Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Wizz Air Ukraine

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Wizz Air Ukraine

Авиакомпания Wizz Air Ukraine

34%

13%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 955. Отзывов: 270. Рейтинг 3.29 5

Все отзывы об авиакомпании Wizz Air Ukraine

Дате
Полезности

21.01.2019

Гость

Летала Киев-Берлин, Вроцлав-Киев, Киев-Дортмунд, Берлин-Киев, Киев-Варшава, Париж-Познань, Познань-Киев. Все время без задержек и без проблем. За 10евро за перелет сервиз великолепный!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

13.01.2019

Владимир

Не смог улететь 09.01.2019 номер рейсаW6 6120 время на посадкудо14:50.

Как можно не взять 10 человек на борт????????,хотя не опоздали,автобус во Франкфурте при нас стоял 5 минут но нас по каким то причинам не впустили, уехал на наших глазах,как это понимать,кто за это должен отвечать????????????

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

04.01.2019

Наталья

Здравствуйте, забыли телефон в салоне самолёта. Как забрать телефон?

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

20.12.2018

НИКИТА ПОГАСИЙ

Компания - ОБМАНЩИК! Купил за месяц билет на Кельн через зарегистрированный акаунт своего отчима. Летал ранее неоднократно проблем не возникало. Оплату проводил с банковской карточки своего отца. Я несовершеннолетний. За три дня при попытке распечатать билет выяснилось что в базе указано не моя фамилия и имя, а отчима Вадима на котором акаунт. Дозвониться не возможно указанный тфн мертв. Подал жалобу через службу аэропорта. Написал и визайру с сайта. Молчание. Проблема не решена. Опубликовал повторно претензию с отказом от полета и возврата денег. Результата нет. Никто не позвонил. Ответа не направил. Заключение. Компания ОБМАНЫВАЕТ покупателей, не идет на дружественное урегулирование. Вынуждают к судебному разбирательству. Отец готовит иск.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

19.12.2018

Светлана

19.12.2018 мой муж должен был лететь в Австрию рейсо в м 2167 жуляны-Вена, вылет 9.50. Рейс отложили сначала на 1 час, потом вылет огласили 14.30, потом 16.00 - да, он сел в самолёт в 15.50, в 18.00 самолёт приземлился в Вене. Мой муж просгидел в аэропорту жуляны около 8 часов (с учётом регион страции), дозвониться до компании перевозчика (Wizz air) невозможно, так как телефон компании (044)2064888 - уже недействителен! Узнать что-либо о рейсе, пассажирах - НЕВОЗМОЖНО! А не дай Бог, авиакатастро фа?

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 7

09.12.2018

Вячеслав Леонидович

Просто ужас к отношению к пассажирам. Сегодня 09.12.2018 должен был быть рейс в Будапешт в 13.10. После объявили о поломке самолета и перенесли на 18.00.
Люди с 11.00 утра до 18.00 вечера не знали куда пойти, куда податься. Никакого представителя авиакомпании не было!!! Затем предложили бутерброды (спасибо на этом), а затем ТИШИНА, типа мы вас накормили и ждите. Дальше вступила сила природы - туман!!! Аэропорт Киев с этим явлением природы не справляется и решили всех перевезти в Борисполь (бесплатно). Но, указали, что пассажиры улетят в 20.00. В 19.57 мои дети, также как и другие пассажиры, только приехали в Борисполь. Дозвониться к представителю авиакомпании не реально, сегодня выходной. Ответ диспетчера, с которым удалось связаться, был прост: "Можете забрать деньги". Уважаемый руководитель авиакомпании в Украине, пока Вы не научитесь уважать пассажиров Вас просто будут постоянно обвинять, хаять, высказывать свои правдивые претензии и прочее. Относительно сегодняшнего случая могу сказать следующее: " Видео материалы есть, заявления пассажиров есть! Мы будем подавать материалы в соответствующие органы о защите прав потребителей!
И последняя свежая информация! На 20.50 люди еще не прошли регистрацию на вылет из Борисполя, пообещали в 22.00, хотя должны были вылететь в 20.00.
Вот так вы работаете и такое отношение к тем, кто платит деньги, а сервиса просто 00000!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

