Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Flydubai

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Flydubai

Авиакомпания Flydubai

65%

23%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 138. Отзывов: 371. Рейтинг 3.91 5

Все отзывы об авиакомпании Flydubai

Дате
Полезности

18.01.2026

Гость

Здравствуйте. Летели рейсом fz964 15 января из Новосибирска в Дубай компания Flydubai . По сегодняшний день судьба багажа неизвестна. На заявки в Эл. Почту не отвечают, на вопросы отельных гидов никакой конкретики. Уже более 4 дней мы без одежды, лекарств, предметов личной гигиены, детского питания и многого другого. В аэропорту нам не выдали никаких документов, не взяли наших контактов, пригрозили полицией, если не уйдём от стойки ответственного за багаж.Отпуск безнадёжно испорчен, мы не знаем что делать. Находимся в отеле radisson Resort 4 * Ras Al Khaimah Marjan Island, добираться лично до аэропорта очень накладно, с учётом того, что неизвестна судьба нашего багажа. Более 150 человек сейчас находились в таком же состоянии. Прошу придать огласке этот вопиющему случаю, не знаем, что делать. С нами никто не связывался ни разу, хотя отельные гиды и мы уже везде, где возможно оставили свои данные. Сегодня уже вечер 18го января, скоро отпуск подойдёт к концу, и такой стресс. 16 января был день рождения моей мамы, 21 января будет день рождения моего сына, мы прилетели в ОАЭ чтобы праздновать, но получаем только плохое самочувствие и слезы

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

16.12.2025

Гость

Летели в Дубай и обратно. Вылетели с не большой задержкой. Новый самолет, чистый. Кресла удобные, кормят в полёте вкусно, вода, чай, соки. У каждого свой монитор. Есть русский язык. Смотри что хочешь) дают наушники.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

11.10.2025

Гюльнара

Самая отвратительная авиакомпания, с которой я связалась на свою голову. Действия авиакомпании нарушают монреальскую конвенцию, никакой справедливости никогда нельзя добиться. Украли мой багаж, ссылаясь на то, что в аэропорту Дубая его конфисковала полиция. Я летела из Москвы в Занзибар с пересадкой в Дубаи. Мой багаж просто украли, ручную кладь вдребезги разбили на моих глазах и пишут, что это все моя ответственность. В багаже у меня была новенькая дорогая хлебопечь, она не запрещена к перевозке, ее просто украли, но флайдубаи четко на протяжении месяца отписывается мне, что хлебопечь изъяла полиция, не предъявив никакого документа, иска, объяснения от полиции. Ручную кладь, в которой у меня была хрупкая лампа и ингалятор для моего лечения, силой забрали, когда я поднималась по трапу самолета в Дубае, объяснив это тем, что все места на багажных полках заняты и они позаботятся о моей сумке, которая была 6 кг. В окно иллюминатора я видела как мою сумку кинули на тележку и сверху закидали огромными чемоданами, естественно все чито было внутри разбито вдребезги.Я держала эту сумку в руках в течение 3 дней перелета из Владивостока до Дубая и флай Дубаи уничтожили и украли все, что для меня дорого и принадлежит мне по закону. Но справедливости и законности вы здесь не найдете. Я не представляла, что такое вообще возможно, у меня большой опыт путешествий и бывали разные ситуации, но всегда все решалось С Флайдубаи невозможно взыскать, то что они крали, нарушая все законы авиации. Моя жизнь и здоровье под угрозой, потому что я не могу купить ингалятор на Занзибаре. Ни в коем случае не пользуйтесь этой авиакомпанией, держитесь подальше, здоровье и безопасность превыше всего.Флай дубаи воры, нарушающие закон и подвергающие жизнь пассажира опасности.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

02.08.2025

Antidruzh

Костик, так тебе ответит любая авиакомпания! Если два рейса куплены не в одном бронировании, то опоздание на второй рейс - забота пассажира. Хочешь, чтоб за это отвечала авиакомпания - покупай рейсы единым бронированием.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

02.08.2025

Konstantin

02 авуста 2025. По вине авиакомпании самолёт задержали на 6!!! часов. Из-за этого пропустил следующий рейс других авиалиний. Когда на стойке спросил о компенсации или замене билета - сначала отморозились, сказали что моего следующего рейса нет в их базе данных, а ещё через 15 мин выдали , что я должен сам оплатить билет на след.рейс....

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА.....!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

27.07.2025

Antidruzh

О! Опять очередной диванный пилот отзывы про туалеты и рекомендации по пилотированию пишет!
Рома два вопроса: а скорость сваливания 240 км/ч - это с какой механизацией крыла? Как ты определял скорость самолета (и какую? приборную? калиброванную воздушную? истинную) стоя в середине салона в очереди в маленький туалет?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

27.07.2025

Роман

Летели с супругой данной авиакомпанией из Москвы (Внуково) в Мале, с пересадкой в аэропорту г. Дубай и обратно. Мой отзыв ко всем четырем рейсам, а стало быть случайным это назвать нельзя.
Самолеты маленькие, неудобные. Всего два санузла, только в хвостах салона и оба настолько тесные, что в нем невозможно развернуться даже! Ширина кабинки 600-650мм, (это стандартная плитка на полу для сравнения), возьмите линейку просто прикиньте, может ли санузлом воспользоваться крупный и даже средний человек?!?!??! А человек с ребенком?! Санузлы из-за неудобства использования становятся быстро предельно грязными! Очередь в туалет начинается с середины салона.
Система кондиционирования воздуха во всех 4-х рейсах отвратительная. В начале салона людям нечем было дышать, зато в конце салона очень холодно (но только в полете, при рулежке такая же жара). В Аэропорту Дубай температура воздуха 70-80 градусов цельсия, самолет предварительно не охладили для пассажиров, попробуйте сидеть в тесной скороварке, без воздуха 30 минут ожидая взлета, при этом тебя бортпроводники будут вежливо заставлять открыть окна и игнорировать просьбы сделать посильнее кондиционер.
Питание дают почему-то не всем. Иногда отказывают в просьбе дать воды, делая вид что не услышали.
Грязно, тесно, жарко, сервис отвратительный.
Отдельное слово про пилотирование. Господа пилоты, если вам не хватает экстрима - идите в военную авиацию. Здесь вы перевозите людей, ваши виражи на малой скорости (до скорости сваливания 240 км/ч) и заходы на посадку не уместны в гражданской авиации. Вы перевозите сотни людей, а не только себя

