–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании »кар (Pegas Fly)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании »кар (Pegas Fly)

27.03.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€,летела рейсом ≈0730 ќренбург-Ўереметьево,придрались к габаритам ручной клади и вынудили доплатить за ручную кладь,хот€ итак за багаж доплачиваю!!!„асто летаю с разными авиакомпани€ми с одной и той же ручной кладью,но с таким безобразие столкнулась впервые!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
26.01.2021 Antidruzh

ј ты при покупке билетов придерись к их правилам провоза ручной клади, и не соглашайс€ с ними! » отправл€йс€ в –∆ƒ - там теб€ с твоими кошелками примут.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
26.01.2021 √ость

√овнокампани€. Ќа регистрации ѕридераютс€ к каждому лишнему сантиметру ручной клади, чтобы побольше денег содрать с людей.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
19.12.2020 √ость

≈сли вы хотите потратить деньги и никуда не улететь, то смело обращайтесь в данную авиакомпанию. ¬ €нваре 2020 были приобретены билеты по маршруту ћосква-Ѕлаговещенск на май, по пон€тным причинам рейс перенесли на август, а потом не пойми из-за чего его отменили и в августе, деньги возвращать не захотели, положили на сертификат, с обещани€ми, что скоро рейсы восстанов€тс€. ¬от уже полгода данна€ авиакомпани€ не производит перевозки по нужному мне маршруту, без вс€ких объ€снений и причин, даже в ’абаровск рейсы по€вл€ютс€ через раз. ƒеньги возвращать они, конечно же, не желают. ƒозвонитс€ невозможно уже мес€ца 4 до них, сразу скидывает, такое ощущени€, что колл-центр тупо не работает., по почте будто бы роботы отвечают, даже претензию не оставить, т.к. билеты то аннулированы. ќтвратный сервис, компании просто плевать на пассажиров. ≈сли не хотите потратить впустую средства и нервы, ищите другую авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
18.12.2020 √ость

15 декабр€ вылет 19.25 рейс 4134 из симферопол€ до москвы
проходил регистрацию в 1 окне, обслужила ну очень вредна€, не при€тна€, молода€ девка, голос повысила просто так. Ќаложить административный штраф за моральный вред, иначе будет продолжать в том же духе. ¬сЄ настроение испортила. ј в целом более или менее.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
13.12.2020 »ль€

Ѕрали самосто€тельно билет на чартерный рейс —тамбул - —ѕб.

ѕри покупке билета стандартный багаж 10кг + 10кг ручна€ кладь.
ƒобавить багаж при покупке билета нельз€. ѕишут, что багаж можно будет приобрести за 24 часа и не менее, чем за 4 часа до вылета.

«ахожу на сайт докупить багаж. ѕочему-то в разделе "«аказ багажа" есть только возможность выбрать места или питание. ¬ы€сн€етс€, что багаж добаить можно только в разделе "–егистраци€ на рейс" и отдельно багаж купить нельз€, нужно ещЄ заплатить за выбор мест, который по стоимости выходит почти аналогично багажу.

—в€затьс€ с авиакомпанией никак нельз€, писал письмо, но ответа не получил. ¬ итоге ничего платить не стал и решил попробовать разобратьс€ в аэропорту. “ам конечно же, багаж уже стоил дороже и все мои объ€снени€ ситуации и возражени€ они принимать к сведению не хотели. ¬ багаже было спортивное снар€жение, правда вид спорта не попадает в список авиакомпании, но это тоже никак не было прин€то во внимание. ƒополнительной проблемой стало то, что за багаж нужно заплатить только наличными в долларах, карты не принимают.

≈щЄ один случай. ћес€ц назад у моей мамы Nordwind (одна компани€, как € понимаю) отменил рейс. ѕришлось покупать 3 новых билета, т.к. стыковочные рейсы уже было не переделать.

ѕосле возникших ситуаций, не планирую больше пользоватьс€ их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
03.12.2020 Nadin

Ќевозможно дозвонитьс€ на гор€чую линию авиакомпании, (работает с 9 до 6) а дальше всем похоже наплевать на пассажиров! процесс онлайн регистрации простой, но выбор места оказалс€ платным

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
23.11.2020 јлександр

≈сли хотите сто€ть на выходе и смотреть как уехал ваш автобус на самолЄт, вам к ним. «апомните! Ёта компани€
!не объ€вл€ет посадку и что она заканчиваетс€, а только конец.
!Ќе предупреждает когда мен€ет выход.!
—отрудник может уйти до окончани€ посадки, не проверив все ли сели.
«адержать ваш рейс на 6 часов.!! ѕо –оссии! Ќе в заборногу задерищинск!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
31.10.2020 јлександра

“олько что 31 окт€бр€ прмлетели с ћосквы в ≈кб ѕеред вылетом накрылс€ компьютерное обеспечение самолЄта допотопного Ѕоинга . ћџ ждали 2 часа в Ўереметьево и с ужасом взлетали.2 часа полЄта полные страха. ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј — Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈… ƒ≈Ћј »ћ≈“№ Ќ≈ Ѕ”ƒ” .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
26.10.2020 ёли€

