Отменили рейс из Абу-Даби в Алматы, предупредив меня об этом, когда я была в небе над Белградом. Приземлившись в аэропорту, я вынуждена была искать варианты вылететь побыстрее. К сожалению, был вариант через Доху (Катар), приобрела билет через Каспи, раздел Travel. Из минусов - билет очень дорогой, обошёлся в 359 тысяч. Не стоило экономить на билете, пользуясь услугами Wizz Air. Они продают билеты подешевле и отменяют рейсы. Будьте бдительны и внимательны.
Ужасная авиакомпания. Оплатила билет, билет через 5 дней так мне и не прислали, пишу в службу поддержки ответ ждите мы ищем Ваш платёж, напишите завтра, написала завтра, пришлите подтверждение на емейл, прислала, опять ничего, опять им пишу. ответ мы ищем ваш платеж напишите через пару дней. Через пару дней написала и что вы думаете точно такой же ответ, мы ищем ваш платёж. Деньги ушли и добиться от них ничего не возможно, не билета не денег. Связаться по телефону нереально. Больше никогда не полечу данной авиакомпанией.
Думаю, что у многих такая же ситуация: весной wizz отменили все европейские рейсы из России. Деньги за эти рейсы якобы вернули по заявлениям пассажиров. Вот только те пассажиры, которые оплачивали билеты картами российских банков, денег этих не видят до сих пор. Поговаривают, что средства застряли где-то на корр счетах зарубежных банков-агентов. При этом от wizz air невозможно получить внятную информацию даже о дате возврата, не говоря про доказательства произведённого перевода, ни Свифт лист не хотят предоставить, ни чек. Лично мне на мои просьбы прислать необходимые подтверждения совершенного платежа пришло два ответа, от двух разных сотрудников, где они сообщали номер транзакции, и этот номер был разный!!!! После подобных ответов я склоняюсь к мысли, что авиакомпания просто воспользовалась ситуацией и вовсе не торопилась с возвратом денег пассажирам. А зачем? Кто из россиян сможет доказать, что деньги не были возвращены, если банк под санкциями и невозможно инициировать чарджбэк? А судиться с иностранной компанией из-за потерянных 500 евро тоже охотников найдётся немного. Для себя сделала вывод - больше никакого Wizz. Первый раз (возможно, что и второй) ты ведёшься на «выгодную» цену билета, которая при тщательном подсчёте оказывается не такой уж и выгодной, переживаешь за соответствие нормам провоза своих сумок, вылетаешь в не самое удобное время, например в 5 утра. Но греешь себя приятной мыслью, что ты «сэкономил».
И вот после одного-двух сносных полетов - карета превращается в тыкву, твой рейс отменяют или переносят, а может случается ещё какая-нибудь негоразда, в общем, wizz air нагибает тебя по полной программе. Кто не верит: почитайте здешние сообщения. Рано или поздно каждый пассажир этой хитроумной авиакомпашки восклицает: «WizzAir - больше никогда»!!!
Читаю отзывы, и не могу поверить, так как у меня прошло всё отлично. Москва-Будапешт.
По времени вылетели, а вот обратно летели так, нас запустили на трап уже и останавливается очередь. Стояли час примерно ждали сотрудников Wizz air, и стюардессы спокойненько с кофем шли, Никто никуда не опаздывал походу. Выгнали с трапа обратно в аэропорт, и через минуту начали запускать :)))) Самолёт чистый, места свободных было много в хвосту самолёта
Худшая компания с который я летал !!!
Регистрацию не удалось пройти по причине заторможенной системы ! Когда решил зарегестрироваться на Стойке сдачи багажа мне сказали за регистрацию у нас нужно заплатить 40€ ! Опоздал самолёт на 4 часа после чего меня ещё не пустили на посадку так как эта компания продает больше билетов чем посадочных мест !!! Это просто ФИАСКО !! Я в шоке с этой шарашкиной Канторы ! А багаж мой получается улетит без меня !!! Вы там все просто Е**нулись !!! Я бы поставил 0 звёзд была бы такая возможность !
