–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine (јзур Ёйр ”краина)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine (јзур Ёйр ”краина)

19.10.2018 ёли€

Ћетели в ’ургаду по билетам 09.10.18 в 13.00,а по факту вылетели 10.10.18 в 02.15 взлетели.«адержка рейса 13часов без объ€снени€! „артерный самолЄт вз€л дополнительный рейс с “урции,а мы просто ждали. Ёто было ужасно! ƒолгое ожидание в аэропорту,плачь маленьких уставших детей. ≈сли бы люди не начали вызывать руководство,не известно сколько бы пришлось ещЄ ждать. — ’ургады 16.10.18 самолЄт задержалс€ на 45мин.,два раза гаснул свет в самолЄте.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
13.10.2018 »рина и јнна

Ћетали с подругой в шарм,взлЄт-посадка отличные, бортпроводники веселые,хорошо что без задержки.Ќо правда авиаплацкарт, потому что наши пассажиры как свиньи!! “ам мамаша своему ребЄнку памперс вонючий мен€ет(это в первую очередь не гигиенично и не культурно)!!с другой стороны ведут себ€ как хамло,будто они ” себ€ дома..ведите себ€ по достойному, иногда стыдно было!!ћне кажетс€ что пассажиры себ€ со стороны не вид€т, как они общаютс€. ћы просили и чай и кофе, наливали все без проблем(наверное нужно вежливо просить).“ак что будьте людьми! ¬ам удачи и процветани€

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
11.10.2018 »рина

Ћетели 2.10.18 и назад 9.10.2018 азур эйр. –ейс на Ўарм-эль-Ўейх без задержек.легкие взлет и посадка. Ѕольше понравилось чем в ћј”.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
09.10.2018 √ость

Ћетел 25.09-08.10 обратно. –ейс на ƒаламан, туда/обратно без задержек. ¬злЄт и посадка суперррр)))) ” ћј” в разы хуже, хоть и самолеты новые. ќчень вежливые бортпроводники.. —мотрю табло, последнее врем€ у јзур нет задержек...

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
06.10.2018 —аша

Ћетел в сент€бре в ≈гипет, задержка была небольшой, примерно часов 8-10.  омпани€ очень жадна€, у мен€ было немного вещей: два чемодана, утюг, детска€ кол€ска, холодильник и две любимые гантели, заставили заплатить за перегруз...
¬злетели очень хорошо, полЄт нормальный, угощали бутербродом и соком. Ќо не тут то было, после м€гкой посадки, спасибо пилотам, вышли из самолета и оказалось, что мы прилетели не в тот аэропорт, на что нам стюардесса сказала: —ор€н туристы, второй пилот первый день за штурвалом, а коммандир корабл€ прилег поспать, так как у него вчера родилс€ внук и он позволил себе скушать лишний киллограмчик настойки, котороую готовит его любима€ тЄща «о€ ѕетровна. “ак что дорогие граждане туристы, присаживайтесь на свои места и мы полетим дальше.
 огда мы подлетали к нужному нам аэропорту, € думал все приключени€ закончились, но нет. ѕри заходе на посадку, с 8 раза, пилот сумел попасть на взлетно посадочную полосу и приземлить огромную махину и при этом забыть выпустить шасси... ¬ общем мы добрались хорошо, спасибо экипажу , будем пользоватьс€ еще услугами данной авиакомпании...
—пасибо за прочтение моего бредового комментари€:)))

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
05.10.2018 Artem

«адержали рейс на 7 часов,без предупреждени€ 28.09.18 4409!!!! Ќа обратном пути рейс 4410 только сообщили о задержке на 3 часа, ну не обижайтесь (((

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
01.10.2018 јлексей

22.09 летели в Ѕарселону и 30.09 обратно. ¬се прошло отлично. —пасибо всему экипажу за хороший полет. «адержки в пределах 30 минут. —читаю, что это в пределах допустимого.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
28.09.2018 —онный гость

“ак же ждЄм рейс QU 4409 в 3.20.
»значально смотрели интернет табло, была задержка на 1 час. ѕриехали и только за 40 минут когда все начали жаловатьс€ и вызывать полицию написали, что рейс переноситьс€ на 10 утра!
» то не факт. —амое печальное в этой ситуации, что представитель анекс тура убежал и нечего не объ€снив люд€м! » другое - зна€ заранее об этой проблеме не перенесли рейс сразу и не уведомили людей. ¬се бы спали дома и небыли такие разъ€рЄнные.  ак к примеру у ћј” также задержалс€ рейс в шарм, но там заблаговременно было известно об этом! ƒелайте выводы.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
28.09.2018 јлекс

28.09.2018 «адержали рейс QU 4418. —ломалс€ самолет.
Duty SupervisorТs TEL 24H: +38 050 411 52 41 ответил, что он знает, что самолет поломалс€ и у него нету св€зи с другим аэропортом. предложил мне звонить в туристическую компанию. фантастика.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
27.09.2018 ¬лад

ѕрочитал отзывы про компанию хотелось отменить поездку, но все оказалось супер. Ћетел первый раз . ќстались очень хорошие воспоминани€. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
24.09.2018 √ость

—ама€ ∆јƒЌјя из всех авиакомпаний, которыми мы летали) мы всегда летаем с одним большим чемоданом на троих + кол€ска и в этот раз решили лететь в Ўарм так же) но в аэропорту оказалось, что в этой компании вес чемодана не разбиваетс€ на количество людей) так что переплатили 1000 грн за перевес) хот€ спокойно могли бы вз€ть второй чемодан) также, при том, что кол€ска сдаетс€ перед входом в самолЄт и забираетс€ сразу у выхода, ее умудрились поцарапать и порвать) рукожопы) рейсы без задержек, повезло наверное) ещЄ непон€тно было, зачем пилот через каждые пол часа объ€вл€л над каким городом мы пролетаем) € понимаю, что может так надо и кому-то очень интересно, но поскольку перелет был поздно вечером, то от каждого объ€влени€ просыпались дети (а их наверное 1/3 всех пассажиров), которые в такое врем€ уже сп€т и начинали кричать и будить всех остальных) иииии к тому моменту, как мамочки их укачивали назад, пилот оп€ть торжественно сообщал "—ейчас мы пролетаем над јнталией!!!"))) » все сначала))) короче, вроде все и ничего, но ѕ≈–≈ѕЋј“” «ј „≈ћќƒјЌ ѕ–ќ—“»“№ Ќ≈ ћќ√”! Ѕудьте внимательны и берите лучше два чемодана до 20 кг).

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
23.09.2018 ќльга

ƒоброго времени суток ! ’очу высказать огромную благодарность ¬ашей авиа компании ! Ћетела первый раз в жизни12.09 в Ѕарселону . ќчень переживала, особенно после прочтени€ отзывов .... Ќќ все прошло более чем хорошо! — Ѕориспол€ вылетели минута в минуту... на подлЄте к Ѕарселоне попали в грозу , пилоты про€вили очень большой профессионализм и сработали четко, посадили самолЄт шикарно ! —пасибо ! ќбратно вообще все прошло без сучка и задоринки ! ... стюардессы говорили на русском - украинском €зыке! ѕилоты объ€вл€ли на русском €зыке! ќчень все вежливые и приветливые! .... из минусов... ооочень мало места, ноги сильно отекают , так как нет возможности даже выт€нуть, коленки упираютс€ в переднее кресло....но 3.15 можно потерпеть
≈щЄ раз спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
17.09.2018 √ость

Ћетели 24.08.2018. –ейс  иев-Ўарм в 16-10. «адержка, была. мах.30, так это ж чартер))). ј так все ок. ¬злет супер, посадка - еще лучше. —пасибо всему экипажу. ќт  сюши всем "ѕривет"))). Ѕыло при€тно лететь. “олько хорошие воспоминани€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
17.09.2018 √ость

„итаю отзывы и понимаю,что нам,видимо,просто повезло: рейс в  иевЧ’ургада 04.09.2018 и ’ургадаЧ иев 14.09.2018 были без задержек, боинг относительно новый, в самолете чисто, стюардессы приветливые и внимательные.....но.....больше рисковать не будем,лета€ с данной авиакомпанией....