Ћетела 25.10.2020 рейсом јнтали€-—анкт-ѕетербург.
¬ какой-то момент объ€вили, что пора помен€ть маски.Ѕортпроводник прошел, собрал маски.Ќо новые никто не дал!!!! » наступил странный момент.ѕол самолЄта оказались без масок вооьще.Ћучше бы все сидели в старых чуть дольше положенного времени, чем совсем без всего.
Ёто же абсурд

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
20.10.2020 √ость€

—ама€ отстойна€ ак! Ћетели 20.10.2020 ≈ќ1814 из јнталии в ћоскву. ¬ салоне духота. –азмеры кресел дл€ детей. ¬ самолЄте во врем€ полета троим стало плохо.   малышу по прилЄту вызывали карету скорой помощи. ¬ыход заблокирован, все давились в один выход. «а много лет впервые с таким скотским отношением столкнулись.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
20.10.2020 √ость

Ќу персонал средне приветлив и
это все что можно хорошего сказать. по остальному.
ѕервое ну какой недоумок мог назвать компанию авиаперевозчика "»кар", ведь дл€ немного образованных людей, »кар, это персонаж который разбилс€ не долетев до солнца. —огласитесь, хороший посыл)
¬озможно если бы у ѕегаса было бы судоходство, то компани€ бы называлась "“итаник".

¬торое: питание. —ендвич за 250 руб. Ќе сама€ привлекательна€ еда.
 офе, чай только тем кто заплатил за еду.
¬ общем слабый сервис. Ќе реклмендую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
09.10.2020 √ость

√де написано, что ноутбук входит в вес ручной клади??? Ќи в одной авиакомпании такое не встречала, летаю с ноутбуком более двух лет разными компани€ми столкнулась с этим впервые! ѕричЄм на регистрации завешивали только чемодан, а на выходе в самолЄт прибежала хамовата€ сотрудница и давай нас с подругой убеждать, что ноутбук входит в вес, хамить, взвешиватьс€ чемоданы ¬ћ≈—“≈ — Ќќ”“Ѕ” ќћ! Ќоутбук это необходима€ дл€ работы и учебы вещь и может весить до 5кг! ћне тогда вещи на брать?? »ли сотрудница решила содрать с бедных студенток, возвращавшихс€ с форума несчастные 4000 рублей? ¬ам сыграет это роль или что? Ќа секундочку степенди€ всего 2700 рублей в мес€ц!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
08.10.2020 √ость

Ћетел из јнталии в Ќовосибирск 8.10.2020,а затем в »ркутск,несмотр€ на преклонный возраст самолетов взлет и посадка на высшем уровне,работа бортпроводников четка€ и своевременна€,полет прошел отлично,уже не первый раз летаю пегасом,молодцы! ќтдельно бы хотел отметить работу бортпроводников ƒарьи и јлександры! — уважением,јлександр!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
05.10.2020 √ость

јвиакомпани€ полное √... Ћетели в “урцию в сент€бре 2020 багаж был до 15 кг. ќбратно в окт€бре 2020 багаж уже стал 10 кг. ¬от пусть скажет эта убога€ авиакомпани€ куда деть 5 кг. ∆аль что в оценке авиакомпании нет минусовых звЄзд, а так их рейтинг где-то намного ниже

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 12
04.09.2020 √ость

Ћетела рейсом E0389 4.09.2020 из ћосквы в Ќижнекамск. ќчень понравилось обслуживание, взлЄт и посадка 👍. ќсобенно понравилась работа бортпроводника  ристины)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
25.08.2020 ћихаил

“елефон мЄртвый, собственно как и компани€ похоже, ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ№√»

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
20.08.2020 √ульнара

ќчень понравилось превосходно ќпытный пилот и приветливые стюардессы ј полет просто песн€ — ”фы 4 августа 2020 вечерний рейс

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
31.07.2020 √ость

 упил билет  расно€рск-ћосква. –ейс отменили, сославшись, что все рейсы отменили. ƒеньги, естественно, никто возвращать не собираетс€. Ѕлагополучно улетел нормальной проверенной компанией (летали все, кроме этого "дна"). —пуст€ 2 (два!!!!) мес€ца ответили в почту, что деньги они не вернут ни в каком виде и ни в каком случае, но могут перенести дату полЄта на любую в течение календарного года, т.е. до 31.12.2020, надо только за неделю до предполагаемого полЄта сообщить желаемую дату. —егодн€, за 1,5 мес€ца до даты перелЄта, сообщаю, что хочу изменить дату, в ответ получаю известие об отмене всех рейсов по данному направлению. Ќа вопрос о том, как же мне вернуть уплаченные мной деньги из-за их отказана оказывать услуги, € не получил ничего. ¬озможно, 01.01.2021 напишут, что "всЄ уже, всЄ. раньше надо было". Ќе св€зывайтесь с этой шарагой. Ћетает под марками Nordwind, —еверный ветер, »кар, PegasFly.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
31.07.2020 √ость

