–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

16.10.2017 Anna hartell

¬се эти комментарии пишут недоброжелатели. Ётой авиакомпании € ставлю 5+

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
16.10.2017 Anna hartell

¬ марте 2017 года € воспользовалась услугами авиакомпании AIRBALTIC. ¬ интернете перед поездкой € прочитала отзывы об этой авиакомпании. » пришла в шок. —колько негатива € прочитала. ќказываетс€ все наоборот. Ќикогда не читайте то что пишут недоброжелатели.  огда € садилась в самолет в салоне все было чисто но когда самолет приземлилс€ в аэропорту салон был просто забросан мусором. я была просто в шоке.  ак можно за 2.5 часа полета салон самолета превратить в свалку мусора? я извинилась перед командой за людей которые оставили свой мусор. Ёкипажам желаю удачи. ѕростите всех нерадивых кто летает на рейсах вашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
16.10.2017 сергей

наглые и недоброжелательна€ компани€,10,10,17 на посадке в риге передо мною закончили посадку закрыли дверь и сказали все.сверх наглость и неприветливый персонал,никакие уговоры не помогли самолет просто€л еще 20 минут с открытым трапом и незапущенними двигател€ми,ждали 5 часов этот же самолет ,-523 евро ,на троих,€ и ранее замечал принибрежительное отношение к русским ну а теперь совсем убедилс€ ,приходитьс€ часто летать этой компанией питер-рига,думаю летать через москву ,рейс вт444 18,30 10.10.17. борт єYL-BBT командир артур ..... редка€ сволочь

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
15.10.2017 ќксана

Ќе повтор€йте моей ошибки, никогда не летайте компанией Airbaltic.
я с дуру приобрела билет на 4 сент€бр€ на рейс ¬“ 428 на 4 сент€бр€ на 15.25 более чем за 7 тыс€ч рублей.
ћне надо было долететь из ћосквы до “аллина. Ѕилеты были только с пересадкой в –иге.
—начала вылет задержали из ћосквы на 2 часа в "св€зи с неприбытием самолЄта". Ёто был единственный рейс, задержанный из всех в Ўереметьево.
ѕотом в самолЄте даже стакан воды не дали бесплатно.
ѕопыталась заказать бутерброд по каталогу, а его нет. ѕришлось за 8 евро покупать бутерброд и чай.  ак вы€снилось потом, € им отравилась.
ѕересадка должна быть в –иге.  онечно, стыковочный рейс улетел. я пустынном аэропорте в –иге огромна€ топа была только у окна трансфера Airbaltic.  огда подошла мо€ очередь мне выдали посадочный талон на “аллин на 23.10 и купон на еду на 3.50 евро. «а эти деньги можно купить только булочку. „ай стоит столько же.
Ќо, и этот рейс задержали на 1, 5 часа. ¬ салоне оп€ть даже воды не дали.
√лубокой ночью на такси € добралась из аэропорта о отел€.
ѕодальше держитесь от этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
03.10.2017 ћари€

07.09.2017 летели AirBaltic по маршруту ћосква-ѕариж с 50-минутной пересадкой в –иге. ѕереживали за короткую стыковку, но всЄ прошло без задержек. 50 минут вполне хватило, чтобы без спешки пройти паспортный контроль (длинна€ очередь) и пройти к своему гейту, где уже шла посадка. “акже переживали, что наша ручна€ кладь не пройдет по габаритам, так как сумки были немного больше положенного. Ќо это было напрасно, так как при посадке девушка только взгл€дом провер€ла размер сумок. ѕричем в очереди было много тех у кого сумки €вно не подходили по габаритам. ¬се прошли без проблем. ¬ообщем, подвед€ итог, в тот раз € была полностью довольна этой авиакомпанией. ¬сЄ немного испортил обратный рейс. Ћетели Ѕарселона-ћосква с пересадкой в –иге. –ейс переносили два раза. ¬ылетели с двухчасовым опозданием. ѕрибежав к своему гейту в –иге обнаружили, что самолет в ћоскву улетел без нас.  омпани€ сразу зарезервировала нам отель на одну ночь, предоставили такси в отель и обратно, а также дали ваучеры номиналом 5 евро каждому на еду. ѕри заселении не оказалось обычных номеров и нас заселили в люкс) ќтдохнули со всеми удобствами. ≈щЄ один плюс авиакомпании - это услуга приобретени€ билетов с рассрочкой платежа на два или четыре мес€ца. Ёто очень удобно в некоторых ситуаци€х. ¬ целом авиакомпанией довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
25.09.2017 —ветлана

ћне понравилась авиакомпани€ своей пунктуальностью. Ћетела с ними впервые по маршруту —анкт-ѕетербург - –ига - ќдесса и обратно. ¬ылеты точно по времени, прилеты немного раньше расписани€. “ак, отслежива€ в течение пары недель на табло врем€ прибыти€ в —анкт-ѕетербург из –иги - в 09.10, убедилась, что регул€рно самолет прилетает на 10 минут раньше. Ёто позволило мне вз€ть билет на маршрутку из —анкт - ѕетербурга на 9.30. ¬се получилось. ѕрилетели на 15 минут раньше. Ѕуду рассматривать возможность перелетов с данной авиакомпанией и в дальнейшем. ÷ена на маршруте —анкт - ѕетербург - ќдесса с пересадкой в –иге на несколько тыс€ч дешевле, чем у Ѕелавиа по данному маршруту, но с пересадкой в ћинске.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
17.09.2017 ћаксим

ѕо возможности стараюсь не пользоватьс€ услугами этого "аирЅолтика" ! ÷ены потолочные, сервис на борту - ниже плинтуса. ѕерсонал наглый и самовлюбленный.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
15.09.2017 Ёрик

ѕросто отвратительна€ компани€! »спортили весь отпуск. —перва не могли улететь, рейс отменили, потратили кучу денег на телефоне, что бы можно было решить вопрос, а звонить возможно только в Ћатвию. “еперь не можем вернутьс€ домой, каждый час перенос€т рейс.   тому же, обед в самолЄте платный, на двоих отдали 40И. ј у мен€ жена беременна€. Ќи кому не советую и сам больше не полечу!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
11.09.2017 —амсониди э .и.

Ћетели из —алоник на —анкт ѕетербург,пересадка в –иге
Ќе смогли вылететь из —алоник своим рейсом,т к авиакомпани€ продаЄт лишнии билеты на рейс

јвиакомпани€ уговорила нас вылететь другим рейсом ,другой компании,через 6 часов

ќбещали компенсацию в 250 дол
ѕотребовали вс€ческие бумаги,вплодь до расчЄтных счетов

Ќо ничего не получили с 26 июл€

Ќет и объ€снений

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
08.09.2017 Ќатали€

Ћетели рейсом ¬ена-–ига-—пб, никаких проблем не возникло. «а большой багаж заранее доплатили, сумки наши взвесили, наклейки поклеили. «абыли спросить надо ли нам получать багаж в –иге, или он сразу полетит в —ѕб, стали вы€сн€ть этот вопрос в –иге на стойке информации. ƒевушка была вежливой, все нам объ€снила. Ќа борту еда и напитки за доплату, но это нормально дл€ лоукостера. Ќо на самом деле выгодно лететь только с маленьким багажом, с доплатой за багаж, и еще с комиссией при оплате! получилось не дешево.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
02.09.2017 јрмен

ћного лет пользуюсь услугами данной авиакомпании. ¬ылеты никогда не задерживали, стюарды приветливы и вежливы. ¬ общем все в лучшем виде. Ћетал в ѕрагу несколько раз, в ¬аршаву, ¬ену, ћюнхен, –им. —ейчас они начали летать в Ћиссабон с –иги. ”же прикупил билеты на следующий год))

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
01.09.2017 јртем

«абыл написать везде, а тут нашел черновик. ) Ќе пропадать же подлинной истории о компании ЁйрЅалтик.
24.08.16 был куплен и зарегистрирован электронно билет 6572409324830 —анкт-ѕетербург - јмстердам рейс ¬“449, с пересадкой в –иге (дедлайн 13.50). Ѕыл в аэропорту ѕулково в 13.00, на информационном табло напротив рейса ¬“449 горела надпись Ђожидание посадкиї без упоминани€ номера выхода. ѕройд€ досмотр и контроль ждал объ€вление гейта. ќколо 13.35 по€вилс€ номер гейта 25. ѕока искал его, пришел на место в 13.50. Ќа стойке мне за€вили, что посадка окончена (при этом на стойке и представитель компании и регистратор). „то мен€ искали объ€влени€ми ƒ¬ј раза и самолет ”∆≈ улетел!! Ќо никаких объ€влений по розыску зарегистрированного пассажира на рейс ¬“449 € не слышал!! » вообще не уверен, были ли они. √ейт 25 не близко от входа после досмотра, € не сразу правильно соориентировалс€, но не волновалс€, т.к. думал, что раз номер выхода за€влен так поздно (за 5-10 мин до конца закрыти€ выхода), то рейс задерживаетс€. ќднако, был непри€тно поражен, как отношением сотрудника компании на входе, так и поддержкой клиента компании по телефону, где мне косвенно за€вили, что мои проблемы - это не проблемы компании... » реально самолет взлетел еще минут через 20-25.
¬ результате € был вынужден купить новый билет у SAS.
 райне разочарован таким отношением, буду впредь относитьс€ к компании Airbaltic как к компании не уважающей своих клиентов.
ƒенег, естественно, не вернули.
Ѕез уважени€..

