Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Икар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Икар

Авиакомпания Икар

46%

12%

42%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2049. Отзывов: 727. Рейтинг 2.54 5

Все отзывы об авиакомпании Икар

Дате
Полезности

07.12.2022

Гость

Анна Васильевна, вы продемонстрировали то, за что заплатили. Это платный габарит. Бесплатный ниже

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.12.2022

ГостьOlga

Ужасная

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

30.11.2022

Сюзанна

Летела данной авиакомпанией 12.11.2022
Санкт-Петербург - Сочи. Это были самые вежливые и заботливые бортпроводники за последнее время. Спасибо большое за прекрасную дорогу!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.11.2022

Гость

Не понравилось. Он Лайн регистрации не было, из за этого были огромные очереди в аэропорту на регистрацию. Во время полёта не кормили, только за деньги, летели 3 ч 15 мин. Чай гринфилд 1 пакетик, 200 мл кипятка - 150 р и т д.
Такого давно не видели, как будто вернулись в прошлое

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

03.11.2022

Наталья

Летели 03.11.22 рейс Анталия-Москва. Немного задержали рейс, чартер, но полет на 5 баллов. Стюардессы приветливые, нареканий нет. Лететь было много комфортное чем турецким ал в Анталию

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

29.10.2022

Гость

Летели данной авиакомпанией 24.10 из Ярославля в Питер. Несмотря на то что салон был заполнен на 50% места надо было купить если хотите сидеть рядом. Обратно летели 28.10 из Питера в Ярославль. С местами также ситуация. Ладно прилетели в Ярославль. При получении багажа чемодан оказался с приличной вмятиной. Представителя авиакомпании найти не удалось. Отвратительное отношение к людям.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

28.10.2022

Гость

Здравствуйте! Очень нравится. Оставьте пожалуйста прямые рейсы с Тюмени в Астрахань.... Летаем часто

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

21.10.2022

Бенецкая Анна Васильевна

20.10.2022, рейс 1805 Москва - Анталья. На стойке регистрации 395 меня вынудили оплатить ручную кладь как негабаритную. С этим саквояжем я путешествую 15 лет и никогда он не вызывал замечаний. Более того, он легко встал в вертикальном положении в стойку-ограничитель, фото прилагаются. Мне пришлось заплатить 1350 руб. (квитанция прилагается). И каково же было мое изумление, когда в зале ожидания посадки я видела, чемоданы, баулы намного больше моего скромного саквояжа. Считаю оплату неправомерной и действия оператора мошенническими. Прошу вернуть деньги

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

20.10.2022

Гость

Сегодня летели рейсом 1805 из Шереметьево в Анталию. Полет вроде бы проходил нормально, не учитывая тот факт, что на протяжении часа экипаж не мог оказать помощь пассажирки потерявшей сознание. По прилёту в Анталию, на выдаче багажа мы увидели, что наш чемодан сломан, помят, испачкан. Связи с А/К никакой нету, все телефоны не рабочие, соответсвенно ущерб возместить нельзя. Крайне не рекомендую летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

17.10.2022

Инна

ИКАР не рекомендую.

Летели “чудесной авиакомпанией” ИКАР из Турции в Москву 16.10.22 года.
Рейс неоднократно переносили , в итоге когда время уже было «утверждено» , мы в 7 утра выехали из отеля по направлению в аэропорт. На табло время вылета 10:30 , а билет нам выдали со временем 12:40. Время на табло так и не изменили , а самолёт в итоге вылетел в 14:06. За все время задержки рейса предложили только одну бутылку воды в аэропорту, и на борту выдали 2 стакана воды.
Отвратительное отношение к пассажирам. В Москву мы прилетели в 18:20 Наши личные потери от задержки рейса составили 12 000 рублей , т.к пришлось дополнительно тратиться в аэропорту + стоимость билета ранее купленного на матч.

Ps/ Выдача багажа по прилёту в Турцию - ожидание час. По прилёту в Москву ленту пустили сразу , но ждали свой багаж.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

14.10.2022

Гость

Летела в Анталью 8.10.22. Ручную кладь можно взять в самолет только заплатив дополнительно. Пришлось сдать в багаж, где новый чемодан был испорчен , а обернуть уже не было времени. Место тоже не выбрать, и дали у окна ряд 38. При взлёте на меня полилась вода сверху. Стюардесса Лидия всё это видела и констатировала с равнодушным видом, что это конденсат льётся. Это не капли были , а на самом деле лилось много. В результате я сидела мокрая. Стюардесса Лидия проигнорировала просьбу о салфетках, и после взлёта также не предложила помощь. К пилотам вопросов нет, на таком старом самолете надо ещё уметь летать, они молодцы.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

10.10.2022

Гость

Здравствуйте! Возвращались 09.10.2022 из Анталии с компанией "ИКАР", хотя в билетах было написано Пегас Флай. Хотела возмутиться, но это до момента взлёта, а потом посадки. Отличный полет! Спасибо всему экипажу! Легких всем полетов! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

25.09.2022

Ирина

24.09.2022 летели из анталии рейс 1804 . Хочу выразить свою благодарность всему экипажу, особенно пилоту. Летела как будто на диване сидела кино смотрела. Что взлёт, что посадка была лёгкой.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

25.09.2022

Алексей

Летел в Анталию 24 сент. экипаж очень хороший , люди на опыте , лучше чем в многих компаниях , знают своё дело , да , самолёт может и старый но вы сами должны понимать что это чартер а не Аэрофлот , регистрация прошла быстро , опаздний не было , все четко , вылетела и прилетели в точно время !

