–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Vueling Airlines (¬уэлинг Ёйрлайнз)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Vueling Airlines (¬уэлинг Ёйрлайнз)

20.03.2017 alex7

Ќикогда не св€зывайтесь с этой авиакомпанией. —амые насто€щие мошенники во всем, при любом сколько-нибудь удобном случае вас будут пытатьс€ "развести". ѕотер€ли багаж при перелете из Ѕарселоны. ѕо прилету представители отказались оформл€ть бумажный P.I.R. ѕосле разбирательств и гневных писем багаж нашелс€. ƒалее пытались по телефону отказать в доставке в ћоскву по ложной выдуманной причине (аэропорт возвращает назад, ничего не можем сделать), в аэропорту вы€снилось, что физически они ничего не отправл€ли, а только резервировали пустую доставку в системе. ѕосле очередных разбирательств по телефону багаж доставили в ћоскву, но самое ценное содержимое чемодана было избирательно украдено. ≈сли кто-то собираетс€ добитьс€ компенсации по аналогичным случа€м, или уже добилс€ и прошел этот путь и владеет информацией, пишите: alexn77#inbox.ru

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
15.03.2017 Ёльвира

ѕрочитала негативные отзывы и хочу посоветовать этим пассажирам полетать хот€ бы два раза на Alitalia, все нервы измотаете, да и качество взлет-посадка до истерики доводит. Vueling хороша€ возможность недорого летать. а перекусить можно в аэропорту - не двое суток без пересадки. ’отите много комфорта и дешево? сидите дома, либо выбирайте перевозчиков вдвое-втрое дороже. ј то, что в салоне если мусор - так это сами же и оставл€ете. » последнее на заметку тем, кто впервые столкнетс€ с испанцами : на вежливость они всегда ответ€т, следите за собою.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
11.03.2017 √ость

ƒрузь€, писал об этой компании. ¬ыкинули с рейса —анкт-ѕетербург - Ѕарселона. ѕришлось брать другой билет с пересадкой за бешеные бабки. Ќе знал, что есть такой сервис, можно заработать на этом больше, чем стоит билет и купить себе на эту же дату билет другой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
26.02.2017 √ость

летели 25.02 из барселоны в москву. все воврем€, вылет, прилет, самолет а320 новый, персонал вежливый и предупредительный. была больша€ очередь на регистрацию, но она быстро двигалась. в самолете сидеть удобно, даже несмотр€ на не откидывающиес€ спинки. посадка и высадка через "рукав". питание на боту платное, но за полцены аэрофлотовского билета это объ€снимо и приемлемо.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
24.02.2017 ¬алентина

ѕисала отзыв о Vueling Airlines 17.08.2016 . ’отела вернуть деньги за отмену рейса. ƒеньги наконец вернули только сегодн€. ¬осемь мес€цев шла переписка с компанией на испанском €зыке. ѕериодически звонили в компанию по поводу возврата и слышали каждый раз :"ƒеньги уже перевели" или "„ерез 10 дней точно перевЄдЄм". ¬се данные из банка, которые просили у мен€ выслать, высылали.ѕотом менеджеры компании сказали,что у них есть трудности с возвратом,потому что в Ѕеларуси нет IBAN. “огда мы предложили им вернуть деньги на счЄт моего сына ,который находитс€ в »спании и имеет карточку испанского банка . ќни согласились , не требу€ никаких дополнительных документов, не требу€ доверенности. ¬ итоге сегодн€ деньги на карточке сына. —читаю,что компани€ наживаетс€ за счЄт клиентов,потому что у многих людей не хватает терпени€ на такую переписку с отписками. я сама много раз в сердцах хотела прекратить этим заниматьс€. Ќо теперь советую всем настойчиво требовать возврата своих денег.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
20.02.2017 √ость

ѕолгода пытаюсь вернуть деньги за 2 отмененных ¬уэлингом бронировани€. »спорченный отпуск, испорченные нервы в попытках добитьс€ возврата 400 с лишним евро.
ќтветы авиакомпании - сплошные отписки, а чаще всего просто игнор.
Ќикому не советую св€зыватьс€ с ними, есть много других нормальных лоукостов.
ј с ¬уэлингом не факт что вообще куда то полетите, скорее всего дело закончитс€ отменой/переносом рейса со всеми прелестными вытекающими из этого обсто€тельствами.
∆аль, что € воврем€ не ознакомилась с отзывами, иначе бы не св€зывалась. ”ж слишком непредсказуема€ у них "лотере€" полетишь-не полетишь, придет багаж или нет.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
03.02.2017 √ост“амараь

21.01.2017 вернулись в ѕитер из Ѕарселоны чемодан не пришел, бьемс€ 12 дней, никакой информации, на телефонные звонки не отвечают , что делать не знаем . ≈сли кто был в такой ситуации - подскажите!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
31.01.2017 јндрей

јвиакомпани€ Vueling мошенники или почти мошенники. Ќам они изменили врем€ вылета рейса и сами предложили запросить на их сайте Vueling.com возврат денег за билеты, мы так и сделали. Ќо так и не вернули деньги, даже после долгой переписки на английском €зыке с их поддержкой (всЄ врем€ писали, что вернут, что не переводитс€ возврат на мою карту, "дайте номер банковского счЄта в евро", "мы уже перевели"), половину писем вообще игнорировали и отвечали по неделе. ¬опрос решилс€ только спуст€ полгода при подаче за€влени€ на возврат по форме Mastercard в моЄм банке (спуст€ 3 мес€ца, как обратилс€ в банк).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
12.12.2016 Ќели

Ћетела с семьей пр€мым рейсом из —ѕб в Ѕарселону и обратно в начале декабр€. –егистраци€ началась за 2 часа, в самолет посадили воврем€, вылет задержалс€ минут на 20-25. Ќо в пути врем€ нагнали в Ѕарселоне были воврем€. ќбратно все тоже самое, с разницей в том, что вылет был минута в минуту. Ќа обратном пути был при€тный сюрприз - у нас были билеты без багажа и девушка на регистрации сказала, что мы может сдать чемоданы в багаж бесплатно, если их вес не больше 10 кг (как и положено дл€ ручной клади). ћы воспользовались этой возможностью. Ѕагаж в ѕитере забрали без проблем.  роме того, на обоих рейсах по нашей просьбе дали 4 места р€дом без проблем. »з минусов - не откидываютс€ спинки кресел. Ќо учитыва€ количество свободных мест это мало кого волновало - половина пассажиров спала раст€нувшись на 3 кресла. —отрудники авиакомпании ничего не имели против.

”читыва€ количество негативных отзывов решила написать хороший, так как сама, начитавшись тут очень переживала (летели с 2 маленькими детьми). ¬ очереди на регистрацию в —ѕб разговорилась с пожилой парой. ќни сказали, что лет€т Vuelingом уже 5-ый раз и все всегда было без проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
09.12.2016  арина

”жасна€ авиакомпани€!Ѕыл перенос даты вылета . —делала возврат.(¬ынужденный возврат) ќбещали вернуть деньги. ѕрошло 30 дней , деньги не вернули. ѕодаю на чарджбэк(«а не оказанную) услугу . ≈сли что будет иск.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
27.11.2016 Ёлен

«дравствуйте! ’очу рассказать всем историю о том, как мы купили билеты бизнес класс компании Vueling и очень пожалели... Ѕыло приобретено 3 билета бизнес класс и нам предоставили Excellent Seat вместо купленного бизнес класс. Ќа борту нам выдали листочки в котором было указано что компани€ об€зуетс€ возместить нам деньги, так как мы покупали билеты бизнес класса. ѕрошло почти четыре мес€ца, на сообщени€ вначале отвечали, дали подтверждение что должны возместить сумму, но отказываютс€ отвечать, а на звонки отвечают и ничего конкретного не говор€т, это в том случае что в первое сообщение было указано что они возмест€т сумму в течении 15 дней,. “ак вот прошло почти 4 мес€ца и они просто т€нут врем€ и ничего конкретного не говор€т, а просто т€нут врем€... Ќе довер€йте этой компании, они очень неответственны и не выполн€ют своих же обещаний!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
11.11.2016 √ость

”жасна€ компани€!!!! ѕеренесли врем€ вылета, оформил возврат денег, более трех мес€цев денег нет, на письма отписками занимаютс€. ѕросто мошенники!!! Ќа ‘Ѕ в публикации таких как € тьма. Ћюди, берегите свои нервы, выбирайте других перевозчиков!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
08.11.2016 ѕавел

Ѕрали на рейс ручную кладь в соответствии с регламентированными 55×40×20 см и 10 кг. Ќа посадке представительница компании сделала проверку "на глаз" и потребовала идти платить денег, хот€ р€дом сто€ла стойка. Ќе обраща€ внимани€ на многочисленное повторение требований платить, € зафигачил чемодан в проверочный стенд(ибо точно знаю размеры, специально под Vueling выбирал). Ѕольше ни одного слова не услышал, как и извинений. —читаю, что это элемент мошенничества, видимо, так авиакомпани€ инструктирует персонал.
Ќе поддавайтесь "проверке на глаз", защищайте свои права, у вас есть право замерить ручную кладь.  ритерий допуска один, он указан на сайте, это размеры+вес, а не словеса персонала.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
28.10.2016 ќксана

ќтвратительна€ компани€! ¬з€ли за багаж в 16кг 70евро из ‘лоренции до ћосквы, в полете не корм€т, только за деньги! ƒаже воды не предлагают! ј персонал в виде разу крашеных стюардесс, полнейшие хамки, к пассажирам относ€тс€ не уважительно, помимо этого не разрешили сесть на пустые места, объ€сн€€ это тем, что это их места! ƒа еще и багаж потер€ли! —ама€ отвратна€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
13.10.2016 јнатолий

