Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Pegasus

Авиакомпания Pegasus

67%

18%

15%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 241. Отзывов: 640. Рейтинг 4 5

Все отзывы об авиакомпании Pegasus

Дате
Полезности

17.01.2014

Лилия

Рейсы были 01.01.14 и 15-16.01.14, все без задержек, без проблем с чемоданами, чисто, вежливо. Брали питание на борту за дополнительную плату, на удивление вкусно и из многих составляющих(салат, основное блюдо, десерт, масло, булка, оливковое масло, лимон).
Отличная авиакомпания, а накладки бывают у всех.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

14.01.2014

Алексей

Отличная авиакомпания. Летели по маршруту Харьков-Стамбул-Мюнхен, затем Мюнхен-Стамбул-Донецк. Все прекрасно. Мизерная стоимость, конечно же и сервис тоже минималистичный. Не кормят, кресла жетские и стоят весьма плотно, задалбывает ролик с детьми (впрочем, не больше чем обычный "инструктаж" стюардесс даром никому не нужный).

В остальном все прекрасно. 20 кг включенного багажа, что для лоу-костера немало + как мы выяснили НЕТ ограничений по количеству мест багажа. Можно и несколько единиц (к примеру у какого-нить Аэрофлота - строго 1 место, новое место 50 евро). Весьма вежливые стюардессы, неплохие пилоты, редкие задержки рейсов, скорость движения самолета НЕ низкая, в отличие от некоторых других лоу-костеров, прилетать стараются по расписанию. С багажом также никаких проблем нет, в том числе с транзитным. После второго перелета даже ждали багаж недолго, минут 5-7 отсилы.

Электронная регистрация немного странная, но вполне понятная, ничего сложного. В общем на 4+ наработали точно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

23.12.2013

Гость

Наша поездка была с 19 по 22 декабря.
Абсолютно достойная авиакомпания! Никаких проблем у нас не возникло. Еду я купила заранее на сайте. Всё свежее.
Персонал не говорит на русском? А вы не пробовали выучить пару фраз на английском в своей жизни, чтобы комфортнее чувствовать себя в поездках?
Советую!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 11

20.11.2013

Екатерина

Только что вернулась после поездки в Турцию. Летела Краснодар-Стамбул-Анталия и обратно тем же маршрутом с Пегасус Эйрлайнс.
1. Вылетели вовремя, приземление тоже по расписанию. Полет ровный, без трясок. Турки почему-то при приземлении пилотам не аплодируют.
2. Салон и туалет чистые, сиденья для лоукоста вполне удобные. Отделения для ручной клади вместительные (мой чемоданчик туда поместился с легкостью и оказалось ,что занял совсем мало места)
3. Да, инструктаж по безопасности проводили не стюардессы, на экранах был показан забавный ролик с субтитрами.
4. Если планируете кушать в полете, то лучше выбрать меню заранее-так и дешевле получается и проще. Например при перелете из Стамбула в Анталию и обратно (45 минут в одну сторону) брать еду вообще нецелесообразно. ВСЕ напитки платные. Даже по предзаказу приносят только еду, напитки оплачиваешь отдельно, если желаешь чего-нибудь. Но некоторые мои соседи по салону брали с собой на борт воду и никаких замечаний со стороны персонала не было.
5. Бортпроводники в основном турки и турчанки, на рейсе в Краснодар была русская девочка Екатерина, которая и дублировала все стандартные приветствия и оповещения на русском языке. А так в основном говорят на турецком и немного на английском.
6. Багаж сдала в Краснодаре, получила в Анталии и на обратном пути он тоже транзитом летел-очень удобно.
7. По пути в Анталию: в Стамбуле регистрировалась на следующий рейс при выходе из зоны прилета у стойки для транзитных пассажиров-минутное дело, по пути из Анталии: при регистрации на рейс в Стамбул мне сразу выдали посадочный талон на рейс в Краснодар, в Стамбуле я на Краснодар не регистрировалась. Выход на свой рейс узнала из информационного табло, которые на каждом столбе в аэропорту висят.
Совершенно адекватный сервис за приемлемую плату, ничего сверхвыдающегося не увидела, негативного ничего не заметила. Просто, качественно, бюджетно.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 8

10.11.2013

Иван

Всем привет. Решил и я написать отзыв об этой компании. Летаем с ней в европу из краснодара. По качеству предоставляемых услуг и цене компания оправдывает себя на 100%. Хочется лишь, чтобы вылеты были чуть попозже из Краснодара, но это наверное все связано с стыковочными рейсами. Так что летайте, все хорошо. Пока ни разу не подвели. Единственное внимательно читайте правила!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

30.10.2013

Ольга

23.10.2012.

