Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Uzbekistan Airways

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Авиакомпания Uzbekistan Airways

75%

13%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 140. Отзывов: 352. Рейтинг 4.23 5

Все отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Дате
Полезности

23.04.2024

Saltanat

Здравствуйте я купила Авиабилет 19.04.2024года за 161 000 тенге в " Kaspi Travel" но в Визе отказ пришел, я отправила фото паспорта и фото неодобрение визы, поэтому я подала на возврат, но вернули всего лишь 18 000 тенге, прошу вас полностью вернуть мои деньги 😓у меня двое детей и больная мама. Я в поисках работы.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

11.01.2024

Гость

Рейс Ташкент-Астана, понимаю, что лететь всего около 2 часов, но подавать холодную булку с ледяной жирной котлеты это уж через-чур.
Выбрать питание невозможно, хотя при регистрации детское питание было отмечено. Что у вас с кейтерингом? Для такого солидного авиаперевозчика это позор! Кстати, на рейсе Москва Ташкент была просто вода, пакетики с чаем видимо роскошь!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

01.01.2024

Invalid

Из за непогоды посадили в Навои,вместо Бухары..Не решили вопрос с отправкой пассажиров в Бухару..Пассажиры не получили даже горячих напитков или просто воды...Пассажиры вынуждены были добираться до Бухары самостоятельно.Отвратительное отношение к людям.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

20.12.2023

Гость

Перелёт Узбекистан-Москва будет готовы что после прохождения таможни вас загонят в душное маленькое помещение. Кому не хватило мест без проблем могут разместиться на полу к счастью или сожалению в помещении есть два туалета. К счастью вы не далеко от туалета к сожалению вы в любой части помещения ощущаете себя в этом самом туалете.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

13.12.2023

Poema

Я летела с родственником, у которого было организовано сопровождение на кресле-каталке. При регистрации в первоначальном пункте отправления ручная кладь прошла соответствие допустимым объему и весу, были прикреплены бирки для салона. В транзитной зоне мы переоделись и переобулись, т.к. разница температур в аэропорту вылета (Москва -15°С) и в аэропорту прилета (Сеул +16°С) была более 30 градусов. Теплые зимние вещи мы сложили в сумки на колесах, в которых были только ваза и картина под стеклом(25×70), и, естественно, объем сумок увеличился. При посадке с родственником нас разлучили, хотя я официальный его опекун... все вещи (и мои и родственнника) остались у меня на руках, мне было отказано в посадке и меня долго не допускали, грубо отодвигая от прохода, мол я мешаю пассажирам (будто я не пассажир!)... даже когда все пассажиры уже прошли и в зале у выхода не оставалось никого. Я предложила вынуть вещи, чтоб сумка снова стала пустой и тогда она бы соответсвовала допустимому объему и тем более весу. Размер по сумме измерений не превышал 115 см, однако мне говорили, что правила давно изменились и допустимый размер ручной клади намного меньше и, что я "зная об этом, имею наглость делать вид, что не знаю"... Все мои слова и доводы игнорировались, на меня оказывалось давление, будто эти люди ждали с моей стороны "разумного" предложения... Из принципа я была готова остаться там, даже если б самолет улетел без меня. Когда разгрузилось 2 автобуса и уже все пассажиры, включая опоздавших прошли, у меня, наконец, оторвали часть посадочного билета и мне было разрешено пройти в автобус. Но при выходе из автобуса, непосредственно уже возле борта самолета, обе сумки у меня стали отбирать. Беспокоясь за сохранность бьющихся изделий, мне пришлось вытащить их. На тот момент на мне было надето уже 2 комплекта одежды, в руках были картина и ваза, а пустые сумки были у меня изъяты и отправлены в багаж. Мне пришлось подниматься по трапу, неся все вещи (за двоих + все, что вытащила из сумок на колесах) на себе, а также нести их до зоны получения багажа при высадке в аэропорту прилета... <В одной из сумок в кармашке были наши паспорта... но в суматохе я не помнила об этом и это уже отдельная история.> До этого на пути в Москву сотрудник, который отмечает транзитных пассажиров имел наглость предлагать купить хорошее место за $50 себе в карман. Мы больше не хотели бы летать Узбекскими Авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

06.12.2023

Malik

Тогда как у любой цивильной авиакомпании присутствует услуга для получения ортодромической справки (платно либо бесплатно), у хаво йуллари такая услуга вообще отсутствует.

Многократно обращалась для получения такой справки для возмещения расходов от своего работодателя. На что ответа либо не было либо ответ был прост: "таких справок мы не даем". Возмещения от работодателя в связи с этим я не получила и в конечном итоге потратилась больше чем за билет бизнес класса любой другой компании, которая такую справку мне бы предоставила.

