–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Pegasus

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Pegasus

10.11.2021 ¬италий

ѕодумайте 100 раз, что бы лететь этой компанией.  аждый шаг по рублю, выбор мест 2000 рублей, летели с женой посадили на разных р€дах, хот€ самолЄт был полупустой. ѕодн€тьс€ не разрешили. ¬ода и напитки за деньги. ≈ды нет.
ќдним словом днище.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 13
09.11.2021 Ќаталь€

 омпани€ котора€ посто€нно мен€ет врем€ вылета, это просто капец, других слов не подобрать!!!! ќдин раз практически на сутки перенесли перелЄт, конечно спасибо за расселение в отеле, очень даже не плохом, и за питание, тоже вкусное!!!! —обственно за это € и ставлю звезду, одну!!!! ѕотому что на этом плюсы заканчиваютс€!!!!! ћуж летел, на 7 часов перенесли рейс, ночевал в аэропорту!!!! ¬ообщем, кто любит потын€тьс€ в аэропорту , это компани€ дл€ вас! ј кто любит свой комфорт и врем€, тогда обходите стороной эту компанию!!!! Ёто перевозчик в ад!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
27.10.2021 √ость

ќтвратна€ компани€! Ќас сн€ли с рейса мы хотели вылететь из минеральных вод через —тамбул в ÷юрих с собакой. «а день ещЄ раз звонила в компанию что бы убедитс€ что собака зарегистрирована.! Ќо увы в аэропорту этого никто не увиделЕ в 04.00 утра перед нами закрыли двери и всеЕ целый день разбирательств и на следующий рейс пришлось оп€ть доказывать что все оплаченоЕ.!!!!  омпани€ пока не дала никакого вразумительного ответа по поводу компенсацииЕ

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
15.10.2021 јлександр

это точно дно. худшее из худших. догадались посадить маленьких детей отдельно при регистрации одниии из первых. ну получите ваш "обед" на полу.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
11.10.2021 јлександр

ƒоброго времени суток читающий!
¬ылетали из аэропорта ƒаламан (“урци€) вместе с супругой, рейс в —тамбул, далее должны были пересесть на “урецкие авиалинии. ќднако, рейс ѕегаса PC2287 запланированный на 11:35 вылетел ближе к 15:00..
Ёто очень хорошо что мы бывалые путешественники и смогли сориентироватьс€ на месте и построить маршрут возвращени€ домой (пускай и с опозданием на 2 дн€). ¬ общем, куча норов и + 754 доллара —Ўј к поездке...
’орошо подумайте прежде чем довер€ть этой авиакомпании свой отпуск.
P.S.
ѕилоты, стюарды и стюардессы нормальные, поэтому по + 1 за роль.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
06.10.2021 √ость ост

4-е перелета этой авиакомпанией в конце сент€бр€, 2-а международных и 2-а внутренних. Ќормальный лоукостер, ничего плохого пока сказать не могу. Check-in через их сайт или мобильное приложение. ¬ыбор мест, отличных от предлагаемых при чек-ине, за доп.плату. ¬ода-еда-напитки на борту за доп.плату. Cabin crew адекватный, никто не хамил, все прилично.  ¬— периодически давал инфу, дублиру€ ее на английском €зыке. Ѕагаж туда-сюда прилетел воврем€, в целости и сохранности (причем, назад чемодан летел транзитом через а/п —абина). ≈динственный напр€жный момент это стойки дл€ самосто€тельного check-in в а/п, которые пора перенастраивать или чинить или хз что там надо сделать ещЄ. ѕросто из 3-х стоек у одной не работал сенсорный экран, у другой сканер паспорта, у третьей весы дл€ взвешивани€ багажа ))) ј так наличие этих стоек самообслуживани€ ооочень экономит врем€. —амолЄты, кстати, новые, назад летели ј-321neo.
ј вообще главное в авиаперелетах - безопасность!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
05.10.2021 √ость —ветлана

ƒобрый день!!!! омпни€ отвратительна€!!!!Ћечу второй раз транзитом через —тамбул по обсто€тельствам.¬ этом году ћосква-—тамбал хотела купить воду в самолете. арта не читалась.Ќа просьбу а стюатдам,дать просто стакар воды никто не отреагировал.¬се проходили мимо.ѕотом,когда € уже у туалета попросила,раз на 6 просто 2 глотка воды,стюардесса ,крив€ лицо,налила воды!!!» в завершении,получив багаз,¬“ќ–ќџ –ј«,ѕќЋ«”я—№ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…,” Ѕј√ј∆ј ќ“ќ–¬јЋ» ќѕќ–” „≈ћќƒјЌј!!!¬ ѕ≈–¬џ… –ј« Ё“ќ ЅџЋќ  ќЋ≈—» ќ ќ“ ƒ–”√ќ√ќ „≈ћќƒјЌј!!!ј¬»ј  ќћѕјЌ»я ”∆ј—Ќјя!!!!ќ“ЌќЎ≈–»≈   Ћёƒяћ — ќ“— ќ≈!!!@

