LOT Polish Airlines (ЛОТ Польские Авиалинии)

Летел по маршруту Москва-Варшава-Ханой. Отличный сервис. Кормят хорошо. Во Вьетнам хорошо летать поляками. А вот из Москвы в Варшаву,все очень скромно.

Летал с LOT в Польшу перелет из/в Россию - Embraer - небольшой, но удобный самолетик кормят сендвичами внутренний перелет - ATR (винтовой) - шумноват немного, но в целом нормально для 45 минут все перелеты прошли гладко и вовремя

LOT сейчас переживает не лучшие времена, но для Европы вполне сносная компания - цены на билеты приемлемые и сервис неплохой, но для трансатлантических перелетов лучше выбирать компанию пусть и подороже (KLM, Air France пр), но с более качественным сервисом, иначе вымотаетесь ....есть еще шанс застрять в Варшаве из-за срыва стыковки рейсов...

Единственное достоинство авиакомпании-это низкие цены и комфортные самолеты Embraer. Качество сервиса оставляет желать лучшего. Задержка рейсов, потеря багажа, вскрытый багаж и украденные вещи....всего не перечислишь. В аэропорту по громкоговорителю обúявляется только начало посадки, конец посадки и имена опоздавших пассажиров не обúявляются, то есть если человек вовремя прошел регистрацию, но по каким-то причинам опоздал на посадку хоть на 5 минут, это никого не волнует, его никто не будет ждат и самолет улетит, а опоздавшего пассажира отправят покупать новый билет. Все это случилось со мной во время одной поездки (туда-обратно). Никому не советую пользоваться этой авиакомпанией.

Хочу пожаловаться на авиакомпанию LOT. Купил у них на сайте билеты. Оплатил картой. Полететь не удалось. Заблаговременно сдал билеты по телефону, оператор сообщил примерную сумму возврата - около 6 тыс. Вернулось 1480 руб. LOT в недоумении. Отправил банковскую выписку. Спустя недели две происходит списание с моей карты от LOT на 8240 руб. Никаких покупок не делал, карта при мне, запроса от банка на покупку и кода на авторизацию не было - LOT просто взял еще денег. В долг, видимо. Вопрос "решается" уже 1,5 месяца. Российский представитель, довольно вежливый молодой человек, ждет ответа из Польши - однако, из Польши вообще ничего. Все это время. Сам писал в головной офис - в ответ пустое письмо. Без прикреплений). Звонил туда - вопрос в процессе, связывайтесь с представителем в России. Сколько еще ждать не знаю. Может выставить им проценты за пользование моими почти 13 тыс?) Пишу сегодня жалобу в Роспотребнадзор и Росавиацию. Может еще кто посоветует что-то действенное? Дмитрий В. 16621@mail.ru

Летели 29.04.12 по маршруту Санкт-Петербург-Варшава-Брюссель рейс задержали в Варшаву прибыли с 30 мин. опозданием , на паспортном контроле огромные очереди, работают очень медленно. В результате опоздали на стыковочный рейс , билеты поменяли,но следующий рейс был перенесен из-за не готовности борта.В Брюссель прибыли в 23ч.15мин. вместо 18ч.30 мин. экономия на билете была потрачена на такси,да еще от ожиданий устали.Обслуживание разительно отличается от нашего и европейского рейса ,в пользу Европы.Обратный рейс 09.05.12 тоже опоздание ,очереди на паспортном контроле, рейс Варшава -Санкт-Петербург задержали ,тут ждали всех пассажиров ,т.к. россиян было 70%. Приятная стоимость билета,а дальше как получится, на стыковку нужно оставлять минимум два часа. Пока нет желания летать авиакомпанией LOT.

Гость : Не понравилось! Летали LOTом в июне 2011 по маршруту Москва-Рим-Москва с пересадкой в Варшаве (12.06.11 - туда, 21.06-обратно). По поводу регистрации, обслуживания ничего не могу сказать - всё было нормально. А вот по поводу питания на борту... Рейс "туда" до Варшавы выполнял Аэрофлот, так как рейс был совмещенный, а вот сервис (питание) LOTа мы оценили уже из Варшавы в Рим. Предложенный обед состоял из шаурмы с курицей и капустой! Действительно, лаваш, в который завернута курица с капустой (в пакетике). И всё бы ничего, если б эта шаурма была теплой, но она была просто ледяной! Но хотя чаю бы налили.., нет, кола-сок.. Вот такой сухой паек.. На десерт - конфетка, одын штук. На обратном пути оба рейса (Рим-Варшава-Москва) осуществлял LOT, и там нас разнообразили бутербродом а-ля сендвич с кусочком ветчинки, ну и традиционной уже для нас -шаурмой, опять же ледяной с соком.. Сказать, что перелет LOTом - это бюджет вариант (по цене), нельзя. Но такое питание!! Мне кажется, это не самая хорошая реклама для компании. По крайней мере, я точно не воспользуюсь LOTом на дальние или стыковочные рейсы (весь день на сухом пайке...:) Самолетики маленькие, прямо-таки микроскопические - но это так, не отзыв, а констатация факта.. Нет, это неистребимо. Эта зацикленость на жратве в самолете попахивает уже патологией. Из всего полета вынести впечатление только о еде. Перелеты, смена впечатлений, масса интересного вокруг. Нет, скрупулезное описание рациона на борту. Негодование и сетование. Такое впечатление, что человек специально соорудил этот перелет, чтобы поесть. Как будто при переносе тела из точки А в пункт Б, на огромном, сложном самолете самое жизненно важное это жрачка на борту. И при оценке компании основной упор делается именно на пищу. Такое впечатление, что если бы везли в насмерть ушатанном самолете, но кормили на убой, отклики были бы самые положительные. Уже не раз проводили здесь параллели с междугородным автобусом или поездом. Там о еде вообще речи нет и ничего страшного. А тут, одну конфетку на десерт дали всего лишь, сволочи. Всё, ноги моей больше на Лотах не будет.

Не понравилось! Летали LOTом в июне 2011 по маршруту Москва-Рим-Москва с пересадкой в Варшаве (12.06.11 - туда, 21.06-обратно). По поводу регистрации, обслуживания ничего не могу сказать - всё было нормально. А вот по поводу питания на борту... Рейс "туда" до Варшавы выполнял Аэрофлот, так как рейс был совмещенный, а вот сервис (питание) LOTа мы оценили уже из Варшавы в Рим. Предложенный обед состоял из шаурмы с курицей и капустой! Действительно, лаваш, в который завернута курица с капустой (в пакетике). И всё бы ничего, если б эта шаурма была теплой, но она была просто ледяной! Но хотя чаю бы налили.., нет, кола-сок.. Вот такой сухой паек.. На десерт - конфетка, одын штук. На обратном пути оба рейса (Рим-Варшава-Москва) осуществлял LOT, и там нас разнообразили бутербродом а-ля сендвич с кусочком ветчинки, ну и традиционной уже для нас -шаурмой, опять же ледяной с соком.. Сказать, что перелет LOTом - это бюджет вариант (по цене), нельзя. Но такое питание!! Мне кажется, это не самая хорошая реклама для компании. По крайней мере, я точно не воспользуюсь LOTом на дальние или стыковочные рейсы (весь день на сухом пайке...:) Самолетики маленькие, прямо-таки микроскопические - но это так, не отзыв, а констатация факта..