Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Икар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Икар

Авиакомпания Икар

72%

16%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 491. Отзывов: 941. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Икар

Дате
Полезности

04.03.2026

Сергей

Посадили в самолет. Продержали 5 часов. Затем сказали что самолет неисправен и высадили. Давали только воду. Никаких сроков когда вылет не дают

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

22.02.2026

Гость

Летали в Сочи в феврале ! Рекомендую эту компанию для перелетов! Все было на высшем уровне !

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.02.2026

Сергей

Спб-Пхукет и обратно данной авиакомпанией (январь 2026). До этого читал отзывы и боялся, но по факту все прошло прекрасно. Кто проходит регистрацию на одной стойке (группой) дают места рядом, персонал отзывчивый, а пилот четко знает свою работу. Так что - это топ за свои деньги.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

01.02.2026

Рената

Летели рейсом Санкт-Петербург-Вьетнам. Самолёт огромный боинг 777, отлично взлетели и отлично приземлились. Очень хорошие стюарты- все быстро выходят , улыбаются, помогают. Экипаж замечательный. Жаль только что на такой длинный перелет нет экранов и зарядок. Но если лететь в ночь, то можно спать. Кресла удобные, несмотря на длинный перелет-ничего не болело, комфортно. Приносили напитки дважды и покормили. В целом всё отлично

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

30.01.2026

Гость

Задержка рейса Тюмень-Санкт Петербург уже более 13 часов. Переносят вылет уже второй раз. Нет понимания когда точно вылетаем. Рабочий день и все планы испорчены.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

29.01.2026

Иванов Андрей

Летал данной авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Иваново. Салон самолёта чистый экипаж приветливый и внимательный. Вылет и прилёт рейса был без задержек согласно расписания.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

29.01.2026

Игорь

Ужаснейшая авиакомпания, если можно так назвать данную шарагу! Летали с этой компанией в отпуск на Пхукет и обратно из Красноярска в январе 2026. Рейс был задержан в обе стороны примерно на час. Онлайн регистрация на рейс отсутствует в обе стороны, хотя перед вылетом руководство компании заверять, что с Тайланда онлайн регистрация работает - враньё! Самолёт на котором мы летали это просто трэш иначе не назвать. Он верно моей ровесник может даже старше (я 1983 года), Боинг 777-200ER, весь как холодец расхлябанный. Кресла поломаны, освещение работает в целом наполовину салона, весь трещит и скрежет, молились лишь бы долететь. Питание норм. Пледом нет. Персонал видно набран из того, что было! Вообщем не советую данную КАМПАНИЮ от слова совсем!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

07.01.2026

Гость

Долетели хорошо, но проблемы были с автобусом в Пулково, людей вывели из самолёта на мороз, автобус пришёл один все не поместились. Люди на бились так что дышать было нечем. Духота, в пути 20 минут ада, кричащие дети в автобусе! Багаж ждали ещё 30 минут! Ну в общем издевательство но не понятно кто виноват! 07.01.26

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

29.12.2025

Тимур

Не рекомендую данную авиакомпанию! Очень маленькие ячейки для ручной клади, десятки пассажиров были вынуждены держать все в руках, в том числе и я! Лучше выбирать другую авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 10

29.12.2025

Гость

Негативный опыт с этой авиакомпанией. Рейс задерживают уже на 13 часов. Нет понимания будет ли вообще вылет или нет. А сейчас новогодние праздники

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

27.12.2025

Гость

Перелет Калининград Иваново 26.12.2025.К экипажу и стюардам претензий никаких, Все испортили сотрудники на регистрации в Калининграде, сумки в ручную кладь не превышали 6 килограмм, и ранее проходившие без проблем, у этой же компании, сотрудник на регистрации и представитель компании своими словами и угрозами вынудили оформить допбагаж, довели до нервного срыва и как следствие срыва спины. При этом при нас же проходили и с большими сумками. Было просто предвзятое отношение

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

22.12.2025

Андрей

11 декабря 2025 года мы возвращались с Пхукета — и хочется отметить, что перелёт оставил исключительно позитивное впечатление.

Регистрация и посадка прошли чётко и по расписанию — особенно ценно после длительного отдыха и в условиях высокой загрузки аэропорта.
Бортпроводники — дружелюбные, внимательные, с чувством такта. Видна высокая вовлечённость и слаженность команды: от приветствия на борту до помощи при выходе.
Питание — отдельный комплимент: свежие, блюда, горячие напитки, аккуратная подача. Для такого рейса (10+ часов) это действительно важный вклад в комфорт.
Также отмечу готовность сотрудников поддержать пассажиров: в тот день у нескольких человек возникли небольшие сложности с документами — и команда отреагировала оперативно, без паники, с чёткой координацией. Это создаёт ощущение надёжности и заботы.

Спасибо «Икар» за высокий уровень сервиса, человеческое отношение и внимание к деталям. Перелёт стал логичным и приятным завершением отличного отпуска

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

22.12.2025

Светлана

Летали в тур Новосибирск-Пхукет 04.12.25-15.12.25. Из не очень приятного только то, что рейс в конечном итоге задержали более чем на сутки и самолет вылетел не 04.12, а 05.12 в связи с невылетом самолета из Пхукета обратно из-за погодных условий, о чем за ранее было известно от туроператора, в связи с этим мы потеряли день отдыха, но турагентство без проблем приняло претензию и возместило день отдыха в денежной форме.
Начнем с того, что начитавших негативных отзывов боялись лететь этой авиакомпанией IKAR (в прошлом «Северный Ветер»), но ничего подобного из того что было прочитало во время полета мы не наблюдали.
НАЧНЕМ С РЕГИСТРАЦИИ : да, у авиакомпании нет онлайн регистрации и покупки мест рядом, но если вы хотите выбрать удобные места или места рядом, при регистрации в аэропорту можно приобрести дополнительные услуги, так работает почти весь чартер, особенно эконом класса. (По цене места повышенной комфортности стоят примерно 4000-4500₽ на человека, обычные места около 1500-2000₽ на человека). Все прошло быстро , мы выбрали места и никто за спиной не стоял не ждал, мы просто выбрали места и оплатили у представителя компании. Обратно все дополнительные услуги можно купить у отдельного гида) советую за ранее позаботиться о местах, так как обратно люди очень активно раскупали места в самолете.
СОСТОЯНИЕ САМОЛЕТА И ЭКИПАЖ: люди часто не понимают, что покупают и на чем экономят, исходя из этого их ожидания портятся) Покупая билеты почти в два раза дешевле ,чем в остальных авиакомпаниях, люди ждут сервиса как в бизнес классе. Но хочу отметить , что самолеты хоть и не новые, в них нет экранов, пледов, бесплатного алкоголя и тд, но технически исправны и чистые. Полет проходил почти незаметно, почти не чувствовалась даже турбулентность. Несмотря на большой самолет на 440 посадочных мест и полную посадку, никогда не было очередей в туалет и внимание всем уделялось отлично.
Экипаж очень приветливый и отзывчивый, опрятно выглядел. Если нужно, поддерживал и успокаивал людей , кто боялся летать. Пилоты потрясающие, мягкая посадка и взлет, на обратном пути информировали что пролетаем, чтоб посмотрели на красивые виды) Комфортно регулировали температуру воздуха в салоне, если было холодно, то подтапливали, если жарко наоборот, включали кондиционер. Читаю отзывы и всех почему то смущало что при посадке и взлете капал конденсат в хвостовой часте самолета , что является абсолютно нормальным физическим фактором. На протяжении всего полета больше ничего не капало.
Туда и обратное летели разными экипажами , но мнение абсолютно такое же.
По поводу размера и веса багажа , вся информация есть на официальном сайте и в электронной броне билетов. Следовали согласно этим данным и все прошло без проблем.
Спасибо за качественный и безопасный перелет!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