04.07.2022 у нас были заранее забронированные билеты Кишинев- Милан бергамо авиакомпании WIZZAIR. По прибытию в аэропорт мы узнали, что наш рейс отменен. Причины не указали, перенаправили в аэропорт в Бэкэу на рейс на следующий день на 13,00. Добираться до Бэкэу нам пришлось своим ходом на такси, так как рейс был вечерний и общественного транспорта не было.
На следующий день в Бэкэу после регистрации наш рейс опять отменили без объяснения причин и перенаправления куда либо. Ни транспорта, ни отеля, ни еды предоставлено не было. Снова своим ходом добирались до Ясс на вечерний самолёт, но уже не в Милан , а в Рим. Рейс был задержан на 30 минут , из-за чего мы опоздали на забронированый автобус и пришлось ночевать на улице возле вокзала, а утром садиться на поезд до Милана.
Итого- рейсы отменили дважды, никаких компенсаций предоставлено не было. На дорогу из-за перенапавлений , отель за свой счёт и другие потери, связанные с задержкой рейса было потрачено двое суток и 700 евро в одну сторону на двоих. Очень жаль , что такое отношение к постоянным и многолетним клиентам.
Кроме того, не стоит доверять ценам , которые вы видите в расписании рейсов на сайте Wizzair. При бронировании они будут выше.
Ужасная авиакомпания…люди не летайте…Мало того,что они сами меняют даты полета,как хотят(переносят даты),связаться с ними не возможно,никак!!!!!ни по телефону,ни с помощью ассистента.Задерживают рейс,отменяют его без всяких.Персонал в аэропорту работающий на эту компанию ужасный,на контакт не идет,не пытаются даже выслушать клиента и вместо главного руководства(чтобы выяснить причину) они вызывают охрану(чтобы видимо выкинуть людей,которым интересно,что происходит с их рейсом).Не ведитесь на красивую рекламу этой авиакомпании 😡😡😡это полный отстой…Испорченные нервы и никакого отпуска.
Ну и конечно ни о каком возврате денег или компенсации не может быть и речи,эта авиакомпания выкрутиться из любой ситуации, ты еще останешься виноватым😡😤😢
Отличная компания. Путешествую с ней уже несколько лет. Все супер. Если вылета отменяются, деньги поступают на счёт wizz, и вы просите конвертацию и они приходят на счёт. Самое дольше, ждала 2 недели, а так обычно меньше недели. Никогда мой звонок не остался не отвеченым
ОТменили рейс прямо перед вылетом, оставили людей в зоне вылета несколько часов без информации, послое вывели нас и получали чемоданы, оставили людей на произвол судьбы и не хотят компенсировать.
Ужасная компания, администрация просто игнорирует клиентов, никаким образом нельзя к ним дозвониться, никто не отвечает на звонки.Просто держат часами клиентов на платном телефоне без ответа.Я хочу предупредить всех, чтобы были очень осторожны с ними.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Никогда не покупайте билеты у этой компании.
Ваш рейс будет отменён с 99,9% вероятностью.
Должны были лететь из Неаполя в Прагу, за час до check in пришло смс сообщение, что рейс отменён. В приложении Wizzair, на табло аэропорта - было написано, что рейс состоится по расписанию.
Дозвониться - невозможно, у них нет телефона, который предоставляет поддержку (даже с учётом того, что звонок платный).
В итоге, в невероятной давке в аэропорту, без какой-либо организованности, рейс отменили.
Сотрудники начали предлагать билеты других компаний, которые уже были раскуплены за день до этого. То есть, пытались «отмахнуться», тем самым снимая с себя ответственность.
Шанс, что ваш рейс отменят точно так же - очень высокий, так как этот лоукостер отменяет огромное количество рейсов в последнее время, без объяснения причин.
