Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Uzbekistan Airways

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Авиакомпания Uzbekistan Airways

43%

11%

46%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1938. Отзывов: 352. Рейтинг 3.74 5

Все отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Дате
Полезности

31.10.2019

Гость

Летел с Бишкека . 30.10.2019 . На вызов бортпроводники не откликнулись. И не подошли до самой посадки .. тупость какая-то.
Они даже салон не смотрят. А вдруг комуто плохо. Рейс 0780
И это не в первый раз т.к. летаю часто!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

22.10.2019

Меликсетова Ирина Бахтиеровна

Хочется поблагодарить Мирзабекова Джахангира Абдукадыровича представитель в Краснодаре .я с ребенком инвалидом летаю не первый год в Ташкент и всегда потрясающе теплое отношение и забота с его стороны .летаем только этой авиакомпанией!!! К сожалению из Ташкента летели 15 октября рейсом 647 и девушки на регистрации ни чем не смогли помочь даже грузчика не дали хотя мы оповещали заранее о трудностях.так было впервые.но надеемся что это не повторится.а в остальном авиакомпания ЛУЧШАЯ

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

20.10.2019

alesya

Вчера 19.10.2019 года прилетела рейсом Карши Москва,авиакомпанией Хаво Юллари. Хочу поблагодарить весь коллектив за полет, особенно борт проводниц. Я была с младенцем на руках девочки создали все условия для комфортного полета,очень вежливые и вниманительные,не ттказали ни в одной просьбе. Я осталась очень довольной. Всегда летаю этой авиакомпанией и ни разу не пожалела. Спасибо Вам большое!!!! Один раз пришлось прилететь Уральской авиакомпанией,так там никаких условий для перелета с младенцем грудничком, и очень безразличный персонал.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

27.09.2019

Частый пассажир...

Накипело!!!
Летаю достаточно часто, примерно 2-3 раза в квартал. Поскольку других альтернатив между Тель Авивом и Ташкентом (прямых) попросту НЕТ!!! безвыходно, пользуюсь услугами именно Узбекских авиалиний... Не могу не отметить ОГРОМНОЙ разницы в обслуживании между службами в самом ПОЛЕТЕ и наземными службами... Полет всегда на высоте - плавный взлет, полет без "трясучки", мягкая посадка (причем у всех пилотов!), приветливый персонал, вкусная еда... - летать одно удовольствие! НО... как всегда, к сожалению, узбекистанские фирмы не могут работать без "ложки дектя", причем в данном случае, считаю это уже "половник"!!!
По порядку:
1) Отсутствие он-лайн регистрации, даже не знаю еще уважающие себя компании, в которых до сих пор нет такой услуги, особенно актуальной для часто летающих пассажиров без багажа.
2)Как следствие - РЕГИСТРАЦИЯ на рейс!!! Не знаю, во всех ли аэропортах у стоек регистрации такой бардак, но именно в Тель Авиве - это просто кашмар!!! Как правило (повторяю, в год я летаю этой компанией около 10 раз!) из 4х стоек регистрации (ЧЕТЫРЕ ВСЕГО!!! Причем на такой же самолет аэрофлота рядом - СЕМЬ стоек!) 1- бизнес, 1 - старшая смены, которая принимает деньги за перевес и тд и иногда проводит обычных пассажиров, то есть челедь, 2- обычные стойки из которых в 80% полетов на одной из них не работает компьютер, поэтому ВЕСЬ самолет по факту оформляется через ОДНУ стойку!!! что приводит к давке (см фото и это за 1,5 часа ДО вылета!!!), скандалам, ругани и почти к дракам, потому как всегда еще есть "ЗНАКОМЫЕ", которые ДОЛЖНЫ пройти без очереди))) и не надо рассказывать что это бизнес, потому как они же сидят в обычном эконом классе!
3) Полное отсутствие соотвествия между ценой билета и местом в самолете!!! Сама цена, по которой брал билеты (эконом класс во всех случаях) Тель Авив - Ташкент - Тель Авив колебалась от 470$ до 750$ (вот такая офигенная разница!!! Почему бы и нет, раз только ты летаешь не гнуть цены, правда?!) и при этом каждый полет меня сажали в самых последних рядах, потому как приходил под конец регистрации. ЗА ЧТО В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ВЫ БЕРЕТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ!!!???
4) Еда на борту в перелете ИЗ Тель Авива!!! Нужно отметить, что прямой вины компании в этом нет, есть лишь косвенная, потому как ЭТО ПРОСТО ПОМОИ!!! Задумайтесь, может при таких ценах на билет, что вы заряжаете своим пассажирам, накинуть поставщику еще пару копеек и заказывать что то съедобное???

