Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Икар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Икар

Авиакомпания Икар

72%

17%

11%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 446. Отзывов: 860. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Икар

Дате
Полезности

08.07.2017

Сергей

Рейс 133, Москва-Симферополь. Вылет 07.06.2017г. в 21.45. Фактически вылетели в 1.35. Перекладывали рейс 4 раза. О задержке никто не уведомлял. Приходилось идти к стойке регистрации и уточнять. Представитель компании не был ни на регистрации, ни в зоне посадки. И никто его не видел, неуловимый. Телефон компании не отвечает. Ни о бесплатной воде, о телефонном звонке, ни о таллонах на питание не шло речи. Самолет уже повидал в этой жизни. Экипажу +. Но это единственный положительный момент. Дети не выспались, плачут. Родители нервничают. И это за свои деньги... Почитав отзывы о Пегас Флай, Икар, Пегас туристик, ясно только одно - на клиента им ложить! Очень глупые люди могут довериться им повторно. И вопрос банкротства - это вопрос времени. Самое дорогое это клиент! А эта компания хлебушком кидается...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

07.07.2017

Гость

Задержали рейс , места для ног нет, сидения ужасные , салон замученный , вообщем не очень !(

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

05.07.2017

Анастасия

Летали данной авиакомпанией из Красноярска в Камрань и назад 15.06.2017 и 28.06.2017 соответственно. Я могу сказать так: пилоты и бортпроводники молодцы! Самолетики старенькие, но чистенькие и все работает. Назад была задержка вылета, но нам повезло и отель пошёл нам навстречу и все прошло спокойно. Спасибо вам большое!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

05.07.2017

Павел

Летели во Вьетнам (аэропорт Камрань) не из Шереметьево авиакомпанией pegas fly. Посадка на самолёт должна была быть в 17:00 , а в итоге по не известным причинам задержка было до 18:00 (ну это не столь критично).Вернёмся назад. При регистрации на самолёт и сдаче багажа мой отец попросил для матери место где можно вытянуть ноги, тк у нее была больная спина. Девушка сказала "хорошо".
При посадке в самолёт (b767-300)выяснилось, что места у нас были по середине самолёта. По середине расположены 4 кресла, а по бокам 2. А как я думаю вы знаете по середине ноги не вытянуть вообще!
Отец попросил стюардессу пересадить где можно вытянуть ноги. И через некоторое время стюардесса пересадила маму туда где можно вытянуть ноги (у окна справа). И я тоже подсел. Далее она увидела, что в середине рядом с нами через проход есть местно и пересадила туда папу. Огромное ей за это спасибо!!!
Взяли из еды плов- очень даже достойно! Посадка была мягкая.
Обратно из Вьетнама вылет должен быть в 11 утра по местному (так было написано в отеле и так говорили в автобусе пока ехали в аэропорт)(Пегас Туристик). В итоге вылет в 10 утра по местному был и прилетели в 16:45 по мск. Были 7 раз в зоне турбулентности ( ну в этом пилоты наверно не виноваты) , а вот стюардессы нам попались не очень. Все практически чуть ли не хамили!!!
Еда обратно была булочка с маслом и салатом и с чокопаем. Странно что горячее принесли сразу (был завтрак), а на ужин был сэндвич с чаем. Ну и естественно в обе стороны были прохладительные напитки. Не смотря на то, что еда казалась простой. Она оказалась очень сытной!
Моя оценка 4 но ближе к 3 и с натягом. Стюардессы все испортили!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

03.07.2017

Гость

Рейс № 133 Москва-Симферополь из аэропорта Шереметьево 02.07.17 г. в 21-55, сначала был задержан на 2 часа, вылет назначили на 23-50, затем 2-25, 4 ч., 6 ч, 8, 9-30. В общей сложности была задержка на 14 часов. Вылет состоялся только в 12 ч. дня 03.07. Почти 300 пассажиров прошли таможенный контроль, и маялись в ожидании. Люди негодовали, несколько раз вызывали представителя авиакомпании, которые справки о задержке рейса отказывались давать. Одна женщина от духоты упала в обморок. Дали только 2 раза ваучеры на питание. Ни гостиницы, сказали, что мест нет, ни трансфер, который были обязаны оплатить, ничего не было предоставлено. Безобразное отношение к пассажирам, не рекомендую летать данной компанией. В аэропорту подтвердили, такого плана задержки рейсов бывают часто. Офис в Красноярске, ночью не дозвонишься, заменить борт они физически не могут.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 3