11.12.2025

Оксана

Это самая ужасная а/к. Рейс был назначен на 23:55, вылет задержали до 14:10 следующего дня. Зарегистрироваться онлайн и выбрать места нельзя. В аэропорту стоили первый у стойки регистрации, посадили на самый последний ряд в серединку. Никогда не летайте Икаром, если не хотите испортить настроение и отдых!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

01.12.2025

Ирина

Самая отстойная авиакомпания, которой приходилось летать. Мало того, что задержка на рейса на 18часов. Вместо извинений раскидывают членов одной семьи по салону. Не просишь определённое место, просто вместе. Очень непорядочно ведут себя работники аэропорта. Онлайн регистрации нет, поэтому возможности предварительно выбрать место нет.В других авиакомпаниях есть возможность оплатить место заранее. . Никому не рекомендую.. Отпуск не начался, а уже испорчен.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

01.12.2025

Анна

!!!!ужасная авиакомпания!!!!
Из Красноярска до Пхукета опоздание на целые сутки. Переносят рейс уже несколько раз. И пока нечего определённого на данный момент. И сколько еще будут переносить непонятно…
Отдых еще не начался, а уже испорчен!!!!
Увы, пришлось столкнуться с данной авиакомпанией!
Никому не советую!!!
Ужасная авиакомпания!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

28.11.2025

Ирина

Прилетели из Тая 27.11.2025
Начитавшись отзывов, ждала перелëта как страшного сна и готовилась к самому неожиданному, но хорошего ждала мало.
И каково же было моë удивление сразу при первой встрече с чартером Икар. А именно 16.11.25.
перелëта из Иркутска на Пхукет.
Самое, пожалуйста, отрицательное из впечатлений, это задержка на час примерно, но это же такая мелочь.
У трапа самолëта приветливый экипаж. Вежливое, внимательное обслуживание во время полëта. Прохладительные напитки в течение всего полëта. Горячий свежий обед на выбор: паста с курицей или рис с говядиной, салат, выпечка. Всë свежее.
И главное, сам полëт. Взлëт и посадка - это верх профессионализма!!!
Экипаж просто на высшем уровне!
Теперь только с Икаром)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

24.11.2025

Гость

Авиакомпания нормальная, ничего плохого сказать не могу, но и ничего супер хорошего. Долетели и остались живы, это главное. Самолет большой, просторный, места всем хватило. Если других вариантов нет, можете выбрать эту компанию

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

22.11.2025

Елизавета

Летали с мужем с авиакомпанией Икар в Тайланд, чартерным рейсом 08.11.25 и обратно 20.11.25. Оба раза остались довольны полётом. Мягкие взлёт и посадка. Вежливые и приятные стюарды. Кормили 1 раз, но еда вкусная, порция хорошая, есть сладкий перекус. Несколько раз были предложены вода и соки в ассортименте. Также, посде обеда предлагали чай с лимоном и кофе с молоком, взять напитки можно было неоднократно.Экипаж проходил и предлагал дополнительно наполнить стаканчики несколько раз.
Начитались перед отпуском плохих комментариев, но к счастью, компания не подвела, наш полет был комфортным, персонал доброжелательным.
Места действительно не так много, экранов на сиденьях нет. Но с учётом цены- это не проблема. В салоне самолёта было чисто, в туалетах было все необходимое. Единственное, мы не смогли заранее забронировать посадочные места онлайн.Это минус. В Пулково удалось заранее оплатить в кассе желаемые места, а вот при вылете из Тайланда выбора у нас не было. При регистрации просто попросили сесть рядом. И нам не отказали. В целом впечатление хорошее, будем летать с Икаром еще!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

20.11.2025

ЕЛЕНА

Летала чартером на Пхукет 07.11.25г. и 18.11.25г. и хочу от всего сердца поблагодарить наши экипажи!!Все,без исключения,добрые,улыбчивые,отзывчивые,внимательные!!Питание на борту горячее,вкусное,напитков предостаточно!!Единственное,что не понравилось в компании,это отсутствие предварительного бронирования мест на рейс и уведомление на увеличение багажа (за сутки),хотя номера билетов были известны за двое суток до вылета!Пришлось в последний день всё покупать!Желаю компании процветания,мягких посадок и обратить внимания на этот,я считаю,недостаток!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

12.11.2025

Гость. Елена

Вчера летели рейсом 3478 Пхукет - Москва. Все было отлично. Красиво одетые стюардессы встретили нас улыбкой. Капитан объявил страны, над которыми будем пролетать. Вкусно накормили, постоянно носили соки, воды. Теплая атмосфера царила на борту воздушного судна во время всего полета. Взлетели и сели спокойно и мягко. А самое главное- постепенно снижали высоту и обошлось без головных болей и болей в ушах! Спасибо огромное команде этого воздушного судна!!! Счастливых полетов и мягкой посадки всем!!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

05.11.2025

Валентина

Самая ужасная авиакомпания!!!! Впервые взяла билеты этой шарашкиной конторы и пожалела. Мало того что рейс задерживают, так и ещё горячее питание предоставили такое, что мои собаки есть не будут.
Самолёт весь кряхтит, трясёт. Короче, более ужасней не найти авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 15