ќбратный рейс Ѕарселона - ѕетербург с ручной кладью 11 окт€бр€. –егистраци€ началась более чем за 2 часа, то есть не надо было торчать в зале лишнее врем€. ¬ылет минута в минуту, прилет тоже, посадка со второго раза. Ѕольше ничего особенного, тверда€ 4.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
08.10.2016 √ость

Ћетела из Ѕарселоны в ѕорту. ѕо собственной невнимательности приехала в аэропорт за 30 минут до взлета. «а минуту выдали посадочный талон, провели без очереди на досмотр, при посадке в самолет чемодан был передан дл€ погрузки в багажное отделение, а багаж был не малый. ѕроблем с моим опозданием не возникло. «а последние две недели 4 перелета с Vueling на отлично. «адержка самолета на 20 мин не проблема, так как чаще всего пассажири долго размещаютс€. „то то на перекус всегда беру с собой, чтобы не покупать на борту. ћного раз пользовалась услугами авиакомпании и всегда довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
02.10.2016 √ость

Ќарод, не читайте ересь, которую тут несут вс€кие неадекваты! ))
” мен€ волосы на голове шевелились, когда € , за два мес€ца до вылета купив последние билеты на “енерифе , полез читать отзывы... ј когда, спуст€ мес€ц, € получил письмо, что мой рейс 25.08 ѕитер- Ѕарселона-южный тенерифе пеноситс€ на день, настроени€ окончательно испортилось и мысли, что весь негатив о компании правда окончательно укрепились в моей голове )) –усской поддержки нет, московский номер без рус.€з, также не удалось дозвонитьс€ выбрав англ.€з!!! ѕару дней попыток результата не дали. «ашЄл на сайт, выбрал английский, позвонил по испанскому номеру и о, чудо! ћне ответили сразу же! —просил, есть ли русскоговор€щие, сказали, что только англо. ќк, € не очень разговариваю, но смог объ€снить, что не хочу тер€ть день отдыха. ƒевушка на том конце сказал 'ноу проблем' и предложила мне вылет 25-го, но с приземлением в —еверном аэропорту “енерифе. јренду авто без проблем перенесли с TFS в TFN, поэтому € согласилс€ и девушка тут же сделал замену билетов. ¬ылет из ѕитера задержали на 30 минут, почти все наверстали в воздухе. ƒалее проблем не было, включа€ и обратную дорогу. —амолеты нормальные. »з/в –оссию не новые, а из/в Ѕарсу нулевые!!  акого-то бардака, хамства персонала нет и впомине!!!!
јвиакомпани€, как авиакомпани€- не хуже и не лучше остальных. ≈динственное, что мен€ огорчило- отсутствие русский поддержки. ѕросто восхищаюсь идиотизмом некоторых товарищей, которые покупа€ билеты на 30% дешевле, чем у конкурентов, начинают ныть, что им самолеты не как в эмирейтс подают )))
P.s. Ћетел с ручной кладью ))
Ќо у всех, с кем разговаривал в дороге был багаж. ѕроблем люди также не замечали.
P.p.s. ќтзыв решил написать справедливости ради! ))

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 6
30.09.2016 ƒмитрий

–ейс Ѕарселона  иев. Ѕуду краток, самолЄт на последнем издыхании, 2 захода на посадку при идеальной погоде, при третьей попытке пилотам наконец-то удалось вывести шасси. ѕо моему даже стюардессы попрощались между собой. ¬ообщем если ¬ы любитель экстремальных ощущений то ¬ам к ¬уэлингу.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
30.09.2016 »рина

ƒобрый день!
”тер€н багаж 11 июл€, сегодн€ 30го сент. получила компенсацию 319 евро за 16 кг багажа.
¬ запросе на компенсацию, указала стоимость вещей и список вещей, которые значительно дороже.

—обираю сейчас информацию и буду судитьс€.

≈сли кому то интересно, может писать коллективную жалобу.

“елефон их не отвечал, даже когда звонила из —амой »спании.

’уже сервиса € не видела, Ћетаю 6 лет по 2-3 раза в мес€ц.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
23.09.2016 √ость

Ќевозможно уместитьс€ между сидени€ми при росте 188 см. ѕервый раз такое встретил хот€ и лоукостерами летал. ѕришлось сто€ть все 4 часа полета в проходе потому что сидеть в среднем р€ду мог только испытыва€ боль от того что коленки сильно упирались в кресло впереди.  ак не пыталс€ извернутьс€ , но на своем месте не уместилс€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
20.09.2016 јнатолий

–ейс VY7893 —анкт-ѕетербург, 19.09.2016. ƒл€ первого полета купил маме без английского единственный пр€мой рейс за адекватные деньги. Ќачитавшись отзывов, посто€нно мониторил статус рейса и на вс€кий случай отказались от багажа, так же были готовы ко всем фишкам лоукостера. Ќаписал в саппорт на счет паспорта за несколько дней, ответа не получил. ќднако, в назначенный день получил напоминание по —ћ—, потом статус рейса и информацию о вылете. –егистраци€ началась на 40 минут позже, чем было за€влено на табло ѕулково, видимо потому, что прилетели позже.   багажу по размерам не придирались, пропускали всЄ в салон, контроль только по весу 10 кг на регистрации. ¬ылетел почти на час позже. «а врем€ полета борт нагнал 30 минут, это было видно по флайтрадару. ѕо приземлении пришло —ћ—. ¬о врем€ полета ничего особенного - обычный лоу кост, не супер чисто, но и не гр€зно, Ћетели ровно и садились тоже комфортно. “о есть 4 из 5 за саппорт, а так неплохо. 11 окт€бр€ летит обратно, может быть друга€ ситуаци€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
19.09.2016 »ль€

–ейс VY7652 Ѕарселона - ћинск, 18.09.2016. ќдин чемодан из двух не был доставлен (к слову, не только у нас, такое ощущение что не прилетела вообще половина багажа), информации никакой. ƒали телефон некоего ¬итали€ дл€ справок - сначала просто не снимали трубку, теперь телефон выключен. ƒаже не знаю, что теперь делать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
19.09.2016 јнтонина

—лучилось чудо, и багаж рейса 8874 Ѕарселона -  раснодар 17 сент€бр€ 2016 прибыл в аэропорт  раснодара спуст€ 8 дней после прилета пассажиров. —пасибо большое всем, кто способствовал этому. Ќо... ќтвратительный осадок от ситуации осталс€. Ёто усугубл€етс€ еще и тем фактом, что в 11.00 представитель компании в  раснодаре по телефону подтвердил полное отсутствие у него информации и высказывал очень осторожные прогнозы по поводу самого факта возвращени€ нашего багажа, а в 13.40 поступил звонок из службы розыска аэропорта, что багаж прибыл и можно его забирать. “аким образом, у представител€ компании vueling за 8 дней так и не по€вилась информаци€ о местонахождении нашего багажа. Ќа будущее постараюсь избегать полетов с этой авиакомпанией. “акже, возмущает бездействие туроператора TEZ TOUR. Ѕезусловно, они не об€заны нести ответственность за действи€ авиакомпании, но сотрудничество с такими авиакомпани€ми €вл€етс€ про€влением неуважени€ к своим клиентам со стороны туроператора.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
17.09.2016 јлександр

Ћетели этой авиакомпанией ћинск Ц Ѕарселона Ц ћинск 4 и 15 сент€бр€. ¬печатлени€ только положительные. Ќа регистрации дали места р€дом. ¬ Ѕарселону летели на новом самолете, с не откидывающимис€ сидень€ми. — моим ростом 182 см было вполне комфортно. «адержка рейса минут 5 Ц 10. ¬ самолет, который сто€л р€дом со зданием аэропорта, заходили по трапу (лестнице).  ак они успевают подготовить самолет к обратному полету в Ѕарселону за 1 час 20 минут? »з Ѕарселоны самолет прилетает в ћинск в 05:10, а вылет из ћинска в 06:30. ѕерсонал очень доброжелателен. ¬ Ѕарселоне от самолета до здани€ аэропорта довезли на трех автобусах. — багажом проблем не было.
¬ аэропорте Ѕарселоны у Vueling свой р€д стоек регистрации с общей электронной очередью. Ѕыло все пон€тно. ѕосле взвешивани€ багажа, девушка повернула к нам свой монитор с планом расположени€ кресел и предложила выбрать места. ƒевушка очень мила€. –учную кладь не взвешивали. » вообще там все проще и отношение более доброжелательное, все улыбаютс€.   самолету ехали в автобусах. Ѕыло довольно тесно. —амолет был постарше, с откидывающимис€ сидень€ми. ¬се чисто и работало. ¬ылетели и прилетели воврем€. Ѕагаж весь получили. ћне все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
16.09.2016 √ость

”жасно, просто провал. ƒанна€ организаци€, €кобы своими не дорогими услугами пытаетс€ оправдать свой отвратительный сервис и абсолютную безответственность. я могу пон€ть платную еду на борту, но платить за питьевую воду это перебор. ѕассажиры должны быть очень рады тому что за оплаченные ими, не такие уж и маленькие деньги, они хот€ бы имеют свое посадочное место. ¬ скором времени эта авиакомпани€ будет промышл€ть перевозом сто€щих в проходе пассажиров, ну а * ?
Ѕагажа нашего рейса 8874 из Ѕарселоны в  раснодар, так и нет, как и какой либо информации о нем. ѕредставители ведут себ€ как минимум по хамски, на звонки отвечают через раз. ≈сли отвечают, то стараютс€ отмахнутьс€, как от назойливой мухи, € чувствую себ€ сотрудником колл центра, осуществл€ющего холодные звонки, а собственного какого * ? ¬ерните чемоданы, или хот€ бы займитесь наконец-то его поиском.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
15.09.2016 јнтонина

ѕрошла недел€, как рейс 8874 Ѕарселона -  раснодар прибыл в  раснодар (09.09.2016г.). Ѕагажа нет до сих пор... ¬озмущает отсутствие какой-либо информации как у представителей службы розыска багажа аэропорта, так и у представител€ данной компании. —кладываетс€ впечатление, что данной проблема волнует только пассажиров данного рейса. ќбидно. —обирались весной лететь оп€ть, но теперь - ни за что... ∆аль, что впечатление о таком необыкновенном городе как Ѕарселона испорчено некомпетентными действи€ми сотрудников авиакомпании vueling. Ќасто€тельно не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
15.09.2016 √ость

ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ!!!Ќачнем с самого начала , а именно со взлета и бумажного пакета дл€ пассажиров с приступами тошноты.„тобы вы понимали в моем пакете была чь€ то рвота!Ётот милейший сюрприз ждал мен€ в спинке кресла. ≈да на борту платна€, € могу прин€ть этот факт,скреп€ сердцем , но бутылочка воды объемом 0,33л стоит 2,1 евро ,вот это уже перебор!ѕрошла одна чудесна€ недел€ в Ѕарселоне , пришло врем€ улетать.я не буду описывать , то что происходило в аэропорту,потому что после пережитого у мен€ по€вилось чувство стойкой ненависти к »спании в целом. Ќу да ладно , не в этом суть. ѕрошли паспортный контроль , началась регистраци€ на рейс.и ѕосле мы спускаемс€ по гр€зной обшарпанной лестнице вниз, там нас ждет автобус , в который нас набивают как селедок , мало того что путь до трапа занимает около 15-20 минут, на секундочку,в автобусе жарко, в руках вещи, с каждой минутой кислорода становитс€ все меньше и меньше. ¬озле самолета мы сто€ли пор€дка 25 минут.»того мы прилетели в  раснодар на час позже за€вленного времени.ј по прилету оказалось , что больша€ часть багажа нашего рейса осталась в Ѕарселоне .¬се это произошло 09.09.16 ,вестей о нашем багаже до сих пор нет. ѕредставитель авиакомпании, брал трубку только первые два дн€,в последствии св€зь с ним была утер€на,что сказать замечательное отношение к клиентам. »скренне вам желаю никогда не сталкиватьс€ с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
15.09.2016 √ость

2 июл€ этого года они на 8 часов задержали рейс Ѕарселона-ћосква. ѕричЄм никакой помощи пассажирам не предоставили, даже информации не было. ѕросто весь персонал встал и ушЄл, оставив пассажиров перед закрытой дверью выхода на посадку. ќбратно по€вились спуст€ 8 часов, уже утром.
¬ итоге выбил из них компенсацию в размере 400 ≈вро за билет, строго в соответствии с ≈—-овскими правилами - eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?...
“ак что ругать не буду, ставлю твЄрдый кол (даже не двойку) и больше никогда их услугами пользоватьс€ не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
14.09.2016 Eysmont14

¬озможно, мне повезло, но у мен€ нет претензий к этой авиакомпании. Ћетел рейсом 7770 Ѕарселона - ћосква ƒомодедово 12-13 сент€бр€. ¬ылет и прилЄт по расписанию, работа экипажа чЄтка€. ѕолЄт прошЄл отлично. ѕространства дл€ ног в самолЄте маловато, конечно - но если быть к этому готовым с учЄтом статуса лоукоста и соответствующей максимально компактной планировки салона, то нормально. —пинки кресел, к слову, откидываютс€, в отличие от многих других лоукостов.
Ќа борту корм€т только за дополнительную плату (это не минус - это просто отмечаю дл€ тех, дл€ кого это вдруг может стать сюрпризом - хот€ вс€ информаци€ об этом при покупке билета на сайте присутствует).

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
13.09.2016 ¬ладимир

я пассажир рейса 8874 Ѕарселона  раснодар. ќтвратительна€ и безответственна€ кампани€, Ќикто ни за что не отвечает, что хот€т то и твор€т. ¬ерните багаж. ќчень любил бывать в Ѕарселоне. теперь никогда не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
13.09.2016 антонина

ќбъективно очень плоха€ компани€. Ќа рейсе 8874 Ѕарселона -  раснодар, прилетевшем 09.09.2016г. не загрузили половину багажа пассажиров, не сочт€ нужным предупредить людей. ¬ результате половина пассажиров рейса обречена на неопределенно длительное ожидание своих вещей. »нформаци€ о том какие меры предпринимаютс€ и когда люд€м ожидать свой багаж отсутствует до сих пор. ѕредставитель авиакомпании в  раснодаре предлагает ждать 21 день, а потом направл€ть претензию.  стати, непон€тно, куда делись отзывы пассажиров злополучного рейса 8874 Ѕарселона -  раснодар, которые были на сайте еще пару дней назад??

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
10.09.2016 ёрий

—тою на регистрацию на рейс ћосква - Ѕарселона VY 7125 (10.09.16). ќтказываютс€ регистрировать и прос€т подождать до конца регистрации, т.к. билетов на рейс продано больше, чем мест в самолете. » все заранее забронированы, хот€ на рейс есть тарифы без мест.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
09.09.2016 ∆анна

ѕрочитала много негативных отзывов об этой авиакомпании уже после того как купила билеты. ѕереживала за багаж, т.к везла много всего. ¬о преки всем переживани€м все прошло отлично, летела с пересадкой в Ѕарселоне. –ейсы с минимальной задержкой, получила багаж как положено, кстати, везла и стекло, ничего не было разбито. ¬ общем, эмоции только положительные.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
31.08.2016 √ость

Ћетал в Ѕерлин, все прошло супер, спасибо за классные услуги.  стати покупал билеты, заказывал такси все спонтанно. ¬ итоге такси в ƒомодедово пришло воврем€ ( заказывал через приложение √етт такси play.google.com/store/apps/details?id=ru... от таксишки. ≈ще дома заказал его, прилетел с ”фы, водитель встретил с табличкой и за 1200 р домчал до Ўереметьево, где быстро прошли регистрацию и даже часа тр прождали наш рейс, причина ожидани€, рано приехали, брал с запасом. ќбратно прилетели также, жалоб нет. ≈сть одно предложение возите людей, как “аксишка!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
30.08.2016 ≈катерина

Ћетали авиакомпанией Vueling Airlines в июле 2016 года (перелет  азань-Ѕарселона- азань).
–ейс в Ѕарселону задержали почти на 10 часов, но все, что требуетс€ от представителей авиакомпании в таких случа€х, было сделано - предоставлен отель и гор€чее питание (завтрак и обед). ¬злет и посадка в обе стороны - на отлично (!!!), сам перелет - идеально, большое спасибо летчикам за их профессионализм (!). Ѕагаж прибыл в целости и сохранности, ждали не долго. —амое главное в авиаперелетах - это безопасность и качество самого перелета, все остальное - мелочи. ¬се живы, здоровы и не испытывали какого-либо дискомфорта во врем€ перелета, и это главное. Ќесмотр€ на задержку рейса в Ѕарселону, остались самые лучшие впечатлени€ об авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
21.08.2016 ёли€

Ћетели в начале июн€ в »спанию, јликанте. —амолеты новенькие, сидень€ recaro, салон чистенький. ¬ылет и прилЄт - без опозданий. Ќе корм€т, но предлагают гор€чие бутерброды и напитки, хруст€щий вс€кие. Ѕутылочка напитка 3,5 евро. ¬ ручной клади можете вз€ть с собой что хотите. —тюарды русским не владеют. ¬ылет из јликанте задержали минут на 40., ну это терпимо. ¬ принципе, по соотношению цена качество - все норм

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
21.08.2016 »рина

¬ отпуск этим летом не собирались, совсем не было денег, дочка танцами занимаетс€- все туда... Ќо вдруг в конце июн€ мо€ мамаинеожиданно предложила билеты в ћалагу, как подарок мне и восьмилетней внучке на день рождени€. ќбрадовались, забронировали рейс с 14.07 по 3.08- ровно три недели а/к vueling. —во€ квартира на юге испании была сдана, так уж вышло, что именно на этот период нашлись клиенты. Ќо есть знакома€ русска€ там же, сн€ли у нее за 500 евро в неделю, это нормальна€ цена в этом регионе в этот период. ¬друг дней за 10 до вылета получаю письмо от vueling, мол "ваша бронь помен€лась", с ужасом вижу, что да.. помен€лась дата... летим назад 27.07!!! Ќа неделю раньше! Ќе верю в реальность происход€щего, всю дизнь летаю, все бывало, но чтобы рейс перенесли на неделю😨. Ќачинаю звонить в авиакомпанию, на английском говор€т три калеки и не очень хорошо, это в международной-то авиакомпании! ¬се врем€ просили помедленнее из'€сн€тьс€. я еще не нашла сходу московский их номер и 1000р. потратила просто пока слушала музыку. ¬ результате долгого подбора мне альтернативного рейса 1 августа и с пересадкой (других не было), мне предложили лететь вечером через Ѕарселону, где предлагалось сидеть в аэропорту с ребенком ибо был вечер и стыковка длилась часа 3. “о есть даже с вариантом прогулки по Ѕарселоне ничего не вышло. ќчень грустна€ € согласилась... ну раз никак нельз€ иначе. » тут девушка мне говорит: "мадам, доплата составит 300 евро". я аж рассме€лась! я как-то рассчитывала на компенсацию с их стороны ща ураденные два дн€ отпуска и перелет с пересадкой... 300 евро у мен€ не было. Ќачали обсуждать вариант возврата денег за билет, но и тут мен€ постигло разочарование- девушка за€вила, что рассматривать мою претензию будут до 14 дней!на вопрос когда же вернут деньги, сказала, что точного ответа у нее нет. ƒо вылета оставалось несколько дней... согласились лететь 27... деньги за последнюю неделю аренды квартиры мне, конечно, никто не вернул. ”краденна€ а/к недел€ нашего отпуска вообще бесценна. Ќо и это еще не все! 14.07 мы должны были вылетать около 5 утра. ≈стественно, такси заказала на час ночи. ≈ле подн€ла ребенка и поехали... в 1.40 были в ƒомодедово, нашли стойку. —тоим. –егестрируют јликанте, то есть не наш рейс. ∆дем. „ерез минут 40 иду к табло и вижу, что информаци€ помен€лась- вылет в 7 утра! ≈ще 40 минут назад га таюло ничего такого не было. —есть некуда.  ругом чурки сп€т на креслах. ѕромучились так час и пошли есть пиццу в —барро.   4.10 спускаемс€ на регистрацию, сил не было совсем на тот момент уже. —нова регистрируют не наш рейс. “олпа на ћалагу начинает уже шутить, типа снова задержка чтоль. Ќо нет. ƒевушки на стойке за€вл€ют, что полетим воврем€, то есть в 7. ∆дем еще около часа. ”же сходили на стойку информации, там тоже уверили о вылете в 7 утра. » тут кто-то из пассажиров залез на сайт vueling. “ам написано, что вылет в 13.45!  ороче, через некоторое врем€ пришел какой-то испанец (стойки vueling и даже просто их представител€ в аэропорту и вообще в ћоскве нет!!!!!). ќн на двух €зыках сообщил, что рейс будет в 13.45. ј еще, что в отел€х мест нет и не будет. —казал брать такси, пообещал, что а/к возместит эти траты. ¬з€ла дочь, поехала домой. ƒома еды ноль- уезжали надолго ведь, холодильник выключен. Ќашли сухари, попили чай. ѕроснулись и обратно в ƒомодедово. »змученный ребенок, сумки... ужас просто. ¬ылетели в результате в 14.30.... писала два раза претензию в а/к, по прилету еще раз на их бланке в аэропорту ћалаги и потом еще раз по возвращении в ћоскву. Ќедавно пришел отказ возмещать что-либо, об'€снили, что не положено ничего. —транно, а законы –‘ предполагают иное. ј уж законы европейские! ќни мне и стоимость той тоетьей недели 500 евро и такси и плюс неустойку около 600 евро на человека вроде как должны. Ќаверное мы русские, поэтому вот так😔. я с этой авиакомпанией больше не сотрудничаю и никому не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
20.08.2016 ёли€

