–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Alitalia

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Alitalia

18.01.2012 јлександр

Ћетал только один раз этой ј  из  иева до Ѕарселоны с пересадкой в –име. ќчень удобные самолеты, питание хорошее и внимательные стюарды и стюардессы(единственное что удевило так это что одному из стюардов было лет около 35-40, у него даже лысина была. говорю к тому что это необычно...раньше такого не видел:). а так все отлично. ѕо прилету в –им пошел на следующий рейс до Ѕарсы...из-за погоды задержка была около 3 часов..в самолете было очень жарко...но стюардессы все врем€ ходили спраштвали все ли у нас хорошо и разносили холодную воду и сок. ќбщее впечатление очень хорошее.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
07.01.2012 √ость

Ћетела в декабре из —анкт-ѕетербурга в  атанию с пересадкой в –име. » обратно. ¬се прошло отлично. » еда, и обслуживание - все хорошо. » багаж прилетел со мной ) без каких-либо проблем.
“ак как заказывала билеты очень заранее, то попала в ситуацию, когда изменилось расписание полета. «а мес€ц позвонили из –имского представительства и предложили помен€ть билеты.
“ак что очень довольна авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
03.11.2011 јлла

Ќикогда прежде не летала компанией Alitalia, но теперь € их поклонник. ќсобенно - менеджера в московском представительстве - ≈вгении ƒорошенко. я выиграла этот полет. » благодар€ именно ее великолепной работе, все прошло на ура. ј потом уже- великолепные стюарды (перелет в ¬енецию через –им и обратно) на всех четырех сегментах. ¬се прошло без сучка и задоринки.  орм€т прилично, если учесть, что теперь во многих авиакомпани€х корм€т плохо или вообще не корм€т (за деньги). Ѕагаж прилетел воврем€ везде. (ттт на будущее))) “олько вот аэропорт ‘ьюмичино великоват. ƒаже €, со знанием €зыка, из конца в конец пилила минут 40. –аньше этого не замечала- на выход в город работали шатлы. ј тут все пешочком получилось - из терминала в терминал. Ќо везде успела, даже в дьюти фри зашла.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
12.10.2011 √ость

Ћетела в мае ћосква-–им.ѕро сервис и внимание со стороны служащих даже говорить не буду -высший класс!¬ полете с женщиной случилась беда : плохо с сердцем ,самолет изменил маршрут, сели в Ѕудапеште,сразу реанимаци€ и человека спасли!!!! Ќизкий им поклон .

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
11.10.2011 √ость

Ћетала в августе 2010 по маршруту ћосква-–им-ћадрид и обратно.... на рейсе –им-ћадрид самолет прилетел в »спанию ¬ќќЅў≈ Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј! все пассажиры сто€ли и ждали у пустой ленты, пока не поступила информаци€ что из за задержки рейса самолет отправили так, а багаж решили следующим рейсом прислать)всЄ бы ничего. но след. рейс на след. день, а мы тем вечером уезжали в ѕортугалию)))
”ехали без вещей, чемоданы нам прислали в ѕортугалию на п€тый день. ¬ офисе компании сказали - покупайте себе всЄ ссамое необходимое - мы возместим. », вы знаете, да. всЄ оплатили! и крема и купальник и сарафок и обувь пл€жную, еще какие то безделушки € покупала, по приезду в москву сразу составила письмо, приложила чеки и через недели три мне на карту поступили деньги от јвиакомпании. “ак что - ј»талии - спасибо за подаренные португальские одЄжки)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
10.10.2011 »рина

Ћетала 19.09.2011г.ћосква-ћилан.¬се прошло просто на "”–ј",стюарды высший класс,сто€ли и ждали что мы чего-нибудь закажем,мило улыбались,еда отлична€.багаж не потер€н.¬злет и посадка,как по маслу.я довольна,наверно повезло))).Ѕуду летать еще.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
18.09.2011 »ль€

Ћетал "јлиталией" по маршруту ћосква - –им 4 июн€ и –им - ћосква 18 июн€ 2011 года. ќба перелета прошли отлично! ¬ылеты с 30 минутной задержкой, посадки с 25 минутным опережением.  омпани€ отлична€. ¬злет отличный, посадки - м€гкие. “уда самолет ј -321 был не первой свежести, обратно ј-321 - почти новый. ѕитание достаточно неплохое. —тюардессы и стюарды вежливые. ”дивительно, что на сайте так много негативных отзывов. Ќаверное, кому как повезет.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
05.09.2011 ёл€

21 августа летела с јлиталией из ћосквы в –им. Ќачалось все хорошо. ћы расселись по местам.  апитан объ€вил о начале взлета. ћы набрали мощность.. » сбросили ее. ѕилот сказал, что есть кака€-то проблема с компьютером. ќни ее устран€т. ѕросидели в самолет час.  апитан объ€вил о том, что все исправлено. ћы снова начали набирать мощность дл€ взлета... » снова ее сбросили. Ќеисправность не устранили. ≈ще 1,5 часа просидели в самолете. ¬злетели мы только с 3-го раза и после 2,5 часа ожидани€
28 августа летела с јлиталией назад из –има в ћоскву. Ќачалось все с задержки рейса на 1 час.  огда расселись по местам, € успокоилась и решила уснуть. ¬злетели. Ќо € засыпаю только когда самолет полностью набрал высоту. ѕролетели мы где-то час. я никак не могла заснуть. ћы посто€нно то поднимались, то опускались. —тали разносить еду первой части самолета. я сидела во второй. Ќо потом стюарды стали забрать еду у летевших. Ќа вопрос второй части самолета, когда же будут кормить. —тюард сказал, что еды не будет... ћы возвращаемс€ в –им!!! » это-то после часа ожидани€ самолета и часа полета! ћы прилетели и сели в –им. ¬ аэропорту –има пассажирам раздали воду. “е, кто летел во второй части самолета, еды так и не получили. в аэропорту прождали еще около 2 часов. ƒали новый самолет. ¬ нем не оказалось ни подушек, ни пледов, ни еды! — ним мы и приземлились озлобленные в ћоскве. ‘актически за 9 часов нашего перелета (с учетом всех ожиданий) втора€ часть самолета 1 раз (в аэропорту) получила лишь воду! Ёто какой-то кошмар! ¬ыпскают в полет неподготовленные самолеты. я думала, что такое может быть только у нас в –оссии! Ќ» ќ√ƒј больше не полечу с јлиталией. Ћететь ли ¬ам,0 делайте вывод сами. ќни смазали все впечатление от отпуска прекраснейшем городе –име.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
01.09.2011 Maria