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
31.08.2017 јндрей

Ќикаких пересадочных полетов. Ћетели из ѕитера через –игу в ћилан. самолет опаздал. ѕричина опаздани€ - необходимость перетащить 10 чемоданов из салона в багажный отсек, из-за развесовки. Ќе толково, ну ладно. »з всего самолета только один пассажир летел до –иги, остальные с пересадкой далее в ≈вропу. ƒождались только пассажиров на јмстердам, остальным предлагали места на вечер или на следующий день. ” нас пропали билеты на эксурсию, поезд. ¬ынуждены были купить за свой счет билеты до ‘лоренции. Ќикаких компенсаций, извинений. “ак что никаких более AirBaltic. ќни дорого обход€тс€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
26.08.2017 јлександр Ѕузер

Ћетел в мае 2017-го рейсами “ель-јвив –ига и обратно. ачество обслуживани€ замечательное. ѕри этом низкие цены на билет.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 6
26.08.2017 √ость

25.08.2017 Ћетела –ига-÷юрих.
я - русска€,прекрасно знаю латышский. ” стюардессы на бейджеке были указаны 4 €зыка,на которых она разговаривает. ¬ том числе и русский. я к ней обратилась на русском,она отвечала мне принципиально на английском. Ќи слова на русском.  ак это понимать - не знаю. я пыталась далее с ней разъ€сн€тьс€ на русском,в ответ услышала латышскую речь. Ќо если € русска€,почему € не могу получить ответ на соответствующем €зыке? —читаю,что у латвийской авиалинии дискриминаци€ в сторону русской нации.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
23.08.2017 √ость

22 июн€, аэропорт Ѕорисполь, вылет 20. 35 компани€ прислала вместо большого самолета маленький у стойки регистрации осталось много людей не вместившихс€ в самолет, когда это прекратитьс€? Ќе хочу желать компании процветани€

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
22.08.2017 √ость

ƒобрый день. ќтвет мой скорее ≈вгении, написавшей про полет с собакой. ¬ы мен€ конечно извините, но € понимаю Ўќ  стюардессы. ¬ы простите если часто летаете, об€заны знать,что животных из переноски ни в каком случае нельз€ вытаскивать!!! Ёто строгое нарушение безопасности. “ак что авиакомпани€ отреагировала правильно!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
02.08.2017 “ать€на

ƒоброго дн€! —егодн€, 02/08 воспользовалась услугами компании Ѕалтик из —ѕб. ѕо билеты вылет сто€л 10-00, в аэропорту вы€снилось, вылет перенесен на 10-15, по€снили заменой самолета, который летит быстрее, подробностей не помню. ѕросто мне важно было сделать пересадку и не потер€тьс€.„итала форумы, было неоднозначное представление, но, в итоге, регистраци€ прошла нормально,старший компании посоветовал, как скомпоновать ручную кладь, чтоб проблем не было на транзите. ƒумала, что дамский рюкзачок в общий вес не идет, а оказываетс€ можно 2 места с суммарным весом 8 кг. ћеста выбрала, посадочные получила бесплатно. ќбслуживание при€тное, полет отличный, самолеты новые. ѕо сравнению с ѕобедой, которой летала, где обдирают, тут вроде бюджетно, но дают совет и нормально относ€тс€. —пасибо, можно пользоватьс€

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
12.07.2017 ќльга

Ѕыл заказан(и оплачен при покупке билета) обед на борту. ”слуга не была предоставлена. ќбратилась в службу клиентов,а там просто "сорри" и все! ƒаже не пытаютс€ деньги вернуть или предоставить обед при следующем перелете.  ак добитьс€ возврата денег или airbaltic на столько беден,что будет кидать пассажиров на оплаченые услуги?

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
10.07.2017 ≈вгений

¬ылетали рейсами: ћосква-–ига-ѕариж и обратно. ѕосадка,вылет практически без задержки на 10 мин-это не критично.  оманда вежлива€, тактична€, самолеты чистые. ќчень понравилось! ¬ будущем Ѕ”ƒ≈ћ пользоватьс€ этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
07.07.2017 јлла

07 июл€ 2017 года летели с дочкой 14 лет по маршруту ћальта - –ига -—ѕЅ. » все бы хорошо: и онлайн регистрацию прошли заранее и без проблем, и места получили р€дом без дополнительной оплаты, и с багажом и ручной кладью вопросов не возникло, и рейс не задержали, если бы не одно Ќќ: когда зашли в самолЄт на посадку из ћальты в –игу, оказалось, что наши места зан€ты латвийской семьЄй с двум€ маленькими детьми по причине того, что им система выдала 3 разных места в салоне.  огда мы обратились к бортпроводнице с просьбой помочь решить данную ситуацию, а именно: € была не против пересесть на другие места, но только вместе с дочкой, мен€ сначала попросили подождать, когда расс€дутс€ все пассажиры (можете себе представить каково это при полной загрузке самолета), после того, как все расселись и вы€снилось, что двух свободных мест р€дом нет, бортпроводница просто развернулась и ушла, типа решайте свою проблему сами. ¬ итоге летели в разных концах салона, непри€тно. “ак что будьте готовы к тому, что системно все будет отработано хорошо, а отношение бортпроводников - м€гко говор€ наплевательское - решать свои проблемы а случае чего вы будете сами. Ѕольше не полечу этой ј .  стати, цены у них в итоге не значительно ниже регул€рных авиаперевозчиков.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
05.07.2017 јлекс и ≈лена

2,5 мес€ца назад с эйрбалтик летели из ѕитера через –игу в Ћондон, а потом по обратном маршруту. ѕо дороге даже вода была за деньги. ћало того - перед вылетом из Ћондона за чек-ин потребовали по 28 фунтов с человека. Ћибо на выбор - чек ин в интернете. ѕодключитьс€ к интернету аэропорта не получилось и пришлось платить. ѕо возвращении домой написал кл€узу в компанию, в латвийское министерство транспорта и в комиссию евросоюза кл€узу на английском. ¬ первом письме через день мен€ послали, однако через 1-2 дн€ € получил другое письмо с просьбой выслать данные счета дл€ возврата денег. ѕосле нескольких писем и €вного зат€гиваетс€ времени шпротники вернули деньги!
Ћюди, сражайтесь! “ребуйте возврата отобранных у вас денег!
Ќаше дело правое! ѕобеда будет за нами!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
03.07.2017 —ветлана

Ћетала с AirBaltic в мае 2017. –ейс был Ўереметьево - –ига -  опенгаген и так же обратно. ¬двоем с дочерью. ѕредварительно начиталась отзывов, опасалась покупать билеты, это были самые дешевые предложени€ в мое направление. Ќо не пожалела. ¬се на самом деле просто и пон€тно, если заранее прочитать внимательно все услови€.
Ѕрали полеты с ручной кладью (без багажа). ѕо 2 места ручной клади на человека: сумка и маленький чемодан. Ќам вполне хватило дл€ отпуска. ѕереживали за перевес - никто не провер€л. ¬ –иге перед вылетом в  опен пришлось выбросить дезодорант - объем 150 мл. ¬ –иге все говор€т по-русски, мальчик у gate провер€л у италь€нцев размеры ручной клади - заставл€л ставить чемоданы в рамку. Ќас не провер€л, видимо не вызвали подозрени€))
—тыковка по расписанию была час, полет по 01:45. ¬ реальности полеты по 01:05 - 01:20, соответственно стыковки большие. ¬се везде успевали, даже приходилось ждать, никакой опасности опоздани€ не было, задержек не было.
–егистрировалась на рейс заранее, прислали оповещение на электр почту за 5 дней. ¬ыбор мест платный, € не платила, нам дали все места р€дом, и около окна попались.
Ќа борту действительно бесплатного питани€ нет, но при полете 1 час и не успели мы проголодатьс€.
»з  опенгагена летели ручна€ кладь точно была с перевесом - не провер€ли, и размер тоже.
¬ообщем рекомендую. ќтлична€ авиакомпани€. ¬се четко, быстро, пон€тно. ј главное - бюджетно!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
02.07.2017 ёжанин

¬з€ли билеты ѕариж-ћосква заранее, AirBaltic оказалась значительно дешевле остальных. ќплатил с PayPal. ќпасались за проверку ручной клади, однако никто на неЄ даже не взгл€нул. ј оплаченный багаж пришлось р€дом с весами привести в соответствие с требовани€ми, тк чемодан показал 20,5 кг. „то-то переложили в ручную кладь и сдали его багаж.
»з ѕарижа был новый самолет Bombardier CS-300 - по размеру как суперджет, и кресел в р€ду не 3+3, а 2+3. ¬злетел тихо и не страшно. ѕотом в –иге пересели уже на староватый боинг 737, но полки и сидень€ не выгл€дели обшарпанными. ќднако было шумновато. Ѕлагополучно долетели до Ўереметьево. ¬ыходили из рукава в –иге и Ўво, в ѕариже на автобусе везли до самолета. ћосковский рейс задержали, но из-за погоды. —тюардессы вежливые, стакан воды запить таблетку дали без проблем. “ак держать! — некоторым авансом поставлю 5 звезд.
—овет хот€щим лететь этой а/к: читайте услови€, они на сайте вполне €сно изложены. ј именно: о платном багаже, ручной клади, онлайн-регистрации.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
01.07.2017 ≈вгени€

ћой отзыв будет полезен только тем, кто путешествует с животными, все остальные могут его не читать. “ак вышло, что € много путешествую в св€зи с де€тельностью питомника, а так же в качестве курьера собак карликовых пород.  ак правило требование к такому пассажиру как € у авиакомпаний только одно, во врем€ пасадки и взлета животное должно находитс€ в сумке, под впереди сто€щим сидением. я привыкла, что мои собаки нрав€тс€ стюартам, привыкла к хорошему к нам отношению, бортпроводница Ѕелавиа спрашивала не нужно ли моей собаке воды, бортпроводник SAS'а всЄ ли у нас в пор€дке и не нуждаемс€ ли мы в чЄм-либо. ј недавно мы полетели Ёйрбалтиком...Ќас предусмотрительно зарегистрировали в конце салона, где было меньше людей, но радость мо€ по этому повожу была не долгой. ѕо соседству располагалась компани€ русо туристо, из п€ти или шести человек, около 30ти лет, они не были смертельно пь€ны, они были "навеселе", считали возможным перемещатьс€ по салону, подсаживатьс€ к своим товарищам, занимать места других пассажиров пока те были в туалете, возвращатьс€ обратно на свои места, громко разговаривать, простите, ржать. я первый раз видела, чтобы салон самолета напоминал трамвай. Ќи одного замечани€ от бортпроводников. »з-за этого безудержного весель€ у моей собаки началось что-то вроде панической атаки, € достала ее из сумки, начала гладить, звать по имени, она как сошла с ума, т€жело дышала, ей было плохо, хот€ это не первый перелет у нас, обычно она посапывает в сумке, а € через кармашек глажу ей животик. я судорожно начала соображать в какую клинику мы поедем, если что после приземлени€... » тут над нами нависает лицо, € не могу назвать это лицом, это €вно было, что-то другое, но € не хочу никого оскорбить, но эти выпученные глаза и раздутые ноздри будут долго еще мучить мен€ в кошмарных снах..."„“ќќќќ «ƒ≈≈≈—№ ѕѕ–ќ»—’ќќƒ»“???!!" шипело лицо...€ без пон€ти€ что происходит, может у мен€ у собаки сердечный приступ, а ты орешь как потерпевша€. я внутренне очень возмутилась, эта "компани€", котора€ ведет себ€ как в кабаке и мешает отдыхать другим пассажирам (врем€ 5 утра), это пассажиры и клиенты, а € и мо€ собака весом 3 кг это проблема этого рейса. я в ужасе, такого сервиса мне еще не оказывали.
Ps —обака через пару часов после приземлени€ отошла, сейчас всЄ хорошо, но такого никогда раньше не было и € очень испугалась.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 25
29.06.2017 ќльга