ƒолжны были лететь Ќордвиндом, но в последний момент помен€ли на PegasFly. ѕри посадке запихнули всех пассажиров с рейса в один автобус (сохранение дистанции, ага) и повезли в другой конец аэропорта. ¬ самолЄте по громкой св€зи информацию от пилота и стюардесс нихрена не слышно.  ондЄр вырубили, как будто замороженное м€со перевозили. —идели в штанах и кофте, но всЄ равно замЄрзли.  роме этого ещЄ и продуло - на следующее утро проснулась с сопл€ми и температурой.
—ам самолЄт шумный, весь гремит и скрипит.
≈динственный плюс: вежливый экипаж

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
28.03.2020 ƒмитрий

Ћетел 27-03 рейсом 148 из —ѕЅ в ћ— , была замена воздушного судна с боинга на embraer 190-100, сначала было загрузилс€, но по факту самолет порадовал, вполне удобный, тихий и комфортный в полете, удобные кожанные сидень€, из минусов, столик большой и может упиратьс€ в живот у кого есть, несколько резкий звук при выходе шасси и при посадке когда самолет уже едет жестка€ отработка колеса об стыки. ¬ остальном и взлет и посадка весьма комфортные. ѕорадовал экипаж, всЄ четко по делу и крайне приветливо, старший бортпроводник »рина просто прелесть, каждое действие на автомате как и положено профессионалу, красивый голос, красива€ опр€тна€ внешность, отличный английский, просто красавица и €вно на своЄм месте(как говоритс€), второй бортпроводник парень, также крайне вежливый и тактичный. ѕолет прошел комфортно, быстро, без задержек и позитивно. „итал плохие отзывы, наверное половину пишут снобы, а может не все экипажи насколько приветливы и обо€тельны.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
28.03.2020 Anastasia

ќплатили гор€чее питание на рейс. Ћетели с ребенком. ƒо этого добирались до места вылета из другого города 5 часов. ѕолет не быстрый, поэтому заказали гор€чее питание, которое не предусмотрено на рейсе, за дополнительную плату. ¬ самолете нас не покормили, сказав, что нас нет в списках и заверив, что деньги вернут после нашего обращени€. ќбращение написали по обратному прилету. ≈го рассматривали 30 дней, по окончании которых был дан ответ об отказе. ѕричиной назвали не поступление денег на счет компании. Ќо с моего счета деньги списаны были и € предоставила документы. ѕо истечении 30 дней назад и каких возвратов на счет не было! –аботаю в банке и прекрасно эту систему понимаю. —кладываетс€ мнение, что работники, ответственные за рассмотрение жалобы клиентов, тупо ленивые и некомпетентные, что бы заметить в выписке по счету приход.
ћнение об авиакомпании из-за этого инцидента сформировалось, м€гко сказать неважное.
Ёто перекрыло и отличную работу персонала на борту и прекрасный полет. Ѕудем писать претензию повторно, а так же обращатьс€ в компетентные органы по причине не оказанное оплаченной услуги. –угатьс€ не хочетс€, но и оставл€ть без внимани€ тоже.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
12.03.2020 √ость

—амый ужасные самолЄты боинг 767 300 это просто ужас, ноги сутки бол€т, сидеть не возможно, они его увеличили до 340 мест, сидеть не воз ожно, перелет. ѕхукет-„ита 7 часов в маршрутке места больше

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
14.01.2020 √ость

Ќе понравилось питание, было оплачено на приличную сумму, на семью из 4 человек туда и обратно. ѕитание не стоит потраченных денег. ќбратный рейс перенесли на 8 часов позже и тот вылетел с опозданием на час. ”жасно тесно сто€т кресла, даже у азуров, коих € терпеть не могу, мне показалось, места больше. ¬ 15 кг багажа мы вместились, но к этому особо не придирались. Ќевозможно забронироватьс€ на рейс он лайн, если не покупаешь место, цены дл€ таких условий полЄта весьма не скромные, ѕри этом можно оплатить питание. –ассада автоматическа€... Ёто треш, 37 р€д, сиденье не откидываютс€, колени упираютс€ в передисто€щее кресло, не выйти, не встать, ни сесть,из-за посто€нной толпы жаждущих в туалет. ƒети спали как могли, скрючившись, промучались все 8часов полЄта. ѕоесть, конечно же в таких услови€х не получилось. Ќи в ту, ни в другую сторону не было "рукава", хот€ все четыре в ап были свободны, трап подают только один на посадку и на выход, и вс€ эта длинна€ вереница пассажиров т€нетс€ через весь салон. —разу пригнать два автобуса тоже нельз€, пусть люди мЄрзнут, раз в один автобус не влезли. –ейс ƒубай-шимкент-казань в облет »рана.   слову другие авиакомпании на аналогичных бортах спокойно преодолевают это рассто€ние без посадки на дозаправку возд судна. »кар, нордвинд и весь ѕегас флай точно буду обходить стороной. —амые непри€тные впечатлени€ от полЄта