Я настоятельно рекомендую вам отдать предпочтение любой другой компании. Не выбирайте Wizzair. Сохраните своё время, силы и нервы, Wizzair - это та компания, которой все равно на своих клиентов.
Ужасная авиакомпания! Брала билеты на рейс Варшава - Рим. Отменяю рейс перед вылетом уже который день подряд. сначала появляется информация о том, что рейс задержан, а после просто отмена без объяснения причин и соответственно без компенсации. Сожалею, что взяла билеты данной авиакомпании,поэтому те, кто не хочет тратить свое врем и деньги, осообенно при перелетах с семьей, не советую вообще связываться с данным перевозчиком. Покупая билеты у данной авиакомпании получаешь только дополнительные проблемы
Заказал билеты на рейс до Рима,за три дня до вылета отменил рейс,поскольку было много работы,чтобы перенести его на более позднюю дату.Как вы уже поняли деньги никто не вернул!На протяжении месяца звоню в компанию и слышу одну и ту же фразу : «В течении 72 часов,деньги поступят вам на счёт!!!».Всем,кто желает лишиться денег,добро пожаловать в компанию WizzAir.Шарашкина контора, НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию ,если не хотите проблем!!!👎
Я тоже к сожалению пострадавший от этих тварей .
А почему я так выражаюсь потому что у меня огромный нервный срыв из-заних.
Я тоже купил заранее два билета из Молдовы в Австрию туда-обратно для моей мамы .
Они мне через две неделт отпраляют мне перенесние билетов не на другой день а в другую страну вместо Австрии в Венгрию. Я в шоке 🤯. Я отказался и поменял на другую дату . Вроде как всё получилось . Но через неделю опять тоже самое происходит . Я опять отказался и прошу деньги обратно а они не возврощают деньгт на банковскую карту а на счёт ихней компанией с которого ты можешь использовать эти деньги в течение двух лет покупая у них билеты на авиарейсы. Я считаю что нужно всем отправить заявление в суд . Я по интересовался с юристами и можно с лёгкостью выйграть.
Так что я этим воспользуюсь и вам тоже советую !!!
Летал из Абу-Даби в Астану, несмотря на бюджетные цены очень хороший перелет Чистый новый самолет, очень хорошая еда, вылеты по расписанию.
Самая непредсказуемая и ненадежная компания, трижды сдвигали рейсы, от 1 до 2 х дней туда и также обратно, трижды меняли бронь на отель. Если не хотите испортить отпуск, то лучше не связывайтесь.Пока собиралась писать отзыв пришло четвертое уведомление о переносе рейсов.Тур то уменьшается до до потери минус 2 дня, то увеличивается на 4 дня
Куча потраченых нервов, времени и нервов.
Я как положено прибыла за 3 часа чтобы зачекиниться на рейс. Так как возможности сделать это онлайн НЕБЫЛО.
И тут на стойке регистрации мне сказали что моих билетов нет и мне нужно еще доплатить 80 евро чтобы меня зачекинили.
Это мрази даже не захотели ничего выясниять.
Они даже не пытались связаться с гарячей линией для выяснений почему я не смогла пройти егистрацию онлайн.
При обяснения что эта функция была недоступна - они даже не захотели меня слущать.
Все это смахивает на изначально хорошо продуманый план по выманиванию денег.
Хочешь полететь за 30 евро - полетишь за 100.
Конченые мошенники.
Я сделаю все возможное чтобы эту компанию оштрафовали на приличную сумму.
И чтобы она окончательно потеряла свой бренд и уже и так подгаженую собсвеноручко репутацию.
Деньги за отмененные рейсы не возвращают. Якобы возврат сделали 1.04.2022.....денег так и нет, сегодня 18.05.2022.
Задумайтесь перед покупкой билета, возможно, низкая стоимость имеет свои подводные камни.
WizzAir меня очень порадовал быстрым возвратом денег на счёт ! Начитавшись негативных отзывов попрощалась с деньгами !
