–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Flydubai

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Flydubai

20.03.2024 √ость

–ейс 963 ƒубай Ќовосибирск 19.03.2024
Ќаблюдали ситуацию на борту , где пассажирам не хватило куриной опции еды, и мы понимаем , такое бывает, но то , как повела себ€ стюардесса Joanna просто ужасно,она реально вызверилась на пассажиров ,одна из них была беременна и просила определеную еду из-за непереносимости, Joanna хамски отвечала им , что нужно заказывать заранее и мол почему они не заказали , если переживают о непереносимости . ѕовышала голос, и всем своим видом показывала , что ей глубоко неважно , кто там беременна€ и что она простит войти в ее положение. Ќе хотела уладить конфликт , а только раздувала его ещЄ больше, хот€, как мы пон€ли, не составило никакого труда найти замену еды из других источников , что и предложили другие бортпроводники . ќна абсолютно не оказала никакое гостеприимство на борту и никакого должного сервиса.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
18.03.2024 √ость

Ѕезобразна€ авиакомпани€ никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36)
я купил два билета из аэропорта утапау в ћоскву за 2 мес€ца до вылета,
доплатил денег чтобы повысить класс обслуживани€ и была возможность обмен€ть билеты , или вернуть деньги!!!
«а 20 дней до вылета решил отменить перелЄт и отказатьс€ от билетов, € знал что потер€ю часть денежных средств и был готов к этому.
 омпьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутс€ и € нажал на кнопку оформить...
 аково же было моЄ удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том что вместо денег мне вернут купоны или ваучер как они их называют при помощи которого € об€зан буду когда-нибудь с ними слетать куда-нибудь в течение года!!! ј если € в течение года не захочу никуда лететь с этой мерзкой компанией то все мои деньги почему-то пропадут!!!
Ёто что за новый вид мошенничества? я купил билет , повысил класс обслуживани€ чтобы € мог сдать билеты, если не хочу лететь...
передумал лететь сдал билеты заплатил комиссию обратите внимание в денежном выражении то есть деньгами а денег себе так и не вернул мне почему-то предлагают комиссии и штрафы оплатить деньгами а мне вернуть какими-то ваучерами!!!
Ќаписал в службу поддержки мне ответили что рассмотр€т моЄ за€вление 90 дней!!!
ћошенники никогда с ними не св€зывайтесь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
10.03.2024 √узель

Ћетела рейсом FZ1721 ƒубай јлматы 10.03.24 . ќчень грубый экипаж , с пассажирами говор€т на ты , повышают голос , еду и напитки дают выборочно . я такой агрессивный экипаж не видела

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
26.02.2024 »ван

ќчередной перенос рейса от флайдубай.
рейс FZ 991 —ѕб-ƒубай с вылетом в 00-30 15.02.2024 был задержан и перенесен на 2-00 16.02.2024
сообщено об этом было в 1-25 15.02.2024. пассажиров выпустили из зала ожидани€ обратным ходом через пограничников и с получением багажа.  ому требовалс€ отель тем он был предоставлен спуст€ пару часов.
Ќа онлайн табло в интернете в вылетах из ѕулково от 15.02.2024 было скромно указано "задержан до 2-00". то что это 2-00 следующего дн€ было скрыто. Ќова€ регистраци€ в аэропорту началась в 23-05 15.02.2024. ѕри этом по-прежнему нигде не было информации на каких стойках производитс€ регистраци€.
¬ итоге по факту в 2-00 16.02.2024 еще было непон€тно летим или нет. техники от флайдубай прилетели смотреть самолет в 23-30 15.02.2024 и только после 2-30 мы пон€ли, что полет состоитс€ , увидев багажные тележки подъезжающие к самолету.
ѕосадка была не из рукава, а автобусами с пол€, хорошо что в эту ночь уже было минус 4гр—, а не 20 как дней 5 назад.
¬идимо в компенсацию задержки дали отличное питание (больша€ порци€ —толичного салата, ветчина, колбаса, хлеб, булочка, пирожное. √ор€чее - больша€ порци€ м€са (2 больших и очень м€гких куска и много пюре)) “акое в былые времена давали на регул€рных рейсах и порою в чартерах. сейчас такие времена, что не на каждом регул€рном рейсе такое питание дают.
ќбратный полет из ƒуба€ состо€лс€ воврем€. Ќо удивило очень стремительное планирование к земле. кака€-то "афганска€ посадка". очень быстрое и очень резкое снижение.
ѕитание на борту обратно было никакое дл€ почти 7 часов полета.  оробочка с лапшой с курицей или , кому не хватило курицы, макароны в томатном соусе. Ќи булочки, ни хлеба..
 омандир корабл€ и стюарды все объ€влени€ сообщали на английском и арабском.
ќчень странно.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
08.01.2024 √ость

”жасна€ авиакомпани€,нормально не корм€т,рейсы задерживают и не кто не о чем не предупреждает,оплату за рейс не кто не возращает,тупой рейс и персонал,не кто не хочет работать,задерживают рейс не из-за чего.ќдним словом ужасно,не когда не полетим больше этой авиакомпанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
03.01.2024 Ѕембарби€

