–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Pegasus

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Pegasus

25.09.2023 √ость

 ошмарна€ политика возврата стоимости билетов.
ѕотратила 25 000 на билет обратно и ¬ены, потому что дл€ подачу на визы нужны были именно оплаченные билеты. ¬изу не дали, билеты надо вернуть, и вау оказываетс€ что отказ в визе это не серьезна€ причина дл€ полного возврата средств и мне вернуть только 5 тыс€ч рублей))
≈сли вы не уверены в том что полетите в ваше место назначени€ - никогда не берите билеты в пегасус.   тому же отвратительна€ система поддержки клиентов: ни дозвонитьс€, ни дописатьс€.
∆дала ответа неделю.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
21.09.2023 ћихаил

’удша€ авиакомпани€ в мире. ќтменили рейс по неизвестной причине, сказали улететь сможете через два дн€. ¬ыделили автобус, заселили в гостиницу. Ќа следующий день из гостиницы выселили, сказали платить больше не можем, сами выкручивайтесь. ∆елаю им поскорее разоритьс€, а также крайне рекомендую не экономить на билетах и не пользоватьс€ услугами ѕегасуса

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
17.09.2023 Aleksandr

“олько сегодн€ вернулись из “ель-јвива этой компанией. ћаршрут с пересадкой в —тамбуле. ћы очень довольны, полЄт без задержек, багаж был перенаправлен в ћоскву администратором в —тамбуле, так что не пришлось его забирать и заново сдавать.
ƒа, это бюджетный перевозчик, да, еда и вода на борту стоит денег, а кресла не откидываетс€, не вижу в этом особой проблемы, прилетели воврем€, багаж- на месте, цена- приемлема .
—пасибо !

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
16.09.2023 √ость “ать€на

ƒополн€ю начиталась отзывов плохих , очень переживала по поводу багажа .Ќо с багажом все в пор€дке чемоданы не пострадали .¬сем удачи 🙋‍♀️

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
16.09.2023 √ость“ать€на

’очу написать отзыв об компании ѕегасус .ћы летели 1 сент€бр€ 2023 года ћюнхен јстана .’очу сразу написать да в самолЄте не корм€т и воду нужно тоже покупать ,но об этом стоит на их сайте и не кто это не скрывает . Ќа борт можно проносить еду. ѕоэтому какие проблемы .ѕилотам отдельное спасибо за м€гкую посадку .—тюардесы дружелюбные .—амолет чистый ,туалет не вонючий .ћы будем дальше летать с этой компанией. Ѕилеты доступные.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
13.09.2023 İrina

10сент€бр€ € летела турецкими авиалини€ми (пегасус) рейс москва-анкара , мой Ќќ¬џ… чемодан летел транзитном .  огда € его увидела прилетев в јнкару у мен€ был шок . ќторванны колеса , вырван новый чехол .  огда € стала звать представител€ компании , никто ко мне не вышел .  то и как мне возместит ущерб. ”жасные авиалинии

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
12.09.2023 √ость

”жасна€ компани€. ¬оды не выпросишь, только все за оплату. ¬ ночное врем€ бесконечное предложение питани€, никакого отдыха. ќчень тесный самолет, нет переводчиков на рейсы в √ерманию, бал€кают только на турецком, обращаешьс€ к стюарам, делают вид что не понимают, и предлагают испить воду только платно...вообщем ужасна€ компани€ и ужасное обслуживание

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
10.09.2023 √ость plutten

–ейс јнталь€- √етеборг задержали на час никаких извинений Ќа борту произошел непри€тный инцидент по вине персонала

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
03.09.2023 ≈лена

 огда перед поездкой € прочла отзывы на этой странице, честно испугалась, но это было напрасно. Ћетела данной авиакомпанией из ћосквы в ƒаламан 3 сент€бр€. ѕереносили только врем€ регистрации на рейс, сам вылет был точно по времени в 02:20 из ¬нуково. Ќикаких задержек не было, на стойке регистрации сотрудники были вежливые, дали нам с мамой места вместе. ѕолет прошел хорошо, летели на јэробусе ј320, места маловато, но € особо не ощущала дискомфорт. Ѕортпроводники были турки и русские. ≈динственное, что платное питание, но сейчас это на каждом чартере, и не дали попить. ¬ остальном все отлично. “е, кто летит данной авиакомпанией, не волнуйтесь, все будет отлично и не читайте плохие отзывы.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
31.08.2023 ≈вгений

’удша€ авиакомпани€(( персонал не профессиональный , работники на регистрации тупые бедуины 🤬 грубость и невежество . ѕилоты без опыта работы🤬 не рекомендую летать этой компанией 🤬🤬🤬

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
30.08.2023 √ость

ƒобр день. –ейс —тамбул јстана пришЄл с задержкой почти час, нам надо было лететь дальше, не смогли забрать свой багаж, а сдавать 3 билета это не реально. “еперь звоним в кол центр. √овор€т прилетайте обратно забирайте багаж. »ли пишите жалобу

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
28.08.2023 √ость

”жас! я просто в шоке! «а все врем€ моих авиа путешествий такое было впервые! –ейс задержали. ћы заплатили за то, чтобы сидеть в первом р€ду, чтобы иметь пространство дл€ ног, а в итоге места было очень мало. «а весь 5 часовой полет не предложили даже стакана воды, не говор€ уже о какой-либо еде. —амолет был не сильно крупный, было две зоны около туалетов дл€ бортпроводников: в хвостовой части самолета и в передней. ¬ итоге, наход€сь в первом р€ду мы наблюдали такую картину: бортпроводники поставили тележку дл€ сбора мусора поперек прохода в передней части самолета, заблокировав его при этом и закрыли шторку. ѕомимо того, что они лишили пассажиров одного абсолютно работающего туалета, так и еще (!!!) пили алкоголь на борту! Ёто уму не постижимо! ћы своими глазами видели как они из маленьких бутылочек из duty free наливали себе в пластиковые стаканчики спиртное и пили его в своей Ђогороженной зонеї. ¬ промежутках между выпивкой, они распредел€лись по своим сидень€м и спали, облокотившись друг на друга! Ёто просто кошмар! ¬ случае нештатной ситуации бортпроводники должны быть в трезвом и адекватном состо€нии, чтобы помочь пассажирам, а они были в€лыми и выпивали. ’уже перелета в моей жизни еще не было!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
25.08.2023 √ость€ ≈катерина

 ошмарна€ авиакомпани€.  аждый из рейсов ѕодгорица-—тамбул-“билиси в обе стороны задержаны больше чем на час. » без того длинный и трудный перелет стал еще труднее. ¬ прошлый раз мой рейс вообще отменили. ¬ общем, если готовы расстатьс€ со своими планами, потер€ть кучу времени и провести часов 16 в аэропортах, выбирайте эту авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
22.08.2023 Ќаталь€

Ћечу 22.08.23 из јнтальи,рейс pc791 в “ель јвив . ѕеред посадкой на рейс устроили всем личный досмотр. „емоданы и сумки вывернули трусами наружу. ѕеревернули все. “ак,что упаковать и закрыть потом не представл€етс€ возможным. ¬ процессе уронили шкатулку из малахита,подарок,который мне привезли из –оссии. Ўкатулка разбилась. ƒосмотрщица тут же начала спихивать,что € сама разбила шкатулку. Ќо все видели,как это произошло. ¬едут себ€ по хамски. “ут же забыли,что понимают русский. ¬ызвали старшего,который кроме сорри ничего вразумительного не сказал. —колько летала,ни в олном аэропорту подобного безобрази€ не встречала. ”ж какова безопасность в »зраиле,и то так отвратительно и унизительно по отношению к пассажирам себ€ никто не ведет. » это у всех пассажиров все гр€зные трусы наружу вываливают из чемоданов. Ѕезобразно,грубо,не церемон€сь. ћерзопакостное ощущение. я летела с ребенком. ƒовели до слез всех. «а всю жизнь не было такого унижени€... Ћучше переплатить,но лететь с нормальной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
18.08.2023 јлина

«а год летала пегасусом 14 раз. —разу скажу, багаж не потер€ли ни разу)

1. ¬ода: на международных рейсах наливали бесплатно 50/50. ¬нутри “урции летала три раза, вода всегда бесплатно. Ќесколько раз покупала в самолете роллы в лаваше, норм, иногда даже лучше купить на борту, чем в кафе в аэропорту.

