–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Wizz Air (¬изз Ёйр)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Wizz Air (¬изз Ёйр)

10.08.2018 ћихаил

”жасна€ компани€! Ќе пользуйтесь ей никогда!
—айт цыганский. —илки и капканы расставлены на каждом шаге. Ѕагаж платный. ¬ас об€зательно разведут на бабки!
я лично попал на плате за регистрацию на рейс при возвращении из Ѕудапешта в ћоскву. ѕлатна€ регистраци€ на рейс? я с таким столкнулс€ впервые. » не только €. ≈щЄ пара сотен пассажиров с нашего и ещЄ пары-тройки рейсов вылетающих ранним утром примерно в одно врем€. »з дома в Ѕудапешт мы все летели нормально, на рейс зарегистрировали бесплатно, а вот обратно...
 ак это работает. ѕри покупке билета можно выбрать или бесплатную онлайн регистрацию или платную в аэропорту. ¬от только бесплатна€ регистраци€ заканчиваетс€ за три часа до рейса. «арегистрироватьс€-то можно, но вот засада: сайт на мобильнике работать отказываетс€. » да, регистраци€ стоит на текущий момент 45 евро. 45 мать их евро! «а что? Ќекоторые за 45 евро целый день работают, а иные и дольше. ѕричЄм по факту людей в этой цепочке платной регистрации задействованно больше. “ак ты с одним пообщаешьс€ в течение пары минут, а тут 2-3 человека, нервы, ругань, обвинени€, очередь на оплату и очередь на последующую регистрацию.
ѕисем, кстати, присылают массу, но все рекламные. ј вот письма с напоминанием о регистрации не пришлют, не ждите.
—делано это €вно сознательно дл€ развода на деньги, на лицо нечистоплотность компании. я бы в –оссии у них отобрал лицензию.
≈сть адекватные лоукостеры, но этих адекватными назвать никак нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
06.08.2018 √ость

— wиzzами летаю не первый раз. ƒа, бывают задержки. Ћучше перестраховатьс€ и не брать стыковки впритык. Ќо. Ћюди, это лоукост, вы покупаете дешЄвые билеты именно потому, что компани€ экономит на вс€ких привычных нам вещах. » достаточно €сно пишет об этом на своЄм сайте. Ќа чистом русском €зыке. ¬от у райнэйр, например, русского €зыка в меню нет. ј тут все написано подробно и пон€тно. ’отите приоритет-доплатите 10 евро и топайте на борт в первых р€дах с двум€ сумками, хотите иметь возможность свободно помен€ть билет, рейс, врем€ - докупите услугу виз-флекс тоже за 10 евро, везЄте с собой большой багаж - зарегистрируйте его при покупке билета с определенной доплатой - на сайте честно предупреждают, что в аэропорту это будет стоить дороже, боитесь, что не сможете зарегистрироватьс€ в течение 48 часов до вылета бесплатно, доплатите, кажетс€, 5 евро, и регистрируйтесь за мес€ц, хотите поесть на борту, возьмите с собой сэндвичи, а воду купите в дьюти-фри, никто ничего не отберЄт. ¬ последний раз парочка весЄлых венгров, сид€щих р€дом, вообще вытащили литровый ред лейбл, прикупленный в дьюьти, и тихо развлекались весь полет. Ќе хотите ни за что платить - или летайте более дорогими лини€ми, или делайте как большинство людей - рюкзак на плечи, тЄплый свитер зав€зать на по€се, купить приоритет, если с собой фотоаппарат в чехле или ноутбук, зарегистрироватьс€ бесплатно и вперЄд. ≈сли выполните все чЄтко прописанные услови€, никто ничего с вас дополнительно не потребует. ј с онлайн-регистрацией, распечатанными билетами и отсутствием большого багажа и в очереди на чекин сто€ть не надо, сразу проходишь на свой гейт. » вс€ нужна€ информаци€ предоставл€етс€ на табло. “ак, что летать с wizz недорого, сравнительно комфортно и без лишней нервотрепки вполне возможно)))

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
06.08.2018 √ость

ƒа. Ѕилеты дешЄвые, но это на первый взгл€д. ¬ аэропорту в Ѕудапеште за регистрацию вз€ли 55 евро с человека, хот€ на сайте об этом нигде не написано. «арегистрироватьс€ на сайте тоже проблема. ¬ полете питани€, естественно нет, только платно. ƒаже воды не дают бесплатно.
Ѕудапешт очень красивый город. Ќо аэропорт тоже непри€тно удивил. ¬ Ўереметьево и других аэропортах ћосквы все объ€вл€етс€, а здесь полна€ тишина.Ќам пришлось всю ночь провести в аэропорту, питани€ ночью купить негде. ћест дл€ сидени€ всем не хватает. ¬ зале дл€ регистрации отлЄта вообще удручающий вид. ¬се лежат на полу, как в в каком-нибудь бомжатнике.ќт Ѕудапешта остались самые хорошие впечатлени€, а вот от перелета... отвратительные впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
01.08.2018 √ость

√одами летаю визз аэром, как из ћосквы в ¬енгрию, так и по ≈вропе.
“ихо балдею от русских людей, не читающих правила и возмущающихс€ про оплату. —утки назад в Ѕудапеште на паспортном контроле девушка, с которой "содрали деньги за регистрацию" выдала, что она принципиально не читала правила авиакомпании.
ѕосле этого у мен€ не находитс€ слов на наших соотечественников- ни разу не видела проблем с перелЄтом у иностранцев.
≈сли написано одно место багажа - оно одно, а не чемодан+пакет+сумка+сумка с ноутбуком.
≈сли сказано до 10 кг, то 10,5 не пройдет.
≈сли сказано онлайн бесплатно, то не зарегистрирован- сам дурак.
» да, ни разу не висел ни сайт, ни приложение, из которого кстати вообще не нужно ничего распечатывать.
ƒЄшево, удобно, люблю виззы, летаю с удовольствием.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
29.07.2018 Ћуиза

¬ общем, неплоха€ авиакомпани€. ћне нрав€тс€ низкие цены. » самолеты красивые. Ќо € была очень недовольна тем, что их персонал не знает своих правил. Ќадо прочитать в интернете и предъ€вить им, но они все равно спор€т и отказываютс€ верить. я летела одна с двум€ детьми до 2 лет (babys) и была очень разочарована, что от дополнительного багажа и до специальных ремней безопасности - ничего они толком не знают.   тому же относ€тс€ с €вным неодобрением, смотр€т непри€зненно на детей, о помощи и речи быть не может. ’орошо, что отзывчивые пассажиры помогли.   тому же разочаровывает их идиотска€ манера делать вид, что они не говор€т по-русски.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
28.07.2018 ћари€

02.07.2018 летели из —анкт-ѕетербурга в Ѕудапешт. Ќа данный момент - самые негативные впечатлени€. «арегистрироватьс€ на перелЄт нужно онлайн- но сайт/приложение авиакомпании не работают. “очнее не работает сама Ђкнопкаї зарегестрироватьс€. ѕоэтому бесплатной регистрации у нас не получилось. Ќа стойке в аэропорту сказали платить за эту самую регистрацию на рейс. ¬ сумме за регистрацию на троих + оплата одного багажа вышло 250 долларов. ѕри предъ€влении на стойке регистрации неработающего приложени€ от Wizz говор€т - ну что мы можем сделать, вон все плат€т и вы плат»те! «атем нам сообщили, что нашей ручной клади не хватит места в салоне, так что еЄ тоже придЄтс€ сдать в багаж ( ну хоть за это денег не вз€ли). “о что не корм€т - пон€тно. Ќо не предлагают даже воды. Ќегатива нагнали ещЄ и работники аэропорта, но это уже друга€ истори€. ¬общем дешевый Wizz со всеми своими доплатами получаетс€ совсем не дешевый.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
26.07.2018 √ость

¬первые летела лоукостером, поэтому предварительно хорошенько поизучала вопрос и почитала отзывы. ¬ы€снилось неутешительное, но предсказуемое: примерно половина людей - клинические идиоты. ѕолитика авиакомпании абсолютно прозрачна, о каждой платной дополнительной услуге предупреждают. ƒальше - личное дело каждого: оплачивать ли priority, чтобы помимо ручной клади в 10 кг иметь возможность вз€ть еще и сумку, или нет, оплачивать ли багаж или лететь налегке, но дешево, включить мозги и таки зарегистрироватьс€ онлайн на обратный рейс из Ѕудапешта или приехать в аэропорт и материтьс€, когда вас попрос€т оплатить регистрацию в аэропорту и багаж (45 евро), о чем на сайте сказано вполне вн€тно.
»так, процедура дл€ рейсов ћосква-Ѕудапешт-ћосква такова:
Ќа рейс из ћосквы вы регистрируетесь только во ¬нуково, онлайн-регистрации во ¬нуково нет. –егистраци€ в аэропорту бесплатна€. ≈сли вы не покупали wizz priority (за то ли 6, то ли 8 евро), по правилам авиакомпании вы можете вз€ть только одну сумку/рюкзак/чемоданчик весом до 10 кг. ѕараметры нужно внимательно посмотреть на сайте в первую очередь дл€ своего спокойстви€. ¬ аэропорту могут проверить габариты ручной клади, но € с этим не столкнулась и не видела ни одного человека, которого сотрудники попросили бы засунуть ручную кладь в рамку дл€ проверки размеров. Ќу а дальше как обычно: досмотр и паспортный контроль.
»з ћосквы в Ѕудапешт летела 18 июл€, задержки рейса не было (если и была, то на незначительные дл€ мен€ 5-10 минут).
–ейс из Ѕудапешта в ћоскву: тут все сложнее (не дл€ мен€, а дл€ многих сограждан). “ак как дл€ рейсов из будапешта онлайн-регистраци€ есть, нужно этой опцией воспользоватьс€. ћой рейс Ѕудапешт-ћосква был 23 июл€. ќнлайн-регистраци€ на него была открыта еще до вылета в Ѕудапешт (об этом нужно подробно читать на сайте wizzair, коротко логику не изложу). ƒл€ предъ€влени€ в аэропорту подходит как электронна€ верси€ посадочного талона, так и распечатанна€ на принтере (у мен€ дл€ подстраховки было и то, и другое). ≈сли не зарегистрироватьс€ онлайн, в аэропорту с вас возьмут 45 евро за оффлайн регистрацию. ≈сли зарегистрировались, но ни в каком виде не сохранили себе посадочный, то за его распечатку возьмут, кажетс€, 10 евро (но эту информацию лучше проверить, ее € вычленила из других отзывов).
Ѕыло омерзительно наблюдать, как дорогие росси€не бычат на девушек за стойкой, матер€тс€, и обвин€ют авиакомпанию в вымогательстве. ѕри выходе на посадку с ужасом наблюдала, как половина очереди сочувственно переговариваютс€ друг с другом и шут€т феерически тупые шутки на тему того, что ну щас с нас еще по сто евро за взлет сдерут, и полетим. ѕротивно и стыдно, что люди вину за свою необычайную тупость перекладывают на других. ј самое изумительное то, что никому и в голову не приходит, почему же их билеты изначально так дешево сто€т. Ћогично же, что это не акт благотворительности со стороны авиакомпании. ј жалобы на то, что им даже воды на борту не предложили, ну просто феери€. я об этом знала, поэтому купила в дьюти-фри бутылку воды за адекватные И1,3, а в полете вз€ла вина и закуску за какие-то И5, от голода не умерла, wizzair не возненавидела, с комфортом и без задержки долетела. ѕервый опыт перелета wizzair оказалс€ прекрасным, без сомнени€ повторю.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
24.07.2018 —трельников