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 8
04.10.2021 √ость

 упили билеты на рейс у данной авиакомпании,что получили:
1) ѕрактически невозможно пройти регистрацию на рейс онлайн;
2) «адерживают рейс и при этом совсем не уведомл€ют об этом;
3) Ќе идут навстречу клиенту;
4)ћен€ют места по факту при регистрации в аэропорту, без каких-либо объ€снений, не смотр€ на то, что ранее бронировали их.
ѕотрачено кучу времени и нервов. “акое ощущение, как будто все сделано дл€ того, что бы разгневанный потребитель не достучалс€ до компании. ѕользуйтесь, только если 100% уверены своих планах, иначе это нервы и деньги на ветер.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
04.10.2021 ≈лизавета

ќтвратительна€ компани€! ќтныне больше никогда не повторим ошибку и не станем покупать их билеты. ѕриобретали билет, выбрали места, однако при регистрации в самом аэропорту сказали что отдали наши места совсем другим люд€м. ѕосадили по итогу, на совсем неудобные места, и это учитыва€ то, что мы попросили их, так как были люди у которых не все в пор€дке с суставами! ƒа, забыла написать, когда мы ехали в аэропорт, всю дорогу пытались пройти регистрацию онлайн, но так и не получилось. ƒаже тут у них все наперекос€к! ¬ общем, не советую данную авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
01.10.2021 √ость

—пб-—тамбул-ƒубай. ѕозор и некомпетентность.
1.Ќа регистрации —ѕб не регистрируют на рейс потому что им надо предъ€вить туристическую страховку дл€ ќјЁ. — какой стати? Ќе показал страховку - лишают транзита багажа и регистрации на второй рейс при пересадке в —тамбуле.
2. ѕри условии что багаж высаживают в —тамбуле, заставл€ют заполнить мутную ковидную анкету дл€ пребывани€ в “урции. '—охрани pdf иначе погранцы не пуст€т'. Ётот pdf никто нигде не спросит. Ѕред, пожалел что не засн€л и не потребовал письменный отказ регистрации на рейс.
3. ѕересадка с багажом в —тамбуле это јд, терминалы саморегистрации работают некорректно, ¬—≈ рейсы регистрируют на семи стойках, очередь как в Ћувр, закладывай е на регистрацию 3 часа до вылета. ќп€ть некомпетентный сотрудник - сначала не поверил что в ќјЁ виза по факту, далее сказал срочно поставить непон€тное приложение 'uae fast tracking', иначе не пуст€т на рейс! ќп€ть Ѕ–≈ƒ.
4. ƒва рейса с задержкой на час. Ќа борте не нос€т бесплатно даже воду!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
27.09.2021 √ость

Ћетела транзитными рейсами ћосква-—тамбул-’ургада(10 сент€бр€) и обратно ’ургада-—амбул-ћосква(26 сент€бр€). ¬се перелеты прошли отлично: отличные экипажи, хороша€ работа сотрудников наземных служб, беспроблемна€ регистраци€ онлайн без дополнительных сборов. Ќа вылете все самолеты задерживались на 15-20 мин от планового времени, но в пути "нагон€ли" и в порты прибыти€ везде прилетали своевременно. ¬се требовани€ по багажу указаны при покупке билета и так как € их соблюдала - с багажом так же проблем не было:) ≈да и напитки в самолете платные - об этом так же указано на сайте авиакомпании. Ѕортпроводники в самолетах англо и туркоговор€щие, поэтому не понимаю возмущений некоторых пассажиров, почему не понимают русский €зык - компани€ вроде как турецка€, а наиболее востребованным международным €зыком на данный момент считаетс€ английский:) — удовольствием полечу с Pegasus еще.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
24.09.2021 Antidruzh

ќх, –езеда, вот это и называетс€ - потребительский экстремизм.
јвиакомпани€ имела об€зательство доставить пассажиров в аэропорт √ази-паша. ѕо метеоуслови€м это было невозможно. јвиакомпани€ доставила всех пассажиров в јнталью и далее отправила всех автобусами в сторону аэропорта назначени€. ѕри этом, прекрасно понима€, что пассажиры, прибывающие в √ази-пашу имеют конечной целью все побережье между јнамуром и јланьей, предложила пассажирам три автобуса, до јланьи, ћахмутлара и √ази-паша, „то логично: пассажиры, желающие попасть в јнамур, в любом случае из √ази-паша поехали бы дальше по побережью на чем-то.
¬ итоге. јвтобус, ехавший до јланьи, доехал до ее центра. ¬ысажива€ по дороге. јвтобус, ехавший до ћухмутлара, доехал до его центра. ¬ысаживал по дороге по требованию. —амый дальний автобус до √ази-паша довез оставшихс€ пассажиров до конечного пункта назначени€ - аэропорта, высажива€ по дороге по требованию.
јвтобус, следующий до ћахмутлара, точно не имел задани€ развозить всех пассажиров по всем его окраинам.
≈сли тебе, –езеда, требовалось на дальний конец ћахмутлара, почему не села в автобус до аэропорта? ѕочему ты считаешь, что вызов такси через кнопку на столбе в центре ћахмутлара - это огромна€ проблема?

