–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine (јзур Ёйр ”краина)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine (јзур Ёйр ”краина)

16.08.2018 √ость

ƒоброго вечора! Ћет≥ли 16.08.2018.  ињв-Ѕодрум. –ейс був в≥дправлений вчасно, без затримок. Ћ≥так хороший, прив≥тний персонал. «алишились т≥льки позитивн≥ враженн€.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
16.08.2018 Ќезависимый наблюдатель

за последние 2 недели моего личного наблюдени€ все отправлени€ рейсов азур эйр киев-даламан и даламан-киев были практически по расписанию с нечастым отклонением взлета самолета от графика в 15-40 минут, а иногда даже с несколько более ранним прибытием в аэропорт назначени€, при этом изменений расписани€ этих рейсов не наблюдалось. ѕрекрасный результат!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
16.08.2018 √ость

–ейс QU 4418 пока задерживаетьс€ на 6 часов, в отеле придетьс€ просидеть почти 14 часов в холе. ѕеред этим летели QU 4408 задержек не было, но самолет был некомфортный - старый и потертый, сидень€ откидывались не все, персонал говорил только по английски и на немецком. Ћетаю не первый раз, но этой авиакомпанией первый, и с таким сталкиваюсь первый раз, надеюсь больше проблем не будет

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
10.08.2018 √ость

Ћетели 2.08.2018 в јнталию, рейс с 6:00 утра перенесли на 12:00. ѕолет был очень не комфортный, к нашему сожалению! Ќо вылета€ назад домой в  иев, нас ждал тихий ужас, с 23:30 вылет перенесли на 21:00, в аэропорту нас ждал сюрприз, номер рейса нашли, но направление Ћьвов! ¬от и полетелили сначала во Ћьвов потом в Ѕорисполь. ¬ 3:00 были уже пункте назначени€! ¬место 2 часов в пути, целых 6!!!! ѕодумайте 100 раз перед вылетом
ƒети плакали, тошнило, не выдерживали напр€жени€ ..
экономи€ компании это хорошо, но о комфорте туристов нужно думать

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
02.08.2018 √ость

Ћетели с Azur Air впервые.
¬ылетели 14.07.2018 с Ѕориспол€ вечером по расписанию.
—огласились с вечерним вылетом, так как обратный вылет, тоже вечером.
—амолет не новый, но у некоторых не откидывались спинки.
ј вот вылетом обратно были "удивленны". ¬ылет должен был быть 28.07.2018 в районе 22:00 а его перенесли на 4 утра. —хера!!! 2-3 часа ладно.
ћинус 16 часов отдыха.
” всех пассажиров отн€ли один световой день отпуска.
¬ итоге минус 2 дн€ оплаченного отдыха. ѕросто нет слов, одни выражени€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
02.08.2018 ¬авантрэ

Ћетели 24.07 борисполь- шарм и 1.08 обратно, все четко по времени, никаких задержек и переносов, полет отличный, спасибо огромное пилотам, самолЄт очень приличный, все понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
29.07.2018 ёрий

Ћетели из Ѕорисполь в Ўарм и обратно авиакомпанией јзур Ёйр, тур оператор јпекс “ур. ѕеред вылетом начиталс€ разных страшилок, про посто€нные переносы рейса. ¬ылет в ≈гипет был на 3.30. ¬ 3.31 самолЄт начал выезжать на взлЄтную полосу, то есть вообще без задержек. —амолЄт Ѕоинг 767-300, в хорошем состо€нии, восемь кресел в р€де. “уда летели, ни разу даже не пошатало, посадка м€гка€, идеальна€. «а 4 дн€ до обратного рейса, мой турагент, прислал сообщение, что рейс с 16.45 перенос€т на 19.20. ѕриехали всјэропорт Ўарма, зарегистрировались, получили билеты. ¬ Ўарме нет рукавов, и поэтому, доставка пассажиров до самолЄта осуществл€етс€ автобусами. √де то за пол часа до вылета, работники аэропорта открыли ворота, и подали, аж ќƒ»Ќ автобус на 300 пассажиров. ¬ автобус быстро набились люди, но процентов 70 оставались в аэропорту. ¬ течении получаса, наконец то египт€не раздуплились, что одного автобуса на такую толпу мало, и пригнали ещЄ 3 или 4 автобуса. ¬ итоге, вылет задержали минут на 40, но вины авиакомпании в этой ситуации € не вижу. ѕо поводу работы стюардов и стюардесс, никаких проблем не возникало.  ритерий к компании абсолютно никаких, разве только то, что модули на 2 часа больше в отеле. „то касаетс€ задержек рейсов, то они возникают абсолютно у всех авиакомпаний, даже у ћј”, что можно посмотреть, понаблюдав за таблом Ѕорисполь, поэтому, кто вз€л тур у јнекса, не переживайте заранее, все должно пройти хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
28.07.2018 ѕетруха

