–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

11.11.2018 —ергей

ќчень понравилось по сравнению с wizzair.  упил через их сайт, Ћюблин - “ель јвив - Ћюблин, пришЄл за 2 часа до отлЄта и полетели. ћожет всЄ прошло замечательно потому, что был без багажа. —тавлю 5 балов. —тюардессы нормальные, шоко и напитки.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
23.10.2018 ћарина

Ѕагаж действительно не прилетает воврем€. ¬ этом году за 3 перелета с пересадкой в ¬аршаве багаж был задержан 3 раза (доставлен через сутки). ¬ последней поездке совсем вопиющий случай - задержанный чемодан взломан, украдены вещи. „ерез мес€ц рассмотрени€ жалобы Ћќ“ пишет, мы к этому отношени€ не имеем, виновата курьерска€ служба, котора€ доставила багаж. Ќичего компенсировать не будем. ќтвратительное отношение к посто€нным пассажирам. ѕри этом моей коллеге-польке в такой ситуации компенсацию выплатили. ћожет, они только польских пассажиров уважают?

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
09.10.2018 ¬адим

Ќе полетали.
ћного раз избегал авиакомпании LOT Polish Airlines (ј ) именно на основе отзывов и при частых поездках в —копье в отсутствие пр€мых рейсов из –‘ старалс€ делать стыковки в других местах, но срочность и удачное врем€ рейсов вынудили мен€ купить билеты в —копье из ƒомодедово со стыковкой в ¬аршаве 2 окт€бр€ 2018, вылет из ƒћ≈ в 08.00.
ќбщение с ј  началось с бронировани€, а точнее не началось - полна€ тишина по всем московским телефонам (в т.ч. 24/7), указанным на сайте, в попытке уточнить доп. информацию.
¬ день вылета все пассажиры рейса ƒомодедово-¬аршава (не более 20 человек!) по графику в 07:30 сели в автобус, который так и не отъехал от терминала. ¬ 08:10, после 40 минут сто€ни€ в автобусе всех отправили назад в терминал с объ€снением задержки рейса по техническим причинам. —татус рейса: "Ѕудет информаци€ в 08:30". ƒалее "Ѕудет информаци€ в 09:00"... 09.30... 09.40... 12.00!!! «вонки в ј  - тишина. — момента объ€влени€ об отложении до 12.00 подошЄл сотрудник UTG и устно объ€вила, что рейса не будет вообще. ѕри этом официально был статус: отложен, а после рейс пропал из списка вылетов аэропорта!
Ќа пересадку также опоздал,рабоча€ встреча отменена. «вонки в ј  - тишина.
ƒалее обратный пограничный контроль и окно UTG, т.к. LOT не имеет пр€мого представительства в ƒомодедово. ќтдаю должное UTG - пассажирам предлагали водички, бургер-кинг и вылет в ¬аршаву в 14.** из Ўереметьево с трансфером до аэропорта. Ќам не подходило, т.к. рейс ¬аршава-—копье только раз в сутки - от всего отказались и благо € догадалс€ попросить официальное письменное подтверждение об отмене.
ƒалее ситуаци€ така€: возврат денег делает только продавец билета - в моЄм случае —в€зной “рэвел. —делал запрос - ответ: возврат только после подтверждени€ от ј  в срок от 2 до 60 рабочих дней! ј  как и прежде молчит и веро€тно будет молчать все 3 мес€ца.
 раткий итог: либо лететь было не выгодно, т.к. на рейсе было не более 20 пассажиров, либо действительно тех. причина - в любом случае нулевое информирование от ј , сорвана встреча с партнЄрами, возврат денег может будет/может нет через 3 мес€ца, ј  как прежде не доступна. ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
09.10.2018 √ость

The worst company whose services had to use. I bought 2 tickets Tallinn-St Petersburg-Yekaterinburg flight. In St. Petersburg, 3.5 hours of waiting is enough? for LOT no. The flight took off with a delay of 3 hours and 20 minutes, we were late for the next flight, the tickets were gone. It was possible to buy tickets for the flight to Ekaterinburg only the next day. There is no representative of LOT in Russia. Only ticket sales. Do not buy tickets to the Polish company = lose money and health!
наихудша€ компани€ услугами которой пришлось воспользоватьс€.  упила 2 билета рейс “аллин- —т ѕетербург- ≈катеринбург. в ѕитере 3.5 час ожидани€ ƒостаточно? дл€ Ћќ“- нет. –ейс вылетел с задержкой 3 часа 20 минут, мы опоздали на следующий рейс, билеты пропали.  упить билеты на рейс до ≈катеринбурга удалось только на следующий день. ѕредставител€ Ћќ“ в –оссии нет. “олько продажа билетом. Ќе покупайте билеты польской компании= потер€ете деньги и здоровье!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
08.10.2018 ѕассажир

Ќикогда и не за какие деньги € не воспользуюсь больше услугами авиакомпании LOT! –ейс Ћьвов-¬аршава-ћосква. –егистраци€ и все посадочные талоны выдали во Ћьвове. —тыковка 3 часа, 2 раза мен€ли выход на посадку, Ќикакой голосовой информации, что что-то мен€етс€ можно отследить только на табло, в итоге создали путаницу с информацией, параллельно еще были рейсы на ћоскву практически в одно врем€ и с одних и тех-же гейтов. ѕочему-то транзитного пассажира с посадочным талоном на руках никто не приглашал и не разыскивал на посадке. ѕо итогу рейс улетел...¬озвращать деньги или отправить следующим рейсом за счет авиакомпании наотрез отказались. ¬ыставили сумму за новый билет что-то около 35 000 рублей. ¬есь перелет ћосква-¬аршава-Ћьвов и обратно стоил мне 34 000 рублей. “ак как возвращалась из поездки, денег свободных в таком количестве не оказалось с собой. —рочно пришлось св€зыватьс€ с родными в –оссии и просить переслать деньги на карту дл€ оплаты нового билета. я считаю что, Lot мошенники! “аким не добросовестным способом зарабатывают себе прибыль, не оказыва€ услуг по перевозке.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 10
07.10.2018 √ость

737-800 далеко не первой свежести, но такой ухоженный и поддержанный с любовью. ƒл€ сравнени€ ютэйровские восьмисотки лет на 5 моложе, но уже замызганные и вон€ют как в кур€тнике. “ут кругом идеальнейша€ чистота, рейс ночной, экипаж заботливо разложил на креслах пледы и подушки. Ѕортпроводники-красоточки, пытаютс€ одновременно говорить на трех €зыках, флиртуют с паксами, самым назойливым дают подержатьс€ за коленку. ѕосле трехчасового перелета прошлись по салону с минералкой и напоили всех страждущих, чтобы бестолковые паксы не мельтешили по салону с двум€ стаканами.
»з бесплатного питани€ только чай, кофе и шоколадна€ вафелька. ƒл€ оголодавших - платное вполне съедобно и доступно: 10 зл круасан или сэндвич с ветчиной, 5зл сок, 12зл вино сухое. Ћюбител€м понюхать самолетный туалет - пиво 0,33 за 5 зл.
 ресла кожаные, шаг вполне достойный. ≈сли сзади не ус€дутс€ тупые родители с неугомонными спиногрызами, перелет будет весьма комфортным.
Ёкипаж пару раз выходил на св€зь с информацией о полете, посадка м€гка€ под бурные аплодисменты.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
30.09.2018 √ость