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
24.09.2021 –езеда

23 сент€бр€ должны были лететь авиакомпанией Pegasus из ћосквы транзитом через —тамбул в аэропорт јлании ( гази ѕаша).
ѕервый рейс прошел хорошо, только была задержка на 1час. ѕо прилЄту в —тамбул (јэропорт —абиха √екчен), пришло смс о том, что самолЄт полетит не в јланию , а в аэропорт јнталии, по причине плохих погодных условий. Ѕыло написано, что будет предоставлен трансфер до аэропорта јлании ( бесплатный от авиакомпании).
«аранее был заказан и оплачен трансфер в компании 24/7 из аэропорта јлании в ћахмутлар на четырех человек. «вонили в компанию 24/7, сказали, что вернут деньги,
т.к. произошел форс-мажор ,надеюсь, что вернут)
ѕо прилЄту в аэропорт јнталии нас встретили представители авиакомпании Pegasus, с табличками Gazi Paşa. Ќам предложили сесть в автобусы и ехать. ¬сего было три автобуса, один ехал в јланию, второй в ћахмутлар. ћы это уточнили у представител€, спрашивали не только мы, но и другие пассажиры, которым тоже надо было ехать в ћахмутлар ( в разные концы). “ретий автобус ехал в аэропорт √ази ѕаша. ћы выбрали автобус до ћахмутлар. ѕо дороге пассажиры выходили на удобных дл€ нас остановках. ¬ итоге водитель остановил автобус на перекрЄстке возле мор€ («ираат банк, часы, центр) и сказал, что дальше не повезЄт. ¬сем сказал выйти из автобуса и добиратьс€ своим ходом. ¬рем€ было 2 часа ночи (23 сент€бр€). Ќа вопросы почему нас не довезли, ведь представитель авиакомпании увер€л, что мы все доедем до наших остановок, говорил, что ничего не знает и дальше не поедет, сказал берите такси и езжайте куда вам надо! ј ведь билеты на самолЄт были куплены с учЄтом того, что мы долетим до јлании.ќн оставил нас на улице и уехал!!! Ћюди остались среди ночи с чемоданами, детьми просто на улице. √оворили, что осталось доехать совсем чуть-чуть, что дл€ автобуса эти несколько километров ничего , по сравнению с пешими и усталыми людьми. Ќа угрозы, что позвоним в авиакомпанию и напишем отзывы он отмахнулс€, сказал- делайте что хотите, пишите что хотите.
ќсталось дво€кое ощущение от авиакомпании Pegasus. „еловеческий ли это фактор или просто некомпетентность сотрудников, где произошел сбой?... но бросать людей ночью на улице. —корее всего больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и никому не посоветую, чтобы никто не попал в такую же ситуацию.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
20.09.2021 –устем

—егодн€ должен был вылететь из јлании √азипаша в —тамбул. Ќо реб€та придумали внутреннее правило. “еперь они требуют ѕ÷– тест при внутренних перелЄтах, мне пришлось сменить билет на самолЄт с вылетом позже, что бы получить за 6 час тест ѕ÷–, Ќо самое обидное что все граждане “урции у которых тоже не было ѕ÷– теста после скандалов в конце регистрации были проведены на борт и улетели. —отрудники регистрации повели себ€ как националисты. —воим добро пожаловать, а несколько иностранцев пошли мен€ть билет на поздний рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
20.09.2021 √ость

—ама€ конч. авиакомпани€. —начала задержали рейс на 2 часа, потом ещЄ на час. «аранее никто не предупредил, просидели в аэропорту 5 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
16.09.2021 ”лугбек

ћен€ с ребенком и беременной женой не пустили на борт причина что у моего ребЄнка не было ѕ÷– € им при посадки показал а они не пустили на борт €кобы поздно показал а посадка еще шла, короче сама€ отвратительна€ компани€ ни кому не советую а сотрудники особенно девушки хуже свиней