Надеюсь в один прекрасный день крутая акционерная компания насребет денег на покупку одного аппарата для подсчета стоимости расстояния с точки А до точки Б.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

15.11.2023

Шаназарова Зульфия

Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании, решивших мою проблему с покупкой авиабилета!
13.11.2023 приобретала билет из Ферганы в Москву. Билет при оплате не поступил на мой электронный адрес. Написала на сайт авиакомпании и все получилось....
Спасибо Вам за отличную работу!
Успехов и процветания Uzbekistan Airways!!!

С уважением, Шаназарова З.Н.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

01.10.2023

Гость

30 сентября 2023 года летела рейсом 514 Сеул-Ташкент время полета 7 часов. Как зашла в салон уже запахло чем-то неприятным у многих заболела голова,было до тошноты неприятно. Как оказалось пассажир пронес в салон запрещённый фрукт дуриан. Как выяснилось господин N! дал ответ что он договорился с таможней пронести этот фрукт.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

17.09.2023

Гость.

Год назад летели самолëтом дрим лайнер этой авиакомпании из Ташкента в Москву, у меня остались хорошие впечатления о том рейсе. Горячий чай с горячей едой, пледы и приветливые бортпроводницы. А на днях пришлось мне опять лететь с Ферганы в Москву НY A 320 . Спинки на сидениях не сгибаются, а на ужин дали отвратительный бутерброд с холодной водой. О подушках и пледах и речи нет. У стюардесс такой вид, как будто еле терпят всех пассажиров. Но самое обидное, что командир борта даже не поприветствовал в начале и не поблагодарил при посадке пассажиров за выбор этой авиакомпании, эти сделала за него бортпроводница. Неужели он не счёл этого нужным? Или потому что на борту все пассажиры были узбеки, а он русский?Я поняла это как высокомерие.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 11

01.09.2023

Гость

Доброго времени суток я вообще считала что Узбекские авиалинии это очень хорошая компания ,но почему-то в этот раз меня заставили усомнится .Я летела из Москвы в Ташкент.Во первых был задержан рейс на 3 часа .При покупки билета мне в агентстве сказали что мой багаж составит 32 кг по итогу при регистрации оказалось что я могу сдать в багаж только 23 кг.И с ручной кладью вышло так что вместо 8 кг я могу пронести только 5 кг.И это ещё не всё летела с ребенком и рассчитывала что в самолёте будет полноценное питание потому что так было всегда а в этот раз выделили бутерброды и водичку .Ни чая ни горячего питания .Один вопрос ПОЧЕМУ? Уважаемые работники компании пожалуйста исправьте недостатки ни хотелось бы чтоб лицо такой компании как наша теряла свое доброе имя.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

28.08.2023

Гульнара

Впервые летала с компанией Uzbekistan Airways, за оба рейса еда на борту оставляет желать лучшего, по моему она была или просрочена или готовилась в антисанитарных условиях.
Машины старенькие , спинки кресел не откидываются даже в средних рядах(обычно сломанные кресла в последнем ряду).
Но сами бортпроводники молодцы, внимательны и вежливы.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

16.08.2023

Гость

Самая ужасная не уважающая себя авиакомпания в мире ,купил авиабилет но некоторым обстоятельствам пришлось оформлять возврат авиабилета , вот уже больще года прошло денги так и не вернули ,да еще я полетел из Москвы в Фергану и в итоге вообще ужас никакого питания нет дают всем какой та будет самый дещевый бутерброт которую даже собака не сьест ,категорически не рекомендую !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

09.08.2023

Ирина

Летела данной авиакомпанией из Тель-Авива в Москве с пересадкой в Ташкенте. Рейсы HY 302 и HY 601, 8 августа 2023.
Не было претензий к качеству обслуживания, пока по прилету домой не обнаружила кражу из чемодана - украли беспроводное зарядное устройство Samsung EP-P6300 3в1. Перерыто полчемодана.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

09.08.2023

Евгений

Ужасная компания. За последние 3 года испортилась с оценки 5+ до 1-.
При покупке билетов ручная кладь указан один вес. В аэропорту при регистрации на рейс узнаешь что вес в два раза меньше и тебя заставляют покупать багаж по цене 50% от стоимости билета. При этом на сайте компании нормально информацию не дают. Нужно прочитать книгу размером с "Война и мир" чтобы понять сколько можно брать ручной клади. Ещё при этом вас сотрудник авиакомпании посадит в самом конце самолёта около туалета!!!
На завтрак выдали бутерброд из непонятной булки и котлеты серого цвета, которая состоит из хлеба и стакан воды из под крана.

