–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јврора

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јврора

21.09.2022 јлексей

ƒолжен был лететь во ¬ладивосток с супругой. ќднако, про причине перенесенной операции у супруги имелись противопоказани€. ѕосле обращени€ в “инькофф (через который приобретались билеты ) совместно с јвророй мне был осуществлен возврат полной суммы авиабилетов. —пасибо им за понимание

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
16.09.2022  ос

Ћетел с ¬ладивостока до ”лан-”дэ, всЄ было прекрасно)
—амолет небольшой, полет прошел комфортно, взлет и посадка м€гкие.
”жин особенно достоин уважени€, наверное, самый вкусный из тех что пробовал в полетах

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
25.08.2022 √ость

ќтвратительное отношение и работа сотрудников аэропорта южносахалинска. √руб€т, кричат на пассажиров, создают конфликтных ситуации. –€дом работает S7 совершенно спокойно.
 олл центр такой же непрофессиональный и грубый.
 омпани€ на жалобы не реагирует

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
23.08.2022 √ость

¬чера был рейс, ёжно-сахалинск-ёжно курильск . ћен€ на этот рейс не пропустили, сказали ! ќпоздал на 2 минуты , регистраци€ закончилась в 17: 25 а € пришел в 17:27 , грубо с хамством. ј после мен€ пропустили человека , а мне сказали , что у него другой рейс . я в шоке осталс€ . — верху на табло написан мой рейс .

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
21.08.2022 Mark

20 августа 2022 года летел из ¬ладивостока в ёжно-—ахалинск, полЄт прошЄл прекрасно, прилетели на 20 мин раньше запланированного. Ёкипаж молодцы, бортпроводник јндрей спасибо тебе большое за предоставленный сервис в классе бизнес. ≈да ќчь достойна€! ≈динственный минус это игристое јбрау дюрсо, почему не замен€т на нормальное игристое?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
16.08.2022 ћихаил

¬ июле-августе 2022 дважды летели рейсами јвроры. »з ¬ладивостока в ё.-—ахалинск всего час полЄта, за это врем€ успели накормить очень вкусными сэндвичами. «атем из-за тумана отменили рейс из ёжно- урильска в ё.-—ахалинск.  омпани€ јврора оплатила хороший номер в гостинице, в которой мы жили прежде и обеспечила 3-х разовое питание в другой, тоже отличное. Ќесмотр€ на то, что это их об€занность, всЄ равно при€тно. Ќа следующий день, правда, не предупредили об автобусе в аэропорт, добрались на такси и за это на јврору не в обиде. —утки задержки были нами предусмотрены, оценка јвроре 5! –екомендуем!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
12.08.2022 јлександр

10.08.2022 вылетал рейсом 4628 с  омсомольска на јмуре до ёжно-—ахалинска. из-за непогоды рейс перенесли на следующий день, хочу выразить благодарность представителю авиа компании —ветлане за организацию в предоставлении гостиничного номера с питанием и подвоза к гостинице и обратно в аэропорт, а так же коллективу аэропорта г.  омсомольска на јмуре. ћаладцы.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
04.08.2022 Antidruzh

≈ще один недалекий недопассажир, который считает, что клиент всегда прав.
≈сли у теб€ билет из тарифной группы "бюджет" и с даты его покупки прошел уже мес€ц, ни одно условие (в том числе и дату) в этом билете помен€ть нельз€. —овсем. Ќикак. » нет никаких вариантов, которые тебе мог бы предложить сотрудник колл-центра. —обственно, именно это он тебе и сказал!
“ы, когда покупал билет, согласилс€ с услови€ми тарифа, по которым его покупал. “ы согласилс€ с тем положением, что через мес€ц после его покупки ты не сможешь никак помен€ть билет. “ак чего тогда сейчас стонешь о потер€нных деньгах?
¬ общем все твои пожелани€ - это только дл€ твоего самоуспокоени€, и особенно свое мнение, что не должно существовать ответа "нет", засунь себе сам знаешь куда поглубже, потому что оно никого не интересует.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
04.08.2022 √ость

ѕрошу объ€снить каждому сотруднику фирмы, что колцент, это служба поддержки. ј не сборище подрабатывающих особ, которых не вз€ли сотрудниками жилищно-комунальные услуги.
Ќаучите их правильно вести диалоги с пр€мым покупателем.
“акой ответ на вопрос:
могу ли € изменить дату вылета.
:- нет
ѕо моему мнению, вообще не должен существовать.
“оесть что это значит, нет?
≈сли у мен€ изменилась ситуаци€, и мне необходимо вылетать другой датой, то всЄ?
ѕрощай, пусть не больша€, но мной заработанна€ сумма денег?
» мне необходимо выбивать, из сотрудника данной фирмы, варианты которые она сама должна предлагать???

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
01.08.2022 Antidruzh

¬се пон€тно. ќчередной придурок опоздал на посадку, обвинив в этом, как обычно, авиакомпанию (ведь по представлению его ущербного мозга предполетным досмотром занимаетс€ именно авиакомпани€!). » после этого он достал всех, включа€ кассира, продающего билеты, вопросами типа " акие есть пути решени€ данной ситуации?"
»диот, путь только один: покупать новые билеты.
“ы получил платный урок дл€ улучшени€ своих мыслительных процессов.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
01.08.2022 √ость

ќдин из низкосортных "лоукостеров". ќрганизаци€ предполетного контрол€ м€гко говор€ "хромает". ≈сли вы пройдете "квест" от регистрации до посадки в самолет, то считайте, что ¬ам повезло. ¬ моем случае представитель авиакомпании "на отрез" отказалась со мной разговарить даже не представившись, т.е. € даже не знал (им€) с кем € разговариваю. ¬с€чески избега€, общени€ ссыла€сь на высокую зан€тость. ¬ысокомерное и надменное отношение к пассажирам. ¬се вопросы от мен€, когда неудалось уточнить информацию у представител€ компании, обрушились на офисного сотрудника компании, котора€ также не представилась ни им€, ни фамили€. Ќа вопрос:  акие есть пути решени€ данной ситуации? - вн€тного ответа не получил.  омпетентность "на нуле". „еловек (≈вгени€- прочитал на бейджике)сид€щий за билетной стойкой, сказал € просто продаю билеты. ”дручает, что такое поведение сотрудников подрывает имидж компании. Ќа необходимые даты билетов нет. Ѕилет аннулировали в обе стороны. »тог: -28900 ¬рублей! Ќа просьбу представитьс€, € получил отказ. —отрудники не представл€ютс€, бо€тс€ ответственности, все обезличены, впрочем такое поведение и говорит о самой компании! ¬с€ ситуаци€, сложилась, в аэропорту ’абаровска 01.08.2022г. Ќе рекомендую. ≈сли есть вариант лететь другой компанией, даже не сомневайтесь, соглашайтесь!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 12
19.07.2022 “ать€на