Летели Омск-Стамбул. Всё понравилось, вежливые стюардессы, в салоне самолёта чисто. Летели прекрасно без стрясок. Персонал разговаривает на турецком, английском и русском языках. Ещё не раз воспользуюсь услугами авиакомпании "Pegasus Airlines.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

16.10.2013

Ольга

Не знаю кто писал предыдущие отзывы, такое впечатление, что сотрудники этой авиа компании. Летели 13.09.2013 из Новосибирска в Анталию. Сами самолёты не очень большие, сиденья по размерам достаточно маленькие (сразу могу отметить, что сама 60кг, а не 120, как может кто-нибудь подумать), расстояние между рядами микроскопическое. Персонал, по крайней мере на нашем рейсе был просто отвратительный, двое пол дороги спали, это с учётом того, что вылет был в 10 утра. Через 2-2,5 часа полёта проснулись, вышли в салон с заспанными, помятыми и очень не довольными лицами. С таким видом и проходили остаток полёта. Напитки начали разносить почему то вместе с едой, после 2-х часового нахождения в воздухе. С учётом того, что пол самолёта были дети, в салоне было очень душно. дети капризничали. Родители за водой уже начали ходить сами. Сомневаюсь, что они так бы вели себя с турецкими пассажирами. Стюардессы разговаривали на ломаном английском и естественно на турецком. Если возите пассажиров из России, будьте добры хоть не много выучить русский язык! Даже на внутренних Российских авиа рейсах командир экипажа приветствует пассажиров на двух языках, не смотря на то, что все пассажиры русские! Про еду писать не чего, отвратительная, мы её сразу назад отдали стюарту. Хорошо, что для ребёнка всега с собой берём свою еду. А по поводу воды, повторюсь, первый раз такое свинство. с удовольствием посадила бы этих борт проводников в закрытое душное помещение, и как можно дольше не давала бы им пить, хотелось бы посмотреть на их реакцию! Ещё хочу заметить, что авиа компанию не выбирали, т.к. рейсы были только их. Если бы за ранее знала, о таком не профессионализме экипажа в целом, взяла бы билеты с пересадкой или на другие даты. Да и ещё вместо инструктажа. ко торый проводит стюардесса, тупо были включены видеоролики с детьми! Это тоже что то новое? В целом авиакомпании оценка 2+! На обратном пути одна из стюардесс разговаривала по русски. Всё остальное тоже самое! ни кому не желаю попастбь на рейсы REGASUS!!!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 91

11.10.2013

Слава

Летел 27.09.2013-28.09.2013 г по маршруту Анталья-Тель-Авив-Анталья. Никаких особых проблем небыло. Самолёты Боиенгм-737-800 новые и очень чистые.Салон чистый, просторный (просторнее было чем в Трансаэро в туристическом классе), стюардессы улыбчивые и услужливые. Туалеты очень чистые (даже по сравнению с таким классическим перевозчиком как Corendon). Кресла коженые, салон оформлен в приятных тонах. В каждом кармашке кресел был ноый, не потрёпанный журнал, довольно приличной толщины ( чего * в лоукосте).Перед взлётом показали смешной и креативный роик о безопасности, и далее в течении всего полёта демонстрировали на экране карту полёта и информацию о высоте, скоросте, расстоянии и температуре за бортом (что редкость для лоукоста). Кстати в салон там пассажиры тащили такие чемоданы, которые явно тянули на багаж, сотрудники авиакомпании притензий к ним как не удивительно не имели. Вылетели и сели вовремя. Никаких притензий небыло. Один минус- дорогая еда и напитки. Как-то жаба давит платить 3 евро за стаканчик чая, да ещё пакетированный ))) Кстати...На борту, в меню ,цены у них в евро были (а на сайте в долларах), и еда купленная на борту стоит значительно дороже, чем заказанная через их сайт. Так что если решите поесть там, то имеет смысл заранее заказать через сайт, а то переплатите раза в 1,5....

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 5

08.09.2013

Александр

Несколько раз летал этой авиакомпанией,всем доволен,рейс Омск-Стамбул-Париж прошел хорошо,в аэропорту Стамбула 2 часа ожидания,все без задержек,милые стюардессы.Также летал Омск-Стамбул-Амстердам,багаж без проблем получил в Амстердаме,летал насколько раз в Стамбул,очень привлекательная цена на билеты.Обслуживание на борту нормальное,и технику безопасности полета показывают с юмором.
Добротные самолеты,нормальная лоукост-авиакомпания,побольше таких в Россию надо авиакомпаний пускать.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

29.08.2013

Александр

Сегодня летели из Харькова в Бодрум. Все супер. Хорошие самолеты, приятные экипажи. Все отлично. Если летите стыковкой, как мы то людей высаживают в терминал для внутренних линий, а багаж для не граждан Турции в терминал для международных, поэтому можно подумать, что багаж не прилетел. Не пугайтесь - подойдите после разгрузки к сотрудникам аэропорта, они предоставят трансфер в виде микроавтобуса к терминалу для международных рейсов.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

19.08.2013

Гость

29 июля этого года летели этой авиакомпанией из Харькова в Бодрум. Просматривала этот сайт до вылета регулярно, отзывы были очень разными и поэтому немного волновалась, как все сложится у нас. Вот решила оставить и свой отзыв. У нас все прошло благополучно, без всяких задержек, без потери транзитного багажа (пересадка в Стамбуле), самолеты хорошие, стюарды приятные и внимательные. Мое мнение об этой компании осталось положительным, летели впервые с этой авиакомпанией, а ценник вообще на билеты очень адекватный. При необходимости недорогого перелета с удовольствием воспользуюсь услугами этого авиа перевозчика.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