ƒо сих пор не получил багаж и нет понимани€ когда это произойдет.
–ейс от 29.12.2023. сегодн€ уже почти 04.01.2024. курьерска€ служба игнорирует мои обращени€ намека€ чтобы € св€залс€ с каким-то частным лицом а он привезЄт мой багаж за дополнительную плату.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
25.12.2023 √ость

—ама€ ужасна€ авиа компани€ ! ѕоддержки 0, мен€ют билет на новый полностью с 100% оплатой . ”жас одним словом .  уча нервов ушло

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
25.11.2023 ќльга

Ћетели в ƒубаи из  азани 14. 11.2023 и обратно из ƒубаи в  азань 22.11.2023 с авиакомпанией Flydubai, хочу сказать огромное спасибо компании за отличные самолЄты, за отличную организацию рейсов, за прекрасные команды лЄтчиков и борт проводников. ћне так понравилось с ¬ами летать, Flydubai - ¬ы лучшие, с ¬ами комфортно и надЄжно. —пасибо!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
10.11.2023 јнна

«дравствуйте. Ћетели рейсом FZ 986 31.10.2023 в ƒубай и возвращались рейсом FZ 985 08.11.2023 в ”фу. ’очетс€ выразить огромную благодарность в первую очередь пилотам, которые управл€ли данными рейсами.—амолет летел как пЄрышко, взлетал и приземл€лс€ очень м€гко. ѕрекрасные бригады бортпроводников были безупречны. “рудились как пчЄлки, старались угодить и выполнить все запросы пассажиров. ”лыбчивые, внимательные, аккуратные, ловкие и удивительно красивые девушки и очень симпатичные парни работали очень слаженно. я ими просто любовалась! 4 часа полета прошли незаметно.—пасибо им и компании flydubai за безопасные и комфортные перелеты!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
02.11.2023 јзим

ќбнаглевший персонал. «адают тупые вопросы. ќдна , смотрит с недовольной рожей , как будто вы ей что-то должны.
ќдин , вообще рассмешил , говорит , билеты продаютс€ только вместе с туром.
 ороче говор€, противный персонал, о котором не знают в главном офисе в ƒубае. Ќо , об€зательно узнают, лично я
сообщу . Ёто офисные крысы.
Ёто в “ашкенте, ”збекистан.
–асписание дебильное ,вылет в 4 утра !
ѕосто€нные задержки. Ёто нужно почти всю ночь, ждать вылета этого рейса ! Ќафиг !
Uzbekistan Airways каждый день летает в ƒубай, вылет в 8.40.-9 утра. » цены на билеты намного ниже. Ћучший вариант.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
21.10.2023 Guzel

20.10.2023 летели рейсом FZ983 до  азани. ¬ ќјЁ купили чехол дл€ чемодана. „ехол ” –јЋ», чемодан в  азани получили без чехла. ќчень непри€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
29.09.2023 ћари€

Ёто одна из худших авиакомпаний, которой мне удавалось, когда -либо летать. „то 10 лет назад летала было ужасно, что в неделю назад.
ѕередел јлматы - ƒубаи
1. —амолет на столько тесный, что € с ростом 168 не помещалась.
2. Ќа борту не было никакой еды, на нас закончилась еда, а дл€ ребенка подавно даже купить нечего, летели обратно брали все с собой, пр€м все!
3. ѕосадка и взлет, как будто на допотопных самолетах, жестко на большой скорости очень плохо себ€ чувствовали на посадке все! ¬ других авиакомпани€х такого не наблюдала!
4. Ћетели јлматы-ƒубаи, ƒубаи-јлматы в самолете работал только один туалет, очереди с ребенком не пройти.
5. «адержка рейса минимум на час, каждый раз. Ќи извинений, ни объ€снений.
6. Ќа борту платно все от воды до телевизора!
5.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
17.09.2023 —ветлана

–ейс FZ966 17 сент€бр€ 2023
’очу указать на отсутствие профессионализма стюардессы јнны ( фото приложено)Ќаша семь€ 4 человека разместилась на местах , указанных в билетах .„ерез какое то врем€ подошла компани€ из трЄх пассажиров , и у одного из них было место , совпадающее с местом моего сына . —тюардесса јнна решила пересадить моего сына в хвост самолета , а компанию из трЄх других пассажиров усадить вместе . Ќа мои высказывани€ , что это неправомерно , и мы летим семьей , стюардесса пошла жаловатьс€ , что мы ведЄм себ€ агрессивно и пошли угрозы , что нас высад€т . Ќо по какому признаку этот бортпроводник принимает решение рассадить семью , котора€ вдобавок и пришла зан€ла места , указанные в билетах, воврем€ . Ќеумение справедливо оценить ситуацию, демонстративное пренебрежительное отношение к пассажирам , оставило непри€тное впечатление от полЄта
’отелось бы знать о мерах , которые предприн€ла компани€ , где работает јнна , тк такой плохой работник снижает оценку и уровень авиакомпании