Мне быстро ответили на звонок , чего скажу честно я не ожидала !ответила Очень приятная девушка ! В течении 2х дней вся сумма пришла на счёт ! Благодарю 🙏🏻
САМАЯ КОНЧЕНАЯ АВИАКОМПАНИЯ В МИРЕ. ПОСТОЯННЫЕ ПЕРЕНОСЫ РЕЙСА, ПРИ ЧЕМ НЕ ПО ВРЕМЕНИ, А ПРОСТО ИЗ АЭРОПОРТА ОДНОЙ СТРАНЫ В ДРУГУЮ МАТЬ ЕГО СТРАНУ!!! ТО ЕСТЬ Я ЛЕЧУ ПО ПЛАНУ В ОДНУ СТРАНУ, А ПРИЗЕМЛЮСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОЙ. КАКАЯ ПРИЧИНА ТАКИХ ПЕРЕНОСОВ? НИКАК НЕ ОБЪЯСНЯЕТСЯ. КАК НОРМАЛЬНО СВЯЗАТЬСЯ С ЦЕНТРОМ ПОДДЕРЖКИ АВИАКОМПАНИИ? - НИКТО НЕ ЗНАЕТ. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ? - А ВОТ ХРЕНА ЛЫСОГО!
НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМИ ИДИОТАМИ. ПОСКРЕЕ БЫ ЭТА ШАРАШКИНА КОНТОРА ЗАКРЫЛАСЬ.
Это развод на деньги. Их дешёвый билет мне вышел очень дорогой. У всех нормальных авиакомпаниях покупается поездка онлайн и всё! Но не здесь. Здесь умышленно сделано не всё как у всех, что бы вы перед посадкой в аэропорту поняли что вы что-то не так поняли на их сайте, и вы либо не летите, либо платите 40 евро за их еще одну регистрацию! Если у вас не будет 40 евро то их не волнует.
Тоже покупала билеты в Будапешт на апрель, в связи с известными событиями в России все отменили. Банки заблокированы, деньги никто не вернул и сказали что не вернут, так как они их куда-то вернули, куда - непонятно. Ответили на мои жалобы, это типа мои проблемы. Вообщем 32 тысячи в фонд бедной авиа компании wizz air. Больше ни ногой на борт их самолётов!!! Нечестная на руку авиакомпания!!! Просила вернуть деньги на мой счёт wizz в личном кабинете. Ответили, что ничем помочь не могут. Это типа мои проблемы.
На официальном сайте авиакомпании в "Часто задаваемых вопросах" как раз для украинских беженцев русским по белому написано wizzair.com/ru-ru/informatsiya-i-uslugi/... , что даже беженцы не могут брать с собой животных, кроме собак-поводырей и собак-помощников. Целая авиакомпания должна из-за тебя и твоей собачонки менять свои правила? Не слишком ли много чести?
Все остальные претензии - к тому, у кого покупала билет.
Один негатив....одним прекрасным днем купила билет Вена-Ереван....за две недели с букенгом обсудила что Я беженец из Украины и Я с собакой Ши-Тцу.Все сказали ждать за 48 часов оформим собаку... Я так рада была что укр.фирма понимает что мы положили всю свою жизнь в 1 чемодан и взяли своих питомцев.Но этот день настал ииии мне сообщают что на этот рейс не возможно зарегистрировать собаку....email......письма специалисты успокоили меня и говорят в аеропорту все решите.И поехала Я .....Подхожу к стойке и говорю что мне нужна помощь....Но дрышь в очках мне говорит Нет и Я заново сказала что мне нужна помощь я беженец и не знаю что мне делать...ОБЬЯСНИЛА ЗА СОБАКУ ЧТО БУКЕНГ ОБМАНУЛ Kiwi.com.МНЕ КОНЕЧНО ОТВЕТИЛИ НЕГАТИВНО.ДАЛЬШЕ БОЛЬШЕ .... МЫ ЧУТЬ С ДРЫШЕМ ПОВДОРИЛИ НО Я НЕ СОБИРАЛАСЬ ДАЛЬШЕ ПРОДОЛЖАТЬ ЭТО И УШЛА.В СЛЕД МНЕ ШЛА МОЯ СЕСТРА ТАК ЭТОТ ДРЫШЬ
ВОЗВРАЩАЙСЯ В УКРАИНУ ОН МНЕ СКАЗАЛ НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИХ ЛЮДЕЙ БЕРУТ В СФЕРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ🤷♀️.СЛОВ НЕТ. ЗНАЯ ЧТО В УКРАИНЕ СЕЙЧАС ПРОИСХОДИТ 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
ДУМАЮ КОМПАНИЯ САМАЯ ПЛОХАЯ ИЗ ВСЕХ. МАУ И ТО ЛУЧШЕ .