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

26.07.2025

Виктория

Понравилось абсолютно всё. Летели рейсом Москва -Дубай и обратно. На борту дали еду, воду. Приветливые бортпроводники. Мягкие взлёт и посадка. Новый и чистый самолёт. Один из бортпроводников говорил по русски. Все объявления транслируются на двух языках (русском и английском)
А когда летели обратно еда была на выбор (макароны с говядиной или гречка с курицей), чай/кофе предлагали (бесплатно).
В креслах есть экраны, где можно отследить нахождение самолёта. Посмотреть фильмы, послушать музыку(за доп деньги) Советую!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

14.07.2025

Гость

Задержали рейс на двое суток, замену борта не предоставили даже не смотря на то что серьёзная поломка двигателя. Представители ничего конкретного сказать не могут ссылаются на головной офис, а при звонке в офис, отвечают что все вопросы к представителям

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

10.02.2025

Элеонора

08.02.2025 года в аэропорту Дубай,нам было отказано в регистрации на рейс Дубай Ташкент. Мы прибыли в аэропорт за два часа,отстояли очередь. Персонал за стойками медленный, когда подошла наша очередь нас переводили от одной стойки к другой,и каждый раз мы ещё ждали время,чтоб нас обслужили. По итогу когда мы подошли,нам сказали что мы опоздали на 4-5 минут!!! При том,что мы стояли в очереди и вовремя прибыли! С пассажирами никто не работает,отношение жуткое и с пренебрежением. Откуда столько ненависти и презрения к другим людям? Все билеты компании безвозвратные. Никто не озвучивает информацию о том,что если ты опоздал на 5 минут,тебя просто выставили. За что мы заплатили деньги?! За воздух? Кому были перепроданы наши билеты? Потому что другого логического объяснения этого наглого беспредела я не вижу! Почему в наших странах к гражданам других стран внимательное отношение и стремление решить и помочь в вопросе! Мало того что нас просто обманула компания перевозчика,мы ещё потеряли и билеты на поезд! Вы понимаете что мы в чужой стране? Понимаете что мы эти деньги заработали,и не обязаны были дарить их компании,которая по жалобам многих просто берет наши деньги,и продает нам не услугу ,а воздух! Почему никто не озвучивает ни регистрацию,ни посадку!? Это что нововведение для того,чтоб постоянно перепродавать людям билеты? Этот вид дохода называется ХАРАМ! Почему наши интересы никто не защищает,и работа с пассажирами на ноле?! Куда делись мои билеты? И почему по вине работников в том числе,мы пострадали сегодня?! Так просто нельзя! Это беспринципные наглое наплевательство! Когда тебя,прибывшего своевременно обвиняют в том,что ты опоздал.по мнению Флайдубай мы все стабильно опаздываем только на рейс этой компании?! Никогда в жизни не свяжусь больше с этими авиалиниями,и всех знакомых буду предупреждать ,что доверять этой компании нельзя! У вас куча подобных жалоб. Верните нам наши деньги! Потому что на одних билетах,вы зарабатываете дважды! И возврата всем пострадавшим деньги!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

07.12.2024

Сергей

Ужасное отношение к пассажирам, летели рейсом FZ 963 28.11.2024 г. Дубай-Новосибирск примерно в середине полёта стюардесса разбудив достаёт мой рюкзак с полки багажа и просит разместить в ногах потому что ей приспичило запихать большой чемодан. Не понятно где он взялся спустя 2 часа полёта и чем он лучше моего рюкзака. Зачем причинять дискомфорт .

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

28.11.2024

Antidruzh

Ты действительно считаешь, что у авиакомпании ФлайДубай своя собственная служба досмотра в аэропорту?

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

28.11.2024

Олег

Летел из Дубай в Тбилиси 27.11.24 отняли сетевой фильтр. РОЗЕТКУ, по сути. Дорогую качественную. Внаглую. Никогда более не полечу этой поганой конторой. Презираю донельзя. ещё при этом губастая баба на проверке вытаскивает мой "пилот" и в наглую молвит "you are welcome" наглая губастая мерзость. Безумие. В чем проблема в сетевом фильтре? Просто удлинитель по сути. В общем - за 2024 год летал раз 20, такого отвратительного отношения не встречал ни разу. Позор и презрение этой конторе за кражу личных вещей. осадок остался ужасный.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 13

19.06.2024

ГостьРоза

Мы 5 июня летели с Дубай в Бишкек они испортили нам коляску Amex air X коляска была новая абсолютно
Коляска была внутри чехла и чехол рванный 😏

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

05.06.2024

Ирина

Цена=качество. В Дубай уже сидели в самолете, но пилоту что то не понравилось , приехали ремонтники, 5 мин посмотрели и сообщали что заменяют борт. Выдали воды и мини боксы перекусить. Вернулись в аэропорт, и уже новая посадка, все достаточно быстро. Конечно если бы не «домашний» аэропорт, то самолет гнать в другую страну оперативно не стали. А то что места в экономе между креслами маленькое, так это на всех недорогих перевозчиках. И удобный сайт бронирования мест.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

02.06.2024

Гость

Задержали один один из стыковочных рейсов на время эквивалентное времени стыковки. Ничего не компенсировали, полет не состоялся. Поддержка отвратительная отвечают годами шаблонами. В вопрос даже не попытались погрузиться.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

31.05.2024

Saprankou Anatoli

25 апреля рейсом FZ10952 прилетел в Минск из Абу-Даби. При получении багажа обнаружил, что одно из колес вырвано с "мясом". Составили акт. 29 апреля на сайте Fly Dubai разместил информацию с фото и справкой ремонтной мастерской о невозможности ремонта. Да и зачем такая справка? Мне нужен новый чемодан или деньги! Честное слово, привезу в Абу-Даби и торжественно вручу представителям авиакомпании с позором!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

24.04.2024

Гость

летали в дубай из Самары в июле 2023 года, понравилось все! команда отзывчивая, еда приличная, посадили вместе бе просьб и доплат, задержки не было. на спинках сидений моно посмотреть фильм за дополнительную плату.
с ростом 175 см немного тесновато, но в целом, за полет 5 часов ноги не затекли. советую!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