29.11.2018

Natalia

25.11.18. Копенгаген- Киев. Летала Wizz около 5-ти раз. Проколы были всегда. Регистрация, багаж и т.д. Последний перелет удивил.... Приземлись в Борисполе вместо Жулян,1.5ч.ожидание багажа,Билеты на поезд купленные заранее сгорели. Уехала из Киева в 6.00. Запланированное время прилета около 00.50. Человек 20 остались ждать обещанный, бесплатный трансфер до Жулян. У Мау прямой рейс из Харьва 50 €. Так что Wizz больше не для меня.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

11.11.2018

Ольга Домбровская

10.11.18 отменен рейс Берлин-Киев, о чем мы узнали уже пройдя все контроли, сдав багаж и прождав посадки. Несмотря на требования пассажиров, представитель авиакомпании к нам не вышел, причин не объяснили. Сейчас в гостиницу заселили на сутки и сказали перебронировать через сайт или по телефону. Телефон не отвечает, через сайт возможность переброни только через 4 (!!!) дня. Это что вообще???

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

11.11.2018

Гость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста отменили вчера рейс Вена-Киев в 19.15 Какие документы нужны для возмещения проживания в отеле? Или Вы возмещаете оплату только за билеты?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

11.11.2018

Таня

Рейс отменили ни один представитель авиакомпании к нам не вышел!!!!!! Консульство Украины не может нам помочь в этом..... Так как у нас нет трупа)))))

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

08.11.2018

Анастасия

5-8 ноября литаний впервые этой авиакомпанией в Будапешт , оцениваю полет - сервис на 5 !
Если внимательно читать все при покупке билета , проблем с полетом не будет .
Регестрироваться нужно онлайн , если Вы хотите выбрать самостоятельно места в самолете, нужно оплатить до 400 грн (12 дол) с человека в одну сторону.
Посадочные можно не распечатываться , если есть приложение в телефоне, можно показать их через него . Регистрация на посадку быстрая , читайте внимательно сколько можно кг провозить с собой и какая должна быть ручная кладь .
Самолеты новые , чистые ,приятные стюардессы . Полет комфортный !
Всем рекомендую , дёшево и комфортно

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

21.10.2018

Гость

Вчера, 20.10.2018 самолёт Мемминген- Киев не забрал пассажиров и улетел пустой.Ужасный сервис. Пассажиры вынужден ы были ехать в Нюрнберг и покупать новые билеты за свой счёт.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

18.10.2018

Гость

зарегистрироваться онлайн на рейс невозможно, выбивает что нужно заполнить поля данных о визе, но у меня биометрический паспорт и виза не нужна, даже полей для заполнения визы нету когда ставлю галочку "биометрический паспорт". Регистрировал человек из другой страны. Теперь нужно поменять одну букву т.к. сделали опечатку, и это сделать невозможно. Нужно звонить в колцентр и платить кучу бабла. Горите в аду и сами летайте своими кончеными рейсами, перед этим пройдя все круги ада вашей долбаной регистрации на глючгом сайте!
никому не советую с этим связываться

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

14.09.2018

Наталия

Рeйс Киeв-Копeнгагeн.12.09.2018.задeржка рeйса на 40 мин.по прилeту ждeм автобуса 20 мин возлe самолeта-ни разу такого не было.14.09 рейс обратно.очередь.очередная задержка...минимум полчаса..самый непредсазуемый и безответвенный перевозчик.почему так?!🤔

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

31.08.2018

Valery

Начиталась перед полетами негативные отзывы , но все обошлось) если внимательно читать правила, то все будет без проблем. брали виз приорити, регистрировались в интернете, печатали билеты сами , была ручная кладь. И все без проблем