Ћетела ћилан-Ќью-…орк. ¬сЄ очень понравилось. ќтличный чистый самолет, прекрасный сервис, хорошее питание.
¬ аэропорту конечно бардак тот ещЄ, но в полете всЄ отлично.
¬ общем, не хуже клм-эйр франс

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
26.07.2011 √ость

летали в июле 2011 из киева в милан ,потом в мадрид с алиталией,потериали весь багаж , до сих пор не могут его наити,дозвонитьс€ по поводу багажа не возможно,самолеты относительно чистие,кормили печенюшками,никогда больше не будем летать с этой авиокомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
27.06.2011 AleksVK

Ћетали ћосква - –им - Ћамеци€ “ерме и обратно. ¬печатление - ужасное. јвиакомпании хуже € не видел.
1. ќнлайн регистраци€ невозможна на пассажира младше 12 лет. “о есть € могу зарегистрировать только себ€ и жену, а дети - только в порту лично на те места, которые останутс€.  акой-то бред.
2. —амолЄты старые (все перелЄты были на ј-320 возраста свыше 15 лет) и жутко неухоженные, гр€зные.
3. ќбслуживание на борту - отвратительное. Ќачина€ с того, что даже журналки и каталоги беспошлинной торговли есть не в каждом кармане кресла, зато в этих карманах можно найти мусор, оставшийс€ от прежних пассажиров. ѕитание отвратительное, осклизла€ колбаса в контейнере без даты, фруктовый салат, которому уже 3 дн€ и срок годности заканчиваетс€ сегодн€ (а точнее - вчера, так как рейс ночной). Ќеповоротливые бортпроводники, действующие по какой-то своей, нечЄткой логике и зан€тые своими проблемами, а не обслуживанием пассажиров.
¬ первый раз видел, что на ночном рейсе (прилЄт в ћск 03.30) в салоне не приглушали свет весь полЄт.  ормить начали часа через полтора после взлЄта, мусор собирали за 35 мин. до посадки, то есть поспать и не мечтайте, хот€ подушки и пледы дали.
4. ¬ылет из ћск задержали на 40 мин., из –има - на 30. ѕрибытие в обоих случа€х практически воврем€.
5. ƒевочка, регистрировавша€ нас на рейс в Ћамеции, куда мы приехали очень рано - за 3 часа (чуть не рассчитали, да и машину надо было сдавать) предложила посадить нас на рейс до –има на час раньше нашего, сказав, что наш рейс могут задержать, и мы тогда не успеем на пересадку. —пасибо ей огромное, видимо, она в курсе работы этой авиакомпании.
» ещЄ маленький штришок - впервые ребЄнку не подарили на борту ничего. “о есть совсем ничего. ќн расстроилс€, так как уже привык, что в любом самолЄте что-то об€зательно перепадает.
ќбщее впечатление - хуже, чем советский аэрофлот. ≈сли есть возможность - лучше выбрать другую компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
03.06.2011 ћари€

Ћетала в мае 2011 года в Ѕарселону с продолжительными (более 8-ми и 13-ти часов) стыковками в –име.
¬печатлени€ самые хорошие: багаж не потр€лс€ (регистрировала в ћоскве оба раза до Ѕарселоны), чистые самолЄты, пледы и подушки в экономклассе. ѕитание очень приличное. ¬о врем€ коротких перелЄтов –им-Ѕарселона-–им только напитки и орешки, но это дл€ полуторочасового рейса нормально. ѕриветливый персонал. –екомендую, учитыва€, что во врем€ дневных стыковок вполне можно по –иму нагул€тьс€. Ќе очень понравилс€ аэропорт ‘ьюмичино. “есноват.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
13.05.2011 »рина

¬сем здравствуйте! ’орошо, что € стала читать отзывы об авиакомпании ѕќ—Ћ≈ того, как с 5 по 8 ма€ летала из —анкт-ѕетербурга в ћилан! –ейс был —ѕб-–им-ћилан и так-же обратно. ¬се, и еще раз повторюсь ¬—≈ прошло как по маслу: и регистраци€ в ѕулково 2 (где сразу выдали 2 посадочных талона, а чемодан мы спокойно забрали только в ћилане (Ћинате)) и пересадка в –име, все пон€тно, куда идти, даже врем€ до пункта назначени€ 5-15 мин. указано:). » так же обратна€ дорога, все ќ . ¬рем€ между рейсами при бронировании билетов выбирала сама - 2 часа решила хватит. » на самом деле, на обратном пути спокойно получили такс-фри (до которого сотрудник аэропорта –има практически почти довел и показал) и вина купили и парфюм, как же без этого:) Ќа обратном пути в ћилане также получили 2 посадочных талона и в ѕитере свой чемоданчик.  ормили хорошо, на сайте выбрала "морепродукты", так стюардесса по-списку выдавала пассажирам (привередливым) то что они заказали, жаль фотку нельз€ выложить, но обед Alitalia послала: сырок, салат сочный с креветками, печенье, булочка, фрукты в баночке, рис с овощами и красной рыбой, после разносили кофе-чай, а до обеда и перед посадкой соки-воды-вино красное и белое! ѕри перелете –им-ћилан (5омин) конечно только чай-кофе и круасан, но нам хватило всего. —тюарты и стюардессы милые, улыбчивые исполн€ли все"прихоти", назад из –има летело много детей разного возраста (половина орала:)) так стюардессы и питание приносили и все что мамашки молоденькие просили, чуть ли не укачивали детишек! “ак, что видимо кому как везет. Ќо мы с удовольствием еще не раз полетим этой компанией (еще если учесть, что билет стоил -туда-обратно 6200 рублей!!! ћожно и сто€, за такие деньги то!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
05.05.2011 √ость

Ќачиталась перед полетом кучу негативных отзывов. ¬сЄ это неправда. Ћетала ћосква-–»м-Ќеаполь и обратно.  омпани€ замечательна€, самолеты хорошие, корм€т сносно, стюардессы милые, стюарты вообще веселые )). Ѕагаж (чего больше всего бо€лась) не потер€лс€. ƒа € думаю, это не от авиакомпании зависит, а от аэропорта.
ќбратно из –има рейс задержали минут на 45, но прилетели воврем€. ¬ билете указывают врем€ с запасом. 4 часа, летели в –им 3 часа 20 минут, обратно 3 часа 5 минут)).
Ћетайте јлиталией, хороша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
19.03.2011 neka