ћного летаю разными авиакомпани€ми, в том числе и лоукостерами, но Vueling это просто катастрофа.

÷ена на билеты была така€, что мне даже в голову не пришло, что это лоукостер. 250 евро за путешествие Ћарнака-Ѕарселона-Ќант.

–ейс перенесли на сутки, но хот€ бы заранее предупредили и то ладно. Ѕагаж не отдавала, чтобы не рисковать, тем более рейс с пересадкой. «атем задержка на час на ремонт шасси. —амолет очень гр€зный, даже карманы не убраны от чужих салфеток.

», конечно, платное питание за такую цену мен€ просто убило. ј платна€ вода - это в ≈вропе € вижу в первый раз. ≈сли бы путешествие стоило 100 евро, то все было бы объ€снимо, но с такими ценами даже не предложить воды - такого € еще не видела.

’орошо, что € летела одна. ѕерелет семьей с такими неудобствами - это был бы невыносимый кошмар. ≈сли можете - выбирайте компанию поприличнее.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
18.08.2016 √ость

Ќа вылет 27.07.2016 ¬ильнюс- Ѕарселона и обратный 9.08.2016 билеты были куплены 9 марта. ƒважды переносилось врем€ отправлени€, а в итоге рейсы вовсе были отменены, что вы€снилось случайно при попытке открыть бронирование. «атребован возврат денежных средств, которые до сих пор не вернули. »нтересно, кто-нибудь вообще дождалс€ возмещени€ от Vueling? — данной авиакомпанией лично € больше св€зыватьс€ не буду, т.к. удачные рейсы это боольшое исключение из их обычной практики, и никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
17.08.2016 ¬адим

«аказал билет —ѕб - ћайорка на 20.08.16. –ейс отменили. ƒеньги не возвращают, контакта с компанией нет. ѕредставительства компании в –оссии нет.  ак вернуть деньги за билет?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
17.08.2016 ¬алентина

«аказала билет на рейс Ѕарселона-¬ильнюс на 02.08.16. –ейс отменили,прислали уведомление. ƒенег за билет не вернули до сих пор. —начала говорили,что вернули 16.07.16,просили разбиратьс€ со своим банком.  огда € попросила прислать реквизиты или подтвердить копией письма, куда отправили деньги, “»Ў»Ќј. —тала писать им на сайт и звонила--отвечают,что разбираютс€. «вонила несколько раз и писала не единожды--присылают отписки. Ќикаких реквизитов никто не шлЄт. Ќе знаю,куда на них пожаловатьс€. огда отменили рейс на ¬ильнюс ,через пару дней заказала билет на 03.08.16 Ѕарселона-ћинск. ¬ылетели с небольшим опозданием,они обь€снили,что потер€ли чей-то багаж.  огда нас везли автобусом к самолЄту,€ видела вал€вшийс€ на дороге чЄрный чемодан. ≈го,наверно, и искали.¬ самолЄте было чисто,к полЄту никаких претензий,прилетели воврем€. — моим багажом не было проблем. Ћетела с этой компанией первый раз. Ѕольше не полечу. ¬торой мес€ц не могу вернуть деньги за билет на рейс,который отменили.≈сли кто был в подобной ситуации--подскажите ,как действовать.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
16.08.2016 —ветлана ,ћинск

Ёто просто кошмар и форменное безобразие!
¬ начале апрел€ купили билеты ¬ильнюс-Ѕарселона на 27.07.16 и обратно Ѕарселона-¬ильнюс на 09.08.16.
«а 10 дней до вылета (18.07.) на почту пришло сообщение о том, что вылет переноситс€ на 30.07., обратный соответственно на 13.08.и не из ¬ильнюса, а из –иги!!!!! ћы, естественно, нажали кнопочку"возврат денег", т.к. отель был оплачен с 27.07.по 09.08.» с какой стати нужно было ехать в –игу????
 нопочку нажали, купили новые билеты ћосква-Ѕарселона на 26.07, и ќбратно Ѕарселона-ћинск на 10.08.и успешно улетели отдыхать, ожида€, что со дн€ на день вернутс€ деньги. ƒа не тут-то было! 15.08.16 вдруг приходит на почту счет-фактура!  огда € полезла рыскать по сайту, оказалось, что наш вылет 30.07.из –иги подтвержден, прошла регистраци€, нам выделены места в самолете и обратно тоже!!!!
ѕопыталась написать претензию на сайте, но невозможно! »з выпадающих окошек можно заполнить только то, что они спрашивают. Ћадно, заполнила, претензию написала, а отправить не смогла, т.к. пишет ,что код бронировани€ неверный! ¬сЄ! 400 евро подарено неизвестно кому! Ќе знаю, кому жаловатьс€, куда писать??? “елефон в ћоскве отвечает, что неправильно набран номер, телефон в Ѕарселоне вежливым голосом отправл€ет на сайт. ѕрилетели.  ак в анекдоте - Ѕилет купил, а не поехал! ¬се это было бы смешно, когда бы не было так грустно . Ќ» ќ√ƒј больше даже не посмотрю в сторону этой авиакомпании, не то чтобы купить билет! ѕросто отвратительно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
15.08.2016 јндрей

Ћетели из барселоны в минск 11.08.2016
¬озвращались домой с отпуска! ¬ целом самолеты хорошие, ни где ни чего не отваливаетс€ ни скрипит, места в ногах достаточно,главное с ребенком не садитесь на первый р€д, там между сидени€ми не поднимаютс€ подлокотники, персонал молодой приветливый! ≈ще одна странность, что туда, что обратно, мы летели 2+1 ребенок 2 года, нам дали места, 2 билета на одном р€ду и 1 на другом, странна€ система, приходилось просить людей помен€тьс€ местами, хот€ мы просили что бы нас посадили вместе, и мы на стойке регистрации сто€ли в середине!
¬ылетели на 10 минут позже, прилетели на 20 минут раньше, при том что 40 минут летели в зоне турбулентности!
√лавна€ претензи€, когда мы прилетели домой, при получение багажа, оказалось что у нас сломана кол€ска, при чем сломана часть корпуса, переломана пополам, дали телефон представител€, сказали св€затьс€ в течение 7 дней, вот уже 5 дней ни кто не снимает трубку...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
15.08.2016 M.P

“аких компаний на рынке авиаперевозок быть не должно! ≈динственный (и последний) опыт общени€ с Vueling'ом состо€лс€ 24 июл€ 2016 года. Ѕилеты были на рейс ћосква-ѕальма-де-ћайорка. ѕричиной приобретени€ было то, что только Vueling предлагал пр€мые перелеты из –оссии на ћайорку. «а несколько дней до вылета нас уведомили об отмене пр€мого рейса и предложили перелет через Ѕарселону. ѕроще было отказатьс€ вообще, потребовать возврат денег (когда-нибудь вернули бы, хот€, €вно, не скоро, суд€ по отзывам других пассажиров) и лететь через ’ельсинки (дешевле и надежнее), но мы почему-то решили согласитьс€. Ёто был необдуманный шаг. ƒа, надо читать отзывы перед приобретением билетов! ” Vueling'a абсолютно все, что только возможно, сделано так, чтобы доставить пассажирам максимум неудобств. Ќет он-лайн регистрации при вылете из ћосквы. Ѕолее того, на стойке вас регистрируют только до Ѕарселоны (багаж, правда, отправл€ют до конечного пункта маршрута). јэропорт в Ѕарселоне огромный.  акие проблемы распечатать пам€тку пассажирам, куда бежать на регистрацию в Ѕарселоне? ”важающа€ пассажиров (и себ€) авиакомпани€ так бы и сделала. Ќо не Vueling! ¬ Ѕарселону самолет практически гарантированно прибывает с приличной задержкой (пунктуальность - около 2%!!!). ¬ нашем случае чуда со своевременным прилетом не случилось, прибыли с полуторачасовым опозданием.  аким-то чудом за 50 минут до вылета стыковочного рейса (вылет в 09.45) мы были у стойки регистрации. Ќесмотр€ на то, что до окончани€ регистрации оставалось 10 минут, регистрировать нас отказались, сославшись на то, что мы опоздали. Ќаши билеты переоформили на рейс в 13.50, которым мы в конечном итоге и долетели. ѕри этом на сайте авиакомпании были места на рейс с вылетом в 10.40. ѕочему нас не пересадили на него, мне сейчас пон€тно: так мы бы не прочувствовали в полном объеме издевательства Vueling'a над пассажирами.
¬ результате потер€н день отдыха.
Ћетаю часто. јвиакомпании разные. Ќо Vueling - это просто кошмар! Ћоукостеров много. Ќо никто из них не возвел издевательство над пассажирами в цель своей де€тельности, как это сделал Vueling. Ќельз€ так! » нельз€ платить деньги за такой "сервис".