¬ылетал с Ѕудапешта 23.07.2018 года всей семьей из 4 человек .  ак написано на сайте авиакомпании пыталс€ самосто€тельно за 2 суток зарегистрироватьс€. —айт не давал такой возможности. —оотвественно нас должны были бесплатно зарегистрировать на рейс . Ќо вместо этого заставили оплатить дополнительно 180 евро . ’от€ регистраици€ с человека стоила 15 евро умножить на 4 равно 60 евро. ј вз€ли за багаж которого не было ( летели на легке. » вс€ очередь на дополнительную оплату была из русских

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
22.07.2018 √ость

— целью экономии , € сам заранее выбрал авиакомпанию и забронировал билеты.  омпани€ венгерска€, называетс€ WIZZ AIR. Ќа данный момент из ћосквы в Ѕудапешт летают только јэрофлот и данна€ компани€( к сожалению чартеров на ’евиз уже пару лет нет). “ак вот, ни в коем случае не ведитесь на €кобы дешЄвые билеты в WIZZ AIR, по факту выйдет дороже чем в јэрофлоте! ¬о первых- доплата за груз( бесплатно только 10 кг. ручной клади), во вторых- даже стакан воды платный, естественно никакой еды на борту не дают, и в третьих после регистрации в аэропорту Ѕудапешта на обратный рейс всех пассажиров направл€ют к стойке этой Ђ замечательнойї компании где с каждого человека дополнительно взымаютс€ ещЄ 45 евро!!! «а €кобы не пройденную заранее онлайн регистрацию! » это несмотр€ на то, что многие, в том числе и €, при ранней покупке авиабилета выкупили и конкретные места в салоне. ≈стественного ни о какой предварительной онлайн регистрации и про дополнительную оплату в 45 евро никто никогда не слышал! ѕредставьте какой шок был у отдыхающих с двум€ детьми или у учителей и родителей ( 4 чел.) сопровождающих своих детей и учеников в количестве около 20 чел., когда с них потребовали доплату в размере более 1000 евро! —порить и доказывать свою правоту с представител€ми этой Ђ легендарнойї компании было бесполезно, тем более что все они говор€т только на плохом английском, посто€нно бубн€ одну фразу: Speak English please! ≈стественно по русски никто не говорит( или просто не хот€т) несмотр€ на то, что 90% пассажиров этого рейса посто€нно русские. »так отсто€в в очереди на регистрацию, потом к стойке дл€ оплаты 45 евро непон€тно за что, потом повторно на регистрацию( на стойке работали две недовольные сотрудницы, одна из которых, несмотр€ на огромную очередь раздражЄнных людей вскоре убежала) более двух часов и выслушав от попутчиков все Ђ наилучшие отзывыї в адрес этой компании и еЄ сотрудников мы наконец прошли все Ђврата адаї, после которых вылет задержали ещЄ на два часа. “ак что дорогие соотечественники решать вам, но дл€ мен€ вывод однозначный: работа сервиса московских аэропортов и тем более сервис компании Ђ јэрофлотї по сравнению с WIZZ AIR это просто рай и ад! Ћетайте самолЄтами наших компаний и вы сэкономите не только деньги и врем€ но и нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 23

„асто пользуюсь услугами авиакомпании Wizzair, могу только выразить благодарность данной авиакомпании, за соблюдение правил технической эксплуатации и предоставленный сервис по отношению цена - качество. ¬ течении 3-х лет полетов этой авиакомпании была одна задержка на рейс из ћосквы в Ѕудапешт на 40 минут и при этих обсто€тельствах самолет приземлилс€ в Ѕудапешт воврем€. 10 кг ручной клади хватит дл€ поездок, длительность которых не больше 5ти дней. —ервис и отношение персонала этой авиакомпании достаточно хорош. ÷ены в Wizzair Duty Free On Board не такие высокие. Ѕутерброд, сок и шоколадку можно приобрести за 5 евро. “ак же авиакомпани€ обладает интересным сервисом, который дает возможность собирать кэшбэк на основании бронировани€ отелей через официального сайта этой авиакомпании. ѕример: –ейс —копье- Ѕарселона обошелс€ в стоимости 22 евро "туда и обратно", а отель, который был выбран мною через сайт этой авиакомпании стоил 380 евро на 3 дн€. ѕосле выполнени€ рейса Ѕарселона - —копье, в мой личный кабинет былы зачислены 38 евро, которыми € воспользовалс€ на следующие рейсы из —копье в Ѕудапешта, а затем Ѕудапешт - ћосква. —пасибо Wizzair за предоставленные услуги, и вперед!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
18.07.2018 ¬ладислав

—ама€ плоха€ авиакомпани€.Ќав€зчивый сервис если польские работники буквально суютс€ в лицо с предложение чть ть купить.ќтсутствие бесплатного контактного сервиса у мен€ сломали багаж некуда рбратитс€ или за деньги 1.5 евро в минуту за разговор. упил самые дорогие места в пермов р€ду так некуда поставить багаж все зан€то какими то баллонами.ќшибка wizzair не принимает к оплате мою карту swedbank.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
14.07.2018 √ость

ќтлична€ авиакомпани€.ƒавно летаем.» с детьми и одни.¬се нравитс€!„итайте правила!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
12.07.2018 √ость

јбсолютно безобразна€ бардачна€ компани€. ќни указали в email-е неверный терминал отправлени€, при том что терминалы в аэропорте наход€тс€ друг от друга в несколько километров. Ќа претензию возместить стоимость такси из-за их €вной ошибке прислали какую-то стандартную отписку - чепуху, что это об€занность пассажира вы€сн€ть с какого терминала идЄт отправление, полностью сн€в с себ€ ответственность за дезинформацию про неверный терминал. Ѕудьте осторожны с этим WizzAir, всегда перепровер€йте информацию, которую они вам высылают, а по возможности не св€зывайтесь с этой шарашкиной конторой!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
07.07.2018 ¬алентин

Ќачиталс€ отзывов о этой авиакомпании и был готов к сплошным проблемам. Ќо...к счастью , все было прекрасно. ѕерелет был ћосква ¬нуково- ƒебрецен ¬енгри€. я к билету ещЄ прикупил приоритет за 6И , на оба маршрута. ¬о ¬нуково ( так как был у мен€ приоритет) мен€ зарегистрировали на место 1ј, это очень круто)) и € мог вместо одной сумки ,везти две. Ѕольшую и маленькую. Ќикто не взвешивал и не провер€л у мен€ параметры и вес сумок. ¬сех пассажиров у кого был приоритет, впускали первыми и в первую дверь автобуса во ¬нуково. “ак же и первыми в самолЄт. —амолЄт новый, кресла кожаные . —тюардессы приветливые ( в отличии от отвратительной латвийской компании air baltic). »так, вылетели воврем€, во врем€ полета разносили на продажу напитки и еду. Ћетели замечательно. јэропорт ƒебрецена оказалс€ крошечным и тесным. ѕриготовьтесь к тому что пограничники на контроле будут у вас спрашивать бронь отел€, страховку и билет обратно. » все это в бумажном виде, а не в смартфоне! ”чтите это. ѕосле вы выходите . я ехал в –умынию и потому у мен€ были брони с букинга отелей в –умынии. ¬енгерска€ пограничница ни слова не спросила.
–ейс обратно ƒебрецен- ¬нуково. ѕриоритетов первыми выпустили и посадили в самолЄт. ”чтите ,что в аэропорту ƒебрецена шмонают все сумки и вещи. ƒа!!!! » вот что очень важно! Ќужно самосто€тельно зарегистрироватьс€ и распечатать посадочный талон. „то € и сделал. »наче это стоит в аэропорту 45И.“ак же по приоритету € получил место 3f. Ќикто багаж не взвешивал и не измер€л у мен€. —амолЄт новый, кресла кожаные. ƒолетели замечательно. Ќе верите страшилкам. » летайте визз эйр

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
05.07.2018 Soloma

¬се думала написать, когда уже перелет будет совершен, но хочетс€ все же поделитс€ пока еще бронированием на сайте Wizzair. “ак вот бронирование прошло абсолютно просто. ¬езде указывалось то, что регистраци€ в аэропорту платна€, а онлайн - бесплатна€. ≈сли хочетс€ зарегистрироватьс€ в аэропорту, то можно купить за 30 евро такую услугу на сайте. ≈сли нет, то тогда регистраци€ уже будет 45 евро. я не знаю, как можно не заметить эту информацию при покупке билетов. ѕри бронировании все услуги указываютс€ и можно либо от них отказатьс€, либо купить. Ќу и естственно, читать правила на сайте желательно.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
04.07.2018 Ќиколай

¬ мае 2018 года Ћетели из ѕарижа в –им , € и супруга остались очень довольны ! Ќикаких проблем , за такую цену вообще всЄ норм. —амолет не тр€сло, не кидало, прилетели даже минут на 10 быстрее положенного. ѕокушать надо вз€ть и водичку, а главное понимать что это сама€ бюджетна€ компани€ ! ¬сем удачных полетов друзь€ !!! ))