Подводя итог, могу сказать, что общее впечатление ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ благодаря наземным службам!!! Вырванные годы, нервы и потеренное время, к сожалению, не перекрывается высоким классом пилотов и улыбками и вниманием стюардесс!!!

Уважаемое ЗАЖРАВШЕЕСЯ управление Uzbekistan Airways!!! Хочу напомнить Вам, что МЫ (пассажиры вашей авиакомпании) НЕ БЫДЛО!!! Начните СТРУКТУРНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ в Вашей компании, застрявшей в 80-90х годах прошлого века, в противном случае вы будете перевозить лишь гастробайтеров!!!
С Уважением,
Частый пассажир!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 11

24.08.2019

Лилия

В один день два раза летели Узбекскими авиалиниями: из Ургенча в Ташкент и из Ташкента в Москву - впечатления только положительные. Вылет вовремя, из Ургенча летели меньше двух часов, но нам успели дать напитки! Из Ташкента летели - кормили замечательно, бортпроводники вежливы и предупредительны. Пилоты - классные - снижения я даже не заметила - сели очень аккуратно! Наши друзья летели в Питер из Ургенча этой же компанией - тоже в восторге - решили, что теперь при любой возможности только с ними!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

19.08.2019

Настюшка

Летели из Нур-Султана в Ташкент 2 мая 2019, полет не долгий, примерно 1,5 часа. Очень порадовала пунктуальность данной компании. Заметила, что они почти всегда вылетают раньше минут на 5 и прилетают раньше минут на 15. За это однозначно высокая оценка. А насчёт еды на борту...Да, полет короткий и полноценный приём пищи не предусмотрен, дали только закуску. И она была не очень. Просто засохший круассан с сыром и бутылка воды и баночка сока. Во время полёта несколько раз пилот делал объявления о предстоящих болтанках и делал это в шутливой форме и с улыбкой (было слышно в голосе) и, самое главное, со спокойствием, и тем самым внушал спокойствие и пассажирам!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

10.08.2019

Ирина

Всем добрый день. В конце июля 2019 года летели из Краснодара в Ташкент компанией Хаво Йуллари. Полет был отличный, мягкая посадка, горячее питание, стюардессы очень вежливые и внимательные. Также хотелось выразить благодарность представителю компании Хаво Йуллари в городе Краснодар Мирзабекову Джахонгиру за внимательное отношение к пассажирам!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

25.07.2019

Махмуд

Здравствуйте,летел рейсом Воронеж-Ташкент,HY-716. Все было на высшем уровне. Отличный места,комфорт и мягкая посадка.Что может быть лучше?
Так же хочу сказать спасибо работникам авиалинии Хаво Йуллари и особую благодарность работнику Бахтиеру Норбобоеву!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

18.07.2019

Гость

Добрый день .Всегда летала вашей компанией , не было никаких замечаний .
Летела 8.07.19 с Москвы в Ташкент с грудным ребенком , посадили в середину с пассажирами на проход ,у меня была авто люлька с собой .обсолютно неудобно. И никакой помощи от стюардесс. В других компаниях с детьми сажают вперёд и предоставляют люльки .очень жаль , что не создают удобств для мам .

