Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Uzbekistan Airways

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Авиакомпания Uzbekistan Airways

44%

11%

45%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1929. Отзывов: 347. Рейтинг 3.75 5

Все отзывы об авиакомпании Uzbekistan Airways

Дате
Полезности

06.12.2023

Malik

Тогда как у любой цивильной авиакомпании присутствует услуга для получения ортодромической справки (платно либо бесплатно), у хаво йуллари такая услуга вообще отсутствует.

Многократно обращалась для получения такой справки для возмещения расходов от своего работодателя. На что ответа либо не было либо ответ был прост: "таких справок мы не даем". Возмещения от работодателя в связи с этим я не получила и в конечном итоге потратилась больше чем за билет бизнес класса любой другой компании, которая такую справку мне бы предоставила.

Надеюсь в один прекрасный день крутая акционерная компания насребет денег на покупку одного аппарата для подсчета стоимости расстояния с точки А до точки Б.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.11.2023

Шаназарова Зульфия

Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании, решивших мою проблему с покупкой авиабилета!
13.11.2023 приобретала билет из Ферганы в Москву. Билет при оплате не поступил на мой электронный адрес. Написала на сайт авиакомпании и все получилось....
Спасибо Вам за отличную работу!
Успехов и процветания Uzbekistan Airways!!!

С уважением, Шаназарова З.Н.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.10.2023

Гость

30 сентября 2023 года летела рейсом 514 Сеул-Ташкент время полета 7 часов. Как зашла в салон уже запахло чем-то неприятным у многих заболела голова,было до тошноты неприятно. Как оказалось пассажир пронес в салон запрещённый фрукт дуриан. Как выяснилось господин N! дал ответ что он договорился с таможней пронести этот фрукт.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

17.09.2023

Гость.

Год назад летели самолëтом дрим лайнер этой авиакомпании из Ташкента в Москву, у меня остались хорошие впечатления о том рейсе. Горячий чай с горячей едой, пледы и приветливые бортпроводницы. А на днях пришлось мне опять лететь с Ферганы в Москву НY A 320 . Спинки на сидениях не сгибаются, а на ужин дали отвратительный бутерброд с холодной водой. О подушках и пледах и речи нет. У стюардесс такой вид, как будто еле терпят всех пассажиров. Но самое обидное, что командир борта даже не поприветствовал в начале и не поблагодарил при посадке пассажиров за выбор этой авиакомпании, эти сделала за него бортпроводница. Неужели он не счёл этого нужным? Или потому что на борту все пассажиры были узбеки, а он русский?Я поняла это как высокомерие.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

01.09.2023

Гость

Доброго времени суток я вообще считала что Узбекские авиалинии это очень хорошая компания ,но почему-то в этот раз меня заставили усомнится .Я летела из Москвы в Ташкент.Во первых был задержан рейс на 3 часа .При покупки билета мне в агентстве сказали что мой багаж составит 32 кг по итогу при регистрации оказалось что я могу сдать в багаж только 23 кг.И с ручной кладью вышло так что вместо 8 кг я могу пронести только 5 кг.И это ещё не всё летела с ребенком и рассчитывала что в самолёте будет полноценное питание потому что так было всегда а в этот раз выделили бутерброды и водичку .Ни чая ни горячего питания .Один вопрос ПОЧЕМУ? Уважаемые работники компании пожалуйста исправьте недостатки ни хотелось бы чтоб лицо такой компании как наша теряла свое доброе имя.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

28.08.2023

Гульнара

Впервые летала с компанией Uzbekistan Airways, за оба рейса еда на борту оставляет желать лучшего, по моему она была или просрочена или готовилась в антисанитарных условиях.
Машины старенькие , спинки кресел не откидываются даже в средних рядах(обычно сломанные кресла в последнем ряду).
Но сами бортпроводники молодцы, внимательны и вежливы.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

16.08.2023

Гость

Самая ужасная не уважающая себя авиакомпания в мире ,купил авиабилет но некоторым обстоятельствам пришлось оформлять возврат авиабилета , вот уже больще года прошло денги так и не вернули ,да еще я полетел из Москвы в Фергану и в итоге вообще ужас никакого питания нет дают всем какой та будет самый дещевый бутерброт которую даже собака не сьест ,категорически не рекомендую !

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

09.08.2023

Ирина

Летела данной авиакомпанией из Тель-Авива в Москве с пересадкой в Ташкенте. Рейсы HY 302 и HY 601, 8 августа 2023.
Не было претензий к качеству обслуживания, пока по прилету домой не обнаружила кражу из чемодана - украли беспроводное зарядное устройство Samsung EP-P6300 3в1. Перерыто полчемодана.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

09.08.2023

Евгений

Ужасная компания. За последние 3 года испортилась с оценки 5+ до 1-.
При покупке билетов ручная кладь указан один вес. В аэропорту при регистрации на рейс узнаешь что вес в два раза меньше и тебя заставляют покупать багаж по цене 50% от стоимости билета. При этом на сайте компании нормально информацию не дают. Нужно прочитать книгу размером с "Война и мир" чтобы понять сколько можно брать ручной клади. Ещё при этом вас сотрудник авиакомпании посадит в самом конце самолёта около туалета!!!
На завтрак выдали бутерброд из непонятной булки и котлеты серого цвета, которая состоит из хлеба и стакан воды из под крана.

ПОЗОР

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

02.08.2023

Юлдуз

Раньше было всё по другому…. Садились в укомплектованный самолет, на каждом сидении были хотя бы пледы, а сейчас на весь самолет 5 подушек и 3 одеяла!!! Позор! Как так?! Почему наша линия докатилась до такого безобразия?! Раздаётся это всё тем, у кого дети, у меня тоже есть ребёнок, да не грудной, но почему мой ребёнок должен мучится, я уже не говорю о себе…?! Хоть я и одеваюсь тепло перед полётом, но в самолете всегда холодно, и моя одежда не спасает, а брать с собой зимнюю куртку или пальто, когда на улице +50 как-то не то, тем более если летишь с багажом, и ручной кладью и с семьёй! Это получается нужно брать тёплую одежду на всех?! Что за бред?! Наши линии не могут выделить элементарно одеяло с подушками! У меня и у мамы больная спина, когда летишь 5-6 часов подушки для спины - необходимость, одеяло чтобы не задубеть от холода - необходимость!
Лучше переплатить и взять другие линии, чем терпеть такое отношение! К скотинам и то лучше относятся иногда, чем вы к людям! Позор!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

31.07.2023

Гость

Вообще не понимаю, для кого вообще существует программа лояльности от компании, если она вообще не работает?
Есть баллы, которые я хотела списать, выбираю найти билеты , используя для части оплаты баллы, так он выдает сразу же , будто на мой рейс нет билетов. а вот как убираешь оплатить баллами, так огромное количество билетов! То есть компания намеренно вводит в заблуждение и при этом не дает спить баллы, покупая новые билеты!
Обман на обмане!!!!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

29.07.2023

Гость

Добрый день. Летела 11 июля Алматы- Ташкент-Сочи. Обратно 21 июля. Когда покупала билет было указано ручная кладь 8 кг. Но почему то на обратном пути оказалось 5 кг. Багажа не было. В других авиакомпаниях 10 кг. Персонал доброжелательный. Но питание отвратительное бургер вообще несъедобный. И с Ташкента до Сочи лететь 3,5 часа дали только стакан воды и бургер который есть невозможно. Хочется пожелать чтоб сервис улучшился.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

23.07.2023

Гость

Летели 18.07 Сеул-Ташкент HY512
Все хорошо, но ВКЛЮЧАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНДИЦИОНЕР ЛЕТОМ!!! Зажарились всем самолетом. И весь полет 7-часовой полет держался неприятный запах из-за того, что все потели.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

18.07.2023

Гость

Летела самолетом Ташкент-Сеул HY511. обслуживание стюардов и стюардесс на самом низком уровне 1) незнание английского языка (англоязычным иностранцам было не легко понять русский и узбекский языки). 2) панибратское отношение (отсутствие какой либо субординации). 3) довольно странное отношение к некоторым пассажирам (ВОЗМОЖНО МНЕ ПЛЮНУЛИ В ЕДУ, зато что я помогла американке перевести что она хочет пить). 4) могут напакостничать не понравившимся пассажирам.
Больше никогда не воспользуюсь этими авиалиниями. Да и само состояние самолета желает лучшего

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

17.07.2023

Яна

Летели рейсом HY603, 08:05 Ташкент-Москва,18 июня!У нашей дочери 1,7 воспалились ушки,ребёнок проснулся и сильно кричал, сидя уже в самолёте, мы хотели сняться с рейса, тк испугались плача дочери, все стюардессы отреагировали быстро, вызвали скорую, ребёнка обезболили и поставили спиртовой тампон,дочка уснула, пока принимали решения сняться с рейса или остаться, весь персонал был рядом, поддерживали, говорили что «ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО» объясняли что делать на взлёте и на посадки, говорили что рядом, что в любую минуту готовы помочь, чтоб мы не переживали!!!!Весь перелёт, к нам подходили, беспокоились, за здоровье нашей дочери и не нуждаемся ли мы в чём то! Я хочу сказать Всем бортпроводникам данного рейса ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, ЗА ВАШЕ СЕРДЕЧНОСТЬ И ПОНИМАНИЕ!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

