Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ай Флай

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ай Флай

Авиакомпания Ай Флай

77%

13%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 586. Отзывов: 1251. Рейтинг 4.27 5

Все отзывы об авиакомпании Ай Флай

Дате
Полезности

25.09.2017

Денис

Летали Москва-Анталия 12.08.17 в 4 утра. Все по плану, задержек не было. Единственное но, забронировали место в самолете, но оно почему -то не забронировалось, спасибо регистратору на рейс, посадили всех вместе. В Анталии более 1.5 часа проходили таможню.
Обратно летели Анталия-Москва 24.08.17 в 20 ч. , небольшая задержка в 30 мин. по вылету. И во Внуково багаж ждали более 1ч . По вине авиакомпании, в данном случае, задержек не было. Самолеты большие и просторные, персонал адекватный, в полете кормят едой. У меня лично никаких претензий.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

25.09.2017

Инна

У нас был вылет 5 сентября в 4 утра,потом перенесли на 11 часов,затем на 22 часа,затем на 24 часа, и наконец на 00:40. Почти сутки ждали вылета. После возвращения написали на компенсацию в Тез тур. И сегодня узнаем,что нам компенсируют 2200 руб,за двоих человек.То есть сутки у нас забрали, а вернули всего 2200 руб. Нет слов, какое безобразие творится, и когда же с людьми будут обращаться по человечески, а не как со скотами.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

25.09.2017

Гость

Должны были вылетать из Анталии, рейс if9404 19.00.
Накануне нас нет в списках. Подхожу к представителю туроператора, она удивляется, говорит 25/09 никаких рейсов во Внуково нет. Я одна + 3 летний ребенок. Пообещали продлить номер на сутки, вот в 12 пойду выяснять. Говорят все, что расстраиваетесь, еще день отпуска.. а мне зачем этот день, если дома ждут дела, все распланировано.. и сидеть весь день как на иголках не зная когда и с кем отправят? Кстати, представить туроператора сказал, что авиакомпания эта обанкротилась и туристов кинула. Нас прдсадят в другой самолет. Обещают..

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

25.09.2017

Надежда

Пипец. Должны были вылететь 25.09 в 4.00. Рейс переносили уже 5!!!!! раз. Сейчас вариант на 26.09 в 2.00. Но прям пятой точкой чую, что это не предел. Живем не в Москве. Трансфер уже ругается, что мы его откладываем... Пропал 1 день отдыха.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

24.09.2017

Галина

17.09.2017 рейс 9117 в Анталию был переснесен вместо 2.55 на 7.00, ну хоть вылетали, дальше еще веселее, обратно 24.09 рейс 9112 в 20.00, накануне узнаю, что перенос на сутки, представитель в отеле ничего не знает, на следующий день просил подойти в 12.00, для переезда в другой отель, спасибо мальчик, разносящий напитки в мини-бар сказал, что номер продлен до 25.09, подхожу в 12.00 представитель сообщает, что номер продлен, ему стало известно только что, говорю спасибо, уже 1,5 часа знаю, спрашиваю про вылет, ничего еще не известно, гарантии что улечу хотя бы 25.09 никакой, и только в 20.00, на ресепшен отеля появилась информация, что все-таки вылетим 25.09 в 4.05, надеюсь что ничего не сорвется. Спасибо за испорченный отпуск компании Тез-тур!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

24.09.2017

Василиса

Аналогично, жду рейса 9441. Переносили уже три раза. Теперь аж на завтра. Уже часа 2 как должна была плавать в теплом море. Порадовало ледяное спокойствие туроператора: "следите за табло Внуково". Супер обслуживание. Деньги отдал - свободен!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

24.09.2017

Василий

Полное га..но а не авиа компания.взяли путевку в Турцию на пять дней,и улететь не можем.на сутки задерживают самолёт.не первый раз уже.первый раз 6часов во внучке проторчали,а сегодня вылет должен быть 15,30 перенесли на 10яасов,суки_слов нет.а в тут(тур оператор)нах я с ними связался если они с такими дебилам дела имеют_отдохнул * (((

