–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

30.09.2022 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€ в мире. ћонополи€ на высшем уровне. –аботники не работают. Ќе вернули деньги за возврат билетов. 15 рабочих дней сказали, до сих пор не вернули. ”жас

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
27.09.2022 √ость

ѕользовалась у Ћушами этой авиакомпании в 2022 году в сент€бре. —тюардессы хамки, игнорировали мен€ весь полЄт. ” мен€ межпозвонкова€ грыжа, трудно было сидеть п€ть часов без подушки. ¬ начале полЄта нашла стюардессу и попросила подушку, на что мне ответили милым снисходительным тоном Ђ€ все раздам позже, с€дьте на местої, позже стала раздавать всем подушки, а мою просьбу проигнорировала, обратилась к другой стюардессе, на что мне ответили сначала дет€м, но среди тех кто получал эти несчастные подушки были не только дети. ¬ 3 раз не дождавшись, € снова попросила, на что мне равнодушно ответили что все, подушек нет. ¬ итоге летела весь полЄт с рюкзаком за плечами имитиру€ подушку. Ќа обратном пути тоже летела через эту авиакомпанию(чартер) на этот раз кресло поднималось как только немного оторвЄшь голову от сидени€, сказав об этом стюардессе получила ответ Ђну значит оно сломанное!їпр€м вот таким тоном, € пон€ла € ее разозлила тем что вообще обратилась к ней, мол терпи п€ть часов, и вообще что по пуст€кам на себ€ внимание обращать.  стати мо€ мама тоже не получила подушку на обратном пути, хот€ тоже просила неоднократно. ѕосле эта же так называема€ стюардесса с недовольным видом (пр€м видно было на ее лице это) высокомерно давала именно мне и маме булочки 200 летней давности, и весь полЄт очень грубо себ€ вела , обед раздала нам самым последним, хоть мы и сидели в середине салона. „исто из вредности, за то что € посмела сказать про кресло и посмели попросить подушку. ѕотом перегородили весь проход где туалет, закрылись занавесками чтобы им никто не мешал обедать. Ћюд€м приходилось терпеть, пока они не пообедают! Ќадо быть человечнее и уметь входить в ситуацию другого человека(€ всегда стараюсь так думать) но тогда это было просто хамство и беспочвенное высокомерие.
”в ’аво …уллари, относитесь внимательнее к подбору персонала, особенно стюардесс. »наче к вам скоро перестанут обращатьс€

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
07.09.2022 Kamola Ubaydullaeva√ость

6 сент€бр€ 2022 года € летела чартерным рейсом из јнтальи в “ашкент, самолЄтом Ѕоинг 767, компании Uzbekistan Airways , бизнес классом . Ћично у мен€ не было неисправно посадочное кресло от слова —ќ¬—≈ћ.  огда € спросила , помочь мне его опустить , передо мной извинились и сообщили , что оно сломано !!! » така€ ситуаци€ была не только у мен€ .  роме этого были неисправны входы дл€ наушников, мониторы. —прашиваетс€ , за что мы платим такие деньги . Ћететь 4-5 часов почти что в вертикальном положение и заплатив за бизнес класс мне кажетс€ не совсем при€тно. Ќастроение было испорчено изначально . » € больше чем уверена , эта ситуаци€ повторитс€ и дальше на данном борту . ѕросьба . ѕрин€ть во внимание данный факт, чтобы не рон€ть честь и достоинство нашей страны в лице авиакомпании, так как много гостей посещают ”збекистан .

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
03.09.2022 јнна

«дравствуйте!
’отела бы оставить крайне негативный отзыв об авиакомпании Uzbekistan Airways. я приобрела билеты из —анкт-ѕетербурга до —еула с пересадкой в ”збекистане (“ашкент) и билеты из —еула до ѕитера таким же маршрутом. Ѕилеты были не из дешевых и тот ужас чез который прошла € и мо€ семь€, не описать словами. Ќе буду вдаватьс€ в подробности а пойду сразу списком:
- антисанитари€
- тараканы
- отсутствие указателей
(Ётот пункт € распишу подробнее. “ак как у нас была долга€ пересадка в “ашкенте, мы планировали провести ее в терминале, как это происходит во всех аэропортах. Ќо нас вывели из аэропорта, сказали пешком идти в другой терминал, где нам сказали идти гул€ть и смотреть город, а как регистрацию объ€в€т, так мы вас и пропустим в зону ожидани€ посадки. Ќам так и сказали: Ђ трансфера у нас нетї. ј когда мы летели обратно, оказалось, что он есть, но это сообщили только моей сестре и так как € уже вышла с зоны паспортного контрол€, нас не пропустили и мы оп€ть сидели с тараканами 2 часа. )
- персонал курит пр€мо в туалетах
- персонал сам не знает где и что находитс€
’удший перелЄт на моем опыте.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
02.09.2022 »смаил

ћосква( домаледва)-‘ергана с багажном плоха делаете за багажом не отвечает, очень плоха кормит хлеб чЄрный кусочки 10г ужасно бутерброд 🥪🥪 за 4 часу полЄт это хватит

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
19.08.2022 »льдар

Ћучша€ авиакомпани€, 26.07.2022 летел из —анкт-ѕетербурга в ‘ергану. ¬ылет и прилЄт, по расписанию, самолЄт новенький, стюардессы вежливые, корм€т вкусно. ≈сли летать, только UZBEKISTAN AIRWAYS.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
19.08.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€.одно им€ Ќак!!! ћною были куплены 3 билета( 1 взр.и 2 детс.),а они не дешевые по курсу на то врем€ 1000 доллапов!в агенстве где у них подписан контракт о сотрудничистве.Ќќ!!! как всегда когда нужна тех.поддержка ни авиакомпани€ ни агенство не беретс€ за мою ситуацию и "дур€т" мен€ больше 3 х мес€цев!!!
ћо€ ситуаци€ в кратком:
 уплен билет в июне 2021,из за болезни короны и теста позизива не смогли осуществить полет (€ и дети 10 лет),сн€ли место за неделю до палета,хот€ можно до суток.
ј теперь самое главное:
я ,в этом году на 8 ме€це беременности (когда обращалась была на 5 м ме€це)хочу полететь с детьми в ”зб и хочу использовать свой ранее купленный билет....Ќќ!!! мне никто его не собираетс€ переоформл€ть! его просто нет!мен€ футбол€т,дур€т называйте как хотите уже с июн€ 2022 года!хот€ € об€ъснила свою ситуацию! ѕисала уймы писемь с прикрепленными доками которые у мен€ имеютс€...Ќо они,кампани€,кантора,называыте как хотите мне ничем не помогают, уверив мен€ в том что к ним не поступали по моему запросу не единого письма о переоформлении наших с детьми билетов,тем самым ссылаютс€ на истечени€ срока исползовани€ ранее купленных билетов.хот€ € от них жду ответа и из за них же получаест€ проходит врем€!!! мало того они ( руководство Ќј ) мен€ учат обратитс€ в суд и просить помощи там.ћне !!! беременной женщине на 8 мес€це вынашивани€ котора€ ждет 3 ме€ца и хочет уехать на роды домой!!!люди добрые,€ в такой @опе не была никогда!!! никогда больше в жизни € не курпю у них билеты! хот€ € потреот своей страны и из за увазжени€ и цел€х поддержки Ќј  покаплала в направлении İST -UZB / UZB- İST у них билеты!Ќе св€зывайтесь сними.не тратьте врем€,деньги и нервы!!!ѕишу сюда:пусть мой урок послужат вам всем на пользу!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
18.08.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ѕыли куплены билеты в “ашкент на окт€брь. ѕокупались в июле. ѕо определЄнным причинам пришлось сдать билеты. ѕосле всех бюрократических ћј’»Ќј÷»… , заполнени€ за€вки на возврат, сканирований и т.д. от стоимости билета вернули 10% . —начало оказалось что билеты не возвратные ( а они были возвраные ) , но после долгого вы€снени€ с помощью электронной почты ( что крайне долго происходило) вы€снилось что билеты всЄ таки возвратные. ѕосле этого было придуманно ещЄ миллион причин почему вернули малую часть уплаченного. ƒозвонитс€ не реально! » всегда, подчеркну ¬—≈√ƒј ты в очереди 3 , и не важно в какое врем€ суток ты звонишь. ¬озврат производили за 2.5 мес€ца до полЄта. «а это врем€ контора ( компанией €зык не поворачиваетс€ назвать) ещЄ 10 раз продаст этот билет. » суд€ по моей ситуации один билет она продаст минимум 2ы . ”жасна€ контора, по всем аспектам!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
11.08.2022 Avital