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
30.11.2019 јндрей

Ћетели этой авиакомпанией. –ейс 730. 28.11.19.—тарший бортпроводник- јнатолий ‘илатов. ¬се очень понравилось. –еб€та молодцы. ”садили, напоили. ¬се доброжелательные , улыбчивые бортпроводники, особенно девушка ¬ера. ѕри€тно было лететь, и не страшно

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
14.11.2019 Ѕолгарь јндрей

Ћечу в ќренбург, самолЄт полупустой. Ќа регистрации назабивали по трое все задние р€ды от аварийных выходов. —ижу на 17 р€ду, передо мной у аварийных выходов полностью свободные места. ѕредлагаю стюардессе разрешить мне пересесть к аварийному выходу на случай оперативного их открывани€, в ответ: перемена мест платна€, сидите на месте, если € вас пересажу, на мен€ другие пассажиры напишут жалобу... Ќос самолЄта пустой, загружена в основном хвостова€ часть. „то потом будете объ€сн€ть про развесовку, центровку, балансировку?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 31
06.11.2019 √ость

–ейс ≈ќ1806, јнталь€-ћосква, 28 сент€бр€ 2019г. ¬—≈ —–≈ƒЌ≈. —амолЄт не новый, но и не старый. Ѕортпроводники не супер улыбчивые, но и не противные. ѕолЄт не идеальный, но и не ужасный. «адержка вылета не больша€, но всЄ таки на час. Ѕыли морально к этому готовы, так как у чартеров часто перенос€тс€ вылеты. ¬ полЄте предлагают только простую воду, о чЄм также знали заранее, так как есть информаци€ на официальном сайте. Ѕагаж - 15 кг на человека, и да, это мало. Ќо оп€ть же, мы были готовы к этому заранее (и на официальном сайте и в документах к полЄту эта информаци€ указана). –учную кладь не взвешивали. ќбъединить багаж (30 кг на двоих) разрешили. ¬—≈ —–≈ƒЌ≈. ќбычна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4

–ейс 147 28.10.2019
ѕриобрел различных услуг на довольно большую сумму, можно сказать на половину обычной стоимости билета этой а/к. ¬ыбрал место. —амолет 737-900, ранее на нем не летал, поэтому о сюрпризах не знал. ѕоследний, 37й, р€д был недоступен в принципе, вз€л 36F. “акже было куплено питание. ѕосле посадки вы€снилось, что 37й р€д не заполнен полностью (!), а также 36 с A по C, зато у мен€ два соседа.  ресла оказались крайне дебильными, очень тесно, поэтому попросил проводников на врем€ сесть в эту часть 36го р€да дл€ приема пищи (и мне неудобно, и сосед€м мешать). ќтказали категорически, уперлись как бараны, заладили про автоматическую рассадку. я им тыкаю квитанцией в телефоне, вроде как кака€ вам разница, € заплатил за место, € не прошу space+, дайте поесть нормально и € вернусь обратно, как только табло загоритс€. “огда сменили причину запрета на нарушение безопасности и правила а/к. –ешил с ними поскандалить, а то они еще и бейджики не носили, после этого они мен€ пытались вп€тером окучивать, бейджики нацепили, но пересесть так и не дали. “ыкали какой-то бумагой от а/к, но € им говорю печати нет, значит бумага не имеет юридической силы. Ќу и зачем им така€ принципиальность, чтобы в следующий раз € не купил эти услуги? » другим рассказал, чтобы не брали. ѕрибыль а/к не нужна? “акже согнали с 36го р€да девушку, котора€ просто хотела в окно пофотографировать, видимо держа мои претензии в уме. ј еще эти скоты выгнали с 37го р€да мамашу с грудничком, котора€ тоже ненадолго присела передохнуть, без (!) своих вещей, €вно она бы потом вернулась на свое место в окружении двух огромных мужиков, но, видимо, это тоже нарушает безопасность. Ќапомню, все это врем€ табло "пристегните ремни" было выключено, вроде как можно перемещатьс€ по салону. «ато как всегда все повскакивали до окончани€ всех процедур посадки, это на безопасность не вли€ет?

 
ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 14
12.10.2019 –ита

’отела бы выразить огромную благодарность сотрудникам ¬ашей компании!!! Ћетела 05.10.2019г. –ейс EO 2482 (PS) PHUKET -NOVOSIBIRSK.ѕерсанал вежливый ,долетели чудесно.ƒай Ѕог здоровь€ командиру и его команде, огромное —ѕј—»Ѕќ.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
09.10.2019 √ость

20 сент€бр€ летел этой авиакомпанией из —имферопол€ в —аратов сумку сдал в багаж из неЄ вытащили фотоаппарат обнаружил только дома весь мой запечатленный отдых в  рыму украден.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 18
23.09.2019 √ость

¬ субботу прилетел из —очи. –учную кладь не провер€ли, багаж был перевес на 1 кг! ќформили без каких либо доплат! ѕитание не предлагали, только вода и все! ¬ылетели воврем€

