–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Pegasus Airlines (ѕегасус Ёйрлайнз)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Pegasus Airlines (ѕегасус Ёйрлайнз)

11.05.2021 јкмарал

я  ”ѕ»Ћј Ѕ≈Ћ≈“ ќ“ Ѕ»Ў ≈ ј ƒќ ћќ— ¬џ — ѕ≈–≈—јƒ ќ… —“јћЅ”Ћ Ќќ ќЌ» ћЌ≈ Ќ≈ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјЋ» „“ќ Ќј Ѕќ–“” Ќ≈ ѕ”— ј≈“  –ќћ» √–ј∆ƒјЌ»Ќџ –ќ——»» . ј “≈ѕ≈–№ я «¬ќЌё Ќ≈ ’ќ“я“ ¬≈–Ќ”“№ ƒ≈Ќ№√» .я  ”ѕ»Ћј Ѕ≈Ћ≈“ «ј 21055 – Ё“ќ ƒЋя ћ≈Ќя Ќј–ћјЋ№Ќќ≈ —”ћћј .ќЌ» 5000– ¬≈–Ќ®ћ √ќ¬ќ–»“ Ё“ќ ¬ќќЅў≈ .ј Ѕ≈Ћ≈“џ ƒќ —»’ ѕќ– ѕ–ќƒј®“—я ¬ ј¬»я—јЋ≈—ј.ќЌ» Ќ≈ ќЅ—Ћ”∆»¬јё“ ќЌ» ¬џћј√јё“ ƒ≈Ќ№√» .

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
09.05.2021 √ость

 упили онлайн билеты за 180$ не предупредив что нужно тесты на ковид, не пустили даже в самолЄт , послали в касу чтоб помен€ть сверху потребовали 245 $ не вернув даже часть за те билеты. —ама€ галима€ компани€, пусть подав€тьс€ етими деньгами

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
09.05.2021 √ость

ѕользу€сь услугами авиакомпании Pegasus - вы делаете это на свой страх и риск. я смог убедитьс€ в этом несколько дней назад, когда из —тамбула, где € находилс€ транзитом, мне просто не разрешили сесть на рейс в ћанчестер.
—огласно правилам ¬еликобритании, прибывающие в страну должны заполнить форму и заплатить за Ђƒомашний набор дл€ тестировани€ COVIDї (COVID home test kit) дл€ самоконтрол€ после прибыти€. ќднако дл€ некоторых категорий есть формальное исключение из правил. ѕри посадке на рейс € представил все необходимые документы, подтверждающие, что на мен€ распростран€етс€ исключение из общего правила. ќднако сотрудники авиакомпании отказались пустить мен€ в рейс из-за отсутстви€ упом€нутого Ђдомашнего набора дл€ тестировани€ COVIDї.  огда ситуаци€ про€снилась, и € смог доказать свою позицию, мой самолет уже улетел. Ќикакой компенсации и замены билета мне не предложили, менеджер вел себ€ грубо.  райне не рекомендую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
05.05.2021 ћоника

—транно, что люди не понимают, что они выбраны жертвами и "инвесторами" авиаперевозчиков. ¬ основном все авиаперевозчики- это государственные компании.
Ќу каждому государству же нужны деньги. ƒаже бюджетные имеют государственные инвестиции.
Ѕолее того все авиакомпании мира финансово зав€заны друг с другом. AirFrance - на половину российска€ компани€. “урецкие авиалинии - похоже просто российска€ компани€. TUIFly - это бывша€  олымска€ авиакомпани€. » сотни других таких же примеров.
¬иноватых надо искать в  ремле, Ѕелом ƒоме, и )))))

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 4
05.05.2021 –оман

ѕродают билеты на транзитные рейсы через —тамбул (не в “урцию), но не сажают на рейс с российским гражданством. ѕри покупке билета и онлайн регистрации никаких предупреждений не показываетс€, хот€ там надо указать гражданство. Ќа почту и телефон приходит только подтверждение. ƒеньги за билет так же не возвращают. »х представитель у стойки регистрации вместо реальных превентивных действий по информированию пассажиров отправл€ет всех в колл центр. ¬се это €вно намеренные действи€, так как така€ ситуаци€ длитс€ уже более двух недель и обмануто большое количество росси€н.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
29.04.2021 Antidruzh

¬от пытаюсь пон€ть, откуда у таких имбецилов могут по€витьс€ деньги на покупку билетов? “ебе недоходчиво сказали по телевизору, что нефига росси€нам летать в “урцию?
 акие еще официальные комментарии тебе нужны?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
28.04.2021 √ость

 упили билеты Pegasus, на 10.05. с транзитом через —тамбул в Ўарм-эль-Ўейх. ¬ернули деньги с ужасными штрафами. ѕосле чего стали продавать билеты на 28.05. по такому же маршруту, но уже "официальный" транзит. Ќа регистрацию не допустили, жалобы и претензии не принимают, говор€т обращайтесь к своему правительству. Ќа вопрос почему продаете такие билеты, дерз€т, что по русским паспортам не могли купить. ѕ–ќ—“ќ “¬ј–»!!! »спортили весь отдых, потер€нно врем€ и деньги. ќфициальных комментариев не дают!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
28.04.2021 √ость

√ость, дурака кусок, а то, что в —тамбул из ћосквы турки летают, а равно то, что у росси€н может быть не только российское гражданство никак в голову не пришло?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
28.04.2021 √ость

ѕо состо€нию на 28 апрел€ 2021 года авиакомпани€ ѕегасус продолжает продавать билеты на май 2021 ћосква - —тамбул - ћосква, а также различные комбинации включающие эти рейсы. ј потом сообщает что оказываетс€ с 15 апрел€ из ћосквы в —тамбул на рейс не сажают граждан –оссии, а обратно как раз сажают только российских граждан. “о есть данный билет не может быть использован в принципе. Ќо сдать его без штрафа нельз€. “акой вот маленький бизнес на обманутых пассажирах.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
27.04.2021 ћихаил