Место проплачивать за ранее, цена была 1600(смешно) но при этом сидел как в Комфорт + в Air France / klm , sky team , единственный минус , что в этом проходе иногда ходил народ и борт проводники , это абсолютно не правильно ! Я считаю что компания , цена - качество заслуживает 5 баллов , а ставлю их даже больше за подготовленность экипажа к полету чем за самолёт и обслуживания..

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

23.09.2022

Гость

Ужас ужасный, летели 4, 5 часа и за это время никто даже закусок не предложил или чай хотя бы, просто вода, вы представляете? При том, что мы летели утром в 9 часов и естественно приехали на регистрацию заранее, как и положено. Такое ощущение, что жалко хлеба, кусочка сыра и чая...Жуть...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 21

19.09.2022

Айрат

Читаю отрицательные отзывы , и поражаюсь. Люди покупают эконом билеты, а требуют чуть ли не бизнес. Нормальная компания, добраться не дорого от точки А до точки Б, что ещё надо. Проблем ни когда не возникало. Вчера с Питера в Казань рейс задержали, так нас в шикарный отель тут же определили, накормили напоили, и спать уложили. При стоимости билета 1050 рублей. Компания отработала на отлично. Просто молодцы.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

16.09.2022

Ольга

14 сентября Шереметьево-Анталия, рейс 1803, Боинг 777, не новый, естественно, но и не выглядел уж дико потрепанным, обычный! Вылет по расписанию, полет почти 5 часов, командир включался и рассказывал где пролетаем, взлет и посадка выше всяких похвал! Дважды разносили воду( с газом и без ), был кипяток, для тех у кого был свои пакетики! Еду тоже все ели свою! Но заказать можно заранее на сайте, сказали. Не видела, чтобы кому-то разносили, все обошлись своей. Пледы тоже кому нужно, берите свои, но в полёте холодно не было! Всем хороших путешествий и не искать негатив, там, где его нет!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

12.09.2022

Елена

Уважаемая дирекция а/к ИКАР, хочу обратить ваше внимание на недопустимое поведение одного из стюартов вашей компании.Его зовут Рустам. Мы летели утренним рейсом ЕО 1802, 7 сентября, Анталья- Москва. Мы спросили его есть ли горячий чай или кофе, но в ответ услышали только хамство. Понимаем, что вы экономите на всем, но уж от подачи горячего чая, хотя бы на утренние рейсы, наверное, а/к не разорилась бы?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

11.09.2022

Юлия

Летела 10.09.22, рейс ЕО 487 Санкт- Петербург - Омск.
Самолёт старый, кресла неудобные - стоят впритык, упираются колени в спинку кресла спереди, по-этому наверное и не откидываются, плюс очень маленькие подлокотники. Выбор мест платный. Обслуживание пассажиров отвратительное и очень скупое. За 3 часа 50 мин предложили только неполный стаканчик воды, использованные стаканчики и салфетки не собрали, пассажиры весь полет пытались пристроить их куда- нибудь!!! В самолёте было холодно, на мою жалобу стюардесса отреагировала равнодушно, плед не предложила. Не советую лететь рейсами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

10.09.2022

Алина

Летели 4-5.09 рейс 1804 Анталья - Шереметьево
Самолёт действительно старый, кресла расположены очень близко, колени упираются, очень тяжело, тем кто высокий, питание только заранее, платное. Багаж 10 кг всего, увеличить до 20 кг 1750 р, выбор мест платно, 1200 за 2 места , в салоне холодно особенно на дальних рядах, багаж бросают не жалеют, испортили чемодан, новый купили в Турции, был в новом чехле, который стал грязным и порванным, сайт авиакомпании не работает, претензию не написать, осадок остался.. Думаю претензию можно отправить по почте и то большой вопрос К персоналу претензий нет.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

09.09.2022

Ирина

Здравствуйте!Хотим оставить только положительные отзывы.Летели втроём из Москвы аэропорт Шереметьево 3 сентября 2022г. Рейс 1803 вылет в 14.10.Восхищены прекрасным обслуживанием бортпроводников Александром и Натальей.Выражаем им признательность и благодарность.Спасибо!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

02.09.2022

Наталия

Хочу поблагодарить компанию за отличную работу. Во первых, они пришли на помощь, когда турагент ушёл в туман, отправил нас в Москву, сказал по прилету написать, узнать по билетам в Анталию… и все.. тишина.. пишу,звоню, информации нет. В чат боте авиакомпании мне сразу ответили и дали наши билеты. Все объяснили подсказали. На обратную дорогу так же. Эта сраная туроператорская интрига- давать билеты за два часа до вылета, пошла по боку. Все узнали, все дали, места заборонили, вобщем спасибо вам, ребята огромное. Насчёт обслуживания на борту - тоже все хорошо, водичку разнесли, если надо ещё- попросили, все нальют, все дадут. Упал наушник, укатился под кресло, после посадки, когда все вышли, девочки бортпроводницы помогли искать, поднимали кресла и нашли. Спасибо вам огромное! Всех благ и процветания. ))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

31.08.2022

Родион

Летели от туроператора "Пегас Туристик". Рейс Шереметьево - Анталья, через неделю Анталья - Шереметьево. Туда полет длился 5 ч 30 мин, обратно - 4ч 20 мин. За это время давали только воду. Когда летели обратно на борту человеку стало плохо, потом стало все нормально, экстренной посадки не случилось. Взлет и посадка мягкие. Персонал дружелюбный. Вообщем авиакомпания хорошая.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