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 11

12.07.2019

Гость

Пишу отзыв потому что компания своим обслуживанием не соответствует всем нормам.
Вчера супруг полетел этой компанией, был перегруз да, понимает каждый человек что нужно заплатить за лишний вес, но еще и приписали штраф 20 евро не за что. Ответ что большой объем в одной сумке это штраф, если бы везли в двух то только за перевес. Так как влияет не габарит сумки, а ее вес. Перевес у нас был 34 кг.(положено 30 в багаж)+ручная кладь у нас была 5. Дома взвешивали сумку, была 30 кг. Фиг с ним, заплатили. Но девушка которая выдавала посадочные, разговаривала очень грубо, хамила и без объяснений на высоком тоне разговаривала. Этикета ноль и воспитания, компания не учит регламенту и работе к обслуживанию клиента. Еще в конце быстро быстро вручила посадочный с местом возле туалета, откуда такая злость на людей.
И что случилось со мной когда я решила полететь этой авиа компанией:
В 2018 года купила билет в Ташкент 2 стороны. Без скидок, самое большое расстройство, что девушка которая выдала билет неправильно вбила латинскую букву в месяце. Т.е вылет в январе у меня, а по билету в июне или июле.
Самое обидное, при регистрации в аэропорту меня спрашивают как дурочку а вы точно вылетаете 4 января, я в шоке. Отвечаю вылетаю 4 и прилетаю 17, мне говорят у вас в билете вылет в июне, влетаете в феврале. Это даже звучит глупо.
Я простояла 2 часа чтоб дозвонится до этой женщины и объяснить что по ее глупой ошибке я не могу вылететь, но как всегда телефон не работал. И мне пришлось доплатить еще 100$ чтоб улететь, так как места как сказали были забиты и с горем пополам нашлось место. В итоге сижу я в этом же самолете и мест куча свободных, в аэропорту где принимали оплату за пере груз уверяли что мест нет. Обман со стороны компании и сотрудницы, которая не внимательная, грубая и не компетентная. (имя и фамилию не смогли зафиксировать, быстро попросили пропустить следующих в грубой форме).
Ниже прикрепляю фото и посадочный чтоб мой отзыв показал правду и надеюсь чтоб компания на будущее лучше работала с представителями и сотрудниками, как себя правильно вести. А читателей попрошу быть внимательнее, чтоб не попасть в ситуацию как я.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 16

25.06.2019

Темур

На этих летних каникулы мы большой семьёй решили посетить мою родину Узбекистан по рейсу Воронеж - Ташкент HY-716.
Купили билеты на офисе представительство национальной авиакомпании Узбекистана в городе Воронеж.
Я и супруга просто довольны по всем вопросам, мы в Воронеже но уже чувствовали узбекскую уюта и доверия в лице персоналом, работникам авиакомпании Узбекистан хаво йуллари Молодцы!!!
А так же особую благодарность представителью авиакомпании Узбекистан хаво йуллари города Воронеж в РФ Бахтиеру Нарбобоеву лучшие работники спосибо!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

24.06.2019

Наталья

Здравствуйте.Летела 21.06.2019года рейсом HY-604 вылетавшего из Москвы в Ташкент. Я просто под впечатлением от самолёта Боинг-787–8. Большой, просторный салон, больше стало расстояние сидений , что удобно вытянуть ноги. Это просто настоящая современная воздушная машина. Наш рейс задержали на 50мин, вылет должен был по расписанию 11:45. Летевшему современному лайнеру это не помешала прилететь немного с опозданием , на 10 мин,Когда на экране показывало скорость полёта чуть более 1000км/ч. Это вызвало и впечатление.
Но есть небольшое Но.... посадка была на мой взгляд немного жесткой, такое впечатление что наткнулись на что-то .
Тем не менее , в целом, я довольна национальной авиакомпанией Хаво Йуллари. Безопастность всегда на высоте и это очень ВАЖНО. Спасибо вам.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

09.06.2019

Тимурбек

Летели с Москвы на Боинге 787: большой просторный лайнер, бортпроводники культурные, вежливые, отзывчивые, горячее питание и сладости, вежливое обслуживание борта. МОЛОДЦЫ!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