Ћетала јлиталией в марте 2011, ћосква-–им-Ѕолонь€.Ѕилет по акции стоил около 7 тыс.руб! ¬се замечательно, чемоданы прилетели, кормили сносно, стюарты вежливы. ќбратно задержали рейс из Ѕолоньи в –им на 45 минут из-за погоды,нервничала что не успею в ћоскву, но всех дождались и задержали рейс на эти же 45 мин. ’очу предупредить тех, кто с пересадкой летит: по прилете в –им следуйте в “–јЌ«»“Ќ”ё зону (многие из –оссии блуждали по ажропорту в поисках гейта). ѕотом идите на паспорт.контроль, а не в дьюти фри, т.к. потом очередь набегает))) ј дьютик потом (кстати огромный и классный). ¬сем удачи!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
05.03.2011  узнецов

јлитали€ класс! Ћетели в 2010 г. в августе из ћосквы в Ћамецию (это городок в  алабрии) через –им. Ќи один рейс не был задержан, кормили супер (италь€нскими закусками), и самолеты новые. “олько –им-Ћамеци€ был старый Ѕоинг 737-400 Air One. »з Ћамеции был не новый MD-82. ј ћосква-–им что туда, что назад - новенький ј321. ƒа и цены суперские. ¬сего 17500 р. за человека. ¬ этом году оп€ть полетим ими, и терминал вылета из ћосквы будет новый - D. ј то в прошлый раз летели из F. “ак что летайте јлиталией!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
04.03.2011 Ќадежда

–ейс ћосква - Ќеаполь и обратно (с пересадкой в –име)
–егистраци€ в аэропорту Ўереметьево конечно заставила немного понервничать... почти за два часа до вылета была ќ√–ќћЌјя очередь на регистрацию, котора€ еле-еле двигалась. Ќо надо отдать должное сотрудникам компании - открыли дополнительную стойку регистрации, что значительно ускорило процесс и разр€дило атмосферу среди пассажиров.
Ѕилеты сразу выдали до конечного пункта, без дополнительных вопросов.
ѕосадка на самолет началась без задержек, но вот вылет задержали минут на 15... но это не проблема, т.к. в аэропорт –има мы попали точно по расписанию.
ѕитание на борту во врем€ рейса ћск - –им: относительно не дурное, заказывала себе обед во врем€ покупки билета, принесли раньше всех (оказалось, что не € одна заказывала отдельное питание). ѕравда напитки долго разносили, но это не сильно испортило впечатление.
ѕо прибытии в аэропорт ‘ьюмичино сразу же пошли на пересадку, таких как € оказалось более половины самолета)))) Ќа паспортном контроле и предполетном досмотре никаких очередей. »з –има в Ќеаполь вылетели с опозданием минут на 10, но прилетели как ни странно даже чуть раньше обозначенного времени.
ќбратно дорога оказалась не менее при€тной. ѕравда рейс из Ќеапол€ задержали минут на 30... и что еще немного напугало, так это неожиданно резка€ посадка в римском аэропорту... и сильный боковой ветер, при котором самолет на посадке существенно пошатывало...
Ќа пересадку пришлось сильно торопитьс€, плюс как оказалось на паспортном контроле ќ„≈–≈ƒ№!!! ƒл€ иностранных пассажиров работали всего два таможенных работника, а вот дл€ граждан ≈— - очереди не оказалось... обидно было....
¬ целом на рейс не опоздали, даже пришлось немного подождать посадки на рейс. ¬ самолете у всех на сидень€х уже лежали упакованные пледы с подушкой, так что больше половины самолета сразу же после взлета решили ими полноценно воспользоватьс€)))
≈динственное, ничего не могу сказать относительно багажа - ездила с ручной кладью, но вроде как на обратном рейсе никто свои чемоданы не искал)))
¬ целом мне понравилось, летать можно.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
10.01.2011 »горь

ѕользовались услугами јлитали€.
–ейс ћосква-–им-ѕариж 22.12.2010. обратно 01.01.2011
¬се по пор€дку.
Ќа стойке сразу выдали посадочные талоны на оба рейса, все спокойно, без проблем. ¬ылетели с позданием 30 минут. —разу скажу- питание очень отвратительное, Ќа рейсе ћосква-–им подали рыбу, сложилось впечатление что ее варили минут п€ть максимум (резина м€гче). ѕрилетели тоже с опозданием, люди нервничали, т.к. у многих сразу была пересадка. Ќа паспортном контроле всех встретила тетенька с табличкой "ѕариж", и всех транзитников довела до контрол€, и дальее обь€сн€ла куда идти.
¬ итоге рейс –им-ѕариж тоже задержали на 30 минут, так что все сели и без проблем улетели. ’от€ бежать пришлось через весь аэропорт, и многие прибегали как после олимпийского забега.
Ќа рейсе –им-ѕариж не кормили вообще.
“олько чай и печенюшки. прилетели воврем€, как и было за€влено в расписании.

01.01.2010
ѕариж-–им, регистраци€ в аэропорту без проблем, все организованно хорошо, несмотр€ на большие очереди,сразу выдали посадочные на рейс в ћоскву, вылетели воврем€, прилетели воврем€. ¬ –име снова встретила тетенька, но в этот раз она собрала всех кто летел в ћоскву, и буквально за ручку довела до стойки регистрации.

–им-ћосква, прилетели даже раньше расписани€ на 20 минут.
¬се нормально.Ѕагаж не потер€ли
¬ывод: летать можно, борпроводники говор€т по-английски, на все вопросы отвечают адекватно, грубости нет, самолеты в нормальном состо€нии (кроме туалетов) ¬идимо стюарды на это не обращают внимание, т.к. краны иногда сломаны.
»з минусов -питание, не иначе как кормежка ее назвать нельз€.
¬ообщем летать можно, цена ћосква-–им-ѕариж-20 200 за двоих туда обратно (покупка за 2 мес€ца)

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.11.2010 ћарина

Ћетаю очень часто.ѕитание отвратительное и скудное.Ѕагаж пропадал,рейс задерживают и не объ€сн€ют почему.—амолеты старые.≈сли бы можно было лететь јэрофлотом до ѕизы или ‘лоренции,никогда не полетела бы јлиталией.Ѕедный персонал! омпани€ страшна€!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 7
15.10.2010 јлексей

Ћетели 23.08.2010 из —ѕЅ в “ель-авив через –им. ¬ылетели без опазданий, взлет и посадка на 5+. —амолеты, вроде бы обычные airbus, но новые, места дл€ ног достаточно. ѕитание заказывали при покупке билета на сайте (бесплатно). я выбрал средиземноморскую кухню (принесли первому!! “.к. у остальных, видимо было обычное питание :))) Ќа борту предлагают чай-кофе, воду-соки, пиво, красное-белое вино, все, бесплатно. ≈динственный минус при полете из —ѕЅ в –им - безумно шумные италь€нцы, но, к этому, так сказать, надо быть готовым. ¬ –име стыковка 3 часа - прошлись по duty free, ночной рейс в »зраиль. ¬ылет без опозданий, на борту питание, пледы подушки у всех.ѕрилет на 10 мин. позже за€вленного (не страшно). ¬ылет обратно без замечаний, компани€ ќ„≈Ќ№ понравилась. Ѕудет возможность, предпочту полететь ей, да и цена радует, за 2 билета отдали 26 000 руб. на двоих (полет туда-обратно, покупали за 2 мес€ца).