23.04.2024

Гость

Летали рейсом (FZ 1446/FZ 975), рейс отменили, информацию не предоставили, деньги за отмененный рейс не вернули. Не советую лететь этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

20.03.2024

Гость

Рейс 963 Дубай Новосибирск 19.03.2024
Наблюдали ситуацию на борту , где пассажирам не хватило куриной опции еды, и мы понимаем , такое бывает, но то , как повела себя стюардесса Joanna просто ужасно,она реально вызверилась на пассажиров ,одна из них была беременна и просила определеную еду из-за непереносимости, Joanna хамски отвечала им , что нужно заказывать заранее и мол почему они не заказали , если переживают о непереносимости . Повышала голос, и всем своим видом показывала , что ей глубоко неважно , кто там беременная и что она простит войти в ее положение. Не хотела уладить конфликт , а только раздувала его ещё больше, хотя, как мы поняли, не составило никакого труда найти замену еды из других источников , что и предложили другие бортпроводники . Она абсолютно не оказала никакое гостеприимство на борту и никакого должного сервиса.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

18.03.2024

Гость

Безобразная авиакомпания никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36)
Я купил два билета из аэропорта утапау в Москву за 2 месяца до вылета,
доплатил денег чтобы повысить класс обслуживания и была возможность обменять билеты , или вернуть деньги!!!
За 20 дней до вылета решил отменить перелёт и отказаться от билетов, я знал что потеряю часть денежных средств и был готов к этому.
Компьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутся и я нажал на кнопку оформить...
Каково же было моё удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том что вместо денег мне вернут купоны или ваучер как они их называют при помощи которого я обязан буду когда-нибудь с ними слетать куда-нибудь в течение года!!! А если я в течение года не захочу никуда лететь с этой мерзкой компанией то все мои деньги почему-то пропадут!!!
Это что за новый вид мошенничества? Я купил билет , повысил класс обслуживания чтобы я мог сдать билеты, если не хочу лететь...
передумал лететь сдал билеты заплатил комиссию обратите внимание в денежном выражении то есть деньгами а денег себе так и не вернул мне почему-то предлагают комиссии и штрафы оплатить деньгами а мне вернуть какими-то ваучерами!!!
Написал в службу поддержки мне ответили что рассмотрят моё заявление 90 дней!!!
Мошенники никогда с ними не связывайтесь!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

10.03.2024

Гузель

Летела рейсом FZ1721 Дубай Алматы 10.03.24 . Очень грубый экипаж , с пассажирами говорят на ты , повышают голос , еду и напитки дают выборочно . Я такой агрессивный экипаж не видела

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

26.02.2024

Иван

Очередной перенос рейса от флайдубай.
рейс FZ 991 СПб-Дубай с вылетом в 00-30 15.02.2024 был задержан и перенесен на 2-00 16.02.2024
сообщено об этом было в 1-25 15.02.2024. пассажиров выпустили из зала ожидания обратным ходом через пограничников и с получением багажа. Кому требовался отель тем он был предоставлен спустя пару часов.
На онлайн табло в интернете в вылетах из Пулково от 15.02.2024 было скромно указано "задержан до 2-00". то что это 2-00 следующего дня было скрыто. Новая регистрация в аэропорту началась в 23-05 15.02.2024. При этом по-прежнему нигде не было информации на каких стойках производится регистрация.
В итоге по факту в 2-00 16.02.2024 еще было непонятно летим или нет. техники от флайдубай прилетели смотреть самолет в 23-30 15.02.2024 и только после 2-30 мы поняли, что полет состоится , увидев багажные тележки подъезжающие к самолету.
Посадка была не из рукава, а автобусами с поля, хорошо что в эту ночь уже было минус 4грС, а не 20 как дней 5 назад.
Видимо в компенсацию задержки дали отличное питание (большая порция Столичного салата, ветчина, колбаса, хлеб, булочка, пирожное. Горячее - большая порция мяса (2 больших и очень мягких куска и много пюре)) Такое в былые времена давали на регулярных рейсах и порою в чартерах. сейчас такие времена, что не на каждом регулярном рейсе такое питание дают.
Обратный полет из Дубая состоялся вовремя. Но удивило очень стремительное планирование к земле. какая-то "афганская посадка". очень быстрое и очень резкое снижение.
Питание на борту обратно было никакое для почти 7 часов полета. Коробочка с лапшой с курицей или , кому не хватило курицы, макароны в томатном соусе. Ни булочки, ни хлеба..
Командир корабля и стюарды все объявления сообщали на английском и арабском.
Очень странно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

08.01.2024

Гость

Ужасная авиакомпания,нормально не кормят,рейсы задерживают и не кто не о чем не предупреждает,оплату за рейс не кто не возращает,тупой рейс и персонал,не кто не хочет работать,задерживают рейс не из-за чего.Одним словом ужасно,не когда не полетим больше этой авиакомпанией!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

03.01.2024

Бембарбия

До сих пор не получил багаж и нет понимания когда это произойдет.
Рейс от 29.12.2023. сегодня уже почти 04.01.2024. курьерская служба игнорирует мои обращения намекая чтобы я связался с каким-то частным лицом а он привезёт мой багаж за дополнительную плату.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

25.12.2023

Гость

Самая ужасная авиа компания ! Поддержки 0, меняют билет на новый полностью с 100% оплатой . Ужас одним словом . Куча нервов ушло

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

25.11.2023

Ольга

Летели в Дубаи из Казани 14. 11.2023 и обратно из Дубаи в Казань 22.11.2023 с авиакомпанией Flydubai, хочу сказать огромное спасибо компании за отличные самолёты, за отличную организацию рейсов, за прекрасные команды лётчиков и борт проводников. Мне так понравилось с Вами летать, Flydubai - Вы лучшие, с Вами комфортно и надёжно. Спасибо!!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 14

10.11.2023

Анна

Здравствуйте. Летели рейсом FZ 986 31.10.2023 в Дубай и возвращались рейсом FZ 985 08.11.2023 в Уфу. Хочется выразить огромную благодарность в первую очередь пилотам, которые управляли данными рейсами.Самолет летел как пёрышко, взлетал и приземлялся очень мягко. Прекрасные бригады бортпроводников были безупречны. Трудились как пчёлки, старались угодить и выполнить все запросы пассажиров. Улыбчивые, внимательные, аккуратные, ловкие и удивительно красивые девушки и очень симпатичные парни работали очень слаженно. Я ими просто любовалась! 4 часа полета прошли незаметно.Спасибо им и компании flydubai за безопасные и комфортные перелеты!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