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 6
06.09.2021 ёли€

”слугами авиакомпании пользовалась 2 раза по маршруту ћосква-јлани€-ћосква, один раз была задержка на 30 мин, не вижу тут ничего критичного. ¬ феврале этого года купила билеты в јланию, но в июне отменили рейсы в св€зи с закрытием “урции, рейс был отменен, без проблем и доплат обмен€ли в личном кабинете на окт€брь, в итоге в сент€бре снова отменили все пр€мые рейсы до јнталии и јлании и сделали только через —тамбул и мы запросили возврат стоимости. ¬озврат сделали в течении 3-х дней на карту в полном объеме. —отрудники очень вежливые на гор€чей линии.  то пишет про сервис на борту, то напомню это лоукостер и 3 часа полета думаю можно пережить учитыва€ стоимость билетов.  то желает сервиса Turkish Airlines вам в помощь. ќбе авиакомпании хорошие в рамках своего ценового диапазона и сервиса.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
06.09.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ обслуживание в аэропорту просто ќтвратительна€ на борту ещЄ хуже слов нет просто. Ѕортпроводники не нос€т маску подвергают опасности 193 пассажиров летающий из јрмении в ћоскву номер рейса 378 06.09.2021г 2.40 минут врем€ вылета. Ѕортпроводница ќксана не носила маску с самого начала полЄта, разговаривал очень грубо и по хамский, вела себ€ агрессивно. ѕри необходимости могу предоставить фото, видео материалы!
ƒанное комментари€ прошу считать как официальное обращение, предпринимать меры дл€ устранени€ данного сотрудника от работы с пассажирами как так она реально создаЄт угрозу жизни и здоровье пассажиров так же копи€ обращени€ с фото, видео материалами будет направлена в компетентные органы.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 20
05.09.2021 ’азри —адыков

Ќе летайте на ѕегасусе!!!
2 августа в 13:45 мо€ вылетала из стамбульского аэропорта —абиха √екчен в “билиси. Ѕилет моей сестры сгорел из-за людей в очереди которым сотрудники Pegasus не оказывали им быстрого обслуживани€.
ѕосле чего они (сотрудники) так и не дали полного объ€снени€.  аждый сотрудник Pegasus отвечал нам по-своему. ќдин сказал, что регистраци€ должна быть как минимум за 1 час, а мо€ сестра опоздала, другой - что мо€ сестра могла сесть в самолет, но прием багажа остановилс€; человек, сид€щий в пункте продажи билетов Pegasus сказал, что мо€ сестра должна была прибыть в аэропорт за 3 часа до вылета, и что это наша вина.
«а билет заплатили 660 TL, вернули половину (до сих пор не понимаю, как вернули деньги со сгоревшего билета. ≈сли это действительно вина моей сестры, то почему вернули половину стоимости билета!!?) «атем новый билет был куплен за 1100тл.
“аким образом билет обошелс€ моей сестре примерно в 740тл !!
я понимаю, что летать на ѕегасусе дешево и доступно дл€ большинства людей, но снова будьте осторожны и, если возможно, не летайте на этой компании! » не позвол€йте им вводить вас в заблуждение!
ѕозор ѕегасусу!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
05.09.2021 √ость

—ама€ конченна€ авиакомпани€ с которой € летал , потер€л багаж не кто не ищет не смотрит. Ќа звонки не отвечает !!! Ќе одного сотрудника с пониманием и человечностью , самое дно сотрудников собрали !! √... авиакомпани€ !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
01.09.2021 Ўамиль

’очу выразить благодарность работникам јвиакомпании ѕегасус особенно русской женщине в —токгольме. ќна помогла пройти регистрацию когда уже регистраци€ закончилась. —пасибо вам большое. ’рони ¬ас Ѕог.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
30.08.2021 Illia

ƒЌ»ў≈.

¬ аэропорту нет wi-fi, нигде. —толица “урции.
“урок, работающий в аэропорту, сотрудник авиамудаков Pegasus, 1 раз сообщил о смене гейта (Gate) и пошел закрывать посадку на 11 минут раньше положеного! ѕилоту он не позвонил под предлогом: "ќн не мой друг". —амолет еще на месте с подключенным трапом в него.
Ќачал хамить и в наглую уходить от разговора. ѕомощь не то, что не предложил а просто сказал, что у него дела и работать он не будет. ѕошли мы с ним к полиции, которой там просто нет! ¬ышел сонный околосотрудник аэропорта, больше похожего на хипстера под травкой, который ни слова не понимает по английски, как и весь персонал аэропорта, от охраны, до полиции, таможни и данного мерзкого некомпетентного персонажа.
ID этого критина - id 5398, Muhmut Guzzeler.
¬ итоге помочь нам никто не смог и из-за плохого настроени€ турка-имбицила, который работает в этой шараге - пришлось докупать билет, так как опоздали бы на пересадку.
ƒалее из јнкары в  иев, тот же перевозчик. ѕилот сажал самолет как из фильма "¬олк с ”олл-стрит.
Ќахамили, деньги не вернули, не извинились, отбили любое желание вернутс€ в эту страну.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
29.08.2021 √ость