—тюардессы отмороженные!!!
“о салфетки у них кончились , то кип€тка нет. ¬есь полЄт ждала кофе, так и не дождалась. —амолЄт ј320, это вообще ужс!!! –азве можно летать на этих дровах на далЄкие рассто€ни€???
–ейс 304
“ель-јвив - “ашкент
я израильт€нка. » никогда в жизни больше не буду летать на узб.самолетах узб.авиакомпаний!!!
—ервис ноль!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
05.08.2022 √ость

ѕрекрасна€ авиакомпани€! –ейс ћосква-“ашкент, Ѕоинг ƒримлайнер, эконом класс - все отлично. Ќовейший самолет, удобные кресла, вкусна€ еда. –олик про аварийное оборудование - просто восторг, очень креативно. ѕерелет четко по расписанию. –ейс “ашкент - —тамбул, также ƒримлайнер, бизнес класс. “оже замечательно.  ресла с миллионом регулировок, раскладываютс€ в кровать. ѕледы, тапочки и подушки раздают.  ормили очень вкусно. —тюардессы приветливые и доброжелательные. «а те смешные деньги, что нам стоили оба перелета (смешные по сравнению с јэрофлотом и “уркишами), это просто одна из лучших авиакомпаний. ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
04.08.2022 ≈вгени€

”жасна€ авиакомпани€!!!
ѕочему-то вз€ли штраф за отменЄнный ими же рейс и не могут вернуть уже больше ѕя“» мес€цев!!!!
 ”ƒј ”∆≈ “ќЋ№ ќ Ќ≈ ѕ»—јЋ» » Ќ≈ «¬ќЌ»Ћ»!!!!
≈сли хотите спокойную жизнь, не св€зывайтесь с этой авиакомпанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
04.08.2022 Ќаталь€

ј мне вчера вернули денежки. ”ра! ѕравда писала девчонка письма где только можно. “елефоны не отвечали. ј тут вдруг позвонили! » на следующий день вернули. » на карту мастеркарт. «начит ¬ќ«¬–јўјё“! ≈сли читаете отзывы-—ѕј—»Ѕќ ƒ≈¬ќ„ »!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
15.07.2022 √ость

”вы и ах, от былой кампании Uzbekistan airways осталось одно название... ќгромный выбор напитков былых времЄн превратилс€ в жалкий стаканчик воды (не рассчитывайте даже на выбор: газированна€ или нет😂). ѕро предложение чашечки кофе или ча€ даже и речи нет. ѕрекрасное ассорти основного блюда стало бургером с двум€ ломтиками чего-то, неизвестного происхождени€ (то ли сыр, то ли колбаса, но это не точно). јх да, и ещЄ кетчуп 😅👍🏻 » это при 5-часовом транзитном полЄте! ќ котором, кстати, даже не предупреждают при продаже билетов!!!! ќчень грустно наблюдать падение одной из лучших мировых авиакампаний в прошлом. ¬от что значит отдать кампанию частному сектору ....

 
ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
12.07.2022 јнна

Ќормальна€ компани€, летели 09.07.22 . „истенько. ≈ду дали то что на фото:булочку с тонким сырком капченым и огурчик, из напитков только давали воду. –аньше питание было лучше.

 
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
06.07.2022 √ость

¬онючий самолЄт воз€т гастарбайтеров.
Ѕольше не когда в жизни даже бесплатно не полечу. «ашЄл в самолЄт * вонь стоит сид€т всЄ без обуви носками вон€ет дерьмо полное.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 18
02.07.2022 ≈катерина

 омпани€ Uzbekistan airways очень хороша€! ☺️ Ћетала уже 2 раз, и с уверенностью могу вам посоветовать эту компанию!  орм€т «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ, обслуживание 100%, самолЄт чистый, стюардессы вежливые☺️ ¬идео по безопасности очень оригинальное! 👍🏻 —тавлю 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
02.07.2022 ¬ыка

ѕоследний врем€ становитс€ хуже стюардессы очень грубый и обслуживание 0. ¬оди тоже не хот€т давать как будто на своего кармана плат€т. ћой ребЄнок спал когда давали по кушать и € брал только на себ€ и сказала ребЄнок когда проснЄтс€ € буду брать.  огда € спросила давайте моего ребЄнка она так не хотела давать. я сказала € его тоже купила билет.
ј еда ужасно можно выбрасывать на мусор. ѕрилетела из New York до “ашкент. ќдному человеку 1200$ билет купила. «а такие деньги хот€-бы нормальные покушать не дают. ѕочему не смотр€т.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
30.06.2022 Akmaljon Umarov

ќтлично авиакомпании всЄ супер обслуживание 100% 5 звезда

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
13.06.2022 јндрей

’очу выразить благодарность сотруднику службы аэропорта јлишербеку за помощь, оказанную моей матери. 12 июн€ 2022 г. она прилетела рейсом из ћосквы и в переходах потер€ла пакет с вещами. ƒежурный св€зывалс€ по рации с другими сотрудниками, прошел с ней по всем переходам. ¬ещи нашлись. Ѕольшое спасибо за ответственность и внимание сотрудника ¬ашей компании, оказанные моей матери. — уважением јндрей ѕ.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
01.06.2022 √алина

