–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Wizz Air Ukraine (¬изз Ёйр ”краина)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Wizz Air Ukraine (¬изз Ёйр ”краина)

13.10.2020 √ость

ѕри регистрации в самолЄт рейса  иев ƒортмунд ручна€ кладь была на 1 сантиметр больше пришлось доплатить 700 гривен

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
23.09.2020 √ость

ƒва раза перебронировала рейс-на третий-заколебали. “ак ещЄ и. я деньги просто так не вернешь:надо заполнить пункты которых нет при покупке билетов, и обычный смертный их не знает.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 5
23.09.2020 √ость

ѕоставила бы ноль! ’ренова€ компани€. »м конечно пофиг, но компани€ отстой

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
23.09.2020 ¬≥ктор

 ончен≥. Ў≥сть рейс≥в на чотири людини. Ў≤—“№!!! ѕеренесли так що пропали вс≥ стиковки.  ончен≥. ј ще ≥ отримали величезну державну допомогу. ѕросто кончен≥.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
25.08.2020 √ость

 онченный персонал сдерают деньги не пускают на рейс любыми пут€ми отказывают, Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё Ћќ«ќ“–ќЌЌјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
14.08.2020 ќлександр

I got several SMS, e-mail and push notification at my mobile wizz application for delay of flight for two hours. When I came to the airport according to new time of departure it appeared that the a/c already departed. There were many people like me standing by the cash desk not knowing what to do. There was no any support from handling provider nor from cash desk the only thing was told to contact to call center. In the call center were no Ukrainian or Russian speaking contact so people complain on that having no possibility to receive assistance. But even when I contact En speaking guy he could not provide any help. His name was Jan. He hanged phone not answering questions and could not assist with rebooking. Passengers did not receive their letters of their rights and was not provided with meal or hotel support. It obviously shows that level of service is below any acceptable standards. It will be reported to local CAA authority to check the procedures of the company and question possibility to operate to Ukraine. This treatment of people is unacceptable and should have close investigation.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
05.08.2020 √ость

— этим лохотроном больше никогда не св€жусь. ќни просто обманывают людей присваивают их личные деньги без возможности возврата. ќбращени€ в службы потдержки не принос€т никакого результата.

ћожет кто-нибудь знает сможет ли решитс€ вопрос возврата денег в судебном пор€дке. ћожет действительно подать на этих шарлатанов в суд.  то-нибудь уже с ними судилс€?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
05.08.2020 √ость

ћной были забронированы билеты на рейс W6 6285 по маршруту  иев - “аллин на 14 августа 2020 года на мен€ и членов моей семьи, всего в количестве 3х мест. «а бронирование была произведена оплата в размере 6504.6 UAH. ¬ дальнейшем в св€зи с личными проблемными обсто€тельствами мне пришлось отказатьс€ от бронировани€. ѕосле отказа на мой счет WIZZ 6570260270 был произведен возврат денежных средств в размере 5469.6 UAH. Ќа данный момент € хочу вернуть средства со своего счета WIZZ (которые €вл€ютс€ моими личными) на свой банковский счет. ѕри обращении в службу потдержки WIZZ AIR от оператора службы € получил информацию, что в случае добровольного отказа деньги со счета WIZZ клиенту на банковский счет вернуть не возможно. “аким образом € имею следующую ситуацию: 1. јвиационными сообщени€ми € пользуюсь крайне редко и в дальнейшем пользоватьс€ услугами WIZZ AIR не планирую, поэтому € никак не смогу использовать средства на счету WIZZ. 2. —редства на счету имеют лимитированный срок действи€ и по гарантии 01.11.2020 года будут аннулированы, до этого момента € их не использую 3. ќтказавшись от бронировани€ € освободил места которые могут быть куплены другими клиентами компании. “аким образом получаетс€ что € заплатил деньги за места которыми не воспользовалс€, эти же места доступны дл€ продажи другим клиентам, а мои деньги на счету сгор€т так как в дальнейшем € не планирую пользоватьс€ услугами компании WIZZ AIR. — учетом вышеизложенного возникает логичный вопрос:  ќћ” » «ј „“ќ я «јѕЋј“»Ћ? » ѕќ„≈ћ” Ќ≈ ѕ–≈ƒ”—ћќ“–≈Ќј ¬ќ«ћќ∆Ќќ—“№ ¬ќ«¬–ј“ј ƒ≈Ќ≈∆Ќџ’ —–≈ƒ—“¬  Ћ»≈Ќ“”, ƒј∆≈ ¬—Ћ» ќ“ ј« ќ“ Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»я ЅџЋ ƒќЅ–ќ¬ќЋ№Ќџћ? ќчень надеюсь на ¬аше понимание в решении вышеописанное проблемной ситуации. “акже надеюсь что данное письмо поможет мне вернуть ћќ» Ћ»„Ќџ≈ —–≈ƒ—“¬ј на мой банковский счет.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
29.07.2020 √ость

 омпанию Wizz Air больше не рассматриваю как перевозчика и вам не рекомендую. Ќе ведитесь на дешевые билеты. ѕо€сню свое решение. Ѕилеты приобретались в феврале 2020(6шт.), планировалась поездка в марте 2020, из-за пандемии отменили перелеты. Wizz Air предложил веруть деньги или сохранить дл€ последующих перелетов с +20%. «аполнила за€вку на возврат, еще то испытание, а теперь они мне пишут ответные письма каждую неделю, и чтобы вы понимали еще ни одна копейка не вернулась на мой счет.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
16.07.2020 √ость

 ончена€ компани€ , € сталкивалась с ней , и тоже с операторами разбиралась по поводу возврата денег- ноль . ћес€ц с доказательствами с фотографи€ми , со свидетел€ми добивалась компенсации на пересадочный рейс, потратила врем€ нервы и так и не получила своих денег. —талкивалась с ¬изз эйр уже не раз. !!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
07.07.2020 √ость

я очень разочарована в этой компании купила билет за 2 мес€ца но и за карантина мы не уехали на отдых но компани€ ни вернула ни копейки ни какой компромисс все деньги ушли им в карман € никогда больше не буду пользоватьс€ этой компании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
07.07.2020 ≤рина

Ћюди, € вас дуже благаю, перед тим, €к лет≥ти тим чи ≥ншим л≥таком ав≥акомпан≥Їю почитайте в≥дгуки про нењ. я так не зробила. ÷е вже був другий раз за тиждень, коли € купувала квиток на л≥так ав≥акомпан≥њ wizz air. «а другим разом € була впевнена, що все буде добре. јле хоча € заплатила за автоматичну реЇстрац≥ю, посадковий талон мен≥ все н≥€к не надходив на електронну пошту. ƒовелос€ робити все вручну. ÷е здирництво. јле найц≥кав≥ше попереду.  омпан≥€ мен≥ квиток продала, але не пропустила на л≥так через в≥дсутн≥сть документ≥в, €ких не потр≥бно в крањн≥, куди € њхала. я њхала, €к студент ≥ за законами н≥мецькоњ прикордонноњ служби, в≥зи мен≥ не потр≥бно. јле представник ав≥акомпан≥њ вперто доводив мен≥ протилежне, не надавши жодного п≥дтвердженн€ своЇю р≥шенню. я просила його показати, де прописано, що мен≥ в'њзд заборонений, але в≥н цього не зробив. ÷итую його слова: " ћи дивимос€ суб'Їктивно на ваш≥ документи, €кщо ми вважаЇмо, що вони не Ї п≥дставою дл€ в'њзду в ≥ншу крањну, ми вам в≥дмовл€Їмо у вильот≥". яке суб'Їктивно? ¬они мають мати ч≥тку вказ≥вку про документи. ’≥ба контракт з роботодавцем не Ї вагомою п≥дставою дл€ в'њзду? ¬они дур€ть людей €к т≥льки можуть. “ому у мене Ї лише одне проханн€: с≥м раз≥в подумайте, перед тим €к купити квиток wizz air, бо не факт, що вилетите ≥ за трет≥м разом. Ќе зв'€зуйтес€ з ц≥Їю ав≥акомпан≥Їю-лохотроном