31.07.2013

Валерий

Летели этой компанией в октябре прошлого года из Краснодара в Стамбул и обратно. До Стамбула добрались замечательно, еду не заказывали,т.к она уж очень дорогая и 2 часа без неё не проблема. А вот на обратном пути начались наши злоключения. Пройдя в Сабихе пограничный и таможенный контроль, за 30 минут до посадки нам объявили. что рейс отменяется. До этого внятно говорившие по-английски и по-русски представители "Пегаса" начисто в один момент забыли эти языки и пришлось турецким пассажирам переводить нам, что в Краснодаре туман, пассажиры вчерашнего рейса улетели сегодня нашим самолётом, а что будет с нами они не знают, т.к. на завтра по расписанию вылетов нет. Затем у транзитных пассажиров взяли паспорта и отвезли в гостиницу, а нам предложили покинуть гейт, пройдя обратную процедуру досмотра. После поднявшегося негодования нам разрешили оставить купленное в Дьюти фри в запечатанных пакетах, а нас выдворили в зал ожидания, заявив, что если хотите, то можете сдать билеты! Короче, почти сутки мы атаковали представителей "Пегаса", они даже воды нам не предоставили и даже заявили, что они не "пегасус", а Пегасус +" !Только после вызова нашего консула решили вопрос с сухим пайком и то раз 10 нас пересчитывали, не дай бог лишний бутерброд возьмём. Улетели мы почти через 15 часов и никто нам извинений не принёс.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 8

21.07.2013

Ольга

Если адекватно...Летали этой авиакомпанией дважды,питание так себе,невкусно,деньги лучше не тратить.Летели Краснодар-Амстердам с пересадкой в Стамбуле и обратно так же.Самолеты новые Боинги,взлет-посадка отлично.Лететь с пересадками очень тяжело,билеты дешевые ,но лучше иногда переплатить...Практически все стыковки 6-8 часов ожидания в зале,на железных креслах,люди спали вповалку на коврах в залах ожидания(чистота ковриков сомнительна)аэропорт с дикими ценами на бутерброд и воду,такая же обдираловка и в самолетах.Туалеты в залах ожидания далеко не все исправны,пришлось побегать поискать или не убирают их в течении недели.Пегасус(если не прямой перелет) рекомендую людям с хорошим здоровьем или молодежи..дешево надежно,хорошая техника,лучше не бывает.Не рекомендую тем кто любит комфорт и ценит свое время,длительные стыковки,вылет-прилет для россиян зачастую в ночное время 2-3-4 часа,не удобный для ожидания аэропорт,завышенные цены на обслуживание в аэропорту.Компании можно поставить твердую четверку,на короткие рейсы очень даже нечего.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 3

19.07.2013

Нина

Luksv, спасибо за ответ. Купила сразу на шесть человек, покупала из России, билеты туда-обратно по тарифам флекс и супер, получилась цена совсем не бюджетной авиакомпании))) Я летала прошлым летом рейсом Париж-Тбилиси с пересадкой в Стамбуле. Осталась очень довольна - и самолеты как с иголочки, и обслуживание хорошее. Поэтому решила лететь опять с Пегасус. Жаль конечно, что не кормят, но могли бы включить в стоимость хотя бы напитки - чай-кофе-соки.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

14.06.2013

Анна

Очень хорошая авиакомпания, нам понравилась! Только сегодня прилетели из Антальи, летали туда и обратно Пегасусом. Все прошло очень хорошо, вылеты без задержек и переносов, сервис и питание нормальные. Для чартера- так просто волшебные. После Атлас- Джета эта компания нам показалась чуть ли не VIP-авиаперевозчиком ;). Если ещё и вернут забытый под креслом детский рюкзачок с книжками, то напишу отдельную благодарность от маленьких растеряш :))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