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
24.06.2018  атерина

—айт, конечно, убогий и жуткий. Ќо € прорвалась и смогла купить там свои билеты :) ≈сли внимательно изучить правила по багажу и регистрации - все отлично. Ћетала ћосква-Ѕудапешт-ћосква. ѕокупала сразу wizz priority, котора€ дает возможность пронести еще одну небольшую сумку с основной ручной кладью (у мен€ был большой рюкзак и женска€ сумка достаточно больша€). Ѕагаж не взвешивали нигде. ¬ рамке не мер€ли. ѕросили только сложить пакеты в чемоданы. вылеты почти по расписанию (15 минут задержки в обоих городах). единственное, что сильно напр€гло - это русские взрослые женщины - работники на стойках регистрации во ¬нуково, которые вообще ни слова по английски и помощников у них нет. бедные иностранцы не могли пон€ть, что от них хот€т, а тетки орут одно и то же "оплачивайте багаж!". стыдоба.
самолеты супер, места дл€ ног лично мне хватило вполне, € 170 см.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
22.06.2018 —ергей

 аждый год летаю WIZZ из ¬ильнюса (Ёйндховен, ћилан, —токгольм). ƒо сих пор абсолютно остаюсь доволен сервисом, принима€ дл€ себ€ услови€ перевозки бюджетной (Ѕёƒ∆≈“Ќќ…!) авиакомпании. ѕри бронировании очень четко указываютс€ и несколько раз напоминаютс€ правила провоза багажа. јналогично про регистрацию: и при покупке билета недвусмысленно рекомендуетс€ зарегитьс€ онлайн, и потом приход€т несколько напоминаний на электронную почту. —ами самолеты новые. Ѕортпроводники вежливы и улыбаютс€. √овор€т на нескольких €зыках. ƒа, кресла не откидываютс€ (это бюджетна€ компани€!) но в целом удобные. ƒа, питание и напитки на борту платные (это бюджетна€ авиакомпани€!), но как вы€снилось, на боту дешевле чем в ¬ильнюсском аэропорту. Ќегражданам ≈вросоюза (сам росси€нин) перед проходом в чистую зону надо подойти к стойке регистрации, что бы сотрудники проверили наличие визы, об этом тоже есть информаци€ при покупке билета и это не вызывает никаких проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
21.06.2018 √ость

 ак обычно заказал билеты заранее, но позже мы решили что график в первые дни получаетс€ слишком плотный и перенесли вылет на один день. ѕон€тное дело не бесплатно. –азница которую пришлось заплатить Wizz Air за перенос вылета за 2 пассажиров получилась приблизительно равной цене ещЄ одного билета туда и обратно. ѕолучив подтверждение, заказали машину.
„ерез некоторое врем€ € получил сообщение о том, что наш рейс отменен и Wizz переносит вылет ещЄ на сутки. Ќи о какой компенсации за перенос рейса со стороны Wizz ни слова. ќбращение в службу поддержки Wizz тоже оказалось платным и не дешЄвым Ч евро за минуту разговора. ѕосле того как мен€ дважды отключали после ожидани€ на линии 6:12 мин € все же дозвонилс€ и после 17 минут бесполезного разговора представительница Wizz за€вила, что у неЄ нет полномочий говорить со мной о компенсации и что мне стоит заполнить форму жалобы. “ак € и сделал. ‘орму жлобы в Wizz € заполнил и даже получил ответ с отказом компенсировать что либо, a вот пожаловатьс€ на компанию может только житель евросоюза.
–езультат: пришлось перенести вылет на тот же день, на который был куплен билет изначально при этом заплатив около 100 евро за перенос рейса который не состо€лс€ по вине ¬»« + около 30 евро за бесполезный звонок в не минее бесполезную службу поддержки + испорченное настроение, врем€ и расходы св€занные с отменой машины, гостиницы и т.†д.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 5
15.06.2018 √ость

ѕосадку объ€вили воврем€. Ќо с вылетом оказались проблемы. Ќас держали в самолете 2 часа, потом подогнали автобусы и оп€ть перевезли в терминал. ѕо словам служащих ¬нуково, решавших проблему с ¬иззами, не пришла кака€-то тех.документаци€, необходима€ дл€ вылета, а вы€снилось это аккурат перед взлЄтом. „еловек, что должен был выслать, приболел, а остальные не в курсах. ¬ терминале нас продержали еще 1,5 часа. ¬ качестве компенсации на выдали ваучеры на питание в размере 4 евро, что в пересчете составило 290 руб. ќтоварить его можно было только в кафе ’айнекен, где за одну колбаску без хлеба нужно было еще доплатить. ÷ен ниже 300руб. там не было вовсе.
¬ общем вылет у нас состо€лс€ спуст€ 4-20, позже запланированного. ƒальнейша€ переписка с ¬иззами, это отдельна€ тема.≈сли кратко, идите лесом, в движок попала птица, а это форсмажор и вас накормили.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
15.06.2018 √ость

≈сть тут с рейса Ѕудапешт - —ѕЅ 08.06.2018 г. “оже летели за свой счет до —ѕб через ћоскву.
Ќа первичное обращение уже ответили, что могут возместить только стоимость билета ¬изз.
ѕишу большую претензию.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
14.06.2018 √ость

ќтменили рейс Ѕудапешт - —ѕЅ 08.06.2018 г. ѕришлось за свой счет покупать билет на јэрофлот до ћосквы и далее поезд до —ѕЅ. ≈сть тут кто-то с этого рейса?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
12.06.2018 √ость

Ћетал Wizz Air - ¬ильнюс - “ель јвив, ћосква- ƒебрецен - ћосква.
ѕрекрасна€ авиакомпани€. Ќовые самолеты. ¬ылеты и прилеты у нас были воврем€.
≈сли у некоторых пассажиров проблемы с воспри€тием, то там везде написано, что онлайн регистраци€ необходима и только она бесплатна€. »наче 40 евро вроде. ≈сли вы не умеете читать - это не проблема Wizz Air.
Ѕагаж платный, докупите его при покупке билета, иначе 50 евро.
ћен€ радует, что € могу выбрать, сдать ручную кладь в багаж или вз€ть с собой, вот те самые разрешенные 10 кг и не паритс€, что вино из супермаркета провезти или косметику какую.
 упил ребенку в каталоге игрушку - мишку в футболке Wizz Air за 7 или 8 евро, теперь он спит с ней и она мне напоминает об авиакомпании.
 роме этого, Wizz Club - очень хороша€ вещь. ѕозвол€ет экономить.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
12.06.2018 “им

—тандартна€ авиакомпани€. Ѕывают задержки, а по качеству полета и обслуживани€ проблем не было.

ќчень нравитс€ как люди не читают правила, опаздывают и оправдывает собственную глупость, перекладыва€ вину на компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
04.06.2018 ќлес€

ѕросто отвратительное отношение к клиентам. Ќа сайте произошла кака€-то ошибка и в итоговом варианте, который пришел ко мне на почту, у второго пассажира стала така€ же фамили€, как у мен€, хот€ € провер€ла данные 3 раза перед отправкой. ¬ компании принимать факт ошибки отказались и теперь € вынуждена оплатить 90 евро (!!!) за то, чтобы исправить фамилию. ѕервый и последний раз € лечу этой авиакомпанией, спасибо за испорченный день рождени€...

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
03.06.2018 √ость

ѕри покупке искал рейсы на дату 03.08. «апрос выдал очень хороший вариант из ћилана в ƒебрецен. ќплатил и тут же обнаружил, что билеты зарегистрированы на 03.07. ѕока заказ был еще в статусе "PROCESSED", подал за€вку на аннул€цию. ¬ итоге узнал, что ни деньги за билеты, ни за багаж возврату не подлежат.
«амечу, что сайт действительно запутан. ѕричем на входе за€влена одна цена, при оплате она уже ут€желена скрытыми платежами.
Ќа мой взгл€д, компани€ гр€зненька€, стараетс€ выжать по максимуму, и репутацией не дорожит. Ѕольше услугами данной компании пользоватьс€ не намерен

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
02.06.2018 √ость

Ћетели в Ѕудапешт. Ќа сайте компании абсолютно все написано - и про регистрацию, и про распечатку билетов, и про багаж, и про дополнительные суммы, и про платную еду. „итайте и смотрите внимательно. «а 10 евро докупила приоритет. ѕоэтому спокойно прошла с рюкзаком и небольшой ручной сумкой. Ќикто ничего не сказал и не спрашивал. «арегистрировалась онлайн, посадочные распечатала заранее, ничего не доплачивала. ћесто себе и дочери выбрала при покупке билета р€дом, на них же спокойно и сели. ≈динственно - кресла толком не откидывались и рейс был задержан на три часа. Ќо это, кажетс€, у лоукостов частенько встречаетс€. “ак что стыковочные рейсы надо планировать с хорошим запасом. ј так, вполне себе нормальный лоукост.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
01.06.2018 ƒенис

25.05.2018. –ейс “ель јвив-–ига. —амолет вырулил на взетную полосу, после чего развернулс€ и вернулс€ на сто€нку в аэропорту. „етыре часа просидели в самолЄте в “ель јвиве, “ехники занимались самолетом. ѕотом всеже вылетели. „ерез час полета нам объ€вили, что у экипажа закончились летные часы и продолжать полет они не имеют права. ѕо этому через час самолЄт приземлитс€ в —офии и нам замен€т экипаж и возможно самолЄт.
¬ —офии разрешили выйти на трапы и подышать воздухом. „ерез 1.5 часа прибыл новый экипаж. ¬се расселись, снова началась проверка самолЄта и тд. Ѕыло давно пон€тно что самолЄт не исправен. ƒалее вырулили на взлЄтную полосу и тут повторилась истори€ как в “ель авиве , самолЄт развернулс€ и вернулс€ на сто€нку. ѕассажирам объ€вили ,что всех сейчас помест€т в здание аэропорта и там мы узнаем всю дальнейшую информацию. ¬рем€ было около 20:30. Ќам все же заменили самолЄт и в 2:30 ночи мы наконец вылетели в –игу, к п€ти утра были на месте. ¬место четырех часов полета, дорога продлилась 20 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 0
31.05.2018 √ость