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

24.09.2017

Ольга

Летела 20.09.17 Москва Барселона. Взлет и посадка точно по расписанию, стюардессы вежливые, полёт отличный. Еда нормальная за такую стоимость билета. Буду и дальше пользоваться услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9

24.09.2017

Ксения

Рейс 9441 Внуково анталия Принесли практически на сутки!! абсолютно не уведомив никого!! отвратительное отношение отдых сократился! 24.09.17

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

23.09.2017

Лариса

Летели 30.08 из Москвы в Барселону и 09.09. обратно.Начитавшись отзывов очень переживала, что будут задержки. Однако компания меня порадовала, все было сработано четко, даже небольших задержек не было. Самолеты и туда и обратно были А 332 , вполне приличные, чистые. Персонал тоже очень приятный, вежливый. Не знаю, может просто повезло... Но мы остались довольны.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

23.09.2017

камилла

Мы так и не рискнули вылететь в Анталию рейсом 9163, который перенесли почти на сутки с 21.09 на 22.09, причем, постепенно откладывая время несколько раз. Причем, о первой задержке узнали только по прибытии в аэропорт, так как информации на сайте не было. Следили за вылетом, был заявлен в 2 часа ночи, люди просидели, видимо, в самолете еще полтора часа, так как отправили рейс почти в половину четвертого утра. Как подумаю, что еще возвращаться этой компанией, так уже ничего не хочется - ни моря, ни солнца. Написала претензии и в тезтур, и в ай флай на возврат денег за тур. Пока жду ответ. Но безнаказанным такое безобразие оставлять нельзя. Люди вынуждены лететь, так как боятся потерять деньги и в результате терпят такое ужасное отношение к себе. Если кто-то готов присоединиться к коллективной жалобе, пишите glavred@21mm.ru

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

23.09.2017

Гость

Отзыв хороший. Летели в Даламан 12 и из Даламана 22. Из Внуково. Без задержек. Все во время. Взлет легкий, посадка мягкая. Стюрдессы и стюарды вежливые. Все понравилось, кроме того что за места у окна надо платить ☺. Спасибо за заботу и пунктуальность компании ifly.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

22.09.2017

Vovan

Нам повезло лететь с "Ай Флай",т.к. нет худа без добра.Рейс9164 Анталья-Спб вылет 21.09.17г. 22-00 задержали на сутки из-за поломки самолета .Нас разместили в гостинице в Анталье"Сlub Hotel Sera Deluxe" 5*.Отель шикарный, утопающий в роскоши,новый,территория огромная 40000кв.м ,бассейны,рестораны,бары,зоны отдыха и т.д.Недалеко от аэропорта 20 мин езды.Призадумались об отдыхе здесь в следующем году! Отлично провели время.Спасибо ТезТур за организацию доставки и размещения 240 туристов четно и слаженно ,хотя они и сами не знали ,что происходит с самолетом,только турецкие сотрудники аэропорта в частной беседе сразу сказали, что это ремонт надолго.(поэтому в СПБ 21.09.17 самолет и не прилетел).Улетели 22.09.17 в 21-50 аэробусом ,вмещающим 330 пассажиров,а нас 240,поэтому было можно было лежать как хочешь и где хочешь! Получилось дополнительно день отдыха в отличных условиях с комфортным перелетом.Турки и ТезТур молодцы!! " Ай ФЛАЙ "не ломайся! А ,если случилось,тогда дней на пять!( Это для тех ,кто не торопиться)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

