–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Pegasus

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Pegasus

06.10.2022 «олотой пассажир

Ћетели этой др€нью недавно, мы брали только ручную кладь, дома при выходе измерили размер багажа и т€жесть, при подходе к стойке регистрации они говор€т, что чемоданы не подход€т под габариты, ругались с ними, а после засунули в отсек, где измер€ют багаж, вместилс€ без проблем, а после чего они заткнулись и просто отдали посадочный талон и ленточки дл€ багажа!
¬ывод: они не знают свою работу и максимально грубые, надеюсь карма сделает свое

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
04.10.2022 √ость

ѕерелет ћосква - јнталь€ - ћосква.
24.09 - 1.10. Ёто уже второй перелет данными авиалини€ми.
¬се прекрасно.
ѕочему-то мне всегда везЄт и р€дом как минимум одно (а бывает и два) свободное место. ћожно ноги закинуть на соседнее сиденье, хот€ итак места между креслами предостаточно.
„то за ерунду пишут про воду?
Ќаливали кип€ток в мой термос четыре раза, все вежливо и с улыбкой.
Ќикакой оплаты - сказали, бесплатно.

ќба раза пропускали без вс€ких проблем с перевесом багажа на 1-1,5 кг.
–учную кладь никто не замер€ет, на дополнительные сумки/рюкзаки тоже никто внимани€ не обращал.

¬се вылеты были во врем€.

¬ последний перелет один из пассажиров запаниковал при легкой непродолжительной тр€ске. Ѕортпроводники всем экипажем успокаивали, оказали помощь и внимание.

ƒа, кресла не откидываютс€, еда по меню платна€, но это все прописано в услови€х. ћожно прочитать при покупке билета. ѕоэтому сюрприза не было.

≈динственное неудобство в данный период нашей истории - невозможность выкупить желаемые места - оплата онлайн возможна только турецкими картами. Ќи по мир, ни по ёнион ѕэй оплаты не проход€т.
Ќо на стойке регистрации нам всегда помогали и по возможности предоставл€ли желаемые места (просили у окошка).

—читаю, замечательные авиалинии по таким ценам. Ёто не ѕобеда, где запросто могут испортить настроение на любом этапе полета.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
30.09.2022 Ќадин

Ћетала из ћосквы в —тамбул и обратно. «нала все услови€!
«а такие деньги - норм.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
26.09.2022 √ость

ћосква - јнталь€ - ћосква 22 сент€бр€. ¬ целом все нормально, как и писали ниже, вылеты воврем€, сидень€ удобные, места дл€ ног достаточно, по€т-корм€т только за деньги, бесплатно даже воду не наливают. Ѕерите всЄ с собой, из јнталии можно проносить воду на борт. —амолЄт маленький, разм€тьс€ особо негде. “уалеты не очень чистые. ¬ общем летать можно если недалеко.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
24.09.2022 ћюр€.

Ћетаю этой авиакомпанией уже 3 года. –аз 8 . Ќикаких нареканий. ¬сЄ чЄтко и отлажено. — багажом обращаютс€ аккуратно. ѕо сумкам не лазили👍👏
≈динственный недостаток это сидень€ ,но это и мой недостаток длинных ног😄🤦 и воду бесплатно не дают. ¬злеты и посадки аккуратные.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
15.09.2022  сени€

–едкостные не люди!!! ƒелала запрос на перевоз собаки, все одобрили, прислали ссылку дл€ оплаты и бронировани€ а когда приехала мне представитель компании сказал что они животных не перевоз€т и это просто системна€ ошибка. ћужик представитель компании в грубой и хамской форме сказал что это не его проблемы, ему плевать. ј когда € начала плакать то он начал на мен€ повысив голос прикрикивать что € должна ему сказать что поеду без собаки иначе он не даст мне посадочный талон! ¬ общем € столкнулась с такой не человечностью и скотским отношением как к человеку так и к животным! ”жасна€ компани€ которой просто плевать на все и если у вас будут вопросы то вас просто пошлют на три Ѕуквы решать все проблемы самим!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
01.09.2022 √ость

ѕрекрасна€ авиакомпани€, летели 22 августа из ћосквы в јнталию и 29 обратно, взлЄт без задержек(максимум 15 минут, но в полЄте нагон€ли). ѕилоты молодцы, такого плавного взлЄта и посадки ещЄ не было. ћеста дл€ ног неожиданно много, стираетс€ в этом плане грань, что это Ћоу кост, в других авиакомпани€х их на пор€док меньше.
 ресла не откидываютс€, питание платное, но это Ћоу кост, мы знали эту информацию, а значит это не было дл€ нас новостью. —амолЄты новейшие, туда 3 года, обратно всего 9 мес€цев. »сход€ из всего, данной компании даю только 5 баллов. Ѕуду ещЄ летать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
30.08.2022 √ость

я приобрела билеты заранее, в декабре 2021 года на перелет из  раснодара в ќдессу, через —тамбул на лето 2022 года. ¬ св€зи с событи€ми на ”краине рейс был отменЄн. я написала, в соответствии с требовани€ми, за€вление о возврате денежных средств. ƒалее бесконечный кошмар с просьбами, требовани€ми и звонками к компании посреднику, напр€мую самой авиакомпании. Ќо... јвиакомпани€, прикрыва€сь, то невозможностью перевода в санкционные банки, то откровенной ложью, что уже всЄ перевели компании посреднику до сих пор не дала никакого ответа и денег не вернула. ѕрошло уже больше полугода. ѕо телефону менеджеры по работе с клиентами, как заведеные, повтор€ют "ждите ответа компании". ¬от и жду...
¬ывод напрашиваетс€ один - мошенники!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
30.08.2022 √ость

Ћетела 25 августа в јнталью. ¬сë отлично, начина€ с регистрации и заканчива€ посадкой. я начиталась отзывов негативных перед полëтом, а оказалось, что зр€ готовилась к непри€тност€м. ƒумаю, что ещЄ не раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании. Ѕилет покупала на сайте авиакомпании, онлайн регистраци€ доступна за несколько дней. ќчень удобно!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
30.08.2022  утбиддинова Ќафиса яхьеевна

я хочу написать о ситуации котора€ произошла со мной . я купила билеты 23 апрел€ на —тамбул . »скала дешЄвые так , как € пенсионерка . я проживаю в ћоскве и купила билеты туда обратно с ћинеральных вод в —тамбул и обратно до ћинеральных вод , а из ћосквы в ћинеральные ¬оды и обратно купила билеты в авиакомпании јэрофлот . “ак проблема в том , что ѕегасус в мае мес€ца отменил рейсы , а мне не было сообщено и когда € прилетела в ћинеральные ¬оды ночью обнаружила , что моего рейса нет . ѕопала в ужасное положение и мне пришлось покупать билеты по баснословной цене , так как отложить поездку не могла мне туда обратно пришлось выложить около 93000 рублей .  огда € написала обращение в ѕегасус они сначала мне сообщили , что €кобы присылали мне смс 17 ма€ . я проверила детализацию своего номера , никаких сообщений не было . я могу предоставить все документы и все обращени€ . ƒл€ такой солидной јвиакомпании очень некрасивое отношение к пассажирам . Ёто нарушение прав потребител€ ! я возмущена ! ј главное сколько бы обращений не писала , футбол€т только так Е