05.11.2025

Александр

Ужасная компания, не связывайтесь, с детьми вот уже как 10 часов застряли в Сочи, главное другие компании свободно летают, а у этой боковой ветер сильный, вот уже как 10 часов

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

03.11.2025

Екатерина

Вполне нормальная бюджетная авиакомпания. Летали рейсами Мурманск - Казань 26.10.2025, обратно Казань - Мурманск 02.12.2025.
Самолёт небольшой Embraer 190, шустрый, взлет и посадка мягкие, полет комфортный и туда, и обратно. В Казань вылетели точно по расписанию, обратно задержка 15 минут. В обоих случаях быстрая посадка и сразу на взлетную полосу. Стюардесы и стюард приветливые. За три часа полета предложена только вода, но это известно еще при покупке билетов. И поскольку стоимость билетов вполне бюджетная, то и претензий по этому вопросу никаких нет. При возможности, с удовольствием полетим авиакомпанией Икар.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

21.10.2025

Евгения

Самая отвратительная авиакомпания не только России, но и в мире. Хуже не встречала. Второй раз сталкиваюсь с этой компанией, и второй раз хуже полета не было. Начиная от худших самолетов, сервиса, формы бортпроводников, нет онлайн регистрации как во всех порядочных авиакомпаниях мира. Как так можно экономить на внешнем виде своих работников. Это же лицо авиакомпании. На них без слез не взглянешь, не ухоженные в дешевой форме. Первый раз когда полетела, отравилось пол самолета, я писала отзыв на сайте Икар. Всегда при покупки билетов смотрела, чтоб не наткнуться на "эту авиакомпанию". Второй раз муж купил билеты (не увидела что опять этот Икар). Задержка более 3 часов, никакого представителя авиакомпании с объяснением. Самолеты грязные. Лучше переплатить, чем испортить себе отдых и желание вообще летать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

09.10.2025

Гость

летали авиокомпанией Икар в августе Москва шереметьево - Вьетнам Камрань
заранее приехали в аэропорт. И на регистрации начался треш. Понятно что у нас электронную регистрацию отменили, поэтому все раньше и приехали. Данная авиокомпания как самый дешевый локоустер по умолчанию всех раскидывает по салону и если хочешь сидеть вместе
- сначала стоишь в очереди на регистрацию, потом тебя пытаются посадить вместе, но цену за места сказать не могут озвучивают от 1.5 до 4 тыс руб за место. Если согласен - идешь к представителю Икара (она отдельно сидит) и платишь. Все это время очередь за твоей спиной ждет. Ждет пока тебе выберут места, ждет пока ты сходишь узнаешь их цену, подтвердишь и оплатишь.
Представительница часто кстати отходила куда то, так что ее тоже приходилось ждать.
Кроме этого абсолютно всех людей прогоняли с ручной кладью через калибратор. Даже рюкзаки заставляли туда класть. И даже женские сумочки, маленькие. Причем это тоже было сделано в стиле бардака - сумку, рюкзак только боком пихать туда и это каждый раз говорила девушка оформлявшая билеты. Если вы так решили весь рейс проверить- пусть ваш представитель ходит перед очередями и озвучивает заранее и показывает как вам надо сумочку положить.
Самолет весь "убитый", сиденья поломанные, кожа рваная. На полу мусор.
Кормили один раз за 11 часов.
Обратный рейс переносили 4 раза время вылета, в итоге задержали на сутки.
но! он лайн регистрацию сделала отельный гид и самое интересное - цены на места она озвучила сразу как только ее открыла! вся процедура у нее заняла минут 5!.
И в аэропорту камрань всем пофиг на ручную кладь - калибратора и рядом не было.

места с доп пространством у икара ерунда. Или ты в проходе сидишь и все через тебя перешагивают
или это первые ряды перед переборкой туалета

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

07.10.2025

Гость

Оля,
Да - да, ты, которая завывает про ужасные авиакомпании.

Ты же как то нашла на просторах этот сайт.
А новости о том, что в сочи закрыт аэропорт

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

07.10.2025

Ольга

Ужасная авиакомпания, рейс Нижний-Новгород Сочи задержка уже более чем на 12 часов!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

26.09.2025

Александр

Летали с Икаром по маршруту Новосибирск Начанг Новосибирск 06.09.2025-17.09.2025. Все было вполне достойно, взлет с незначительной задержкой, но это не критично. Мы с женой остались довольны перелетом, спасибо Икару.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

23.09.2025

Олеся

Прекрасный полет в нячанг.пилоты на высоте.обслцживание прекрасное

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

18.09.2025

Гость

Задержка рейса на 5 часов Калининград-Киров, все остальные авиакомпании по расписанию!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

08.09.2025

ГостьВладимир

7,09,2025,летел Махачкала-Иваново нормально, старшая Стюардеса молодец рейс988

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

03.09.2025

Гость

Ужасная авиакомпания.
За общепринятые нормы ручной клади , 55*40*20 не превышаюший даже 8 кг затребовали доплату в размере 3300 руб.
Сплошной побор.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

31.08.2025

Татьяна

Отвратительная компания! Рейс Красноярск-Пхукет ЕО-3519 задержали более чем на сутки. Захотели забронировать места в самолете, эта функция не доступна! Завтра вылет обратно-бронь снова недоступна! Как так то?! Что за бред??? Вы отработайте свои недочеты, уважаемая авиакомпания. Этими недочетами вы доставляете волнения, неудобства и неуважение к вашей авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

20.08.2025

Гость

Эта мусорка на крыльях авиакомпания Икар- худшее, что может быть на рынке авиаперевозок! С этим отстоем вы рискуете столкнуться при покупке тура у Пегас туристик
Более чем на сутки задержали рейс ЕКБ-Нячанг 01.08.2025 по причине поломки самолета, то есть они предоставляют самолет в аварийном состоянии, который даже не может взлететь...
Более того, не всем предоставили гостиницу, а кто оплачивал сами- не компенсируют затраты, только через суд
Мало того, что сорвали отпуск и испортили настроение, так еще и подвергают жизнь пассажиров опасности, предоставляя аварийные, обшарпанные, списанные откуда самолеты, доживающие свой век.

