Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Turkish Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Turkish Airlines

Авиакомпания Turkish Airlines

43%

10%

47%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3481. Отзывов: 1172. Рейтинг 3.51 5

Все отзывы об авиакомпании Turkish Airlines

Дате
Полезности

28.10.2019

Гость

13 октября Москва-Стамбул
14 октября Стамбул - Маэ (бизнес)

Все вовремя, кормят на убой (правда, наборы на любителя), самолёт из Москвы - а321 новенький, из Стамбула - а330, уже не новый, немного грязноватый.
На рейсе из Москвы соотечественницы пытались пролезть в туалет бизнеса ( аргумент яжемать и этожеребенок и онхочетпописатьисключительновбизнесе все ещё в ходу😀🤦🏻♀) и очень возмущались, когда их оттуда стюардесса отправляла.
В а-330 полностью раскладывающиеся в кровати кресла, выдают шумоподавляющие наушники и достойный косметический набор. Отлично поспала.

Бизнес лаундж во Внуково хороший (не идёт ни в какое сравнение с убогими лаунджами в Шарике), а в Стамбуле вообще классный. Турки молодцы!)

26 октября Маэ - Стамбул
27 октября Стамбул - Москва
Регистрацию в Маэ начали за три с лишним часа, но очередь все равно была эпическая (а местный стафф ну очень неторопливым).
Самолёт (тот же а-330) вылетел чуть позже расписания, с посадкой немного задержались, у гейта была только одна девушка (угу, на 300 человек). В Стамбуле приземлились даже раньше расписания хрен знает где посреди поля и ещё минут 30 ездили и парковались. Запаковались на пустынной стоянке, откуда потом минут 10 везли на автобусе до терминала. Так как расстояния тут большие, нужно закладывать больше времени на пересадки. Ночью в аэропорту все работает, аэропорт огромный и классный. Только все пипец дорого. Коробка лукума за 20 евро, ну что за жлобство?
Рейс в Москву (Боинг 737) вылетел позже расписания на полчаса, так как посадка началась позже запланированного времени, а потом ещё некоторое время простояли в очереди на взлёт. Соотечественники на посадке опять ломились в проход priority, не реагируя ни на какие слова 😂🤦🏻♀ отставание нагнали в пути. В общем и целом, туркам твёрдую пятёрку.

ЗЫ. Дорогие соотечественники, не ведите себя, как позорное быдло))

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 9

23.10.2019

Гость

НИКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ТУРЕЦКИМИ АВИАЛИНИЯМИ.

Летели Нью-Йорк-Торонто-Стамбул-Сочи-Стамбул-Торонто-Нью-Йорк
round trip, промежуток был 1 месяц.
Из НЙ все было ок, несъедобный обед/ужин, сломанные кресла, но это пустяки.

ОБРАТНО мы вылетели из Сочи, прилетели в Стамбул, пришли к гейту на Торонто, но нас не пустили на рейс! Паспорта такие же, визы (у нас Green Card + eTa - канадская транзитная виза). Сказали, что так как паспорта русские, то нам нужны туристические визы. Рейс ТРАНЗИТНЫЙ, с грин картой можно находиться в Канаде до полугода, но всем сотрудникам наплевать.
Зато сразу же предложили купить новые билеты, после того, как рейс благополучно улетел.
Мы отказались. Пошли к стойкам все выяснять: позвонили в консульство Канады (там сказали, что все ок, у них никаких вопросов к нам нет, можем вылетать). Долго выясняли разными способами что и как: у security, у авиакомпании, по телефону горячей линии и пр.
ВСЕ работают на отвяжись: у кого-то обед, у кого-то заканчивается смена, кто-то забывает английский, а когда нашли переводчика, то и турецкий тоже забыли.

Через 13 часов пробежек по САМОМУ БОЛЬШОМУ АЭРОПОРТУ В МИРЕ (О, боги, какие же турки крутые!) главный менеджер компании сказал, что мы просто не появились на гейте! На просьбу показать камеры, ответили, что мы можем поискать ответственных за камеры и попросить у них запись. Где они находятся, они естественно не знают и вообще, у них уже обед, когда мы найдем, то можем вернуться и показать.
Бумагу с отказом в посадке давать никто естественно не стал, бумагу о том, что билет аннулирован в связи с нашим "опоздание" тоже.

ИТОГ: мы потратили $4000 (аннулированные первые + новые билеты), моя мама ( с температурой 38) и ребенок провели в этом замечательном месте СУТКИ.

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 18

21.10.2019

Влада

Летаем из Америки в Украину всегда этой авиакомпанией,всегда остаемся довольны.Без задержек вылеты(если конечно хорошая погода),приветливый персонал,вкусная еда(и всегда на выбор),в хорошем состояние самолёты.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

18.10.2019

Гость

Рейс турецкие авиалинии Лондон Уфа с пересадкой в Стамбуле.При регистрации в Лондоне на рейс Лондон Стамбул выдали 3 посадочных талона а на рейс Стамбул Уфа только 1 заявив что система не показывает наличие мест в самолете и разбираться с этим надо в Стамбуле .Самолет Лондон Стамбул вылетел с задержкой 1 час без обьяснения и соотаетственно приземлился в 23ч. 42мин.,как ответили на мое обращение , в котором я пыталась выяснить во сколько был прилет рейса Лондон Стамбул и во сколько открыли двери самолетно ( это время так и не сообщили) выйти из самолета мы смогли только в 24 00 т.к.самолет ездил по аэропорту до того как его пристыковали к терминалу и открыли двери самолета для выхода пассажиров ,а рейс Стамбул Уфа должен быть в 0 ч.50 мин.01.09.19 .Пока вышли из самолета пока разбирались с посадочными талонами проходили контроль добежали до теминала посадки который был в другом конце аэровокзала нам отказали в посадке на самолет заявив что мы опоздали и т.к.на трансфер у нас было 1ч.08 мин. при минимальном времени в 1 час и мы д.б. уложиться в это время и вина наша.На наши обьяснения что 1ч
08мин у нас небыло нас просто никто не слушал.Заявили что мы должны купить новые билет на следующий рейс который д.б. через сутки отказали в отеле и питани несмотря на то что с нами был ребенок до 2 лет.Только после 3 часовых переговоров и разбирательств до 4 утра 01.09.19 нам удалось переоформить билеты на следующий рейс
неоднократно писала обращения на сайт авиакомпании с претензией и требованием компенсировать моральный ущерб за невыполнение своих обязательст согласно Регламента ЕС 261/2004 но они просто отписываются и не признают своей вины

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 8

14.10.2019

Леонид

Странные ощущения. Вроде все хорошо с полетами , обслуживанием. Летал 14 10.2019г. Ростов-Стамбул-Неаполь. Получил удовольствие - чёткость, порядок, питание, забота стюардов... Но вот заморочки с онлайн -регистрацией не позволили зарегистрироваться на сайте турецких авиалиний, зато влёгкую сделал это у сторонней организации и обалдел. Как же так?