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
29.08.2022 Ћариса

21 августа двойной полЄт этой авиакомпанией. ћанчестер Чјнтали€, јнтали€Чћосква. Ќачиталась отзывов и расстроилась . ƒумала, если что-то пойдЄт не так, то как же мой второй полЄт , где между рейсами всего 2.30Е ƒа и из ћосквы у мен€ ещЄ поезд.
¬се прошло великолепным образом. ¬ јнталии небольшой и удобный аэропорт . ¬о второй терминал прилетела и из него же вылет в ћоскву. ¬се было удобно и в самолетах.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
26.08.2022 Ћиана

 упила билет в марте 2022 года.–ейс отменили.¬ св€зи с ограничени€ми по российским картам.ќни не могли отправить возврат .ќтправили сообщени€ ,что возврат на —бербанк не осуществл€етс€ .ѕосоветовали открыть карту –айфайзенбанк.„то € и сделала .ќтправила им реквизиты.¬ итого сегодн€ август .¬озврата все ещЄ нет .Ќе советую эту компанию.«а своими деньгами ещЄ и бегать надо.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
16.08.2022 ќльга

Ћетела из —тамбула в ѕетербург этой компанией. ѕочитав отзывы,переживала. Ќо все оказалось хорошо. “акой быстрой и при€тной регистрации на рейс и сдачи багажа еще не встречала! ќчень приветливые молодые люди помогают взвесить чемодан на мини-стойках (которых там много) и тут же дают посадочный.
¬ общем очередей нигде не было.Ќо после паспортного контрол€ аэропорт заполнен,мало мест дл€ сидени€. Ћюди сид€т на полу.Ќо зато за 19 евро любой желающий может зайти на 3 часа в лауж-зону(типа отмененного приорити -пасс). “ам комфортные места ,напитки и закуски. —амолет оказалс€ нормальным,места дл€ ног тоже достаточно. ¬ылет задержалс€ минут на 15-20,а прилетели на 15 минут раньше:)¬се были приветливы. ¬ общем,понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
11.08.2022 √ость

 ак же не предупреждают, вы перед покупкой авиабилета, ознакомьтесь, пожалуйста, с политикой авиакомпании, где четко указано, что все платно, это Ћоу кост, вас же не должны по почте уведомл€ть, что кормить не будут. ¬с€ информаци€ есть.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
10.08.2022 √ость

ѕервый и в последний раз летела этой компанией! «а 37 лет свои перва€ јвиабилеты компани€, где еда за деньги, даже вода стоит 2И 🤦🏽♀ Ќе предупреждают, рейс был самый утаений, люди голодные, а если у кого нет денег?! Ћететь 5 часов, сидени€ не опускаютс€ как на стуле 5 часов, телевизора нет! Ќазываетс€ Ђсдохни!ї ещЄ бы за туалет брали деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 26
03.08.2022 ћурзабеков ћагометсали

Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией, наглые беспридельщики. ћы купили билеты на их авиакомпанию, оплатили, сделали онлай-регистрацию, сдали багаж и ждали посадку, причЄм ждали три часа и перед самой посадкой нам объ€вили что кресло не исправно и что один из нас не может лететь, они нагло перепродали наши п€ть билетов, хот€ мы объ€сн€ли что этот рейс промежуточный и что у нам на руках билеты на другой самолЄт и что мы тер€ем деньги. ¬ итоге, самолЄт улетел и нам сейчас предстоит нудна€ процедура возврата денег.
Ќе советую никому летать с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
27.07.2022 јндрей

Ћетел однажды этой компанией в апреле 2022 из јнталии в “ель-јвив. ¬се прошло как по маслу: вылет-прилет воврем€, никаких придирок к массе багажа (покупали билет с багажом), размерам ручной клади не было. –ассто€ни€ между креслами не очень тесные (рост 190), хот€ и не слишком комфортно.  ресла простые, не откидывались. Ќеплохой выбор закусок и напитков за плату и цены были не выше чем в аэропорте. ÷ена билета была очень низкой, поэтому думали, что будет совсем по-спартански, а оказалось весьма достойно.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
27.07.2022 √ость

ѕравила есть правила, если вас когда то пожалели, не значит, что и на этот раз, человеческий факторЕ.
Ќу и за собственную вину ставить негативную оценку авиакомпании, так как они не наплевали на правила, сомнительноЕ.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
27.07.2022 Antidruzh

Ќу молодец. ѕомен€ла игрушку на отпуск. ѕосадка закрыта автоматически. » не надо рассказывать сказки про довольное лицо, нравоучени€ и прочее. “ы со своим ребенком свой отпуск пролюбила.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
27.07.2022 √ость

¬чера не улетела в долгожданный отпуск... с дочкой.... по самой бредовой ситуации... ребЄнок потер€л игрушку вернулись бегом забрали ее и посадка на рейс закрылась пр€м перед нашим носом... 11:55 мы подошли и на глазах часы переключились 11:56 минут. Ќа что они при мне начали звонить что вытащили мой багаж 🧳, € просила умол€ла что б мен€ пустили... но нет девушка котора€ там сто€ла пыталась мен€ нравоучительно и воспитывать что с детьми люди приход€т заранее... но ни кто не имеет человеческого фактора... € не оправдываюсь... € тоже виновата... но много лет назад у мен€ была похожа€ ситуаци€ с сыном в “урции, мы заблудились.., и мен€ сотрудник. јвиакомпании бегали искали что б посадить на рейс... а тут даже по громкоговорителю ее объ€вл€ли... мне конечно грустно об этом писать... мы –усские кричим везде какие мы добрые и т.д.. но по факту самый злой народ...да есть правила... но € правда не понимаю( вы просто не представл€ете лицо этой девушки, с каким удовольствием, она говорила вы не попадЄте на рейс).

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 26
25.07.2022 √ость

∆аль нельз€ поставить 0 звЄзд. ’уже сервиса и отношени€ € в принципе не припомню не в одной компании(речь не только об авиакомпани€х).
ѕол года прошло после отмены рейса и запроса на возврат, € множество раз им писал, но всЄ очень медленно и конкретно лживые лицемерные отписки.
Ѕыли предоставлены банковские счета дл€ возврата не в –‘. Ќо дважды в двух разных банках €кобы деньги были отказаны в получении банком.
Ќи одного доказательства, что они реально пытались вернуть деньги(а не голословно об этом за€вл€ют) предоставлено не было. ѕри этом всЄ неверо€тно долго(пол года!!!).
ѕереплачу в 3 раза чем с этим г иметь дело.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
21.07.2022 RAISSA