02.07.2017

Дима

Прилетел сегодня, рейс-Анталия-Мурманск. Рейс чуть с задержкой в нашу пользу, думаю, из-за того, что в Москве не погода! борт-проводники дружелюбны и отзывчивы! Пилоты на высшем уровне, легкий взлет и посадка, к сожалению, не запомнил имя старшего пилота, но ему огромный респект за пилотаж! Самолет Боинг 737-800!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

01.07.2017

Мария

30.06.17 рейс Симферополь-Москва. Задержан-ладно, привыкли. Час ещё можно потерпеть.
Из-за погодных условий попали в чернющие дождевые облака, в салоне темень, потом турбулентность, подкидывало вверх, шатало в разные стороны, ощущение , что падаем,люди кричат, молятся, некоторые выкрикивают молитвы так громко, что не веришь, что это все происходит с тобой, все прощаются. Около часа осуществляли посадку, стюардессы в слезах, людям плохо стало. Даже мужчины пустили ту самую одну скупую. Экипаж никак не комментирует ситуацию, хотя, по идее, должны успокаивать. Честно, был бы хоть один коментарий - стало бы хоть немного спокойнее. Но оно и понятно- думали, что всё.
Спасибо пилоту, что через весь этот шторм он посадил самолёт. Но Пегасом больше не хотела бы летать. Что туда, что обратно- задержки, задержки. Да и воспоминания не из приятных ...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

28.06.2017

Гость

рейс 1768 Монастир-Ростов-на-Дону. 25 июня 2017 кресло 24 ф. это чтобы не было возмущений, что фейковый отзыв. Я просто в шоке нахожусь целый день после полета. не знаю, насколько связаны тур опаратор пегас и авиакомпания пегас флай, но судя по худшему в мире сервису они друг друга стоят. теперь по делу. покупали тур в тунис на 11 ночей, с 14 по 25 июня. оказалось, что 11 ночь мы даже не проводим в отеле, то есть 24 числа в 23:00 туропер забирает нас за 4 (!!) часа до вылета (аэропорт - отель расстояние 15 км). позже вылет перенесли на 6:30 утра, забирали в 3:40 с отеля. ок. это еще куда ни шло. в аэропорту произошла задержка, но небольшая, 30-40 минут. не смертельно. приключения начались на борту. если при полете туда (в монастир) было прохладно, все подмерзли (пледы только для детей), все пассажиры оделись в джинсы, многие майки с длинным рукавом, то обратно мы летели со сломанной системой кондиционирования воздуха, которая является частью системы жизнеобеспечения самолета. то есть не работал ни сам кондиционер, не обдуватели сверху кресел. ни-че-го. напоминаю, дело происходило в африке, где температура воздуха очень высока, а солнце шпарит с 7 утра! солнце било в иллюминаторы, стекла просто раскаленные, даже когда шторки опускаешь. людям становилось плохо, задыхались, истекали потом. я просто разрыдалась от усталости, от того. что тебе хочется спать после бессонной ночи, а приходится без остановки обмахиваться инструкцией безопасности, потому что как только ты останавливаешься, то начинаешь задыхаться. апогеем моего шокированного состояние стало то, что при выходе и самолета, мы увидели, что его дозаправляют на следующий рейс. пегас - всех денег не заработаешь, не стоит экономить на безопасности других людей (питание в сторону туниса - круглая булочка с вареной колбасой и кружком огурца, вода колокольчик и обычная питьевая, из туниса в ростов плавленный треугольник президента, две булочки и паштет и то потому что обеспечивала отправляющая сторона, но есть почти никто не мог из за жары). хочется завершить все одной цитатой работников авиации "Кондиционер в быту – вещь приятная, но не сказать, чтобы жизненно необходимая. На самолете – другое дело, поскольку форточку для проветривания там не откроешь, и система кондиционирования обеспечивает не только вентиляцию воздуха в салоне, но и поддерживает комфортное для человека давление на большой высоте. Так что ее нормальная работа является критическим фактором для продолжения полета".