в свое врем€ мне помогли отзывы людей об этой авиакомпании, поэтому хочу оставить свой отзыв и свои переживани€. Ћетала в июне 2017 рейсом ƒюсселодорф-–ига-’ельсинки и обратно. ѕересадка была в –иге где-то 17 часов. я специально брала так чтобы побыть в –иге немного. это была сама€ долга€ю. «десь пишут что дешевые билеты и другие компании чуть дороже или дороже но лучше их брать. я не скажу что мой билет был дешевый. я могла выбрать и финнскую пр€мой рейс и доплатить 10 евро или берлинскую за те же деньги. ¬ыбрала Ѕалтику из-за –иги. ¬ообще при заказе получилось очень как-то неудачно, как будто специально...€ уже задала все данный свои и смотрела что они хот€т допольнительно ну там еда и место и багаж...и это длилось минут 5 и уже нажала на заказать и мне выдало что билетов таких нет по такой цене. ÷ены во врем€ заказа подн€лись на 50 евро. » обидно что эта цена держалась еще 1,5 мес€ца. “ак тупо было перелатить хот€ до этого неделю смотрела на этот билет и состыковывали с подругой т.к она летела из другой страны тоже через –игу.
я не хотела брать багаж и хотела сэкономить т.к € летала –айнэр и ручной клади было достаточно и вообще не придерались, люди везли чемоданы чуть больше стандарта, девушку со средним чемоданом отправили мерить и взвешивать, поэтому € купила специально чемодан по стандартам точно дла Ѕалтики даже ширина была на 5-10 см меньше указанной. » не парилась. Ќо потом мен€ насторожило то что ну пр€м везде стоит по 50 раз что не больше 8 кг за всю кладь и размеры строго...не в одной компании не видела столько чтоб раз писали...и билет когда онлайн регистрировала тоже спросили и написали еще на посадочном талоне 2 раза. ¬от и стала € думать, почему так? и начала читать отзывы здесь, на сайте € тоже ознакомилась примерно о услови€х. Ќачиталась и пришла в панику, по размерам сумки 2 у мен€ идельно подходили а вот вес привышал..дома взвешивала чемодан 8-9 кг и сумка дамска€ еще 4 кг..т.к € и зонт брала и планшет и батарейку допольнительно и сами сумки вес€т тоже...не спала всю ночь перед вылетом..думаю ну если у мен€ билет уже распечатан и багажа нет то мне не надо идти на регистрацию, в –айнэр € сразу пошла на посадку и все нормально...и тут думаю насколько € знаю у них весов нет при посадке нигде...такие железные формочки да, дл€ размеров провер€ть но не весы. ¬изуально и по размерам € не выходила за рамки. –азве что пошлют а об€зательно пор€дке на регистрацию, но люди здесь писали что несмотр€ на посадочный талон им пришлось регистрировать и платить допольнительно и что взешивали все. Ќо взвешивают если ты сдаешь багаж а € то иду сразу через контроль и на посадку, плюс писали что люди пр€м ход€т и выискивают багаж. “уда билет € распечатала а вот обратно нет,и тоже писали что только на бумаге признают билет, хот€ уже современный мир и все можно с телефона купить и показать. Ќо регистраци€ только за 5 дней и даже купить нельз€ раньше как оп€ть же в –айнэр. √отова была ко всему, даже не знаю может было бы лучше если бы не читала ничего) € верю что у людей так было, и все зависит от аэропорта и работников определенного рейса. Ќо думаю по Ё— уже такого не будет. ќчень наболело) и много пишу) а сейчас конкретно расскажу по пунктам:

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 18
20.06.2017 √ость

Ћетали в июне данной авиакомпанией с пересадкой в –иге. Ќикаких задержек не было. —ам полет прошел отлично, никаких нареканий нет.

ћной также были куплены билеты из Ѕудапешта, позже рейс перенесли и получилась неудобна€ стыковка - длительное ожидание в –иге. ѕосле звонка в офис мне в течение 15 минут помен€ли вылет на более удобное дл€ мен€ врем€ - бесплатно. я считаю, что такие шаги навстречу клиенту -
показатель хорошей авиакомпании.

„итаю негативные отзывы на этом сайте и думаю-что за бараны? Ќеужели нельз€ заранее прочитать про габариты багажа/услови€ регистрации на рейс/услуги, вход€щие в ваш билет? ¬се эти проблемы можно исключить простой внимательностью.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
16.06.2017 Ћюс€

Ћетала 26 ма€ компанией Ёйрбалтик: ћинск-–ига, –ига-ћосква. ѕерелЄт был транзитный, в аэропорту –иги производила пересадку. ќт всей души благодарю сотрудников компании за работу. ќчень вежливый персонал, спокойное путешествие, при€тные цены. ƒа, отличный сайт, всЄ доступно расписано, вс€ информаци€ лаконична и соответсвует действительности. ќчень рекомендую Ёйрбалтик дл€ перелЄтов )

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
07.06.2017 √ость

Ћетали из ћосквы в ѕрагу с пересадкой в –иге. „итала негативные отзывы ,и пон€ла только одно , люди покупают билет около 5000₽ и хот€т ,чтобы им там чуть ли не шведский стол устроили . ”слови€ про регистрацию читали ,про багаж читали ,взвесив вещи,купили багаж за 39,99$(цена адекватна€ ). ¬се два самолЄта были в отличном состо€нии . ¬ –иге аэропорт маленький все можно успеть за 40 минут сполна . ѕерсонал очень вежлив .Ќикаких проблем или неудобств не произошло .

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
04.06.2017 јлександр Ѕузер

Ћетел в –игу из “ель-јвива. ѕрекрасный сервис,милые стюардессы.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
02.06.2017 —ветлана

”видев распродажу на новых направлени€х AirBaltic, купили билеты из  азани в ѕалангу с пересадкой в –иге. »зучив правила и услови€ авиакомпании, были немного огорчены тем, что наш маленький чемодан немного превышает по ширине разрешенные размеры дл€ ручной клади. ƒабы не переплачивать за багаж в аэропорту, решили купить новый чемодан, который идеально подходил под все размеры. –ейс из  азани был 22.05.2017 г. , обратно (из ѕаланги) - 31.05.2017 г. ќбщие впечатлени€ - положительные, все рейсы вылетели воврем€, без опозданий. —амолет из  азани в –игу был Boeing 737, из –иги в ѕалангу - Bombardier DHC-8Q-402. Ёлектронной регистрации из  азани не было, зарегистрировались в аэропорту. »з ѕаланги - как обычно, за 5 дней до вылета. ќплаченный багаж без проблем летел транзитом. ј по поводу ручной клади - были немного удивлены тем, что не было никакого пристального внимани€ к ручной клади. “ак что немного посетовали, что можно было бы и не спешить с покупкой нового чемодана))). ¬ целом, все понравилось, без замечаний.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
18.05.2017 ≈вгений

— опаской покупал билеты на рейс AirBaltic, так как видел множество негативных отзывов. Ќо из тех же отзывов стало пон€тно, что люди либо не читают правила авиакомпании, либо не соблюдают их. ¬ итоге купил билеты, на все вопросы, возникшие во врем€ покупки, вежливо ответила девушка из call центра. ¬нимательно изучив правила, купил себе и супруге рюкзачки подход€щих размеров, перед вылетом взвесили ручную кладь. ќнлайн регистраци€ дл€ аэропорта  азани была недоступна - нас бесплатно зарегистрировали в аэропорту. “ам же € увидел всех этих "недовольных": огромные сумки, перевес по багажу - именно они потом и пишут отрицательные отзывы. –ейс был 08.05.2017 в Ѕерлин со стыковкой в –иге. ѕерсонал авиакомпании вежливый и профессиональный. ѕри перелете из –иги в Ѕерлин мен€ укачало и € потер€л сознание. Ѕортпроводницы тут же отпоили мен€ сладким чаем, предоставили кислородный баллон с маской и быстро привели мен€ в сознание, бесплатно дали несколько бутылок воды. Ќа обратный рейс зарегистрировалс€ онлайн и также не возникло никаких проблем. ћо€ оценка авиакомпании - п€ть с плюсом. „итайте внимательно правила, соблюдайте их и тогда полеты AirBaltic-ом позволит существенно сэкономить на авиабилетах без возникновени€ каких-то проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
18.05.2017 Ћина

