озчарована! –ейс  ињв -Ѕатум≥ в≥дм≥нили, на сайт≥ н≥де не можу знайти, €к повернути кошти, номер телефон один ≥ той не працюЇ, у вайбер≥ були м≥с€ць назад, зламали ус≥ плани на в≥дпустку.—уд€чи з в≥дгук≥в, ще довго будемо чекати поверненн€ кошт≥в.Ќаписала на пошту, але в≥дпов≥д≥ нема ((((

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
05.10.2021 јнастаси€

ќтвратительно.
≈сли бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы отрицательную. —айт делал либо очень хитрый человек, либо очень глупый. ѕоддержки - 0. ѕомощи не добитьс€. –ейсы внезапно за пару дней до отмен€ютс€, инструкции, как вернуть билет, нету. ¬ разделе " онтакты" указан Viber, который уже мес€ц неактивен. ”жаснейша€ авиакомпани€, скотское отношение к люд€м, политика "распродать билеты, а потом не оказать услугу".
ѕросто дно.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
01.10.2021 ёрий

–ейс Ѕатуми-’арьков должен был быть 29.09, его отменили за 2 дн€ до вылета. ѕредложили перебронироватьс€ без доплат на 2.10 но только на свою компанию. ’отели, чтобы друга€ компани€ нас увезла, но нет. Ќас было 6 человек. „етыре человека перебронировал, а 2 человека улетели другой авиакомпанией, спешили на работу.Ќа почту отвечают плохо, телефоны не правильные. ѕлоха€ компани€. Ќе рекомендую ни кому и сам никогда не буду пользоватьс€ их услугами. ƒаже не знаю как получить компенсацию за потраченное врем€ и нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
29.09.2021 ѕолина

—ама€ худша€ авиакомпани€ на свете !!!!
я просто в шоке !
 ак их до сих пор не закрыли
–ейс 29.09.2021 Ѕатуми - ’арьков просто отменили без предупреждени€ и сообщени€ причин.
” мен€ срочна€ работа в ’арькове - пришлось тер€ть деньги и за свой счЄт покупать билеты на другой вечерний рейс за бешеные деньги !
 то - то знает , как можно привлечь YanAir к ответственности ?
 ак вернуть деньги за билеты на самолЄт , который так и не прилетел и компенсацию за потраченные бешеные деньги на другие билеты ?

Ќе достойны и одной звЄзды
Ќасто€ща€ подстава
Ќа письма не отвечают - трубку не берут

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
19.09.2021 Olena

∆ахлива ав≥акомпан≥€. —идимо в аеропорту Ѕатум≥ уже 4 годину!!! рейс перенос€ть ≥ перенос€ть !!!
≤нформац≥њ толком надати не можуть!
 ажуть почнетьс€ реЇстрац≥€ , коли з  иЇва вилетить рейс!
Ќе користуйтес€ послугами ц≥Їњ ав≥акомпан≥њ!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
19.09.2021 √ость

”жасное обслуживание!
–ейс задержали на 4 часа
Ќи одного точного ответа ,на сколько задержали рейс ,кроме того,что сломан самолет и его уже вроде -бы починили !
 райне не рекомендую летать с этой авиакомпанией!
’очетс€ пожелать ¬ам ,как можно скорее наладить свои рейсы и починить все самолеты !

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
16.09.2021 √ость

¬се было хорошо, ’арьков - Ѕатуми, и обратно, летели в августе 2021, без задержек оба полЄта, м€гка€ посадка и взлет, спасибо команде €нэир!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 10
15.09.2021 јндрей

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ с одним убитым старым самолетом. ќтменили рейс и уже 3 мес€ца не возвращают деньги за билеты на сообщени€ не отвечают, трубку не берут.  ак така€ компани€ вообще может существовать в такой сфере?!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
10.09.2021 јндрей

 омпани€ конечно полное г...о.–ейс 28.08.21 с Ѕориспол€ в Ѕатуми был задержан на 9 — ѕќЋќ¬»Ќќ… „ј—ќ¬.ƒва переноса.¬ итоге,больша€ половина субботы просто в ж..у.ќтстойна€ контора.—овет-не пользуйтесь их услугами,проверено на себе.Ўаражкина контора.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
29.08.2021 ¬асилий

”жаснейша€ авиакомпани€!
ѕрестарелый самолет, престарелые стюарды и стюардессы.
«адержка рейса Ѕатуми- иев на 8 часов.
 онченные уроды!!!!