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
17.09.2018 јлександра

—ама€ ужасна€, жадна€ и безответственна€ авиакомпани€.
«адержки рейсов дл€ них норма. ¬о врем€ перелетов не корм€т.
» вишенка на торте. ѕотер€ли багаж у мен€ и ещЄ 5 пассажиров при перелЄте из “униса в ”краину. ѕоловина чемоданов приехала, а половина нет. ¬место  иева отправили в  атовице, оттуда отправили обратно в “унис ... » чемодан снова пропал.
ќбходите дес€той стороной эту контору

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
09.09.2018 ≈ва

2.08.2018 рейс в јнталию из  иева задержали на 12 часов. ѕотр€сающее объ€снение дал сотрудник авиакомпании: "ѕилоты отдыхают, они тоже хот€т спать". ¬ результате пропал целый день отдыха. Ќу ничего, зато пилоты выспались и жадна€ компани€ Azur Air не потратилась на лишний экипаж.
 огда покупали тур у туроператора јнекс тур, речь шла о вылете в  иев из јнталии 8.08 в 23.15, но без объ€снений, вылет перенесли на 7.40 утра 8.08, при этом помен€в нам номер рейса. ‘актически снова украли целый день отдыха - вывезли на 16 часов раньше запланированного времени. ¬идимо жадна€ авиакомпани€ недосчиталась каких-то пассажиров на этом рейсе и решила за счет нашего отдыха сэкономить.

ƒа и боинги, на которых мы летели, имет очень печальный вид, по крайней мере изнутри.


ƒаже если это будет единственна€ авиакомпани€ в мире, никогда больше не воспользуюсь их услугами. » никому не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
09.09.2018 ќксана

ќтношение авиакомпании јзур к своим клиентам просто поражает своим безразличием и безответственностью,рейс4408 8.09.18 не могли воврем€ начать регистрацию из трЄх стоек работала одна, через 30 минут отрыли ещЄ две,думали не успеем к выходу на посадку,но не тут то было,180 человек 1,5часа гон€ли по гейтам первого этажа без вс€кой информации.ѕассажиры были просто брошены в огромном аэропорту јнталии .в итоге вместо вылета,в 23,15, в0,15 нас погрузили в автобусы и вывезли к самолЄту ,но не выпускали минут 10 в сто€чем автобусе детки на руках,плачут,пока не приехал другой автобус,тогда посадили в самолЄт.Ќо вместо јзур боинга 767 , посадили в старый ќнурэйр,благо экипаж достойно встретил злых пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
02.09.2018 ћарус€

севодн€ оп€ть гаплык - азуров рейс 4419 у јнталию с  иева побаловал пасажиров резкой задержкой вылета - аж в 15.50 заместо 4.20! ¬идно у них самолеты старые, посто€нно ломаютс€, тому и чехарда с вылетами. Ќадежней всех - –оза ¬етров, у них наименьшие и редкие задержки, хот€ тоже не без греха!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
02.09.2018 √ость

–ейс јнтали€ Ћьвов. ѕеренесли уже 6 раз. ѕервоначально вь≥лет бь≥л на 10.30, потом 12.15, 17:00, 19:00, 20:10, сейач перенесли на 01.15. Ќадеемс€, что полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
01.09.2018 —ан€

Ћетела 30.08 из ƒаламана, все четко, по расписанию и без проблем. ’ороша€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
01.09.2018 ќльга

​1 сент€бр€ 2018, рейс 4407 јнтали€. ¬ылет по расписанию в 3.15 утра. –ейс перенесли 4 раза! ќжидаетс€ в 12.15..... ќни издеваютс€, все с маленькими детьми, сонные, голодные, нервные! Ќачало отдыха не очень( » самое главное что представитель авиакомпании ничего толком не может обь€снить. ќчень огорчена. Ќадеюсь все таки вылетим воврем€

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
30.08.2018 вадим

13.08. летели рейсом из Ѕориспол€ в Ўарм аль шейх, 24.08. обратно. ¬сегда объективно высказываюсь о всем со мной происход€щем. ¬ этот раз взлет, посадка, полет - все на отлично, турбулентности не было. Ѕлагодарен пилотам за плавный взлет и посадку, первый раз мне не было страшно в пути.—амолет был Ѕоинг 767, по всей веро€тности новый, т.к. был чистый, аккуратный.  ¬— профессионал, бортпроводники супер. —пасибо компании јзур Ёйр за качественную доставку на отдых и обратно!!!.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
29.08.2018 Ћили€

Ћетели 18.08.2018 рейсом 4407 в јнталию. ¬ылетели воврем€ в 3:30, взлет,полет и посадка нормальные, персонал разговаривал на английском, кроме одной стюардессы, она говорила на русском. Ќазад летели 26.08.2018. рейсом 4408. –ейс был перенесен на 2.5 часа , о чем нас заранее предупредили и вернули в отель. ѕотом, когда нас привезли в аэропорт началось нечто: из 4 стоек регистрации работало только 2, а когда обь€вили посадку(в 2:00),то все сотрудники аэропорта ходили туда-сюда, автобусы ждали, а нас начали пропускать в автобусы только в 2:30 и по этому, из-за вины сотрудников аэропорта, мы вылетели еще на 30 мин. позже. ѕолет был нормальным, а посадка не очень😕. Ќо в общем все было неплохо.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
27.08.2018 √ость

14.08. летели рейсом QU4425 из Ѕориспол€ в ’ургаду, 24.08. обратно рейсом QU4428. Ќикаких задержек не было, все по расписанию. ¬злет, посадка, полет - все на отлично, турбулентности не было. я очень боюсь летать, поэтому благодарна пилотам за плавный взлет и посадку))) —амолет был Ѕоинг 737-900, чистый, аккуратный. Ёкипаж очень вежливый, всегда улыбались, со всеми очень корректно общались. ќдин мужчина сидел не далеко от мен€, попросил стакан воды почти перед самым взлетом, ему не отказали, стюардесса сбегала быстренько, принесла. Ќачитавшись вс€кого тут, была готова к худшему, но все было отлично. —пасибо компании јзур Ёйр за качественную доставку на отдых и обратно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
25.08.2018 Ќатали€

–ейс QU 4413 17.08 Ѕоинг 737- вылет и прибытие минута в минуту, летели отлично, комфортно, турбулентности не было, ночной рейс, вокруг грозы со всех сторон, незабываемое зрелище, сервис на 4, обратно утренний рейс QU 4412 без задержек, Ѕоинг 767, огромный, вообще супер, сервис правда на 3, но пилоты молодцы, им большое спасибо,