„асто слышала негативные отзывы, но сколько раз не летала, никогда не было проблем. ¬се вежливо, быстро и без задержек.
Ќедавно летела в ¬аршаву и обратно. ѕроблема была с обратным рейсом, приезжаю в аэропорт, сдаю багаж, регистраци€ пройдена, жду посадки. ¬ последний момент на табло высвечиваетс€, что рейс отменен. ≈хать некуда, почти ночь. ќколо часа ничего не было известно, потом пришел сотрудник авиакомпании, сказал, что часть пассажиров улетит утром AirBaltic'ом, а часть - на час позже польским LOT'ом.
Ќам выдали обратно багаж и дали ваучер в гостиницу Marriott в 15 метрах от входа в аэропорт, бесплатный ужин и завтрак. Ќомер был шикарный, ужин - бери все, что хочешь. ¬ общем-то, получилось даже при€тно, переночевать в отличном удобном номере на двоих с красивым видом из окна. ”тром при€тный завтрак.
ѕрихожу за посадочными на рейс LOT и тут начались проблемы. я ездила на мес€ц, чемодан был большой, в AirBaltic у мен€ был оплаченный багаж на 23 кг. ѕолучаю новый билет (ждать пришлось долго, но терпимо), иду снова сдавать багаж (который до этого вечером на стойке регистрации AirBaltic у мен€ прин€ли), а LOT его принимать отказалс€ и сказал, что в у них в системе нет моего оплаченного багажа. ƒеватьс€ было некуда, полет через час. ѕришлось в LOT оплатить багаж и выдать за это 120 евро.
ѕо прилете в –игу € на информационной стойке AirBaltic написала за€вление\претензию, приложила чеки LOT и через 3 дн€ от AirBaltic мне пришел ответ, в котором они предложили мне выбрать - либо около 100 евро на следующий полет у них (точно суммы не помню), либо ровно те деньги, что € потратила на багаж LOT вернуть мне на счет. я выбрала второе и не позже, чем через неделю AirBaltic вернул мне то, что € потратила.
ћне кажетс€, это отличный был сервис в такой ситуации. ¬се достаточно быстро, прекрасный отель пр€мо напротив аэропорта, бесплатное питание и никаких проблем с возвратом денег.
≈ще был положительный момент однажды, тоже в полете в ѕольшу - € везла с собой в подарок картину (подрамник 100х70), пришлось брать его в салон (в багаж-то не сдать), место у мен€ было в Ёконом классе, поставить его € могла только в ногах, было очень неудобно. ¬о врем€ посадки стюардесса обратила на это внимание и предложила мне поставить холст в конце салона, чтобы он не мешал. ѕосле посадки в ¬аршаве она любезно принесла мне его обратно.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
12.05.2017 јлиса

ќчень дешево купили билеты в прагу с пересадкой в риге. Ќачитавшись негативных отзывов,посто€нно ждали непри€тного сюрприза. «аранее оплатила багаж, хот€ много сэкономила бы если б полетела с ручной кладью. «аранее всЄ взвесила, чтобы не переплатить в аэропорте. «а 5 дней зарегистрировалась. јвтоматически программа посадила всю семью вместе. ѕеред выходом на посадку стюардессы смотр€т ручную кладь. ” кого превышала размеры бесплатно отправл€ли багажом. Ѕагаж летит транзитом. —амолет как правило задерживаетс€ с вылетом на 10-15минут. ѕересадка поэтому сокращаетс€, нужно успеть пройти паспортный контроль в –иге. ѕонервничали, но самолет всех ждЄт. Ћетели от –иги на бомбардире, тр€сет и качает всЄ врем€, с детками лететь наверное не очень. ≈ду не заказывали. ѕахло в самолете от этой еды быстрого приготовлени€ лапшой и т.д. —экономить можно, посоветовала бы.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
09.05.2017 јлексей

Ќачиталс€ негатива про Air Baltic, наслушалс€ немало. ¬сЄ же купил. Ћетели втроЄм с друзь€ми из јмстердама в ћоскву через –игу. ќпыт с лоукостерами есть (они вроде как называют себ€ лоукостерами). ¬сЄ прошло отлично. ќповещение о начале регистрации пришло дн€ за 2-3 до вылета. я зарегистрировал всех днЄм позже сразу на оба рейса (јмстердам-–ига, –ига-ћосква). ƒо этого из негатива слышал про какой-то дикий овербукинг. Ќам достались места в хвосте, поэтому не знаю, правдивы ли слухи. —амолЄт был отличный. Ќовенький бомбардье с при€тным цветом, запахом и музыкой. ƒрузь€ переживали по поводу перевеса ручной клади (летели без багажа). ѕо правилам 8 кг. ¬ амстердамском —хипхоле взвесились - у всех было по 9-10 кг. — ними и прошли на борт без проблем. Ќикто слова не сказал. ¬се бортпроводники и бортпроводницы очень вежливые, говор€т по-русски. ћне всегда было неудобно говорить с прибалтами по-русски, но тут они сами, поэтому € совсем расслабилс€. ƒа и что в самолЄте, что в рижском аэропорту - всЄ на трЄх €зыках - латышский, английский и русский. –ейс из –иги в ћоскву был не таким классным, как из јмстердама - в салоне чем-то пахло. Ќо лететь 1,15 ч, мы не переживали по этому поводу. “ем более, цена была ниже, чем если бы летели јэрофлотом или KLM. ѕодвод€ итог: если авиакомпани€ называет себ€ лоукостером, ¬—≈√ƒј читайте правила, и тогда проблем не будет. »ли вы как минимум сведЄте их к минимуму. ƒа, всЄ на борту будет платное. ѕоэтому мы в обычном амстердамском супермаркете купили снеки за нормальную цену и воду в duty free. ƒа, регистраци€ на стойке будет стоить вам примерно 40 евро, поэтому следите за эл.почтой. ” мен€ было два лоукостера (+Ryanair) - проблем не было, потому что регилс€ онлайн и читал все правила, все всегда всЄ присылали. ≈сли Air Baltic ещЄ предложит билеты в моЄм направлении, буду брать.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
07.05.2017 √ость

ƒобрый день! —егодн€ 07.05.2017 год с 11часов 40 минут сижу в аэропорту –иги с двум€ детьми 10 и 4лет не попала на стыковочный рейс вт772 “ель јвив- –ига с –ига - —анкт- ѕетербургрейс вт448. ѕон€тно что вины нашей нет! непри€тно что работники аэропорта перед носом захлопнуи дверь и сказали рейс закрыт, а вас сн€ли с рейса...  ак так при посадочных талонах на руках и стыковочный рейсах до сих пор загадка, при нас уехал трансфер... ќчень непри€тна€ ситуаци€, но нам предложили билеты на 18.30 талоны на еду на 3,5евро оп€ть загадка как на них детей покормить. ƒевушка представитель, ≈катерина сказала что недовольны пишите жалобы и даже выдала бумажки с предложени€ми... и удалилась на повторный вызов не пришла.  ак так не пон€тно?  онечно же € буду писать жалобы и обращусь в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 23
29.04.2017 јлександр и ≈лена

Ћетели из ѕитера через –игу в Ћондон и обратно. –егистраци€ была в аэропорту, никаких требований регистрироватьс€ он-лайн не было. ѕолет туда прошЄл обычно, кроме того, что даже стакан воды платный. ќтлично отдохнули, приехали а аэропорт Ћондона и тут оказалось что регистраци€ стоит 26 фунтов на человека.  омпани€ об этом не предупреждает. Ћибо можно бесплатно зарегистрироватьс€ через интернет.  ак назло оба телефона и планшет через wi-fi аэропорта в интернет не заход€т. ѕришлось заплатить 52 фунта. —тоек самосто€тельной регистрации он-лайн в аэропорту нет.  омпани€ - сборище шулеров и мелких мошенников, больше никогда ею не воспользуемс€! Ѕилеты делают чуть дешевле, чтобы вымогать деньги другими способами.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 40
07.04.2017 “ать€на

Ћетали 24 марта 2017 г. из —-ѕетербурга в ћилан через –игу и обратно 1 апрел€. ƒо –иги был небольшой винтовой самолЄт Ѕомбардье. Ќичего плохого сказать не могу: немного пассажиров (примерно 70-74 человека), посадка прошла быстро и организованно. –азгон самолЄта легче, чем у Ѕоингов.»з –иги в ћилан - Ѕоинг. ѕо поводу багажа и питани€: надо внимательно читать информацию на сайте авиакомпании, все требовани€ прописаны. —тоимость билета у Airbaltic гораздо ниже, чем у других авиакомпаний, которые предлагают на борту питание, как бы бесплатно. Ќо люди должны ведь понимать, что бесплатного никогда ничего не бывает. —тоимость питани€ входит в стоимость билета. ѕоэтому каждый должен выбирать, что ему важнее: сэкономить на питании и поменьше заплатить за билет или хорошо покушать на борту и переплатить в среднем от 5 до 10 тыс€ч рублей. ¬ыбор всегда за вами! —тюардессы были очень внимательны. —пасибо им за обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
07.04.2017 »рина

јбсолютно согласна с предыдущими положительными отзывами от 02.04 2017(гость) и 25.02.2017 (ћихаил). Ћетали на новогодние праздники: ћосква-–ига-“аллин и —токгольм-–ига-ћосква. ¬се четыре перелета точно по времени и на отличных самолетах. ¬се услови€ перевозок изучили, поэтому никаких претензий к ЁйрЅалтик нет. “уда летели почти без багажа, поэтому при взвешивании в Ўереметьево проблем не возникло. Ќа остальных трех рейсах багаж даже не взвешивали . ’от€ обратно у нас был и перевес (прилично), и превышение (небольшое) размеров, и количество ручной клади уже по два места на каждого, но никто даже не придралс€ к багажу. ’от€ мы были морально готовы к доплате (потому что читали все услови€). ¬се рейсы были непродолжительными, поэтому без питани€ обошлись очень легко. –егистрацию прошли на сайте, места нам дали р€дом. “ак что, ни за что не доплачивали. —тыковочными рейсами летели впервые и остались очень довольны авиакомпанией. ѕолетим ещЄ без колебаний.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
02.04.2017 √ость

ѕрочитали отзывы, негативные,слегка мандражировали. Ѕилет эконом, без багажа. ¬чера прилетели. ”дивл€юсь отзывам. ≈сли выполн€ть услови€ перевозчика, какие могут быть проблемы. ј теперь по факту нашего перелета. Ћетели из –има в ћоскву с пересадкой в –иге. –егистрацию сделали заранее. “ак никто ни разу багаж не досмотрел на количество кг., только посветили в –име на ленте чего тащим, хот€ € везла 8,6 только в рюкзаке + дамска€. ѕодруга вообще отличилась, рюкзак на 10,6кг +дамска€ достаточно увесиста€. Ќикому там ничего не надо было. Ќу а из –иги домой так вообще, получили печать в паспорт и к воротам без досмотра багажа. Ќе корм€т, но мы к этому и готовились. —ами перелеты нареканий не вызывают, все гладко, четко, по расписанию.
» еще удивл€ют отзывы. Ќаписать негатив быстро наход€т информацию где сделать и как сделать, а почитать отзывы и услови€ компании видимо зазорно.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
21.03.2017 лана