 
ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 10
16.09.2023 јйгуль

Ћетели авиакомпанией Fly Dubai 31.08.2023г, рейс FZ-996 , —амара-ƒубай.
Ћетели семьЄй, это был наш первый в жизни полЄт на самолЄте))). «аход€ в самолЄт нас встретили приветливые борт проводники, двое из них русскоговор€щие девушки. “уда и обратно вылетели и прилетели без опозданий, посадка была м€гка€. Ќас покормили,еда была съедобна€, мы не привередливые.
ќчень было при€тно когда узнав что мы первый раз летим на самолЄте, бортпроводники все четверо: ¬итали€, ’анаа, Ќабиль и Ћюдмила пришли нас поздравить. ѕринесли нам разных вкусн€шек и открытку с тЄплыми пожелани€ми. —фотографировались с нами.  онечно нам было безумно при€тно.’отелось бы ещЄ раз сказать им спасибо за про€вленное внимание, 4 часа полЄта пролетели незаметно. ¬сЄ было отлично👍👏. ”дачи ¬ам везени€ и м€гких посадок. 😘

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
12.09.2023 ќльга

Ќикогда больше не полечу с flydubai. »з ћинска вылетели с задержкой рейса на 4 часа.—ервис ужасный,питание отвратительное ,если вообще предложат (на двух р€дах, включа€ наш, даже не предложили) и если достанетс€ (на обратном пути не хватило, ели одно на двоих с ребенком).¬ самолЄте холодно, пледы дают за дополнительную плату и недешево.—тюардессы смотр€т с пренебрежением,на просьбы реагируют агрессивно. ќбратно из ƒуба€ ещЄ хуже.¬ аэропорту при регистрации попросила места с ребЄнком вместе, т.к.у него температура перед вылетом подн€лась.ѕолучила всЄ с точностью наоборот. ¬ разных концах самолЄта по разные стороны.Ќа просьбу помен€ть места не реагировали, ответив, что в 12 лет ребенок может сидеть отдельно.ѕроплакала 3 часа. ќгромное спасибо одной девушке, котора€ со мной местом помен€лась, когда другие отказались.”жасно!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
06.09.2023 ћадина

ќчень холодно в самолете, на просьбу уменьшить кондер, вроде сделали, но было так же холодно. Ќа просьбу дать плед, говор€т 90 дирхам, почти 30 usd.
ѕосле из еды, затошнило, хорошо с собой таблетки были. —тошнить не стошнило, но очень не хорошо весь полет было. ѕосмотреть фильм, стоит 11usd. “о что норма в других авиакомпани€ стоит денег. Ёто не при€тно притом что билет стоит как на обычную регул€рную авиакомпанию. Ќапитки не раздают, все за доп оплату. я в шоке заплатив 850usd за билет из ƒуба€ до ћосквы, все таки хочетс€ хот€ бы плед или нормальной температуры в салоне что регулируетс€. Ѕуду обходить стороной в следующий раз. ¬ышла из самолета с больным животом и с сопл€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
26.08.2023 √ость

Ћетели с ¬аршавы на ћале, стыковка в ƒубае. –ейс с ¬аршавы до ƒуба€ прошел по расписанию и без проблем. –ейс FZ1569 должен был вылететь в 10.00, но перенесли сразу на 11.00. ¬роде 1 час задержка не много, но посадили нас в самолет в 12.00 и катали по взлетной полосе 1 час. «атем нас вернули назад в аэропорт и мы еще раз прошли процедуру посадки на самолет и улетели в 16.20, мы улетели с задержкой на 6 часов. ѕо прилету в ћале мы опоздали на внутренний самолет и вынуждено ночевали в ћале. Ќа следующий день мы только добрались на свой остров. я написал в службу поддержки нашу проблему, они ответили, что ответ€т на наш запрос ID is: 1258918 в течение 48 часов. ѕрошло 6 дней никто не ответил. ¬ итоге мы потер€ли один день отдыха на острове, пропал внутренний перелет, плюс мы еще заплатили за ночевку в ћале.  то это должен все компенсировать?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
23.08.2023 √ость

«дравствуйте, нам очень понравилось!!! ¬ылетали без задержек.  орм€т вкусно и сытно. —пасибо вам огромное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
21.08.2023 √ость

Ќикогда не пользуйтесь карго flydubai . ¬о первых у мен€ в телефоне миллион контактов агентов карго ,если €звоню менеджер переводит стрелки на другого и так по кругу целую неделю , параллельно переписка по почте. ÷ену на карго мне сообщили за день до вылета . «а две маленькие кошки 4000 долларов. ћаршрут »зраиль -ћинск кроткий и как оказалось неудобно дорогой . ¬общем-то здесь непросто оценку нужно давать а уволить всех

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
07.08.2023 Iaroslava

”жасна€ компани€, 9 полетов из 10 с этой компанией задержки от 40 мин до 90 мин, 1 полет из 10 задержка 15-20 минут, неудобные сидени€, цена не соответствует качеству сервиса, выше среднего цена, а все неудобно и безоответственно, полное разочарование, летала много, даю честную оценку

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
06.08.2023 јлина

ќценка 3 только из-за персонала и экипажа. “ут многие их ругают, но как по мне, стюардессы и стюарды прекрасно справл€ютс€ с работой с учетом того, как много на них взваливаетс€ из-за неудачных самолетов и людей на нервах. ¬злет и посадка показались плавными и уверенными и, оп€ть же, с учетом того, в каком состо€нии самолеты наход€тс€, пилоты хорошие.