 ак насто€щие дилетанты сначала вз€ли путевку а потом полезли читать отзывы о перевозчике. ѕока дождалс€ дн€ вылета чуть не поседел от всех описываемых ужасах, летали в Ѕарселону, только сегодн€ вернулись, туда рейсом QU4451, а назад QU4452.   счастью все прошло на отлично, из Ѕориспол€ вообще без сучка-задоринки, из ≈ль-ѕрата с задержкой в 40 минут, но сам самолет подали воврем€, как € пон€л задержка была со стороны аэропорта.
  персоналу вообще вопросов нет, сработали на отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
27.07.2018 √ость

’отелось бы дополнить отзыв о рейсе QU4410 26.07.18. ¬ итоге самолЄт улетел около 8:00. ћы тоже провели в лобби отел€ пол ночи с двум€ детьми, остальные пол ночи в аэропорту. Ёкипаж на русском и украинском не говорил. Ѕольшинство пассажиров русскоговор€щие, дл€ чего такой экипаж - не пон€тно.... —амый ужасный перелет!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
26.07.2018 √ость

–ейс должен был быть на 3 ночи, перенесли на 8, теперь уже на 11. —пециально подбирали вылет, чтобы не пропадал день. ¬се уставшие, столько времени не спать. Ќе представл€ю как люди с детьми. Ћюди, не испытывайте судьбу, не портите свой отдых с јћ≈ —-“”– и не летайте этими авиалини€ми. —ейчас ещЄ узнали, что самолЄт даже не вылетел, прилетит, посадить посожиров и оп€ть на вылет, проверить тех.состо€ние 15-20 мин., страшно лететь,

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
25.07.2018 √ость

18.07.18 –ейс QU4409 ( иев - јнтали€) перенесли с 3:30 несколько раз, вплоть до 11:30(думал уже и не улетим). ѕредставитель авиакомпании сказал, что это единичный случай.
—егодн€ собрались лететь обратно, рейс QU4410 (јнтали€ -  иев) по расписанию вылет 25.07.18 в 23:30, но его перенесли на 4:30 (26.07.18). »з номера уже выехали, номер нам не продлевают из-за того, что задержка мение 10 часов, и билеты на поезд из  иева домой пропали.
"ќтлична€" авиакомпани€ постараюсь обходить ее стороной.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
22.07.2018 ≈лена

Ћетали Anex Tour перевозчик Azur Air. ¬се прошло отлично. —амолеты комфортные, чистые,экипаж приветливый и внимательный. ¬ылет из Ѕориспол€ задержали всего на 20 мин. обратно с Ўарма летели без задержек.—пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, но все прошло супер!!!
¬се хороших полЄтов и отдыха!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
22.07.2018 √ость

Ћетели из  иева- јнтали€ Ѕоингом 767, очень большой самолЄт с креслами в три р€да, переноса не было. —тюардессы на борту все англо€зычные, но проблем с этим не было.
—покойно пронесли воду в самолЄт дл€ ребенка в Ѕорисполе.
Ќазад јнтали€ - иев самолЄт был по меньше, посадка- взлет отличный, все тоже было по расписанию, на этом борту стюардессы говорили уже и на русском и украинском.
„ай, кофе, вода, соки давали.
¬ јнталии жидкости в аеропорту изымают.
ѕеред вылетом начиталась ужасных отзывов и очень паниковала по этому поводу, но все прошло суппер.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
21.07.2018 √ость

Ћетели 19.07.2018 рейсом QU4438 в 18:15 из Ўарм-эль-Ўейха в Ѕорисполь. —ам самолет хороший, большой, вместительный, выгл€дит хорошо, но стюардесса хамством просто поразила. Ќигде и ни в одной авиакомпании такого не было. —начала возили продавали платные продукты, вместо того, чтобы чай, кофе и воду подать люд€м, ну, это такое. «атем, когда развезли всем кофе, чай, воду, ходили собирали мусор, но люди просто не успели так быстро выпить свои напитки. » когда продавали в очередной раз, мы попросили забрать мусор. —тюардесса фыркнула и сказала: ЂЁто не мусор!ї и поехала себе дальше.
«атем когда в очередной раз понадобилось пристегнуть ремни и она ходила провер€ла у всех, мы снова попросили ее вз€ть пакетик, она его просто молча вырвала из рук. Ёто надо было видеть!
—ледующа€ ситуаци€ Ч сидели слушали музыку в наушниках, когда снова понадобилось пристегнутьс€. ќна проходила мимо и грубым тоном сказала: Ђ—нимите, пожалуйста, наушникиї. ’оть тут и есть слово "пожалуйста", но звучало это очень грубо и в приказном тоне.
≈ще ситуаци€ Ч другие люди у нее попросили воды Ч это надо было видеть какую она сделала мимику лица, вздохнула и сказала, как будто, сделав одолжение: Ђћожної.
ѕовторимс€, нигде не встречали таких стюардесс, но эта превзошла всех. ќстальные стюарды и стюардессы работали на этом рейсе отлично.
‘амилии не знаем, вот ее фото.
≈ще стоит заметить, что в самолете была гр€зь под окошками на полу и ни кем она не убираетс€. “оже есть фото.
«адержек по вылету не было.
»з-за стюардессы ставим 4 звезды из 5.