30.08.2022

Маргарита

Летели 17.08 из Шереметьево в Анталию и 30.08 обратно. Нас было 3 человека, 1 из которых уложился в норму 10кг багажа на человека, двое из нас объединили багаж до 20кг - в норму провоза багажа данной авиакомпании мы уложились, за перевес доплачивать не пришлось.
Заранее прочитали, что на борту нет питания, его по желанию можно заказать отдельно. Мы взяли с собой из дома свой перекус, на борту 2 раза за полёт наливали полные стаканчики воды с газом/без.
Касаемо самолётов - Боинги, чувствуется, что старые, но большие, с 10 креслами в ряду. Весь полёт туда и обратно в салоне было душновато. Расстояние между креслами небольшое, длинным людям будет тяжеловато. Кресла тоже старые, могут откидываться и без нажатия кнопки. Столики для еды тоже не всегда могут быть закреплены, будьте аккуратны!
К работе бортпроводников и пилотов никаких претензий нет, команда профессионалов! Ни туда, ни обратно не было никаких происшествий, в турбулентность ни разу не попали, взлёт и посадка очень плавные и аккуратные!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

29.08.2022

Гость

Ужасная авиакомпания! Места поменять при регистрации можно только платно. Багаж до 10 кг входит в стоимость билета, НО он оценивается только по размерам - он в приоритете, маленький чемодан будете оплачивать!!! Посадка в 10:49, 11:07 ещё никого не запускают, никакой информации о задержке нигде нет. Вылет стоит в 11:20. Стоит большая очередь, вышла дамочка и озвучила условие, что сначала в самолёт заходят с 1 по 19 ряды. Пассажиры с детьми тут вообще не учитываются!!! Если есть возможность выбирайте другую авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 11

18.08.2022

Ольга

Летели авиакомпанией « Икар» 16.08.2022 из Анталии рейс 1804 . Впереди сидящему мужчине стало плохо, у стюардов началась хаотичная беготня по салону . Кислородный баллон, вода, тонометр, нашатырный спирт- все это приносили и относили по несколько раз . Действия не согласованы, командная работа отсутствует. Весь состав стюардов занимался( делал вид), одним пассажиром. Пилот объявил, что летим в Минводы, начали снижаться и через 20 минут объявляет , что размеры самолета не позволяют сесть( короткая взлетная полоса). А узнать до снижения было возможно? Мы полетели в обратную сторону в Сочи. Вывод: порядок действий всего бортового экипажа не профессионален!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

16.08.2022

Михаил

Летели этой с позволения сказать авиакомпанией. Из Анталии 16/08 в 18.40. Случилась неприятность человеку стало плохо. Нас посадили в Сочи. Дальше начался кромешный ад! Работы не ВЕЖЛИВОЙ КОМАНДЫ стюардов это просто верх не профессиональной работы и полного отсутствия компетенции. Бегут суетятся сплетничают обсуждают пассажиров. Каптан постоянно теряется во времени и действиях их очередности.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

15.08.2022

Гость

Отвратительная авиакомпания, не рекомендую никому. Летели в Анталью из Шереметьево, так вот лететь было невозможно, самолет внутри старый, в салоне душно, да и за весь 5-часовой полет давали только воду. Расстояние между креслами маленькое, это не дает удобно расположить ноги. Поставил бы 1 звезду, но благо бортпроводники попались вежливые.
В общем летайте регулярными рейсами, уж лучше переплатить чем мучаться 5 часов подряд в тесноте.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

04.08.2022

Ольга

Летели 3 августа 2022 года из Анталии в Шереметьево. Самолет старый, кресла жесткие, взлетели вроде норм, но посадка была кривая на один бок, хорошо, что не перевернулись. За 5 часов полета даже крошки хлеба не предложили, перед посадкой объявили, что сейчас нам предложат прохладительные напитки, ну думаю, хоть напьемся). В итоге принесли маленький бумажный стаканчик простой воды (без газа) в одни руки. Летала очень много и разными авиакомпаниями, хуже этой не встречала! Еще ужаснуло само название авиакомпании "Икар"(мифический герой, который летел к солнцу и разбился в итоге).

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

28.07.2022

Сергей Орлов

Летели в турцию с внучки на самолёте турецких авиалиний, багаж до 20 кг на чела, нормально покормили, даже вкусно, чай , кофе, напитки всякие там черри,эпл,
обратно летели в шереметьево на самолёте икарь, багаж только 10 кг, многим на вылете пришлось доплатить по 35 долларов и больше за превышение, а о том, что питание в самолёте надо заказывать заранее, узнал от любезных стюартов уже в воздухе: из отеля к автобусу вышел в 14,а в шереметьево прибыли в 23,30, из еды в самолёте за 4 с половиной часа 2 раза дали по маленькому стаканчику водички, и всё!!! я диабетик, думал помру, а потом это как-то унизительно, кого-то кормят, а тебя нет, вроде как бы готов оплатить, а в ответ на тебя смотрят как на придурка, но откуда мне было знать, что кормление без предварительной оплаты в икарь не предусмотрено.
Вот я русский патриот и очень люблю Россию, вижу однако, что турки к пассажирам относятся по-человечески, а в российской авиакомпании икарь не по-человечески

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 8

12.07.2022

Алена

Летели 9.07.2022 рейсом их Москвы в Анталью. Честно говоря, когда поймала чартер от Pegas Fly, ничего хорошего не ждала, боялась , что поменяют вылет, аэропорт, задержат рейс и т.п. Но, на удивление, и посадка на рейс, и вылет были во время, в самолёте-широком и просторной Боинге 777-200 нас встретили приветливейшие бортпроводники, хотя самолёт был загружен полностью, было не тесно, воздух в салоне был свежий, от даты иди холода никто не страдал. Кстати, это первое моё удивление было -ещё в момент рассадки пассажиров, я споосила стюардессу, холодно ли будет в полете и получила ответ, что температура в салоне регулируется для комфорта пассажиров, в том числе и по их просьбам (мы уж и отвыкли от такого сервиса!). Весь экипаж самолёта оставил о себе просто отличнейшие впечатления, я прямо с удовольствием их слушала -и когда командир информировал о предстоящем полете, и когда он или второй пилот рассказывал, над чем мы сейчас пролетаем и просили обратить внимание на гору Эверест! И когда бротпроводники ходили проверяли ремни и желали всем приятной посадки). Посадка, кстати, как и взлет, были просто идеальными )