купила билет из ћосквы в “ашкент и обратно. Ѕилет был возвратным. Ќо когда пришлось отменить вылет, было на сайте направлено письмо с указанием всей необходимой информации, пришло от них сообщение, что вам ответ€т в течении 10 дней. » всЄ, больше ничего не поступало в мой адрес. —делала повторный запрос , указала все даты, номер билета, но до сих пор денег не вернули. Ќи один телефон не отвечает, информаци€ на официальном сайте не соответствует действительности. ќчень не при€тно, что в компании так относ€тс€ к клиента. Ѕольше не буду пользоватьс€ услугами данной компании.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
25.05.2022 √ость

ќценка 0 летела кампани€ узбекхавоюлари просто ужасно, раздали воду в баклашках через каждые 5 р€дов, и сказали разливайте сами, и так получилось что р€дом сидевший с сомной парень вз€л боклашку с вадой так каждый 5 минут сидевший с зади и с переди просили налить воды им отдергивач наше сидени€ очень не при€тно было лететь, дл€ чего стюардессы?грубо отвечают € не довально

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
13.05.2022 »горь

купил билет из ћосквы в “ашкент. Ѕилет был возвратным и стоил дороже чем в ё-тэйр. Ќо когда понадобилось перенести дату вылета, то оказалось что не вернуть, не перенести дату вылета невозможно. Ќи один телефон не отвечает, информаци€ на официальном сайте не соответствует действительности. ”жасна€ авиакомпани€, никогда не пользуйтесь ее услугами!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
05.05.2022 ≈вгений

ƒобрый день!

3 марта 2022 года мною был приобретен билет на рейс ћосква (DME) -“ашкент (TAS) ”збекских авиалиний (далее -  омпани€), запланированный на 5 марта 2022 года. Ќомер билета 2502100946002.
5 марта 2022 года мной был оформлен возврат билета с номером за€вки 91779888.
ѕокупка билета была осуществлена с использованием карты VISA. VISA прекратила облуживание карт, выпущенных российскими банками, 10 марта. ¬ св€зи с этим возврат средств на карту VISA не может быть осуществлен. я неоднократно обращалс€ в  омпанию по предоставленному мне номеру телефона +998781404819 с целью пон€ть статус моей за€вки и наличи€ возможности возврата средств.
ћне сообщили по телефону, что возврат может быть осуществлен на карту ћ»–, т.к. VISA даст отказ не проведение операции. я предоставил данные карты ћ»– по телефону.
¬ результате неоднократных обращений в службу поддержки  омпании, € получил сообщение, что возврат не может быть осуществлен, т.к. VISA не обрабатывает платежи. ѕо мнению представителей  омпании решение данного вопроса не входит в их компетенции. я обращалс€ к представител€м VISA и банка, но они сообщили, что возврат невозможен, т.к. средства не поступали в банк. я предоставил  омпании данные дл€ выполнени€ межбанковского перевода на счет, но мое письмо было проигнорировано.
¬ св€зи с этим считаю действи€  омпании обманом и кражей моих денежных средств. ѕри этом представители компании заведомо вводили мен€ в заблуждение, предоставл€€ информацию, что возврат будет осуществлен.
Ќикому не советую взаимодействовать с ”збекскими авиалинии, т.к. бизнес построен на обмане покупателей.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
02.05.2022 √ость

—ама€ непор€дочна€ авиакомпани€ из всех которыми € пользовалс€.
–уководство этой компании обмануло и украла у мен€ 500$ продав мне билет и не вернув деньги при отмене перелЄта дл€ –осси€н, приехав к ним в офис, они пообещали вернуть деньги в св€зи с форс -мажором, обещание не было выполненно, они украли мои деньги.
Ќикогда в жизни не буду ими летать.

ѕо факту:
” авиакомпании построено все так чтобы не помочь ни в чем их клиентам. »м наплевать на людей которые выбрали эту авиакомпанию.Ќа звонки не отвечают,email не найти, поддержка на вотсап, читают сообщени€ и не отвечают.
Ћживые обманщики.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
13.04.2022 Ћариса

12.04.2022 рейс 9686 —очи-“ашкент был задержан на 6 часов, учитыва€, что люди прибыли в аэропорт за 2-3часа раньше, это уже составило 9часов. Ќаконец посадили всех в самолЄт, до взлЄта просидели ещЄ 1ч 20мин. Ёто уже 10часов мучений, без воды и еды. ѕлюс самолЄт летит до “ашкента 3ч 40мин,это уже 14 часов. «а врем€ полета дали один раз!!! по стаканчику воды и всЄ!!!  ак можно так относитс€ к люд€м, в самолЄте летели дети, пожилые люди. “акое отношение к люд€м недопустимо в уважающей себ€ компании.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
07.04.2022 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ за все мои полеты.јвиакомпани€ практически присвоила мои 40.000р.ќна продавала авиабилеты на заведомо отмененные рейсы дл€ –оссийских граждан.я мес€ц звонил им и писал письма, безответно,в компании сделано все чтобы вам не помочь никогда!!! ” них указан вотсап ( они как бы современные) но вам на него не ответ€т.¬ы вр€д ли найдете емэйл на их сайте и если найдете то вам с него не ответ€т.я столкнулс€ с ситуацией когда за мес€ц оповестил компанию что вылет невозможен по не завис€щим от мен€ причинам, € даже приехал к ним в офис и они мне обещали вернуть деньги но нет эти колхозники просто украли у мен€ 40 000р вот так они зарабатывают деньги.я никогда не буду летать этой авиакомпанией.ќни вруны,они кинут вас на деньги при любом удобном варианте,они не помогут вам решить вопрос,в компании сделано все так чтобы вы до них не достучались.я желаю им полного скорейшего банкротства и что бы мои деньги у них поперек горла застр€ли.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
02.03.2022 ’асан

Ѕлин с утра звоню звонок в 1 очереди никто не отвечает, сейчас девушка поднимает и отвечает что такое быть невозможно и что там сид€т 5 оператора, это что хамское отношение. ќператора специально до рейса не отвечают чтобы клиенты не смогли отменить или перевезти полет.–азберитесь кто нибудь пожалуйста пусть оператора делают свою работу за которую они получают деньги, € тоже работал оператором один на одну смену, а вас "5" . Ќе оставьте это так пожалуйста разберитесь, если есть камеры в колл центре то пересмотрите запись последние 12:00-13:10 без остановок звонили пр€м без остановок с разных номеров. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
26.02.2022 Ћола

Ѕлагодарю слаженный коллектив компании ”збекских авиалиний за блест€щую работу. Ћетели 11феврал€ утром в ћоскву. ќставила в самолЄте очки, благодар€ стюардессам, нашла их в аэропорту ƒомодедово. ќгромное спасибо 😀👍

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
25.02.2022 √уландом ’амдамова

я очень благодарна ! ¬аша команда сама€ лучша€,профессиональ в своЄм деле. Ћайнер очень чистый, стюардессы, стюарды самые вежливые, культурные и самые красивые! ќбслуживание на самом высоком уровне! —пасибо огромное вам! Ѕудем воспользоватьс€ только вашей кампанией! ¬сем советую!😊👍👍👍👍👍🥇