02.11.2023

Азим

Обнаглевший персонал. Задают тупые вопросы. Одна , смотрит с недовольной рожей , как будто вы ей что-то должны.
Один , вообще рассмешил , говорит , билеты продаются только вместе с туром.
Короче говоря, противный персонал, о котором не знают в главном офисе в Дубае. Но , обязательно узнают, лично Я
сообщу . Это офисные крысы.
Это в Ташкенте, Узбекистан.
Расписание дебильное ,вылет в 4 утра !
Постоянные задержки. Это нужно почти всю ночь, ждать вылета этого рейса ! Нафиг !
Uzbekistan Airways каждый день летает в Дубай, вылет в 8.40.-9 утра. И цены на билеты намного ниже. Лучший вариант.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 15

21.10.2023

Guzel

20.10.2023 летели рейсом FZ983 до Казани. В ОАЭ купили чехол для чемодана. Чехол УКРАЛИ, чемодан в Казани получили без чехла. Очень неприятно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

29.09.2023

Мария

Это одна из худших авиакомпаний, которой мне удавалось, когда -либо летать. Что 10 лет назад летала было ужасно, что в неделю назад.
Передел Алматы - Дубаи
1. Самолет на столько тесный, что я с ростом 168 не помещалась.
2. На борту не было никакой еды, на нас закончилась еда, а для ребенка подавно даже купить нечего, летели обратно брали все с собой, прям все!
3. Посадка и взлет, как будто на допотопных самолетах, жестко на большой скорости очень плохо себя чувствовали на посадке все! В других авиакомпаниях такого не наблюдала!
4. Летели Алматы-Дубаи, Дубаи-Алматы в самолете работал только один туалет, очереди с ребенком не пройти.
5. Задержка рейса минимум на час, каждый раз. Ни извинений, ни объяснений.
6. На борту платно все от воды до телевизора!
5.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

17.09.2023

Светлана

Рейс FZ966 17 сентября 2023
Хочу указать на отсутствие профессионализма стюардессы Анны ( фото приложено)Наша семья 4 человека разместилась на местах , указанных в билетах .Через какое то время подошла компания из трёх пассажиров , и у одного из них было место , совпадающее с местом моего сына . Стюардесса Анна решила пересадить моего сына в хвост самолета , а компанию из трёх других пассажиров усадить вместе . На мои высказывания , что это неправомерно , и мы летим семьей , стюардесса пошла жаловаться , что мы ведём себя агрессивно и пошли угрозы , что нас высадят . Но по какому признаку этот бортпроводник принимает решение рассадить семью , которая вдобавок и пришла заняла места , указанные в билетах, вовремя . Неумение справедливо оценить ситуацию, демонстративное пренебрежительное отношение к пассажирам , оставило неприятное впечатление от полёта
Хотелось бы знать о мерах , которые предприняла компания , где работает Анна , тк такой плохой работник снижает оценку и уровень авиакомпании

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 10

16.09.2023

Айгуль

Летели авиакомпанией Fly Dubai 31.08.2023г, рейс FZ-996 , Самара-Дубай.
Летели семьёй, это был наш первый в жизни полёт на самолёте))). Заходя в самолёт нас встретили приветливые борт проводники, двое из них русскоговорящие девушки. Туда и обратно вылетели и прилетели без опозданий, посадка была мягкая. Нас покормили,еда была съедобная, мы не привередливые.
Очень было приятно когда узнав что мы первый раз летим на самолёте, бортпроводники все четверо: Виталия, Ханаа, Набиль и Людмила пришли нас поздравить. Принесли нам разных вкусняшек и открытку с тёплыми пожеланиями. Сфотографировались с нами. Конечно нам было безумно приятно.Хотелось бы ещё раз сказать им спасибо за проявленное внимание, 4 часа полёта пролетели незаметно. Всё было отлично👍👏. Удачи Вам везения и мягких посадок. 😘

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

12.09.2023

Ольга

Никогда больше не полечу с flydubai. Из Минска вылетели с задержкой рейса на 4 часа.Сервис ужасный,питание отвратительное ,если вообще предложат (на двух рядах, включая наш, даже не предложили) и если достанется (на обратном пути не хватило, ели одно на двоих с ребенком).В самолёте холодно, пледы дают за дополнительную плату и недешево.Стюардессы смотрят с пренебрежением,на просьбы реагируют агрессивно. Обратно из Дубая ещё хуже.В аэропорту при регистрации попросила места с ребёнком вместе, т.к.у него температура перед вылетом поднялась.Получила всё с точностью наоборот. В разных концах самолёта по разные стороны.На просьбу поменять места не реагировали, ответив, что в 12 лет ребенок может сидеть отдельно.Проплакала 3 часа. Огромное спасибо одной девушке, которая со мной местом поменялась, когда другие отказались.Ужасно!!!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

06.09.2023

Мадина

Очень холодно в самолете, на просьбу уменьшить кондер, вроде сделали, но было так же холодно. На просьбу дать плед, говорят 90 дирхам, почти 30 usd.
После из еды, затошнило, хорошо с собой таблетки были. Стошнить не стошнило, но очень не хорошо весь полет было. Посмотреть фильм, стоит 11usd. То что норма в других авиакомпания стоит денег. Это не приятно притом что билет стоит как на обычную регулярную авиакомпанию. Напитки не раздают, все за доп оплату. Я в шоке заплатив 850usd за билет из Дубая до Москвы, все таки хочется хотя бы плед или нормальной температуры в салоне что регулируется. Буду обходить стороной в следующий раз. Вышла из самолета с больным животом и с соплями.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

26.08.2023

Гость

Летели с Варшавы на Мале, стыковка в Дубае. Рейс с Варшавы до Дубая прошел по расписанию и без проблем. Рейс FZ1569 должен был вылететь в 10.00, но перенесли сразу на 11.00. Вроде 1 час задержка не много, но посадили нас в самолет в 12.00 и катали по взлетной полосе 1 час. Затем нас вернули назад в аэропорт и мы еще раз прошли процедуру посадки на самолет и улетели в 16.20, мы улетели с задержкой на 6 часов. По прилету в Мале мы опоздали на внутренний самолет и вынуждено ночевали в Мале. На следующий день мы только добрались на свой остров. Я написал в службу поддержки нашу проблему, они ответили, что ответят на наш запрос ID is: 1258918 в течение 48 часов. Прошло 6 дней никто не ответил. В итоге мы потеряли один день отдыха на острове, пропал внутренний перелет, плюс мы еще заплатили за ночевку в Мале. Кто это должен все компенсировать?