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
20.09.2010 ќльга

Ћетела по маршруту ћосква-–им-‘лоренци€, обратно ћилан-ћосква. ѕонравилось всЄ! Ѕез задержек. —амолеты новые. ¬ылет был в 5:50 утра - всем дали подушечки и пледы. ќтличный завтрак - сладкие булочки с начинкой, сыр, пармска€ ветчина, кофе очень вкусный! Ќа обратном пути - обед, тоже отличный, с вкусным м€сом и красной рыбкой! —тюарды очень внимательны. Ѕагаж не потер€ли и даже не испачкали - € чемодан в пленку не заворачивала. Ќе понравились только соотечественники, выпившие купленное в миланском дьюти-фри и требовавшие у стюардесс пиво

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
09.08.2010 ≈вгени€

ќчень не понравилось:
1)Ћетела сребенком из “ель јвива в Ћондон через –им. ¬ “ель јвиве рейс задержали на 4 часа из-за чего опаздала на самолет в Ћондон. ѕрилетели в ’итроу ночью, ни поезда ни автобусы уже не ходили. „тоб не ночевать в пустом аэропорту на лавочке, пришлось остановитьс€ в единственном отеле ’итроу - ’илтоне (150 фунтов за ночь без завтрака).
2)ћежду –имом и Ћондоном не корм€т, лишь дают сок и какой-то бисквит.
3) Ќа обратном пути кран в туалете самолета был сломан- ѕротивно
4) ¬ салоне нет ни телевизора, ни GPS -скучно

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 3
04.08.2010 јнатолий

ѕо маршруту –им-ћалага-–им за 2 часа перелета предлагают только напитки и пакетик с печеньем, да и то, когда просишь второй стаканчик, одаривают злобным взгл€дом. ¬прочем и из ћосквы в –им питание изысканностью не отличаетс€-оливка, недозрелый киви...“о ли дело јэрофлот с гор€чим питанием!!!
ј вообще это у них и до кризиса такой сервис был. ≈щЄ в 2006-м,стюардесса объ€сн€ла, что один бутербродик в полдень, это потому что «ј¬“–ј , —Ё–!
  тому же ещЄ и ручку у новой сумки оторвали. ѕравда претензию в Ўереметьево прин€ли вежливо и по€снили, что часто багаж из –има вообще на следующем рейсе прилетает.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
24.07.2010 –егина

Ћетела из ћосквы в –им,а потом из –има в Ќью-…орк.ќчень понравилось обслуживание!ќсобенно когда летела в Ќью-…орк!≈да была очень вкусна€,боинг классгый!¬ообще,это был млй первый перелЄт на самолЄте!ѕеренесла его отлично!—пасибо јлиталии!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
14.07.2010 »рина

Ћетела Ѕарселона-–им-—анкт-ѕетербург 04.07.10. ћой багаж (один чемодан) до сих пор не получила, хот€ оформила его отсутствие сразу же в аэропорту —ѕб. ¬ прошлом году чемодан был поврежден, но € поздно это заметила и не зарегистрировала. ј в этом году вообще чемодан исчез и никто ничего про него не знает! ¬от ситуаци€!!! я очень разочарована работой этой авиакомпании. » никому из знакомых не посоветую воспользоватьс€ их услугами!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
10.06.2010 ≈катерина

Ћетала по маршруту ћосква-–им-ѕариж и обратно. ќба раза все прошло спокойно, никаких задержек. Ќа борту не кормили только на рейсе –им-ѕариж, но приносили напитки. Ќа остальных рейсах еда нормальна€.
ќчень понравилось, что на рейсах алиталии сразу предоставл€етс€ подушка и плед.
¬ аэропорту встретила пассажиров, чей рейс задержали и они не успели на стыковочный. ћогу сказать, что дл€ решени€ проблем необходимо знать английский €зык и найти любого сотрудника, который говорит на нем, иначе будете объ€сн€тьс€ на пальцах.
¬ целом авиакомпани€ предоставл€ет весьма качественные услуги в своем сегменте цен, всем осталась довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
31.05.2010 »ван

Ћетел этой авиакомпанией из –има в  иев. —амолет отличный, вылет воврем€, единственное что огорчило это отсутствие питани€ как такового. ¬се что предложили это был сок, кола, вода, вино и пачка сухариков 25г. я считаю, что если летать на этом маршруте, то лучше ћј” - качество и обслуживание ничем не отличаетс€, но зато стандартное питание присутствует!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
28.04.2010 √ость

Ћетела сложным маршрутом-и по работе,и в гости,и на отдых.ћосква-–им-“ель-јвив-ћилан-ћосква.Ќа все рейсы брала AlItalia.«адержки вылетов были,но где их нет 100%?ƒл€ эконом-класса было очень хороший сервис-воврем€ приносили еду,напитки предлагали регул€рно на прот€жении конца полЄта без напоминани€.—тюарды и стюардессы были очень внимательны.»таль€нцы-есть италь€нцы)))—амый классный самолЄт из AlItalia "досталс€" мне на рейс “ель-јвив-ћилан.Ќу просто супер самолЄт!!!„истый,новый!!ћ-м-м...—казка!!!ј обычные их самолЄты Airbus на пор€док уж лучше,чем јэрофлотовские.Ќаши-это просто жесть...я считаю,что любой человек может раскритиковать любую а\к,если он уже заранее на это настроен.» также любой может облизать свою а\к,которой всегда довер€ет.” кого к кому лежит душа-на том и летайте.Ќо дл€ мен€ AlItalia-уверенность в безопасности и хорошем сервисе.’от€ € летала не только AlItalia!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
26.04.2010 јлександр