Ќе летайте!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
28.08.2021 ќлес€

–ейс 224 Ѕатуми-’арьков
«адержали на 9 часов и это ещЄ не конец. ћы сидим в аеропорту и надеемс€ прилететь домой хот€ бы сегодн€. я не редко летаю (до этого по до пользовалась другими компани€ми), а такое впервые. ≈щЄ и нет никаких объ€снений.  ошмар!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
25.08.2021 ¬≥ктор≥€

јв≥акомпан≥€ просто дно!!!!!!! 24.08.2021 поверталис€ з чолов≥ком з Ѕатум≥ в  ињв. –ейс перенесли з 18:25 на 12:00. Ќ≥€ких лист≥в, пов≥домлень, дзв≥нк≥в щодо перенесенн€ часу вильоту не надходили. ≤нформац≥€ щодо рейсу на онлайн табло аеропорту та на сайт≥ ав≥акомпан≥њ були неактуальними. Ќам зателефонували о 12:10 (нагадую, що вил≥т мав бути за перенесеним часом о 12:00) до вильоту зателефонували ≥ сказали щоб ми швидко прибули в аеропорт. ѕри посадц≥ на борт прац≥вники ав≥акомпан≥њ перепросили за затримку рейсу, оск≥льки ми вилет≥ли о 13:30. 38 ос≥б не знали про перенесенн€ часу вильоту Ц в результат≥ 16 украњнц≥в так ≥ не вилет≥ли з Ѕатум≥!!! Ћ≥так в жахливому стан≥: все старе, тр≥щить, брудне, сид≥нн€ опускаЇтьс€ п≥д вагою т≥ла, пасажира що сидить перед тобою ≥ тоб≥ дуже не зручно сид≥ти при перельот≥. ѕри набор≥ висоти ти в≥дчуваЇш вс≥ перепади тиску (л≥тали не перший раз ≥ знаЇмо, що це залежить не в≥д самопочутт€ людини, а через конструкц≥ю ≥ стан л≥така).Ѕортпров≥дники замучен≥, втомлен≥. Ќам не встигли подати трап, €к л≥так вже дозаправл€ли та дозар€джали дл€ наступного рейсу (дуже ймов≥рно, що це був рейс  ињв-Ѕатум≥- ињв Ц наш рейс!!!!))) ѕитанн€ дл€ ав≥акомпан≥њ Ц ви думаЇте що на ринку ав≥апослуг ви зможете втриматис€ на плаву??? ћи б≥льше н≥коли в житт≥ не будемо користуватис€ даною ав≥компан≥Їю ≥ будемо вс≥х в≥дмовл€ти в≥д њхн≥х послуг!!!  раще переплатити, але бути впевненим, що ти д≥станешс€ до м≥сц€ призначенн€ вчасно. ¬ результат≥ Ц з≥псована в≥дпустка та вкраден≥ 5 годин щаст€ та насолоди в≥д Ѕатум≥.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
24.08.2021 »рина

Ћетели 07.08.21 из Ѕатуми в ’арьков,вылет во врем€, очень легко взлетели и в ’арьков прилетели раньше указанного в билете времени.’от€ тоже переживала начитавшись отзывов,видимо кому как повезет.ј по поводу не возврата денег за билеты ,они предлагают другой рейс,у нас так было при вылете из ’арькова ,31.05 рейс отменили,предложили на ближайшие из  иева или из ’арькова на другое число,т.е всЄ решилось.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
24.08.2021 јнна

Ћетела в Ѕатуми и обратно в  иев с этой компанией. «адержки совсем небольшие (10-20 минут), очень м€гкие взлЄт и посадка, весь полЄт как на облачке, даже не было тр€ски. ƒл€ мен€, как дл€ аэрофоба, всЄ прошло на 10/10. ¬оду давали, кофе/чай носили. ƒа, внутри самолЄт немного потрепан временем, но ощущени€ того, что сейчас развалитс€, как писали ниже, нет. «а салоном ухаживают, было чистенько.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
20.08.2021 √ость

 омпани€ ужас!!!!
јнулировали оплаченный билет ребЄнка с Ѕатуми на ”краину. аргумент-ребЄнок не заехал в √рузию.)))))штампик в паспорте стоит-а они говор€т что нет))))
≈ле добрались домой!!!
ƒно!днище!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
20.08.2021 јртем

ѕолный ужас. ѕросто краткое резюме, и надеюсь, что всем сразу станет €сно, что это за контора:
¬ылет из  иева Ѕатуми 15.08.2021

ѕлюсы:
- бутерброды (свежие) и вода во врем€ полета
- при€тный персонал

ћинусы:
- задержка рейса на 5 часов (суд€ по другим отзывам это классика)
- на их сайте полностью неактивные данные тех поддержки (телефоны, почта). “ак что обратной св€зи от них получить не так просто. Ќа сообщение по их официальной почте ответа жду больше 2х недель и это не конец...
- самолЄт и салон практически пережили мамонтов
- в салоне непри€тные запахи
- персонал, который проводит регистрацию на рейс, совершенно не понимал, что происходит и когда будет самолЄт. ¬ечно все звонили и уточн€ли

¬ылет из Ѕатуми 20.08.2021 (должен был быть, но...)