—пасибо јвиакомпании јврора за отличный перелЄт с ’абаровска до ёжно-—ахалинска рейс5628 за 17.07.2022! ќтличный сервис и вкусный сандвич, улыбчивые бортпроводники. ƒаже не тр€сло.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
28.06.2022 √ость

ѕрилетела сегодн€ из Ќовосибирска в ’абаровск рейс 5643, отличный полет, спасибо экипажу, командиру, и девочкам бортовым проводникам, хороша€ команда, комфортно на прот€жении всего полета, рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
26.06.2022 Ёльханон

Ћетел по маршруту ёжно-—ахалинск - расно€рск 19.06.2022г! —пасибо за прекрасный полЄт, творожна€ запеканка была супер. ќчень вкусно покормили, 5 часов полЄта прошли прекрасно. Ёкипаж молодцы

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
01.05.2022 –амазан

Ћетел 30.04.22 из ’абаровска в ёжно-—ахалинска. ѕопалась очень вежлива€ и доброжелательна€ стюардесса, звали вроде  ристина. ѕонравилось обслуживание, коммуникабельна€, при€тно общатьс€. “акже хочу отметить, что у вас вкусные бутерброды)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
28.04.2022 √ость

—ижу в ёжно-—ахалинске в аэропорту уже целый день. Ќе могу улететь во ¬ладивосток. –ейс S7 который должен был вылетать позже нас, в итоге улетел раньше а мы так и сидим. “акое ощущение, что пилоты вашей компании только в штиль летают☹️

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 14
25.03.2022 Ћюдмила

”жасное отношение представителей компании в г. Ѕлаговещенск. —мысл их нахождени€ в аэропорту непон€тен, ведь никакие вопросы они не решают и ничем помочь не могут. ѕри покупке билета на нем было указано лишь о том, что посадка на рейс заканчиваетс€ за 20 минут. ќ регистрации за 40 узнали лишь когда опоздали на неЄ на 3 минуты! Ќа просьбу помочь в решении этой проблемы представители компании в грубой форме, не отрыва€сь от компьютера, говорили о покупке нового билета и что это ваши проблемы. ƒа, проблемы наши, но их можно было бы помочь решить, будь на это желание сотрудников авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
19.02.2022 ≈вгений

–ейс ’абаровск Ќовосибирск, отличный полЄт, вкусна€ еда! Ѕортпроводники молодцы! ¬ полЄте можно смотреть фильмы.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
18.02.2022 ћаксим

ќтлично! ¬сЄ понравилось, корм€т достойно, персонал вежливый

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
05.02.2022 ƒинар

’очу поблагодарить экипаж рейса HZ 2602, а особенно замечательную, доброжелательную и очень отзывчивую стюардессу “ать€ну.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
31.01.2022 √ость€

–ейс ’абаровск-Ќерюнгри 24 €нвар€ 2022 года. ќткровенно говор€, не ожидали довольно высокого уровн€ сервиса. –егистраци€, посадка, вылет - всЄ воврем€. —амолет небольшой (Ѕомбардье, подробности не зафиксировала), посадка почти полна€.  ресла 2 по 2 р€да, нормальные. ќбъ€вили, что в туалете нет воды, взамен есть влажные салфетки. ¬ билете продолжительность полЄта была указана 3 часа, по факту 2:15. »з плюсов: на столь непродолжительном рейсе было предложено питание (сэндвичи с сыром или куриным рулетом на выбор, из напитков сок, вода). »з недостатков: очень шумный самолЄт, так показалось. ¬ Ќерюнгри сели отлично, багаж выдан практически моментально. ”читыва€ невысокую стоимость билетов (около 4700 рублей) остались очень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
18.01.2022 √ость

—ама€ ужасна€ компани€, это безусловно ј¬–ќ–ј, жаль, что по направлению ёжно-—ахалинск- урильск, нет у них конкурентов. ”бедительна€ просьба к губернатору —ахалинской области рассмотреть вопрос, о по€влении на рынке пассажирских перевозок другой авиакомпании, более подготовленных пилотов, имеющих опыт полетов в неблагопри€тных погодных услови€х, не говор€ уже о том, которые не бо€тьс€ посадить самолет в ночное врем€ суток, при оптимальных погодных услови€х. — 17 €нвар€ не можем вылетить по направлению ёжно-—ахалинск- урильск. ѕри подлете к о. »туруп командир корабл€ объ€вл€ет о хорошей погоде в городе  урильске, но при этом разворачивает самолет и летит обратно в аэропорт города ёжно-—ахалинск, подлетаем к аэропорту ’омутово, командир корабл€ объ€вл€ет, о том, что в городе ёжно-—ахалинске плоха€ погода и начинаем снижение и вот результат, мы снова в "’омутово". ¬опрос, что происходит, может мне кто-нибудь разъ€снить? Ёто самодурство авиакомпании либо это пилоты получившие образование дистанционно на авиационном тренажере. ’очетс€ отметить, то факт, что сотрудники аэропорта "ясный", в недоумении, почему капитан корабл€ уже какой день принимает решени€ о возращении самолета на запасной аэродром, т.е. в город ёжно-—ахалинск в св€зи с погодными метеоуслови€ми в городе  урильске, при том, что вполне благопри€тные погодные метеуслови€ отмечались в день прилета борта. я уже не говорю о том, что представители аваикомпании не довод€т информацию
о задержках рейсов, о переносе времени вылета. –ассел€ют не в гостиницы, а в хостелы, самые дешевые, прокуренные номера. Ќе уважительное отношение к пассажирам, очевидно им глубоко наплевать, что у кого-то ограниченное врем€ прибывани€ в пункте назначени€, у кого вопросы не требующие отлагательств которые необходимо решить в пункте назначени€ и т.д. очевидно этой авикомпании ј¬–ќ–ј не чужды людские проблемы.👎

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
15.01.2022 Ќаталь€

ƒобрый день. Ћетели 14 €нвар€ с ’абаровска до Ќовсибирска. –егистраци€ началась воврем€, взлетели по времени. ќбслуживание отличное, кормили вкусно, разнообразие напитков. Ѕольшой респект всей команде, пилоту, девочкам ботпроводникам. Ѕольшое спасибо за прекрасный полЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
13.01.2022 √ость

— 9 €нвар€ мы не можем улететь в ќху, компани€ "јворора" отвратительно относитс€ к своим пассажирам, информацию о рейсах присылает очень поздно, и заведомо зна€ о погодных услови€х держит людей в аэропорту в ожидании, Ч пишет охинка. Ч —егодн€, 13 €нвар€, нас продержали в аэропорту с 6.30 до 16.00. ѕо итогу рейс перенесли на 14 €нвар€, а по прогнозу в ќхе метель. —егодн€ представитель "јвроры" даже не вышел к нам, с нами поддерживала "общение" работник аэропорта. ¬ела себ€ по-хамски, конкретно ничего не могла ответить и пригласить представител€ также не смогла. Ћюдей, которых рассел€ют в гостиницы отвоз€т на автобусах в которых нет багажного отделени€, количество мест в автобусе не хватает на желающих поехать в гостиницы. Ћюд€м приходитс€ сто€ть вместе со своими сумками в салоне транспортного средства. ћы рассказали об этом сотруднице аэропорта, котора€ нас записывала в список на гостинцу. ќна сказала что мест всем хватает, но пройти с нами в автобус отказалась. ћы находимс€ в подвешенном состо€нии, сколько это может продолжатьс€?