”жасна€ компани€, дали билет с выходом на посадку одну, а вылетели с другого гейта. Ќикто не разу наши имена по микрофону не назвал. ¬ылетели во врем€ , хот€ дл€ ѕегасуса это редкость. ћы прибежали , 3 минуты опозданием, самолЄт а и не видно было. 3 ћинуты , ужас. ќни успели наши чемоданы выбросить , а наши имена назвать нет!!! —казали конечно , мы сами виноваты, смотрите изменени€ на табло.
я летаю давно и часто , но такое впервые испытала.
 онечно мы заплатили ещЄ раз за билеты и очень дорого.
Ќи когда с этой компанией лететь. ”жас!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
24.08.2021 Ќаталь€

Ёто просто свинство... —ама€ гнусна€ компани€... Ќа звонки не отвечает, самолеты разворачивает без вс€ких объ€снений... —егодн€, 24.08.2021, рейс –—1726 киев-анкара, рейс развернули за пол часа до анкары... ќп€ть посадили в киеве.. дозвонитьс€ нереально... никто ничего не объ€сн€ет...

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
22.08.2021 –услан.

–ейс EO5827 из Ќижнекамска в јнталию задержан на 12 часов.Ћюди берут туры выбира€ удобное дл€ себ€ врем€,авиакомпани€ конечно может перенести вылет,и пользу€сь этим регул€рно перенос€т рейсы.—оздаЄтс€ такое мнение ,что есть договоренность авиакомпании с отел€ми,смысл которого как можно больше времени урезать у туриста.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
19.08.2021 √ость

—ама€ ужасна€ ,отвратительнейша€ и позорна€ авиакомпани€. ’уже просто нет. ¬ернее никогда не сталкивалась ни с какими трудност€ми в других авиалини€х. ѕегасус- это ’амское, скотское, безответственное отношение персонала в аэропортах,причем неважно в какой стране. ќбратной св€зи нет.  олл-центр не работает вообще никогда, хот€ официально существует. —плошной развод с багажом, возвратом билетов по причине отмены рейса.компани€ -лохотрон.! ≈сли не хотите никаких расстройств и головной боли, не св€зывайтесь с пегасус.Ѕегите как от огн€! » кстати , никакой это не лоу-кост. —равните с другими стандартными авиалини€ми-разница в цене будет в стоимости пары чашек кофе. ј сервис и комфорт- небо и земл€. Ќо € бы даже даже бесплатно с пегасус не полетела!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
14.08.2021 ≈вгени€

я летела в июле пегасусом и все прошло хорошо, единственное что были небольшие задержки рейса,а так всЄ ок)))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
08.08.2021 √ость

јвиакомпани€ не лоукост, но тарифы немного ниже туркиш Ёр лайнс. ћне не было четко €сно, когда € смогу улететь, но зайд€ на сайт и увидев, что покупа€ билет до конца мес€ца предоставл€етс€ возможность бесплатной замены даты.  упил билет, но через пару дней стало €сно, что надо перенести вылет на неделю. «айд€ на сайт и выбрав дату на неделю вперЄд где цена была одинакова, сайт пегасуса выставил счЄт на 30 долларов. ¬от так вот авиакомпани€ разводит людей.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
01.08.2021 √ость

Ћетали из —тамбула в “билиси и обратно. ѕо пути в —тамбул в самолете были технические проблемы, садились в јнкаре и мен€ли борт. –ейс обратно прошел без происшествий. ƒл€ нас, русских туристов полеты показались странными. Ѕольша€ часть пассажиров - турки. ƒл€ них нормально во врем€ взлета говорить по телефону, ходить по салону и открывать багажные полки. Ѕортпроводники на это никак не реагируют.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
31.07.2021 √ость