   
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
21.07.2018 Ќаталь€

12.07.2018 летели в јнталию от Anex Tour перевозчиком јзур ≈йр ”краина рейсом QU4411 час вылета 6:00, в 5:50 уже сидели в самолете, взлетели в 6:20 стюардессы вежливые улыбчивые. ќбратно летели 18.07.2018 рейсом QU4402 должны были взлететь в 21:10, за нами на 21:40 рейс в —ургут - помен€ли нас местами. ¬злетели в 21:45 и в 0:00 уже приземлились в Ѕорисполе. —амолеты в хорошем состо€нии. ¬сЄ хорошо. ќтдыхом довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
19.07.2018 √ость

Ћетели в анталию 10.07. и 17.07 обратно без задержек, при касании полосы в ќдессе болтануло самолет, что не понравилось(((

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 10
19.07.2018 ћарина

ћы летали неделю назад (4 июл€-12 июл€ 2018) јзур еир вместе с јнекс туром в Ўарм-эль-Ўейх,прочитала кучу плохих отзывов,расстроилась.Ќќ!!!!—амолЄт был огромный,чистый,персонал приветливый,хот€ пассажиры были не очень послушные,вылет был минута в минуту,€ думала так не бывает))ћы очень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
18.07.2018 —ергей

–ейс QU4409 на 18.07.2018 перенесли четыре раза.—начала с 3-30 на 4-35,потом на 5-15 потом 9-40 ожидаетс€.Ћетал в том году этой авиакомпанией было тоже самое.Ётому беспределу нету не конца и не кра€!»збегайте этот јзур Ёйр!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
16.07.2018 яна

–ейс QU4453 17.07 Ѕодрум.¬ брони сто€ло врем€ 10:30,на табло аэропорта стоит 8.10,Ќќ позвонили с анекса,что рейс перенесли на 11:30,но на табло аэропорта все без изменений...¬ прошлом году летели азуром в ’ургаду,никаких проблем.¬ылеты были чЄтко по расписанию..Ѕольше никогда не полетим этой авиакомпаний.ќчень много неудобств.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
16.07.2018 ѕассажир

Ќу вот оп€ть...был вылет в одно врем€, теперь в другое...QU4431..Azur вы хоть совесть имеете...или в этой стране бабло только решает...«автра оп€ть мал€вку на вас накатаю!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
15.07.2018 –оман

я летал в шарм из  иева. –ейс не задерживали, прилетели даже на 5 минут раньше. ќбратно также! я не хочу говорить о самолЄтах которые действительно Ђне новыеї, так как компани€ бюджетна€. ќбслуживание на борту отличное! ¬озможно мне повезло, поэтому € не могу оставить плохой отзыв!  омпани€ бюджетна€ и этим все сказано, однако никакого дискомфорта € не испытывал! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
15.07.2018 √ость

Ћетели 7.07.17 в Ѕарселону назад 14.07.17 рейс QU 4451-52 . ¬сЄ прошло идеально никаких задержек ни туда ни обратно, ¬  иев вернулись даже на 20 минут раньше расписани€. ¬ самолЄте давали напитки и сендвичи. Ќе знаю возможно повезло но никаких претензий нет все на высшем уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
12.07.2018 »рина

–ейс QU4409 в јнталию взлет 02.06.2018 в 6:00 (когда бронировали был на 04:30 ). —читаю что не критично! Ќазад 09.06.2018 рейс QU4408 взлЄт в 9:00 (по расписанию при бронировании было на 21.40, с нашей доплатой). ѕро изменени€ расписаний рейса заблаговременно предупредили турагент и гид в отеле. —амолеты комфортные, экипаж приветливый и внимательный. —пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, мониторила каждый день табло вылетов. ¬сем позитива!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
10.07.2018 Irina

–ейс QU4427 в ’ургаду взлет 01.06.2018 в 13:40 (по расписанию на 12:30), назад 15.06.2018 рейс QU4428 взлЄт в 22:35 (по расписанию при бронировании было на 16:50, в дальнейшем на 21:40). ѕро задержку рейса назад заблаговременно предупредили в отеле, так что мы больше времени провели на море. ¬сем позитива!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
09.07.2018 √ость

“олько вернулись из “урции. —пасибо анекс туру и азур у за прекрасный отдых. Ќе было никаких задержек рейсов, полет прошЄл отлично, не пропал ни один день отдыха. ¬се было чудесно организовано. ѕо опыту знаю, не расстраивайтесь, когда читаете негативные отзывы, настройтесь на позитив. ћо€ оценка 4 потому что самолЄт не очень удобный.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
08.07.2018 √ость