22.09.2017

Наталия

Никогда и ни за что не буду летать компанией Ай флай, этот ужас и наглость вместе с Тез Тур, компании мошенников и обманщиков, и это очень мягко сказано! Наглость и безнаказанность когда нибудь им отольется, захапать побольше у людей денег, потом бросить их на произвол и не выполнить своих обещаний вот девиз этих компаний - компаньонов. Жадность, хамство, безнаказанность которая позволяет себе эта компания считаю должна закончиться! Задержки самолётов на сутки и более, горячая линия? Это смех, её вообще не существует (занято или можно звонить в бездну)забота о людях которых не предупредили о задержке рейса ( а зачем?) вообще никакой компенсации улучшенных условий аэропорту ( молча сидите и ждите, а есть и пить, достаньте кошелёк и купите по сумасшедшей чего хотите и сколько хотите). Худшей компании мошенников я не видела, видимо повезло, но одного раза было достаточно, первый и последний раз, люди будет бдительным, не связывайтесь с мошенниками, иначе Ваш отпуск начнётся с такого негатива, что никакой позитив даже очень хорошего отеля вряд ли его улучшит после общения с такой поганой компанией как Ай Флай.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

22.09.2017

Анна

15.09.2017 9401 Внуково-Анталия, ночной рейс, вылет был в 04:05, по расписанию. Перелет прошел очень быстро, около трех часов и мы на месте, работники на борту вежливые, интересуются надо ли чего принести, все ли устраивает. Во время перелета разносили напитки и кормили, еда обычная, без возможности выбора. С самолетом все в порядке, в салоне чисто и ухоженно, долетели без нареканий. Пилотам отдельное спасибо, взлет и посадка мягчайшие.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

21.09.2017

Инна

Купили путевку у Тез тура в Турцию. Вылет 5 сентября в 4 утра. О том, что рейс задержан узнала случайно, турагенство даже не сподобилось предупредить за ранее. В результате вылет 6 сентября в 00:40. Самолет может и не старый,но в полете издавал довольно неприятные звуки,что было немного жутковато. В результате минус сутки отдыха.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

21.09.2017

Илья

Вообще, если у остальных авиакомпаний регистрация бесплатная, то она скорее всего уже включена в стоимость билета. Я тут заметил, что когда у каких-то авиакомпаний происходит задержка, то сразу появляется шквал негативных отзывов. Что, в принципе понятно. Но жаль, что люди очень редко пишут о том, что они удачно долетели и им все понравилось.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

21.09.2017

Гостья1

Добрый день! Начиталась негативных отзывов и очень боялась лететь с этой авиакомпанией!
Решила оставить свой отзыв тоже, т.к. всё прошло ОТЛИЧНО, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК! Вылет 10.09.2017 в 04:00 Внуково-Даламан. Обратно 19.09.2017 в 20:00 Даламан-Внуково.
Выбор места на рейс - платный, как и у части других авиа-компаний.
Из еды: прохладительные напитки, сосиска с макаронами и овощами, вафля, булочка, чай/кофе.
Вылеты и прилёты можно мониторить на сайте авиа-компании и аэропорта. Задержки есть везде.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

20.09.2017

Роман

Я ещё даже не полетел данной авиакомпанией, но уже хочу оставить негативный отзыв!!! Рейс перенесли уже 2 раза, и так маленький отпуск стал ещё короче!!! Регистрация на рейс онлайн платная, это что ерись! Первый раз и последний раз взял тур с рейсом этой компании!!! По окончании оставлю дополнительный отзыв!!! Но уже крайне разочарован и огорчен таким сервисом!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

20.09.2017

Гость

Отличная компания, летали в Турцию, в Анталию, без задержек, летели в салоне даже не бизнес класса, а супер бизнес класса, никаких доплат не делали. Салон идеальный! Спасибо экипажу, за то, что так качественно работают!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 16

20.09.2017

Антон Москаленков

Летели этой авиакомпанией 13.09.2017 из Барселоны (Прат) во Внуково. Купили билеты накануне на скайсканнере за какие-то символические деньги (3 или 4 т.р.), видимо, продавались нераспроданные чартерные места. Самолет был достаточно новый, чистый, спасательные жилеты при показе правил безопасности были брендированы Emirates, что наводит на мысль, что раньше борт летал в составе этой а/к. За 500 рублей можно было купить места в первом салоне, борт был A330, только салон эконом (впервые в такой компоновке летал). Вылет и прилет без задержек, прилетели на 10 минут раньше расписания. Взлет-посадка очень мягкие. Посадка была по рукаву, а вот высадка автобусами, что, конечно, неприемлемо для такого большого ВС. Кормили сносно, горячим, выбора не было, только рыба. В целом для чартерного рейса полет прошел очень даже хорошо.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