09.06.2013

Гость

После негативных отзывов,которых начиталась перед полетом в Анталию, решила оставить свой. Летели мы 3.06.13 в 3-20 с Донецка, регистрация за два часа до вылета прошла быстро, я попросила дать нам места возле окошка,так как сын впервые путешествовал самолетом. В самлет нас уже запустили в 2-35 ночи. Самолет хороший,Боинг 737-800, впринципе чистый, ну не совсем такой уж новый, но нормальный,единственное,что этот боинг тесноват немного)))Персонал нормальный,всех поприветствовал на аглийском, у меня осталось приятное ощущение. Взлетели как по расписанию. Полет был нормальный, кстати мы заказывали фруктовый завтрак, было очень вкусно!преземлились в Аэропорту Сабихи, и если бы не знание английского, я думаю, что долго бы искала куда ж мне идти дальше чтоб полететь в Анталию......Багаж регистрировала в Донецке сразу до Анталии,переживала после прочитанных отзывов по проводу потери багажа...Пересели самолет Стамбул Сабиха-Анталия на 8-00 утра вот тут чуть чуть задержались, минут на 20 позже вылетели, как сразу объяснили пилоты, ждали потерявшегося пассажира. Нашли. Взлет и посадка,я скажу турки плавненько все....неплохо. Прилетели в Анталию и я получила свой багаж в целости и сохранности. А ведь так переживала,после прочтенных отзывов!!!Обратно летели 7-06 с Анталии в 20-00 и опять Пегасус. Все также отлично, багаж сразу зарегистрировали до Донецка.Персонал и тут приветливый попался, полет правда был в дождь, гроза даже была, я так переживала))) немного потряхивало, но все прошло нормально. Со Стамбула в Донецк 23-55, задержались на 20 минут . Пилот сказал,что багаж 2 пассажиров не могут найти, поэтому как найдем то сразу взлетим. Полет тоже был нормальный. Я РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ ПЕГАСУСОМ. ВОВРЕМЯ ПРИХОДИТЬ НА РЕГИСТРАЦИЮ и НАСЛЖДАТСЯ ПОЛЕТОМ. Кстати багаж тож все нормально я получила! А вот те негативные отзывы,скорее всего просто так случилось,так попалась команда стюартов и стюартдесс, так плохо случилось с багажом.скорее всего это исключение!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 11

10.04.2013

kseee

Мы первый раз воспользовались услугами авиакомпании Pegasus. Всё было замечательно, даже несмотря на стыковочные рейсы Харьков-Стамбул-ТельАвив и обратно. На пересадке ждали 3 и 5,5 часов, которые пролетели очень быстро. На обратном пути даже кайфанули от новенького ДьютиФри (интересно не превзошёл ли он своего собрата в БенГурионе).
Всё было замечательно и сотрудники, и полёт, и плавные посадки. Всё, пока не обнаружили, что один наш чемодан не прилетел вместе с нами домой в Харьков.
Я бы не писала это сообщение, если бы найденный в Стамбуле чемодан был доставлен ближайшем рейсом в Харьков, но его не передали. Интересно, что будет завтра (2013-04-10)?
Может быть кто-то посоветует, как вести себя в таких ситуациях?

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

11.03.2013

Elena

С мужем собрались в Стамбул на 8 марта купили билеты и путевку с 7 марта по 10марта. Вылет из Харькова в билетах в 16:25, приехали в аэропорт за 50 минут , стойка регистрации уже была закрыта ,подошли к кассам пегассус попросили вызвать представителя авиакомпании ,так он ответил по телефону что ему некогда. Билеты нам ни кто не поменял.пришлось заново покупать билеты. И что самое главное самолет вместо 16:25, вылетел в 16:00,на25 мин раньше и регистрация естественно окончилась раньше. Написали в линейное отделение милиции возбудили дело. Вот такой сюрприз от авиакомпании пегассус

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 30

09.02.2013

Лариса

Летала в марте из Харькова в Израиль через Стамбул. Отличная авиакомпания! Квалифицированные у них пилоты. Вылетая из Тель-Авива техническую причину сразу обнаружили, а не в воздухе. Объявили. Устранили через 50 минут. Долетели благополучно в Стамбул. Хотя переживала.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

14.01.2013

Гостья из Днепропетровска

Хочу написать пару слов в защиту Пегасуса. Я летала из Харькова на Кипр через Стамбул. Самолетики новенькие. Стюарты, в основном не говорят по-русски, но на одном была девочка-стюардесса руская, так что какая-то надежда на понимание (если бы вдруг что-то случилось) была. Отношение обычное - "зравствуйте-проходите", "до свидания-всего хорошего".
Хотелось бы отметить два момента. Во-первых, у меня получилось в общей сложности четыре самолета и ни разу ни минуточки отклонения от графика. Раз-два- за 10-15 минут посадили,тут же взлетели. Может повезло, не знаю, но думаю, что это скорее правило, чем исключение. С багажом аналогично - никаких приключений. В Харькове сдала - на Кипре получила.
И еще один момент, немного непонятный, но для меня закончившийся благополучно. Пишу на всякий случай - вдруг кому-то пригодится. Так как летела транзитом - в Стамбуле нужно было ждать около 3 часов. При переходе по транзитному коридору, к стойки проверки документов мне предложили вылететь другим самолетом (той же компании) только раньше. Честно говоря,ничего такого я не заподозрила и с радостью согласилась. Но потом, по прилету оказалось,что из-за того, что я это сделала, мой обратный билет - аннулировался!!!
То есть фактически мне пришлось покупать новый билет.

Я ни на кого не жалуюсь. Если внимательно прочитать соглашение - там сказано - никому билет в руки не давать,не менять и всякое в этом роде. Так что я как бы сама виновата. Но, честно говоря, ситуация немного непонятная. Так что совет такой - потерпите, посидите в аэропорту (там не так уж скучно), но не соглашайтесь ни на какие обмены.
А так полет мне очень даже понравился. По всему пути показывают маршрут - где летим, сколько осталось времени до окончания полета.
Была бы очень рада, если бы из моего родного Днепропетровска тоже были бы рейсы.
Спасибо всем за внимание.