Ћетели в апреле из ћосквы в –им и обратно, купили билеты бизнес-классом через фирму DSBW, но в реальности был самолет ј-320, в котором этой услуги нет, а только имитаци€, обычные жесткие кресла в общем салоне, только три на двоих. ј оплата была произведена как за нормальный бизнес -класс. ¬ одну сторону утренним рейсом не кормили, персонал весь полет вел между собой громкие разговоры, так что поспать не удалось. ќбратно рейс на час задержали.
≈сли есть возможность, то лучше этой компанией не летать.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
02.04.2010 √ость

Ћетали Alitalia в ћилан. —амолеты вполне обычные, ј320 с теликами и кожанными креслами, кормили тоже стандартно: холодные закски, напитки, пиво, чай. ѕростите, а кто-то ожидал ресторанной еды???????????? ¬ылетели минута в минуту, сели раньше запланированного. ќбратно тоже в назначенное врем€ уже были в ћоскве.
Ѕагаж тер€ет не компани€, а аэропорт.
“ак что вполне нормальна€ компани€. Ќе элитна€, но не из плохих. —редн€чок )))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
19.03.2010 √ость

Ћетел  атани€-–им. ќбычно, спокойно, уверенно. »з минусов - на посадку шли не через хобот, а почему-то на автобусе везли, может дл€ компании так дешевле?))))) »з плюсов - в аэропорт приехал раньше - предложили на регистрации улетететь рейсом, который на два часа до моего был) ѕри€тно удивило и конечно согласилс€)

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
30.01.2010 Natalia

–ейс, ћосква-ћилан-—ан ѕауло,10.01.10г,в Ўереметьево ужасный chek-in, отвратительный паспортный контроль, вылет задержали на час, стыковка в ћилане около часа, естественно нас уже встречала представитель, дальше мы неслись на паспортный контроль, на рейс успели, но остались без багажа. ≈го доставили на следующий день в —ан ѕауло, таким же рейсом Alitalia.
27.01.10, обратный рейс —ан ѕауло-–им-ћосква самолет вылетел минута в минуту, прекрасна€ еда (мы при бронировании заказали seafood), вино на борту, внимательный обслуживающий персонал. ¬ —ан-ѕауло купили в дьюти вс€кого-разного на 600 долларов, в –име при переходе в транзитную зону сказали, что "Ќ≈Ћ№«я,можно только европейский дьюти фри ", пришлось спуститьс€ оп€ть этажом ниже, на стойке Alitalia, объ€снила проблему представител€м. ќбъ€снила ситуацию и попросила сдать это все в багаж. ’орошо что была небольша€ сумка с ручной кладью, положили все пакеты туда, представители созвонились с секьюрити, прицепили на ручки соответствующую бумажку, попросили расписатьс€ и сказали что в течении часа сумку достав€т в самолет- все вежливо, внимательно.
—умку мы действительно в ћоскве получили с остальным багажом.
¬ердикт: нормальна€ авиакомпани€, уровень сервиса зависит от....(все что св€зано с аэрофлотом и особенно шереметьево, имеет супер негативное впечатление) а так- летать можно:))))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
11.01.2010 √»»

Ћетел рейсом ћосква-–им-Ѕейрут 26.12.2009, туда нормально летели , еда паршива€ (холодна€) и до –има (3.40 мы летели) и до Ѕейрута( 2.50) . ¬ самолет –им-Ѕейрут нас сожали на любые свободные места (объ€снили что самолет мало загружен) стыковка была 2 часа- багаж не потер€ли и в Ѕейруте € получил свой багаж.ѕерсонал ужасно не внимательный был ни из ћосквы ,ни из –има.
05.01.2010 Ѕейрут-–им-ћосква.—егмент –им ћосква выполн€л јэрофлот но билет у мен€ был на рейс AZ 7184
ƒо Ѕейрута была паршива€ еда (холодна€).Ќо персонал был на удивление приветлив и очень внимателен. ѕомню стюардессу –оберту ,очень при€тна€ дама.
¬ Ѕейруте мне не дали посадочный на сегмент –им ћосква сказали чтобы € получил его в транизтной зоне.
¬ –име на безопасности в транизтной зоне у мен€ отабрали вино купленное в Ћиванском дьюти фри, заставили выбросить в корзину( хот€ оно был запечатно и все такое),сославшись что вино у мен€ куплено не в Ўенгенском дьюти ‘ри.ћои аргументы то что € лечц транзитом на них не возимело никакого действи€
Ќа стойки јлиталии в транзитной зоне мен€ отказались регистрировать так несмотр€ на то что у мен€ купленный билет был на рейс –им ћосква и выполн€лс€ под кодом AZ, регистрировать мен€ отказались напрочь ( рейс выполн€етс€ јэрофлотом и все вопросы к представителю јэрфлота) ,мои аргументы на то что јлитали€ и јэрофлот в аль€нсе SKY Team и что в ѕраге в транзитной зоне есть обща€ стойка регистрации дл€ SKY Team не вызимело никакого действи€, и велели ждать представител€ јэрофлота который мен€ зарегистрирует у гейта за 50 минут до вылета ( сказали что он обычно приходит где то 40-50 минут до вылета) ,естественно без посадочного мне в –имском дьюти фри никто ничего продаст (€ про алкаголь) а многие –имские дьюти фри уже в 9-10 вечера закрываютс€ (кто летал тот знает).
ќдним словом € все таки зарегистрироватьс€ ( некий представитель јэрфолота по€вилс€ за 40 минут до вылета)на гейте,успел купить вино взамен отобранного на транзите на безопасности
јэрфолт нормальный сервис, газеты на телетрапе, гор€ча€ еда на выбор- рыба или баранина и летели почему то 3.05 минут ( хот€ € как то этим же рейсом летел SU 278,мы летели 3.50). я наконец расслабилс€ а зр€
06 €нвар€ в день моего рождени€ утром в 5 утра € не получил багаж! ѕри стыковке в 5 часов между рейсами мой багаж не загрузили!Ѕагаж € забрал только вчера из Ўерметьево его прислали 09 €нвар€ (суд€ по второй бирке)
Ѕольше моей ноги на јлиталии не будет! »ли на јлиталии котора€ реально выполн€етс€ јэрфолтом (так как на дешевые тарифы под кодом јлиталии в јэрофлот Ѕонус начисл€етс€ 100 процентов миль .а по кодом јэрофлота теперь на јэрофлот Ѕонус только 50 процентов)