07.06.2019

Диана Васимова

Хочу поделиться позитивным впечатлением со своего очередного полёта узбекской авиакомпанией "Хаво йуллари". Летела с Ташкента в Казань. Большой просторный лайнер, бортпроводники культурные, вежливые, отзывчивые, горячее питание и сладости, вежливое обслуживание борта. МОЛОДЦЫ!
А так же особую благодарность работнику авиакомпании Азамату Хужамуротову, за понятные ответы на все возникшие вопросы о рейсе и багаже. Лушие работники!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

02.06.2019

Сарвар Рахматов

Спасибо большое. Рейс HY 604 все СУПЕР. Вкусно еда стюардессы очень хорошие. Безопасно полёты. Спасибо ише раз. 28.05.2019 Рейс HY604

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

28.05.2019

Гость

Я летил калининград Ташкент рейс 690 ну авиакомпания отличный ну цена дорого я купил билет 18100 р. В декабре летил 11300 р был. Последний время не знаю что случилось НУ знаю билеты слишком дорого 🤔🤔

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

17.05.2019

Гость

Выражаю Благодарность экипажу рейса 709 Ташкент-Минск, в особенности стюардессам, отдельно Инессе за профессионализм, коммуникабельность доброту.
Очарованы, испытали массу приятных моментов на протяжение всего полета)))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

14.05.2019

Гость

Самые ужасные авиалинии и представительство в Бангкоке, в лице Султанова Ф.Х. Об отмене рейса не предупреждают. В Представительстве авиалиний аэропорта Бангкока в течение 6 часов обещали предоставть замену, так ничего и не было предоставлено. То они согласовывают с Москвой, то с Ташкентом. В Ташкенте, в выходные дни, никто не решает данную проблему, так как по выходным дням директора нет. В Москве отвечают, что все вопросы решает представитель в Бангкоке Султанов Ф.Х. А он, в свою очередь, ссылается на решение представительства в Москве. Замкнутый круг.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

13.05.2019

Махира

Очень была довольна этой авиокомпании,когда летел сынок с сопровождением авиакомпании. Встретили отлично, Прекрасный персонал,обслуживания на высшем уровне. Очень вкусно все приготовлено и горячее и холодная закуска. Спасибо огромное . Все на высшем уровне.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

10.05.2019

Кристина

Купила билеты на Уз авиалинии из Москвы в Бухару и обратно и потом уже начала читать отзывы. Испугалась очень. Много плохих отзывов. Но наш опыт был хорошим. Все довольно хорошо организовано, пунктуально, стюардессы немного отличаются от европейского типа общения, но
Это вообще не проблема. Главное, что они приветливые, помогали во всем. Другое дело, что пассажиры не всегда себя вели соответствующие. Например после приземления насколько пассажиров вскочил и начали доставать сумки, стюардесс не слушали. Но это мелочи, а так все отлично. Особый плюс за питание на борту, все было очень вкусно. Молодцы узбеки!!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

08.05.2019

Гость

Глядя на бортпроводников HY, такое ощущение что они не борт проводники а повары в какой нить узбекской забегаловке...Взрослые, толстые, агрессивные , не удовлетворенные бабы...Летал 1 раз Наманган-Ташкент-Бангкок . Рейс из Намангана отменили так, как самолет прилетел из Москвы не на Наманган а Фергану.,за 3 часа добирались старом, грязном бусике в Фергану. Думаю все понеслось... а нет... прилетел на внутренний терминал Ташкента. Между терминалами внутренним и международным нет шатл басса..такое возможно только в Узбекистане... * ... На такси наконец добрался до международного терминала а там рейс Ташкент-Бангкок задержан на 8 часов, в результате чего потерял ценные дни отпуска. Авиакомпания не оповещает..., в общем никому не советую эту компанию.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 24

23.04.2019

Shukhrat

Часто пользуюсь Хаво йуллари, накипело. Думал, что во Внуково самое плохое обслуживание, оказалось нет, в Питере. Летел 642, на регистрации не могли найти билет в списке. Представитель видит назревает скандал, даже не обратил внимание, ему некогда, он чемоданы каких то господ потащил без очереди. Потом о чудо, наконец нашли. Всё это сопровождалось крайне недовольным видом обслуживающего персонала, как будто я чай к ним домой без приглашения пришел пить. к сожалению нет альтернативных рейсов из Питера в Бухару и приходится это терпеть. Где вы берете такой хамоватый персонал?

