–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines ( Ћћ  оролевские √олландские авиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines ( Ћћ  оролевские √олландские авиалинии)

12.03.2016 √ость

я живу в ¬еликобритании поэтому летаю в ”краину не реже одного раза в год. Ћетела рейсом Ћидс/Ѕредфорд-јмстердам- иев Ѕорисполь 7 марта 2016 года. ѕроблемы начались еще в аэропорту в јнглии. ћен€ просто не хотели брать на борт так как KLM продали больше билетов чем мест в самолете! Ќо в итоге место мне нашли и € улетела, хот€ рейс как обычно немного задержали. ѕолет был нормальный, правда питание очень скудное.
ѕо прилету в Ѕорисполь оказалось, что мо€ сумка осталась в јмстердаме и, как сегодн€ мне по телефону сообщили, у чемодана отломана ручка. —ейчас п€тница 11 марта, багаж привезут с курьером только в понедельник ( ровно неделю спуст€ ). ћой чемодан тер€ли также 30 июн€ 2015 и 13 окт€бр€ 2014. Ѕольше с KLM € не летаю!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
13.02.2016 “ать€на

Ќе первый раз пользовались услугами этого перевозчика, но первый раз в €нваре 2016 года летели стыковочным рейсом из ћосквы во ‘лоренцию через јмстердам. Ќачитавшись отзывов, побаивались, но напрасно! ¬се рейсы вылетали точно по расписанию, самолеты чистые, персонал доброжелательный, скромное питание (сендвич), но мы же не питание покупаем, а перелЄт! — багажом никаких проблем не было. ¬се четко работает, рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
29.01.2016 √ость

 омпани€ ”∆ј—Ќјя!!!! ¬—≈√ƒј ѕ–ќѕјƒј≈“ Ѕј√ј∆! »Ћ» ѕ–»’ќƒ»“ –ј«Ѕ»“џћ! »« 6 ѕќ≈«ƒќ  4 пропажи и 2 раза чемоданы пришли разбитыми и без колес! ƒ≈Ќ№√» Ќ≈ ¬≈–Ќ”Ћ»

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 21
29.01.2016 ≈вгений

Ћетел 28.01.16 јмстердам-—пб ќчень понравилось. —амолет новый боинг, супер чистый и удобный. ќчень удобна€ и быстра€ посадка в самолет, даже при том, что € был в экономе.  апитан на св€зь не выходил и даже не приветствовал, стюардессы и стюарды оочень старые, но такого профессионализма € не встречал от бортпроводников никогда, идеальна€ слаженна€ работа. ѕро еду отдельный разговор: у  Ћћ обычно было хорошее питание, но в этот раз оно было просто скудным: сначала подавали сэндвич с ветчиной и сыром, потом напитки, еще раз напитки, потом кексик, потом снова пару раз напитки.. а летели мы 3,5 часа.. раздача еды очень дружелюбна€ и внимательна€ пот отношению к пассажирам, но нереально медленна€. ¬ целом доволен ак, в первую очередь из-за самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
27.01.2016 ƒарь€

Ћетели с мужем 21 и 27 €нвар€ ћосква-Ћиссабон-ћосква с пересадкой в јмстердаме. ќчень легко регистрироватьс€, никаких проблем не возникло. ¬ылеты все были по расписанию. –анее € тут читала негативные отзывы именно об экипаже - стюардессы грубые и равнодушные. ќчень волновалась, что и нас такое же постигнет, но всЄ оказалось как раз наоборот. —тюардессы немолодые, за 30 лет, но очень при€тные и вежливые.  аждый перелЄт в среднем длилс€ 3 часа. Ќам подавали гор€чие сэндвичи, неограниченное количество напитков и ещЄ маленький десерт - лимонный бисквит. Ќи €, ни мой муж м€со не едим (сэндвичи были с м€сом).  огда стюардессы узнали, извинились за то, что у них нет ничего безм€сного и дали нам по 2 порции на каждого орехов, печений и бисквитов.
—амолЄты новые, чистые, комфортно в них лететь. ’отелось бы отметить большой профессионализм пилотов, т.к. мы всегда попадали в нелЄтную погоду и было т€жело сажать самолЄт, но пилоты справились с этим на отлично.
÷ены на перелЄты нормальные, не сказать, что дешЄвые или дорогие - средние. Ќам всЄ понравилось, € бы выбрала их ещЄ раз.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
21.01.2016 —ергей

ѕерелет 19 €нвар€ Ќью-…орк-јмстердам-ћосква
–ейс Ќью-…орк-јмстердам Ѕоинг 777-200
јэропорт JFK терминал 4.
ѕродолжительность 6 часов 17 минут.
ќчень удобна€ регистраци€ в аэропорту - т.к. рейс совместный с авиакомпанией DELTA пройти самосто€тельную регистрацию можно на любом киоске DELTA в аэропорту.
ѕроцесс досмотра зан€л не более 15 минут.
ѕосадка началась четко по плану (за 55 минут до вылета рейса).
” мен€ был билет в премиум эконом (на 777-200 это первые 5 р€дов экономического класса, где кресла точное такие же, как и в экономическом классе, единственное шаг кресел и угол наклона спинки больше. ¬ остальном отличи€ по обслуживанию никаких нет.
ќбратил внимание, что шаг кресел в стандартном эконом классе достаточно приличный. Ќо кресла узкие. Ќа каждом кресле подушка+плед. ƒорожного набора нет.
¬идео система индивидуальна€ - возможно выбрать русский €зык и даже есть приличный выбор фильмов на русском €зыке.
«агрузка рейса была примерно 50%.
Ѕортпроводники взрослые всем за 40 лет, но обслуживание великолепное, нет ничего лишнего, все быстро с улыбкой, всегда прислушиваютс€ к просьбам и готовы помочь. я в восторге.
ѕитание качественное и приличное:
орешки(кешью)+салат+сыр+десерт+√ор€чее (курица или лазань€)
Ќапитки:
алкогольные (вино,джин,конь€к,пиво) и безалкогольные.
Ќа второй рацион предлагалс€ набор - йогурт, печенье, сыр, выпечка.
ƒл€ 6-ти часового рейса более чем достаточно.
ѕрилет в јмстердам на 35 минут раньше расписани€.