“урци€ —тамбул 16 июл€ 2022 года вылет —тамбул- јлматы јэропорт —абиха √окчен рейс –—100 вылет 21-00. –егистрацию начила проходить в 19-00, но произошла со мной такое впервые билеты на руках, а вот улететь не смогла, как мне объ€снили сотрудники при регистрации, что нет мест в самолете так как были проданы лишние билеты. » так € оказалось не одна , нас было 5 человек.ѕо началу € была в шоке, но затем  омпани€ ѕегасус предоставили свои услуги отел€ и возврат денежных средств за билет на карту. ј,еще предоставили через 2 дн€ т.е 18 июл€ 2022 года вылет в јлматы за счет компании. » еще в год один раз мне предоставл€етс€ билет от компании бесплатно. я ѕосчитала это просто —частливый случай. ¬озврат за билет на следующий день на карточку поступил, вылет 18 июл€ 2022 года € вылетела в јлматы. √остиница была хороша€ завтрак,обед,ужин предоставили.“рансферт до гостиницы и обратно в аэропорт был осуществлен. ’очу поблагодарить  омпанию ѕегасус за услуги которые они обещали и сделали. ќдин из пассажиров улетел в Ѕишкек, а 4 пассажиров все услуги выше названные предоставили. Ћетайте јвиакомпанией ѕегасус.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
20.07.2022 —ергей

¬чера пришло на почту письмо от ѕегасуса с информацией о переносе времени вылета одного из сегментов перелета, в св€зи с чем никак не успевал на следующий рейс: прилет в —тамбул в 12, а мой следующий рейс отбывает в 10 утра.
— первого же раза дозвонилс€ в колл-центр по российскому телефонному номеру, объ€снил оператору ситуацию, и вместе с ним подобрали другой подход€щий рейс. „ерез несколько минут на электронную почту пришли новые билеты с необходимыми изменени€ми.
Ћетаю ѕегасусами давно и много, впервые попал в такую ситуацию, и к счастью она быстро и легко разрешилась.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
13.07.2022 INNA

ќтвратительна€ компани€ , покупали билеты јфины-ћосква (пересадка в —тамбуле) помен€ли рейсы поставили на одно и тоже врем€ вылет ,пришлось мен€ть билеты с пересадкой 12 часов. ƒалее вылет из ћосквы - јфины(с пересадкой в —тамбуле) вообще не оповестили о переносе данного рейса на 3 часа раньше, вследствие чего пришлось покупать новый билет на 3 дн€ позже!!!!! твор€т что хот€т , посто€нно мен€ют рейсы, дл€ туристов это неудобство, и трата лишних денег!  то за это будет отвечать.
Ќикогда не летайте этой авиакомпанией. ј если пришлось купить билеты то провер€йте рейсы , компани€ не оповещает о переносе рейса.  идает и не несет ответственности.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
07.07.2022 √ость

Ћетела на Pegasus*е с мужем из ћосквы в јнталию и назад. ќчень негативное впечатление оставил полет .  ресла крайне жесткие и неудобные. —начала было прохладно, пассажиры попросили плед, сказали, что пледов нет. Ѕесплатно не предоставл€ют даже воду.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
01.07.2022 Nick_Key

 ошмар.
1. “рижды мен€ли даты и врем€ вылета в пр€мых и обратных билетах.
2. ¬ результате отменили дневные рейсы и оставили ночные, которые и стоили изначально дешевле. Ќе покупайте дорогие дневные рейсы, это завлекалка, они всЄ равно их отмен€т, и вы будете вынуждены сменить билеты на ночные рейсы. ќни застав€т вас это сделать.
3. ѕотер€ли багаж, в котором было жизненно важное лекарство дл€ ребЄнка с эпилепсией.
4. Ѕагаж прилетел на следующий день. ќтказались оперативно привезти багаж из аэропорта, вынужден был оплатить оперативную доставку через такси.
5. ¬ полЄте не давали бесплатной воды ни дет€м ни пожилым. Ѕутылочка воды 200гр. - 2 евро. —тарша€ команды бортпроводников ответила - покажите в правилах, где написано о бесплатной воде.
6. Ќа обратном рейсе оформили кол€ску дл€ 2х летнего ребЄнка как транзитный багаж, несмотр€ на то, что мы предупредили при регистрации, что кол€ска необходима при пересадке. –ебЄнок был вынужден спать на руках во врем€ 9ти часовой пересадки в јнталье.
7. ѕредставители авиакомпании ничего не решают. ѕерсонал низкоквалифицированный. —ервис никакой. —амолЄты битком. Ћов€т хайп на русских туристах в текущей ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
29.06.2022 јлена

Ћетели данной авиакомпанией 2.06 рейсом “ель-јвиа-јнталь€-ћосква. ќтдали за билеты около 100 тыс€ч рублей, бонусом получили утер€нный чемодан.
¬ чемодане находилась медкарта ребенка и весь ее гардероб. ∆дали наш чемодан 15 дней, все это врем€ авиакомпани€ изредка в€ло отвечала на мои письма.
ѕосле того, как чемодан нашелс€, нам пришлось самосто€тельно ехать в аэропорт, который далеко за городом. Ќикаких извинений, компенсаций, скидок, авиакомпани€ не предоставила. ¬ почте от представител€ полный игнор.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
21.06.2022 √ость

 упили билеты на рейс ћосква-—тамбул (туда и обратно) на праздники (8 марта). »з-за плохой погоды рейс отменили. ”летали другой авиакомпанией. ƒеньги пегасус возвращать не собираетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
21.06.2022 ≈катерина

ќтлична€ компани€.  упила билет дл€ себ€ и грудного ребЄнка по маршруту ћосква-јнталь€-ћоскаа через приложение Pegasus. ѕочитала отзывы, пообщалась с колл-центром и расстроилась... ѕодумала, что поторопилась с выбором. Ќо была при€тно удивлена работой компании! ќтлична€ компани€. —амолЄты чистые, персонал вежливый, стараютс€ помочь в любом вопросе. ѕерелЄт был ночной и туда 20.05.22 рейс –— 1581и обратно 11.06.22 рейс –—1580. 5 часов держала ребЄнка на руках, но покупала билет специально с креслом с дополнительным пространством дл€ ног. «адержка обратного рейса была, но не значительна€. ¬ общем, в сегодн€шней ситуации это не плохой выбор! –екомендую. ќчень достойна€ компани€ с хорошим сервисом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
09.06.2022 —тас€

„естное слово , активно летаю 12 лет и первый раз пишу отзыв . ѕегасус , что за ужас ?! „то за психологическое насилие вы устраиваете над людьми , включа€ колонки с говорител€ми стюардов на максимум , с таким отвратительным качеством звука ??? Ёто что за ужас ?! “ак громко !!! я сидела с замотанными ушами , дети рыдали очевидно ведь от чего !!! ƒа ещЄ и платна€ вода . ¬ода !!!! ѕлатна€ !!! ¬ы чего ??? я заплатив от 7000 за билет не удостоилась бутылки воды которой красна€ цена 20 рублей ?!
ѕозор!!!! ”жасно !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 11
08.06.2022 √ость

«а перевес в 10 кг вз€ли 70$, такого € не как не мог ожидать, т.к в других компани€х € платил не большую сумму не помню даже сколько но точно гораздо меньше 70$. ѕо билету из еды были сандвичи, вроде свежие, но на вкус сухо и без вкусно.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 15
06.06.2022 √ость