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

23.08.2023

Гость

Здравствуйте, нам очень понравилось!!! Вылетали без задержек. Кормят вкусно и сытно. Спасибо вам огромное!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

21.08.2023

Гость

Никогда не пользуйтесь карго flydubai . Во первых у меня в телефоне миллион контактов агентов карго ,если язвоню менеджер переводит стрелки на другого и так по кругу целую неделю , параллельно переписка по почте. Цену на карго мне сообщили за день до вылета . За две маленькие кошки 4000 долларов. Маршрут Израиль -Минск кроткий и как оказалось неудобно дорогой . Вобщем-то здесь непросто оценку нужно давать а уволить всех

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

07.08.2023

Iaroslava

Ужасная компания, 9 полетов из 10 с этой компанией задержки от 40 мин до 90 мин, 1 полет из 10 задержка 15-20 минут, неудобные сидения, цена не соответствует качеству сервиса, выше среднего цена, а все неудобно и безоответственно, полное разочарование, летала много, даю честную оценку

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

06.08.2023

Алина

Оценка 3 только из-за персонала и экипажа. Тут многие их ругают, но как по мне, стюардессы и стюарды прекрасно справляются с работой с учетом того, как много на них взваливается из-за неудачных самолетов и людей на нервах. Взлет и посадка показались плавными и уверенными и, опять же, с учетом того, в каком состоянии самолеты находятся, пилоты хорошие.

Теперь к минусам.
Сидения просто ужасно неудобные, это сойдет на 1-2 часа полета, но не тогда, когда лететь более 5 часов. Между сидениями и проход настолько узкие, что один человек с большим трудом помещается. Человек сзади не может двинуться, не потревожив человека спереди. Уснуть невозможно. В самолете очень шумно, звукоизоляции практически нет. Если соберетесь летать этой авиакомпанией, обязательно берите беруши и обезбол. Голова точно начнет болеть к концу полета.

Еду можно выбрать на момент регистрации за 24 часа, но стоит учесть, что если даже вы оплатите хорошие места, при посадке вам могут выдать совершенно другое место! Будьте внимательны. В Московских аэропортах такого не замечала, но персонал в аэропорту Дубай делает подмену билетов профессионально. Я предположила неладное, проверила имя, все сошлось и на этом я успокоилась. А надо было проверить место… Бронили за деньги 15 ряд, нам поменяли на 26 ряд)))) И поспрашивав в самолете, оказалось, что у многих та же ситуация. Так что регистрироваться заранее не имеет смысла. Максимум выбрать еду. Выбрать еду максимально рекомендую, иначе получите какую-то индийскую вермишелевую лапшу с овощами. Изменит меню можно бесплатно.

Не кладите в багаж хрупкие вещи и технику! Меня спас чехол от фотоаппарата, чемодан сломан в нескольких местах. Опять же, возможно это проблема сотрудников аэропорта в Дубай.

Тут еще многие весь негатив посыпали на Fun&Sun, а я хочу их похвалить. Они молодцы, отдых был чудесным! Они не виноваты, что самые удобные по стоимости и по времени рейсы выпадают на компанию FlyDubai.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

30.07.2023

Ayzek

Ян Иванов ! Я вас хорошо понимаю.
Нужно иметь стальные нервы если летите с FlyDubai. На вашем месте, я
бы не поленился , и подал судебный иск против этой компании ! Если надо потратил денег , но , после , FlyDubai
Заплатит в 100 раз больше ! Заплатит за обнаглевший и отупевший персонал
который он набирает к себе на работу.
Мой опыт с FlyDubai не был таким тяжелым как у вас.
Во первых, дебильное время вылета из Ташкента. В 4.00 утра . Ну просто тупизм , большинство пассажиров просто истощены , физически и марально. Плюс тупые , безответственные стюардессы. Лично сам видел такую , уроженку Киргизии.
Если лететь в Эмираты , самый лучший вариант это Хаво Йоллари. Здесь время вылета более менее терпимо.
Вылетает в 8.40-9.00 утра. Обратно вылетает, из Дубай, вообще очень удобно, 12.30-13.00 днем. И что интересно у Хаво Йоллари билеты намного дешевле. Проверьте. Удивитесь. Мое мнение, вообще не пользуйтесь FlyDubai ! Особенно из Ташкента.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

24.07.2023

Гость

Идиот. Ни одна авиакомпания не пропускает в багаж аккумуляторные батареи. Даже от телефона. В целях авиационный безопасности. Зачем сел в самолет если дорого? Ехал бы на самокате

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

24.07.2023

Гость

Ужасная авиакомпания. Один раз, когда не пустили на самолёт, вместо того, чтобы выдать компенсацию, дали нерабочие ваучеры. В другой раз, когда была пересадка в Дубаи, забрали дорогой электро самокат. Видите ли, аккумуляторные вещи нельзя провозить. И плевать, что почти все разрешают, одни они такие особенные. Возмещать тоже не решили ничего. Билеты незаслуженно дорогие. Пол косаря за скудный перекус и неудобные места, где даже сидеть через час больно? Надеюсь, что в скором времени флай Дубай обанкротится

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

19.07.2023

Ян Иванов

Наша семья из 16 человек вылетела из Ташкента в Медину с пересадкой в Дубай. Однако даже до Дубай мы в тот день так и не долетели, поскольку самолет flydubai сел в Иране (г. Шираз). Где мы провели, прямо скажем не лучшие 10-12 часов. В течение этого времени нам никто из предствителей авиакомпании Flydubai не давал внятного ответа по поводу того, когда мы улетим, сколько придется ждать в аэропорту и т.д.

Поскольку представители Flydubai сами не знали, когда мы должны вылететь из Ирана, нам не предоставили гостиницу и все 10-12 часов мы ждали в аэропорту.

Хотим обратить ваше внимание на то, что из нашей семьи в поездке были двое пожилых людей и трое маленьких детей.

Спустя 12 часов представитель Flydubai обещал что нас отправят ближайшим рейсом в Медину (из Дубай).