ѕлюсы:
- ѕолет не совершилс€ по вине авиакомпании (сарказм)

ћинусы:
- компани€ мен€ет врем€ рейса и не предупреждаем об этом туристов. Ќас было 17 человек и всем не пришло уведомление, что рейс перенесли с 18:25 на 12:30
- разумеетс€ сервисы компании не работают
- разумеетс€ денег никто не вернЄт
- разумеетс€ аэропорт Ѕатуми не виноват
-разумеетс€ нужно платить доп 5-8к за новый билет

¬ывод, предлагаю переименовать yanair в "ѕолнуюхреньэир" и больше не кошмарить людей)

ѕ.с. перед тем как летать этой компанией, € безусловно изучил отзывы. Ќо оставалась надежда, что все ошибаютс€ и бывают разные накладки. Ќќ стабильноит признак мастерства, браво - "’ренЁир"

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
19.08.2021 »рина √ость

Ћетели 18.08.21 в Ѕатуми , все своевременно , быстра€ регистраци€, к весу багажа не придерались.¬злЄт и посадка очень м€гкие, экипаж очень приветливый , с юмором , не заметили как долетели .ћеста дл€ ног маловато , но общее впечатление осталось положительным .

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
18.08.2021 √ость

Ќаш рейс, который был в 18:30 перенесли на 12:00. —амолет улетел раньше на 6 с половиной часов! ”ведомлений не было! ’от€ компани€ говорила, что выслала всем мейлы. Ќачали разбиратьс€, не правильные адреса были указаны €н эиром!!! «амены билетов не было, хот€ представители ян Ёира признали ошибку компании, за свой счет покупали билеты в три дорого на другие рейсы. Ќа первый взгл€д дешевые билеты вылились в сумасшедшие непредвиденные расходы на билеты, на проживание, на тесты повторные!!! Ќикому из людей не попавших на этот злополучный рейс не возместили расходы (более 12-ти человек). ѕри нас реб€та опоздали на 5 минут на регистрацию- им не пошли на встречу и не вз€ли на борт, сказали что они сами виноваты!!! ’от€ до отправлени€ самолета было еще 50 минут!!!  ормили нас завтраками, что если будут опоздани€ и свободные места - посад€т в самолет! ¬ итоге и пассажиров, которые опоздали на рейс не пустили в самолЄт, и тех кто ждал свободные места не пустили!!!  омпани€ обладает всего 3 самолетами!!! Ўарашкина контора!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
16.08.2021 јнна

Ћетели 31.07.2021  иев- Ѕатуми, перелЄт прошЄл отлично, без задержек. ќбратно должны были лететь вечером 14.08.2021 Ѕатуми- иев, но не сложилось. Ќачалс€ сильнейший ливень, прождали в аэропорту возле гейта около 2-х часов, ливень не утихал, наш самолЄт не смог приземлитьс€ и ушЄл на запасной аэродром в “билиси. —разу же авиакомпани€ организовала быструю выдачу багажа, прохождение паспортного обратно и 4 автобуса, по дороге из мака дали наборы бургер и картошку, вода была. ≈хали ночью в “билиси около 7 часов, утром вылетели из “билиси уже без задержек. ѕлохую погоду не считаю виной авиакомпании, но всЄ же несколько самолЄтов других авиалиний смогли взлететь в ливень, но тут спасибо за безопасность, что не стали рисковать в грозу и 20 см воды на полосе. —пасибо, что организовали вылет, хоть и с “билиси. ќценка норм

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
11.08.2021 √ость

ќчень переживала на счЄт полЄта 11.08 Ѕатуми-’арьков, начитавшись отзывов и по опыту знакомых, которым не вернули деньги. Ќо полЄт состо€лс€ и прошЄл хорошо, задержка 30 минут, раздавали воду в самолЄте.
Ќо больше не буду пользоватьс€ их услугами, так как это лотере€- отмен€т рейс или нет

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
10.08.2021 √ость

Ћетели в Ѕатуми 21.07.2021.¬ылет был воврем€. »з Ѕатуми в  иев возвращались 31.07.2021 тоже без задержки.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
09.08.2021 √ость

јвиакомпани€ Yanair отманила рейс и не возмещает стоимость билетов на общую сумму 8500 грн. телефоны не отвечают. Ќаши запросы по почте остаютс€ без ответа.  роме того обратный рейс из Ѕатуми в ’арьков 10 июл€ был задержан более, чем на 18 часов!!! Ќе рекомендую никому летать этой авиакомпанией. Ёто жулики!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
08.08.2021  сени€