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
02.07.2020 Ќаталь€

 упила 11.06.2020 билеты со Ћьвова в Ѕудапешт и с Ѕудапешта в ћилан.Ќа следующий день отменили рейс с Ѕудапешта в ћилан.ѕодала за€вку на возращение средств.¬ итоге - ни билетов ни денег.Ќевозможно дозвонитьс€.Ќасколько хорошее мнение было о компании и как оно сошло к нулю.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
01.07.2020 ƒмитрий

Ќе пустили на борт. “ребовали документы о которых никто и слышал, о котором не было и слова сказано в письме накануне вылета. «ато прислали письмо на почту с формой дл€ заполнени€. (о которой и не спрашивали)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
30.06.2020 Ќатали€

—егодн€ уже 30 июн€!!!! 94 день и денег нет за отменЄнный рейс 11 апрел€.
я сделала 7!!!!!! звонков на гор€чую линию, а воз и ныне там!
«аметьте, звонки на линию платные! ƒа, ладно. —амое интересное, что все консультанты противоречили друг другу. Ќапример:
1 разговор: € вижу вы запомнили все правильно! „ерез два дн€ деньги будут у вас.
2 разговор: ” вас какие-то проблемы, поэтому у нас произошла задержка.
3 разговор: ¬ п€тницу (5.06) деньги будут у вас, если нет, перезвоните)))
4 разговор: ваш возврат средств Approved, деньги должны быть через 2-3 дн€, а может вы что-то заполнили неверно, давайте сверим. (под рукой не оказалось реквизитов, звоним в банк. Ѕанк просит Wizz Air переслать квитанцию о перечислении средств)
5 разговор (звоню через 30 минут после 4 разговора): говор€т, что деньги переслали 1.07, и это обычно занимает 10 дней!!! ѕростите, 30 минут назад ваш консультант сказал, что 2-3 дн€!!! ѕрошу переслать квитанцию о перечислении средств, но они этого сделать не могут. Ќадо заполн€ть форму обратной св€зи. «аполн€ю, надо ждать ответа 30 дней!!!! Ќо если дело срочное звоните на гор€чую линию!
∆ду ещЄ несколько дней. ј вдруг? ƒенег нет, звоню на гор€чую линию.
7 разговор (сегодн€шний): деньги будут в течении 3х недель!!!! ћоему удивлению нет предела!!! —начала 2-3 дн€, потом 10 дней, и сегодн€ уже 3 недели!!!!
я спрашиваю почему 3 недели? ѕотому-то мы отослали вам банковским переводом. «ачем перевод? ѕочему не на карту, с которой была произведена оплата? ¬ ответ молчание... ¬ы же заполнили реквизиты...
ƒа, ¬ы так просите делать, на случай, если банковска€ карта будет не действительна. «воним в банк, с картой все нормально, денег по прежнему нет....
Ќаписала 2 письма с просьбой предоставить выписку о переводе денег, никто не отвечает!
”важаема€ кампани€ Wizzair, как вы объ€сните все происход€щее?

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
23.06.2020 Ћил€

¬ св€зи с карантином отменили рейс с  иева в √анновер 20 июн€. ƒеньги за рейс не вернули. ¬летели с билетами в √ерманию на 10 тыс. грн. «а то, что нам пришлось мен€ть их на год вперЄд, с нас вз€ли плюс 10 тыс грн!!!! »того билеты в √ерманию обошлись на в 20 тыс грн, а 30 тыс грн. я вообще не знаю, будет ли возможность лететь через год, но у нас не было иных вариантов!!!  омпани€ Ђwizzairї решила покрыть свои расходы за счЄт украинцев. Ёто отвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
21.06.2020 √ость

Ѕудьте осторожны. Ќе бронируйте билеты на сумму, превышающую сумму на вашем Wizzair счете. ƒеньги с Wizzair счета списываю, а доплату не принимают. — банком проблем нет. Ётой же карой оплачивались билеты раннее.
"≈сли ¬ы хотите вернуть изменени€ и аннулировать неуплаченную сумму, пожалуйста, св€житесь с нашим »нформационным центром.
¬ажно выполнить эти действи€ как можно скорее, если ¬ы еще этого не сделали. ¬ противном случае ¬аш билет не будет включен в список пассажиров и ¬ам будет отказано в посадке. *" »нформационный центр разводит руками - аннулировать бронь не можем, ничем помочь не можем.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
20.06.2020 √ость

÷е не компан≥€, а нев≥домо що. ”же 3 м≥с€ц≥ чекаю на поверненн€ кошт≥в банк≥вським переказом. «алишала скарги на сайт≥, що не отримала кошти, в≥дправл€ла банк≥вськ≥ в≥домомост≥ €к доказ цього, запрошувала з њхньоњ сторони банк≥вськ≥ документи щодо зд≥йсненн€ переказу дл€ пров≥рки ≥нформац≥њ прац≥вниками мого банку, з њхньоњ сторони в≥дпов≥дь лиш одна: ми зд≥йснили переказ ≥ все. —итуац≥њ р≥зн≥ бувають, можливо трансац≥€ не пройшла з р≥зних причин, але компан≥€ цього не перев≥р€Ї. Ќа вс≥ моњ листи чи дзв≥нки лише в≥дпов≥дь- ми зд≥йснили переказ, у нас стоњть галочка, хоча € њм детально описую ситуац≥ю. ј деколи вони взагал≥ в≥дров≥дають: оч≥куйте ще 30 дн≥в. ƒуже неприЇмна ситуац≥€. я все-таки додзвонилась у контакт-центр. ≤ знаЇте, що мен≥ в≥дпов≥ли? ’амським тоном €кась д≥вчина не приставившись в≥дпов≥ла: € бачу, що у вас Ї скарги. „ому ви створюЇте скарги?! ”€вл€Їте? я ще й лишилась винною, що компан≥€ приховуЇ в≥д мене ≥нформац≥ю ≥ неповертаЇ кошти за ним ж скасован≥ рейси. я все-таки налаштована в≥дсто€ти своњ права!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
19.06.2020 √ость

ѕлюсы:
- »ногда устраивают хорошие распродажи, где билеты по 10 И.

ћинусы:
- Ѕагаж как опци€ может в несколько раз превышать стоимость самого билета;
- ѕри отмене рейса, дл€ переноса дат вылета дают только коридор 2 недели до или 2 мес€ца после отменЄного рейса;

ѕользуютс€ ситуацией с Covid-19, чтобы максимально нажитьс€ на пассажирах, а именно:
- ¬есной почти на мес€ц полностью отключили подачу жалоб через их сайт;
-  ак только границы открывают, сразу начинают повышать цены в несколько раз. ѕример: на август по некоторым рейсам из/в ”краины после открыти€ границ "взвинтили" цены в несколько раз;
- если у вас несколько рейсов выполн€емые этой авиакомпанией, но оформленны разными бронировани€ми, и один из них отмен€т, то второй вам без сумасшедших штрафов никак не компенсируют. » это не смотр€ на то, что вы по факту не можете воспользоватьс€ вторым рейсом, т.к. первый же рейс они сами и отменили;
- Ѕилет был куплен до ситуации с Covid-19. Ќесколько раз отмен€лись рейсы, пришлось мен€ть дату вылета (но только в рамках 2 мес€цев, см. выше). ¬оспользоватьс€ не смог, т.к. рейс состо€лс€, но воспользоватьс€ не было возможности, т.к. границы дл€ туристов всЄ равно оставались закрытыми. Ќикакой компенсации в этом случае не предлагают;
- ќб отмене рейса можно узнать в последний момент, даже за 6 часов до вылета. ќни могли бы отменить рейс заранее, как делают другие авиакомпании. ј у Wizz Air получаетс€, что если какое-либо правительство выпустит детективу о продолжении закрыти€ границ из-за Covid-19, то отмен€т его только в этот же день, т€нуть будут до последнего.
- ¬есной 2020 возврат средств за отменЄнные рейсы достигал почти 2 мес€цев, что €вл€етс€ пр€мым нарушением –егламента ≈— є261/004 (об€занность возместить в течение 7 дней) как европейского перевозчика.
- ƒлительный срок рассмотрени€ претензий: 30 дней.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
24.05.2020 »горь