Однако когда мы прилетели в Дубай, нам сделали регистрацию в город Джидда, а не в Медину (напоминаем, что наш рейс был «Ташкент-Дубай-Медина»). О том, что мы летим в Джидду никто из представителей компании не счел нужным нас предупредить/оповестить. Не говоря уже о том, чтобы банально спросить нашего согласия.

Вот в чем проблема конкретно с полетом в Джидду. Дело в том, что существует прямой рейс из Ташкента в Джидду. Однако мы выбрали рейс с недолгой пересадкой в Дубай, чтобы затем полететь в Медину. Из Джидды в Медину нужно ехать ~8 часов в автобусе. Нас не устраивал такой вариант, потому что с нами летели маленькие дети и пожилые родственники, только поэтому мы приобрели билеты на рейс с пересадкой, но с прилетом обязательно в Медину.

Мы узнали о том, что летим в Джидду, только получив посадочные талоны. Еще раз повторим, что никто из сотрудников Flydubai не удосужился нам просто озвучить это. Когда мы заметили, что нас отправляют в другой город, мы сообщили сотруднику Flydubai, который выдает посадочные талоны, что мы должны лететь в Медину (потому что конечный город рейса, на который мы покупали билет - Медина, а не Джидда), сотрудник в грубой форме сказал «Рейсов в Медину нет. Вы летите в Джидду». На наше напоминание про то, что согласно купленным билетам наш рейс в Медину, а не Джидду, ваш сотрудник ответил «Тогда вы никуда не летите». После этого мы попросили позвать начальника. Сотрудник кому-то позвонил и после сказал нам просто подождать, якобы к нам кто-то подойдет в ближайшее время. Прошло 10-15 минут, подошел сотрудник и сказал, что начальник к нам спускаться не будет, и что мы сами должны подняться к нему.

Мы попросили у сотрудника, который нас сопровождал к начальству (он же оформлял посадочные талоны) предоставить нам переводчика с русского на английский, поскольку нам удобнее было объясняться на русском. Сотрудник заверил нас в том, что начальство понимает и разговаривает на русском языке, поэтому переводчик не понадобится.

Мы поднялись на второй этаж, нам навстречу вышли две женщины. Когда мы начали объяснять суть проблемы на русском языке, было видно, что одна из женщин (кажется, ее звали Елена) отлично понимала нас, но принципиально отвечала на английском (с очевиднейшим русским акцентом) что не понимает нас и просила говорить по-английски. Далее мы общались на английском. После того, как мы перешли на английский, Елена практически никакого интереса к беседе не проявляла, и весь диалог был со второй женщиной.
Мы ясно дали понять, что нам нужно в Медину (согласно купленным нами билетам), на что вторая женщина 3-4 раза повторила, что мы ДОЛЖНЫ, мы просто ОБЯЗАНЫ быть терпеливыми, поскольку мы ехали в паломничество; и что нас посадили на другой рейс – это нормально, это испытание и мы должны потерпеть. Это цитата. И добавила в конце, что если мы так хотим в Медину, мы должны ждать 2 дня.

Никто не пытался извиниться и объяснить что это вынужденная мера.

У нас есть мнение, что авиаперелеты и все, что с ними связано - это 100% светская история, которые к какой-либо религии или вероисповеданию не имеют никакого отношения. Приводить в качестве аргумента религию/веру, чтобы оправдать ошибки и упущения компании абсолютно непрофессионально. А спекулировать на верующих пассажирах как минимум безнравственно.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 4

14.07.2023

Гость

Слаженная работа команды Флайдубаи в Пулково очень порадовала 👍🏻

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

13.07.2023

Марина

Летели компанией флайдубай в Дубай 5.07 и обратно 10.07! Прекрасная компания, новенький самолет, вкусно покормили, чай кофе, вода сколько пожелаешь! Приветливые стюардессы! Обратно милая девушка дала нам места у аварийного выхода просто за улыбку и хорошее настроение- спасибо ей))) а какая милая девушка была на борту самолета ( не спросила ее имя- русскоговорящая)! Я довольна сервисом, вылет без задержек, багаж у меня обычная кожаная сумка все с ней в порядке- видно, что ее никто не швырял и чемоданами не засыпал! Спасибо и процветания!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

13.07.2023

Гость

Что можно сказать про авиакомпанию, которая:
1)теряет багаж. До службы поддержки не дозвониться.
2) отменяет рейсы, предлагает альтернативы с пересадками 20,30 часов?
Скупой плтит дважды

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

09.07.2023

Алексей

Ужасная авиакомпания, задержка рейса с Москвы в Дубай и из Дубая в Москву, нет никакой информации, самолёты в ужасном состоянии, при Вас из пытаются починить, кормят очень плохо внутри.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

08.07.2023

Евгений

Самая плохая компания, задержали рейс на 15 часов в дубаи. А в москву еще на 2 часа. Никогда больше не буду летать от этой компании!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

07.07.2023

Гость

Просто ужасное отношение. Наш рейс задержали на 24 часа, при этом уведомлений вообще не было. На след день 00.00 нас обратно собрали якобы вылет 3.00 но не тут то, опять нам все нервы растрепали, и вылетели 6.30. Второй день толком никто не спал, наш отдых еще сократились на 1 день. Наши багажи вообще 40% сломанные. Ужасно вообще, внутри чемодана плойку тоже сломали!!!! Кто восстановить теперь?

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

07.07.2023

Ася

Просто ужас. Впервые с таким отвратительным отношением сталкиваемся и со стороны авиакомпании, и со стороны туроператора (был Fun&Sun). Абсолютное отсутсвие сервиса и у одних, и у вторых, проблемы которые создаются ими не решают, испоганили настроение и отдых.
Флайдубай задержал рейс ровно на сутки, представителя мы так и не увидели, объяснений тоже. Ведут все работники компании максимально странно и недоброжелательно. На второй день время назначено было 3:15. Мы все собрались к часу, прошли регистрацию, ждем. Знаете во сколько вылетели в итоге? В 8-м часу) на руках маленький ребенок, которому мы до сих пор не можем наладить режим из за пребывания в аэропорту двое суток. Слава богу долетели нормально, на том спасибо. День в отеле у нас так и прогорел, на второй день вылета опоздали на завтрак и переплатили еще 100$. Никакой ответственности авиакомпания нести не хочет) как и похожий на эту компанию туроператор FUN&SUN. Первый и последний раз обращаемся к ним. Как могли они оба испортили отдых.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