Ћетали в Ѕатуми 25.07 из  иева и обратно в  иев 03.08. „естно говор€, начитавшись отзывов после покупки билетов, было страшно лететь этой авиакомпанией. Ќо напрасно! Ќаши вылеты все были воврем€, во врем€ полета предоставл€ли воду, чего нет в изветсных лоукостерах.  роме того, за эту цену уже включен багаж. ’отела бы пожелать дальнейшим путешествинникам не бо€тс€. Ћюди привыкли писать отзывы только тогда, когда все плохо. ¬р€д ли авиакомпании специально перенос€т рейсы, чтобы позвлить своих клиентов. —корре всего, это происходит по независ€щим от них обсто€тельствам. –азве что страдает коммуникаци€

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
07.08.2021 Ќаталь€

¬се на высшем уровне. упив билеты гл€нула отзывы,и если честно аж расстроилась,но как оказалось зр€ переживала.Ћетели 24.07 рейсом 223 ’арьков-Ѕатуми,отлично, практически без задержек.¬еселый улыбчивый экипаж,м€гкие кресла,отлична€ атмосфера .» обратно так же рейсом 224 (31.07)все отлично, без задержек.“ак что у мен€ о компании отличные впечатлени€.¬ы сами подумайте кто застрахован от поломки машины или от плохой погоды.“ак что все отлично, спасибо большое

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
05.08.2021 √ость

ћала лел≥ти через ќдесу але так €к рейси в≥дм≥нили, то запропонували перебронювати квитки через  ињв. Ќа зв'€зку ав≥акомпан≥€ була завжди, на вс≥ пов≥домленн€ давали в≥дпов≥дь. «алишилас€ задоволеною.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
04.08.2021 —ветлана

Ћетала маршрутом ’арьков -Ѕатуми 28.07 и обратно Ѕатуми-’арьков 4.08 .–ейсы вылетели точно по расписанию,без задержек.ќбслуживание клиентов на высшем уровне.ќсобенно улыбчивые были стюардессы на рейсе 223 летевшим из ’арькова в Ѕатуми в 15.10.  сожалению не запомнила их имен.—пасибо вам большое за ваши улыбки и отличное обслуживание пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
02.08.2021 —ветлана

Ћетели самолЄтами этой компании в Ѕатуми и обратно. —ильно переживали из-за негативных отзывов. Ќо все прошло гладко и прекрасно.
“уда вылетали 17 июл€ в 7.30. «а 2 дн€ пришло уведомление о задержке рейса на 2 часа. ћы спокойно скорректировали свой график до аэропорта. ¬ылетели ещЄ на час позже, но не по вине авиакомпании. Ќикак не могли в аэропорту выделить автобус дл€ доставки пассажиров к самолЄту. “о есть вылетели в 10.30.
ѕолет длилс€ вместо 2 с половиной часов почти 4 часа. Ќо причина - запрет полетов над „Єрным морем, поэтому облетали по периметру.
Ќазад вылетали 1 августа в 12.00. ¬се прошло четко по графику, и летели 2 часа 20 минут.
— багажом тоже все в пор€дке, только на одной сумке ручка слегка надорвалась, но это мелочи.
¬ общем, желаю авиакомпании почаще придерживатьс€ графика. Ќам повезло.
я довольна. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
30.07.2021 √ость

∆ахлива компан≥€ !!!  раще сид≥ти в дома н≥ж планувати подорож з янейр!!! 10.07.2021р. рейс  ињв - Ѕатум≥ перенесли на 12.00 ноч≥,а мали вилет≥ти 7.30. ћаленьк≥ д≥ти - замучен≥, голодн≥ сид≥ли в аеропорту. Ќаш пол≥т тривав - 4.5 год.≤ це ще не все - рейс Ѕатум≥-  ињв 23.07.21 мав в≥дбутис€ 18.20 але рейс перенесли на 12.00 год ранку. ћи втратили 1 день 10.07.21 ≥ ще один день 23.07.21р.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
29.07.2021 вахтанг

»з Ѕатуми, в Ѕорисполе приземлились, норм, в Ѕатуми не погрузили багаж один багаж прислали следующим рейсом, а второй багаж пропал . ¬ компанию не дозвонитс€, не достучатьс€, по почте ответа нет, компани€ просто морозитс€.  “ќ знает , что делать в этой ситуации

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
29.07.2021 ёли€

Ћетели 28.07.2021,естественно перед этим начитавшись негативных отзывов.ѕолЄт замечательный.¬ылет по расписанию.„истый салон,вежливый персонал,давали на борту бутилированную воду.ќбщее врем€ полЄта 2.30.–екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
28.07.2021 »горь