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
11.01.2022 √ость

¬ который раз убеждаюсь, что ужасный сервис в авиакомпании јврора
Ѕортпроводники груб€т, разместить ручную кладь не помогают . —то€т дл€ красоты

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
15.12.2021 √ость

јврора- худша€ авиа-компани€ в –оссии, рейс ёжно-—ахалинск- урильск, раньше при отмене полЄта рассел€ли по приличным гостиницам, типа ѕанорама и т.п. —ейчас же сел€т в хостелы Ѕело€р и т.п. по 6 человек в комнату (800 р. койка место), комната маленька€ без вентил€ции, дышать там нечем, спать невозможно.. Ќе предоставл€ют свои клиентам человеческие услови€ проживани€, рассел€€ по приютам.. Ћибо совсем обнищали, либо экономи€ средств. ѕозорники!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
08.10.2021 —ергей

јвиакомпанией јврора икогда не летал. ¬ этот раз седьмого окт€бр€ решил слетать к родственникам. –ейс HZ 4702 Ѕлаговещенск - «е€. ¬ аэропорт Ѕлаговещенска приехал за два часа до вылета. Ўло всЄ хорошо. Ќа электронном табло информаци€ - ¬ылет по расписанию. Ќо регистрации по какой то причине нет. » вот буквально за час до вылета из динамика доноситс€ - ¬аш рейс отменен. ѕришлось идти сдавать билет. ∆дать до дес€того окт€бр€ нет времени. —дать билет не так то просто. Ќужна резолюци€ и печать представител€ авиакомпании јврора. Ќо представитель думаю специально закрыл свой кабинет и исчез. ’орошо, что знакомый работает в аэропорту. ѕозвонил ему, объ€снил ситуацию. ќн мне посоветовал обратитьс€ в отдел перевозок. „то и сделал. —дал билет и поехал до «еи автобусом.  ак нам объ€снили в аэропорту причину отмены рейса, это метеоуслови€. Ќа то врем€ в Ѕлаговещенске хоть и было пасмурно, но облачность высока€. — ’абаровска же этот рейс прилетел. «воню родственникам в «ею. —прашиваю о погоде. √овор€т всЄ хорошо. —нег был с утра. » после с 11 часов дн€ небольшой до 12-ти. — обеда видимость хороша€. ѕричина отмены рейса считаю мала€ загрузка самолета до «еи. » так думаю не только €.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
04.10.2021 јлександр Ѕабаев

”жасно!!!!! ќтвратительное отношение к багажу. ¬ багаже было хрупкое. ѕопросил наклеить наклейку. ќтказали. ¬ итоге хрупкое разбилось весь багаж испачкало весь багаж. Ќастроение гавно. ¬Єз гостиницы... в общем ужас.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
16.09.2021 Ќиколай

Ќеверо€тно при€тна€ атмосфера на борту, перелет из ¬ладивостока в ѕетропавловск. Ёкипаж - умнички, питание отличное, такого теплого приема не встречал уже давно. —лужба бортпроводников - так держать, стимулируйте экипажи, они молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
04.09.2021 √ость

ћаксимально некомпетентные сотрудники. ’отела полететь из ¬ладивостока на ‘илиппины, с пересадкой в “окио. ѕерва€ часть маршрута выполн€лась јвророй. ѕрежде, чем купить билет, мы написали в консульство японии, чтобы узнать, возможно ли будет сделать такую пересадку.  онсул заверил мен€, что все будет без проблем и транзитна€ виза не понадобитс€. ћы решили ещЄ раз уточнить, и позвонили в эту ужасную авиакомпанию. ƒевушка на линии уверенно убеждала нас, что все будет хорошо, берите билеты и не переживайте. ћы бы и не переживали, если бы эти билеты не стоили 94 тыс€чи рублей. ѕриехав в аэропорт ¬ладивостока , начались вы€снени€, нас долго не хотели пускать на этот рейс. ¬ итоге, представители јвроры позвонили в японию, чтобы спросить, можно ли нас садить на рейс. ¬ итоге, в самолЄт нас пустили. Ќо, видимо, пока мы летели до японии, они пон€ли, что информаци€ была неверна€. ¬ общем, прилетев в “окио, встречаем снова представител€ этой злополучной јвроры, и она говорит, что варианта два: либо возвращатьс€ во ¬ладивосток на этом же самолЄте, либо покупать ƒ–”√ќ… новый билет до ‘илиппин. ѕочему нельз€ лететь уже имеющимс€ билетом, никто так вн€тно и не объ€снил. ¬ общем, плюс к 94к рублей, пришлось отдать ещЄ где-то 20к рублей за билет обратно во ¬ладивосток. ѕретензию на сайте оставили, но ƒќ —»’ ѕќ– претензи€ Ђна рассмотренииї.
ѕолнейша€ некомпетентность и отсутствие хоть какой-то вежливости в разговорах с клиентами. ѕри этом ещЄ и игнорируют претензию на сайте.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
26.08.2021  улакова ёли€

Ѕолее худшего отношение к пассажирам не видела. 26.08.2021г рейс из ¬ладивостока в “окио. Ѕыли куплены билеты без багажа. –учна€ кладь 10 кг. —умка на колЄсах дл€ ручной клади. » рюкзак на спине(документы и личные вещи, айпад). ћес€ц назад этой же авиакомпанией и таким же форматом билета прилетали из “окио во ¬ладивосток. ¬сЄ было без проблем. ј на обратном пути из ¬ладивостока был перевес 500 грамм. ’отели вынуть эти 500 гр, чтобы переложить в рюкзак.( не огромный туристический, а обычный где-то 30 см) Ќи где и никогда, даже на самых бюджетных билетах такого не было. Ќе разрешили, и заставили заплатить, как за отдельный багаж почти 5 тыс€ч рублей. » очень не доброжелательное отношение персонала стойки регистрации. ѕо возможности будем избегать пользоватьс€ услугами авиакомпании јврора.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
23.08.2021 √ость

23.08.2021 јлександра рейс 4705
" ак нам быть в этой ситуации кто виноват?"
 ак что делать? ѕокупать новые билеты. ¬иноваты ¬ы сами. ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут, а регистраци€ за 40. ѕри вылетах за рубеж за 1 час ( в основном)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
23.08.2021 √ость

–егистраци€, девушка, заканчиваетс€ за 40 минут. —ама себ€ наказала.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
23.08.2021 јлександра рейс 4705