Так что, наш 5-ти часовой перелёт прошёл максимально комфортно, его не омрачило даже отсутствие питания на борту. По условиям PegasFly пассажиров не кормят, лишь дважды предлагали простую воду без газа. Но в кармашке кресла я нашла меню с привлекательной едой из Вкусвилла по нормальным ценам (в районе 300 р за порцию). В ответ на мой вопрос о возможности заказа, стюардесса ответила, что в этот кейс не загрузили, но вообще питание можно заказывать заранее на сайте авиакомпании Икар.

Мне очень понравился экипаж, они очень и очень приветливые и профессиональные! Кстати, у старшей бортпроврдницы отличный беглый английский, было приятно слушать её .

И вообще, налетав очень много иностранными компаниями, я в который раз убеждаюсь, что наши экипажи гораздо человечек, приветливее и профессиональнее. Например, у Turkish airlines очень вкусно кормят, но стюардесса запросто может разлить впм на колени горячий чай и абсолютно ничем не поможет в случае необходимости.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

30.06.2022

Гость

Хочу оставить положительный отзыв, Сегодня 29 июня отправляли детскую группу в Турцию! Сотрудники и ответственная по регистрации Елена очень оперативно помогли рассадить детей совместно очень по человечески с пониманием отнеслись к нашей проблеме и помогли! Большое вам спасибо!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

29.06.2022

Эдуард

Друзья, товарищи!
Хочу оставить положительный отзыв на Pegas Fly. Летели мы 24-го июня из Шереметьево в Анталию вылет в 12.00. Зарегистрировались мы сами, сдача багажа прошла быстро и без проблем (хотя норма в 10 кг напрягала, конечно). Сам борт Боинг 777 200 производил впечатление слегка "потрепанного", но экипаж был, что называется, на месте. Бортпроводницы управляли пассажирами, поддерживали требуемый порядок, были вежливы и корректны. Напитков хватало. Самолет прибыл по расписанию и пилоты совершили идеальную по мягкости посадку. Наша семья благодарит авиакомпанию за хорошо выполненную работу.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

27.06.2022

Елена

Оплатили выбор места № ряда 7, по факту получили рад № 45, без объяснения. Дозвониться до компании невозможно, эл адреса нет, при поиске свовего заказа система пишет - не найдено, телеграмме - бот - нет ответа.....

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

23.06.2022

Мария

Очень плохая организация перелёта. Вылетают с опозданием, при этом все это время очередь стоит в ожидании посадки на рейс, так как её заявляют. Ужасный сайт все время грохается, при оплате мест система лагает, и я покупаю на свои деньги место для постороннего мужика. Решить эту проблему никто не пытается, мужик нахально летит на моем оплаченном месте рядом с супругом. Заявка такая: как дали посадочный талон, так и летим. Единица за все.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

22.06.2022

Гость

Ужаснейшая авиакомпания, больше ни когда ей не полетим. Задержали рейс, не объявили изменение гейта. Пошел искать выход, нашел, но т.к. были с маленькими детьми опоздали на 3 мин., оператор говорит не успели, вас объявляли по фамильно. Запросили аудиозапись аэропорта, объявлений не было. Итог ни куда не улетели. Предстоит суд с авиакомпанией и туроператором

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

14.03.2022

Роман

Прошло два дня с момента написания претензии. Деньги за неоказанную услугу вернули в полном объеме. Выходит, что кроме консервированного питания и старого самолёта придраться не к чему.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

09.03.2022

Роман

Почему то мой отзыв получился нейтральным. Исправляю на положительный потому, как авиакомпания свою работу выполнила на отлично.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

08.03.2022

Роман

Летели из Порламара в Москву именно Fly Pegas (В тот путь была именно Нордвинд, костюмы у бортпроводников были соответственно синие и красные) . Оплаченные места мы не получили, но это не вина авиакомпании (наши Венесуэльские друзья пишут их от руки и от балды). Сотрудники компании поблагодарили за понимание. Сидели с супругой порозень, но говорят, что деньги возвращают легко, посмотрим. Бортпроводники вежливые и улыбчивые. Самолёт попался без малого 25-летний(VQ-BUD, если не изменяет склероз). Немного поболтало. Если не учитывать наглость туроператора Пегас Туристик, то самой авиакомпанией можно летать спокойно. Питание в обратный путь было конечно не очень, но и это не испортило настроения и впечатлений от прекрасной страны.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

27.02.2022

Kristina

Летели Пегас Флаем в Венесуэлу (15.02.22 Москва - Порламар и 26.02.22 (27.02)Порламар - Москва), туда место куплено 5А и назад 6А, лететь в Венесуэлу долго (13 с лишним часов туда и около 12 назад)
Немного были задержки рейса, но они были не существенные и то по вине туристов!
Особенно хочется отблагодарить экипаж рейса 1550 26.02.22, а именно пилотов Артема, Александра и Сергея!!!!!-спасибо Вам!!!!,турбулентности почти не было, не трясло, легко взлетели и мягко сели!- а самое главное ребята говорили есть вероятность встретить северное сияние!!!-они не обманули!,в районе 2 ночи по Москве пролетая над Исландией (или уже Норвегией) мы действительно встретили северное сияние, которое мне удачно удалось заснять с иллюминатора места 6А!!!! СПАСИБО!!!,теперь у всего самолёта мои фото сияния!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