“еперь к минусам.
—идени€ просто ужасно неудобные, это сойдет на 1-2 часа полета, но не тогда, когда лететь более 5 часов. ћежду сидени€ми и проход настолько узкие, что один человек с большим трудом помещаетс€. „еловек сзади не может двинутьс€, не потревожив человека спереди. ”снуть невозможно. ¬ самолете очень шумно, звукоизол€ции практически нет. ≈сли соберетесь летать этой авиакомпанией, об€зательно берите беруши и обезбол. √олова точно начнет болеть к концу полета.

≈ду можно выбрать на момент регистрации за 24 часа, но стоит учесть, что если даже вы оплатите хорошие места, при посадке вам могут выдать совершенно другое место! Ѕудьте внимательны. ¬ ћосковских аэропортах такого не замечала, но персонал в аэропорту ƒубай делает подмену билетов профессионально. я предположила неладное, проверила им€, все сошлось и на этом € успокоилась. ј надо было проверить местоЕ Ѕронили за деньги 15 р€д, нам помен€ли на 26 р€д)))) » поспрашивав в самолете, оказалось, что у многих та же ситуаци€. “ак что регистрироватьс€ заранее не имеет смысла. ћаксимум выбрать еду. ¬ыбрать еду максимально рекомендую, иначе получите какую-то индийскую вермишелевую лапшу с овощами. »зменит меню можно бесплатно.

Ќе кладите в багаж хрупкие вещи и технику! ћен€ спас чехол от фотоаппарата, чемодан сломан в нескольких местах. ќп€ть же, возможно это проблема сотрудников аэропорта в ƒубай.

“ут еще многие весь негатив посыпали на Fun&Sun, а € хочу их похвалить. ќни молодцы, отдых был чудесным! ќни не виноваты, что самые удобные по стоимости и по времени рейсы выпадают на компанию FlyDubai.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
30.07.2023 Ayzek

ян »ванов ! я вас хорошо понимаю.
Ќужно иметь стальные нервы если летите с FlyDubai. Ќа вашем месте, €
бы не поленилс€ , и подал судебный иск против этой компании ! ≈сли надо потратил денег , но , после , FlyDubai
«аплатит в 100 раз больше ! «аплатит за обнаглевший и отупевший персонал
который он набирает к себе на работу.
ћой опыт с FlyDubai не был таким т€желым как у вас.
¬о первых, дебильное врем€ вылета из “ашкента. ¬ 4.00 утра . Ќу просто тупизм , большинство пассажиров просто истощены , физически и марально. ѕлюс тупые , безответственные стюардессы. Ћично сам видел такую , уроженку  иргизии.
≈сли лететь в Ёмираты , самый лучший вариант это ’аво …оллари. «десь врем€ вылета более менее терпимо.
¬ылетает в 8.40-9.00 утра. ќбратно вылетает, из ƒубай, вообще очень удобно, 12.30-13.00 днем. » что интересно у ’аво …оллари билеты намного дешевле. ѕроверьте. ”дивитесь. ћое мнение, вообще не пользуйтесь FlyDubai ! ќсобенно из “ашкента.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
24.07.2023 √ость

»диот. Ќи одна авиакомпани€ не пропускает в багаж аккумул€торные батареи. ƒаже от телефона. ¬ цел€х авиационный безопасности. «ачем сел в самолет если дорого? ≈хал бы на самокате

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
24.07.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ќдин раз, когда не пустили на самолЄт, вместо того, чтобы выдать компенсацию, дали нерабочие ваучеры. ¬ другой раз, когда была пересадка в ƒубаи, забрали дорогой электро самокат. ¬идите ли, аккумул€торные вещи нельз€ провозить. » плевать, что почти все разрешают, одни они такие особенные. ¬озмещать тоже не решили ничего. Ѕилеты незаслуженно дорогие. ѕол косар€ за скудный перекус и неудобные места, где даже сидеть через час больно? Ќадеюсь, что в скором времени флай ƒубай обанкротитс€

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 16
19.07.2023 ян »ванов

Ќаша семь€ из 16 человек вылетела из “ашкента в ћедину с пересадкой в ƒубай. ќднако даже до ƒубай мы в тот день так и не долетели, поскольку самолет flydubai сел в »ране (г. Ўираз). √де мы провели, пр€мо скажем не лучшие 10-12 часов. ¬ течение этого времени нам никто из предствителей авиакомпании Flydubai не давал вн€тного ответа по поводу того, когда мы улетим, сколько придетс€ ждать в аэропорту и т.д.

ѕоскольку представители Flydubai сами не знали, когда мы должны вылететь из »рана, нам не предоставили гостиницу и все 10-12 часов мы ждали в аэропорту.

’отим обратить ваше внимание на то, что из нашей семьи в поездке были двое пожилых людей и трое маленьких детей.

—пуст€ 12 часов представитель Flydubai обещал что нас отправ€т ближайшим рейсом в ћедину (из ƒубай).

ќднако когда мы прилетели в ƒубай, нам сделали регистрацию в город ƒжидда, а не в ћедину (напоминаем, что наш рейс был Ђ“ашкент-ƒубай-ћединаї). ќ том, что мы летим в ƒжидду никто из представителей компании не счел нужным нас предупредить/оповестить. Ќе говор€ уже о том, чтобы банально спросить нашего согласи€.