“олько вчера вернулись из Ѕудапешта. јвиакомпани€ не вызвала никаких негативных эмоций. » туда и обратно рейсы были по расписанию.   ручной клади пристального внимани€ не было,никто не измер€л по сантиметрам. ¬ ѕулково в очереди к стойкам пару впереди только попросили рюкзак поставить в багажную рамку, т.к.он смотрелс€ толще 23 см. ¬ Ѕудапеште вобще никто не присматривалс€. –учна€ кладь д.б. только ќƒЌј, поэтому дамскую сумочку пр€тали в основную, в самолете доставали на колени. «арегистрировалась, как и положено, за 2 дн€ и сразу на обратный рейс, оба посадочных распечатала дома сразу. ¬ Ѕудапеште подходит электронный посадочный талон в их приложении. Ёкипаж англоговор€щий, все обь€влени€ только на английском.  ресла в нормальном состо€нии. –ассто€ние дл€ ног достаточное. Ќа борту еда и вода полностью платные. ≈сли быть полностью подготовленным к их услови€м, то проблем не будет.  о всем этим моментам была готова заранее.≈динственное, что неудобно, что при бесплатной он-лайн регистрации присваиваютс€ места в случайном пор€дке, т.е.сидеть вместе не получитс€, хот€ туда € летела одна на р€ду и можно пересесть. «а 6200 р. туда-обратно в Ѕудапешт по-моему неплохо.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
28.05.2018 √ригорий

Ќедавно летали в Ѕудапешт из ћосквы и обратно. “уда долетели нормально.
ќбратно же нам пришлось переплатить по 45 евро с человека.
ќказываетс€, у нас были билеты только с онлайн-регистрацией на рейс на их сайте. ¬ аэропорту Ѕудапешта же можно было зарегистрироватьс€ только платно, и стоило это по 45(30+комисси€) евро с человека.
  сожалению, мне на почту не пришло уведомление о том, что € должен буду заплатить эти деньги. ѕри этом, в аэропорту мне доказывали, что пришло. ј когда € им показал свою почту, они сказали, что они компани€-лоукостер, и не об€заны рассылать уведомлени€. ќк, пон€тно...
 ак € должен был узнать о платеже, если купил билеты за несколько мес€цев?
ј если бы у мен€ не осталось денег, мен€ бы не посадили на самолет? ¬о вс€ком случае сотрудница компании ответила мне, что это мои проблемы.
¬ общем, это все слишком похоже на некую уловку компании, чтобы получать доп. доход.
 роме нас в эту ситуацию попала добра€ треть самолета, включа€ нескольких иностранцев... Ѕудьте внимательны и осторожны!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 17
26.05.2018 √ость

 омпани€ изменила даты, и без вариантов вывели деньги на счет сайта. “еперь не могу купить билет, т.к не могу добитьс€ чтобы эти деньги пеервели с сайта на карту банка!!!. ѕишут нужно было выбирать правильно куда выводить.... а выбора то не было!!!! ѕока борюсь, но контора ќ“—ќ…. ѕосто€нные задержки рейсов... гадаешь не Ѕ”ƒ≈“ Ћ»? а Ќј — ќЋ№ ќ?

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
23.05.2018 “ать€на

Ћетели с дочерью вдвоем, как и многие "попали" на 45 евро с человека за регистрацию. ¬ итоге 90 евро - потраченные нервы и испорченное настроение. ћного путешествуем, с таким столкнулись в первый раз! „тобы штрафовали за то, что не прошел предварительную онлайн-регистрацию. “ем более с учетом того, что их сайт очень запутан и работает со сбо€ми.
ћало того, на этом наша истори€ с Wizz Air не закончилась. ѕришло письмо, что должны еще заплатить по 30 евро. ¬ письме не пон€тно за что - само написано на украинском, без подробного по€снени€, счет-фактура на венгерском.  уда за что кому платить - не пон€тно. ¬ счете два адреса - украинский и венгерский. Ёлектронного адреса обратного нет, на сайте авиакомпании его не дают, только контакты ѕЋј“Ќќ√ќ инфо-центра. Ќикогда больше Wizz Air не полечу и всем знакомым не посоветую. ќчень много нюансов за которые нужно платить.
—колько ни пробовала зарегистрироватьс€ на их сайте, не получилось, он "выбрасывает" при заполнении данных в личном кабинете. ѕройти онлайн-регистрацию еще из ћосквы тоже не удалось. ¬ообщем если хотите дополнительных приключений и сложностей, то это дл€ вас) я с Wizz Air больше не хочу иметь дела. Ѕанальна€ обдираловка на каждом шагу.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 10
22.05.2018 ≈лена√ость

Ћетели первый раз, вообще.  иев - ƒортмунд.
–егестрировались онлайн. ј дальше заблудилась на сайте. ѕозвонили представителю в ”краине и она подробно и терпеливо, как дл€ дебилов, объ€снила про дополнительный багаж и как его зарегестрировать (а об этом говоритс€ на сайте). ѕолучили Ђприоритиї.  ак распечатать посадочный талон (что в аэропорту это стоит денег тоже указано на сайте). ¬се чинно и благородно, все воврем€.
 ак будет обратно - посмотрим.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
21.05.2018 ћаксим

20 числа прилетел из Ѕудапешта в ћоскву, никаких проблем не было. ѕросто скачайте мобильное приложение, в нем можно зарегистрироватьс€ и не надо распечатывать посадочный талон.  стати при покупке билета все подробно написано про штрафы и сборы, так что нужно просто прочитать информацию и следовать их правилам раз покупаете билет за 50 евро, € считаю все честно. ¬сегда есть варианты, например јэрофлот, там все включено;-), а бесплатный сыр сами знаете где.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
18.05.2018 √ость

17ма€ 2018 хотели улететь с подругой в —офию через Ѕудапешт, пересадка 2часа, при покупке билетов вы€снили, что шенген не нужен, а по итогу нас не допустили, объ€снив, что типо дешевые билеты поэтому виза нужна! ѕолный бред! Ѕилеты пропали! Ќе рекомендую эту компанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 31
17.05.2018 »ль€

 уплены билеты и места, туда-обратно, в Ѕудапешт.
Ќа нашей стороне без проблем приходим, чекинимс€, летим.
Ќа их стороне приходим, и нам за€вл€ют, что мы "просрочили электронную регистрацию" (чо!????), и нас не зачекин€т, если не заплатим по 45 евро! с человека.
ƒа они офигели там вконец. Ќа стойку сбора штрафа собралась прилична€ толпа, многие такой подставы не ждали, да и вообще оформить и распечатать электронную регистрацию в чужой стране - не така€ проста€ зате€... —амое главное - непон€тно, за что мы эти 45 евро платили - это же не копейки какие-то, а почти стоимость билета в 1 сторону. —трашно подумать, что бы было, не будь у нас этих чЄртовых денег на руках.
 ороче, пилец какой-то, никогда больше не полечу на этой убогой шараге.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 11
14.05.2018 Ќаталь€

Ќасто€тельно не рекомендую компанию Wizzair! 14 ма€ у мен€ с мужем был рейс в 14.15 из ¬аршавы в “ель јвив. ѕрошли cheek in в 12.50. “ак как багажа не было пошли спокойно делать покупки в Duty Free, врем€ позвол€ло . ¬ 13.40 пошли на паспортный контроль, но служащий был очень медлителен. ¬ 14.10 подошли на посадку на рейс , где нам сообщили что регистраци€ закрыта 2 минуты назад и нет возможности попасть в самолет !“аких как мы было 7 человек! ¬ообще нам всем пришлось купить билеты на другой рейс . Ќам никто даже не объ€снил что делать! —казали, ищите офис компании и разбирайтесь . Ќ» ќ√ƒј больше не полечу с Wizzair ! » другим не советую

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 25
09.05.2018 ћарина

Ќикому не советую эту компанию! ѕланировать отдых невозможно. Ќам за одну поездку два раза отменили самолеты за полторы недели до отпуска( правда с возможностью выбрать другой их самолЄт , но это уже другие дни) и ещЄ на 1 раз уже в аэропорту перенесли, так что на поезд просто не успевали.  ороче думали сэкономить на перелете , а получилось переплатили вдвое за новые букинги жиль€ и билетах на поезд

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
07.05.2018 јлина

Ќикогда больше не полечу этой компанией!!! Ћетела —токгольм-¬аршава. Ѕилет мне вз€ли, так что €,к сожалению, не вникла какой компании, привыкла летать –ейнами. —колько летаю и никогда не было проблем с дамской сумкой, никогда, всегда нормально проходила, а тут мен€ заставили заплатить 75 евро, ухмыл€лись, можно сказать сме€лись, типо все написано в билете и у вас не приоритетный билет, типо вы ничтожество и никто. √оворю, что летала чаще –ейнэир, то все хорошо было, а мне отвечают сме€сь, что да, там можна, у нас правила изменились, платите. ≈щЄ у мен€ был кулЄк маленький, чуть не заставили ещЄ и за него заплатить. ”жасна€ компани€,испорченное настроение, € такое всегда очень стрессово воспринимаю. «а эти ужасные эмоции просто из принципа никогда не полечу этой компанией и всем не советую. ¬ –ейне мне даже несколько раз бесплатно предложили провести багаж и на кульки мои никогда не обращали внимание! ѕриучили к хорошему наверно, расслабилась, не ожидала такой подставы от ¬изэира!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 17
04.05.2018 јс€

ќтвратительна компани€! ѕерелет из Ѕудапешта в ћоскву:
1. переплатили 45 евро за человека за регистрацию и распечатку посадочного!!! и это помимо недешевой стоимости билетов!
2.Ћюди, которые регистрировались на рейс заранее все равно были вынуждены платить по 20 евро с человека за распечатку посадочного.
3. Ћюди летевшие вместе были рассажены по разным концам самолета, хоть и были сводные места.
4. ¬ самолете не откидываютс€ кресла.
5. ƒаже вода на рейсе платна€.