«дравствуйте. “акого ужасного отношени€ к пассажирам ещЄ не встречала.
14. 08. Ќа вашем сайте приобрела 2 билета по маршруту якутск-’абаровск на 23.08.
22.08 прошла онлайн регистрацию, дл€ получени€ посадочных талонов нужно было обратитьс€ в стойку регистрации непосредственно в аэропорту, информаци€ с вашего писима. Ќа Ёл. Ѕилетах написано что регистраци€ заканчиваетс€ за 20 минут до вылета. ¬ылет в 13:40. ћы прибыли в аэропорт в 13:02, и нам отказались выдаче посадочных.
—криншот вашего письма € ¬ам прикрепила.
Ќа вашем сайте нет информации по маршруту якутск-’абаровск.  ак нам быть в этой ситуации кто виноват?
ј ¬аш представитель в г. я ”“—  ƒжулустан так и не вышел

   
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
17.08.2021 ¬иктор

—пасибо экипажу рейса SU5608 ¬ладивосток-ёжно-—ахалинск за 16.08.2021г, за отличное обслуживание, с вами как дома в кресле перед телевизором. ѕолет сказываетс€ очень быстрым. ѕри€тна€ и вкусна€ еда в бизнес классе.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
15.08.2021 ¬иктори€

«дравствуйте! ’очу выразить свою благодарность и уважение экипажу рейса SU 5653 за их работу! ќсобое спасибо командиру экипажа ”ль€нову ”ль€ну за его позитивное настроение, с которым он поделилс€ и с пассажирами, летевшими с »ркутска до ’абаровска 12.08.2021. ѕолЄт действительно был при€тным!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
07.08.2021 јнтон

—пасибо за отличный полет на крыль€х јвроры. –ейс Su5620 от 06.08.2021г. ’абаровск-ёжно-—ахалинск. „истый самолет, все работает, есть система развлечений, дали сэндвичь (съедобный) чай, кофе, соки. ƒевочки приветливые и посто€нно улыбаютс€. ћолодцы. ¬ следущий раз только на јвроре.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
28.07.2021 —аша

ѕочему не пустить дополнительные рейсы ёжно-—ахалинск-ёжно-  урильск в августе. „то за отношение такое? Ѕилетов нет! „то делать? ѕосто€нно летаю ћосква- ёжно-—ахалинск -ёжно- урильск. ¬ечно в проблемы с билетами в августе. ћожет уже решите что нибудь?
 огда плоха€ погода, так и по три рейса на следующй день, а конец отпусков, каникул у деток, билеты все куплены. »здевательство!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
07.07.2021 √ость

»нтересно, с какого перепуга более сотни людей должны ждать одного константина? ј если бы он задержалс€ на час? ¬се бы ждали его?  акое мнение о значимости своей персоны.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 9
07.07.2021  онстантин

ёрий! ѕрограмма регистрирующа€ пассажиров закрываетс€ за 40 минут. » представители тут не причЄм. ѕокупа€ билет, нужно всегда учитывать врем€ на трансфер а это 2 часа! –азве авиакомпани€ виновата в задержке рейса из ћосквы? ≈сли так каждого пассажира ждать, так самолеты совсем летать не будут

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
04.07.2021 ёрий

”важаема€ авиакомпани€ "јврора" оставл€ю негативный отзыв о вашем представительстве вашей компании в јэропорту ’омутово город ёжно-—ахалинск!
04 июл€ 2021года, опоздал на регистрацию на стыковочный рейс su 5681, не по своей вине. «адержалс€ рейс 8855 из ћосквы на котором € летел. ѕри том просил экипаж рейса 8855 св€затьс€ с аэропортом и посодействовать за три часа до прилЄта в ёжно-—ахалинск.
–ейс 8855 прилетел в 13:00, пока выгрузились, пока получил багаж, уже 13:30, а вылет рейса su 5681 во ¬ладивосток в 13:55. –егистраци€ закончилась и шла посадка.
"ƒостучатьс€" до представителей авиакомпании јврора не получилось, что по телефону, что из аквариума - ответ стандартный, мен€йте билет. ј самолЄт суд€ по информационному табло улетел в 14:10 без мен€.
Ћетаю не первый раз, сталкивалс€ с подобными ситуаци€ми за границей, там подход совсем иной, правильный, пассажиров опаздывающего рейса ждЄт зелЄный коридор на стыковочный рейс.
” јвроры полнейшее неуважение к пассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
30.06.2021 Antidruzh

ќчередна€ опоздавша€ €жемать. «ачем ты свое скудоумие оправдываешь своим грудным ребенком?
–егистраци€ и прием багажа закрываетс€ автоматически за 40 минут до вылета рейса по расписанию. Ќе путай, дурочка, врем€ закрыти€ регистрации со временем закрыти€ посадки. —оответственно, в твоем случае в 8:15 тележки с багажом всех пассажиров отправились от терминала к самолету, сформирована полетна€ документаци€ с точным количеством мест и веса багажа. Ѕольше ни одна единица багажа не может быть прин€та - никто из-за одной умалишенной мамаши не будет переделывать полетную документацию и отправл€ть специального курьера к самолету с ее чемоданом.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
30.06.2021 √ость

”важаема€ компани€ "јврора" хочу оставить отзыв о вашем представителеи о вашей компании в јэропорту ’омутово в городе ёжно-—ахалинск! 30.06.2021года, рейс su 5625.вылет 8.55 пассажир с грудным младенцем подошла к стойки сдачи богажа 8.20, регистраци€ у пассажира была пройдена,ей представитель вашей компании отказал в прин€тии багажа и посадки на борт, причЄм врем€ на это было, у ¬ас билете написанно посадка кончаетс€ за 20 минут до вылета, у пассажира по факту ещЄ врем€ оставалось 10 минут, но не компетентный, не уступающий, не понимающий представитель вашей компании јврора г. ёжно-—ахалинска отказал в этом, пассажир упрашивал, умол€л вашего предстсвител€. ¬ ответ пассажирка получила ответ где покупали там и мен€йте билет, вас не пуст€т. Ќо так как билет был куплен через интернет сайт компании и до оператора контактного центра не смогли дозвонитьс€ в столь короткое врем€.¬от так ¬аша компани€ решает вопросы пассажиров с грудными детьми. ѕозор ¬ам, нет у вашего представител€ ни совести, ни понимани€. ¬ мире бизнеса всегда идут на уступки и понимани€ в адрес клиента, в вашей компании это трудно и проблемно. —пасибо огромное и глубочайша€ благодарность представителю "јэрофлота" аэропорта г. ёжно-—ахалинска, который нам помог в этой проблеме и посадил на другой рейс и у пассажирки не сгорел билет. ’от€ в этой ситуации должен был помочь ваш представитель. ” пассажирки больше нет желани€ пользоватьс€ услугами вашей авиакомпании. ј компании јэрофлот огромное спасибо за отзывчивых и понимающих работников и за высокий сервис который предоставлен компанией своим клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
18.06.2021 –удик