¬от в чем проблема конкретно с полетом в ƒжидду. ƒело в том, что существует пр€мой рейс из “ашкента в ƒжидду. ќднако мы выбрали рейс с недолгой пересадкой в ƒубай, чтобы затем полететь в ћедину. »з ƒжидды в ћедину нужно ехать ~8 часов в автобусе. Ќас не устраивал такой вариант, потому что с нами летели маленькие дети и пожилые родственники, только поэтому мы приобрели билеты на рейс с пересадкой, но с прилетом об€зательно в ћедину.

ћы узнали о том, что летим в ƒжидду, только получив посадочные талоны. ≈ще раз повторим, что никто из сотрудников Flydubai не удосужилс€ нам просто озвучить это.  огда мы заметили, что нас отправл€ют в другой город, мы сообщили сотруднику Flydubai, который выдает посадочные талоны, что мы должны лететь в ћедину (потому что конечный город рейса, на который мы покупали билет - ћедина, а не ƒжидда), сотрудник в грубой форме сказал Ђ–ейсов в ћедину нет. ¬ы летите в ƒжиддуї. Ќа наше напоминание про то, что согласно купленным билетам наш рейс в ћедину, а не ƒжидду, ваш сотрудник ответил Ђ“огда вы никуда не летитеї. ѕосле этого мы попросили позвать начальника. —отрудник кому-то позвонил и после сказал нам просто подождать, €кобы к нам кто-то подойдет в ближайшее врем€. ѕрошло 10-15 минут, подошел сотрудник и сказал, что начальник к нам спускатьс€ не будет, и что мы сами должны подн€тьс€ к нему.

ћы попросили у сотрудника, который нас сопровождал к начальству (он же оформл€л посадочные талоны) предоставить нам переводчика с русского на английский, поскольку нам удобнее было объ€сн€тьс€ на русском. —отрудник заверил нас в том, что начальство понимает и разговаривает на русском €зыке, поэтому переводчик не понадобитс€.

ћы подн€лись на второй этаж, нам навстречу вышли две женщины.  огда мы начали объ€сн€ть суть проблемы на русском €зыке, было видно, что одна из женщин (кажетс€, ее звали ≈лена) отлично понимала нас, но принципиально отвечала на английском (с очевиднейшим русским акцентом) что не понимает нас и просила говорить по-английски. ƒалее мы общались на английском. ѕосле того, как мы перешли на английский, ≈лена практически никакого интереса к беседе не про€вл€ла, и весь диалог был со второй женщиной.
ћы €сно дали пон€ть, что нам нужно в ћедину (согласно купленным нами билетам), на что втора€ женщина 3-4 раза повторила, что мы ƒќЋ∆Ќџ, мы просто ќЅя«јЌџ быть терпеливыми, поскольку мы ехали в паломничество; и что нас посадили на другой рейс Ц это нормально, это испытание и мы должны потерпеть. Ёто цитата. » добавила в конце, что если мы так хотим в ћедину, мы должны ждать 2 дн€.

Ќикто не пыталс€ извинитьс€ и объ€снить что это вынужденна€ мера.

” нас есть мнение, что авиаперелеты и все, что с ними св€зано - это 100% светска€ истори€, которые к какой-либо религии или вероисповеданию не имеют никакого отношени€. ѕриводить в качестве аргумента религию/веру, чтобы оправдать ошибки и упущени€ компании абсолютно непрофессионально. ј спекулировать на верующих пассажирах как минимум безнравственно.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
14.07.2023 √ость

—лаженна€ работа команды ‘лайдубаи в ѕулково очень порадовала 👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
13.07.2023 ћарина

Ћетели компанией флайдубай в ƒубай 5.07 и обратно 10.07! ѕрекрасна€ компани€, новенький самолет, вкусно покормили, чай кофе, вода сколько пожелаешь! ѕриветливые стюардессы! ќбратно мила€ девушка дала нам места у аварийного выхода просто за улыбку и хорошее настроение- спасибо ей))) а кака€ мила€ девушка была на борту самолета ( не спросила ее им€- русскоговор€ща€)! я довольна сервисом, вылет без задержек, багаж у мен€ обычна€ кожана€ сумка все с ней в пор€дке- видно, что ее никто не швыр€л и чемоданами не засыпал! —пасибо и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
13.07.2023 √ость

„то можно сказать про авиакомпанию, котора€:
1)тер€ет багаж. ƒо службы поддержки не дозвонитьс€.
2) отмен€ет рейсы, предлагает альтернативы с пересадками 20,30 часов?
—купой плтит дважды

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
09.07.2023 јлексей

”жасна€ авиакомпани€, задержка рейса с ћосквы в ƒубай и из ƒуба€ в ћоскву, нет никакой информации, самолЄты в ужасном состо€нии, при ¬ас из пытаютс€ починить, корм€т очень плохо внутри.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
08.07.2023 ≈вгений

—ама€ плоха€ компани€, задержали рейс на 15 часов в дубаи. ј в москву еще на 2 часа. Ќикогда больше не буду летать от этой компании!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
07.07.2023 √ость

ѕросто ужасное отношение. Ќаш рейс задержали на 24 часа, при этом уведомлений вообще не было. Ќа след день 00.00 нас обратно собрали €кобы вылет 3.00 но не тут то, оп€ть нам все нервы растрепали, и вылетели 6.30. ¬торой день толком никто не спал, наш отдых еще сократились на 1 день. Ќаши багажи вообще 40% сломанные. ”жасно вообще, внутри чемодана плойку тоже сломали!!!!  то восстановить теперь?