19.09.2017

Гость

Здравствуйте! Моя мама должна была лететь чартером 08.08.2017 Москва внуково- Даламан. Рейс был изначально назначен на 14,00 . Позже на 14,30 С пометкой что время рейса может быть перенесено. В итоге Рейс был перенесен на 11 ЧАСОВ РАНЬШЕ, а в этот момент когда это стало известно она как раз ехала в поезде в москву. В аэропорту она была в 8 утра а самолет улетел в 4 . Есть разумные пределы!!! Перенести рейс на 11 часов раньше в разумные пределы не входит. Не умеет работать Ай Флай (I Fly) , значит вон с рынка!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

19.09.2017

Мария

Если вы хотите безнадёжно испортить себе отдых, посорить деньгами и заплатить за воздух, однозначно выбирайте себе данную авиакомпанию. Время вылета вместо обещанных 4 утра отодвигается все дальше и дальше по времени. На данный момент вылет обещают уже в 17-50. Неплохо, не так ли. Если учитывать, что этот день * в отеле оплачен. Настроение от поездки испорчено уже досрочно. Большое вам спасибо. Чтоб у вас в будущем лицензию отобрали. Вот честно. Лучше вообще не возите людей, чем таким образом.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

18.09.2017

Гость

Перед поездкой , прочитала негативные отзывы о компании. И весь позитивный настрой испарился. Были настроены , что проторчим в аэропорту битый час. И что за авиокомпания такая , у который всего 5 самолетов .
К нашему счастью вылетели без задержок. Пилоты молодцы, очень мягкая посадка. Хорошие стюардессы. В общем ощущение - что ты в безопасности ) так что кому предстоить лететь с ними - не переживайте и не бойтесь . А по поводу еды - действительно сосиськи и макароны . Но это никак не испортило полет))Так что особо голодным - кушайте в аэропорту!( впринципе кау мы и сделали ))))))))

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14

15.09.2017

Михаил

Нормальная чартерная компания, задержки бывают у всех компаний, но когда я летел ее не было, а летал в начале августа. Как и сказал выше вылет во время, стюардессы вежливые, ставлю им 4 из 5, было видно, что они подустали, но все равно все выполняли и улыбались, помогали людям убрать багаж на верх. Нормальный самолет, летели ровно, сели хорошо, без всяких трясок. Из еды рис с сосисками, на еду вообще пофиг, главное на борту безопасность.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

15.09.2017

Гость

Ночной рейс в Санью, никаких задержек, что сразу очень понравилось и появилось чувство, что перелет пройдет отлично. Никакого хамства или грубостей со стороны команды на борту не наблюдал. В какой- то момент стало холодно, попросил плед, без проблем принесли. Дальше уснул, проснулся перед посадкой, затекли ноги т.к. места маловато и лететь немало, в остальном все хорошо.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

12.09.2017

Гость

Всем привет, тур из Екатеринбурга в Анталию, летали в начале августа. Вылет и прилет по расписанию, к самолету и персоналу никаких нареканий, в самолете чисто, туалетом в салоне не пахнет, никакого мусора нету, персонал вежливый. Во время перелета кормят, рисом с сосисками, так же все нуждающиеся получили пледы. Единственное, что не понравилось, это сами люди, которые по видимому не уважают чужой труд, выходя из самолета, наблюдаешь кучу мусора, оставленный людьми, неужели тяжело выкинуть? По прилету с багажом все было хорошо. Спасибо за хороший перелет.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

