Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Алроса

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Алроса

Авиакомпания Алроса

59%

11%

30%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1698. Отзывов: 516. Рейтинг 3.32 5

Все отзывы об авиакомпании Алроса

Дате
Полезности

05.09.2015

Сигал

Дорогие пассажиры раньше работал в в авиакомпании Алроса и как не кто иной знаю что да как. Если задержали рейс конечно неудобно, в этом простых работников винить не к чему, мало ли ветер, неисправность, самолёт она как все механизмы имеет свойства ломаться.Начальство и вообще сама Алроса штат работников пилотов техников проводников, сократила до минимума, даже на элементарное мыло экономят, высоко квалификацированные работники элементарно боятся нового начальства.Просто улыбнитесь работникам не поленитесь, и весь ваш полёт пройдёт великолепно....с уважением техперсоналу особенно УТРу "В"

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

05.09.2015

Евгений

В очередной раз летели семьёй Москва-Мирный. И в очередной раз встреча с грубостью работников авиакомпании на борту. Постоянные замечания пассажирам, грубые и нервные ответы на обычные вопросы. Вообщем, складывается такое впечатление, что пассажиры мешают летать стюардессам и стюардам. В салоне по прежнему грязно и неуютно, особенно в туалетной комнате. Видимо в АЛРОСА проблемы с порядком и гигиеной. Кормили не очень... и почему-то состав ланч-боксов различается по составу. Наверно в авиакомпании считают, что кто-то может есть без вилки, а кто-то обойдётся без соли,горчицы и майонеза. Ну а про получасовую задержку вылета никто и не вспомнил.Видимо это уже в норме у авиакомпании. Все негативные отзывы полностью подтверждаются на протяжении уже длительного времени и никто реагировать и что-то менять в авиакомпании не собирается.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

03.09.2015

анжела

Летали с семьей в анапу и обратно. Начитавшись негативных отзывов, лететь было страшно. Но, войдя в самолет все страхи улетучивались один за другим. Абсолютно не старый самолет, вежливые и приветливые стюардессы и командир, еда вволю, напитки, мягкая посадка. Из минусов нашла только залапанные детьми иллюминаторы,но влажные салфетки всегда со мной-протерла и все дела. Так что не бойтесь летать с Алросой.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

02.09.2015

Гость

Данная авиакомпания не выдерживает никакой критики! Работники просто предел безразличия и не профессионализма! Перелёт Новосибирск-Полярный. Какая-то непонятная путаница мест, пересадки пассажиров закончившаяся руганью с пассажирами. Дурдом, описать трудно. Не рекомендую авиакомпанию никому.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

01.09.2015

Гость

Посредственная авиакомпания. Неновые самолёты, неопрятные салоны. Персонал на борту неприветлив и не в состоянии решить вопрос при нестандартных ситуациях. При полёте на рейсе Мирный-Москва постоянная тряска и жёсткое приземление. Полёты данной авиакомпанией положительных впечатлений не оставляют.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

31.08.2015

Летел из спб до Новосибирска на боинге.стюардес нельзя назвать улыбчивыми и чересчур доброжелательными))), одиноко пилот и полет очень понравился)))капитан корабля постоянно рассказывал над чем пролегаем и иные интересные штучки)))непривычно))всем счастливого пути))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

29.08.2015

Елена

Летела из Москвы в Томск. Самолет боинг 737-800 ничуть не хуже самолетов Трансаэро и С7. Задержки рейса не было. Стюардессы вежливы и внимательны. Питание просто отменное (даже не сравнить с вышеназванными компаниями). Полет прошел хорошо. В общем, я приятно удивлена, не ожидала такого сервиса за столь бюджетную цену.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