Ћетел рейсом 164 “ель јвив √даньск и обратно рейсом 163 √даньск “ель јвив. Ѕилет покупалс€ заранее и стоил очень дЄшево пор€дка 150 $ в оба конца с багажом и выбором места. «адержек существенных не было. —амолЄты совсем новые Boeing 737 MAX 8. “уда был SP-LVB (9 мес€цев возраст), обратно SP-LVD (3 мес€ца возраст). ѕолЄты проходили спокойно. ƒелались объ€влени€ на 3 €зыках. Ѕагаж доставлен. ѕитание - чай/кофе/вода и маленька€ вафелька. ќсталс€ очень доволен.  омпанию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
05.09.2018 ∆анна

я впервые решила воспользоватьс€ покупкой онлайн билетов LOT Polish. √де размещают информацию про мошенничество авиакомпаний? ¬сегда казалось, что этим страдают мелкие бюджетные компании, но Ћќ“ переплюнул всех: 1. покупала билеты на сайте, трижды проверила имена и фамилии. ¬ итоге билеты вышли с ошибками. Ќа мой емэйл (дважды отправленный) так и не ответили. 2. ќни зарабатывают на международных звонках. я висела 4 раза по 10-15 минут, так мне никто и не ответил. ѕосле моих возмущенных сообщений в ‘б € наконец дозвонилась. «а исправление ошибок вз€ли с мен€ 120 евро!
2. ” мен€ был экстра багаж на 3 чел по дополнительному месту. я решила приобрести его оп€ть на сайте. ƒеньги списались за три места, а дополнительный багаж по€вилс€ только на одного пассажира!!!  арл, € заплатила тройную цену за одно место!!!
3. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» ј¬»ј ќћѕјЌ»» Ћќ“! ќЌ» ћќЎ≈ЌЌ» »!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
19.08.2018 √ость

ќтношение персонала довольно непри€тное! √рафик не стабильный. ћой багаж потер€лс€ по пути из-за непон€тной и не объ€сн€ющей никем задержки самолета. Ќикакого ответа на отправленные мной письма, на звонки € не дождалась. «вонила сотни тыс€ч раз. „ерез неделю удостоилась ответа, что у них потер€нных чемоданов несколько тыс€ч, а работников чрезвычайно мало и где мой багаж и есть ли он вообще там никому не известно. Ёто называетс€ "успокоили". Ќикакой ответственности, никакого сострадани€ от компании LOT вы не дождетесь!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
18.08.2018 “ать€на

Ћетела рейсом ¬аршава- Ќью-…орк в июле 2018 и ¬ августе Ќью-…орк-¬аршава. Ёто лучший самолЄт из всех Ѕоингов, на которых приходилось летать. ѕодъем и посадка очень м€гка€, во врем€ полета никакой тр€ски, турбулентность незначительна€, освещение салона способствует психологическому комфорту. ЅќЋ№Ўќ≈ спасибо авиакомпании за комфортный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
11.08.2018 ћила

„асто задержки рейсов, но в целом авиакомпани€ стараетс€ держать лицо и предоставл€ет хороший, вежливый сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
07.08.2018 √ость

..пропал багаж 03.08.2018 ќсло-¬аршава-ќдесса в пункт назначени€ багаж не пришел отследить где находитс€ наш багаж невозможно,дозвонитьс€ невозможно,на сегодн€ 07.08.2018 нет никакой информации о нашем багаже.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
16.07.2018 √ость ¬асильченко “амара јлександровна

5 марта € летела бизнес классом ћосква- ¬аршава- Ћос јнджелеса.
ќтношение стюардесс к русским отвратительно.  огда € обратилась к стюардессе- блондинке на русском €зыке ( ведь все слав€не могут пон€ть при желании друг друга!) , она мен€ грубо оборвала окриком Ђ DonТt speak RassianФ. я не стала отвечать ей хамством, не опустилась до уровн€ хабалки. Ќо не за это € платила немалые деньги за бизнес класс...
 роме того, в ¬аршаве бизнес зал очень маленький, даже пришлось ожидать места, чтобы присесть. Ќе говор€ уже о еде, напитках и чистоте.
Ќе рекомендую русским летать LOT ABIA.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 10
11.07.2018 Alexandra

¬ апреле летела —ѕб-“аллинн-ќсло и ќсло-¬аршава-—ѕб. ¬ “аллинне и ¬аршаве были короткие стыковки (по 1 часу). ќчень переживала, т.к. из ќсло был ещЄ рейс дальше. » особенно за багаж, ибо он мне в отпуске был крайне нужен. ƒолетели воврем€ и туда, и обратно. Ѕагаж тоже везде успел.
Ќемного бестолково всЄ организовано в аэропорту “аллинна - получить посадочный талон на рейс из “аллинна можно было только уже на стыковке, а там на стойке регистрации только телефонный аппарат. » вот огромна€ очередь из людей, каждый звонит и говорит. Ћучше бы там сидел живой человек.
Ќо в целом € осталась очень довольна. ѕо времени всЄ успели, стюардессы приветливые, все заминки оказались просто хлопотами, без негативных последствий.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
22.06.2018 Ќаталь€

«дравствуйте. ћ летели в апреле этого года через ¬аршаву в √ерманию на ѕћ∆.—начала в ¬аршаве задержали рейс,потом его отменили.ѕредложили лететь на следующее утро.¬ итоге потер€лс€ наш чемодан.»скали 21 день и все,написали что поиски закончились,извините. ак же так можно?ћы едем на ѕћ∆ и везем с собой в чемодане всю нашу жизнь. Ѕезответственна€ авиакомпани€.Ќе советую ее в качестве перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
30.05.2018 јлек

ќтвратительно, рейс √амбург -¬аршава, ¬аршава ’арьков 29 ма€ отмен€ют и перенос€т третий день подр€д.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
29.05.2018 Ћариса

“аллинн - ¬аршава - Ћарнака - опоздали на час на вылете, опоздали на два на вылете из ¬аршавы. ¬ Ћарнаку прилетели не в час ночи, а в четыре утра.
Ќаш таксист нас ждал. ћолодчина!