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

08.10.2019

Юлия

Рейс 26.09 в 2-40 из Внуково в Анталию. Билеты бизнес класса были оплачены в составе турпакета туроператора Пегас. Во Внуково предоставили бизнес зал. Работает отдельная стойка для бизнес класса. Рейс без задержек, вылетели даже чуть раньше. Самолет старый! Бизнес класс оказался евробизнесом т.е кресла эконома с блокированным посредине креслом использующимся как столик. Места для ног как в экономе. От эконома отделяет только шторка. Обслуживание тоже печальное, выдали что у них было, несмотря на меню. Стюардессам быстрей бы у вас все забрать и закончить обслуживание. До Анталии долетели за 3-45. Быстро прошли паспортный контроль и чемоданы уже катались на ленте.
Обратный рейс 29.09 в 21-45 из Анталии во Внуково. В Анталии бизнес зала нет. Вылетели практически вовремя.И все тот же удручающий салон евробизнеса. На обратном пути обслуживали по меню, провозя мимо вас тележку а вы сами выбираете. Вино двух видов турецкое и испанское, оба крепленых и отвратительных. Закуски слабые, горячее приемлемое. В очередной раз Турецкие Авиалинии разочаровали. Авиалинии "без души"

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 21

02.10.2019

Вероника

Больше никогда не полечу этой компанией,отношение к Россиянам ,плохое такое впечатление что они нас просто ненавидят .Пришли на регистрацию первыми дали место у туалете,спросили почему с ребенком у.туалета,сделала лицо кирпичом. Стюардессы неопрятные с грязным волосами.Делают вид что по русски не говорят.Попросила яблочный сок,ребенку пол часа делала вид что не понимает,так и не принесла.И вдобавок летят над Украиной мало ли какой дурак собьет

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 132

02.10.2019

Светлана

Рейс Турецких авиалиний Анталия-Внуково 14 сентября 2019 года ТК 3230 был задержан свыше 11 часов. Авиакомпания пропала, причины задержки не были озвучены. Люди с маленькими детьми не могли спать, была полная неизвестность, ориентировались по табло аэропорта Внуково пока не увидели на табло аэропорта Анталия что рейс задержан с 22 часов до 9 утра. Не летайте Турецкими авиалиниями, им пассажиры не нужны! Билеты дорогие, не стоят они наших нервов и здоровья!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 22

29.09.2019

Гость Светлана

Билет из Нурсултана в Анталию через Стамбул купила за три месяца. Вылет 19.09.19 ,в Стамбуле пересадка через три часа. По прилёту в Стамбул заглянула в посадочный талон на рейс из Стамбула в Анталию, выданный мне ещё в Нурсултана,и обнаружила, что рейс на Анталию перенесен с 7 утра на 15.30,и мне никто за три месяца не сообщил об этом!!! Поскольку у меня была запланирована встреча по прилёту,она срывалась. Люди улетали до моего прибытия из-за переноса времени вылета. Не зная языка, чудом или ангелом мне был ниспослан сотрудник кампании турецкие авиалинии СЕЙХАН КАЯЧИ,владеющий сносно русским языком,лёгким и приветливым тоном, контактным характером и добрым сердцем. Благодаря ему и парню супервайзеру(его имени,у сожалению,не запомнила),билет был заменён на другой, утренний (!)рейс с перезагрузкой на него моего чемодана-багажа!!!Так, благодаря профессионализму и отзывчивости сотрудников кампании,я вовремя прилетела в Анталию,добралась до Аланьи и успела на встречу. Весь негатив по поводу неизвещения меня о переносе рейса на более позднее время кампанией турецкие авиалинии был покрыт отзывчивостью ее сотрудников. А кампанию очень прошу своевременно оповещать пассажиров о переносах рейсов.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

29.09.2019

Гость

Вылетали дневным рейсом Turksish airlines в Анталию. По приезду в аэропорт оказалось только 6 стоек регистрации на несколько рейсов В Анталию и Стамбул. Следовательно большие очереди.
Не понравилось, что Представитель Авиакомпании (мужчина среднего возраста, коротко стриженный) очень грубо общался с пассажирами. Явно не уровень такой компании.
Полёт сам прошёл прекрасно, питание очень крутое!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

20.09.2019

Гость

Воронеж-Стамбул.Май месяц,среда.Три 30 вылет.Плюсы-их нет.Минусы-не было неадекватов.Счет равный в пользу Туркишей.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 21