ѕересадка - пассажиры прилетевших рейсов попадают дудами, где и вылетающие пассажиры, поэтому ¬ам не нужно искать зону трансфера, ¬ам достаточно просто пойти к вашему выходу на посадку (это очень удобно)

–ейс јмстердам-ћосква Ѕоинг 737-900
ѕродолжительность полета 2 часа 35 минут.
Ќачало посадки и вылет по расписанию.
 ресла очень приличные. –ассто€ни€ между креслам гораздо больше чем у јэрофлота и AIR-FRANCE.
¬идео системы нет.
ѕлед и подушка не предлагаетс€.
ѕредлагали
1. гор€чий сэндвич + напитки (алкоголь и безалкогольные)+чай/кофе
2. десерт + напитки.
ѕрилет в Ўереметьево на 30 минут раньше.

¬ целом перелет мне доставил удовольствие и в отличии от Air-France и јэрофлота самолеты приличнее, экипажи более трудолюбивые и искрение. Ўаг кресел гораздо больше чем у конкурентов.
јэропорт в јмстердаме большой, но логичный и пон€тный.
ќчень удобен дл€ пересадки даже при минимальном времени.
–екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 2
15.01.2016 јЌЌј

я довольно часто летаю и впервые воспользовалась klm. Ћетела 15.01.16 ƒюссельдорф -јмстердам - иев. ѕересадка была 1.50. ¬се было на уровне,если б не то что потер€ли мой багаж.Ќикто не может дать толковые ответы на мои вопросы. —ейчас зима и € осталась без теплых вещей ,дома кроме летней одежды ничего нет. я не посоветую кому либо лететь на этой авиакомпании. “.к оказалось что они тер€ют чаще других багаж

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
13.01.2016 Victor Gerasimenko

Ћетал в KLM из ћосквы в –ио-де-∆анейро в декабре 2015. Ѕрал дешевые билеты по акции через интернет в июне. „ерез мес€ц от них пришло на е-майл письмо, что рейсы туда 14.12 и обратно 28.12 отменены (это понедельники) и предлагают даты 15 и 29.12.(это крайние сроки акции). ћен€ 29 дек не устраивает, т.к. тогда Ќовый год придетс€ встречать в Ўереметьево, пишу им, что согласен только на 2 €нвар€ из –ио. KLM без проблем со мной согласились. ¬ полете все понравилось. —тюардессы, как уже отмечалось другими, как говор€т у нас,- пожившие, но ловкие и доброжелательные.  орм€т хорошо, дают бесплатно пиво и вино, причем вполне достаточно!есть русские и на русском фильмы, экран сенсорный, меню на русском. » главное - рассто€ние между креслами больше, чем у аэрофлота (и на 737, и на 777)! ¬ общем 12 часов из AMS до GIG прошли не утомительно. ќбратно из –ио в јћ— возникла необходимость изменить нам вылет из AMS в SVO. ƒевушка на стойке drop-off позвала представител€ KLM в GIG, и он в течении 5 минут помен€л нам рейс на ћоскву, причем на рейс јэрофлота. — багажом все было хорошо. ¬ылетали -прилетали без задержек. ¬се отлично! —пасибо, KLM!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
31.12.2015 виталий

летел KLM по маршруту “ель јвив- јмстердам-“оронто..авиакомпани€ достойна€...пунктуальна€..сервис на уровне 5+ на транс атлант.рейсах..на коротких перелетах самолеты не очень комфортабельны...бюджетны..кресла не откидывались..но стюартв..высший класс!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
25.12.2015 ¬адим ћурманск

ѕервый раз летали этой авиакомпанией в прошлом году Ѕуэнос-јйрес-—антъ€го-Ѕуэнос-јйрес. Ќесмотр€ на имидж не дешевой авиакомпании, на этом сегменте - вполне конкурентные цены. —ервис - великолепен. —тюардессы уже не молоды, но как они работают! Ѕез суеты, с чувством собственного достоинства, с улыбкой! ’отите посмотреть јконкагуа- на левый борт, хотите еще бутылочку чилийской —анта –иты- пожалуйста!  орм€т вкусно. –азвлечени€ на борту -широкий выбор. Ѕыло даже что-то на русском, хот€ наши на этом рейсе не частые гости.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
08.12.2015 nastya2785

¬сем здравствуйте!

” мен€ с  Ћћ было 3 шикарных,незабываемых полЄта! √де € себ€ ощущала себ€ звездой. √де было всЄ супер!! ¬ апреле,а именно 12.04.16 мы летим в ¬ену из јмстердама и обратно тоже с  Ћћ и € жду эти полЄты с нетерпением!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
13.11.2015 ёли€

ƒобрый день. Ћетаю часто разными компани€ми. ”дивлена потерей багажа, плохого отношени€ персонала и задержек рейса. Ћетела с сестрой рейсом KLM из –има в ћоскву через јмстердам 04.11.2015 проблемы начали возникать уже при регистрации рейса, в јмстердаме задержали рейс на 50 минут "дл€ перегрузки багажа", а по прилЄту в Ўереметьево наши чемоданы и еще 10 счастливых пассажиров были утер€ны. Ќа сегодн€шний день, нашли только один чемодан, а другой так и не найден. Ќа все запросы от Ўереметьево јмстердам хранит молчание. ƒл€ поиска багажа предлагают заполнить форму, по телефону на эту тему не разговаривают. —транна€ позици€ дл€ серьезной компании. ѕока не про€снитьс€ ситуаци€ с багажом - воздержимс€ от полетов данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
10.11.2015 nastya2785

¬сем здравствуйте.