отвратительна€ компани€ Ёйр балти . Ћетели из јмстердама в ћоскву с посадкой в –иге. ѕерва€ половина пути была великалепной.,а в –иге начались различные преп€тстви€. ѕрошли паспортный контроль, а чтобы сесть в самолет надо было заплатить, “ака€ наглость возмутила,не стали платить и остались в –иге еще три дн€ ѕерезвоны по телефону в компанию јйрЅалтик положительного результата не дали: хамство.сотрудников--потом перестали снимать трубку. —плошное издевательство.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 56
25.02.2017 ћихаил

Ћетел стыковочным рейсом ћосква-–ига-Ѕарселона.
ѕрочитал очень много негативных отзывов, был удивлЄн некомпетентностью р€да людей, которые писали их, но об этом позже:
ѕервый рейс вылетел на 10 минут позже из-за полива противо-замерзающим средством.
—амолЄт (Ѕоинг 737) был комфортный и тихий. ѕилоты - мастера, посадили самолЄт как тЄплое масло на хлеб :-)). (очень аккуратно)
—тюардессы приветливые.
¬торой рейс был длиннее, но с проблемами € не столкнулс€. ¬злЄт и посадка также были очень хорошие и плавные.
ѕомимо этого, на второй рейс было заказано питание, "Ќежна€ гор€ча€ овс€нка, банановые блинчики и манго" за 10 евро.
я дкмал, что текст был лишь рекламный и ожидал холодное нечто, но нет, после взлЄта мне принесли поднос с гор€чей, и очень, как не странно, нежной овс€нкой, йогуртом и банановыми блинчиками.
«а 10 евро - это очень много, и настолько вкусно, что не каждое питание јэрофлота будет таким же отличным.
Ѕагаж покупали через интернет (сэкономили кучу денег) и регистрацию мы проходили сразу по мере еЄ открыти€. (за 120 часов). ћеста выбираютс€ ј¬“ќћј“»„≈— » и они указаны справа, так что выбирать место не стоит, т.к. цена выбора от 5 до 10 евро.

ј теперь про некомпетентность негативных отзывов:
airBaltic - это лоукостер (англ. low cost - низка€ стоимость) и ожидать того, что предоставл€ет јэрофлот, безумие.
ѕри этом, каждый ставит галочку "я прочитал и согласен с услови€ми бронировани€ и перевозок" - ну так почему претензии? (за исключенем тех, у кого задержали рейс)
Online регистраци€, прдварительна€ регистраци€ багажа - это всЄ там указано.
ј платна€ еда - это норма дл€ лоукостера, просто большинство людей ошибочно считают, что авиакомпании одинаковы, и разница в цене ничего не значит. Ќесмотр€ на предупреждени€ на сайте, они регистрируют себ€ и багаж в аэропорту - и возмущаютс€, дескать, нам ничего не говорили, мы не знали.
¬ам говорили, но ведь вы игнорировали это.


я рекомендую всем адекватным люд€м авиакомпанию airBaltic

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 8
20.02.2017 јндри€ш

Ћетал этой авиакомпанией 2 раза туда-обратно со стыковкой в –иге. ћогу сказать только хорошее. Ѕыстро, вежливо. ¬идно, что некоторые сотрудники плохо говор€т на русском, но все равно стараютс€ общатьс€ на вашем родном €зыке. ƒа, регистраци€ платна€ (в аэропорту), багаж тоже. Ќо это лоу кост. ¬озьмите привычку до покупки билета читать официальный сайт авиакомпании и будет вам счастье. “вЄрдые 5 баллов от мен€. » да, € придирчивый путешественник. ;)

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
19.02.2017 ¬ита

Ћетала этой компанией –ига -“ель јвив и обратно дважды. Ќичего плохого сказать не могу. ЌасчЄт платной регистрации-да, это так, если вы не зарегестрировались бесплатно через интернет. ќб этом написано на их сайте, к тому же приходит сообщение на телефон, заранее(!) с предупреждением о регистрации. ѕерсонал был приветлив, рейс не задерживалс€. ¬се ок.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
16.02.2017 Kharoshaja devachka

Ёто не компани€, это - шарашкина контора! Ѕилет стоил на 10 евро дешевле, чем у других авиакомпаний, на это и "повелась". ¬ аэропорту на регистрации за сумку 9 кг заставили заплатить 43 доллара. ќб этом во врем€ бронировани€ нигде указано не было! ј если бы у мен€ этих денег не было? ƒалее: в самолете было очень холодно, € 3 раза просила стюардесс принести оде€ло, никто на мою просьбу не откликнулс€. ѕопросила воды - пластиковый мини-стаканчик - заплати 2 евро. ≈да - от 10 евро. “упость, бред и развод. Ѕлаго, что только один раз. Ѕольше в жизни не полечу этой скотской фирмой.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 75
16.02.2017 √ость

ќплатил билет на сайте airbaltic - деньги с карты сн€ли сразу, подтверждени€ бронировани€ нет. ƒозвонилс€ в компанию - у нас мол сбой. ¬ашей брони нет, платеж видем, деньги заблокированы, когда вернем - неизвестно. ƒосвидани€.
WTF???

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 14
08.02.2017 √ость

’очу оградить людей от путешествий с подобными авиа компани€ми. ѕутешествую по всему миру , и впервые встретила , чтобы компани€ брала комиссию 30И за регистрацию на рейс... так же оплачивали билеты с багажом , но пришлось заплатить 40И дополнительно за багаж. ¬ итоге сборы вышли как половина билета!
ќбслуживание не профессиональное.
¬ самолете не корм€т , и даже чай и воду предлагают за И...
—амолЄт оставл€ет желать лучшего!
Ќе рекомендую эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 55
07.02.2017 ƒмитрий

¬первые летели компанией AirBaltic и впервые со стыковочным рейсом. ћаршрут: ћосква-–ига-ѕопрад (“атры). Ќачитавшись отрицательных отзывов, честно говор€, опасались возможных неудобств и лишних финансовых издержек из-за платных услуг (платна€ регистраци€ в аэропорту, провоз багажа, выбор мест, питание на борту). ќднако все прошло быстро и гладко. ќдин багаж (на троих) оплатили на сайте при покупке билетов, и это оказалось достаточным при наличии трех ручных кладей по 8 кг кажда€. «арегистрировались на оба рейса on-line за четыре дн€ до вылета, места не оплачивали - система выдала 3 места р€дом. ѕересадка в –иге была по расписанию, даже хватило времени перекусить в ресторане. –ижский аэропорт нам понравилс€. Ќа обратном рейсе ѕопрад-–ига из-за сильного тумана была задержка вылета на полтора часа, в св€зи с чем мы опоздали на стыковочный рейс –ига-ћосква.  омпани€ AirBaltic достаточно быстро решила вопрос - нам выдали три ваучера по 5 евро на ужин в аэропорту, 2 номера в гостинице 4* с хорошим завтраком (18-летней дочери предоставили отдельный номер), билеты на јэрофлот с вылетом до ћосквы на следующий день и обеспечили бесплатным трансфером до отел€ и обратно в аэропорт на такси Red cab. ѕоскольку это была суббота и у нас был в запасе один выходной день, мы с радостью согласились, несмотр€ на то, что не успели на оплаченный автобусный трансфер ћосква-“верь. ћы были ѕ–»я“Ќќ удивлены таким уважительным отношением AirBaltic к своим пассажирам. ƒоброжелательность водителей Red cab такси и служащих гостиницы Riga Hotel также высоко оценена нами!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 9
06.02.2017 јрина

Ћетала ЁйрЅалтик по маршруту Ћондон - –ига - ћосква
 онечно, непри€тным удивлением были оплата багажа и сбор за регистрацию в самом аэропорту, пришлось платить. —амолеты были чистые и новые, платное питание - норма на лоукостерах, это € знала. ’от€ в сранение многие европейские лоукостеры корм€т за свой счет. “ем не менее, в –иге пересадка была около часа (опоздали на полчаса), но на стыковочный рейс € успела (задержали вылет на еще один час).
„ерез 5 дней лечу по маршруту ћосква - –ига - Ћондон, было сказано что регистраци€ на сайте јЅ—ќЋё“Ќќ Ѕ≈—ѕЋј“Ќјя. ”вы, это ложь - за регистрацию онлайн с мен€ сн€ли 20 евро (вы не можете не заплатить, т.к. выбираете места). ќчень непри€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 48
01.02.2017 ≈лена

ѕервый раз в своей жизни € летела на таком ужасном самолЄте и с таким ужасным обслуживанием.” мен€ было два рейса, между ними маленька€ пересадка. ¬ылетали из аеропорта очень долго. ѕосле того как пересела на другой рейс , не было самолЄта минут 30. ѕотом началс€ хаос на посадку. ¬ одном из рейсов ћосква-–ига бортпроводницы спали в бизнес классе и там же кушали. ¬идимо до полЄта они этого сделать не с умели. ”жасные самолЄты, такое впечатление что их выпустили в 90-х. ƒаже если человеку станет плохо и ему нужно будет выпить стакан воды, они скажут оплатить еЄ за 2.5 евро. ƒо окончани€ полЄта молилась чтобы не грохнулись, так как самолЄт казалось вот вот развалитс€. “акже, половина самолЄта была свободна, но компьютер мне решил дать место в самом конце самолЄта, возле туалета, откуда ужасно вон€ло. » ни один бортпроводник не был в силах чтобы там убратьс€. “еперь € понимаю, что такое полЄт авиакомпанией airbaltic и в дальнейшем постараюсь еЄ избегать и пытатьс€ предупредить всех кто захочет купить билет на самолЄт етой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 39
27.01.2017 Ќатали€  иев