20.09.2019

Алекс

Перелет из России через IST (новый аэропорт Стамбула) в PRG (Прага) безупречен.
Купил нам билеты на сайте авиакомпании, выбрал места, а за сутки до вылета прошел он-лайн регистрацию, выбрав посадочные места, но наш аэропорт не входил в пул полной он-лайн регистрации Турецких Авиалиний поэтому возможности распечатать посадочные талоны (boarding pass) не было .
На сайте авиакомпании указано, что Пражский аэропорт осуществляет полную поддержку он-лайн регитсрации, поэтому решил на обратном пути проверить эту опцию ... так как слышал много негатива об очередях на стойках регистрации Праги.
При старте в начальной точке, сотрудник авиакомпании все вежливо и грамотно разъяснил, подтвердил выбранные (при он-лайн регистрации) места и распечатал посадочные талоны (до конечного пункта), затем продемонстрировал багажные наклейки до конечного пункта перелета (подчеркнув, что получать багаж мы будем в Праге, а не в Стамбуле) и вклеил их в посадочные талоны.
На борту предложили напитки и легкий перекус, но летели ночью, поэтому воду взяли, а от еды отказались.
Перелетели, сели, вышли через рукав, проехались на двух эскалаторах и вышли рукав прилета. Аэропорт (IST) - "монстр", но все понятно и лишь расстояния одновременно и поражают и удручают.
Если до стыковочного рейса меньше 90 минут и при выходе в зал прилета/транзита (после эскалатора) горит (розовая/бледно красная надпись) short coonection international, то имеет смысл пойти в указанном ею (обратном от направления транзита/трансфера) направлении, иначе следует двигаться по указателям в сторону транзита/трансфера и пройти досмотр ... процедура быстрая, если не тупить и не брать в ручную кладь всякую проверяемую и звенящую фигню.... хотя если вспотели, то вас все равно загонят в стеклянный стакан и "ощупают".
Выйдя в зал вылета, следует сразу сориентироваться по табло где следующий рейс и в зависимости от времени, двигаться либо в нужный гейт, либо не спеша прогуляться по аэропорту.
Далее прошли к нужному гейту, сели в самолет до Праги, пообедали и прилетели.

Перелет из Праги (PRG) через Стамбул (IST) был также комфортен.
За сутки до вылета, со смартфона прошел он-лайн регистраци, подтвердив ранее выбранные места, загрузив посадочные талоны на оба рейса.
Приехав в пражский аэропорт отметился на его сайте и включил слежение за рейсом ... смс-ки приходили точно на каждом шагу ... начало регистрации, начало посадки, посадка, вылет.
Упаковав багаж, подошли к оранжевым автоматам регистрации, ввели код брони и распечатали все свои посадочные талоны.
Когда объявили начало регистрации, подошли к стойкам и увидели очередь ... человек двести.
Также увидели рядом со стойкой бизнес класса стойку baggage baggage drop off , около которой не было ни одного человека. Подошли, поздоровались, предъявили распечатанные ранее посадочные, сдали багаж и пошли в зону вылета к гейту. В итоге, придя на регистрацию "последними", у гейта мы оказались практически первыми. Далее досмотр и вылет.
Затем прилет в Стамбул, прохождение досмотра, переход в нужный гейт, посадка на свой рейс ...мин.вода без ночного перекуса и мы дома.
Никаких нареканий к авиакомпании не появилось, а после он-лайн регистрации и сдачи багаж в течении пяти минут, скорее наоборот - лишь отличная оценка сервиса. На борту все сотрудники традиционно вежливы и внимательны, если их конечно не доставать дурацкими просьбами и понтами.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

20.09.2019

Гость

Летали последние лет 5 из США в Одессу. Были довольны. Последний раз прилетели в Одессу без багажа. Вернули через 2 дня и много чего не нашли. Решили что может кому то больше надо и не завели клайм. На обратном пути прилетев в Сан Франциско мы должны были лететь в Портланд но оказалось что самолёт на котором мы должны были улететь не существует. Очень разочарована.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

18.09.2019

Алина

Писала негативный отзыв 16 сентября! Почему-то его удалили! Буду писать снова и снова!!!
Рейс ТК 3230 Анталия-Москва 14 сентября 2019 года, время отправления 22:35.
Все началось хорошо, мы заняли свои места на борту и готовились к взлету в положенное время+- несколько минут. Рейс выполнялся бортом Айэрбас - 321. Борт заполнен полностью.
Все уже было готово, пассажиры пристегнуты, ручная кладь убрана и тут КВС что-то сказал по-турецки. Стюардессы прошли по салону и открыли все верхние полки багажа, далее с хвоста самолета пошли пассажиры и они только сказали, что мы выходим и никуда не полетим. Все пассажиры спокойно вышли, надеясь, что произойдет замена воздушного судна и все будет хорошо. Нас посадили в автобус и далеко - далеко везли. Выгрузили у выходов 214-215, которые расположены в минус первом этаже. Никто ничего не объяснил, просто раздали пустые посадочные талоны. Не понимая ситуации, многие пассажиры начали звонить в представительство авиакомпании в Москве, там ответили, что рейс задерживается и ожидаемое время вылета в 1:20. Через некоторое время к нам пришел сотрудник аэропорта! Не представитель авиакомпании, а просто человек, который проверяет посадочные талоны, и сказал, что мы можем пройти в Сбарро, где нас покормят! Мы пошли, кроме ужасной пиццы и сладкой газировки нам ничего не предложили! Я просила простой воды, в хамской форме девушка - блондинка, сотрудник аэропорта, сказала, что иди покупай себе воду, если не хочешь пить сладкую газировку. Лишь после того, как я попросила родственников в Москве позвонить в представительство авиакомпании, нам начали раздавать воду.
Инициативная группа граждан, за что всем нам огромное спасибо, начали вести переговоры с сотрудниками аэропорта! Однако, представителя авиакомпании нам так и не показали! Сначала нам пытались рассказать, что Внуково не принимает самолет, что там туман)))) ха-ха-ха, а борт ТК 211 чудесно вылетел! Мы звонили во Внуково, конечно, туман не подтвердили! Потом что-то пытались рассказать о неисправности нашего борта! Прошу заметить, мы в Турции (парк самолетов у компании огромный) за час-два можно подготовить любой борт!
Снова никакой информации, лишь только через Москву мы узнали, что наш рейс полетит 15 сентября 2019 ориентировочно в 09:00 часов!!!!!!! Мы на минусовом этаже, люди с детьми, пожилые люди, без какой-либо информации!
Мы пошли требовать гостиницу, так как рейс задерживают на длительное время, но в отеле нам было отказано!!! Сказали, нет мест! Предложили успокоиться, прикинуться овечками и просто ждать, не известно чего! Раздали пледики, типо, спите на холодных креслах(((
Кто-то безропотно пошел ждать своей участи, а кто-то пошел в бой! Куда мы только не звонили, кого мы только не искали. Турки сразу забывали английский и пытались уходить от всех вопросов, но не тут-то было... с нами летел парень, знающий свободно турецкий! Мы пригласили полицию, выдвинули свои предложения, пытались ругаться, требовали представителя авиакомпании, консула в конце-концов! В итоге некоторым из нас посчастливилось коротать время в СИП-зоне аэропорта! Но только 50 человек из всего самолета.
В 09:00 самолет так и не был готов, снова никто и ничего не объяснил. И о,чудо ближе к 10:00 нас пригласили на посадку. Как сказали пассажиры, борт оказался тем же самым, кто-то нашел в спинках кресел свои вещи!
В 13:04 мы приземлись в Москве! Никто не принес нам извинений, до сих пор не понятна и причина столь длительной задержки - более 11 часов! Складывается впечатление, что этот борт куда-то слетал, мы подождали, а потом он вернулся за нами. Поэтому не было и гостиницы и никакого внятного пояснения ситуации и представитель прятался от разъяренной толпы пассажиров!
Итог: бегите не оглядываясь от чартеров Тurkish Airlines. А некоторым людям их продают как регулярку!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 23