Хотя чему удивляться, народ, который назвал авиакомпанию Икаром, понятно каким местом думает, боги маркетинга просто, отстой и недоразумение на рынке авиаперевозок!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 12

19.08.2025

Гость

Сегодня 19.08.2025 16:30, Красноярск!🤦А я ещё не на Пхукете. Хотя должна уже ходить по мягкому песочку и получать удовольствие от отдыха! Вылет должен был состояться в 00:20 19.08...но , его до сих пор переносят.Сейчас на табло, вылет 20.08 в 04:30🤦Т.е. я уже потеряла больше суток отдыха. Сижу дома и наблюдаю электронное табло аэропорта 🤦и с каждым часом,мне всё меньше хочется лететь в этот омраченный отпуск! Когда вернусь обратно, буду судиться и про упущенную выгоду,и моральную травму и всё, всё они мне возместят! Много путешествовала,но такого бардака ещё не видела!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

14.08.2025

Гость

Летели из Екатеринбурга в Тайланд 13.08.2025 вечерним рейсом. На борту сделал замечание одной женщине сидящей передо мной, о том чтобы сильно в мою сторону не облакачивалачь. Проигнорировала, подождал. Сделал ещё одно замечание, в итоге ей не понравилось и она пошла к стюардессам. Стюардесса Наиля в итоге не разобравшись в ситуации, агрессивно в мою сторону начала говорить угрозы о вызове полиции и т.д., что мне якобы не надо возникать, женщина-пассажир может сидеть как хочет, а я должен молчать. Стюардессу зовут Наиля. Очень агрессивно настроенная, грубая не общительная, если мужчина что значит не может быть прав ?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 19

04.08.2025

Гость

Третий раз покупаю билеты из-за переносов рейса Камрань - Иркутск.
Сегодня уже два раза перенесли.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

02.08.2025

Гость

Отвратительная авиакомпания! Задержали рейс больше чем на сутки, гостиницу не предоставили, в аэропорту представитель авиакомпании считает себя обслуживающим персоналом, который ничего не решает, все вопросы якобы решает Москва, до московского представительства невозможно дозвониться, неизвестно, состоится ли рейс вообще. За получением компенсации отправляют в суд. Безобразное отношение к людям!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 2

01.08.2025

Гость

Посадили в самолет, задержали почти на час, выпроводили обратно в аэропорт, без объяснений вместо рейса в 21:30 поставили в 11:00, спасибо хоть за воду и гречку, пока информации что делать нет

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

29.07.2025

Владислав

Отличная компания, с лучшими пилотами, это важно, спасибо Вам

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 13

24.07.2025

Ксения

Летели 8 июля 2025 г Казань - Нячанг..Пришли самые первые на регистрацию. Перед нами парень с девушкой, попросили посадить у иллюминатора. ( как оказалось, посадили на кресла, где их всего 2. Попросила я..ответ:" Система сама выбирает место"
И итоге меня с мужем сажают в середину, по бокам от нас большие мужчины и ...это все в последнем 51 ряду! Расстояния между креслами ну просто никакого, кресла узкие. Было просто мученье, а не перелет.
Но пилоты - молодцы, взлет- посадка мягко.
Обратно летели Нячанг - Казань 20 июля. Случилось " чудо "Посадили у иллюминатора. Работа пилотов безупречна.
Но наземные службы задержали самолет ( сказали нам о проблемах с багажом) В итоге около 9 сели в самолет., в 09.40 должны были взлететь, а вылетели лишь в 10.40! Час 40 просто сидели в самолете..потом 9 часовой перелет..Мягко сели. Счастье! Дома! Но оказалось, что перед нами сел борт из Китая. Их пропустили перед нами через паспортный контроль.Практически 40 минут ждали, а дальше больше 1 ч.проходили паспортный контроль.
Успокаивали себя тем, что взлетели вовремя))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

23.07.2025

Гость

Летели авиакомпанией Икар в июле 2025 г.Иркутск-Пхукет и обратно. Конечно плохие отзывы очень испортили настрой и при первой турбулентности было страшно,но к команде нет никаких нареканий.Хочется отметить профессионализм пилотов,взлет и посадка мягкие,стюардессы и стюарды внимательные, работу свою выполняют добросовестно..Рейс осуществился вовремя.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

09.07.2025

Анатолий

Летал в Санкт-Петербург - 2.07.2025г и обратно в Орск 5.07.25г. Хотел бы выразить свою благодарность пилотам и стюартам за прекрасный полёт и высокий професиолизм. Большое спасибо за вашу работу!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

06.07.2025

Елена

Летели чартерным рейсом Екатеринбург-Нячанг, вылет туда и обратно без опозданий, вежливый и внимательные сотрудники

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

26.06.2025

Анатолий

Отвратительная авиакомпания. Икар, нордвинд, Пегас (это все одна авиакомпания)
Специально рассаживают людей которые едут вместе и тут же предлагают за 1000₽ с человека + комиссия в кассу 1500₽ , купить билеты рядом.
Рейс задержали на 7 часов. СМС о том что задержали прислали когда уже все пассажиры прибыли в аэропорт! С ними летать себя не уважать. Оценка 0 из 5
Рейс Мурманск -Нижний Новгород N4-822

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

10.06.2025

Александр

10.06.2025
18 раз задержали вылет.
Прошли контрольные. Регистрацию.
Потом перед вылетом задержали посадку на неизвестное время.
Уж лучше переплатить и лететь нормально
Ужас просто

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

12.05.2025

Наталья

Пилот прекрасный, поднял и посадил огромное судно очень мягко.

Некоторые стюардессы - хамки, в РФ на кассах- хамки!!!

Отношение к багажу хуже, чем к свиньям!!! Умудрились испортить новый чемодан, разобрали новый чехол (крепкий). Настроение после отпуска сразу испоганили!!!

Летели: Пхукет- Новосибирск

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 14

04.05.2025

Гость

Добрый день. Летали данной авиакомпанией Санкт-Петербург-Пхукет-Санкт-Петербург, Рейс ЕО-5483, ЕО-5484. Платный выбор мест только при регистрации в аэропорту. Выбор двух мест, ряд 2, улучшенные 7300. Вылет по расписанию. На обратную дорогу места бронировал у представителей Пегаса ( у них прямой выход в систему) за 6200, у них же можно оплатить дополнительный вес. Вылет также по расписанию. Борт был тот же. Впечатления от перелетов положительные.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

29.04.2025

Наталья

Здравствуйте, летела в самолёте рейс 3478 Икар, Пхукет-Шереметьево 23.04.2025, лететь 10ч. Включён был кондиционер все время, люди все замёрзли, я промерзла вся и после прилёта заболело горло, ухо, оказался тонзиллит от него пошло осложнение двусторонний гнойный отит, этот что то с чем то, на антибиотиках. Спасибо вам большое.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 24

19.04.2025

Гость

Летала много, но такой авиакомпании давно не встречала. Онлайн регистрации нет. Приехали пораньше чтобы сесть на хорошие места, оказалось что выбор места платный 3600 на человека. Два багажа объединить отказали общим весом 20кг, в пределах нормы, хотя по правилам должны объединить, каждую ручную кладь замеряют. Все пассажиры недовольны . Очень скандальная тетка ходит со всеми ругается. Странное начало отпуска в долгожданный вьетнам. Подпортили настроение..