Ћетели ѕегасусом из ћск в —тамбул и из јнтальи в ћск. —амолеты оба раза были новые и чистые. —идень€ удобнее, чем в победе, также было больше места дл€ ног. ќба вылета воврем€. ¬ода платна€, но об этом сказано при покупке билетов. ÷ена на воду как в аэропорту јнтальи, не дороже.
ѕри регистрации дали соседние места.
≈ще из плюсов: не смотрели на объем и количество ручной клади.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
03.06.2022 √ость

отвратительна€ компани€
”крали из багажа 2 сумки и 1 парфюм, возместили 30 долларов!!!!!
—тоимость украденного не менее 500

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
26.05.2022 јлтын “ахирова

ѕозорна€ авиакомпани€, хуже не придумаешь, до того обнаглели, что даже , когда отменили 19 апрел€ 2022 г. обратный рейс по маршруту јнталь€-—тамбул-јлматы, то даже не удосужились известить мен€ об этом! ¬следствие чего € вылетела в јлматы на 3 дн€ позже, опоздала
на запланированные встречи, понесла большие материальные и моральные потери. ј эта отстойна€ авиакомпани€,
к тому же с хамовитыми мотрудниками и ужасным сервисом, совсем оборзела и дважды отказала мне в возврате стоимости обратного билета без объ€снени€ причины, хот€ об€зана вернуть мне деньги за отмененный по еЄ вине обратный рейс! ¬ас ждЄт суд и жалобы в соответствующие инстанции!
ѕозор ѕегасус Ёйрлайнс!
Ќикогда не летайте ѕегасус Ёйрлайнс!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 2
24.05.2022 јнастаси€

Ћетали в мае, ƒомодедово-јнталь€ и позже так же обратно. ћногие пишут, что не корм€т и не дают воду, так это не новость...почитайте заранее на сайте требовани€ этой компании,да, можно всЄ купить (борт проводники брали и доллары и евро). ћы воду и еду пронесли на борт в ручной клади и никто ничего не отобрал и туда когда летели и обратно. ¬ылеты все были в назначенное врем€, без задержек.
≈динственное Ќќ, очень неудобные сидень€.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 8
24.05.2022 ёли€

Ћетели с пересадками в »зраиль и обратно этими позорными авиалини€ми! я такого ещЄ никогда не видела! —тюарты наглые и грубые, пару раз орали на пассажиров. ≈да вс€ платна€, стакана воды даже нет запить лекарства "покупайте", окей, карты 💳💳💳не работают в св€зи с сканкци€ми, с долларов сдачи нет ещЄ на купюрю с долларом хмыкают и говор€т " ¬ы издеваетесь!? " Ѕерут только евро и то ход€т кл€нчат сдачи у пассажиров, когда нужно размен€ть, а доллары не берут. Ќа обратно пути успевали с мужем на второй самолЄт в –оссию, нас остановили и сн€ли с рейса по неизвестной причине, хот€ до отлЄта нашего положенного самолЄта оставалось ещЄ 40 минут, в итоге сдали другой самолЄт 4 часа - карты не принимают и уже не было денег с собой на обратный путь купить себе покушать и воды, перед посадкой и регистрацией требуют выбросить напитки и еду в помойку и кормить не корм€т! »здевательство сплошное, а не авиакомпани€! Ѕольше никогда в жизни не полечу этой позорной авиакомпанией! «аплатить за билеты 150 тыс и такое терпеть! Ѕольше удивило, что нужно было запить таблетку, а воды ц низ у бедных нет, только покупать, когда карты не работают и доллары не берут, офигеть не встать!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
23.05.2022 √ость

”важаемые туристы хочу рассказать вам и если вы читаете этот комментарий значит вам интересно мнение других поссажиров компании Pegasus.сразу хочу вам сказать если у вас будет возможность полететь другой компанией то воспользуйтесь этой возможностью!  ратко о моем полете- во первых мен€ не посадили на рейс из Ќидерландов в “урцию за€вив за 10мин до вылета что у мен€ небыл куплен стыкующий рейс до –оссии..хот€ посадочный талон выдали,богаж забрали,все контроли прошел без проблем! ѕеревод посадкой за€вили что мне срочно за 10 мин.нужно купить билет из “урции в ћоскву.Ќа вопрос почему это нельз€ было сделать раньше на регистрации мне ответили что это была ошибка сотрудника компании Pegasus деньги конечно же не вернули. я купил билет на следующей день и попросил переоформить мой багаж,на что мне предстовители компании за€вили что это не их дело,я подал в розыск багажа, где мне сказали что мой багаж вообще не числитс€ в базе.на следующей день € улетел в ћоскву и там начал процедуру розыска багажа,благодар€ сотрудников ƒомодедово мне через 7дней удалось отыскать мой богаж... компании Pegasus в этом не принимало участие.когда я получил чемодан он был сломан.€ подал жалобу оп€ть в авиа компанию на что мне ответили что нечего не знают и возмещать за поломку чемодана не будут! “ак что по всем вопросам они тут не причем и нечего делать не будут.ѕри общении с сотрудниками аэропорта мне сразу сказали что от Pegasus нечего не добьЄтесь и св€зь с ними только на турецком €зыке. „естно сказать это в первый раз когда авиакомпани€ незачто не отвечает и просто отфутболивает.Ќикакой конпенсации я так и не получил.“.ч. делайте свои выводы надеюсь с вами такого никогда не произойдет. ¬сем хороших путешествий !

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 5
19.05.2022 √ость

ќтменили рейс 2 раза в начале марта. —егодн€ 19 ма€ и они до сих пор не вернули мне деньги за билет, а возврат € оформила 15 марта 2022. Ќа письма не отвечают, не предоставл€ют письмо с отказом направить мне возврат, просили направить им реквизиты, так 15 марта они и были направлены. “ретий мес€ц деньги не возвращают и не отвечают.
Ќе рекомендую св€зыватьс€. ”жасна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
07.05.2022 √ость