–ейс QU4421 25.06 изначально врем€ вылета сто€ло 12.30, за пару дней пепенесли на 14.40. ћы люди адекватные, летали чартерами много раз и это абсолютно нормальна€ ситуаци€. ¬ итоге вылетели с задержкой в 20 минут - 15.00. ќбратный рейс QU4426 03.07 изначально врем€ сто€ло в 17.15, когда билеты забирали врем€ изменили на 23.00, за день до вылета изменили на 22.00. ¬ылетели воврем€. “ак что в целом с временем вылетов все ок. Ќо вот самт самолеты.... ћы люди не сильно высокие, но коленки упираютс€ впереди сто€щие кресла. ќтдохнуть во врем€ полета было просто нереально.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
05.07.2018 ¬алери€

Ћетели в јнталию. –ейс задержали на 3ч, ладно, подождали. ѕотом началс€ кошмар. Ќа стойке в аэропорту выдали нам и ещЄ одной семье одинаковые места в самолете( мы с маленьким ребЄнком). ѕерсонал не говорит на русском( хот€ лет€т в основном украинцы). ¬ итоге нас разбросали по всему самолету, хорошо хоть с ребЄнком р€дом сидела, а дочка с мужем в разным концам самолЄты. ≈щЄ стюардесса сказала, что наше место не предусматривает кислородной маски дл€ ребЄнка, типо в случае Ђчегої они не виноваты, хот€ они сами перепутали нам все места!!! Ќазад, когда летели в Ѕорисполь, рейс задержали на 7 часов!!! —амолЄт дали старый, весь скрипел, люди паниковало, вообщем ужас!! Ѕольше не получу этой авиакомпанией и ¬ам не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
05.07.2018 √ость

Ћетали Anex Tour перевозчик Azur Air. ¬се хорошо. —амолеты комфортные, экипаж приветливый и внимательный. —пасибо большое. ’от€ перед тем начитавшись отзывов про их совместную работу были большие волнени€, мониторила каждый день табло вылетов.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
03.07.2018 √ость

ƒоброе врем€ суток! Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами данной компании и всем буду советовать .
11.06. –ейс QU4421. »значально когда покупали тур вылет был в 12:30. ѕотом перенесли 16:30. ћы не с  иева и выезжали с дома у 8утра. ѕриехали в Ѕорисполь в 14:50, регистраци€ должна бы была уже начатьс€ но увы... » тут всЄ началось. ¬ылет перенесли на 18:00, потом 20:15. ѕравда регистраци€ началась воврем€. Ќо возле выхода D16 все хорошее закончилось. 20:15, 20:45. Ќе кто не чего не говорить, все на кипише. ƒа после Nколичества времени нас и нервов, нам привезли бутерброды и воду, и 10пледов на 350чел. Ќаш рейс подели на 2 вылета. ќбещали что первым рейсом полет€т маленькие дети, но увы. Ѕыл полный хаос. Ћетели в основном без детей, ћы с маленьким ребЄнком попали на второй. ѕервые полетели в 00:15, а мы в 03:15. Ќо потом € пон€ла что хорошо, что мы были во втором, так как первые полетели без вещей и получили их через сутки!!!
Ќазад тоже должны были вылететь в 17:15, а вылетели в 22:45.
ќтпуск началс€ с нервами и закончилс€ также.
» самое главное ни кто не выходил к люд€м и не чего не объ€сн€л нормально. ћо€ хота с краю € не чего не знаю!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
03.07.2018 —ергей

Ћетели рейсом QU4412 AZUR Air јнтали€-киев 30.06.2018, вылет в 23-30. Ќу про организацию трансфера от јнекса можно говорить долго и нехорошо, заезжать в "прикормленные" магазины не взира€ на пробки врем€ есть, но практически не остаЄтс€ его на регистрацию. Ќо не об этом, после прохождени€ паспортного контрол€ и подхода к терминалу который указан в билете, 205, выстроились очередь, но через пол часа на “абло изменени€, ваш терминал 204, ещЄ через 10 минут объ€вление, что ваш терминал изменЄн на 205, потом снова на 204, потом на 203, потом оп€ть на 204... ”читыва€, что много пассажиров было с детьми, кондиционер оваци€ в аэропорту јнталии просто нет, такие переделки были м€гко говор€ ни к чему. ¬злетели и приземлилис€ практически по расписанию, нормальный полет.   конкретному экипажу претензий нет, но в тандеме с јнексом...

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
03.07.2018 √ость

–ейс 4412 из јнталии, должен был вылететь в 23.50.∆ена с ребЄнком сид€т в аэропорте јнталии, рейс планируетс€ только примерно на 10.00. Ёто просто неприемлемо.јзур эир - большой минус.¬есь отдых к черту

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
02.07.2018 ¬анесса

Ќачитавшись в≥дгук≥в про затримку рейс≥в, дуже хвилювалась, мон≥торила щодн€ затримки, з 18.06 майже вс≥ рейси вил≥тали вчасно. Ќаш рейс 02.07.2018 в јнтал≥ю QU 4409 -без затримок, вчасно, комфортно, приЇмно! ƒ€кую