¬есьма негативное впечатление от этой авиакомпании. —тыковочный рейс  иев-–ига-“аллин авиакомпании AirBaltic (BT405, BT349 оба рейса внутри одной а\к). ¬ылет из  иева задержан на 40 минут. прибыл в –игу в 22:54. –ейс BT349 (вылет из –иги по расписанию в 23-10) не стал ждать своих пассажиров и вылетел в 23-00. Ќаверное - ќ„≈Ќ№ —ѕ≈Ў»Ћ». ƒолжна сказать, что компани€ предоставила такси –ига-“аллин. ƒорога от –иги до “аллина вместо 50 минут в самолете, зан€ла 4 часа в авто.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
18.01.2017 √ость

ƒа они взвешивают багаж, но на их сайте €сно сказано что общий вес всего багажа не должен превышать 8 кг, это и дамска€ сумка и чемоданчик.. это, конечно, маловато, и непри€тно- € сама все чуть ли не по карманам распихивала чтоб уложитьс€, но это их правила, мы предупреждены и какие могут быть основани€ на претензию? Ћетела из —анкт-ѕетербурга через –игу в јмстердам, честно все прошло без заминки, в –иге маленький уютный аэропорт, на паспортном никто не придиралс€, приветствуют на русском. Ћица стюардов не расплывались в улыбках но это скорее € бы отнесла к их балтийскому темпераменту а не к непри€зни к русским.. ƒумаю жесткие ограничени€ к ручной клади св€заны с размерами их самолетов- реально очень маленькие, бомбардье, если не ошибаюсь,

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
11.01.2017 јлександр

—ейчас € расскажу вам за латышские авиалинии. ¬ыбрав стыковочный рейс “аллин-–ига-ћосква авиакомпании AirBaltic (6MK5P3, оба рейса внутри одной а\к) € не знал, что сделал большую ошибку.  омпани€ задержала вылет из “аллина на 30 минут и € опоздал на пересадку в ћоскву. ¬ мыле добежав до гейта и, успев за 3 минуты до указанного в моем билете времени вылета, € обнаружил закрытые двери и никого вокруг. Ќикто мен€ не ждал, никто никого обо мне не предупредил. јвиакомпании AirBaltic было совершенно насрать на то, что опоздавший по ≈≈ вине пассажир, заплативший деньги за билет оказалс€ предоставлен самому себе. ћне пришлось самому с сумками в руках носитьс€ по аэропорту и искать ответственных лиц дл€ решени€ проблемы. ƒа, они в итоге выдали мне бесплатный (разумеетс€!) билет на следующий рейс, благодар€ чему € оказалс€ дома только глубоко за полночь, вспотевший и с изр€дно потрепанными нервами.
Ќесколько лет € летал только пр€мыми рейсами и гор€ не знал, и вот черт попутал. «апомните: стыковочные рейсы не обеспечивают Ќ» ј »’ гарантий пересадки даже внутри одной а\к. Ќикогда не летайте стыковочными рейсами и AirBaltic.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 28
09.01.2017 Ћили€

¬се прекрасно! Ћетела 29/12/16 из јмстердама в —ѕб через –игу. »з-за сильнейшего тумана рейс из јмстердама задержали на 3 часа. —оответственно на стыковочный рейс из –иги € опоздала. ¬се тревоги и волнени€ были разве€ны в аэропорту –иги. Ќам (опоздавшим) было предложено подойти к ticket offices и получить там все необходимые ваучеры и посадочный талон на ближайший рейс в 7.50 утра. ¬ итоге у мен€ на руках оказались: два бланка на такси red cab (бесплатные поездки до отел€ из аэропорта и утром обратно), бланк на одноместный номер в отеле (летела одна), ваучер на 5 евро на завтрак в аэропорту. ¬се просто идеально! Ќочью отвезли, утром привезли. ¬аучер отовариваетс€ в любой точке общепита в аэропорту. ќтель 4 звезды. ќдин минус отел€ - отсутствие элементарного кусочка мыла...Ћетела только с ручной кладью, на ночлег не рассчитывала, поэтому это обсто€тельство непри€тно удивило. —пасибо компании AirBaltic за прекрасный сервис. ќб€зательно полечу с вами еще и еще!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
09.01.2017 јртЄм

ќпыт негативный. Ћетели с женой ѕариж-–ига; –ига-’ельсинки. ¬ –иге отменили рейс в тот момент, когда нас уже посадили в автобус на взлЄтной полосе, €кобы по техническим причинам, но всем стало €сно, что это из-за недобора пассажиров Ц автобус был заполнен только на 2/3.  ак только мы вернулись в аэропорт, то сразу приступили к переоформлению билетов с 18.20 на 23.05 «абронированное такси из ’ельсинки в —анкт-ѕетербург пропало, следующий только автобус и тот на 11 утра. ¬ итоге пришлось ночью в ’ельсинки ехать на ∆ƒ вокзал и брать јллегро втридорога, отход€щий в 6.30. —ейчас буду решать вопрос компенсации дороги.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 11
07.01.2017 √ость

¬от и мой небольшой опыт от путешестви€ с авиакомпанией ЁйрЅалтик

1. ќтсутствие места дл€ ручной клади на борту. Ќа мою просьбу решить вопрос - стюардесса предложила мне пересесть назад, на мой обоснованный отказ (укачивание)- ее ответ был "ну значит мы не полетим".
2. ќтказ в услугах бизнес класса при оплате наличными - у мен€ была пересадка в –иге, у мен€ было врем€ и скоротать € его решила в Ѕизнес классе аэропорта, к моему удивлению - к оплате они принимают только карты. “акже хочетс€ заметить - на территории аэропорта нет ни одного банкомата который принимал бы наличные.
3. «она досмотра - при первом досмотре - молодой человек указал мне на наличие жидкости в обеих сумках ручной клади. ∆идкость была обнаружена - только в одной. ћолодой человек предложил зарегестрировать и сдать багаж либо избавитьс€ от жидкости. я развернулась, пот€нув за собой свой чемодан. ¬ регестрации чемодана мне также было отказано - тут самое интересное - по техническим причинам ситемы котора€ выдает бирки. ¬ы представл€ете это сказал сотрудник авиакомпании!!! “ут началось самое интересное - € решила идти до конца и просить сотрудников пропустить так называемую запретную жидкость 125 мл (набор из косметки дл€ отца). » к моему удивлению - € прошла тот же самый досмотр без указани€ изъ€ть "жидкость".

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 25
15.12.2016 јлександр

Ћетел 13.12.2016 из –иги в ћоскву.первый раз пользовалс€ услугами данной авиакомпании. ¬сЄ понравилось. —тюардессы вежливые и приветливые, вылет-прилЄт точно по расписанию. Ѕуду ими пользоватьс€. Ќикакого негатива или дискомфорта не испытал.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
07.12.2016 √ость

Ќегативный опыт с Airbaltic

Ќепри€тна€ истори€ произошла с нами (двое взрослых и двое детей- одному 4, второму 1 годик), когда мы летели из –иги домой в јвстралию через ћунхен (с Airbaltic) и через  атар (с другой авиалинией).
”тренний рейс в ћюнхен. «а 5 минут до посадки в самолЄт, нам всем объ€вл€ют: "–ейс отменили по техничским причинам, при наличии вопросов, обращайтесь к информационной стойке". ћы конечно испытали шок, потому как в полдень надо вылетать из ћюнхена в  атар и дальше до јвстралии, т.е. все планы по перелЄтам рухнули в ту минуту. ” инфо стойки огромна€ очередь, движетс€ медленно, всем надо переоформл€ть билеты, мы просто€ли в ней долго. ѕотом всем, кто не хотел ждать, предложили самим созванивать€ с Airbaltic и мен€ть билеты. ћы позвонили, там сказали, что билеты помен€ют, но нам надо самим состыковать все наши рейсы между –игой, ћюнхеном и  атаром. ¬ итоге мы потратили наверно часа два звон€ в Airbaltic (в –иге) и в  атар, по нескольку раз презванива€сь между компани€ми, чтобы согласовать и состыковать все перелЄты в короткие сроки. » эти длинные переговоры при международном роуминге и, благо, знании английского (можно представить если бы летел человек не знающий английкий). ’от€ наверно Airbaltic сам должен был бы созвонитьс€ с  атар дл€ согласовани€ рейсов. ¬ итоге мы просидели с раннего утра до вечера в рижском аэропорту с двум€ детьми, полетели в ћюнхен через Ѕерлин (у Airbaltic в тот день не было пр€мого рейса) и за свой счЄт ночевали в гостиннице (Airbaltic отказались оплачивать гостинницу, оплатили только обед и телефонные переговоры). ”тром следующего дн€ улетели домой.
ѕолучили ќ„≈Ќ№ негативный, стрессовый опыт с Airbaltic - компанией, котора€ в своих клиентах видит не людей, а их кошельки. “ипа вы купили "недорогие" билеты, ну а дальше только раскрывайте кошельки дл€ оплаты вс€ких дополнительний платных услуг (за регистрацию, за багаж, за выбор места, за еду..). Ѕольше с ними не полетим, и никому не рекомендуем.
ƒумаю рейс в Airbaltic сами отменили, не по техничеким причинам, а так как мало было пассажиров... - oткуда по€вл€етс€ неисправость за п€ть минут до посадки на рейс?...