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

27.06.2017

Гость

Я прилетела в Москву в 6 утра, мой рейс в Сочи должен был быть в 12:40, его перенесли на 17:45,
Потом на 18:10, потом на 18:40. Боже упаси, когда нибудь ещё лететь этой компанией! Ужасающе!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

25.06.2017

Максим

Летали данной авиакомпанией во Вьетнам(Камрань) из Южно-Сахалинска,рейс задержали на 20 минут,но они прошли быстро,самолёт старый,но ухоженный,бортпроводники вежливые,взлёт и посадка на высшем уровне.Полет составил 8 часов,как я и думал телевизоров нет,поэтому берите для себя и для детей планшеты,кормили хорошо,2 раза,напитки предлагали несколько раз,багаж получили сразу,без каких-либо задержек. В общем впечатление от данной авиакомпании хорошее,рекомендую!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

25.06.2017

Роман

Отвратительная авиакомпания Pegas Fly ( ИКАР ) Должны были вылететь из Ростова в Тунис ( монастир) в 11 часов . В итоге рейс переносят уже третий раз на час-два в итоге вылет должен быть в 17 часов . Самое интересное что переносятся рейсы именно этой авиакомпании, все остальные вылетают по расписанию

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

24.06.2017

Гость

Это самая стремная авиакомпания!
Первый раз летели во Вьетнам задержали рейс на сутки! И потом вернули за это только 1500 руб!

Сейчас не можем вылететь в Турцию, задержали рейс, потом все таки вылетели на консервной банке которая еле взлетела, произошла Аварийная ситуация, 2 часа летали сжигали топливо и потом еле сели. Сейчас сидим в аэропорту Уфа, представители компании хамят, даже не говорят когда будет рейс. Позвали кучу полиции чтобы угомонить успокоить дубинками пассажиров которые только что чуть не разбились на их летающем ведре! Вот такая вот лояльность компании за наши деньги!
Рейс уже задержан на 11 часов, когда вылет будет одному богу известно.
Рейс ik 5815 Уфа-Анталия 24.06.2017
Моя оценка компании 0!!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 3

23.06.2017

Лили

Летели Красноярск -Пхукет 09.06.17 рейс 2475., и обратно . Отличный экипаж,все замечательно, лучше не бывает !!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

20.06.2017

Гость

Ужасная авиакомпания! 1 только за то, что пилоты нормальные.... Так бы поставила ноль!!! Летели из Мск в Нячанг и обратно. Туда задержка рейса с 23 часов 11.06 до 4 часов 12. 06 . Обьяснили, что самолет летит из Туниса и не успевает прилететь вовремя. Ни воды, ни извинений за ожидание... Ночью с детьми в зоне вылета Шереметьево спать негде.... Дети уже рыдали.... Поесть- бешеные цены... Половина кафе не работает.... Обратно задержали пока на 2 часа.... Думаю, что будет больше.... Выдали воду. Хоть за это спасибо! Хотя.... Вот сейчас пришла дочь и сообщила, что рейс задерживают еще на 1,5 часа... Итого... Пока вылет вместо 10 утра в 13-30.... У нас дальше поезд... На него опаздываем.... Кто за это будет платить?!? Отвратительная компания... Ужасная... Весь отдых испорчен! Судя по тому, что отзывы отрицательные постоянно , руководство не принимает никаких мер!!! И собирает с нас бабло за отвратительнейшие услуги!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

17.06.2017

юрий МАЛЫХИН

летели обратно рейсом 230 сочи -Москва 13.06 все замечательно даже лучше чем в аэрофлоте а тем более в России спасибо

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 15

15.06.2017

Константин

14 июня 2017 летел данной авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Москву. Купил билет из-за низкой цены. Знал о частых задержках, морально готовился (в среднем рейсы в этом направлении задерживают на 2-3 часа). За два дня до вылета прислали смс, что вылет изменён с 10:00 на 10:40. На удивление, уже в 10:44 отправились от гейта. По поводу обслуживания: у авиакомпании есть электронная регистрация с бесплатным выбором места, что, к сожалению, сейчас отсутствует не только у лок-костеров. Нормы ручной клади - 10 кг со стандартными габаритами. У меня была сумка под предел этих габаритов - никто ничего не спросил. Самолёт - Боинг 767, достаточно тесный, я со своим средним ростом и обычным телосложением сидел впритык. Но для часового перелёта это не страшно. Проблемы начались по прибытию в Шереметьево. С момента приюытия на место стоянки до прибытия в здание терминала прошёл ровно час. Причины было 3:
1)самолёт поставили на самую дальнюю площадку;
2)не было своевременной подачи автобусов в необходимых количествах;
3)автобус очень долго ехал до внутреннего терминала D, после чего ещё ждал, пока другие автобусы высадят пассажиров.
Я не знаю, чья это вина: авиакомпании, которая не заключила нормальные договоры на обслуживании, или аэропорта Шереметьево, который не считает нужным нормально подавать автобусы не на рейсы Аэрофлота. Важен тот факт, что у данной компании возможна ситуация, когда высадка пассажиров будет длиться час.
В цедом, оценка 3. Во-первых, это всё-таки не топовая компания с соответствующим обслуживанием. Во-вторых, вероятность задержки очень велика. С таким небольшим числом воздушных судов это неудивительно. Хотя может эти задержки в том числе из-за отвратительного обслуживания авиакомпании в Шереметьево?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