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
14.08.2016 ћари€

Ћетала авиакомпанией Vueling в Ѕарселону из ћосквы с 28 июл€ и обратный рейс был 11 августа.
Ѕудучи лоукостером, у мен€ не было ожиданий супер сервиса да и увидев отзывы даже бо€лась и за багаж и за пунктуальность рейсов.
ћогу сказать, что € была при€тно удивлена, рейс в Ѕарселону вылетел без задержек, посадка началась воврем€, в Ѕарселону прилетели даже раньше указанного времени. Ѕагаж в целости и сохранности почти сразу поступил на ленты багажа, как в Ѕарселоне, так и в ћоскве. ѕерсонал оказалс€ очень приветливым и вежливым. «адержали рейс немного только на вылете в ћоскву из Ѕарселоны и то по причине ожидани€ пассажиров с другого рейса. в моих глазах это даже плюс, что авиакомпани€ дождалась своих пассажиров.
—ловом, цена и качество перелета абсолютно соответсвуют, не бойтесь летать, не бойтесь на свой багаж.
≈ще добавл€ю, что до июл€ мес€ца у авиакомпании был кризис, который сопровождалс€ еще и забастовками сотрудников, откуда и были всевозможные указанные здесь недостатки. ¬идимо трудности они преодолели и теперь работают в своем обычном режиме.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
08.08.2016 ANNA

–ейс отменили 3 июл€ 2016 —анкт-ѕетербург - ћалага. ѕрошел мес€ц, денег до сих пор не вернули. Ќа письма не отвечают . ѕо телефону отвечают на английском или испанском. ѕомоги вернуть свои деньги!!! ¬ правах пассажиров авиакомпани€ обещает вернуть деньги в течении 7 дней. ќЅћјЌ!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
04.08.2016 ¬ик

летели 03.04.2016 из порто в барселону из барселоны в спб оба рейса а/к Vueling
к перелету из порту вопросов нет
рейс из барселоны был задержан на 40 минут
перекус за отдельную плату
машина старенька€ гр€зновата€ и изнутри и снаружи но летела справно
стюардессы вежливые но вот информацию о безопасности повтор€ли раз 10 похоже забывали выключить весьма кстати непри€тный симптом когда экипаж чтото забывает
впервые наблюдал как часть пассажиров видимо просто позднее заказавших билеты на борт просто не пустили
до этого лоукостерами не летал и вообще заказывал рейс ј  IBERIA а оказалось Vueling

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
04.08.2016 √ость

” них очень простое Revenue Management, чем больше пассажиров, тем дороже билет. Ѕилеты закончились, не беда, есть овербукинг, кто-то опаздает, кто-то заболеет. ѕродолжаем продавать билеты, кончилс€ рассчитанный процент овербукинга, билеты продаютс€, ничего страшного, начинаем перекидывать дешевых пассажиров на другие даты. ¬ыкидываем пассажиров с существующих рейсов с формулировкой, что это от нас не зависит. Ћучше, конечно, чем если не улететь из-за нехватки мест в последний момент, но билеты уже подорожали и если планировалась пересадка, приходитс€ подгон€ть уже новый билет (конечно, другой компании) под это врем€ или сидеть ждать в аэропорту. Ёта ситуаци€ не случайна, этой ситуации можно было избежать. Ёто отношение компании к их пассажирам. ѕри выборе компании, учитывайте что с Vueling ¬ас могут ждать непри€тные сюрпризы по времени.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
02.08.2016 ≈вгений

Ћетели из —анкт-ѕетербурга в Ѕарселону 26 июл€ в 5.05. –ейс задержали всего на 20 минут. Ѕагаж мы не сдавали, летели только с ручной кладью..еЄ никто не измер€л и не взвешивал. –егистраци€ на рейс только в аэропорту, даже предложили место бесплатно выбрать и посадили р€дом.
—амолет был новый и чистый! “уалет в полном пор€дке, персонал профессиональный, взлет и посадку вообще не ощутили. ƒа еда за деньги но при мне дама попоосила просто пол стакана простой воды таблетку запить и ей тут же принесли. ¬ Ѕарселону прилеоеле без опоздани€. ƒа, сидень€ вообще не откудываютс€ и спать не получилось..дл€ ног рассто€ние с моим ростом 180 было как и на всех остальных регул€рных рейсах эконом. “ак что не пугайте общественность,всЄ прошло отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
28.07.2016 тать€на

ƒобрый день!мы летели с Ѕарселоны в ћинск 24 июл€ и наш багаж не получили,около 70% самолета!и вот сегодн€ багаж мы забрали с ћинска!он прилетел,но говор€т из 70 чем только 16!!!!очень жаль!мы получили!всем удачи!!!!!спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
28.07.2016 √ость

–ешил почитать отзывы уже наход€сь в ƒомодедово, и пришЄл в ужас, так как сам из  раснодара, и нужно было с аэропорта по прилЄте сразу ехать на работу.  огда читал, на какое врем€ могут быть задержаны рейсы, стал волноватьс€, успею ли на самолЄт в  раснодар на обратном пути. ¬ итоге рейс ћосква - Ѕарселона был задержан на 40 минут, а рейс Ѕарселона - ћосква - на час. ѕодвела немного s7, задержав на час вылет из ћосквы в  раснодар, но на работу опоздал всего минут на 10. „то сказать, это был первый полет лоукостером, в салонах гр€зно так,что только накакать осталось. ѕри росте 1,76 сидеть было так же комфортно, как и в любом другом самолЄте, кресла откидывались. Ѕыл в компании с двум€ девушками, и туда и обратно сидели р€дом. ѕерсонал вежливый. Ќо по обстановке в салоне складываетс€ впечатление, что весь самолЄт обслуживаетс€ халатно (конечно, могу ошибатьс€). ¬ целом, впечатление нормальное, но в следующий раз лучше возьму билеты какой-нибудь более надежной компании. ¬сем удачи в полЄтах с лоукостерами.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
26.07.2016 √ость

 упили билеты на рейс москва-майорка в €нваре (на 24 июл€). «а неделю до вылета пр€мой рейс отменили. ѕришлось лететь до барселоны,там пересадка (почти 9 часов),затем на майорку. –ейс задержали в москве на 1 ч.20 мин. ¬ самолете было 30 р€дов. ” нас были места 29 в и с. Ќам стюардессы не дали сесть на наши места,сказав, что они зарезервированы. Ќас с ребенком посадили на места спиной к туалету (неоткидывающиес€ ). Ќе успели мы взлететь, как на наши места сели бортпроводники (мужик и 2 особи женского пола). ѕрежде они поработали минут 10 (чай-кофе продали желающим пассажирам). » весь полет проспали с берушами и пов€зками на глазах. –ейс vy7771. Ќе советую лететь с vueling. ≈сли есть возможность - выберите другую. јвиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
24.07.2016 “ать€на

«дравствуйте!!!летели с Ѕарселоны в ћинск 24.07.2016 прилетели без багажа!это ужас!!просто никто ничего не говорит,сказали через неделю!!!!рейс задержали,VY7692,пишите сюда пожал все,надо жаловатьс€,мой номер 375333004484,вместе!€ в шоке!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
23.07.2016  ол€

≈динственна€ проблема авиакомпании-задержки рейсов, вчера должен был вылететь в ћоскву из Ѕарселоны в 22-40, в итоге вылет был в 2-30( туда тоже этой компанией летел, задержали всего на 40 минут), стюардессы отзывчивые, жалко представителей компании в аэропортах, так как многие люди, привыкшие перевозить "баулы" в “рансаэро и т.п., не вникают в слово "лоукостер" и начинают бузить насчЄт доплат за багаж, а во врем€ полЄта предъ€вл€ют за маленькие рассто€ни€ между сидень€ми(есть компании "не лоукостеры", где рассто€ние ещЄ меньше).
ќгромный плюс за приложение, все пон€тно разложено.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
22.07.2016 јлександрј

Ћетели 7.7-21.7.2016 —амара-Ѕарселона-—амара...после чтени€ отзывов, готовились к полусуточной задержке, потере багажа - максимально нагрузили ручную кладь ( обратно думаю тащили максимальные 30 кг на троих- хамоны, колбасы, сыры, проча€ испанска€ жрачка, шмотьЄ )

ќƒЌј ќ, туда из-за нашей поздней регистрации дали места 32 ј¬— - без окон около туалета - но оказалось что там спит экипаж (по очереди, естественно) и нас пересадили в свободный exelant (2-й р€д), как бы Ѕ»«Ќ≈— - кресла там такие же жЄсткие, но шаг больше чем на регул€рных рейсах - танцевать можно ...воду купили в вендинге курумоча (где-то 70 руб. поллитра). «адержка была 1,5 часа. ѕо прилЄте в Ѕарселону у одной пары пропал багаж - но это не вина компании - стоек с погранцами было мало , поэтому сто€ли у них больше часа, а багаж нашего рейса уже скинули с ленты и кто-то из иностранцев видать пнул чемодан, да так что его искали больше часа