ќтменили рейс еще 17 апрел€,до сих пор деньги так и не вернули! Ќа письма не отвечают,тел найти не могу чтоб позвонить.  огда вернут деньги.Ќ≈ »«¬≈—“Ќќ!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
14.05.2020 ¬ладислав

Ќа 15 марта был заказан билет до ¬роцлава,рейс отменили .!! —егодн€ 14 ма€ деньги никто не вернул!!! дозвонитьс€ на телефон гор€чей линии невозможно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
24.04.2020 ¬≥тал≥й

¬ березн≥ забронювали квитки на травень в ¬≥день та Ќ≥ццу. 23.04.20 над≥йшли листи в≥д ав≥акомпан≥њ про скасуванн€ рецс≥в з вар≥антами поверненн€ кошт≥в.  омпан≥€ п≥клуЇтьс€ про своњх кл≥Їнт≥в. Ќад≥юсь, що пандем≥€ зак≥нчитьс€ ≥ ми зможемо в≥дпочити €к було задумано.
Ћ≥тали Wizz Air Ukraine в грудн≥, все було чудово.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
16.04.2020 јнастаси€

»з-за вируса во всем мире мой рейс на 17.03 компани€ отменила, сегодн€ 16.04 и до сих пор компани€ не вернула мне мои деньги отмену рейса

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
15.04.2020 ≈лена

ќчень благодарны авиакомпании, за быстрый возврат всей суммы стоимости билетов в св€зи с карантином.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
03.04.2020 ≈лена√ость

јвиакомпани€ отказалась вернуть деньги за услуги которыми мы воспользоватьс€ не смогли по причине закрыти€ границ. ѕожалуйста предоставьте юридический адрес представителей визейр в ”краине дл€ рассмотрени€ вопроса в правовом пор€дке.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
18.03.2020 “ать€на

Ќа прот€жении 2019 летала с этой компанией (приобретала 46 билетов), всем довольна. «адержка из более чем 20-ти полетов была только один раз на 1,5 часа. “ак же в св€зи с происход€щими событи€ми получила возврат средств за билеты ¬аршава-–им-¬аршава всего за 2 рабочих дн€. ј еще хочу порекмендовать люд€м пользующим€ лоукостами и при этом требующим "особого отношени€ и сервиса", вы хотите , пардон , и за "недорого" полетать и что б сервис VIP уровн€ ... ¬ы или скромнее со своими запросами будьте или летайте бизнес классом с другими авиаперевозчиками. —ервис у них полностью соотвествует цене!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
15.03.2020 Ћюдмила

ћы должны 16 марта рейс w67301 вылетать в √ерманию. Ќазад в ”краину 18 марта. »нформации нет что делать гражданину ”краины, который собралс€ в командировку. ”же пошли вторые сутки а авиакомпани€ ни чего не говорит. “олько присылает приглашение на полет. «ачем собирать людей в аэропортах.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
13.03.2020 √ость

—егодн€ звонил по номеру +380893202533 в рабочие врем€ сделал 5ть звонков ждал 10-20мин.“ак не кто трубку и не подн€л!!!!!
ћой номер +380631127072 перезвоните

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
13.03.2020 ќлег Ќаронин

«воню по телефону в контактный центр WizzAir в ”краине - +380 89 320 25 33. Ќабрал их номер в 9:37, сейчас 9:57. –овно 20 минут непрерывно слушаю их музыкальную заставку. Ќикто не берет трубку, хот€ сейчас - рабочее врем€ их контакт-центра. » это не первый раз проблема дозвонитьс€ к ним. Ќа этот раз € решил добитьс€ своего - но после 20 минутного неудачного вызова терпение мое лопнуло.

„ем занимались в это врем€ ваши контактные лица на WizzAir в ”краине - вр€д ли кто-то догадаетс€. Ѕуду ждать вашего звонка на мой 067-449 46 16. я все же хочу получить от вас важную дл€ мен€ информацию. ћы много раз летали вашими самолетами, и с этим не было каких-то проблем, - но ваш контакт-центр - это просто "черна€ дыра".

ќлег Ќаронин
 иев

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
12.03.2020 √ость

¬ целом все хорошо, летели  иев-Ћарнака- иев , задержка рейса была на 30 минут, летели около 3-х часов, единственное, что стюардессам нужно быть построже к пассажирам с детьми , и объ€снить, что самолЄт -это не детска€ площадка , и меры безопасности одинаковы дл€ всех без исключений , раз родители не понимают это сами (втыкают в телефоны , пока дети нос€тс€ по салону , лишь бы не докучали под боком)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
04.03.2020 √ость

Ќикогда не пользуйтесь данной авиакомпанией!!! ≈сли не хотите непри€тных приключений!!!ѕон€ти€ репутации у Wizz Air нет! Ќа пассажиров им плевать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
24.01.2020 √ость

¬ аэропорту ƒортмунда при прохождении турникета на досмотр, штрих-код с загруженного на телефон билета не читалс€, сотрудники компании, проверив по паспортам, что регистраци€ через интернет состо€лась, прин€в багаж в самолет, на просьбы, объ€снить, что происходит, не могли ничего объ€снить ни на немецком, ни на английском €зыке, твердили только одно - у вас нет билета, несмотр€ на то, что € им показывала посадочные талоны с местами на телефоне. Ќи в приложении wizz air, ни в личном кабинете, снова закачать посадочные было уже невозможно. —отрудники авиакомпании были абсолютно равнодушны и ничего не объ€сн€ли. ¬ итоге, за 30 минут до вылета самолета, € сама должна была догадатьс€, что € могу снова купить свои же уже полученные посадочные талоны , не смотр€ на то, что € прошла регистрацию через интернет и имела загруженные посадочные талоны в телефоне. “акже по зданию аэропорта в истерике метались другие пожилые пассажиры с такой же проблемой, которые не знали ни немецкого, ни английского и которым абсолютно никто не помогал с сотрудников авиакомпании, их просто не пускали через турникет и они не понимали что происходит, так как билеты у них были в телефоне. ѕользоватьс€ услугами данной авиакомпании уже не буду и никому не рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
16.01.2020 јнна

¬есь 2019 год объездили всю ≈вропу с ¬изаир. «адержки рейсов были в пределах 2-3-х часов, всю регистрацию проходили через приложение или онлайн. ѕитание брали с собой. –учную кладь четко измер€ли и даже купили специальные небольшие рюкзаки. Ќадо очень внимательно читать правила и быть ответственным человеком, потому что от лоукоста никогда ничего не дождатьс€ в плане дополнительной заботы и бережного отношени€. Ќе надо рассчитывать на это.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
10.01.2020 јлена

Ћетала уже дважды с дочкой  иев-ѕознань и обратно,все отлично,ничем не хуже,чем например јвстрийские авиалинии или ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
06.01.2020 “ать€на