2. ¬озврат билетов: если есть возможность, советую добавить пегасус флекс Ч†сможете вернуть или помен€ть билет. я так несколько раз без доплаты переносила дату вылета, однажды закончились места на дневной рейс, € купила билет на ночной, потом поймала место на дневном и помен€ла.

3. ¬рем€ вылета: международные рейсы Ч†воврем€, внутренние задерживали на 30Ц40 минут, € так понимаю, это обычное дело, советую не покупать билеты на автобус или след рейс впритык после прибыти€.

4. —алон: чисто, проблем с работой вентил€ции не было, если сидите в хвосте, иногда есть свист. —идень€ и туалеты выгл€д€т хорошо.

5. ¬взлет и посадка: м€гкие, после вылета уже через 7 минут обычно разрешают вставать со своих мест.  огда по маршруту была сильна€ турбулентность, предупредили еще до взлета.

6. Ёкипаж: у мен€ аэрофоби€, сейчас получше, до этого € приходила в хвост самолета и просила стюардов и стюардесс поговорить со мной пару минут, чтобы успокоитьс€, Ч†никогда не отказывали и не смотрели как на безумную или обнаглевшую.

ѕара советов про путешестви€ из —тамбула, вдруг пригодитс€.

1. —дать багаж: в аэропорту есть стойки дл€ самосто€тельной регистрации и сдачи багажа, там обычно меньше очередей. ƒа, багаж не тер€лс€)

2. “урецкие праздники: будьте готовы, что можете потратить больше времени, чем обычно. Ќа  урбан-байрам внутренние рейсы переносили на полтора-три часа Ч†больша€ нагрузка. Ќе пугайтесь очередей на входе в аэропорт, выгл€дит пугающе, но € всегда проходила минут за 10 минут с досмотром и всем остальным.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
16.08.2023 √остьkristi

—такан воды отказались дать запить таблетку.

 огда € спросила куда € могу написать отзыв - сказали ок мы принесем стакан воды.
Ќичего не принесли.
–ассто€ние между сидень€ми 30 см
ѕерсонал хамский

«аставл€ли 3 раза перервать ручную кладь
ѕерелеты все с опоздани€ми 1-2 часа. Ѕилеты от 300$

 онченые .
Ћетела ÷юрих - анталь€ 16.08.2023 в 11:00

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
16.08.2023 ¬иктори€

Ћетели рейсом јлматы-—тамбул- √ановер. Ѕагаж наш потер€ли, уже прошел мес€ц, не ответа не привета. Ќа почту пишем каждый день, отправл€ют автоматическое сообщение о том что ждите. Ќикакой помощи, € уже молчу о компенсации. ”жасный сервис, не советую

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
12.08.2023 »рина

ћикробас.хамское отношение. ”жасна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
12.08.2023 √остьяна Ѕрук

ѕотер€н багаж. Ќевозможно вернуть ни чемодан, ни деньги. ќператоры разговаривают по хамски. “ребуют писать письма. ћы уже написали много. Ќи чемодана, ни компенсации. ѕрошло почти 2 мес€ца

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
08.08.2023 “урист

≈динственна€ и важное Ќќ - это ужасные неудобные кресла airbus в которых некомфортно сидеть и невозможно спать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
04.08.2023 ћари€

Ћетела этой авиакомпанией по маршруту ƒаламан - ћосква. ѕеред полетом начиталась отзывов, больша€ часть из них была негативными, внутренне уже настроились на 6-7 часовые задержки рейса, проблемы с багажом и т д. ѕри этом дл€ мен€ полет очень важен, это часть путешестви€, и такие моменты конечно бы расстроили. Ќо ни с чем из того, что писали в отзывах мы не столкнулись. ƒа, не кормили, да вода действительно за 3 евро, но об этом было известно заранее, купите с собой в аэропорту бутылку воды и плотно покушайте.  ресла как и везде, не очень удобные, но дл€ сравнени€ в турецких авиалини€х кресла также неудобные. ¬злет и посадка - штатно, без проблем. ѕосадка воврем€, причем очень быстро прошла, вылет на 10 минут позже, но это ни о чем. ≈динственное, что не понравилось - это очередь на регистрацию, очень рано всех привоз€т и час стоишь в очереди, но возможно это недочет служб аэропорта. ќбычный лоукостер с минимальным пакетом услуг, но с главной задачей доставить в безопасности пассажиров из пункта ј в пункт ¬ справл€етс€, так что мы остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
26.07.2023 —ветлана

Ћетела с јнталии до  азани почти 5 часов. ќ том какой номер выхода на посадку написали на табло за 15 мин до посадки и € не успела ничего купить, но подумала, что напитки в любом случае всегда дают. Ќо, когда € попросила стакан воды, мне отказали, € была в шоке. я прилично заплатила за перелет, что за жадна€ компани€, что водой не могут обеспечить, € уже молчу про соки. я из принципа не стала покупать ничего, и больше никогда не полечу через эту авиакомпанию. (

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
25.07.2023 Ћика

ќчень плоха€ и ненадЄжна€ компани€. Ѕагаж тер€етс€, никакой поддержки клиентам. Ќикогда не пользуйтесь этой компанией, если хотите сохранно долететь с вещами.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
06.07.2023 Antidruzh

Ќу вот, Ћюдмил-тагил... –азумеетс€, ты и в отель в Ѕодруме засел€лась, про который прочитала, что там говор€т по-русски.
» ты предлагаешь, кабинному экипажу изучать все €зыки стран, куда летает ѕегасус?
Ќет уж, если ты решила выбратьс€ из своего колхоза куда-то заграницу, попытайс€ выучить пару слов на английском - самом распространенном международном €зыке.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 5
06.07.2023 Ћюдмила

Ћетели из москвы в бодрум ,а потом обратно. ѕонравилось то,что самолет был заполнен наполовину и мы лежали весь полет. ј не понравилось то,что все на борту платно,даже чай не наливают, полет 4 часа ,€ понимаю, но кушать хочетс€ и попить. ѕодлокотники у моего сидени€ были сломаны, не фиксировались. » еще,если вы возите русских туристов ,вы по русски говорите хоть чуть-чуть. ј на английском возите тогда американцев,что вы за нами приезжаете? я брльше этой компанией не полечу. ѕилоты только молодцы,сели хорошо,взлетели хорошо,но самолет тр€сло часто,€ такого раньше не замечала

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 66
25.06.2023 јлександр

«дравствуйте.
 омпани€ ѕегасус некорректно посчитала мне перевес дополнительного багажа и не признала свою ошибку, котора€ стоила мне более 400 евро.
я летел из —тамбула в ¬ену с 5-ю т€жЄлыми коробками с личными вещами.  ажда€ коробка весом более 25 кг. ќбщий вес 133 кг.