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 12
20.11.2016 ≈вгений

5 но€бр€ —анкт-ѕетербург-–ига-¬ена
ќбратно и 9 но€бр€ ¬ена-–ига-ћосква
”же не в первый раз лечу airbaltic , все как всегда прошло отлично. ѕересадка туда 40 минут, в районе 7 часов утра, прошла быстро включа€ паспортный контроль и досмотр. —амолеты все в хорошем состо€нии, чистые. Ѕомбардье относительно новые, Ѕоинги очень старые, но в прекрасном состо€нии. Ёкипаж отработал на 5ку.  ак и написано в правилах никакой бесплатной еды и багажа. –егистраци€ онлайн бесплатна аж за 5 суток!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
09.11.2016 ≈катерина

Ћетела 8.11.16 ¬ена-–ига-ћосква.
Ќачиталась отзывов про перевес, доплату и строгий контроль и очень переживала, т.к. ручна€ кладь была 7.8 кг, а дамска€ сумка 4 кг.
ѕеред вылетом зарегистрировалась на оба рейса. ѕрошла досмотр, вышла к посадке, села в самолет. ¬се. “ак и не пон€ла, на каком этапе смотр€т багаж.
ƒо –иги летели на бомбардире. Ёто единственный минус. ќн сильно вибрирует, что доставл€ет существенный дискомфорт, и в нем пахнет сол€ркой. “акже его сильно тр€сет в облаках.
ѕрилетели в –игу, там пересадка была 1 час, что более чем достаточно. ѕрошли по указател€м "транзит" и далее к своему выходу. Ќа паспортном контроле никого не было, быстро прошли и пошли к выходам. » оп€ть же никого не волнует тво€ ручна€ кладь и ее вес. Ќа рейс на ћоскву на табло не было указано выхода. ¬ итоге его объ€вили по громкой св€зи. ќбъ€вл€ют по-русски.
—ели в самолет воврем€, прилетели на 20 мин раньше за€вленного времени.
’ороша€ компани€, никаких придирок, никаких "фашистских взгл€дов", все четко, воврем€, и прекрасно дл€ лоукостера. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
31.10.2016 √ость

ќтличные реб€та. —амолет опаздывал по погоде, кабинный экипаж вы€снил кто транзит, на высадке высадил первыми. ¬торой стыковочный борт специально задержали на 15 мин что бы согласовать с первым сегментом полета. ћастерски решали вопрос с перевесом, не развод€ пассажиров. ќчень дружелюбны. ¬ общем честно, летайте аэйрболтик. ѕ— Ќ≈ –≈ Ћјћј, € сам никакого отношени€ к авиации, арибалтику и прибалтике не имею. ќднако после общени€ с этой авиакомпанией захотелось посетить –игу. ”важительна€ наци€, уважительна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
27.10.2016 “урист

Ћетели ћосква - –ига и –ига - ѕрага с женой. ѕлюсы - низка€ цена билета. ƒа, на борту не корм€т, но за 10-12 евро можно заранее заказать такой обед, что летающие на других авиакомпани€х люди слюной истекут увидев его. ƒа и до –иги лететь всего 1:15, вы в самолет жрать пришли иди лететь с точки ј в точку Ѕ? ѕроблем со взвешиванием багажа и проносом сумок не было. √лавное чтобы чемодан на багажную полку умещалс€ и все) “е кто летали на турбовинтовых - поймут. —амолЄты не новые? ¬ы посмотрите на чем остальные летают... 737 да, не мешало бы обновить 3-5 самолетов, но турбовинтовые довольно свежие. ќнлайн регистраци€. ѕосадочные в пассбук с айфона, Ќет смысла за 3 часа в аэропорт приезжать. ¬ общем если ваш багаж - это небольшой чемодан и сумка , то € не вижу смысл переплачивать за полет другими авиакомпани€ми. ћолодцы латыши)
P.S. »значально начитавшись отрицательных отзывов вообще хотел не лететь ими)

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
19.10.2016 √ость

Ћетели из ћосквы в Ѕудапешт с пересадкой 40 минут в –иге. ѕосле покупки билетов, начитавшись отрицательных отзывов, стало страшно, но выбора не было, поэтому решила испытать все на себе. »тог: отрицательные отзывы пишут те, кто не умеет читать услови€ тарифов, регистрации и норм провоза багажа. «арегестрировались заранее через интернет, места система выбрала сама, сидели на всех маршрутах р€дом. — распечатанными посадочными приехали в аэропорт, самосто€тельно решили взвесить и обмерить свою ручную кладь, все соответствовало требовани€м авиакомпании и направились к выходу на посадку. ƒумали ручную кладь будут провер€ть при выходе на посадку, но нет, никто не обмерил и не взвесил ни на одном участке маршрута. –амки и весы у выхода сто€т, и примен€ют их, видимо, к тем пассажирам, которые €вно вызывают сомнени€. –ейс вылетел во врем€, в –иге по указател€м дл€ трансферных пассажиров быстро прошли паспортный контроль и сели в самолет. 40 минут достаточно, попить кофе не успеете, а вот спокойно совершить пересадку - да. »з Ѕудапешта летели, воспользовавшись мобильными посадочными, что нам понравилось гораздо больше, чем обычные бумажные, никто так ручную кладь не обмер€л, не взвешивал, рейсы не задерживали. “ак что, если вы знаете, что такое лоукостер, читаете услови€ тарифа и не пытаетесь провезти чугунную ванну как ручную кладь, то все пройдет хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
12.10.2016 √ость

Ћетела с ними ’ельсинки-–ига-ѕрага 11 окт€бр€, пишу, пока впечатлени€ свежие. Ќачитавшись отзывов, бо€лась за ручную кладь, но все прошло отлично. ћой чемодан весил 7.8, € перестраховалась и объектив переложила в карман, и получилось 7.2. ¬ рамку ставить не просили.
ќба рейса вылетели ровно в за€вленное врем€. —амолеты небольшие и шумные, € впервые на таких летела, так что было даже немножко страшно при взлете.  ресло дл€ девушки среднего телосложени€ было ок, р€дом сидел полненький мужчина, веро€тно, ему уже было не особо удобно. Ќоги есть куда выт€нуть (рост 170). ѕитание на борту платное, о чем на сайте предупреждают.
ѕеред приземлением в –иге стюардесса попросила первыми выйти тех пассажиров, у которых пересадка, т.к. у некоторых следующий рейс уже вот-вот должен был вылететь. Ѕез проблем пассажиры дали нам выйти первыми, и все ломанулись к своим выходам. » вот тут случилс€ единственный недочет за все врем€ - мой выход был ¬15, подходит врем€ посадки - и тишина. ≈сли бы мимо мен€ не промчалась группа мужчин, в чьей речи € выловила заветное "ѕраг", так бы и осталась сидеть и ждать. ј выпускали, как оказалось, с ¬16.

«арегистрироватьс€ можно онлайн за 72 часа, так что в любом случае успеете это сделать. ƒл€ мен€ было неожиданностью, что можно выбрать место за деньги, доверилась бесплатному автоматическому выбору, и мне повезло - места на оба перелета были у окна.
Ёто был мой первый контакт с AirBaltic, и € очень довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
12.10.2016 √ость

Ќачиталс€ жути в комментах, пожалел, что вз€л билеты. ћосква-–ига-¬аршава с пересадкой в 1 час. Ќу в общем пон€л, что не успею...
¬ итоге не увидел ничего из описанного у критиканов ниже. Ѕилеты у мен€ были распечатаны. ¬ Ўереметьево подошел на стойку, мне обмен€ли посадочные на обычные картонные и помен€ли места с 24 на 4 р€д. ¬идимо, чтобы успел выйти первым. ¬се без каких-либо просьб с моей стороны. Ќикакого хамства или попыток перевесить багаж и содрать. ѕередо мной пара молоды людей с п€тью (!) сумками пыталась пролезть в самолет "бесплатно" и тоже долго возмущались, почему они должны платить за багаж! ¬идимо такие потом и пишут отрицательные отзывы. ¬ –иге надо немного ускоритьс€ и попасть на спецконтроль первым. »наче, можно посто€ть в очереди. Ќа границе спросили про обратные билеты, которых у мен€ не было, но это не было проблемой. —траховка была - ее не спросили. ¬ итоге долго ходил по терминалу в ожидании посадки на след. рейс. Ќикакого хамства и "фашистов" ни в –иге, ни по пути не заметил. ќба рейса без опозданий.
ѕоинтересуйтесь, что такое "лоу-костер" прежде, чем брать билет в следующий раз. ѕлатный багаж и все такое - никто не виноват, что вас в школе не научили читать. ѕри покупке билетов на сайте вс€ информаци€ выводитс€ и доводитс€ до покупател€.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
12.10.2016 √ость

Ћетела с AirBaltic из —анкт-ѕетрбурга через –игу в Ѕарселону 17.09.16. Ќачиталась отзывов, очень переживала и за регистрацию и за ручную кладь. «арегистрировалась на сайте за 5 дней сразу на оба сегмента, прислали посадочный в разных форматах (электронный и дл€ распечатки). ќчереди на посадку и регистрацию не было, все быстро и доброжелательно. ћой чемодан размера ручной клади не вызвал никакого интереса, маленька€ наплечна€ сумочка с документами-не в счет, пакет из дьюти положила в карман чемодана. ¬се! Ћетели на винтовом до –иги, далее на "Ѕоинге", чемоданы свободно размещаютс€ на полке. —овершили вынужденную посадку в “аллине, но это не вина авиакомпании (закрыли –игу из-за аварийной посадки другого самолета), при входе в чистую зону выдали талончики на еду, не зашикуешь, но бутерброд купить можно. ¬ конце-концов долетели до –иги, пересели на свои самолеты. „итайте правила, регистрируйтесь по интернету, купите габаритный чемодан дл€ ручной клади и летайте на здоровье

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
11.10.2016 ћай€

Ћетела сегодн€, из –иги в ћоскву, впечатлени€ смешанные...
покупала на борту самолета три вещицы, дл€ дочки подруги и так на подарки, времени в риге почти не было.
—тюардессы: небольша€ из трех слишком суетилась и часто отбегала в конец салона, потом попросила наличные, чек отдали после напоминани€ и сразу унесли рекламный буклет с ценами.
» не случайно: сверхсуммы 30 евро... вернули сразу, с полуслова, видно совесть еще осталось, но с чеками что то у них не заладилось. ƒали чек: - 30 евро?
¬оруют, несчастные...
Ѕармен в стерильной зоне, таможенник, таксист - все очень приличные люди
ƒл€ компании: мое место 12с

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
20.09.2016 »рина

ќчень довольна этой авиакомпанией. Ћетали в –иеку из —анкт-ѕетербурга через –игу. Ќа сайте Air Baltic все очень доступно расписано, выбрали подход€щий дл€ нас вариант условий полета. —амолеты хорошие с достаточным рассто€нием между креслами. —тюардессы приветливые и внимательные, говор€т на русском €зыке. ѕолеты на всех участках замечаний никаких не вызвали. Ќачиталась отрицательных отзывов на сайтах, но на самом деле все оказалось очень даже неплохо. ¬ следующий раз, если будет возможность лететь этой авиакомпанией, об€зательно этим воспользуюсь