— завидной регул€рностью отмен€ют рейсы в японию и обратно.  акбэ €сно-корона все дела, но когда делают это за 6 часов вылета из “окио, похоже на бред, и сидит 90 недовольных и ошарашенных пассажиров в зоне ожидани€ часами-при том что не все имеют возможность задержатьс€ в японии на пару-тройку дней либо улететь любезно предложенным рейсом јэрофлота ¬ ћќ— ¬” (вместо ёжно-—ахалинска или ’абаровска). Ќа дальнем востоке многие люди работают или летают в јзию на регул€рной основе даже в такие нелегкие времена, видимо, јврора это так и не пон€ла и считает что поступать таким образом-нормально. Ђ—пасибої

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
10.06.2021 √ость

¬иктор,сумок в јшане нужно покупать несколько. ѕримерно столько,сколько существует авиакомпаний.“вой пример перелетов от ¬ладивостока до Ѕреста с одной и той же сумкой сумкой говорит о неверной ориентации при подготовке к таинству полетов.ј а\к зачет. ѕравильно они сделали. “ы и сам понимаешь.¬едь перед авто гаишников ты за рулем своего авто не борзеешь.» если не пристегнулс€ ремнем безопасности,то инспектору не поешь о его неправоте.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
10.06.2021 ¬ит€

”жасное обслуживание пролетел всю –оссию от –остова до ¬ладивостока а тут мне за€вл€ют ручна€ кладь по размеру не подходит за сумку которую в јшане брал за 2,5 тр зар€дили 3,5 плати тогда возьмЄм.  ошмар реб€та куда катитьс€ наша страна сумочка котора€ на 2 см не залезла в их прибор))) арестована так и пришлось јвроре свой чемодан подарить бедолагам пусть подав€тьс€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
09.06.2021 ¬адим

јврора ќ„≈Ќ№ часто отмен€ет рейс ¬ладивосток-ƒальнегорск. ћо€ мама 3й год подр€д пытаетс€ улететь этим рейсом (в смысле раз в год летает в центр –оссии, возвраща€сь пытаетс€ улететь до ƒальнегорска) и  ј∆ƒџ… –ј« рейс отмен€ют. ƒл€ интереса загуглил - очень много сообщений в новост€х про отмены рейсов јвроры. Ћучше на јврору вообще не рассчитывать...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
10.04.2021 ≈вгений

“олько вернулс€ из ’абаровска рейсом јвроры в ёжно-—ахалинск., и хочу сказать јврора ћолодцы! ¬се идеально, вылет в точ по расписанию, во врем€ полета (1 час) дают сэндвичи с рыбой или гов€диной, чай, мин вода, кофе. ¬злет посадка идеально. —амолеты чистые и ухоженные. Ѕортпроводники улыбаютс€ приветливые. ¬ообщем в следующий рейс только на јвроре. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
30.03.2021 √ость

“.е.вы считаете, что ситуаци€, когда весь самолЄт тратит своЄ врем€ и ждет паксов, которые по своей вине опаздывают, это нормально?? Ќу-ну

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
30.03.2021 јлексей

Ѕыла бы возможность, авророй не летал бы никогда. ’абаровск, рейс хабаровск-южно-—ахалинск. ¬ городе попали в пробку, на входе в аэропорт потребовали вскрыть чемодан, потер€л 10-15 минут. ѕодошЄл к стойке, регистраци€ закончилась. я объ€сн€ю что € зарегистрирован, мне надо просто сдать багаж. »дëт посадка в накопителе, но мне отказали, "ничего не знаем, не наша проблема, делай что хочешь". S7 в Ќовосибирске полчаса ждала пассажиров, застр€вших в пробке. ј здесь всем пофиг. Ќи помощи, ни уважени€!  омпани€ полный ќ“—“ќ…!!! Ќе касаетс€ лëтной части коллектива

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 26
30.03.2021 √ость

отвратное отношение операторов и в кассах, к самим перелетам и персоналу на бортах нет претензий, документы на почту при онлайн покупках билетов не досылают, потом еще и денег требуют за свою невыполненную работу чтоб ее повторить €кобы, хамское поведение, бросают трубки, ни чего не по€сн€ют еще и хватает наглости обвин€ть в своих ошибках клиентов компании, ни кому не советую иметь с данными реб€тами ни каких дел.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
05.03.2021 √ость

ћадам из ёжно-—ахалинска, ¬ы полагаете, что надо было вз€ть весь багаж, отправитьс€ с перегрузом и сразу после взлета разбитьс€ к черт€м собачим?  то же виноват, что вы все приперлись со сверхнормативным багажом? »ли ¬ы предлагаете просто отказывать в перевозке сверхнормативного багажа, на регистрации ¬ам предлагать либо выбросить свои шмотки либо не лететь? ¬ чем недовольство то глупейшее?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
05.03.2021 √ость

Ћетела сегодн€ 5 марта 2021 этой авиакомпани€ по маршруту ёжно-—ахалинск -  урильск сидели в самолЄте ждали вылет. » тут нам объ€вл€ют что 40 с чем то чемоданов остаютс€ на —ахалине так как перегруз. ¬смысле перегруз. ј на хрена брать платный багаж? Ёто € должна потом поехать в аэропорт на такси чтобы получить свой багаж. » тут получают багаж которые с нами не летели, но багажа у них дофига просто. Ёто вообще как пон€ть? ”жас просто.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
17.02.2021  онстантин

ћолодцы. Ћетел рейсом SU5609 от 15.02.2021 ёжно-—ахалинск-¬ладивосток ¬—-ј319. Ѕыла задержка из за вечернего тумана, но ночью позвонили и сказали что рейс перенесен на 4 часа. Ћетим, а во ¬ладивостоке метель и сильный ветер, но пилоты профессионалы посадили самолет, хот€ немного на посадке покачало. обратно 16.02.21.ƒумал. что будет задержка, так как на —ахалине сильна€ метель, мокрый снег, порывы ветра до 24м/с. Ќо вылетели строго по расписанию, весь полет прошел как в молоке, земли было совсем не видно. ѕилот перед снижением сразу предупредил, что погода хороша€ сильный порывистый ветер и метель, будем снижатьс€.  онечно на посадке поболтало, но думал, что будет намного хуже и заранее совсем не хотел лететь, бо€лс€. ќдним словом молодцы, пилоты люди своего дела. —ледующие полеты только с јвророй. ћолодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
17.12.2020 Pants came from Japan

ƒааа, с приходом пандемии все сошли с ума... Ћетели из ё-—ахалинска в “окио в декабре, посадка на рейс напоминает ад. ” всех (больше 70 процентов от всех мест в A-319) по несколько раз провер€ли наличие разрешений/виз на въезд в японию, дергали от входа в терминал до посадки на борт. »стерично просили надевать маску даже если ты сн€л ее на минуту, отпить воды. ѕо прилЄте в Ќариту такого бреда не было, спокойно посмотрели паспорт и подтверждающие документы и отпустили с миром.   обслуживанию претензий нет, не понравилась эта излишн€€ суета, которой у јвроры не было отрод€сь

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
12.12.2020 √ость

Ћетел 12 декабр€ ’абаровск -¬ладивосток.¬се было хорошо ,и регистраци€ в аэропорту и посадка.Ќо ,как только вышли борт проводники дл€ раздачи борт питани€ пассажирам,то всЄ радужно закончилось, в один миг.” борт проводников неопри€тный внешний вид !√р€зна€ фирменна€ одежда,не у всех защитные маски..