11.09.2017

Гость

Рейс Анталия – Внуково, перелет прошел хорошо, без опозданий. Была небольшая турбулентность, всегда летели в облаках. Плавный взлет и посадка, без эффекта «бах» при приземлении. Обслуживание на высоте, стюардессы вежливые и опрятные, одной женщине стало плохо, к ней постоянно подходили, спрашивали как себя чувствует и не надо ли что-нибудь принести. Кормили рисом и сосисками, в целом неплохо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

11.09.2017

Гость

Доброго дня)Хочу высказаться в поддержку авиакомпании.Честно скажу,начитавшись плохих отзывов,готовы были ко всему.Вылет в Бодрум был 29.08.2017.,никакой задержки не было,чему мы были безумно рады.Браво летчикам,взлет и посадка прошли очень мягко и вообще полет не вызвал никаких претензий.Кстати,самолет новенький,лично для меня это важно.Возвращались мы 8.09.2017 г,все четко,по расписанию,без задержек,по-моему,летели тем же самолетом.Полет прошел нормально.Поэтому хочу выразить огромную благодарность всему летному составу,вы профессионалы!Спасибо))

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

11.09.2017

Гость Светлана

Только, что вернулись из Турции. Летели авиакомпанией Ай Флай. Претензий нет. Все нормально, правда когда Летели в Турцию была задержка минут на 40, это не так страшно, обратно по расписанию. Взлет и посадка отличные. Члены экипажа молодцы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

09.09.2017

Tqwart

Летала пару раз с Ай флаем, в 2013, в Италию, и только вернулась из Испании. В принципе, ничего особо плохого сказать не могу. В Италию летели туда-обратно без задержек. В Испанию вылетели вовремя, а вот обратный рейс перенесли с 7 вечера на 11 вечера, но УВЕДОМИЛИ по почте за сутки, что рейс переносится. Ничего удивительного в этом нет, это ЧАРТЕР и полетит он только после регулярных рейсов. Если летите на 2-3 дня и не хотите терять время, пожалуйста, покупайте регулярные рейсы и будет вам счастье. Еда на борту не очень(мягко говоря, честно - она плохая), сосиски с макаронами, но меня это не смущает, летала Бритишами, там вино в бутылках давали в эконом классе, но и цена на билеты была другая). Далее про самолеты: да, они старенькие, некоторые, очень старенькие(летела на динозавре в Испанию), но дорогие мои, самолет НИКУДА не полетит, пока не будет абсолютно технически исправен, хоть он новый, хоть он старый, а 20+ лет для гражданской авиации - бодрая лошадка, не надо драматизировать, поломаться может и новейший 777, самолет не автомобиль, там другие оценки пригодности). Авиакомпания молодая(8 лет), но на ее счету нет ни одной катастрофы. Пилоты очень хорошие. На обратном пути из Испании был идеальный полет, ни одной воздушной ямы, посадка четкая.(при том, что рейс задержали из-за погоды, мы взлетали в грозовую бурю, приземлились в густом тумане, в аэропорту Барсы все рейсы задержались на час минимум, из-за погоды). Кстати, не слушайте глупости про жесткую посадку, это НОРМА, если посадочная полоса мокрая, то самолет нужно посадить жестко, иначе есть вероятность, что самолет уедет дальше аэропорта.Вообще жесткая посадка безопаснее мягкой, хоть и приносит больше неприятных ощущений пассажирам. Стюардессы нормальные, вообще не встречала никогда плохих стюардесс, летала раз 16, если не больше. Крайне сочувствую людям, которым пришлось ждать рейса по 18 часов и больше, вам просто не повезло. Не хочу ничего утверждать, может, это и правда вина компании, но в Карибах сейчас бушует ураган Ирма, из-за которого многие рейсы переносятся, может быть, это тоже является причиной задержки многих чартеров? В любом случае, если собрались лететь Ай Флаем, не бойтесь, летите, все будет хорошо!)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