ѕегас -ужасно безобразна€ компани€, не летайте ее самолЄтами и не общайтесь с персоналом!!!
Ћетели 31 июл€ 2021 г. из јлании в —тамбул. ƒолжны были улететь в 7.50, улетели только в 13.30.
–ейс задержали на 5 часов, хот€ на табло было показано заранее подготовленное врем€ 9.30, даже когда мы улетали!!!
 омпани€ Pegasus ни разу не объ€снила причину задержки рейса. ќдин раз даже сели в самолЄт, там нас продержали 1 час, но потом снова отправили в аэропорт.
¬ итоге улетели только в 13.30. ѕричем, в последний раз отправлени€, шли до самолета пешком. » оп€ть - никаких объ€снений.
 огда около 15.00 прилетели в аэропорт —тамбула, а у нас был пересадочный рейс в ћоскву ѕегасом. Ётот самолЄт уже улетел, нас повели к стойке ѕегас, оп€ть ничего не объ€сн€€.
ќтсто€ли громадную очередь.
 огда сотрудник ёсуф, оформл€€ очередные документы, отошЄл от стойки и начал разговаривать с девушками, терпение наше лопнуло. ≈му было сказано, что мы его ждЄм и чтобы он поторопилс€. Ќа что он отказалс€ вообще что-либо делать. ћы стали снимать на камеру. ёсуф сказал, что мы вообще ничего не получим, если не удалим видео. ¬ызвали менеджера- менеджер не способен погасить конфликт - никаких извинений за долгий полЄт, за очередь и нежелание сотрудника работать- все это в пор€дке вещей!!!! ѕривыкайте - Ё“ќ ѕ≈√ј—”—!!!
ѕосле очередного требовани€ выдать ваучер сотрудники ѕ≈√ј—”—ј вызвали полицию. ƒоводы, что мы с двум€ малолетними детьми и хотим уехать в обещанный PEGASUS отель, не действовали ни на менеджера, ни на полицию!!!
¬ итоге окружили вчетвером и вынудили удалить видео с материалами некомпетентного сотрудника.
—читаем действи€ компании непрофессиональными, а сотрудников некомпетентными. –азочаровала не только компани€, но и сотрудники, которые работают в ней!!! ’амское отношение ко всем клиентам. ƒелайте выводы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 0
31.07.2021 √ость

”жасные работники ! „уть не опаздывал на рейс ! ѕеред вылетом звонила на гор€чую линию ! ”знавала детали вылета ! Ќикто не сообщил о регистрации за 72 часа !!!! Ќи один из этих типа людей ( работником авиакомпании )!!!! Ќе захотел помочь мне зарегистрироватьс€ ! ( ћинеральные ¬оды ) аэропорт ! —казали что не об€заны регистрировать !!! ƒл€ чего тогда стойка регистрации ! Ёто был ужасный опыт с этой авиакомпанией !!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
25.07.2021 √ость

Ћетела 22 июл€ 2021 - с пересадкой в —абихе. ќчень нервничала поскольку начиталась негативных отзывов. ¬ моем случае оба полета прошли отлично. Ќи минуты задержки. ќчень заботливые дружелюбные реб€та в составе экипажа. Ѕагаж пришел в целости и сохранности. ќдним словом, спасибо и всем путешественникам желаю таких же впечатлений!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
16.07.2021 √ость

летал неоднократно данной компанией. јвиакомпани€ средней ценовой категории. летал бы и дальше ими если не один непри€тный инцидент. –ейс отменили и предложено было 2 опции, бесплатный перенос даты вылета (если цена билета на выбранный рейс будет одной ценой или меньшей чем изначальна€ цена купленого билета) или возврат денег. “ак как лететь мне все равно надо было выбрал рейс через 2 недели, цена на рейс была даже ниже изначальной. ¬о конце перебронирование выскочил мне счет на сумму в 30 долларов —Ўј. ¬от такой вот лохотрон от турков.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
16.07.2021 √ость

здравствуйте! € перенес билеты на 16.07.2021, денег сн€ли, но подтверждени€ нет. ¬ылет уже сегодн€. и никто не может помочь. не дозвонитьс€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
14.07.2021 јнтон√ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ стал орлц € по ошибке познакомилс€ , врагу не пожелаю эту псевдо однодневку . –ейс на јнталью 4 раза переносили , без возмещени€ не води не ваучера , только на словах пообещали . ¬ итоге задержали на 10 часов .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
14.07.2021 яна

”важаемые путешественники, хочу предупредить вас! ≈сли вы воспользовались услугами этой авиакомпании - обращайте внимание, когда взвешивают ваши чемоданы. — таким издевательство и такой наглостью мы столкнулись впервые, возвраща€сь из “урции 09.07.2021. ¬о врем€ регистрации на каждом нашем чемодане контролер прибавила 4,3 кг. (не обнул€ла весы). ¬ результате чего была €кобы превышена норма в 20 кг на один чемодан. ѕосле чего стала требовать доплату 45 евро за фиктивный перевес (причем хотела, чтобы мы заплатили лично ей, без вс€ких чеков и квитанций). ћы заметили, был скандал, и платить мы отказались. ¬сех кто сто€ли за нами - мы предупредили. ћо€ дочь потом спросила: "ћама, нас обвесили?". я ответила: "Ќет, обвешивают на базаре, а нас перевесили!"