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
24.08.2018 ¬алери€

Ћетали рейсом QU4409 в јнталию из  иева 17 августа.–ейс перенесли на час назад (2:30),предупредив заранее.ћы не расстроились,потому что прибыли раньше в отель)ѕерсонал вежливый,разговаривали на русском €зыке, внутри самолЄта чисто, но мне было очень тесно,некуда было деть ноги.¬о врем€ полета раздавали кофе,чай и воду.ѕосадка была м€гкой.ќбратно летели в  иев рейсом QU4418 (23:30).—амолет не задержалс€, даже прилетели раньше.ѕерсонал ну очень понравилс€,настолько доброжелательный:и спасибо посто€нно,и не обожгитесь.Ѕыло при€тно.ќбщались только на английском €зыке.ѕеред полетом в јнталию € начиталась негативных комментариев и наде€лась,что мен€ это обойдет.¬ принципе, так и случилось:)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
21.08.2018 ёли€

¬сем довольна!!! Ѕортпроводники молодцы, вежливы и отзывчивы! Ћетели с 2 маленькими детьми, как и все детки начали плакать, все пассажиры отгрегировали нормально кроме 2 тЄток и 1 мужика который схватил моего ребЄнка за ногу потому что та стукнула ножкой в его седенье, у ребЄнка началась истерика, и эти 2 тЄтки с матами накинулись на мен€ мол Ђзаткните своего ребЄнка, вас надо лешить родительских правї! Ќо никто не сказал ни слова с них этому мужлану что детей за ноги хватает! ƒолго € с ними ругалась, после чего борт проводники предложили мне с ребЄнком посто€ть с ними в месте дл€ стюардов, за что € им очень благодарна ! ѕредложили мне написать за€вление на этого мужлана! Ќо € не стала, пусть это будет на его совести !!!так что люди которые летите без детей, подалуйста, про€вл€йте терпение !!! ” деток залаживаю уши они плачут, лезут зубы, болит животик, не хот€т сидеть на месте тоже плачут!!! Ѕудьте людьми! ¬едь вы тоже можете оказатьс€ на их месте ))))))
јвиакомпанию рекомендую, самолеты чистые и новые! «а перелЄт ниразу не трусило и взлЄт и посадка на ура!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 13
21.08.2018  атерина

Ќачиталась тут перед вылетом и было жутко страшно. ¬ итоге летели в августе в Ѕарселону и обратно: туда была задержка за 2 часа (предупредили заранее) и ещЄ минут 40 при посадке (перепутали багаж, пришлось загружать заново), а вот назад все минута в минуту! —амолеты новые и чистые, выгл€д€т безопасно). ћинусы: сидени€ небольшие и нет места колен€м, корм€т так себе, не все бортпроводники вежливые.
Ќо ужаса и страха лететь эта компани€ не вызывает.
ќценка 4 - это среди чартеров ”краины. — удобными, безопасными, вежливыми и пунктуальными авиа ≈вропы сравнивать не буду. Ќо дл€ чартера - этот неплох.
—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
21.08.2018 √ость

¬чера летели из  иева в ƒаламан, самолЄт вылетел воврем€ и воврем€ прибыл, никаких задержек. Ѕортпроводники вежливые. Ќе кормили, но давали воду и чай (если хотите перекусить, берите с собой буткрброды с колбасойЧсыром, печенье, вафли и т.п.) и кушайте с чаем без проблем. ≈динственный совет если вы человек полный, напомните в Ѕорисполе (на стойке регистрации об этом не знают), чтоб вам не дали в билете 1,2,3 р€ды в боинге 737 Ч там сидени€ со сплошными жесткими боковинами и вам может быть неудобно или вы вообще можете не поместитьс€ в сидение, хот€ это разруливают стюарды пересадкой вас на другое свободное место, но если летите с кемЧто, то будете сидеть отельно и возможно далеко

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
20.08.2018 »рина

Ћетали  иев- Ѕарселона-  иев в августе 2018. Ѕез задержек до минуты! —ервис хороший, самолет хороший, кормили. Ћетели быстро: рассчитывала на врем€ полета ближе к 4 часам, по факту - 3,15 часа. P.s.¬идела много негативных комментов до того.... может по факту такого компани€ исправилась... Ќо это тоже большой плюс!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
20.08.2018 √ость

’очу выразить свою благодарность авиакомпании.Ћетели 23.07.18 в ’ургаду и 02.08.18 обратно в Ѕорисполь-не было никаких задержек!ѕолет прошел замечательно,персонал приветливый,самолет чистый,комфортный.≈ще раз спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
17.08.2018 ќльга

Ћетели с 9.08 в јнталию рейс с  иева перенесли на Ћьвов а потом уже в јнталию все измучились, людей летело 267 человек, ну думали ладно все таки летим на отдых отдохнЄм, но полный ужас нас ждал когда летели обратно рейс 4418 перенесли с 23.30 на 6.15 и людей уже летело 330 человек, все с детьми, дети плачут а ну ка с отелей выселили в 12.00 дн€ и ещЄ всю ночь регистраци€ и ожидание ужас, но у нас лично пропали билеты на интерсити киЄв-—лав€нск а это тоже не мало на 3 чел тоже деньги, так что же делаетс€ дл€ людей, хамы вы нас за людей не считаете!!! Ќикогда не св€жу перелЄт с этой авиакомпанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
17.08.2018 √ость

Ћетели 07.08.18 в Ѕодрум, обратно 14.08.18, все без задержек, взлет-посадка отличные, персонал приветливый, отзывчивый (оооочень боюсь летать) самолет в хорошем состо€нии. ќгромное спасибо экипажу

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
16.08.2018 Ќезависимый наблюдатель

за последние 2 недели моего личного наблюдени€ все отправлени€ рейсов азур эйр киев-даламан и даламан-киев были практически по расписанию с нечастым отклонением взлета самолета от графика в 15-40 минут, а иногда даже с несколько более ранним прибытием в аэропорт назначени€, при этом изменений расписани€ этих рейсов не наблюдалось. ѕрекрасный результат!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
16.08.2018 √ость

–ейс QU 4418 пока задерживаетьс€ на 6 часов, в отеле придетьс€ просидеть почти 14 часов в холе. ѕеред этим летели QU 4408 задержек не было, но самолет был некомфортный - старый и потертый, сидень€ откидывались не все, персонал говорил только по английски и на немецком. Ћетаю не первый раз, но этой авиакомпанией первый, и с таким сталкиваюсь первый раз, надеюсь больше проблем не будет

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
10.08.2018 √ость

Ћетели 2.08.2018 в јнталию, рейс с 6:00 утра перенесли на 12:00. ѕолет был очень не комфортный, к нашему сожалению! Ќо вылета€ назад домой в  иев, нас ждал тихий ужас, с 23:30 вылет перенесли на 21:00, в аэропорту нас ждал сюрприз, номер рейса нашли, но направление Ћьвов! ¬от и полетелили сначала во Ћьвов потом в Ѕорисполь. ¬ 3:00 были уже пункте назначени€! ¬место 2 часов в пути, целых 6!!!! ѕодумайте 100 раз перед вылетом
ƒети плакали, тошнило, не выдерживали напр€жени€ ..
экономи€ компании это хорошо, но о комфорте туристов нужно думать