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
02.07.2018 ќльга

“ур покупали у јнекса. Ћетела 09.06.2018  иев-Ёнфида рейс QU4449 . ¬ылететь должен был в 18.00. хот€ изначально, когда покупалс€ тур врем€ было указано 17.00. ¬ылетели в итоге в 19.00. «адержка на час. Ќепри€тно, но мелочь, по сравнению с тем, кто по 17-20 часов ждет. ќп€ть таки. —ели в самолет в 18.00. но мы час ждали пока погруз€т еду. ƒа. ≈да есть, но она платна€. почему никто об этом не говорит? Ѕлаго хоть вода, чай, кофе бесплатны. ѕолет прошел нормально. ѕосадка правда стремна€ была. Ќо спасибо, что довезли) ќбратно вылет был 16.06.2018 без задержек. ”читыва€ остальные отзывы, то нам повезло. Ћетела в самолете с женщиной, так ей вылет на 2 дн€ перенесли.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
30.06.2018 »горь

22.06.18 летели рейсом QU4419 из  иева в јнталию, обратно 29.06.18. рейс QU 4410. ¬се четко, без задержек. ѕосле покупки путевки, почитали отзывы и очень переживали. ¬злет и посадка на отлично. –аздавали воду, чай и кофе бесплатно туда и обратно. ” нас нет никаких притензий ни к јзуру, ни к јнексу. ¬ мае наши друзь€ летали в ≈гипет с этой авакомпанией, тоже остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
27.06.2018 √ость

Ћетели авиакомпанией јзур эйр  иев -
Ѕарселона -  иев. »значально, когда покупали путевку, вылет должен был быть в 12-30 16.06.18г. рейс QU4451. ћы не из  иева, купили билеты на поезд и стали ждать заветного отпуска. «а дес€ть дней до вылета, представитель турагенства позвонила и сказала, что вылет переноситс€ на 4-55. ѕредупредила купить билеты в  иев на другое врем€. ¬ срочном пор€дке покупаем билеты на другой поезд, чтобы в  иеве быть в 23-00 и успеть доехать скай-басом до аэропорта Ѕорисполь. «а три дн€ дн€ до вылета - получаем документы на вылет в 4-00. —обрали чемоданы, и вот новость! вылет перенесли на 3-30. ¬ принципе, успеваем. «воню своему турагенту - а "вдруг пока будем в поезде будут еще "сюрпризы"". ћен€ успокаивают - знают про пассажиров, все подстроено под трансфер, обещают быть на св€зи. «а это, огромное спасибо, турагенство "ѕоехали с нами" (г.«апорожье, к-т "«ирка" менеджер ¬иктори€). ѕоезд приезжает с опозданием в  иев, но при этом мы очень быстро добрались до аэропорта и даже успели выпить кофе до регистрации на рейс. –егистраци€ воврем€, посадка и вылет в 3-35. —амолет Boing 737 - где-то около 200 пассажиров. ¬злет и посадка немного жестковаты, турбулентности вообще не ощущалось. ¬ салоне самолета чисто, борт-проводники, как всегда красивые, приветливые и вежливые. ѕосле набора высоты предлагают бутерброды, вода, соки, кофе. чай. Ќапитки можно получить по просьбе во врем€ всего полета, но так как это ночь почти все спали.
ќбратно рейс QU4452 должен быть в 16-20. «а час до трансфера в аэропорт мен€етс€ информаци€ - нас заберут из отел€ на два часа позже, рейс переноситс€ на 18-20. ѕри том, что самолет еще даже не вылетел из ”краины. «адержка из ”краины почти на 4 часа.
«абрали нас из отел€, отвезли в аэропорт, гид Ћариса не бросила нас в аэропорту (за это ей огромное спасибо). ƒовела до стоек регистрации, объ€снила где выход к гейтам ( аэропорт там просто громадный).
„то не понравилось - так это то, что мы регистрируемс€ в 17-35, а нам говор€т, что уже посадка и вылет в 18-20. √алопом бежим и ищем наш гейт - а там никого. ѕоказываем билет испанцу работнику аэропорта, а он говорит "ваш самолет уже улетел". ћы в шоке. ¬ключаю холодный разум. ѕо подсчетам самолет только что прилетел, еще выгрузка - погрузка багажа и заправка самолета. Ѕерем себ€ в руки. ¬се хорошо. Ќам помен€ли гейт (не тот что указан в билете). —тоим в очереди еще час. ¬пустили в самолет.
ƒомой летели Boing-767 (широкофлюзел€жный). —амолет большой на 330 человек, и места побольше (это самолет азур эйр gemani). ѕросидели полчаса, стало очень душно. ¬ключили кондиционер, разносили воду, борт-проводники вежливо объ€сн€ли, что наш взлет запланирован на 22-45.  омандир самолета извинилс€ за задержку вылета и сказал, как только дадут "добро" на взлет мы сразу взлетим, больша€ очередь. ѕо итогу мы взлетели в 22-45. јэропорт очень большой, и за нами на взлет сто€ло два самолета, а следующие уже подъезжали. Ќа посадку все врем€ в воздухе 5-6 самолетов. ѕоэтому на задержку рейса обратно не могу быть в обиде.
—амолет обратно очень удобный, взлет- посадка даже не почувствовали. ќп€ть после набора высоты разносили бутерброды и напитки. ¬о врем€ всего полета просили сок, и потом кофе - все без проблем.
»з минусов могу сказать одно - если бы бутерброды подавались в теплом виде - было бы все вообще замечательно.
ƒовольна самолетами, борт-проводникам, обслуживаем, полетом, авиакомпанией. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
25.06.2018 √остьЌюс€