14.06.2017

Василий

Летел сегодня из Москвы в Питер. Вылетели вовремя, все хорошо. В Питере был боковой ветер, потрясло при посадке - но если посмотреть видосов на ютубе на эту тему, то можно успокоиться - все самолеты в таких условиях стабильно садятся.

Самолет видно что старый, кто привык летать на новеньких может быть смущен. Однако ощущение надежности не покидало в полете)

Стюардессы очень милые, пилот общительный - от персонала только отличные впечатления. Из еды предложили только воду - но это нормально для часа полета и билета за 1900 рублей.

Когда просходят задержки, переносы, смена ворот и т.д. - помните, что это не только происки авиакомпании, но и проблемы обслуживающей организации аэропорта. Авиакомпания только арендует место и работы по обслуживанию пассажиров, но не влияет напрямую на скорость подачи трапа (долго ждать открытия дверей), выдачу багажа и т.д.

Судя по отзывам похоже - как повезет. В моем случае повезло, да и не спешил никуда:)

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

14.06.2017

Вика Тявина

Всем привет! Летали тем летом в 2016 году! Рейсом Екатеринбург-Сочи) без задержек, только вот мы билеты заказали в начале мая 3-4 числа где-то так, а сказали дадут в конце мая, дали почти перед самолётом 9-10 июня числа, а лететь должны 13 июня) ну мы так хорошо улетели посадка в Сочи мягкая и в екб тоже)))) так нам очень понравилось всё было без задержек) без отмены рейсов! Всё ок) еда была очень вкусная ))) стюардессы, стюард и пилот были вежливыми и приличными))) спасибо за такой палёт)) нам очень понравилось) самолёт чистый и снаружи и внутри) спасибо) отлично ) полетали🤗😋😀😃😄😁😆

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

12.06.2017

Гость

Летели06.06.17 229москва-сочи,задержка была аж 11 часов,позднее прибытие самолёта, хотя враньё; экипаж весь сработал на отлично;хочется всё таки комментариев от руководства Икара;но они молчат; значит есть что скрывать

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

11.06.2017

Г71917г

Летели этой авиакомпанией рейсом,Санкт-Петербург-Джерба. Была задержка на 2 часа,видимо это у них система. На острове не действует услуга "Ноль без границ" от компании "МТС". На борту давали дешевый лимонад из ларька во дворе. И пол батона с запахом колбасы. Авиакомпания так себе. Если есть возможность лететь с другой компанией,то летите.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

09.06.2017

Гость

Летели на лайнере боинг 737-800 в июне 2017года (IK1698). Самолет староват. Требуется немного помыть пластик, и заштопать кожзам на сидениях. Так норм.
Экипаж, стюарды - грамотные и вежливые и высокопрофессиональные!

Вовремя поданный самолет. Без задержек. - Отлично!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

08.06.2017

Татьяна

Летали этой авиакомпанией семьей в отпуск Иркутск - Адлер. Все очень понравилось, не тесно, не холодно, не жарко. Вылет вовремя по расписанию, посадка мягкая. В салоне чисто очень. Питание и напитки отличные. Пледы выдавали всем желающим. Команда приятная, вежливая и внимательная. Один минус - командира корабля совсем не было слышно.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

06.06.2017

Гость

Даже одной звезды не заслуживают!
Постоянные задержки по 5-7 часов в период с 3 по 6 июня 2017г. (другой период не анализировала).
Спасибо Озонтрэвэл - помогли вернуть 100% денег за билет (задержка более 3 часов покрывается страховкой).
Не тратьте нервы - летайте Аэрофлотом:)
Мне повезло - успела купить последний билет на улетающий Аэрофлот, чтоб не сидеть полдня в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

05.06.2017

Сергей

Летели семьей в Турцию 25.05.2017 , за 2 часа до посадки закрыли туалеты и никого не пускали, даже детей! Сказали все переполнено, воды нет, терпите...
Обратно летели 03.06.2017 , уже с половины пути перестали давать питьевую воду!!!! Нот фри уота, ю маст бай, 2$ Что по русски, бесплатной воды нет, купите за 2$, бутылочка 0,5
Это что нормально? Это сервис? Это 3,14ЗДЕЦ !!!!
Да, кто то скажет зато дешевле...,так вы готовьте людей морально к тому что вам похеру на всех.
В обшем один негатив!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