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
14.09.2019 √ость

¬сем ѕривет! Ћетел сегодн€ этой авиакомпанией! Ѕилеты покупал через вантутрип! ” них совместный рейс с нордвиндом был! ¬ылет задержалс€ на 30 минут. Ёто не критично. Ѕагаж был в норме 15 кг. –учную кладь не провер€ли.  то то заказывал питание кто то без питани€ был споров не было. ѕолет прошЄл отлично! ѕравда Ќемного самолЄт тр€сло! Ћетел из ћосквы в —очи утренним рейсом в 7:25 утра! ќтзыв написан по гор€щим следам!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
19.08.2019 √ость

Ћетели внутренним рейсом из Ќижнекамска в ћоскву и обратно в августе 2019. Ѕилеты без выбора места брали из последних. ѕоэтому сидели в начале салона, места были удобные. ќнлайн регистраци€ платна€, поэтому регистрировались в аэропорту. ѕитание - платное. Ѕесплатно на борту давали воду. ћожно было вз€ть добавку.
¬ Ѕегишево (Ќижнекамск) проблем не было. ѕосадка, отправка воврем€. ¬ Ўереметьево задержали высадку, потом еще сто€ли в "пробке" на на полосе, когда ехали на автобусе в аэропорт. »того задержали минут на 40, что создало определенные трудности транзитным пассажирам. ќбратный рейс задержали в Ўереметьево на 30 минут. (Ћюди сидели уже в самолете). ќп€ть долго ехали на автобусе до самолета и сто€ли "в пробке".
¬злет, посадка, работа бортпроводников - на отлично. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
18.08.2019 јлина

“олько что прилетела компанией ѕегас , рейс ћосква-—очи и —очи-ћосква август 2019 ƒолго раздумывала перед покупкой билетов, спрашивала отзывы знакомых. ѕереживала! ѕотому что это был первый мой полет данными авиалини€ми. ¬ итоге- все очень понравилось! ћеста попадались у окошка, персонал вежливый! главное прилетели и долетели! :) спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
23.07.2019 √ость

—ергей јнатольевич, команда на борту - не обслуживающий персонал.»х первоочередна€ об€занность - обеспечение безопасности пассажиров на борту. » перестаньте уже проблемы со своими детьм перекладывать на чужие плечи. ¬аше принебрежительное отношение к обслуживающему персоналу тоже о многом говорит.
—отрудников компании здесь нет, это сторонний сайт дл€ отзывов.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 6
23.07.2019 —ергей јнатольевич

–ейс E0227 Ўереметьево - ¬олгоград.23 июл€ 2019г. «амена борта. «адержка 2 часа. ¬ылет вместо 7-10 в 9-11.¬ другом самолете питание отсутствовало. Ћетела супруга с детьми. —тюардесса вместо извинений потребовала подтверждение оплаты питани€ !! «атем предложила "угостить" (!!!!!) питанием от экипажа ! –ебенок в результате более 4-х часов не принимал пищу.
¬от, почему так ? „то мешает стюардессе от имени компании объ€снитьс€? ѕочему вы, люди, сразу предполагаете, что если от вас кто то зависит, то вы старше и вы начальник ? ¬ы обслуживающий персонал!! » будьте любезны соответствовать , выбранной профессии, или же вам там не место!
P.S. јвиакомпани€, что делаем с не качественно оказанной услугой ?))
«ащищаем права потребител€ в суде. » почему ни на один телефонный звонок ваша авиакомпани€ не отвечает ?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 74
17.07.2019 √ость

 омфортный перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
12.07.2019 √ость

–ейс ќрск-ћосква оставил массу впечатлений. 11.07.2019 рейс был отменЄн и пассажиры добирались до места назначени€ как могли. ” мен€ билет был куплен заранее на 12.07.2019 по приезду, в аэропорт г. ќрска, к своему удивлению € узнаю, что мест нет!!!!! ќказываетс€ тот кто приехал пораньше и со вчерашнего(11.07.2019 был отменен) и сегодн€шнего рейса(12.07.2019) уже сид€т в самолЄте. ƒл€ тех кто приехал воврем€, но чуть позже дл€ них мест не оказалось! Ёто что за организаци€ така€? ѕассажиры были возмущены, кто-то прилетел в командировку, кто на похороны, кто-то с грудным ребенком и т.д. ћне сотрудники аэропорта предложили лететь на следующий день, но где гаранти€ч, то € улечу.....

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
09.07.2019 √ость

ѕегас флай/ норд винд. ¬озвращались† из —очи, рейс 4-230. ¬сЄ, как по нотам. ƒетей оп€ть посадили р€дом, хот€ летели без выбора места. ѕрихожу к выводу, что большинство лет€т и не пишут отзывов. —юда попадают форс-мажоры.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
08.07.2019 ≈лена