Ѕыл куплен билет на 3.03.2022
“ранзитный рейс ћосква-—танбул- Ћондон.
Ѕилет стоил пор€дка 66.000
¬ самолЄте только платное обслуживание.
«ар€дки дл€ телефонов не предусмотрены ( что не очень хорошо дл€ таких долгих перелетов).
ѕрилетели в —тамбул в 22:30 и нам сразу же сообщили, что рейс перенесЄн на 7:10 утра следующего дн€.
¬ итоге толпа людей которые купили рейс ради транзита ожидали получени€ ваучеров на отель и билеты до полуночи.
“ак как мой перелЄт был в Ћондон - мне пришлось перезаполн€ть PLF и оплачивать PCR тест заново, поскольку ссылку нужно указывать в форме прибыти€, а повторно ее нельз€ использовать в разных документах.
ѕришлось выкинуть ещЄ 149 фунтов на новый тест.
Ќо самое халатное отношение € встретила, когда мой багаж не был доставлен в аэропорт прибыти€.
ѕо этому поводу мы звонили в авиакомпанию, где беспечный мужчина сказал, что за€вка прин€та.
ƒве недели ждали ответ.
„астично покупала вещи необходимого обихода.
«вонили в авиакомпанию ежедневно.
¬ итоге получили заманчивое предложение получить багаж когда вернусь в —тамбул.
Ќас оно не устроило и мы продолжили долбить почту и контактный центр с за€влени€ми о пересылке багажа.
Ѕагаж был получен 3.04.2022
Ќапомню, рейс состо€лс€ 3.03.2022
  этому времени € уже успела купить абсолютно все, что было в багаже.
” мен€ была страховка на задержку багажа и перелЄта.
—трахова€ компани€ попросила предь€вить документы подтверждающие задержки.
я предъ€вила билет, бирки чемодана, электронное письмо с номером за€вки и ответы компании Pegasus Airlines.
—трахова€ компани€ попросила запросить документы в pdf формате, на что авиакомпани€ предоставила отказ, т.к. Ђвы не регистрировали за€вку на то, что в чемодане было что то повреждено или утер€ної.
я ответила, что мне просто нужно подтверждение о том, что мой багаж находилс€ в аэропорту —тамбула 1 мес€ц.
ќтвет не получен на сегодн€шний день .

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 1
01.05.2022 ¬ладимир

26 апрел€ с. г. , рейс –— 1581, ƒомодедово - јнталь€. —ередина полета, но ни разу не предложено даже простой воды. ћне 70 лет, об€зательно надо прин€ть лекарство, а запить нечем. ќбращаюсь к одной бортпроводнице - "¬оды Ќ≈“!" ќбращаюсь к другой - "Ќ≈“ воды!" ѕричЄм втора€ демонстративно наливает из полуторалитровой бутылки воды —≈Ѕ≈, чтобы запить слишком крепкий кофе, который она, сид€ за занавеской и, видимо счита€, что еЄ никто не видит, беспрерывно употребл€ет на прот€жении всего полЄта. ѕерва€ бортпроводница вдруг сжалилась и предложила поллитровую бутылочку, но за плату. ¬рем€ идЄт, делать нечего-достал всю мелочь, котора€ случайно сохранилась - берет из моей руки два доллара и 10 турецких лир, достаЄт из шкафа и отдаЄт мне заветную бутылочку простой воды, как будто это и не вода вовсе, а чудо- элексир жизни! «а мою долгую жизнь на каких только рейсах и куда только не приходилось летать, но такого хамского и возмутительного отношени€ к себе не встречал! —пасибо ѕ≈√ј—” за такую "внимательность и чуткость" к пассажирам! Ќу а что касаетс€ бортпроводниц, то они просто позор€т вроде бы уважаемую компанию, а, возможно, специально нанос€т вред еЄ имиджу, в этом бы руководству надо разобратьс€. Ќу а потенциальным пассажирам этот отзыв, полагаю, пойдЄт только на пользу, будут такой случай иметь ввиду и об€зательно подстрахуютс€. »м всем счастливых полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 11
30.04.2022 ёл€

это просто возмутительно. первый раз сталкиваюсь с таким кошмаром. был куплен пр€мой билет, вы по умолчанию мен€ете его на полЄт с остановкой в »змире. и мой рейс вместо трЄх часов, летит 7. это просто мошенничество. никогда в жизни больше не полечу вашей компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
23.04.2022 ёл€

–ейс 4-11 ма€ 2022 года. ¬рем€ вылета в обе стороны перенесены на более паник „асы, должен был вылетать в 14:00, вылетает в 17:00, обратно вылет в 18:00, теперь вылет перенесли на 9 утра. Ќу и €годка на торт, полЄт будет вместо за€вленных 3:45, 6:45 и это пр€мой рейс. Ќикогда не пользуйтесь услугами данной компании. ћой первый и последний раз!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
22.04.2022 MARAT

Ћетали рейсом PC708 из јнталии в Ѕишкек 21 апрел€
ѕолет нормальный, персонал тоже.
“олько самолет старый не как у других компаний.
Ќа такие дальние рассто€ни€ надо ставить Airbus 321neo.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
18.04.2022 ћаксим

ѕосле пока еще тщетных попыток решить проблему возврата билетов за рейс, который отменила сама же авиакомпани€, хочу оставить здесь отзыв. ѕокупали заранее билеты в “билиси с вылетом из ћин¬од через —табмул. Ќас двое взрослых и двое маленьких деток (3 года и грудничок). ƒолжны были вылетать 31го марта. «а несколько недель до вылета, Pegasus отменила рейсы, поездка наша сорвалась, пришлось делать возврат билетов. 17го марта они открыли тикет и прислали письмо, где написали, что деньги они не могут вернуть автоматически из за "system error" и запросили банковские реквизиты, € отправил, с тех пор по итогу прошло уже больше мес€ца, денег до сих пор нет, статус тикета - в процессе. «а это врем€ € трижды дозванивалс€ на гор€чую линию. ѕервый раз англоговор€щий сотрудник смог только повысить приоритет тикета, обещал, что в течении 10 рабочих дней рассмотр€т возврат. ƒалее дважды общалс€ с русскоговор€щими сотрудницами. ѕервый раз сказали что "мы не в курсе, помочь не можем, открывайте новый тикет в финансовый отдел, по телефону с ними соединить нельз€". “икет новый € открыл - финансовый отдел ответил через несколько дней, вежливо написав, что разберусь как можно скорее и просто закрыли тикет. —егодн€ еще раз дозвонилс€, теперь говор€т, что рассматривают за€вки "от 2х мес€цев и даже больше" - ссылаютс€ на санкции хот€ мой банк не под санкци€ми и платежи в валюте без проблем проход€т. —нова отправл€ют в "виртуальный финансовый отдел" и ничем не могут помочь. Ёто при том, что по вине авиакомпании сорвалась поездка и отмена билетов. я все же надеюсь, что деньги в итоге вернут, но никому не рекомендую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
08.04.2022  сени€

≈сли и существует ‘илиал ада на земле то это ѕегасус.
≈сли вы выбираете авиакомпанию из принципа дЄшево и сердито,не стоит пользоватьс€ данной.
ƒешевлее не будет,¬ам очень повезЄт если вы доберЄтесь в место назначени€ с первого раза,и без задержек.
ћне повезло не так,как и всем пассажирам рейса PC 301 —тамбул 13:50-ѕрага 15:35 7 апрел€
—амолет посадили в ¬ене около 17:00( борт проводники груб€т,на вопросы не отвечают либо отвечают на турецком,и ехидно улыбаютс€ в ответ на твое недоумение.(к слову минуту назад проводник свободно разговаривал и понимал английский)
 огда в разговор включаетс€ человек который говорит по турецки,просто молчат или вн€тного объ€снени€ не дают.
—пуст€ 20 минут нам объ€снили что в ѕраге сесть не вышло,плохие погодные услови€.
«аправл€емс€ и летим назад в “урцию!!! Ќикого с —амолета не выпускают!ѕотому что внимание ¬≈Ќј Ќ≈ ѕ–»Ќ»ћј≈“ Ќј—, ѕассажиров!!Ќе Ѕорт,а пассажиров!
Ќа просьбу пассажиров поговорить с капитаном глухое мычание бортпроводников  апитана мы так и не увидели.
вылетаем назад в —тамбул. ѕрилетаем в 10 вечера и внимание!!! “олько в 2 ночи нас заселили в отель!!!!!!» в 6 мы вернулись в аэропорт.
ƒаже сандвича не предложили в качестве компенсации,воду дали спасибо и на этом.
Ќа вопрос как будем компенсировать потерю времени и других билетов так как была еще стыковка в ѕраге + билеты на поезд. ќтвета нетЕ
’от€ нет несть,никак!ѕолитика компании понимаете ли,позвол€ет забить детородный орган на пассажиров.
ƒолетели мы в ѕрагу утром следующего дн€.
∆елаю всем м€гкой посадки но не с ѕегасусом😂.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 5
22.03.2022 Kristina