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 13

21.04.2019

Гость

Очень была довольна этой авиокомпании,когда летела 1 апреля в Ташкент. Прекрасный персонал,обслуживания на высшем уровне. Очень вкусно все приготовлено и горячее и холодная закуска. Спасибо огромное . Все на высшем уровне.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

18.04.2019

ГостьГульнара

Летели 8 апреля 2019 г из Внуково рейсом Москва Фергана . Стоим в очереди на сдачу багажа и регистрацию а какие то молодые люди за деньги вводят в очередь нарушая правила очередности Нам тоже предложили но я отказала . Летаем с Домодедово и Шереметьево такого безобразия нигде нет . Они даже на очереди сделали бизнес Только после нашего возмущения нас пропустили . В руководство аэропорта Внуково я тоже написала Мне ответили .

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 6

18.04.2019

Пассажир

Рейс не вылетел даже 8-15. Нас посадили в самолет и продержали там больше часа. Никто не мог сказать когда полетит...
Вылетели только 9-45, т.е. общая задержка 4 часа.
Вот такая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

18.04.2019

Пассажир

Купил билет Ташкент-Бухара на 05-55, для чего пришлось встать в 4 утра. Приехал в аэропорт к 5 часам невыспавшийся , и узнаю, что рейс отложили до 08-15. Причина: ждем каких-то туристов из Малайзии.
Супер! Невыспавшийся, а теперь ещё и злой!
Мало того, что на Бухару всего 3 рейса в неделю (а один из них вообще через Ургенч), и по времени все рейсы не удобные, тут ещё и задержка...
О задержке рейса авиалинии даже сообщить не пытаются (и никогда не сообщают). И это в наш век электронных технологий... хотя бы смс бы прислали... Певать на пассажиров, билет продан (не дешевый билет) и все... Монополия, что хотят, то и делают.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

28.03.2019

Наталья

Самая лучшая авиакомпания.Летаю очень часто и только хавошкой.Персонал супер.Пилоты высший класс,т.к летала и другими компаниями.и лучше хаво не может быть

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

20.03.2019

Екатерина

Летели 15.03.19 года в Ташкент из Москвы авиалиниями «Хаво Йулари». Компания-супер!!! Самолеты новые, обслуживание на высшем уровне, вылет без задержек. Полет, даже в зоне турбулентности- на высшем уровне! Летаю часто, многими авиакомпаниями , но эта-пока для меня лучшая на сегодняшний день!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

03.03.2019

Гость

После прилёта из Самарканда в Москву (аэропорт Внуково 10 февраля 2019 года) авиакомпания Хаво Йуллари проверяют багаж всех пассажиров и изимают все сухофрукты (1 кг изюм, 2 кг грецкий орех и 2 кг курага), лимоны (даже 3 шт). Объяснив это что нельзя завозить!
По всей Москве продаются эти сухофрукты и земля не перевернулся от этого! Что обидно мы не на продажу привозили или какие то тётки в домашних халатах стояли без бейджика и отбирали у нас. Это полный без предел!!! Либо они так делают чтобы мы не летали авиакомпанией Хаво Йуллари, или это дискриминация!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 9