ОЦЕНКА МИНУС 100
г... НЕ ЛЕТАЙТЕ
Ранее купил билеты по очень выгодной цене в ОАЭ за месяц, и за этот промежуток несколько раз меняли дату вылета, в конечном итоге, смотрю на новые правки вылет/прилёт за 2 недели, и показывает абсурдную информацию, Я ДОЛЖЕН БЫЛ ПРИЛЕТЕТЬ ОБРАТНО В СВОЮ СТРАНУ РАНЬШЕ ЧЕМ ВЫЛЕТЕТЬ. И деньги, само собой, никто не вернул, благо хоть сумма была незначительной. Ни при каких обстоятельствах, ни за какие деньги не связывайтесь с данной компанией Wizz Air.
Покупали билеты СПб-Будапешт-СПб в мае 2020г. на ноябрь 2020 года, естественно из-за пандемии оформили возвратный тариф с возможностью возврата 100% средств на карту, а не ваучером. В сентябре 2020г Wizzair по своей инициативе отменила рейс. Я написала заявление на возврат на карту, позже мне пришло письмо, что в декабре 2020г возврат был произведен, и предоставлен номер кода ARN, по которому можно отслеживать возврат (спойлер - код был липовый). Так как возврата я не видела, обращалась неоднократно в банк, он провел несколько расследований, и все время отвечал, что возврата не было и что предоставленный Виззэйром код соответствует первоначальной операции (моя оплата), а не возврату. Wizzair упорно утверждал, что возврат отправлен, но платежку или еще какое-то подтверждение предоставить не могут, кода ARN для банка якобы достаточно и пусть банк смотрит внимательнее. В итоге мои километровые переписки с Виззэйром (в основном односторонние, т.к. я-то им писала гораздо чаще, чем они отвечали) привели к тому, что полгода назад - о Аллилуйя - они признали, что у них что-то пошло не так и возврат не был отправлен (да ладно?). Попросили заполнить форму на возврат в определённом формате, я все аккуратно заполняла, как просили, но они тянули как могли, несколько раз просили переделать. Это ещё несколько месяцев, т.к.отвечают они раз в 2-3 недели... В итоге приняли заявление, написали, что возврат «инициирован» и находится на рассмотрении в Казначействе. И что дальше? Сегодня 30.04.2022, прошло 2 года с момента оплаты. Последнее их письмо несколько дней назад было о том, что платёж отклонён, т.к. мой банк (Альфа) находится под санкциями. Просят прислать реквизиты валютного счёта в другом банке (до этого их и рублевый вполне устраивал). Что ж, открываю счёт в другом банке.... я не сдамся без бою как говорится))
P.S. Возможно, кому-то пригодится адрес их почты, хоть редко и практически безрезультатно, но отвечают: customerrelations9@customerservices.wizzair.com
Ну що ж напишу і я свій відгук. Спочатку дуже хвилювалася через негативні відгуки, насправді не все так страшно летіли рейсом Тель-Авів - Варшава. Спочатку один мінус це те що літак затримався на 4 години, але постійно приходили повідомлення що він затримується і на скільки. Далі все просто супер, білети нам прийшли на електронну пошту, в аеропорті все швиденько пройшли, і чекали поки почнеться посадка, чекали 4 години +-. Потім всіх швиденько пропустили в літак. Літак чистий, персонал дуже вічливий. Сидіти було добре вільно, місця для ніг достатньо, навіть дуже. За що ще саме найбільше хвилювалися це за ручну клажу, і тут супер ніхто даже і слова не сказав, не вимірювали і не важили. Це просто класно. Хоча за це ми саме більше хвилювалися. Загалом політ пройшов нормально. І це тепер буде сама улюблена компанія. Дякую wizz air 🤗