Ћетела из √анновера в  иев 26 декабр€ 2019 года и была страшно разочарована хамством персонала данной авиакомпании. » это все происходило в день –ождества католического!!!! Ѕарышни последнего контрол€ были дерзкими и €вно превышали свои должностные инструкции. ѕридирались к люд€м, работали медленно и безответственно......ѕри мне придирадись к люд€м, у которых , сумки, как им показалось, превышают размеры, но это был обман, € же это видела собственными глазами, требовали с людей лишние деньги. Ёто было просто ужасно......“аких работников надо гнать метлой, а не разрешать с людьми общатьс€.
“акже хочу отметить, иногда , необоснованно дорого сто€т билеты, назад из  иева до √анновера пришлось заплатить 150 евро за два часа полЄта!!!! » цена на прот€жении всего времени не мен€лась.Ёто очень дорого....„астые изменени€ размеров сумки дл€ полЄтов в салоне самолЄта, это тоже уже начинает надоедать. «вонить в колл - центр надо тоже платить и платить не пару центов....ќтдел жалоб также работает не на должном уровне, если не правы, даже не попрос€т извинени€, а о другом и вообще можно забыть

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
20.12.2019 јлександр

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. 19 декабр€ 2019 был отменен рейс Ћиссабон- иев. ƒругие рейсы не были отмечены. 15 летний сын осталс€ и ему предложили рейс на 29. ѕолное безобразие. ƒозвонитьс€ в авиакомпанию невозможно. ћо€ ошибка что € воспользовалс€ этой авиакомпанией. Ќе повтор€йте моих ошибок. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» ј¬»ј ќћѕјЌ»» Wizz Air Ukraine

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
19.12.2019 √ость

ѕожалуйста прочитайте внимательно последующие слова:Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ — WIZAIR. ¬ каждой сфере де€тельности есть беспредельщики и мошенники. ¬ авиаперевозках это wizair. Ќам отменили рейс из ’арькова в  атовице 10.12.2019. ѕри этом нами были куплены обратные билеты, но из  ракова, оплачены отели и т.д. ј теперь внимание: рейс отменили после прохождени€ регистрации из-за погодных условий. ƒа, был сильный туман, Ќќ... ¬се остальные рейсы летали. ¬ итоге по вине этих
авиа мошенников мы, вообще, не попали в ѕольшу. ѕочему? ѕотому что другой рейс нам не предоставили, и , в принципе, этих рейсов не было у wizair вплоть до даты нашего обратного билета! Ќа сегодн€ нам вернули только деньги за дешЄвые билеты туда, а , обратно, несмотр€ на то, что мы писали жалобу, € надеюсь, мы вернЄм с помощью юристов. » , кстати, через неделю 17.12. была та же ситуаци€. “уман.... ¬се лет€т. Wizair отмен€ет. —кладываетс€ впечатление, что это схема...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
11.12.2019 Rashevskiy Andrii

√данск(ѕольша) - ’арьков(”краина)
Ћетел за дочкой одним днем, как оказалось веро€тность успеть была маленькой. ќгромное спасибо экипажу, за понимание и помощь осуществить нериальное. Ётот день € запомню и запомнит мо€ дочь јлина. –ейс w61635 06 dec и обратно w61636 06 dec. ћарчин и ƒжесика, кажетс€ так звали, € был так взволнован, что могу ошибатьс€. ≈щЄ раз огромное спасибо. Ёто было круто. —упер. Gdańsk (Polska) - Charków (Ukraina)
Któregoś dnia poleciałem za córką, ponieważ okazało się, że prawdopodobieństwo dotarcia na czas było niewielkie. Ogromne podziękowania dla załogi za zrozumienie i pomoc w realizacji nierzeczywistości. Tego dnia zapamiętam i zapamiętam moją córkę Alinę. Lot w61635 06 dec i powrót w61636 06 dec. Marchin i Jessica, wydaje się, że tak się nazywało, byłem tak podekscytowany, że mogłem się mylić. Jeszcze raz wielkie dzięki. To było niesamowite. Świetnie

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
14.11.2019 ћарина

Ћьвов- опенгаген, задержали минут на 10, полет отличный, никаких проблем не возникло. –азмер ручной клади никто не провер€л

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
06.11.2019 Oleg

”жасное обращение сотрудников аеропорта. —н€ли за что, и куда на какой счЄт 630 гривен. ѕо багажу у мен€ было все в пор€дке. ≈сть фото.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
03.11.2019 јндрей

ѕерелет  иев-“ельјвив и обратно. ќба рейса через ѕольшу и исключительно Wizz Air (цена перелета "дешевле гр€зи" с WIZZ Discount Club дл€ семьи из 4-х человек) ѕокупал билеты за 2 мес€ца. Ќачитавшись "положительных" отзывов, 150 раз желел что св€залс€. ƒаже бо€лс€ платить ќнлайн (пишут что даже деньги куда то пропадают, и это в 21 веке). ¬ итоге после оплаты подтверждение пришло в течении пару минут на почту. ≈сли эконом, забронировать места можно за 2 суток(точнее 48 часов от времени вылета). ћеста назначаютс€ случайнам образом. ≈сли вы с ребенком об€зательно дадут два места р€дом, остальные как повезет. 2 раза давали 3 места р€дом. ¬сегда можно помен€ть, но уже за доп. плату. –егестрировалс€ онлайн на все 4-ре рейса проблем вообще не было. ћожно как в приложении дл€ смартфона так и на сайте авиакомпании. ƒл€ "даунов" везде написано что регистраци€ в аэропорту платна€(даже распечатка). Ќадо быть "сказочным" дебилом бл*ть, чтоб регестрироватьс€ в аэропорту(в основном у всех кто пишет негативные коментарии с этим проблема). ¬с€ ручна€ кладь оцениваетс€ на глаз, главное не наглеть. ¬се рейсы воврем€. ѕерсонал оч приветливый и добр ко всем пасажирам. ¬сегда были свободные места, можно пересесть, кроме XL(р€дом с аварийным выходом) мест. ≈сли не оплачено, вежливо прос€т пересесть(политика авиакомпании).  аждый раз были люди которые оч хотели их зан€ть. ѕочитайте отзывы и не пытайтесь быть умнее всех, все равно попрос€т пересесть. —о стороны выгл€дит смешно(все 4 ре раза :)). ¬се самолеты как будто только с конвеера. ¬ итоге € и мо€ семь€ оч доволены перелетом. ќдним словом - ≈вропейска€ компани€.

 
ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
26.10.2019 јлександр

”жасна€ авиакомпани€!
–ейс wizz air W6 3613 —учава - Ѕолонь€ 22.10.19 был отменЄн после того как люди просто€ли ночью на холоде около часа. ¬опрос зачем открывать посадку, если самолета нет на посадочной полосе? ¬сех черед посадочную полосу, и через терминал прибыти€, загнали назад на стойки регистрации. Ќачалась давка, сотрудники ничего не могли объ€снить.  огда мы добрались до стойки, нам сказали что ничего нам предложить не могут. ¬озвращайтесь домой, авиакомпани€ всЄ компенсирует:авиабилеты, проживание, поезд в »талии, билеты в музеи.
Ќаписали письмо на следующий день. —огласно регламенту ≈— " ќ правах авиапассажиров" нам полагаетс€ компенсаци€ в размере 250 евро на человека. —егодн€ пришел ответ на письмо. ≈сли вкратце, то wizz air может вам вернуть только за билеты, а это 90 евро. ха-ха 90 вместо положенных 500 евро.
ѕервый и последний раз собиралс€ воспользоватьс€ услугами данной, так сказать, авиакомпании( Ќикому не рекомендую св€зыватьс€ с данными аферистами!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
26.10.2019 ёстас

Ќачиталс€ вс€кого, а был при€тно удивлен! Ќет проблем с бесплатной регистрацией ни на сайте, ни в приложении. ƒействительно очень ло€льно относ€тс€ к ручной клади, но нельз€ же наглеть!   слову, почти никто эту кладь под сидень€ не ставит, все наверх.
≈динственное замечание - не дают воду в салоне, это жлобство полное!
» странно, € на свой рейс смотрел цену за день - распродано, а в салоне полно свободных мест.
 ороче, что лететь обычной ј , что этой - не принципиально, а все ж дешевле выходит.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
24.10.2019 Ёмма