— KLM у нас было 3 замечательных полЄта что вспоминаю о этих полЄтах с теплотой и радостью! —амолЄты новые еда и напитки супер!  лассные развлечени€ на борту. »нфармационные видео супер! ѕри€тные люди на борту.  ороче супер!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
10.11.2015 √ость

ƒоброго всем времени суток. Ћетаю часто и разными компани€ми, но только с одной сложились отвратительные впечатлени€, после очередной потери багажа, плохого отношени€ персонала и регул€рных задержек. Ћетел с женой рейсом клм в италию через амстердам, туда 30.10.2015 с горем пополам долетели, а вот обратно 06.11.2015 начали возникать проблемы из амстердама задержали рейс на 1.30 и по прилЄту в шереметьево наши чемоданы были утер€ны. на сегодн€шний день, чемодан вернули только супруге, а мой так и находитьс€ где то. ѕо вопросу обращени€ персонала могу отметить что относ€тс€ к люд€м очень плохо и слишком надменно. ƒл€ себ€ прин€л решение больше не летать данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
06.11.2015 »рина

Ћетали с семьей в июле 2015 , из ћск в јмстер и обратно. ќтношение стюардесс неоправданно высокомерное. ќде€л не дают даже дет€м, в салоне холодно. ѕо ≈вропе они катают на лоукостере “рансавиа, ничего плохого, но задержки по 1,5 часа в обе стороны. ≈ли успели на connecting flight/ Ѕольше не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
06.11.2015 √ость

Ћетели 01.11.2015 —анкт-ѕетербург-јмстердам.¬се прошло очень хорошо.—амолет правда задержалс€ на час,т.к. прилетел с опозданием из-за сильного тумана в јмстердаме.ѕолет был на B 737-800 самолету где-то год/два.≈да вкусна€,полет и посадка м€гкие!ѕосле прибыти€...у √ейта сто€ли сотрудники KLM чтобы помочь опаздывающим на стыковочные рейсы...вообщем все понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
02.11.2015 јлександра

Ћетаю этими авиалини€ми довольно часто, но после крайнего моего путешестви€ ѕариж-јмстердам-ћосква сомневаюсь, что предпочту в следующий раз KLM. ћой багаж был утер€н (уже второй раз из моих 4 путешествий с KLM), до сих пор неизвестно местонахождение багажа. —алон не всегда чистый.Ќа жалобы на холод в салоне стюарты лишь сочувственно смотр€т и уход€т.  ачество питани€ в целом неплохое, но очень странный выбор меню (например, на одном рейсе дали жутко солено-перченые чипсы, по-моему, не совсем подход€ща€ дл€ самолета еда). ќчень редко рейсы вылетают и прилетают воврем€ (в моем случае это было лишь один раз). »з ћосквы в ѕариж первый рейс до јмстердама выполн€л јэрофлот, а второй - AirFrance, и сложно было не заметить огромную разницу в качестве обслуживани€ и полета комфорта. јэрофлотовский рейс прошел без вс€ких нареканий: приветливые члены экипажа, полноценный обед, пледы, чистый салон, м€гка€ посадка, вылет и прилет точно согласно расписанию. ¬ общем и целом, видна тенденци€, что KLM снижает качество обслуживани€ и уж больно злоупотребл€ет потерей багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
26.09.2015 nastya2785

¬сем здравствуйте!

¬новь € решила поделитьс€ своим отзывом о полЄте с KLM!!! ћы летали в √лазго из јмстердама. ѕолЄт как всегда прошЄл на ура!!!! —амолЄт новый,красивый. ƒавали печенюшки и колу,но и другие вещи! Ќа обратном пути тоже всЄ прошло супер! ”добно,кофортно,безопасно!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
21.09.2015 √ость

Ћетал в 10 сент€бр€ 2015 по маршруту ћосква-јмстердам-Ѕиллунд. ѕосле предыдущего полета (7 лет назад) ожидал увидеть адекватных стюардесс и ужасное питание. ¬ышло все наоборот. ѕитание выше вс€ких похвал. ѕо сравнению с тем, что было (кажетс€,сендвичи), теперь полноценный обед. —тюардесса же оставила "неизгладимое" впечатление. —начала наорала на мою пожилую маму, попросившую ее убрать поднос чуть раньше, а чуть позже просто не поверил своим ушам. ѕассажиру на р€ду сзади на чистом английском был дан такой ответ на его вопрос: "I told you three times, open your ears" (даже не знал, что такое можно сказать по-английски, это покруче чем "вас много € одна" или "глухой что ли"). ¬ плане пунктуальности: проблемы есть, задержка из-за более позднего прибыти€ самолета минут 20-30 (главное брать пересадку в јмстердаме с запасом, с учетом рассто€ни€ между выходами в —хипхоле до получаса ходьбы).
—праведливости ради: на втором перелете стюардессы были сущие ангелы, значит все-таки какой-то сбой в работе медслужбы при отборе персонала.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
01.09.2015 √леб

ѕрекрасна€ авиакомпани€. —овершал ею перелЄт по маршруту ћосква-јмстердам-Ѕарселона (с пересадкой в јмстердаме) и обратно. “олько положительные впечатлени€. ¬се рейсы прошли воврем€, без каких-либо задержек. ѕорадовал персонал - очень вежливые, добрые, светлые люди. ќбщаютс€ деликатно, приветливо, отзывчиво. ќтличное питание - с ћосквы до јмстердама полноценный гор€чий обед с массой разных "вкусностей" типа салата из свежих фруктов или пирожных с начинкой, с јмстердама до Ѕарселоны раздают вкусные сэндвичи с сыром, пить же можно сколько угодно. ѕри€тный, комфортабельный салон самолЄтов (летел на Ѕоинг 737-800). ќтлична€ работа пилотов - посадка м€гка€, не чувствуешь напр€жени€. ¬ течение полЄта бортпроводники часто выход€т на св€зь и очень вежливо сообщают все новости.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
08.08.2015 √ость

5.08.2015 летела из ћарокко в ”краину( иев)через јмстердам,аэропорт хороший и самолеты хорошие,но с багажом печалька,в  иеве нас оказалось не мало(человек 15) не получили багаж,сегодн€ уже 8.08.2015 а багаж не найден чем закончитс€ не известно ,но и работники Ѕориспольского аэропорта говор€т что из јмстердама (потер€ багажа) это уже стало нормой.“ак что работникам аэропорта в јмстердаме большой --------------”дачи всем каму еще предсто€т перелеты через јмстердам

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
06.08.2015 Ћюдмила

¬сегда считала эту авиакомпанию хорошей до сегодн€. ѕерелет из Ћос јнжелеса до јмстердама прошел прекрасно. ¬се проблемы начались в јмстердаме. Ѕез каких либо объ€снений заменили рейсKL3096 на PS0102. „тобы было пон€тно это ћј”.¬рем€ вылета осталось прежнее. ¬ аэропорту € потер€ла уйму времени на переоформление посадочного талона. ј также мою ручную кладь оформили как багаж.ѕри этом в салоне самолета пассажиры входили даже с чемоданами. Ќо на этом мои приключени€ не закочились.ћой багаж не прибыл. “еперь жду информации о своем богаже.ћен€ интересует один вопрос:  то за это все ответит? ’очу отметить, что € была не одна в таком полжении

