TAP Portugal (ТАП Порчагал)

Летали с женой на новый год Helsinki- Lissabon-Funshal самолеты хорошие, питание нормальное, персонал приветливый. По прилету обнаружилось, что оба чемодана поломаны в клочья. Без проблем приняли жалобу, стоимость чемоданов оценили с наших слов и на эту сумму выдали сертификат на приобретение новых. Обратный рейс Funshal- Lissabon- Oslo прошел безупречно. По соотношению цена- качество отличная компания.

эконом туда-01.12.11 обратно 09.01.12.Сам перелет-на 5.Еда -на 3.Время перелета более 5 часов.Кормят и напитки за все время-1 раз.Берите с собой перекус и напитки(купить в аэропорту).Это единственный недостаток.В лиссабоне в аэропорт приезжайте за 3 часа-мы приехали за 1.5 и бежали бегом не успев купить сувениры-это впервые случилось с нами

Декабрь,26,2011,Москва-Лиссабон. Вылет из Домодедова задержали на 2 часа по вине аэропорта. Самолет А319 не новый,лет 10-11 (пепельницы в ручках и настенные панели выдают начало 2000).Пилоты профи! Безупречные взлет и посадка. Бортпроводники внимательные,вежливые.Пледы,подушки в наличии.Еда наша,поэтому на троечку.Напитки без ограничения включая вино. Январь,04,2012,Лиссабон-Москва. Вылет точно по расписанию. А320 новый,не более 3-х лет.Стюарды и пилоты сделали свою работу на пятерочку!!!Ужин очень понравился,вкусно!!! Очень достойная авиакомпания!!! Близким и друзьям порекомендовал бы!

отзывы: о TAP PORTUGAL я ещё и клиент системы VICTORIA 1. продали билеты Москва-Лиссабон в центральном офисе в Москве tap portugal. за один день до вылета позвонили и заявили, что рейс отменен. Предложили другой с пересадкой во Франкфурте. Очень неудобное время вылета-прилета. При этом отель заказан, машина в аренду заказана. И главное: если бы сразу взял билеты через Франкфурт авиакомпанией Lufthansa то было бы дешевле на 150 евро. Билеты заменили сказав, что обратный рейс без изменений Tap Portugal. 2. Провел отпуск, приехал в Лиссабон, сдал автомобиль, мне заявили: "ваш рейс улетел вчера". Показываю электронный билет. Говорят :" мы вам отправили на электронную почту уведомление". Но НА ПОЧТЕ НЕ БЫЛО УВЕДОМЛЕНИЯ. Обманули. Отель не дали. Предложили билеты на утро на 8 часов 30 минут. ВСЮ НОЧЬ ПРОВЁЛ В АЭРОПОРТУ. Вылетел с пересадкой во Франкфурте. Если бы сразу купил билет без Tap Portugal было бы дешевле на 200 евро. 3. TAP PORTUGAL ПРИЛЕТЕЛ С ОПОЗДАНИЕМ во Франкфурт. И не успел на другой рейс до Москвы. Никто не извинился. Дали билет на Lufthansa с вылетом через 5 часов. 4. Прилетел в Москву (спасибо Luftgansa) . Выяснилось, что в Лиссабоне Tap Portugal забыл загрузить мой багаж. Искал багаж, писал заявление. Сейчас жду багаж. РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ TAP PORTUGAL.РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ TAP PORTUGAL.РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ TAP PORTUGAL.РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ TAP PORTUGAL.РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА НЕ ЛЕТАТЬ TAP PORTUGAL.

В аэропорт Лиссабона прибыли за 3,5 часа до рейса. Вылет был назначен на 8.45. Регистрация уже шла, но выяснилось, что именно для нашей пары мест в самолете нет, т.к. рейс заполнен. Впоследствии мы узнали, что ТАР отменила предыдущий вечерний рейс и, по-видимому, решила всех отправить одним самолетом. Мы с мужем в течение двух часов перемещались от стойки регистрации к стойке администрации. И что? Полное равнодушие. Ответ один: it impossible. Вот хваленый европейский гуманизм и забота о человеке. В районе 7 часов утра, когда я стала рыдать, а муж орать на простом и обидном, одна из сотрудниц все же проявила гуманизм и выдала посадочные талоны без мест (потом места все же нашлись в 7-ом ряду). Очереди на таможню и в офис такс-фри огромные. Причем в лиссабонском аэропорту их два: один Глобал внизу, другой Такс-фри на втором этаже среди магазинов. Деньги вернуть удалось, а сувениры купить не успели, бежали на посадку как сумасшедшие, нас уже по радио объявляли, хотя потом самолет еще час стоял у взлетной полосы. Справедливости ради хочу отметить профессионализм летчиков: взлет и посадка были безупречны. Но все же НЕ ЛЕТАЙТЕ TAP PORTUGAL!

Работала в аэропорту с этой авиакомпанией. Не могу, к сожалению, сказать ничего доброго и хорошего в их адрес. Начиная от проблем при бронировании и покупке, продолжая частой неадекватностью экипажа (хотя, может, это горячая португальская кровь играет?), заканчивая вечной непунктуальностью. Разъярённые пассажиры нередко пытались пустить меня на отбивные, а я ни при чём. Я сотрудник аэропорта, а не авиакомпании, я стараюсь помочь, но не могу отвечать за действия ТАР. В общем, для себя решила, что это не моя авиакомпания.

При перелете из Порто в Фуншал сдала в багаж большооой такой чемодан. Обратно его уже не получила. Весь отдых, к которому готовились 2 года испорчен (не то слово!). Пришлось покупать вещи и, естественно, новый чемодан. Мой мне так и не вернули. Ни о каких экскурсиях и прочих мероприятиях уже не было и речи... В Португалию летаю с 1996 года, часто - с TAP PORTUGAL. Ненавижу TAP PORTUGAL !!!

Багаж пришёл вскрытый, своровали массу вещей. Чтобы скрыть - разбили бутылочку ПОРТО (упаковывал на совесть). Вещи залили вином. Летайте тар ом - успехов.