16.09.2019

Ольга

Летала в АзиюТуркиш эрлайнс и раньше. но больше нет желания. даже за мили.
На июль 2019 купила билет Москва-Стамбул-Стамбул -Денпасар и обратно. Как выяснилось позднее,в Москве настойке регистрации сотрудник авиакомпании багаж ошибочно отправила не транзитом а до Стамбула. В итоге около 20 человек в том числе и с маленькими детьми остались на несколько дней без самого необходимого на БАЛИ! и получили вместо райского отдыха несколько дней выживания. Поскольку рейс летает из Самбула в Денпасар через день, я фактически на 4 дня осталась в тропиках без необходимой одежды и самых необходимых косметических и солнцезащитных средств и главное дайв снаряжения. Что сорвало весь план дайвинга с дайв-центром,расписанный по днями впоследствии план экскурсий. На Бали с туристов дерут за довольно некачественные аналоги товара большую цену и не все живут вблизи супермаркетов поэтому причинили море неудобств. А самое главное что не было уверенности что багаж найдут и не понятно когда вернут и вообще вернут ли. никаких ваучеров на 50 долл предложено не было. Багаж предположительно д. был прилететь 20 июля в 19:30 но накануне дозвониться до багажной службы стало невозможно. Ждала до 2 ночи- но так и не привезли. Причем никто из багажного сервиса или авиакомпании не связался и не оповестил о его прилете. На следующий день опять не брали трубку и пришлось потратить пол дня на поездку в аэропорт по знаменитым балийским пробкам.чтобы найти багаж и вообще прояснить информацию. в итоге багаж привезли в вечеру.Спустя 4 дня прибывания . Никто никуда не торопится. Никаких извинений и уж тем более комплиментов от авиакомпании не получила. Они даже не связались со мной чтобы сообщить что багаж найден,что он в Стамбуле и прилетит ближайшим рейсом. Ищи сам узнавай информацию сам если сможешь дозвониться. Сиди и гадай найдут или нет. Никому не пожелаю пережить такое на краю света).
Ну и в целом о рейсе: все сегментах самолеты забиты под завязку из-за шеринга с другими авиакомпаниями и объединения своих рейсов;сегмент Стамбул-Денпасар 13 часов в небе можно сравнить с чартером НордВинда в Доминикану по комфорту и расстоянию и размеру кресел)) только кормили получше. На обратном пути кормили одними завтраками. отвратительным по виду омлетом без выбора и не важно что ты в самолетах уже сутки- завтракай два раза, осталась голодной)). Чистота в туалетах оставляет желать лучшего. На борту сегмента Денпасар-Стамбул мне предложили подушку от которой откровенно несло тухлой мочей(. вот такой набор впечатлений...

И честно говоря не вспомнилось ничего приятного из прошлых полетов этой а\к. Лучше за ту же или чуть выше цену лететь с абсолютным комфортом Эмирейтс например.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

16.09.2019

Гость

Перелет регулярным прямым рейсом Анталия - Москва 14.09.2019,11-25 -15.09.2019, 9-05.
Возвращались с отдыха домой. Летели с двумя маленькими детьми. Долго не объявляли посадку, потом все таки всех посадили в самолет (через 4 минуты после положенного взлета). В самолете что то моргнуло и стюарты начали ходить по салону что то говоря на турецком, потом на английском ( очень тихо и не понятно). На русском не слова, если учесть, что самолет летит в Россию. Кое как догадались что надо выходить из самолета. А дальше началось все самое интересное, информации о причинах высадки не было долго. Когда пришли сотрудники аэропорта (авиаперевозчика) началось сплошное вранье. То Внуково не принимает, то самолета у них нет. Задержка рейса составила 10,5 часов. За это время нам не предложили положенную в таком случае гостиницу (сказали, что мест нет). Питание было предложено в кафе Сбаро. Для всех там выдали кусок острой пиццы, не прожаренную (местами сырую) картошку, стакан кока-колы. Воду и пледы пришлось требовать со скандалом. Вот такое отношение к людям у данной компании. Было испорчено все впечатление от отдыха. Теперь на долго отбита охота летать в Турцию, и уж тем более Турецкими авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

14.09.2019

Никита

Перелет регулярным прямым рейсом в бизнес классе Санкт-Петербург - Анталия и обратно.

Санкт-Петербург - Анталия:
1. Регулировка кресла частично сломана. Не во всех положениях кресла можно было зафиксироваться
2. Бортпроводники "вареные", видно что без души работают. Не достаточно внимательные.
3. Не знаю что за штука такая, но периодически бортпроводник на 5-10 минут выкатывали тележку в проход, что препятствовало нормальному проходу в туалет.
4. Еда так себе на 3+ из 5.

Анталия - Санкт-Петербург:
1. Нет стойки приоритетной посадки у гейта, пришлось взглядом ловить сотрудника авиакомпании, что без очереди попасть в самолёте.
2. Бортпроводники также были "варёные".
3. Загрузка основных блюд было только по одной позиции, возможно потому что бизнес был пустой, только нас двое.