23.08.2015

Илона

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании "АЛРОСА" и ее сотрудникам! В июле 2015 года летели мои родители на рейсе Магадан-Новосибирск-Симферополь и были в восторге. Хороший и комфортабельный самолет, внимательные и вежливые бортпроводники, хорошее питание, профессиональные пилоты. Сама была удивлена, услышав такие отзывы и,честно говоря, усомнилась. И вот, буквально сегодня, мне предоставилась возможность убедиться в этом лично. Летела рейсом из Краснодара в Москву. Была приятно удивлена, никакие Аэрофлоты и Трансаэро рядом не стояли! Теперь, по возможности, всей семьей будем летать только этой авиакомпанией. Спасибо компании "АЛРОСА" за такой замечательный сервис и внимательное отношение к своим пассажирам.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

19.08.2015

Гость

Официальный сайт при поиске билетов выдает ошибку бронирования. На горячей линии ни чем не смогли помочь. Т.е. я даже не смог купить билеты через сайт, таких проблем нет ни у трансаэро, ни у S7, ни у аэрофлота. Грубая баба на горячей даже не предложила ни какого решения проблемы.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

17.08.2015

Вика

Присоединяюсь к положительным отзывам. Летели на море и обратно в Москву.
Кормили едой в коробках, все свежее и очень вкусное. Чай-кофе даже добавку предлагали всем желающим. Немного потряхивало над Москвой, но пилоты тут не причем - погода. Самолет боинг модель сами смотрите не новый, но очень ухоженный везде чистенько и аккуратно. Даже иллюминаторы не замызганные. Ставлю 5! Понравилось.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

16.08.2015

Ольга

Летели авиакомпанией АЛРОСА 15.08.2015 Симферополь Новосибирск, полет прошел просто великолепно, но мой отзыв посвящен работникам авиакомпании, а конкретно В.А. Подопригора за участие и внимание к нашей просьбе, кратко о просьбе: перелет совершала с мужем, ребенком 8 лет и сама я беременна на сроке 28 недель, мы обратились на сайте с просьбой помочь при бронировании более комфортных мест итог, к нам отнеслись очень внимательно и места были в бизнес классе, хотя устроил бы просто 4 ряд в экономе. Спасибо большое работникам авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

16.08.2015

Марина

Летели этой авиакомпанией первый раз из Симферополя в Краснодар 16.08.2015! Была поражена всем: новый, чистенький самолет, никаких задержек, обслуживание высший класс, пилоты просто асы - и взлет и посадка просто шик, весь полет пилот давал комментарии о полете, где пролетаем, какая температура и интересные факты!!! За 1 час полета даже кормили, причем очень плотно! Огромное спасибо всем сотрудникам авиакомпании Алроса за прекрасный полет и море положительных эмоций!!! Следующие полеты только с Alrosa Airlines! СПАСИБО!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

16.08.2015

Александр

Геленджик-Москва (Домодедово)
Дата: 14.08.2015
Все понравилось! Рейс по расписанию, багаж получили быстро. Самолет хороший и персонал тоже. 2 часа лету, а покормили предлогами соки воду. После еды чай кофе. Пилоты молодцы мягкая посадка всем очень доволен.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

14.08.2015

Ирина

Отличный полет!тоже летела из Анапы в Сиб. Рейс прямой, летит 4 часа 15 минут. Самолет боинг 737-500. Пилоты профессионалы! Посадка просто блеск! Касание с землей мягче не бывает! Цена за билет 7000. Обслуживание очень хорошее!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

14.08.2015

Ольга

Летела впервые! Самолет боинг 737. Анапа-Новосибирск. Взлет классный, посадка мягкая..... Пилоты молодцы!!! Кормили отлично!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

13.08.2015

Александер

Компания очень хорошая, все пишут, что задерживают рейсы, но посадили в самолет за минут 15-20. Пишут кормят похо, но насамом деле кормят огромными коробками еды, посути даже остается. Стюардессы вежливые, особенно стюард. Летели мы 10.08.15. Москва-Анапа. Сели мягко.
Спасибо за обслуживания

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

09.08.2015

Елена

Здравствуйте, это самая лучшая авиакомпания, с которой мы летаем в последнее время! Опытные пилоты, спокойные, вежливые, учтивые, приятные, отзывчивые стюардессы, полет прекрасный, вкусная еда, чистый самолет, точность вылета и прилета, спасибо Вам ребята, мы остались очень довольны, успехов Вам, удачи, терпения в вашем нелегком труде

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

07.08.2015

Дмитрий.Нелли.Юлия.