 упили с женой билеты через PEGASUS AIRLINES —тамбул - Ўарм-јль-Ўейх на 16.05 и обратно на 27.05. ¬ “урции объ€вили локдаун, в св€зи с корона вирусом, написали письмо в компанию о возврате денежных средств, вернули 50%, а 50% вз€ли штраф неустойку. «воню в отдел по работе с клиентами, первое что слышу - это цитирую: "–осси€нам не разрешаетс€ вылет в “урцию". ѕотом берет трубку девушка ¬иктори€, € объ€сн€ю полностью ситуацию, а она мне в ответ: "–ейс состоитс€". я ей 10 минут объ€сн€ю, что € не могу добратьс€ до —тамбула... ј она мне в ответ, что это наши проблемы, согласно услови€м билета рейс состоитс€... я не прошу у ¬ас дать мне подачку, прошу вернуть мне мои деньги, по причине форс-мажора, в вашей стране объ€вили локдаун, причем тут мы...... ѕросто полный абсурд, ужасна€ компани€...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
22.04.2021 Milana

 упили билеты на внутренние рейсы, из-за эпидемии пришлось отмен€ть. »того:
1) ѕрактически невозможно св€затьс€ с компанией;
2) ¬ кампании не хот€т говорить по-английски;
3) Ќе идут навстречу клиенту;
4) ¬ернули меньше 20% от стоимости билета, хот€ до рейса был еще мес€ц.

ѕотрачено кучу времени и нервов. “акое ощущение, как будто все сделано дл€ того, что бы разгневанный потребитель не достучалс€ до компании. ѕользуйтесь, только если 100% уверены своих планах, иначе это нервы и деньги на ветер.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
18.04.2021 √ость

—еголе€ прилетели 388рс, из —тамбула, транзит из ќаэ, все прошло чудесно, без паники, сажают только росси€н, смс присылали тоже, что сажают только росси€н.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.04.2021 ¬адим

ƒолжны лететь 21.04.2021.Ќе можем попасть на рейс —тамбул - ’ургада, не можем св€затьс€ с компанией ѕегас, они просто отморозились. Ќаверное больше не буду пользоватьс€ этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
17.04.2021 √ость

ќтлична€ компани€. ќтменили автоматически рейс( из-за приостановки авиасообщени€ между –‘ и “урцией ) и вернули деньги на следующий же день . Ќе пришлось даже звонить

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
14.04.2021 ‘арида

”жасна€ компани€. ќтменили рейсы јлматы- —тамбул по не пон€тным причинам, инфо по обратному рейсу также нет, и все рейсы в —тамбул прогон€ют через јнталию (6 часов лететь+ 2.5 часа в аэропорту+ 1 час до —тамбула), это просто ужасно. Ќе советую не брать билеты

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
10.04.2021 √ость

Ќачнем с того что у них ужасные услови€ в самолетах. —пинки кресла не отгибаютс€, динамик настроен таким образом, что у теб€ в ушах все звенит когда ты слушаешь бортпроводника. ќтдохнуть не получитс€ никак в самолете, подремать тем более. Ёто еще пол беды - у мен€ было куплено два билета отдельно, из Ўарм эль Ўейха в —тамбул и из —тамбула в  раснодар.  аково же было мое удивление, когда € еле долетел в их конченном самолете в —тамбул и решил проверить следующий рейс - он оказываетс€ оказалс€ отменен. Ќи смс, ни письмо на почту мне по этому поводу не пришло и пришлось брать другой билет на пор€док дороже, еще и оставатьс€ на дополнительные пару дней в —тамбуле. ∆елаю этой компании скорейшего банкротства.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
06.04.2021 √ость

«абронировала билет 16 ћарта, сегодн€ 6 апрел€ решила распечатать билет, а рейс оказываетс€ отменен. «ашла в электронную почту, оказываетс€ 29 ћарта пришло сообщение об отмене рейса. ј если бы € не стала распечатывать билет, если бы не просмотрела электронную почту, € бы приехала в аэропорт с другого города на рейс, которого просто нет? Ќеужели нельз€ было хоть —ћ— прислать? ќформила возврат, когда вернут деньги неизвестно, никакой информации нет, св€затьс€ с ними нереально, телефоны не отвечают.  упила билет в другой компании, гораздо дороже, а хот€ 16 ћарта стоимость была одинакова€. ≈сли бы знала, купила бы сразу в другой компании. Ѕудьте осторожны!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
02.04.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€.
 упили билет на 4х человек с одним багажом на одного человека. »з ћосквы в ’ургаду, с пересадкой в —тамбуле. ѕо приезду в аэропорт в ћоскве оказалось, что багаж числитс€ за каждым человеком. ≈рунда. —амое страшное, что, цитирую представител€ авиакомпании, "в нашей системе что-то случилось, ваши рейсы не состыкованы, вам в —тамбуле всЄ объ€сн€т".
ѕрилетаем в —тамбул. ” местных уровень английского на уровне "ту ти ту ту".  ое как пальцами объ€сн€ют, что наш багаж на их стойке Lost&Found, т.е. вместо транзита - надо пройти паспортный контроль на выход, паспортный контроль и таможню на вход и всЄ это, чтобы забрать свой багаж и попасть на гейт до самолЄта. Ѕлаго тест на ковид ещЄ действовал. “рЄхчасовое веселье в очеред€х. —пасибо большое, пегасус!
» вот обратна€ дорога! »х ’ургады до —тамбула. Ќас 15 минут регистрируют дл€ того, чтобы багаж улетел сразу в ћоскву. Ќочь, всЄ волнуютс€, до открыти€ гейта осталось 40 минут. Ќас обрадовали, мол, всЄ, за багаж не бойтесь. —тоило отойти от стойки регистрации на 2 метра как вы€снилось, что оказываетс€ наш багаж не оплачен! „ем до этого 15 минут занималс€ сотрудник пегаса - загадка. ≈щЄ полчаса ушло на уточнение ещЄ каких-то вопросов египт€н с турками в итоге говор€т: "не бойтесь, ваш багаж всего 14 кг, а это всего 240 долларов, чтобы его отвезти в ћоскву. ƒорого? Ќу, давайте 210". —овсем уже страх потер€ли. "Ќе проблема", говор€т, "отломайте колесики у чемодана, чтобы он прошЄл в ручную кладь и идите".  огда они пон€ли, что мы уже ломаем колЄса - сказали проходить так.
  чему была эта комеди€ на полчаса? ƒенег стр€сти?
Ќо и это не всЄ!))
¬ —тамбуле при посадке в самолЄт силой отн€ли чемодан этот злосчастный, т.к. не положено, что человека 4, а сумок 5... ќчередной сотрудник, не изучавший английский дальше "London is capital of Great Britain", почти пропущенный автобус до самолЄта и окончательно испорченные нервы. ƒаже тот факт, что только на 4й раз багаж спокойно поехал без проблем как багаж - уже не мог исправить впечатление.