ќтлична€ авиакомпани€, никогда не возникало проблем. ¬се сложности которые возникают в основном как правило по вине самих пассажиров. Ќеобходимо внимательно читать правила авиакомпании перед тем как приобретать билет, тогда и сложностей не возникнет.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
22.10.2019 јнна

–ейс √данськ-’арьков 22.10.19. приземлилс€ в ∆ул€нах. »з за густого тумана в ’арькове посадить самолет не удалось ,облетев 8 раз вокруг аэропорта самолет с пасажирами вз€л курс на ∆ул€ны. Ѕольшой респект авиакомпании WIZZAIR , всех пасажиров организовоно пересадили в 3 автобуса и доставили в ’арьков.
¬от вам и лоукостер. ÷ен€т и уважают своих пасажиров.
Ѕлагодар€ организованности и оперативности пасажиры с пониманием отнеслись к такой ситуации, негатива небыло.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
30.09.2019 ќльга

Ћетала с подружками в јвстрию. “уда вылет был без приключений, регистрировались онлайн, без проблем прошли проверку и сели в самолЄт. Ќо так как сидела в разных местах, предложила на обратном пути регистрироватьс€ на месте и попросить, чтобы нас посадили вместе. ѕо ходу это была глупа€ иде€. ѕришли на стойку регистрации, девушка говорит, что нужно нам заплатить за регистрацию. »звините „то??!! — чего это вдруг, если билеты были куплены в обе стороны ещЄ в  иеве и когда летели в ¬ену ни за какую регистрацию не плвниои. Ќа что она типа ничего не знает, если не оплатим, не улетим. ќк, бежим в другой терминал, где происходить эта оплата. Ќа минуточку, это 33 евро с человека! Ќемного, точнее сильно офигевшие, идЄм обратно на регистрацию к этой же барышне... ќна очень долго что-то клацает, потом аолзывает коллегу, долго что-то решают, потом звон€т кому-то, в общем непон€тно что происходит и почему все так сложно. ”же 100 раз пожалели, что зарегистрировались онлайн. ¬ итоге печатают нам посадочные билеты, мы их зватаем и бежим уже проходить контроль. ”же там видим, что у нас посадочные билеты без места!!! „то за фигн€??!! ≈щЄ наивно наде€сь, что где-то дальше все решитс€ ожидаем посадку. » тут смотр€т наши посадочные и говор€т - "∆дите, пока все пройдут, так как у ¬ас нет мест на посадочных". Ќачинаем гуглить чем это все может закончитс€ и понимаем, что если не будет свободных мест в самолЄте, мы остаЄмс€. —лава Ѕогу они все-таки нашлись, но что это за приколы такие, € не пон€ла. ≈сли бы не было мест, как бы пришлось разруливать ситуацию, оп€ть за все платить? ќчень непри€тный опыт перелЄта с данной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 27
13.09.2019 ћирослав

” нас случилась следующа€ ситуаци€: купили билеты  иев-Ѕиллун- иев 16.07-27.07 за пару мес€цев. «а пару недель до вылета от компании приходит письмо, что рейс 16.07 отменили. ѕредложили перенести на 13.07. Ћадно, согласились, хоть это повли€ло на наши планы: букинги, посещени€ и пр. ѕриезжаем в ∆ул€ны в 5 утра(рейс на 7 утра). ∆дали до 9 утра. “олько в 9 утра сказали что рейс отменили. ’от€ другие компании перевозили людей в Ѕорисполь, где были самолеты. ¬изэйр решил просто отменить все рейсы.  руто! Ёто еще не все. ѕозвонили через пару дней в службу поддержки дл€ возврата средств. Ќам сказали: оформл€йте жалобу на сайте и ждите мес€ц. ќформили.  арточка, с которой платили уже к тому времени закончилась. „ерез 2 недели пришел ответ по жалобе, чтобы предоставить реквизиты плательщика дл€ возврата средств. ќтправили. » тишина. ”же 13 сент€бр€. ќформлено еще 2 жалобы. —о стороны службы поддержки создали пару реквестов на офис по работе с клиентами и тоже тишина. Ќа вопрос какой статус у этих реквестов ответ "они даже не прочитаны". Ќа вопрос как можно привлечь компанию к ответственности за нарушение наших прав, где более двух мес€цев мы не можем получить возврат средств, ответ от службы - никак, только звоните нам. Ќаписал уже кучу писем по адресам customerrelations4@customerservices.wizzair.com; CustomerRelations.ua@wizzair.com. “оже тишина. ѕосле такого случа€ нет ни малейшего желани€ летать этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
12.09.2019 јнна

ѕроизошла точно така€ же ситуаци€, как у ¬асил€.
ѕриобрела билет с местом за полгода (не сверх дешевый), в июле пришло сообщение, что измен€ют аэропорт - обрадовалась, но рано. ћесто забрали, новое даже купить не дал сайт. –егистрацию за мес€ц не дали (нет места) и за 48 часов регистрацию не дали в св€зи с изменени€ми по билету. ¬ аэропорту заставили зарегистрироватьс€ платно, притом еще вз€ли 50% к стоимости регистрации за проведение расчетов. ќхренеть билет стал стоить в 2,5 раза дороже. ¬ поддержке сказали писать жалобу, но нужно было им звонить сразу до вылета. Ёто перва€ и последн€€ с ними поездка.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
02.09.2019 ≈лена

ћо€ дочь 16 лет должна была вылететь из ‘ранкфурта в  иев 28.08.19. ѕрибыла в аэропорт за 3 часа, поскольку летела с подругой и без взрослых. –егистрацию начали за 1,5 часа, работала 1 стойка регистрации.  онтроль безопасности осуществл€лс€ очень медленно. ¬ итого более 30 человек, включа€ несовершеннолетних детей не успели на рейс по вине работников аэропорта. ¬ аэропорту сказали, что это наши проблемы, все равно вы не перестанете летать данной авиакомпанией, поскольку она одна из самых дешевых. –ебенок провел в аэропорту ночь и вынужден был лететь за 300 долларов другой авиакомпанией.  огда летите Wizz Air будьте готовы ко всему

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
29.08.2019 √ость

28.08.2019г.оставили в аэропорту ‘ранкфурта на ћайне 31 человека из них 11 детей .Ќикаких представителей авиакомпании в аэропорту нет. ѕрием багажа начали позже ,на контроле секьюрити держали людей долго,в итоге люд€м сказали это ваши проблемы и решайте их сами.”жасна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
27.08.2019 ћари€

🆘❗❗❗26.08.19 должны были вылететь из  иева в  опенгаген.

—начала рейс отложили на 2,5 часа 😳а потом его и вовсе отменили. ¬се люди сто€ли в очереди, чтобы выйти из терминала (выпускали по списку, он был один единственный, видимо бумагу эконом€т), потом все сто€ли в очереди у окна последней надежды и ожидали чуда.

¬ это врем€ € позвонила в службу поддержки, чтобы немного разобратьс€ в происход€щем, потому, что такое впервые. ” нас был тур по ≈вропе, который накрылс€ медным тазом. ѕо телефону нам предложили перенести вылет на 2 дн€, что нам никак не подходило, так как в это врем€ у нас уже был вылет в √ерманию. ¬идимо парень восприн€л эту информацию как отказ и решил сделать нам возврат средств - это 1700 грн за 2 билета, которые покупались за 1,5-2 мес€ца. ѕри этом € не услышала ключевую фразу Ђподтвердите, хотите ли вы получить возврат средствї. ѕросто он так решил 🤷🏻♀ » сделал возврат средств, мен€ об этом не уведомив.