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 12

05.04.2025

Александр.

Полный отстой. Самолёты старые кресла все раздолбаны, бортпроводницы хамят. Не летайте этой кампанией.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 19

30.03.2025

Надежда

Не летайте авиакомпанией ИКАР если не хотите сократить свой отпуск на сутки. Исходно, при покупке тура, стояло удобное время вылета на Пхукет в 19: часов. За 2 недели до вылета уже изменили с вылетом на следующие сутки в 2:30. Что является нарушением. И вообще физически лететь в это время сложнее. Украли световой день. Турфирма прислала запрос на обновление подписи договора. Согласилась лишь потому что обратный вылет тоже перенесли чуть позже. И получалось что в отеле будет полноценное утро. За 2 дня прислали вылет в 11. То- есть выезд часов в 6 будет. Сначала заманили удобными вылетами. Потом Сутки украли. И Пегас который сотрудничает с такими авиакомпаниями тоже вызывает сомнения. Можете послать меня на а регулярные рейсы, но тогда и Тур я покупать не буду.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 18

18.03.2025

Людмила

Осенью 2024 года в туристической компании Pegas touristik приобрели тур на остров Пхукет (Тайланд). Вылет из Москвы был запланирован на 22 февраля 2025 года с авиакомпанией Икар, рейс ЕО3477 (обратно 05.03.2025 рейс ЕО3478). До вылета прочитали много негативных отзывов про эту компанию. Честно говоря очень переживали из-за перелета. Но все опасения были напрасны. Самолет Boeing 777-200 ER хотя и старенький, но довольно приличный, в технически исправном состоянии, даже расстояние между рядами не плохое. Никакого конденсата в салоне не текло, туалеты работали исправно. Экипаж работал слажено и профессионально. Пилоты просто СУПЕР, взлет и посадка выше всякой похвалы. За 10 часов полета кормили 1 раз, напитки (сок, вода, чай, кофе) предлагали четыре раза. Единственный минус отсутствие онлайн регистрации, багаж 10 кг (это очень мало) и доставка автобусами к самолету в аэропорту Шереметьево, видимо из за того, что это чартер.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

13.03.2025

Гость Гарик

Добрый день.Летали с женой 27.02.2025г. рейсом ЕО-377 Шереметьево-Пхукет и 11.03.25г. ЕО-378 обратно,авиакомпания ИКАР БОИНГ-777. Негативными отзывами были запуганы до слез.Особая благодарность АРИНЕ-ей бы ужастики писать.С Юрием я полностью согласен,что некоторые особы, летя чартером эконом класса требуют услуг бизнес класса.Тем более,что есть выбор-Аэрофлот и т.д.-там и самолеты поновее.Да у этой а\к нет онлайн регистрации и выбор мест платный ,но это известно заранее.Зато с моим ростом 190 см мы купили места,которые выбрали при регистрации и туда и обратно.Арина, поверьте, самолеты бывают и постарше,а вот кресла действительно много старее самих самолетов-единственный минус.Полеты супер,вовремя.Особая благодарность бортпроводникам обоих рейсов за их профессионализм,вежливость и отзывчивость.На борту чистота и порядок.Хвала пилотам.Так что господа, пишите честные отзывы или вообще не пишите.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 14

08.03.2025

ГостьЮрий

Всем здравствуйте!
Летели с супругой Икаром 11.02.2025, и обратно Боинг 777 Новосибирск-Пхукет
Не знаю откуда берутся такие негативные отзывы. Люди летят экономом а требования как бизнес классу. Полет прошел просто супер, да, самолет не новый, где-то капает конденсат , но в целом все замечательно!
Взлет и посадка мягко, не смотря на то что летели в хвосте никакого дискомфорта не испытывали, борт проводники вежливые и отзывчивые, в сммолете было чисто, в туалете тоже. Люди не пишите всякую чушь, летайте с позитивом и наслаждайтесь приятными моментами!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 13

26.02.2025

Гость

приветствую всех. летала с Икаром на Пхукет и обратно(12.02.2025-24.02.2025).
полет прошел НЕЗАМЕТНО!!. надо отдать должное пилотам: Благодарю! взлет и посадка прошли НЕЗАМЕТНО!. обычно особенно плохо я лично переношу снижение. с Икаром я не почувствовала дискомфорта. как всегда-вежливые стюардессы. Был отличный полёт и четкая работа персонала!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

26.02.2025

Елена

Летела этой авиакомпанией 14.02.25 и назад 25.02.25 Новосиб- Пхукет- Новосиб! Идеальный взлёт и посадка ( такая махина - с рассадкой 3+4+3), дважды соки, вода, обед очень даже не плохой - ожидала худшего ( летаю часто - почитала отзывы), персонал всё время полёта не присел ни разу - то наши пожелания, то следил ,чтобы во время турбулентности все сидели на местах) очень внимательные и вежливые сотудники ... И вишенка на торте - командир корабля периодически комментировал, где мы пролетаем, с юмором - спасибо ему и за это! Так что -отличный полёт и слаженная работа персонала!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 6

22.02.2025

Елена

20 февраля 2025 года летела рейсом ЕО 393 Санкт-Петербург - Иваново. Попросила чай (за плату, естественно), отказали с формулировкой: «не предусмотрено». Сидела во втором ряду. Стюард и стюардесса присели на свободные места первого ряда как раз передо мной и пили чай. Голодные видимо сейчас времена!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