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

15.08.2018

Юра

Летел в второй половине июля из Жулян (Киев) во Франкфурт на Майне, туда вообще без проблем, и билет вышел по нормальной цене 100 евро извольте нормальная цена (можно было даже дешевле купить, но нужно было это делать раньше). Билет заказывал не через интернет, а через посредника Кий-Авиа. Сумку 10 кг сдал в багаж. Самолёт новенький, персонал нормальный. Во Франкфурт долетели без проблем.
Когда летели обратно, то у меня был лишний багаж (дополнительное место), и за него пришлось доплатить аж 65 евро (не считая стоимости билета ), плюс к этому мне хотели на кассе дополнительно повесить отсутствие посадочного талона, пришлось разбираться, доказывать им, что я регистрировался на рейс, распечатывал посадочный талон и отдавал на стойке регистрации. Вообщем вопрос решился, но 2 раза пришлось выстоять очередь на кассу (возможно это не вина авиакомпании, а вина здешних сотрудников аэропорта). На борту я купил сувениры, было приятно, что таковые есть на борту и хорошего качества и по нормальной цене (10 евро), 2 сувенира самолёта А-321 (отцу и сыну на подарки). Вообщем всё понравилось, авансом ставлю 5.
P.S. Да, была задержка рейса из Франкфурта на пару часов, но тогда в аэропорту мне казалось собралась половина земного шара, тут не вина авиакомпании была. Здесь службы аэропорта реально перегрузили небо Франкфурта.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

08.08.2018

Гость

В шоке от авиакомпании. Сегодня семьей пытались улететь с Гданська в Лондон. И я поняла одно ,что если ты не имееш европейский паспорт , ты изгой. Нас не пустили на посадку , потому-то на билете не было какой-то печати, хотя я регистрировалась онлайн и билеты были в телефоне, оказывается нужно было ещё раз на стойке регистрации регистрировать и получить на БУМАЖКЕ ПЕЧАТЬ (фото будет внизу) . Сколько ушло нервов и слез дочери, не хочу вспоминать . В конечном итоге мы купили билеты на вечерний рейс , который сейчас задерживают на три часа . Сидим в аеропоту до сих пор. Информацию о двойной регистрации нигде нету . И зачем она нужна если визу проверяют при посадке на самолёт?????

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 5

23.07.2018

Гость

Под жутким впечатлением от этой авиакомпании!!!! Летела (точнее пыталась улететь) Братислава-Киев 23.08.2018. Компании просто наплевать на людей! Нас 3 человек не пустили в самолёт. При этом нас зарегистрировали на рейс, у нас был перевес багажа, мы доплатили 110 евро, а потом нам отказали в посадке, сказали что наш самолет уже улетел!!!! Притом затянули регистрацию сами работники аэропорта, фактически из за их халатности мы не успели на рейс, но при этом даже не питались исправить ситуацию. Зачем Регистрируете людей, заставляете оплатить перевес багажа, если у вас никто и ни за что не отвечает? Представителя авиакомпании в аэропорту нет вообще, можно только позвонить,но дозвониться туда невозможно никогда. Наверное специально так сделано. Пришлось бронировать билеты на другой день и доплатить за такое удовольствие еще 210 евро. Решила сэкономить, живу в Вене. Знала бы, лучше через Вену летела, там такого бардака никогда нет. И очень большая Разница в отношении к пассажирам!!!! Не Летайте этой компанией, это ужас просто!!!!!
Главное побольше содрать и все......дальше ваши проблемы !!! А сотрудники аэропорта Братислави не компетентные и ни за что не отвечающие личности!!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

04.06.2018

Гость

Заказали трансфер из аэропорта в Риме до гостиницы, но Wizzair отменил рейс W63793 от 8.05.18 Кишинёв-Рим за 12 часов до вылета из-за забастовки персонала в аэропорту.
Сразу написал об отмене трансфера перевозчику Rideways, но их ответ был, что мне нужно требовать в Wizzair деньги за трансфер. В Wizzair говорят наоборот.

Мало того, что Wizzair отменил рейс и наша компания понесла дополнительные расходы в размере 640 евро из-за покупки других билетов, так я ещё не могу вернуть свои деньги за отменённый трансфер.