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
08.01.2010 marina

ѕрекрасна€ авиакомпани€! —тюардессы всегда вежливы, предупредительны, доброжелательны, все владеют английским, работают четко. Ћетаю много и часто и очень редко сталкивалась с задерживающимис€ рейсами. –абота авиакомпании достойна высокой оценки.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
06.01.2010 ј—

Ћетели 27.12.09 транзитом ћосква-–им-Ѕарселона. ¬сЄ прошло без приключений, хот€ в аэропорту –има пришлось понервничать Ц была огромна€ очередь на паспортном контроле, а нам нужно было бежать на самолет до Ѕарселоны. ¬ итоге на самолет успели, обслуживанием на обоих рейсах остались довольны (еда плоха€, но что ожидать от самолетной еды?!), багаж в аэропорту Ѕарсы получили быстро.
ќбратно летели 04.01.10. јд началс€ в аэропорту Ѕарселоны, когда мы узнали, что наш рейс до –има вместо 18-45 вылетит в 19-50, а наш московский вылетает в 21-40. ¬ итоге вылетели из Ѕарселоны в –им с большим опозданием. ≈два приземлившись, понеслись как сумасшедшие на следующий ( а транзитников было пол самолета, люди спешили на самолеты в »зраиль, “урцию, Ѕразилию и ћалайзию), в итоге все мокрые и уставшие ( с 7-ми летним ребенком) прибежали к уже опустевшему гейту Ц самолет улетел в ћоскву без нас. ј следующий рейс в ћоскву должен быть в 10-45 утра. ” соседнего гейта нашли сотрудницу Alitalia, котора€ без каких-либо эмоций отправила нас вниз (сразу и не поймешь, куда идти, т.к. там висит запрещающий знак) получать багаж и решать все вопросы у еЄ коллег в зоне прилета. ƒобравшись до дорожек с багажом, мы вы€снили, что нашего багажа нигде нет. Ќашли стойку Alitalia, где сонные сотрудницы сначала даже не пытались вникнуть в нашу ситуацию. Ќо потом одна девушка, сжалившись, все-таки объ€снила, что наш багаж находитс€ где-то в транзитной зоне и получить его до утра не получитс€. Ќа мой крик души ЂЁто ваша вина, а не нашаї, она выдала нам два комплекта Ђнесчастного туристаї - футболки и косметичку со средствами гигиены и отправила outside Ц к другим своим коллегам. — трудом найд€ стенд Alitalia, мы уткнулись носом в табличку closed. Ќо там сидел лысый италь€нец и разговаривал по телефону. Ќа нашу первую попытку заговорить с нами он не отреагировал, даже глаз не подн€л. ѕотом он все-таки удосужилс€ спросить, что же нам надо.  огда он узнал, что мы опоздали на рейс в ћоскву, начал отправл€ть зачем-то в јэрофлот, увер€€ нас, что мы их клиенты. » только когда € сунула ему под нос наш посадочный талон и он увидел рейс с аббревиатурой AZ, он сдалс€. Ќаписал на посадочном неразборчивым почерком название какого-то отел€ (адреса не дал, написал только, что до него 7 км), сказал, что там нам предостав€т bed & breakfast и предложил нам прийти утром к стойке check-in Alitalia, чтобы улететь в ћоскву в 10-45. ѕри этом было не €сно, будут ли места дл€ нас на тот рейс. ¬идимо, мы были не в себе от усталости, так как двинулись на улицу без какой-либо надежды на лучшее, име€ лишь каракули этого италь€нца на посадочном талоне. Ќа автобус сил уже не было, так что вз€ли такси. ѕожилой таксист долго не мог разобрать название отел€, но в итоге чудом довез нас до отел€. Ќас ждал следующий удар Ц отель оказалс€ закрыт на ремонт. Ќо в этом отеле оказалс€ какой-то мужчина, который отправил нас в другой отель за углом. ѕоплутав, мы наши отель и как последние дураки, без какого-либо ваучера, сказали: Ђћы из Alitalia, там нам сказали, что вы нас поселитеї. Ќа что услышали, Ђќ , давайте ваши паспортаї, после чего получили ключи от номеров и талоны на ужин и завтрак. Ёто было просто чудо! ќтель оказалс€ паршивенький и старый, но мы переночевали и даже позавтракали (на завтраке увидели практически всех пассажиров нашего барселонского самолета, не успевших на свои стыковые рейсы). ѕриехали в аэропорт на такси, пошли на регистрацию и получили места на самолет до ћосквы (о, чудо!). ѕон€ли, что наши приключени€ закончились, когда только оказались в Ўереметьево-2. » даже суровые лица наших таможенниц не омрачили нашу радость.
¬ывод: не летайте транзитными рейсами! »ли берите врем€ с очень большим запасом. ƒа, и учите английский €зык, чтобы не быть бесправными ослами.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
04.01.2010 ћакс

Ћетали этой авиакомпанией ћосква - ћилан - ћосква. —тюардессы не знают английского €зыка. я был поражен этому факту. ≈да на борту очень скромна€. ’орошо, что багаж был цел. Ќе советую св€зыватьс€ с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 3
31.12.2009 √ость

 огда € прочитала отзывы об јлиталии, было уже поздно-билеты были куплены за 2 мес€ца до вылета. » вот настал день полета 23 декабр€ . –ейс ћосква-–им в 05:50. я , как полагаетс€, приехала за 2 часа и что вы думаете? –ейс отменен. ј чтоб узнать по какой причине и как быть дальше, нужно отсто€ть огроменную очередь к стойке јлиталии в аэропорту из уже столпившихс€ пассажиров, которых постигла та же участь. “олько около 7 утра наконец € добралась до их сотрудников.. ¬сем пассажирам они подыскивали ближайшие рейсы ,это были рейсы на следующий день или через день, т.к. перед рождеством мест уже нет. ћой конечный пункт назначни€ была —ицили€, поэтому мне было еще "круче", т.к. со стыковочным рейсом (хорошо хоть та же компани€) € уже пролетела. ѕоскольку € была одна, мне кое как нашли билет на ближайший рейс јэрофлота в –им в 8:30 утра , но при этом сказали: "¬ы прилетите в –им, и там возможно придетс€ проторчать день, чтоб улететь куда вам надо" ѕрилетев в –им, забрав багаж, € пошла в офис јлиталии чтоб мне нашли билет на —ицилию. “ам мен€ обнадежили, что может быть если повезет(это имеетс€ в виду, что если кто-то из пассажиров воврем€ не €витс€ на рейс, то мен€ посад€т), € улечу часа в 2 дн€ (а врем€ на тот момент было всего 11) ¬ыдали талон, который говорил, что € в листе ожидающих, забрали багаж причем сразу на этот рейс (интересно, если б € туда не улетела, он бы все равно полетел без мен€???) » вот подходит момент, когда начнетс€ посадка на самолет, и на табло по€вл€етс€ информаци€, что рейс перенос€т с 14:00 на 16:00...ќб этом даже в слух озвучить никто не удосужилс€. ѕредставьте мое состо€ние.. мало того что не знаешь, улетишь ты этим рейсом или нет, так уже 12 часов таскаешьс€ по аэропортам..Ќо даже в 16:00 самолета все еще не было, девушка провер€юща€ посадочные талоны сказала : сорри. мест нет. тут € уже не выдержала, и начала орать: € должна улететь этим рейсом. другие варианты € рассматривать больше не собираюсь. это не мо€ вина, какого черта..дальше был русский мат..после чего место она мне нашла.. в 17:00 наконец-то улетели. ќбратно € возвращалась 30го декабр€. јэропорт  атании. Check-in Alitalia. ¬от скажите,как на один мой билет может быть зарегистрировано 2 человека??? я не знаю.. ј у јлиталии может..20 минут разруливали, самолет чуть буз мен€ не улетел. ¬ общем. ¬ывод: ќ“—“ќ… ѕќЋЌџ…! Ѕольше не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
30.12.2009 √ость