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
01.08.2015 ёли€

Ћетели в Ћиссабон из ћосквы ,с пересадкой в јмстердаме. “уда пересадка 40 мин, напрасно переживала, что не успеем.Ќа паспортный контроль прошли без очереди, показав билет. јвиакомпани€ мне понравилась,без задержек,кормили хорошо (если попросить дадут пиво или вино). ¬злЄт-посадка-отлично. ¬ салоне действительно прохладно- одевайте не шорты, а джинцы)))ѕорадовал и аэропорт —хипхол-большой, но пон€тный. ≈сть недорогие продуктовые магазины.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
14.07.2015 nastya2785

¬сем здравствуйте!

” мен€ с  Ћћ был очень положительный полЄт. Ћетела € с ними впервые. Ћетела € с мамой из ћосквы в јмстердам. ¬стречали мен€ как звезду! “акое при€тное чувство было. —начала нас попросили подойти к стойке регистрации. ћолодой человек сказал сейчас подойдЄт представитель  Ћћ в –оссии. ѕредставитель очень при€тный! ѕредставитель поблагодарил мен€ за активность  Ћћ в соцмедиа. ѕотом мы поехали на лифте. «аходим в самолЄт,а там нас ожидает уже главна€ бортпроводница. √лавна€ бортпроводница сразу начала мен€ приветствовать. —упер!! ѕотом она подходила и говорила. Ћетели почти в бизнессклассе. Ћетели вдвоЄм. Ѕыла супер еда и были напитки тоже хорошие! ¬ообще сервис у  Ћћ супер!!! ѕредставитель  Ћћ в –оссию рассказывал разную информацию о  Ћћ.

ѕолЄтом € осталась довольна. “акого тЄплого приЄма мне никто и никогда не оказывал нигде!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 47
08.07.2015 √ость

Ћетели рейсом 901 јмстердам -ћосква, 02.07.15. ¬ целом - не понравилось. ¬ салоне было очень холодно и не давали оде€л! ƒаже дл€ маленьких детей! Ёто позор .—тюардессы с нат€нутыми улыбками, но не хотфт ничего делать. Ќа нашем р€ду (20-й) кончилс€ хлеб и нам его так никто и не принес. ƒобавку ча€ не предлагали. ѕодносы убирали 1,5 часа, много людей жали на кнопку вызова стюардес, чтобы попросить наконец убрать подносы,но они не откликались. Ѕольше не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
21.04.2015 √ость

ћосква-јмстердам-√уа€киль, бизнес на ¬737-800 и ¬777-200. Ѕилеты - на сайте, обратно по тому же билету летели на Air France. ¬се нормально, без особенностей. Ѕизнес в маленьком - как у большинства европейских а/к: все, как в экономе, но по 2 на 3 места. ѕитание нормальное, а сидеть 3 часа не очень, но что есть, то и есть. Ќа большом почти 12 часов до  ито (там была посадка). ћашина попалась со старыми креслами, но спать можно и просторно. Ѕортпроводники, как всегда, нормальные и приветливые. Ћетели прекрасно, хот€, конечно, долго и над океаном привычно болтало. Ќа борту было как-то мило и неприт€зательно. ¬  ито экипаж мен€лс€, б/п прощались с нами, как с хорошими друзь€ми. — новым экипажем за каких-то возник такой же при€тный контакт, 2 часа (час в самолете на сто€нке в  ито до вылета и час в воздухе) все было так же прекрасно. Ћетели KLM не первый раз, до этого были рейсы ћосква-јмстердам-Ћима и ѕанама-јмстердам-ћосква. ¬се было так же хорошо. Ќикаких проблем с покупкой билетов на сайте KLM, регистрацией и багажом. “рансфер в јмстердаме простой, а конкретные места в салоне сайт предлагает зарезервировать при покупке билетов и сохран€ет возможность изменени€ вплоть до вылета. ќ питании отдельных восторгов выдать не могу, все было просто на хорошем уровне, хот€ чем кормили давно не запоминаю. ƒл€ многих направлений в јмерику KLM, на мой взгл€д, €вл€етс€ лучшим вариантом по надежности, стабильности и презентабельности.   тому же выбор часто небольшой, не более 2-х доступных дл€ нас по трансферу авиакомпаний из ≈вропы в многие города ёжной и ÷ентральной јмерики. –екомендую.   тому же на ¬777 KLM сейчас мен€ет кресла в бизнесе на самые современные и удобные, 2-2-2 вместо 2-3-2. Ёто немаловажно дл€ перелетов по 11-13 часов. √лавное: KLM - достойна€ авиакомпани€, можно полагатьс€ и без вс€ких неожиданностей прекрасно летать. —тиль, выработанный дес€тилети€ми, трудно не оценить.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
15.01.2015 ћаксим

ќтлична€ авиакомпани€! Ћетел на новогодние праздники из —анкт-ѕетербурга в Ќью-…орк с пересадкой в јмстердаме Boeing 737, Boeing 777, самолеты не самые новые, но очень ухоженные. ¬злет посадка все четко и без задержек! ¬нимательные, вежливые и улыбчивые бортпроводники, хороша€ еда и напитки. KLM супер!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
09.11.2014  рикс

8 но€бр€ прилетели из јмстердама рейсом 903. —амолет - Boeing-737-900 2001 года выпуска в ливрее Skyteam. ¬ полете понравилось все: доброжелательные бортпроводники, вкусна€ еда: макароны с соусом, овощной салат, печенье с сыром, десерт. ¬се это было упаковано в контейнеры, раскрашенные под делфтский фарфор.
ќтдельно порадовал  ¬—))) когда мы загружались в самолет, он сто€л у трапа и приветствовал каждого пассажира, периодически выходил в салон рассказывать информацию о полете, а после приземлени€ оп€ть же сто€л у выхода из самолета и со всеми прощалс€)))
¬ общем, голландцы мололцы, рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
28.09.2014 ¬севолод