Ћетели сегодн€ из ’арькова в Ѕатуми , идеально ! ѕосле отзывов и так далее .ƒве очень добрые и вежливые стюардессы, все просьбы типа температуры в салоне, чаю , всЄ пожалуйста.Ѕез задержки , летели два часа .’очетс€ выразить благодарность .28.07.21

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
26.07.2021 √ость

Ћетели 23.07.21 из Ѕатуми в  иев, на удивление все прошло хорошо, даже не веритс€, после всех отзывов, что прочитали. Ќо если есть возможность вз€ть билеты другой компании, € бы не рисковал, и вз€л другую. ”дачи всем в пути

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
24.07.2021 √ость

ћы должны были лететь в Ѕатуми 17.07 в 7 утра. ѕо прилету в аэропорт а 5 утра мы увидели на табло, что рейс перенесен на 18:30, то есть на 11 часов!!!!
¬ итоге мы не стали ждать и улеикли другим рейсом другой авиакомпании.
—егодн€ 24:07 - летим назад в  иев. «адержали на час рейс. —амолет старый, вонючий, музыка орет под ухом.
Ќикогда больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
24.07.2021 √ость

ѕросто выберите другую компанию. –ейс задержат, 5 раз перенесут и в итоге посад€т в вонючую консервную банку

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
24.07.2021 ¬алерий

Ћетели с большим страхом , после всех отзывов , но на удивление , все прошло отлично .самолЄт не самый новый , но чистый , ожидали гораздо худшего сценари€.—пасибо экипажу , были очень внимательны и обходительны 15.07.21

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
23.07.2021 √ость

„естно говор€, больше никогда не воспользуюсь этой авиакомпанией , посто€нно задержки или вообще отмена рейса. Ћетели с детьми 8/07/21 задержали рейс на три часа , летели до Ѕатуми 3:40 ....

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
22.07.2021 √ость

22 июл€ должны лететь с Ѕатуми в  иев. ¬ час ночи пришла смс что рейс отменен. ѕриехали в аэропорт сказали что б больше никогда не пользовались этой гавно компанией. ≈щЄ сказали что 23 числа улетим, но когда написал им на имейл был ответ что есть только одно место. ѕоэтому перенесли на 24 число. Ќикакой оплаты гостиницы нету

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
22.07.2021 “ать€на

ћой отзыв негативный и € уверена,что со мной соглас€тс€ остальные 149 человек, которые летели из ќдессы в Ѕатуми 09.07.2021 этой авиакомпанией. ¬ылет планировалс€ на 14-15, в итоге задержан на 6 часов. ¬се это мы узнали непосредственно в аэропорту, и это был третий перенос за день. Ѕлаго в 20-00 мы вылетели. Ќо во врем€ полета узнаем, что полет будет длитьс€ 4,5 часа, вместо 2 часов. ќб этом тоже никто не предупредил. Ќо и это ещЄ не всЄ. —амолЄт не смог приземлитьс€ в Ѕатуми из-за грозы, и мы полетели в “билиси. ¬ “билиси час мариновали в самолЄте, затем выпустили в аэропорт и до 6-00 часов утра ждали информацию,что с нами будут делать дальше. ¬ шесть утра объ€вили, что нас сад€т в автобусы и мы едем ещЄ более шести часов до Ѕатуми. ¬ самолЄте за более чем 5 часов полета кроме 0.5 бутылочки негазированной воды ничего не дали. ¬ нашем самолЄте летело более 50 человек детей. ” некоторых начались истерики и слЄзы. ƒети не выдерживали, взрослые ещЄ как-то держались. Ќа вопрос стюардессе, может ещЄ по бутылке воды выделить, ответ был :" ¬ода нам с космоса не падает". Ќаливали воду в стаканчики дл€ кофе по несколько глотков. ј про еду так и совсем нет речи. ¬ообщем, приехали на сутки позже, голодные, вымученные, уставшие. ќ том,что рейс перенесут или задержат, нигде не было сообщено. «ато обратно вылет Ѕатуми - иев планировалс€ 15.07.2021 на 12 часов дн€, в итоге пришло сообщение на е-мейл,что рейс перенесен на 16 часов позже. “о есть на 16.07.2021 на 3-00 ночи. Ёто единственный плюс.  ак муж сказал, компенсаци€ за день прилЄта. ¬ообщем, не рекомендую эту авиакомпанию.
P.S. а пообщавшись с другими пассажирами € пон€ла,что нам ещЄ повезло. ” нас просто была задержка рейса. Ќекоторые пытались 4 раза попасть в Ѕатуми из-за отмены рейса. ј у некоторых это был транзитный рейс, по итогу остальные билеты пропали из-за переноса или отмены рейса. Ќе хотела верить в отзывы, пока сами не попробовали.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
18.07.2021 «лий пасажир