15.07.2023

Тимур

Купил билет Рига Ташкент так как было дешевле но это мне обошлось в три раза дороже так как когда осталось 8 дней до вылета я хотел узнать если сдам билет какой процент снимут они молчали до дня вылета а когда я приехал в аэропорт мне сказали что билет сдан, мне пришлось купить билет на месте по прилёту в Ташкент вообще обрадовали сказав что и обратный билет онулирован, стоимость билета 670€ а авиакомпания вернул 34€ это натуральное издевательство над людьми так как никакой скидки не было при покупке билетов я так понимаю они очень хорошо знают что их граждане не будут судиться так как это бесполезно они издевательски грабят свой народ и главное правительства молчит получается с этой кормушки и они едят но людей жалко они бедные от безысходности правительство где-то зарабатывают а авиакомпания и правительство умудряются и здесь их грабить вместо того чтобы помочь, про самолёт вообще молчу такое ощущение в свободное время в этом самолёте возят скот, так что если у Вас нервы стальные можете летать с этой компании а так чуть дороже но с комфортом с другой компании так как нервы не восстанавливаются в самом деле поставил бы мину десять ⭐ но так как не отправить отзыв поставил одну, берегите нервы и летайте с другими господа.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

02.07.2023

Гость

Ужасные перевозки всегда отменяют рейсы по пустякам на часы

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

29.06.2023

Евгения

Здравствуйте!Я брала билет своей маме Минеральные Воды-Нукус(с пересадкой в Ташкенте.Дата вылета 28 июня 2023 года.Перевозчик Узбекистанские авиации. Из Минеральных вод она вылетела без проблем. Проблемы начались по прибытию в Ташкент. Во-первых,больше двух часов,она не могла получить свой багаж!После долгих выяснений,оказалось он в Дубаи!!!Почему то!!!Далее!Маму Не стали регистрировать на рейс!!!Ссылаясь на какую то ошибку!Какую именно,не говорили!
После,опять-таки,Долгих выяснений,зарегистрировали!
Объяснили,что они работают с другой системой регистрации,отличной от той,что используют в Минеральных водах!Из-за этого возникла ошибка. Якобы ,в Ташкенте,система выдавала информацию,что пассажир не вылетал из Минеральных вод!
Моей маме 68 лет!У нее от волнения и переживаний,пока все это происходило,поднялось давление!!!В таком жутком состоянии она вынуждена была лететь!!!
У меня вопрос!!!Как такие ошибки вообще возможны??!!!Ну что значит системы регистрации разные?!Ну если из-за этого возникают и вообще допустимы вот такие ситуации,почему не использовать другую систему,или еще как-то решить данный вопрос,чтобы не возникало таких непонятных,глупых ошибок!!!Вы же Авиакомпания!Вы же не первый день и год работаете!А налаженность в вашей работе отсутствует!
Мама не первый раз летает от вашей организации.Так вот в прошлый раз,тоже не обошлось без казусов!
Так же с багажом были проблемы!С пересадкой вообще непонятно странно и тд. Брали прямой билет до Нукуса.С пересадкой в Ташкенте.
Указано,что пересадка будет осуществляться с разных терминалов.
Человек летел первый раз по такому маршруту. Оказалось,что другой терминал в Ташкенте,это не просто другой соседний терминал!А это вообще другой аэропорт!!!И добираться до него,пассажир должен своим ходом!За свои деньги!Более того ,еще и багаж с собой забрать!!!
Который потом снова нужно регистрировать!А при регистрации,снова ошибка!Это просто излевательство!
Я писала и в прошлый раз претензионное письмо,по поводу этой ситуации. Возможно это повлияло,на то,что в билете по такому маршруту теперь,ХОТЯ БЫ,указано,что пересадка Самостоятельная!!!
Если хотите сохранить нервы,здоровье и свое время,не рекомендую летать с Узбекистанскими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

25.06.2023

Гость

Все началось еще в самом начале как я только подошел на регистрацию 23 июня 2023 года в 17:15. Произошло какое-то по их словам замыкание отключившее всю их систему на +-25 минут которые мы просто стояли у стойки при этом сотрудницы были абсолютноспокойны как буд-то это происходит у них на постоянной основе и они сидели и смеялись обсуждая свои темы. На регистрации сидела абсолютно не смыслящая девушка которая перед тем как что-то сделать переспрашивала по несколько раз у других девушек сидящих рядом, которые знали не намного больше ее самой и постоянно кому-то звонили. Мне нужно было сдать в багаж 2 клюшки которые вообще почти не занимают место и весят около 600 грамм. Чтобы получить талон на оплату клюшек мне потребовалось еще около 20 минут чтобы получить маленькую бумажку которую можно распечатать и заполнить за 30 секунд максимум. За клюшки которые в других аэропортах я не платил ни копейки с меня взяли 66$. Перед тем как заплатить эту сумму в кассу нужно было отстоять огромную очередь из-за того что мужчина сидящий на кассе еле двигался и сидел с таким видом как будто ему вообще наплевать на свою работу, так же как и девушки сидящие на регистрации. После посадки в самолет во время полета когда собирали мусор, стюарт опрокинул на меня стакан. Мой итог таков: прежде чем покупать билеты Uzbekistan airways через город Ташкент или же вообще от этой ужасной компании советую вам подумать и поискать другие возможные варианты перелета.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

25.06.2023

Александр

Из-за того что ждали кого-то . Вылет задержали на 40 минут . Не хорошо . Были дела на это время

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

24.06.2023

Алиса

Украли золотое украшение из багажа. Авиакомпания на звонки не отвечает

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

20.06.2023

Сергей

Сегодня 20.06.2023 рейс HY 601 вылет 19:20 1) перед вылетом ни кто не проверял ремни безопасности пассажиров бардак полный 2 ) попросили плед для ребенка в услуге отказали сидели все борт проводники в своей норе и балдели галдели потом обратился старшему была девушка с бизнес класс принесла нам вызвали чтоб воды принесли но кто не подошел при посадке были открыты бордочки для ручной клади ни кто не закрыл вообщем полный бардак

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

10.06.2023

Дильдора

Летели рейсом HY3224 09.06.23 Анталья Ташкент
На борту воняло туалетом, проводники были не доброжелательны обращение было будто мы летели за их счет с нами летело много турков и они были в шоке из за отношения к пассажирам в Хаво йуллари мне было очень стыдно и не приятно так как они были правы хотя цены очень не маленькие всегда пользовались только хавошкой но последние 3 раза фурор не произвели

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

08.06.2023

Екатерина

Летели сегодня из Самарканда в Москву, рейс HY9605.
Билеты дороже, чем Аэрофлот.
Время полета 4.5 часа.
Кормили водой и гамбургером с несъедобной котлетой.
Господа, это УЖАС.
Я авиакомпании хуже не видела, увы.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

28.05.2023

ГостьГуля

Летели мы рейсом 765 28.05.23г. Места 21 Д 21Е 21F.
На заднем сидении 22 Д 22 Е и 22F сидел мужчина его жена и ребёнок лет 5.
Мужчина с 22 Д ногами пинал сидение спереди, женщина сделала замечание, но реакция мужчины безразлична, ребёнок капризничал, мать ни как не утешала его, девушка с 21 F просила чтоб смотрели за ребёнком который тоже ногами пинал по спинке сидения спереди..Весь полёт мы летели на нервах, вызов бортпроводника без резрультатен( т.к самолёт шёл на снижение никто не подошел) . Грубо и на матах женщина с 22 Е отвечала с усмешкой.. Лишь приземлившись мы попробовали убедительно попросить вести себя прилично, на спор продолжался. Девушка с 21 F была с гипсовой лангетой на руках, недавно перенесла ДТП. ........ Подавать заявление на данных лиц в полицию посчитали бессмысленным, т.к. парень проводник сказал отговорги типа самолет шел на посадку, подходить нельзя... Впечатления от поездки самые ужасные- (((((

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

19.05.2023

Азимбекова Руфия

Совершала полет 15 мая, рейсом HY231, бизнес классом. Полет был отличный, чудесный, внимательный персонал, огромная благодарность 🙏. Но питание отвратительное! От слова абсолютно! 5 видов хлебобулочных изделий, казы, колбасы, отвратительный, посыпанный сухим сыром салат, два куска куриного мяса и сухари, два вида сливочного масла, холодный резиновый омлет, кофе - три в одном. Это просто неуважительное отношение к пассажирам! Как компания допускает такое несоответствие стоимости билета и столь некачественное питание?! Просто возмутительно!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