02.03.2019

Гость

Всё бы хорошо, если бы не один негативный момент, а точнее грубое и дерзкое общение одной стюардессы с пассажирами рейса 606 Москва-Самарканд. В первые стала не посредственным свидетелем хамства и принебрежительного общения, не стала делать ей замечание, не хотелось себе портить настроение. Огромный минус, отсутствие этики общения, оставил очень не приятный осадок. Когда покупала билет, думала между Аэрофлотом и нашей компанией, и по привычке выбрала, естественно, свое родное, очень жаль разочаровали! Обратите внимание, руковоство!!! люди которые летят, кем бы они не были, откуда бы не летели, заслуживают соответствующее обслуживание и сервис. Нельзя смотреть с высока и хамить своим же землякам!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 8

02.02.2019

Гость

Почему на местных авиалиниях перестали кормить,? Полёт с Нукуса до Ташкента проходит через Ургенч и отнимает время 3 часа...билет стоит больше 400.000сум. неужели за такие деньги немогут бутерброды подать? Ужас...оценка минусовая...

Отзыв полезен? Да 172 / Нет 32

02.02.2019

Бахор

Хочется поделиться позитивным впечатлением со своего первого полёта узбекской авиакомпанией "Хаво йуллари". Летели с Москвы на Боинге 787: большой просторный лайнер, бортпроводники культурные, вежливые, отзывчивые, горячее питание и сладости, вежливое обслуживание борта. МОЛОДЦЫ!
Уральским авиалиниям следовало бы немного изменится в лучшую сторону. У них бортпроводники часто не довольные, иногда грубые, питание (на 4 час. полёт) холодное как их отношение к борту... (выбираю их с не охотой)

Отзыв полезен? Да 194 / Нет 11

30.01.2019

Фарида

Я ехала Москва Бухара 22.01.2019 реис 608Узбекистан Айерхаусс очень было довольно и всё адесы тоже было очень вежливые и питание было хорошо.Ну вопше я было очень довольна с этой компанией 😀

Отзыв полезен? Да 108 / Нет 20

25.01.2019

Мохира

очень грубые стюардессы в Uzbekistan airways. Просила таблетку от головной боли принесли через 20 минут, в лихорадочном состоянии уснула на столике, ненормальная молодая стерва по имени Умида разбудила меня, вместо того чтобы спросить как самочувствие с грубым тоном сказала не спать на столике, когда совсем плохо стало и вырвала, зараза несколько раз мимо прошла но не подошла. Это только веточки, в целом я очень не довольной осталась услугой этой авиакомпании, 0 баллов!!!

Отзыв полезен? Да 119 / Нет 142

12.01.2019

Гость

Добрый день! Сказать не довольна услугами хаво йуллари, значит ничего не сказать!!! Рейс Термез-Москва мало того что задержали, так называемая КОМПАНИЯ ХАВО ЙУЛЛАРИ не предоставила своим пассажирам горячего чаю. Приехали в аэропорт в два часа ночи, рейс задержали на 5 часов. Из-за этого мы опаздали на рейс москва-самара. Когда обратились к представителю компании хаво йуллари в аэропорту Внуково Паньшину А.В., то он нам сказал что мы сами виноваты. Стыковочные время видетели не должно быть меньше 4 часов???? И предложил переоформить билеты за дополнительную плату 5500 рублей. Говорил про какие-то правила "написанные кровью", но даже не удостоился их нам показать. В инете про это ничего не нашла. Никакого уважения к своим пассажирам.

Отзыв полезен? Да 127 / Нет 45

10.01.2019

Сайера

Здравствуйте. Очень недовольна Вашим сервисом. Мало того, что купили билет по повышенной стоимости, рейс задержался на 2 часа, из-за погодных условий самолет приземлился в городе Ташкенте, люди спали на стульях в зале ожидания, людей не кормили, хотя должны были предоставить горячее питание. После этого сказали что самолет полетит в Наманган, хотя рейс был Казань-Фергана. Объясните пожалуйста смысл человеку брать билет одним рейсом лететь другим? Мама приехала в гости отправила ее домой Фергану, человек после операции(позвоночная грыжа) почему человек должен мучаться со спиной??? Попросили отпустить к родственникам на что сказали нет скоро полетите и так каждый час!!!!!! Багаж не отдавали, могли бы и в Фергане встретить!!! Я летаю в год по 2-3 раза это очень низко с Вашей стороны. Понимаю погодные условия, но предоставьте пожалуйста людям условия. Связалась с руководством в Казани по номеру 88435265433 на что мне ответили быть такого нет, я могу предоставить Вам фото, где все видно!!!!!!! Человек отвечая грубо, бросил трубку!!! Я этого так просто не оставлю!!!! 89673679438 мой номер