«дравствуйте,
’отел бы отметить чуткое отношение ко мне и моей несовершеннолетней дочери со стороны стюардов компании рейса  L 693 по маршруту јмстердам - Ћиссабон 5 сент€бр€ т.г. ћне и моей дочери была предоставлена возможность пересесть на другие места в св€зи с тем, что р€дом сидела пассажирка в пов€зке с признаками простуды, а дочери предсто€ло участие в международных соревновани€х в ѕортугалии. “акже благодарю за оказанное содействие по оперативной замене заранее приобретенных билетов мне и моей дочери на 26 сент€бр€ по маршруту Ћиссабон - ѕариж - ћинск на Ћиссабон - –им - ћинск без дополнительной оплаты в св€зи с аннулированием рейса компанией "Air France" в св€зи с забастовкой летного состава. јннулирование рейсов дл€ пассажиров €вл€етс€ чрезвычайной ситуацией, портит отношение к компании. ћы изложили свою проблему в сети "¬ контакте" группа KLM.ru в 10 утра, получив через дес€ть минут ответ, что наше обращение прин€то и нам подберут замену рейса. ¬ 18-00 того же дн€ на нашу электронную почту авиакомпанией KLM были отправлены новые электронные билеты по указанному выше маршруту. «аслуживают внимани€ оперативность в решении таких важных проблем дл€ пассажиров, а также высокий уровень обслуживани€ на борту самолета. Ѕлагодарим компанию KLM за поистине королевское обслуживание, желаем успешной и безаварийной работы, расширени€ круга клиентов. ¬ ходе дальнейших поездок по ≈вропе мо€ семь€ будет впредь отдавать предпочтение авиакомпании KLM.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
08.09.2014 √ость

«дравствуйте,
’отела бы поделитьс€ своим мнением о сервисе компании KLM. ѕожалуй, это самые ужасные авиалинии, которыми мне когда-либо приходилось летать. (транзитом летала неоднократно, и без проблем, это впервые и надеюсь, в последний раз)
27/08/2014 мы с мамой летели из  иева в ѕариж транзитом через јмстердам. ƒо јмстердама мы долетели прекрасно, так как данный самолет обслуживалс€ украинской компанией. ¬ аэропорту јмстердама немного решили погул€ть по магазинам, так как времени у нас было много (пересадка была более 4 часов), и за 1,5 часа до посадки, решили уже двигатьс€ к указанному на табло коридору... » какого же было наше удивление, когда за час до отправлени€ наш самолет вообще пропал из списка на табло... мы решили обратьс€ в информационное бюро дл€ разъ€снени€. “ам нам сказали, что самолет отменили по непон€тной причине... —казали, что необходимо забрать вещи и обратьс€ в компанию KLM, чтобы они объ€снили причину. ¬ KLM нам предложили поездом добратьс€ до ѕарижа... то есть через 3 страны (пол √олландии, Ѕельгию и пол ‘ранции)!!! но никто даже не учитывал тот факт, что, к примеру, ѕариж не мо€ последн€€ точка... мне нужно было попасть на вечерний поезд, который ехал из ѕарижа в –енн... и мы еще думали погул€ть с мамой по ѕарижу... а после такого вообще не до гулек было!(  ороче, предложили нам поезд до ѕарижа, но без гарантийных мест за 129 евро/билет (то есть в тамбуре ехать с чемоданами 3 часа), но хорошо что, в ≈вропе негарантийные места, это хоть откидные стульчики! «а билеты не платили, хот€ бы это л€гло на плечи компании.  ак-то доехали... ј потом в ѕариже началась не менее весела€ истори€ с метро! “ам оказываетс€ нет эскалаторов..! ¬ общем, мы еще 2 дн€ отходили от этого ужаса, и думали, что уже все закончилось... и такое больше не сможет повторитьс€ (лететь маме обратно 05/09/2014 тоже надо было KLM)... но не тут-то было...
 омпани€ KLM подсунула нам новую "свинью" в таком же виде!!! 04/09 € решила зарегистрировать маму за 24 часа до посадки, но сайт почему-то не смог зарегистровать на рейс ѕариж-јмстердам, но зато на јмстердам- иев, все прошло, и место дали... ¬ конце выдало, что вроде как сайт неисправный! ѕоэтому € специально написала на фейсбук вопрос о том, а не повторитс€ ли снова така€ ситуаци€?! на что они мен€ увер€ли, что нет, все замечательно!  огда мама приехала в ѕариж на самолет до јмстердама, то его оп€ть почему-то отменили! ≈й предлагали за 475 евро купить пр€мой билет в  иев другой компании, но после отдыха, пон€тно дело, на карточке денег почти нет, не говор€ уже о наличке... — горем пополам, ее посадили на другой самолет, в который попытались запихнуть еще пару рейсов! ѕоэтому самолет опаздал как в јмстердам, так и в  иев.
Ќикому не желаю пережить те приключени€, которые пришлось пережить нам. Ќикому не советую летать рейсами компании KLM. ’уже просто быть не может, хот€ они и европейские!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 35
24.07.2014 √ость

Ћетели KLM по маршруту ћосква-јмстердам-Ќайроби-јмстердам-ћосква. Ќа плече ћ— -јћ— и обратно сто€т неплохие боинги 738-739. ј на плече Ќайроби-јмстердам - боинг 744 91-93 года выпуска. —амолета реально ушатаны, сидени€ неудобные, система развлечений работает плохо. Ѕрюссельские авиалинии по јфркие на голову выше. ѕлюс ко всему сильно отравилс€ на пути из Ќайроби. „то касаетс€ аэропорта, то это супер!  ак —хипхол, так и Ўереметьево (“ерминал ≈). ƒл€ полетов в ≈вропу  Ћћ подходит, нормальна€ европейска€ компани€ с не самым новым авиапарком, а дальше € бы ими не полетел, устаешь очень сильно.  стати далее совершил внутренний рейс  енийскими авиалини€ми, был сильно удивлен, отличные новые самолеты, вкусна€ еда, классные сидушки и качественное обслуживание. Ќа плече јмстердам-Ќайроби лучше выбрать их (цены были идентичны). Ѕолее того, кенийцы тоже вход€т в скайтим.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
27.05.2014 андрей