С нами даже никто не соизволил связаться из вашей конторы, когда отменили рейс. Кстати рейс был отменён из-за забастовки персонала, которая была опубликована на официальном сайте профсоюзов Италии : www.cgsse.it за 2 недели об этих забастовках было известно, но они даже не удосужились предупредить своих клиентов

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 1

01.06.2018

Николай

Взяли денег за приоритетную посадку, услугу не оказали, деньги не вернули, дозвониться невозможно, на имейлы не отвечают, послал жалобу в ec.europa.eu/consumers/odr/

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 1

24.05.2018

Виктория

В течении часа дозванивались на горячую линию авиакомнании, снимала девушка трубку говорила, что работник компании подойдет через минуту и ответит на все вопросы и на этом все заканчивалось ... тишина, никакой реакции.. и так 5 раз!! В результате ответа и помощи не получили, а только потратили большую сумму денег на звонки!! Обслуживание очень разочаровало!!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 0

14.05.2018

Гость

Начитавшись негативных отзывов о Визэйр, очень боялась, что меня где-то кинут на деньги. Тем более, у меня было сразу 3 перелета в течение 4-х дней: Жуляны-Будапешт, Будапешт-Рим, Неаполь-Варшава.
Но все прошло хорошо. Я, конечно, все регистрации он-лайн прошла заранее, как положено, посадочные распечатала, ручную кладь измеряла чуть ли не по миллиметрам, поэтому эксцессов никаких не было.
НО!!! Что очень обидно, и возмущает: такое предвзятое отношение к туристам, строгие требование к размерам ручной клади и пр. ТОЛЬКО встречала в Жулянах. Там, действительно, все взвешивали, измеряли, у кого была вторая сумочка, просили вложить в ручную кладь, чтобы сумка, как по правилам, была только одна.
А вот в пределах полетов по ЕС ситуация уже была совсем другая. С одной маленькой сумкой, как и положено, в соответствии с размерами, по ходу была только я.
Каждый пассажир тащил по 2 сумки, как минимум одна из которых значительно превышала допустимые параметры, видно было невооруженным глазом. Кто-то вообще тащил по 2 больших чемодана. И никому никто и слова не сказал, ничего не измеряли и не взвешивали.
Это действительно возмущает, т.к правила ведь должны быть одни для всех, не так ли?

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 5

13.05.2018

Игорь

часто летаю Львов-Дортмунд.
согласен что лоукост это лоукост...но какие деньги такой и результат...
посему, если не тупить, и внимательно читать информацию на сайте и ей следовать, то все нормально...
места для ног, хотелось бы побольше, но это ощущалось когда летел первый раз Wizz Air, в следующих свыкся.
не факт что экипаж будет владеть украинским или русским, но это не проблема.
а в общем. летал и буду летать дальше.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

05.05.2018

Наталья

Привет всем. Делюсь своим опытом перелёта с компанией WIZZ. Перелёт 5.05.2018 Мемминген-Киев-Жуляны. Сегодня)))))Регистрацию сделала через приложение WIZZ за 48 часов до вылета. Мини-аэропорт Меммингена со всеми достаточными "атрибутами". Регистрацию не проходила, посадочный талон не распечатывала. Штрих-код сканировали с андроида. Ручная кладь : сумка-планшет и вторая сумка с продуктами. Таможенный осмотр, паспорт.контр. прошла за 10-15 минут. Все работники-немцы. Уважительны, приветливы как обычно. Посадка на рейс была точно по расписанию, задержки рейса не было. ВЫЛЕТЕЛИ ВОВРЕМЯ. Самолёт: расстояние между рядами сидений достаточны, чтобы вытянуть ноги и поставить ручную кладь под переднее кресло. Обслуживание: на английском, украинском, русском. Экипаж самолёта, бортпроводники (девушки и юноши)-украинские. Обходительны,скромны, отзывчивы.Полёт прошёл комфортно. Летаю часто , до 10 перелётов в год с 2010 года. Живу в Австрии. Есть небольшой опыт в этом деле. Перелёт комфортный по обслуживанию, особенно комфортна организационная часть в аэропорту. Всё быстро, чётко, без волнений. В самолёте еда, напитки платные. Пример:круассан с кофе 4.50 Euro . Недостаток: славянские рагули, нарочито воспитывающие своих отпрысков, чередуя с игрой "в прятки и в квача" и меняющие памперсы, не отходя от своих посадочных мест,чередуя с потреблением пива. Кондиционеры работают в адекватном комфортном режиме. При возможности полечу ещё раз этой авиакомпанией. Билет стоит 49 euro, 4.50 еда. Больше никаких дополнительных растрат. Приземлились на 15 минут раньше. Дьюти-фри в аэропорту маленький, стандартный ассортимент.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