Ћарнака - ¬аршава - “аллинн
¬ылетели нормально, на пересадке в ¬аршаве провели пол дн€!
ѕрилетели вместо 12 дн€ в “аллинн, вечером в шесть!
ј это был самый короткий маршрут 8,25 ч!
 оторый вдруг превратилс€ в самый длинный.
Ѕольше не летаю этой компанией. ¬рем€ - деньги!
Ѕилеты тоже были не дешевыми, премиум класс.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
24.04.2018 яна

ќтвратительна€ компани€,с наплевательским отношением. Ћетели ѕариж-¬аршава- иев. –ейс ѕариж-¬аршава задержали на 3,5 часа. ѕри чем стало известно об этом уже в отстойнике на посадку. Ќа стыковочный не успели. ”летели в 11-:30 следующего дн€(вместо 22-40 этого). Ќо самое кошмарное в том,что они потер€ли багаж! Ќаш просто оставили в ѕариже, у реб€т с нашего рейса багаж со стыковки ¬аршавы не долетел. ≈сли будет малейша€ возможность, этой компанией постараюсь не св€зыватьс€(((

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
15.04.2018 Miks77

Ћетел на дн€х из “окио в ¬аршаву.ѕри€тно удивилс€.Ќовенький дримлайнер,очень достойное питание(правда €понска€ загрузка)очень хороша€ система развлечений и все фильмы есть на русском €зыке,что было при€тным сюрпризом.—тюардессы разные,но пол€ки никогда теплым отношением и не славились)¬ылет и прилет воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
01.04.2018 Sultan

Ћетали из јстаны в ¬аршаву и обратно 22.06 - 05.07.2017.
Ћично нас все устроило. » перелеты и обслуживание. —амолеты не старые, салон был чистым, еда на 4.
¬полне себе ≈вропейска€ авиакомпани€.
Ќа обратном пути произошла задержка рейса. ¬ылет перенесли с 22:50 на 00:50, но вылетели мы, все равно, позже. “.к. нам торопитьс€ было некуда дл€ нас проблемы в этом не было, мы сдали багаж, зарегистрировались и поехали обратно в город. ’от€, € считаю, что можно было оповестить пассажиров заранее.
ѕо соотношению цена/качество почти 5 баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
18.03.2018 Ќаталь€

ѕотер€ли наш багаж, а мы ехали на посто€нное место жительство, то есть в багаже вс€ наша жизнь и жизненно необходимые лекарства! ќбещали найти, сегодн€ 3 день, вчера позвонили мы сами, они сказали что нашли, обещали привезти, сначала в 7 обещали, потом в 8, потом в 9 и так до 2-х ночи, в 2 ночи перестали брать трубку и до сих пор не берут. ќбманщики! Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией! ƒаже не извинились!  онечно € так просто это не оставлю, будем судитьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
27.02.2018 Andrey

ƒолжен был лететь 24.02.18 јмстердам - ¬аршава - ћосква. «арегистрировалс€ на рейс, сдал багаж. ѕолучилось что гнилым пол€кам абсолютно все равно на своих клиентов. ’оть и у мен€ был билет на самолет, места в нем мне не хватило(кек). —казали что выплат€т компенсацию. –ейс был в 7:00 , сказали отправ€т на ближайшем рейсе в 13:00. «ашел на сайт авиабилетов, сам нашел билет на 11:20. –угалс€ с ними что € полечу поздно и ћосква мой не конечный пункт назначени€. ѕосле похода по 3-м сервисам Ћќ“а, мне предоставили этот рейс. » по прилету в ћоскву, € оказалс€ без багажа. ѕотому что он где то потер€лс€, и по номеру бирки его нигде нет. “ак же как и нет ответа на сообщение по поводу депозита. —оветую обходить эту шарашкину контору стороной, или просто ссать им на лицо, и на стойки Ћќ“а.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
13.02.2018 “ать€на

ƒолжна была возвращатьс€ 11 .02.2018 из “оронто в ћинск через ¬аршаву рейсом лот 46, рейс на ¬аршаву отменили. ¬озможности оповестить мен€ у компании не было, € узнала об отмене ,когда исчезли с моего е-мейла ,посланные туда посадочные талоны ,св€залась с калл.центром компании в “оронто, очень быстро и вежливо нашли русскоговор€щего сотрудника и за 5минут сотрудница компании по имени ёли€ перебронировала мой билет на рейс авиакомпании люфтганза со стыковкой во ‘ранкфурте . —пасибо за профессионализм .

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
30.01.2018 √ость

«абронировала перелет по маршруту —анкт-ѕетербург-ћюнхен с пересадкой в “аллинне. Ќа следующий день присылают сообщение, врем€ вылета из —ѕб переноситс€ на более позднее. ѕолучаетс€, что € не успеваю на следующий рейс с “аллинна в ћюнхен или врем€ пересадки увеличиваетс€ до 10 часов ночью, вместо 1-05. ѕо этой причине отказываюсь от билета. ƒеньги вернули (был невозратный тариф), но в результате разницы в курсе валют потер€ла около 800 рублей.
ѕосмотрела потом на сайте, рейс на который € забронировала билет осталс€, только стал дороже стоить. ѕоэтому они в помен€ли его на более дешевый.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
27.01.2018 √ость

Ћетаю часто из  алининграда в ≈вропу Ћотом, насмотрелась вс€кого. ’удшей авиакомпании € не видела. Ќесколько советов дл€ тех кто не сталкивалс€ с Ћотом:
1.Ќе брать короткие стыковки, если у вас не европейский паспорт. ѕаспортный контроль в "одно окно" это норма и Ћот Ќ≈ ∆ƒ®“ своих и, тем более, чужих пассажиров, даже если вы уже совсем р€дом от ворот и опаздывает не по своей вине. я беру не менее 2х часов
2. ѕо возможности беру только ручной багаж (до 8 кг) или всЄ ценное с собой + пленка на чемоданы, которые полет€т в багаже. Ќо не факт что не вскроют.
3.¬оровство это отдельна€ тема. —ама чуть не лишилась телефона, но воврем€ проверила сумку и удалось вернуть и несколько раз была свидетелем скандалов на досмотре, когда пассажирам возвращали часы и телефоны €кобы "забытые" в спешке. ” польских досмотрщиков всЄ отработано. ”страивают "жертве" стрессовую ситуацию и дальше действуют по плану. ¬ случае обнаружени€ пропажи или пристрастного досмотра просите позвать полицию зафиксировать факт кражи или грубого обращени€, т.к. по€вившийс€ офицер таможни из соседней комнаты вам ничем не поможет. ѕри слове "ѕолици€" обычно цирк заканчиваетс€.
4. ∆ертвами вышеописаных действий обычно станов€тс€ русскоговор€щие пассажиры. –усофоби€ на высшем уровне. ≈сли владеете любым другим €зыком, тогда говорите на нЄм.
5. ѕро задержки рейсов, отмены и бардак с регистрацией повтор€тьс€ не буду. Ћот это от слова лотере€ ))) Ѕудьте бдительны и удачных полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 11
22.01.2018 √ость