’амска€ контора
ћало того, что невозможно было зарегистрироватьс€ онлайн на рейс, так € приехала в аэропорт заранее за 2 дн€ до полЄта, спросила, почему выдаЄт кака€-то ошибка. ¬н€тного ответа € не получила, сказали приезжайте за 3 часа до самолЄта и разберЄтесь, т.е если бы была кака€-то действительно проблема, то билет бы € уже не вернула и он просто бы пропал. —лава Ѕогу на регистрации в день полЄта мен€ зарегистрировали за стойкой регистрации, но мой новенький заграник крутили так, что он стал похож как будто € им уже 10 лет пользовалась. “оже самое проделали уже перед посадкой в самолЄт, € думала что вообще останусь без паспорта. Ќа мои вопросы, что это всЄ значит, что за проверки, терзание и Єрзание моего документа, ответили типа обычна€ процедура. ”же на борту самолЄта мне тошнило и € сн€ла маску на бороду, и о Ѕоже это был конец света, стюардесса мен€ достала так, чтобы € одела маску, что действительно чуть не вырвала на неЄ.  ороче поездка прошла с таким стрессом, что до сих пор отхожу. Ќикогда больше не воспользуюсь этой авиакомпанией.
–ейс PC993 —тамбул-‘ранкфурт

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 17
09.03.2022 √ость

ѕосле отмены купленных билетов на рейсы S7 и јэрофлот, из “урции были вынуждены вылетать Pegasus. «на€, что это лоукостер и сталкива€сь с адскими проблемами от ѕобеды, готовились нервно 🤦♀ Ќо в итоге: руч кладь не взвешивали, не измер€ли, багаж молча пропустили 21,6 и 20,8 (норма 20 кг) и плюс лишние сумки были. ¬ылетели воврем€. ƒа, все платно, спинки не откидываютс€, но хамства от стюардов не было, борт чистый и новый.
Ќаверно нам просто повезло.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
27.01.2022 Ќаталь€

Ћетела  раснодар-јнталь€ 23 €нвар€ 2022. ќ√–ќћЌ≈…Ў≈≈ —ѕј—»Ѕќ, что несмотр€ на погодные услови€, на то, что аэропорт  раснодара был закрыт (и нам вообще хотели отменить рейс, как объ€вили сами работники аэропорта »«-«ј Ќ≈ ќћѕ≈“≈Ќ“Ќќ—“»  –ј—Ќќƒј–— ќ√ќ јЁ–ќѕќ–“ј) экипаж прин€л решение лететь.
Ќе пожалела, что вз€ла билет именно этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
24.01.2022 √ость рай

здравствуйте ! летела 23,01,22 рейс –— 224 стамбул- шымкент первый и в последний раз, отвратительна€ компани€, рейс задержали на час, потом в самолете 2 часа держали, даже не извинились , стюарды груби€ны. что ни спросишь один ответ политика компаний. особенно стюардесса ћарина (хамка). самолет старый. все платно , даже если плохо станет -вода платно. весь полет по громкой св€зи, предупреждали о ношении маски, приземлились мы в 7,30 утра полет длитьс€ 5 часов. а предупредить о посадке забыли. € летала с разными компани€ми но пегасус - это кошмар.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 19
12.01.2022 √ость“ать€на ∆урова

’очу поблагодарить капитана,пилотов,персонал самолЄта рейса 1583,следовавшего из ћосквы в јнталию,11.01.2022. за профессионализм и замечательную работу! Ёто был очень трудный рейс,в св€зи с погодными услови€ми. —пасибо огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
12.01.2022 јлсу

Ќачну с того, что € никогда не пишу плохие отзывы и не ориентируюсь на отзывы, так как знаю, что их либо могут просто купить, либо писать конкуренты. Ёто мой Ћичный первый негативный отзыв.
–ейс 1531 и обратный 1532  азань-ƒќћ»Ќ» јЌј- азань.
1. ¬ самолЄте очень душно и сухо, к концу полЄта дышать уже просто было не возможно.
2. Ќа 14 часовой перелЄт самолЄт не оборудован никакой системой развлечени€ на борту. “от же самый јнекс- предоставил на такой же перелет новый, современный борт.
3. —толики- с них все скатываетс€, невозможно просто что-то поставить.
4. —амолЄт взлетел в 4:20, в 5:45-6:00 начали раздавать гор€чее питание. Ћюди, камон, мы все не спали почти сутки, нахрен нам нужна ваша еда в 6 утра, при этом лететь 12 часов! ≈ду предложили все таки вз€ть и положить вниз к кроссовкам, видимо стандарты обслуживани€ такие.
5. ѕункт про еду хотела пропустить, дума€, что за неЄ отвечает аэропорт вылета, но в том же самом јнекс еда была прилична€, делаю вывод, тоже зависит от требований авиакомпании: гор€чее это просто макароны с сыром, от курицы была только кожица. ќплатили заранее сендвич с курицей, на 4-х 5000₽. ѕринесли старую заветренную булку с сыром, даже пакет, в который завернули не полностью покрывал поверхность сендвича.
6. “уалет: как только зашла в самолЄт- пошла в туалет, а там, пардон, фекалии размазаны по унитазу, видимо с предыдущего рейса кто-то постаралс€. ѕришлось 12 часов все везти в себе.
7. ѕерсонал- к ним вопросов как раз и нет: чай, кофе, ¬ода- приносили по просьбе.
8. –ассто€ние дл€ ног- без комментариев- это чартер, каждый дополнительный р€д- сверхприбыль авиакомпании.

ƒл€ статистики: на этот же рейс знакомые покупали просто перелет туда и обратно, стоил он 94 тыс рублей на человека, в самолЄте 480 посадочных мест.