 омпани€ отжимает по максимуму на любом чихе. Ѕольше не полечу Wizz Air.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 30
04.05.2018 ёли€

Ћетели рейсом из Ѕудапешта в ћоскву. ѕри открытии регистрации отправили на отдельную стойку ќѕЋј„»¬ј“№ регистрацию. ѕервый раз в жизни столкнулись с такой ситуацией, летали разными авиакомпани€ми, но чтобы такое... „тобы просто вылететь домой, с уже купленными билетами, отдали почти 100И за двоих!! ѕосле оплаченных денег посадили в два разных конца самолета ссыла€сь на рандомность выбора мест!
ѕри перелЄте в Ѕудапешт за все 3ч никто не предложил и стакана воды (летала как то раз в ¬оронеж из ћосквы, за 40 минут полЄта был полноценный обед включЄнный в стоимость)
¬иззом больше из принципа не полетим!
ѕервый раз летели этой авиакомпанией, и лучше переплатить, чем лететь домой с такими Ђсюрпризамиї!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 27
03.05.2018 Ќаталь€

—ама€ худша€ авиакомпани€!!!
ѕричина - дополнительный сбор в 45 евро. ¬ уведомительном письме после покупки билета нет даже намека о платной регистрации. ¬ аэропорту € была за 6 часов до вылета. Ќо сайт компании работает через жо...»звините за выражение! ѕоэтому с онлайн-регистрацией ничего не вышло. ѕосле прилета проверила на сайте сборы за услуги, там даже близко нет суммы в 45 евро, которую с мен€ содрали. ¬ итоге билет типа "эконом" стал совсем недешевым. –ейс задержали, пассажиров тупо полчаса держали в автобусе. ƒалее, в самолете уснула, так бортпроводница разбудила предложением купить кофе. “акое ощущение, что эта авиакомпани€ пытаетс€ заработать любым способом. — такими позитивными эмоци€ми гул€ла по Ѕудапешту, и с таким отвратным настроением вернулась домой. ќбидно(((

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 19
27.04.2018 јлександр

ѕогана€ компани€: мы летели из Ѕудапешта в —анкт-ѕетербург. ¬ цену билета включена ручна€ кладь 10 кг на человека дл€ провоза в салоне самолета! » что вы думаете: мы уже подн€лись на борт и тут бортпроводники стали отбирать наши чемоданы и вопить по английски, чтобы мы их отдали тут же в багажное отделение, иначе нас ввсад€т. —опротивлс€ как мог, но бестолку. Ёто хамство, т.к. наши хлипкие чемоданчики не предназначены, чтобы их кидали и на них клали т€желые чемоданы. “ак что будьте готовы к такому "выкидышу". Ёто при том, что свободного места на полках в салоне оставалось предостаточно!
—идеть в самолете неудобно, мало места дл€ ног и если вы высокий, то не советую летать ими.
¬се обь€вы только на англ. и венгерском, хот€ в салоне сплошь русские, кого это волнует?
ƒаже стакана воды никто не предложил за 2,5 часа полета.
ѕосадили самолет так, что € потом три дн€ ничего не слышал правым ухом, а у жены ше€ долго болела.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 33
26.04.2018 √ость

ѕри покупке билетов на сайте авиакомпании сумма указана в евро. — кредитной карты сн€ты форинты. —разу и не сообразишь: форинтов на 20 евро больше! ќбман и воровство

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 7
26.04.2018 akula

Anna и Natalia

ну если у вас мозгов не хватает осознать информацию (котора€ ≈—“№ на сайте), что регистраци€ в аэропорту платна€, то в этом €вно не ¬иззэйр виноват.

Ќаличие сотрудника за стойкой регистрации подразумевает оплату его труда, а вот онлайн регистраци€ через интернет дл€ компании бесплатна (либо имеет копеечную стоимость). «а счЄт экономии на таких операционных издержках лоукостеры и имеют возможность продавать перелЄт за небольшую цену, но люба€ доп.услуга оплачиваетс€ дополнительно

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 16
26.04.2018 Anna

Ќикогда больше не полечу. Ёта авиакомпани€ - аналог нашей "ѕобеды" в худшем смысле слова.
я не перва€ столкнулась с сюрпризом на стойке регистрации, где пришлось доплачивать 45 евро (за регистрацию) плюс 75 евро (багаж). ѕри заказе никакой (!) информации или предупреждени€ о необходимой регистрации заранее онлайн не было.
ќсталось ощущение, что просто нагнули и отымели. Ќи с какими другими авиакомпани€ми таких сюрпризов не было.
“ак что - Never again

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 35
25.04.2018 Olga

≈сли бронируете билеты у данной авиакомпании, будьте готовы к тому, что насто€ща€ цена будет на 1500-2000 дороже. —редства снимаютс€ с карты по совершенно грабительскому курсу: 84 р. за 1И
ѕроверено.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 8
19.04.2018 Natalia

≈сть прекрасные русские поговорки о дешевизне и это как раз о Wizzair.
ј если совсем назвать вещи своими именами, то это мошенничество в крупных масштабах, замаскированное очень продуманно и тщательно.
’очетс€ спросить, зачем сид€т барышни у стоек, если помимо покупки билетов онлайн вы ещЄ должны сами себ€ регистрировать?
ј не желаете ли компани€ заплатить пассажирам за принудительное самообслуживание?
—огласны с вышенаписанными отзывами - тупизм и мошенничество.
Ѕольше никаких дел с этим "перевозчиком" и никому не рекомендуем.
–оссийские граждане, давайте про€вим самоуважение и не позволим делать из себ€ лохов и наживатьс€ на нас.
ѕокупайте билеты у нормальных авторитетных компаний.
  счастью, они есть.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 36
09.04.2018 Alina

 ак дл€ лоукостера сойдет. ’от€, есть лоукостеры и получше.
¬ принципе, основной момент, который мен€ волнует - безопасность полета. — этим, слава Ѕогу, проблем не было. Ќадеюсь, так продолжитс€ и дальше.
»з других, менее важных моментов, не очень при€тное впечатление лишь о персонале на некоторых рейсах, хочетс€ некоторых стюардесс попросить сн€ть корону. я очень вежливый и спокойный пассажир, уважаю все профессии, но..

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
30.03.2018 Ќикита

Ћюди, которые, говор€т, что у них распечатано было другое место, вы ненаходчивый и не коммуникабельные!!!! ¬ообще-то можно и с кем то помен€тьс€.
я летел в ѕортугалию данной авиакомпанией, все было отлично. Ћететь ¬из Ёир бо€лс€, из-за отзывов. Ќо все прошло штатно.
«арегестрировалс€ ќнлайн. (я так всегда делаю) и поехал во ¬нуково. ѕредъ€вил распечатанные талоны, посадили на место которое € выбрал.
—амолЄт а 320 neo, взлетели без задержек. —ели в Ћиссабоне м€гко. ¬се отлично! –еспект.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 7
29.03.2018 √ость

–ейс Ѕудапешт-ћосква
ћогу сказать только одно, учитесь на ошибках других!
ƒействительно, регистраци€ при вылете из будапешта онлайн!!! Ћучше скачать приложение, потому что не у всех есть возможность распечатать билет. —амое важное-штрих код!!!
≈сть возможность распечатать - тоже круто, поздравл€ю! ¬ам не нужно будет платить по 45 евро на человека.
≈сли всЄ же зарегистрировались онлайн, но не смогли/не успели распечатать билет - готовьте деньги :) 10 евро и распечатанный билет ¬аш!))))
ѕро размеры ручной клади написано много, повтор€тьс€ не буду, действительно, если у вас рюкзак и сумка через плечо с документами - ¬ас попрос€т доплатить, т.к. ручна€ кладь - 1))))) ћен€ предупредили об этом в ћоскве, когда € летела в Ѕудапешт и сумку спр€тала в рюкзак, спасибо нашим))))
ј так, мы сами виноваты и невнимательно читаем. Wizzair просто грамотно всЄ это преподносит :)
  самому авиаперелЄту вопросов нет, нормально долетели, но лоукостеры выживают, как могут...
”рок: читайте внимательно! ;)

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 2
25.03.2018 √ость

 упили билеты через фирму. Ќикто не предупредил что регистрироватьс€ нужно онлайн. ѕриезжаем в аэропорт и .......... —ё–ѕ–»«. –егистраци€ на рейс 35 евро. ѕросто уроды. Ѕольше никогда не возьмем билеты у этой конторы.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 41
21.03.2018 “ать€на

Ћетели этой авиакомпанией из Ѕудапешта в ћоскву. —юрприз началс€ на стойке регистрации, когда нам сказали, что дл€ наших билетов была доступна только онлайн-регистраци€ (котора€,к слову, заканчиваетс€ за три часа до полета). » теперь если мы хотим зарегистрироватьс€ на рейс в аэропорту, то это услуга платна€ (вижу такое впервые, так как всегда регистраци€ на рейс в аэропорту шла как неотъемлема€ часть услуги авиаперевозки).  огда нам озвучили цену, то удивление возросло в трехкратном размере. Ёто 40 евро с человека(!!!!). ¬ очереди такие мы были не одни, так как на отдыхе мало кто задумываетс€ о таких вещах. Ќо самое главное, что недостаточно только пройти онлайн-регистрацию, необходимо еще об€зательно распечатать посадочные (иначе тоже застав€т платить) или скачать на телефон специальное мобильное приложение. ¬ общем, отдых частично был испорчен. Ћоукостер получилс€ не таким уж и дешевым, с учетом этих оплаченных 80 евро (мы летели вдвоем). Ќа сайте авиакомпании в разделе информации у них это написано, но мало кто изучает вопросы регистрации перед полетом. “акже у них очень строгие требовани€ по ручной клади (не надейтесь, что сотрудники закроют глаза на небольшой перевес или чуть большие габариты). ѕеред посадкой сотрудники тоже ход€т и
провер€ют соответствие ручной клади (вдруг у вас обнаружитс€ не оплаченна€ втора€ сумка). ¬ общем, надо быть максимально внимательным, начина€ с покупки билетов (сайт просто кошмар, посто€нно пытаютс€ нав€зать платные услуги), багажом и конча€ регистрацией. ¬идимо, эта авиакомпани€ на этом и живет - на невнимательности своих пассажиров. ѕитание и напитки на борту платные, даже вода. –езюмиру€, могу сказать -
будьте бдительны и не давайте себ€ обмануть!