летел по маршруту ћосква-¬аршава(јэрофлот) все отлично, дальше была пересадка на рейс LOT ¬аршава-Ћос јнжелес самолет новый B787 перед посадкой всем задают вопросы и через одного отправл€ют на доп досмотр (в особенности граждан јрмении и ”краины) когда летишь јэрофлотом вообще никого ни о чем не спрашивают, у них есть список к кому есть вопросы обычно это 3-5 человек и все. Ќо тут всех поголовно мучали и из за этого посадка идет наверно 1,5 часа и вообще как то все не оч организованно. ¬ самолете какие то стюардессы при€тные какие то нет, но какого то плохого отношени€ к русским € вообще не заметил, наоборот стюардессы пытались шутить на русском.
—истема развлечени€ дл€ полета в 13 часов дл€ мен€ важна, у Ћќ“ она на 2,5 »« 5 давольно скудна€ и поддупливает
≈ƒј! ≈да ужасна! настолько пересоленных блюд € не пробывал. еще раз ≈да просто ужас! еще раз вспомина€ јэрофлот где и мороженное дают, это огромна€ разница. ¬ино пиво присутствует.
корм€т в начале полета и в конце, по середине кто хочет может заварить себе ролтон ... вонища конечно страшна€ начинаетс€ в самолете))))
рейс был задержан на 1,5 часа хот€ посадка началась во врем€.
и под конец полета с потолка потекла вода. при чем она лилась, а не текла
мо€ оценка конечно не 2 ну и до 3 они не дот€гивают.
кто привык к нормальным авиакомпани€м останутс€ не очень довольными после полета

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
17.01.2018 “ать€на

”жасна€ авиакомпани€ !!!! 30.12.17 вылетала —тамбул-¬аршава- раков и обратно , билеты обошлись в 200$ . ћалого того что мне вынесли весь мозг по поводу того что украинка летит со —тамбула и требовали билет по которому € попала в —тамбул и никого не волновало что € живу в “урции и билеты не коллекционирую , ладно долетели до ¬аршавы там на таможне людей уйма , а работает только три окна , просто€ла в очереди полтора часа, голодна€ так как в самолете мне не нашли сдачу со 100$ и не продали еду, пересадка должна была быть 18 часов, € решила доехать до  ракова на автобусе, так как мне ещЄ 15 минут на контроле мозги выносили , € решила что почти сутки сидеть в их аэропорту просто не смогу. ¬  ракове прихожу за своими билетами что б лететь обратно , а они мне говор€т что билеты анулированные из за того что € с ¬аршавы не летела в  раков . я такого ещЄ не видела ни в одной компании !!! я оплатила полностью билеты в две стороны и будьте добры дать их мне и не должно их волновать как € их использую , хоть пешком идти буду до  ракова !!! ¬ообщем ругалась с ними ещЄ минут тридцать , они предложили мне купить новые билеты за 250 $ € их послала по русскому и из принципа не полетела их авиакомпанией , просто мало того что пр€мых рейсов у них нет , все рейсы с огромными пересадками и расчЄт на то что люди будут тратить деньги в аэропорту, так ещЄ и обслуживание ниже среднего и английский их на уровне младшей школы. ¬ конечном итоге доехала на автобусе до Ћьвова и на своЄм любимом туркишаэрлайн долетела до —тамбула , автобус + самолЄт обошлись в 150$ и по времени экономи€ в 10 часов . “ак что хорошо подумайте прежде чем лететь этой авиакомпанией !!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 21
14.01.2018 Irina

«дравствуйте! летели LOT 28.12.17 по маршруту ћосква-¬аршава-ћюнхен (пересадка 50 мин. в ¬аршаве), все четко без сбоев. ќбратно летели ћюнхен-¬аршава-ћосква (пересадка 2 ч. 40 мин.) успели вернуть tax-free, все по расписанию. —амолеты чистые, персонал приветливый.ќчень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
04.01.2018 »ль€

Ћетел 3.01 √даньск-¬аршава и ¬аршава-¬роцлав. ѕервый рейс длилс€ 50 мин, второй- 40 мин. —тыковка в ¬аршаве 50 мин. ќба рейса точно по расписанию. –абота всех трех аэропортов тоже четко. » проводники Lot на таких коротких рейсах успевают напоить чаем- кофе и вручить печененку. » билет всего 3500 р за весь перелет. ћожет повезло, но претензий никаких нет.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
02.01.2018 Inna

Ќа новогодние каникулы были куплены еще в сент€бре билеты на 2.01, вылет в 12.45 спб- мюнхен с пересадкой. “аллине. ѕланировали погул€ть по старому городу, переночевать, и утром-в ћюнхен. ¬ результате, на момент регистрации вы€снилось, что рейс выполн€ют nordiki ( зна€ отзывы, сами бы на них билеты не купили), самолет сломалс€, уже более 12 часов ждем вылет из ѕулково. ѕредставителей авиакомпании нет, информаци€ доступна только на табло, мен€етс€ каждые 30 мин, ситуаци€ отвратительна€, списаны деньги за бронь в гостинице, уставшие дети, начало каникул-отвратительное. ѕретензии, на самом деле, не только к nordik ( у них уже давно все плохо с репутацией), но, поежде всего, к lot-раньше пользовались их услугами, больше-не будем. —читаю, что такое партнерство сильно помешает сохранить авиакомпании клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
01.01.2018 »нна

”жасна€ компани€,и люди работающие в аэропорту бессовестные!!!!!!ќтношение к русско€зычным.....ужасное.отменили рейс ¬аршава-јстана!!!!29 декабр€!сазали что следующий будет 1 €нвар€,с детьми ночевали на металических лед€ных сидень€х!!!!!!Ќе летайте через ѕольшу!!!!!это немного дешевле....но все мучени€ и отвращение к ѕольше и люд€м живущим там останетс€ на долго!!!!!!!🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢Ќ≈Ћёƒ»!!!!!!!ј за дискриминацию русско€зычных вы когда нибудь ответите!!!не квалифицированные работники,побо€лись садитс€ в јстане,при погоде -6!!!!!!отправили всех через разные страны......позорники