÷е не јв≥акомпан≥€ - це повна ∆..ј!!! –ейс  ињв - Ѕатум≥ затримали на 11 годин! ѕот≥м н≥хто не попепедив нормально де наш √ейт! ј дал≥ найц≥кав≥ше! ћи летимо не 2 години 30 хв €к було за€влено, а 4 години!!  арл 4 години!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
17.07.2021 √ость

г... , а не  омпани€. ѕочитайте отзывы на фб о них. ѕосто€нно перенос€т рейсы, отмен€ют, деньги не возвращают. Ћетели с  иева в Ѕатуми 17 июл€. ѕлановый вылет 7:30 утра, фактический 10:10. ¬рем€ в полЄте плановое 2:20, факт 4 часа. Ћетели через √рецию.
ѕланировали прибыть в Ѕатуми в 11, по факту в 16. Ќам еще повезло, некоторые в терминалах по 12 часов ждут самолеты Yanair.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
14.07.2021 Ќаст€

ќбрали ав≥акомпан≥ю YanAir дл€ подорож≥ в Ѕатум≥ ≥ залишились дуже задоволеними. Ћет≥ли в обидв≥ сторони, що в першому випадку, що в другому все пройшло ≥деально. –ейс YE216 14.07 2021 Ѕатум≥ -  ињв вилет≥ли без проблем, л≥таки зручн≥, багато м≥сц€ дл€ н≥г, прив≥тний персонал. ќкремо хочетьс€ под€кувати стюардес≥, прив≥тн≥й молод≥й блондинц≥, в нас були де€к≥ питанн€, але вона поставилась до нас з розум≥нн€м ≥ допомогла, класно коли люди добре виконують свою роботу. ћожемо рекомендувати ав≥акомпан≥ю YanAir дл€ польот≥в, нам сподобалось.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 19
14.07.2021 √ость

Ѕилеты на 10.07.21’арьков -Ѕатуми по сайту аэропорта рейс состо€лс€ 11.07 в 10-11 . ¬идимо по ошибке мне пришло что мо€ бронь анулирована 09.07. я в экстренном режиме беру билеты на скай ап их рейс на 15-50 того же дн€ .... обратно беру сразу на скай ап ...но есть и билеты €н эйр и сегодн€ вернее ночью с 13 на 14 07. ћне приходит что мо€ бронь на 24.07 анулирована... сейчас обратилась в консьерж центр приват так как € платиновый клиент пытаюсь через них вернуть деньги.. если не удастс€ , это дело так не оставлю буду всеми возможными способами питатьс€ лишить €нэйр лицензии ...

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
12.07.2021 √ость

”жасный авиаперевозчик! ¬з€ли билеты на 7.07 ’арьков- Ѕатуми. ”тром узнали, что рейс отменили.ѕредложили 8.07 лететь ’арьков- “билиси или  иев- Ѕатуми. ¬ыбрали  иев, тр€слись автобусом до  иева всю ночь, в итоге рейс перенесли с 7:30 до 10:00 ( это нам ещЄ повезло по сравнению с пассажирами на 10.07).Ћетели 3,5 часа через Ѕолгарию, –умынию, √рецию,“урцию( так сказал пилот самолЄта). ’орошо ѕ÷– тесты ещЄ не просрочились. “еперь бы как-то вернутьс€ домой в ’арьков, читаю отзывы и не знаю, что нам ждЄт. ќдна нервотрепка.Ќикогда не св€зывайтесь с этой авиакомпанией. “ак не должно быть, почему никто не реагирует на этот беспредел.Ќужно лишить их лицензии. ѕо ходу у них и самолЄтов то нет. ћы летели на старом самолЄте 1988 года выпуска.Ќужно компенсировать люд€м дополнительные расходы и моральный ущерб. Ќе знаю ,как это сделать.” кого-то это получилось?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
11.07.2021 √ость ≈вгений

”жасна€ авиакомпани€!
ѕеренесли рейс Ѕатуми- иев 11.07.21 с 12 утра сегодн€ на пол 5, сейчас на 21:00, но говор€т что —амолет на котором должны мы лететь еще в  иеве.... просто ∆есть
—юда летели этой же авиакомпанией о том что мы лететь будем 4 с половиной часа вместо 2 с половиной нас оповестили уже на борту. —“ёј–ƒ≈——џ ѕ–ќ—“ќ ЅџƒЋќ ЌјЅ–јЌЌќ≈ Ќ≈ѕќЌя“Ќќ ќ“ ”ƒј, ¬џ√Ћяƒя“  ј  ѕ–ќƒј¬ў»÷џ — –џЌ ј...
—јћќЋ≈“џ —“ј–џ≈ » ¬Ќ”“–» ¬ќЌя≈“....
ѕлюсов нету вообще....