ПОЗОР

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

02.08.2023

Юлдуз

Раньше было всё по другому…. Садились в укомплектованный самолет, на каждом сидении были хотя бы пледы, а сейчас на весь самолет 5 подушек и 3 одеяла!!! Позор! Как так?! Почему наша линия докатилась до такого безобразия?! Раздаётся это всё тем, у кого дети, у меня тоже есть ребёнок, да не грудной, но почему мой ребёнок должен мучится, я уже не говорю о себе…?! Хоть я и одеваюсь тепло перед полётом, но в самолете всегда холодно, и моя одежда не спасает, а брать с собой зимнюю куртку или пальто, когда на улице +50 как-то не то, тем более если летишь с багажом, и ручной кладью и с семьёй! Это получается нужно брать тёплую одежду на всех?! Что за бред?! Наши линии не могут выделить элементарно одеяло с подушками! У меня и у мамы больная спина, когда летишь 5-6 часов подушки для спины - необходимость, одеяло чтобы не задубеть от холода - необходимость!
Лучше переплатить и взять другие линии, чем терпеть такое отношение! К скотинам и то лучше относятся иногда, чем вы к людям! Позор!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

31.07.2023

Гость

Вообще не понимаю, для кого вообще существует программа лояльности от компании, если она вообще не работает?
Есть баллы, которые я хотела списать, выбираю найти билеты , используя для части оплаты баллы, так он выдает сразу же , будто на мой рейс нет билетов. а вот как убираешь оплатить баллами, так огромное количество билетов! То есть компания намеренно вводит в заблуждение и при этом не дает спить баллы, покупая новые билеты!
Обман на обмане!!!!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

29.07.2023

Гость

Добрый день. Летела 11 июля Алматы- Ташкент-Сочи. Обратно 21 июля. Когда покупала билет было указано ручная кладь 8 кг. Но почему то на обратном пути оказалось 5 кг. Багажа не было. В других авиакомпаниях 10 кг. Персонал доброжелательный. Но питание отвратительное бургер вообще несъедобный. И с Ташкента до Сочи лететь 3,5 часа дали только стакан воды и бургер который есть невозможно. Хочется пожелать чтоб сервис улучшился.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

23.07.2023

Гость

Летели 18.07 Сеул-Ташкент HY512
Все хорошо, но ВКЛЮЧАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНДИЦИОНЕР ЛЕТОМ!!! Зажарились всем самолетом. И весь полет 7-часовой полет держался неприятный запах из-за того, что все потели.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

18.07.2023

Гость

Летела самолетом Ташкент-Сеул HY511. обслуживание стюардов и стюардесс на самом низком уровне 1) незнание английского языка (англоязычным иностранцам было не легко понять русский и узбекский языки). 2) панибратское отношение (отсутствие какой либо субординации). 3) довольно странное отношение к некоторым пассажирам (ВОЗМОЖНО МНЕ ПЛЮНУЛИ В ЕДУ, зато что я помогла американке перевести что она хочет пить). 4) могут напакостничать не понравившимся пассажирам.
Больше никогда не воспользуюсь этими авиалиниями. Да и само состояние самолета желает лучшего

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

17.07.2023

Яна

Летели рейсом HY603, 08:05 Ташкент-Москва,18 июня!У нашей дочери 1,7 воспалились ушки,ребёнок проснулся и сильно кричал, сидя уже в самолёте, мы хотели сняться с рейса, тк испугались плача дочери, все стюардессы отреагировали быстро, вызвали скорую, ребёнка обезболили и поставили спиртовой тампон,дочка уснула, пока принимали решения сняться с рейса или остаться, весь персонал был рядом, поддерживали, говорили что «ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО» объясняли что делать на взлёте и на посадки, говорили что рядом, что в любую минуту готовы помочь, чтоб мы не переживали!!!!Весь перелёт, к нам подходили, беспокоились, за здоровье нашей дочери и не нуждаемся ли мы в чём то! Я хочу сказать Всем бортпроводникам данного рейса ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, ЗА ВАШЕ СЕРДЕЧНОСТЬ И ПОНИМАНИЕ!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

15.07.2023

Тимур

Купил билет Рига Ташкент так как было дешевле но это мне обошлось в три раза дороже так как когда осталось 8 дней до вылета я хотел узнать если сдам билет какой процент снимут они молчали до дня вылета а когда я приехал в аэропорт мне сказали что билет сдан, мне пришлось купить билет на месте по прилёту в Ташкент вообще обрадовали сказав что и обратный билет онулирован, стоимость билета 670€ а авиакомпания вернул 34€ это натуральное издевательство над людьми так как никакой скидки не было при покупке билетов я так понимаю они очень хорошо знают что их граждане не будут судиться так как это бесполезно они издевательски грабят свой народ и главное правительства молчит получается с этой кормушки и они едят но людей жалко они бедные от безысходности правительство где-то зарабатывают а авиакомпания и правительство умудряются и здесь их грабить вместо того чтобы помочь, про самолёт вообще молчу такое ощущение в свободное время в этом самолёте возят скот, так что если у Вас нервы стальные можете летать с этой компании а так чуть дороже но с комфортом с другой компании так как нервы не восстанавливаются в самом деле поставил бы мину десять ⭐ но так как не отправить отзыв поставил одну, берегите нервы и летайте с другими господа.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