€ летала этой компанией только один раз из ѕарижа в ћоскву, ещЄ предстоит и вернутьс€ с ней=)))) рейс из ѕарижа задержали на 3 часа, поэтому в –име на самолЄт опоздала, и не € одна.... много рейсов из за погодных условий отменили, вот все италь€нцы и орали на своЄм €зыке, было очень обидно, что говор€т они на своЄм, а ты ничего не понимаешь... даже на английском с неохотой говор€т...в итоге ночь в аэропорту, хот€ и была предложена гостиница, но это было обь€снено так, что иностранцу и не пон€ть, поэтому предпочла остатьс€ в аэропорту. ¬ ћоскву вместо 4 утра прилетела в 4 вечера, уставша€, зла€ как собака. „емодан не потер€ли, но кормили отвратно, из ѕарижа в –им вообще ограничились стаканом сока... Ѕольше не полечу этой компанией. надеюсь, что возвращение будет без приключений

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
20.12.2009 √ость

Ћетала несколько раз этой авиакомпанией. ¬ отличие об большинства у мен€ достаточно положительные впечатлени€ остались. ѕесонал,обслуживание, питание (простое, но в эконом классе на многое рассчитывать не стоит). ¬сего однажды тер€лс€ багаж, но по объективным причинам при стыковочном рейсе. ¬ылет из Ѕарселоны в –им задержали, поэтому чудом успела на самолет –им-ћосква. „его уж там говорить о багаже. „ерез сутки всЄ вернули. ќставило непри€тное впечатление с нашей таможней и заполнение различных форм. ћучали часа полтора (прилетела в ћск в 5 утра!), так что хотелось безумно спать , а не торчать в аэропорту!!!

Ћетаю достаточно часто в командировки и не только, так что казусы со всеми авиакомпани€ми рано или поздно происход€т. ≈сли вы когда нибудь летали в Ѕлаговещенск российскими авиалини€ми (когда вопрос безопасности ставитс€ под вопрос!), то потер€ный багаж, плоха€ еда на борту и т.д. уже мелочи жизни.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
11.12.2009 ¬алерий ѕетрович

≈сли хотите испортить впечатлени€ от пребывани€ в отпуске или радость от успешной деловой поездки, то ¬ам в "јлитали€"! Ќаглые и невоспитанные сотрудники, с трудом говор€щие на каком-либо другом €зыке, кроме италь€нского; невообразимые требовани€ к пассажирам (у мен€ требовали украинскую визу, когда € летел из ћилана в  иев и отказывались регистрироавть); непрекрытое презрение - всЄ говорит о том, что туда собраны все те, которых выгнали из других авиакомпаний. ј в самолЄте нас угостили только водой:) ƒа, всЄ-таки надо быть кому-то худшим...

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
24.11.2009 √ость

’очу всех предостеречь:Ќ≈ —¬я«џ¬ј…“≈—№ — Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ≈—Ћ» Ќ≈ ’ќ“»“≈ Ќ≈–¬Ќџ’ –ј——“–ќ…—“¬ » ѕќ“≈–яЌЌќ√ќ Ѕј√ј∆ј!!!!ѕосле произошедшего с пассажирами рейса из –има в —ѕб € точно скажу ,что обходите "alitalia" за версту!’уже еще не было.»з-за забастовки обслуживающего персонала этой авиакомпании рейс был неоднократно задержен,после чего отменен вообще!¬се пассажиры были брошены на произвол судьбы,персонал нежелал общатьс€,пр€талс€,просто игнорировал всех ожидающих людей!Ќе было оказано никаких гарантируемых компанией в подобных ситуаци€х услуг(напитки,питание,гостинница)не было даже простого вежливого общени€,одно хамство!¬ итоге ночевка в терминале на металлических скамейках не приспособленных даже дл€ комфортного сидени€,не то что лежани€!√олодные,холодные больше суток провели в терминале в –име!ќгромное спасибо аэрофлоту,которые просто спасли нас, вывезли на следующий день несколькими рейсами!Ѕагаж само собой был потер€н и прибыл через день.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
18.11.2009 √ость

«а 3 мес€ца дважды летала из ћосквы через –им - в  атанию и Ќеаполь. ¬ первый раз, когда возвращалась обратно в ћоскву, прилетела без багажа. ≈го просто не погрузили на самолет в –име тем же рейсом. “олько через 2 дн€ он нашелс€.... , а до этого пришлось 3 часа оформл€ть (эээ сто€ть в очереди) документы по его розыску. ¬о второй раз летела в Ќеаполь, истори€ така€ же. Ќо еще больша€ сложность была в том, что при оформлении багажа в Ќеаполе должностное лицо, которое заполн€ло документы, не знало английского €зыка... Ѕагаж пришел только через 2 дн€. ”жасные ощущени€... “ать€на.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
10.11.2009 ≈лена