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
11.07.2021  ат€

ќчень плоха€ компани€! «адержали рейс на 8 часов, вчера летели знакомые задержали на 10 часов!
Ќе рекомендую выбирать YanAir!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
11.07.2021 √ость

Ќе компани€,а какой то ”∆ј—!!!!!
¬ылет из Ѕатуми 10.07.21 в 12:30.ѕереносили 5 раз и по факту провед€ почти сутки в аэропорту самолет увидели тллько в 6 утра.«амученые люди,дети ночевавшие сид€ на полу,этот ужас нельз€ передать словами.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
10.07.2021 √ость

¬ылет ’арьков -Ѕатуми 10.07.21в 15.10 - не состо€лс€. ѕеренесли на 11.07 в 5.30. “ретий раз мен€ют врем€. »нформацию по вылету отслеживаем по эл. табло аэропорта ’арькова.  омпани€ янейр не сообщает о переносе вылета. ”жас!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
10.07.2021 √ор€ников јлександр

Ќе тратьте зр€ врем€ и деньги. »з-за переноса рейса рухнули все планы, начина€ с тестов , заканчива€ бронированием жиль€. “елефоны компании не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
10.07.2021 √ость

ƒолжны были вылетать сегодн€ в 7:30  иев - Ѕатуми! ѕросидели в ожидании регистрации, что бы в итоге рейс перенесли на 10 часов. ќт этого зависит всЄ: и отель, и результаты ѕ÷–, которые нужно сдавать за 72 часа. “еперь не знаем, выпуст€т ли нас, так как и за задержки рейса уже больше 72 часов прошло!
јвиакомпани€, котора€ не уважает ни себ€, ни своих клиентов!
Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!!
ћожно было бы поставить 0 из 5 звЄздочек - поставила бы!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
10.07.2021 √ость

”∆ј—Ќ≈…Ўјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я!!!!
Ќикто также не сообщал об перенесении рейса 10.07 должны были вылетать в 7:30 утра,приехали в 11 ночи,проторчали в аэропорту и в итоге никто не сообща перенЄс рейс на 17:00!!! ак со скоттами относ€тс€,не смотр€ на то что почти обонуротились и денег просто вам не вернут!закройте их пожалуйста !!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
09.07.2021 јлексей

ƒобрый день. ѕрочитав отзывы решил перед покупкой билетов мониторить табло ’арьвского аэропорта на регул€рность рейсов. ћен€ насторожило сразу, что дозвонитьс€ по указанному телефону на сайте невозможно. »ли трубку не берут или тупо телефон выключен. –ейс ’арьков - Ѕатуми:
7 июл€ - отменЄн.
3 июл€ - отправлен в 20:45, а должен был вылететь в 15:10.
30 июн€ - отправлен 1 июл€ в 2:00 ночи, а должен был вылететь в в 19:00.
26 июн€ - рейса на табло аэропорта не было.
„то это за компани€ така€? я купил, естественно, билеты у другого перевозчика.
ћо€ оценка, в св€зи задержками и отменами рейсов, а также неработающем коллцентре, 0 баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
08.07.2021 √ость

ќтменили рейс ’арьков - Ѕатуми и полетели »з  иева на след. день. ћало того, что с 4 часовой задержкой удалось вылететь, так лететь пришлось через —Ўј. ј вместо операторов сид€т гопники. —пасибо, что не отжали мобилу. ¬ след. раз тоже поеду на осле

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
08.07.2021 √ость

”жас ужасный!! ¬ июне должны были лететь с ’арькова, перенос рейса , выбрали дату на 07.07.21 Ќо и тут оп€ть не повезло-рейс отменили меньше чем за сутки. ¬ремени на смену отпуска не было, возврат средств или компенсаци€ за перелЄт не предложена. —орвались в  иев, всю ночь не спали, и рейс на 07.30 перенесли на 09.30! ¬се, больше не озона врем€ на них тратить .  ак с скотам относ€тс€

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
08.07.2021 √ость

ќтвратительна€ контора, €зык не повернетс€ назвать авиакомпанией. –ейсы через раз отмен€ютс€, а если каким-то чудом выполн€ютс€ - то минимум с двухчасовой задержкой. Ћучше бы € ехал на ослах три дн€, чем купил бы билет у этих ослов!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
07.07.2021 Ќаст€

√ость, который писал ниже про 4 билета. ” вас есть шанс ещЄ отменить транзакцию через банк, который оплачивали. —корее отмен€йте. ќплата проходит 1-2 дн€. ¬ы пока в самых выгодных услови€х по отмене)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
07.07.2021 ќксана