Отзыв полезен? Да 190 / Нет 24

09.01.2019

Ситора

Узбекистан airlines . Рейс HY 652
Казань - Фергана. Из за плохих погодных условий, самолет приземлидся в Ташкент. Нам обещали, что нас довезут до местного аэропорта, предоставят уловия для ожидания ближайшегг рейса в Наманган либо в Фергану. И в тоге что мы получили - НИЧЕГО!!! ЭТО УЗБЕКИСТАН. Умеют только хвастатся всему миру, а своему народу никакого уважения. Отношение с гражданами отвратительное. Одно только вранье и обещания, лишь бы чтобы народ не восстал.

Отзыв полезен? Да 172 / Нет 27

05.01.2019

Гость

Во Внуково не удобный зделали, раньше с Домодедово летали было удобно!!!!

Отзыв полезен? Да 98 / Нет 37

03.01.2019

Валентин

Компания просто песня добрый персонал опытные лётчики кормят вкусно отношение доброе молодцы и с новым годом всех вас здоровья и ч и того неба с уважением Валентин с Санкт-Петербурга

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 11

27.12.2018

Гость

По-моему у вашем рейсе была 30 кг багаж а тепер чота 20 объясните пожалуйста зачем так

Отзыв полезен? Да 141 / Нет 21

22.12.2018

Дилшодбек

Самое хорошое осушение в поле́те кармешка класс самые привлекательные стюардесы вежливые только радость литать свами асобинно выполнивший ресс 11 ноября наманган москва HY 619 классный сотрудники авиа линии ва только 555555555

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 21

13.12.2018

Лариса

Летели Ташкент Сингапур 29 ноября в пути были почти восемь часов
Девушки стюардессы просто умнички Они создавали домашнюю уютную обстановку Дважды кормили горячим, а потом постоянно предлагали
соки, напитки, чай .Заботливо предлагали подушки и пледы
На все просьбы пассажиров мгновенно реагировали Мы из Казахстана
и Узбекскими авиалиниями летели впервые Нам все очень понравилась К сожалению мы не узнали имен этого замечательного ,коллектива Помню только, что по селектору объявили имя пилота - Никита
Обратный путь Сингапур Ташкент был 6 декабря Узбекскими авиалиниями
Поднимаясь на борт самолета мы встретили тех же самых улыбчивых стюардесс Приятно было вновь с ними встретиться
И на этот раз наш полет прошел на высшем уровне обслуживания
Огромная Вам благодарность Спасибо что наш полет прошел великолепно За то что Вы заботились о нас А мы чувствовали себя как дома Моя оценка авиакомпании твердая пятерка

Отзыв полезен? Да 115 / Нет 11

11.12.2018

Камиль

Уважаемый руководители Узбекские Авиалинии обновите стюардессы по маршруту Краснодар Ташкент,часто летаю по маршруту Краснодар Ташкент по номеру 688 и 687 го рейса, отношения стюардессы хамское и очень грубо относится своим пассажирам.
После таких отношения стюардессы не хочется летать на Узбекские Авиалинии.

Отзыв полезен? Да 132 / Нет 33

04.12.2018

Гость

Летела рейсом Ташкент Москва 2 декабря. Капитан если не ошибаюсь Геннадий. Лучший полет в моей жизни. Взлёт, посадка очень мягкие. Вообще отличный экипаж. Обслуживание, стюардессы очень вежливые. Кормили хорошо. 5 баллов из 5!!!