ќдним словом, спасибо, что долетели! “ур фирме ѕегас и авиакомпании ѕегасус в коллабораци€ с Ќорд¬инд желаю хоть немного повернутьс€ лицом к своим пассажирам, пока они не выбрали альтернативных операторов. Ќо лично мы прин€ли дл€ себ€ решение попрощатьс€ и забыть эту св€зку поставщиков услуг и свои деньги носить другим- более клиентоориентированным операторам, благо есть возможность выбирать не по цене, а по сервису и комфорту.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 28
11.01.2022 јнна

с самого насала все переоугплись посажиры потому что вообще никому не хватило место в отделении ручной клади . некоторые люди притащили с собой огромные чемоданы в ручную кладь . лично мен€ задержали на стойке регистрации и заставили оплатить лишние пару килограмм . мы не могли взлететь потому что все пассажиры почти начали дратьс€ из за мест и никто не хотел садитс€ на свои места потом пришЄл сам пилот самолета и сказал что мы никуда не полетим если все не разберутс€ со своим богажом и не с€дут на свои места . потом пришла стюардесса и начала объ€сн€ть правила безопастности. и вдруг! обе мои соседки начали говорить что с левой стороны что то начало капать внутри самолета они пытались сказать это стюардессе но она не обращала на них никакого внимани€. у этих двух дам началась паника . самолЄт начал взлетать и вдруг совершенно внезапно уже с правой стороны начало капать с потолка самолета и по мере того как мы набирали высоту начинало капать все больше и больше . пр€мо на людей . люди начали пихать салфетки в щели самолета чтобы перестало течь ! люди разделились на два лагер€ , те кто начал серьезно паниковать что самолЄт неисправен и мы можем разбитьс€ и те кто просто начал ругань потому что лед€на€ вода капала пр€мо на из головы и колени и им некуда уйти !!!!!!! это было ужасное зрелище . люди начали снимать прибежали стюардессы и начали объ€сн€ть что это неисправен только система кондиционировани€ . и начали приносить люд€м большие рулоны салфеток из туалета чтобы помочь тем пихать в щели ещЄ больше бумаги чтобы остановить воду. € никогда в жизни не видела на борту самолета такого бардака! потом мы попали €кобы в зону турбулентности и самолЄт тр€сло так что € начала молитьс€ Е было действительно очень страшно . а мои соседки € думала они вообще с ума сойдут Е в это врем€ стюардесса начинала предупреждать о чем то пассажиров по громкой св€зи.. но св€зь прикрывалась на слове Ђмы вас предупреждаемї это все было похоже на фильм ужасов Е потом какой то мужичина начал курить пр€мо в туалетеЕ. потом началась снова ругань со стюардессами . Е. потом мы начали снижение и приступили к посадке и мы сели в самом начале полосы очень не плавно Е. и мы ехали на самолете по земле более 30 минут по какой то причине .. потом когда мы уже наконец-то остановились нас не разрешали вставать с мест очень долгое врем€ и потом обь€вили что самолЄт может упасть на землю и сначала должны все аккуратно выйти из хвоста самолета ЕЕ и вымащивали всех очень маленькими парти€ми из разных частей самолета дл€ удержани€ баланса. это был самый ужасный и самый опасный рейс в моей жизни . самолЄт оказалс€ просто в ужасном состо€нии!!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 17
10.01.2022 ¬иктори€

ќтвратительна€ компани€. — 7.01.2022 люди не могут вылететь из Ѕатуми. —егодн€ 10.01,22. –ейс перенесли на завтра 11.01.22. Ќо завтра нет этого рейса в расписании, значит нет ѕродажи билетов. ќни оп€ть не наберут людей дл€ перелЄта. » оп€ть будут нагло врать, что рейс отменЄн из-за ветра. ѕри этом, отказываютс€ выдать справку об отмене рейса. Ќо все равно придЄтс€ им платить сотни евро компенсации и возмещать все расходы, которые мы несЄм из-за их врань€. Ќе рекомендую никому пользоватьс€ этой лживой и изворотливой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
09.01.2022 √ость

¬ылет задержали на 4 часа. ¬се планы нарушились. »з-за этого опоздал на другой рейс. 500 евро коту под хвост:(:(

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
03.01.2022 √ость

–ейс ћосква-—тамбул –—-387. ¬ылет воврем€, всЄ без нареканий. –егистраци€ в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
27.12.2021  ристина

–ейс –— 389 ћосква-—тамбул 16.09.21. я купила билеты с повышенным комфортом. ¬ итоге мне выдали рандомные места в самом конце самолЄта, которые € не выбирала и не принесли еду. ¬опрос за что € переплачивала деньги?
ѕрилагаю фото билета, которой € купила и билет, который мне выдали в аэропорту.

–ейс –— 388 —тамбул - ћосква 25.12.21
¬ этот раз € не стала платить за места ибо опыт показал, что это бесполезно, но купила еду, которую мне принесли только под конец перелЄта, когда € 2 раза сама об этом спросила! Ѕорт проводница, не хотела отвечать на мои вопросы. —казала Ђ€ не знаю, € только предлагаю гор€чую едуї. ћожет быть € чего-то не понимаю и у каждого борт проводников узка€ специализаци€? » мне нужно было самой разыскать в самолЄте борт проводника, который знает информацию о моей еде и есть ли возможность купить чай? Ќу это перебор.

ћой вывод в том, что один раз это может быть случайностью, но когда ситуаци€ повтор€етс€ два раза подр€д, то это говорит о низком сервисе и безалаберности персонала.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
25.12.2021 √остьNadezhda

—егодн€ задержали рейс на 6 часов 😢¬се планы нарушили.👎

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
11.12.2021 “ать€на

–ейс 05.12.21 —анкт-ѕетербург-—тамбул. —пециально купила себе место повышенной комфортности 14 D у эвакуационного выхода. ќбещали комфорт + . ќбычно там народу нету. ѕри взлЄте € сидела одна. 14 и 13 р€ды были пустые.  ак только мы взлетели, стюардесса начала рассаживать вокруг мен€ людей с задних р€дов . «аполонили и 13 и 14 р€ды со своими сумками и вонючими носками. Ќа мой вопрос ,что они тут делают? стюардесса резко перестала понимать по русски. «а оплаченный сэндвич мне пришлось доказывать , что € его покупала. ќ взлЄте и приземлении пилот не сообщает. —амолЄт гр€зный. Ќе о таком комфорте плюс € мечтала.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 15
10.12.2021 яна Ў.

–ейс 1583 ћосква - јнтали€, 10.12.2021 √рубые бортпроводники. Ќе давали гор€чих напитков, даже в целом воды не давали. я вз€ла с собой бутылку на борт. Ёто хоть как-то спасло. Ќо, вода закончилась, предложили только платно.  арточки принимают ни все, налички с собой не было. ’отела одолжить у соседки, наличку тоже не вз€ли. „ем-то не подошла, сдачи кажетс€ не было.
Ќе дали воду, чтобы запить таблетку. ћне было не хорошо, персонал на встречу не пошЄл.
—ам полет был комфортный. —пасибо капитану самолЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
04.12.2021 Anton

ќтвратительна€ компани€.

03.12.2021, рейс —тамбул-Ѕатуми.

Ќе предупредили об отмене ни за 2 недели, ни за неделю, ни даже за день.
јргументировали плохими погодными услови€ми при том, что был безоблачный солнечный день как в точке вылета, так и в точке посадки. ƒругие авиакомпании спокойно летели в Ѕатуми, а ѕегасус нет.
ѕредоставили отель, обед из полуфабрикатов и трансфер. —казали завтра в то же врем€ будет ваш рейс.