16.01.2022

Гость

Год в сентябре 2020 года, летал этой авиакомпанией из Тюмени в Москву, самолёт эмбраер 190 не старый, в салоне чисто,салонный экипаж корректен, вежлив профессионален. Вылет по расписанию, прилет немного раньше расписания.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

11.01.2022

Гость

Сидим, лежим, стоим с детьми в Пулково. Задержка на 6 часов… уже никакой Доминиканы не нужно. Никто так не может обср&от отпуск, как Пегас …. Рейс 1537

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

08.01.2022

Гость

Сидим в Шереметьево уже 16 часов, не можем в Пунта Кану улететь, Pegas fly вы конченые!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 19

08.01.2022

Гость

Вчера летела рейсом N-184 Минеральные Воды-Москва, билет стоил 10589 рублей. Праздники, спрос большой. Вылет должен быть в 19:15, перенесли на 19:50, по факту взлёт в 20:45. Регистрация объявлена поздно, работали только две стойки и крайне медленно, специально чтобы не все успели, ее пройти. Сотрудники ведут себя с проявлением неуважения к пассажирам, нагло и пренебрежительно, сами решают что подходит под ручную кладь, что нет, мне пришлось дополнительно оплатить багаж 2750 рублей за свой рюкзачок. Моя соседка по креслу в самолете с двумя более объёмными сумками доплатила 1500 рублей и ей разрешили их взять в салон, добро пожаловать на шоу «Где логика?». Когда я оплатила багаж мой посадочный талон и чек сфотографировали, на вопрос зачем, чтобы убедиться, что прошла оплата, чтобы отчитаться руководству сколько человек развели!!! Такой авиакомпании как «ИКАР» ещё не видала, три раза переносили выход на посадку, не успеваешь пройти кросс от одного, объявляют другой, по ходу выясняется, что выходы разные в зависимости от места в самолёте, народ был возмущен и нервничал.
Салон самолёт старый престарый, все скрипит и вот-вот развалится. Поведение бортпроводников ничем не отличается от поведения сотрудников на стойке регистрации, такое же хамское, провоцирующее усталых по их же вине людей. Высадка, в связи с техническими особенностями самолёта, читайте чтобы он устоял, производится в зависимости от номера ряда, людей которые опаздывали на стыковые рейсы, не выпускали если они сидели не там!!! Полёт закончился дракой… Берегите себя! 10 раз подумайте прежде чем покупать билеты авиакомпании с говорящим названием «ИКАР».

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

08.01.2022

Гость

08.01.2022 Гость
"Не летайте чартерами..." - дельный совет. Это означает не летайте за границу по тур. путевкам. Планируйте свои путешествия сами без помощи тур.операторов. Летайте только регуляркой. А у кого не хватает денюжков сиди те дома на даче и не суйтесь быдловозы

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 25

08.01.2022

Гость

Днище, рейс Шереметьево-Пунта Кана 08.01, сначала вылет на час ночи, за сутки переносят на 03:50, и уже в 05:40 сообщают, что рейс планируется на 08:40. Посмотрим... стакан воды и булку кстати предложили. Не летайте чартерами...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

27.12.2021

Гость

Летел в первой половине декабря по маршруту Нижний Новгород-Краснодар, с одним рюкзаком.
-
По мне все нормально прошло. Особенно порадовала цена билета 1699 руб.

Самолет Эмбраер-190 - по два места в ряду, при регистрации в аэропорту был бесплатно награжден местом у окна. Правда летит на 0,5 дольше чем тот же Суперджет, но с учетом того, что это был вообще единственный прямой рейс в нужный мне день, меня это вообще не парило.

Просто кто нормально долетает, редко отзывы пишут. Полечу ли еще раз? При такой цене за билет - регулярно.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

20.12.2021

Вероника

При возможности не летайте nordwind и pegas fly
Летали в Доминикану (Саману) в начале декабря 2021 из Москвы. Выбора других авиакомпаний не было.

Живу в Санкт-Петербурге, следовательно надо было подстроить свой перелет по времени из Питера. Из-за частой смены времени перелета в Саману пришлось 5 раз ЗАНОВО покупать билет до Москвы!!!! Так как все билеты были невозвратные. Потрепали нервы, так как постоянно трясешься за билеты плюс потеряли кучу денег!!!!

Помимо этого при отъезде из Доминиканы наш рейс задержали на 3 часа (классическая история для этого перевозчика), о чем нас не предупредили представители пегас туристик.

И туда, обратно мы летели одним и тем же самолетом. Самолёт старый, годов 80-х, неудобный!!! Про наличие безопасности можно и не говорить. Кресла ужасные, жесткие. Невозможно сидеть нормально. Про то, чтобы заснуть я вообще молчу, можете попрощаться с шеей и поясницей, никакая подушка под шею вас не спасет! А хочу напомнить, перелет длится 11 часов!!! Так как самолёт старый, он ещё в добавок и супер шумный. Советую захватить с собой беруши.