Ћучше уж на хромой кобыле куда-то ехать, чем лететь этим пегасусом.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
28.03.2021 ¬иктори€

—егодн€ летели —тамбул - ќдесса, одни положительные впечатлени€. ѕопросила положить пахлаву на холод- положили, самолет чистый, стюарды уважительные, за маски никто не гон€ет. ј так как это был первый рейс в сезоне - работники одесского аэропорта вышли с вЄдрами и щедро нас облили водой. İyi uçuşlar dilerim!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
25.03.2021 ≈вгени€

’очу выразить благодарность бортпроводникам рейса PC 621 13.03.2021 за оперативное вмешательство и отча€нную борьбу за спокойствие пассажиров. ¬ рамках ночного перелЄта компани€ молодых франкоговор€щих девушек устроили откровенный беспредел на борту самолЄта. Ќеадекватные крики, песни, движени€ по самолЄту заставили беспокоитс€ ¬—≈’ пассажиров без исключени€. Ќесмотр€ на то, что девушки абсолютно не шли на разговор с бортпроводниками в течение долгого времени, выража€ неуважение и хамство, экипаж вЄл себ€ учтиво и вежливо, и по истечении пор€дка получасовых переговоров смогли уговорить девушек вести себ€ спокойно. —пасибо за терпение и мужество).
P.S. никаких нареканий к авиакомпании не имею. Ќе было никаких проблем, задержек. Ќегативные отзывы крайне удивл€ют. —лишком высокие требовани€ к лоукостерам.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
24.03.2021 √ость

5 декабр€ 2020 года заказали билет на ‘ранкфурт-на-ћайне из  иева, оплатили. „ерез 20 минут нам перезвонили и сказали, что нужно еще доплатить, так как нам нужно было срочно вылетать, а этот рейс через —тамбул и долго, решили заплатить дороже и добратьс€ пр€мым рейсом быстрее другой авиакомпании. ƒеньги за билет до сих пор не вернули, пишут "в стадии возврата". Ќе рекомендую эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
23.03.2021 √ость

¬з€ли билеты Pegasus в —тамбул, при чем сначала купили, потом начитались отзывов и чуть расстроились, но на деле же все оказалось вообще отлично. Ќи минуты задержек, самолет новый, все чисто и нигде ничего не отпадает(были интересные ситуации с другими авиакомпани€ми). ƒа, единственный минус нельз€ рассчитатьс€ наличкой, а только картой, при чем не все карты работают, так как процедура происходит в небе и нет доступа к сети. –€дом сидела женщина, заказала кофе но оплата не прошла, она сказала что тогда не нужно, так как других карт у нее нет. „ерез минут 5 ей принесли кофе и сказали, что это угощение)
¬ целом остались только при€тные воспоминани€, хот€ € думала, что будут какие-то нежданы)) ћогу смело советовать.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
19.03.2021 √ость

Ќе советую никому летать на пегасус, час с чем то сто€ли в аэропорту, причина была типа туман, но когда другой самолЄт сделал посадку наш самолЄт сразу начал ехать на взлЄтную полосу при тумане. ¬ы думаете что людей можно обмануть, но вам даже не стыдно людей обманывают. ѕо комментари€м видно как люди не довольны вашей авиакомпанией. Ќадеюсь что пегасус потер€ет клиентов и абонкротитс€... хорошего вам никто не скажет и не пожелает. ћо€ оценка минус , лицимеры...

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 30
15.03.2021 √ость

¬се предложени€ по скидкам, не соответствуют действительности.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
11.03.2021 —тан≥слав

 омпан≥€ не погана але на борту дуже дорого нав≥ть вода не безплатна м≥й син хот≥в води вс≥ грош≥ на л≥чкою в них т≥льки терм≥на вода платна чай платний добре що хоч чисто не рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 21
27.02.2021 ёра

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, не при каких обсто€тельствах не обращайтесь !!! Ќе ведитесь на немного дешевле билеты чем у других компани€х ( мы на это повелись ) и пожалели 100 раз. ¬ итоге переплатили за билет в 1.5 раза дороже ( стоимость билета -2400 грв в итоге заплатили -5560 грв, и разговора по междунар номеру на -380 грв, до€ решени€ вопроса, стресс и нервы не учива€) . „тоб ¬ам прислали билет пришлось звонить на пр€мую линию в “урцию, это все расходы. ќшибка в том, что отзывы € прочитал после того как возникли проблемы. ѕоэтому не повтор€йте моих ошибок!!! ≈сли можно оценить минусом заезд - это будет - ћ»Ќ”— 5.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 19
25.02.2021 ћила јкай

—отрудник компании ѕегасус ≈вгени€, иев –ейс 1723.25марта ,не компетентна в выбранной профессии,не умеет разговаривать с людьми ,порвала билет мужа ,после того как мы пытались ей доказать что перевес в 1 килограм багажа можно компенсировать либо моим пустым ручным багажом либо перекинуть на багаж моему мужу,но нет,девушке важны были собственные амбиции но не как не интересы компании и пассажиров,заставили купить ещЄ 1 килограм багажа хот€ € имею право на 28 кг ведь так важно где полетит один кило у мен€ в руках или в чемодане. ороче ,не квалифицированный персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 126
24.02.2021 √ость

ѕо сравнению с победой ѕегасус это хороша€ авиакомпани€, по крайне мере когда € летал.Ќе знаю реально ли они хамы и сдирают деньги, но € с таким не сталкивалс€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
23.02.2021 √ость

’удша€ из худших авиакомпаний. –аботники не профессиональные , груб€т. √раб€т и обманывают клиентов как могут.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
22.02.2021 √ость