Отзыв полезен? Да 85 / Нет 5

12.12.2012

Divinora

Отличная авиакомпания! Летели в конце октября-начале ноября по маршруту Омск-Стамбул-Милан (Бергамо). Отличные новенькие Боинги, незначительные задержки при посадке, которые с лихвой нивелировались по прилету в пункт назначения, очень любезные - и что важно для некоторых, симпатичные - бортпроводники, владеющие английским и турецким. Шикарные предполетные инструктажи с танцующими стюардессами и детьми на видеоэкранах над креслами. Понравилось также, что все время полета на экраны выводили данные полета - высоту, температуру за бортом, скорость, время полета и т. д., а также карту местности, над которой пролетали. Еда платная, брали только сэндвичи на последнем отрезке Стамбул-Омск. Надо сказать, показались нереально вкусными:) Взлет-посадка без нареканий, багаж в порядке.

Отдельный огромнейший плюсище - стоимость билетов. Пожалуй, так дешево улететь из Омска в Европу не получится больше никак. Билеты по вышеуказанному маршруту на двоих обошлись около 25 тыс. рублей. Пересадка в аэропорту Sabiha Gökçen. Аэропорт новенький, красивый, сотрудники очень приятные. Полагаю, не лучший аэропорт для поездки в Стамбул (слышала разговоры пассажиров, проведших в дороге до аэропорта 2 часа из-за пробок). Но для путешествия транзитом в Европу или в другой турецкий город, думаю, лучше не придумать (по крайней мере, из Омска).Единственным разочарованием стал аэропорт Омск-Центральный, но к данной авиакомпании это отношения, к счастью, не имеет:)

Резюме: пятерка с плюсом. Сама полечу и всем рекомендую!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 9

09.08.2012

Imran

Летал с Pegasus 24го марта 2012 рейс Рим-Стамбул. Регистрация прошла быстро так как стойки Pegasus в аэропорту были открыты все, впечатлил абсолютно новый Boeing 737 с каким то фантастическим интерьером в целом и потолка в частности, я так понял это LSD подсветка, которая меняет цвета. Экипаж приветливый, доброжелательный, хорошо говорит на английском и турецком естественно. Понравилось и то что на сайте при покупке билета on-line, выбрал себе место в салоне возле аварийного выхода в широком проходе, мне высокому тесновато в стандартном расстоянии, обошлось это в 10 евро что меня вполне устроило. Питание в полете я не заказывал поэтому оценивать не могу, меня устроили 3 банки пива Efes с орешками общей стоимостью 10 евро, примерно. Багаж ждал пассажиров сразу после прохождения паспортного контроля, не наоборот как это обычно бывает в СНГ. Единственное что мне не очень нравится в Pegasus, это то что они базируются в аэропорту Sabiha Gökçen а из него сложнее добраться на Sultan Ahmet, но это с лихвой компенсируется новыми самолетами, отличным сервисом, приятными сотрудниками и просто очень хорошими ценами. Если при планировании путешествия вам предлагают эту авиакомпанию соглашайтесь не раздумывая!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 6

01.07.2012

Гость

замечательные авиалинии. регулярно летаю рейсом Краснодар - Стамбул и далее транзитом в Измир. все без нареканий. Вовремя, проблем с багажом не возникло. Если покупать билеты за пару месяцев, цены очень низкие. Персонал вежливый. Питание платное, но можно 2 часа и без питания обойтись)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

16.06.2012

Гость

Летели из Милана в Донецк(Украина) через Стамбул. Очень понравилось. Рейс не задержали. Багаж не потеряли. На борту питание платное, мы не брали,т.к. перелет был недолгим. Особенно понравилась инструкция на борту самолета: выдвигаются экраны телевизоров и дети вместо стюардесс начинают показывать инструкцию безопасности. Очень повеселило, забавно. Взлет-посадка прошли отлично. Цена билета тоже порадовала.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

08.05.2012

AlexsR

Летали c 27.04 по 3.05.2012 в Лондон из Краснодара через Стамбул. Рейс не задержали ни на минуту. Багаж транзитом получили без проблем. Билеты на 3 человек обошлись 29 000 руб, правда брали заранее. Персонал обходительный, питание на борту хорошее и есть возможность расплатиться картой. Компания очень понравилась.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

26.01.2012

Гость

Летала с Pegasus в августе 2011 из Анталии в Адану. Самолет был новенький все блестело и просто пахло новизной=))
Персонал обходительный, взлет и посадка прошли просто на 5+. Я осталась очень довольна, к тому же и цена на билет была просто смешная...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

11.01.2012

Андрей

Летали на Новый 2011/12 год в Париж из Краснодара через Стамбул. Рейс не задержали ни на минуту (в отличие от Австрийских авиалиний или Люфтганзы). Багаж транзитом получили без проблем. Из Краснодара до Стамбула немного тесновато в самолете, зато из Турции летели очень комфортно. 2 билета в Новый год нам обошлись в 30 000 рублей, Аэрофлот просил 45000, а Австрийские 65 000. Я доволен, буду еще летать.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