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
07.09.2016 Serg

«а перевес 900грамм требуют 50≈вро. Ќа совмещенном рейсе на этот же самолет јэрофлот допускает перевес до 3кг.
«а все требуют доплату!
Ёкономите 5 ≈вро, угораете на 50.
Ќе летайте Airbaltic
Ёто классический Ћоукостер

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 26
07.09.2016 –егина

Ћетели с пересадкой ћосква-–ига-јмстердам и обратно. «арегистрировались заранее на все 4 рейса.  огда улетали из Ўереметьево при подходе к стойкам, нам взвесили ручную кладь и распечатали билеты.  огда же улетали из јмстердама девушка на стойке сказала что с нас 60 евро за распечатку билета. ћы сказали что мы уже зарегистрировались, на что она сказала что это все здорово, но посадочных у нас нет и чтобы сесть в самолет платите 60 евро. ¬ итоге мы через сайт что-то там дозаполнили и нам прислали посадочные на почту и мы заходили в самолет с телефона. » счастье что в јмстердамском аэропорту есть Wi-FI. Ќа сайте действительно написано "пассажиры, которые уже зарегистрировались в интернете или в киосках самосто€тельной регистрации(пассажир должен иметь при себе распечатываемый посадочный талон)" мы прогл€дели, летели ими в первый раз, будьте внимательны с этим. ј так конечно лоукостер всем лоукостерам, перед посадкой ход€т высматривают с кого бы денег срубить за превышение размера чемодана или количества мест ручной клади. Ќо рейсы не задерживали, самолеты не прекрасные и не ужасные, обычные как везде. Ћететь ими можно, но только нужно соблюсти много тонкостей, чтобы не попасть на деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 1
04.09.2016 »ван

¬сем привет!

я вам расскажу свою занимательную историю, а ¬ы делайте выводы и учитесь на моих ошибках.

я покупал билет из ћосквы в ¬ену с пересадкой в –иге.

»значально регистрацию открыли на один рейс. я позвонил в и колл центр и мне сказали - "вам надо подойти в трансферное окно, там дадут посадочный талон на второй рейс".

«а 5 часов до вылета решил проверить - оказалось что просто регистраци€ открывалась позже, а сотрудник дал неверную информацию.

ѕересадка была 35 минут, но € подумал что продавать билеты, которыми нельз€ пользоватьс€ никому в голову не придЄт. »так, прошЄл два досмотра в шереметьево, прилетел в ригу. ѕока все вышли из самолЄта, пока сели в автобус, приехали - никого! оказалось - нужно было дернуть боковую дверь и там нас ждало - еще один полный досмотр.  оторый пройти было реально минут за 40, потому что очень все медленно. ј после него еще паспортный контроль, где все тоже небыстро.


ƒа, € опоздал на самолет и у мен€ не было никаких шансов на него успеть. Ќа стойке трансфера мне отказали - "ваш самолет прилетел воврем€, нет оснований дл€ замены". » послали в главный офис. “ам мне дали новый билет через мюнхен (мне было пофигу, € был рад чему угодно). ¬ернее дали посадочный талон до мюнхена и какой-то непон€тный лист. со словами "ну вы с этими обратитесь в люфтганзу или сразу на посадку идите".

ќказалось, что номер билета был на листе и нужно было зарегистрироватьс€ самому через терминал. Ќо это € сам догадалс€)))

¬от такие дела. Ёто при том, что у мен€ не было багажа и € летел один.

“ак как мою проблему решили - € в общем-то доволен. ’от€ всЄ висело на волоске несколько раз.

p.s. —тюардессы вежливые, никаких платных стаканов воды не было.   размерам ручной клади не придирались. Ќормальный лоукостер. ’отите сервиса - платите деньги. ’отите подешевле - не ждите карнавала)

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
03.09.2016 √ость

ѕерелет —пб-Ћарнака , с пересадкой в –иге. «арегестрировались за 5 дней до вылета на сайте, багаж туда-обратно оплатили онлайн там же. Ќачитавшись отзывов было тревожно конечно. ќсобенно за оплаченный багаж. ѕо факту- никаких задержек, все четко, вежливый персонал. ѕри мне мужчина попросил воды запить таблетку, все принесли, никаких денег не просили. Ѕагаж: ручна€ кладь некоторых пассажиров откровенно превышала габариты, но никто не придиралс€. ¬ целом компани€ неплоха€, цены при€тные, а дл€ тех , кто с толкнулс€ с "сюрпризами" - нужно читать на сайте правила компании, перед покупкой билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
18.08.2016 ¬ера

Ћетела из Ћондона в ћоскву с пересадкой в –иге. —амолет при вылете из Ћондона задержали, в результате опоздала на самолет –ига-ћосква. Ѕилет был один. ѕросидела ночь в аэропорту. ѕредоставили из еды бортовой паек, попросила простой воды, сказали нет. ”тром дали ваучер на 5 евро на кофе. Ќикакой гостиницы, ничего больше не предложили. ќтказали проставить печать о задержке рейса. ќтвет один: пишите на почту свои претензии. ѕретензию написала. ѕрислали ответ: самолет был задержан по метеоуслови€м.  акие метеоуслови€, когда была нормальна€ погода, € ведь не слепа€. Ќикаких компенсаций не хот€т давать.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
18.08.2016 √ость

√оспода,ну читайте внимательно о тарифах,прежде чем покупать билеты.» если тариф Ѕј«»—,то придетс€ доплачивать и за багаж и за регистрацию.≈сть тариф ѕ–≈ћ»”ћ,здесь дрплачивать не надо,а в сумме получитс€ то же что и по тарифу Ѕј«»—,только нервотрепки меньше.¬сегда летаю с Ёйрбалтик,вот и сейчас купила билеты,и уже забронировала удобные места,еду тоже заказала.ѕолучилось билет стоит 14 тыс€ч вместе с багажом,с ручной кладью,с регистрацией и с выбором мест. Ёто из  ипра до —пб. » прежде чем их ругать на себ€ посмотрите и внимательнее читайте инфо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
14.08.2016 √леб

Ћетел из Ћондона в ћоскву со стыковкой в –иге. –ейс из Ћондона задержали на час, в результате на рейс в ћоскву не успел, и пришлось лететь на следующий день. јвиакомпани€ предоставила отель (довольно неплохой), трансфер до/от отел€ и ваучер на 5 евро, позвол€ющий купить еду в аэропорту. Ќаписал письмо в службу поддержки о произошедшей задержке рейса, и мне была предложена компенсаци€ в 400 евро (положенна€ в соответствии с европейским законодательством) Ч это больше стоимости билета.

—ами самолЄты чистые, новые, кресла такие же, как в экономическом классе других авиакомпаний. ѕерсонал приветливый. —айт удобный, на нЄм за разумные деньги можно заказать себе питание на борту Ч меню довольно разнообразное, выбор хороший. –егистраци€ на рейс производитс€ онлайн, начинаетс€ за неделю до вылета. ѕосадочные талоны можно скачивать в разных форматах (PDF, JPG, iPhone Passbook).

¬ целом, по пунктуальности авиакомпани€ занимает одно из первых мест в мире (по статистике OAG 90% еЄ рейсов вылетают воврем€), так что с учЄтом всего вышесказанного это неплоха€ авиакомпани€, и € вполне могу рекомендовать ей летать. »мейте только в виду, что, как и в других лоукостерах, часть услуг, предоставл€емых в р€де авиакомпаний Ђбесплатної (питание, напитки, багаж и т.п.), здесь платные Ч но така€ бизнес-модель у лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
12.08.2016 јлександр

Ћетел из ћосквы во ‘ранцию авиакомпанией Aegen.

—умки никто не взвешивал. —тюардессы разносили чай, воду, колу, кофе по 4 раза за врем€ полета, причем останавливались перед каждым р€дом и предлагали каждому, даже перед сп€щим человеком на соседнем р€ду открыли столик и положили обед. Ќесмотр€ на то, что никто из них не знал русского, обслуживание было на высшем уровне. ќткликались сразу, разве что сексуальные услуги не оказывали. ¬о врем€ полета на мониторах идет визуализаци€, где летим, над какими городами слева-справа, на какой высоте, с какой скоростью. ќчень понравилось.


—овершенно противоположное впечатление оставил обратный рейс с Air Baltic. ¬ буклете их написано, что багаж стоит 30 евро, но с мен€ почему то вз€ли 40, вопрос еще к точности весов.
ѕлюс поставили перед фактом, что € почему то должен заплатить 30 евро еще, чтобы мен€ пустили на рейс. “ак как € не зарегистрировалс€ заранее через интернет. я сказал, что зарегистрируюсь тогда через интернет пр€мо в аэропорту. Ќо они сообщили что багаж уже сдан и нужно доплачивать. ѕроцесс в јэрбалтик настроен так, чтобы сдернуть с теб€ за каждое движение по 2-3 тыс€чи.

¬ыводы:
1. ¬ следующий раз изучать отзывы по каждой авиакомпании. ¬печатление от путешестви€ оставило диаметрально противоположное отношение к люд€м у каждой авиакомпании
2. ѕоскольку AirBaltic оказываетс€ мастер испортить настроение от путешестви€, компанией постараюсь не пользоватьс€, либо пользоватьс€ в самом крайнем случае.
я лучше доплачу 10-20 евро јэрофлоту, чем поставлю под угрозу поездку либо доплачивать по 70 евро за просто так. » вот еще почему.

3. ¬ –иге на месте пересадки было видно, что авиапарк у Air Baltic изношенный.
≈сли компани€ так относитс€ к клиентам, значит у нее такое же отношение и к зарплатам сотрудников, и к их уровню, и к пилотам. «начит топливо экономитс€, и самолеты редко обновл€ютс€. » значит при по€влении внештатной ситуации пилоты будут экономить.  огда нибудь это приведет к плачевному результату.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 16
ќтзывы 1 - 76 из 276
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/AirBaltic/ 1 1 1