Общее впечатление так себе. Сравнить не с чем, т.к. в бизнесе первый раз перелёт.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

10.09.2019

Евгений

Летал этой авиакомпанией уже второй раз , первый был в прошлом году в Рим и обратно через Стамбул. В этом году Москва -Стамбул- Москва 01.09-09.09. И еще раз хочу похвалить. Отличная авиакомпания, с прекрасным сервисом, хорошим питанием, всем рекомендую. От Стамбула испытал культурный шок. Но это уже другая история. А так летайте, смотрите мир!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

10.09.2019

Гость

Вот все хорошо но время выделенное на пересадку транзитом для такого аэропорта слишком мало.Ну как можно за 1 час и 25 минут это время прилета и вылета успеть ...И другого варианта нет только если остаться и ждать сутки..

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

10.09.2019

Гость

Отличная авиакомпания! Летали трижды за две недели: Москва - Стамбул - Стамбул - Денизли - Анталья- Москва. Все три полета-одно удовольствие! Кормили вкусно, взлет- посадка- идеальные, самолеты новенькие, бортпроводники - вежливые и опытные, на обратном рейсе в Москву объявления транслировались на русском языке т.ч все было понятно. Спасибо Turkish Airlines!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

09.09.2019

Татьяна

Летела авиакомпанией "Turkish Airlines" 1 сентября из Москвы в Стамбул, из Стамбула в Даламан. Вылет из Внуково вовремя, из Стамбула задержали рейс на 40 мин. Отличные просторные самолеты, достаточно места для ног, хорошее питание. Кормили даже на рейсе Стамбул- Даламан, хотя рейс длится всего 1,5 часа. Стюардессы доброжелательные и внимательные.
Хотелось бы, чтобы сайт компании работал более корректно, не сразу смогли пройти онлайн регистрацию - это единственный недостаток.
Мой опыт полета этой компанией был положительным.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

28.08.2019

Омар

Хочу начать с того, что компания "Turkish Airlines" на мой взгляд является лучшей. 05.08 летел с Баку в Стамбул компанией "AZAL", а оттуда летел в Москву компанией "Turkish Airlines". В аэропорту Стамбула я потерял багаж, компания "AZAL" которая отвечала за багаж мягко говоря на меня забила, игнорировала все мои вопросы. Сотрудник "AZAL" при регистрации меня на рейс не перекинул мой багаж в "Turkish Airlines" хотя должен был сделать это, так как билет был общий (совместный рейс). Компания "Turkish Airlines" помогла мне с поиском багажа и отправила его в Москву. Сервис на высоте, теперь буду летать лишь их компанией!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

21.08.2019

Дмитрий

Не раз приходилось летать турецкими линиями,и как бы да в общем все хорошо,но теперь посмотрев с другой стороны,когда случаются какие либо неприятные вещи,то попадаешь в какой то турецко -циганский хаос.В общем в 2х словах летел из Иордании из Аккабы в Амман ,из Аммана должен был лететь в Стамбул и потом уже Москва.В Аккабе отдал сумку на регистрации ,сказали она будет уже в Москве.В Аммане по причинам арабского вымогательства не сел на самолет в Стамбул,ну и подходил к сотрудникам турецких линий раз 5,спрашивал насчет багажа,что делать,все говорили не парься,будет в Москве,потом вылетел уже позже на Анталию,также прошел регистрацию у тех же людей,снова спросил за сумку..Ну и в итоге багажа нет в Москве..Пошел в Lost &Find ,объяснил все,заполнял там разные декларации и в итоге мне девушка сказала ,что турецкие линии не приняли от меня заявление,уехал домой,написал жалобы,и тишина,в турецких находящихся во Внуково вообще никогда не дозвонишься,на письма практически не отвечают,только после звонка на горячую линию ,и объясняя на английском только девушке 40 мин,началось какое то движение,сумка приехала,но забирать я ее должен был сам!!!!!И переписываясь я все подробно описывал,что в багаже много лекарств,которые нужно хранить в холодильнике,и что после 4х дней они не пригодны,даже запах появился ,на все эти аргументы им наплевать...и компенсацию они не могут выплатить,так как нет репорта,который у меня не приняли изначально во Внуково))Вот такой беспредел.Я терял сумку в Air France тоже с ними бодался,но они выплатили компенсацию,эти же,не знаю как деликатно сказать ....не могут..Так что теперь для меня турецкие линии number one наоборот,и отдыхать туда нет желания ехать

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

18.08.2019

Гость

Второй раз летели этой авиакомпанией по маршруту Москва - Анталия. Туда вылет задержали на час, но лично для нас это не трагедия. Кормят вкусно, дают алкоголь (если попросить). Бортпроводники очень вежливые и улыбчивые. Взлёт и посадка - хорошие, пилоты молодцы. Развлечений в полёте особо не было, но три часа можно перетерпеть и без них. Детям раздали деревянные игрушки в качестве подарков.
По прилету в Анталию уже стоя на паспортном контроле поняли, что забыли планшет в кармане кресла. Подошли в сервис туркишей, подождали 15 минут, все вернули. Да, они обязаны были это сделать, но некоторые непорядочные авиакомпании могут и не вернуть, знаю о таких случаях.
Приятный перевозчик, мы довольны.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

16.08.2019

Гость

Авиакомпании Turkish Airlines позиционирует себя как очень хорошая международная компания. Но есть много НО! Одним из них является слабая поддержка своих клиентах в других странах, в моем случае речь идет о Республики Беларусь. Представительство компании, расположенное в городе Минск, по улице Зыбицкой - никогда не отвечает на телефонные звонки. Я знаю очень много людей, которые не довольны работой этого представительства. В связи с чем, постоянно приходится тратить деньги и звонить в представительства иных стран для уточнения нужной информации. Надеюсь авиакомпания Turkish Airlines со временем будет более внимательно относится к своим пассажирам. Цены на билеты у Вас дорогие, а качество обслуживания никакое.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 17

14.08.2019

Себастьян

Мы летали турецкими авиалиниями, никому такого не поделаю. Нахальное обращение персонала с пассажирами, приземление было ужасное, задержка рейса без объяснение причины на 2 часа. Никогда больше с турецкими авиалиниями не собираюсь летать. УЖАС