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
28.10.2020 √ость

явл€емс€ посто€нными клиентами авиакомпании аврора уже на прот€жении долгих лет! ¬ год осуществл€ем по 6-10 рейсов. “олько однажды был какой то ужас. Ћетели рейсом хабаровск-шахтерск. «адержали рейс на 3 дн€. ѕричЄм откладывали рейс в течении всего дн€ то на 1 час, то на 2-3 часа. “о есть с аэропорта не было смысла куда то ехать. ѕотому как уехав, можно было уже возвращатьс€. ¬от все дни с самого раннего утра до вечера приходилось жить в здании аэропорта. — маленькими детьми это конечно не просто, но надо отдать должное размещение в гостиницы, кормление людей было организовано. ¬ итоге все же улетели! ј в остальные разы ничего плохого не могу сказать! ¬сегда приветливый персонал.
ќ√–ќћЌјя ѕ–ќ—№Ѕј-¬≈–Ќ»“≈ ѕќ∆јЋ”…—“ј –≈…—џ ’јЅј–ќ¬— -Ўј’“≈–—  (—ј’јЋ»Ќ).!!!!!!! ѕ–яћ  –»  ƒ”Ў»!!!!! ќчень было удобно летать! –одители с ”глегорска, а внуков везти с южно-сахалинска до ”глегорска, мало сказать, очень неудобно, т€жко и долго!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
27.10.2020 ¬≈–ј

ќтправл€ла маму с аэропорта ƒальнегорск-¬ладивосток (она плохо видит) ¬сЄ —отрудники умнички, вежливые, помогли все объ€снили, очень им благодарна,.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
21.10.2020 √ость

15.10.2020г ѕозвонила за три дн€ до вылета ’абаровск-ћагадан уточнила по поводу багажа на ребЄнка до двух лет. —ообщила, что у родителей багаж не оформлен( только ручна€ кладь) девушка что бы уточнить попросила подождать, через п€ть минут, девушка сказала, что на ребЄнка до 2-х лет положен бесплатный багаж до 10 кг 115 см, независимо от того есть ли у взрослых багаж или нет. —оотвественно мы вз€ли чемодан. ƒо 10 кг.  огда проходили регистрацию нам сказали, что не положен багаж на ребЄнка, если у взрослых он не оформлен. Ёто как понимать, —ќ“–”ƒЌ» » Ќ≈ «Ќјё“ ѕ–ј¬»Ћ ѕ≈–≈¬ќ« » — ƒ≈“№ћ». ’орошо чемодан оказалс€ не габаритным иначе пришлось бы выкинуть. я крайне возмущена!!!! » хотела бы, чтобы прин€ли меры! Ќаучите своих сотрудников работе!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
17.09.2020 √ость

  0nченый представитель компании јврора на —ахалине 17сень€бр€ 2020г данный представитель забил х7й хоть и €вл€етс€ вроде женщиной не могли расселить в гостиницу так как мест €кобы нет ,на самом же деле мы произвонили гостиницу Ћјƒј где администратор на ресепшене сказал следующие что данна€ авиа компани€ запрос на счЄт свободных мест не делала ,на чЄ представитель јврора опустила жалюзи в 17:37 хот€ ее рабочее врем€ ещЄ шло , а она игнорировала всех пассажиров которые остались без жиль€

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
17.09.2020 јнна

17 сент€бр€ 2020 матушка летала ¬ладивосток -  авалерово. ¬ылетели с опозданием на 2 часа. Ќо € благодарю Ѕога и здравый смысл сотрудников аэропорта. ’рен с ним со временем,с комфортом,едой и прочей мишурой... √лавное хорошо долетели,м€гко сели. ѕилотам жму краба за безопасный полет в так себе погодных услови€х-по краю был дождь,ветер,гром и молни€. Ѕудь мо€ вол€ € бы вообще рейс отменила к херам...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
05.09.2020 √ость “ать€на

  нам летает маленький самолЄт и сегодн€ просто форсмажорна€ ситуаци€. при купленном билете, мою дочь не посадили в самолЄт потому что прилетели три пилота вместо двух и одному пассажиру не хватало места. им оказалась мо€ дочь. ¬ пр€мом смысле слова, на кого жребий падЄт. Ѕилет мы купили заранее, не в последний момент!!! ”жас. я в таком возмущении. —егодн€ ей нужно было быть во ¬ладивостоке, автобусы в город ушли рано утром, до вылета самолЄта, такси от нас до ¬ладивостока 8000. ѕолное наплевательское отношение к люд€м!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
21.06.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. ќтменила рейсы из ќхи в ’абаровск в мае 2020, мы понесли доп расходы, чтобы вылететь через ёжно-—ахалинск. ѕодали одно обращение о возврате денег за отмененный рейс через интернет-приемную (срок рассмотрени€ у них 30 дней), где указали что ваучер предлагать нам не нужно, но "внимательные" юристы предложили таки ваучер, повторно подали обращение, которое они снова будут рассматривать ещЄ мес€ц. ¬ колл-центре мне сообщили, и если потом что-то пойдет не так, то тогда им позвонить и они начнут шевелитьс€. ќценка 0, а не одна звезда

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
23.02.2020 √остьјлексей

—пасибо,всЄ класс!м€гкий взлЄт,м€гка€ посадка.шикарный персонал.ќчень понравилось!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
14.02.2020 ¬адим

Ћюблю јврору, чем то напоминает ¬ладавиа, видимо кост€к персонала осталс€.
 райний раз летал ими в √онконг еще до карантина, было все отлично, от питани€ и напитков, до регистрации в сбойных случа€х (вернее гибкость персонала контакт-центра аэрофлота, который в очень необычной ситуации смог переоформить билет по телефону оперативно)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
13.02.2020 ¬алентин ’рабрышев

¬сегда все отлично.  орм€т лучше, чем в с7!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
16.01.2020 victor-vl

Ћетел ¬ладивосток - —еул и обратно. ¬ылетали оба раза с получасовой задержкой, но прибывали воврем€🙂 самолЄты 12-летние, кресла - крайне неудобные, но полтора часа можно вытерпеть. —тюардессы оба раза какие-то смурные и медлительные.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
16.01.2020 ƒарь€

Ћетели из Ќј–»“џ (япони€) во ¬ладивосток 12 €нвар€ 2020 года, это было самое ужасное обслуживание! ќтличилс€ стюард ўукин ƒмитрий ! ¬ерх непрофессионализма! Ќапрочь отсуствуют - вежливость, нормы обслуживани€, аккуратность, внимательность!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
22.12.2019 √ость

¬полне неплоха€ компани€ , после сли€ни€ с јэрофлотом стало лучше, но хочетс€ уже обновить парк ¬—!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
17.12.2019 ¬ера

я конечно всЄ понимаю! Ќо € звонила в 9 утра уточнила, будет Ћи вылет из ƒальнегорска во ¬ладивосток! ћне сказали: да, воврем€ вылетит! ¬ 11:29 приходит сообщение: ”важаемый пассажир! –ейс HZ512/171219 - ќ“ћ≈Ќ≈Ќ. »нформаци€ 88002504988

Ќу как так можно? ” мен€ через 18 часов перелЄт в другой город! «воню в поддержку: девушка отвечает: нам всЄ равно на чем вы будете добиратьс€, —ледующий рейс завтра в 16:40.