08.09.2017

Гость

Летали данной компанией туром в Турцию, в первых числах августа. Рейс вылетел вовремя без задержек и переносов, что задало хороший настрой на весь перелет. Стюардессы попались хорошие, без надменности и хамства, добрые и вежливые, как не посмотришь на них, в ответ улыбка) Температура на борту была комфортная, не знаю, как во всем самолете, но нам попались не сломанные кресла, сидеть в которых в меру удобно. Обычная еда, кормили сосисками с рисом. Взлет был отличным, а вот посадка получилась жестковата, это единственный минус.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

08.09.2017

Юлия

Начиная с середины июля,я читала отзывы о компании ifly и жутко переживала за предстоящий перелет в Аниалью в конце августа.Все мои опасения оказались напрасными,вылет был рейсом 9117 30.08.По расписанию должны были выделить в 04.00,вылетиш и в 04.15 и то,я так думаю потому,что ждали опаздунов на рейс.Взлет,перелет и посадка прошли идеально.Летчики,спасибо вам,вы -настоящие профессионалы.Кормили средненько...но мы на еду не претендовали,поэтому она точно наши впечатления не испортила))Самолет автобус 332 вроде,достаточно просторный и чистый.Стюардессы вот особого впечатления не произвели ((делали все с большим одолжением..спишем это на усталость..хотя у каждого своя работа и выполнять ее нужно профессионально. В общем как итог,мы перелетом довольны,особенно мастерством пилотов.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

07.09.2017

Ольга

У нас тоже рейс был задержан на 20.5 часов вылетелии 06.09 00.40 вместо 04.00 05.09 рейс 9135.Но полет прошел отлично, летчик профессионал, и взлет и посадка хорошо.Питание хорошее.
Летеле из Внуково в Бодрум

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

07.09.2017

Дмитрий

Это ужасная компания с 5 самолетами, часть из которых постоянно в ремонте.
Летали в Мармарис в июне.
Рейс перенесли на 14 часов по техническим причинам. Так было написано на табло во Внуково.
Представитель авиакомпании даже не вышел к нам. до офиса компании было не возможно дозвониться

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

07.09.2017

Гость

Читала отзывы до отлёта. Думала, что негативные отзывы писали люди, столкнувшиеся с форс-мажорами и задержками, независящими от авиакомпании. Чартеры могут смешать в расписании, потому что в первую очередь должны вылетать регулярные. Но здесь дела, как оказалось, обстоят иначе.

Все задержки происходят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ВИНЕ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ.

Наш рейс был назначен на 02.09.17 в 11:40. В итоге его переносили 6 раз. Тез-Тур, любезно предоставляющий услуги этой авиакомпании, даже не пытался нас уведомлять. Гид узнавал все только после нашей просьбы. В офисе Тез-Тура не брали трубку. В итоге нам пришлось продлевать номер (не за деньги туроператора, как нам обещал гид, а за свои). В аэропорт нас забрало из отеля в 21:00. После чего родственники из России после 5-часовых попыток все-таки дозвонились до офиса iFly. Сначала говорили, что самолёт просто сломался и его чинили. Но потом товарищ оговорился и сказал, что самолёт уже успел слетать в Уфу и в Питер (а рейс был в Казань). Это нормально вообще??? То есть АВИАКОМПАНИЯ ПРОСТО ДЕЛАЕТ, ЧТО ХОЧЕТ, когда другие туристы ждут!!! В итоге наш рейс был назначен на 2:40. Посадка на 2:10. Но она началась в 2:45, а самолёт в итоге вылетел в 3:05 3.09.17. Задержка 15+ часов.

Также смотрели табло аэропорта онлайн. У любых других авиакомпаний либо не было переноса, либо на пару часов, это нормально. И все рейсы ТОЛЬКО y iFly были задержаны на 7 и более часов.

Для примера моя подруга вылетала 02.09.17 в 23:30 с Azur Air. На 12 часов позже нас. В итоге их рейс перенесли на 3 часа раньше, а мы вылетели на 15 часов позже.