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
02.08.2018 √ость

Ћетели с Azur Air впервые.
¬ылетели 14.07.2018 с Ѕориспол€ вечером по расписанию.
—огласились с вечерним вылетом, так как обратный вылет, тоже вечером.
—амолет не новый, но у некоторых не откидывались спинки.
ј вот вылетом обратно были "удивленны". ¬ылет должен был быть 28.07.2018 в районе 22:00 а его перенесли на 4 утра. —хера!!! 2-3 часа ладно.
ћинус 16 часов отдыха.
” всех пассажиров отн€ли один световой день отпуска.
¬ итоге минус 2 дн€ оплаченного отдыха. ѕросто нет слов, одни выражени€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
02.08.2018 ¬авантрэ

Ћетели 24.07 борисполь- шарм и 1.08 обратно, все четко по времени, никаких задержек и переносов, полет отличный, спасибо огромное пилотам, самолЄт очень приличный, все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
29.07.2018 ёрий

Ћетели из Ѕорисполь в Ўарм и обратно авиакомпанией јзур Ёйр, тур оператор јпекс “ур. ѕеред вылетом начиталс€ разных страшилок, про посто€нные переносы рейса. ¬ылет в ≈гипет был на 3.30. ¬ 3.31 самолЄт начал выезжать на взлЄтную полосу, то есть вообще без задержек. —амолЄт Ѕоинг 767-300, в хорошем состо€нии, восемь кресел в р€де. “уда летели, ни разу даже не пошатало, посадка м€гка€, идеальна€. «а 4 дн€ до обратного рейса, мой турагент, прислал сообщение, что рейс с 16.45 перенос€т на 19.20. ѕриехали всјэропорт Ўарма, зарегистрировались, получили билеты. ¬ Ўарме нет рукавов, и поэтому, доставка пассажиров до самолЄта осуществл€етс€ автобусами. √де то за пол часа до вылета, работники аэропорта открыли ворота, и подали, аж ќƒ»Ќ автобус на 300 пассажиров. ¬ автобус быстро набились люди, но процентов 70 оставались в аэропорту. ¬ течении получаса, наконец то египт€не раздуплились, что одного автобуса на такую толпу мало, и пригнали ещЄ 3 или 4 автобуса. ¬ итоге, вылет задержали минут на 40, но вины авиакомпании в этой ситуации € не вижу. ѕо поводу работы стюардов и стюардесс, никаких проблем не возникало.  ритерий к компании абсолютно никаких, разве только то, что модули на 2 часа больше в отеле. „то касаетс€ задержек рейсов, то они возникают абсолютно у всех авиакомпаний, даже у ћј”, что можно посмотреть, понаблюдав за таблом Ѕорисполь, поэтому, кто вз€л тур у јнекса, не переживайте заранее, все должно пройти хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
28.07.2018 ѕетруха

 ак насто€щие дилетанты сначала вз€ли путевку а потом полезли читать отзывы о перевозчике. ѕока дождалс€ дн€ вылета чуть не поседел от всех описываемых ужасах, летали в Ѕарселону, только сегодн€ вернулись, туда рейсом QU4451, а назад QU4452.   счастью все прошло на отлично, из Ѕориспол€ вообще без сучка-задоринки, из ≈ль-ѕрата с задержкой в 40 минут, но сам самолет подали воврем€, как € пон€л задержка была со стороны аэропорта.
  персоналу вообще вопросов нет, сработали на отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
27.07.2018 √ость

’отелось бы дополнить отзыв о рейсе QU4410 26.07.18. ¬ итоге самолЄт улетел около 8:00. ћы тоже провели в лобби отел€ пол ночи с двум€ детьми, остальные пол ночи в аэропорту. Ёкипаж на русском и украинском не говорил. Ѕольшинство пассажиров русскоговор€щие, дл€ чего такой экипаж - не пон€тно.... —амый ужасный перелет!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
26.07.2018 √ость

–ейс должен был быть на 3 ночи, перенесли на 8, теперь уже на 11. —пециально подбирали вылет, чтобы не пропадал день. ¬се уставшие, столько времени не спать. Ќе представл€ю как люди с детьми. Ћюди, не испытывайте судьбу, не портите свой отдых с јћ≈ —-“”– и не летайте этими авиалини€ми. —ейчас ещЄ узнали, что самолЄт даже не вылетел, прилетит, посадить посожиров и оп€ть на вылет, проверить тех.состо€ние 15-20 мин., страшно лететь,

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
25.07.2018 √ость

18.07.18 –ейс QU4409 ( иев - јнтали€) перенесли с 3:30 несколько раз, вплоть до 11:30(думал уже и не улетим). ѕредставитель авиакомпании сказал, что это единичный случай.
—егодн€ собрались лететь обратно, рейс QU4410 (јнтали€ -  иев) по расписанию вылет 25.07.18 в 23:30, но его перенесли на 4:30 (26.07.18). »з номера уже выехали, номер нам не продлевают из-за того, что задержка мение 10 часов, и билеты на поезд из  иева домой пропали.
"ќтлична€" авиакомпани€ постараюсь обходить ее стороной.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
22.07.2018 ≈лена

Ћетали Anex Tour перевозчик Azur Air. ¬се прошло отлично. —амолеты комфортные, чистые,экипаж приветливый и внимательный. ¬ылет из Ѕориспол€ задержали всего на 20 мин. обратно с Ўарма летели без задержек.—пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, но все прошло супер!!!
¬се хороших полЄтов и отдыха!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
22.07.2018 √ость

Ћетели из  иева- јнтали€ Ѕоингом 767, очень большой самолЄт с креслами в три р€да, переноса не было. —тюардессы на борту все англо€зычные, но проблем с этим не было.
—покойно пронесли воду в самолЄт дл€ ребенка в Ѕорисполе.
Ќазад јнтали€ - иев самолЄт был по меньше, посадка- взлет отличный, все тоже было по расписанию, на этом борту стюардессы говорили уже и на русском и украинском.
„ай, кофе, вода, соки давали.
¬ јнталии жидкости в аеропорту изымают.
ѕеред вылетом начиталась ужасных отзывов и очень паниковала по этому поводу, но все прошло суппер.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
21.07.2018 √ость

Ћетели 19.07.2018 рейсом QU4438 в 18:15 из Ўарм-эль-Ўейха в Ѕорисполь. —ам самолет хороший, большой, вместительный, выгл€дит хорошо, но стюардесса хамством просто поразила. Ќигде и ни в одной авиакомпании такого не было. —начала возили продавали платные продукты, вместо того, чтобы чай, кофе и воду подать люд€м, ну, это такое. «атем, когда развезли всем кофе, чай, воду, ходили собирали мусор, но люди просто не успели так быстро выпить свои напитки. » когда продавали в очередной раз, мы попросили забрать мусор. —тюардесса фыркнула и сказала: ЂЁто не мусор!ї и поехала себе дальше.
«атем когда в очередной раз понадобилось пристегнуть ремни и она ходила провер€ла у всех, мы снова попросили ее вз€ть пакетик, она его просто молча вырвала из рук. Ёто надо было видеть!
—ледующа€ ситуаци€ Ч сидели слушали музыку в наушниках, когда снова понадобилось пристегнутьс€. ќна проходила мимо и грубым тоном сказала: Ђ—нимите, пожалуйста, наушникиї. ’оть тут и есть слово "пожалуйста", но звучало это очень грубо и в приказном тоне.
≈ще ситуаци€ Ч другие люди у нее попросили воды Ч это надо было видеть какую она сделала мимику лица, вздохнула и сказала, как будто, сделав одолжение: Ђћожної.
ѕовторимс€, нигде не встречали таких стюардесс, но эта превзошла всех. ќстальные стюарды и стюардессы работали на этом рейсе отлично.
‘амилии не знаем, вот ее фото.
≈ще стоит заметить, что в самолете была гр€зь под окошками на полу и ни кем она не убираетс€. “оже есть фото.
«адержек по вылету не было.
»з-за стюардессы ставим 4 звезды из 5.