18.02.2025

Арина

Зашла почитать отзывы и увидела, что последний отзыв от девушки, которая летела со мной одним рейсом э EO3478 15.02.25 Пхует-Москва.
Что туда, что обратно летели Икаром - хуже самолетов я ещё не видела.. Старый самолет, при взлете и посадке капает с потолка конденсат, кресла супер маленькие и тесные, нет экранов, но это ладно, ДАЖЕ РОЗЕТОК нет!
Температура в салоне постоянно менялась - от невыносимой духоты, до леденящего холода, аж до дрожжи.
Стюардессы замученные, за 9ч.50мин. - нам НИ РАЗУ никто не улыбнулся из персонала, одна стюардесса постоянно «чтокала» -Что? Я не слышу вас! - ну наклонитесь поближе, но нет же, она на своем уровне оставалась…
После солнечного Таиланда, где улыбаются все и всегда, видеть эти кислые мины не очень приятно. Но это ладно, человеческий фактор, усталость - никто не отменял, все всё понимают..
НОООО!!!
Как уже было написано ниже, на 6-7 часу полета в самолете был слышан хлопок, после которого странных гул и запах гари в салоне.. Было настолько страшно, но реакции от персонала вообще никакой не поступило, будто так и должно быть.
Запах стоял выраженный, я побоялась, что мне одной показалось, но нет, люди вокруг меня подтвердили это. Жженая резина, пластмасса, что-то такое- это не нормально! Стюардессы сделали вид, что они ничего не чувствуют и ничего не слышали…
Остаток полета я дрожала так, как никогда.
Проверьте РЕЙС EO3478!!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 23

17.02.2025

Antidruzh

Анютка, больше вообще не летай. А то вдруг еще какой-нибудь незнакомый звук в полете услышишь, и ты помрешь на своих иголках...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 25

17.02.2025

Анна

Я никогда ранее не сталкивалась с подобным, однако я просто не могу не написать об этом… во время перелета из Пхукета в Москву(SVO) на 6-7 часу полета интервалом примерно в 5 минут раздались очень странные и громкие звуки в самолете и запахло горелым в обоих случаях. Бортпроводники никаких офиц. заявлений не сделали, но когда я уточнила у них что случилось, они сказали что никакого запаха не было, а звук это просто из-за очищения уборной. После этого оставшиеся 2 часа полета прошли как на иголках, лететь было страшно. Больше никогда этой авиакомпанией летать не будем. Еще очень странно что компания Икар, спмолеты внутри НордВинд, еще и в прошлом Икар это ПенасФлай. Просьба проверить самолет который летел. РЕЙС EO3478 от 15.02.
«Спасибо что живой» хочется сказать после таких полетов.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 17

16.02.2025

Гость

Икар- самая безобразная компания.
Билеты на 7 человек Н.Новгород - Мин. Воды были забронированы в октябре 2024 на февраль 2025. В январе компания изменила расписание, нам об этом не сообщили. Об изменении узнали во время регистрации. Летели группой в горы в отпуск, так что отменять не стали.
Первый рейс был перенесён на 3 часа вперёд, так что хотя бы на него не опоздали, но до места назначения добрались не вечером, а рано утром следующего дня. Обратный рейс перенесён на день раньше и на 7 утра, так что пропали забронированные сутки проживания в отеле , и ночь провели в дороге до аэропорта. К тому же на обратный рейс места, оплаченные при покупке были заняты. Предложили вернуть деньги и зарегестрироваться заново, снова выбрав места за деньги. Вообщем , сплошной бардак и беспорядок.
Вывод: Не выбирайте IKAR, не создавайте себе проблем.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

04.02.2025

ГостьЛюбовь

Вылетала из Пхунета 01.02.25 рейсом.ЕО1316 до Новосибирска выполняемым авиакомпанией ИКАР. При получении багажа обнаружила что ручка багажной сумки для передвижения ее на колесиках отсутствует. Ее выдернули, в ячейке торчал только штырь крепления. На следующий день узнала что таким образом пострадала не только я но и ещё несколько человек.Пончтно что погрузкой багажа занимаются службы аэропорта, но тем не менее притензию предявляю авиакомпании. Оценка отрицательная.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

23.01.2025

Яков

Летали на Новый год в Сочи и Красноярска. 30.12.24 и обратно 5.01.25. Авиакомпания Икар, совместно с Нордвинд. Самолёт Бонг 737-800. Самолёт в хорошем состоянии, в салоне чисто. В полет отдельно купили горячий обед (в стоимость билета изначально не входил). Но и без этого на борту было меню, за деньги конечно (даже карты принимали). И что меня удивило-предлагали алкоголь. На обратном пути была задержка вылета на 2часа по метеоусловиям Красноярска. Во время задержки предложили воду, каждому по 0,5л. В связи с особенностью конструкции самолёта на посадку приглашали ряды с 1по17, потом остальных, высадка наоборот. Ничего страшного в этом не вижу. Стюардессы и стюарды вежливые. Нормальная компания, можно летать.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

08.01.2025

Андрей

Рейс ЕО-3478 Москва -Пхукет Боинг 777-200 Самолет очень старый, везде течет конденсат, в панелях салона щели , грязный салон, в некоторых местах салона не работает освещение , лампы освещения разного цвета, сломанные кресла и столики, кресла на столько неудобные и маленькие , что почти все пассажиры стоят весь полет🤦 постоянные переносы рейса, онлайн бронирование отсутствует, масса багажа всего 10 кг , это был первый и последний раз !!!!

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 4

27.12.2024

Яна

Отвратительная авиакомпания, рейс задержали на всю ночь, время постоянно сдвигали, обещали расселить людей в гостиницу, только нужно подождать, пока на всех пассажиров приготовит питание, это ещё час, час на сборы , в итоге отправим другим самолётом, на пару часов раньше! Никакой гостиницы ! Сидите всю ночь на холодных металлических стульях! Обещание с гостиницей было враньем, Всю ночь торчали в аэропорту, а представители нагло врали и тянули время, НИКОГО НЕ РАСПОЛОЖИЛИ

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

14.12.2024

Елена

Самая отвратительная авиакомпания. Не советую. За всё дерут деньги. Причём в наглую. Если за место в аэропорту не заплатишь, то вас рассадят за километр друг от друга, а если заплатишь, то пожалуйста выбирай. Про багаж вообще отдельная история. Уже писала об этом отзыв, но мне нахамили в ответ, предполагаю представители авиакомпани т отзыв удалили.Буду ещё писать "Пегасу" жалобу. Когда выбираешь тур, вроде у них самый дешёвый, а когда начинаешь платить авиакомпании за доп.багаж, за выбор места, то ещё дороже выходит. Вот почему у Эйр Арабиа и Флай Дубай и багаж 20 кг., и ручная кладь 8 без колибратора, и выбор места за сутки бесплатно? А наши авиакомпании просто обнаглели.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 7

06.12.2024

ГостьЮрий

Здравствуйте, летел 5ноября из Сочи в СПб, более 4 часов, в самолёт вначале сажали первые 20 рядов, а выпускать стали с конца самолёта, ноги за время полёта затекли и пришлось сидеть ещё лишних полчаса, это вообще как? Издевательство какое то. И ещё за 30 минут до посадки была дана команда сесть на свои места и пристегнут я и стюард ходил и требовал, подчиниться. А кто то в проходе стоял и чего то смотрел в телефоне. Это значит правила не для всех или в чем причина? Плохая компания не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