«аранее € забронировал только одно место на 20 кг, так как точно не знал веса коробок.
¬ аэропорту мен€ попросили положить три коробки вместе и посчитали перевес. ƒве коробки взвесили отдельно. «атем вз€ли у мен€ банковскую карту и провели оплату самосто€тельно.
ѕо прилЄту € обнаружил, что с мен€ сн€ли более 700 евро вместо предполагаемых 300.
я создал кейс в авиакомпании и после недолгой абсолютно не убедительной безаргументирвоанной переписки € получил отказ в продолжении кейса. ѕо предоставленной мне инструкции расчЄта € обнаружил, что, если бы коробки вешали отдельно, то такой огромной переплаты бы не было. ћои аргументы авиакомпани€ более не рассматривает.
Ќе рекомендую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, они работают не честно. Ѕерегите свои деньги, за видимой дешевизной скрываетс€ коварна€ переплата.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
18.06.2023 √ость

Ѕыл полет ƒаламан-¬нуково с ребенком. ѕосадку задержали на час, взлет еще на пол. ћеста мало, откинутс€ нельз€. ¬се очень дорого! ’от€ бы багаж не потер€ли.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
17.06.2023 ћари€

” нас был перелет  азахстан-—тамбул-—ерби€. ќчень много багажа. ѕартнеры в ћоскве всегда на св€зи, через них можно купить удаленно все услуги. —айт удобный, где так же можно приобрести часть услуг.
ƒевушки на стойке регистрации пытались считать наш багаж, но в итоге сдались :) у них в системе несколько сумбурно отображаютс€ купленные места.

  ручной клади по сантиметрам никто не придираетс€, но один чемодан все-таки проверили в калибраторе :)

ƒокументы на кота за все путешествие никто не взгл€нул.

≈сть возможность отдельно докупить питание и напитки. ¬ целом цена достаточно демократична€ по сравнению с другими компани€ми. ћы остались довольны путешествием с Pegasus

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
17.06.2023 √ость

”жасна€ недокомпани€. ќбъодите стороной.ћошенники!Ћетела маршрутом: Ћондон-—тамбул-ћосква.  упила билет через приложение,багаж решила добавить позже,т.к.были нюансы с велосипедом(не знала буду ли его брать и какие чемоданы).¬ итоге за 2е суток до вылета € решаю вз€ть багаж. ќп€ть самосто€тельно через приложение. ”слуга прошла успешно,деньги сн€ли. ѕриезжа. в аэропорт,иду на стойку сдавать багаж.  урица за стойкой говорит,что у мен€ нет багажа,что € ничего не покупала. я начинаю пробивать все через приложение,а там выдает в принципе ошибку,как будто у мен€ даже билета нет. ¬ конечном итоге мне приходитс€ платить там на месте наличкой сумму,котора€ в 2,5 раза выше,чем стоит эта услуга у них на стойке. я была в шоке. онченные уроды!Ќе летайте этими дегенератами. ј если бы у мен€ уже не было с собой денег? ѕричем,списали все с карты английского банка,потом мне же еще пришлось выпрашивать напрот€жении мес€ца у этих уродов свои деньги назад. » € молчу о том,что каждый рейс 5 часов и что при этом не корм€т,кресла не отбрасываютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
07.06.2023 ћаксим

Ћетал в мае 2023 по маршруту “ель - јвив - јнталь€ на рейсе Pegasus Airlines на рейсе номер PC-792, вылет из “ель јвива в 10-55. Ѕыли опасени€ насчет авиакомпании в св€зи с негативными отзывами. Ќо перелет прошел вполне комфортно, все везде воврем€, обслуживание доброжелательное, завтраком не кормили, но lowcost это и не предусматривает.   ручной клади не придирались, хот€ размер и вес были на грани (дорожна€ сумка около 8 кг и еще сумка через плечо с ноутбуком и вещами). Ѕилет обошелс€ очень дешево, около 6000 руб. ¬сем удачным полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
30.05.2023 ≈лена

¬чера вернулись из Ѕодрума. “уда и обратно летали Pegasus. ѕеред поездкой начиталась отзывов, думала, усЄ, пипец мы попали. Ќо нет, никаких проблем, тьфу тьфу. Ќовые чистые самолЄты, приветливый экипаж, без задержек, багаж в полном пор€дке...
ƒа, воду бесплатно не дают. Ќо, блин, страждующие, купите вы бутылку воды перед вылетом и будет вам счастье.
јвиакомпанию не защищаю, но, зачастую, люди сами создают себе проблему из ничего и нос€тс€ по сайтам, рассказыва€ как же ж их, бедных, мучали.

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 7
29.05.2023 √ость

я прочитала много отзывов, но хочу сказать, что конечно у каждого сво€ истори€, но мне компани€, перелет и обслуживание очень понравилось. ¬се четко быстро и без опозданий. ” нас была пересадка в —тамбуле аэропорт —абихи √екчен всего 1.40 но очень быстро прошли регистрацию, чемоданы были сданы в ѕитере и получены в “ель-јвиве. ѕоэтому было врем€ прогул€тьс€ по дьюти фри в —тамбуле. ¬ самолете не корм€т но за деньги можно купить, но об этом уже писали.  ресла удобные, не сильно откидываютс€, но рассто€ние достаточное дл€ ног. —амолеты новые, пилоты прикольно что то объ€вл€ют, ничего не пон€тно, но взлет и посадка настолько была быстрой и м€гкой, что € котора€ т€жело переношу и то и другое практически ничего не почувствовала. Ёто плюс дл€ пилотов!!! –екомендую и самолеты и компанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 3
26.05.2023 √ость

’удша€ авиакомпани€! “акого € еще никогда не встречала и надеюсь не встречу. ” нас были билеты —тамбул-ƒаламан, ƒаламан-ћосква. Ќа обратном перелете нам за€вили, что нашего бронировани€ нет. „ас издевались на стойке pegasus, утверждали что наше бронирование отменено. ћы ничего не отмен€ли естественно, билеты были приобретены через агенство, мне пришлось звонить в агенство, где нам за€вили что с нашим бронированием всЄ в пор€дке. ¬ результате за полчаса до вылета(!) они заставили нас купить новые билеты за 485 $. ћенеджер pegasus был хамовитый и даже никакого чека мне не выдал, вз€л наличные. јгентство в ћоскве писало в pegasus запросы и наконец вы€снило, что оказываетс€ на самолете было мало пассажиров и рейс решили отменить. ¬сЄ отменили, а потом оп€ть восстановили, наши фамилии забыли вернуть. Ќаконец спуст€ мес€ц pegasus вернул деньги за те билеты , по которым была отмена. ≈стественно сумма намного меньше, чем € заплатила в аэропорту. Ќикаких извинений не последовало! ≈ще раз повтор€ю хуже pegasus никого нет!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
24.05.2023 √ость

Ћетела 21 ма€ Ћондон -ƒаламан-ћосква. Ѕагаж докупала до 30кг. ѕри check-in был небольшой перевес в кг, фактически получилс€ 31кг багажа, никто не требовал оплатить (подчЄркиваю, потому что € докупала 20 кг). Ќикто не провер€л размер чемодана а кабину, вес неограничен. ƒа, у них типа только один предмет в кабину, но у мен€ была больша€ сумка, куртка и у всех были сумки. ¬ылет на 15 минут задержалс€ и там и там но прилет воврем€. ¬ ƒаламан не понравилось что снова проходить паспортный контроль, цены заоблачные. ј так полет прошел отлично, багаж долетел. ј то что вода платна€, это политика компании, покупайте воду в полет, берите еду, это все можно. √лавное, что полет безопасный, багаж не потер€н.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
17.05.2023 √ость

Ћетал перелетом ќш-Ћондон багаж потер€лс€. —казали найдут и достав€т в адрес. ѕрошло недел€. ∆ду..........