12.04.2018

Анастасия

летела 5февраля 2018 из Берлина во Львов-мало того,что персонал не говорил ни на одном доступном мне языке(ни на английском,ни на немецком,ни на русском,ни на украинском!!!!) какие то разукрашенные циганские обезьяны бкгали по салону,по прилету во Львов меня ожидала еще одна неприятность-МОЙ БОГАЖ ПРИШЕЛ В НЕГОДНОСТЬ-от чемодана SAMSONITE-вырвана ручка-именно ВЫРВАНА,все в нутри разбилось-ощущение,что его швыряли с 20го этажа,я как и следовало-обратилась в админестрацию для заполнения акта повреждения-и О! чудо!!!!!! мне по сей день не могут вернуть деньги(компенсацию в сумме 1500гр за ремонт!!!!) отмазки-капитальные-ДЕНЬГИ ОТПРАВИЛИ-ЭТО ВАШ БАНК СЕБЕ ПРИСВОИЛ!!!! ОЙ,ТРАНЗАКЦИЯ ОТМЕНЕНА СЧЕТ НЕ ВЕРНЫЙ-ПРИШЛИТЕ НА ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ И ЗАВЕРЬТЕ!!!!! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРОВАРНЕЙ!!!! года 2 назад-это была отличная компания

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 5

10.04.2018

Гость

Рейс был с Копенгагена в Киев 02.04.2018

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 22

10.04.2018

Гость

В этой компании наплевать на людей,за 20 мин до отлёта нас 8 человек не пустили в стоящий самолёт,с маленьким 1.7месячным ребёнком,зарегистрировав нас на рейс и у нас был перевес багажа мы доплатили 80 евро а потом отказать в посадке,если вы не пускаете зачем деньги берёте и регистрируете?Пришлось ночевать в аэропорту с маленьким ребёнком,это компания рвачей не летайте этой компанией!!!На следующий день летели чешскими авиалиниями где должна была быть часовая пересадка,наш самолёт опоздал на 45 мин но нас все равно ждали и стюардесы сказали что без нас не улетели бы,Вот Вам И Разница в отношении!!!!Не Летайте этой компанией а я придурок и в их клуб вступил за свои же деньги!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

06.04.2018

Олег

Летал этой компанией не один раз,все отлично. Самолёты новые,чистые. Персонал приветливый. А главное -- цены. Очень дешево

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

27.03.2018

Гость

Летела с Киева в Гамбург , самолет во время не подали, ни туда, ни обратно. Рейс с Киева задержали на 35 минут, а с Гамбурга на полтора часа.
Билет должен быть только распечатанный.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

01.03.2018

Игорь Васильевич

Цены на билеты далеко не демократические, при том, что даже стакан воды детям и то не дадут бесплатно! Летаю каждый месяц в Мемингем, самолёты никогда вовремя не подадут, не успевают убрать и подготовить! По 40 минут ждёт народ на улице посадки или у трапа!!! Это касается как Киева, так и Мемингема. В компании Wizair,работают полные не профессионалы своего дела, которые не умеют ни создавать имидж компании, так и сервис! Из 10 балов, максимум 2 и то, это за предложения ручную кладь бесплатно поместить в багаж! В компании Аэросвит, ранее была такая програмка с опросником, где народ выражал свою критику, а компания устраняла такие недостатки! На смайте Виз эир, даже отзыв нельзя бесплатно оставить!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

10.02.2018

Гость

Пару лет назад спокойно и без проблем можно было купить билет и провести регистрацию. Сейчас переделали их интернет- сайт так, что я бы убила их программистов. Все через жо.. Создается такое впечатление, что сделано это специально, чтобы люди не могли сделать check-in в онлайн, а за билеты-то уже заплачено, поэтому можно будет с этих клиентов содрать дополнительно денег уже в аэропорту за эту услугу.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 8