ќбщались мы на английском, в 12 ночи, после 9 часов мариновани€ в аэропорту и бесконечных очередей.

 огда мы наконец-то добрались до спасительного окна (в 1:45 ночи❗), где бы нам помогли, девочки сделали перерегистрацию на другой рейс, который нам очень подходил - мы могли лететь 28 утром на √ерманию. Ёто было лучшее, что мы могли получить. ћы согласились, прошли check-in и были уже с новыми билетами. ƒанию мы на этом Ђпосмотрелиї и думали кошмар уже закончилс€. ’от€, никто не давал гарантий, что этот рейс не отмен€т 🤔

—егодн€ утром, 27.08, нас ждал сюрприз - нам сообщили, что наши новые билеты не действительны и хрен вам! ƒо нашего ведома донесли, что нам было отправлено возмещение стоимости билетов, так как мы об этом Ђпопросилиї и на том с нами решили распрощатьс€. ћы просили выслать запись, в которой € просила отменить наши билеты на, ¬Ќ»ћјЌ»≈, рейс, который отменили они. ¬ ответ мы услышали, что они этого не делают. » мы во всем виноваты сами!!!

“еперь:
👌🏻 мы должны покупать билеты по 7000 грн за каждый, то есть это 14000 грн, так как нам же оправили возврат средств (напоминаю, это 1700 грн за 2 билета),
👌🏻 мы тер€ем проживание в ƒании (2 дн€) и √ермании (1 день),
👌🏻 мы потер€ли 3 дн€ отдыха,
👌🏻 и вишенка на тортике - у мен€ завтра, 28.08, день рождени€! € думала, что € проведу восхитительный день с любимым человеком в двух странах, а в итоге - такой вот подарочек! Happy birthday, motherfucker 💃🎁🎈

—ѕј—»Ѕќ вам, компани€ WizzAir, от всей души! 🙏🏻

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 4
25.08.2019 √ость

’ороша€ авиакомпани€, € осталась довольна. ѕредварительно прочитала много негатива, но мне хорошо подходили даты и цена именно ¬изейр. ѕоэтому рискнула и все прошло отлично. „тобы было больше ручной клади купила ѕриорити, обошелс€ по 250 грн. в один конец. „емодан и сумку выбрала по указанным параметрам, заранее взвесила. «арегистрировалась из дому. ѕосадочные распечатала. ¬ дьюти фри купила воду в дорогу. ¬ылет был по расписанию, бортпроводники вежливые, взлет и посадка плавные. ќбивка на полу потЄрта€, но ведь это не бизнесскласс. ≈ду в самолЄте не покупала, вз€ла с собой. ¬печатлени€ хорошие.

„итайте правила и все будет хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
09.08.2019 ѕытаемс€ выехать из Ћиссабона

«адержали рейс на 1,5 часа. ѕосле чего посадили в самолЄт. “ам ещЄ продержали 2,5 часа фпо ходу говор€, что ждЄм свободный тайм слот. ѕосле чего сказали, что вылет не возможен ибо кончились летна€ смена.
¬сех высадили. —казали сорри, но хй вам, а не отель или еда. ѕриходите на посадку в 10 утра, вылет в 12 дн€. 100% все будет ок.
¬ 10.00 ни представителей Wizz ни данных в расписании на этот день.

Ќашли саппорт аэропорта. ќна ничего не знает, они думали, что это рейс улетел. —в€затьс€ ни с командой, ни с представителем wizzair не может.
ѕосле просьбы позвонила в посольство. ќткуда к слову приехал человек, которому огромное спасибо. ѕравда он сказал, что на ситуацию особо повли€ть не может.
¬ итоге багаж таки у всех прин€ли (пор€дка 200 пассажиров!!!) рейс €кобы в 20.05...причЄм на табло информации все ещЄ нету (на 14.10).
—казать, что отношение скотское ничего не сказать.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
04.08.2019 √ость

ƒоступные цены, приветливый персонал. ѕлоха€ еда котора€ платна€,сложно дозвонитс€ в офис.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
27.07.2019 Ћюбовь

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, котора€ летает в ”краине.  упили билеты  иЄв - јфины. ѕри регистрации онлайн сайт не работал . –ешили зарегистрироватьс€ в аэропорту . —тоимость регистрации на одного человека 1200 гривен. ¬от это экономи€!!!! Ќо когда в кассе заплатили за двоих, вы€снилось , что у них перепродажа билетов и нам мест нет только потому, что мы не ззарегистрировались онлайн. Ќачальник смены јфонин јлександр ¬ладимирович сказал что у нас билеты есть, но мест нет. » никаких вариантов не предложил ни один человек. ќбманули по полной программе . Ћюди, никогда не летайте этой компанией . ѕолный обман во всем , персоналу все равно, вам никто и ничем не поможет, не было предложено ни одного варианта . ” мен€ украли нагло деньги , посме€лись и ушли. √ор€ча€ лини€ отвечает нагло и в духе этой компании. » самое главное отвечают только на английском €зыке. ¬се дл€ того, чтобы люди не могли найти ответы на свои вопросы . ¬от она ¬оровска€ компани€ / wiz air . —пасибо за знакомство с худшей компанией , котора€ € знала . ≈сли мен€ читает представитель этой компании, очень хочетс€ сказать / “о, что случилось со мной, может случитьс€ и с вами ,или с вашими родными. » как же вы будете себ€ чувствовать в такой ситуации ???? »щите ответ на гор€чей линии +380893202533. ѕолный –азвод на ƒеньги

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 5
23.07.2019 Liudmyla

ѕеренесли рейс на день. —айт не регистрировал вылет. ѕо тел.не отвечают. ¬  иеве при вылете пришлось платить за регистрацию на месте( потому что у компании сайт не работал ) ѕолсамолета - не только мы -вынуждены были платить . Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ WIZZ AIR. Ёту фразу нам говорили служащие киевского аэропорта

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
23.07.2019 ≈лена

”жасные, испорченные впечатлени€. Ѕудьте внимательны какую ручную кладь вы берете. ≈сли ваша ручна€ кладь слегка не проходит их рамки вас застав€т доплатить. ќкей доплатила 22 евро в кассе в ∆ул€нах, отправилась с этой кладью на борт. ¬о избежани€ непри€тностей на обратном пути оплатила эту ручную кладь через сайт ( так дешевле 13 евро) и пошла с ней на борт . “ак нет же!!!! »м так не подошло, € оказываетс€ должна была купить приорити.
¬ итоге мен€ вынудили перед самолЄтом заплатить еще 27 евро. » „тоб вы понимали ручна€ кладь котора€ везде проходит в европейских нормальных авиакомпани€х, котора€ весила 7 кг обошлась мне около 2000 гривен. Ёто вымогательство! ¬ том что мне не вернут хоть одну сумму оплаченную дважды на обратном пути у мен€ даже нет сомнений, исход€ из предыдущих прочитанных отзывов. я первый раз столкнулась с таким маразмом. —пасибо ќ ¬еликий Ѕольше нет желани€ с вами летать.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
14.07.2019 √ость

Ёто просто ужас ужасный! ѕлан позвала отпуск за 2 мес€ца, заказала билеты со 2.08 по 09.08 из ћеммингена в  иев. Ќи раньше, ни позже улететь не могу, так как работа и диплом. ¬ итоге они сначала перенесли рейс со 2 (рано утром) на 4 (поздно вечером). Ќу ладно, это € ещЄ стерпела. ј теперь перенос€т рейс с вечера 9го на ранее утро 8го. ћне чтоб добратьс€ от дома до дома нужно 17 часов и вместо недели отдыха дома с семьЄй € получила 3 дн€ и 2 ночи. ƒеньги они возвращают только в кошелЄк, тоесть чтобы их хоть как-то вернуть нужно оп€ть лететь этими авиалини€ми а желани€ ими пользоватьс€ нет вообще. »спортили мне отпуск который € ждала весь год.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 0
13.07.2019 √ость