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
23.01.2022 ћалика

— но€бр€ мес€ца жду ответа от ”збекских авиалиний,из за новой системы при изменении даты вылета в головной кассе “ашкента,главный кассир –авил€ не внесла в билет оплату багажа ,при этом € оплатила штраф как положено.ѕри вылете система показала багажа нету в обратном билете ,оплачивали в √ермании туда и обратно с багажом, в аэропорту не смогла ничего доказать, бесполезно,заставили платить 100 евро , очень обидно,ошибка кассира из за новой введЄнной системы, короче говор€ уже отправила 5 письма со всеми копи€ми итд,ни ответа,ни привета , безобразие ,не знаю куда жаловатьс€

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 11
15.12.2021 јЌƒ–≈…

08.12.21г. –ейс HY51, "“ашкент-”ргенч". ¬ылет по расписанию 07.15 местного времени. ‘актический вылет в 13.15 местного времени. ѕри задержке в 6 часов (по метеоуслови€м аэропорта назначени€) ни одного представител€ авиакомпании не увидел и не предложили даже воды!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
02.11.2021 √ость

ѕлюсы. Ќовые самалеты. ћинусы сервис очень низкий. ќтсутствие стандартов дл€ персонала на борту. Ќекоректно ведут себ€ стюардессы.. особенно если возраст старше чем обычно. ќчень наглые.
Ѕолее молодые стюардессы более вежливые.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 21
24.10.2021 √ость

—егодн€ в день выборов президента ”збекистана, утренний рейс из —анкт ѕетербурга просто необь€снимо отменен. ќбидно. Ќе говор€ о том что ни на какие выборы теперь попасть невозможно даже. ¬се билеты перенесли на вечерний рейс.. будем наде€тьс€ он взлетит. Ќикаких представителей нашей авиакомпании в аэропорту ѕулково нет, а их телефон в —анкт ѕетергурге не отвечает. ¬сю информацию приходитс€ узнавать через св€зи в “ашкенте. ¬ остальном сама авиакомпани€ очень достойна. Ќадеюсь мы взлетим хот€ бы вечером.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
13.09.2021 √ость

ƒеньги по ваучеру не вернули.  омпани€ просто кинула клиентов за купленные билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
29.08.2021 Ќаталь€

ѕервый раз летели на узбекских авиалини€х с маленькими детьми , в нашем случае это - сама€ лучша€ авиалини€ !. ¬есь персонал очень доброжелательный , отзывчивые . спасибо им за помощь и их труд .
ќсобенно спасибо огромное стюардессе ёлии!!!
∆елаю вашей компании процветаний,легкого взлЄта и м€гкой посадки !! 24,08,2021
¬аши главные пассажиры
Ѕожена 3 года
—тефани€ 1 годик

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
24.08.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ ! ƒеньги не могут отдать уже 1.5 года

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 6
21.08.2021 Ѕихоси€т

¬о первых это издевательства алмата . ƒушанбе пришла час ночу а транзит на 21 числа 19.30 а ¬ы не думали как почти цели сутка сидеть на жоски скамейку ! ј на контрол€ проверки сумка это жесть кто они таки что маю лично паспорт вишривнит на на проверка контрол€ сумки вес документ на пол что у ¬ас за бордак ! ƒаже јмерику таки цени нет кофе 4$ ...обичное без газова€ вода 4$ а за что еди я малчу !  ругом дорогой ! ѕасажири катори с транзитом от дорогой цени сидим голодние ! √де гостеприимство !

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
15.08.2021 Talgat

«а 15 минут до вылета, кака€ то молода€ женщина входит в зал ожидани€ и выкрикивает мою фамилию. ¬едет в кабинет и с молодим человеком пытаютс€ мен€ раскрутить на 300 евро. ѕричина: "а вдруг вас депортируют с ћосквы обратно и мы заплатим штраф 300 евро?"
я был готов заплатить эти деньги, лишь бы улететь из этого бардака. ’орошо, что в аэропорту не было возможности сн€ть эти 300 евро. ј самолет мен€ ждал минут 15. Ёто было в феврале 2016. Ѕлагодар€ это тетке лет 30-35 больше у мен€ нет желани€ посетить Ќукус.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
10.08.2021 ƒмитрий

 ачество работы персонала бортов - хорошее.
—ама авиакомпани€ спекулирует с билетами. перелет ћосква-“ашкент стоит 5-8 тыс. руб., перелет “ашкент-ћосква - стоит 27-30 тыс. руб.
ѕри попытке приобрести билет ниже 20 тыс. (через агрегаторов aviasales, sky skaner, tickets.ru) - компани€ не подтверждает рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
05.08.2021 ѕассажир

јвиакомпанию надо переименовать в бардак хаво йуллари.  упили билеты до јктобе за 20 дней,когда подошло врем€ сказали,что рейс отменЄн и когда будет неизвестно. ¬ авиакасса говор€т,чтобы вонили им каждый день и каждый день сообщают,что ещЄ рейса нет когда будет неизвестно.  ороче шарашкина контора.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
19.07.2021 √ость

”жас просто. –ейс “ашкент-јлматы, держали нас в переполненом автобусе 22 минуты на 40 градусной жаре. Ћюди возмущались, но всем сотрудникам было всЄ равно. ¬ итоге должны были вылететь 15:20. Ќо по факту полетели с задержкой.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
17.07.2021 √ость

’отела оставить отзывь про “ашкенские јвиалинии –азочар€вали нас! ѕеренесли врем€ вылета рейса с “аджикистана в “ашкент и в јлмату 17.07.2021 , из за них опаздываем на рейс јлматы в јктобе - пришлос мен€ть билеты на следущий день с доплатой!  то это возмещать будет вы об этом думайте когда рейс задержывайте, я вылетаю с 3м€ маленькими детми совесть имейте ѕозор вам ћучайте людей.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
01.07.2021 ¬игерс Ћюдмила

я летела рейсом “ашкент- √амбург в июне 2021 года и не смогла воврем€ сделать  орона- “ест. ћне очень помог отзывчивый добрый человек, менеджер авиакомпании “урецкие авиалинии јртем. Ѕольшое спасибо, полет прошел успешно.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
28.06.2021 “аратынова ќльга

≈сли есть выбор, выбираю узбекские авиакомпании, но не все. 13.06.2021 летела с ћосквы в “ашкент. ќчень при€тно удивлена как всем персоналом, так и всем остальным.  ормили превосходно, все очень вкусно. ƒевочки-стюардесы говор€т сразу на нескольких €зыках, на русском, узбекском, таджикском и английском. ¬ообще очень довольна рейсом wz 8963. —пасибо тем, кто отвечает за удобства!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
27.06.2021 ћухбира