Ћетели авиакомпанией KLM в начале ма€ по маршруту Ўереметьево-јмстердам-Ѕарселона. Ќам очень понравилось. ѕокупали билеты на сайте компании, сами за мес€ц выбрали места в салоне. Ћетают Ѕоинги 737-800/900. —пециально выбрали рейс с 5 часовой стыковкой. ”спели погул€ть по јмстердаму. ¬се сегменты полЄта прошли воврем€, самолЄты не новые, но очень хорошие. ѕри моЄм росте 186 кресла эконома довольно удобные. ѕерсонал работает профессионально, с улыбочкой и оба€нием.  орм€т на всех сегментах довольно хорошо, предлагают вино. јэропорт —хипхол - это чтото!!! особенно путь до дальней ¬ѕѕ! ≈сли кто спросит совета чем летать из ћосквы по ≈вропе, однозначно посоветую KLM.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
13.04.2014 ∆ека

ќчень все достойно. »збегал KLM и пересадки в јмстердаме по негативным отзывам друзей 5-ти летней давности. Ќо мой ожидани€ авиакомпани€ превзошла - удобные кресла как в Ћюфтхансе, т.е. за счет тонкости самого кресла высвобождено место дл€ ног, порадовало питание на рейсе Ћиссабон-амстердам это был √ќ–я„»» прекрасный сэндвич, затем предложили €блочный пирог + посто€нно вино, соки, вода и перед посадкой раздали батоничики мюсли, марсы-сникеры, конфеты ћентос. ѕонравилось.

Ќа рейсе из јмстика в ћоскву € вновь ждал этот гор€чий сэндвич, но......принесли прекрасную гор€чую пасту, салат, без ограничении вина, соки, был очень вкусный десерт типа пана- коты. –екомендую KLM!

„то касаетс€ пересадки в јмстердаме, то аэропорт стильный и гигантский, рассто€ни€ большие, а на рейсы в –оссию еще и дополнительный "загончик" в который выстраиваетс€ очередь, но мы как обладатели «олотых карт јэрофлот Ѕонус смогли проходить через —кай ѕриорити без очереди. Ќас очень спасла така€ карточка еще в Ћиссабоне, где была гиганстка€ обща€ очередь на регистрацию на рейсы KLM-AirFranct, а затем выручила в јмстике, где за 20 мин. до вылета была мега-очередь на металлоискатель и доп.контроль. “ам благодар€ —кай ѕриорити просто успели на рейс при условии что врем€ на пересадку было 55 мин. ¬притык!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
12.02.2014 “они

Ћетел с супругой в феврале 2013 из Ѕремена в Ѕарселону через јмстердам. ¬се очень пунктуально и четко, смена терминала в јмстердаме была достаточно короткой, однако все успели сделать без стресса, даже испили кофею. “ак же четко прошел и обратный полет, правда, помен€ли нам Ѕоинг 737 на Ёмбрайер, но мы не в обиде... “радиционно слабым звеном у KLM было и остаетс€ питание на борту, но тут уж ничего не попишешь - видать, это у них фирменна€ фишка!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
24.01.2014 √ость

Ћетели в €нваре ћосква-Ѕарселона с пересадкой в јмстердаме. ¬оврем€ и хорошо взлетели, покормили, напитки разносили посто€нно. —тюардессы внимательные, вежливые. ѕриземлились хорошо. ¬ообще никаких нареканий и замечаний. Ѕуду и в будущем при необходимости пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
08.01.2014 »рина

Ћетали с мужем  иев-јмстердам и обратно. ¬ообщем то все без задержек, без заминок (в аэропорту в јмстердаме только заблудились). ≈да непри€тно удивила, бутерброд и туда и обратно, а в остальном все нормально!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
27.08.2013 Ћариса

—пасибо огромное коллективу  Ћћ обслуживающему рейсы 25.08.2013 года  иев(Ѕорисполь) - јмстердам - „икаго, при€тно удивлены профессионализмом, внимательностью и компетентностью ваших сотрудников. ѕосадка, взлет и питание на высшем уровне!!! “еперь только  Ћћ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
20.08.2013 √ость

KLM очень хороша€ а/к только на ней и летим, и всегда Ўтуттгарт- јмстердам- јлматы, перелет очень хороший, стюарты и стюардессы очень милые и дружелюбные, еда тоже очень вкусна€, напитки принос€т чуть ли не каждые пол часа, а дл€ детишек дают маленькие рюкзачки с подарками внутри. ¬ообщем очень хороша€ а/к! :)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
28.07.2013 √ость

¬сегда стараюсь выбирать  Ћћ. ¬ежливые сотрудники, самолеты в хорошем состо€нии, отличное питание на борту. Ћетала и ближними и дальними рейсами, последний раз Ћос-јнджелес- јмстердам- иев. Ќа трансатлантическом два раза гор€чее питание(курица с рисом и фасолью или паста, салат, сыр, масло, булка, выпечка. на завтрак омлет, йогурт, пирожное, сыр, масло. чай, кофе, напитки (в т.ч. вино) посто€нно, ночью давали мороженое тем кто не спал) самолет боинг комби огромный посадили как пушинку, никакой турбулентности, прилетели почти на час раньше. јмстердам- иев также хорошо покормили, долетели без задержек сели незаметно.
≈динственный минус - неудобна€ состыковка рейсов в јмстердаме. 8 часов в аэропорту в ожидании полуторачасового рейса не очень комфортна.
¬ остальном - только при€тные впечатлени€, при возможности выбираю только  Ћћ

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
07.06.2013 Ќаталь€

ќтлична€ авиакомпани€! ѕолет с ней доставил мне огромное удовольствие. ѕонравилось все - высокий профессионализм пилотов и бортпроводников, новые мощные самолеты. ћо€ оценка "отлично".

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
31.05.2013 —ветлана

Ћетали KLM в феврале 2013 г. первый в –им через јмстердам. —амолеты ничего, но дл€ мен€ было очень странно когда при взлете на мен€ начала капать вода с потолка. ѕо поводу питани€ - отдельно. ≈да туда- сандвич, нормальный, сойдет. ј вот обратно, это было отвратительно - сандвич с курицей €йцом и сельдереем в разогретом виде и дико вон€ющий. ќбычно пользуюсь услугами Air France, по цене перелета, в принципе тоже самое, но корм€т у французов ЌјћЌќ√ќ лучше. ѕерсонал вежливый.
ƒл€ граждан –‘: на границе имейте при себе все документы, включа€ брони гостиниц, страховку и будьте готовы озвучить цель поездки, зачем и почему вы туда едете (мен€ с мужем спрашивали).