05.06.2017

Светлана Мичурина

Летели из Кипра в Москву 1июня рецсом 1644 чартером от Пегаса. Вылетели вовремя,приземлились на полчаса раньше.Полет прошел прекрасно, несмотря на то,что попали в зону турбулентности и садились при сильном боковом ветре( было штормовое предупреждение МЧС). Профессионалы. Муж крупный мужчина.на регистрации при просьбе дать места у аварийного выхода, проигнорировали и дали в середине самолета. После просьбы бортпроводница пересадила на свободные комфортные места без проблем. Самолет чистенький,с множеством экранов для просмотра места полета,высоты,скорости и т.п., обслуживание на высшем уровне. Еда стандартная в экономклассе-сэндвич. Зато напитки предлагали четыре раза. Да, самолеты шумные во время полета.но на это не обращаешь внимания при таком прекрасном обслуживании. Спасибо экипажу.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

04.06.2017

Ольга

Первый раз летела рейсом ik16512 июня. Спасибо огромное экипажу. Очень мягкий полёт.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

29.05.2017

Алексей

Добрый день.Летели 28 мая2017 года авиакомпанией "икар флай"от Пегаса,рейс номер 1724из Манастира-Тунис.Огромное спасибо всей команде самолёта"Боинг"-молодцы ребята.Отдельное спасибо экипажу во главе с командиром(к сожалению забыл имя).Долетели как по рельсам плавно,что при взлёте, что при посадке моя жена даже не почувствовала снижение,хотя очень плохо переносит это.Ещё раз спасибо Вам всем,удачи и всего самого хорошего в вашей работе!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

29.05.2017

Юлия

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией: Питер-Москва рейс задержали на 4 часа. И вот объявляют посадку, приходим в самолет, про такие самолеты все говорят, но всегда хочется думать, что это из разряда фантастики, ан нет. Самолет ушатаный вусмерть, боинг 767, которому наверное лет 20, такие еще в конце 90-х списали для полетов на внутренних рейсах в африку, без кондиционера, шумоизоляции нет вообще, рев моторов напрочь заглушает все сообщения пилота и стюартов. Добило окончательно горстка очисток от семечек между рядами кресел, не считая прилипшей жвачки и подобных радостей. Стюарты хамоватым голосом на претензии по задержке рейса ответили: не нравится - летайте аэрофлотом. По пути попали в грозу... самолет трясло и шатало так, что глядя на этот самолет, я поняла вот сейчас он и развалится (пролетавшие мимо проходов стюарты даже не сообщили, что мы в зоне турбулетности и не просили застегнуть ремни). При выходе из самолета, кто-то из стюартов с ерничал: спасибо, что остались живы. Что хочу сказать, пока есть спрос на такие билеты, на такие полеты (все равно как лишь бы улететь), будут такие непонятные серые перевозчики, с убитыми самолетами, халатным отношением к делу, с хамоватым и непрофессиональным персоналом и всеми последствиями вытекающими отсюда последствиями.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 21

24.05.2017

Константин Иванов

Летали в мае 2017 года из Омска в Грецию и обратно. Вылеты без задержек, ухоженный и чистый (хотя и не особо новый) самолет, приветливый персонал.
Есть возможность онлайн-регистрации (к сожалению, недоступно за границей).
Летали с ребенком до 2 лет (без предоставления места).
На сайте авиакомпании заказывали малышу питание (было предоставлено).
Места вполне достаточно. При росте 1,86 м. мне было вполне комфортно (даже несколько удобнее чем на регулярных рейсах S7).
Еда на борту - вкусная и полезная, хотя и ничего особенного.
Когда летели из Греции, местный поставщик бортпитания, вероятно, решил скреативить, и в итоге на горячее можно было выбрать курицу с рисом или рыбу с гречкой (обычно наоборот).
Впечатления только позитивные.
Спасибо.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

23.05.2017

Гость

19.04.17 летели в москву с благовещенскп. рейс задержали так еще и полетели через хабаровск. стыковочный рейс улетел без нас. на то чтобы возместить потери представитель просто мягко намекнул не решить ли нам наши проблемы самим. в итоге пришлось потратить еще 25 к. и оплатить самим гостиницу. ужас да и только.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