07.02.2018

ЮЛИЯ

Летела из Кишинева в Барселону. И также, начитавшись плохих отзывов, была готова к "провалу", но все прошло отлично. Зарегистрировалась через интернет, без проблем прошла контроль и села в самолет. Дополнительных предложений (приоритетная посадка, выбор места) не покупала. Багаж поместился под сиденьем. Самолет именно такой, каким должен быть для лоукостов. Самое главное это внимательно читать все правила авиакомпании и соблюдать их, тогда все будет хорошо.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

28.01.2018

Гость

Летала авиакомпанией по маршруту Киев-Дортмунд-Киев в январе 2018. Начитавшись негативных отзывов, думала: "всепропало")) На самом деле, оба полета прошли очень даже хорошо. Билеты в оба конца были заказаны и оплачены через Интернет (с багажа - только ручная кладь, места при бронировании билетов не брала). Что касается посадочного талона без оплаченного места- все очень просто: регистрация на рейс через Интернет начинается за 48 часов. ЗахОдите на свою страничку, комп сам назначает Вам место (мне повезло, места туда/обратно оказались у иллюминатора). При чем,если билет обратно у Вас не позже, чем через 14 дней, Вы получаете место и на обратный рейс. Бесплатно. Оба посадочных талона Вы распечатываете из дому- и в путь) К стойке регистратора в аэропорту Вам все же придется подойти (регистрация в моем случае началась чуть ли не 3 часа до вылета). Никаких неудобств. Самолет подали с опозданием, правда. Вылетели позже где-то на полчаса. Ну тут уж, что поделать: самолет прилетел, пассажиры вышли/пассажиры загрузились, самолет вылетел. Лететь в принципе, очень даже удобно (хоть это и зима, и все в верхней одежде). Я верхнюю одежду снимала, было жарко. Для ног места предостаточно (если только Вы не поставите свою сумку под сиденье впереди сидящего пассажира). Через мин.20 после взлета предлагают напитки/бутерброды, позже- косметику/парфюмерию. Цены в евро. Есть у авиакомании отдельная кАста- "приорити"...Как по мне, оно того не стОит: только и того, что Вы первыми зайдете в автобус (который подвозит к самолету), ну и в самолет. Всем приятного перелета! У вас все будет хорошо!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 1

10.01.2018

Мила

Летали в сентябре 2017 в свадебное путешествие - из 5 перелетов у нас было 4 с Wizz air: Киев-Варшава, Варшава-Сплит, Рим-Будапешт, Будапешт-Киев. Все отлично! Была одна задержка не более, чем на полчаса - не критично. Билеты были самые дешевые, места и багаж мы дополнительно не оплачивали. Приходили с распечатками на стойку регистрации - в Жулянах нам распечатали посадочный талон, в других аэропортах просто сканировали штрихкод, в Будапеште сканировали прямо с приложения в телефоне. Кто-то жалуется, что не кормят, очень мало места в салоне и т.д...Ребят, это лоукост и именно из-за отсутствия дополнительных благ получается приемлемая цена. Места там вполне достаточно, сидения конечно не особо эргономичные, но перелеты в основном короткие, 1-2 часа можно и потерпеть. Написала отзыв, потому что сама начиталась тут страшных историй, когда планировала поездку и очень переживала. Нормальная авиакомпания, чтобы добираться из пункта А в пункт Б бюджетно.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 1

01.01.2018

Евгения

Летели с дочкой 24.12 в Мемминген из Киева и 30.12 обратно из Меммингена в Киев , первый раз летели Виззейром , не чего не могу сказать плохого,остались отличные воспоминания. Приехали в аэропорт с распечаткой, на месте получили посадочный билет,все быстро. Обратно перед посадкой потеряла свои распечатанные билеты и нормально прошли по скриншоту в телефоне .
По поводу сидений в самолете , все достаточно удобно, не понимаю негативных отзывов ,что нереально сидеть .