Кроме этого, в аэропорту Доминиканы неожиданно выяснилось, что вес допустимого багажа уменьшился на 3 кг!!!! О чем нас НИКТО не предупредил. Пришлось в самый последний момент разбрасывать вещи по ручной клади.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 28

20.12.2021

Елена

Худшие!!! Летели в эту пятницу из Москвы в Красноярск. Ну как летели... скорее мучились на последнем издыхании этого корыта. 737 900 вроде боинг. Все скрипит, трещит, свет мигает. Посреди полета вроде как отказал двигатель, стало тихо, все молились. Вроде завелись. Каждый поворот это ад! Кажется, как будто сейчас перевернемся. В общем никогда больше, теперь только Победа. Никаких экспериментов с пегасами более, это помойки!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 35

19.12.2021

Владислав

Пожалуй самая худшая авиакомпания с которой пришлось иметь дело в своей жизни! Летаю ооочень много и часто и есть с чем сравнивать. Впервые (и надеюсь в последний раз) летали этой шаражкой туда-назад в декабре 2021 в направлении Москва-Самана ( Доминикана). После покупки билета началась лотерея... Время и дату вылета что туда, что обратно меняли по 5 раз!!! По ПЯТЬ сцука раз!!! Мы были вынуждены менять даты бронирования отеля, менять и возвращать билеты на стыковочные рейсы до Мск и обратно! Блять это какой то ад!!! Дозвониться в эту контору даже не пытайтесь, ибо просто это НЕ реально! Денег потеряли просто кучу за штрафы и возвраты билетов. Самолёты были древнее меня похоже...а мне 41!)... Столики сломанные, хотя за места доплачивал по 4300 за каждое!!! Кто не платил, тех сажали в разные места салона...Народ ругается, а они глумятся просто...Обслуживание посредственное. Например дополнительное питание - это вонючий сендвич за 750руб, который принесли за час до посадки! Хорошо что не после посадки...
Зачем его нести за час до посадки, когда ты уже пролетел 12 часов!!!??? Основное питание 1 раз за весь полет (13 часов) и оно просто откровенно дермище... Слава богу долетели живыми...В общем хотите себе испортить отдых, поездку или просто настроение, то летайте этой шараш-монтаж конторой! Мы её вычеркнули для себя окончательно!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

13.12.2021

Гость

Сайт авиакомпании не регистрируют претензии.
Представительство нет.
Авиакомпания сломала чемодан, но получается, что добиться возмещения убытков невозможно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

25.11.2021

Гость

Девушка, Вы специально сделали вид, что понятия не имеете о ПЛАТНОМ выборе мест на чартерных рейса икара, при этом в Доминикану это стоит 30 долларов за так себе место, 50 за предпочтительное место и 75 за комфортное? И что должна была сделать бортпроводник - подарить Вам с супругом 150 долларов, пересадить кого-то, кто в отличии от Вас за место заплатил? О какой человечности Вы разглагольствуете тут, рассчитывая бесплатно получить то, что стоит денег?

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

25.11.2021

Очень недовольная пассажирка

Вчера летели рейсом 1537 из Санкт-Петербурга в доминикану. Это был мой день рождения, который испоганила эта контора.Рейс задержали на несколько часов. Это конечно не самая большая проблема, но впереди ещё полсуток в самолёте предстоит и все очень устали.
С моим мужем нас рассадили в разные части самолёта и хотя бы сидеть рядом нам не дали.
Я подошла к проводником, объяснила свои просьбы, у меня был юбилей 50лет и я очень ждала этот день, попросила пересадить нас вместе, хотя бы попробовать, на что проводница Нелля начала поздравлять меня. Это было так не к месту, она вообще не слушала мои просьбы!!!
Зачем в этот момент это лицемерие?!! Как только я пошла обратно за мной задернули штору и прозвучала фраза О, ПЕРВАЯ ИСТЕРИЧКА! Кому какое дело на день рождения, надо было на регистрации решать все.
Это было очень противно. Ко мне она больше не подходила.
Как такие люди могут работать с людьми, где простая человечность. Если бы можно решить вопрос на регистрации я бы сделала это там, но там сказали компьютер всех рассаживает.
Отношение к пассажирам , как к скоту.
Ставлю 3ку только за то, что в команде были и другие проводники, которые в течение рейса работали и оставили хорошее впечатление.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 38

06.11.2021

Ольга Бондарева

отменили рейс , сообщив об этом менее, чем за 24 часа. Ни по одному из телефонов авиакомпании дозвониться не получилось. Я в растерянности, потому, что эта отмена сломала все планы и все ожидания. Компания, которая продала билет, кроме слов сожаления больше ничего не сказала. возможность получить поддержку и понять как вписаться в новые условия - я не вижу. Сервис и отношение к своим пассажирам - ниже плинтуса. Позор!!!
Билеты мной выкуплены в обе стороны - и это как в анекдоте - туда мы Вас не повезем - хотите, то можем деньги через 1,5 месяца вернуть ( со сбором 410 рублей за обработку заявки для возврата) , а вот обратно - летите - статус подтвержден!!!! Дорогая авиакомпания - а как я обратно полечу, если туда Вы мне вылет не обеспечили, не смотря на то, что есть договор на выполнения услуги (это выкупленный мной билет).
Ваша компания не заслуживает никакой оценки - КОЛ с минусом!!!!
Прикольно - не дает отправить отзыв пока не поставишь положительную оценку. Хочу отправить - пришлось звездочку поставить....

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

26.10.2021

Гость

Данной авиакомпанией летели из Москвы в Даламан.
Должны были лететь а/к NordWind, но за сутки до вылета произошла замена перевозчика на а/к Pegas Fly.
Вылет без задержек по расписанию. Самолет Boeing 767.
Летели бизнес классом.
Время в пути 3 часа 25 минут.
Полет прошел отлично! Очень внимательные бортпроводники!
Ношение масок во время полета обязательно!
Нам все понравилось! Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

07.10.2021

Гость

Я не понимаю как можно этой авиакомпании иметь 47% позитивных отзывов. Мой билет пропал. Ни call-центров ни операторов не работают в данной авиакомпании. Я отправила претензию ни номера запроса ни то , что моя претензия пришла на сайт авиакомпании не понятно. Ужасно все. Были куплены билеты Даламан-СПб на 21 июля. Ни ответов на запросы ничего мне не отвечали (необходимо было зарегистрировать собаку в салоне самолета). Ответили !!!!! за 10 мин до вылета- возможен провоз собаки. Это что за сервис. Переписка не дала результатов. Обходите данную авиакомпанию стороной. Есть возможно было бы поставить -, с удовольствием это сделала бы.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