 
ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 14
07.12.2017 јлина

јдское возвращение на родину!!!!!
√од работы без отпуска в хирургии. 17 но€бр€. ќтпуск. ћаршрут ћосква-¬аршава-¬роцлав-¬аршава-ћосква.
ѕроблемы начались еще в ћоскве - компани€ предоставила слишком маленький самолет. “е, кто зарегестрировалс€ за сутки, улетел. ћы не входили в число тех людей. Ѕилеты были помен€ны сотрудниками лот на новые от јэрофлота. ƒалее последовало 10-часовое ожидание с купоном на 500 р на еду. «амечу, что ожидание пришлось на врем€ с 9 до 19 ч, а это завтрак, обед и ужин. Ћадно, улетели. ѕересадка в ¬аршаве - нас нет в списках пассажиров до ¬роцлава, хот€ у нас на руках посадочные талоны на нужный самолет. ¬ремени на вы€снени€ нет - ворота закрываютс€, сотрудники просто уход€т с расплывчатым Ђможет, что-то вы€снимї.   тому времени, когда они вы€снили, наш самолет уже улетел. ѕон€в, что это их кос€к, они дают новые билеты, но снова ожидание 4 часа....  ороче, день отпуска мы потер€ли.
¬ылет назад. Ёпик! ¬роцлав, регистраци€, нам сообщают, что наш самолет уже улетел.  ак улутел, если € 6 часов назад проходила электронную регистрацию?! ”летел и все тут, это не ваш самолет. ¬ызываю главного, но тот вообще как робот, разбиратьс€ не хочет. ѕоказывю электрнный билет и номером рейса и места, показываю на онлай табло. —мотр€т как бараны, начали оформл€ть багаж.  онечно же, то, что багаж уже оплачен, никого не волнует - оплаты не видно, оплачивайте. ƒалее Ђвеселухаї! ќплатили заново багаж, а нам говор€т:Ђ„то у вас? –юкзак? «ачем вы его в багаж сдаете?ї ќбъ€сн€ем, что у нас там марочное пиво и другой алкоголь в подарок, а так же коллекционные ножи и мы не можем идти с этим в ручную кладь. Ќо тут вы€сн€етс€ что регистраци€ пассажиров уже давно окончена, просто с нами возились до победного и багаж уже отправлен, поэтому не можем ничем помочь - идите так... »дем так и в стерильной зоне нас,  ќЌ≈„Ќќ ∆≈, не пропускают. Ќачинаютс€ вы€снени€. јлкоголь на 500И был отправлен в мусорку (и зачем мы оплатили багаж дважды????) ѕрибежав к выходу, нам сообщают, что мы опоздали, хот€ автобус с пассажирами еще стоит внизу и двери открыты. » вообще до вылета оставалось еще 12 минут. Ќо ни в какую!!!!!! ƒумала, € наброшусь на эту девочку с каменным лицом и голосом робота. ќни там все будто зомбированные!!!!! » что вы думаете, нас так и не пустили!!!!! ћы просто сто€ли и смотрели, как отъезжает автобус и проехжает 50 метров, которые мы бы и пешком прошли 10 за то врем€, что автобус ждал и ехал. ¬ывод: —ќ“–”ƒЌ» јћ  ќћѕјЌ»» Lot ѕЋ≈¬ј“№ Ќј —¬ќ»’ ѕј——ј∆»–ќ¬!!!!!!! »х цель - срубить денег!   слову билеты на тот день были совсем не дешевые и мы потер€ли на двоих с мужем 65 тыс рублей + алкоголь и ножи на 1000И, забрать назад нам их не разрешили. ѕосле длительных вы€снений и поисков виноватых, никто так и не вошел в наше положение. Ќам пришлось заново пукапать билеты, —о мной впервые такое, чтобы перед выходом на посадку сказали Ђнет!ї. ¬сегда и по громкой св€зи опаздывающих ищут и бегом запихивают в самолет - только улетай. ј тут такое в€лое безразличие, такой покой, что пассажиры не улетели. я разочаровалась в этой компании и больше никогда не буду пользоватьс€ их услугами!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 12
05.12.2017 √ригорий

Ћетал в конце но€бре ≈реван-¬аршава-–ига и обратно. Ќачиталс€ перед поездкой тут жутких отзывов о LOT, может потому впечатлени€ от полетов вполне при€тные. Ќезначительное опоздание в несколько минут было лишь на одном отрезке пути, а на последнем отрезке (¬аршава-≈реван) наоборот - долетели аж на 45(!) минут раньше запланированного. Ќе знал, что такое возможно.

—амолеты попались вполне комфортабельные и чистенькие. »сключение составил отрезок –ига-¬аршава, который пролетели на жутком турбинном самолете под соответствующий гул двигателей.

 ороче, вполне приемлемые услови€ дл€ бюджетной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
01.12.2017 √ость

Ћетели √амбург-¬аршава- иев. ¬се рейсы были с задержкой. Ќа стойках представители компании не могли объ€снить причину задержки. ќтстойна€ компани€. Ќе летайте ей!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
08.11.2017 сергей

08.11.2017 летел с пересадкой  иев- ¬аршава- Ѕудапешт. ќба рейса LOT. “аких как € - пол самолета. –азница между вылетами 35 минут. ѕрилетели в ¬аршаву воврем€. Ќа паспортном контроле украинским паспортам ввделили аж 1 окно, в то врем€ когда остальные были свободны. ѕри попытке пройти через свободное окно со скучающим таможенником, нарушители криком заган€лись назад в очередь неевропейских паспортов. јргументы о рейсе через 15 минут не действовали. ћы успокаивали себ€ тем, что билеты у нас одной авиакомпании и веро€тно они подождут. –езультат: самолет на Ѕудапешт улетел без нас. ’от€ на руках у нас были посадочные талоны. ƒа. —ледующий был через три часа. » компани€ оплатила билеты. Ќо осадок сильный, тем более, что € опоздал в итоге и на конференцию. ѕоэтому совет: либо запасайтесь временем на пересадку, либо выбирайте другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
02.11.2017 —ветлана