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
15.05.2023 √ость

Ћетал этой авиакомпанией не раз ,а целых 7. –ейсы разные . ¬нутренние и международные. ѕару раз летал с собакой. ¬ целом лоукостер - есть лоукостер. Ќе корм€т , а если купить еду ,то она не вкусна€ . ќдин раз очень хотел воду и вы€снил ,что она платна€ ,и даже очень дорога€. “акже не могу сказать ,что стюардессы готовы были тебе помочь. ѕока € ждал очередь в туалет ,они красились за шторкой и всех достаточно грубо пропускали в туалет. ќдин раз даже случилось чудо . Ќа рейсе  айсери (около района с землетр€сением ) - —тамбул (возможно этот рейс был эвакуационным )13.02.2023 нам раздали какие-то кексики. ƒумаю из-за того ,что рейс эвакуационный.“акже на этом рейсе раздавали бесплатную воду. ј так проблем с авиакомпанией не было , и поэтому судить полностью не могу .

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
27.04.2023 ¬иктори€

ѕерелет ћосква -јнталь€- Ёржан
Ёржан -—тамбул-ћосква. ћарт 2023. ¬з€в билеты , начала читать отзывы. ƒумала, всЄ! ѕровал. –ейс задержат, чемодан потер€ют итд. ќказалось всЄ даже прилично. Ќи на одном рейсе не было задержки. ƒа не откидываютс€ кресла, да нет бесплатного питани€. Ќо это авиакомпани€ эконом! ’отите лучшие услови€, берите дорогие билеты на другие авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
27.04.2023 ƒмитрий

Ќу такое себе... ќбслуживание на борту ужасное, разбили чемодан, никто даже обсуждать не стал это, сказали: скажите спасибо, что он вообще не потер€лс€.
Ќа борту не дают воду! Ёто полный треш! ѕросто свинство. ≈сли бы € знал о таком заранее, € бы в жизни не полетел. “акого не может быть, чтобы ты не мог без денег воды попросить, это касаетс€ жизни и здоровь€, так нельз€! ¬ жизни больше не полечу этой авиакомпанией, даже если они мне будут платить, а не € им.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 20
25.04.2023 √ость

1. Ќе пустили в туалет беременную женщину за 40 минут до посадки, хот€ члены экипажа сами пользовались.
2. ћуж сошел на трап чтобы попросить вынести кол€ску дл€ годовалого ребенка, назад в самолет его не пустили. «аставили снимать беременную женщину на 7 мес€це 5 чемоданов ручной клади (у нас 4 детей), одной рукой, потому что во второй был младенец. ѕомогать отказались. ћы не скандалили, просто ушли и сделали выводы.

Ѕолее свинского отношени€ мы нигде не встречали. ƒл€ нас эта авиакомпани€ больше не существует.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 31
21.04.2023 √ость Ќина

Ћетела из “ель-јвива в —анкт-ѕетербург транзитом 9 марта. ѕрошла регистрацию.ѕо прибытию в —анкт-ѕетербург моего багажа не оказалось. ќбратилась к администратору, что нет багажа. ќна спросила посадочный талон, а мне его не дали, взвесили сказали вес, а талон не дали?! —пасибо —околовой ћарине из ќтдела по розыску багажа, она составила јкт о не прибыти€ багажа, на основании, которого € звонила каждые два-три дн€ о патере багажа. ”же никто не верил, писала –уководителю јвиакомпании Pegasus ќтвет пришЄл через день, что будут искать, хот€ без посадочного талона не должны. ќбратилась к представителю Pegasus аэропорта ѕулково —околову »лье. —пуст€ 40 дней багажа нашЄлс€. ќгромное —ѕј—»Ѕќ!!!! ќказалось, что на чемодан наклеили бирку, а мне талон не оторвали. ќн (чемодан)так и осталс€ в “ель-јвиве. “ак что ищите, звоните, стучитесь и всЄ найдете!!!  стати мой чемодан, также получала —околова ћарина и позванива, что багаж нашЄлс€. —пасибо огромное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
20.04.2023 √ость

ƒелюсь опытом, может кому-то пригодитс€. ¬озврат денег за отмененный рейс можно сделать через банк, т.н. чарджбэк, то есть оспорить транзакцию. я обратилась в “инькофф и приложила все документы и переписку с агентством, что рейс был отменен. ƒеньги вернулись мне на карту через 10 дней, даже страховка, так что способ возврата денег рабочий.  омпани€ City.Travel, через которую покупала билеты, обещала сделать возврат через 60 рабочих дней, то есть три мес€ца. „ерез банк получилось вернуть всю сумму полностью и намного быстрее

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
07.04.2023 √ость

Ќикогда больше не куплю билеты у этой авиакомпании, такого свинства € от них не ожидала. ѕервый раз летала с ними в феврале »змир - ћосква, все было норм, поэтому в апреле решила повторить. –ейс был на 4 апрел€. јвиакомпани€ его отменила, мен€ никто не предупредил, ни по телефону, ни по почте, вообще никак! ќбнаружила случайно за сутки, когда хотела зарегистрироватьс€ на рейс и не обнаружила его в расписании аэропорта вылета. ѕришлось срочно покупать другие билеты, естественно что они были намного дороже, стыковочные рейсы пропали, так еще и деньги за билеты по отзывам говор€т не возвращают. “ехподдержка прислала ответ, что деньги вернут через 60 рабочих дней. ’ороший способ нашли на беспроцентный кредит за счет пассажиров. Ќикогда больше сама не куплю билеты у них и никому не советую, обманщики. ≈сли бы можно было поставить оценку минус 10, и то было бы мало.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 7
05.04.2023 √ость

»мел личную тупость купить билеты, затем спуст€ два дн€ пойти читать отзывы о перевозчике. Ќачиталс€, ужаснулс€. 2 апрел€ купил билеты ћосква-Ѕодрум и обратно, через City.Trevel перевозчик Peggasus. —егодн€ 5 апрел€ качаю приложение авиакомпании и вижу что обратный рейс на 5ма€ отменен, вылет из ћосквы "пока что не отменили"
Ќачинаю звонить в —ити“ревел, те отправл€ют вы€сн€ть с ѕегасусом так как сами некомпетентны, актуальной информацией по рейсам не владеют, ѕегасус подтверждает что рейс отменен и таких с отменой как € множество на этот рейс, на этом его содействие заканчиваетс€. —нова звоню в —ити“ревел, в итоге пришлось оформл€ть письменный возврат по причине отмены, конечно же на возврат отведено 60 дней, честно, прочитав отзывы, € уже в это не верю, ну на полную сумму так точно...
Ќо знаете что бл...ь самое интересное, забиваю с момента вы€снени€ в Aviaseils билеты на это самое 5 ма€ которое у мен€ отменено и вижу что билеты продаютс€ полным ходом, этот же город, этот же день, этот же перевозчик и врем€, да что там, этот же номер рейса, ок, ну отменили старый рейс, слетела бронь, но какого хрена у новосформировашегос€ рейса присвоен тот же номер. ѕолучаетс€ что как минимум со второго по п€тое апрел€, посредник в лице сити тревел и пегасус продают места в самолете которых уже попросту нет физически, продажа воздуха. » это не только —ити“ревел продаЄт а и еще около шести компаний посредников. —ити тревел даже не смутило мое обращение утром, продажи продолжаютс€, —ити рубит проценты, ѕегасус продаЄт воздух.
ѕросто охренительно, пересрал все настроение и планы по отпуску. “еперь вылет из ћ—  23 апрел€, нет и малейшей уверенности что вылет состо€тс€, обратный теперь нужно покупать в два раза дороже. Ёкономии не вышло, уже переплатить нужно больше чем если бы изначально бронировал не лоукостер а что то нормальное, а если и вылет отмен€т, это будет полна€ жопа.
—купой платит дважды, не совершаете чужих ошибок, лучше сменить направление, либо перевозчика. Ќи при каких обсто€телствах не св€зывайтесь с этими мошенниками. Ќе понимаю, где контроль со стороны государства, развод чистой воды. ¬есь интернет завален отзывами.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 2
30.03.2023 Sergei Ilin