10.01.2012

Алвира

Летали 03.01.12 в Рим а/к Pegasus из Краснодара через Стамбул. Все прошло отлично!!! Задержек рейса не было, багаж не потеряли. Самолеты чистые, аккуратные. Вежливый персонал. Все отлично. Немного испортил впечатление аэропорт Краснодара. Персонал не очень желающий работать. Но что Вы хотите от провинциального аэропорта. Так что не впечатляйтесь отрицательными отзвами. В любых авиакомпаниях и багаж теряют, и рейсы задерживают. Удачных путешествий.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

20.12.2011

Вадим Мурманск

Летели семьёй из Стамбула в Анталью в августе. Без проблем. Вежливый персонал. Хороший взлёт. Питание за деньги. Дёшевые билеты.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

05.11.2011

Гость

09.10.2011 летела рейсом из Анталии (Анталья - Стамбул – Донецк). Багаж был отправлен в Донецк из Анталии транзитом. Когда я прибыла в Дон.аэропорт, мой багаж не прилетел. Обратившись сразу в службу розыска багажа был составлен акт пропажи.
При этом список содержимого багажа никто не составлял, багажная бирка с номером была изъята и мне на руки была выдана копия заявления под копирку без даты. На просьбу зарегистрировать моё заявление или поставить печать с подписью ответственного лица, мне ответили отказом, обосновав это тем, что мне достаточно и копии а печатей у них нет.
На просьбу выдать мне копию багажной бирки, также получила отказ.
После этого, я обратилась в представительство авиакомпании Pegasus, которое находиться в Донецком аэропорту, для того чтобы сообщить о пропаже багажа, на что девушка мне ответила, что она кассир и поиском багажа не занимается, и вручила мне при этом распечатку с извинением от авиаперевозчика и номер турецкого Call-центра. Из этой распечатки мне стало известно, что отдел розыска багажа должен был выдать мне персональный номер, по которому на сайте авиаперевозчика можно следить за процессом розыска багажа.
Обратившись за персональным номером, я снова получила отказ.
За все время, с момента подачи заявления в службу розыска багажа, не было ни одного звонка с уведомлением о состоянии поиска и местонахождения. Поиском багажа, все это время я занималась самостоятельно, обзванивая аэропорты Стамбула и Анталии, что стоило мне не малых финансовых затрат. Багаж так и не нашли..Авиакомпания ни за что не отвечает.

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 6

03.11.2011

Гость

Утерян багаж 16.10.2011 компания типа ответственности не несет!!!!! все работники г .Донецка как с гор спушенные! образования и тактики-ноль!!! не экономьте,летайте нормальными авиалиниями!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

06.10.2011

Анна

1.10 летела из Лион-Стамбул-Харьков. Все отлично, багаж не утерян, самолет хороший, персонал вежливый. Никаких претензий.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

01.09.2011

Гость

В середине августа летали этой компанией Краснодар-Рим-Краснодар (через Стамбул). Все рейсы были выполнены вовремя, обслуживание в самолетах было отличное, очень приветливый персонал. В самолете брали платный ланч (около 10 евро с чел), очень вкусно, ни одна авиакомпания так хорошо не кормила. Только положительные эмоции от полетов с Pegasus.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

22.08.2011

Анна

Вот обещала оставить отзыв. Оставляю.
Мой комментарий был 14.08.2011.
Ну так вот. Из Краснодара в Анталию мы летели просто идеально! Сервис отличный, стюардессы и стюарды конечно все Турецкие.
И пилот тоже с бортпроводником. Мягкий взлёт, мягкая посадка. Боинг 737-800 вполне приемлемый, хороший самолёт.
А вот из Анталии в Краснодар летели тоже Боингом, но уже другим. (Это я заметила по другой форме кармашков на сидениях:) )
Полёт был ужасный. Когда мы проходили по тоннелю в самолёт весь тоннель шатался так. Что все решили остановиться и подождать пока остановится тоннель.
Взлёт был нормальным. Потом весь полёт жутко трясло. Хотя облака были под нами. Это тоже была глубокая ночь, как и в полёте туда(В Анталию).
Так что выходя из самолёта все просто вздохнули с облегчением. Краснодарский аэропорт это уже отдельная история...
Полоса вся обросла травой и вся в трещинах. Три часа на паспортном контроле.
200(примерно) человек в две будки. Много детей. Все орут. Пфф....
А ещё поразило, что почти все пассажиры из нашего самолёта были с пакетиками из Дюти Фри. И там лежала выпивка.
Ох, Русский нароод. Хотя у меня тоже лежала бутылочка Белиза :DD
Ну вот так. В принципе хорошая авиакомпания. Внушает доверие))

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 28

17.08.2011

Отдыхающий

Летели из Новосибирска в Анталию..и отдуда в Новосибирск..
Полет отличный, бортпровдники вежливые, питание один раз вполне приемлемое.
В Новосибирске садились в сплошном тумане, показалось вынырнули из тумана перед самой полосой. ну по крайней мере вынырнули и сразу сели..сели мягко.. чувсвуется профессионализм пилотов. Спасибо экипажу.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