08.05.2023

Гость

В ночь с 8 мая летела из Стамбула, получила пищевое отравление, как минимум еще одного человека тоже тошнило после рейса. Еда ужасная.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 4

07.05.2023

Наталья

05.05.2023 летела авиакомпанией Узбекские Авиалинии Ташкент -Сочи . Начнём с того , что после прохождения таможенного досмотра, нас закрыли в помещение, где кондиционер был настроен на +13 , все окаченели , ни одного сотрудника аэропорта не оказалось рядом,попросить выключить холод некого. заперли на 2 часа в морозильник , ждали вылет в 7 утра, после задержка до 9 утра, узнали в онлайн табло, со скандалом нас все таки перевели в зал теплый ожидания,где мы за свой счёт купили воду и еду. Задержка рейса на час , ещё на час , в итоге 9 часов 30 минут задержали рейс. Вылетели в 16-30. Накормили обедом в 14.00, когда 30$ уже было потрачено на горячий чай кофе и орешки на перекус. Ни гостиницу не предоставили , ни представителей авиакомпании мы так и не дождались, все молча, онлайн табло показывал что самолёт ✈️ на Сочи вылетел по расписанию в 7.05 утра , в итоге домой приехали вместе 11 утра в 23.00 вечера, 2 й день лежу больная простуженная после перенесенного стресса

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

04.05.2023

Елена Изачик

Добрый день,летели 4 мая рейсом HY 101 Ташкент-Нью -йорк, хотела выразить огромную благодарность всему экипажу,за чудесный полет ,и особенно старшему бортпроводнику Алёне за внимательное и уважительное отношение к пассажирам,спасибо,всего Вам наилучшего!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

29.04.2023

ГостьОльга

Авиакомпания хаво уйлари подали ужин и там оказалась пластмасс в самсе.И сами борт проводники говорят что это не первый случай,что им привозят такую еду.Сам борт проводник поломал зуб из-за не качественной еды.Ужас!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

27.04.2023

Кристина

Здравствуйте 25.04.2023 купила билет с мужем на самолёт компании Хаво Уйлари , нас не допустили на рейс в аэропорту Пулково, было ещё до вылета 40 минут, представители хамки , разговаривали типо Ваши проблемы , все тут так говорите и якобы электронный билет фигня, я что за электронный билет не плачу деньги, научите по человеческий разговаривать , я просто так это не оставлю , почему Вы обманываете , мое мнение что Вы продали наши билеты , верните мои деньги самолёт не улетел и было время , не советую эту компанию лохатрон

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

14.04.2023

Гулназ

Я купила билет Ташкент Нукус ну к сожелению неправильно выбрали время и наш самолёт улетел имя остались но нам не вернули деньги хотя бы часть и мы заново купили билет один билет стоит 760 тысяч. Это не правильно надо как то возместить часть стоимости билета я очень розоачированно овиа линии Узбекистан Хаво Йуллари

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 27

07.04.2023

Светлана

Сегодня было полное разочарование от авиакомпании "Узбекские авиалинии".
29.03 мы летели рейсом СПб - Ташкент, рейс был задержан на 1 час, без объявления причин, все остальное было хорошо ( очень внимательные стюардессы, еда, хороший полет...).
Обратно мы улетали 07.04.23 рейсом Ургенч - СПб, который должен был вылететь в 07.00, то есть в аэропорт мы должны были приехать в 05.00. Мы отдыхали в Хиве, до аэропорта на такси ехать 45 минут. Соответственно заказав такси на 04.00, мы легли по-раньше спать в 21.00. В 04.00, когда уже приехал таксист, Я увидела сообщение на электронной почте, что рейс отложили на 10.10. Сообщение авиакомпания прислала около 23.00. Очень своевременно!!! В аэропорту оказалось, что многим даже и не сообщили. В результате море народу томились на маленькой территории. А самолёт вылетел только в 11.20 (задержка на 4 часа 20 минут). В самолёте был очень странный состав стюардов, которые откровенно хамили. Когда ребенок попросил второй стакан сока (помните, что мы просидели в аэропорту 6 часов), мужчина-стюард сказал, что у них тут "нет таблеток от живота ". То есть у авиакомпании не хватает средств на стакан сока? И зачем хамить? Другому дедушке стюардесса сказала, что она "тут не обязана смотреть у кого что есть из еды". А по другому с людьми общаться нельзя? Такого разочарования у меня ещё не было от работы авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

04.04.2023

Не важно

Это каким же надо быть идиотом, тупым который вообще не думает (хотя о чем я 🤦♂) о пассажирах которые приобретая билеты на международные рейсы должны летать (от 4 часов и выше) как в консервной банке?! Ради экономии на потребителях и соответственно ради выгоды компания готово на всё!!! Минимизировать комфорт до того уровня чтоб пассажиры не только мучались но и получали стресс во время своего полета, т.е. 7-8 часового дискомфорта!!! Мало того что билеты дорогие, так ещё комфорт ниже плинтуса!!! Когда же у нас на руководящих органах будут сидеть профессионалы своего дела не только в пользу компании но и в пользу потребителя??? В первый раз в своей жизни я попал в такую ситуацию когда летел транзитом на родину. Купил билеты заранее, т.е.за 1.5 месяца. В пункте транзита соответственно я не должен выходить из аэропорта это понятно, НО, Я не могу заранее пройти регистрацию, т.е. не могу даже через онлайн зарегистрировать свой билет и получить места в самолете 🤦♂ и в последствии все этого мы проходим регистрацию во время прохождения в накопитель перед посадкой на борт и тут БА-БАААХ 🤪 нам достаются места в самом конце, т.е. возле туалета 🤦♂ А теперь представьте себе, где спинка кресла не опускается, когда весь 7-8 часовой полет пассажиры толпами выстраиваются в очередь чтоб сходить в туалет. И вам приходится весь полет лететь в таком состоянии где каждый специально или нечаянно задевает вас, опирается на спинку кресла, где каждый пассажир воняет (почему воняет, да потому что с.ка на борту кондиционер работает на минимальном обороте 🤦♂ и в следствии чего каждый потеет) каждый со своим запахом это просто 3.14здец!!!! И самое интересное, стюардессы, стюарды НИЧЕГО С ЭТИМ НЕ МОГУТ ПОДЕЛАТЬ! Потому что туалет находится в хвосте самолёта 😂 а то что ты заплатил за этот хреновый перелет такую же сумму, чиновнику НАПЛЕВАТЬ НА ТВОЕ МНЕНИЕ, а почему, да потому что у нас МОНОПОЛИЯ, НЕТ КОНКУРЕНТОВ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ ТАК ЖЕ КАК И В АВТОПРОМЕ И.Т.Д.!!!
В заключение хочу сказать одним словом тому ДЕБИЛУ кто одобрил на такие дальние маршруты не соответствующие самолёты на дальние расстояния, чтоб тебе все это вышло боком. Как у нас говорят в народе, Емогни кусмоги хам бор! Ин ша’а Аллах

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 12

03.04.2023

Antidruzh

Ольга, ты к своей пенсии нормально читать не научилась? На рейсах лоукостера UzAir Express (а именно он летает в Омск) ограничение ручной клади не только по габаритам, но и по весу: не более 5 кг. Ты наверняка в свой "чемоданчик" килограмм 10 набила, вот и получила штраф...

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

03.04.2023

Ольга Золотарева

Не могу сразу после первой поездки написать негативный отзыв, но впечатление испорчено изрядно. Представитель авиакомпании в Омске решил « обогатить» компанию, за счёт пенсионеров, просто потому что ему так захотелось! Абсолютно нормативную ручную кладь превратить в багаж и при этом за чемоданчик размером 47/36/20 потребовать доплату 8800. А по правилам авиакомпании ручная кладь не должна превышать 115 см по трём параметрам, даже если все округлить до такой цифры не доходит. Может руководство и радуют такие сотрудники пополняющие финансы авиакомпании, только вот нам пенсионерам это не в радость

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

24.03.2023

Yana

Хотела искренне поблагодарить бортпроводника рейса HY667 Ташкент -Новосибирск. Летели 20.03.2023, с ребенком. Предыдущий рейс из Дели задержался, мы понервничали, и на взводе практически последние зашли в самолёт. Ручную кладь было уже не возможно куда-то определить самостоятельно, при том, что мы были ещё с коляской. К сожалению, я не знаю имени этого бортпроводника. Но он настолько с пониманием, спокойно, профессионально встретил нас на борту. Помог разложить все вещи, был очень внимательным и чутким в течение всего полёта. Я была очень злая задержкой рейса и поведением на предыдущем рейсе узбекских мужчин (они толкались и лезли везде без очереди, чуть не задавили мне ребенка). В данном случае, бортпроводник сгладил все негативное впечатление от предыдущего полета, и осталось приятное чувство, что есть действительно профессионалы и люди, которые на своем месте. Спасибо вам огромное, к сожалению не успела сказать вам лично.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