02.07.2023

Гость

Ужасные перевозки всегда отменяют рейсы по пустякам на часы

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

29.06.2023

Евгения

Здравствуйте!Я брала билет своей маме Минеральные Воды-Нукус(с пересадкой в Ташкенте.Дата вылета 28 июня 2023 года.Перевозчик Узбекистанские авиации. Из Минеральных вод она вылетела без проблем. Проблемы начались по прибытию в Ташкент. Во-первых,больше двух часов,она не могла получить свой багаж!После долгих выяснений,оказалось он в Дубаи!!!Почему то!!!Далее!Маму Не стали регистрировать на рейс!!!Ссылаясь на какую то ошибку!Какую именно,не говорили!
После,опять-таки,Долгих выяснений,зарегистрировали!
Объяснили,что они работают с другой системой регистрации,отличной от той,что используют в Минеральных водах!Из-за этого возникла ошибка. Якобы ,в Ташкенте,система выдавала информацию,что пассажир не вылетал из Минеральных вод!
Моей маме 68 лет!У нее от волнения и переживаний,пока все это происходило,поднялось давление!!!В таком жутком состоянии она вынуждена была лететь!!!
У меня вопрос!!!Как такие ошибки вообще возможны??!!!Ну что значит системы регистрации разные?!Ну если из-за этого возникают и вообще допустимы вот такие ситуации,почему не использовать другую систему,или еще как-то решить данный вопрос,чтобы не возникало таких непонятных,глупых ошибок!!!Вы же Авиакомпания!Вы же не первый день и год работаете!А налаженность в вашей работе отсутствует!
Мама не первый раз летает от вашей организации.Так вот в прошлый раз,тоже не обошлось без казусов!
Так же с багажом были проблемы!С пересадкой вообще непонятно странно и тд. Брали прямой билет до Нукуса.С пересадкой в Ташкенте.
Указано,что пересадка будет осуществляться с разных терминалов.
Человек летел первый раз по такому маршруту. Оказалось,что другой терминал в Ташкенте,это не просто другой соседний терминал!А это вообще другой аэропорт!!!И добираться до него,пассажир должен своим ходом!За свои деньги!Более того ,еще и багаж с собой забрать!!!
Который потом снова нужно регистрировать!А при регистрации,снова ошибка!Это просто излевательство!
Я писала и в прошлый раз претензионное письмо,по поводу этой ситуации. Возможно это повлияло,на то,что в билете по такому маршруту теперь,ХОТЯ БЫ,указано,что пересадка Самостоятельная!!!
Если хотите сохранить нервы,здоровье и свое время,не рекомендую летать с Узбекистанскими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

25.06.2023

Гость

Все началось еще в самом начале как я только подошел на регистрацию 23 июня 2023 года в 17:15. Произошло какое-то по их словам замыкание отключившее всю их систему на +-25 минут которые мы просто стояли у стойки при этом сотрудницы были абсолютноспокойны как буд-то это происходит у них на постоянной основе и они сидели и смеялись обсуждая свои темы. На регистрации сидела абсолютно не смыслящая девушка которая перед тем как что-то сделать переспрашивала по несколько раз у других девушек сидящих рядом, которые знали не намного больше ее самой и постоянно кому-то звонили. Мне нужно было сдать в багаж 2 клюшки которые вообще почти не занимают место и весят около 600 грамм. Чтобы получить талон на оплату клюшек мне потребовалось еще около 20 минут чтобы получить маленькую бумажку которую можно распечатать и заполнить за 30 секунд максимум. За клюшки которые в других аэропортах я не платил ни копейки с меня взяли 66$. Перед тем как заплатить эту сумму в кассу нужно было отстоять огромную очередь из-за того что мужчина сидящий на кассе еле двигался и сидел с таким видом как будто ему вообще наплевать на свою работу, так же как и девушки сидящие на регистрации. После посадки в самолет во время полета когда собирали мусор, стюарт опрокинул на меня стакан. Мой итог таков: прежде чем покупать билеты Uzbekistan airways через город Ташкент или же вообще от этой ужасной компании советую вам подумать и поискать другие возможные варианты перелета.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

25.06.2023

Александр

Из-за того что ждали кого-то . Вылет задержали на 40 минут . Не хорошо . Были дела на это время