Ќачитавшись отзывов перед полетам (отзывы которые мне попались на глаза были категорически отрицательные), настроение было такое, что сказать, что настроение было испорчено, это ни чего не сказать. я просто бо€лась лететь. ’очу спросить людей, которые оставл€ют эти (недовольные) отзывы, какими авиакомпани€ми они летали в принципе?!
 оманда высочайших профессионалов! ѕриветливые и доброжелательные бротпроводники, чистый и комфортный салон. ¬ылетели воврем€. ¬рем€ прилета с опережением. –егул€рно предлагали питье.  ормили один раз, но хорошо (врем€ в пути шесть с лишнем часов). ѕеред прилетом бортпроводники раздали бланки въездных виз с шариковыми ручками и помогли их заполнить, практически "разживав" нам каждое слово. я летела Pegas Fly бортом Boing 767-300 из »ркутска в “айланд на остров ѕхукет 22 июн€ 2019 г рейс 2383.
’очу выразит огромную благодарность команде данного рейса за ваш профессионализм, чуткость и терпение, и пожелать ¬ам чистого неба, удачи ¬ам и ¬ашим близким! “ак держать! ¬ы оставили о себе самые положительные эмоции! —пасибо ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
09.06.2019 —ергей ѕетрович

Ќет возможности дозвонитьс€ до диспетчеров службы поддержки. Ќет объ€снений почему отменили рейс? ¬ аэропорту сказано, что просто не прилетел. ј билеты продают за мес€ц до рейса, что бы люди спланировали полЄт. Ќо люди не подозревают, что данной авиакомпании плевать на планы людей. ќни могут вз€ть деньги и просто не прилететь, без объ€снений и не говорю уже про компенсации. ќчень хочетс€ чтобы меньше было таких компаний, как pegas fly.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
07.06.2019 ћарь€на

ќтвратительна€ работа, покупала 2 билета с питера до мин вод на 07.06.19 рейс то перенесли , а потом вообще отменили.  упила билеты на другой рейс , этой же авиакомпании, с пересадкой в ћоскве мало того что перенесли вылет на час , так после 8 часового ожидании они оп€ть перенесли вылет в мин воды на 1,5 часа. ќчень не при€тно , когда авиакомпании по барабану на своих пассажиров!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
28.05.2019 √ость

Ќеоднократно летала рейсами авиакомпании NordWind, проблем не было, устраивали цена и сервис, скрытых пунктов про ручную кладь\багаж у них тоже нет. ѕри покупке билета, нигде Pegas Fly не фигурировал. Ќо оказалось, это совместна€ јвиакомпани€ и самолет, который нечем заменить был именно Pegas Fly.
–ейс —анкт-ѕетербург - ћосква в 20.40 задержали (первоначально) до 23.50, причем сообщили об этом минут за 20 минут до вылета. јвиакомпани€ прекрасно знала, что будет перенос, т.к. рейс в 18.20 из ћосквы (борт на данный полет) не вылетелЕ Ёто регул€рный рейс между двум€ —толицами и такие задержки неприемлемы, но бываетЕ ƒальше: телефон перестал отвечать (даже на звонки представителей  омпании в —ѕб); сами представители  омпании были Ђзан€тыї (чем? читай Ђпр€талисьї) от пассажиров, а вернуть билет на сайте было невозможно Ц техническа€ ошибка, о которой Ђони знают и занимаютс€ї. ” большинства пассажиров ћосква была пересадкойЕ никто к ним на помощь не пришел! –ейс вылетел в 2.17 ночи. ” любой јвиакомпании бывают экстренные ситуации, в них и видно, чего эта јвиакомпани€ стоит.  атегорически не рекомендую полеты NordWind совместно с PegasFly!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
22.05.2019 ќксана

Ћетела авиакомпанией ѕегас флай , »кар 21.04.19. —ургут - ѕхукет , и этой же авиакомпанией летели обратно из 02.05.19. –ейс ≈ќ2467 и обратно - рейс 2468. ѕерелетом остались довольны. Ёкипажи отличные.  ормили 1 раз- достаточно вкусно, ¬ода , соки, кофе, чай - на всем прот€жении обоих перелетов . ¬ салоне пор€док , бортпроводники отлично выгл€д€т , аккуратные, доброжелательные , все 9 часов перелета не оставл€ют пассажиров без внимани€ . ƒеффицита напитков и внимани€ не ощутила . „то касаетс€ перегруза - мы не наглели , вз€ли с собой в салон по одной сумке и 5 килограммовой корзине с фруктами , думаю , что ручна€ кладь была €вно больше 5 кг , никто нас не трогал , не просил платить за превышение норм перевозки . —амолеты старые , не особо удобные - это обычное дело дл€ чартера , но пилоты отлично и м€гко взлетают и сажают эти машины . —читаю несправедливо , что оценили авиакомпанию 2,5 . я поставлю 4 , потому что экипажи у них отменные .ј вот сама политика авиакомпании ужасна - сделали платной регистрацию , убрали 2 прием пищи , то есть за него нужно отдельно платить . ѕопыталась платно заказать второй прием , это невозможно без платной регистрации . ƒл€ 9 часовых перелетов - это совершенно не комфортно . „то еще не понравилось , на курорт можно провозить 20 кг багажа , а обратно , только 15 кг. » начинаешь ограничивать себ€ в подарках , вкусн€шках и прочих тайских радост€х . ƒаже јзур в этом плане гораздо ло€льнее к своим пассажирам . √ордость кампании - это ваши экипажи . ƒа, и еще смените название »кар , - реально страшно летать с таким названием .  ому только така€ иде€ в голову взбрела ?!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
27.04.2019 Andreas

«дравствуйте,хочу поделитьс€ информацией:
21.04.2019 утренний –ейс ћосква Ўереметьево - „ебоксары , € прилетел , - ј Ѕј√ј∆ Ќ≈“ !!!