Летали семьёй авиакомпанией Алроса.Хочу всем сказать что это замечательная авиакомпания !!!!!Начиная с самолёта и заканчивая обслуживанием.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

03.08.2015

Гость

Хочу поблагодарить бортпроводников с рейса Москва-Краснодар, которые оказали экстренную помощь моему супругу. Супругу стало плохо, терял сознание, молодые люди все сделали, чтобы спасти жизнь. Спасибо вам ребята! Жаль, не запомнила имена, и не написала благодарность на борту. В следующий раз только с Алросой

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

24.07.2015

Ася

Добрый день, летели компанией Алроса из Новокузнецка в Анапу! Билеты купили дешевле чем в других авиакомпаниях , да и рейс без пересадок! Самолет хороший, все целое, чистое. Кресла не обшарпанные! Кормили очень вкусно! Пилот всю дорогу давал информацию о полете. Бортпроводники умнички!!! Вообщем, нам очень понравилось. Спасибо вам большое!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

16.07.2015

Наталья

Летели семьей первый раз авиакомпанией «АЛРОСА» из Москвы в Томск. Точно знала, что будет большое количество багажа, поэтому когда появились дешевые билеты авиакомпании внимательно изучила условия перевоза багажа и, не найдя никаких ограничений, купила билет. При регистрации багажа ожидал сюрприз! Нормы его провоза оказались всё же снижены. На стойке регистрации мне сказали: «Всё указано в маршрут-квитанции!». Я оказалась виноватой, что не изучила квитанцию (вообще, мы прошли on-line регистрацию и в аэропорт ехали с посадочными талонами). Уже в Томске написала письмо с вопросом - почему изменение условий перелета можно увидеть только в маршрут-квитанции? Ведь она появляется после оплаты билетов, а все условия должны быть чётко прописаны перед покупкой. На это я получила достаточно развернутый ответ из юридического отдела компании со ссылками на Федеральные авиационные правила, на приказ Минтранса, о том, что из себя представляет электронный билет, его структуру и содержание, короче, много полезной информации которая свелась к тому, что всё указано в маршрут-квитанции… А для уточнения условий перевозки «можно обратиться на сайт www.myairlines.ru либо в Авиакомпанию и получить полную информацию о перевозке». Этого я не сделала, значит, сама виновата. Нормально так, изучить информацию на сайте компании, не поверить своим глазам и «сходить» еще на один сайт «уточнить» (кстати, судя по этому сайту, в Томск из Москвы «АЛРОСА» не летает), а потом всё же лучше обратиться в Авиакомпанию и там «уточнить». Такие «отписки» конечно проще делать, чем сделать адекватный доступ к информации. И не нужно писать, что «перевозчиком и агентом по продаже авиабилетов, вся необходимая информация была надлежащим образом доведена до пассажиров». Значит, НЕНАДЛЕЖАЩИМ, если возникают вопросы и проблемы. Развиваете электронные услуги, так не экономьте на этом, иначе создается впечатление, что это политика компании - ввести клиента в заблуждение. К перелёту претензий нет: и покормили нормально, и бортпроводники были доброжелательные и внимательные, и взлетели мягко, при посадке лишь чуть тряхнуло.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