22.05.2017

Недовольный пассажир

Рейс 1723 Москва-Энфида вылет 15.30 21.05.17г. Как положено приехали за три часа нам говорят что рейс задерживают до 21.40. Вышел представитель авиакомпании раздали талоны .Прождали до 21.00 .,и снова не удача рейс теперь перелет запланировали на 4.00 утра. И после этого повезли гостиницу.ждем дольнейших действий. И время ожидания уже составляет 12 час.
Недостойная авиакомпания Pegas FlY быт авиа копанией

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

21.05.2017

Гость

Я уже оставляла свой отзыв о этой если его так можно назвать компании!!!Но видно был удален.Летели рейсом 301 Москва-Благовещенск 19.05.Рейс был перенесен с 20:25 на 22:05 потом на 00:45,потом на 2:50.А потом после истерик и ругается нам предложили вариант забрать багаж и ехать в гостиницу.Сказав когда-нибудь мы Вам позвоним!!!(по их лицу было видно что никогда этого не будет).От на бы поскорей избавится.Только когда неизвестно.Что пережили пассажиры это не передать словами!!!!Народ решил никуда не уходить и требовать чтобы нас посадили на самолет!!!Представитель с какой-то теткой кормили обещаниями что нас когда-нибудь все таки отправят.
То в 6:00,потом в 8.У девушки с маленьким ребенком началась истерика.Раздали нам талоны на питание,но они лично у меня так остались лежать в сумке.Потому что кусок в горло не лез.Вопрос вернут ли нам деньги за билет.Ответ.Да конечно только в том городе Где покупали.Значит нет.Потому что я туда и много других таких же пассажиров просто туда не могут вернутся!И ОНИ НАМ ПРОСТО СОЧУВСТВУЮТ!!!!Потомучто самолет у них только один на все Шереметьево!!Народ просто стал перекрывать выходы на другие рейсы посажирам.Например выхода номер 2 не выпустили рейс Москва-Казань(их перевели к другому выходу).Кричав пока нас не посадят нес на наш рейс!!!Мы не выпустим других посажиров!Люди Вы даже не представляете что там творилось люди были просто на грани !!!Потомучто у многих не было денег на билет в другой автокомпании!Вызвали на нас палицию!!Которая нас долго слушала!Куда-то звонила!Потом нас все-таки посадили в самолет.В 8.05Который при нас же ремонтировали окало часа!!Вы бы видели лица экипажа нас встречающего!!!!Ни у одного на лице улыбки!Они были очень ,грустные,патрепаные.Сказать что пережили за это время пассажиры и за время палета,ни сказать ничего!!!!Но отдельное спасибо и поклон тому же экипажу.За мягкий взлет и посадку!!!Дай Вам Бох всем здоровья!!!Что доставили нас живыми домой!!!!!!Им и только им спасибо.!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 8

20.05.2017

Таня

Летели из Благовещенска (06.05) в Нячанг, рейс задержали с 12'00 до 17'20. Прибыли на место поздно вечером к 23'00 часам по местному времени, день потерян.
Обратно вылет был запланирован на 20.05 в 21.00, перенесли на 21.05 в 05'40.
Хорошо хоть продлили проживание в гостинице. Ждём, надеюсь, больше переносов не будет.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

20.05.2017

Эльвира

Ужасная компания, что хотят то творят. Объединяют рейсы, меняют самолёты. 14 мая Благовещенск-Москва задержали рейс так ещё и объеденили пришлось лететь через Хабаровск, так ещё и 20человек не улетели не хватило мест. Обратно 19 мая не можем улететь третья задержка рейса уже на 7 часов

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

19.05.2017

Эдуард

Хуже компании представить нельзя. Летел в Москву с Благовещенска рейс мало того задержали на 3 часа, так ещё сделали пересадку в Хабаровске не спросив не кого , а поставив перед фактом. И вот 19.05.2017 и опять тот же безпредел

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

18.05.2017

Гость

Летели 08.05.2017 Санкт-Петербург- Анталия. Самолёт чистый, свежий, команда отличная. Вылетели и преземлились по расписанию. Сервис приличный. Да на еде экономят... на это я могу сказать следующее, надо меньше жрать товарищи)))) здоровее будете) и это не самый важный критерий для авиакомпании) у Туркишей тоже еда гггггг, но это не мешает ей оставаться одной из лучшей авиакомпанией Европы)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