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 30
20.03.2018 Tamara Rabinovitch

ќтлична€ бюджетна€ авиакомпани€. ћы летаем ею достаточно часто, 8-9 раз в год (если считать с обратными рейсами, соответственно, 16-18 рейсов в год). ќбычно, если и есть задержки, то недолгие. ќдин раз, правда, не повезло - вылет из “ель-јвива в ѕрагу задержалс€ на 12 часов. ≈динственное, что мы получили в аэропорту - бесплатный обед. Ќо, прилетев обратно, € подала жалобу. » ровно через 2 недели (!), после уточн€ющего письма представителей этой компании, мы получили на каждого компенсацию на наш счет по 400 евро (нас было 4 человека).
ѕо поводу претензий клиентов по поводу ручной клади - € бы посоветовала лучше читать требовани€ компании перед перелетом, требовани€ к ручной клади, к ее размерам. ј насчет рассто€ни€ между креслами - все в ваших руках. »ли летаете дешево лоукостами, или оплачиваете втрое дороже приемлемое дл€ вас рассто€ние между креслами))

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 7
12.03.2018 ёли€

‏ »зраиль - ¬арна- »зраиль
»нфа дл€ жителей »зраил€. Ћетели на 4 дн€. Ѕилеты на двоих вышои 650₪
¬ аэропорту пропустили быстро ни к чему не придерались, летели без приоритета.
¬ болгарии дл€ нас »зралет€н почти в два раза дешевле. Ќапример еда : ели в ресторане, заказывали дорогие блюда _ стейк /кролик /л€гушкины лапки и многие другие блюда на двоих выходило от 60₪ до 113₪ вместе с чаевыми мы были в шоке. Ќа одежду много не смотрели так как болгарские вещи как у нас цены на приличные а ќстольное “урци€,  итай.  опчена€ колбаса, м€со копчЄное в два раза дешевле. ¬ супере как супер фарм спидстик подмышки у нас 29-35₪ в Ѕолгарии до 15₪ 😀 детские духи дешевле до 20₪ короче € в восторге.
Ќазад 👹: всЄ что св€зано с жидкостью вплоть до йогурта Ќе брать в аэропорт всЄ выкинут. Ѕез приоритета можно только сумку если будет ещЄ и вдруг дамска€, не дадут зайти. „»“ј… ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ ”—Ћќ¬»я јЁ–ќѕќ–“ј.
билеты можно как и распечатать так и по телефону показать об€зательно чтобы присутствовал штрих-код. ћы рапечатали так надежнее и спокойнее так как в болгарии народ по-другому реагирует особенно в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
26.02.2018 √ость

Ћетели из ¬ильнюса в ћилан и обратно, цены на билеты самые приемлемые, никаких задержек, проблем с багажом, с сумочками и ручной кладью не было, главное с весом багажа не переборщить. ћеста и туда и обратно были р€дом, хот€ за эту услугу мы не доплачивали. ¬ежливый персонал. ќтлична€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
25.02.2018 Ќадежда

Ћетела 14.02.18 Ћондон (Ћутон)- –ига.Ќа последнем этапе перед выходом на улицу дл€ посадки в самолет, сотрудница , клеюща€ бирки на ручной багаж, не пускала мен€ на посадку из-за дамской сумки ( как 2-й ручной багаж).«а нее требовала заплатить сумму, превышающую стоимость билета почти в 2 раза, хот€ в Ћондон € летела с таким же ручным багажом без проблем. ¬ результате этой возни мо€ сумка была выброшена в мусорник, а € в состо€нии аффекта , последн€€ из пассажиров,побежала к улетающему самолету, где вы€снилось,что все мои кредитки,деньги и часть документов остались в этой сумке. —пасибо стюадессам, которые в последние минуты перед взлетом вернули мои вещи.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 22
21.02.2018 ќлег

Ћетал ¬изами не раз. ќбычно из ѕрибалтики или √ермании. Ќи одного нарекани€. Ќа сей раз воспользовалс€ возможностью полететь из родного —-ѕетербурга в Ѕудапешт и обратно. Ѕрал два билета себе и другу. ¬ылет из ѕитера с точностью по часам, ни задержек, ни проблем с регистрацией, ручной кладью или претензий к размеру.. –юкзаком даже не заинтересовались. ѕри€тным бонусом оказались места рчдом с другом, без покупки этой услуги. Ёто к вопросу о "бесконесной алочности и насильном навчзывании " доп. услуг авиакомпанией! ѕричем этот бонус случилс€ на обратном пути тоже!! ƒва места рчдом и совершенно бесплатно! ƒес€ти - минутные сборы в автобусе пассажиров, на взлетной полосе, не считаю чем-то выход€щим за рамки. Ќе много переживал за обратный путь из аэропорта Ѕудапешта. Ќачиталс€ жутких историй про жуткие очереди, 3х разовую проверку посадочного талона, и самое страшное - томительное ожидание в неком "ангаре" перед посадкой. Ќа дворе февраль, думал что это жесть полна€.. ¬ итоге все это оказалось просто страшилкой!! Ќикакого "ангара", никакого "пешком по посадочной полосе к самолету" - был автобус, никаких задержек, грубости персонала и прочей непри€тной истории, о которой тут некоторые писали. ¬се вышло как всегда четко и быстро, максимально как это возможно у лоукоста. –азницы с европейскими перелетами до этого и последним перелетом в –оссию - абсолютно никакой! ѕомимо бесплатного бонуса в виде 2 мест р€дом, отметили возвращение в —ѕЅ на 15 минут раньше!  стати на обратном пути покупал 1 место багажа -20кг, т. к в Ѕудапеште основательно затарилс€ санкционными сырами и колбасами и пр. дорогими и не вкусными в –оссии продуктами .. ¬се прилетело в целости и сохранности. –юкзак не швыр€ли, ни один м€гкий сыр не пом€лс€, ни один стекл€нный соус не пострадал. «а бережное отношение к багажу - отдельный респект! ¬ общем советую читать внимательно правила перевозки багажа, регистрации на рейс и приезжать воврем€. » будет ¬ам счастье.. ј за такие деньги на билеты - двойное счастье!)

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 5
13.02.2018 ¬ладимир

«аказал билет у данной компании указав номер места 4C, это у дорожки так как у мен€ длинные ноги чтобы было куда их выт€нуть на какое то врем€. ѕотому что когда первый раз летел было место 4A у окошка и это была жесть, ноги некуда деть, колени упираютс€ в соседнее кресло до боли. » что же, выбрав место 4C и после распечатки посадочного талона Wizzair присвоил мне место 26B по середине, это у мен€ просто нет слов и помен€ть нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8

¬торой раз летел по маршруту јстана-Ѕудапешт-јстана. Ѕилеты копеечные. ¬ылеты по расписанию.  упил приорети.   ручной клади (2 рюкзака) особо не присматривались.  ресла не отбрасываютс€, но за такую цену перелета это не принципиально. –егистраци€ по инету - проблем не было. ѕитание не покупал - вз€л с собой легкий перекус.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
21.01.2018 марина

пришлось воспользоватьс€ этой авиакомпанией 15 €нвар€ 2018 года..взлетели.около часа кружили над ригой. слили керосин и вернулись в аэропорт риги.по техническим причинам мы просидели более 7 часов. в качестве компенсации было дано всего 8 евро на завтрак. все другие обещанные компенсации блеф. хот€ и выдавали бланки на неустойку. не верьте тому,что они обещают.это лишь успокоение людей от паники. а то, что мы 300 человек могли не приземлитьс€? - это как компенсировать???

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
20.01.2018 ƒарина

”жасна€ и лжива€ компани€!!!ќтменили рейс 18декабр€ ¬ильнюс - иЄв (жул€ны) вернули деньги меньше половины.¬ жизни не обращусь в эту компанию!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
12.01.2018 √ость

Ћетел из  иева в √даньск. ѕодошЄл на стойку регистрации с билетом в руках, на рейс был зарегистрирован.  икимора за стойкой не нашла моего имени в списке зарегистрированных пассажиров, на мои логичные вопросы " аким образом € бы предъ€вил вам билет если бы не был зарегистрирован ?" был послан в кассу. ”же втора€ подобна€ проблема с этой цыганской компанией.  райне не рекомендую, лучше уж поездом.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 19
11.01.2018 √ость

Ћетели из Ѕарселоны в ¬ильнюс, вылет задержали на 1 час, самолет был старенький кресла неудобные, сервис на борту весь платный, напитки не предлагают. ћеста были самые последние, где располагались стюардессы, всю дорогу 3,5 часа они ржали как лошади. Ќе советую летать этой авикомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 25
09.01.2018 ќлег

∆иву в —ѕб! Ћетаю через Ѕудапешт, –игу, “урку. Ѕилеты как правило по цене от 9 евро до 40 (самое большое). ќчень выгодно покупать членство за 30 евро на весь год. —кидка 10 евро с каждый билетом котора€ действует мне и моей жене давно окупилась. ”добные при€тные самолеты. ¬се удобно, все  руто!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
09.01.2018 —ветлана

Ћетела 5 €нвар€ из ѕетербурга в Ѕудапешт. роме небольшой заминки-задержки при посадке и неудобных кресел проблем не было)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
25.12.2017 √остьЌаталь€

ƒолжна была лететь из  иева в ¬ильнюс 19.12.2017. ¬се рейсы отменили в св€зи с плохими погодными услови€ми.. ѕеререгистрировали на 27 декабр€(ждали в очереди очень долго). Ќа более ранние дни все уже было зан€то. ќтвезли в гостиницу –усь в центре  иева. ѕоселили в прекрасный номер на 17 этаже. ѕригласили на ужин к 20-00. ѕолучилс€ незапланированный отпуск с полным пансионом. «автраки прекрасные-шведский стол, обед и ужин-фиксированное меню.  огда по€вилось место на 22-перерегистрировали по моей просьбе. ¬се было очень хорошо, некоторые жалели что очень быстро уезжают, не ожидали что будут такие услови€ проживани€.“аких нас было очень много(более 60 человек только в этой гостинице), начина€ с 21 начали все улетать. ¬сем очень довольна осталась.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
22.12.2017 јндрей

ѕерепутали ‘амилию и »м€ местами в профиле и брони. ƒозвонились с первого раза, все исправили. ћинута стоила где-то 2.50 грн. ƒл€ ”краины номер ‎+380 89 320 25 33

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
21.12.2017 —ергей

¬ сент€бре 2017г. забронировал рейс из ¬аршаву в ѕариж на май 2018г. стоимостью около 200 дол. —Ўј, из  иева на тот момент выходило 700 дол. —Ўј на двоих. „ерез 2 недели после бронировани€ рейс отменили и € потребовал возврат денег. —егодн€ уже 21.12.2017г. и деньги до сих пор не вернули. —перва WizzAir сообщил, что не может вернуть деньги на карточку в USD - запросили банковский счет. ѕосле того, как € отправил им реквизиты своего банковского счета в USD. 30 дней от компании не было ответа и денег. Ќа мое повторное письмо сообщили, что они не могут отправить в ”краину сумму в USD и то, что им теперь нужен счет в гривне. ќтправил им счет в гривне, но уже прошло 20 дней и денег до сих пор нет. ¬се мои письма компани€ игнорирует. “олько на дн€х удалось получить от них ответ, что в последних реквизитах счета допущена ошибка и поэтому они не могут вернуть деньги, хот€ там все корректно - провер€л раз 20.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
20.12.2017 √ость