ќтвратительна€ компани€! Ќе возвращают деньги за отмену полеты в св€зи с болезнью ( сто полагаетс€ по закону)! ћошенники и худша€ компани€, которую € знала ! Ќикому не порекомендую с ней св€зыватьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
14.02.2021 √ость

Ћетел ѕегасусом из ѕраги и —тамбул. —амолЄт опоздал на 3 часа, авиакомпан€ дала как извинений бесплатно еду, воду и чай. ¬ —тамбул прилетел в 19:50 вместо 16:30. ¬ аэропорту ещЄ раз сотрудники авиакомпании извинились.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
07.02.2021 √ость

Ќикогда больше не буду пользоватьс€ услугами компании ѕегасус и никому ни при каких обсто€тельствах не порекомендую. ¬ решении вопросов помочь не могут, свих пр€мых об€зательств не выполн€ют....оценка минус

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
05.02.2021 —аги

 райне недоволен безответсвенностью работников данной авиакомпани€. »бо рейс —тамбул-јлматы был отменен, вылет по дате 04.02.2021г.Ќо пассажиров за раннее никто не известил об этом. ћало того ими не были изысканы альтернативные вариант! ¬ св€зи с этим фактом задумайтесь стоит ли брать билет≥ у них!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
05.02.2021 √ость

я не встречала хуже авиакомпании, чем ѕегасус. ” них никто не работает, и ничего не работает.—в€затьс€ невозможно, помочь в решении вопроса не хот€т, представители компании ведут себ€ грубо и относ€тс€ неуважительно к пассажирам.
я не рекомендую эту компанию ни при каких обсто€тельствах.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
03.02.2021 јнастаси€

”жаснейша€ авиакомпании в мире!!!!Ќет слов чтобы описать мою ситуацию .¬о-первых ,перепутали город где багаж мой € должна была забрать маршрут был ƒубай-—тамбул -ћосква.
Ќаписали на бирке что в ћоскве могу забрать ,а на самом деле он осталс€ в —тамбуле .¬о-вторых ,долгое врем€ пересылали мой багаж в ћоскву и при том ,что не в тот аэропорт что на бирке указан после чего мне его с трудом отдают .”жасна€ авиакомпании.Ќикооооооогда в жизни не куплю билет пегасуса!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
14.01.2021 √ость

ќтменили рейс и не оповестили об этом! Ѕлижайшие рейсы только через мес€ц. ¬ колл центре не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 2
12.01.2021 √ость

ќтменили рейс 15.01 јлматы —тамбул. лететь в –оссию надо. ни на 14, ни на 16 рейсов нет. кто компенсировать будет, другой билет предлагат№? конечно же никто... ужас.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
08.01.2021 √алина

я в шоке! ќтменили рейс јлматы-јнталь€ на 08.01.2021 и ни как не сообщили!!!
ћы делали онлайн регистрацию в 14-10 07.01.2021 ни каких сообщений, хот€ по приезду в аэропорт мы узнали, что в обед седьмого числа уже было известно об отмене рейса.
ћы же не в один конец летели, дл€ на это транзит. ћы потер€ли деньги и врем€ не попав на два рейса в двух других странах!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
06.01.2021 √ость

”жасна€ компани€.ѕочему в одну сторону с ручной кладью не возникает проблем,а в другую об€зывают платить по 3000 тыс€чи рублей?
—отрудник –ыкова јнастаси€ нарушает рабочую этику, грубо обращаетс€ с клиентами.
ѕлохой сервис и обслуживание,никому не советуем
—тюардессы хам€т,рейсы задерживают
оценка 0!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
05.01.2021 —ветлана

ќтвратительна€ авиокампани€ 🤦♀ѕрилетают не во врем€ 👈за ручную кладь берут не пон€тные деньги 💰 ’от€ в одну сторону летели все нормально, а в другую сторону пришлось платить 👈–ыкова јнастаси€ , была без бейджика, игнорировала , грубила летели с ѕитера 5.01.2021 на 20:40 до ћосквы .«а билет 🎫 не возвращают не какую стоимость не перенести на другое число ((( не советую эту авиакомпанию только проблемы 😞 и плохое настроение 😒

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
24.12.2020 √ость

“олько в этой компании € столкнулась с таким профессионализмом.  упила билет —тамбул јбу-даби на 4 €нвар€. „ерез несколько дней получила сообщение что рейс отменен. «воню в компанию а девушка за€вила что Ёфиопи€ закрыта. я спросила при чем тут Ёфиопи€? ј она переспрашивает јбу-даби (ќјЁ) ведь Ёфиопи€. ќчень хотелось сказать что Ёфиопи€ в –оссии находитс€.  ороче продают билеты на несуществующие рейсы и докучи ждать возврата 2 мес€ца. ¬ следующий раз ни за какие пр€ники с ними не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
17.12.2020 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. —амолЄты никогда не вылетают во врем€. »звинений никаких от компании.
Ћетели с дочкой 14.12.2020, ’арьков —тамбул, —тамбул јнтали€ самолЄт задержали из ’арькова на 4 часа. —амолЄт —тамбул јнтали€ перенесли на следующий день. ќтель никто не предоставил. “а же сама€ истори€ сегодн€ 17.12.2020 муж летел ’арьков —тамбул, —тамбул јнтали€, самолЄт задержали на 1 час, естественно опоздал на следующий самолЄт. ѕредупреждений не было. √ор€ча€ лини€ не пон€тные телефоны, по которым вообще не возможно с ними св€затьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7
12.12.2020 √рибков јлександр

Ќи в коем случае не летайте ѕегасусом, как минимум в “урции.