13.03.2023

Азиз Ибрагимов

Летел рейсом HY 232 Франкфурт на Майне - Ташкент 27 февраля 2023 г. Воздушное судно Boeing 787 Dreamliner. Длительность полёта 5 ч. 35 мин. Всё было чудесно и полёт и обслуживание и уже обновленная подборка фильмов на борту. Кормят обедом как всегда на высшем уровне, примерно за час до посадки дают небольшой сэндвич и десерт. Широкий ассортимент напитков.
Посадка была очень мягкая и по расписанию. Очень рекомендую и благодарю Uzbekistan Airways!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

12.03.2023

Гость

Хорошо или плохо писать не буду, судите сами. Рейс 12.03.2023 Владивосток-Ташкент.
1. На регистрации спросил у представителя, можно ли пересесть в бизнес класс, повысить класс обслуживания. Тот, потупив взор ответил, что в нем летят только пассажиры с билетами бизнеса. Вот я не понял, он или туповатый, или не опытный или вороватый, но тут при всех ему не дали заработать. В нормальных АК отправляют доплачивать, если есть места. Но, видимо, тут АК не зарабатывает и деньги ей не нужны. Бизнес класс, по факту, оказался практически пустой.
2. Одна из проводниц была в трикошках-футболке-олимпийке. Но это так, мелочи.
3. Сидим третий час в самолёте....тупо сидим. Думаю, ждём антиобледенитель, но его пока нет. Задержка уже больше 2х часов. Сегодня был снегопад. Но не это причина задержки... Все рейсы приземляются/взлетают. И посадка в самолёт была вовремя.
4. Читал про сами самолеты, что они все новые. Так вот: не новый, но и не ушатаный.

В общем, если больше лететь нечем, летите Узбекистонами.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

08.03.2023

Мария

Мой рейс должен был вылететь в 23:00 07.03.23. Сейчас 5:36. На табло обновленное время вылета 05:30, но мы все еще ждём. Со мной ночь в аэропорту провел мой ребенок. Все из-за якобы плохих погодных условий в Москве, хотя не посадили самолет только UZBEKISTAN AIRWAYS. Любопытна мысль, что при попытке онлайн-регистрации в самолете имелось два ряда сидений по три места (ABC и DEF соответственно), но зарегистрировавшись в аэропорту я получила места H и J. Похоже в авиакомпании знали, что погода испортится и самолет не сядет как надо, и решили вывезти департируемых граждан Республики Узбекистан, которых после этой адской ночи проведут без очереди, они разложат сумки на полках самолета, за которые я заплатила, но мне наверняка придется прятать багаж под сидением и мучиться еще 4 часа лета от того, что некуда деть ноги.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

27.02.2023

Гость

Прекрасные добрые улыбчивые стюардессы, очень вежливые и внимательные.
Еда и напитки разные (включая вино) и очень вкусные.
Еда состоит из горячего (у нас было мясное рагу или куриная котлета на выбор с рисом) и контейнера с фруктами, овощным салатом, нарезкой из колбасы и сыра и сладким кексом)
Полет проходит незаметно. Выдаются индивидуальные наушники в упаковке. У каждого есть свой небольшой телевизор с закаченными играми фильмами и музыкой на любой вкус.
Так же дают подушечку под голову для удобства.
На кресле перед вами есть подставка для Ваших ног.
Очень рекомендую)))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

30.01.2023

Олег

Очень понравилась авиакомпания, летели 29/01 по маршруту Ташкент-Владивосток, отличный борт, чисто, комфортно, достаточно места, идеальная температура воздуха, а не душегубка как в Аэрофлоте (там бортпроводники любят зимой ставить +28)
ну а питание - выше всяких похвал

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

12.01.2023

Наталья

Нас чуть не угробили. 10.01.2023 летели рейсом HY611 из Ташкента в Москву. вылет должен был быть в 5.15 местного времени. Объявили посадку вовремя. 1 час продержали в накопителе. После еще 2 часа в салоне самолёта. Было очень душно. Сказали, что самолёт ждёт очереди на антиобледенительную обработку. Был сильный снег и весь самолёт был просто им залеплен, мокрым снегом, даже иллюминаторы.
После 2-хчасового ожидания, самолёт вдруг начал двигаться и сразу пошёл на взлёт. Никакой обработки сделано не было!!! Снег так и остался комками на иллюминаторах. Мы взлетали долго. Очень долго. Это был Boing 767 и у него есть мониторы перед креслом пассажира. Через час самолёт пролетел всего лишь около 350 км. На мониторе была высота около 11 тысяч км и скорость 440 км/час !!!!! Так не бывает, так не должно быть! После самолёт снизился до 9 тысяч км, при этом скорость постоянно менялась в диапазоне от 440 до 500 км/час. Я попробовала найти стюардесс, но их нигде не было. Я их нашла за шторкой между салонами. Через час полёта еще не было отключено табло "пристегните ремни". Часа через два была набрана скорость 600 км/час. Высота на мониторе не менялась, хотя по ощущениями мы то снижались, то поднимались. К тому же темперетура за бортом была показана минус 28 градусов, чего на такой высоте тоже быть не может. Это навело на мысли о неисправности датчиков высоты и температуры.
У меня был сильный стресс. Узбекский "авось" просто преступен. Я никогда больше не буду летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 54

10.01.2023

Гость

Здравствуйте! Решила тоже оставить свой отзыв. Летели 8.01.2023 с Ташкента в Екатеринбург. Во- первых, организация регистрации и прохождение паспорт контроля отвратительное. Тебя общупывают всю после прохождения металлоискателя. После проверки ты попадаешь сразу в зону Duty free. Вопрос: зачем? Для верующих не организована специальная комната, молятся прям в зале ожидания. Во- вторых, треш начинается в салоне самолета. Очень душно. Мест для ручной клади нет, т.к. уже все занято. Под сиденье сумка не помещается, хоть и стандартная по размеру. Расстояние между сидениями узкое. В- третьих, это еда! Раньше также летала этой авиакомпанией и кормили можно сказать шикарно, но это было раньше! Сейчас раздали всем стакан воды и кинули бутерброд с непонятной котлетой. Любая другая компания всегда предлагает соки, чай, кофе. Куда скатились? А цены на билеты не из дешевых. Разочарована.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 27

03.01.2023

Гость

Летела туда и назад Алмаату из Самарканда !!!! Узбекскими авиалиниями Самолеты грязные столики в пятнах ! Но полёт был отличный

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 11

02.01.2023

Гость

Хотим с мужем выразить благодарность командиру корабля
A 320 Аношкину Алексею и всему экипажу за прекрасный полёт и мягкую посадку
Рейс HY 341
Всем здоровья и благополучия!
Процветания компании Uzbekistan airways!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

29.12.2022

Гость

Ненадёжный перевозчик вылет 8.50 приехали за 3 часа и тогда только узнали что рейс перенесён на 17:00 в течение дня не предоставили ни гостиницу не обед не напитков просто сделали вид как будто ничего не происходит. ещё два раза время вылета меняли. в итоге почти в 11 вечера подали самолёт ну самый главный сюрпризы ожидали по прилёту 1-й приземлились в другом городе 2-й богаж потеряли у 10 человек и это под новый год подарки и гостинцы детям остали у представителя компании в Москве в домодедово

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

28.12.2022

Гость

Купила билет Сочи- Ташкент на сайте на 21 ноября по цене 270 долларов, но из- за болезни решила отложить поездку. Сначала думала просто сделать возврат, но сын посоветовал обменять. Тариф был возвратный и обменяемый. Решила обменять билет на 10 января со стоимостью 140 долларов. При обмене разницу 270-140 не вернули , плюс еще доплатила за обмен 23 доллара. И это еще ничего. В правилах обмена пишется,что новый билет будет по тому же тарифу ( если захочется класс повыше, то надо доплатить) . Я не хотела класс повыше, то есть тариф нового билета должен был быть эконом класса , возвратный и обменяемый. В итоге мне выдали невозвратный и необменяемый билет, который обошелся фактически почти в 300 долларов. И при этом я совсем не уверена, что с такими подвохами, мне не устроят новых сюрпризов в аэропорту, вроде нормы багажа или еще чего- нибудь. Много летаю, разными компаниями, но это самая мутная компания с самыми непрозрачными условиями. Даже самые мелкие бюджетные авиакомпании имеют обратную связь с клиентами, а с этой глухо. Пишешь на сайт- никогда не отвечают. Пишешь на почту- ответа нет. Звонишь в представительство- номер нерабочий. То есть получить ответы на вопросы невозможно ни в каком виде. Даже сам вид билета не внушает доверия. Во всех билетах других авиакомпаний всегда указывается, сколько килограмм багажа к провозу, в этой нет. Пр покупке на сайте пишут 23 кг, в билете просто указан тариф Y, ищешь расшифровку этого загадочного Y,. а это, оказывается, 20 кг. Явишься в аэропорт с 23 кг, а там за перевес еще доплачивать приднтся, и попробуй докажи, что брал билет с 23 кг. А в моем случае, после того,как лихо обдурили с обменом, терзают смутные сомнения по всем вопросам. Вывод: прежде чем связываться с этой компанией, нужно было читать отзывы. Впредь лучше возьму с пересадками, но другой компании.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 5