   
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
07.07.2023 јс€

ѕросто ужас. ¬первые с таким отвратительным отношением сталкиваемс€ и со стороны авиакомпании, и со стороны туроператора (был Fun&Sun). јбсолютное отсутсвие сервиса и у одних, и у вторых, проблемы которые создаютс€ ими не решают, испоганили настроение и отдых.
‘лайдубай задержал рейс ровно на сутки, представител€ мы так и не увидели, объ€снений тоже. ¬едут все работники компании максимально странно и недоброжелательно. Ќа второй день врем€ назначено было 3:15. ћы все собрались к часу, прошли регистрацию, ждем. «наете во сколько вылетели в итоге? ¬ 8-м часу) на руках маленький ребенок, которому мы до сих пор не можем наладить режим из за пребывани€ в аэропорту двое суток. —лава богу долетели нормально, на том спасибо. ƒень в отеле у нас так и прогорел, на второй день вылета опоздали на завтрак и переплатили еще 100$. Ќикакой ответственности авиакомпани€ нести не хочет) как и похожий на эту компанию туроператор FUN&SUN. ѕервый и последний раз обращаемс€ к ним.  ак могли они оба испортили отдых.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
04.07.2023 √арик

ƒешевле - да, но ито ненамного.  ачество так себе. » еще Ќо: Ћетел € еще в 2018 г., в ћоскву через ƒубай. и обратно. Ќа обратном пути в зале ихнем ожидани€, где пришлось сидеть несколько часов на сомнительной чистоты сидень€х, подхватил чесотку! ƒа реб€т, чесотку ¬ас€!!! причем на своем причинном месте)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
01.07.2023 Ќаталь€

—котское отношение предстааителей авиакомпании. «адержан рейс на 14 часов 30.06.2023 в ƒубай. ƒругой рейс не предоставлен,ремонтируют этот. ѕредставитель не вышел,сами ходили к нему. –азговаривает нехот€,сказала не ходить к ней вообще. ¬рем€ отпуска идет,а мы в аэророрту сидим. ќтвратительно. Ћучше доплатить у лететь другой компанией. ћв вообще не знаем ,будет у нас отпуск или нет

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
26.06.2023 јлександр

“ипична€ скотовозка. —о скотским отношением. “олько дороже обычных скотовозок на пор€док .
ћеста между сидени€ми минимум.

Ќе буду полностью описывать. Ѕыл случай возврата пассажира в место отправлени€, в том случае авиакомпани€ об€зана вернуть бесплатно. ј тот день пассажиров с такой же проблемой вернули бесплатно Air France, јвиалинии  азахстана, ёжной  ореи , јзербайджана , –оссии. Ёто только те что € реально знаю.

Ќо сотрудник Fly Dubai забрал паспорт и не отдавал требую оплату билета.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
03.05.2023 Antidruzh

“аким дебилам не место в самолете. —реди троих взрослых не нашлось ни одного носител€ разума.  о времени окончани€ посадки вы должны были уже пройти посадочный турникет, отсканировав свои посадочные, а не начать выдвигатьс€ из кафе, заход€ по дороге в туалет...
¬ суд они решили подавать...  аков предмет иска, дурочка? »сковое к природе, что обделила умом всех троих?

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 15
03.05.2023 Ќатали

¬озвращались 02.04.2023 в 17:30 рейсом ƒубай-ћинск FZ 1715 Flydubai. 8 человек из которых 5 дети!!!
—идели в кафе недалеко от выхода на посадку,посто€нно погл€дыва€ на нашу очередь.ќчередь подошла к концу,мы стали выдвигатьс€ на посадку,дети забежали в туалет. ѕодход€ к выходу на посадку(сотрудники видели что мы идЄм ) они демонстративно закрыли перед нами ворота.—казали посадка окончена.ƒо вылета было ещЄ 40 минут!!
Ќо они не поленились задержать самолЄт,чтоб сн€ть наш багаж с рейса!
Ќастолько отвратительного сотрудника(это был менеджер,который что и дело кричал ,что он босс) мы ещЄ не встречали .ќн не стал с нами разговаривать даже,развернулс€ и ушЄл.¬сЄ ,что посоветовал нам-это купить новые билеты..
¬ернулись мы домой через 2 дн€ сложным маршрутом ƒубай- аир-ћосква-ћинск. ѕотратили немалую сумму денег,нервов. ѕолное отвращение к сотрудникам и самой авиакомпании Flydubai. Ѕудем писать письмо, придавать огласке эту историю через соц-сети, следующий шаг-суд!!

3 раз удал€ют мой отзыв!)