04.07.2023

Гарик

Дешевле - да, но ито ненамного. Качество так себе. И еще Но: Летел я еще в 2018 г., в Москву через Дубай. и обратно. На обратном пути в зале ихнем ожидания, где пришлось сидеть несколько часов на сомнительной чистоты сиденьях, подхватил чесотку! Да ребят, чесотку Вася!!! причем на своем причинном месте)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

01.07.2023

Наталья

Скотское отношение предстааителей авиакомпании. Задержан рейс на 14 часов 30.06.2023 в Дубай. Другой рейс не предоставлен,ремонтируют этот. Представитель не вышел,сами ходили к нему. Разговаривает нехотя,сказала не ходить к ней вообще. Время отпуска идет,а мы в аэророрту сидим. Отвратительно. Лучше доплатить у лететь другой компанией. Мв вообще не знаем ,будет у нас отпуск или нет

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

26.06.2023

Александр

Типичная скотовозка. Со скотским отношением. Только дороже обычных скотовозок на порядок .
Места между сидениями минимум.

Не буду полностью описывать. Был случай возврата пассажира в место отправления, в том случае авиакомпания обязана вернуть бесплатно. А тот день пассажиров с такой же проблемой вернули бесплатно Air France, Авиалинии Казахстана, Южной Кореи , Азербайджана , России. Это только те что я реально знаю.

Но сотрудник Fly Dubai забрал паспорт и не отдавал требую оплату билета.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

03.05.2023

Antidruzh

Таким дебилам не место в самолете. Среди троих взрослых не нашлось ни одного носителя разума. Ко времени окончания посадки вы должны были уже пройти посадочный турникет, отсканировав свои посадочные, а не начать выдвигаться из кафе, заходя по дороге в туалет...
В суд они решили подавать... Каков предмет иска, дурочка? Исковое к природе, что обделила умом всех троих?

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 16

03.05.2023

Натали

Возвращались 02.04.2023 в 17:30 рейсом Дубай-Минск FZ 1715 Flydubai. 8 человек из которых 5 дети!!!
Сидели в кафе недалеко от выхода на посадку,постоянно поглядывая на нашу очередь.Очередь подошла к концу,мы стали выдвигаться на посадку,дети забежали в туалет. Подходя к выходу на посадку(сотрудники видели что мы идём ) они демонстративно закрыли перед нами ворота.Сказали посадка окончена.До вылета было ещё 40 минут!!
Но они не поленились задержать самолёт,чтоб снять наш багаж с рейса!
Настолько отвратительного сотрудника(это был менеджер,который что и дело кричал ,что он босс) мы ещё не встречали .Он не стал с нами разговаривать даже,развернулся и ушёл.Всё ,что посоветовал нам-это купить новые билеты..
Вернулись мы домой через 2 дня сложным маршрутом Дубай-Каир-Москва-Минск. Потратили немалую сумму денег,нервов. Полное отвращение к сотрудникам и самой авиакомпании Flydubai. Будем писать письмо, придавать огласке эту историю через соц-сети, следующий шаг-суд!!

3 раз удаляют мой отзыв!)

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 84

02.05.2023

Эльвира

Ужасно
Первый раз пользуюсь этой авиакомпанией
Никому не порекомендую
Рейс задержали на 3 часа,сидели в самолёте, теперь в зале ожидания
Сколько продлится неизвестно
День отдыха пропал,настроение испорчено
Неужели нельзя технику заранее проверить!?
Сколько людей, детей здесь страдают, мучаются
Ужасно

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

16.04.2023

Ирина

Так приятно когда весь полёт проходит с комфортом, милыми стюардами и целым чемоданом который приехал в идеале, будто бы никуда не летал!
Летала Спб-Дубай и обратно. Рейсами FZ992 и FZ991. Уже много раз летала вами и не могу не передать восторга, оставайтесь всегда такой прекрасной авиакомпанией! Также хочу отметить, что прикрепляют наклейку на багаж с надписью «обращайтесь с ним осторожно»!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 16

15.04.2023

Инна

Имели глупость связаться с этой компанией, вернее, Алекс тур нас с ними отправил отдыхать. Места в самолете, между сидениями совсем мало, даже для Дюймовочки, муж у меня крупный, поэтому долетели кое как, на обратном пути забронировали места в аварийном ряду, заплатили за них 8500, пришли в аэропорт, оказалось они закрыты для бронирования, засунули аж на 25 ряд. Про еду, кому интересно, полный отстой, переваренные рожки, с каким-то кислым соусом, лучше потерпеть, если не хотите сидеть в туалете, до которого еще надо добраться. Короче, если не хотите испортить себе отпуск, не летайте с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

13.04.2023

Ольга

Ужас и ещё раз ужас! Не летайте по возможности этой авиакомпанией. Мне к сожалению покупает работодатель билеты именно этой авиакомпании - видимо дешевле всего. Это дико неудобные кресла, еда просто сущие помои. До этого пару лет назад был конфликт с ними по поводу возврата денег за билеты, которые они сами отменили из-за ковида, смогла получить от них деньги только через пол года, они мне пихали свой ваучер, которым я не могла воспользоваться. Писала им во все мессенджеры и писала претензии. Авиакомпания абсолютно недобросовестная! Самолёты просто хлам одним словом! Если есть возможность не летайте ими!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

12.04.2023

Олег

11.04.2023 перелет Москва Дубай. Без задержек , самолет новый , в салоне чисто , на спинках мультимедиа. Персонал приветливый, был русскоговорящий проводник . Покормили, еда нормальная , конечно не Аэрофлот, но тоже хорошо, две сосиски , омлет , картошка , морская капуста, холодная водичка, чай кофе. В самолете работал кондиционер , комфортная температура. Приятный полет.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