28.12.2022

Гость

Летали много раз этой Авиакомпанией довольны кормят прекрасно полёт быстрее чем по расписанию прилетели все нормально с багажом проблем нет все выдали,но очень долго его ждали...И ещё один минус в последнее время весь эконом класс выпускают через заднюю дверь самолёта.А так ставлю позитивный отзыв.Авиапарк современный это радует.Так что берите советую!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

22.12.2022

Ольга

Добрый день всем! Летели транзитом из Ташкента в Москву с Uzbekistan airways 12.12.22. Наш рейс HY613 задержали на 5 часов. Объявили по громкой связи, что такая задержка в связи с поздним прилетом самолета (конечно, видимо, пробки они и в небе пробки))) На самом деле все остальные рейсы на Москву вылетели вовремя, т.е. это не из-за погодных условий. Но причину мы конечно же не узнали, ну и ладно. За в общей сложности 12 часов ожидания нам, транзитникам, которые уже больше полсуток в пути, не предложили даже чая горячего, притом, что здание аэропорта не отапливается!!! А в Ташкенте зимой оказывается мороз! Но и это ладно. На табло указан был выход на минус первом этаже, а посадка была на первом и в противоположном конце здания! А оттуда ломилось тоже несколько сот несчастных пассажиров, и это все откровенно веселило работников сего заведения. В итоге, мы долетели и даже получили багаж, немного понервничали, замёрзли и устали. Но, почитав отзывы других людей, понимаю, что мы легко отделался.. НИКОГДА НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ Uzbekistan airways!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

21.12.2022

Гость

Очень плохой кампания 19.12.2022 Москва-Наманган рейс сначала задержали а потом вообще отменили потому что в Ташкент самолёт пустой было наверное не смогли продать билеты и запихали людей туда люди долетели до Ташкента и дальше гудбай без никаких компенсации до Наманган ещё 300 км в такси кампания обманывает

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

16.12.2022

Альфия

15 декабря 2022 года летела рейсом Казань- Фергана. Хочу выразить огромную благодарность командиру воздушного судна Путилину Захару . В Фергане был сильный туман , но не смотря на плохие погодные условия , борт отлично приземлился. Молодец , настоящий профессионал своего дела.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

14.12.2022

Гость

Это самый отвратительный полёт моей жизни🤦🏻♂ Просто дурной сон! Никогда и ни где не видел чтоб персонал борт проводники спали перед клиентами компании развалившись штабелями на 4х рядах подряд трёх креслах в то время как пассажиры как сельди в бочке. Ни воспитания ни приличия. Я понял почему иностранцы дальнего зарубежья не летают этой компанией а летают турками. Это был первый и последний раз иметь опыт с этим мракобесием… лучше переплатить или пусть будут пересадки чем сплошная нервотрёпка на всех стадиях перелёта начиная с аэропорта отправления до прибытия . Багаж половины пассажиров и Ваш багаж будет утерян . Еда посредственная.. может это и была хорошая компания но не сейчас а в прошлом. Никогда больше, даже рисковать не буду, и вам не советую! Всем желаю культуры, порядочности, и воспитания…

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

13.12.2022

Максим

Купили билеты с вылетом на 01 января еще в августе. Брал напрямую на сайте авиакомпании, полагал что так надежнее, чем у агрегаторов или агентств, хоть и немного дороже. 10 декабря получили письмо, что рейс отменен. В письме - извинения, предложение поменять билет или вернуть деньги. Ок, через форму на сайте отправил обращение с просьбой перебронировать на другой рейс.. В ответ тишина. Через день позвонил по телефону авиакомпании в Ташкент. Международный звонок, ну да ладно, лететь то хочется. После 20 минут ожидания на линии милая девушка оператор ответила, что перебронировать билеты она не может и надо ЛИЧНО обратиться в офис авиакомпании в Ташкенте)) На мой вопрос может ли она мне приобрести билет из Москвы, что бы я посетил их офис для перебронирования билета, милостиво дала телефон представительства в Москве. Дальше еще интереснее. В субботу и воскресенье трубку никто не брал. В понедельник супруга, с документами и боевым настроем поехала в представительство Uzbekistan Airways на Тверской. И что? В представительстве развели руками, ответили, что перебронирование возможно за доп плату в 16 т. руб. А у нас их четыре. А что бы сделать это бесплатно им дескать нужно письменное одобрение из офиса в Ташкенте. Которое молчало как партизан на допросе. Все сотрудники представительства извинялись, виновато смотрели в пол, включая директора представительства, но вопрос решить не могли. В общем потратив день, супруга уехала ни с чем. В итоге после рассылок писем по всем, хоть как то связанным с авиакомпанией мейлам получили ответ от одного из агентств, что они готовы по цене 1,5 т за билет сделать перебронь. От Uzbekistan Airways и их представительства в Москве ответа так и не последовало. Я понимаю, если бы купил билеты у непонятного посредника желая сэкономить или летел бы каким-нибудь лоукостером, но это же государственная авиакомпания Узбекистана! Отменить рейс и просто кинуть пассажиров!! Как такое возможно - не понимаю!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 1

05.12.2022

Рауфов

Не советую вам из свой опыт потеряли погаж вылет был с Ташкента в Москву и не нашёл свой богаж в итоге 8 месяц не чего не решили вину бросили в какой-то девушке она перепутала и взяла твою богажа разве это ответ они должны были восстановить ущерб и оставили так !!!!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

30.11.2022

Гость

Ужас полный. Хамят стюардессы. По непонятным причинам задерживают вылет. Нас рассадили по местам и нам пришлось ждать внутри самолета.
И цены завышены. Не советую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

24.11.2022

Андрей

Летели с ними Ташкент-Куала-Лумпур 15.11.2022г. Еда, напитки, обслуживание, чистота в самолете, всё выше всяких похвал! Единственный минус как по мне, на такой долгий перелет можно поставить другой самолет с системой развлечения на борту. Хотя с другой стороны, основная часть полета проходит ночью, поэтому всё хорошо! «Хавушке», желаю дальнейшего развития и процветания!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

23.11.2022

Ярослав

Купил билет 29.09.2022 на перелет, за 6т.р. по итогу оказалось перепутал месяц и взял вместо октября на ноябрь, по итогу купил еще один билет за 30.тр. на октябрь и улетел, заявление на возврат написал в тот же день, мне пообещали вернуть деньги в течении 6 дней, но я их так и не увидел, сегодня написал уточнить когда вернут деньги и меня тупо послали, я типо не туда писал и они мне ничего возвращать не будут, кроме аэропортовского сбора в 600р..🤣 как то так,.не ожидал такого наглого прямого воровства. Все скрины переписки имеются, возможно кому то..кто курирует работу этих служб, готов предоставить.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

22.11.2022

пассажир, влюблённый в небо

Летели рейсом HY604 из Москвы в Ташкент и HY01 из Ташкента в Москву бизнес классом на 787. Самолётs новыt, прибранныt, приветливые экипажи, интересная инструкция по безопасности, очень пунктуальная авиакомпания, но сервис всё равно явно уступает Аэрофлоту.
Начнем с того, что авиакомпания выполняет рейсы в аэропорт Домодедово, который, по моему мнению, не самый понятный и чистый в Москве. Отмечу, что раньше полётная программа выполнялась из Внуково, который хот и меньше, но гораздо понятнее и чище.
Питание в самолёте подаётся очень красочно и с уклоном на национальную кухню, но на втором рейсе мы заметили, что бортпроводники накладывают её не особо чистыми руками, то есть сначала подойдут к одному пассажиру, возьмут что-то у него, потом без какой-либо дезинфекции рук сразу возьмут и принесут что-либо другому пассажиру. Факт чистоты продуктов питания тоже вызывает вопросы. Как итог - отравление (до полёта мы ничего не ели по прилёте - тоже, а плохо стало на утро после прилета). Также меню озвучивается, а не даётся для ознакомления в буклете (нам предложили мясо, курицу или рыбу на выбор, но не указали, что с чем подаётся и в каком виде). Для сравнения: в Аэрофлоте бортпроводники обязательно дезинфицируют руки, меню находится под рукой у каждого пассажира. В целом, если и будем пользоваться данной авиакомпанией, то еду будем приносить свою.
Не выдаются наборы гигиены для пассажиров бизнес класса (раньше выдавались), теперь только тапочки и беруши. В Аэрофлоте это как выдавалось, так и продолжает выдаваться.
Главный плюс - низкие цены. По сравнению с Аэрофлотом бизнес класс у Узбекских авиалиний идёт по цене эконома Российского нацпера.
Пока ставлю 3 звезды, но искренне надеюсь, что скоро поменяю их на 5.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