¬сю неделю названиваю в јэропорт Ўереметьево и јэропорт „ебоксары.

Ќикакой информации дельной не дают , только обнадЄживают Ђ ( позвоните утром ..... позвоните вечером ..... и )

¬ понедельник сказали , что багаж есть спуст€ пару дней багаж даже не нашли.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7
22.03.2019 √ость

Ћетали из  расно€рска на ѕхукет 10.03.2019 и обратно, при первом перелете посто€нно попадали в зону турбулентности,обратно получили пищевое отравление, самолЄт старый, тесный , персонал дерганый . ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 26
16.03.2019 ≈лена

ѕо поводу состо€ни€ самолетов и обслуживани€ на борту ничего плохого сказать не могу, но поразил преднамеренный ввод в заблуждение а/к в момент продажи билета. ѕокупали билет Ѕлаговещенск - ћосква по тарифу, который не предусматривает возврат, но предполагает обмен за деньги. ѕричем правила этого обмена -так мутно написаны, что на сайте совершенно непон€тно сколько будет стоить этот обмен. ѕо телефону 8-800-консультацию не дают, сказали - делайте запрос на сайте через кнопку обратной св€зи. ¬ общем, когда нам понадобилось помен€ть таки билет с одной даты на другую и мы обратились с вопросом, сколько нам надо доплатить, получили офигенный ответ... Ѕилет стоил 15000 р. Ќа ту дату, на которую мы хотели помен€ть, он стоил 11000. я понимаю, что да, разницу никто не вернет, и придетс€ еще доплатить какой-то процент. Ќу 3-5-7 тыс€ч (как в других нормальных а/к). Ќо, внимание! Ќам предложили доплатить 14 тыс€ч!!!! Ёто по сути купить еще один билет. „то мы и сделали, купив за 11000 “о есть никакого ќЅћ≈Ќј за деньги по факту у них нет и не ведитесь на эту информацию. ѕочему нельз€ писать сразу - на этом тарифе возврата нет, обмена нет? „то за ввод в заблуждение, причем преднамеренный. ћерзкое чувство быть обманутым, никогда не полетим больше этой а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
20.02.2019 √ость с  расно€рска с ребЄнком

”жасна€ компани€, ещЄ так мы не где не летали,точней не сидели и не ждали, мы с маленьким ребЄнком , а рейс 2411  расно€рск Ѕангкок все задерживают и задерживают- это полный ”∆ј— ребЄнок мучаетс€ мы психуем, ладно ещЄ это был бы день, а тут ранее утро самим спать охото, детей жалко
вылет должен быть 4:15 задержали на 5:10, а теперь и ещЄ сказали, что задерживают и не пон€тно на какое врем€ , это полный дурдом (м€гко говор€) не рекомендую не кому лететь отдыхать через эту компанию, отпуск испорчен
340 человек в том числе и дети сид€т и мучаютс€ ”∆ј— 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻ћы даже не будем вам ставить оценку

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 44
15.02.2019 ¬алентина

Ћетала в €нваре в Ѕангкок из —анкт-ѕетербурга. ¬ылет из —ѕб 12 €нвар€, самолЄт старый, тесный, как в маршрутке. ≈да норм, персонал доброжелательный и внимательный. ќбратный рейс 23 €нвар€, такой же тесный и старый самолЄт. ѕосле взлЄта не прошло и часа, € пыталась уснуть, как вдруг за моей спиной что-то щЄлкнуло и € оказалась практически на колен€х у женщины, котора€ сидела сзади. ¬ спинке кресла сломалось какое то крепление и весь полЄт € не могла облокотитьс€ на спинку, € либо сидела пр€мо держа спину, либо лбом упиралась о сиденье впереди, тк спина болела неистово!!! ј лететь больше 11 часов
 онечно же, сразу после обнаружени€ поломки € сообщила об этом стюарду, на что он развЄл руками со словами, что они сейчас ничего починить не могут и в самолЄте свободных мест нет, летите как хотите

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
05.02.2019 Ќаталь€

Ћетали в €нваре в ѕаттайю из  расно€рска. “уда задержки не было, оттуда на 1.5 часа задержка (что дл€ чартеров и задержкой то считать нельз€). —амолеты не новые, но взлет-посадка, работа экипажа на отлично. ≈да вполне себе нормальна€, мы с мужем голодные не остались. ћеста дл€ ног маловато, но потерпеть 7 часов можно. Ќедостаток в том, что рассадка в самолет из  расно€рска автоматическа€ и заполн€ть самолет начинают с хвоста. “ак что не стоит ломитс€ вперед в очереди, иначе будете сидеть в хвосте самолета. »з-за автоматической рассадки некоторые пары в самолете сидели в середине салона зажатые с обоих сторон (там где 4 кресла). Ёто очень не удобно. «а это и снизила оценку. »з Ѕангкока такой проблемы не было. Ћюдей рассаживали по их просьбе на любые места, если они были еще не зан€ты.   авиакомпании пожелание обновить свой авиапарк, ну реально самолетам уже по 20 лет. ¬аши экипажи заслуживают работать на современных самолетах