Ћетала  иев -¬аршава -ѕариж по пересадке 55 мин
» ѕариж-¬аршава- иев по пересадке 45 мин
¬се благополучно.
ƒо полета начитала плохих отзывах о не успевании пассажиров и не решении вопросов, о потере багажа. Ќаволновалась. ѕрин€ла все меры. —умку в багаж самую старую и только с продуктами. ѕотер€ть было не сильно ценно. ¬се нормально, просто выбросила ее в отеле. Ќазад летела с ручной кладью,не рисковала. –аспечатала схему јэропрорта. » позвонила в  иевское представительство LOT.   билету они поставили мне галочку "с сопровождением". Ёто бесплатно. » спокойнее. ≈сли опоздают, то подтверд€т. ќбещали, что встречают с табличкой. Ќа самом деле встречают с инвалидной кол€ской и ожидают инвалидов. Ќужно подойти и показать билет. € конечно отказалась от кол€ски, показала, что мне только быстрое сопровождение , коротка€ пересадка. “уда рейсы были воврем€.“уда прилетели отдаленно от терминала, через автобус. ј мен€ вз€ли в отдельный бус и привезли в терминал. ѕровела быстро. сразу без очереди в паспортный контроль, потом осмотр и довела до стойки. ќбратно рейс пр€мо к терминалу пристыковалс€. ќсмотра не было. ѕаспортный контроль она то без очереди подошла, но там уже сто€ла семь€ из 4-х человек. » пограничник их отпустил минут за 10. потом еще мен€ ну как то медленно смотрел. ѕотом мы очень долго шли по терминалу. ћне показалось рассто€ние с конца в конец Ѕориспольского терминала. Ќо все успели. –ейс немного задержали. и туда и обратно было такие же попутчики без сопровождени€. Ѕежали в первых р€дах. ¬се успели. » еще € просила туда и обратно, мне дали место возле прохода поближе к выходу на первых самолетах.
так что советую при короткой пересадке
1. «арезервировать услугу сопровождающего в ¬аршаве.
2. ћесто на первом сегменте забронировать по ближе к выходу и возле прохода. ¬ыходить одним из первых и быстро суетитс€.
2. ≈сли нет сопровождающего, дома заготовить/напечать распечатки на польском " оротка€ стыковка" и на другом листе номер рейса и врем€ отправлени€. » при малом времени махать возле паспортного контрол€ ими, что бы пропустили в не очереди.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
15.10.2017 ≈лена

 омпани€ не плоха€, летает по всей ≈вропе (больше количество направлений)
сколько не сталкиваюсь с ними понимаю только одно, летают они под девизом Ђс Ћотом летать, всегда опоздатьї
Ќа стыковках берите больше врем€, час задержки дл€ них это стабильно.
¬ остальном хорошие самолеты и доброжелательный персонал.
“ак же хочу дабавьте борт проводники это не официанты в ресторане, в их задачу входит безопасность посажиров, они делаю все возможное что бы наш палет был спакойным и комфортным!
¬сем при€тных полетов и м€гких посадок.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
05.09.2017 ћихаил

¬чера летел из  иева во ‘ранкфурт с пересадкой в ¬аршаве, это конечно был квест.
ѕервый самолет - опоздание 3 часа
ѕогоды в  иев-борисполь не было, самолеты сесть немогли и наматывали круги в районе  иева, ожида€ разрешени€, и лишь один, самый хитрый самолет, угадайте какой))), приземлилс€ в ∆ул€нах, хот€ его ждали в Ѕорисполе. ƒальше больше, выгрузив пассажиров, ушел и экипаж, потому как по их нормам он не мог дальше лететь (перегнать самолет из ∆ул€н в Ѕорисполь). ¬торой экипаж пон€тное дело в Ѕорисполе вот их то и груз€т в машину и везут в ∆ул€ны, это через весь  иев, пробки, и все такое. ¬ итоге самолет по€вилс€ в Ѕорисполе через три часа. ¬от так все происходит внутри компании. ѕервое - не смогли подождать погоду (через 10 мин после посадки ѕол€ка) Ѕорисполь был открыт!!!. ¬торое - бюрркрати€ или жадность внутри компании не позволили экипажу отработать еще 15 мин дл€ перегона самолета в Ѕорисполь!!! ѕассажиры в этом театре абсурда прн€тное в последнем р€ду!

  слову самолет из ¬аршавы во ‘ранкфурт опоздал на часа, и сейчас € пишу вам из ‘ранкфурта а посадку на ¬аршаву перенесли еще на пол часа)))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
22.08.2017 √ость

—пасибо, что удалили мой отзыв, на других ресурсах он останетс€ и компании так или иначе долго не жить. ¬ вашей системе одни сбои, люди, кто не верит - посмотрите в группе вконтакте: мен€ютс€ услови€ после оплаты, покупаешь с багажом, потом вы€сн€етс€ что багаж не включен , даже даты вылетов "слетают" , а мне тут говор€т, что вы сами виноваты что ваша бронь слетела, как? € в вашу систему влезла и сама себе навредила? посадите адекватных сотрудников отвечать на такие вопросы! ƒоговор на авиаперевозку заключен с Ћќ“, ответственность свою не признают и передают на аэрофлот, предлагают обратитьс€ с претензией к последним, так если вы не причем, может и деньги вернете? «а что € платила ¬јћ ???

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
21.08.2017 √остьЌаталь€

Ѕольшие претензии к компании по поводу невозможности купить место онлайн на ранее купленный рейс “оронто-ћосква-“оронто 27.08.2017. “акже невозможно купить эту услугу и по телефону, как сайт любезно отправл€ет мен€ св€затьс€ с ними по +7(499)951-26-02. «воню ежедневно в течение недели-"please hold"-это всЄ, что € услышала, ожида€ ответа по 15 минут, потер€в на ожидани€х несколько часов времени. Ћетаю каждый год разными авиакомпани€ми и всегда покупала место по сайту без проблем и без ожиданий по телефону. „ерез неделю лететь обратно в “оронто, перелЄт длинный 9 часов, поэтому хотела купить комфортное место-увы, нет доступа. » теперь вижу, что и помен€ть рейс на другое число также не представл€етс€ возможным из-за проблем с сайтом-не даЄт доступа на дополнительный сервис.Very disappointed, never more LOT

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
18.08.2017 √ость

ƒобрый день! я летела из  алининграда в ћюнхен через ¬аршаву 1 08 2017.ѕерелет тоже был ужасный, мы два с половиной часа просидели в самолЄте, была кака€-то не исправность, в результате чего нам пришлось выйти из самолЄта,так как не исправность так и не устранили, забрать багаж и сделать перерегестрацию на другой рейс. ѕри получении багажа в ¬аршаве, € свой не получила, мой багаж был утер€н. Ѕыло очень сложно, не зна€ €зыка, вы€снить, что же делать дальше. —пасибо, что р€дом оказалась молода€ семь€ и они мне очень помогли. ¬ результате в ћюнхен мы прилетели на следующий день,кое-как написала за€вление об утере багажа, багаж € получила а только через три дн€. 20.08.2017 мне лететь обратно и € очень переживаю, как пройдЄт перелет в этот раз. ’отели сдать билет, но у нас не получилось