17.11.2022

Иван

Класс билета L, деньги не возвращают, нарушают правила со своего же сайта, кормят завтраками. Потом вообще гениально, вы оформили возврат (деньги не вернули) ваш билет сгорел - теперь вы не можете им воспользоваться или переофрамить тоже не можете. ВЫ ПОНИМАЕТЕ? Заполнил заявку на возврат = потерял билет. Буду обращаться в суд в Ташкенте.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

15.11.2022

Гость

При перелёте пассажирки 1941 г рождения со сломанной рукой на регистрации просили место у окна. Но дали у прохода и в середине. В самолёте обратились к стюарду, он ответил что это не его проблема. Договориться об обмене мест можно только самостоятельно с другими пассажирами, это не их дело. Однозначно не рекомендую всем, у кого есть проблемы со здоровьем.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

15.11.2022

Самир

Захотел изменить дату обратного билета (250-2103361239).
Зашел на сайт, ввел данные, там есть уведомление: "Уважаемые пассажиры! Услуга по перебронированию авиабилета доступна только для авиабилетов приобретенных на сайте АО "Uzbekistan Airways". Услуга по перебронированию авиабилета доступна не позднее, чем за 24 часа до вылета." Все условия мною соблюдены, но смены даты среди вариантов дом услуг - нет. Обратился в поддержку, они послали меня обратно на сайт либо в офис, написал про ситуацию на сайте. Поддержка не отвечает. В офис не поехал, тк не было вариантов. Однако есть вариант оставить этот отзыв. Надеюсь у этой конторы появится конкуренты, на моем направлении Москва->Андижан, пока это единственное, что вынуждает меня пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

22.10.2022

Гость

Добрый день. К сожалению, редактировать отзывы нельзя, поэтому дополняют отзыв от 14.10.2022 (он единственный). Деньги всё-таки вернули за сданные билеты Сеул-Ташкент и Ташкент-СПб, без каких либо дополнительных обращений - вышло примерно 20к рублей. Изначальная стоимость была в районе 30к. Возврат занял около 20 дней с момента подачи заявления на сайте авиакомпании. Прошу прощения перед авиакомпанией за преждевременное занижение оценки. И спасибо за добросовестную работу по части возвратных билетов. С учетом прошлого занижения оценки ставлю 5 для балансировки. Но всё-же объективно бы оценил компанию на 4 балла, так как в самолете не работал вызов бортпроводников и у соседнего пассажира в принципе не работала мультимедийная система на телевизоре.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

22.10.2022

Неля

Полет Минеральные воды-Ташкент 09.10.2022 в 22.00. Переживала, начитавшись отрицательных отзывов, немного побаиваюсь летать, попав 5 раз в зону турбулентности при перелете Нью-Йорк -Москва Аэрофлотом в 2017. Билет покупала через Тинькофф путешествия, тоже 1й раз, всегда беру напрямую у перевозчика, но на сайте UzAir не было мест на нужную дату. Тинькофф переводит при оформлении билета на сайт UzAir, и уже от них пришло подтверждение брони и чек об оплате.Цена такая же, как у авиаперевозчика +Тинькофф начислил кэшбэк 3% (оплата картой Тинькофф Мир) и доплата за багаж дешевле через Тинькофф, всего около 1тыс руб. Новенький самолет, Аэробус А320, с шарклетами (как "просветил" сын,это специальные законцовки крыла для увеличения его полезной площади для увеличения подъемной силы, эффективности и безопасности эксплуатации самолета. У Boeing они называются «винглетами»,у Superjet 100 саблеты. Я оценила !!! Быстрый взлет и посадка, плавный переход воздушных потоков при взлете и посадке, совсем незначительная турбулетность при этом и когда пролетали над горами в районе Грузии и Азербайджана. Симпатичные и очень вежливые стюардессы, в красивой форме. Вся информация озвучивается на 3 языках английском, русском и узбекском, стюардессы тоже владею русским. Большой плюс. Много летала турецкими Pegasus Airlines, там полный игнор руского языка , хотя рейсы в Россию и из.В полете выдают горячие напитки (чай или кофе) и сэндвич. Перелет всего 2 час 55 мин, очень быстро и я уже в Ташкенте. Спасибо огромное компании Uzbekistan Airways за удачный полет и уровень сервиса, да еще за начисленные бонусы за перелет. Так держать!!! Не знаю, кто написал кучу негативных отзывов, то ли конкуренты, то ли никогда ничем не довольные люди. Не верьте!!! С уважением Сальникова Неля

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

22.10.2022

Гость

Невозможно дозвониться до контактного центра, отвечает автоответчик на английском языке.
На сайте не понятно и не удобно, просто тяжело работать.
Полной информации на сайте и в билетах не получишь.
Хотелось бы улучшений.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

18.10.2022

Себиля

При оформлении этого билета, система автоматически прописала некорректную фамилию "LJVNFQDFYM". В тот же день мы обратились в техподдержку компании с просьбой изменить фамилию на корректную (изменение данных в билете было включено в стоимость!). Поддержка ответила через 2,5 часа после нашего обращения, написав, что нужно выслать скрин паспорта до 20:00 по Ташкенскому времени (до 20:00 оставалось 25 минут!). Естественно, мы не успели среагировать на это обращение вовремя.
На следующий день плотной переписки между поддержкой, мы так и не решили свой вопрос. Поддержка писала, что нужно приехать в центральный офис по адресу проспект Амира Темура 51., далее писали, можем ли мы оплатить штраф по ссылке, но в итоге ссылку так и не выслали. Далее попросили связаться с ними по телефону. Но когда мы стали звонить по указанному номеру +99878 140-4779, трубку никто не взял.
4 и 5.10.2022 мы созвонились с поддержкой уже по другому номеру, и нам сказали обратиться в ближайшую кассу аэропорта. Мы съездили в аэропорт г.Карши, но нам там не помогли решить наш вопрос. Далее нас направили в кассу Самарканда, но и там нам не помогли. В итоге, созвонившись с поддержкой 6.10.2022, оператор после длительных консультаций, сказал, что и в Ташкент нам ехать не нужно - данные в билете не исправят и сказал, чтобы мы написали открытое письмо-жалобу. И другого варианта нет.

Чтобы не срывать вылет, мы купили новый билет.

Несколько раз писала в поддержку по вопросу возврата за первый билет, но ответа не последовало. Крайне не рекомендую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

16.10.2022

Гость

Летел Тель Авив - Ташкент - Тель Авив.
Из минусов.
Билеты очень дорогие.
Сервис не соответствует.
Питание плохое.

Из плюсов - новый самолёт, приветливый персонал.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

14.10.2022

Гость

Люди, прошу, остерегайтесь этой компании!!! Не возвращают стоимость возвратных билетов! Остался за границей после объявленной могилизации, надеялись хотя бы компенсацию за сданный билет получить. Ничего кроме отписочки на почту "Заявка на возврат принята" не произошло. Когда жена садилась на самолет в Россиию, её спросили буду ли я на борту - значит билеты почему-то не аннулировали! Билеты покупала жена, она в Россию вернулась на время, но где с ними судиться в России не понятно. Наверное этим и пользуются. Либо берите невозвратные, если других вариантов нет. Но компания скотская, отношение стюардов к пассажирам также не понравилось (была только одна хорошая женщина за два рейса)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 16

11.10.2022

Galina

Летела эконом-классом в Стамбул 01.10.2022 в 7.40 утра (рейс HY271). Не работала кнопка/механизм регулировки высоты сидения (не опускалось-не поднималось). Летела обратно из Стамбула в Ташкент 09.10.2022 (рейс HY272) - не работал монитор (где фильмы, музыка и т.д.). Отдельно напишу насчет еды: раньше вкусно кормили, а сейчас дают сухой отварной рис с куриной котлетой. Котлета кстати ничего, но кушать просто вареный рис без соуса, подливы, салата или хотя бы кетчупа невкусно (и 4 крошечных помидорки не спасают).