28.07.2011

юлия

Летели из Анталии 21.07.11г. Страшно боюсь летать и поэтому любое потряхивание самолета даже минимальное воспринимаю как начало страшной катастрофы. Не знаю зависит ли перелет от погодных условий, от профессионализма пилотов в частности или от всего в совокупности, но летели спокойно, без тряски и других "приятностей". Бортпроводницы приветливы и исполнительны, питание приличное, туалеты чистые и не вонючие, и сам салон приятно радует опрятностью и порядком. Без задержек при вылете, мягкий взлет и посадка. В общем, устроило абсолютно все. Летайте Пегасусом - абсолютно достойно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

25.07.2011

Пассажир

Летели семьей Новосибирск - Анталья и обратно. Прилетели только вчера.. Не знаю, может тем кто пишет нелестные отзывы не повезло просто.. Бывает так.. Так вот.. Полеты отличные.. Самолет Boeing 737-800. Чистый, удобный, кормили один раз (бесплатно), платно только спиртные напитки. Экипаж приветливый, встретили перед входом с улыбками, Половина экипажа говорят по Русски, понимают все..Стоило позвать бортпроводника.. сразу пришел.. сделал что просили.. Вылетили и туда и обратно без задержки..Прилетели понятно тоже во время.. Багаж быстно и в целости и сохранности... В Антальи вообще все за минуты.. в Новосибирске подольше.. Но это и понятно.. Аэропорты несравнимы.. Но не об аэропортах речь.. В общем резуме.. Летайте авиакомпанией Pegasus Airlines и наслаждайтесь полетом..

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

28.06.2011

Алла

Летела:
Стамбул-Бодрум(Милас) 10.06.2011. Взлетели вовремя. Багаж получили без задержки.
Бодрум-Стамбул-Кранодар. 17,06.2011 Задержка была в Бодруме-10 мин.
Багаж отправили сразу в Краснодар, транзитом. Получили его в Краснодаре без проблем.
Обслуживание на борту понравилось. Полетим ещё.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

11.03.2011

EKaterina

Летела Стамбул - Краснодар 27 февраля. По прилёту не пришло 64 чемодана. Люди в шоке. При том что русских была мало . Ехали бригады турков на работу совершенно в другой город. У них билеты на поезд. Я сама с ВОлгограда у меня так же поезд через несколько часов. Чемоданы обещали привезти следующим рейсом. Хотела даже поменять билет на поезд но не стала. Поняла что сидеть двое суток в аэропорту - нереально. Мы прилетели в Краснодар около 2 часов ночи. В итоге до 5 утра сидели писали рапорты на утерю багажа. Представитель пегасуса пообещал по прилёту багажа переправить его рейсом Краснодар в Волгоград. Чтоб я со спокойной душой ехала домой. В итоге сегодня уже 11 марта. Багажа не было и нет. Представитель просто не берёт трубку. За это время уже было около 5-6 рейсов авиакомпании пегасус Стамбул - Краснодар. Я в шоке. В чемодане важные документы. Было написано 2 письма в авиакомпанию. Пришёл ответ ждать в течении месяца. Не кому не советую попасть в такую ситуацию а что б это предотвратить выбирайте авиакомпании, в которых можно быть уверенным.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

30.01.2011

Тимур

Харьков-Стамбул-Харьков (январь 2011)
Все было на очень хорошем уровне, назад попросил места возле выходов, так что места для ног предостаточно.
По поводу отмены рейсов, питания и гостиниц.......в правилах авиакомпании (на их сайте) все хорошо расписано. В случае отмены рейсов в т.ч и из-за погоды авиакомпания не обязана предоставлять питания, транспорт и гостиницу. Ребята, оформляйте страховку в таком случае. стоит она копейки, я оформил бизнес-страховку и спокойно летел, зная что в случае чего страховая мне забронирует гостиницу.
Ну а вопрос о том, что Пегасус нагло врет что туман, например, а на самом деле просто самолет откуда-то не успел прилететь, вот это хамство с их стороны........им выгодно сослаться на погоду.
Но мне все понравилось, быстро, точно по расписанию, все приветливые, в Сабихе на их стойках регистрации попросил место возле окна, милая девушка предложила возле авар. выхода, сказал ок)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

03.01.2011

julia

летала компанией пегасус много раз и не разу небыло задержки рейса и самолёт очень чистый экипаж доброжилательный плохого нечего сказать не могу только хорошее

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

12.10.2010

Екатерина

Купила в мае недорогие билеты Краснодар-Стамбул-Краснодар и Измир-Стамбул у Пегасуса. Начиталась плохих отзывов на этом сайте и была готова к задержкам и потере багажа. Но оказалось, что всё это ерунда: все три раза вылеты были минута в минуту, с багажом никаких проблем - всем всё быстро выдали. Большое спасибо бортпроводникам за помощь (ребенку стало плохо - быстро принесли воды и бесплатно, что редко случается в лоу-костерах).
Кстати, собиралась лететь Пегасусом в апреле этого года - а они отменили рейс из-за того, что их самолеты застряли в Европе из-за вулкана. При обращении в турфирму Вега в Краснодаре (а покупала я билеты на сайте Пегасуса) меня быстро обслужили, приняли заявление на сдачу билетов и вернули всё до копейки. Спасибо им большое...