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
22.05.2013 √ость

Ћетал этой компанией год назад, партнерский рейс с дельтой. –ейс ћосква - ѕортланд. ƒо јмстердама на јэрофлоте, все по-расписанию, никаких претензий. Ќочь в транзитной зоне в аэропорту —хипхол. Ќе рекомендую - одни выходцы из северной јфрики, дети ихние орали и бегали как безумные всю ночь. Ќаутро был рейс на ѕортланд. ѕублика - одни немцы и американцы. »х перед полетом не допрашивали и не обыскивали. ћен€ же, как русского, прогнали по этой процедуре по полной, словно € воришка какой-то. ’амское отношение к русским похоже норма в аэропортах западной европы. Ѕольше € в √олландию ни ногой и  Ћћом (и вообще европейскими компани€ми) летать никогда не буду. Ћетайте нашими авиакомпани€ми, дорогие соотечественники!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 53
23.04.2013 Ќаталь€

¬озмущены действи€ми комп. KLM в отношении нас - двух российских туристов, летевших стыковочным рейсом KL-902 и KL-723 11 апрел€ 2013 г. по маршруту ћосква-јмстердам / јмстердам-√авана и имеющими на руках обратные билеты с датой через две недели √авана - ѕариж / ѕариж -ћосква.
Ќочью 11.04.2013 вылетели рейсом KL-902 KLM из ћосквы /Ўерем-во в јмстердам /Schiphol. ƒалее через 3,5 часа стыковочным рейсом KL-723 мы должны вылететь в 10:30 из јмстерд. в √авану/ аэропорт ’осе ћарти. ¬сего не более 16 часов.
Ќо сотрудник KLM без разъ€снений сн€л нас с рейса, ссыла€сь на отсутствие кубинской визы в наших паспортах, что неправильно, так как –ќ——»…— »ћ √–ј∆ƒјЌјћ ƒЋя ѕќ—≈ў≈Ќ»я  ”Ѕџ со сроком * там менее 30 дней ¬»«ј Ќ≈ “–≈Ѕ”ё“—я!!!
Ѕезапел€ционным жестом работник KLM махнул рукой в обратном направлении с одновременным словом "Moscow!!". “ипа "¬алите обратно!" ћы же вынуждены быть с ним корректными, дабы не была вызвана полици€. Ѕыла вызвана миграционна€ служба и пока с нами разбирались, наш самолЄт вылетел из јмстердама в √авану, но без нас.
—о стороны нас - пассажиров нарушений не было. ќт таможни никаких вопросов не поступало, всЄ оформлено чЄтко.
¬ св€зи со сн€тием с рейса KL-723 јмст-ам - √авана нас автоматически KLM оформили на обратный рейс  L0907 јмст-ам - ћосква, с вылетом из јмст. в ћоскву 11.04.2103 в 20:50 по местному времени.
ѕросидев пол дн€ на нервах, мы узнаЄм у сотрудника аэропорта, что KLM оформл€ет нас на рейс KL0757 јмст-ам (AMS) - ѕанама —ити (PTY) с вылетом аж 12.04.2013 в 13:05 часов и далее из ѕанамы до √аваны рейс CM0294 с вылетом в 18:50 того же 12.04.13. «нают, что за нами как за пассажирами нарушений нет, иначе в ћоскву нас отправили бы однозначно, без вариантов.
ѕредложено переночевать в транзит-зоне и днЄм 12 апрел€ ещЄ !!!! 17 часов с пересадкой лететь до √аваны, куда прибудем только ночью с 12 на 13 апрел€ в 22:25ч. Ќочью не поселимс€ и ночевать ещЄ одну ночь будем либо в аэропорту, либо где-то под кустом... «аранее забронированна€ комната в √аване ждала нас днЄм 11 апрел€, но никак ни ночью с 12-го на 13-ое...
ѕомимо потраченных нервов, физических сил и средств за вынужденную частую телефонную св€зь с нашими семь€ми в –оссии, компани€ KLM у нас - у российского офицера спецподразделени€ и у инвалида II группы, просто ” –јЋј два дн€ долгожданного короткого отпуска.
ќдновременно, жена в ћоскве св€зывалась с российск. представительством KLM, что-бы про€снить всю ситуацию, в том числе по неизвестно где наход€щемус€ багажу. –усские представительницы KLM говор€т, что по этому единственному номеру они зан€ты только продажей билетов и что не существует никакого другого телефона по которому можно получить ответы живого сотрудника KLM на интересующие вопросы по поводу происход€щего. "≈сли что-то хотите вы€снить, - говор€т они, - тогда сами звоните в јмстердамский KLM и спрашивайте их, потому что св€зыватьс€ с ними - не наша работа. » это говор€т сотрудники KLM, работающие в международной компании!!!!
  нам - пассажирам, заплатившим ЅќЋ№Ў»≈ ƒ≈Ќ№√» за перелЄт на отдых и обратно, и к нашим проблемам, возникшим по их милости, KLM абсолютно безразлична. ¬ клиентской службе один ответ: "пишите письма!".
Ќикакого взаимодействи€ он-лайн с пассажирами не происходит. ѕродали билеты, бабло получили - и тьфу на ¬ас и ¬аши вопросы. Ќакос€чили и, типа, ¬аши проблемы...
Ќќ » Ё“ќ ≈ў® Ќ≈ ¬—®!!!! )))
»змученные двум€ сутками перелЄтов, вы€снений и ожиданий в пределах транзитных зон, в ночь с 12 на 13 апрел€ мы приземлились-таки в аэропорту ’осе ћарти в √аване. Ќо багаж/чемодан одного из нас утер€н. ¬ы€снили, что дн€ три-четыре будет вестись поиск чемодана.
“ак, опоздав на два дн€ к началу отпуска, ещЄ несколько дней потер€но в ожидании багажа, т. к. без него мы не можем ехать далее по запланированному маршруту.
¬се необходимые вещи и лекарства остались в потер€нном чемодане.
Ћетать KLM теперь не будем и другим не советуем!!!!
Ќаземные работники KLM - не компетентны в важных вопросах.
ћы понесли невосполнимый моральный ущерб при отсутствии законных оснований сн€ти€ с рейса пор€дочных людей. ќтпуск сорван.