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

11.10.2022

Денис

Не возвращают деньги за билет. Не берут трубку и нет обратной связи. Мошенники в чистом виде. По приезду домой буду судиться.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

07.10.2022

Анжелика Ким

Здравствуйте! Хотелось бы оставить максимально свежий отзыв. Прилетели авиакомпанией хаво из Москвы в Ташкент 1.10.22 года рейсом HY 614. Просто ужасный сервис. Начнём с того, что нас загнали в ужасно душный самолёт и продержали там 1 час!!! Далее у нас были билеты на 7 октября Ташкент Фергана. И вот мы сидим в самолёте с детьми тоже уже час. Стюардессы объявили что ждём опаздывающий пассажиров. Просто шок!!!!! Весь самолет с детьми ждёт опаздывающих пассажиров!!!! Просто позор. Нет слов

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

30.09.2022

Гость

Самая худшая авиакомпания в мире. Монополия на высшем уровне. Работники не работают. Не вернули деньги за возврат билетов. 15 рабочих дней сказали, до сих пор не вернули. Ужас

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

27.09.2022

Гость

Пользовалась у Лушами этой авиакомпании в 2022 году в сентябре. Стюардессы хамки, игнорировали меня весь полёт. У меня межпозвонковая грыжа, трудно было сидеть пять часов без подушки. В начале полёта нашла стюардессу и попросила подушку, на что мне ответили милым снисходительным тоном «я все раздам позже, сядьте на место», позже стала раздавать всем подушки, а мою просьбу проигнорировала, обратилась к другой стюардессе, на что мне ответили сначала детям, но среди тех кто получал эти несчастные подушки были не только дети. В 3 раз не дождавшись, я снова попросила, на что мне равнодушно ответили что все, подушек нет. В итоге летела весь полёт с рюкзаком за плечами имитируя подушку. На обратном пути тоже летела через эту авиакомпанию(чартер) на этот раз кресло поднималось как только немного оторвёшь голову от сидения, сказав об этом стюардессе получила ответ «ну значит оно сломанное!»прям вот таким тоном, я поняла я ее разозлила тем что вообще обратилась к ней, мол терпи пять часов, и вообще что по пустякам на себя внимание обращать. Кстати моя мама тоже не получила подушку на обратном пути, хотя тоже просила неоднократно. После эта же так называемая стюардесса с недовольным видом (прям видно было на ее лице это) высокомерно давала именно мне и маме булочки 200 летней давности, и весь полёт очень грубо себя вела , обед раздала нам самым последним, хоть мы и сидели в середине салона. Чисто из вредности, за то что я посмела сказать про кресло и посмели попросить подушку. Потом перегородили весь проход где туалет, закрылись занавесками чтобы им никто не мешал обедать. Людям приходилось терпеть, пока они не пообедают! Надо быть человечнее и уметь входить в ситуацию другого человека(я всегда стараюсь так думать) но тогда это было просто хамство и беспочвенное высокомерие.
Ув Хаво Йуллари, относитесь внимательнее к подбору персонала, особенно стюардесс. Иначе к вам скоро перестанут обращаться

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 13

07.09.2022

Kamola UbaydullaevaГость

6 сентября 2022 года я летела чартерным рейсом из Антальи в Ташкент, самолётом Боинг 767, компании Uzbekistan Airways , бизнес классом . Лично у меня не было неисправно посадочное кресло от слова СОВСЕМ. Когда я спросила , помочь мне его опустить , передо мной извинились и сообщили , что оно сломано !!! И такая ситуация была не только у меня . Кроме этого были неисправны входы для наушников, мониторы. Спрашивается , за что мы платим такие деньги . Лететь 4-5 часов почти что в вертикальном положение и заплатив за бизнес класс мне кажется не совсем приятно. Настроение было испорчено изначально . И я больше чем уверена , эта ситуация повторится и дальше на данном борту . Просьба . Принять во внимание данный факт, чтобы не ронять честь и достоинство нашей страны в лице авиакомпании, так как много гостей посещают Узбекистан .

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

03.09.2022

Анна

Здравствуйте!
Хотела бы оставить крайне негативный отзыв об авиакомпании Uzbekistan Airways. Я приобрела билеты из Санкт-Петербурга до Сеула с пересадкой в Узбекистане (Ташкент) и билеты из Сеула до Питера таким же маршрутом. Билеты были не из дешевых и тот ужас чез который прошла я и моя семья, не описать словами. Не буду вдаваться в подробности а пойду сразу списком:
- антисанитария
- тараканы
- отсутствие указателей
(Этот пункт я распишу подробнее. Так как у нас была долгая пересадка в Ташкенте, мы планировали провести ее в терминале, как это происходит во всех аэропортах. Но нас вывели из аэропорта, сказали пешком идти в другой терминал, где нам сказали идти гулять и смотреть город, а как регистрацию объявят, так мы вас и пропустим в зону ожидания посадки. Нам так и сказали: « трансфера у нас нет». А когда мы летели обратно, оказалось, что он есть, но это сообщили только моей сестре и так как я уже вышла с зоны паспортного контроля, нас не пропустили и мы опять сидели с тараканами 2 часа. )
- персонал курит прямо в туалетах
- персонал сам не знает где и что находится
Худший перелёт на моем опыте.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

02.09.2022

Исмаил

Москва( домаледва)-Фергана с багажном плоха делаете за багажом не отвечает, очень плоха кормит хлеб чёрный кусочки 10г ужасно бутерброд 🥪🥪 за 4 часу полёт это хватит

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

19.08.2022

Ильдар

Лучшая авиакомпания, 26.07.2022 летел из Санкт-Петербурга в Фергану. Вылет и прилёт, по расписанию, самолёт новенький, стюардессы вежливые, кормят вкусно. Если летать, только UZBEKISTAN AIRWAYS.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 22

19.08.2022

Гость

Ужасная авиакомпания.одно имя Нак!!! Мною были куплены 3 билета( 1 взр.и 2 детс.),а они не дешевые по курсу на то время 1000 доллапов!в агенстве где у них подписан контракт о сотрудничистве.НО!!! как всегда когда нужна тех.поддержка ни авиакомпания ни агенство не берется за мою ситуацию и "дурят" меня больше 3 х месяцев!!!
Моя ситуация в кратком:
Куплен билет в июне 2021,из за болезни короны и теста позизива не смогли осуществить полет (я и дети 10 лет),сняли место за неделю до палета,хотя можно до суток.
А теперь самое главное:
Я ,в этом году на 8 меяце беременности (когда обращалась была на 5 м меяце)хочу полететь с детьми в Узб и хочу использовать свой ранее купленный билет....НО!!! мне никто его не собирается переоформлять! его просто нет!меня футболят,дурят называйте как хотите уже с июня 2022 года!хотя я обяъснила свою ситуацию! Писала уймы писемь с прикрепленными доками которые у меня имеются...Но они,кампания,кантора,называыте как хотите мне ничем не помогают, уверив меня в том что к ним не поступали по моему запросу не единого письма о переоформлении наших с детьми билетов,тем самым ссылаются на истечения срока исползования ранее купленных билетов.хотя я от них жду ответа и из за них же получаестя проходит время!!! мало того они ( руководство НАК) меня учат обратится в суд и просить помощи там.Мне !!! беременной женщине на 8 месяце вынашивания которая ждет 3 меяца и хочет уехать на роды домой!!!люди добрые,я в такой @опе не была никогда!!! никогда больше в жизни я не курпю у них билеты! хотя я потреот своей страны и из за увазжения и целях поддержки НАК покаплала в направлении İST -UZB / UZB- İST у них билеты!Не связывайтесь сними.не тратьте время,деньги и нервы!!!Пишу сюда:пусть мой урок послужат вам всем на пользу!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

18.08.2022

Гость

Ужасная авиакомпания! Были куплены билеты в Ташкент на октябрь. Покупались в июле. По определённым причинам пришлось сдать билеты. После всех бюрократических МАХИНАЦИЙ , заполнения заявки на возврат, сканирований и т.д. от стоимости билета вернули 10% . Сначало оказалось что билеты не возвратные ( а они были возвраные ) , но после долгого выяснения с помощью электронной почты ( что крайне долго происходило) выяснилось что билеты всё таки возвратные. После этого было придуманно ещё миллион причин почему вернули малую часть уплаченного. Дозвонится не реально! И всегда, подчеркну ВСЕГДА ты в очереди 3 , и не важно в какое время суток ты звонишь. Возврат производили за 2.5 месяца до полёта. За это время контора ( компанией язык не поворачивается назвать) ещё 10 раз продаст этот билет. И судя по моей ситуации один билет она продаст минимум 2ы . Ужасная контора, по всем аспектам!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

11.08.2022

Avital

Стюардессы отмороженные!!!
То салфетки у них кончились , то кипятка нет. Весь полёт ждала кофе, так и не дождалась. Самолёт А320, это вообще ужс!!! Разве можно летать на этих дровах на далёкие расстояния???
Рейс 304
Тель-Авив - Ташкент
Я израильтянка. И никогда в жизни больше не буду летать на узб.самолетах узб.авиакомпаний!!!
Сервис ноль!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 19

05.08.2022

Гость

Прекрасная авиакомпания! Рейс Москва-Ташкент, Боинг Дримлайнер, эконом класс - все отлично. Новейший самолет, удобные кресла, вкусная еда. Ролик про аварийное оборудование - просто восторг, очень креативно. Перелет четко по расписанию. Рейс Ташкент - Стамбул, также Дримлайнер, бизнес класс. Тоже замечательно. Кресла с миллионом регулировок, раскладываются в кровать. Пледы, тапочки и подушки раздают. Кормили очень вкусно. Стюардессы приветливые и доброжелательные. За те смешные деньги, что нам стоили оба перелета (смешные по сравнению с Аэрофлотом и Туркишами), это просто одна из лучших авиакомпаний. Молодцы