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

31.12.2017

Гость

Не надо разносить негатив. Сегодня летел из Киева в Братиславу. Все отлично!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

30.12.2017

Юрий

Одна из худших компаний. Уровень МАУ

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 36

24.12.2017

Наталья

Должна была лететь из Киева в Вильнюс 19.12.2017. Все рейсы отменили в связи с плохими погодными условиями.. Перерегистрировали на 27 декабря(ждали в очереди очень долго). На более ранние дни все уже было занято. Отвезли в гостиницу Русь в центре Киева. Поселили в прекрасный номер на 17 этаже. Пригласили на ужин к 20-00. Получился незапланированный отпуск с полным пансионом. Завтраки прекрасные-шведский стол, обед и ужин-фиксированное меню. Когда появилось место на 22-перерегистрировали по моей просьбе. Все было очень хорошо, некоторые жалели что очень быстро уезжают, не ожидали что будут такие условия проживания.Таких нас было очень много(более 60 человек только в этой гостинице), начиная с 21 начали все улетать. Я всем очень довольна осталась.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

20.12.2017

Едуард

Рейс с Koln в Kiev отменили, компания всех культурно послала! Билетов на ближайшие рейсы нет, все проданы! Делайте что хотите. Люди весь день просидели в аеропоту, представители даже воды не предложили.
Что делать тем кто прилител как турист и заказал билет туда и обратно за 2-3 месяца. Снова транспорт, отель, и ждать 7-10 дней пока будут билеты насвободный рейс? Еще как вариант можно купить билет с 1-3 пересадками за 500-600€. И все это за свои деньги так как Wizzair возместит только стоисмость их билета.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

20.12.2017

Юлия

Целый день просидели в аэропорту (Кельн - Жуляны),сначала рейс перенесли ,потом просто отменили без каких либо объяснений. Обидно то,что никто даже не подошёл,не предложили воды,люди с маленькими детьми,инвалиды,более 200 человек просто сидели на полу!! Рейс отменён - до свидания! Ни чем не помогут! Более того, сотрудники компании wizz,просто тупо сморозились,как будто они не имеют ничего общего с этой компанией,сидели и хлопали глазками! В конце концов ,половина просто разошлась ,мы позвонили на горячую линию и нам переслали деньги на карту ,мы вернулись к родственникам ,остальным просто некуда было идти! Я не знаю что они делали дальше! Компания просто фу фу фу! Пересрали все праздники ! Не советую!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

10.12.2017

Галина

Летели с мужем 08.12.17 из Познани в Киев, после операции на коленном суставе, с костылями..... Заказали сопровождение в колл центре Польши и Украины, по телефонам, указанным на сайте.... В Познани прождали 40мин,сопровождения не было... Прошли все круги ада сами... Смешно, но никто, на всех пунктах не предложил помощь!!!!! Поднималась в самолёт сама, зрелище было жуткое..... Но вот в самолёте сотрудники авиакомпании сработали оперативно-предоставили мне одной 3 места тк нога была без сгибания...... Сообщили в аэропорт Киева, где по прилёту меня ждали с коляской... Спасибо огромное!!!!!!!!!! Билеты брали на сайте, да, сумма получается больше, не знала о конвертации..... Требования к багажу изучили, проблем не было, посадочный талон распечатали за 2 суток..... Поэтому впечатления отличные!!!!!!!! И ещё раз, спасибо за помощь!!!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

22.11.2017

Наталья

Летела 25.10.2017 Киев-Братислава-Киев 29.10.2017. Нареканий никаких нет. При заказе билета на официальном сайте банк предупредил о двойной конвертации, поэтому заказала на другом где сумму заказа списали в евро.Онлайн регистрация прошла быстро и без проблем. Посадочный талон предварительно распечатала, проверила параметры ручной клади и все было в порядке. Персонал вежливый, самолёт нормальный. Хорошо, что не читала негативные отзывы перед заказом билетов.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

17.11.2017

Наталия

Летела 30.11.2017 с Киев до Познани
Начитавшись отзывов долго не могла решиться на покупку билета, но все таки решилась.
Впечатление хорошие, приветливый персонал, чистый салон, комфортный полет.
Если читать внимательно все их условия (онлайн регистрация, вес и габариты багажа...) то проблем никаких нет.
Единственное, что меня смутило, это двойная конвертизация валюты.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