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

12.01.2010

Рейс H9776

10.01.10 вылет из Сабиха Гёчен наверное запомнят на долго более 100 пассажиров, которые планировали попасть в Краснодар с помощью этих авиалиний. Когда за 2 часа до вылета стафф сообщил, что рейс ОТМЕНЯЕТСЯ т.к. в краснодаре туман и самолеты не принимают. Проживание не предложили, питание не предложил все сами решали эти вопросы. Потом сказали что в 11.30 (пнд) нас отправят...Но оказалась, что в Краснодаре теперь ветер и самолеты не принимают...Короче, только звонок в посольство России в Турции помог хотя бы решить вопрос с бесплатным пританием...и в 17.30 мы должны были улететь... Но вмешался наш русский менталитет. Почти сутки пассажиры добивались самолет, а когда получили то сотрудники авиалиний не могли собрать всех пссажиров из Duty Free в течение 45 минут :).
Короче. Правильно сказали. Для Лоу Кост в целом нормально. Самолеты в хорошем состоянии. Да, не кормят, да заужены расстояния между креслами (хотя при моих почти 2 метра роста особого дискомфорта не было), да лохонулись с вылетом и не смолги признаться, что самолет просто застрял в европе....
НО если вы хотите питание, широкие кресла, и т.д....Выбирайте бизнес-класс иных авиалиний...И платите за билет раза в 4-5 больше..

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

21.12.2009

Гость

Летел этой авиакомпанией из Стамбула в Анкару и обратно. Для лоу-коста и для таких небольших денег за билет - вполне нормально. Правда, шаг между креслами очень маленький. Бортпитание - за деньги, по выбору и качеству ничем не отличается от того, что предлагают на европейских лоу-кост компаниях.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

24.03.2009

Гость

Согласна с недовольными. Мой первый полет был к сожалению на этих авиалиниях и запомнится наверное надолго. Еда ужасная, я чуть не загнулась пока долетела. Бортпроводники никакие, в самолете холодно, тесно, в общем ужасно. Радует только то, что рейс без задержки вылетел. Скоро опять лететь и рейсов почти нет на Анталию, везде Пегасус пихают :(( лучше уж доплатить и полететь с комфортом.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

18.12.2008

Passenger

У меня только положительное сложилось впечатление от этой авиакомпании! Я летела из Аданы в Анталью, с ребенком, которому ещё и года не было. Стюардессы очень приветливые, пилоты нас (пассажиров) приветствовали лично у входа на борт. Конечно, немного напрягло то, что напитки платные. Но при полете в 40 минут это и не так страшно оказалось :) А меня с дочерью пилот вообще в кабину пригласил, чему я была весьма удивлена, но, конечно, согласилась!)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

31.07.2008

Алия

Сервис просто ужасный, летала в Бодрум в первый раз с 2-летним ребенком, стюардессы никакие, самолет маленький и тесный, кормят бог знает чем. я для себя решила, больше никогда не буду летать этими, даже не хочется называть... авиалиниями! все просто ужасно, они ведь за свою работу деньги получают. Руководство данной компании, интересно, имеет представление о том, что такое конкуренция на рынке услуг? никому не советую к ним обращаться! а ведь, я сравнивая другие авакомпании, еще жаловаласьь на Эйр-Астана, теперь я поняла, что уровень сервиса казахстанких авиакомпаний намного лучше и соответсвует всем международным стандартам!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

22.07.2008

Рустам Алма- ата

Полностью согласен со всеми доводами. Лучше бы ихние стюардессы и стюарды сидели бы в своих коморках, чем весь полет на их кислые лица смотреть.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

19.07.2008

Сауле Алматы

Действительно!!! Хуже не бывает. Самолет не скрипел, но постоянно скрипели стюарды и стюардессы. Рейс Алматы - Милас (Бодрум) и обратно самый ужасный перелет в моей жизни, а авиаперевозчиков я насмотрелась достаточно. Детям не раздают воду, соки. Один раз за 6 часов накормили каким-то, извините, г....,дали отвар веника и все!!! Ни одеял, на подушек. Сервис такой, что впечатление о турках как о господствующей расе на земле. Больше никогда, ни за что!!! Лучше я в Турцию ваще не буду летать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

30.06.2008

Гость

Хуже самолетов и обслуживающего персонала, чем в этой авиакомпании не найдете нигде! Ужасно!!!При перелете создается впечатление, что мы виноваты в том, что летим через них! А самолеты... это вообще кошмар...создавалось впечатление что до места назначения он не долетит, все скрипит, разваливается, шумит, никаких условий!
Не советую ни кому!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 17

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112Показать все