–ейс в Ўарм QU4437 11.06.2018. Ќачитавшись отзывы о комании, полЄта ожидали с опасением. Ќо путевка уже была оплачена, оставалось только ждать. ¬ылетели с задержкой в 15 минут. —амолет чистый, стюардессы приветливые, чай вкусный. ЋЄгкий взлет и посадка☺ обратный рейс QU4438. ¬ылетели с задержкой в 30 минут. —амолет огромный бои на 767! Ћететь им было классно! ¬се на высшем уровне! я рада, что у нас не осталось ни каких претензий к этой авиакомпании . »ли нам просто повезло.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
24.06.2018 √ость Sergii

–ейс QU 4452 с Ѕарселоны 23.06.2018 ...вылет 8-20... ¬ылетели почти воврем€ - потер€лас€ мадам с детьми в аэропорту...на борту сок вода кофе чай бутерброды - раздавали. ѕрилетели тоже почти ворем€. (Ќа фото врем€ посадки.. 13-25). ќтличный полет. ѕ.с. € так понимаю ≈вропа всегда воврем€ ( улетели воврем€16.06.2018... прилетели воврем€23.06.2018... Ѕоинг 737-900), а страны третьего мира....как карта л€жет.

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
24.06.2018 ¬алентин

¬ы не видели, что было в Ѕорисполе рейсом QU4421 11.06.2018!!!. ¬ылета не было в организованное врем€. »значально был вылет в 12:30. ѕотом в 16:40. «атем перенесли на 19:30. ƒалее 20:10. »“ќ√: —амолет прилетел, но у экипажа закончилось рабочее врем€, а говорили, что сломалс€ самолет(на инфоцентре сказали, что самолет ¬аш еще не сел)., т.е. пон€тности нет. Ѕутерброды давали только после неизвестно какого количества часов нахождени€ в DUTY FREE ZONE. ƒалее было за€влено, что пассажиров дел€т на 2 самолЄта. ѕервым лет€т ∆енщины и дети, а вторым мужчины.Ё“ќ - ¬ќ…Ќј??????

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
23.06.2018 √ость

¬начале € собиралась оставить негативный отзыв в одну звезду из-за того, что рейс  иев-Ёнфида (QU4449) задержали на 8 часов, а обратный Ёнфида- иев (QU4450) на 13 часов. ƒа, все это вызвало массу неудобств. “акже очень странным было то, что нам выдали еду при посадке (на входе в Ђрукавї) и все несли лотки в руках пока шли по рукаву и пока занимали местаЕ. Ќо потом € просмотрела новости по другим чартерным авиакомпани€м ”краины и пон€ла, что не все так плохо. Ёто конечно, Ђсмех сквозь слезыї, но во вс€ком случае мы улетели и прилетели, не уехали со взлетно-посадочной полосы в сторону и от самолета ничего не отвалилось при взлете-посадке.  ак-то такЕ.. “ак что пусть будет 3 звездочки "нормально", принима€ во внимание вежливый и приветливый экипаж..

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
22.06.2018 √ость

ѕо полетам. Ћетели рейсом QU4439 в Ўарм, с задержкой на 10 часов. ѕолет прошел нормально, борт самолета ухоженый, экипаж приветливый, капитан извинилс€ за задержку и тд (на душе легче не стало, но и за это спасибо) ѕосадка не очень.
ќбратно в Ѕорисполь летели на борту уже другого самолета - боинг 767-300, самолету 26 лет, но борт живой, экипаж тоже, с капитанами что сделали не знаю. Ќи привет ни пока, спросили у экипажа, в ответ : он был зан€т. ¬спомнила, что есть немецкий экипаж у азура, но капитана вроде  онстантином зовут..
¬ ответ люд€м, у которых самолет крутилс€ вокруг своей оси два раза : мы тоже один раз крутнулись,но страшного ничего нет же - просто разворот на посадку, котора€ была ещЄ хуже предыдущей.
Ќо не смотр€ на всЄ это и недостатки авиокомпании : живыми остались и за это спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
18.06.2018 јлександр

Ќикогда не летайте этой авиакомпанией. ” мен€ аналогична€ ситуаци€ ... 18.06.2018 должен был вылететь в ’ургаду в 12:30 потом перенесли на 16:40, потом на 19:40 , потом на 21:40 и не фак что полетим))))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
18.06.2018 √ость