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

24.06.2023

Алиса

Украли золотое украшение из багажа. Авиакомпания на звонки не отвечает

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

20.06.2023

Сергей

Сегодня 20.06.2023 рейс HY 601 вылет 19:20 1) перед вылетом ни кто не проверял ремни безопасности пассажиров бардак полный 2 ) попросили плед для ребенка в услуге отказали сидели все борт проводники в своей норе и балдели галдели потом обратился старшему была девушка с бизнес класс принесла нам вызвали чтоб воды принесли но кто не подошел при посадке были открыты бордочки для ручной клади ни кто не закрыл вообщем полный бардак

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

10.06.2023

Дильдора

Летели рейсом HY3224 09.06.23 Анталья Ташкент
На борту воняло туалетом, проводники были не доброжелательны обращение было будто мы летели за их счет с нами летело много турков и они были в шоке из за отношения к пассажирам в Хаво йуллари мне было очень стыдно и не приятно так как они были правы хотя цены очень не маленькие всегда пользовались только хавошкой но последние 3 раза фурор не произвели

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

08.06.2023

Екатерина

Летели сегодня из Самарканда в Москву, рейс HY9605.
Билеты дороже, чем Аэрофлот.
Время полета 4.5 часа.
Кормили водой и гамбургером с несъедобной котлетой.
Господа, это УЖАС.
Я авиакомпании хуже не видела, увы.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

28.05.2023

ГостьГуля

Летели мы рейсом 765 28.05.23г. Места 21 Д 21Е 21F.
На заднем сидении 22 Д 22 Е и 22F сидел мужчина его жена и ребёнок лет 5.
Мужчина с 22 Д ногами пинал сидение спереди, женщина сделала замечание, но реакция мужчины безразлична, ребёнок капризничал, мать ни как не утешала его, девушка с 21 F просила чтоб смотрели за ребёнком который тоже ногами пинал по спинке сидения спереди..Весь полёт мы летели на нервах, вызов бортпроводника без резрультатен( т.к самолёт шёл на снижение никто не подошел) . Грубо и на матах женщина с 22 Е отвечала с усмешкой.. Лишь приземлившись мы попробовали убедительно попросить вести себя прилично, на спор продолжался. Девушка с 21 F была с гипсовой лангетой на руках, недавно перенесла ДТП. ........ Подавать заявление на данных лиц в полицию посчитали бессмысленным, т.к. парень проводник сказал отговорги типа самолет шел на посадку, подходить нельзя... Впечатления от поездки самые ужасные- (((((

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

19.05.2023

Азимбекова Руфия

Совершала полет 15 мая, рейсом HY231, бизнес классом. Полет был отличный, чудесный, внимательный персонал, огромная благодарность 🙏. Но питание отвратительное! От слова абсолютно! 5 видов хлебобулочных изделий, казы, колбасы, отвратительный, посыпанный сухим сыром салат, два куска куриного мяса и сухари, два вида сливочного масла, холодный резиновый омлет, кофе - три в одном. Это просто неуважительное отношение к пассажирам! Как компания допускает такое несоответствие стоимости билета и столь некачественное питание?! Просто возмутительно!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 4

08.05.2023

Гость

В ночь с 8 мая летела из Стамбула, получила пищевое отравление, как минимум еще одного человека тоже тошнило после рейса. Еда ужасная.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

07.05.2023

Наталья

05.05.2023 летела авиакомпанией Узбекские Авиалинии Ташкент -Сочи . Начнём с того , что после прохождения таможенного досмотра, нас закрыли в помещение, где кондиционер был настроен на +13 , все окаченели , ни одного сотрудника аэропорта не оказалось рядом,попросить выключить холод некого. заперли на 2 часа в морозильник , ждали вылет в 7 утра, после задержка до 9 утра, узнали в онлайн табло, со скандалом нас все таки перевели в зал теплый ожидания,где мы за свой счёт купили воду и еду. Задержка рейса на час , ещё на час , в итоге 9 часов 30 минут задержали рейс. Вылетели в 16-30. Накормили обедом в 14.00, когда 30$ уже было потрачено на горячий чай кофе и орешки на перекус. Ни гостиницу не предоставили , ни представителей авиакомпании мы так и не дождались, все молча, онлайн табло показывал что самолёт ✈️ на Сочи вылетел по расписанию в 7.05 утра , в итоге домой приехали вместе 11 утра в 23.00 вечера, 2 й день лежу больная простуженная после перенесенного стресса

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

04.05.2023

Елена Изачик

Добрый день,летели 4 мая рейсом HY 101 Ташкент-Нью -йорк, хотела выразить огромную благодарность всему экипажу,за чудесный полет ,и особенно старшему бортпроводнику Алёне за внимательное и уважительное отношение к пассажирам,спасибо,всего Вам наилучшего!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

29.04.2023

ГостьОльга

Авиакомпания хаво уйлари подали ужин и там оказалась пластмасс в самсе.И сами борт проводники говорят что это не первый случай,что им привозят такую еду.Сам борт проводник поломал зуб из-за не качественной еды.Ужас!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