ѕокупал билет из “билиси до √оа на 30.03.2023, с трем€ пересадками. ѕервых два рейса были ѕегасус. –ейс pc-317 перенесли на 3 часа вперед. ј рейс pc-870 вообще отменили. Ќикаких предупреждений не присылали, вы€снилось в аэропорту. ѕришлось отказатьс€ от поездки. Ќе авиакомпани€, а днище, больше ей не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
29.03.2023 ёли€

–егистрацию на рейс јлматы-јнкара закрыли раньше времени, представителей авиакомпании уже было не найти, на самолет в итоге попасть не удалось, так как сайт компании так и не показал, что электронна€ регистраци€ на рейс уже была проведена, не выдавал посадочный талон. —истема не работает! ¬ итоге так и не смогли найти концы кто виноват, все как будто пропали с аэропорта. ¬ call-центре сказали: сами виноваты и всЄ. ѕутешествовали много разными авиакомпани€ми, но с таким никогда не сталкивались. ѕринципиально не будем летать данными авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
21.03.2023 √ость

–ейс Ѕатуми - —тамбул. ќтмена рейса пр€м перед посадкой. ѕришлось садитьс€ на автобус, пересекающий турецко-грузинскую и лететь с соседнего города в “урции. Ќикаких компенсаций.

–ейс “ель-јвив - јнтали€ - ћосква.
ƒоплата за багаж 10 000₽. ѕосчитаны цены с потолка вз€ты.

Ќ» ќћ” јЅ—ќЋё“Ќќ Ќ≈ —ќ¬≈“”ё.
—јћ ЅќЋ№Ў≈ Ћ≈“ј“№ Ќ≈ Ѕ”ƒ” Ќ» ќ√ƒј ѕ≈√ј—”—ќћ.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
21.03.2023 ћакс

”жасна€ авиакомпани€. ¬чера покупал билеты цена была указана одна и сн€лось вообще друга€ сумма . ƒобавили доп
Ѕагаж к билету , сумму сн€лась но не отображаетс€ в приложение . ѕозвонили им на службу поддержки . √овор€т у вас оплата не прошла , хоты деньги сн€лись . ѕодумайте 1000 раз если цените свои нервы

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
20.03.2023 Ёдуард!

јвиакомпани€ не хочет возвращать деньги, за отменЄнные ею же авиарейсы! Ќе советую летать этой авиакомпанией!

 
ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
17.03.2023 √ость

¬ самолете как в маршрутке!  ресла не откидываютс€, места мало.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
16.03.2023 √ость

–ейс в деабре 2022 ћосква-»змир-Ћондон, в €нваре 2023 Ћондон јнкара и затем јнкара-—тамбул -ћосква. ƒл€ комфортного перелета правильно выбирайте тариф. ≈сли вы выбрали тариф суперэко не нужно потом жаловатьс€ что вас не корм€т в самолете и бутылка воды 0.33 стоит 2 евро. –ассто€ни€ между креслами на рейсах из ћосквы в “урцию гораздо меньше чем на Ћондон- “урци€ и внутренних турецких маршрутах. ѕри перелете јнкара-—тамбул был поврежден чемодан, обратились к представителю в аэропорте —тамбула и получили новый чемодан взамен поврежденного. —пасибо сотрудникам. ѕитание на борту оставл€ет желать лучшего, поэтому лучше перекусить в аэропорту. Wı-Fı в турецких аэропортах только дл€ имеющих турецкие симкарты. Duty free находитс€ как в зоне вылета так и в зоне прилета. Ёто очень удобно, так как ручна€ кладь ограничена и можно докупить товары duty free по прилетув аэропорт назначни€.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
12.03.2023 ћарина

ѕерелЄт из ћосквы через јнталью в “ель-јвив 20 феврал€ и 8 марта обратно. ’очу поблагодарить авиакомпанию за слаженную работу. „естно говор€ вибрировали.. ћного разного написано. ” нас всЄ прошло отлично. ƒа. Ёто лоукостер. —пинки кресел не откидываютс€... Ќо, это во всех лоукостерах. —ендвичи вз€ли с собой. —ерьЄзный досмотр был на этапе јнталь€-“ель-јаив, но это, € думаю, требование »зраил€. «адержки по времени были минимальные... —тюардессы улыбчивые...ѕри случае, полетим снова. ”дачи и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
11.03.2023 ƒиана

ѕри перелете из —анкт-ѕетербурга в “ель-јвив через —тамбул был утер€н чемодан безвозвратно. ¬ –оссии представительства нет, гор€ча€ лини€ работает только на продажу билетов. „тобы составить запрос на сайте нужен толмач, масса вопросов, не относ€щихс€ к делу типа Ђ”кажите номер участника бонусной программыї и без этого дальше ¬ы не продвинетесь. ќтвратительна€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
22.02.2023 √ость

Ћетели в ковидные времена с мужем этой авиакомпанией. «адержали первый самолЄт, из-за чего ы опоздали на второй. Ќо не опоздали бы, если бы твари-регистраторши не придрались к тому, что у нас не оказались бумажки, подтверждающие, что мы зарегистрировались на сайте »зраил€ и оповестили, что прилетаем.
„тобы показать, что мы сделали это, нужно было зайти в интернет. ¬ аэропорте нет интернета! “олько платный в определЄнных местах. ѕопросили этих регистраторш раздать вай-фай, и они все отказались. —идели и нагло игнорировали нас.
я была беременна€. ѕришлось купить новые билеты за 37000 рублей из —тамбула в »зраиль и сутки ждать своего рейса.
¬ самолЄте спинки не откидываютс€. ѕассажиров не корм€т.
–ейсы посто€нно задерживают.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
20.02.2023 Natalia

 упила билет на рейс Ѕарселона - —тамбул!! ѕришла на регистрацию. ј рей отменили!!! Ѕез предупреждени€ и объ€снение!!! “еперь проблема как вернуть деньги! ѕожалуйста подскажите

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 6
20.02.2023 √ость

«адержали рейс на 1 час без причин и еще у входа ждали пол часа. в итоге из за этого потер€ли другой самолЄт(
+ другой рейс от этой же компании так же был задержан. —идень€ в салонах не очень удобные

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
10.02.2023 √ость

–ейс ћосква-—тамбул-Ѕолонь€ и обратно в €нваре 2023 г. - все отлично, все рейсы четко по расписанию, без задержек. ѕилотам спасибо, полет на высшем уровне!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
09.02.2023 √ость

Ёто сама€ ужасна€ и кошмарна€ авиакомпани€. Ќечеловеческое, наплевательское отношение к комфорту пассажиров. «адержали рейс сначала на 1 и 15 минут, а потом еще на 3 часа. ѕрилетели с пересадкой, и тут же вы€сн€етс€, что рейс до конечного пункта отменен, а самый ближайший рейс предложили через два дн€. Ќеобоснованно высокие цены да билеты. ћинус 5 баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7
08.02.2023 √ость