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 31

14.08.2019

Юлия

Впервые раз купила билеты для мамы на турецкий авиалинии, но ошиблась в имени, вместо Валентина, написала Валетина. Позвонила в колл центр сразу же, до вылета было 2 дня, мне сказали это огромная ошибка и Мама не сможет лететь по этим билетам и мне нужно через их сайт делать запрос на корректировку имени. Что я и сделала. Вечером за день 12 часов до вылета, я позвонила и поинтересовалась что с моим запросом, на что ответили, нужно делать новый запрос и прислать фото паспорта, и перезвонить через 6 часов, так как времени мало. Я спросила что через 6 часов у меня в стране будет 4 утра и что мне работать, я должна спать в это время. На что мне ответили, нет других вариантов, только так. Я всю ночь не спала, в 4 я позвонила к ним, и услышала в ответ, они помочь не чем не смогу с их департамента пришёл негативный ответ. В итоге ищу маме новые билеты, но уже нормальной компании, с турецкими авиалиниями никогда в жизни ни я ни мои родные летать не будут. Абсолютная беспомощность и безграмотность call centra,

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 32

13.08.2019

Дмитрий

Рейс 2356 13.08.19 Стамбул измир прилетели в 02.50 это просто, что то с чем-то, самая жосткая посадка в моей жизни, летал во все страны много раз.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 23

12.08.2019

Дмитрий

Питание хорошее, летел внутренними авиалиниями, из Стамбула в измир 12.08.19 сидели возле стойки вылета и опоздали)) видимо кроме нас двоих никто больше не летел, а эти контролёры даже не удосужились позвать по громкой связи, пришли поковырялись в компе и ушли. Я считаю так тоже не делается, люди пропали, а им побарабану.!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 16

12.08.2019

Гость

Люди, почитал Ваши отзывы и в некотором ступоре, летаю турками много и регулярно, не могу сказать, что они супер пунктуальные, но всегда идут на встречу при задержках и изменениях рейсов, если с ними не ругаться, а нормально общаться. Все нормальные люди и всегда готовы помочь. Я также регулярно сталкиваюсь с русскими, которые не зная никакого языка кроме русского матерного и слегка русского литературного пытаются что-то получить от представителей а\к и вот тогда да, чего они только про них не говорят на турецком, но я с ними согласен - начинаешь людям помогать от них негатив почти всегда, редко кто ценит чужую помощь ибо им по определению все должны, просто в разной степени.
Что касается бесплатного отеля, то он предоставляется только в том случае если у Вас не было другой возможности вылететь - если вы выбрали пересадку 20 часов, т.к. она была дешевле чем пересадка 1.5 часа, отель Вам НЕ ПОЛОЖЕН, но если это ночь и Вы скажем с ребенком, то Вам скорее всего пойдут на встречу. Тоже самое с бесплатной экскурсией - Вам ее могут предложить если доступные места, но совершенно не обязаны.
Что касается того что на борту ничего нельзя попросить - тут все просто зависит просите вы на том языке который понимает стюард или нет и каким тоном..., мне не разу не отказывали не в подушках не в одеялках не в чем другом.
Вы опаздываете на рейс при пересадке - известите борт проводника и в аэропорту Стамбула Вам помогут с пересадкой, но не надо бежать к самолету до вылета, которого осталось 20 минут, а потом кричать и ругаться, что Вы не успели, если Вы не предупредили.
Турки вполне спокойно бесплатно меняют билеты - без лишних проблем и нареканий, единственный раз они нервничали при перелет из Большого Яблока, но и там все решилось!

Как вы будете общаться с а\к, так и она будет с Вами.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 6

11.08.2019

Гость

Летела вчера рейс Стамбул - Львов .
Задержка рейса на 1,5 часа без особых на то причин ..
В Бизнесс Лаундж можно пройти оплатив стоимость только картой .. это как минимум странно как максимум глупо использовать только кредитку !!
Но это минимальные претензии а так самолеты новые и чистые , еда нормальная, экипаж не задаёт лишних вопросов когда алкоголь из дьюти фри пьём на борту , пространства для ног достаточно !
Плата за места снимаешься только в том случае если вы хотите возле аварийного сидеть или в первом ряду .. а так безсплатно и любое место , так что не нужно обманывать людей господа кто написал что все места платные внизу 👇

Летаю и буду летать только с ними , хорошая развязка на любые направления со Стамбула

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

11.08.2019

Ирина

Летели в Бодрум из Киева в июле и назад в августе- очень довольны!!! Без задержек рейса, сервис на высоте. салон шикарный: кресла широкие и удобные, перед каждым пассажиром ТВ с огромным выбором в менюшке, еда вкусная , стюарды доброжелательные и приветливые, салон чистый. Пару раз попали в турбулентность, но взлет-посадка были мягкими.Спасибо за приятный перелет!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

08.08.2019

Гость

Компания и сервис в колл- центре полное г...... задолго заказал билет совместил его с двумя рейсами, еду в Анталию меня там ждёт ребёнок. Результат рейс перенесли уже третий раз перенесено время больше чем на 4 часа. От службы компании ни ответа не привета. При этом куча самолетов от этой компании вылетает в Анталию без всяких задержек.
Сидит куча народу которая ждёт не понятно чего, сидим до сих пор. Инициативные пассажиры готовят коллективную жалобу. Все бы хорошо но меня ждёт ребёнок...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

03.08.2019

Гость

Несколько раз летали туркишами, никаких проблем, рейс задержали единственный раз по погодным условиям. Еда на борту вкусная, экипаж доброжелательный, самолеты новые и комфортные. Еще бы цены на билеты немного снизили, было бы совсем шикарно! А так, одна из любимых авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