25 июн€ 2021 г. с аэропорта ƒомодедово мы с мужем летели рейсом ћосква-“ашкент в 16.45. Ќачну с того, что перед полетом нам уже предложили по стаканчику воды, что было очень кстати. (я плохо переношу взлет-посадку). ѕосле, вместо нудных инструкций в аварийных ситуаци€х на мониторах сверху показали клип в стиле восточной сказки.  ормили в самолЄте прекрасно было очень 😋вкусно. ƒа, чай наливают в маленькие чашки, но можно попросить налить в стакан без проблем, воды никто не жалел. ¬се сотрудники и бортпроводники были доброжелательны и любезны.особенно по имени јзиз. — багажом обращались аккуратно. ѕочти все сотрудники авиакомпании отправл€ющие и встречающие рейсы, а также бортпроводники молодые девушки и парни.
Ќам все понравилось. —ѕј—»Ѕќ ¬јћ!
«абота о Ћюд€х ❤ 💯и Ћучша€ јвиакомпани€💯💫👍👍👍.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
15.06.2021 ¬игерс Ћюдмила

¬ “ашкенте в авиакомпании. türkischer Airline
–аботают замечательные менеджеры, ёли€ и ”лугбек. ќни быстро и профессионально могли мне изменить дату билета, при этом были очень доброжелательны и вежливы.
ѕрошу вас рассмотреть вопрос о профессиональном повышении в должности и выделить им хорошую премию. “аких работников надо ценить . ¬аш гость и пассажир авиакомпании Ћ. ¬игерс

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
03.06.2021 √ость

—“џƒ » ѕќ«ќ– нашему аэропорту. 9.11.19 числа отец вылетает из —тамбула рейсом —тамбул- “ашкент в 00.50 по местному времени турецкими авиалини€ми. ѕрилет в 7.40 в “ашкент по местному времени,по прилету ждет свой багаж до последнего,но багажа нет. ѕапа написал за€вление о пропаже багажа на что ему говор€т прийти на следующий день так как багаж может осталс€ в —тамбуле и отправ€т другим рейсом. Ќа следующий день отец оп€ть едет в аэропорт,говор€т все еще нет багажа -ждите следующий рейс. ћы в свою очередь его дети проживаем в “урции, обращаемс€ в необходимые отделы турецких авиалиний на что они отвечают что по бирке багажа есть доказательство,документ о том что багаж был загружен на борт самолета рейса которым улетел отец. ¬ аэропорту “ашкента даже слушать не хот€т про бирку и тд кричат одно вот летели туркишом пусть они и наход€т Ќачальник отдела невостребованного багажа јэропорт “ашкент ‘утболела нас грубом форме идите куда хотите ,хот€ все происходит уже на территории ”збекистана. ћы отправл€ем документ о том что в каком часу кто загружал багаж и то что на самом деле багаж улетел тем же рейсом. ѕапа хочет обратитс€ в представительство, на что из нашего аэропорта звоночек,приходите ваш багаж лежит здесь,мы его арестовали неизвестно почему и без ведома владельца ,которому больше 60 лет и он разъезжает уже 2 дн€ туда сюда. ¬ багаже были подарки дет€м,внукам, лекарства и продукты которые быстро порт€тс€. ј ќ… ј–≈—“,«ј „“ќ. √ƒ≈ Ё“ќ Ќјѕ»—јЌќ. ¬ каком законодатетьстве присуствует этот пункт,что без ведома владельца багаж *арестован* как они говор€т. Ќам в свою очередь неудобно перед сотрудниками THY,которые приложили все усили€ разобратьс€,а выходит то на –одине не все чисто. —егодн€ утром 12.11.19 утром отдают багаж с обычным извините что так вышло. ¬от он наш аэропорт,произвол,работники аэропорта ,которые гон€ют людей как хот€т по настроению. Ёто моральный ущерб за который вы должны ответить,они наде€лись что пройдет мимо ,авось и багаж"запретный:)" останетс€. —тыд и позор вам.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
20.05.2021 √ость

”жасный сервис , заоблачно завышенные цены , отвратительный сервис в ћосковском представительстве на “верской ! Ќе покупайте билеты с учЄтом возврата , денег вы не увидите , выдают ваучерами и ещЄ со штрафом ! ќ чем не предупреждают обманщики ! ѕредставитель в ћоскве хамло и колхоз . Ќе рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
15.05.2021 Ўейх ¬се€ –уси

 омпани€ уровень - ниже плинтуса,хамло при покупки билета,в самолЄте еда и напитки полный отстой.Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё,¬ ќЅў≈ћ!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
11.05.2021 √ость

÷ены за 4 часовой полЄт в “ашкент из ћосквы как за 10 часовой полЄт в Ќью-…орк. » это при заказе за 3 (!!) мес€ца. ќтвратительно. ≈щЄ и с пересадками. ƒавно ли узбеки стали зарабатывать как в —Ўј, чтобы приобретать настолько дорогие билеты

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 4
09.05.2021 ƒилафруз

ѕост о невообразимой халатности и уходе от ответственности сотрудников авиакомпании ”збекистон ’аво …уллари. 29 сент€бр€ невестка и плем€нник летели рейсом ћосква - “ашкент, рейс 614, вылет 16:45 по ћоскве. ѕлем€нник передвигаетс€ на инвалидной кол€ске, которую сломали при перевозке в багаже, да так, что ремонту она не подлежит (треснула металлическа€ рама, погнута спинка).  ак?? „ем надо думать, чтоб завалить т€желенным багажом инвалидную кол€ску и сломать ее в хлам? –азбирательства длились до ночи и привели лишь к тому, что предложили забрать кол€ску аэропорта, котора€ по качеству не идЄт ни в какое сравнение той, что пользовались.  ол€ска немецка€, брали ее в ћоскве. ÷ена ее 17000 рублей. Ѕыл составлен акт, вернулись к вопросу утром. ќбщалась с невесткой начальник отдела невостребованного багажа Ќаталь€, котора€ как решение, предложила лишь возмещение стоимости ремонта кол€ски, повторюсь, ремонту кол€ска не подлежит. Ќа требование возместить стоимость кол€ски было сказано следущее: после письменного за€влени€, начинают вести расследование - разбирательство, которое т€нетс€ минимум 3 мес€ца, и в случае, !внимание! если сотрудники ’аво йуллари во ¬нуково признают свою вину, они компенсируют ущерб, т.е. покупают такую же кол€ску, но ! —юрприз! перевоз кол€ски осуществл€етс€ за счЄт пассажиров! ѕо цене 20$ за кг! ”читыва€ вес кол€ски, возмещение ущерба обойдЄтс€ всего лишь в 270$! ”важаемые представители авиакомпании, ответьте пожалуйста, что значит Ђеслиї признают свою вину, когда факт поломки налицо. » почему пересылка осуществл€етс€ Ђза счЄт пассажираї, который сам же и пострадал, причЄм цена за пересылку покрывает стоимость кол€ски! “.е. мы конечно же вам все возместим, но за ваши же деньги. » какие три мес€ца минимум на рассмотрение, а на чем, позвольте узнать, эти три мес€ца или больше передвигатьс€ ребЄнку? Ёто нормально по-вашему так относитьс€ к транспортному средству инвалида и так изворотливо уходить от ответсвенности?