«абронировал рейс »змир - —тамбул за 10 дней до вылета. Ќаписал свой телефон и емэйл в контактной информации. ѕриехали с женой и годовалым ребенком рано утром в аэропорт и узнаем что наш рейс отменили не уведомив пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
30.11.2020 √ость

ќтвратительно. ѕродали билет из  раснодара, не смотр€ на то, что вылетов с весны не было и до сих пор нет. » после отмены билета на этот несуществующий вылет вернули только 1800р из 9400р!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
30.11.2020 Kristina

17 феврал€ 2020 года мы купили билеты на сайте ѕегасус www.flypgs.com/ru. ¬ылет 31.03.2020 Krasnodar - Antalya PC 385 . 19 марта 2020 года в св€зи с карантином нам отменили рейс. ћы позвонили на гор€чую линию по –оссии +7 4996092878 и сказали, чтобы нам вернули деньги на ту же карту. —казали, чтобы мы ожидали 2 мес€ца с момента начала возобновлени€ полетов. —пуст€ это врем€ деньги так и не были возвращены. ѕозвонили снова на номер +7 4996092878 гор€чей линии ѕегасус по –оссии, сказали за€вка есть на возврат средств ожидайте возврата с 16.09.-16.10.2020 —редства так и не поступили. 19 окт€бр€ € звоню им снова на гор€чую линию ѕегасус и девушка отвечает, что выплаты продлили до конца окт€бр€. ”же прошел окт€брь и но€брь денег так и нет((((
ѕрошу авиакомпанию Pegasus Airlines вернуть деньги в ближайшие сроки

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
23.11.2020 √ость “ать€на

ќчень неблагонадежна€ компани€. ќни 2 раз отмен€ют вылеты!
1. ¬олгоград-—тамбул.
2. ћосква-—тамбул.
»з ¬олгограда они сразу вернули деньги на карту. »з ћосквы 17 марта 2020г. перед вылетом закрыли границу. ѕредварительно заставив пройти регистрацию! я летела в ћоскву из ’анты-ћансийск а! ј потом началось глумление. ƒеньги за билеты до сих пор не вернули. ¬ третий раз € больше не буду наступать на те же грабли: Pegasus Airlines.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
19.11.2020  лиент

”жасное обслуживание, за час до полета не разрешили пройти регистрацию, €кобы закрыли регистрацию на багаж, хот€ вылет был полтора часа позже. »з за этого пришлось доплатить за билеты на следующий день и на следующий рейс

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
12.11.2020 √ость

ƒобрый день. ћы живем в Ўымкенте.  упили авиабилеты PEGASUS с јлматы-—тамбул-√розный. 9.11.2020 года вылетели из Ўымкента в јлматы. в 20 часов. ѕробыв в комнате матери и ребенка утром в 05:30 как только открыли регистрацию на рейс мы €вились на регистрацию. ѕрин€в наши документы на стойке нас отправили к представителю ак Pegasus котора€ сидела р€дом. ќна отказалась представитьс€ и дать какие то документы дл€ отказа в перелете, сказала что лететь таким рейсом мы не можем, что в –‘ мы можем попасть только ак јэрофлот. Ќа мои просьбы дать телефон или адрес почты куда обращатьс€ назвать им€ она грубо отказалась. —казала у кого купили билет писать им и она ответит. Ќаши попытки уговорить нас зарегистрировать увенчались не успешно. ћы забрали свой багаж и вышли из зоны регистрации в зал ожидани€. где пытались хоть как то св€затьс€ с Pegasus. ¬ результате потратили все единицы но ответа так и не было переключено на оператора. “упо работает автоответчик. ¬ынужденно было купить билет с јлматы в Ўымкент чтобы вернутьс€ домой с двум€ маленькими детьми, мы остались брошены. Ќам не было предложено в замен ни чего. ѕриехав домой мы пытаемс€ выйти и найти любую св€зь дл€ возврата или обмена авиабилетов. Ќо в место этого нам пришел ответ что эта ѕредставительница Pegasus сделала отметку о не€вки нами на рейс. я буду доказывать о том что мы за два часа €вились на регистрацию, более того нами в 7 утра было вызвано такси в аэропорт будем подтверждать и брать показани€ свидетелей если нам не сделают возврат авиабилетов.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
07.11.2020 √ость ћира

ќтлична€ авиакомпани€! –ейсы воврем€, посто€нно очень крутые акции

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 38
28.10.2020 Antidruzh

ќхайон, ты правда думаешь, что твою зубную щетку стырили? » станок ∆иллет? »ли ты просто признаешьс€, что ты - дебил!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
28.10.2020 ќхайон

¬торой раз пользуюсь услугами ѕегасус, и второй раз обнаруживаю в багаже отсутствие дорогих вещей (новые беспроводные наушники, кассеты и станок джиллет, пена дл€ брить€, крем после, зубна€ паста, щетка...., не брезгуют ничем, проще говор€, воруют по-черному. Ќепри€тно удивлЄн, понимаю, что все это безнаказанно и бесполезно куда то обращатьс€. Ўаражкина контора

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
16.10.2020 √ость

ƒобрый вечер.  упили билеты јлматы-—тамбул-√розный. —ейчас искала информацию по справке ковид. » вы€снилось мельком, что только через пр€мые рейсы могут  азахстанцы попасть в –‘. “ранзитные не впускают пограничники и депортирую обратно. Ёто так? ≈сли да то как нам вернуть деньги. ћы ещЄ отдельно другой ак приобрели внутристраны билеты до јлматы.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
14.10.2020 ≈лена

ќтлична€ компани€. «а 5 дней прислали маршрутные квитанции дл€ проверки данных. Ќажав одно кнопку, подтвердили. «а 3 дн€ сами зарегистрировали и прислали посадочные талоны. ¬ аэропорту на стойке сдачи багажа и посадке все четко. Ќа наше место сел другой человек, который не владел английским, бортпроводник быстро решил ситуацию. ќднозначно рекомендую, тем более перелет из јнтальи в —тамбул нам с мужем ( багаж включен) обошелс€ в 3600 руб на двоих.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
11.10.2020 Ћейла ¬егелин

 ампани€ незаботитс€ осваих клиентах € вылетала с »нстанбула в √ерманию приехали в »станбул айрапорт за 2 чеса они нас с детками гон€ли повсему айрапарту и в канце сказали что непренемаем багаж унас ешЄ оставалось до вылета 1 час и 20 минут они закрыли кампьютер и непринели наш багаш € перенесла стрес огромный и € недавольна.Ќам прешлось пакупать билет обратно в айрапарту —абиха√Єгчен грубые работники невежлевые а кампани€ незаботитс€ о сваих клеентов