02.08.2019

Гость

Летели семьей из Санкт-Петербурга в Анталию и обратно и остались в восторге. Отличные самолёты, очень удобные кресла и достаточное место доя ног, не буду делать антирекламу, но в позапрошлом году летали другой авиакомпанией, так мои колени упирались в кресло пассажира, сидящего впереди, и это с учётом того, что я миниатюрная, а вот как быть высоким и полным людям...А тут просто красота! Моим детям в полёте дали мешок с деревянными игрушками, нас вкусно покормили, напоили, дали подушки, а на обратном пути в самолёте было холодно и всем желающим раздали пледы. Но самое главное - безопасность полёта: пилоты - великолепные, взлёт и посадка мягчайшие. Мне есть с чем сравнивать, у меня отец - лётчик. Так что теперь в отпуск только с Turkish Airlines. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

29.07.2019

Гость

У Сотрудников колл-сервиса по номеру 8-800-700-61-61 ограничен словарный запас, работает только в радиусе да, нет, нет возможности. Т.к. в агентстве дали маршрутную квитанцию с одним номером билета и перелётом туда-обратно, позвонила в колл-центр и попросила номер обратного билета, для того чтобы зарегистрироваться онлайн на обратный путь. Сотрудник Вадим (& 44707), стандартно сообщил, что не даст информации, все в агентстве. Время 07-30, никто ещё не работает... В общем, никакой помощи от колл-центра. Навряд ли воспользуюсь ещё раз услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 22

25.07.2019

Гость

Отвратительный сервис авиакомпании.При покупке билета была предложена платная услуга выбора мест.Выбрали оплатили.И каково было узнать при он-лайн регистрации,что места нам поменяли.Места в разных рядах,не вместе.Ок...Приезжаем в аэропорт,на стойке регистрации нам снова меняют места.При посадке в самолет нам опять,третий раз пытаются изменить места.Тут мы уже не выдержали и стали возмущаться.Чтоб мы заиолчали,сотрудники компании нас отправили на посадку.Но когда мы сели в самолет,и практически перед взлетом нас просят освободить места для какого то семейства и удалиться в хвост самолета.Это возмутительнО.Такое произошло впервые с нами.Испорчены все впечатления от отдыха,настроение на нуле.В итоге мы просто перестали разговаривать.И никуда не сдвинулись со своих мест.Слышали возмущение других русскоговорящих пассажиров,которых пытались пересадить.Билеты купили по бешенной цене,оплатили выбор мест.И за пару часов нам три раза меняли места как им вздумается.Никогда больше не будем пользоваться услугами Турецких авиалинии.И другим нн советуем.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

24.07.2019

Гость

Сервисом довольна. Летела с двумя маленькими детьми. Не поверю что детей отсаживают от родителей-как писали ниже. Еда вкусная. Детям еще детское меню сделали, им понравилось. Билеты покупала заранее, потом изменилось расписание самолета-нас предупредили, предложили пару альтернативных рейсов. И еще понравилось, что в самолетах по маршрутам бывшего СССР стараются хоть одного бортпроводника русскоговорящего ставить. Хотя и без этого моего английского "на пальцах" хватило. И цена дешевле чем в Аэрофлоте получилась.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

14.07.2019

Наталия

Летела 14.07.19 из Стамбула в Москву, крайне разочарована сервисом на борту турецких авиалиний. Сервис такой, что на меня дважды уронили сперва еду при раздаче, потом грязные стаканы. кофе закончился на нашем ряду, но так его никто и не подумал принести. Цена на билет охренительная, сервис ниже плинтуса. Аэрофлоту в подметки не годятся турецкие авиалинии.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 23

13.07.2019

Лена

Летела из Македонии через Стамбул в Сочи ! Пришла на гейт в 00:45 хотя он открылся только 00:30 и меня не пустили ! Самолёт взлетел в 01:10 ! Провела в аэропорту 24 часа !!!!!!! Переплатила за билет 340 евро ...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 22

10.07.2019

Гость

Летела Казань-Брюссель через Стамбул. Причём не в первый раз в паспорте Виза шенген Испания . И к моему большему удивлению а потом соотвественно возмущению на посадке в самолёт мне отказали,потребовав визу именно Бельгии. Причём все было высказано в очень резкой форме и слушать меня никто не собирался. Подчеркну летала так уже не в первый раз . Никогда не было даже таких вопросов . Причём по шенген Испании объездила почти всю Европу не в одном аэропорту таких проблем не было.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

07.07.2019

Гость

Летели рейсом СПб-Анталья-СПб. При перелете в Анталью Турецкие авиалинии неприятно удивили(((, но хотя как сказать (просто по сравнению с рейсом в СПб). Бортпроводники были не особо в настроении (утренний рейс, их можно понять) питание-омлет, не очень вкусный, алкоголь не давали (но может это и к лучшему), самолёт не самый новый, посадка ЖЕСТКАЯ (самолёт трясло и казалось, что все оторвётся)
Противоречивым был рейс в СПб- это просто сказка. Задержка была в 25 минут, но это скорее проблемы аэропорта, а не авиакомпании (регистрация в 1 терминале, а самолёт во 2). Легкий взлёт, невероятно вкусное питание (причём ещё и на выбор), напитки (в том числе и алкоголь), русскоговорящий стюард не мог не радовать), и пожалуй самое главное-МЯГЧАЙШАЯ посадка, ощущение того, что самолёт ещё летит, но нет
P.S все таки надо упомянуть то, что в Анталию пилотом являлась женщина, а обратно мужчина. Ничего не хочу сказать плохого, и никого не обвиняю. Может состояние самолета не позволило совершить мягкую посадку
Но все же Турецкие Авиалинии вы лучшие)))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

02.07.2019

Анюта

Для меня это лучшая авиакомпания! Самолеты удобные, бортпроводники замечательные улыбчивые. Взлеты и посадки мягкие не заметные, огромное спасибо пилотам профессионалы. Я влюбилась! Спасибо Вам огромное!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

30.06.2019

Damir

За три месяца купил билет: Нью- Йорк- Казань, через Стамбул и обратно через месяц. Через месяц после покупки билета решил перенести дату обратного вылета ещё на месяц позже. В компании сказали нет проблем , только будет доплата $200. Я согласился, деньги оплатил, подтверждение на Электронную Почту получил. В день вылета приехал в аэропорт с запасом по времени, когда пошёл на регистрацию меня ошарашили - сказали что мой билет отменён и деньги мне переведены обратно. Хотя никаких сообщений на почте не было и денег на карте не добавилось. В результате переговоров в аэропорту я был вынужден купить ещё один билет ( слава богу что хоть по цене старого билета. Обычно если берёшь билет в день вылета он бывает в два раза дороже). Слетал домой вернулся, вёл долгие переговоры с компанией о возврате денег, сначала тупо путались обманывать что деньги они перечислили и это проблема с банком, когда я сходил в свой банк и они им позвонили и пытались выяснить почему они обманывают. Авиакомпания начала меня футболить от одного сотрудника к другому. Подавать в суд, или предпринимать какие то другие действия я не стал, нервы дороже да и время жалко. Больше этой авиакомпанией не летаю .