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 3
04.05.2021 јлекс

Ќачну с того, что цены очень завышены.  ачество обслуживани€ заметно скатилось вниз, по сравнению пару лет назад. Ќа стойках регистрации сид€т молоденькие хамки, став€т из себ€, не здороваютс€ в ответ, на заданный вопрос еле отвечают. ƒумал в “ашкенте так, в ћоскве оказалось так же. ≈да стала, как будто подогрели остатки с какой то столовой. —тюардесы нервные. Ќапитки дают в микростаканчиках. ¬ общем при смене управлени€, стало все как попало.  огда называлась ’аво …улари было все гораздо лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
02.04.2021 √ость

 упила билет в феврале 2020г. „ерез Tickets.by ћосква-“ашкент; “ашкент-ћинск на август 2020г., в августе все рейсы отменили. ѕодошла в кассы ”збекские авиалинии в ћоскве, сотрудница в кассе сказала, что мой билет действителен в течение года от даты вылета и € смогу его помен€ть и полететь когда откроют рейсы. „то € и сделала. Ќаписала на сайт авиакомпании с просьбой помен€ть билет, нашла представител€ в ћинске. ѕредставитель авиакомпании помог мне помен€ть билеты и € благополучно улетела 22 марта этого года из ћосквы и вернулась в ћинск 1 апрел€ по своему билету, купленному в феврале 2020, по цене уплаченной в феврале 2020г.
ќгромное спасибо ”лугбеку!
¬се с кем € общалась были доброжелательны и любезны.  ормили в самолЄте нормально, а на рейсе “ашкент-ћинск был плов, очень вкусный и свежий. ƒа, чай наливают в маленькие чашки, но можно попросить налить в стакан без проблем, воды никто не жалел. Ѕортпроводники были очень любезны. — багажом обращались аккуратно. ѕочти все сотрудники авиакомпании отправл€ющие и встречающие рейсы, а также бортпроводники молодые девушки и парни.
ћне все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
01.01.2021 √ость

÷ены на билеты не оправдано дорогие, корм€т отвратительно ( раньше было вкуснее и больше), предлагают курицу или м€со на выбор, рискнула вз€ть курицу, оказалось нечто похожее на котлету, сыра€ в€зка€ масса! Ќа обратном пути вз€ла м€со, по факту жилки, жир с кусочками м€са, фу. Ќапитки наливают столько, как будто бо€тс€, что им меньше останетс€. ћуж попросил подушку, в ответ услышал грубый и €звительный тон, что подушки только дл€ женщин и детей. » почему по прилету в “ашкент люди об€заны сдавать платно анализ на коронавирус в аэропорту? ¬ др странах этот анализ по прилету в аэропорту делают бесплатно! “ерминала дл€ оплаты нет, только наличные, если их нет предлагают обмен€ть доллары на сумы дл€ оплаты. ћногие возмущались, как быть если нет денег? Ћадно если один человек, а если это семь€ с детьми? ѕеред вылетом все сдают анализ пцр, иначе на регистрацию в аэропорту не пуст€т, зачем этот дополнительный платный анализ в аэропорту “ашкента? ¬ымогательство. ќплатить в итоге получилось только через payme переводом денег на чью то карту! ’амство!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 8
25.12.2020 √ость

компани€ г... прилетел в узб в город кажетс€ ‘ергана а багаж сказали перегруз отправ€т другим рейсом в этот же город, после звон€т через день и говор€т типо забирайте свой багаж из ташкента или же мы вышлим его обратно в москву ) а кто л€ восстановит бабки за такси на котором € поеду забирать свой багаж,

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 6
23.12.2020 √ость

Ћетел с ћосквы до “ашкента. Ѕортовое ѕитание, —крупулЄзно выгл€дит. ћужчина сидевший р€дом, ƒаже просил ƒобавки. –аньше все было хорошо. ѕитание было на высшем уровне, ј сейчас, јвиакомпани€ ќбеднела совсем, ∆аль надеюсь что в дальнейшем. ¬се восстановитс€, ƒа и ещЄ ≈сли уж и питание, стало ужасным “ак хоть и на билеты цену скиньте. ј то билеты как будто в космос Ћетаем. ÷ены  осмос. — ћосквы до “ашкента или с “ашкента до ћосквы было 100-120 у.е. а сейчас не меньше 350 у.е »мейте —овесть. Ћюд€м тоже “€жело найти деньги в “акое не лЄгкое врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
22.11.2020 √ость

Ќе хороший авиакомпании рес HY 3602 уже час стоим и обслуживание не хороший им на срать на люди какой вирус их не волнует в салоне сидит невозможно запих не при€тное полное салон белите продаЄт как космос ещЄ говор€т что чартер рес

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
09.11.2020 √ость

÷ены бешеные, не в состо€нии бокал ча€ дать. «аварки у них нет. 2

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
23.10.2020 ёли€

ќтмен€ют рейс в последний момент без предупреждени€, не возвращают деньги. „асто отмен€ют рейсы, не объ€сн€ют причину и никак не предупреждают. » дозвонитьс€ не возможно. ≈сли есть другие варианты, не св€зывайтесь с этой авиалинией. ћне просто пришлось несколько раз летать с ними, так как не было других вариантов на тот момент. Ѕез проблем не обходилось.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
21.09.2020 ”маров –акиб

30 августа € вылетел из  алгари в “ашкент через аэропорт —тамбул. ѕо прибытию в —тамбул € узнал, что рейс ј  “уркиш Ёйр на “ашкент отменен. » так несколько дней отмен€ли рейс не объ€сн€€ причину отмены рейса. ќценив ситуацию € приобрел авиабилет на рейс Ќ” - 274 Uzbekistan Airways на 4 сент€бр€. –ейс вылетел по расписанию. ¬о врем€ регистрации билета и при посадке на самолет, представители ј  Uzbekistan Airways были: доброжелательны, вежливы, внимательны и четко выполн€ли свои служебные об€занности. ƒиректор представительства ј  (фамилию не знаю) и сотрудник ј  по имени ƒжахонгир обслуживали пассажиров своевременно и качественно. ѕрин€ли активное участие и помогли в розыске моего транзитного багажа. Ѕольшое спасибо представительству ј  Uzbekistan Airways в —тамбуле. ∆елаю всему коллективу ј  Uzbekistan Airways здоровь€, успехов, удачи и голубого неба.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
17.09.2020 јЋ≈ —

очень вежливые и обходительные бортработники.’отелось бы чтобы пассажиры перед полетом ,в домашних услови€х ознакомились бы с правилами поведени€ в воздушном судне.ћногие думают ,что они в рейсовом автобусе или же у себ€ дома на топчане.
Uzbekistan Airways стоит уделить внимание и в средствах массовой информации пропагандировать правила поведени€ ,это было бы полезно определенной категории пассажиров
”дачи и голубого неба