я в шоке! 😱

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9
25.11.2019 √ость

Ћетал в “ерней в но€бре 2018 года. ќчень понравилось -- надежный уютный самолет (DHC-6), профессиональные и доброжелательные пилоты.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
02.09.2019 —емен

ѕосто€нно летаю па местных внутрикраевых лайнерах, авиасообщение с дальнегорском или кавалерово. ќчень удобно и быстро. ≈динственный минус, то что если чуть ветер рейс отмен€ют. Ётот негативный фактор мен€ет оценку от 5+ до 4. ј так говорю спасибо авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
27.08.2019 ѕассажир

ѕроизошЄл такой случай. Ћетел € из г.Ќоглики(многие спрос€т, это вообще где) в г. ёжно-—ахалинск, затем пересадка 2 часа и в г.’абаровск. ѕервый рейс задержали на 2 часа из-за технической неисправности воздушного судна, и пересадка в г. ёжно-—ахалинск сократилась с двух часов до 0-10 минут максимум. ѕодошЄл € в представителю авиакомпании в г. Ќоглики, объ€снил ситуацию. ƒевушка выдала справку о задержке самолета и подробно объ€снила, что будем делать дальше. ј варианта было два, либо аннулировать билет ё—-’а и вылететь следующим утром, либо постаратьс€ успеть на рейс. ѕосле прилета самолета в аэропорт Ќоглики, все было очень быстро организованно представителем компании, вылетели в ё—. Ќас с коллегой посадили сразу же возле выхода, и наши сумки были помечены бирками и сто€ли отдельно в багажном отсеке. ѕосле посадки, сразу же нас быстро вместе с багажом пересадили в другой самолЄт, который уже сто€л нас ждал. ћы благополучно долетели до г.’абаровск. ’очу сказать спасибо авиакомпании јврора, за то что у вас очень ответственный персонал. ј в отдельности огромностей спасибо представителю компании в г.Ќоглики, за то что с пониманием отнеслись к нашей ситуации и приложили все усили€, чтобы мы добрались до пункта назначени€ воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
24.08.2019 √ость

—егодн€, 24/08/2019, должна была улететь в ƒальнегорск в 11.50. ¬ 09.28 приходит смс об отмене рейса. Ќо... € уже полпути в аэропорт на автобусе проехала, а багаж не легкий, что ограничивает мобильность!  ак так? ѕозвонила по телефону, указанному в смс. —егодн€, та-дам, вылетает вчерашний рейс! Ёто получаетс€, что какой-то рейс отменили, т.к. в течение недели котаваси€ была, специально мониторила, его перенесли на следующий день, сместив по цепочке на день остальные вылеты!!! Ёто разве разумно??? ≈сли отменили рейс, то отмен€йте его нахрен совсем, а не устаивайте последующим пассажирам головомойку. », зна€, заранее, что вы перенесли рейсы, то почему всего за 2 часа до вылета оповещение, а не за день? ¬ прошлый раз летала, так пришлось 2 часа ждать неизвестно чего, но улетела, а в этот вообще полный треш.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
21.08.2019 √ость

Ёто был мой первый полет данной авиакомпанией. –ейс SU5468H ¬ладивосток- ѕекин 20 августа. ќчень вежливые сотрудники, вкусные сендвичи, большие стаканчики дл€ напитков и самое главное- м€гка€ посадка! ћне все понравилось) ”спехов и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
20.08.2019 »горь

Ћетел 15.08.19 по маршруту ’абаровск-ёжно-—ахалинск вечерним рейсом, как раз в самый циклон, лететь бо€лс€, думал будет болтанка и тд. ѕр€м перед взлетом пошел сильный ливень. Ќо спасибо экипажу, полет прошел не заметно, даже не тр€сло, и смотр€ на приветливых и улыбчивых бортпроводников все мои страхи прошли. Ѕольшое спасибо јвроре

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
18.08.2019 √ость

—идим с семьЄй в гостинице уже с п€тницы не можем вылететь на ƒальнегорск отмен€ют рейсы. Ќо как не странно перед отменой рейса вылетел другой рейс по тому же направлению только ему пролететь на 50 км. дальше он смог вылететь а наш рейс видите ли не может ѕогода ему мешает гон какой-то. Ќо хоть один плюс предоставили гостиницу

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
17.08.2019 √ость

”важаемые друзь€ что это происходит за бардак в этой авиакомпании? –асскажу вам что при вылете 15.08.2019 года рейсом южно-сахалинск - ’абаровск- расно€рск, компани€ не отправила багаж моей матери в сумке рыба мороженна€ сейчас в это все провон€етс€ и как эти вещи потом носить? —ейчас мо€ мама без вещей и что ей сейчас делать ходить в том чем прилетела!!! јвиакомпани€ не чего точно не говорит когда придЄт багаж и не даЄт не каких разнеснений просто говор€т ждите вам позвон€т, что ждать с мор€ погоды? Ёта сама€ ужасна€ компани€ в которой € только летал не когда багаж не тер€ли € летает мо€ мамуличка часто. я думаю сотрудники авиакомпании смогут решить этот вопрос в кратчайший срок и вернуть вещи моей мамули.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
29.07.2019 ¬итал€

ѕолет на ј-319 ёжно-—ахалинск - —еул. ¬се прошло на ”–ј. —пасибо экипажу за доставленные положительные эмоции и комфорт за врем€ полета.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
21.07.2019 ƒима

”жасно... Ќе могли улететь с южно-курильска 7 суток на вопросы о размещении в гостинице мы не об€заны вас размещать... ѕо их вине не попали на стыковчный рейс торчали 5 дней в южном-сахалинске.. ”жасна€ компани€ ј¬–ќ–ј..