16.05.2017

Гость

Летели авиакомпанией Pegas Fly 15.05.2017 г. из Шереметьево в Санкт-Петербург. Ужасный перелет!!!!! Хуже авиакомпанию просто придумать не возможно. Началось все с того, что нам перенесли рейс с 19.35 до 22.10. Все терпеливо ожидали свой рейс у 14 выхода, не задолго до рейса изменили выход на №2. Ближе ко времени стало понятно, что вовремя (хотя бы в 22.10 мы не улетим). Так и произошло. К тому же в течение 5 минут изменяли выход 2 раза, и все люди не понимали куда идти. В итоге вылет перенесли на 22.45! нас посадили в автобус и повезли к ДРУГОМУ ТЕРМИНАЛУ! В общем с горем пополам мы взлетели. Описывать самолет я не буду, (это описано ниже). Больше меня удивило, что на борту не оказалось пледа!!! по прилету нас не выпускали мин. 15 из самолета. Так же мин. 20-25 мы ждали багаж. Авиакомпания отвратительная!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

10.05.2017

Гость

Сказать, что эта авиакомпания дно не сказать ничего. Повелся на заманчивые цены на майские праздники и время удачное вылета и прилёта т.е. не профукиваешь день прилёта и отлёта, думал я когда покупал эти билеты. Вылет в Сочи был задержан на два часа + я приезжаю всегда заранее (ну это мои проблемы я же не Пегас флай) итог 5 часов я добирался из Москвы в Сочи день просрал, сам устал. Обратно тоже 2 часа задержка. И ведь заранее не сообщают приперся в аэропорт сиди кукуй. Если выбора нет летите но готовьтесь к дооолгому перелету, если есть даже не смотрите на эту авиакомпанию лучше доплатите и выберете другую компанию сэкономите и нервы и деньги которые промоете в аэропорту...

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

10.05.2017

Гость

Летела авиакомпанией с 5 на 6 марта 2016 года Новосибирск - Банкок. Да, рейс задержали часа на полтора, тесно лететь даже с моим обыкновенным ростом. Как мне показалось, кормили нормально, я много не ем. Мне хватило. Зато летели и приземлились очень замечательно, спасибо пилотам! Обратно летели 17 марта. Вылетели вовремя, может минут на 15 попозже. Самолет был такой же, не новый. Его трясло ужасно все 7,5 часов полета. Мне было очень страшно. Сидели на самом последнем ряду. Хочу выразить огромную благодарность стюардессе (уже не помню, как ее зовут). Она весь полет разговаривала со мной, пыталась отвлечь. Спасибо огромное, никогда не встречала такого отношения к пассажирам).

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

09.05.2017

Гость

Вчера летели из Москвы в Симферополь. Борт 767, кресел натыкано так, что сидеть не возможно. Вылет должен был быть в 5:20, вылетели в 7:00. Самолет был полу пустой. Из еды "вчерашний" сендвич, который нужно было запивать большим количеством воды. Что касается самолета, то борт старый, вроде 19 лет. По большому счету полет прошел хорошо. Посадка мягкая, прилетели немного раньше. в принципе, если не задержка и жлобское отношение к пассажирам, то все хорошо! Но за 3450 рублей))))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

09.05.2017

Дмитрий

салон самолёта забит креслами почти полностью, места минимум!
еда на уровне -3.
отвратительный сервис от самой авиакомпании, в пятницу вечером 5 мая, нам в виде смс сообщили, что утренний рейс на 7 мая отменён, с предложением перенести его на 14-е.
учитывая то, что мы брали всей семьёй билеты из Москвы на Дальний Восток и обратно, то данное предложение не подходило чуть больше чем полностью!
даже причины отмены рейса не сообщили. (стоит добавить, что перед этим, примерно за 2-3 недели, нам уже отменили рейс с 9 мая на 7-е...).
в общем отвратительное впечатление о данной компании.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

01.05.2017

Гость

Летели чартерным рейсом уфа-пхукет. 21 апреля. Все понравилось. Самолёт хороший, летели без трясок с мягким взлетом и посадкой. Кормили не очень еда не вкусная, но это была ночь поэтому внимания и не обратили. Единственный минус это замена аэропорта, прилет был на Краби. Обратно рейс задержали на 12 часов. Но для нас это большой плюс мы целый день провели на море. Гостиницу туроператор продлил до нужного времени. В общем все суперрр!! Отдых удался. Экипаж самолётов большие молодцы. Спасибо за безопасность полета.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