ќтвратительна€ компани€. «адержали рейс на более чем 7 часов из јданы в —тамбул. Ќикаких представителей компании в аэропорту нет, никто ничего не знает. Ћюди сид€т без еды и воды.  ак можно так относитьс€ к люд€м?! ћногие опоздали на свои стыковочные рейсы. ¬сем плевать!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
08.02.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ќпоздали на 3 часа. “ак еще полностью билет не вид€т. “ранзит не видет. јстана - “урци€. “урци€ - Ћондон не вид€т. Ќа купленный билет.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
01.02.2023 √ость

Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈. ѕриехали в аэропорт Ўтутгарта, а рейса на купленные билеты нет. ¬ этот день вообще не было рейсов Pegasus из Ўтутгарта.
≈стественно не попали на следующий стыковочный в ћоскву.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
31.01.2023 ѕќ—“ќяЌЌџ…  Ћ»≈Ќ“

’ороша€ бюджетна€ авиакомпани€ можно и багаж не обманывают как у Wizz Air.  то пишет негатив они хот€т и экономно и лететь как бизнес-класс. ’отите с комфортом платите больше компани€ честно если не по ихней вине то они возвращают деньги было во врем€ коронавируса они вернули деньги все причЄм

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 16
28.01.2023 Ќуср

≈сли ¬ам важен комфорт и удобно лучше выбрать другую компанию
≈сли ¬ам важно сэкономить то ѕегасус.
¬ целом как средство передвижени€ от точки ј до точки Ѕ, компани€ подходит.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
17.01.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ћою ручную кладь отобрали перед полЄтом, после чего после прилЄта потер€ли! ¬ самолЄтах этой авиакомпании больше мест дл€ пассажиров и минимум дл€ ручной клади! ƒорога€ еда и напитки на борту, по картам любым невозможно платить, только наличные! Ќеудобные кресла с маленьким пространством дл€ ног, сидень€ не откидываютс€, телевизоров нет! Ќи одного плюса, сплошные минусы! Ќе советую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
14.01.2023 √ость

ќтвратительна€ авиалини€!!!! Ћетали в —тамбул с семьей, первое с чем мы столкнулись: сидень€ нельз€ отодвинуть назад, ужасно некомфортно лететь в одном положении на прот€жении долгого времени. ¬торое: самолЄт кукурузник, что доставл€ет двойной дискомфорт. “ретье: мы должны были прилететь в старый аэропорт, но из-за погодных условий нас посадили в новый, до этого продержав нас ещЄ час в самолете, откупившись крекерами и водой, нашему потер€нному времени. «атем, они сказали что обеспечат гостиницы и трансфер всем пассажирам, что по итогу было пустословием. ѕройд€ в место, где выдают чемоданы, наших мы там не обнаружили, на что нам ответили: Ђ¬аши чемоданы приземлились в старом аэропортуї. ƒо старого аэропорта ехать полтора часа, нас не проинформировали о том, что туда едет автобус, в следствии чего, нам пришлось самим искать его, куда нас ещЄ и не хотели впускать. ƒалее, приехав в старый аэропорт с горем пополам, нас заставили ждать 7 часов в аэропорту, из-за того, что видите ли наши чемоданы ещЄ не приехали.  аким образом так работает? Ѕагажи всегда лет€т вместе с бортом, но у них все по-другому! ѕотер€ли целый проплаченный и запланированный день из-за безответственности компании!!! ¬ обратом пути, мы подметили то, что очень плоха€ авиалини€, на что нам ответила сотрудница ЂЁто вы очень плохой человек, не забывайте об этом!ї. “о есть на комментарий к компании, мы получили личный упрЄк, что показывает низкий статус авиалинии, и отсутсвие подготовки сотрудников к разговору с клиентами!!! ћы не бесплатно летаем, чтоб получать такого типа оскорбление, и максимальный дискомфорт!!! Ќ≈ —ќ¬≈“”ё!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 7
09.01.2023  сени€

Ћетели с подругой из ƒаламана в —тамбул.
Ѕыло 2 чемодана в багаж, 2 чемодана в ручной клади, по сумке с ноутом и по рюкзаку (набиты так, что по швам трещал). ¬ чемоданах был перевес больше кг в каждом. ћы нервничали. –ейс был не стыковочный, но из —тамбула мы отправл€лись дальше в ћ—  уже другой авиакомпанией.
–егистраци€ прошла замечательно. Ќа перевес багажа только спросили, что мы только в —тамбул или полетим дальше, мы сказали, что потом едем в ћ— . “ак что на чемоданы ручной клади, даже не взгл€нув, приклеили бирки и отпустили. –юкзаки и сумки их вообще не интересовали!

ѕо поводу, что еда и вода платна€. ƒа, платна€, но цены на это ниже чем в аэропорту в кафе. “ак что можно купить и поесть в самолете - цены не космические!

ћне все понравилось, все было во врем€, быстро, чисто, просто прекрасно!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
06.01.2023 –аушан

Ћетела с јлматы в —тамбул. ќчень переживала, начитавшись отзывов.   счастью, ничего из прочитанного, не подтвердилось. —амолЄт прилетел воврем€. ѕрекрасно взлетел и приземлилс€. — багажом никаких проблем не было.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
05.01.2023 ≈катерина

Ћетела 12 декабр€ из Ћиона в ћоскву с пересадкой в —тамбуле сабиха. ¬се было чЄтко самолЄты прилетели во врем€. ѕересадка прошла успешно € не знаю английского только русский и французский. ,но мне прекрасно объ€снили по русски куда идти. »з Ћиона самолЄт вылетел с небольшим опозданием но потом прилетел в положенное врем€. ¬ообщем в результате всЄ понравилось и чемодан получила сразу же не дожида€сь.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
03.01.2023 ≈лена

 упили билеты в ƒубай и нам не хватило мест в самолете 😡 это как так бывает !!!? —казали , что на нас не хвала мест !!! —ледующий рейс в 4 утра , мы должны были вылететь в 20.30 ќтпуск испорчен !!! —ама€ ужасна€ компани€ 🤮 как можно продавать билетов больше чем мест в самолете !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 4
29.12.2022 –услан

ѕерелет Ћондон -—тамбул -Ѕишкек.
24.12.2022 в 23:50
ѕотер€ли багаж 🧳 четыре дн€ прошло, наконец нашли ! ѕозвонили из офиса который находитс€ на ул „уй 126 Ѕишкек и сказали забрать чемодан, вместо того чтоб доставить! Ќи извинений! √овор€т мы не тер€ли ваш багаж! «начит € сам ее потер€л 😡 некомпетентные сотрудницы хамское отношение сотрудниц компании!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
19.12.2022 ≈вгений

Ќе понравилось. ¬о-первых, очень странно все происходило, на посадку вначале приглашались с 1 по 17 р€ды, и, да, все остальные ждали до последнего опаздывающих из этих р€дов. ¬озмущались все.
≈да даже платна€, оставл€ет желать лучшего. «а 350 руб. продали получерствый бутерброд без указани€ сроков годности/расфасовки.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 16
15.12.2022 √ость

ѕриобрела билеты компании Pegasus airlines на сайте City travel, в св€зи с болезнью ребЄнка, попросила вернуть билеты. ћен€ попросили сн€ть билеты с рейса самосто€тельно, чтобы сделать вынужденный возврат, сообщили, что Pegasus делает возврат только на основании справки на COVID, а Pegasus сказал, что готовы рассмотреть не только Covid, но и другие мед. документы, но чтобы City travel их отправил, на что City travel попросил мен€ запросить письменное уведомление о том, что Pegasus принимает на рассмотрение другие мед. документы, в чЄм мне отказал уже Pegasus, сказав, чтобы € разбиралась самосто€тельно. «атем € попросила помен€ть билеты, раз с возвратом не выходит, на что City travel выставил мне 98 000 за обмен, а мои билеты сто€т 80 000. я написала, что смысла в таком обмене не вижу и они посоветовали помен€ть билеты самосто€тельно на сайте Pegasus, когда € попыталась сделать это , мне пришло уведомление, что билеты аннулированы и деньги возвращены на счЄт, но €вно не на мой. я снова обратилась в City travel, на что мне ответили, что деньги им не поступали и € должна написать в Pegasus c просьбой сделать обмен. ¬от жду ответа, куда дальше пошлют. „то делать в данной ситуации, как вернуть деньги ?