–ейс QU4451. ћы должны были вылететь в Ѕарселону 03.06.2018 в 05:30 утра,затем рейс перенесли на 12:30,затем на 18:40,затем на 19:30,затем на 20:40,в итоге мы вылетели в 21:10.—мотрели на табло рейсы этой авиакомпании перенесли и в јнталию на 14 „ј—ќ¬,и в ≈гипет примерно на пол дн€.“ак,что люди которые пишут ниже отзывы готовьтесь,что ¬џ велетите не раньше 21:00(  сожалению),(≈сли повезет).Ќе говор€ уже о том,что бортпроводницы на твои вопросы или просьбы не реагируют,а если реагируют, то груб€т и хам€т.Ё“ќ —јћјя ”∆ј—Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я, ќ“ќ–ќ… я Ћ≈“јЋ,ј Ћ≈“јё я ћЌќ√ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
17.06.2018 ѕавел

–ейс 4431, сначала перенесли на 3 часа, теперь еще задерживают. »того минус ночь отпуска, конечно без компенсаций. Ќе тратьте нервы, лучше переплотить и получить отпуск, а не издевательство над собой за свои же деньги. ∆елаю ¬ам реб€та скорее обанкротитьс€ и не разводить людей

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
17.06.2018 ≈лена

Ћетели этой авиакомпанией в из Ѕориспол€ в јнталию и обратно. »значально вылет был в 04:00, за несколько дней до вылета перенесли на 11:00, затем на 12:00, в день вылета перенесли на 13:00, и уже в аэропорту оказалось что вылет в 15:00. ќбратно было еще хуже. ќбещанный вылет в 22:00 перенесли на 24:00, затем на 01:00, уже в аэропорту стало известно, что вылет будет в 03:00, дальше перенос на 04:00, затем никто ничего не говорил вообще и на табло не показывали, когда будет вылет, объ€вили посадку, но еще пол часа все сто€ли, так как за нами не присылали автобус, который везет до самолета, после этого, привезли в автобусе, и не выпускали из него, просто сто€ли перед самолетом, было ужасно душно, затем сели в самолет и еще 40 минут не взлетали. ¬ итоге взлет был около 6 утра.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
17.06.2018 јлександра

–ейс 4419, вылет должен быть в 5:00 - перенесли на 13:30, потом на 16:00. „то дальше - неизвестно. Ћучше не тратьте свои деньги, врем€ и эмоции. ќбходите стороной Anex и Azur Air.

ƒавайте объедин€тьс€ дл€ борьбы с таким сервисом!!!!

d21121972@gmail.com

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 1
17.06.2018 Ёдуард

17.06.2018 рейс QU4419  иев-јнтали€ перенесли с 5.00 на 13.30.
“еперь перенесли ещЄ на 16.00.
”же становитс€ страшно лететь с ними!
Ёто уже не говор€, что у нас украли день отдыха (~250$).
Ёто всЄ их жадность - набрали за€вок на туры и при наличии 4 самолЄтов хот€т их технически обслуживать за счЄт кидалова пассажиров, смеща€ беспор€дочно рейсы.
¬ правильных авиакомпани€х техобслуживание планируют заранее, не включа€ на это врем€ самолЄты в расписание. ј тут - пришло врем€ техобслуживани€, ну и сделали его за счЄт пассажиров - пусть ждут!
–еб€та - вы не правы!
”дачи вам в будущем! ѕересмотрите своЄ отношение к баблу!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 1
17.06.2018 јлександр

–ейс 4419 в јнталию с вылетом 17.06 в 5.00 вечером перенесли на 13.30.“еперь по€вилась информаци€ о переносе на 16.00.Ё“ќ ѕ–ќ—“ќ »«ƒ≈¬ј“≈Ћ№—“¬ќ!!!!!!Ѕолее ѕќ√јЌќ… авиакомпании не приходилось встречать.“уроператор јЌ≈ —. Ќ≈ св€зывайтесь с данным безобразием и невежеством Ќ» ќ√ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
16.06.2018 ќлег

Ќаверное нам повезло: рейс в ’ургаду из Ѕорисполь QU4427 - взлет 01.06.2018 в 13:40 (было на 12:30), назад в 22:35 (было вначале на 16:50, потом на 21:40) - ещЄ день побыли на море :)
ћо€ оценка 4!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
14.06.2018 √ость

’отите испортить себе отдых- јзур ≈ар приложит к максимум усилий!
“о рейс отложит три раза за день, в общем на 13 часов, и никого не интересует, что сутки в отеле сто€т 290 долларов, а в день вылета( полностью оплаченый день), тр забирают в 2 ночи! —упер! » причем, как стало известно, рейсы мен€ет не туропеоатор, а авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
13.06.2018 —ергей