11.07.2015

Татьяна

Летаю этой авиакомпанией уже не первый год и все отлично, пилоты-профессионалы с большой буквы, так мягко приземляться-это искусство! Относительно питания-ооочень хорошее, даже на короткие рейсы (2.5 -3 часа) питание намного лучше (колбаса,сыр,овощи,хлеб,к чаю что-нибудь), чем, например, в Аэрофлоте (одна несъедобного вида и вкуса булка с сыром). Также приятно удивил современный сайт авиакомпании www.alrosa.aero/, где можно найти всю нужную информацию, купить билет, пройти онлайн регистрацию на рейс(раньше этой услуги не было), а также найти телефоны всех представителей и офисов продаж авиабилетов.
Авиакомпания развивается, меняется в лучшую сторону, и это нельзя не заметить. Могу смело порекомендовать ее.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

04.07.2015

Ольга

Сегодня вернулись с моря. За последние 25 лет это был мой первый полет, да еще и с двумя детьми. Сначала купили билеты, потом почитали отзывы и как-то стало страшновато... Но все было отлично: вовремя, вежливо, вкусно, тепло. Не знаю, на сколько новый или старый был самолет, но мы летели в очень уютном и вполне приличном. Спасибо! мы довольны!!!))) РЕКОМЕНДУЮ

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

06.04.2015

Fens71

А мне компания понравилась. Летел из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Цена билета чуть ниже других перевозчиков, багаж 25 кг., питание гораздо лучше чем у "России". Правда только один рейс в неделю.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

21.02.2015

оксана

Возмущена неимоверно! ПОЧЕМУ авиакомпания заводит рейсы, ведется продажа авиабилетов, и через день-два буквально все меняется или хуже того-отменяется! неужели нельзя изначально все отрегулировать? кто планирует расписание? служба ПКС-минус ей!!возмущает совмещение рейсов, допустим таких как 598 и 506 !!какому человеку хочется лететь из Петербурга в Мирный с двумя посадками!? Постоянный перенос времени вылета-УЖАСНО!!Нельзя заранее взять транзитный билет на другую авиакомпанию, не знаешь точно, вовремя полетит или нет самолет авиакомпании Алроса .Просьба к руководству авиакомпании! Отрегулируйте расписание, воизбежании уменьшения пассажиропотока на ваших рейсах! Иначе, в связи с
вводом полетов в/из Мирного других авиакомпаний вы обанкротитесь ,некому будет летать на Алроса!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

18.09.2014

Андрей

Авиакомпанией АЛРОСА летел 05.09.14 в первый и скорее всего в последний раз. Подкупила низкая цена на билет и «НОВЫЙ» самолет (указано на сайте авиакомпании). Рейс ЯИ-583 Домодедово-Краснодар. Самолет БОИНГ 737-700. В связи с неблагоприятными погодными условиями (сильный боковой или встречный ветер) в Краснодаре рейс задержали. Сначала на час, потом еще на час, потом еще и еще... В общем, вместо того, чтобы сразу перенести рейс на утро (как это сделали другие авиакомпании) и разместить пассажиров в гостинице, нас продержали в аэропорту с 19.00 до 1.00, каждый раз откладывая рейс на час. Работа представителей Авиакомпании АЛРОСА была ужасной! Информацию давали расплывчато. Покормили с большой задержкой, и то после давления на них возмущенных пассажиров. Только в час ночи перенесли рейс на 6 утра и объявили о готовности размещения пассажиров в гостинице. Многие не поехали, так как было уже бессмысленно – оставалось мало время до вылета. Стюардессы на борту самолета неприветливые, при входе в самолет не здороваются. Внешний вид стюардесс и обслуживание – хуже не встречал.
Скупой платит дважды – в очередной раз понял я.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 15

21.11.2013

Юлия

Мы летали этим летом из Новосиба в Краснодар, туда ехали на тушке, очень боялись, зашли в самолет, он весь старый, думали рассыпется под ногами. Это был мой первый полет, но мне все очень понравилось - и обслуживание и питание. По просьбе всегда приносили воду и давали одеяльца, но мы не взяли так как и так было очень тепло! Обратно летели на Боинге, новом, тоже все супер, и еда всегда была свежайшая! И кстати цены, если покупать месяца за 2-3 раньше намного дешевле! Спасибо Вам большое за хорошее обслуживание!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 13