27.04.2023

Кристина

Здравствуйте 25.04.2023 купила билет с мужем на самолёт компании Хаво Уйлари , нас не допустили на рейс в аэропорту Пулково, было ещё до вылета 40 минут, представители хамки , разговаривали типо Ваши проблемы , все тут так говорите и якобы электронный билет фигня, я что за электронный билет не плачу деньги, научите по человеческий разговаривать , я просто так это не оставлю , почему Вы обманываете , мое мнение что Вы продали наши билеты , верните мои деньги самолёт не улетел и было время , не советую эту компанию лохатрон

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

14.04.2023

Гулназ

Я купила билет Ташкент Нукус ну к сожелению неправильно выбрали время и наш самолёт улетел имя остались но нам не вернули деньги хотя бы часть и мы заново купили билет один билет стоит 760 тысяч. Это не правильно надо как то возместить часть стоимости билета я очень розоачированно овиа линии Узбекистан Хаво Йуллари

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 28

07.04.2023

Светлана

Сегодня было полное разочарование от авиакомпании "Узбекские авиалинии".
29.03 мы летели рейсом СПб - Ташкент, рейс был задержан на 1 час, без объявления причин, все остальное было хорошо ( очень внимательные стюардессы, еда, хороший полет...).
Обратно мы улетали 07.04.23 рейсом Ургенч - СПб, который должен был вылететь в 07.00, то есть в аэропорт мы должны были приехать в 05.00. Мы отдыхали в Хиве, до аэропорта на такси ехать 45 минут. Соответственно заказав такси на 04.00, мы легли по-раньше спать в 21.00. В 04.00, когда уже приехал таксист, Я увидела сообщение на электронной почте, что рейс отложили на 10.10. Сообщение авиакомпания прислала около 23.00. Очень своевременно!!! В аэропорту оказалось, что многим даже и не сообщили. В результате море народу томились на маленькой территории. А самолёт вылетел только в 11.20 (задержка на 4 часа 20 минут). В самолёте был очень странный состав стюардов, которые откровенно хамили. Когда ребенок попросил второй стакан сока (помните, что мы просидели в аэропорту 6 часов), мужчина-стюард сказал, что у них тут "нет таблеток от живота ". То есть у авиакомпании не хватает средств на стакан сока? И зачем хамить? Другому дедушке стюардесса сказала, что она "тут не обязана смотреть у кого что есть из еды". А по другому с людьми общаться нельзя? Такого разочарования у меня ещё не было от работы авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

04.04.2023

Не важно

Это каким же надо быть идиотом, тупым который вообще не думает (хотя о чем я 🤦♂) о пассажирах которые приобретая билеты на международные рейсы должны летать (от 4 часов и выше) как в консервной банке?! Ради экономии на потребителях и соответственно ради выгоды компания готово на всё!!! Минимизировать комфорт до того уровня чтоб пассажиры не только мучались но и получали стресс во время своего полета, т.е. 7-8 часового дискомфорта!!! Мало того что билеты дорогие, так ещё комфорт ниже плинтуса!!! Когда же у нас на руководящих органах будут сидеть профессионалы своего дела не только в пользу компании но и в пользу потребителя??? В первый раз в своей жизни я попал в такую ситуацию когда летел транзитом на родину. Купил билеты заранее, т.е.за 1.5 месяца. В пункте транзита соответственно я не должен выходить из аэропорта это понятно, НО, Я не могу заранее пройти регистрацию, т.е. не могу даже через онлайн зарегистрировать свой билет и получить места в самолете 🤦♂ и в последствии все этого мы проходим регистрацию во время прохождения в накопитель перед посадкой на борт и тут БА-БАААХ 🤪 нам достаются места в самом конце, т.е. возле туалета 🤦♂ А теперь представьте себе, где спинка кресла не опускается, когда весь 7-8 часовой полет пассажиры толпами выстраиваются в очередь чтоб сходить в туалет. И вам приходится весь полет лететь в таком состоянии где каждый специально или нечаянно задевает вас, опирается на спинку кресла, где каждый пассажир воняет (почему воняет, да потому что с.ка на борту кондиционер работает на минимальном обороте 🤦♂ и в следствии чего каждый потеет) каждый со своим запахом это просто 3.14здец!!!! И самое интересное, стюардессы, стюарды НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ МОГУТ ПОДЕЛАТЬ! Потому что туалет находится в хвосте самолёта 😂 а то что ты заплатил за этот хреновый перелет такую же сумму, чиновнику НАПЛЕВАТЬ НА ТВОЕ МНЕНИЕ, а почему, да потому что у нас МОНОПОЛИЯ, НЕТ КОНКУРЕНТОВ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ ТАК ЖЕ КАК И В АВТОПРОМЕ И.Т.Д.!!!
В заключение хочу сказать одним словом тому ДЕБИЛУ кто одобрил на такие дальние маршруты не соответствующие самолёты на дальние расстояния, чтоб тебе все это вышло боком. Как у нас говорят в народе, Емогни кусмоги хам бор! Ин ша’а Аллах