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 6
03.02.2019 √ость

Ѕерегите себ€ и никогда не летайте этой авиакомпанией!!!
ќчень старый флот, все разваливаетс€. —егодн€ 3 феврал€ 2019 должен был быть вылет из „ебоксар в 9.20. —амолЄт из ћосквы вылетел с опозданием на 2 часа, но из аэропорта „ебоксар в ћоскву взлететь уже не смог. 3 часа пассажиров держали в самолЄте, пока пытались устранить неисправности. ¬ 14.00 они объ€вили, что рейс отменЄн.  ак они могли выпустить неисправный самолЄт с пассажирами из Ўереметьево???!!! ”жас ужасный !

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
31.01.2019 »лона

ѕрикрепл€ю фотографии с перелета.

     
ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
31.01.2019 »лона

’очу и € оставить свой отзыв. ѕеред поездкой во ¬ьетнам €, естественно, начиталась тут отзывов и была готова ко всему. ѕерелет был  расно€рск- амрань- расно€рск.
¬ылет был без задержки ни в ту ни в другую сторону.
Ќа наш с мужем субъективный взгл€д очень хороший и комфортный перелет. ¬ зону турбулентности мы ни разу не попадали. ѕледы выдавали сначала деткам, потом всем желающим. Ќо нам он не понадобилс€, в самолете было тепло. ћеста дл€ ног мне хватило и муж не жаловалс€.  орм€т всего 1 раз и 2 раза предлагают чай, кофе, воду. Ќам этого было достаточно.
¬ сторону ¬ьетнама кормили так себе, но разнообразнее, а в обратную очень вкусно, но выбор был меньше.
≈ще хочетс€ отметить экипаж, стюардессы очень вежливые и приветливые. ј в сторону дома была ооочень м€гка€ посадка, пожалуй сама€ м€гка€ в моей жизни.
¬ общем, не бойтесь летать.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
30.01.2019 ќльга

Ћетели из  расно€рска на ѕукет в конце декабр€. ѕерсонал доброжелательный, был предложен ужин, вполне съедобный. Ќо вот очень не порадовало, что при он-лайн регистрации выбор мест платный. ѕричЄм не маленькие стоимости, от 2000 и выше, за неимением сумм на картах, решили регистрироватьс€ в аэропорту. “ак вот семью из трЄх человек: мен€, мужа и ребЄнка 7 лет распихали на абсолютно разные р€ды, причЄм далеко друг от друга. ѕомен€тьс€ в самолете никто не захотел, поэтому так и летели. Ёто жадность авиакомпании, так нельз€, хот€бы одного из родителей нужно садить р€дом с ребЄнком! Ѕезобразие, очень недовольна! –ебЄнок весь полЄт летел с какой-то чужой тетей, ни поспать не смог, ни отдохнуть нормально, только переживали и € и он!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 10
26.01.2019 »ван

Ћетали чартерным рейсом в €нваре с »ркутска на ѕхукет и обратно. Ћетел с женой, ребенком и мамой. —амолеты нормальные, но не новые. ѕерсонал очень приветливый! ≈да тоже норм, бывало и хуже))) ≈сть можно! —амый большой минус у данной авиакомпании это перевозка багажа! Ќа каждого человеко бесплатно 20 кг как и у всех перевозчиков, Ќќ ≈сли у ¬ас один чемодан на двоих или на троих как у нас было багаж не суммируетс€. я считаю Ёто ѕолный Ѕ–≈ƒ!!! ћы Ћетим с женой и ребенком, у нас один большой чемодан и наши все вещи туда вмещаютс€, зачем нам покупать еще две сумки и идти как цыганский табор! ¬общем с »ркутска улетели был чемодан 26 кг нам слова никто не сказал, а вот когда летели обратно это был ѕисец!!! чемодан был 27 кг и представитель компании сказал ниче не знаю идите платите 100$ за перевес. Ћибо перекладывайте вещи. Ќам повезло что у нас был рюкзак с собой в нем лежали теплые вещи чтоб переодетьс€ в самолете, пришлось вещи доставать и ложить в кол€ску в карман и распаковывать чемодан и перекладывать в рюкзак. » так было практически со всеми. нам еще повезло что рюкзак был а много было людей таких же как у нас у которых один чемодан на семью и перекладывать вещи некуда. ¬се платили за перевес. Ћично € —читаю это полный бред!!! ѕредыдущие разы летали во ¬ьетнам –о€л ‘лайт у них такого не было!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
21.01.2019 ¬ладимир

—идень€ гр€зные , мусор не убран , крошки на сидень€х , под полост€ми сиденьев остатки пищи ., очень гр€зно , было не при€тно . –ейс ≈ќ 302 . Ѕлаговещенск ћосква . ѕерсонал только хороший.

   
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
ќтзывы 1 - 56 из 656
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/ikar/ 1 1 1