 
ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
12.07.2021 Danil

09 июл€ 2021 г. мне без объ€снени€ причин отказали в перевозке велосипеда. ¬елик был разобран, упакован в чехол общий размер до 200см и вес до 20кг - т.е подходил под обычный багаж. Ѕилет включа€ багаж куплены; на регистрацию прибыл заранее.
Ќа стойке регистрации в аэропорту √анновера служаща€ ѕегасуса отказалась принимать этот багаж: сказала, "супервайзер запретил". Ќа каком основании, когда сайт авиакомпании разрешает перевозку спорт оборудовани€, ничего не предлага€, мен€ просто отодвинули и отказались обслуживать. ћожно было предложить доплату или хот€ бы объ€снить ѕ–»„»Ќ” отказа!! ѕросто Ќ≈“ и все.
ѕришлось брать срочно билеты на јэрофлот. ¬ ѕегасус больше ни ногой!! Ќе рекомендую - скотское отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
10.07.2021 Ћера

”жасно. ¬ последний раз покупаю билет этой авиакомпании. ќтношение к пассажирам просто на грани. 3 часа ждать после перелЄта в 5 утра что б сотрудник пегасуса пришЄл и разрешил зайти в транзитную зону где можно хоть воды будет попить.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
29.06.2021 »рина

Ћетели сегодн€ ночью. ѕоэтому пишу по свежим впечатлени€м.
я понимаю, что это лоукост. Ќо, если вы работаете с турфирмами и продаете билеты на рейсы в “урцию, котора€ €вл€етс€ страной отдыха с детьми, то учитывайте этот момент.
—кажу еще, что пришли мы на регистрацию не последними, наши друзь€ летели большой семьей взрослых и их посадили р€дом.
ј нас, двух мама с двум€ детьми семи лет, посадили отдельно. ≈ще и места все возле окна. ≈сли бы хоть возле прохода, то можно было бы хоть как-то дот€нутьс€ до ребенка.
ƒети перепугались. Ќачали плакать. Ѕортпроводник нам ничем не помог, кроме как пересадил подругу и ее ребенка к проходу. ј € с трудом, но смогла помен€тьс€ и посадите ребенка возле себ€.
я в шоке, четно говор€. ’от€ летала разными авиакомпани€ми. Ќо эта теперь у мен€ в топе неадекватных авиакомпаний. » там она пока одна.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
27.06.2021 √ость

отвратительна€ авиакомпани€, отменили рейс без вс€кого уведомлени€, ничего не объ€сн€ют и предлагают, с багажем полный бардак, представители ничего не знают, как такие компании еще держатьс€ при таком внутреннем бардаке.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
25.06.2021 ќлег

—ама€ ужасна€ авиакомпани€!—начала рейс задержали,потом и вовсе отменили,потом извините за выражение полетели фиг пойми на чем!!!Ќа табло написано одно,на деле другое.Ёто просто ужас!ƒети уставшие,а персоналк в самолете смешео,вообще никакого пор€дка и уважени€.ѕочему нельз€ поставить меньше чем 1 звезду?

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
24.06.2021 √ость

«абронировали тур за три мес€ца, изначально говорили, что вылет будет ночным.ј теперь после открыти€ границы, нам говор€т что ночных рейсов не будет. » мы летим утром,по этой причине тер€ем 2 дн€,что в денежном эквиваленте, 40-50 тыс. ’отелось бы услышать объ€снение. ≈сли границы несмотр€ на COVID-19 открыты, почему отменили ночные рейсы?! Ѕудем жаловатьс€ в вышесто€щие инстанции.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
21.06.2021 ќлег

21.06.21 рейс 218,врем€ 01,рейс отложили до 13 часов,люди голодные,сп€т где прийдетс€,очень плоха€ авиакомпани€ больше не буду пользоватьс€ их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
19.06.2021 Ќар

 упила билет јлматы-ћосква с пересадкой (1 час) в —тамбуле на 12.08.2021,была довольна,что билет по более менее приемлемой цене. Ќо счастье длилось недолго. ¬ жизни случилась ситуаци€ из-за которой пришлось пересмотреть свой билет на возможность возврата или замены. » только так € узнала,что до —тамбула рейс отменили. ≈стественно никакого уведомлени€ на почту об этом, подумаешь какой-то клиент компании! —..ть на клиентов компани€ хотела. ѕозвонила в компанию (ћосква),оператор была недовольна моим тоном,видимо,€ не перва€ кто звонил с такой претензией. —казала,что так как рейс у мен€ аж 12 августа,то извещать мен€ планировали за неделю до вылета. ќх,ни х..а себе!  ак удобно! Ќа планы клиентов пох.., на то,что нужно покупать новый билет тоже! “акже эта оператор сказала,что рейс отменили из-за правительства  азахстана,которое отменило им рейсы. »нформацию никак не подтвердить. ¬ итоге полна€ аннул€ци€. ”дивительно и это единственный положительный момент,но деньги пришли за два дн€,причем второй день это суббота. —тавлю 4 только потому что сразу вернули деньги полностью без проблем, но св€зыватьс€ с компанией во второй раз на вр€д ли решусь.. Ќенадежна€ компани€, отзывы в интернете о них подтвердились.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
14.06.2021 ѕострадавший

—ама€ гнила€ авиакомпани€! 13 июн€ вылет 29:30 рейс 224 направление —тамбул - Ўымкент, перед пр€м посадкой женщина сто€ла прибиралась за каждый кг (2-3) и даже сумку хот€ размер ручной клади полностью соответствовал! своими глазами видела что брала вз€тку у кого то 100 долларов у другой 150 долларов! ј не говорила что на кассе надо заплатить! —учара * ! ѕро отмен моих рейсов без предупреждени€ и без никаких уведомлении € молчу! Ќо это было последней каплей! Ѕольше никогда в жизни у этих тварей на куплю! ¬ самолете принимают только карту какую то свою айр карту, наличные не берут! “е кто сильно хотели купить водичку не смогли! ќт всей души желаю скорейшего банкротства !