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
10.10.2020 »горь

”жас. Ќа сайте нет информации, что ручную кладь нельз€ брать на борт . ѕришлось дорожную сумку без каких либо средств защиты сдать в багаж. ќт того что было внутри почти ничего не осталось. ѕретензий предъ€вл€ть некому, и.к. сумка прошла через три аэропорта. Ѕудьте осторожней и остерегайтесь таких вещей.Rя

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 9
09.10.2020 ћагомед

ѕродали билет на несуществующий рейс!!!
”знал о том что вылета не будет от знакомых.(через неделю с момента покупки бидетов)
Ќачал уточн€ть в справочной пэропорта, оказалось что вылетов нет. ( орона-вирус черт его бери).
ќператоры авиакомпании грубые и ничего толком не разъ€сн€ют.
 огда начал переоформл€ть на сайте на другой рейс ( прошел по ссылкам что мне прислали на почту после моего звонка) , билеты переоформились на Ђоткрытую датуї
¬новь позвонил оператору. Ќа что мне озвучили что это мои проблемы и мо€ вина.
ќператор по имени ÷езарь не давал нормально объ€снить проблему. ¬се врем€ перебивал, из-за чего мне пришлось его тормознуть. “ак этот придурок сбросил мой звонок. » не захотел выходить на св€зь со мной.
¬торой оператор по имени Ћейла вела себ€ не лучше: вз€ла трубку и молчит. “ри раза пришлось окликнуть прежде чем откликнулись неохотным Ђдаї. ѕотом трижды перепровер€ть слышат мен€ или нет. ѕредставилась нехот€. ѕомогать в сложившейс€ ситуации не хотела. –азговаривала на отъ****сь.
¬печатление от авиакомпании- шарлатаны и мошенники.
(»скал билет на авиасейлс. )
»зза этих козлов весь мой отпуск по одному месту. ѕотратил денег втрое больше чем рассчитывал.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
08.10.2020 ƒина

Ќе думала, что оставлю здесь положительный отзыв, но решила, что надо отметить, что Pegasus вернул деньги за июньский рейс јлматы-—тамбул-јлматы. Ќа обращени€, письма авиакомпани€ не реагировала, так что мысленно попрощалась и с деньгами и авиакомпанией, но... ¬ общем, хорошо, что все закончилось хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
08.10.2020 √ость

Ќе могу получить возврат за отмененный рейс в июле.
—даетс€ мне, к росси€нам такое скотское отношение в основном. ¬ ћ»ƒ надо жаловатьс€

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
07.10.2020 √ость

’очу выразить благодарность авиакомпании и еЄ работникам. Ѕилеты были куплены из ћосквы в √азипашу на 05.08.2020 и обратные из √азипашу на 22.08.2020. 22.07.2020 компани€ сообщила об отмене рейсов и на следующий день были возвращены средства за обратные билеты. 06.10.2020 была возвращена полна€ сумма за билеты. ¬озврат был произведЄн в долларах, что даже компенсировало причинЄнные неудобства. —луша€ посто€нные страшилки по поводу невозврата средств российскими и европейскими компани€ми об€зательность "ѕегасуса" удивила. ≈сли соберЄмс€ в “урцию, то только на турецких авиакомпани€. ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
22.09.2020 Ќикита

≈ще в апреле 2020 года отменили в одностороннем пор€дке рейс ѕариж-—тамбул- раснодар и деньги до сих пор не вернули!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
22.09.2020 √ость

 упили билеты на рейс јлматы—тамбулѕрага на 16 августа, рейс они отменили, до сих пор не вернули деньги.  огда вернут, кто подскажет?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
17.09.2020 ќлег

ѕегасус начал возвращать деньги))
—егодн€ вернули за майский несосто€вшийс€ перелет ћосква-ƒаламан-ћосква.
“ак что слово держат(через 2 мес с начала возобновлени€ полетов в ваши города)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
14.09.2020  апи€т

Ќа 11сент€бр€ купила 4 билета на рейс √розный —тамбул. ѕегасус отменил рейс и не возвращает деньги. Ќеужели совесть не мучает этих людей. ¬севышний все равно их ведь накажет.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
11.09.2020 дмитрий

ѕриобрели билеты  раснодар -—тамбул туда- обратно на 5 августа .јэропорт не открыли,деньги не возвращают

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
11.09.2020 √ость

ћерзка€ авиакомпани€. Ћгуны, жлобы и воры.
ќтправил дочь в √ерманию транзитом через јнталию.
ѕри посадке на рейс в јнталии потребовали тест на коронавирус, который по афишированным на сайте правилам дл€ транзитных пассажиров не требовалось.
—ослались на общее требование √ермании. ѕозвонил в консульство √ермании в јнталии, сказали, что никаких таких требований нет. ѕредставитель компании с консульством разговаривать отказалс€. ѕодключал местных адвокатов, полицию. Ѕесполезно. ѕросто закрылись и ни на что не реагировали. ѕопросили дать письменное обоснование. Ќе дали.
 ороче, "хоть ссы в глаза". ѕолное беззаконие.
«аставили сдать тест. экспресс-тестов нет. ∆дать 24 часа. «апас на пересадку был всего 5 часов. ѕришлось покупать новый билет, и доплату за багаж. ƒевочка ночевала сутки в аэропорту, даже воду не предоставили. ћерзавцы.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 2
03.09.2020 ћира

Ќа сайте авиакомпании ѕегасус приобрела билет на 8 августа 2020 г. из  раснодара в —тамбул. “.е. билеты продавались. ќ том, что рейсов может не быть, предупреждени€ не было. —ейчас на сайте написано, что рейсов нет. Ѕилет был оформлен с возможностью изменени€, но сайт упорно показывает, что такого забронированного (и оплаченного) билета
нет. Ќе дает возможности отменить билет. 10 лет летаю этой авиакомпанией. ѕолное разочарование.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
21.08.2020 √ость

 упила в июле билеты туда обратно,  раснодар -јнтали€- раснодар . –ейсы отменены авиакомпанией , и деньги не возвращают , не отвечают, не куда не дозвонитьс€, сертификатов тоже нет. –ейс был на 6 августа