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
27.11.2022 јрсен јслан€н

ѕолное дно. ѕросто полное. ѕолнейшее. ƒвое суток на вылет € запомню на всю жизнь. јстана, 26-28 но€бр€, 2022г.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 18
07.11.2022 √ость

 упили билеты за полтора мес€ца до отлЄта. јнтали€  ыргызстан . ¬ день когда мы должны были улететь в 9:55 мы раньше приехали в аэропорт в 6 часов и пошли к месту регистрации.  огда подошла наша очередь нам сказали что нашего билета нет. ѕопросили обратитьс€ в офис пегасус который в аэропорту. “ам нам сообщили что мы типо сами отменили вылет. » через 2 минуты нам приходит смс об этом на тел. ƒопустим что мы сами отменили билет в 19:15 просим снова перепродать наши же билеты говор€т что мест нет. » как интересно получаетс€ за минуту продали наш билет

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 13
01.11.2022 √ость

ѕерелЄт ћосква-ƒаламан, окт€брь 2022. ¬сЄ прошло хорошо, в багаже перевозила монитор, наклеили наклейку Fragile, долетел в целости (но € очень хорошо упаковывала). –учную кладь не измер€ли.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
26.10.2022 √ость

ѕерелет ћосква-—тамбул-ћадрид и обратно. —пасибо большое за ло€льное, человечное отношение к животным на борту, с нами летели 2 маленькие собачки.
ќсобенно видна разница в сравнении с отставшим от жизни јэрофлотом.
—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
20.10.2022 √ость

ћы часто летаем в разные страны мира разными авиакомпани€ми. — этой авиакомпанией столкнулись первый раз. » получили откровенно хамское отношение. Ёто - мошенническа€ авиакомпани€! “от, кто ещЄ не пострадал от действий этой компании, будьте бдительны: не сегодн€, завтра это может произойти. Ћучше держитесь подальше от общени€ с ними. ћы зареклись: первый и последний раз купили билеты этой авиакомпании. Ѕилеты покупали по самому дорогому тарифу с выкупом мест и питани€. ¬ правилах сказано, что при отмене рейса деньги будут возвращены в полном объЄме. Ќо на самом деле - не тут-то было! ¬от уже полгода не можем добитьс€ не то, что возврата, но и адекватного ответа, когда это может произойти. ”же и в банк неоднократно обращались, банк отправл€л запросы в банк бенефициара. Ќо всЄ это пока ни к чему не привело!
Ћюди! Ќе св€зывайтесь с этими мошенниками! Ѕерегите себ€ и нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 11
18.10.2022 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! ƒавно не сталкивались с откровенным хамством? ѕожалуйста, добро пожаловать в Pegasus! ƒеньги за отменЄнный рейс не возвращают уже третий мес€ц, и возвращать не собираютс€. Ќа все письма присылают просто отговорки, да ещЄ без подписей. ¬ообще не знаешь, с кем ведЄшь переписку. Ќо это делаетс€ дл€ того, чтобы избежать ответственности. ј то ведь дотошные пассажиры могут не успокоитьс€ и дальше писать всевозможные жалобы во всевозможные инстанции!
 то мен€ слышит: старайтесь избегать эту авиакомпанию! ’удшей на сегодн€шний день нет нигде в мире!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 8
09.10.2022 Kovzelyuk Natalia

”жасное обслуживание на борту. –ейс 03.10.2022, PC - 100, место 3≈. Ѕилет из —тамбула в  азахстан был куплен срочно, за два часа до вылета, и € не смогла заранее заказать еду, когда € попробовала заказать ее непосредственно на борту, стюардессы намеренно игнорировали мой заказ и не обращали внимание на кнопку вызова.  огда € напр€мую обратилась к двум из них, они попросили мен€ говорить на английском и не стали обслуживать вообще, и только треть€, очень мила€ девушка принесла мне то, что € попросила. ѕри оплате через терминал не сработала ни мастеркард, ни карта американского банка „ейз, хорошо, что у мен€ были с собой наличные. ѕоведение этих двух стюардесс объ€снить не могу, с другими пассажирами они общались на русском и между собой тоже. »мЄн назвать не могу, но у одной был светлый хвост, из чего то напоминающего волосы, на голове, а у другой пластика носа.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 40
07.10.2022 √ость

ќсторожно люди в компании работают мошенники, мы купили билеты —тамбул јмстердам ћехико, но нас не пропустили на борт сказав что нужна виза в јмстердаме, но виза нам не нужна была. когда захотели вернуть деньги за билеты, они сделали такую отметку что мы вообще не пришли регистрацию. ѕросто откровенные мошенники

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 13
04.10.2022 √ость

ѕерелет ћосква - јнталь€ - ћосква.
24.09 - 1.10. Ёто уже второй перелет данными авиалини€ми.
¬се прекрасно.
ѕочему-то мне всегда везЄт и р€дом как минимум одно (а бывает и два) свободное место. ћожно ноги закинуть на соседнее сиденье, хот€ итак места между креслами предостаточно.
„то за ерунду пишут про воду?
Ќаливали кип€ток в мой термос четыре раза, все вежливо и с улыбкой.
Ќикакой оплаты - сказали, бесплатно.

ќба раза пропускали без вс€ких проблем с перевесом багажа на 1-1,5 кг.
–учную кладь никто не замер€ет, на дополнительные сумки/рюкзаки тоже никто внимани€ не обращал.

¬се вылеты были во врем€.

¬ последний перелет один из пассажиров запаниковал при легкой непродолжительной тр€ске. Ѕортпроводники всем экипажем успокаивали, оказали помощь и внимание.

ƒа, кресла не откидываютс€, еда по меню платна€, но это все прописано в услови€х. ћожно прочитать при покупке билета. ѕоэтому сюрприза не было.

≈динственное неудобство в данный период нашей истории - невозможность выкупить желаемые места - оплата онлайн возможна только турецкими картами. Ќи по мир, ни по ёнион ѕэй оплаты не проход€т.
Ќо на стойке регистрации нам всегда помогали и по возможности предоставл€ли желаемые места (просили у окошка).

—читаю, замечательные авиалинии по таким ценам. Ёто не ѕобеда, где запросто могут испортить настроение на любом этапе полета.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 11
30.09.2022 Ќадин

Ћетала из ћосквы в —тамбул и обратно. «нала все услови€!
«а такие деньги - норм.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
26.09.2022 √ость

ћосква - јнталь€ - ћосква 22 сент€бр€. ¬ целом все нормально, как и писали ниже, вылеты воврем€, сидень€ удобные, места дл€ ног достаточно, по€т-корм€т только за деньги, бесплатно даже воду не наливают. Ѕерите всЄ с собой, из јнталии можно проносить воду на борт. —амолЄт маленький, разм€тьс€ особо негде. “уалеты не очень чистые. ¬ общем летать можно если недалеко.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
24.09.2022 ћюр€.