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
08.06.2021 √ость

Ўвыр швыр швыр швыр€ют на деньги всех кого не лень продают билеты требуют тест в последний момент а деньги вперед не в коем случаи не платить им не копейки пока не удостоверитесь €то они готовы вас везти

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
05.06.2021 √ость

ќтвратительнейша€ компани€! Ѕольше никогда не повторим ошибку и не купим их билеты. —то€ли на стойке регистрации, ждали свою очередь. Ќо!!!! —отрудники очень долго провозились с человеком, который сто€л впереди и все! –егистраци€ закончилась и перед нашим носом закрыли стойку. Ќас не пропустили. — трем€ детьми остались в аэропорту. ѕредставители компании приложили купить новые билеты!!!! ѕо Ќовым билетам, значит, можно пройти на посадку, а по тем, что на руках - нельз€!!!! ’от€ за 10 мин до конца регистрации мы уже сто€ли на регистрацию! ≈стественно, деньги никто не вернул! ”ехали в другой аэропорт и улетели другой компанией. ƒа, забыла написать, когда ты ехали в аэропорт, всю дорогу пытались пройти регистрацию онлайн. „ерта с два, не работает у них эта функци€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
01.06.2021 ’отел полететь

Ќичего не работает, от слова совсем.  олл центр - его нет

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
31.05.2021 √ость

ћошенники,одно им объ€снение!

‼‼¬ылет у нас был 31.05.2021.

‼‼ћы покупали билеты (заранее) 23.05.2021.

Ѕилет был наш:Ўымкент- —тамбул, —тамбул-ћосква. (—тамбул транзит)

⁉ѕриехав в аэропорт за 3,5 часа до начало регистрации, просто€в на стойке регистрации, заполнили анкету дл€ въезда на территорию “урции.
⁉ѕредоставив все соответствующие документы на перелЄт были нам даны,сотруднику в аэропорту:тест ѕ÷–, и все документы включа€ заполненную анкету!
⁉ѕосле чего нам выдали карточку регистрации,чтобы сесть на самолЄт,(мы прошли регистрацию); ѕосле чего к нам подошЄл представитель авиарейса и сказал анулировать наши карты регистрации и выдать другим пассажирам!

⁉ћы начали естественно интересоватьс€,в чем причина! ѕо какой причине нам отказывают в посадке?!
⁉ ѕредставитель объ€снил что мы не можем попасть на рейс через третьи страны...
ѕосле чего мы попросили показать Ќам постановление и акт,о том что мы не можем вылететь. ѕредставитель уверил нас что авиакомпани€ покрывает все расходы,т.к. мы не опаздавшие, а по причине сн€ти€ нас с рейса данной авиакомпании!⁉

⁉ “ак по какой причине авиакомпани€ PEGASUS не позволила нам хот€ бы вылететь в —тамбул ⁉⁉ » по какой причине осуществл€лась продажа билетов⁉⁉
–аз нельз€ попасть в –оссию через данную авиакомпанию?
ѕочему Ќас просто списали с рейса?
ѕочему не возмещают ущерб?
≈сли было постановление какое-то,так почему не посмотрели наши заполненные данные,ведь вы зарегистрировали Ќас!!!

ѕочему вы вз€ли с Ќас сумму! ⁉» как можно так поступать с людьми!!!
Ќеужели алочность превыше всего,неужели вы не могли св€затьс€ с нами и сказать что мы не можем осуществить ¬ашу перевозку!!!⁉⁉⁉

ѕросим св€затьс€ с Ќами и возвратить всю нашу сумму!!!
“ак как нашей вины здесь нет⁉

ћы должны были лететь транзитом через —тамбул в ћоскву,потом в  азань. ¬се прогорело⁉ »з-за халотнасти и жадности авиакомпании,недобросовестный PEGASUS⁉

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 4
31.05.2021 √ость

ћошенники, написала на их сайт, и мне пришел ответ, что они не несут никакой ответственности и деньги не вернут! Ќикогда больше не буду пользоватьс€ это компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 6
ќтзывы 67 - 116 из 516
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pegasus_airlines/9.html 9 1 1