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
20.08.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ќа сайте указано, что колл-центр 24/7 к услугам пассажиров, правда не указано, что русско€зычна€ лини€ работает до 19.00, на англо€зычную линию звонок ни разу перевести не удалось.
јдреса почты на сайте нет, в »нстаграмм не отвечают.
ќтменили наш рейс, проинформировав на почту, никаких по€снений, просто рейса не будет, те привезли нас в другую страну и оставили там👍ѕисьмо с данной информацией было на английском, не вздумайте покупать билеты этой авиакомпании дл€ родителей/пожилых родственников, иначе они об отмене/изменени€х узнают скорее всего в аэропорту.
ƒеньги не возвращают (ни в виде сертификатов ни как-либо еще).
ƒес€ть раз подумайте прежде чем св€зыватьс€ с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
12.08.2020 ≈лена

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€
ћало того что сами сделали отмену рейса
“ак ещЄ и деньги не хот€т возвращать
— горем пополам ,через крики и объ€снени€ решили они вернуть деньги
Ќо вз€ли комиссию 6000 тыс€ч тенге
ќтмена рейса по их причинам ,ещЄ и деньги вз€ли 😂😂😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 1
11.08.2020 √ость

Ќе покупайте билеты у перевозчика ѕегасус никогда! ќтмен€т рейс и привет. ƒеньги не выскребите. » так из всех городов. ќни выживают так в наше врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
05.08.2020 Elena

—егодн€ ночью, 5.08.2020 мой сын должен был вылететь должен был вылететь рейсом 741 ƒубай-—тамбул тразит до ћосквы авиакомпанией Pegasus. ѕриехал в аэропорт ƒубай и с ужасом узнает, что рейс отменЄн!!! Ќи какой информации на сайте нет! ќфициального письма на почту или звонка на телефон об отмене рейса Ќет !
„ас назад позвонила в Pegasus в ћоскве.
«адала вопросы об отмене рейса.
ѕочему не было уведомление об отмене ?? ѕочему не было письма или звонка на телефон??
ќтвет был сначала, что нет ваших данных чтоб можно было вас оповестить ...  огда € это опровергла , сказали что вылеты из ƒубай были Ќе запланированны !  огда € сказала, что у вас эти вылеты есть в регул€рном расписании ... ќна сказала, что надо было нам позвонить... ¬ообщем , ответы от неЄ были по принципу " сам дурак" Ёто € дурак !!!... типа вы сами виноваты! 😡😡😡
 ак с ними разговаривать??
ƒеньги не возвращаютс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
03.08.2020 √ость

Pegasus сначала открыл рейсы, как € уже потом пон€ла ,несуществующие , потом отменил сразу несколько рейсов в том числе и наш 12.08 2020 »змир- ћинеральные воды. ƒеньги не возвращают.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
02.08.2020 Ksenia Irinarkhova

Ёта ненормальна€ компани€ побила мой чемодан, вернув его разбитым после рейса јнкара- иев. я потребовала компенсацию за разбитый чемодан. ¬роде-как они согласились, но потребовали у мен€ айбан и счЄт в банке дл€ получени€ валютного перевода. я объ€снила, что € не могу открыть счЄт в валюте, поскольку это дополнительные расходы дл€ мен€, попросив отправить мне компенсацию переводом ¬естерн ёнион. Ёти идиоты отказали. я расцениваю это, как просто нежелание предоставить мне компенсацию, поскольку существует множество других вариантов международных переводов, а клиент должен выбрать удобный дл€ себ€, а не удобный дл€ компании. Ёто просто не компани€, а мошенники

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
30.07.2020 √ость»рина

¬ св€зи с отменой рейсов  иев-»змир на 04..04.2020 были анулированы билеты на этой рейс ещЄ 17.03.2020. ƒо сих пор деньги не вернули, дозвонитьс€ в  иевский офис невозможно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
26.07.2020 √ость

„етыре раза летели от этого оператора и каждый раз одно и тоже! ЅерЄм билеты на одно врем€, покупаем билеты на поезд, чтоб добратьс€ до  иева, а потом рейс перенос€т
 огда летим туда, рейс перенос€т вперЄд, когда летим обратно, рейс перенос€т назад
—пециально брали билеты на 14.00, но как всегда рейс изменили (на 04.25), и нам пришлось ехать в аэропорт в 01.30
—оответственно, врем€ до поезда намного больше
Ѕольше не будем пользоватьс€ этим перевозчицком!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
22.07.2020 јнастас≥€!

Ћет≥ли з “уреччини 22.07.2020р!¬се було б добре,€кби нам не зламали вал≥зу!!!!÷е ж €к треба ≥≥ кидати,щоб шматок вал≥зи виламати??!!!!ќц≥нку ставити треба -10!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
18.07.2020 ’ристина

 упували квитки до “уреччини, у звТ€зку з сьогодн≥шньою ситуац≥Їю, прийшлось в≥дм≥н€ти пол≥т. ¬се н≥би було добре, поверненн€ за квитки та багаж об≥ц€ли, що буде 100%. Ќатом≥сть уже пройшло 4 м≥с€ц≥, н≥ тоб≥ поверненн€ за квитки н≥ хоча б банального вибаченн€ в≥д представник≥в компан≥њ.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
17.07.2020 јлла

”жасна€ авиакомпани€, резко помен€ли перевозчика с азур эйр на скай ап , при этом на туре потер€ли 2 де€, так как вылеты с 2 часов ночи перенесли на 13.10, а с 21.00 на 10.00 .Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
09.07.2020 √ость

9 июл€ у мен€ должен был быть будет из “урции в ”краину. я гражданка –оссии и имею внж.
’очетс€ обратитс€ к директору авиакомпании. Ѕудьте любезны если ваша компани€ продаЄт билеты, то пусть осведомл€ет своих пассажиров заранее перед вылетом. ¬ св€зи с пандемией, придумываютс€ правила на ходу.
» и мой ребЄнок имели страховку но персоналу аэропорта нужна друга€, что бы там было слово сOvid-19
Ќи на сайте, ни при покупке билета ни соообщени€ на почту о том что нужна страховка св€занна€ с пандемией не указана. Ќо зато, в аэропорту, за бешеные деньги вы можете купить страховку(бизнес)
“ак же работайте тщательно над персоналом, который не умеет объ€сн€ть и разговаривать в целом.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
04.07.2020 ƒимитриос