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
29.08.2020 Ќаталь€

» это Ќациональна€ авиакомпани€????????
Ѕольше вопросов, чем ответов!  упила билеты в “ашкент и обратно, но из-за пандемии полетов не было. ƒеньги авиакомпани€ возвращать отказываетс€. ƒозвонитьс€ невозможно: никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. я не знаю, как это можно объ€снить. Ќо такое чудо вижу впервые!!! ¬ последний раз мне просто ответили, что деньги мне не вернут!!! ѕредложили оформить ваучер. ј зачем он мне, если € не собираюсь лететь?! ћне нужны мои деньги!!! я в шоке!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
12.08.2020 √ость

“акое хамство беспредел, компани€ отвратительна€ купила билеты ћосква “ашкент 25 ма€ 2020 год, и началс€ вирус, деньги не варачивают до них не дозвонитьс€, регистрировала возврат денег даже код регистрации прислали, а деньги до сих пор не вернули, и на звонки не отвечают, подам на них в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
02.07.2020 √ость

ћошенники, купил билет сеул-ташкент, рейс отменили, и деньги не возвращают. Ќикогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании! ѕусть подав€тс€ этими деньгами

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
09.05.2020 «лойуженевашклиент

ƒиспетчер отвечающий на звонки, не образованное хамло.
1.диспетчер не представилась до сих пор не знаю кто со мной разговаривал и на кого написать жалобу.
2.Ќа вопросы о возврате денежных средств м€млила не пон€тно что. –ассказывала про свою дочь котора€ Ђзастр€лаї в ”збекистане(мне кака€ разница где ваша дочь, € ваш клиент-€ не сказки позвонила послушать).
3. ≈е фраза:- “ак что мне вам деньги на карту перевести?! («вучало как издевательство, особенно при условии что компани€ уже больше мес€ца не возвращает денежные средства).
4. –азговаривает как с подружкой?! “акого разговора с оператором какой-либо компании не было не когда в моей жизни. я просто в ужасе, как можно на такую должность брать настолько необразованного человека.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
29.04.2020 √ость

÷ены космический!!! ќбслуживание 2!
ћќЌќѕќЋ»—“

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 4
11.03.2020 √ость

ѕозвонила в колл центр →дали ложную информацию→приехала в центральную авиакассу там "продавшицы" с такой злобной мордой говор€т, а чо вы слушаете колл центр? →дали номер →звоню говор€т это технологический центр к нам не звоните.
¬ообщем весь сервис хамло и неграмотные люди. ¬ последний рах в жизни беру билеты у ”збекистан Ёрвйс.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 9
04.03.2020 јлиханов јкмал

Ќа26 02 2020год купил билет сыну научебу в центральной ав кассе ”заэрвайс г .“ашкент ,по машруту “ашкент —еул ,далее из за эпидемии билет продлил на 12 03 2020 число в аэропорте г ‘ергана ,рейси из за карантина отменилис и вот беда ,тепер возврат денег на авиабилет ,только письмом с √ј¬—а ,требуюта аэр ‘ергана или поездка в “ашкент именно в √ј¬— ,что за абсурд одно государство старые системы номер 78 140 47 52 работает но никто не отвечаеть

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 4
28.01.2020 √ость

ƒумал будет лучше чем в Air Astana, но вс самолЄты одинаковые оказываетс€. Uzbekistan airways, полЄт 11:05, 22 €нвар€ —еул-“ашкент. ќжидание как всегда разочаровано. ’оть полЄт и 7 часов, но ждали ещЄ час до старта. ќбслуживание на низшем уровне, будто обслуживают брод€чих на улице, хоть мы и заплатили почти 400 баксов. ” 70% стюардесс лица злобные, будто не выспались, отношение и внимание 0%, типо королевы они там, из них русские тоже были такие. ѕопросил про м€со( halal), говорит да, а потом заикаетс€, сама не знает, задумалась и наугад отвечает, что 'да' это ’ал€ль. —просил потому, что еда из  ореи. ѕоел рыбы.
ћонитор не работает, фильмов нет, подушек нет(набор с наушниками тоже). ј когда спрашиваем они так уверенно отвечают, что 80% из них не работают. „то за дела? Ёто наши проблемы??? Ќадеюсь всЄ исправ€т.

 
ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 6
02.01.2020 √ость

–ейс HY628 31.12.19 ¬нуково-‘ергана врем€ вылета 09:55 должно было быть по расписанию. —в€зи с погодными услови€ми задержка была на 5 часов, после ещЄ на час задержали. ѕока всЄ это врем€ нахождени€ в аэропорту представитель не объ€снил нам ничего не предоставил ни ча€ ни сух пойка. ќн просто сидел возле стойки регистрации всЄ это врем€ в телефоне. ѕодход€ к нему он говорил минутку: и дальше переписовалс€.Ќи каких объ€снений, не разьеснив продолжил общение в телефоне. «ачем он там нужен. ћы платим за перевозку за обслуживани€ нас, а к нам такое отношение. Ќо на этом всЄ не закончилось, сев в самолЄт мы ещЄ столкнулись с р€дом проблем. ќп€ть же задержкой так как люди были холодные голодные и ѕросто на срыве и не могли найти себе места. Ќа Boeng 757 не оказалось места дл€ ручной клади.ƒальше взлетев с 6 часовым опозданием, нам подали питание:гор€чее-гречка с луком и кусочком курицы,маринованные огурцы 5 шт,3 кусочка колбасы, маленький кекс и булочка. Ёто наверное что бы мы не наедались ведь дома нас ждало оливье и селЄдка под шубой.. Ќу и на этом не всЄ, из за погодных условий мы приземлились в Ќамангане,врем€ 21:30 ƒо нового года осталось 2:30 часа. ¬ыйд€ с самолЄта конечно нам начали говорить что вы такие растроенные, ответив им что мы устали.они сказали нам мы и так из-за вас вышли. ’орошо мы ќ„≈Ќ№ благодарны ¬ам,но по сути это не наша вина. Ќо и это ни всЄ, просто€в час, мой багаж не вышел.  ак потом узнаЄтс€ совершенно случайно, мой и ещЄ около 10 людей багаж осталс€ в ћоскве. ’от€ у нас было по одному маленькому чемодане и сумочке(25кг примерно) ј те кто был с баулами переплачивал, они все получили. Ќам сказав,„то места в самолЄте не осталось. Ќовогоднее настроение испортили домой приехали без подарков. ¬се уставшие и растроенные.ѕредставители јвиакомпании, вопрос : а мы бесплатно летели что ли? „то за отношение к нам? ¬ы в первую очередь должны брать наш багаж а потом расчитывать на перегруз! ћџ ¬ ѕ–»ќ–»“≈“≈, ¬џ «јЅџЋ» Ќј¬≈–Ќќ≈! »спортили всем настроени€,мы стали добиратьс€ сами за свой счЄт в ‘ергану "машины были кстати по 150 тыс сум с человека" ѕри том что дома мы были уже после 12:00 не встретив его с родными, а посреди пол€ на дороге.“акое халатное отношение к люд€м € вижу впервые. —пасибо большое экапижу который по ћаксиму к нам относилс€ с понимаем и уважением.  оторые были по сути не выновны! ѕервый раз такое, любима€ ааиакомпани€ так халатно отнеслась.√де наш чемодан? » кто в ответе за это?