   
ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
21.07.2018 Ќаталь€

12.07.2018 летели в јнталию от Anex Tour перевозчиком јзур ≈йр ”краина рейсом QU4411 час вылета 6:00, в 5:50 уже сидели в самолете, взлетели в 6:20 стюардессы вежливые улыбчивые. ќбратно летели 18.07.2018 рейсом QU4402 должны были взлететь в 21:10, за нами на 21:40 рейс в —ургут - помен€ли нас местами. ¬злетели в 21:45 и в 0:00 уже приземлились в Ѕорисполе. —амолеты в хорошем состо€нии. ¬сЄ хорошо. ќтдыхом довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
19.07.2018 √ость

Ћетели в анталию 10.07. и 17.07 обратно без задержек, при касании полосы в ќдессе болтануло самолет, что не понравилось(((

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 11
19.07.2018 ћарина

ћы летали неделю назад (4 июл€-12 июл€ 2018) јзур еир вместе с јнекс туром в Ўарм-эль-Ўейх,прочитала кучу плохих отзывов,расстроилась.Ќќ!!!!—амолЄт был огромный,чистый,персонал приветливый,хот€ пассажиры были не очень послушные,вылет был минута в минуту,€ думала так не бывает))ћы очень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
18.07.2018 —ергей

–ейс QU4409 на 18.07.2018 перенесли четыре раза.—начала с 3-30 на 4-35,потом на 5-15 потом 9-40 ожидаетс€.Ћетал в том году этой авиакомпанией было тоже самое.Ётому беспределу нету не конца и не кра€!»збегайте этот јзур Ёйр!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
16.07.2018 яна

–ейс QU4453 17.07 Ѕодрум.¬ брони сто€ло врем€ 10:30,на табло аэропорта стоит 8.10,Ќќ позвонили с анекса,что рейс перенесли на 11:30,но на табло аэропорта все без изменений...¬ прошлом году летели азуром в ’ургаду,никаких проблем.¬ылеты были чЄтко по расписанию..Ѕольше никогда не полетим этой авиакомпаний.ќчень много неудобств.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
16.07.2018 ѕассажир

Ќу вот оп€ть...был вылет в одно врем€, теперь в другое...QU4431..Azur вы хоть совесть имеете...или в этой стране бабло только решает...«автра оп€ть мал€вку на вас накатаю!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
15.07.2018 –оман

я летал в шарм из  иева. –ейс не задерживали, прилетели даже на 5 минут раньше. ќбратно также! я не хочу говорить о самолЄтах которые действительно Ђне новыеї, так как компани€ бюджетна€. ќбслуживание на борту отличное! ¬озможно мне повезло, поэтому € не могу оставить плохой отзыв!  омпани€ бюджетна€ и этим все сказано, однако никакого дискомфорта € не испытывал! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
15.07.2018 √ость

Ћетели 7.07.17 в Ѕарселону назад 14.07.17 рейс QU 4451-52 . ¬сЄ прошло идеально никаких задержек ни туда ни обратно, ¬  иев вернулись даже на 20 минут раньше расписани€. ¬ самолЄте давали напитки и сендвичи. Ќе знаю возможно повезло но никаких претензий нет все на высшем уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
12.07.2018 »рина

–ейс QU4409 в јнталию взлет 02.06.2018 в 6:00 (когда бронировали был на 04:30 ). —читаю что не критично! Ќазад 09.06.2018 рейс QU4408 взлЄт в 9:00 (по расписанию при бронировании было на 21.40, с нашей доплатой). ѕро изменени€ расписаний рейса заблаговременно предупредили турагент и гид в отеле. —амолеты комфортные, экипаж приветливый и внимательный. —пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, мониторила каждый день табло вылетов. ¬сем позитива!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
10.07.2018 Irina

–ейс QU4427 в ’ургаду взлет 01.06.2018 в 13:40 (по расписанию на 12:30), назад 15.06.2018 рейс QU4428 взлЄт в 22:35 (по расписанию при бронировании было на 16:50, в дальнейшем на 21:40). ѕро задержку рейса назад заблаговременно предупредили в отеле, так что мы больше времени провели на море. ¬сем позитива!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
09.07.2018 √ость

“олько вернулись из “урции. —пасибо анекс туру и азур у за прекрасный отдых. Ќе было никаких задержек рейсов, полет прошЄл отлично, не пропал ни один день отдыха. ¬се было чудесно организовано. ѕо опыту знаю, не расстраивайтесь, когда читаете негативные отзывы, настройтесь на позитив. ћо€ оценка 4 потому что самолЄт не очень удобный.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
08.07.2018 √ость

–ейс QU4421 25.06 изначально врем€ вылета сто€ло 12.30, за пару дней пепенесли на 14.40. ћы люди адекватные, летали чартерами много раз и это абсолютно нормальна€ ситуаци€. ¬ итоге вылетели с задержкой в 20 минут - 15.00. ќбратный рейс QU4426 03.07 изначально врем€ сто€ло в 17.15, когда билеты забирали врем€ изменили на 23.00, за день до вылета изменили на 22.00. ¬ылетели воврем€. “ак что в целом с временем вылетов все ок. Ќо вот самт самолеты.... ћы люди не сильно высокие, но коленки упираютс€ впереди сто€щие кресла. ќтдохнуть во врем€ полета было просто нереально.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
05.07.2018 ¬алери€

Ћетели в јнталию. –ейс задержали на 3ч, ладно, подождали. ѕотом началс€ кошмар. Ќа стойке в аэропорту выдали нам и ещЄ одной семье одинаковые места в самолете( мы с маленьким ребЄнком). ѕерсонал не говорит на русском( хот€ лет€т в основном украинцы). ¬ итоге нас разбросали по всему самолету, хорошо хоть с ребЄнком р€дом сидела, а дочка с мужем в разным концам самолЄты. ≈щЄ стюардесса сказала, что наше место не предусматривает кислородной маски дл€ ребЄнка, типо в случае Ђчегої они не виноваты, хот€ они сами перепутали нам все места!!! Ќазад, когда летели в Ѕорисполь, рейс задержали на 7 часов!!! —амолЄт дали старый, весь скрипел, люди паниковало, вообщем ужас!! Ѕольше не получу этой авиакомпанией и ¬ам не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
05.07.2018 √ость

Ћетали Anex Tour перевозчик Azur Air. ¬се хорошо. —амолеты комфортные, экипаж приветливый и внимательный. —пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, мониторила каждый день табло вылетов.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
03.07.2018 √ость