07.10.2021

Александра

Читала отзывы и ожидала худшего. Рейс СПб - Анталья 27.09.2021 и обратно 07 октября 2021 всё вовремя, без неожиданностей. Багаж 10 кг, да, это бюджетная авиакомпания. Если не нравится можно лететь аэрофлотом или турецкими авиалиниями. Мы обо всем заранее знали, багаж увеличили до 20 кг доплатив за это на сайте. Полет хороший. Взлёт и посадка мягкие.
В самолёте не кормят, дают только воду. Повторюсь это бюджетная авиакомпания. Хотите летать с комфортом, выбирайте другие авиакомпании.
Но за эти деньги я считаю все отлично.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

02.10.2021

Алеся

Только прилетели из Венесуэлы в Москву, полёт 14 часов, такого ужасного полёта ещё не было. За все время полёта кормили 1 раз и это едой не назвать, это ужас (хочешь что бы кормили дополнительно, заказывай заранее за деньги), напитки да были, но к середине полёта готовьтесь половина из них закончится, отношение проводников двоякое, был и отзывчивый/приятный персонал, а были и с замучим поведением. Масок на глаза нет, подушек нет, НО и плед вам не дадут т.к их тоженет. В общем я больше не полечу Пегас флай, УЖАС и это мало сказано…

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 20

22.09.2021

Половец

Летел экономом из Шереметьева в Храброво (Калининград). Меня немного напугало, что в квитанции префикс рейсы был N4, а на табло Шереметьева — EO. Позвонил в аэропорт, ответили, что такое бывает, компании иногда объединяют рейсы, но лучше позвонить в авиакомпанию. Позвонил. Голосовое меню нерабочее, поэтому четыре звезды.

Посадка на рейс началась с пятиминутным опозданием, в калибратор никто ничего засовывать не заставлял, проходили в самолёт через коридор. Модель самолёта не помню, кажется, Embraer. Кресла по два в каждом ряду. Спинки откидываются, места для ног достаточно, лететь было почти комфортно.

Разносили воду без газа в маленьких стаканчиках. В Калининград прилетели вовремя.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

08.09.2021

Гость

Думаю, что компания Флай пегас на сегодняшний день одна из худших. Летел 05.09.2021 года чартером из Москвы в Ларнаку. Хуже может быть только лететь в одних трусах и с сумочкой для документов. Не понятно, какая роль стюардесс !!! За весь, 4-х часовой перелёт, они один раз принесли воду из под крана, и один раз забрали стаканчик из-под этой воды!!! И ВСЁ!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

08.09.2021

Гость

Не то что ужасная авиакомпания, а вообще рекомендую не связываться. Мало того, что перенесли рейс, связаться с представителями компании нереально, отвечают на запросы более 24 часов. В итоге не смогли вылететь из Даламана в СПб т к подтвердили провоз животного за 20 мин до окончания регистрации. Если бы можно было поставить оценку -, я бы с удовольствием это сделала.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

28.08.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!!!
Вымогают деньги абсолютно за все!!!!
Даже не дают места рядом с твоим попутчиком, хотя самолёт пустой и куча свободных мест на мониторе! Требуют доплатить по 25 долларов с человека!
В полёте 3,5 часа не кормят! Опять же за плату!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

27.08.2021

Гость

Рейс Краснодар - Москва от 26 августа. Вылет с 17:40 сперва перенесли на 18:10, потом на 18:25. Может не так критично как у других, но всё равно неприятно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

10.08.2021

Гость

Отвратительная авиакомпания, вопросы не решаются, представитель авиакомпании в аэропорту Нижнего Новгорода ничего толкового сказать не может!!! Ужас!!! Еда и питье дали не своевременно!!! Около 2 часов с высадки с рейса не давали никакой информации. Не летайте этой авиакомпанией!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

06.08.2021

Андрей

Несмотря на множество отзывав не с самой высокой оценкой, наш полет прошел хорошо.
Вылет без задержек (Иркутск-Анталия и обратно) салон чистый, экипаж приветлив. Полет прошел отлично. Единственное, что огорчает: очень долго не мог пройти регистрацию и купить места, которые хотел. И в аэропорту Анталии пытались за перевес 1 кг "содрать" 45 у.е. зеленых на стойке регистрации. Но, чартер он и есть чартер.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

29.07.2021

Гость

отличная авиакомпания.Летела рейсом 779 Москва-Калининград Embraer 190.1.Взлет и посадка были мягкими уши не закладывало.2.места совпадают с илюминаторами.3.
хорошо кормят.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 10

30.06.2021

Любовь

Самая отвратительная компания.
1. На борт они берут ручную кладь по желаю. Наш не подошёл, а у других большего размера - вполне.
2. Грубые , незаинтересованные ни в чем бортпроводники. Мусор на полу - им все равно, нажимаешь кнопку - им все равно.
3. Пледов нет. Мы летели в июне, жарко в обеих странах - у них морозильник в самолёте. Никак не решили эту проблему.
4. Еда ужасная
5. Ну а стулья. Это нечто. Табуретка удобней будет.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

27.06.2021

Гость

Авиакомпании Икар ставлю самую низкую оценку. Летели из Сочи на Дальний Восток рейс задержали на 13 часов , рейс откладывали каждый час. Люди были все уставшие т. К рейс длится более 8 часов. Самолёт старый, сиденья узкие, пледы не предлагают. Кормили один раз, при раздачи еды забыли положить столовые приборы только дали как указали на их отсутствие. Маски одноразовые собрали но не выдали.
Я думаю стоит учесть отзывы пассажиров и устранить недочёты.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