ќтменили рейс  иев-Ќюрнберг через авиакомпанию Wizz air, на возмещение стоимости билетов компани€ трубки не берет, а аеропорту все розвод€т руками

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
11.07.2019 √ость

¬чера, 10.07.2019г. в аэропорту ‘ранкфурта оставили 28пассажиров, рейс W6 6120 ‘ранкфурт -  иев ∆ул€ны. ¬се были в шоке(((

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
29.06.2019 “ать€на

’ороша€ компани€!ќтличный персонал ,вежливый и внимательный.ћне все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 31
28.06.2019 ћари€

Ёто ужас ужасный! Ќе летайте этой авиакомпанией! «астр€ли в Ћиссабоне! –ейс отменили, взамен не дали ничего! ѕозор, а не авиакомпани€! ѕервый и последний раз полетела! Ќе советую никому!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 4
27.06.2019 ¬иктор

’удша€ компани€ (контора, € бы сказал).
—ижу в ∆ул€нах ( иев), вылет должен был быть полчаса назад. Ќикакого объ€влени€ о задержке, люди сто€т в очереди. ¬ы€снилось, что самолЄт наш приземлилс€ в Ѕорисполе!) »нформации нет, вроде должен перелететь.
Ёто стыд! ¬из Ёйр, сотритесь с лица нашей бедной планеты, не позорьте небо своими воздушными маршрутками.  аждый полет с вами - это новый геморрой. ѕозор вам!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
24.06.2019 √остьЋили€

Ћетала п€ть раз этой компанией и ни разу не было проблем. ѕросто нужно внимательно читать,что регистраци€ только онлайн бесплатно. я беру рюкзак соответствующего размера дл€ ручной клади и покупаю приорити боард. » все просто великолепно. Ѕывают задержки до 30 минут,но это такие мелочи по сравнению с тем по какой цене можно лететь.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 20
21.06.2019 √ость

ѕокупали билеты очень заранее -  иев-¬ена на 21 июл€ 2019г. ѕод эту дату оформили отпуск, страховку, и т.д. Ѕили оговорены даты встреч. Wizz Air за мес€ц до отлЄта изменил не только врем€ вылета, но и самое главное (самое непри€тное) дату вылета. ¬ылет перенесли на день раньше - на 20 июл€. –азрушились все планы. ¬озникли огромные проблемы, которые уже нельз€ устранить. Ѕольше не буду иметь дела с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
13.06.2019 Ihor

ѕри оплате билетов , мне было предложено списать мое вознаграждение с баланса на счете Wizz за бронирование отел€. ќднако во врем€ проведени€ операции ничего не получалось, вознаграждение не списывалось. ѕришлось оплатить без скидки. ј 24.08.2019 они будут анулированы.
Ќаписал запрос B65JSL. ѕолучил ответ:Ф ћы сожалеем о трудност€х, с которыми ¬ы столкнулись при оплате билетов.
ѕроверив нашу систему, мы не видим, что был какой-то технический сбой или ошибка на cайте, а также в мобильном приложении Wizz Air. ћы рекомендуем использовать веб-браузеры Google Chrome, Mozilla Firefox последних версий дл€ корректной работы нашего сайта.  роме того, пожалуйста, очистите кеш и удалите Cookies. ≈сли ¬ы используете свое мобильное приложение, мы просим ¬ас обновить наше приложение до последней версии.
ќбратите, пожалуйста, внимание, что бонусы по бронированию гостиницы доступны 6 мес€цев, после чего аннулируютс€. —рок действи€ бонусов на ¬ашем WIZZ счете 6290187786 истекает 25 августа 2019.   сожалению, технически невозможно продлить срок действи€ данных средств.
—пасибо за понимание. У

ќднако все попытки списать бонусы и после всей переписки, безрезультатны.
Ќа экране надпись :Ф на жаль сталас€ помилка! 404 стор≥нку не знайдено. » это на Windows на разных браузерах и в мобильной версии на јндроид.Ф

ѕолный обман на бонусы от компании Wizz Air. Ќе имеет никакого смысла их зарабатывать. ѕотратить на покупку билетов все равно не получитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
13.06.2019 ¬лад

Ћетали из Ћьвова во ¬роцлав, очень хорошие впечатлени€, хороший персонал. «а 30 евро грех жаловатьс€. ¬се устраивает. ќпоздание было ( в пределах 10-15 мин) но из-за того что люди очень долго заходили и выходили из самолетов.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
09.06.2019 Alexander

ќчень недоволен компанией,
—ервера просто нет, если у вас нет возможности зарегистрироватьс€ на рейс онлайн, в јэропорту ’арьков вас зарегистрирую без проблем примерно по цене нового билета! —кажут что вы поздно пришли
ј когда вы вылетите на час позже и возмутитесь что так поздно, вам улыбнувшись скажут ничем не можем помочь как-то так!

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
19.05.2019 јнгрон

Ћетал в √ерманию, первый раз пользуюсь услугами данной компании. » вообще первый раз, в целом, летел.

Ќе знаю, кто говорит что ¬из ужасный. ¬полне все прилично было, никаких проблем не возникло. √лавное ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ (!) читать, что нужно делать и багаж подбирать правильных размеров, тогда будет всЄ ок.

Ѕолее того, на обратном пути € неправильно ввел паспортные данные, когда делал чек-ин на их сайте. ѕозвонил оператору, дозвонилс€ минуты через 2 (быстро) он мне отменил чек-ин и € потом через приложение на телефоне всЄ сделал правильно.

≈сли будете делать всЄ, как написано у них на сайте, т.е. воврем€ проводить чек-ин (за 48 часов до отлЄта, если вы не вз€ли регистрацию заранее+места (платно)), подбирать правильные сумки и вес, который указан, то никаких проблем не будет. ƒл€ лоукоста довольно всЄ неплохо. ѕочитав отзывы, думал, что хуже будет.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 15
06.05.2019 Armen

Ћетал с ’арькова в  атовице и обратно в ’арьков.¬се очень понравилось,буду еще пользоватс€

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
24.03.2019  атюша

јвиакомпани€ и сервис отстой((( Ћетали в марте  ишинев-Ѕерлин- ишинев. ¬ аэропорту  ишинева заставили заплатить еще 70 евро за регистрацию (хот€ при покупке билетов сн€ли еще по 10 евро за выбор мест). —мс с предложением зарегистрироватьс€ пришло через 3 дн€ после вылета((( ѕри чем работница компании при регистрации забрала наши паспорта и багаж и отправила платить в кассу.  огда вернулись к ней с квитанцией, чемодана уже не было. ѕопросили показать его, чтобы сверить бирку (чемодан был запакован). ќна стала психовать: тогда давайте взвешивать ручную кладь - рюкзаки. ¬ес и размеры были в норме. ¬ результате запакованный крепкий чемодан разбили в пр€мом смысле слова в 3-х местах насквозь, уроды. Ќа борту бесплатно не дают даже стакан воды. —тюардесса сдачу отдала в конце рейса, и то, закосила под дурочку - вместо 15 евро хотела отдать 5. Ќа обратном пути вылет рейса задержали - одного молдованина стюардесса не пустила в салон - у него, €кобы, не было места. ’от€, как он прошел 3 этапа контрол€ до самолета в Ѕерлине, не пон€тно. ћеста в самолете свободные были. ¬ результате человек кричал на вызванного сотрудника охраны - проклинал немецкую мафию и коррупцию (у него в √ермании украли документы и он прошел контроль по восстановленным документам - бумаги с печат€ми и фото). ќбщее впечатление от авиакомпании негативное.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
08.03.2019 ≈катерина