Все эти задержки - не форс-мажоры, а ОСОЗНАННЫЕ действия авиакомпании. Про самолёты вообще молчу... Сколько раз летала, таких старых не видела. Даже первый класс в нем был каким-то бомжатником. Но это не повлияло на мнение об этой компании. Именно халатность и наплевательское отношение к пассажирам сыграли роль в моей оценки. 1 звезда даже многовато для такого.

Мы будем подавать в суд на Тез-Тур за отсутствие клиентской поддержки (они были обязаны САМИ нести расходы за продление номера, отвечать на звонки в их офис и оказывать помощь тем, кто остался в этой ситуации). Хотели уже обращаться в посольство! И также в суд на авиакомпанию iFly! За все вышеописанное. Судя по отзывам, это не первый рейс, который задерживают на таке количество часов!

Те, кто летят с Тез-Туровским iFly, по возможности ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ от этой авиакомпании либо идите покупайте путевку у другого оператора, чтобы не связываться даже с этим гребаным iFly. ОСОБЕННО ТЕ, КТО С ДЕТЬМИ!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

06.09.2017

Гость

Друзья!!!Нормальная авиакомпания,летал с ней.Не хуже других.Просто очередной форс-мажор.Всем хорошего отдыха!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 21

06.09.2017

Гость

Сарказм про " надежность и точно по графику " понравился. Летел из Анталии 4/09 рейсом 9102. Задержали на 14 часов. Тезтуровец был в аэропорту но сказал только про тех.причины. Самолёт , летчики и стюардессы нормальные. Им кстати приходится отдуваться за жадность руководства авиакомпании. Итог: мне в тезтуре предлагали несколько видов перелёта нужно было выбирать другой. Сочувствую тем у кого такая беда случилась в начале отдыха.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

06.09.2017

Ирина

Уважаемые представители авиакомпании хватит врать! Когда объявили посадку на рейс 9103 люди хлопали после 16ч ожидания! Какие погодные условия были 4 и 5 сентября?! Солнце в Москве и в Анталии-идеальные лётные условия ! Никогда не писала отзывы, но тут не могу сдержаться ..в аэропорты ни одного представителя авиакомпании, попробуйте дозвониться им в офис самостоятельно-лито сбросят звонок либо не возьмут трубку, сколько летали но такого ужаса.. с ужасом ждём обратного вылета!!! Люди, если важен ваш отпуск и настроение не летайте никогда этой компанией, заплатите на 10-15 тыс дороже и знайте, что улетите вовремя и с хорошим настроением, а если что-будете иметь хотя бы обратную связь с авиакомпанией, не то что с ifly

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

05.09.2017

Андрей

Рейс 9135 перенесли с 04 утра 5 сентября 'пока' на 00 час 40 мин 6 сентября. Ужас, так я ещё в отпуск не летал. Сутки без сна. Гнать надо эту авиакомпанию с рынка

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

05.09.2017

Анна

Писала тут отзыв, но что то удалили, у нас рейс тоже перенесли с ,4.05 утра на 15.30, орали звонили, материались, не помогло... Но в то же время, полет прошел чудесно, взлет посалка ооочень мягкие, летаем каждый год, но такое впервые, даже уши не закладывало,! Отличный персонал, быстро приходят на помощь если что нужно. Кормили на обед макароны сосиски, но было все свежее и вкусное! Короче говоря, такое двоякое мнение осталось.... Летели Москва Анталья, 3.09

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

05.09.2017

Наталия

У нас задержка I4-9163 Санкт-Петербург -Аланья задерживают на 13 часов,каждый час продлевают задержку. Мы в шоке от TezTour также, которая не владеет даже информацией о причинах и времени задержки и когда всё-ьакт полетит наш рейс

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

05.09.2017

Александр

Рейс 9135 задержка уже 20 часов с 04:00 до 23:55 и это ещё видимо не предел. Отдых испорчен ещё даже не начавшись. Такого бардака я ещё не видел. О чём вообще думают компании Тезтур и Айфлай??? Видимо они получат по полной от разъярённых туристов.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