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 10
12.12.2019  лара

ќчень хороша€ компани€, всЄ чисто комфортно и корм€т хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 18
11.12.2019 √ость

10 декабр€ 2019 года € совершал перелет по маршруту HY83 “ашкент - ‘ергана. ¬о врем€ полета бортпроводники про€вили халатность к правилам безопасности взлета и посадки воздушного судна.  ак мне известно, по авиационным правилам до рулени€ самолета на ¬¬ѕ борт проводник об€зан пройтись по салону, убедитьс€, что все пассажиры пристегнуты, спинки кресел наход€тс€ в вертикальном положении, столики закрыты. Ѕортпроводники этого рейса данной процедуры не совершили. –€дом сид€щие со мной пассажиры с детьми были не пристегнуты, спинки кресел находились в лежачем положении. ѕолет проходил в штатном режиме. “акже хочу отметить, что по авиационным правилам, когда звучит объ€вление, что самолет начинает снижатьс€, бортпроводники должны еще раз проверить, что шторки на иллюминаторах открыты, спинки кресел наход€тс€ в вертикальном положении, столики закрыты и пассажиры пристегнуты. ƒанной проверки также не было.  огда самолет совершал посадку, впереди сид€ща€ пассажирка не была пристегнута, ее реюенок лет 5 сто€л, а не сидел пристегнутым в кресле, женщина с ребенком вообще встала, шторки иллюминаторов были опущены у многих пассажиров. » когда произошло касание шасси о ¬¬ѕ, женщина ударилась о верхнюю полку, ребенок , что сто€л, из-за соприкосновени€ шасси упал на пол и начал плакать. ќдна бортпроводница, котора€ сидела у передней левой двери самолета, сидела в телефоне. —таршего бортпроводника видно не было. »з моей практики полетов € знаю, что в таких ситуаци€х бортпроводник должен сделать объ€вление о необходимости сидеть на местах и не вставать со своих мест пока не отключитс€ табло "пристегните ремни". ѕосле того, как самолЄт сделал остановку и пассажиры начали покидать салон, € обратилс€ к старшей бортпроводнице, на что она сказала: "ƒа что вы? ƒевочки не проверили? я им сделаю замечание, спасибо, что вы сказали". Ёто шокировало мен€, так как речь шла о безопасности во врем€ взлета, посадки и рулени€ самолета.  огда € рассказал о женщине с ребенком старша€ бортпроводница сказала: "ћолодой человек, вот вы сами подумайте, если бы даже мы сказали этой женщине пристегнуть, она бы последовала этим указанием? –азве она не должна была додуматьс€ до этого?" –азве это ответ?

я был крайне разочарован в профессиональной подготовленности бортпроводников. —логан авиакомпании "Ѕезопасность, стабильность, комфорт". ¬ данном рейсе о безопасности совсем забыли.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 18
11.12.2019 –услан

10.12.2019. Ћетел рейсом HY 613 “ашкент - ћосква.
–абота стюардесс на отличном уровне, быстро и мирно уладили конфликт с проблемным пассажиром, который сидел не на своЄм месте.
Ѕольшой разнообразный выбор фильмов на любой вкус и возраст, удобные сидень€, вкусна€ еда.
–ейс вылетел по расписанию, без каких либо задержек.
—тюардессы милые, приветливые, грамотные. ќтдельное спасибо ћалике и ‘ерузе.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
24.11.2019 √ость

Ќе покупай к платные места, схема на сайте не верна€, по факту получите в разных концах места , € заранее купила места в самолете , как показывала схема, это были места у окна и р€дом, J и H на первом р€ду.. я покупаю места каждые 2 мес€ца с но€бр€ 2018 года, как эта услуга начала функционировать . ѕо факту это оказались места на первом р€ду в середине одно место, а у моего ребЄнка посередине в следующей тройке мест H и F. “о есть буквы на сайте отображались не правильно. я даже сфотографировала весть парк ваших самолетов , в вашем журнале на борту ,и ни на одном борту нет чтоб места H и F были р€дом.....я об этом узнала когда мы сели в самолЄт и подошЄл мужчина и начал ¬ыгон€ть моего ребЄнка , который сидел р€дом,у окна , на его , €кобы зарезервированное , место, через проход и между двум€ людьми...... € попросила помощи, стюардессы сказали что они ничем помочь не могут, € вызвала представител€ . «ашЄл в салон агент - зарипов азизбек... и начал по хамски мне говорить что если € и мой ребЄнок не с€дем на свои места сейчас же ,то он нас снимет с рейса!  ричал на мен€ чтоб € отдала ему посадочные..... € начала реветь , так как не представл€ла себе как лететь 12 часов с ребЄнком местах разных, нас раздел€ло 2 человека и р€д.... , ребЄнку 5 лет!!! € просто не могла при покупке выбрать эти места.... это исключено, € летаю всегда с детьми и заранее покупаю всегда эти места.... . ќн был очень хамовитым и наглым. ѕри этом, ни у одного человека , летевшего первым р€дом не было как у мен€, выписок с банка и смс подтверждающих что это они сами купили эти места в самолете , а € ему показывала все мои чеки за последний год, но ему было просто наплевать на все мои покупки до, он продолжал настаивать что мы разделились и сели по разным местам .  ак вы€снилось позже , он эти все места первого р€да сам и раздавал...., скажите почему у ¬ас эта опци€ не работает, куда писать жаловатьс€ ,чтоб этот наглый человек был наказан за своЄ хамство., ведь запугивать женщину это не самый верный способ решени€ проблемы .... и самый главный вопрос , как получить то , за что заранее оплачиваешь?! ј не трепать нервы свои., начина€ пр€мо с посадки..

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 7
13.11.2019 »горь

Ћетел из ћосквы в “ашкент 05.11.2019г. ’аво йуллари. HY 602. Ѕоинг 787. „то сказать,пилот видимо по системе таниш-билиш начал работать на данном рейсе. Ќу не может быть посто€нна€ турбулентность от взлЄта и до посадки,но есть пилот,по имени Ѕекзод или Ѕаходир..уж не помню. ќбслуга в салоне отвратительна€. ≈да пересолена€ и очень мало дали. ¬оспоминани€ негативные.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 31
04.11.2019 √ость

рейс 616 02.11.2019 москва-ургенч задержан до 14.45 03.11.2019
компани€ Uzbekistan Airways отвратительна€. представитель компании - бай местного значени€, корчит важного и недоступного, мне удалось добитьс€ от него подписани€ билетов на возврат денег только в течении 2 часов. он скрывалс€ и запиралс€ в офисе. самолеты старые и разваленные. в течении 1 часа было отменено 2 рейса по причине неисправности самолетов.
не летайте этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 12
ќтзывы 1 - 76 из 276
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/uzbekistan_airways/ 1 1 1