Я в шоке!!! Нас вчера не пустили на рейс. 3 взрослых и один ребёнок. Просто оставили в аеропорту без каких-либо обьяснений. Все в шоке, проблем с документами абсолютно никаких не было, из страны нас выпустили, с билетами и чекином всё было хорошо, но тут перед самим полётом нам говорят что мы не летим, наши фамилии светятся у них серым! Как??? Почему??? Никто ничего не обьяснил, другого рейса нам не предложили. Не можем добиться правды. Заказали билеты на другой день другой авиакомпанией.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Я за 24 часа пытался сделать Чек Ин,был заблокирован на заказе мест ( потому что не хотел их заказывать с оплатой), приехал в Аэропорт за 3.5 часа ,чтобы выполнить регистрацию ,но с меня всё равно сняли 40€.
А я ведь являюсь членом их клуба!
Самое главное не с кем говорить
Ужас ужас меня не пропустили с ребенком оставили в аеропорту в Польше все иза теста который мы должны были сделать в аеропорту но все было закрыто ! На вопрос что нам делать сказали пані не летить даже решать нечего не захотела морда кирпичом и все .
Хотя перед польотом пришло сообщение от визаир что нам сделают тест
Бессовестные цыгане! Обманщики!!! Никогда в жизни не связывайтесь!!! Во время того как весь мир помогает и сочувствует Украинцам бежавшим от войны, эти гоблины наживаются на нашем горе и зарабатывают! Меня не пустили на рейс ! Я оплатила 4 билета и в платной линии ( 4,90 zl минута , меня уверили что ребёнок может лететь по свидетельству а дедушка по внутреннему паспорту) Но когда началась посадка, все сделали отмороженное лицо и сказали что нужна только биометрика…
дерьмо это мягко сказано про эту компанию.
Заказал билеты, из-за проверки на cov-19 пришлось ждать день в аэропорту и соответственно пришлось отменять билеты и брать новые.
Возврата денег обратно на банковский счет не ждите. Только на их помойный аккаунт, что-бы заново заказать билеты. Кстати деньги все еще не получил.
С животными нельзя лететь и возврата тоже не ждите за это.
Заказала битеты для мамы. Деньги за билеты сняли, бронь отменили, потому что странным образом они потеряли мой платеж. Уже три месяца прошло, а деньги там и не отдали. На мэйлы никто не отвечает. Когда дозванивалась, даже моей информации не проверяли, только говорили ждите и все.
Очень недовольна их сервисом и отношением к клиентам!
18 марта нам поменяли рейс из аеропорта Кишинев на Яш в Барселону. Не давали возможность сделать чикен. Мы заплатили переезд в другую страну и потребовали заплатить 80 евро за чикен. Не советую. Нервы и стрес.
Купил билеты на 16 марта с wizz flex и из-за ситуации с закрытием воздушного пространства отменил рейс. По итогу у меня билет был 88€-20€за flex и 68 было зачислено на счет wizz, хотя билеты оплачивались с карты. Неделями жду ответы "почему не возвращают на карту" , сотрудники отвечают что мол "вы отменили билет и в этом случае не предусмотрен возврат средств на карту". Выглядит это всё как схема мошенничества ибо это мои деньги и почему они лежат на каком то счету , тем более компания и так взяла с меня 20€ за рейс , который они и так отменили бы (всё же не стоило мне его отменять:)) По итогу депозит в 68€ сгорает 31 мая 2022 , т.е из-за всей геополитической ситуации вряд ли самолеты начнут летать и учитывая время на получение визы и тд - не получится потратить 68€. Компании мало 20€ , а в такие времена они решают что лучше проворачивать мошеннические схемы и забирать полную стоимость. Последняя инстанция остается по возврату - суд . Не советую эту компанию!!