ѕосле такого удачного перелЄта ждали подвоха обратно... » ”¬џ -бизнеса в этот раз не дали!?...места 16ј¬—...грЄбаный “≈« “”– привЄз в аэропорт нас за 2 часа пока проходили контроли и получали свои жалкие 38 евриков в такс фри, чуть не опоздали на рейс - воду баба на контроле отн€ла, а купить в вендинге не успели - бежали бегом от такс фри до 7 гейта (горело LAST.CALL) где-то с километр с евриками в зубах...
потом на рулЄжке минут 20-25 ждали очереди на взлЄт, воду купили на борту 0,5 л с газом 2,6 евро 0,33 без газа 2,1 евро, да запомнил ÷≈Ќџ чай липтон 2,6 евро за стакан, пиво экстрелла 2 по 0,33 за 5,5 евро. ¬ода , кстати, вкусна€.
¬оду стюардессы и так дают, но надо кл€нчить - идти к ним с децкой бутылочкой или в наглую с большим стаканом - видел давали Ѕ≈«ѕЋј“Ќќ

ѕрилетели обратно без опозданий, багаж цел.
ѕќ¬≈«Ћќ, видимо!
ѕо поводу других деталей. —амолЄты јэрбасы новые, салоны были чистые, кресла жестковатые...3 часа лететь без проблем, а дальше врем€ останавливаетс€...у нас туда против в ветра вышло 5.20, обратно 4.50
ѕосадка очень м€гка€ , взлЄт по европейски под большим углом
—тюардессы ,девчонки, по-моему 3 чел. и один парень. ƒоброжелательные, весЄлые и очень хорошо говор€т по английски в отличии от обычных каталонцев.
–ейс Ѕарселона-—амара-Ѕарселона выполн€етс€ в ночь с 22.00 до 10.00 и в —амаре экипаж не выходит из самолЄта...нелегко, но бодренькие
Ўаг кресел примерно как в чартере, но самолЄты повторюсь не 20-летние бани (многие лЄтчики, видимо со слов начальства считают что возраст самолЄта не важен - ну тут начальству виднее, а главное выгодней)
“ј  „“ќ Ќ» ќ√ќ Ќ≈ ќЅ»∆јё »« Ќ≈√ј“»¬ў» ќ¬, но вынужден поставить 5+
јЋ≈ —јЌƒ–, —јћј–ј

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
22.07.2016 —ергей

Ќе понимаю чего хот€т люди за такие деньги. Vueling продаЄт билеты почти даром, разница с Ћюфтганзой в 15 тыс€ч рублей.  ресла не откидываютс€ (хот€ у мен€ откидывалось), задержки, место между р€дами-это все лоукостер и все в пределах нормы европейских лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
21.07.2016 —ергей

¬озвращались из Ѕарселоны в  алининград 20 июл€. Ќесколько человек прилетели без багажа. ¬ лучшем случае сумки получат через неделю, когда прилетит следующий рейс. ћы лично не получили пл€жный зонт. » еще забыли спортивную куртку в салоне. ќбратились за помощью в аэропорту "’раброво" к представителю авиакомпании. — ее слов экипаж ничего не нашел. ’от€ конкретно указали места, на которых сидели. ≈сли куртку найдут и пожелают вернуть, то только через полицию в Ѕарселоне. » забрать ее можно будет только лично. “акой казалось бы пуст€ковый вопрос, требующий просто внимани€ к пассажирам, оказалс€ неразрешимым.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
21.07.2016 √ость

«абронировали тур в »спанию с датой вылета 23.08 и прилета 05.09. Ќа прошлой неделе 2 раза переносили вылет. —егодн€ прислали смс,что наш рейс вообще отменен!!!ћало того,что лететь 5 часов Ѕ≈« ѕ»“јЌ»я! “ак еще бардак какой-то творитс€ в этой компании!!

ѕришлось доплачивать за јэрофлот. ј это немалые деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
20.07.2016 ёли€

Ћетели 22.06.16 туда и 15.07 обратно. —алон самолета не убран, лучше сразу возьмите влажные салфетки, чтобы вытирать подтеки непон€тного происхождени€, воды не предложат, а попросите, будут нести 30 мин, а иногда вообще не принос€т.
–ейсы регул€рно задерживают, при том вы при этом все равно будете сто€ть в очереди на посадку, потому что обновлени€ инфо,что рейс перенос€т нет, а видимость де€тельности происходит. ѕотер€ли багаж , когда летели изаликанте в —ѕб . ќтправили его в ћоскву. —егодн€ 20.07 багаж до сих пор не вернули.  онечно, этой авиакомпанией € не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
16.07.2016  атерина

ћы должны были лететь в Ѕарселону из ѕетербурга 5 июн€ в 5.05...Ќо... Ќе улетели вообще! — нами произошел овербукинг (это когда продано билетов больше, чем мест в самолете). “аких как мы было 6 человек.
ѕричем, мы были не последние в очереди на регистрацию. Ќекоторым люд€м, кто был после нас, повезло больше (кто то при покупке билетов, купил "места" и их не могли не посадить, а кому то в случайном пор€дке компьютер сам присвоил места (лотере€ кака€ то!).
—начала нас отправили в кассу и сказали, что вернут деньги за билеты. Ќо после моего возмущени€ (что € теперь могу купить за эти деньги, если покупала билеты заранее по более низкой цене), перебронировали наши билеты на 6.06 (ровно через сутки!). ƒл€ этого нам пришлось прождать в аэропорту еще 2 часа, пока представитель компании vueling отправит наш самолет и придет к нам.
»з »спании € позвонила в ¬уэлинг и спросила о компенсации за наш овербукинг. ¬ компании мне ответили, что то типо: "кака€ компенсаци€? «адержка то всего на 1 день".
....26 июн€ к нам в »спанию прилетела подруга (тоже из ѕетербурга и тоже ¬уэлингом). ≈е рейс задержали на 9 часов!!!
....ќбратно мы летели 11.07 рейсом в 23.00.
“ут почти повезло. ¬ылет был задержан ¬—≈√ќ на 1 час)). ...но при этом все было молча: никто о задержке не объ€вл€л. ѕочти весь этот час мы просидели уже в самолете.
 ресла не откидывались и традиционно было узко между сидень€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
13.07.2016 ј«

ƒобрый день!
Ћетели из ћосквы в Ѕарселону и обратно. ѕерелеты были в ночь, задерживали рейсы. ѕричем сначала на 50 мин, потом ещЄ на 30. “.к. очень хотелось спать, ждать было особенно невыносимо.
¬ самолете маленькие рассто€ни€ между р€дами кресел.
—ам перелЄт был комфортный, стюардессы оказывали помощь, хот€ на русском не говорили, объ€сн€лись на английском.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
13.07.2016 VM

Ћетели 30.06.16 ,а возвращались 06.07.2016 из Ѕарселоны в —амару!!!ƒаже воды не предложили,салон был не убран (когда в Ѕарселону летели!) после предыдущего рейса,вылет задержали туда на 1 час -обратно на 1,5 часа!ѕро неудобные сидень€ в каждом отзыве написано ,повтор€тьс€ не буду!
ѕозор »спании за такие авиалинии!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
11.07.2016 јнна

ѕисала комментарий 2-го июл€, пишу снова! Ћетели 30-го июн€ рейсом Ѕарселона- раснодар, багаж осталс€ в »спании, теперь отписываюсь, багаж прилетел следующим рейсом через неделю! —пасибо за то, что все таки багаж прибыл в целости и сохранности! «а это отдельное спасибо, хот€ ожидали худшего! Ќадеюсь что такие инциденты больше не повтор€тс€! ј из пожеланий авиакомпании хотелось бы все таки пожелать, подумать о пассажирах и сделать кресла самолЄта более удобными, чтобы опускались, ведь в первую очередь полет должен быть комфортным и удобным!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
10.07.2016 √ость

Ћетели 1.07.2016 из  азани в Ѕарселону , рейс задержали на 10 часов, самолет старенький как и пишут, требовани€ к размерам ручной клади не строгие, сегодн€ оп€ть ими лететь после прочтени€ отзывов стало интересно проверить.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
07.07.2016 √ость

ѕассажиры, вернувшиес€ 3 июл€ в ƒомодедово из Ѕарселоны, до сих пор не получили свой багаж.
 ак сообщил один из пассажиров, причиной задержки багажа стала забастовка работников наземных служб испанского аэропорта.
ќднако об этом вылетающих в –оссию пассажиров никто заранее не предупредил. Ђќ том, что мы летим в –оссию без багажа, мы узнали только на стойке регистрации рейса Д”ральских авиалинийУ. ¬ результате многие спешно перепаковывали, как могли, свой багаж Ч пр€мо на полу в аэропорту, бер€ в ручную кладь только самое необходимоеї, Ч рассказала≈катерина, одна из пассажиров рейса.
ѕо ее словам, сразу по прибытии в ћоскву в аэропорт ƒомодедово практически все пассажиры обратились в службу розыска багажа с соответствующими за€влени€ми, отсто€в в очереди по несколько часов.  роме того, за разъ€снени€ми туристы пошли и в представительство авиакомпании Ђ”ральские авиалинииї. ќднако никто из представителей авиаотрасли не предоставил пассажирам информации о том, когда багаж вернут в –оссию. Ќет этой информации и сегодн€.
Ђ” многих в чемоданах и ценные вещи, и скоропорт€щиес€ продукты, какие-то иные необходимые предметы. Ѕольше всего в этой ситуации возмущает то, что нас о том, что мы полетим без багажа, никто не предупредил заранее. ≈сли бы мы знали, как будет развиватьс€ ситуаци€, мы бы к ней подготовились, и, возможно, отказались от этого полета. ј так мы оказались просто заложниками происход€щегої, Ч возмущена ≈катерина, пассажирка авиалайнера.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
05.07.2016 туристка74