10.11.2017

Гость

Заказали онлайн билет из Малаги в Киев - первый заказ показало, что не прошёл. Заказали другой на этот же рейс - в результате через 3 дня сняты деньги с карты за два билета. Отменить один из заказов не удалось. Перелё через Будапешт. При регистрации в Будапеште взяли дополнительно с меня 40 евро за не сделанную онлайн регистрацию - при этом стойки электронной регистрации в аэропорту Будапешта не регистриуют авиабилеты этой авакомпании. Если хотите испортить себе настроение на весь отдых и заплатить в несколько раз больше положенного, лучше этой авиакомпании не найти) Вымогатели.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 13

02.11.2017

Гость

Хоть билеты в этой авиакомпании дешевле всего, но оплатить их в гривне невозможно! Цену билетов предоставляют в грн, а при оплате проходит только валюта!!! При этом, сайт переводит по своему курсу, а ваша карта еще эту сумму переводит по курсу НБУ, в итоги переплата минимум 700 грн от изначально указанной суммы. Информации о том что не проходит гривна и то что сайт пересчитывает сумму по своему курсу, нигде нет!!! Поддержка в данном случаи ничего сказать не может, деньги вам никто не вернет и билеты вернуть нельзя!! Заходишь, через пару дней, а цена билетов на эти же числа снижена на 1500 грн)))) Не знаю как на других сайтах, билеты самостоятельно ранее не покупала, возможно это и нормальная ситуация, но возможно кому-то будет полезно знать о таких фактах. Для меня это было неприятным сюрпризом. Пока желания связываться с этой авиакомпанией больше нет.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

29.10.2017

Гость

Киев - Братислава - Киев
Первый раз летели лоукостом. Все было замечательно, самолет новенький, перелет комфортный, великолепный персонал. Почитал негативные отзывы и хочу обратиться ко всем неудовлетворенным: читайте внимательно необходимую информацию перед вылетом, тогда сможете избежать неприятных ситуаций в аэропорту и на борту. По поводу "кукурузников" насмешили тоже, турбуленция не выбирает компанию и модель самолета. У этой компании весь парк из современных Аэробусов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

17.10.2017

Игорь

Самая ужасная авиакомпания !!
Малейшая невнимательность , оборачивается двойным тарифом !! Электронный билет в телефоне не катит !! Только распечатка , распечатать 10 евро - 1 билет !! Не правильно заделкларированная ручная кладь !! 45 евро - билет !! Работники компании не профессиональны , будут гонять по всему аэропорту и улыбаться !!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 22

16.10.2017

Роман

Худшей авиакомпании не найти!!!!
Летел из Варшавы в Балезь.
Все как полагается купил белет он лайн, деньги с карты сняло, но по приезду в Варшаву, сказали нет покупки билета. Инвойс есть, все доки есть, но почему-то в базе у них нету, того что я покупал. В итоге пришлось купить новый. По приезду из коммандировки, начал выяснять че так и почему... в итоге возвращать стоимость не хотят. Ищут отговорки.
Не рекомендую виззз... А если уж и будете лететь, будьте ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

12.10.2017

Павел

Был оплачен багаж до 23 кг, при взвешивании оказалось что мой чемодан весил 25, надо опалтить перевес - хорошо, иду оплачивать, в кассе говорят к оплате 1440 грн. Спрашиваю - 700 грн за кг вы берете? Отвечают - нет, за 1440 вы покупаете возможность провозить багаж весом до 32 кг, а оплата 23 кг просто сгорает.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

15.09.2017

Евгения

Все отлично. Летели первый раз Wizz Air. Киев - Будапешт и Братислава - Киев. Начитавшись отзывов было немного страшно, но все прошло супер. Билеты получились по тарифу ~25 евро в одну сторону на человека. Регистрация онлайн, все легко и просто. С собой в а\п нужно иметь распечатку регистрации, в Братиславе женщину одну не приняли с регистрацией на моб. телефоне, так как им нужна бумажка где ставят штамп. Эта же бумажка и была посадочным талоном. Хотя в Киеве выдавали стандартные посадочные. К ручной клади не придирались. Некоторых пассажиров со слишком набитыми сумками заставляли проверять их в рамке. Полет ничем не отличался от других авиакомпаний. Единственное удивление, то что на борту проводники предлагали товары дьюти фри, косметику и т.д

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

Смотреть дальше

1 234 5