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

04.08.2022

Евгения

Ужасная авиакомпания!!!
Почему-то взяли штраф за отменённый ими же рейс и не могут вернуть уже больше ПЯТИ месяцев!!!!
КУДА УЖЕ ТОЛЬКО НЕ ПИСАЛИ И НЕ ЗВОНИЛИ!!!!
Если хотите спокойную жизнь, не связывайтесь с этой авиакомпанией!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

04.08.2022

Наталья

А мне вчера вернули денежки. Ура! Правда писала девчонка письма где только можно. Телефоны не отвечали. А тут вдруг позвонили! И на следующий день вернули. И на карту мастеркарт. Значит ВОЗВРАЩАЮТ! Если читаете отзывы-СПАСИБО ДЕВОЧКИ!!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

15.07.2022

Гость

Увы и ах, от былой кампании Uzbekistan airways осталось одно название... Огромный выбор напитков былых времён превратился в жалкий стаканчик воды (не рассчитывайте даже на выбор: газированная или нет😂). Про предложение чашечки кофе или чая даже и речи нет. Прекрасное ассорти основного блюда стало бургером с двумя ломтиками чего-то, неизвестного происхождения (то ли сыр, то ли колбаса, но это не точно). Ах да, и ещё кетчуп 😅👍🏻 И это при 5-часовом транзитном полёте! О котором, кстати, даже не предупреждают при продаже билетов!!!! Очень грустно наблюдать падение одной из лучших мировых авиакампаний в прошлом. Вот что значит отдать кампанию частному сектору ....

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 9

12.07.2022

Анна

Нормальная компания, летели 09.07.22 . Чистенько. Еду дали то что на фото:булочку с тонким сырком капченым и огурчик, из напитков только давали воду. Раньше питание было лучше.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

06.07.2022

Гость

Вонючий самолёт возят гастарбайтеров.
Больше не когда в жизни даже бесплатно не полечу. Зашёл в самолёт * вонь стоит сидят всё без обуви носками воняет дерьмо полное.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 22

02.07.2022

Екатерина

Компания Uzbekistan airways очень хорошая! ☺️ Летала уже 2 раз, и с уверенностью могу вам посоветовать эту компанию! Кормят ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, обслуживание 100%, самолёт чистый, стюардессы вежливые☺️ Видео по безопасности очень оригинальное! 👍🏻 Ставлю 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

02.07.2022

Выка

Последний время становится хуже стюардессы очень грубый и обслуживание 0. Води тоже не хотят давать как будто на своего кармана платят. Мой ребёнок спал когда давали по кушать и я брал только на себя и сказала ребёнок когда проснётся я буду брать. Когда я спросила давайте моего ребёнка она так не хотела давать. Я сказала я его тоже купила билет.
А еда ужасно можно выбрасывать на мусор. Прилетела из New York до Ташкент. Одному человеку 1200$ билет купила. За такие деньги хотя-бы нормальные покушать не дают. Почему не смотрят.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 5

30.06.2022

Akmaljon Umarov

Отлично авиакомпании всё супер обслуживание 100% 5 звезда

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

13.06.2022

Андрей

Хочу выразить благодарность сотруднику службы аэропорта Алишербеку за помощь, оказанную моей матери. 12 июня 2022 г. она прилетела рейсом из Москвы и в переходах потеряла пакет с вещами. Дежурный связывался по рации с другими сотрудниками, прошел с ней по всем переходам. Вещи нашлись. Большое спасибо за ответственность и внимание сотрудника Вашей компании, оказанные моей матери. С уважением Андрей П.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

01.06.2022

Галина

купила билет из Москвы в Ташкент и обратно. Билет был возвратным. Но когда пришлось отменить вылет, было на сайте направлено письмо с указанием всей необходимой информации, пришло от них сообщение, что вам ответят в течении 10 дней. И всё, больше ничего не поступало в мой адрес. Сделала повторный запрос , указала все даты, номер билета, но до сих пор денег не вернули. Ни один телефон не отвечает, информация на официальном сайте не соответствует действительности. Очень не приятно, что в компании так относятся к клиента. Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 3

25.05.2022

Гость

Оценка 0 летела кампания узбекхавоюлари просто ужасно, раздали воду в баклашках через каждые 5 рядов, и сказали разливайте сами, и так получилось что рядом сидевший с сомной парень взял боклашку с вадой так каждый 5 минут сидевший с зади и с переди просили налить воды им отдергивач наше сидения очень не приятно было лететь, для чего стюардессы?грубо отвечают я не довально

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

13.05.2022

Игорь

купил билет из Москвы в Ташкент. Билет был возвратным и стоил дороже чем в Ю-тэйр. Но когда понадобилось перенести дату вылета, то оказалось что не вернуть, не перенести дату вылета невозможно. Ни один телефон не отвечает, информация на официальном сайте не соответствует действительности. Ужасная авиакомпания, никогда не пользуйтесь ее услугами!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

05.05.2022

Евгений

Добрый день!

3 марта 2022 года мною был приобретен билет на рейс Москва (DME) -Ташкент (TAS) Узбекских авиалиний (далее - Компания), запланированный на 5 марта 2022 года. Номер билета 2502100946002.
5 марта 2022 года мной был оформлен возврат билета с номером заявки 91779888.
Покупка билета была осуществлена с использованием карты VISA. VISA прекратила облуживание карт, выпущенных российскими банками, 10 марта. В связи с этим возврат средств на карту VISA не может быть осуществлен. Я неоднократно обращался в Компанию по предоставленному мне номеру телефона +998781404819 с целью понять статус моей заявки и наличия возможности возврата средств.
Мне сообщили по телефону, что возврат может быть осуществлен на карту МИР, т.к. VISA даст отказ не проведение операции. Я предоставил данные карты МИР по телефону.
В результате неоднократных обращений в службу поддержки Компании, я получил сообщение, что возврат не может быть осуществлен, т.к. VISA не обрабатывает платежи. По мнению представителей Компании решение данного вопроса не входит в их компетенции. Я обращался к представителям VISA и банка, но они сообщили, что возврат невозможен, т.к. средства не поступали в банк. Я предоставил Компании данные для выполнения межбанковского перевода на счет, но мое письмо было проигнорировано.
В связи с этим считаю действия Компании обманом и кражей моих денежных средств. При этом представители компании заведомо вводили меня в заблуждение, предоставляя информацию, что возврат будет осуществлен.
Никому не советую взаимодействовать с Узбекскими авиалинии, т.к. бизнес построен на обмане покупателей.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 3

02.05.2022

Гость

Самая непорядочная авиакомпания из всех которыми я пользовался.
Руководство этой компании обмануло и украла у меня 500$ продав мне билет и не вернув деньги при отмене перелёта для Россиян, приехав к ним в офис, они пообещали вернуть деньги в связи с форс -мажором, обещание не было выполненно, они украли мои деньги.
Никогда в жизни не буду ими летать.

По факту:
У авиакомпании построено все так чтобы не помочь ни в чем их клиентам. Им наплевать на людей которые выбрали эту авиакомпанию.На звонки не отвечают,email не найти, поддержка на вотсап, читают сообщения и не отвечают.
Лживые обманщики.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 4

13.04.2022

Лариса

12.04.2022 рейс 9686 Сочи-Ташкент был задержан на 6 часов, учитывая, что люди прибыли в аэропорт за 2-3часа раньше, это уже составило 9часов. Наконец посадили всех в самолёт, до взлёта просидели ещё 1ч 20мин. Это уже 10часов мучений, без воды и еды. Плюс самолёт летит до Ташкента 3ч 40мин,это уже 14 часов. За время полета дали один раз!!! по стаканчику воды и всё!!! Как можно так относится к людям, в самолёте летели дети, пожилые люди. Такое отношение к людям недопустимо в уважающей себя компании.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 3

07.04.2022

Гость

Самая отвратительная авиакомпания за все мои полеты.Авиакомпания практически присвоила мои 40.000р.Она продавала авиабилеты на заведомо отмененные рейсы для Российских граждан.Я месяц звонил им и писал письма, безответно,в компании сделано все чтобы вам не помочь никогда!!! У них указан вотсап ( они как бы современные) но вам на него не ответят.Вы вряд ли найдете емэйл на их сайте и если найдете то вам с него не ответят.Я столкнулся с ситуацией когда за месяц оповестил компанию что вылет невозможен по не зависящим от меня причинам, я даже приехал к ним в офис и они мне обещали вернуть деньги но нет эти колхозники просто украли у меня 40 000р вот так они зарабатывают деньги.Я никогда не буду летать этой авиакомпанией.Они вруны,они кинут вас на деньги при любом удобном варианте,они не помогут вам решить вопрос,в компании сделано все так чтобы вы до них не достучались.Я желаю им полного скорейшего банкротства и что бы мои деньги у них поперек горла застряли.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 1

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 ...Показать все