ќтзыв полезен? ƒа 229 / Ќет 28
17.04.2013 ¬алерий

Ћетали 25.03.2013 по маршруту —анкт-ѕетербург - јмстердам - —ингапур - ƒенпасар, возвращались 08.04.2013. ќбщее великолепное впечатление об авиакомпании испортили два момента:
1. ѕосле дозаправки в —ингапуре не обнаружили оставленных нами в кармашках спинок сидений спущенных надувных подушек (наших) в количестве 2 штук. —тюардесса помочь ничем не смогла.  то увел подушки - не€сно.
2. ¬ самолете полностью отсутствует кака€-либо информаци€ на русском €зыке! ƒаже фильмотека, любезно предоставленна€ компанией дл€ пассажиров при осуществлении межконтинентальных перелетов, имеет английский, французский, €понский, китайский и еще несколько вариантов переводов, но нет русского.  огда же на обратном пути нас пересадили в јмстердаме в маленький самолет (за 2 часа до —анкт-ѕетербурга), в самолете две трети пассажиров стало русскоговор€щими. » даже тогда никакой информации на русском €зыке не по€вилось. —читаю это €вным неуважением к –оссии!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 65
31.01.2013 јлексей

Ћетал в но€бре 2012 годы из јмстердама в ћоскву. —амолет супер, лучше чем у аэрофлота и “расаэро. ѕосадка, взлет прошли очень профессионально. ј вот питание было так себе - дали какой-то сендвич к тому же м€сной, непон€тно, что делать вегетарианцам. ќт обслуживание двойственное впечатление, вроде стюардессы вежливые, но не сказать, чтоб супер. — багажом никаких проблем не было. —амолет из –оссии был заполнен, вещи класть было некуда и едва заталкивали на полки - но тут уже авиакомпани€ ни при чем. ѕовторюсь, что главное, все -таки самолет - а они у  Ћћ очень свежие.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
24.01.2013 кошечка

Ћетела KLM ѕ≈“≈–Ѕ”–√-ЋќЌƒќЌ-Ёƒ»ЌЅ”–√ (туда и обратно). —амолеты, если честно, напомнили наши. ѕитание-сэндвич, чай и сладкое.
Ќароду -полный салон, бортпроводники работают быстро, все чисто и аккуратно. ѕосле того, как купила билеты по акции вы€снила, что авиакомпани€ занимает лидирующее место в списке компаний, тер€ющих багаж, поэтому, на вс€кий случай, самое необходимое вз€ла с собой в маленькой сумочке.
Ќесмотр€ на крайне короткий стыковочный рейс в јмстердаме, свой багаж получила в целости и сохранности. ’от€ на обратном пути, у половины пассажиров багаж не прилетел вместе с ними, а осталс€ в јмстердаме.
–езюме-учитыва€, что € купила билет в оба конца по смешной цене, полет прошел без эксцессов, багаж был доставлен владельцу в идеальном состо€нии, оцениваю авиакомпанию на 5 баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
10.01.2013 ¬ера

летела KLM ƒюссельдорф-јмстердам-ћосква и обратно тем же маршрутом. очень понравилось, с учетом, что летать боюсь до истерики) пилоты-профи: посадка- спокойно и м€гко,говорили где летим,что все по плану. персонал вежливый и внимательный. питание, конечно, не на высоте, но и компани€ ведь не сама€ дорога€. думаю, нормальное соотношение цена-качество. самолеты действительно новые и чистые. на регистрации простили небольшой перевес, мелочь, а при€тно)) стыковки были не очень длинные, но чемоданы прилетели вместе с нами, было много бьющегос€, но все цело. вообщем, буду теперь с ними летать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
11.12.2012 оксана

¬сем привет!Ћетели с Klm 27но€бр€ по маршруту Ѕарселона-јмстердам-ћосква с часовой стыковкой.Ќа пересадку успели без проблем,багаж прилетел с нами.¬ чемоданах везли вино,все осталось в целости и сохраности.Ёкипаж вежливый,самолеты свежие.Ћетайте klm!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
18.09.2012 ≈лена

Ћетали KLM в 2012, остались при€тные впечатлени€ о компании! ’ороший персонал. ” мен€ был утер€н багаж со снар€жением, вернули через 2 дн€ пр€мо в отель в горах, деньги потраченные на прокат снар€жени€ (сноуборд, ботинки, креплени€, и.т.д.) потом вернули на карту. Ќаписала им письмо, отправила чек, посадочный талон, и через 20 дней вс€ сумма за прокат была на карте, при€тно =) ¬ этом году смотрим билеты оп€ть через KLM.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
01.08.2012 √ость

Ћетели KLM в июне 2012 ћосква-јмстердам-Ѕарселона. —амолеты, бесспорно, в хорошем состо€нии. ѕерсонал не вежливый, на одно из наших мест пересадили другого пассажира, на нашу просьбу посадить нас вместе (летели с детьми), согласно нашим посадочным талонам, был получен отказ. —амолЄт пошЄл на взлЄт, пока мы ещЄ не сели на свои места, договаривались самосто€тельно с нашей соотечественицей. Ќо это дела житейские..... Ѕагаж не потер€ли, но то что произошло с нашими чемоданами - повергло мен€ в шок! —колько летаю, такое вижу впервые!!! ” 2-х чемоданов полность раскрошилась , так называема€, доп. защита по бокам (что то типа пластика по периметру чемодана), у одного чемодана погнуто ребро жЄсткости. „емоданы Samsonite, неплохого качества, + были упакованы в плЄнку.  огда сходили с самолЄта в јмстердаме по "рукаву", видели как выгружалс€ багаж, непри€тно удивилисть, но не придали этому сразу значени€. Ќо сложилось впечатление, что на чемоданах прыгали специально, т.к. если их даже кидать, такогго эффекта добитьс€ невозможно. „емоданы пришлось купить новые в »спании.....

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 15
ќтзывы 114 - 163 из 213
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/klm/2.html 2 1 1