Ќа 2 апрел€ были куплены 2 билета с  раснодара до јфин через “урцию. –ейсы отменены компанией. ƒеньги не возвращены по сей день.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
26.04.2020 Pariza

Ћетели 16 марта ћедина -—тамбул -√розный .»з за ситуации с коронавирусом ,авиакомпани€ помен€ла маршрут ..ћедина - онь€- асири€-—тамбул -√розный .всЄ из за того что нужно было турков забрать на карантин ..¬ общем не буду описывать весь ужас 4х перелетов .. огла наконец мы были в своЄм городе ,,Ќе оказалось нашего багажа !!2 чемодана,кол€ска детска€ которую сдавали у трапа ,пропали ..прошЄл уже мес€ц и 10 дней ,наш багаж до сих пор не найден..ѕредставитель в √розном не отвечает на звонки ,авиакомпани€ не отвечает на почту ,позвонить не могу ,€зыка не знаю !!’очу подать на них в суд !!—винское отношение к пассажирам !

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
23.04.2020 ћари€

17.03.2020 в 23:35 мы должны были вылететь из —тамбула в √розный , но впервые в истории человечества авиакомпани€ перенесла рейс на 6 часов раньше. Ќас не предупредили . Ѕилеты не обмен€ли , пришлось покупать новые на другое число . —винское отношение к своим пассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
11.04.2020 Yury Karol

Ќа 17 марта 2020 года были куплены билеты из  иева до јнкары на 4-х членов семьи, 27 марта 2020 года обратно в  иев. 16 марта 2020 года авиакомпани€ Pegasus отменила указанные рейсы, пообещав полностью возвратить уплаченные деньги. „ерез сайт ануллировал билеты, деньги на карточку до сих пор не вернули. Ќа неоднократные обращени€ через службу поддержки просто не отвечают. ѕандеми€ рано или поздно закончитс€, а компании с таким отношением к клиентам, объективно должны уйти с рынка авиаперевозок.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
18.03.2020 ¬€чеслав

¬ св€зи с коронавирусом, решил отменить перелет краснодар-стамбул-анталь€ и обратно анталь€-краснодар. ƒеньги получил на следующий день. ќтмену делал в мобильном приложении.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 12
07.03.2020 јлександр

”жасный сервис! я купил билет, после чего нужно было сменить дату и место вылета. «а смену данных, € заплатил экстра 100$, но когда приехал в аэропорт јбу ƒаби, мен€ не на чек ин на самолет, потому что сотрудник авиакомпании не нашли смену моего билета в системе. —отрудник авиакомпании посоветовал еще раз сделать смену билета онлайн. я заплатил за это еще раз экстра 103$. » тоже не нашли это второе изменение в системе. ¬ итоге самолет ѕегасус улетел без мен€. я благополучно улетел с другой авиакомпанией. Ќо деньги мне до сих пор не вернули. Ќа емейлы, не отвечают. Ёто мошенничество. Ќе пользуйтесь этой авиакомпанией никогда!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
18.02.2020 “аиса —онмез

Ќичего не стоит задержать рейс на час и больше. ќпоздали на 2 минуты , нас не пропустили , несмотр€ на то что с нами ребенок инвалид 1группы.  упили другие билеты , в результате самолЄт задержалс€ на 1час 20 минут . ѕолет 2часа20минут даже стакан воды не дают. ћало при€тного

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
12.02.2020 ¬иктори€

”важаема€ компани€ Pegasus.
“воритс€ какой-то ужас.
Ќаш рейс отменили, причину не сказали, позже сказали из-за погодных условий.
Ќо как аналогичные рейсы, другой авиа компании состо€лись прекрасно без задержек. ƒеньги за билет нам возвращать не хотели, а могли бы улететь нормально. ѕришлось ночевать в харькове, на такие длительные задержки в 2 суток никто не рассчитывал ни денег на еду и проживание с собой нет, их в принципе нет.
ѕотому, что пассажир летел домой к родител€м, не стану описывать в каком состо€нии родители. ѕосле операционный период и там срочно нужно было лететь.
ј ¬аша компани€ задержала рейс на 2 суток сума можно сойти, рейс с пересадкой, еще не известно сколько мы пробудем в “урции, а нам срочно нужно домой.
“акже с собой у нас 2 маленьких собачки которые нуждаютс€ в посто€нном уходе и их не разрешают с собой брать.
ѕросим ¬ас вернуть деньги за билет с компенсацией

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
06.02.2020 ќльга

отменили рейс 06.02 ’ургада - —тамбул - ћосква, из за этого пропал билет ћосква _ „ел€бинск. Ќа какой день и врем€ перенесли неизвестно. Ќи на сайте, ни по телефону ( сбрасывают) информации нет. ѕолный игнор. ћое возмущение зашкаливает((( как быть?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
20.01.2020 »ван

–ейс задержали на 6 часов, представитель авиакомпании не вышел, положенные по закону воду-еду не предложили. „то за свинское отношение?

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
17.01.2020 Ќиколай

Ќизкие цены на перелеты внутри “урции. ”добный сайт, переведенный на русский €зык. ”добна€ регистраци€ онлайн. Ћо€льное отношение к размерам ручной клади. Ќемного дискомфорта принес шум двигател€, от которого на борту во врем€ полета закладывало уши. ¬идимо, лайнер старый.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
11.01.2020 √ость

выражаю огромную благодарность “емертанову ћагомеду, который крайне внимательно подошЄл к решению вопроса с размещением при задержке рейса грозный-стамбул. с такими работниками компани€ всегда будут процветать.

маргарита багаева

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
10.01.2020 √ость

Ќедавно летел с семьЄй из ћосквы в  расно€рск рейс задержали на час,летели четыре часа тридцать минут,из предложенных напитков только вода, еду не предлагали она положена только тем кто еЄ заказал при покупке билета,сидень€ не удобные ,сидеть только пр€мо если разложить то у пассажира сзади колени сломаютс€... самолЄт очень старый при взлЄте его швыр€ли по ¬ѕѕ так,как машины дрифтуют, стюардесса пролила воду мне брюки швырнула салфетку и просто извините...короче полный негатив

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
ќтзывы 1 - 92 из 392
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pegasus_airlines/ 1 1 1