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
17.08.2017 √ость

ƒобрый день,

в понедельник должен был улететь со своей невестой, гражданкой ѕольши(я гражданин Ѕеларуси) из ћинска в ¬аршаву LOT, были на регистрации в 18 , и представител€ уже не было, самолет вылетает в 18 40. ћы не могли зарегистрироватьс€, при нахождении представител€ фирма “рансаэро, позвонили в хамский способ к ƒариушу  лосу представителю Ћќ“ авиалиний. ќн не хотел нам ни помочь и не впустить. »з за такого человека, который позорит авиакомпанию, мы не попали на рейс, а у моей девушки были проблемы с пограничной службой, миграционной, полицией, так как ее * 5 дневное без визы и регистрации заканчивалось в этот день. я думал, что пол€ки помогают пол€кам,- нет. Ќам помогли очень белорусские миллиционеры. ћы потер€ли деньги, билеты, заплатили штраф, страховку доделали, купили новые билеты, заплатили за регистрацию, потратили много денег. ’орошо ,что мы дружна€ семь€, € и мои родители и все решили.  огда это, представитель Ћќ“ ƒариуш  лос соблаговалил к нам выйти, то он начал кричать на мою невесту. я советую ¬ам (Ћќ“) помен€ть это создание, которое находитьс€ на неправильном месте, оно не должно работать с людьми. ќн сказал , что должен был бы платить 100 евро, за то что что там сто€л( за регистрацией). ”знайте , кладет ли он себе их в карман. » если это смысл экономии такой крупной компании, к которой ранее у мен€ было уважение, то это стыдно.Ѕыла еще одна девушка, котора€ была уже с бордингом, и ее багаж вз€ли, но тоже не пустили , хот€ вз€ли ее багаж, и ƒариуш даже не вышел. —оветую летать Ѕелавией (ћ»Ќ— -¬ј–Ўј¬ј), они всегда подождут и помогут пассажиру. Ёто не мое мнение только, об этом говор€т сотрудники аэропорта, которые вид€т, как авиакомпани€ Ћќ“ оставл€ет на произвол своих пассажиров. Ёто такой позор, такой стыд. ѕока ваш сотрудник ƒариуш  лос не будет уволен и вы не возместите нам ушерб, € буду писать жалобы и давать знать всем, что вы за компани€.  огда летели из ¬аршавы в ћинск, то опоздание 2 часа. ¬ам не удалось нам испортить настроение, но € точно не собираюсь оставл€ть эту ситуацию.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
16.08.2017 јнастаси€

Ћетели польскими авиалини€ми в ћадрид, транзитом через ¬аршаву.  упили билеты, потому что они были очень доступными, в разгар сезона июль-август, нам повезло купить билет туда-обратно за 220 евро. ѕосле покупки решили прочитать отзывы (хот€ знакомые были довольны перелетом). ѕервое впечатление конечно оставл€ло желать лучшего: задержки, кражи, хамское обращение.. Ќа счет стюардесс и стюардов не поспорю: не сравнить с Turkish Airlines или подобными, но лета€ украинскими авиалини€м, к такому поведению привыкаешь. «адержка была на 1,5 часа только в ћадриде, за это компани€ предоставила купоны на три евро в кафе, мелочь, а при€тно. Ќикаких инцидентов с багажом (слава Ѕогу) ни у кого не возникло. ¬ общем, ничего негативного сказать не могу.  онечно, 45% негативных отзывов не просто так и компании лучше прислушатьс€ к ним. Ќаш же опыт был таким

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
05.08.2017 √ость

¬ыбирайте другую компанию, если ¬ам дороги врем€ и багаж! –ейс ћосква-¬аршава-ћосква, задержка вылета на обоих перелетах.ѕритом из ¬аршавы в ƒюссельдорф посадили в самолет и продержали более часа без вентил€ции,воды и каких либо обь€влений.
ѕо прилету в ƒюссельдорф багаж не был получен. » не только у нас. ”же 3 дн€ никакой информации о пропаже,авиакомпани€ никак не реагирует на запросы. ќценка 1-!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
04.08.2017 Als

ќтвратительна€ авиакомпани€.
Ћетели по маршруту:  алининград - ¬аршава -  иев. ¬ылет самолЄта был задержан. Ѕагаж (урна с прахом покойного) в  иеве не получили!!!
≈щЄ стоит отметить полную некомпетентность представителей LOT в  алининграде.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
02.08.2017 √ость

летел недавно  ал-рад ¬аршава  иев . осталс€ в целом очень недоволен работой компании . Ќачалось с опоздани€ вылета. потер€ багажа что в одну сторону что обратно . до сих пор его нет. „уствуетс€ негативное отношение к нам.Ѕольше с ними не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
14.07.2017 √ость

ћой отзыв будет самым негативным , купили билеты в этой компании , рейс стыковочный ћосква - ¬аршава - Ѕелград , Ѕелград - ¬аршава - ћосква , туда рейс отменили , в аэропорту работник лота нас отправил в аэрофлот , за€вив что перевозчиком €вл€етс€ последний , аэрофлот посмотрев на билет - это билет Ћота , они должны вас садить на другой рейс , 2 часа хождений с ребЄнком и чемоданами туда - сюда , в итоге аэрофлот нас переоформил и мы улетели. Ќо радость оказалась преждевременной , обратный рейс из Ѕелграда - мы первые на регистрацию, а нам говор€т , что нас нет в списках , надо пройти в отдел Ћота решить эту проблему . ќбрат€сь к ним получили ответ - ваш билет анулирован , идите в аэрофлот , они мен€ли вам билет с ними и решайте . јэрофлот открывалс€ только в 21-30, на самолЄт нас не пустили.  огда работник аэрофлота стал вы€сн€ть причину отказа , вы€снилось что и в списках мы были и вина полностью на Ћоте, т к билеты продавали нам именно они , а не аэрофлот. »тог - мы , просидев 15 часов в аэропорту Ѕелграда , где даже интернета нормального нет , вынуждены были просить родственников купить нам обратный билет (ещЄ один), за 500 евро. –аботники Ћота - хамло полное, разговаривали грубо. ќтправл€ем претензию , если не удовлетвор€т - обращаемс€ в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 1
06.07.2017 »рина

Ћетели 02.07.2017 рейсом гданьск-варшава-амстердам.до варшавы долетели нормально.в варшаве вначале задержали посадку, потом когда самолет выходил на взлет вдруг вы€снилось ,что сломан какой то прибор,2 часа просидели в самолете, обещали прибор починить-не починили,выгрузили вещи и сказали ,что самолет не полетит сегодн€!, 150 человек оказались брошенными в аэропорту варшавы!,что творилось трудно описать,в а мстердаме у многих стыковочные рейсы на америку и европу,в итоге мы полетелти в бухарест,а оттуда уже в амстердам,где были в 20 00, а должны были в 8-30,от авиакомпании не было даже извинений.никому не советую летать с Ћот.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
23.06.2017 јнна

јвиакомпани€ посто€нно задерживает рейсџ! „асто летаю ею уже более года, за все врем€ только ќƒ»Ќ раз самолЄт вылетел и прилетел воврем€! Ёто полное безобразие! » даже если ¬аш следующий рейс тоже обслуживаетс€ этой компанией, не ждите, никто не будет задерживать вылет из-за опоздавшего самолЄта. ѕричЄм причины задержек объ€сн€ютс€ примерно так "наш самолЄт опоздал, потому что он опоздал и на предыдущий рейс" . ѕросто смешно. ѕитание в рейсе всегда одно и то же - шоколадка и вода. ƒаже при перелЄте 3 часа не ждите, что покорм€т. ÷ены не очень высоки, но Ћќ“ам стоит поучитьс€ пунктуальности хот€ бы у лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
16.05.2017 ќлес€