28.04.2017

Елена

Ужасная авиакомпания, не рекомендую. Летела 6.04.17. Задержка 3 часа, посадка вместо Пхукета на Краби, это к 9 часам полета еще 5. Утром небыло воды не только умыться, но и попить, не говоря о чае или кофе. Вылетели в 21 вместо 18, прилетели в 10 . Обратно та же история. Вообще через Казань лучше не летать. Летала в сеньтябре, тоже небыло питьевой воды, в салоне и туалете ужасная грязь. Казань, примите пожалуйста меры, не позорьтесь!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

26.04.2017

Дася

Летела с этой авиакомпанией из Москвы в Благовещенск. Всё понравилось. За два дня оповестили в смс, что рейс задержится на 4 часа. Спасибо, была возможность изменить заранее свои планы.После регистрации, посадку задержали на 5 минут, но выдали всем по бутылки воды.В самолёте чисто.Бортпроводники приятные и расторопные. Питание вполне приличное. Посадка была супермягкая, насколько это вообще возможно. Пилоты - молодцы! Профессионалы!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

22.04.2017

Гость

При регистрации оказалось,что рейс будет с дозаправкой в Красноярске,хотя изначально брала билет на прямой рейс,место не соответсвовало заявленному в онлайн-регистрации,сначала рейс отложили на полтора часа,потом еще на три,в результате вылетели с опозданием на 8 часов на самолете Аэрофлота.Пришлось побегать по Шереметьево, туда-сюда гоняли,заново забрать багаж и пройти повторную регистрацию,короче натерпелись.На вопрос что же случилось,ответили -сломался самолет,вот так.Никому не советую связываться с такими мелкими и ненадежными компаниями.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

07.04.2017

Аделина

Летели из Анталии, вчера, 06.04.2017, рейс ИК1802,по плану должны были лететь на Азуре, но за день до вылета заменили на Икар. Самолет прибыл во время в Анталию, взлетели может на на минут 15 позже, но для чартерного рейса считаю это вообще незначительно. На Азуре изначально дали перенос на 2 часа, а потом еще в аэропорту ждали 1,5 часа.Обслуживание на Пегасе тоже больше понравилось, бортпроводники очень улыбчивые, особенно хотелось бы выделить Ольгу и молодого бригадира Андрея. Капитан тоже выходил на связь раза 3 за полет. Впечатления очень прложительные. Еда, конечно, хромает, напитки все были турецкого производства. Вообщем, я думаю все пассажиры остались довольны. Спасибо Пилотам за мягкую посадку и бортпродникам за домашний уют.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

03.04.2017

Александр

Летали от Нячянга(Вьетнам) в Тюмень. На самолете Boeing 767-300, сев в самолет для ног было достаточно много пространства. Но когда я открыл стойку для еды, она была полностью сломана, из-за чего мне было невозможно никак нормально поесть, то и самое было с 2 соседями в левой от Меня стороны, стюардесса предложила помочь специальной стойкой. Присмотревшись я также увидел что ручка соседа впереди Меня тоде была поломана. Отмечу только добрый экипаж

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

29.03.2017

Diana

Несмотря на вежливый экипаж, впечатление осталось негативным. Летели с Пхукета(краби) в Екатеринбург более 9.5 часов, за все время полета кормили 1 раз в самом начале( о качестве даже нет смысла говорить), в оставшиеся 8 часов предлагалась вода без газа и сладкая газировка. Можно было попросить чай, но даже сахар выдавался отдельно (по просьбе). 2 звезды только экипажу.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

29.03.2017

Надежда

Летали в начале марта 17го года в Иорданию и обратно. Задержек не было, обслуживание корректное, самолет чистый, стюардессы вежливые. Из недостатков, за которые снижаю балл - ооочень узкие кресла. Я так поняла, что в самолете изначально конструктивно было предусмотрены сидения 2-3-2, но был добавлен дополнительный ряд за счет сужения сидений и стало 2-4-2. Ногам тоже мало места. Зато сидения можно откинуть, что уже полегче, не совсем табуретки как в некоторых лоукостерах. Ну и дурацкие дешевые газировки в качестве напитков, конечно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

28.03.2017

Наталья

12.03 Сургут - Нячанг вылетели вовремя.
25.03 Нячанг - Сургут изначально должны были забрать из отеля (от отеля до аэропорта еще добираться 4 часа) в 6.00, переносят на 11.00, затем на 15.30, далее 17.30 и забрали только в 18.30. Благо мы в сети отеля второй раз и нам продлили номер на целый день. А кто первый раз, то им было тяжко, целый день на сильной жаре находится.
Одно радует, что дни в отпуске продлили, а не украли.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 ...Показать все