28.03.2023

Гость

Я и моя семья летели в Мале со стыковкой в Дубае регулярным(!!!) рейсом , Flydubai , 26/07. После своевременной регистрации на рейс FZ8274/EK2144 , в ожидании посадки , нам на протяжение нескольких часов каждые полчаса сообщали, что посадка на рейс задерживается ещё на 30минут. По истечение 6 часов такого ожидания вышел раздражённый и несдержанный представитель авиакомпании, сообщил, не извиняясь, что рейс отменяется по причине неисправности, и всем пассажирам будет предложены разные ближайшие рейсы, также выдал пассажирам жалкую подачку от «фирмы»,- по 1 купону каждому человеку на воду, номиналом 90₽, что более чем в 2раза (!) ниже минимальной цены в аэропорту Внуково , за 0,33 воды , и такой же талончик на еду номиналом 450₽( любое «второе» блюдо в самом бюджетном ресторане стоило больше)... Таким образом, эта нищенская компания не сочла нужным обеспечить пассажирам достойного ожидания своего рейса. В результате, в течение 12 ч. ожидания, люди , конечно, кормились на свои собственные средства. В итоге , вылет предложенного нам рейса FZ 8706/ EK2253 был запланирован на 27.07. Таким образом общее время нашего пребывания в аэропорту составило более 12часов.
В результате задержки мы не смогли воспользоваться билетами на внутренний перелет из Мале до отеля. и нам пришлось оплатить счёт повторно, из расчета 185$ на человека , что составило 555$. После суток в дороге , на следующий же день после, я обратилась в «линию поддержки клиентов» с законным требованием компенсировать расходы за дополнительные траты за повторные билет на внутренний перелет, они ответили сухим отказом. Компенсация прочих затрат финансовых(в процессе ожидания в аэропорту), моральных и физических, учитывая , что летели мы с ребёнком, компания не собиралась брать на себя! После полугодовых (!) переписок с этой убогой компанией и моих угроз, они все же , «сторговались» и пообещали компенсировать мои затраты, подтвежденные разумеется чеками. Я согласилась на их предложение , подписала ими предложенные документы, по которым они обязались согласованную выплату осуществить в течение 8 недель. И что? Прошло уже вдвое больше- денег нет до сих пор… на мои письма теперь просто никто не отвечает…. Вопиющее наплевательство на клиентов, неспособность отвечать по обязательствам, грубое нарушение прав потребителя, правил международных перевозок пассажиров… - более вульгарного отношения не встречала никогда, за всю мою историю , богатую перелетами…
Печальный сам факт, что эта богатейшая компания(как-никак дочка компании N1 в мире!) для своих регулярных рейсов использует распадающиеся самолеты , нуждающиеся в ремонте. Считаю, что компания подобного уровня способна поддерживать техническую безопасность своих судов , а не затыкать дыры неисправностей непосредственно в рейсе. 12 дискомфортнейших часов нахождения и ожидания в аэропорту, и то, как компания отвечает по своим обязательствам ,- позорный унизительный провал компании! Ничтожно. Жалко. Убого. Подобных случаев в моей богатой истории полетов с другими авиакомпаниями не случалось…
Остаётся придать эту историю огласке и искать справедливости в суде. Люди должны знать, как эта организация относится к своим клиентам! И да, избегать, обходить эту нищую компанию стороной, -пожалуй, это лучшее, что можно порекомендовать сделать в будущем для своей собственной безопасности!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

28.02.2023

Лаура

При получении багажа, обнаружили что сломали чемодан, это случилось 20 февраля 2023 года в 4.30 рейс Дубай-Алматы

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

30.01.2023

Валерия

Москва-Дубай. Из минусов: задержка на 30 минут. Хотя, зная, какие у них обычно задержки, это скорее плюс. Очень узко между рядами и в проходе. Плюсы: кормят при любом тарифе, довольно сносно. Чай, кофе, вода предлагается. Стюарды и стюардессы прекрасны и доброжелательны.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 7

30.01.2023

Светлана

Екатеринбург-Дубай. Все отлично, без задержек. Самолёты чистые, кормили, чай, кофе тоже давали. Порадовало то, что можно бронировать места на рейс за 48 часов БЕСПЛАТНО!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

28.01.2023

Татьяна

Было очень хорошо летали в Дубай из Москвы очень хорошая компания багаж на месте вкусная еда дают бесплатно воду

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

23.01.2023

Абубакар

Рейс отменили но деньги за билет не вернули, дали только ваучеры. Использовать их тоже не получилось до окончания срока, на все просьбы из продлить или вернуть деньги отказали.
Нет слов...

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

08.01.2023

Гость

Задержали рейс на 46 часов. Сначала погодные условия, потом пока обрабатывали самолет повредили его. Никаких пояснений не давали -просто мариновали людей в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

07.01.2023

Гость

Отвратительные авиалинии! Постоянно возникают какие то трудности, не выпускали из самолета по прилету больше часа, из за чего образовалась пробка автобусов в аэропорт, ужасный сервис, отвратительная еда (только вегетарианская), грубые работники на борту, потеряли багаж, отправили в неизвестном направлении, возникшие трудности по их вине решаются огромное количество времени!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

03.01.2023

Гость

Самая ужасная авиакомпания!Мы с мужем с 3:00 по раньше приехали чтобы пройти регистрацию.У нас был вылет 4:50,но рейс задерживается и так ждали 5 часов,и на табло написано было задерживается,ожидаемое время 9:30.И мы каждый раз спрашивали справочника аэропорта,они сказали чтобы мы ждали свой рейс, где то 8 часов снова спросили ,но они сказали ,что регистрация закончилась вы не успели,а на табло до сих пор написано было «задерживается».Даже не указали что Регистрация идёт.Хотя у других авиакомпаний всё чётко показывает.Позвали Представителя авиакомпании,но так и он не пришел.Не только мы ,и ещё 10 человек не смогли пройти регистрацию и остались в аэропорту.Отель который забронировали ,они поставили 100% штраф.Из-за такой халатности сотрудников авиакомпании,12 человек остались без отдыха.Мы все просто так не оставим,подали в суд.Не рекомендую всем эту компанию “Flydubai”.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 6

28.11.2022

Марина Гость

Ужасная автокомпания !
Летели 6 часов , кондиционер работал очень сильно , на отдых приехали с соплями. Кормили макаронами с фаршем и холодной водой 100 мл! Не чая , ни кофе не предлогали
На обратном пути вообще не понятная посадка , ни информативного нормального табло , никто не подскажет , все равнодушные и не заинтересованные в помощи ! В итоге просидев час в аэропорту не пустили на самолет из за окончания регистациии за 1 мин , хотя самолет ещё стоял 1 час !билеты не отменить и не вернуть нельзя !улетели другой автокомпанией , небо и земля . В итоге отдых испорчен, деньги потеряны, нервы потрепали ! Не советую !!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 ...Показать все