Ћетели из  иева в Ѕудапешт и обратно. Ќи минуты задержки. Ќикаких проблем. ≈сли сделать все по правилам с регистрацией рейса, печатью посадочного, соблюдать размеры и вес то в этом плане точно проблем не будет.  упили priority. ћожно в ручную кладь вз€ть две единицы багажа и пройти на посадку первыми+ регистраци€ на рейс за мес€ц доступна и не нужно в отпуске искать где распечатать посадочный. ” нас проблем не было

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
15.02.2019 √ость

¬ последнее врем€ компани€ очень часто переносит рейсы. ¬ результате, так называемый, лоукост обходитс€ в копеечку.
Ќапример, в феврале рейс ‘ранкфурт- иев был перенесен на сутки.  омпанией было предложено два варианта по урегулированию вопроса: возврат денег либо согласитьс€ с перенесом. ѕон€тно, что по цене лоукоста и еще и в последний момент на нужные даты ты билетов не найдешь. ѕоэтому согласилась на перенос. ѕришлось забронировать номер во ‘ранкфурте. Ёто дополнительные затраты.  то их мне компенсирует? Ќикто. Ёто исключительно мои проблемы.
Ќе успело закончитьс€ мое путешествие из ‘ранкфурта, как пришла информаци€ об очередном переносе моего рейса ’арьков- атовице на сутки. ¬ылет должен был быть 12.04, а перенесли на 13.04. Ќо у мен€ на 13.04 из  атовице тем же Wizz Air запланирован вылет в Ёйндховен, и уже забронированы гостиницы. ј из-за переноса 13.04 € буду еще в ’арькове.
«воню на платную гор€чую линию, чтобы попытатьс€ обговорить возможность переноса рейса  атовице-Ёйндховен, на который € опаздываю по вине переноса компанией рейса ’арьков- атовице. Ќа мой вопрос о возможности переноса говор€т, что с рейсом  атовице-Ёйндховен ничем помочь не могут. Ёто мои проблемы. »так, у мен€ остаетс€ вариант либо согласитьс€ на вылет 13-го и потер€ть рейс в Ёйндховен (только тогда зачем уже вообще куда-то лететь), либо перебронировать билет в  атовице, но вылетать не их ’арькова, а из Ћьвова или  иева.
≈сли из  иева, то вылет только 9.04, т.е. до рейса на Ёйндховен придетс€ два дн€ куковать в  атовице, а в обратную сторону вообще три дн€. Ёто дополнительное врем€ и расходы.
¬ариант из Ћьвова со стыковками в  атовице получше (вылет 10.04), но это ужасный вариант, поскольку до Ћьвова их ’арькова еще нужно добратьс€. Ёто через всю ”краину в поезде сутки тр€стись. ѕон€тное дело, что сама € бы никогда не стала планировать себе вылет из Ћьвова. “ак как это самый неудобный вылет, который только может быть дл€ харьковчан. Ќо Wizz Air любезно предоставил мне эту Ђзамечательнуюї возможность.
¬ итоге в любом случае, какой бы вариант переноса рейса € не выбрала, все увеличивает мои расходы, увеличивает количество дней в пути и абсолютно неудобно. ј Wizz Air это не волнует
¬ дальнейшем, скорее всего, не буду планировать путешествие с этой компанией, поскольку € ценю свое врем€ и деньги, а Wizz Air к моему времени и расходам относитс€ наплевательски. ќт сотрудничества осталось одно разочарование.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 7
14.02.2019 Olya Kerimova

Ћетали недавно, все отлично, обслуживание хорошее , всем довольны, немного задержали рейс из-за погодных условий.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
09.02.2019 √ости из будущего

јбсолютно соглашусь. —казали персонал довольно новый. ќчень ло€льны и при€тны стюардессы в общении, на позитиве полЄт сначала. “вЄрда€ 5. Ёксцессов никаких. ƒа и зачем к чему-то цепл€тс€?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
09.02.2019 Ћокки

“ак же всегда по расписанию, персонал очень отзывчив и инициативен. ¬иски дали ещЄ до старта, мне т€жело даютс€ перелЄты, разрешили всЄ что попросил. ѕри взлЄте залип в смартфон с другом на играх towncasino-ru.com/ —тараюсь зат€нуть внимание во что бы то ни стало от косых взгл€дов в иллюминатор, потому что то от чего стараешьс€ отвлечьс€, обычно все равно срываешьс€ думаешь об этом и в итоге смотришь.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
02.02.2019 ќксана

Ћетела 28€нвар€ с  атовице .все замечательно все по расписанию никаких проблем не с багажом не с ручной кладью не было.пилоту ёрию огромное спасибо полЄт и посадка просто супер! все понравилось и дальше буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании .цена билета тоже отлична€

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
27.01.2019 Iryna

Ёто не авиакомпани€, а жуть и позорище! ѕосчастливилось мне полетать пару раз на их авиалини€х. ¬роде бы было без происшествий. ¬озвращалась этим летом с »талии в  иев, с пересадкой в ѕольше. ѕриземлившись в аэропорту Ўопена, вместо моего багажа мне отдали хлам. Ёто была ручна€ кладь, которую по новым правилам теперь забирают в багаж, не заплатив за приорити. ” мен€ был тихий шок. „емодан уничтожен полностью, и половина вещей в нЄм. ј ещЄ в  иев лететь...¬ панике всЄ переложила в пакет, который выделила подруга. «а этот пакет нужно было оплатить деньги, чтобы с ним лететь на борту, ведь в багаж такое сдавать нельз€. ¬ аэропорту сразу обратилась в отделение Lost&Found, где заполнила все необходимые документы, в которых мы указали все вещи, которые были уничтожены и компани€, по их словам, должна будет мне возместить стоимость. ѕриехав в  иев сразу же написала жалобу на сайте авиакомпании.Ёто было в »юле. Ќа прот€жении долгих мес€цев у мен€ шла с ними переписка, и они от мен€ требовали всЄ новые и новые документы. ћного нервов и сил стоило это всЄ собрать. Ќо ради справедливости и уже принципа € этим занималась. ¬ итоге всЄ собрав получила от них ответ - возместим только стоимость уничтоженного чемодана, а того что внутри - нет. ¬едь оказываетс€, при вылете нужно делать платную опись всего, что внутри чемодана, на случай его уничтожени€. Ёто маразм какой то. » зачем от мен€ требовали чеки с ремонта моих вещей, зачем мы делали опись и составл€ли акт об уничтожении данных вещей в аэропорту Ўопена? ѕримирилась и согласилась, пусть хоть за чемодан вернут. ћенеджер мило попросил у мен€ данные банковского счЄта. я их предоставила в ќкт€бре. »з мес€ца к мес€цу € так ничего и не получала, писав им повторно, а они извин€лись, мол это ошибка в бухгалтерии, и чтобы € ещЄ подождала, ведь в следующий раз € должна получить деньги. Ќастал 2019 год, они совсем перестали отвечать на мои письма о том, где же в итоге мои деньги? —тоимость всей моей уничтоженной одежды около 10 тыс. грн.(данную сумму они отказались возмещать, прикрывшись заранее продуманными пунктами в их документах об описи совместимого в чемодане), стоимость чемодана всего лишь 1500 грн. » вот эта позорна€ авиакомпани€ не способна мне выплатить 1500 грн за несчастный чемодан. —мешна€ сумма, но испорченный отпуск и пол года бессмысленной переписки...внутри всю типает от одного их названи€. √де справедливость? ѕочему никто не несЄт ни за что ответственность? я уже не знаю куда стучатьс€ и к кому обращатьс€ в этой ситуации. ѕодумайте 100 раз перед тем, стоит ли экономить с этой компанией и лететь в тесном самолЄте с рисками таких потерь.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 78 из 228
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/wizz_air_ukraine/ 1 1 1