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

03.04.2023

Antidruzh

Ольга, ты к своей пенсии нормально читать не научилась? На рейсах лоукостера UzAir Express (а именно он летает в Омск) ограничение ручной клади не только по габаритам, но и по весу: не более 5 кг. Ты наверняка в свой "чемоданчик" килограмм 10 набила, вот и получила штраф...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

03.04.2023

Ольга Золотарева

Не могу сразу после первой поездки написать негативный отзыв, но впечатление испорчено изрядно. Представитель авиакомпании в Омске решил « обогатить» компанию, за счёт пенсионеров, просто потому что ему так захотелось! Абсолютно нормативную ручную кладь превратить в багаж и при этом за чемоданчик размером 47/36/20 потребовать доплату 8800. А по правилам авиакомпании ручная кладь не должна превышать 115 см по трём параметрам, даже если все округлить до такой цифры не доходит. Может руководство и радуют такие сотрудники пополняющие финансы авиакомпании, только вот нам пенсионерам это не в радость

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

24.03.2023

Yana

Хотела искренне поблагодарить бортпроводника рейса HY667 Ташкент -Новосибирск. Летели 20.03.2023, с ребенком. Предыдущий рейс из Дели задержался, мы понервничали, и на взводе практически последние зашли в самолёт. Ручную кладь было уже не возможно куда-то определить самостоятельно, при том, что мы были ещё с коляской. К сожалению, я не знаю имени этого бортпроводника. Но он настолько с пониманием, спокойно, профессионально встретил нас на борту. Помог разложить все вещи, был очень внимательным и чутким в течение всего полёта. Я была очень злая задержкой рейса и поведением на предыдущем рейсе узбекских мужчин (они толкались и лезли везде без очереди, чуть не задавили мне ребенка). В данном случае, бортпроводник сгладил все негативное впечатление от предыдущего полета, и осталось приятное чувство, что есть действительно профессионалы и люди, которые на своем месте. Спасибо вам огромное, к сожалению не успела сказать вам лично.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

13.03.2023

Азиз Ибрагимов

Летел рейсом HY 232 Франкфурт на Майне - Ташкент 27 февраля 2023 г. Воздушное судно Boeing 787 Dreamliner. Длительность полёта 5 ч. 35 мин. Всё было чудесно и полёт и обслуживание и уже обновленная подборка фильмов на борту. Кормят обедом как всегда на высшем уровне, примерно за час до посадки дают небольшой сэндвич и десерт. Широкий ассортимент напитков.
Посадка была очень мягкая и по расписанию. Очень рекомендую и благодарю Uzbekistan Airways!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

12.03.2023

Гость

Хорошо или плохо писать не буду, судите сами. Рейс 12.03.2023 Владивосток-Ташкент.
1. На регистрации спросил у представителя, можно ли пересесть в бизнес класс, повысить класс обслуживания. Тот, потупив взор ответил, что в нем летят только пассажиры с билетами бизнеса. Вот я не понял, он или туповатый, или не опытный или вороватый, но тут при всех ему не дали заработать. В нормальных АК отправляют доплачивать, если есть места. Но, видимо, тут АК не зарабатывает и деньги ей не нужны. Бизнес класс, по факту, оказался практически пустой.
2. Одна из проводниц была в трикошках-футболке-олимпийке. Но это так, мелочи.
3. Сидим третий час в самолёте....тупо сидим. Думаю, ждём антиобледенитель, но его пока нет. Задержка уже больше 2х часов. Сегодня был снегопад. Но не это причина задержки... Все рейсы приземляются/взлетают. И посадка в самолёт была вовремя.
4. Читал про сами самолеты, что они все новые. Так вот: не новый, но и не ушатаный.

В общем, если больше лететь нечем, летите Узбекистонами.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

08.03.2023

Мария

Мой рейс должен был вылететь в 23:00 07.03.23. Сейчас 5:36. На табло обновленное время вылета 05:30, но мы все еще ждём. Со мной ночь в аэропорту провел мой ребенок. Все из-за якобы плохих погодных условий в Москве, хотя не посадили самолет только UZBEKISTAN AIRWAYS. Любопытна мысль, что при попытке онлайн-регистрации в самолете имелось два ряда сидений по три места (ABC и DEF соответственно), но зарегистрировавшись в аэропорту я получила места H и J. Похоже в авиакомпании знали, что погода испортится и самолет не сядет как надо, и решили вывезти департируемых граждан Республики Узбекистан, которых после этой адской ночи проведут без очереди, они разложат сумки на полках самолета, за которые я заплатила, но мне наверняка придется прятать багаж под сидением и мучиться еще 4 часа лета от того, что некуда деть ноги.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