ƒоброе врем€ суток! Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами данной компании и всем буду советовать .
11.06. –ейс QU4421. »значально когда покупали тур вылет был в 12:30. ѕотом перенесли 16:30. ћы не с  иева и выезжали с дома у 8утра. ѕриехали в Ѕорисполь в 14:50, регистраци€ должна бы была уже начатьс€ но увы... » тут всЄ началось. ¬ылет перенесли на 18:00, потом 20:15. ѕравда регистраци€ началась воврем€. Ќо возле выхода D16 все хорошее закончилось. 20:15, 20:45. Ќе кто не чего не говорить, все на кипише. ƒа после Nколичества времени нас и нервов, нам привезли бутерброды и воду, и 10пледов на 350чел. Ќаш рейс подели на 2 вылета. ќбещали что первым рейсом полет€т маленькие дети, но увы. Ѕыл полный хаос. Ћетели в основном без детей, ћы с маленьким ребЄнком попали на второй. ѕервые полетели в 00:15, а мы в 03:15. Ќо потом € пон€ла что хорошо, что мы были во втором, так как первые полетели без вещей и получили их через сутки!!!
Ќазад тоже должны были вылететь в 17:15, а вылетели в 22:45.
ќтпуск началс€ с нервами и закончилс€ также.
» самое главное ни кто не выходил к люд€м и не чего не объ€сн€л нормально. ћо€ хота с краю € не чего не знаю!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
03.07.2018 —ергей

Ћетели рейсом QU4412 AZUR Air јнтали€-киев 30.06.2018, вылет в 23-30. Ќу про организацию трансфера от јнекса можно говорить долго и нехорошо, заезжать в "прикормленные" магазины не взира€ на пробки врем€ есть, но практически не остаЄтс€ его на регистрацию. Ќо не об этом, после прохождени€ паспортного контрол€ и подхода к терминалу который указан в билете, 205, выстроились очередь, но через пол часа на “абло изменени€, ваш терминал 204, ещЄ через 10 минут объ€вление, что ваш терминал изменЄн на 205, потом снова на 204, потом на 203, потом оп€ть на 204... ”читыва€, что много пассажиров было с детьми, кондиционер оваци€ в аэропорту јнталии просто нет, такие переделки были м€гко говор€ ни к чему. ¬злетели и приземлилис€ практически по расписанию, нормальный полет.   конкретному экипажу претензий нет, но в тандеме с јнексом...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
03.07.2018 √ость

–ейс 4412 из јнталии, должен был вылететь в 23.50.∆ена с ребЄнком сид€т в аэропорте јнталии, рейс планируетс€ только примерно на 10.00. Ёто просто неприемлемо.јзур эир - большой минус.¬есь отдых к черту

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
02.07.2018 ¬анесса

Ќачитавшись в≥дгук≥в про затримку рейс≥в, дуже хвилювалась, мон≥торила щодн€ затримки, з 18.06 майже вс≥ рейси вил≥тали вчасно. Ќаш рейс 02.07.2018 в јнтал≥ю QU 4409 -без затримок, вчасно, комфортно, приЇмно! ƒ€кую

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
02.07.2018 ќльга

“ур покупали у јнекса. Ћетела 09.06.2018  иев-Ёнфида рейс QU4449 . ¬ылететь должен был в 18.00. хот€ изначально, когда покупалс€ тур врем€ было указано 17.00. ¬ылетели в итоге в 19.00. «адержка на час. Ќепри€тно, но мелочь, по сравнению с тем, кто по 17-20 часов ждет. ќп€ть таки. —ели в самолет в 18.00. но мы час ждали пока погруз€т еду. ƒа. ≈да есть, но она платна€. почему никто об этом не говорит? Ѕлаго хоть вода, чай, кофе бесплатны. ѕолет прошел нормально. ѕосадка правда стремна€ была. Ќо спасибо, что довезли) ќбратно вылет был 16.06.2018 без задержек. ”читыва€ остальные отзывы, то нам повезло. Ћетела в самолете с женщиной, так ей вылет на 2 дн€ перенесли.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
30.06.2018 »горь

22.06.18 летели рейсом QU4419 из  иева в јнталию, обратно 29.06.18. рейс QU 4410. ¬се четко, без задержек. ѕосле покупки путевки, почитали отзывы и очень переживали. ¬злет и посадка на отлично. –аздавали воду, чай и кофе бесплатно туда и обратно. ” нас нет никаких притензий ни к јзуру, ни к јнексу. ¬ мае наши друзь€ летали в ≈гипет с этой авакомпанией, тоже остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
27.06.2018 √ость

Ћетели авиакомпанией јзур эйр  иев -
Ѕарселона -  иев. »значально, когда покупали путевку, вылет должен был быть в 12-30 16.06.18г. рейс QU4451. ћы не из  иева, купили билеты на поезд и стали ждать заветного отпуска. «а дес€ть дней до вылета, представитель турагенства позвонила и сказала, что вылет переноситс€ на 4-55. ѕредупредила купить билеты в  иев на другое врем€. ¬ срочном пор€дке покупаем билеты на другой поезд, чтобы в  иеве быть в 23-00 и успеть доехать скай-басом до аэропорта Ѕорисполь. «а три дн€ дн€ до вылета - получаем документы на вылет в 4-00. —обрали чемоданы, и вот новость! вылет перенесли на 3-30. ¬ принципе, успеваем. «воню своему турагенту - а "вдруг пока будем в поезде будут еще "сюрпризы"". ћен€ успокаивают - знают про пассажиров, все подстроено под трансфер, обещают быть на св€зи. «а это, огромное спасибо, турагенство "ѕоехали с нами" (г.«апорожье, к-т "«ирка" менеджер ¬иктори€). ѕоезд приезжает с опозданием в  иев, но при этом мы очень быстро добрались до аэропорта и даже успели выпить кофе до регистрации на рейс. –егистраци€ воврем€, посадка и вылет в 3-35. —амолет Boing 737 - где-то около 200 пассажиров. ¬злет и посадка немного жестковаты, турбулентности вообще не ощущалось. ¬ салоне самолета чисто, борт-проводники, как всегда красивые, приветливые и вежливые. ѕосле набора высоты предлагают бутерброды, вода, соки, кофе. чай. Ќапитки можно получить по просьбе во врем€ всего полета, но так как это ночь почти все спали.
ќбратно рейс QU4452 должен быть в 16-20. «а час до трансфера в аэропорт мен€етс€ информаци€ - нас заберут из отел€ на два часа позже, рейс переноситс€ на 18-20. ѕри том, что самолет еще даже не вылетел из ”краины. «адержка из ”краины почти на 4 часа.
«абрали нас из отел€, отвезли в аэропорт, гид Ћариса не бросила нас в аэропорту (за это ей огромное спасибо). ƒовела до стоек регистрации, объ€снила где выход к гейтам ( аэропорт там просто громадный).
„то не понравилось - так это то, что мы регистрируемс€ в 17-35, а нам говор€т, что уже посадка и вылет в 18-20. √алопом бежим и ищем наш гейт - а там никого. ѕоказываем билет испанцу работнику аэропорта, а он говорит "ваш самолет уже улетел". ћы в шоке. ¬ключаю холодный разум. ѕо подсчетам самолет только что прилетел, еще выгрузка - погрузка багажа и заправка самолета. Ѕерем себ€ в руки. ¬се хорошо. Ќам помен€ли гейт (не тот что указан в билете). —тоим в очереди еще час. ¬пустили в самолет.
ƒомой летели Boing-767 (широкофлюзел€жный). —амолет большой на 330 человек, и места побольше (это самолет азур эйр gemani). ѕросидели полчаса, стало очень душно. ¬ключили кондиционер, разносили воду, борт-проводники вежливо объ€сн€ли, что наш взлет запланирован на 22-45.  омандир самолета извинилс€ за задержку вылета и сказал, как только дадут "добро" на взлет мы сразу взлетим, больша€ очередь. ѕо итогу мы взлетели в 22-45. јэропорт очень большой, и за нами на взлет сто€ло два самолета, а следующие уже подъезжали. Ќа посадку все врем€ в воздухе 5-6 самолетов. ѕоэтому на задержку рейса обратно не могу быть в обиде.
—амолет обратно очень удобный, взлет- посадка даже не почувствовали. ќп€ть после набора высоты разносили бутерброды и напитки. ¬о врем€ всего полета просили сок, и потом кофе - все без проблем.
»з минусов могу сказать одно - если бы бутерброды подавались в теплом виде - было бы все вообще замечательно.
ƒовольна самолетами, борт-проводникам, обслуживаем, полетом, авиакомпанией. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
25.06.2018 √остьЌюс€