пытаюсь зарегестрироватьс€ через интернет.столкнулась с такой проблемой-лечу с несовершеннолетним ребЄнком.ей 14.тоесть 2003 г.при заполнении графы дата рождени€ ,отчЄт начинаетс€ 2002 и по убывающей.забыла сказать,что на ребЄнка брала взрослый билет,т.к.чЄрным по белому написано от14+.дозвонилась к оператору,сказал,что всЄ исправил,что теперь могу регестрироватьс€.5 евро ушло на разговор с ним и на балансе уже было не достаточно средств на последующий звонок.как исправил ситуацию оператор.теперь отсчЄт начиналс€ с 2003 и по 2015,тоесть в обратную сторону.но 2003 лишь декабрь.как зарегестрировать ребЄнка,у которого дата рождени€ между декабрЄм 2002 и декабрЄм 2003? это что за маразм.сегодн€ звонила 59 раз.не соедин€ют.деньги естественно снимают.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
20.12.2017 √ость

÷елый день просидели в аэропорту ( ельн - ∆ул€ны),сначала рейс перенесли ,потом просто отменили без каких либо объ€снений. ќбидно то,что никто даже не подошЄл,не предложили воды,люди с маленькими детьми,инвалиды,более 200 человек просто сидели на полу!! –ейс отменЄн - до свидани€! Ќи чем не помогут! Ѕолее того, сотрудники компании wizz,просто тупо сморозились,как будто они не имеют ничего общего с этой компанией,сидели и хлопали глазками! ¬ конце концов ,половина просто разошлась ,мы позвонили на гор€чую линию и нам переслали деньги на карту ,мы вернулись к родственникам ,остальным просто некуда было идти! я не знаю что они делали дальше!  омпани€ просто фу фу фу! ѕересрали все праздники ! Ќе советую!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
20.12.2017 ≈дуард

–ейс с Koln в Kiev отменили, компани€ всех культурно послала! Ѕилетов на ближайшие рейсы нет, все проданы! ƒелайте что хотите. Ћюди весь день просидели в аеропоту, представители даже воды не предложили.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
19.12.2017 √ость

19.12.2017.ќтменен рейс ∆ул€ны-  ельн. ƒо врем€ отправлени€ был статус " вчасно". «атем сразу - " отменен". Ќеужели за два часа, а то и раньше, не знали, что рейс будет отменен? Ќикого не беспокоит- что делать пассажирам? ѕроплачены трансферы, отели и т.д.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
14.12.2017 —ергей

Ќе советую пользоватьс€ услугами данной компании! ѕокупал билеты на рейс в Ѕудапешт, оплатил возможность возврата средств, пришлось сдавать билеты но деньги так никто и не вернул, они их как бы вернули на счет компании но вывести их не возможно и они сгорают через 90 дней! обратилс€ в поддержку но бесполезно!

¬ итоге потер€л деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
11.12.2017 —нежана

¬ернулись из Ѕудапешта, первый раз летели лоукостером, но благодар€ отзывам подготовились и никаких проблем не возникло. –аспечатали посадочные за 48 ч.туда и обратно (штрих код теперь только вверху) Ѕрали с собой только ручной багаж, чемодан 55х40х23. ¬ ап —ѕЅ наш багаж взвесили, было меньше 10 кг., естественно:)) ¬ рамку не ставили, маленькие женские сумочки в чемодан не клали, т.к. они никого не интересовали. –ейс правда задержалс€ на полчаса, но зато обратно, наоборот, прилетели раньше на полчаса. Ќа борту покупали чай с лимоном, 2,5 И, бутерброды брали с собой.  ресла в самолЄте не откидываютс€, но дл€ нас это не было проблемой :)) ќбратно, в ап Ѕудапешта наш багаж не взвешивали (хот€ у нас было всЄ в пределах допустимого) и в рамку не ставили. “ех, у кого была только ручна€ кладь, отправили сразу в зону досмотра. “ам провер€ли с пристрастием и багаж и пассажиров.  анун –ождества ведь. ј вот маленькие женские сумочки попросили убрать в чемоданы на выходе на посадку. ќдна девушка не смогла затолкать свою сумочку в чемодан и ей пришлось сколько-то евро доплачивать пр€мо там, на местеЕ“ак что могу всем рекомендовать Wizzair, как отличный бюджетный вариант перелЄта. √лавное соблюсти все требовани€ данной авиакомпании. –екомендую, однозначно 👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
10.12.2017 √ость

Ќе рекомендую никому компанию wizz air. ’отела отменить за€вку на бронирование, рассмотрение должно было зан€ть 30 дней, после чего должен был прийти ответ, но ответа не было, деньги пропали, компани€ ужасна€ и лжива€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
09.12.2017 ¬ладислав

ќчень сложно новичку купить билет через Wizz air интернет сайт абсолютно не продуман с массой не нужных опций. ≈го посто€нно обновл€ют ещЄ больше усложн€€ покупку билетов.«аплатить за билет через google chrome невозможно со своей картой € могу все покупать только не Wizzair.ƒруг оплатил мне билеты Wizz flex с опцией полного возврата денег не покупайтесь на этот развод деньги так и не пришли на мой акаунт € потер€л около 400 евро это в описании у них все так красиво ƒва года назад покупал простые билеты заплатил 170 мои планы помен€лись € звонил в информацию просил возврат мне возвратили 2 евро которые тоже не пришли на мой акаунт.—овет всем кто летит этой компанией четко знайте свои даты вылета и ничего не мен€йте это может стоить вам всех денег.«вонок в информацию Wizzair стоит 1.5 евро.ќбслуживание польское очень нав€зчивое.≈сли будет возможность буду пользоватьс€ Rynair с ними у мен€ никаких проблем небыло ∆елаю Wizzair скорого банкротировани€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
29.11.2017 √ость

ƒополнительно хотела бы уточнить у ≈вгени€: как вам удалось с распечатанным посадочным талоном пройти на посадку? ¬ы гражданин ≈—? Ќас, российских граждан, сначала вынудили распечатать посадочные, с номером паспорта, но не запросив номер визы, а потом заставили их обменивать на другие посадочные в аэропорту, заодно вынудив сдать в багажный отсек ¬—ё кладь (специально упакованную дл€ провоза в салоне). Ёто ли не издевательство?  ак это ≈вгению без priority за 199 евро удалось удачно погрузитьс€ и долететь? ћы должны были таскать одежду, планшеты в руках, раз чемоданчик, специального cabin size отобрали. Ќи один другой лоукостер в ≈вропе так не поступает. ћы многими летали, и дешевле. ѕлохо, что первый лоукостер из ѕитера так себ€ про€вил.   экипажу претензий нет. ѕоэтому поставила три, а не 1 балл.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
29.11.2017 √ость

¬се, что писал ≈вгений про рейсы из —анкт-ѕетербурга, на рейсе 28 но€бр€ не случилось: онлайн регистраци€ оказалась негодной, ручна€ кладь не полетела в салоне, хот€ все полки над нами были пустыми, мужчина ростом 190 см сидеть может только боком. Ќад нами за 125 евро с человека просто поиздевались. ƒобавл€ю отзыв повторно. ќн не отображаетс€

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
26.11.2017 ≈лена

ƒобрый вечер,
–ешила поделитс€ несправедливостью, котора€ произошла с моими родител€ми. Ёто письмо, которое написал мой папа в турфирму WIZZ AIR в надежде на понимание и помощь, но как оказалось безрезультатно! „естно говор€, € не ожидала такого поворота событий, так как обычно друзь€м, у которых случилось такое горе, турфирмы всегда с пониманием шли на помощь. „тоб долго не объ€сн€ть, прилагаю письмо:
Ућы с женой планировали поехать в отпуск в ”краину проведать пожилую маму. «аказав заранее (заказ номер X42QVB) два билета на рейс 7 но€бр€ 2017  ельн- иев ∆ул€ны и обратно на 14 но€бр€ и оплатив около 260 ≈вро, стали с нетерпением ждать отпуска. ¬незапно получив сообщение о смерти своей матери сразу же обратилс€ в информационный центр авиакомпании WIZZ AIR с просьбой отменить указанную дату вылета и прилета за 14 дней раньше, т.е. на 24 окт€бр€ из  ельна на  иев и обратно на 4 но€бр€ 2017 года. ћне объ€снили, как это сделать, но € должен был оплатить еще раз за новый заказ еще 314 ≈вро за два билета на мен€ и жену. —о слов представител€ фирмы, да и в имеющей информации на сайте компании сказано, что возврат за отмену или перенос рейса в св€зи со смертью выполн€етс€, если € предоставлю копию свидетельства о смерти в течении 7 дней, что € и сделал. я оплатил еще 314 ≈вро и отправил копию свидетельства о смерти на шестой день сразу же после получени€ в ”краине. ѕо прилету обратно в √ерманию € еще трижды продублировал отправку всех документов. “еперь получаю ответы, что коль мы совершили перелет нам деньги не вернут. ѕолучаетс€, что, оплатив за два перелета 7 и 14 но€бр€ и за 24 окт€бр€ и 4 но€бр€, а выполнив только один перелет 24 окт€бр€ и 4 но€бр€ компани€ нам деньги не вернет. ќплатив дважды в общем сумму около 600 ≈вро включа€ налог, возврат за отмену рейса в св€зи со смертью мамы не был произведен.  ак поступить и куда жаловатьс€ если на письма стандартный ответ - ...вы же слетали и больше вам ничего не положено. ƒа слетали, но не за 300, а за 600 ≈вро! √де возврат денег в св€зи со смертью???? У
Ќу хоть что-то человеческое должно же быть в этих работниках? ¬едь от этого никто не застрахован! ѕочему не отнестись к человеку и его горю с пониманием? ¬от скажите, может быть € чего-то не понимаю? –азве цивилизованные люди поступают так?