26.06.2021

Гость

Багаж не дают держать в руках, обязательно нужно класть на полочку. Просто ужас, ещё сидели в аэропорту и от этой компании было задержано рейсов 5 не меньше, даже больше, к счастью бортпроводники порядочные попались только из за них 1 звезда.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

26.06.2021

Гость

Вместо положенных 2 часов 35 минут рейс длился 12 часов, 12 Карл! А потом его отменили, потом опять сделали и сделали ужасно. Сначало тупили сотрудники все и задержали на полтора часа рейс потом мы летели совсем в другой город и пришлось опять перерегистрироваться все сначала и потом мы опять сидели и ждали когда полетим куда надо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

14.06.2021

Анастасия

Летели из Питера в Нижний Новгород, приделаются к ручной клади и заставляют сдавать в багаж! В ручной клади должны быть только рюкзаки, самый маленький чемодан (менее 55 см) и весом 5 кг заставили сдать в багаж и доплатить в аэропорту 3 тысячи! И так всех пассажиров, у кого был чемодан ручная кладь! Будьте аккуратнее и не летайте этой обдираловкой!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

07.06.2021

Владислав

Отвратительная авиакомпания. Самолёты старые. Разливали воду — как из под крана. Плюс ко всему, нужно ждать, пока выйдут випы сзади. Это какое то унижение.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 21

30.05.2021

Пасажир рейса 730

Самая худшая авиакомпания из всех... Летел рейсом 730 Оренбург-Шереметьево, вылет был в 06:40 из Оренбурга, в 31.05.2021, мало того, что вынудили сдать богаж и заплотить за него не малые деньги, хотя в других авиакомпаниях с тем же богажом ни разу не было проблем, В БАГАЖЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ МАССАЖОРА для спины И ДВЕ ПАРЫ НОВЫХ МУЖКИХ И ЖЕНСКИХ ДЖИНС... Позорище, ВОРЫ, люди не летайте этой авиокомпанией, сотрудники Пегас Флай ВОРЫыыыы, заматывайте свои сумки пленкой стрейч, будьте бдительны, пол чемонада может не оказаться...

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 20

27.03.2021

Гость

Ужасная авиакомпания,летела рейсом Е0730 Оренбург-Шереметьево,придрались к габаритам ручной клади и вынудили доплатить за ручную кладь,хотя итак за багаж доплачиваю!!!Часто летаю с разными авиакомпаниями с одной и той же ручной кладью,но с таким безобразие столкнулась впервые!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 17

26.01.2021

Antidruzh

А ты при покупке билетов придерись к их правилам провоза ручной клади, и не соглашайся с ними! И отправляйся в РЖД - там тебя с твоими кошелками примут.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

26.01.2021

Гость

Говнокампания. На регистрации Придераются к каждому лишнему сантиметру ручной клади, чтобы побольше денег содрать с людей.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 24

19.12.2020

Гость

Если вы хотите потратить деньги и никуда не улететь, то смело обращайтесь в данную авиакомпанию. В январе 2020 были приобретены билеты по маршруту Москва-Благовещенск на май, по понятным причинам рейс перенесли на август, а потом не пойми из-за чего его отменили и в августе, деньги возвращать не захотели, положили на сертификат, с обещаниями, что скоро рейсы восстановятся. Вот уже полгода данная авиакомпания не производит перевозки по нужному мне маршруту, без всяких объяснений и причин, даже в Хабаровск рейсы появляются через раз. Деньги возвращать они, конечно же, не желают. Дозвонится невозможно уже месяца 4 до них, сразу скидывает, такое ощущения, что колл-центр тупо не работает., по почте будто бы роботы отвечают, даже претензию не оставить, т.к. билеты то аннулированы. Отвратный сервис, компании просто плевать на пассажиров. Если не хотите потратить впустую средства и нервы, ищите другую авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

18.12.2020

Гость

15 декабря вылет 19.25 рейс 4134 из симферополя до москвы
проходил регистрацию в 1 окне, обслужила ну очень вредная, не приятная, молодая девка, голос повысила просто так. Наложить административный штраф за моральный вред, иначе будет продолжать в том же духе. Всё настроение испортила. А в целом более или менее.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

13.12.2020

Илья

Брали самостоятельно билет на чартерный рейс Стамбул - СПб.

При покупке билета стандартный багаж 10кг + 10кг ручная кладь.
Добавить багаж при покупке билета нельзя. Пишут, что багаж можно будет приобрести за 24 часа и не менее, чем за 4 часа до вылета.

Захожу на сайт докупить багаж. Почему-то в разделе "Заказ багажа" есть только возможность выбрать места или питание. Выясняется, что багаж добаить можно только в разделе "Регистрация на рейс" и отдельно багаж купить нельзя, нужно ещё заплатить за выбор мест, который по стоимости выходит почти аналогично багажу.

Связаться с авиакомпанией никак нельзя, писал письмо, но ответа не получил. В итоге ничего платить не стал и решил попробовать разобраться в аэропорту. Там конечно же, багаж уже стоил дороже и все мои объяснения ситуации и возражения они принимать к сведению не хотели. В багаже было спортивное снаряжение, правда вид спорта не попадает в список авиакомпании, но это тоже никак не было принято во внимание. Дополнительной проблемой стало то, что за багаж нужно заплатить только наличными в долларах, карты не принимают.

Ещё один случай. Месяц назад у моей мамы Nordwind (одна компания, как я понимаю) отменил рейс. Пришлось покупать 3 новых билета, т.к. стыковочные рейсы уже было не переделать.

После возникших ситуаций, не планирую больше пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 ...Показать все