Ќикому не рекомендую летать рейсами јлитали€. «а 2 мес€ца совершила 2 поездки этой авиакомпанией. –езультат: 2 поездки=3 утери багажа. ¬ первый раз чесодан прилетел вслед за мной буквально через пару часов и все обошлось малой кровью, хот€ болтатьс€ по аэропорту вместо того чтобы начинать осмотр города или просто отдохнуть было как то не особо при€тно.
¬тора€ поездка вообще ужас!!! ѕрилетелс в ѕалермо только на 2 дн€. Ѕагажа нет, обещали на следующий день привезти в отель....и тишина. „ерез день поехала в аэропорт сама разбиратьс€,с криками и скандалами добилась того, что чемодан таки и дослали из –има и привезли. –адость была недолгой....утром возвращалась из »талии домой. ¬ернулась конечно без чемодана. ѕотер€ла в Ўереметьево 3 чесе на оформление утер€нного багажа. ∆ду теперь....когда прилетит, когда привезут???? ¬ообщем, ежели вам дороги ваши нервы- не летайте јлиталией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
30.10.2009 тать€на баллирано

мне очень нравитьс€ эта компани€!мы очень часто летаем!доброжелательные операторы и одни из самых дешевых билетов!спасибо вам!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
26.10.2009 јнастаси€

летали этой авиакомпаний в –им и обратно 11/20 окт€бр€
почитав отзывы на сайте (а это уже было после того как купили дешевые билеты по спецпредложению) - € была жутко напугана информацией о регулр€ной потере багажа и тд.
Ќо к счастью нам повезло, все было на высшем уровне:)
спасибо больше!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
21.10.2009 √ость

Ћетали с друзь€ми несколько раз с Alitalia как из –оссии, так и внутри »талии, и ни разу багаж не тер€ли. ћожет нам просто повезло. Ќо довольны были всем. ћы не привередливы к питанию на борту, поэтому устроило все ,(по сравнению с питанием авиакомпании јэрофлот на внутренних лини€, питание, предложенное Alitalia было намного лучше), стюарды и стюардессы были приветливы. Ќе могу сказать в адрес авиакомпании ничего плохого. ј багаж тер€ют многие. ¬ прошлом году летали с AirBerlin и чемоданы прилетели через сутки после нас. ј если учесть, что мы живем не в ћоскве, то просто повезло, что смогли в ћоскве задержатьс€:))

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
06.10.2009 √ость

Ћетела 04.10.09 из –има.ќтличное настроение...было.....началась регистраци€ и почему-то предательска€ мысль мелькнула:"не сдавай багаж":))))Ќо муж сказал,что в самолет сумки не потащит и их пришлост сдать....дальше все пон€тно...багаж не прилетел.—лез сколько было(моих,конечно,не мужа):))))))
“ам же косметика(куда девушка без косметики),шмотки за какие-то неимоверные деньги,сувениры дл€ мамы и прочие мелочи,облегчающие жизнь:)))))
—традала сутки,но следующим рейсом и косметика,и шмотки,и сувениры вернулись.“ак что не переживайте,јлитали€ всегда все возвращает,только с задержкой на сутки;))))))

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
01.10.2009 јлина

–астер€ли весь мой багаж!ѕервый и последний раз летаю с јлитали€!≈ще девушка котора€ доставл€ла мне мой чемодан через 5 дней сказала:"ƒевушка,почему ¬ы удевл€етесь?јлитали€ тер€ет 99% багажа"ƒоставили мне его без колесиков!ѕытаюсь дозвонитьс€ в претензионный отдел неделю!Ќикто трубку не берет!“ак что при выборе јлитали€ летайте без багажа!)

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
03.09.2009 √ость

летала летом в ѕалермо через –им .. багаж не успел с моим рейсом... пришлось ждать следующего рейса из –има.. часа 3-4. Ѕагаж прилетел :). √лавное не волноватьс€! Ѕагаж они тер€ют очень часто.. точнее не тер€ют, а просто не груз€т его тем же рейсом!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
30.08.2009 михаил

Ќа своЄ несчастье летели мы с подругой из »зраил€ в ¬енецию транзитом через –им компанией " alitalia " . Ќачну с того, что при заказе билета сначала была одна цена , а потом позвонили и сказали, что авиаперевозчик вдруг подн€л цену . Ћадно, думаю, 200 долларов не проблема. ¬ылет самолЄта опоздал на час, мы чуть не опоздали на наш пересадочный рейс, но все случилось хорошо, слава богу. —амолет был ветхий , надо отметить, и пол так сотр€салс€ как на подмосковной даче моих родителей. ¬ общем туда мы приехали почти без приключений.
ѕо дороге обратно до –има долетели хорошо, почти. ¬ –име же работники этой уважаемой компании почему-то решили, что именно € и мо€ подруга с абсолютно европейской внешностью и с дамской сумочкой , именно мы олицетвор€ем собой "ось зла" и нас пригласили на личный досмотр. ¬ежливо покопались в моЄм рюкзачке и в дамской сумочке подруги. ѕотом попросили расставить ноги и подн€ть руки, и это у всех навиду . Ѕоже, какой позор € пережил, € уж не говорю о своей законопослушной подруге чего она натерпелась во врем€ этого постыдного обыска с залезанием в промежность. ѕочему то провер€ли только нас, € специально сто€л и наблюдал как д€ди с чемоданчиками и рюкзаками проход€т мимо работников авиакомпании беспреп€тственно. Ѕилет у нас был у окна и так как в р€ду три кресла, то был еще один пассажир, и этим пассажиром была старушка, котора€ не способна вставать по причине больных ног и очень внушительного телосложени€ на центнер веса. » перва€ проблема была перебратьс€ через эту старушку на свои места.  огда € увидел, что сесть на место нам не удастс€ без хирургического вмешательства , то попросил стюарда, чтобы бабульку посадили в середину самолЄта , ну там где проход и рассто€ние между креслами с метр. »таль€нец только категорически мотнул головой и бросив на мен€ испепел€ющий взгл€д прин€лс€ хоз€йствовать в своей тележке. Ћадно, не все ж коту масленица, подумал € про себ€ и прин€лс€ искать свободные места. Ќа счастье, места € таки нашЄл и мы сели и самолЄт, сотр€са€сь своим старым телом, фыркнул и вознес нас к невиданным высотам римского неба.
„то оп€ть непри€тно удивило, так это проход€щий стюард вызывал в самолете ощущение воздушной €мы, но через часик мы к этому уже привыкли. » под конец пройд€ паспортный контроль мы прошли к своему багажу и ... правильно , его не было. ќказалось, что его просто забыли где-то и с кем-то. Ќикаких объ€снений. Ќикаких извинений. ¬се. Ќет багажа , стой в очереди , пиши за€ву, авось найдут. „то тут началось с моей подругой..... ¬от така€ истори€ полЄта достославной компанией alitalia.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
ќтзывы 187 - 236 из 286
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/alitalia/2.html 2 1 1