По сравнению с Air Baltic Эта компания Ангел. Прямой рейс Тель Авив - Вильнюс. Все нормально и никаких придирок. Мой совет - не бронируйте билеты за полгода, лучше за месяц. Хоть цена немного выше, зато место на борту всегда будет гарантировано.
Не предупреждает пассажиров об особенностях трафика в аеропортах вылета. Не ищет пассажиров в аеропорту прошедших регистрацию и таможню! Не возмещает и не компенсирует никаких затрат на рейсы, если ты простоял в очереди на паспортный контроль и не успел к воротам на посадку, которые закрываются за 30 мин до вылета как оказалось!!! Им все равно, оплатил ты полную стоимость билета, багажа и регистрации или просто едешь с рюкзаком!
Остались дети в аеропорту или нет им наплевать...за перебронь все равно возьмут цену полного билета и выкинут на улицу ждать неделю следующего рейса под обочиной! Никому не советую эту компанию!!!!!!!! Никогда больше не сделаю рейсы этой компанией в мирное для Украины время!!!!! Это позор, котороый я буду рассказвать каждому, кого встречу и писать на каждом заборе каждой страны!
Купила билеты Барселона Будапешт но на mail так и не отправили код подтверждения,чтоб сделать чекин,пришлось за человека заплатить 40 евро,хотя я заполнила поле с почтой,дурят как могут не советую 👎
Ни в коем случае не покупайте билеты через эту авиакомпанию! Подумайте 10 раз прежде чем это сделать!
Нас просто кинули и не хотят возвращать деньги за отменённый рейс 24.02.2022. Сначала была возможность запросить «Возврат полной суммы», но было как-то не до этого! Уже сегодня (26.02.2022) этой кнопки нету и оформленная жалоба сразу же ЗАКРЫТА. Сейчас и так трудное время для всех жителей Украины, так они ещё и кидают нас с вами забирая себе деньги за не выполненные рейсы!!!
Код подтверждения: Z9ET9L
Летели в Варшаву с ручной кладью и все было ок . Но по возврату в Украину на посадку на борт сотрудник компании начал цепляться выборочно к людям и мерять чемоданы . В итоге с нас сняли 50€ за то что чемодан не полностью помещался . Вывод один жлободрон и обдирательство . Хамство …
Если бы ещё с Украины эта шарашкина контора сказала что чемодан якобы не пройдёт как ручная кладь ( хотя чемодан по размерам соответствует и не раз летали другими компаниями и все проходило ) то могли бы купить другую сумку или чемодан а не сидеть по три часа в аэропорте и никто словом не обмолвился
Уроды которые зарабатывают на безвыходности уже при самой посадке
Никому не советую с ними связываться
И как убеждают что есть стойка их в аэропорту то не видитесь там просто обычная касса в которой Вам нахамят и скажут звоните на линию на которую не дозвонится в априори
Купила билеты Киев-Варшава и обратно (ручная кладь) в Варшаву долетела нормально сумку пропустили, вопросов небыло, а обратно лететь скосили 50 евро! Хотя сумка та же и вещи те же! Хороший бизнес устроили!!! И не найти представителей компании! Только касса, которая не решает подобных вопросов! Ужасная компания
Летала Wizz air в октябре 2021. Рейс Москва-Будапешт и обратно. Все четко и по расписанию. Взлёт-посадка идеально.Билеты стоили 100€ За такую цену все было супер. Самолёту было 2! Месяца! У wizz воообще флот очень «молодой» это не может не радовать! То,что нужно регистрироваться заранее,а не в аэропорту за 40€ написано на сайте авиакомпании,нужно просто быть внимательнее! Мою ручную кладь никто не взвешивал и не измерял (хотя она точно выходила за рамки положенного)…Однозначно рекомендую Wizz,но перед полётом просмотрите сайт авиакомпании!!