–ейс —ѕб-Ѕарселона 20.06.2016 в 5.05 был задержан на сутки без объ€снени€ причин. ѕозднее оказалось, что из Ѕарселоны в ѕитер не прилетел самолет, который должен был улететь с нами обратно. ¬ итоге пропал день отпуска, оплаченные сутки гостиницы, билеты на экскурсию. ќбратна€ дорога 30.06.2016 в 23.00 также не порадовала. –ейс задержали на 7.5 часов уже после прохождени€ регистрации и паспортного контрол€, ночевали в аэропорту на сидень€х. »з объ€снений служащих аэропорта пон€ли, что не было экипажа- то ли бастуют, то ли просто авиакомпани€ напродавала рейсов, не име€ ни самолетов, ни людей. Ќе советую св€зыватьс€ с ними

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
04.07.2016 Ќатали€

Ћетели 02.07.16 по маршруту Ѕарселона-ћосква, рейс должен был улететь в 23.30, номер выхода мен€ли 3 раза, но в положенное врем€ на стойке выхода никто из персонала не по€вилс€, не было информаци€ о планируемом времени вылета, поэтому люди даже не могли разойтись по залу, чтобы поспать (было много детей, которые кашл€ли всю ночь под кондиционерами и плакали). ¬ результате улетели только в 7.40 утра, задержка составила 8 часов. ≈стественно, никто не объ€снил причин и не извинилс€, кроме пилота, который вообще не виноват. ≈динственным светлым моментом было предоставление перекуса через 3 часа и завтрака через 6 часов задержки, но это как раз заслуга не авиакомпании, а аэропорта.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
04.07.2016 јнна

Ћетели по рейсу ћосква “енерифе транзитом через Ѕарселону ,рейс из ћосквы задержали на почти на 2 часа из-за этого опоздали на следующий рейс.¬ Ѕарселоне не разрешили пройти через транзитный коридор ,нужно было отсто€ть минимум 6 часов в очереди ,чтобы пройти паспортный контроль,так как были задержаны и другие рейсы.Ќеимоверными усили€ми попали на следующий рейс до тенерифе,но багаж так и не долетел...«аполнили все необходимые за€влени€,после 2-х дней так никто и не оповестил насчЄт багажа,в аэропорту внимани€ к данной проблеме никакого,багаж вроде найден по коду,но отправл€ть его никто не собираетс€,хот€ рейсы летают каждодневно..Ќадеюсь больше никогда не придЄтс€ летать этой компании..—ервис тоже так себе,стюардессы особо симпатии к клиентам не про€вл€ли

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
03.07.2016 “урист14

Ѕарселона -  раснодар, летели 30.06.2016. –ейс задержали на 5 часов. ѕосле того, как сели в самолЄт, продержали ещЄ 1 час, видимо, ждали очереди на вылет. —тюардесса бегала по салону вс€ в слезах, чем пугала и так напуганных пассажиров. ¬злЄт и посадка без нареканий, спасибо пилотам. —амолЄт неудобный, хуже только в маршрутке. Ќо все это можно было бы забыть, если бы багаж всего рейса не был оставлен в »спании. ј может и улетел в другие страны, так как в этот день много рейсов были задержаны.  огда вернут багаж, кто виноват и что делать никто не знает. јвиакомпани€ устно отвечает, что багаж достав€т следующим рейсом, т.е. через неделю. Ќо письменно отказываютс€ поддержать данную информацию. ћой совет: если все-таки решитесь лететь авиакомпанией Vueling, все сто€щие вещи в ручную кладь. ј мы надеемс€, что наш багаж когда-нибудь вернЄтс€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
02.07.2016 √алина

24.06.2016 летели рейсом  раснодар-Ѕарселона авиакомпани€ ¬уэлинг, салон гр€зный,кресла неудобные,рассто€ние между кресел очень маленькое,туалеты забиты, даже руки было невозможно помыть т.к.в умывальник был забит гр€зной водой((—лава Ѕогу полет прошЄл отлично,спасибо пилотам! ќбратно летели 30.06.2016.Ѕарселона- раснодар этой же авиакомпанией. «адержка рейса на 5 часов без вс€ких объ€снений, ѕравда самолет был намного лучше,нам предложили по полстакана воды и всЄ!  огда в 8.00 прилетели в  раснодар,то оказалось,что багажное отделение пустое!!! ¬есь багаж осталс€ в аэропорту Ѕарселоны!!! ѕредстовл€ете наше состо€ние??? ¬се в шоке!!! ј у нас там вещи,лекарство,подарки,почти все детские вещи. ƒальше по данному нам телефону представителю этой компании не возможно было дозвонитьс€,сказали ждите.∆дали долго,когда к нам соизвоили выйти,то ничего не смогли объ€снить,написали притензию,оставили номера телефонов и ¬сЄ, сказали ждите звонка. ћы из —тавропол€ рассто€ние 350 км.до  раснодара. „то будет дальше не знаем. ¬ернЄтс€ ли к нам багаж?
 то виноват в данной ситуации? ќтпуск испорчен (((

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
02.07.2016 јнна

Ћетели 01.07 рейсом 8874 Ѕарселона- раснодар, рейс задержали на 5 часов, без каких-либо объ€снений вообще, сели в самолет,но еще час не могли взлететь, т.к взлетна€ полоса была зан€та и мы ждали своей очереди. Ёто не при€тно и не удобно, дети всю ночь не спали, должны были прилететь в  раснодар в 3 ночи а прилетели в 8 часов. Ќо это все терпимо, по сравнению с тем, что после паспортного контрол€ пошли получать багаж, а его нет!!! ” всего самолета багаж осталс€ в »спании. ƒолго ждали представител€ авиакомпании дл€ объ€снений причины, но ничего вн€тного нам не сказали, когда приедет багаж, не известно. ” многих там продукты(сыры, колбасы), многие купили вино на подарки, что станет с багажом за неделю-две-три, не известно, и получим ли мы его вообще... ћногие туристы из других городов, из –остова, —тавропол€, ѕ€тигорска, теперь им придетс€ делать еще одну дорогу в  раснодар за багажом, а это дополнительные расходы, которые естественно никто не возместит... ћожет еще повезет и багаж вернетс€, но половина будет разворована в »спании и половина  раснодарским аэропортом под шумок.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
01.07.2016 “акеши

Ћетели по рейсу ћосква - Ѕарселона. 18 июн€ 2016. ѕокупали как рейс иберии, а выполн€ла вуэлинг.
¬ылетели почти воврем€ (30 минут задержки). —амолет новый, при€тные стюарды. ћ€гкий взлет и посадка. Ќареканий нет. ≈динственное что не смогли онлайн зарегистрироватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
01.07.2016 ќльга

Ќаш рейс Ѕарселона-—анкт-ѕетербург 30.06.2016 задержали на 7,5 часов. Ќе могу утверждать, что все проблемы только из-за Vueling, т.к. в аэропорту были задержаны рейсы и других авиакомпаний, и до сих пор суд€ по табло отправлений на сайте аэропорта Ѕарселоны задерживают большинство рейсов.
Ќо авиакомпани€ Vueling в этой ситуации вела себ€ точно также, как написано в отрицательных отзывах ниже.
—начала мы два часа сто€ли у открытого гейта с надписью boarding, причем самолет на посадку подан не был. —идевшие за стойкой у гейта сотрудницы не могли сообщить ничего вообще и говорили, что они ждут не то самолета под посадку, не то какой-либо информации вообще. „ерез два часа они эту информацию получили и сообщили, что до 6 утра точно никто не полетит, а гейт был закрыт. —пали кто где мог. ≈ды никто не предлагал, но мы потребовали и получили по сандвичу и напитку в единственном имеющемс€ в доступности кафе, хватило не на всех. ¬ 6 утра все-таки открыли гейт, но печати о задержке рейса ставить отказались. ¬ 6-30 улетели.

—тавлю 2, а не 1 только потому, что довезли не только нас, но и наш багаж, а также рейс, которым мы прилетели в Ѕарселону, прошел без проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
01.07.2016 јлиса

ƒочка летела 30.06.2016 Ѕарселона- раснодар . «адержка на 5 часов.  ресла не удобные, особенно дл€ 4,5 часов полета. Ќе кормили,летела без багажа, повезло, багаж пассажиров не прилетел :(

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
27.06.2016 јнжелика

ѕрилетели сегодн€. –ейс Ѕарселона- —ѕб на 23:00. «адержали на 45 минут - как понимаю, это у них в пор€дке вещей. Ќа регистрацию просто€ли в очереди час. ѕерсонал доброжелательный, самолЄт чистый. ќценила бы на 4, но рассто€ние между сидени€ми очень маленькое, даже дл€ мен€ (рост 165). —идени€ не откидываютс€. ќчень неудобно, если летишь более часа. — багажом все отлично, все на месте.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
27.06.2016 »горь

 озлы,это ещЄ м€гко сказано(см.предыдущие отзывы).— таким сервисом авиакомпании столкнулс€ впервые(летал многими европейскими авиакомпани€ми). омпани€,котора€ может "кинуть" клиента без последствий дл€ себ€.
–ейс из Ѕарселоны в —анкт-ѕетербург в 23:00 25.06.2016.¬ылетели 26.06.2016 в 8:00.¬ылетели после длительного скандала с представител€ми компании и полиции.
ѕри мне были задержаны все рейсы данной компании.
ѕассажиры,летевшие в “анжер, в основном женщины с детьми,перекрыли посадку дл€ пассажиров самолЄта летевшего в ћинск.ѕосле полуторочасового противосто€ни€ с полицией их отправили на самолЄте,который должен был лететь в “ельјвив.»зраильт€н высадились и перенесли рейс на 6:00.Ёта комеди€ происходила ночью.ѕолный бес предел.
ѕрежде,чем св€затьс€ с данной авиакомпанией-подумайте.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
21.06.2016 ќлес€