Ћетаю этой авиакомпанией уже 3 года. –аз 8 . Ќикаких нареканий. ¬сЄ чЄтко и отлажено. — багажом обращаютс€ аккуратно. ѕо сумкам не лазили👍👏
≈динственный недостаток это сидень€ ,но это и мой недостаток длинных ног😄🤦 и воду бесплатно не дают. ¬злеты и посадки аккуратные.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
15.09.2022  сени€

–едкостные не люди!!! ƒелала запрос на перевоз собаки, все одобрили, прислали ссылку дл€ оплаты и бронировани€ а когда приехала мне представитель компании сказал что они животных не перевоз€т и это просто системна€ ошибка. ћужик представитель компании в грубой и хамской форме сказал что это не его проблемы, ему плевать. ј когда € начала плакать то он начал на мен€ повысив голос прикрикивать что € должна ему сказать что поеду без собаки иначе он не даст мне посадочный талон! ¬ общем € столкнулась с такой не человечностью и скотским отношением как к человеку так и к животным! ”жасна€ компани€ которой просто плевать на все и если у вас будут вопросы то вас просто пошлют на три Ѕуквы решать все проблемы самим!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 15
01.09.2022 √ость

ѕрекрасна€ авиакомпани€, летели 22 августа из ћосквы в јнталию и 29 обратно, взлЄт без задержек(максимум 15 минут, но в полЄте нагон€ли). ѕилоты молодцы, такого плавного взлЄта и посадки ещЄ не было. ћеста дл€ ног неожиданно много, стираетс€ в этом плане грань, что это Ћоу кост, в других авиакомпани€х их на пор€док меньше.
 ресла не откидываютс€, питание платное, но это Ћоу кост, мы знали эту информацию, а значит это не было дл€ нас новостью. —амолЄты новейшие, туда 3 года, обратно всего 9 мес€цев. »сход€ из всего, данной компании даю только 5 баллов. Ѕуду ещЄ летать.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 12
30.08.2022 √ость

я приобрела билеты заранее, в декабре 2021 года на перелет из  раснодара в ќдессу, через —тамбул на лето 2022 года. ¬ св€зи с событи€ми на ”краине рейс был отменЄн. я написала, в соответствии с требовани€ми, за€вление о возврате денежных средств. ƒалее бесконечный кошмар с просьбами, требовани€ми и звонками к компании посреднику, напр€мую самой авиакомпании. Ќо... јвиакомпани€, прикрыва€сь, то невозможностью перевода в санкционные банки, то откровенной ложью, что уже всЄ перевели компании посреднику до сих пор не дала никакого ответа и денег не вернула. ѕрошло уже больше полугода. ѕо телефону менеджеры по работе с клиентами, как заведеные, повтор€ют "ждите ответа компании". ¬от и жду...
¬ывод напрашиваетс€ один - мошенники!!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
30.08.2022 √ость

Ћетела 25 августа в јнталью. ¬сë отлично, начина€ с регистрации и заканчива€ посадкой. я начиталась отзывов негативных перед полëтом, а оказалось, что зр€ готовилась к непри€тност€м. ƒумаю, что ещЄ не раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании. Ѕилет покупала на сайте авиакомпании, онлайн регистраци€ доступна за несколько дней. ќчень удобно!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
30.08.2022  утбиддинова Ќафиса яхьеевна

я хочу написать о ситуации котора€ произошла со мной . я купила билеты 23 апрел€ на —тамбул . »скала дешЄвые так , как € пенсионерка . я проживаю в ћоскве и купила билеты туда обратно с ћинеральных вод в —тамбул и обратно до ћинеральных вод , а из ћосквы в ћинеральные ¬оды и обратно купила билеты в авиакомпании јэрофлот . “ак проблема в том , что ѕегасус в мае мес€ца отменил рейсы , а мне не было сообщено и когда € прилетела в ћинеральные ¬оды ночью обнаружила , что моего рейса нет . ѕопала в ужасное положение и мне пришлось покупать билеты по баснословной цене , так как отложить поездку не могла мне туда обратно пришлось выложить около 93000 рублей .  огда € написала обращение в ѕегасус они сначала мне сообщили , что €кобы присылали мне смс 17 ма€ . я проверила детализацию своего номера , никаких сообщений не было . я могу предоставить все документы и все обращени€ . ƒл€ такой солидной јвиакомпании очень некрасивое отношение к пассажирам . Ёто нарушение прав потребител€ ! я возмущена ! ј главное сколько бы обращений не писала , футбол€т только так Е

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 3
29.08.2022 Ћариса

21 августа двойной полЄт этой авиакомпанией. ћанчестер Чјнтали€, јнтали€Чћосква. Ќачиталась отзывов и расстроилась . ƒумала, если что-то пойдЄт не так, то как же мой второй полЄт , где между рейсами всего 2.30Е ƒа и из ћосквы у мен€ ещЄ поезд.
¬се прошло великолепным образом. ¬ јнталии небольшой и удобный аэропорт . ¬о второй терминал прилетела и из него же вылет в ћоскву. ¬се было удобно и в самолетах.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
26.08.2022 Ћиана

 упила билет в марте 2022 года.–ейс отменили.¬ св€зи с ограничени€ми по российским картам.ќни не могли отправить возврат .ќтправили сообщени€ ,что возврат на —бербанк не осуществл€етс€ .ѕосоветовали открыть карту –айфайзенбанк.„то € и сделала .ќтправила им реквизиты.¬ итого сегодн€ август .¬озврата все ещЄ нет .Ќе советую эту компанию.«а своими деньгами ещЄ и бегать надо.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
16.08.2022 ќльга

Ћетела из —тамбула в ѕетербург этой компанией. ѕочитав отзывы,переживала. Ќо все оказалось хорошо. “акой быстрой и при€тной регистрации на рейс и сдачи багажа еще не встречала! ќчень приветливые молодые люди помогают взвесить чемодан на мини-стойках (которых там много) и тут же дают посадочный.
¬ общем очередей нигде не было.Ќо после паспортного контрол€ аэропорт заполнен,мало мест дл€ сидени€. Ћюди сид€т на полу.Ќо зато за 19 евро любой желающий может зайти на 3 часа в лауж-зону(типа отмененного приорити -пасс). “ам комфортные места ,напитки и закуски. —амолет оказалс€ нормальным,места дл€ ног тоже достаточно. ¬ылет задержалс€ минут на 15-20,а прилетели на 15 минут раньше:)¬се были приветливы. ¬ общем,понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
11.08.2022 √ость

 ак же не предупреждают, вы перед покупкой авиабилета, ознакомьтесь, пожалуйста, с политикой авиакомпании, где четко указано, что все платно, это Ћоу кост, вас же не должны по почте уведомл€ть, что кормить не будут. ¬с€ информаци€ есть.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
10.08.2022 √ость

ѕервый и в последний раз летела этой компанией! «а 37 лет свои перва€ јвиабилеты компани€, где еда за деньги, даже вода стоит 2И 🤦🏽♀ Ќе предупреждают, рейс был самый утаений, люди голодные, а если у кого нет денег?! Ћететь 5 часов, сидени€ не опускаютс€ как на стуле 5 часов, телевизора нет! Ќазываетс€ Ђсдохни!ї ещЄ бы за туалет брали деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 55
03.08.2022 ћурзабеков ћагометсали

Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией, наглые беспридельщики. ћы купили билеты на их авиакомпанию, оплатили, сделали онлай-регистрацию, сдали багаж и ждали посадку, причЄм ждали три часа и перед самой посадкой нам объ€вили что кресло не исправно и что один из нас не может лететь, они нагло перепродали наши п€ть билетов, хот€ мы объ€сн€ли что этот рейс промежуточный и что у нам на руках билеты на другой самолЄт и что мы тер€ем деньги. ¬ итоге, самолЄт улетел и нам сейчас предстоит нудна€ процедура возврата денег.
Ќе советую никому летать с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 94 из 594
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pegasus_airlines/ 1 1 1