07.11.2013

Маша

Совет тем,кто хочет вернуть деньги за билет,купленный на сайте этой горе-компании!
Я только что позвонила в представительство компании в г.Мирный /телефон на сайте в самом низу/,секретарша соединила меня с отделом продаж,и там довольно участливо обошлись.Надеюсь доведут возврат денег на карту до конца,как обещали...Дело в том,что на сайте билет вернуть не представляется возможным,сайт "глючит"...
Так что так,друзья по несчастью...Этой компании больше нет в моем арсенале,и всем буду говорить об этом!!! А жалко...Когда летела из Петербурга в Томск,не смотря на то,что была чудовищная задержка рейса,и все были злые,и была глубокая ночь - персонал был выше всяких похвал! Любезные девушки-бортпроводницы,оптимистичный командир корабля-как-то худо бедно компенсировали дурное настроение,и даже все как-то забылось...А теперь еще и отмена рейса обратно! В общем,компания -дрянь! А люди работают замечательные!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 15

22.10.2013

Алексей

Летел 14 октября из Новосибирска в Екатеринбург на Ту-134Б3, ветеран, но очень ухоженный и опрятный самолет, взлет и посадка идеальные, завтрак вкусный, спасибо командиру А.Кириленко и доброжелательным бортпроводницам!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 17

25.06.2013

Гость

Сегодня летели рейсом анапа-москва. Самолет Боинг 747-700. Всё прошло замечательно-салон чистый, стюардессы очень красивые и доброжелательные, вовремя вылетели и даже раньше времени прилетели. Командир судна Андрей Кириленко всё время рассказывал как проходит полёт,что в свою очередь вселяло уверенность в безопасности полёта. Спасибо за хороший сервис. Остались самые хорошие впечатления о полёте!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 32

17.06.2013

Ольга

Хочу выразить огромную благодарность пилоту Александру Кириленко и всем стюардессам рейса 581 москва-анапа 17.06.2013г. за прекрасный комфортабельный полёт, за доброжелательность, отзывчивость и "мягкую посадку"! Спасибо Вам всем огромное! Доброго здоровья!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

10.06.2012

Гость

Летели с семьей домой в Новокузнецк из Анапы на том же Ту-154 в прошлом году 29 августа. Полет прошел неплохо, однако все же было страшновато, самолет старенький, ну понятно, что новых Ту-154 не будет. Вылетели вовремя, приземлились раньше, все хорошо, вот только цена безумно высокая, на троих человек, включая маленького ребенка вышло 54 тысячи! Нам предлагали за 48 тыс. лететь S7, но со стыковкой выходило очень долго (12 часов ждать в аэропорту). В принципе, неплохая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

01.06.2012

Антон

Летел 22.05 и 30.05 по маршруту Домодедово-Мирный-Домодедово на Ту-154М. Все обычно, цена за оба перелета 44000, сервис отвратный, шаг кресел маленький, при 5.30 полета, очень не удобно. При полете туда попросил второй стакан сока, отказали, да и первый налили на половину, при полете обратно сок закончился на 25 ряду, в итоге народ довольствовался минералкой. Еда на твердую двойку. По сравнению с прошлым годом ничего не изменилось.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 15

11.11.2011

Гость

цены завышены действительно! Самолеты маленькие, тесные... В общем не понравилось!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 11

17.09.2011

Гость

явно завышенные цены!владельцы Алроса-не делайте бизнес на своих же работниках!как по телевизору все просто класс и зашибись,а на деле-всю зарплату отдай за билет,если проезда нет(туда -обратно до Новосибирска 30 тыс за 3 часа полета!)и рады бы другими авиалиниями летать,но действительно слишком сильна власть монополиста,напоминает собаку на сене

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

11.06.2011

Антон

24.05.11 Москва-Мирный, Ту-154М. Полет понравился, самолетики чистенькие, но возраст чувствуется. Один раз покормили, довольно вкусно. Весь полет прошел во сне. Цена офигеть 22000. Аэропорт Мирного впечатлил, савок, савком. Полоса как стиральная доска.