–ейс в Ўарм QU4437 11.06.2018. Ќачитавшись отзывы о комании, полЄта ожидали с опасением. Ќо путевка уже была оплачена, оставалось только ждать. ¬ылетели с задержкой в 15 минут. —амолет чистый, стюардессы приветливые, чай вкусный. ЋЄгкий взлет и посадка☺ обратный рейс QU4438. ¬ылетели с задержкой в 30 минут. —амолет огромный бои на 767! Ћететь им было классно! ¬се на высшем уровне! я рада, что у нас не осталось ни каких претензий к этой авиакомпании . »ли нам просто повезло.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
24.06.2018 √ость Sergii

–ейс QU 4452 с Ѕарселоны 23.06.2018 ...вылет 8-20... ¬ылетели почти воврем€ - потер€лас€ мадам с детьми в аэропорту...на борту сок вода кофе чай бутерброды - раздавали. ѕрилетели тоже почти ворем€. (Ќа фото врем€ посадки.. 13-25). ќтличный полет. ѕ.с. € так понимаю ≈вропа всегда воврем€ ( улетели воврем€16.06.2018... прилетели воврем€23.06.2018... Ѕоинг 737-900), а страны третьего мира....как карта л€жет.

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
24.06.2018 ¬алентин

¬ы не видели, что было в Ѕорисполе рейсом QU4421 11.06.2018!!!. ¬ылета не было в организованное врем€. »значально был вылет в 12:30. ѕотом в 16:40. «атем перенесли на 19:30. ƒалее 20:10. »“ќ√: —амолет прилетел, но у экипажа закончилось рабочее врем€, а говорили, что сломалс€ самолет(на инфоцентре сказали, что самолет ¬аш еще не сел)., т.е. пон€тности нет. Ѕутерброды давали только после неизвестно какого количества часов нахождени€ в DUTY FREE ZONE. ƒалее было за€влено, что пассажиров дел€т на 2 самолЄта. ѕервым лет€т ∆енщины и дети, а вторым мужчины.Ё“ќ - ¬ќ…Ќј??????

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
23.06.2018 √ость

¬начале € собиралась оставить негативный отзыв в одну звезду из-за того, что рейс  иев-Ёнфида (QU4449) задержали на 8 часов, а обратный Ёнфида- иев (QU4450) на 13 часов. ƒа, все это вызвало массу неудобств. “акже очень странным было то, что нам выдали еду при посадке (на входе в Ђрукавї) и все несли лотки в руках пока шли по рукаву и пока занимали местаЕ. Ќо потом € просмотрела новости по другим чартерным авиакомпани€м ”краины и пон€ла, что не все так плохо. Ёто конечно, Ђсмех сквозь слезыї, но во вс€ком случае мы улетели и прилетели, не уехали со взлетно-посадочной полосы в сторону и от самолета ничего не отвалилось при взлете-посадке.  ак-то такЕ.. “ак что пусть будет 3 звездочки "нормально", принима€ во внимание вежливый и приветливый экипаж..

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
22.06.2018 √ость

ѕо полетам. Ћетели рейсом QU4439 в Ўарм, с задержкой на 10 часов. ѕолет прошел нормально, борт самолета ухоженый, экипаж приветливый, капитан извинилс€ за задержку и тд (на душе легче не стало, но и за это спасибо) ѕосадка не очень.
ќбратно в Ѕорисполь летели на борту уже другого самолета - боинг 767-300, самолету 26 лет, но борт живой, экипаж тоже, с капитанами что сделали не знаю. Ќи привет ни пока, спросили у экипажа, в ответ : он был зан€т. ¬спомнила, что есть немецкий экипаж у азура, но капитана вроде  онстантином зовут..
¬ ответ люд€м, у которых самолет крутилс€ вокруг своей оси два раза : мы тоже один раз крутнулись,но страшного ничего нет же - просто разворот на посадку, котора€ была ещЄ хуже предыдущей.
Ќо не смотр€ на всЄ это и недостатки авиокомпании : живыми остались и за это спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
18.06.2018 јлександр

Ќикогда не летайте этой авиакомпанией. ” мен€ аналогична€ ситуаци€ ... 18.06.2018 должен был вылететь в ’ургаду в 12:30 потом перенесли на 16:40, потом на 19:40 , потом на 21:40 и не фак что полетим))))

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
18.06.2018 √ость

–ейс QU4451. ћы должны были вылететь в Ѕарселону 03.06.2018 в 05:30 утра,затем рейс перенесли на 12:30,затем на 18:40,затем на 19:30,затем на 20:40,в итоге мы вылетели в 21:10.—мотрели на табло рейсы этой авиакомпании перенесли и в јнталию на 14 „ј—ќ¬,и в ≈гипет примерно на пол дн€.“ак,что люди которые пишут ниже отзывы готовьтесь,что ¬џ велетите не раньше 21:00(  сожалению),(≈сли повезет).Ќе говор€ уже о том,что бортпроводницы на твои вопросы или просьбы не реагируют,а если реагируют, то груб€т и хам€т.Ё“ќ —јћјя ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я, ќ“ќ–ќ… я Ћ≈“јЋ,ј Ћ≈“јё я ћЌќ√ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
17.06.2018 ѕавел

–ейс 4431, сначала перенесли на 3 часа, теперь еще задерживают. »того минус ночь отпуска, конечно без компенсаций. Ќе тратьте нервы, лучше переплотить и получить отпуск, а не издевательство над собой за свои же деньги. ∆елаю ¬ам реб€та скорее обанкротитьс€ и не разводить людей

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
17.06.2018 ≈лена

Ћетели этой авиакомпанией в из Ѕориспол€ в јнталию и обратно. »значально вылет был в 04:00, за несколько дней до вылета перенесли на 11:00, затем на 12:00, в день вылета перенесли на 13:00, и уже в аэропорту оказалось что вылет в 15:00. ќбратно было еще хуже. ќбещанный вылет в 22:00 перенесли на 24:00, затем на 01:00, уже в аэропорту стало известно, что вылет будет в 03:00, дальше перенос на 04:00, затем никто ничего не говорил вообще и на табло не показывали, когда будет вылет, объ€вили посадку, но еще пол часа все сто€ли, так как за нами не присылали автобус, который везет до самолета, после этого, привезли в автобусе, и не выпускали из него, просто сто€ли перед самолетом, было ужасно душно, затем сели в самолет и еще 40 минут не взлетали. ¬ итоге взлет был около 6 утра.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
17.06.2018 јлександра

–ейс 4419, вылет должен быть в 5:00 - перенесли на 13:30, потом на 16:00. „то дальше - неизвестно. Ћучше не тратьте свои деньги, врем€ и эмоции. ќбходите стороной Anex и Azur Air.