04.12.2024

Ирина

Летели самолётом этой авиакомпании 27.11.2024 Сочи-Иваново, полет прошёл очень хорошо, несмотря на то, что несколько раз попадали в зону турбулентности. Вежливый персонал, командир корабля с хорошим чувством юмора, прилетели на 30 минут быстрее. Большое спасибо за вашу работу!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

26.11.2024

Андрей

Оформил он лайн регистрацию на официальном сайте этой авиакомпании, заплатив 2200 р. Аэропорт Толмачево (Новосибирск). Они обещали прислать посадочные талоны на е-мейл, по факту ничего не выслали. По приезду в аэропорт, при обращении на стойку регистрации, сотрудница сделала удивленное лицо и сказала, что платных услуг он лайн они не оказывают..Хорошо, что я захватил их письма с обещаниями и распечатанный чек. Тут память нехотя вернулась к сотруднице и после совещания они все таки пропустили нас вне очереди. Но главная вишенка на торте оказалась позже. Эта же опция предусматривает выбор места и хотя не гарантирует точный подбор, тем не менее, какие то приоритеты
(в начале, конце, середине, у окна, рядом, если летит несколько) должна учитывать. Иначе, зачем вообще она нужна, и какой, извините, умный человек будет с этим связываться и платить такие деньги? В результате ни одно из пожеланий не было учтено и нам выдали худшие места, возле туалета, разделив проходом. Мы полагаем, что за такой "сервис" вполне можно подавать иск в суд, как за некачественное оказание услуг, только вот деньги не столь большие, поэтому видимо не связываются. В первый раз сталкиваемся со столь безобразным отношением к клиентам и услугами этой компании пользоваться не будем и другим не советуем. Кроме того, у них больше чем у других.компаний задержки рейсов без объяснения причин. Наш рейс задержали на 5 часов, так что мы фактически потеряли день отдыха, приехав в отель только к вечеру.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

22.11.2024

Antidruzh

Очередная колхозница, впервые попавшая в самолет! Зачем тебе бесцельно стоять у туалета? Привыкла у себя в огороде около туалета тусоваться? Но на огороде ты никому не мешаешь, а в самолете ты мешаешь проходу кабинного экипажа для обслуживания пассажиров.
Без корзинищ в салоне крестьяне тоже обойтись не могут, как же, надо диковинные фрукты привезти всем своим соседям... Скажи спасибо, что тебе еще разрешили все свои пожитки в салон пронести, а то ведь могли и не пустить... Если твоя "корзинка" не помещается под креслом, ей не место в салоне самолета!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 49

21.11.2024

Татьяна

Рейс ЕО-3478 вылет 20.11 из Пхукета.Стюардесса Ксения ведет себя по хамски,возомнила себя непонятно кем!Стоять возле туалета нельзя,корзины которые не засунуть под кресло полностью,как хотите засовывайте!!Летали первый и последний раз вашей компании!!Ксении пора на пенсию!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 26

17.11.2024

Татьяна

Летали Икаром из Санкт-Петербурга на Пхукет 4.11.24 туда и 16.11.24 обратно. В целом все прошло хорошо, самолет не разваливается, взлет и посадка плавные и мягкие. Персонал приветливый, доброжелательный, но на обратном рейсе был явно сильно уставший. Стюардесса сказала нам, что им поставили 2 длинных рейсах подряд, но они держались и делали все, что требуется. Кормят один раз, еда съедобная.
Из минусов это то, что никакой онлайн регистрации, выбора мест заранее и оплаты багажа онлайн, как заявлено на сайте нет, ну то есть это все не работает. Багаж 10 кг на человека, это, конечно, смешно, с учетом того, что люди явно летят в отпуск на длительный период, обратно повезут сувениры и прочее и явно в 10 кг уложиться будет невозможно (туда у нас вышло, обратно купили доп. багаж). Выбор мест, любых мест, платный. Мы об этом знали по отзывам заранее, поэтому в СПб в аэропорт мы приехали за 2 часа до начала регистрации и встали в очередь к стойкам, буквально за 30 минут стояло уже человек 50, к началу регистрации очередь была огромной. Мы сначала спросили как мы можем выбрать места, нам сказали, что рассадка автоматическая, то есть даже просто посадить рядом они не могут, это рандом, что выпадет. Мы сказали, что готовы заплатить и тогда пожалуйста, выбирай, что хочешь. Любые комфортные места (у аварийных выходов) стоят 59 долларов с человека. Остальные дешевле, точно не знаю сколько. Обратно купили места через представителя Пегас туристик.
Изначально, когда покупали путевки, нам предлагали варианты с разницой в 30т.р. в разные даты и т.к. дата нам была не принципиальна, выбрали вариант дешевле. Но по сути оказалось, что это разница из-за авиакомпании (или Икар, или Аэрофлот) и т.к. Икару по итогу мы заплатили эти 30к все равно, то так оно и вышло. На сколько я знаю, у Аэрофлота самолет более новый, с экранами и онлайн регистрация у них есть и багаж стандартный 23 кг на человека.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 6

13.11.2024

Елизавета

Летали 31.10.2024 Хабаровск Пхукет туда обратно, я так переживала что будет ппц полный Но все было на 5+
Удобно, не трясло, вежливые стюардессы. В общем если летать чартером то только IKAR

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

10.11.2024

Antidruzh

Что ты можешь выбирать, Настенька? Что тебе туроператор в пакете подсунет, то ты и схватишь.
Ну и выбор мест давно у большинства даже регулярных авиалиний платный, ну а уж чартерам сам бог велел. Пожалела заплатить за выбор мест - лишилась возможности держаться за мамину руку.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 42

10.11.2024

Анастасия

10.11.24 перенесли рейс EO 3515 Новосибирск- Пхукет без объяснения причин, не дали никакой информации о времени следующего вылета.
После того как этот апокалипсис закончился ,началось новое приключение в виде хамского отношения агента на стойки регистрации Ольги.
На просьбу посадить нас вместе ,сказала что все уже занято ,хотя позади нас стояло еще человек 40.Не поверю что не было места хотя бы на одном ряду.Сопровождалось это все не довольным лицом и грубым общением в виде угроз ,что если что-то не нравится просто снимет с рейса.Одним словом хамка, ни какого сочувствия и понимания.
Мне дали место 9 К , а моей маме дали 37 А.
А рандомному мужчине позади нас дали 34 ряд.
Просто меня бесит люди,которые своим служебным положением делают все возможное,чтоб не улучшить впечатление от компании, а только все ухудшают.
В следущий раз не задумываясь выберу другую авиакомпанию🤷🏻♀
«Удачи» вам с клиентами в будущем.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 16