Хочу оставить негативный отзыв об этой конторе мошенников международного масштаба!Мной были куплены 3-билета в Лондон на март,апрель и сентябрь. После приобретения через неделю начался отмен данных рейсов компанией! В итоге не дозвонится и не написать им о возврате денег! Говорят,что вернут,но неизвестно когда в связи с пандемией… Вопрос:Если все операции происходят онлайн чем мешает пандемия?🧐.
Плюс в мошеническую схему включены также и посредники,они работают сообща и я так поняла эта схема у них приносит многомиллионные доходы. В данном случае,с ними в сговоре работает известный поставщик услуг посредническая компания Supersaver.ru
Которая тоже не хочет расставаться с деньгами,поступившими от пассажиров и пытаются любыми способами не возвращать их клиентам! У меня сейчас так висят все три моих оплаченных билета,которую авикомпания отменила,но и посреднические фирмы и сам Wizzair не зотят пока возвращать!
НЕ ПОКУПАЙТЕ у НИХ БиЛЛЕТЫ ни в КаКОМ НАПРАВЛЕНИИ!!!!
Продают билеты, потом отменяют все или частично рейсы. ( 3 рейса отменены
Абу-Даби-Салала-Абу-Даби-Москва ).
Отменяют месяцами то на месяц, то на 2-3 сразу вперед.
1 рейс сдвинули время. Понятно, что лоу-кост не отвечает за стыковки,
но это же ваши стыковочные рейсы отменены, нельзя так плевать на людей.
По обращению только ткнули в пункты правил. Оставшийся бессмысленный
1 рейс как-то компенсировать отказались.
Много раньше летал Wizzair, деградируют.
Не берите у них новые направления, особенно со стыковками. Велика вероятность кидка.
Сергей, Wizz Air- лоукостер. 40 euro за регистрацию в аэропорту указаны в правилах перевозки, с которыми вы согласились при покупке билета.
Советую всем с правилами знакомиться, включая малограмотных вроде Сергея.
Wizz Air заставили заплатить 40 euro за регистрацию в аэропорту Будапешта. Билет стоил примерно 100. Денег не было, пришлось занимать. На мои возмущения, что в билетах такой информации нет, только посмеялись. В итоге по цене обыкновенного авиаперевозчика летишь в Лоукостере.
Никому не советую.
Wizz Air - явные мошенники и аферистиы. Сначала объявляют акцию, затем отменяют рейс и делаю все возможное, чтобы не возвращать деньги (придуманы сложные манипуляции с зачислением денег в WIZZ credit, затем заполнение сложных форм на возврат с уменьшением кредита на 20 % и, если пройдешь все эти препятствия, либо сайт начинает сбоить, либо высвечивается строка с невозможностью возврата кредита - такие якобы безобидные неурядицы). Опасайтесь этой компании. Они наверно близки к банкротству и выдумывают всяческие способы завладения чужими деньгами, чтобы протянуть свою агонию.
Даже если Вы заплатили за выбранное место, это не гарантирует, что Вы будете лететь именно там.
Летели с Варшавы в Киев на прошлой неделе. Персонал на борту оказался некомпетентен. Покупалось за дополнительную плату место у окна 30 А. Ряд 29 это аварийный выход.По итогу в салоне оказалась очень неприятная хитрая семья с ребенком. У мамы с дочкой места по билетам были 30 В и С. У её мужа 29 А. Они включили дурака и начали рассказывать, что система посадила ребёнка на 29А, нагло хихикали и отказывались показать билеты. По итогу заблаговременно выбранное и купленное за дополнительную оплату мной место отдали им.
У окна оказалось место в самом хвосте, предпоследний ряд, пришлось пересесть туда.
Вобщем либо не берите у этой компании доп услуги.