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 13

30.06.2019

Elina Petrova

за 3 месяца купили на сайте билеты Рига-Стамбул-Тбилиси(и обратно)на 5 человек,за 5 дней до вылета один человек сообщил о том ,что не хочет лететь по причине протестов в Грузии
Решили отменить билет,нам не нужна была никакая компенсация за этот билет
Зашли на сайт, ввели номер билета и фамилию человека , начали отменять билет и высветилось сообщение о том ,что онлайн отменять междугородные билеты онлайн нельзя и чтобы отменить вам нужно придти в офис(позже мы увидели это в правилах авиакомпании)
На следующий же день придя в офис нам сообщают ,что ВСЕ ПЯТЬ БИЛЕТОВ отменены
Сказали что наши билеты уже проданы и улететь мы не сможем ,только если заново купим билеты в бизнес класс(цена на них была в 3 раза больше чем та,по которой мы покупали билеты)
Компания отказалась помогать и мы потеряли большое количество денег за билеты и за жильё на 10 дней в Тбилиси
То есть по причине того,что сайт завис или лаганул,мы остались без поездки

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

27.06.2019

Гость

Летел Турецкими авиалиниями 21.06.19 Воронеж-Париж и 25.06.19 Ницца-Воронеж. На сегодняшний день, это лучшая авиакомпания, которой приходилось летать. Самолеты новые (по крайней мере, выглядят идеально), комфортные, места для ног достаточно. На рейсах в/из Франции - индивидуальный монитор, можно посмотреть фильмы. Питание более чем отличное, напитки, в т.ч. алкогольные, предлагали в течение всего рейса. Бортпроводники вежливые, никаких замечаний. Да, по-русски они не говорят, но они и не обязаны. Английским владеют отлично. Все рейсы вылет/прибытие вовремя. Честно, был приятно удивлен.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

26.06.2019

Гость

Пока писала длинный пост про изменение времени вылета самолета не проверяла написание. Сейчас вижу корректор телефонный исправил много слов. Сори.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7

26.06.2019

Гость

Давно летаю турецкими авиалиниями. В принципе они меня всегда устраивали за дешевизну билетов и удобную стыковки рейсов. Но....как кто то тут написал в отзыве-шаг вправо,шаг влево и они не знают что делать. Customers service ужасный и профессиональный.
Купила родителям билет на 25 июля майами-стамбул-екатеринбург и назад(летят увидеть родню). Билеты купила еще в марте. В апреле пришло сообщение на email и час на телефон что время вылета из Майами ищменено на 5 мин( всего). И тут начались проблемы. Билет отца сразу подтвердился и есть в системе. Мамин билет исчез...он expired, новый( с измененным временем вылета) не подтверждается. Когда захожу на сайт и вживую мамин билет мне выдает совершенно другие даты,не те на какие я брала билеты. И дальше сайт мне пишет-" ошибку. Невозможно подтвердить некоторые сегменты билета"
Звоню им,пишу. Идет простое отфутболивание. Или уверяют что всё ок.
Но это НЕ ОК!
Врут нагло что всё хорошо, переключаю меня от одного человека к другому. Звонила здесь в америке,звонила в Турцию. Пишу им.
Толку никакого. Мой молодой человек сейчас в англии,звонил туда-результат такой же. ПОЛНЫЙ НОЛЬ.
Я просто незнаю что делать. Боюсь с ними уже почти полтора месяца и никакого результат. Родителям через месяц лететь ы россии,с билетом мамы полная ерунда,его нет,он inactive. И не по моей вине.
Такая простая ситуация-изменение времени вылета самолета, привела к такому бардака. Я в полном отчаянии. Хотела отказаться от билетов и купить на другие авиалинии. Ответ мне был дан такой-вы можете сделать отказ,но возврат денег будет в течении 2х месяцев и будет наложен штраф.
Вообщем ситуация такая что вылет через месяц- один билет Ок,другой "пропал"
Незнаю что делать,устала биться в закрытые двери. Они ничего не хотят делать,только врут что всё ок

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

25.06.2019

Гость

Странная авиакомпания, такое ощущение, что там всё действует по только одной программе, и не дай бог шаг в лево или вправо! Часто по работе летаю в Стамбул, не было никаких нареканий! Так же пару раз летал прямыми рейсами, обслуживание, самолеты все выше среднего! Но когда случаются задержки или проблемы со стыковочными рейсами прям беда, на борту нельзя попросить чего-то лишнего, сразу ступор и негатив!
С бесплатным отелем в Стамбуле развод, часто слышал, что просто посылали людей (такое ощущение , что у них один номер забронирован и все, кто вторым прилетел, тот не успел), и очень неприятно слышать, что персонал говорит между собой, поскольку немного знаю турецкий, в общении с ними очень помогает, но когда слышишь, что данные индивиды говорят о пассажирах ..... даже персонал "победы" такого себе не позволяет. Мое мнение такое, если рейс прямой советую данную компанию, если стыковка, то тут надо очень скурпулезно походить к выбору рейсов!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

25.06.2019

Лилиана

Очень хорошая компания! Летали в июне 2019 в Анталию из Санкт-Петербурга и обратно. Все замечательно! И самолёт, и полет, и бортпроводники! Никаких замечаний! Если соберусь лететь в Турцию- то только с этой авиакомпаний!!! Спасибо Вам за прекрасный перелёт! И за нашу безопасность!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ...Показать все