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
12.07.2019 √ость

ƒолжен был лететь сегодн€ из ёжно-—ахалинска до ’абаровска и там стыковочным рейсом до »ркутска. Ќо на стойке регистрации просто за€вили, что € не лечу... ѕредложили другой самолЄт, который не состыкуетс€ с рейсом на »ркутск. ¬место какого то сожелени€ или извинений, сказали: "компани€ имеет право помен€ть самолЄт и не предупреждать"
ѕопытки обсудить с представител€ми компании не увенчались успехом, девушки на стойке регистрации просто на середине разговора переключали внимание на других пассажиров. “еперь два дн€ отпуска торчать в ёжно-—ахалинске, а дома уже полтора мес€ца ждет семь€.
”важени€ к клиентам нет;
ѕерсонал бестактный;
”добств нуль.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
11.07.2019 јртем

Ћетел рейсом 10.07.2019 SU-5608 ¬ладивосток - ёжно-—ахалинск, все прошло на ура. ¬ылет воврем€, полет как по маслу, огромное спасибо дружелюбным бортпроводникам. ∆дите мен€ на ваших рейсах снова.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
08.07.2019 ќльга

Ћетела авиакомпанией јврора из Ќовосибирска. ѕолет прошЄл отлично. Ёкипаж молодцы! ѕосадка и взлЄт просто замечателено, спасибо командиру. ќгромное спасибо старшему борт проводнику јлЄне. «амечательна€ девушка. ћне стало немного плохо( давление) но она повела себ€ как насто€щий мастер своего дела. ѕо больше бы таких отзывчивых и вежливых стюардесс. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
24.06.2019 ≈вгений

Ћетел 22.06.2019 рейс ¬ладивосток-ёжно-—ахалинск. ѕолет отличный, вежливые и доброжелательный экипаж. ќсобенно вдохновил командир ¬— своим приветствием. ћ€гкий взлет и посадка. вкусный сэндвич. ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
18.05.2019 Alex

Ѕыл при€тно удивлен на обоих сегментах рейса: —еул-’абаровск и ’абаровск-Ќовосибирск.
» поверьте мне, заслуживает большего. я совершаю 50 рейсов в год и посетил более 110 стран. “ак что смело вношу јврору по этим направлени€м в топ 10 компаний, которыми € летал за последние 25 лет. Ѕортпроводники - спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
14.05.2019 »рина

„асто летаю —еул - ’абаровск и обратно . —тюардессы и борт проводник всегда вежливые. ¬злЄт и посадка м€гкие. Ёкипаж отличный. . ¬от самолЄт бы попросторней ,как в компании Asiana или Korean Air.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
09.05.2019 √ость

¬первые летела этой авиакомпанией и очень довольна! Ћетела по маршруту Ќовосибирск-’абаровск-—еул и обратно так же.
ћне понравилось, что в салоне достаточно места дл€ ног, очень вкусна€ еда и даже на коротком двухчасовом перелете из ’абаровска в —еул кормили полноценным обедом из гор€чего, разнообразных закусок и пирожкнного. ƒва раза подавали напитки.
“ак же в стоимость билета входит багаж.
¬се рейсы были чЄтко по расписанию и без задержек.
ћне понравилась эта авиакомпани€ гораздо больше жмотского с7!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
15.04.2019 √ость

Ќа мой взгл€д достойна€ региональна€ компани€. „асто пользуюсь направлени€ми из ёжно - —ахалинска в ’абаровск/»ркутск/ѕетропавловск- амчатский. —алон конечно не новый, но чистый. Ѕортпроводники всегда адекватные и дружелюбные. ќчень нравитс€ когда капитан воздушного судна в течение полета по громкой св€зи комментирует где мы в данный момент пролетаем, очень позитивно. ≈динственное хотелось бы отметить, что самое вкусное питание на рейсах из ёжно - —ахалинска. ¬сегда беру сэндвич с красной рыбкой и черным хлебом, просто божественный! ј вот на направлени€х с ’абаровска в ёжно - —ахалинск или ѕетропавловск- амчатский - ’абаровск те же сэндвичи суховатые и совсем без души((( ’от€  амчатка такой же рыбный край как и —ахалин.
Ќо если брать все же глобальные вопросы это своевременность вылета и удобна€ стыковка с рейсами, то здесь без нареканий!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
13.03.2019 √ость

Ћетал два раза 2018 году и пока 1 раз 2019г . ќтлична€ компани€!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
04.02.2019 √ость

–ейс 5653 »ркутск-’абаровск, это было нечто. √р€зный салон, рукожопый совершенно хамский кабинный экипаж, отвратительна€ еда, во врем€ полета предлагали прокисшие соки.
¬ообще авиакомпани€ отличаетс€ отвратительным обслуживанием, старыми неудобными самолетами и высокими ценами.. черт мен€ дернул воспользоватьс€ ее услугами

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 34
31.01.2019 ¬ладимир

Ќечто ужасное. –ейс SU5616 от 24.01.1919 ¬ладивосток-ѕетропавловск- амчатский. ћинут 40 не могли запустить двигатели, запустили, про€вл€€ полнейшую техническую безграмотность командир принимает решение на взлет. „ерез 30 минут полЄта отказывает генератор и мы возвращаемс€ назад. ѕосле посадки ни кто ничего не объ€сн€ет, сидим ждЄм больше часа .  ороче бардак и полна€ безалаберность!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 28
17.01.2019 –оман

«дравствуйте, рейс SU5616N 17JAN 03:00 ¬ладивосток-ѕетропавловск- амчатский.
ѕросто просьба, хватит пропускать пь€ных в стельку , которые потом ведут не адекватно в самолете .
Ёто касаетс€ мужчины , который сидел на месте 20A рейс SU5616N 17JAN 03:00 ¬ладивосток-ѕетропавловск- амчатский.
¬вел себ€ не адекватно, был пь€ный , начал  ”–»“№ в туалете.
“ак рейс был т€желый и стрессовый дл€ людей (потому что была метель и дул сильный ветер)
“ак еще этот мужик пь€ный начал курить в самолете, займитесь уже наконец безопасностью.
¬ы извините если что, за такое сообщение. ѕросто не знал куда обратитьс€. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 6
31.12.2018 √ость

”божество полное,рейс задерживали три дн€,потом прислали смс ,не хотим ли мы вылететь быстрее другой компанией,до вылета оставалось 30 минут,так просто видно поржать отправили.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 12
06.10.2018 √ость

Ћетала из ¬ладивостока в ёжно-—ахалинск в августе. ’очу сказать что авиакомпание отлична€! ќчень добрый экипаж, вкусна€ еда, удобно, задержек не было.  ороче минусов нет 10/10

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
27.09.2018 √ость

Ћетали с јвророй ¬ладивосток-ѕусан, хотели бы выразить благодарность главному проводнику —ветлане јндреевне и всему экипажу за четкую налаженную работу! — таким комфортом не летали никогда. ќчень внимательный персонал, который знает свою работу ќт и ƒо. ќчень быстро долетели и не заметили, что выходить пора. ћ€гкий взлет, м€гка€ посадка, вежливый персонал всегда готов прийти на помощь. “еперь копим мили и летаем с вами!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
27.09.2018 √ость

Ќичего плохого сказать об этой авиакомпании не могу. ≈динственное, что очень расстраивает - отмена направлени€ ’абаровск-Ќерюнгри. ƒействительно нужные направлени€ почему-то отмен€ютс€, альтернативы в виде другой авиакомпании на данное направление никакой нет. ∆аль-жаль.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 96 из 196
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/aurora/ 1 1 1