05.09.2017

Екатерина

Рейс 9103 вылет должен был быть 04.09 в 14-35ч задержали на 14ч и это ещё не предел, все ещё сидим и ждём , ни намёка на самолёт, представители авиакомпании отсутствуют, телефонные звонки авиакомпания сбрасывает, информации никакой!!! Никогда не летайте этой авиакомпанией! Испорченная поездка, и без того длиной 5дней! Ненавижу тезтур и их авиакомпанию ifly. Помните-скупой платит дважды и испорченный отпуск бонусом, никогда не летайте тез-туром и этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

04.09.2017

Ольга

Рейс i4 9135 вылет Внуково 05.09 04.00 переносили 5 раз, и в итоге на данный момент стоит 00.00 06.09.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

04.09.2017

Гость

Никто и никогда не летайте этим авиаперевозчиком, если не хотите испортить себе отдых, рейс 9101 должны были в 4:30 вылетать переносили 5 раза в итоге в 18:45 и это ещё не конец как мне кажется! Отвратительно!!! Сутки отдыха потеряны!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

04.09.2017

Гость

Ужас!!!! Третий раз переносят время вылета. По расписанию 04.30 , а последний раз перенесли на 17.30. Дозвониться невозможно, о изменении никто не сообщает. Едем в аэропорт, согласно последним изменениям, но что ждёт там, страшно и подумать. Настроение испорчено, деньги потеряны. Если кто-то собирался лететь этими авиалиниями, даже и не думайте, меняйте перевозчика, дабы не портить себе нервы и терять время.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

04.09.2017

Елена

Никогда и ни за что в жизни больше не выберу эту ... авиакомпанию, если это вообще можно так назвать. Должны были вылетать в 4 утра в Бодрум 05.09. В итоге, получили письмо от турагентства о том, что рейс перенесли на 11.40. Успела даже обрадоваться - и выспаться можно, и в отель приедем часам к 17. А потом зашла на сайт Внуково и увидела, что рейс "по расписанию" в 22.10. Что означает примерно минус день на море, жуткие пробки по дороге в аэропорт, заезд в отель в три часа ночи. Можно, конечно, говорить: "А чего ты ожидала, выбирая чартер?" Ну так и выбора, к сожалению, особо не было - в Бодрум нет прямых регулярных рейсов, а добираться с пересадкой в Стамбуле - то ещё удовольствие. Хотя сейчас я бы предпочла пересадку.
Сочувствую всем своим товарищам по несчастью, которым предстоит, помимо прочего, лететь в компании нашего двухлетнего ребёнка...
Планирую так же серьёзно поговорить с туроператором и потребовать компенсацию за испорченное начало отдыха. Есть подозрение, что авиакомпанию использовали для "вызволения" из Турции туристов разорившегося на днях другого туроператора, из-за чего всё расписание "поехало", а мы оказались заложниками ситуации.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 1

03.09.2017

Гость

Отвратительная компания!Должны были вылететь из Москвы 04.09.2017 в 04.30 утра, случайно обнаружили что рейс перенесён на 13.30, никто даже не удосужился уведомить об изменении. Дозвониться в авиакомпанию невозможно, просто идёт сброс звонка. Поменяли время подачи заказанного такси. Ближе к вечеру, обнаружили, что рейс опять перенесён уже на 16.20. И опять от авиакомпании никакой информации нет, тупой сброс звонков. Отпуск испорчен, ещё не начавшись. Деньги за проживание в отеле уплачены, а день пропал.И не известно улетим ли в указанное время. Если кто-то планирует лететь куда-то этой авиакомпанией, меняйте перевозчика!!!! Не портите себе отпуск и нервы!!!! Закрывать нужно таких перевозчиков!! Они деньги за билеты собрали, а на людей плевать.Не авиакомпания, а шарашкина контора!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

03.09.2017

Ольга

Просто безобразия.Вылет из Москвы в Бодрум 05.09 в 04.00 был перенесен на 22.00

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ...Показать все