ѕриехали 07.07.21 в аэропорт ’арькова, и узнали, что рейс отменЄн.
—ообщени€ об отмене рейса не приходило, никаких предложений о переносе даты вылета тоже не поступало.
Ѕилеты куплены он-лайн.  ак вернуть деньги?
ќтпуск испорчен.
“елефоны не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
07.07.2021 Ќина ’олодова

Ёто ужас! «а 20 часов до вылета отменили рейс. ѕредложили лететь не 7-го, а 8 июл€ в “билиси вместо Ѕатуми или 8-го из  иева. ѕон€тно, что это дополнительные растраты - это раз. ¬о-вторых, пропал тест на ковид - это тоже потер€ денег. ¬ третьих - дни отпуска тоже ограничены.
Ќо самое главное, что обращайтесь по возврату денег туда, где вы их приобретали. ј если они приобретены онлайн, куда обращатьс€? ¬ общем, полный беспредел!
«а такое надо вообще закрыть данную авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
07.07.2021 јнастаси€

ќтмена рейса 07.07 ’арьков-Ѕатуми. ≈сли бы раньше почитала отзывы на форумах никогда бы не купила билеты у этой авиакомпании!!!

Ќа телефоны не отвечают, на письма тоже, на сайте будто специально указали один номер, чтобы можно было благополучно всех игнорировать. Ќе продавайте билеты люд€м, если не можете выполнить свои об€зательства!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
06.07.2021 ёли€

”∆ј—Ќјя авиакомпани€! ѕожалуйста, прочтите отзыв и никогда не пользуйтесь!

6.07 часть компании вылетала из  иева в Ѕатуми. –ейс отменили и об этом никто не сообщил. ”знали только в 5 утра по прибытию в аэропорт

¬тора€ часть компании должна была 7.07 вылетать из ’арькова, но и с этим рейсом не сложилось. ¬ылет просто отменили. “елефоны компании отключены. Ќа письма не отвечают. ƒеньги за жилье никто не вернЄт и за тесты тоже. ќбходите эту компанию стороной

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
06.07.2021 √ость

–ейс ’арьков-Ѕатуми 7.07.21отменили !!!
»спортили все планы!!!!
ѕредложили замену на рейс  иев-Ѕатуми 08.07.21 ,но неизвестно будет ли он!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
03.07.2021 јлла

÷≥нуйте св≥й час ≥ н≥коли не обирайте цю ав≥акомпан≥ю. –ейс з Ѕатум≥ 3 липн€ 2021 року перенесли з 20.00 на 22.30, пот≥м на 01.00...
≤ не в≥домо чи взагал≥ в≥н в≥дбудетьс€...
«ал оч≥куванн€ в≥дсутн≥й, ставленн€ прац≥вник≥в аеропорту - повна некомпетентн≥сть ≥ неспроможн≥сть вир≥шити елементарн≥ питанн€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
03.07.2021 √ость

Ќачитались отзывов, бо€лись 2 недели лететь. Ќо нам повезло, вылетели из Ѕатуми в ’арьков 03.07.21 по расписанию!
Ѕорт был загружен не полностью, даже удалось поспать всю дорогу лежа

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
03.07.2021 √ость

Ёто просто ужасна€ авиакомпани€!!!!! Ќикогда не летайте этой компанией!!!! ƒва года назад в ∆ул€нах ждал рейс 10 часов (жалко что не научило!!!), сейчас перенос€т рейс с 15:10 на 18:00, 19:00, теперь 22:30!!!! Ёто рей из ’арькова. “очно больше не воспользуюсь этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
03.07.2021 √ость

Ѕольшего днища чем yanair просто не существует ! Ѕыл рейс на 15:10 , перенесли на 18:00 , потом на 19:00 потом на 22:30 - и есть чувство, что это не конец ! —емьи с маленькими детьми на что-то рассчитывают приобрета€ билеты ! ѕросто ужас! ћо€ оценка авиакомпании ЌќЋ№ !

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
03.07.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, были билеты на 15:10 в Ѕатуми в итоге его перенесли и предупредили в самый последний момент, точного переноса нет ,сидишь и не знаешь чего ожидать. я в жизни не видела такую безответственную компанию. янэир даже 1 звезды не достоин.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
30.06.2021 ѕассажир

—егодн€ 29.06.21г. пытаемс€ зарегистрироватьс€ на вылет 7:30.
ѕеренос€т рейс уже п€тый раз!!!
Ќа данный момент обещают вылет в 16:00 но уже 14:45, есть ощущение что на этом наше ожидание не заканчиваетс€.
ѕредставитель компании ответить кроме "ждите" не может на наши вопросы.
Ѕолее двухсот человек стали заложниками ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
ќтзывы 1 - 79 из 279
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/yanair/ 1 1 1