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 80
02.05.2023 Ёльвира

”жасно
ѕервый раз пользуюсь этой авиакомпанией
Ќикому не порекомендую
–ейс задержали на 3 часа,сидели в самолЄте, теперь в зале ожидани€
—колько продлитс€ неизвестно
ƒень отдыха пропал,настроение испорчено
Ќеужели нельз€ технику заранее проверить!?
—колько людей, детей здесь страдают, мучаютс€
”жасно

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
16.04.2023 »рина

“ак при€тно когда весь полЄт проходит с комфортом, милыми стюардами и целым чемоданом который приехал в идеале, будто бы никуда не летал!
Ћетала —пб-ƒубай и обратно. –ейсами FZ992 и FZ991. ”же много раз летала вами и не могу не передать восторга, оставайтесь всегда такой прекрасной авиакомпанией! “акже хочу отметить, что прикрепл€ют наклейку на багаж с надписью Ђобращайтесь с ним осторожної!

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 16
15.04.2023 »нна

»мели глупость св€затьс€ с этой компанией, вернее, јлекс тур нас с ними отправил отдыхать. ћеста в самолете, между сидени€ми совсем мало, даже дл€ ƒюймовочки, муж у мен€ крупный, поэтому долетели кое как, на обратном пути забронировали места в аварийном р€ду, заплатили за них 8500, пришли в аэропорт, оказалось они закрыты дл€ бронировани€, засунули аж на 25 р€д. ѕро еду, кому интересно, полный отстой, переваренные рожки, с каким-то кислым соусом, лучше потерпеть, если не хотите сидеть в туалете, до которого еще надо добратьс€.  ороче, если не хотите испортить себе отпуск, не летайте с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
13.04.2023 ќльга

”жас и ещЄ раз ужас! Ќе летайте по возможности этой авиакомпанией. ћне к сожалению покупает работодатель билеты именно этой авиакомпании - видимо дешевле всего. Ёто дико неудобные кресла, еда просто сущие помои. ƒо этого пару лет назад был конфликт с ними по поводу возврата денег за билеты, которые они сами отменили из-за ковида, смогла получить от них деньги только через пол года, они мне пихали свой ваучер, которым € не могла воспользоватьс€. ѕисала им во все мессенджеры и писала претензии. јвиакомпани€ абсолютно недобросовестна€! —амолЄты просто хлам одним словом! ≈сли есть возможность не летайте ими!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
12.04.2023 ќлег

11.04.2023 перелет ћосква ƒубай. Ѕез задержек , самолет новый , в салоне чисто , на спинках мультимедиа. ѕерсонал приветливый, был русскоговор€щий проводник . ѕокормили, еда нормальна€ , конечно не јэрофлот, но тоже хорошо, две сосиски , омлет , картошка , морска€ капуста, холодна€ водичка, чай кофе. ¬ самолете работал кондиционер , комфортна€ температура. ѕри€тный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
28.03.2023 √ость

я и мо€ семь€ летели в ћале со стыковкой в ƒубае регул€рным(!!!) рейсом , Flydubai , 26/07. ѕосле своевременной регистрации на рейс FZ8274/EK2144 , в ожидании посадки , нам на прот€жение нескольких часов каждые полчаса сообщали, что посадка на рейс задерживаетс€ ещЄ на 30минут. ѕо истечение 6 часов такого ожидани€ вышел раздражЄнный и несдержанный представитель авиакомпании, сообщил, не извин€€сь, что рейс отмен€етс€ по причине неисправности, и всем пассажирам будет предложены разные ближайшие рейсы, также выдал пассажирам жалкую подачку от Ђфирмыї,- по 1 купону каждому человеку на воду, номиналом 90₽, что более чем в 2раза (!) ниже минимальной цены в аэропорту ¬нуково , за 0,33 воды , и такой же талончик на еду номиналом 450₽( любое Ђвтороеї блюдо в самом бюджетном ресторане стоило больше)... “аким образом, эта нищенска€ компани€ не сочла нужным обеспечить пассажирам достойного ожидани€ своего рейса. ¬ результате, в течение 12 ч. ожидани€, люди , конечно, кормились на свои собственные средства. ¬ итоге , вылет предложенного нам рейса FZ 8706/ EK2253 был запланирован на 27.07. “аким образом общее врем€ нашего пребывани€ в аэропорту составило более 12часов.
¬ результате задержки мы не смогли воспользоватьс€ билетами на внутренний перелет из ћале до отел€. и нам пришлось оплатить счЄт повторно, из расчета 185$ на человека , что составило 555$. ѕосле суток в дороге , на следующий же день после, € обратилась в Ђлинию поддержки клиентовї с законным требованием компенсировать расходы за дополнительные траты за повторные билет на внутренний перелет, они ответили сухим отказом.  омпенсаци€ прочих затрат финансовых(в процессе ожидани€ в аэропорту), моральных и физических, учитыва€ , что летели мы с ребЄнком, компани€ не собиралась брать на себ€! ѕосле полугодовых (!) переписок с этой убогой компанией и моих угроз, они все же , Ђсторговалисьї и пообещали компенсировать мои затраты, подтвежденные разумеетс€ чеками. я согласилась на их предложение , подписала ими предложенные документы, по которым они об€зались согласованную выплату осуществить в течение 8 недель. » что? ѕрошло уже вдвое больше- денег нет до сих порЕ на мои письма теперь просто никто не отвечаетЕ. ¬опиющее наплевательство на клиентов, неспособность отвечать по об€зательствам, грубое нарушение прав потребител€, правил международных перевозок пассажировЕ - более вульгарного отношени€ не встречала никогда, за всю мою историю , богатую перелетамиЕ
ѕечальный сам факт, что эта богатейша€ компани€(как-никак дочка компании N1 в мире!) дл€ своих регул€рных рейсов использует распадающиес€ самолеты , нуждающиес€ в ремонте. —читаю, что компани€ подобного уровн€ способна поддерживать техническую безопасность своих судов , а не затыкать дыры неисправностей непосредственно в рейсе. 12 дискомфортнейших часов нахождени€ и ожидани€ в аэропорту, и то, как компани€ отвечает по своим об€зательствам ,- позорный унизительный провал компании! Ќичтожно. ∆алко. ”бого. ѕодобных случаев в моей богатой истории полетов с другими авиакомпани€ми не случалосьЕ
ќстаЄтс€ придать эту историю огласке и искать справедливости в суде. Ћюди должны знать, как эта организаци€ относитс€ к своим клиентам! » да, избегать, обходить эту нищую компанию стороной, -пожалуй, это лучшее, что можно порекомендовать сделать в будущем дл€ своей собственной безопасности!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
28.02.2023 Ћаура