Отзыв полезен? Да 105 / Нет 4

16.11.2018

Катерина

Авиакомпания самая лучшая !!! Супер полет!!! Девочки ~стюардессы молодцы! Летчики ~профессионалы своего дела! Летаем только самолетами этой авиалинии, доверяем свою жизнь только им!!
Чистого неба ! Легких полетов! Хороших пассажиров!!!

Отзыв полезен? Да 97 / Нет 4

15.11.2018

Гость

Самая прекрасная авиакомпания:-) Летела с годовалом ребенком, сервис прекрасно предусмотрен для сна ребенка:-) стюардессы предоставили и одеяло и подушку. Обслуживание на высшем уровне:-) спасибо вам за прекрасный полет :-)

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 3

03.11.2018

Альберт

02.11.2018 года купили билет в Узбекистан для коллеги. Приехали в аэропорт Внуково, стояли в очереди для регистрации последними. Получили посадочный в последние минуты окончания посадки. Слали багаж оплатили и побежали в зону досмотра нотам нас вернули сказав что рассадкам завершена и обвинили нас в том что сами виноваты что поздно прошли регистрацию хотя вина в том что обслуживали две стойки а народу было много и посадочные выдавались очень медленно. В итоге мы решили обратиться к официальным представителям данной авиакомпании и когда мы подошли к их стойке к девушке за помощью она в своём мобильном телефоне смотрела видео и на нашу просьбу о консультации не отрывая глаза со своего мобильного сказала такую фразу» ничем не могу помочь я тут новенькая». После моего возмущения чтобы она отложила свой мобильный и оказала содействие она просто в очередной раз ответила той же фразой. Мы обратились к представителю авиакомпании который находился на регистрации где мы получали посадочный и там парень которому мы обратились просто выбросил фразу приехали бы пораньше и были бы в очереди не последними и прошли бы в свой самолёт и я помочь не чем не могу. Очень грубое отношение сотрудников авиакомпании вызвало желание обратиться на данную авиакомпанию в суд и добиться того чтобы этих невежественных сотрудников уволили и так же компенсировали все затраты. Если есть недовольные данной авиакомпанией просьба откликнуться чтобы обратиться коллективно с жалобой.

Отзыв полезен? Да 175 / Нет 63

28.09.2018

Гость Гульжан

Хотелось бы поблагодарить пограничную службу международного аэропорта г. Ташкент , пограничники помогли мне вернуть драгоценности которые я случайно оставила в здании аэропорта. К сожалению я уже опаздывала на самолёт и не успела записать их имена , единственное могу указать рейс 721, направление Ташкент - Астана , 24 сентября 2018 г. Благодарю вас!

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 4

27.09.2018

Гость Гузаля

Здраствуйте!Любим эту компанию,мама часто летает Ташкент-Казань, в этот раз мама улетела 23.09.2018г.Казань-Самарканд,все хорошо,ну хотелась оставить именно жалобу на то ,что не окуратно обрашаются с багажом!!!! Мне очень хотелось, что бы сотрудники багажного отделение и его начальство подумали о том что в багаже есть те веши которые дороги вашим клиентам,у моей мамы все внутри поломалось ,даже пластик и тот весь переломался,не говоря о других вешах,когда оплачиваем билет и багаж тоже оплачиваем,не ужели нельзя бережней относится багажу, а не кидать его так ,что привозить после кашу внутри!!!! Надеюсь компание,одна из самых крупных на авирынке возмет назаметку!!!

Отзыв полезен? Да 177 / Нет 13

25.09.2018

Фазиля Д

Рейс HY613
Велыт в 13:00 вместо этого во первых поменяла борт до вылета, поменяли в ручную посадочные места, на двоих одно место, к примеру 31 D и другие так же. Всё запутали(( кроме этого, я бы полетела s7 так как думала более комфортабельно лететь в самолёте оснощенный с мониторами чтоб не скучать, а тут ппц просто.
Наш борт был более просторнее а этот нет. Ну что вы творите ?!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 25

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 ...Показать все