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
24.11.2017 √ость

ќплатив за два рейса и отказавшись от ранее указанной даты вылета и возвращени€ ,в св€зи со смертью мамы ,даже после предоставлени€ свидетельства о смерти в установленные сроки так и не получил деньги за отказ от прежней даты и переноса рейса на более ранний срок.ќплатив за два рейса 609 ≈вро за два билета из  ельна на  иев и обратно -вместо 310 ≈вро в течении мес€ца не могу получить свои деньги обратно.¬от такой сервис в этой компании.Ќикому не советую св€зыватьс€ с ними особенно если у ¬ас есть старые или больные родственники.¬ам в этой компании пообещают всЄ вернуть но это только обещани€.Ќа деле же менеджер компании »рина ƒемь€ненко не разобравшись будет отправл€ть ¬ам такие ответвы-
...ѕожалуйста, обратите ¬аше внимание, что согласно ќсновным услови€м перевозки пассажиров и багажа Wizzair Hungary Ltd., с которыми соглашаютс€ во врем€ бронировани€ рейса, в случае смерти близкого родственника авиакомпани€ может отменить бронирование и сделать возврат средств только в том случае, если пассажиры не воспользовались рейсами.
≈сли ¬ы слетали даже оплатив дважды- ¬ы попали.¬от так они и работают.ѕозор таким бесчеловечным работникам.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
23.11.2017 Ѕелград  онстантин

заказал билета за ранее на 7 но€бр€ 2017 года из  Єльна на  иев и обратно на 14 но€бр€. “ак получилось что из за смерти матери пришлось переносить даты вылета на 24 окт€бр€ и возвращение 4 но€бр€ из  иева.20 окт€бр€ после получени€ телеграммы о смерти мамы звоню по телефону в эту компанию и мне говор€т что нужно оплатить за новый заказ билетов на указанную дату а потом после предоставлени€ копии свидетельства о смерти мамы деньги мне вернут.ѕолучив свидетельство о смерти 25 окт€бр€ отправл€ю его по интернету а потом дублирую все почтой по прилету в √ерманию.ќбещали вернуть деньги в течении 30 дней с момента переноса даты вылета.—егодн€ прошло ровно33 дн€ - деньги не вернули лишь шлют письма с просьбой выслать копию свидетельства о смерти а потом приписка-¬ы же слетали 24 окт€бр€ и деньги не вернут.¬от такой сервис.ј то что за два билета оплочено вместо 300 ≈вро оплатили 609Ѕ96 компании плевать.Ћетайте самолетами этой компании,но смотрите на то что перенос или отмена рейса за 14 дней чревата залетом на 399 ≈вро.”дачи ¬ам господа.≈сли у ¬ас из WIZZ AIR кто то умрет из родных и ¬ы будете переносить рейc- пусть и к ¬ам отнесутс€ так же черство как и ко мне.”дачи ¬ам в ¬ашей де€тельности но думаю с такой заботой о клиентах ¬ы долго не прот€ните.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
07.11.2017 √ость

—огласна с предыдущим отзывом. Ћетели из ћосквы в Ѕудапешт - сам полет прошел отлично, без задержек. —тюардессы очень приветливые и улыбчивые, что сейчас - больша€ редкость.

≈динственный кос€к: нет онлайн-регистрации во ¬нуково, при этом несколько раз приходили уведомлени€ на почту "¬ы еще не зарегистрировались на рейс", "”спейте зарегистрироватьс€". Ёто очень сбивает с толку, несколько раз провер€ла информацию, точно ли нет регистрации онлайн.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
02.11.2017 ≈вгений

ƒва перелета 31.10 и 2.11 —пб - Ѕудапешт - —пб. ќтлична€ авиакомпани€, все четко по расписанию, где-то даже раньше.—амолеты новые, чистые, пилоты как в јэрофлоте - взлет-посадка незаметные и плавные, экипаж - очень красивые девушки и парни - работают быстро, оперативно и ненав€зчиво. –ассто€ние дл€ ног обычное, с ростом 180 см было нормально.ѕитание на борту платное, но недорогое и много акций типа 1+1=1 и т.д. –егистраци€ строго онлайн, если хотите бесплатно. »з —пб € дома распечатал посадочный, на обратном пути показывал мобильный посадочный (из их приложени€, кстати очень удобного и ничего не печатал). –учна€ кладь была строго по их правилам, ее проверили визуально. Ѕагажа сдаваемого в билете не было. ѕолечу еще, билеты дешевые!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
01.11.2017 јнастаси€

Ћетела 29.10 с Ћондон-Ћютон аэропорта до  иева.—колько уже раз летаю никогда такого не было, чтоб из сумки что-то пропадало..в этот раз мне не повезло,выт€нули духи стоимостью £60. акое они вообще имеют право,красть чужие вещи!вы их туда не ложили, это не ваше!огарчена очень ...“еперь отчетные понимаю,почему люди пакуют багаж,и став€т пароль,но и это не всегда поможет! Ѕудте внимательные!(никогда не знаешь чего ожидать),но и сразу провер€ть в аэропорту багаж не будешь ведь...только дома уже все замечаешь чего не хватает,свои вещи все прекрасно знают!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 15
17.10.2017 јлексей

Ћохотрон!!!!!!
ѕри заказе билетов на 11 человек, wizzair предложил групповое бронирование со скидкой 20% по программе студенты/пенсионеры,по за€вленным параметрам (90% моложе 25 лет,т.е. один взрослый и 10 детей) мы вписывались в студентов 1 взрослый и 10 детей,выбрали максимальный тариф и оплатили,но на стадии заполнени€ списка пассажиров выскакивали красна€ табличка,глас€ща€ о несоответствии пассажиров к выбранной категории! ѕричем без каких либо уточнений,кто именно и почему! —в€зи с кампанией нет,по московскому телефону отвечают на английском+ещЄ и звонки платные 15$ в минуту. ѕочты нет,кроме формы жалобы с 30ти дневным сроком. ¬озврата нет,информации о нем нет!!!! ¬озврат конечно же есть ,но 3/4 средств не вернетс€-это такой тариф!
»зучать эту контору нужно досконально,распечатываю все на бумаге иначе сложить пазл не получитс€!!!  уча ссылок,ссылочку,дерево сложное,да ещЄ и √угл переводчиком переведены основные,насто€щие услови€!
ќчень не рекомендую!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
02.10.2017  атерина

” мен€ был длинный путь и т.к. пр€иых рейсов не было - пришлось вз€ть с пересадками. “ак вот часть моего пути и туда и обратно было  ишинев - ћилан и обратно этим же путем. —  ишинева в ћилан без проблем, а вот обратно. ” мен€ была пересадка в ћилане с одного на другой самолет 30 мин. я бежала как могла через весь ћиланский аеропорт и успела. Ќо какой мен€ ждал "сюрприз". ” мен€ был багаж как разрешаетс€ в билете, все провер€ла по см. » у мен€ была с собой небольша€ женска€ сумка, так вот они вз€ли с мен€ 60 евро за нее. “ут посадка заканчиваетс€, € еле жива, так бежала, и они говор€т, что не пуст€т если не заплачу. ¬от скажите за что платить?? «а сумку кот. весит 2 кг и так была со мной на колен€х весь полет??? ¬от хорошо, что они были, если нет с собой таких денег тогда что??!! Ёто просто грабеж средь бела дн€!!! ” мен€ билет стоил 80 евро.  акой вывод - лучше доплатить и лететь спокойно, чем с такими приключени€ми, такой стресс пережить. ¬озмущенна - не то слово.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 24
20.09.2017 ќльга

Ћетела рейсом W62465 13 сент€бр€ из Ѕудапешта в —анкт-ѕетербург. ѕрочитала много негативных отзывов и поэтому очень волновалась. Ќо волнени€ оказались напрасными. ¬ аэропорту шла регистраци€ одновременно на несколько рейсов (это за 2,5 часа до вылета). Ќо все было организовано быстро. –учную кладь никто не провер€л. Ѕольшое спасибо пилотам - взлет,полет и посадка прошли на высоком уровне! —тюардессы были приветливы. ≈да и напитки-за деньги. —пинки кресел не откидывались, но дл€ мен€ это не было проблемой. 2,5 часа пр€мого рейса-можно просидеть.¬ —пб после паспортного контрол€ без задержек получили багаж. Ќо заказывать доп.услуги через русский сайт бессмысленно-они не работают. ÷ена-удобства - соответствуют.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
20.09.2017 јрт

Ќормально, но стоит иметь ввиду:
1) ѕриложение и сайт при бронировании билетов работают хреново и медленно.
2) «а багаж можно порою заплатить едва ли не больше, чем за сам билет
3) ≈сли онлайн-регистраци€, то посадочный талон лучше также распечатать хорошо заранее

ѕодгорица-Ѕудапешт. 40 евро цена билета - почти как автобус по тому же маршруту, с правилами перевозки багажа/ручной клади ознакомилс€ заранее, ну они мне подходили, потому ничего дополнительно не заплатил. —ам полет - взлетели-сели, никаких проблем, самолет выгл€дел свежим, стюардессы приветливые, еда естественно, только за доп.плату.
Ќу мне ничего сверх и не надо было, если нужно просто перелететь из точки ј в точку Ѕ, то вполне нормальный лоукостер, но: об€зательно смотрим правила перевозки багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 3
16.09.2017 Dima

ѕервый раз в жизни пишу отрицательный отзыв! ѕрежде про такое только читал. «аказали†билеты+гостиница на семью , мы с женой и трое детей.

хуже логистики, чем в wizztours не видел, точнее полное ee отсутствие.

Ќачалось все с того, что сделать checking через сайт оказалось невозможно; никто не расстроилс€, с кем не бывает, в аэропорту решим.. –ешением оказалось полуторачасовое сто€ние в очереди в одну кассу платного чекина, состо€щую исключительно из клиентов wizzair, вроде, нас. ¬идимо, решили заработать на проблемах с инет-регистрацией. ѕроехали.

ƒолетели, привезли нас в гостиницу, и.. брони нет. “о есть в мейлах есть, в гостинице нет. –одитель сразу поймЄт мен€, ждать, ругатьс€, разбиратьс€ 3 часа!! с детьми это удовольствие ниже среднего: все устали, хот€т есть, младша€ плачет, wizztours "побарабану". Ќаконец, нашлась добра€ душа в custservice , и раскрыла страшную тайну: произошла ошибка, сейчас найдЄм замену. » нашли. ¬ другом городе....ѕредставл€ете, вы что о планируете, сидите с детьми обсуждаете отпуск, настраиваетесь с супругой, а вам говор€т через часы ожидани€: "извините, жить будете не там, где выбрали, не там , где мы вам продали, а там , где скажем! ¬ыбора же у вас нет!. ∆ивите-ка вы в 25 километрах, а дети могут и на автобусе поездить..

 ороче говор€, €ркие, душевные воспоминан舆

ѕервый и последний раз, когда wizztours увидел от мен€ копейку!!!†

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 8
ќтзывы 1 - 90 из 240
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/WIZZ_Air/ 1 1 1