04.12.2021, рейс сначала перенесли на 2 часа. —пуст€ два часа его —Ќќ¬ј отменили.  огда новый рейс - не сказали.

я полагаю, что главна€ причина отмены - нерентабельность, недостаточно пассажиров.

 роме того, из-за этой ситуации мы пропустили рейс Ѕатуми-ћинск и компенсацию от ѕегасуса не получили за пропущенный рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
04.12.2021 √асанов —и€фар

–ейс 27.11.2021 г »гдыр -—тамбул-«апорожье
»гдыр -—тамбул отменили (метеоуслови€).  омпани€ помен€ла билеты ,предоставила трансфер в гостиницу и обратно (гостиница 3-4 ). ¬се просто замечательно. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
19.11.2021 Adam

18.11.21 вылетел из махачкалы транзитом через турцию в европу .
в —тамбуле в тразитной зоне не дали мой билет на основании что нет онлайн ор кода на телефоне .
ѕри себе был сертификах ≈— с ор кодом. о вакцинации .
Ќет и все. давай покажи ор код на телефоне .. travel.info- coronovirus.eu
нужно было типо регистрироватс€ ..
ѕросто тупо оставили в коридоре .. Ќе ловил интернет .. ѕришлось просить у проход€щих как нищий вай фай и через 2 часа € смог заполнить и паюоказать им ор код и получить билет и улететь в ≈вропу .
¬опрос к этой авиа компании -  акого черта вы даете сесть в ћахачкале без этого ор кода пасажирам и кидаете их в стамбуле в транзитной зоне .. Ќе дав им долететь до пункта назначени€ .. Pegasus Ѕольще с вами ни € ни мо€ семь€ не летаем !

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
17.11.2021 јлексей

ќтвратительна€ компани€ по отношению к своим пассажирам.Ћетели семьей 5 человк по маршруту ћосква- Ўарм эль Ўейх 06.11.2021 с пересадкой в —тамбуле. ¬ылет из ћосквы задерживали 3 раза,в результате вылетели с опозданием на 7 часов.Ќа пересадочный рейс опоздали, в —тамбуле никто из представителей компании не встретил(их в аэропорту не было вообще),ни кто не мог сказать,что же нам делать дальше ночью в другой стране.—амосто€тельно перебронили в кассе билеты на следующие сутки(1 рейс в сутки),встали в очередь на получение отел€ в 2 часа ночи,в 10 часов утра получили долгожданные талоны на бесплатное заселение. ¬ќ—≈ћ№ часов сто€ни€ в очереди!!! ѕредставители компании не хот€т попробовать этого? Ќикому не рекомендую данную авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
17.11.2021 јлександра

–ешили подольше остатьс€ в “урции, поэтому купили билеты ѕегасуса. —тоили 21000 на 2их с багажом 20кг на каждого + ручна€ кладь.

≈сли хотите выбрать место-то это за доп плату(115 лир за место). Ќо мы придумали лайфхак: бронируете первое место бесплатно (распредел€етс€ место после регистрации), дальше также бронируете второе. Ќам дали два места на одном р€ду через проход 8c и 8d). —корее всего алгоритм бронирует без выбора места свободные места подр€д, поэтому так повезло.

ѕочитали отзывы об авиакомпании тут и расстроились. Ќо в итоге все очень понравилось. –учную кладь не взвешивали и не считали количество штук на пассажира. ¬ес багажа считали на двоих. –ейс был без задержек.

—амолЄт новый. ¬ полЄте стюарды были вежливы. ƒостаточно места между сидень€ми, чтобы удобно сесть (по сравнению с тем же јзуром, когда € ростом 167 см сидела впритык к сиденью).

¬есь багаж в ценности и сохранности добралс€ до дома.

≈динственный минус - платна€ бронь мест и все на борту платно, даже вода. «а это снимаю одну звезду. ѕоэтому советую купить воду и еду в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
11.11.2021 √ость

—ама€ худша€ , отвратительна€ авиакомпани€ , котора€ может быть среди всех!!!!!! Ќикому не рекомендую летать этой авиакомпанией!!!!!! ћы летели јнталь€-—тамбул-Ћондон 09/11, рейс задержали в јнталье на два часа, посадочный на участок —тамбул-Ћондон вообще не дали , регистраци€ он лайн на него была закрыта , сотрудник компании ответил что мы получим его в —тамбуле!!!! ѕо прилету в —тамбул еще оставалось врем€ 45 мин , и представители авиакомпании отправл€ли от одной стойки в другую дл€ чек ин , пока не закрылс€ гейт!!!!! ¬ итоге более 20 человек не посадили на рейс!!!! ј потом началось самое ужасное!!! ѕредставители авиакомпании не хотели переписывать билет на следующий день на утро , и самое отвратительное ,чтобы отцепитьс€ от нас дали только номер бронировани€ с листом ожидани€ и сказали подойти 10/11 на рейс и нас посад€т!!!!!Ёто хорошо , что мы св€заны с системой бронировани€ и увидели этот бред!!!! ј пассажиры , которые не понимают в этом ничего , их бы просто не посадили на рейс!!!!! ќ самом отношении представител€ авиакомпании в аэропорту нет просто слов!!!!!Ќикто даже не пыталс€ вникнуть в нашу проблему!!!!ћы провели врем€ с 2100 до 2400 на стойке , пока добились от них переписки нормального вида билета на следующий день!!!!ѕоказали номер квитанции , по которой было куплено место в салоне , так они ответили , что они вообще не знают что это такое!!!!!ќтель тоже не хотели предоставл€ть , в итоге поселили в отель , где куча людей с covid сидели на самоизол€ции!!!!! ¬ номере дубарь нереальный , ни ча€ ни воды!!!!!! —казали быть на регистрации за 4 часа до вылета , мы приехали в аэропорт в 4 часа утра , в итоге регистраци€ началась на рейс в 0530!!!!! » до последнего момента толком никто не мог ответить , кака€ стойка чек ин будет!!!!!  роме потраченных нервов и своего здоровь€ ничего хорошего нет!!!!! ћы не видели ни в одном аэропорту ≈вропы такого отношени€ к своим клиентам!!!! ќб английском €зыке € вообще промолчу!!!!!—ид€т сотрудники и делают вид , что они ничего не понимают!!!! “ак зачем вы здесь находитесь!!!!! ѕозор!!!!! Ёто последн€€ поездка такими авиалини€ми!!!!Ќикаких слов извинени€ и помощи вообще говорить не приходитс€!!!! ќбходите эти авиалинии дес€той дорогой!!!!! «доровье не стоит такого стресса!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
11.11.2021 √ость

Ќа удивление мне понравилась эта а/к.

–ейс —тамбул - Ћьвов

—идела одна , самолЄт был не полный.
≈сли хотите выбрать себе подход€щее место то заходите последними в салон и садитесь где хотите.

ѕонравилось больше всего то, что с ношением намордников не пристают на каждом углу как это в турецких авиалини€х !

ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
ќтзывы 1 - 66 из 516
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pegasus_airlines/ 1 1 1