ƒавайте объедин€тьс€ дл€ борьбы с таким сервисом!!!!

d21121972@gmail.com

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 1
17.06.2018 Ёдуард

17.06.2018 рейс QU4419  иев-јнтали€ перенесли с 5.00 на 13.30.
“еперь перенесли ещЄ на 16.00.
”же становитс€ страшно лететь с ними!
Ёто уже не говор€, что у нас украли день отдыха (~250$).
Ёто всЄ их жадность - набрали за€вок на туры и при наличии 4 самолЄтов хот€т их технически обслуживать за счЄт кидалова пассажиров, смеща€ беспор€дочно рейсы.
¬ правильных авиакомпани€х техобслуживание планируют заранее, не включа€ на это врем€ самолЄты в расписание. ј тут - пришло врем€ техобслуживани€, ну и сделали его за счЄт пассажиров - пусть ждут!
–еб€та - вы не правы!
”дачи вам в будущем! ѕересмотрите своЄ отношение к баблу!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
17.06.2018 јлександр

–ейс 4419 в јнталию с вылетом 17.06 в 5.00 вечером перенесли на 13.30.“еперь по€вилась информаци€ о переносе на 16.00.Ё“ќ ѕ–ќ—“ќ »«ƒ≈¬ј“≈Ћ№—“¬ќ!!!!!!Ѕолее ѕќ√јЌќ… авиакомпании не приходилось встречать.“уроператор јЌ≈ —. Ќ≈ св€зывайтесь с данным безобразием и невежеством Ќ» ќ√ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
16.06.2018 ќлег

Ќаверное нам повезло: рейс в ’ургаду из Ѕорисполь QU4427 - взлет 01.06.2018 в 13:40 (было на 12:30), назад в 22:35 (было вначале на 16:50, потом на 21:40) - ещЄ день побыли на море :)
ћо€ оценка 4!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
14.06.2018 √ость

’отите испортить себе отдых- јзур ≈ар приложит к максимум усилий!
“о рейс отложит три раза за день, в общем на 13 часов, и никого не интересует, что сутки в отеле сто€т 290 долларов, а в день вылета( полностью оплаченый день), тр забирают в 2 ночи! —упер! » причем, как стало известно, рейсы мен€ет не туропеоатор, а авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
13.06.2018 —ергей

—казать, что јзур Ёир дерьмовый авиа перевозчик - еще можно считать, что похвалил! “андем јнэкс-јзур - просто гремуча€ смесь! »м просто насрать, что люди часами мор€тс€ в Ѕорисполе в ожидании вылета в долгожданный отпуск. ј так, как на один и тот же рейс зав€зан и отлет туристов с курортов обратно в Ѕорисполь, то страдают и они . Ќо дл€ тех, кто застр€л на курорте ситуаци€ получше, чем дл€ тех, кто сидит в аэропорту Ѕорисполь (тут хоть сел€т в отель до подтверждени€ рейса). ¬ыше описанна€ ситуаци€ в Ўарм Ёль Ўэйхе происходила с пасажирами борта QU4432(должны были вылететь 12.06 в 18:45, а по факту вылетели 13.06 в 11:00) и сейчас происходит с пасажирами борта QU4440 (должны были вылететь 13.06 в 20:00, но по предварительной информации перенесен на 14.06 на 5:40). Ќо самое печальное, что гиды до конца не дел€тс€ информацией о вылете, ее быстрее можно получитьс онлайн табло Ѕориспол€ чем от гида (ответ один - мы тут ни причем). ѕо этому вообще нету ни малейшего желани€ в будущем обратитс€ в јнекс “ур дл€ организации своего отпуска, так как эту тур фирму обслуживает јзур Ёир, а точнее, јзур Ёир - это собсивенна€ авиакомпани€ јнекса. ѕо этому в заключение - хреново јнекс “ур, очень хреново вы работаете!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 0
13.06.2018 √ость

–ейс Ўарм-эль-Ўейх QU4439, обещан на 15:45, отложили сначала на 21:45, сейчас перенесли на 1:30)))) сказали на гар€чей линии анекса, что умер пилот, самолЄт сломалс€, и вообще это чартер. ¬ау))))))

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
13.06.2018 —ергей

“уроператор јнекс тур, перевозчик јзур авиа. ƒолжны были лететь в јнталию рейсом 4409 в 3:20, перенесли вылет на 14:30, потом вернули на 3:20, прибыли в аэропорт оказалось снова 14:30. ƒолго вы€сн€ли что и как, узнали, что сегодн€ улетело три вчерашних рейса. —ейчас сместили рейс еще на час, и пон€тно, что это не окончательно. ¬се пассажиры подали за€вление на компенсацию ущерба.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
13.06.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ќикогда не летайте !!! ѕосто€нные задержки рейсов. 13.06.2018 вылет должен был быть в 03:20 утра Ѕорисполь-јнтали€ , перенесли на 06:30, потом на 14:30 и это под вопросом, самолЄтов не хватает, с вылетами не справл€ютс€ ... Ћюди сутки сид€т в аэропорту, точной информации никто не предоставл€ет! ѕитание вынесли захудалый бутерброд и воду. √остиницу никто не предоставл€ет люди сид€т замученные ... из представителей никто не выходит на св€зь!!!! ƒень в отеле в “урции потер€н, про компенсацию все умалчивают. —амолЄты анекс тура они тоже все молчат!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
13.06.2018  лиент јнекс “ур

Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ»!!!! Ќе полечу больше јзуром!
12.06 должны были вылететь в 12:30 в Ўарм, рейс QU4431. ѕеренесли на 14:15, ну это ещЄ в пор€дке вещей..... ждали ждали ждали ждали с ребенком маленьким.... регистрации нет, информации ноль, уже в 16:00 вышел представитель јзура... сказал что то невн€тно что самолет €кобы сломалс€ и не вылетел даже с “урции. ѕеренесли на 02:30 ночи и сказали 100% будет самолет. ¬ 0:00 уже едем в аэропорт на такси, агент сообщает что перенесли на 06:30, но не факт. —Ќќ¬ј возвращаемс€ домой. ѕродолжение следует, но настроение пересрано полностью.. день потрачен впустую, 600грн на такси, нервы испорчен!

≈сли хотите испортить себе отдых, ¬ам в јнекс “ур с их долбаной шаражкой јзур эир!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
12.06.2018 јнна

–ейс  иев -шарм эль шейх , вылет в 14:00 в итоге перенесли на 2:30 и то говор€т что не факт , просидели 4 часа , нечего не объ€вл€ли о переносе , анекс тур и азур эйр - позорище и стыдоба,

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
12.06.2018 Ўокований пасажир

–ейс QU4419 перенос€ть за день 4 раз, з 11.40/12.40/19.00/21.00 ... ѕросто немаЇ сл≥в ≥ розум≥нн€. Ќ≥кому не пораджу !

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
12.06.2018 Ќаталь€

Ћетела самолетом этой авиакомпании из “униса 09.06.2018. ѕри регистрации оказалось, что мен€ нет в списке пассажиров, пришлось ждать больше часа окончани€ регистрации, слава богу, мне нашлось место в самолете, но впечатление об отдыхе было испорчено, не счита€ пережитого волнени€ ј если бы не было места в самолете?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
11.06.2018 ≈лена

¬ылет перенос€т уже 4 раз за 3 мес€ца. » в сутки вылета - снова на 2 часа вперЄд.
ќбратно вместо 23.30 вылет в 8 утра.
”жасный сервис, ещЄ не летели, уже не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
ќтзывы 1 - 90 из 290
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/UTair_Ukraine/ 1 1 1