—казать, что јзур Ёир дерьмовый авиа перевозчик - еще можно считать, что похвалил! “андем јнэкс-јзур - просто гремуча€ смесь! »м просто насрать, что люди часами мор€тс€ в Ѕорисполе в ожидании вылета в долгожданный отпуск. ј так, как на один и тот же рейс зав€зан и отлет туристов с курортов обратно в Ѕорисполь, то страдают и они . Ќо дл€ тех, кто застр€л на курорте ситуаци€ получше, чем дл€ тех, кто сидит в аэропорту Ѕорисполь (тут хоть сел€т в отель до подтверждени€ рейса). ¬ыше описанна€ ситуаци€ в Ўарм Ёль Ўэйхе происходила с пасажирами борта QU4432(должны были вылететь 12.06 в 18:45, а по факту вылетели 13.06 в 11:00) и сейчас происходит с пасажирами борта QU4440 (должны были вылететь 13.06 в 20:00, но по предварительной информации перенесен на 14.06 на 5:40). Ќо самое печальное, что гиды до конца не дел€тс€ информацией о вылете, ее быстрее можно получитьс онлайн табло Ѕориспол€ чем от гида (ответ один - мы тут ни причем). ѕо этому вообще нету ни малейшего желани€ в будущем обратитс€ в јнекс “ур дл€ организации своего отпуска, так как эту тур фирму обслуживает јзур Ёир, а точнее, јзур Ёир - это собсивенна€ авиакомпани€ јнекса. ѕо этому в заключение - хреново јнекс “ур, очень хреново вы работаете!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
13.06.2018 √ость

–ейс Ўарм-эль-Ўейх QU4439, обещан на 15:45, отложили сначала на 21:45, сейчас перенесли на 1:30)))) сказали на гар€чей линии анекса, что умер пилот, самолЄт сломалс€, и вообще это чартер. ¬ау))))))

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
13.06.2018 —ергей

“уроператор јнекс тур, перевозчик јзур авиа. ƒолжны были лететь в јнталию рейсом 4409 в 3:20, перенесли вылет на 14:30, потом вернули на 3:20, прибыли в аэропорт оказалось снова 14:30. ƒолго вы€сн€ли что и как, узнали, что сегодн€ улетело три вчерашних рейса. —ейчас сместили рейс еще на час, и пон€тно, что это не окончательно. ¬се пассажиры подали за€вление на компенсацию ущерба.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
13.06.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€! Ќикогда не летайте !!! ѕосто€нные задержки рейсов. 13.06.2018 вылет должен был быть в 03:20 утра Ѕорисполь-јнтали€ , перенесли на 06:30, потом на 14:30 и это под вопросом, самолЄтов не хватает, с вылетами не справл€ютс€ ... Ћюди сутки сид€т в аэропорту, точной информации никто не предоставл€ет! ѕитание вынесли захудалый бутерброд и воду. √остиницу никто не предоставл€ет люди сид€т замученные ... из представителей никто не выходит на св€зь!!!! ƒень в отеле в “урции потер€н, про компенсацию все умалчивают. —амолЄты анекс тура они тоже все молчат!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
13.06.2018  лиент јнекс “ур

Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ»!!!! Ќе полечу больше јзуром!
12.06 должны были вылететь в 12:30 в Ўарм, рейс QU4431. ѕеренесли на 14:15, ну это ещЄ в пор€дке вещей..... ждали ждали ждали ждали с ребенком маленьким.... регистрации нет, информации ноль, уже в 16:00 вышел представитель јзура... сказал что то невн€тно что самолет €кобы сломалс€ и не вылетел даже с “урции. ѕеренесли на 02:30 ночи и сказали 100% будет самолет. ¬ 0:00 уже едем в аэропорт на такси, агент сообщает что перенесли на 06:30, но не факт. —Ќќ¬ј возвращаемс€ домой. ѕродолжение следует, но настроение пересрано полностью.. день потрачен впустую, 600грн на такси, нервы испорчен!

≈сли хотите испортить себе отдых, ¬ам в јнекс “ур с их долбаной шаражкой јзур эир!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
12.06.2018 јнна

–ейс  иев -шарм эль шейх , вылет в 14:00 в итоге перенесли на 2:30 и то говор€т что не факт , просидели 4 часа , нечего не объ€вл€ли о переносе , анекс тур и азур эйр - позорище и стыдоба,

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
12.06.2018 Ўокований пасажир

–ейс QU4419 перенос€ть за день 4 раз, з 11.40/12.40/19.00/21.00 ... ѕросто немаЇ сл≥в ≥ розум≥нн€. Ќ≥кому не пораджу !

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
12.06.2018 Ќаталь€

Ћетела самолетом этой авиакомпании из “униса 09.06.2018. ѕри регистрации оказалось, что мен€ нет в списке пассажиров, пришлось ждать больше часа окончани€ регистрации, слава богу, мне нашлось место в самолете, но впечатление об отдыхе было испорчено, не счита€ пережитого волнени€ ј если бы не было места в самолете?

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
11.06.2018 ≈лена

¬ылет перенос€т уже 4 раз за 3 мес€ца. » в сутки вылета - снова на 2 часа вперЄд.
ќбратно вместо 23.30 вылет в 8 утра.
”жасный сервис, ещЄ не летели, уже не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
ќтзывы 1 - 58 из 258
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/UTair_Ukraine/ 1 1 1