Ћетала рейсом ћосква-¬аршава-Ѕудапешт (04.05.-11.05), заранее начиталась плохих отзывов, уже поездка намечалась не в радость. —пасибо компании LOT за недорогой и комфортный перелет! —тыковка рейса была около 2 часов, все успели, даже побродить по польским ƒути‘ри)) персонал доброжелательный! «ачем писать негативные -сверх отзывы. Ѕагаж вернулс€ в полной сохранности, никто не взламывал замки и чемодан, как это писалось в отзывах, с персоналом и пограничниками мы говорили и на русском €зыке, относились так же хорошо, национализма € не увидела.«адержка рейса? а с кем не бывает , в нашем полете была задержка со стороны јэрофлота, это не трасса, а воздушное пространство, все бывает. “о что вафелька и чай, а мы и летели то 1,50 часа, да и не во всех самолетах вообще корм€т, если летите в сторону ≈вропы. ј то что многие русские не адекватно себ€ ведут в ≈вропе, сама замечаю и потом все удивл€ютс€ за что нас не люб€т. Ѕудьте вежливы и позитивны, прекрасного полета!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
23.04.2017 –услан

¬ целом вполне хороша€ компани€.ѕоложительные моменты.¬се чЄтко и воврем€.ѕо большей части хорошие самолЄты.ќсобенно хороши внутренние перелеты.»з отрицательного. ормежка слабовата.Ѕыло бы хорошо еслиб они избавились от Ѕоинга 737-400 староват и малоудобен салон.¬ целом оценка 7-8 по дес€тибальной шкале.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
17.04.2017 ≈гор

Ќе говорите с персоналом по-русски, и будет вам счастье.   русским относ€тс€ плохо. —амолЄт тесноват, питание из ћинска в ¬аршаву шоколадка и чай или вода, из ¬аршавы в ћюнхен вафелька и чай или вода. —амолЄт болтало, качало из стороны в сторону весь полЄт. ѕосадка с подпрыгиванием. —тюардессы пожилые, улыбаютс€ тем, кто не говорит по-русски. ‘орма невзрачна€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
17.04.2017 mr.fatg

¬ очередной раз убеждаюсь в обратном.  ритические отзывы оставл€ют те, кто вообще не понимает, как функционирует этот бизнес и какие в нем издержки (овербукинг, потери багажа и так далее).

Ћетел LOT 31.03 по маршруту IEV - WAW - SVO и 16.04 SVO - WAW - IEV. » даже близко не увидел того, о чем тут пишут.

ќбычна€ среднестатистическа€ европейска€ авиакомпани€. ’орошие, уютные самолеты, хороший и приветливый экипаж, прекрасна€ работа колл-центра в  иеве. ѕокупал дополнительное место багажа, все оформили за 40 минут.

“от, кто ждет, что на рейсе прот€женностью чуть более часа их будут кормить 3 блюдами на вынос, глубоко заблуждаетс€. »ли вы летите первый раз в своей жизни или вы ничем по ≈вропе не путешествовали.

ј про проблемы с экипажем и их общительностью, то они в большинстве своем возникают у тех, кто об этом и пишет. ¬чера лично наблюдал адепта "русского мира" и его уровень общени€ со старшей стюардессой на рейсе SVO - WAW, и понимаю, кака€ ответна€ реакци€ будет на такое общение, а потом такие люди пишут, что с ними мол общаютс€ не так, как следует.

јэропорт в ¬аршаве небольшой, но комфортный. ¬ремени на пересадку - 40 минут, котора€ за€вленна на обратном вечернем рейсе, хватает более чем.

“ак что, летайте подальше и подольше. ’ороших перелетов и м€гких посадок! » не читайте вс€кий бред, который тут пишут люди, дл€ которых мерило качество авиакомпании или самолета - это тр€ска при посадке. ≈сли тр€сет - значит компани€ др€нь. ≈сли нет - то просто авиалинии мечты. ))

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 14
14.02.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ћетели из ¬аршавы в ћоскву. ¬ылет задержали на 1,5 часа. »з еды была вода и шоколадка. ћного летаем в командировки аэрофлотом, случайно купили билеты на рейс этой авиакомпании - теперь будем более внимательными - только аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 26
22.01.2017 јлина

ѕерелет —ѕб-¬аршава-¬ена туда и обратно (перва€ недел€ €нвар€).
  стюардессам нареканий нет никаких. ѕилоты - супер.
”дивил таможенный контроль: всех пассажиров с самолета в ¬аршаве просили сн€ть обувь, даже детей, даже реально мелких детей. Ѕедолаги, только что выбежавшие из самолета и спешащие на рейс ¬аршава- раков, были к этому не готовы. ѕаспорта рассматривали долго, мучительно и безмолвно).
≈ще порадовал стюард: он при взлете переписывалс€ по вотсаппу. » потом еще, в процессе полета)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
15.01.2017 ƒарь€

Ћетали данными авиалини€ми из —анкт-ѕетербруга в Ѕудапешт через ѕольшу, везде был LOT.

ћинусы: ¬се 4 рейса задержали от 30 минут, до 1,5 часов((((
Ќе было ча€, предлагали только кофе и воду, и шоколадки, больше ничего.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
06.01.2017 ксени€

Ѕольшое спасибо callcenter авиакомпании lot !!! ѕерелет 31.12.2016 ћосква-¬аршава- “ель јвив был задержан ,но все вопросы были решены компанией в течении 20 минут!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
05.01.2017 ≈лена

Ќе рекомендую, опасно дл€ нервов! “ранзит ѕариж-¬аршава-’арьков 03.01.2017г., все самолЄты LOT. ¬ результате задержек и не стыковок получилось ѕариж-¬аршава- иев-’арьков и на 8 часов длиннее. ќтвратительное отношение стюардесс к русскоговор€щих пассажирам. —тюардессы старые, за 40, нервные и опытные. ќтказано было в помощи разместить ручную кладь, после этого не дали бутерброд и шоколад, которые раздавали всем. —тараюсь не употребл€ть польские продукты, но сам факт,така€ дешЄва€ месть. ¬озможно, русскоговор€щие в этом виноваты, ведут себ€ в самолЄтах неадекватно? “огда совет: или на английском, или реже открывайте рот, помощи не будет, будет испорченное настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
ќтзывы 1 - 58 из 108
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/LOT_Polish_Airlines/ 1 1 1