Ќачитавшись плохих отзывов ждали проблем, их и получили))
ѕро самолЄты, пилотов и стюардесс ничего плохого сказать не могу - всЄ хорошее. —идени€ нормальные (мы обычного телосложени€), всЄ чистенько, удобно.
“еперь о проблемах.
¬ылет должен был быть 06.06.2016 из ѕитера в Ѕарселону в 5 утра. ¬ылет задержали на 2 часа, о чЄм честно написали в —ћ—, но уже когда мы садились в такси, чтоб поехать в аэропорт.
—оответственно т.к. у нас был полЄт с пересадкой, опоздали на следующий рейс. “аких было половина самолЄта.
—разу побежали выпрашивать багаж, потом уже мен€ть билеты на следующий возможный рейс, —ледующий был только через 9 часов. ¬ итоге - потер€ли день отпуска.
ќгромное спасибо »рине из нашего самолета, котора€ оказалась переводчиком испанского, и помогла куче народа разобратьс€ как быть в этой ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
02.06.2016 √ость

¬чера вернулись с “енерифе. ѕишу свой отзыв,чтобы немного успоить пассажиров. я была в панике,прочитав отзывы здесь. Ћетели по маршруту —анкт-ѕетербург-Ѕарселона-“енерифе и обратно. ¬ылет был по расписанию,все 4 перелета. Ѕагаж,слава Ѕогу,цел.я ведь с перепугу организовала дополнительную ручную клать,куда поместила вещи первой необходимости. “ак бо€лась утраты чемодана! —амолеты были приличные,а на маршруте Ѕарселона-“енерифе новые! —тюадессы и стюарды стильные и красивые. ¬сю дорогу продавали еду. Ќам немного это непривычно,да. ” нас были с собой бутербродики. ¬сем удачного полета!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
30.05.2016 ќльга

ѕару дней назад вернулись из Ѕарселоны в —анкт-ѕетербург, летали этой авиакомпанией. ¬се прошло отлично. «адержек по вылету не было.
Ќадо изначально понимать, что это Ћќ” ќ—“≈–, то бишь авиакомпани€, котора€ предлагает низкую плату за проезд в обмен на отказ от большинства традиционных пассажирских услуг, как-то: раздача пассажирам прохладительных напитков и питани€ (перевод таких услуг в разр€д платных), возможные задержки рейсов, строгий размер и вес ручной клади (если она не проходит по норме, то сдаЄтс€ в багаж за доп. плату) и р€д других надо читать на сайте самой авиакомпании и зарание быть к этому готовым.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
28.05.2016 ≈вгений

¬с€ негативна€ информаци€ по компании абсолютна€ правда. ƒва раза летал и два раза пропадал багаж (один раз по маршруту ћальта - Ѕарселона - Ћас ѕальмас, и второй раз Ћас-ѕальмас - Ѕарселона-–им-ћальта). ¬о втором случае пока багаж не получили. ¬ынуждено буду скоро лететь оп€ть тем-же маршрутом - и уже настраиваю себ€ психологически на очередную потерю багажа. ѕо моему это преступна€ халатность со стороны авиакомпании. “акое наблюдаю впервые (приходитс€ летать за рубежом очень часто).

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
23.05.2016 √ость

7 ма€ 2016 года € летела из Ѕарселоны рейсом VY7782. ѕочти за полгода до этого полета € купила место XL (2D).  ак только € зан€ла свое место, мен€ чуть ли не силком оттуда выгнали стюарды самолета, мотивиру€ это тем, что весь второй р€д был забронирован исключительно дл€ персонала самолета и "кассир билет на это место выдал вам по ошибке". ¬ результате мен€ гон€ли по всему самолету и запихнули на место 6F, где с моим ростом (180 см) и больными ногами (тромбофлебит) даже повернутьс€ невозможно. Ќа мои требовани€ пересадить мен€ в первый р€д (он был весь пустой)или самим туда пересесть от мен€ в грубой форме потребовали доплатить за первый р€д пор€дка 150 евро. Ќа требовани€ возврата денег за оплаченное место или, по крайней мере, бесплатное обслуживание на стоимость кресла XL мне за€вили, что этого делать не будут. “ребовани€ предъ€вить бронь дл€ экипажа на второй р€д и назвать свои имена были проигнорированы.
—пасибо испаноговор€щим пассажирам - помогли написать жалобу, но не факт, что она (жалоба) дойдет по адресу. ¬ ƒомодедово нет стойки представител€, как и самого представител€ авиакомпании. —отрудники, отправл€ющие пассажиров в рейс, сказали. что по 5-6 человек посто€нно остаютс€ в аэропорту, поскольку экипажу в лом сидеть на откидных креслах, дл€ них предназначенных, и они (экипаж) предпочитают испортить отдых другим люд€м, но дрыхнуть на работе на удобных креслах во весь рост вместо обслуживани€ пассажиров.
¬ результате полет был испорчен напрочь, как и остаток отпуска, поскольку подн€лось артериальное давление, отекли до син€ков и кровотечени€ ноги так, что утром по прилету € идти не могла!
ѕассажиры советуют подавать в суд на возмещение морального и материального вреда, что € и собираюсь сделать, когда ноги подлечу.
‘ото экипажа и фотокопию жалобы могу приложить дл€ пущей документальности произошедшего.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
25.04.2016 √ость

Ћетел с ‘уэртевентуры в ћоскву через Ѕарселону. —тыковка была 55 мин. Ќа 10 мин. задержали вылет с острова, но в Ѕарселону прибыли точно по расписанию. ¬ ћоскву - даже немного раньше. —пасибо за пунктуальность. ƒа, откровенно говор€, раздражает платна€ еда и напитки. Ќо когда попросил принести стакан воды, принесли абсолютно без проблем и бесплатно. ¬ода платна€ только в бутылках.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
10.03.2016 √ость

“ретий раз св€залс€ с этими козлами. ѕеренос рейсов на сутки и более это нормально, деньги возмещают от недели до 60 дней. ÷ены на билеты дороже чем у других, комфорт - ноль. Ѕрал у них Boarding priority, это фуфло работает только на вылет из BCN. ¬ общем если хотите геморрой, то конечно Vueling.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
24.02.2016 √ость

ѕрекрасна€ компани€! Ћетела ћосква-Ѕарселона и обратно.Ќикаких задержек рейса не было.Ѕагаж € не оплачивала и с мен€ никто денег за него не брал.¬ежливые стюарды.ѕолЄт прошЄл отлично.–аздражали только русские пассажиры в салоне, которые возмущались платной едой и напитками(некоторые личности ещЄ и вели себ€ отвратительно! „итайте внимательней, написано всЄ на сайте, о том что питание на лоукостах не входит в стоимость! ƒа и вообще, дурацка€ привычка ,как будто им все об€заны. —тыдно за соотечественников перед испанцами!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
14.02.2016 √ость

Ћетали этой авиакомпанией в сент€бре 2015. ѕрочитали отзывы (как многие) и очень переживали, что будет задержка рейса и/или потер€ багажа. Ќо все прошло на 5+. ¬се работали прекрасно: и службы на земле и пилоты в воздухе.Ѕилеты купили с дополнительным место дл€ ног, они немного дороже, но лететь гораздо удобнее. «на€, что даже вода на борту платна€, заранее купили бутылку воды в аэропорту. –ейс был “аллин - Ѕарселона - “аллин.ѕутешествовали компанией 7 человек, все остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
19.01.2016 √ость

 омпани€ отвратительна€. ¬озможность раннего вылета, как написано в билете, на деле - никак не реализовываетс€.
 ресла в самолетах не двигаютс€, расположены вплотную.
Ќа борту не корм€т - это абсолютный лоукостер.
—тоимость в св€зи с курсом евро не на много дешевле других авиалиний.

Ћетали в »спанию в €нваре 2016 года.
ѕерелет испортил все впечатление.
≈сли есть возможность - выбирайте другие авиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 25
14.12.2015 ћарина

ѕишу о продолжении моих мучений по поиску ответа. ƒозвонитьс€ по тел.,которые указаны на сайте- невозможно. «вонила в ћоскву в компанию »бери€, они выслушали и дали телефон представительства компании Uueling в ћоскве +7 495 6624334, мен€ выслушали и посовет. обратитьс€ в суд... или обратитьс€ в представит. в јликанте, на вопрос как € погу получить компенсацию или билет дл€ возврата на –одину , ответ - только в »спании можно получить ответ....
“еперь, покупа€ билет, несколько раз подумаю, стоит лететь этой компанией?...
Ѕилет купила у компании S7 - сервис и отличные сотрудники обслуживают нас при регистрации на рейс в аэропорту јликанте, с ними можно решить все вопросы.—оветую эту компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
14.12.2015 ћарина

Ћетала этой компанией посто€нно.«амечаний нет, правда были задержки. Ќо то, что случилось 11.12.15 - шок... я должна была лететь 11.12.15 јликанте-Ѕарселона-—анкт-ѕетербург. ак всегда перед полетом проверила - рейс не задерживаетс€. ѕриехала в аэропорт, а там мне сообщили, что ваш рейс Ѕарселона -—ѕб отменили , он был перенесен на 04.11.15 и вам сообщали на почту, вас полностью сн€ли с рейсов, т.к. вы нам не ответили... „то делать? ќтвет-покупайте новые билеты... ѕочему7... я понимаю, если вылет перенесен на неделю позже, но на неделю раньше... ѕодскажите, кто столкнулс€ с этим, что делать, куда обратитьс€, тел. ћосковского представительства? ¬ аэропорту сказали, обращайтесь где покупали билеты. ѕочту € проверила, кроме рекламных сообщений от компании, больше ничего нет. „то делать?

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 3
07.12.2015 √ость

–егул€рно летаю компанией vueling в Ѕарселону и очень довольна,ниразу не задерживали рейс(работают как часы).
ƒоброжелательные стюарты

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 17
03.12.2015 √ость

а мен€ почти что все устраивает. роме тесноты,и при подлете к Ѕарселоне куда то вверх прет что аж уши закладывает и в глаз отдает.ƒаже пластикова€ бутылка сжимаетс€...

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 90 из 290
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Vueling_Airlines/