05.06.11 Мирный-Новосибирск, Ту-154М. Т.к. билетов в экономе не было, пришлось брать бизнес за 22000, лететь 2.45. Персонал на обоих рейсах очень старался, девочки молодцы. Я конечно понимаю, что а/к монополист на рынке Мирного, но такие цены. Дальше мой рейс следовал в Краснодар, так цена бизнеса от Мирного до Краснодара 57000. Были такие, кто вынужден лететь за такие деньги.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

30.12.2010

Константин

Летел из Анапы в Новокузнецк...как раз в тот день когда был инцедент в Ижме...но ничего вроде страшного не произошло,только самолёты не в очень хорошем состоянии,30 минут набирал высоту,очень тяжело тянули двигатели,сидел рядом с ним было слышно его рёв "изо всех сил"...ну а в общем хорошее обслуживание,хорошая еда\напитки,приятные стюардессы=)) правда теперь Алросой лететь не очень хочется,особенно потому что они тушки эксплуатируют....

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

28.07.2010

Гость

первый раз летели с сыном из новокузнецка в анапу и обратно (4,5 ч). Нам понравилось. воду всякую на вкус, соки какие хочешь раздают , из еды всё понравилось.С другими разговаривала - за 3 ч в других авиакомпаниях - бутерброды. и полёт суппер, без проблем, не заметили даже как приземлились. А что касается цены билетов я- 9,5 тыс, а сын-8,5 тыс, хотя , например другие авикомпании в сумме 26- 29 тыс. в один конец.А вот самолёты желают желать лучшего

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

18.07.2010

уж лет 8, а то и 10 с Алроса

Достойная авиакомпания. Всегда профессионально. Третьего дня в Толмачево посадочка - аж не поймал момент касания (по реверсу только просек!), строго в начале полосы, ни миллиметра - по серединочке- и на первую же рулежку свернул! Так только МАСТЕРА (Ту154) пилотируют. Отлично, уважаю! Евгений

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

21.06.2010

Постоянный пользователь авиакомпанией АЛРОСА

Всем здравствуйте! Летаю данной авиакомпанией с 2000 года и вот что скажу: конечно, без задержек рейсов не обходится, но на каком рейсе их нет? Тем более что погодные условия у нас не как на юге. Что я отличаю особенно - это безопасность полетов, ни разу за то время, что я летаю ничего не случилось и дай бог не случится никогда. "Легкий звтрак" (на 3-х часовом рейсе Полярный-Новосибирск) вполне оправдывает свое название, вполне хватает доехать домой (живу в Айхале). Стюарды - приятные люди, пилоты - профессионалы своего дела. Минусы: у пассажиров нет право выбора, т.е. АЛРОСА - монополист, другие авиакомпании не летают от нас, это плохо. С билетами постоянный ажиотаж. Тут писали про представителей авиакомпании, хочу сказать, что в Новосибирске представитель авиакомпании работает отвратительно, обходится грубо с людьми, невежливо, долго где-то отсутствует именно тогда, когда этот человек нужен и пассажиры его ждут, хотелось бы обратить на это внимание руководства авиакомпании!!! А в остальном все хорошо. Так держать, развиваться авиакомпании дальше, мы будем с Вами летать. Спасибо огромное пилотам, стюардам, всему обслуживающему персоналу аэропортов за Ваш труд! Кому не нравится - не летайте

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

21.06.2010

Гость

Хорошая авиа компания, летел из Анапы в Домодедово, мне все понравилось, вылетели без задержки, персонал очень компетентный, единственный минус состояние самолета оставляет желать лучшего, видимо годы берут свое. А так мне все понравилось.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