ѕри получении багажа, обнаружили что сломали чемодан, это случилось 20 феврал€ 2023 года в 4.30 рейс ƒубай-јлматы

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
30.01.2023 ¬алери€

ћосква-ƒубай. »з минусов: задержка на 30 минут. ’от€, зна€, какие у них обычно задержки, это скорее плюс. ќчень узко между р€дами и в проходе. ѕлюсы: корм€т при любом тарифе, довольно сносно. „ай, кофе, вода предлагаетс€. —тюарды и стюардессы прекрасны и доброжелательны.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
30.01.2023 —ветлана

≈катеринбург-ƒубай. ¬се отлично, без задержек. —амолЄты чистые, кормили, чай, кофе тоже давали. ѕорадовало то, что можно бронировать места на рейс за 48 часов Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
28.01.2023 “ать€на

Ѕыло очень хорошо летали в ƒубай из ћосквы очень хороша€ компани€ багаж на месте вкусна€ еда дают бесплатно воду

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
23.01.2023 јбубакар

–ейс отменили но деньги за билет не вернули, дали только ваучеры. »спользовать их тоже не получилось до окончани€ срока, на все просьбы из продлить или вернуть деньги отказали.
Ќет слов...

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
08.01.2023 √ость

«адержали рейс на 46 часов. —начала погодные услови€, потом пока обрабатывали самолет повредили его. Ќикаких по€снений не давали -просто мариновали людей в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
07.01.2023 √ость

ќтвратительные авиалинии! ѕосто€нно возникают какие то трудности, не выпускали из самолета по прилету больше часа, из за чего образовалась пробка автобусов в аэропорт, ужасный сервис, отвратительна€ еда (только вегетарианска€), грубые работники на борту, потер€ли багаж, отправили в неизвестном направлении, возникшие трудности по их вине решаютс€ огромное количество времени!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
03.01.2023 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!ћы с мужем с 3:00 по раньше приехали чтобы пройти регистрацию.” нас был вылет 4:50,но рейс задерживаетс€ и так ждали 5 часов,и на табло написано было задерживаетс€,ожидаемое врем€ 9:30.» мы каждый раз спрашивали справочника аэропорта,они сказали чтобы мы ждали свой рейс, где то 8 часов снова спросили ,но они сказали ,что регистраци€ закончилась вы не успели,а на табло до сих пор написано было Ђзадерживаетс€ї.ƒаже не указали что –егистраци€ идЄт.’от€ у других авиакомпаний всЄ чЄтко показывает.ѕозвали ѕредставител€ авиакомпании,но так и он не пришел.Ќе только мы ,и ещЄ 10 человек не смогли пройти регистрацию и остались в аэропорту.ќтель который забронировали ,они поставили 100% штраф.»з-за такой халатности сотрудников авиакомпании,12 человек остались без отдыха.ћы все просто так не оставим,подали в суд.Ќе рекомендую всем эту компанию УFlydubaiФ.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
28.11.2022 ћарина √ость

”жасна€ автокомпани€ !
Ћетели 6 часов , кондиционер работал очень сильно , на отдых приехали с сопл€ми.  ормили макаронами с фаршем и холодной водой 100 мл! Ќе ча€ , ни кофе не предлогали
Ќа обратном пути вообще не пон€тна€ посадка , ни информативного нормального табло , никто не подскажет , все равнодушные и не заинтересованные в помощи ! ¬ итоге просидев час в аэропорту не пустили на самолет из за окончани€ регистациии за 1 мин , хот€ самолет ещЄ сто€л 1 час !билеты не отменить и не вернуть нельз€ !улетели другой автокомпанией , небо и земл€ . ¬ итоге отдых испорчен, деньги потер€ны, нервы потрепали ! Ќе советую !!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
ќтзывы 1 - 52 из 352
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/flydubai/ 1 1 1