24.10.2024

Светлана

Рейс 348 Курган- Санкт Петербург 23. 10.24 Хочется поблагодарить бортпроводника Наталью за душевное отношение, доброжелательность , за профессионализм. Человек с огромным опытом, прекрасными человеческими качествами, любовью к своей профессии и пассажирам - молодым есть чему поучиться. Спасибо, Наталья, благодаря Вам наш полет прошёл хорошо и душевно , несмотря на задержку рейса и не очень комфортные условия

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

20.10.2024

Андрей Викторович

Это рейс Сочи Барнаул, самолёт Боинг -737-900

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

20.10.2024

Андрей Викторович

Летели 18.10.24 . У жены внезапно понизилось давление , персонал оперативно замерил , что низкое , быстро дали чай , конфет , мандарин , давление пришло в норму , молодцы , помогли оперативно и быстро , очень приятный факт , прошу поощрить бортпроводников .

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

09.10.2024

Денис

В целом норм, как и во всех авиакомпаниях - на какой экипаж нарвешься.
Летел 08.10.2024 года с Пхукета в Екатеринбург.
Почему то там экипаж решил, что температуры 26 - комфортная. Не знаю откуда берутся такие нормы. Летели на боинге 777 вроде, там индивидуального обдува нет, и общий видимо неравномерно распределяется. Если встать - еще более менее, если сесть в центре - жарче, потому что когда сидишь охлаждаешься хуже, сидели сбоку - там было ужасно.
Попросил сделать попрохладнее - сказали 26 - норм, 25 все замерзнут.
Странно, все на Урал летят осенью, у всех одежда верхняя с собой. Если прохладно - можно накинуть, если жарко что делать?
Я подходил один остальные сидели терпели, я говорю - сходите - не идут.
В общем перелет 8 часов немного дополнительно вымотал.
Может быть у экипажа свои методы получения удовлетворения, и им нравится так делать.

По дороге на пхукет - жарко не было, было нормально. То есть все таки зависит от экипажа

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

17.09.2024

Анна

Самый ужасный перелет, задержка рейса 8 часов. Условий ожидания для пассажиров никаких. Не советую данную компанию.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

15.09.2024

Елена

Перелёт Пхукет-Екатеринбург 14.09.24 был лучшим за всю мою историю дальних полётов). Вся команда от встречи на входе на борт до прощания сделала все, чтобы каждому пассажиру было максимально комфортно! Спасибо авиакомпании за отличный подбор сотрудников.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

29.08.2024

Ольга

Летела 26.08.2024 из Сочи в Оренбург рейсом ЕО431 авиакомпании "ИКАР", стало в полете плохо, упало давление. Огромное спасибо бортпроводникам данного рейса! Они оказали помощь: померили давление, дали подышать кислородную маску, дали крепкий сладкий чай, привели в чувство. Большое спасибо за внимательное и неравнодушное отношение к пассажирам!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

27.08.2024

Ксения

Сегодня летела в 17:00 рейсом авиакомпании Икар из Волгограда в Казань.
Рейс ЕО903

Полет прошел нормально, борт комфортабельный и чистый.

Самое неприятное в полете- стюардесса. Имени узнать не удалось, тк на ней не было бейджа.
Общалась с пассажирами как надзиратель в тюрьме «разогнитесь, ремень покажите, сумку уберите. Я сказала Сумку уберите»

То ли это фирменный стиль общения, то ли частный случай в лице данной стюардессы, не знаю, надеюсь- второе.
Для улучшения качества опишу внешность, возможно, вы работаете с обратной связью и повышаете сервис своих сотрудников (молодая высокая девушка с челкой, волосы каштанового цвета)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

30.07.2024

Гость

Добрый день!
Летели с мужем авиакомпанией «Икар» рейс Москва-Пхукет и обратно , остались очень довольны экипажем и их обслуживанием . Спасибо большое !
Было бы хорошо , если бы присутствовала онлайн регистрация, для нас где мы будем сидеть было не критично , но так было бы удобнее, также это поможет избежать скандалов пассажиров на стойке регистрации и больших очередей .

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

25.07.2024

СВЕТЛАНА

22 июля 2024 года рейс Санкт-Петербург - Курган, племянница подарила картину 50×60, естественно, если сдавать в багаж побоялись, при регистрации билетов ничего не сказали, а вот когда пошли на посадку представитель авиакомпании увидела картину, за картину содрали 5000 рублей, за чемоданы, которые другие пронесли в ручной клади ничего, а за картину 5000 рублей. Она очень сильно утяжелила самолет.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

16.07.2024

Галина Нечеухина

Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников Вашей авиакомпании .
Я воспользовавшись услугами Вашей авиакомпании рейсами
№4 828 13.07.24 и №4 827 16.07.24. Мои места были 28а 22 в соответственно.
Так получилось, что обслуживали меня один экипаж , в лице старшей бортпроводницы Алины , Сергея и Виктории. Их ненавязчивая и внимательная работа мне очень понравилось .
Они с улыбками и заботой отнеслись ко всем пассажирам. Алине в обоих рейсах приходилось заниматься пассажирами с высоким давлением. Она несколько раз подходила к пассажиру и замерял а давление. Когда обратились к ней с головной болью, то предложила обезболивающее достаточно грамотно. Я сама провизор и понимаю , что действия сотрудников были профессиональными.
Вся команда бортпроводников работают с улыбками и доброжелательно.
Командир экипажа и второй пилот просто молодцы!! Рейсы прошли легко и незаметно .
Спасибо большое всем!!
С уважением Нечеухина Галина. Т. 89128325736

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

07.07.2024

Елена

Отвратительная работа авиокомпании.рейс сыктывкар-сочи.06.07.2024.отправка не состоялась.были задержки.теперь рейс отменили.люди парятся в аэропорту и что дальше????

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

04.07.2024

Ирина

Добрый день!
Летели семьей 26.06.2024 рейсом ЕО431 Сочи- Оренбург. Все очень понравилось. От момента регистрации в а/п вылета до прилета в а/п назначения.
Очень вежливый и внимательный экипаж.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

29.06.2024

Гость

Сегодня летел из Москвы на Пхукет. Все ок. Нормально покормили, разносили напитки два раза. Рейс выполнин вовремя.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ...Показать все