27.02.2023

Гость

Прекрасные добрые улыбчивые стюардессы, очень вежливые и внимательные.
Еда и напитки разные (включая вино) и очень вкусные.
Еда состоит из горячего (у нас было мясное рагу или куриная котлета на выбор с рисом) и контейнера с фруктами, овощным салатом, нарезкой из колбасы и сыра и сладким кексом)
Полет проходит незаметно. Выдаются индивидуальные наушники в упаковке. У каждого есть свой небольшой телевизор с закаченными играми фильмами и музыкой на любой вкус.
Так же дают подушечку под голову для удобства.
На кресле перед вами есть подставка для Ваших ног.
Очень рекомендую)))

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

30.01.2023

Олег

Очень понравилась авиакомпания, летели 29/01 по маршруту Ташкент-Владивосток, отличный борт, чисто, комфортно, достаточно места, идеальная температура воздуха, а не душегубка как в Аэрофлоте (там бортпроводники любят зимой ставить +28)
ну а питание - выше всяких похвал

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

12.01.2023

Наталья

Нас чуть не угробили. 10.01.2023 летели рейсом HY611 из Ташкента в Москву. вылет должен был быть в 5.15 местного времени. Объявили посадку вовремя. 1 час продержали в накопителе. После еще 2 часа в салоне самолёта. Было очень душно. Сказали, что самолёт ждёт очереди на антиобледенительную обработку. Был сильный снег и весь самолёт был просто им залеплен, мокрым снегом, даже иллюминаторы.
После 2-хчасового ожидания, самолёт вдруг начал двигаться и сразу пошёл на взлёт. Никакой обработки сделано не было!!! Снег так и остался комками на иллюминаторах. Мы взлетали долго. Очень долго. Это был Boing 767 и у него есть мониторы перед креслом пассажира. Через час самолёт пролетел всего лишь около 350 км. На мониторе была высота около 11 тысяч км и скорость 440 км/час !!!!! Так не бывает, так не должно быть! После самолёт снизился до 9 тысяч км, при этом скорость постоянно менялась в диапазоне от 440 до 500 км/час. Я попробовала найти стюардесс, но их нигде не было. Я их нашла за шторкой между салонами. Через час полёта еще не было отключено табло "пристегните ремни". Часа через два была набрана скорость 600 км/час. Высота на мониторе не менялась, хотя по ощущениями мы то снижались, то поднимались. К тому же темперетура за бортом была показана минус 28 градусов, чего на такой высоте тоже быть не может. Это навело на мысли о неисправности датчиков высоты и температуры.
У меня был сильный стресс. Узбекский "авось" просто преступен. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 54

10.01.2023

Гость

Здравствуйте! Решила тоже оставить свой отзыв. Летели 8.01.2023 с Ташкента в Екатеринбург. Во- первых, организация регистрации и прохождение паспорт контроля отвратительное. Тебя общупывают всю после прохождения металлоискателя. После проверки ты попадаешь сразу в зону Duty free. Вопрос: зачем? Для верующих не организована специальная комната, молятся прям в зале ожидания. Во- вторых, треш начинается в салоне самолета. Очень душно. Мест для ручной клади нет, т.к. уже все занято. Под сиденье сумка не помещается, хоть и стандартная по размеру. Расстояние между сидениями узкое. В- третьих, это еда! Раньше также летала этой авиакомпанией и кормили можно сказать шикарно, но это было раньше! Сейчас раздали всем стакан воды и кинули бутерброд с непонятной котлетой. Любая другая компания всегда предлагает соки, чай, кофе. Куда скатились? А цены на билеты не из дешевых. Разочарована.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 27

03.01.2023

Гость

Летела туда и назад Алмаату из Самарканда !!!! Узбекскими авиалиниями Самолеты грязные столики в пятнах ! Но полёт был отличный

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

02.01.2023

Гость

Хотим с мужем выразить благодарность командиру корабля
A 320 Аношкину Алексею и всему экипажу за прекрасный полёт и мягкую посадку
Рейс HY 341
Всем здоровья и благополучия!
Процветания компании Uzbekistan airways!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

29.12.2022

Гость

Ненадёжный перевозчик вылет 8.50 приехали за 3 часа и тогда только узнали что рейс перенесён на 17:00 в течение дня не предоставили ни гостиницу не обед не напитков просто сделали вид как будто ничего не происходит. ещё два раза время вылета меняли. в итоге почти в 11 вечера подали самолёт ну самый главный сюрпризы ожидали по прилёту 1-й приземлились в другом городе 2-й богаж потеряли у 10 человек и это под новый год подарки и гостинцы детям остали у представителя компании в Москве в домодедово

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 ...Показать все