19.04.2010

гость с юга

Всё можно описать одним словом УЖАС!!! Цены на билеты просто из сказок. За эту астрономическую цену кормят как в тюряге и даже пиво за деньги, долбаные крахоборы! Самолеты явно взяты с помоек, такие древние что диву даешся как летают. Короче полный отстой и обдираловка прежде всего своих же сотрудников Алроса. Позор!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

29.03.2010

Гость

Хотел столько написать "ХОРОШЕГО", но боюсь модератор не пропустит!!! Авиакомпания отстой!!!! Впаривают нам билеты по 20т.р., стюарды обслуживают как одолжение делают, кормят ПОЗОРНО для такой компании. Умышленно создают дефицит билетов. Недавно летел в бизнесе, начиная с посадки в Москве, в полёте и после приземления, никакой разницы с эконом классом. В общим ничего хорошего сказать про эту авиакомпанию не могу, язык не поворачивается. Оценку 3 с минусом!!! и то авансом.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

08.11.2009

Гость

Здравствуйте! Летели авиакомпанией АЛРОСА из Москвы (Внуково) в Анапу (Витязево). Рейс вылетел точно по расписанию. В самолёте уютная атмосфера, не пахнет туалетами и самое главное что почти все стюардессы с золотыми коронками и в возрасте от 40 до 55 лет... В самолёте изграла музыка из 90-х, ОООЧЕНЬ плавно взлетали и ООЧЕНЬ мягко садились! Еда на борту на 4 - или на 3+. Дают нарезку из колбасы, ЦЕЛЫЙ помидор, кусочек хлебушка и какой-нибудь сок....Вообщем компания работает на твёрдую 4!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

01.10.2009

Активный пользователь АЛРОСА авиа

Здравствуйте! ПИшу,что называется,по горячим следам.28.09 летели рейсом Москва(Домодедово) -Полярный.Рейс был задержан на 6 часов метеоусловия Полярного.Все бы ничего, но работа представителя авиакомпании просто поразила.Обьявился представитель через 3 часа после первой задежки и то после того,когда через администратора а\п "Домодедово" мы,пассажиры,начали его разыскивать сами.Разговаривал с нами так,буддто мы его должны поить,кормить и всячески о нем заботиться,а не наоборот.На рейсе было очень много пассажиров с детьми.Мало того,что водой нас обеспечили только через три часа(а не положенные 2.согласно Федеральному закону,на который и ссылылся представитель),так на нас еще и сэкономили,не покормив через 4 часа задержки(согласно тому же закону).Дальше вопросы,на которые нет ответов:чисто по человечески неужели нельзы кормить детей раньше установленного времени - 4 часа?(Цены в аэропорту аховые,с собой ничего не возьмешь,так как при прохождении контроля воду отбирают,а продукты - это лишние килограммы багажа.Может Компании стоит обратить внимание на отвратительную работу представителя Компании?Когда мы пытались все таки настоять на своих требованиях, а не "водить всех нас за нос", представитель ответил,цитирую:"Кто-то принимает решения, а кто-то вешает лапшу".Так что "лапшой" мы были сыты.А пилотам рейса и бортпроводникам ОГРОМНОЕ спасибо.Полет был прекрасным .Или мы все устали и спали как убитые????????????

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

06.01.2009

Гость

Вполне приятно, несмотря на старый авиапарк и некоторые задержки (рейс из Новосиба в Е-бург)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 12

12.11.2008

Гость

Обслуживание сносное, а бортпроводницы красивые!))))) (рейс Мирный-Новосибирск-Екатеринбург)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

24.10.2008

сашенька

Ну конечно не самая лучшая компания, так серединка и даже не золотая. А цены и правда завышины.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

24.09.2008

Гость

На этой авиакомпании летать хорошо только работникам компании, у которых имеется проезд. Другие же летают от безисходности, закрывая глаза на всё.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

14.08.2008

Гость

Старый самолеты. Плохой сервис. Завышенные цены.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 910Показать все