–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

21.05.2019 √ость

«адержки и отмены рейса без предупреждени€. ¬ы узнаете об этом только тогда когда прибудете в аэропорт. ¬ы потер€ете все свои стыковки и потртите нервы с деньгами. ќтдельно стоит отметить их аэропорт в –иге, это просто помойка. ¬ 10 вечера уже всЄ закрыто, в буфете дрыхнет охранник. ѕерсонал не умеет пользоватьс€ компьтерами и выполн€ть свои банальные об€занности. “акое ощущение что набирают специально отсталых или обиженных людей. ѕри задержке рейса вам не дадут даже бутылочку воды. Ќе говор€ уже о еде. “ак называемые ваучеры тоже нельз€ использовать так как после 10 часов всЄ закрыто и в аэропорту остаЄтс€ всего пару калек.  райне не рекомендую пользоватьс€ данным "перевозчиком" и их хабом в –иге. “ак же имейте ввиду что представителей этой компании нет во многих попул€рных европейских аэропортах, и вам даже не будет куда обратитьс€ в случае чего. »з хорошего у этих бездарей только цвет лого, при€тный зелЄный оттенок, и то это не их заслуга а дизайнеров)

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
10.05.2019 √ость

¬сем привет! Air Baltic ужасна€ авиакомпани€, худша€ из всех, что € летала до этого. ѕри полете на ћальту задержали рейс, поэтому опаздывали на стыковочный рейс, пришлось мен€ть на утренний вылет, в итоге просидели в аэропорту больше 6 часов + потер€нный день на ћальте из-за позднего вылета. ѕри полете больше 4х часов не корм€т и не дают даже воды. — учетом того, что при обратном полете (оп€ть же из ћальты) не выпускали из самолета 40 минут (сломалс€ рукав в –иге, а трап не могли найти), еле успели на пересадку, из-за чего воду конечно даже не успели купить, пришлось покупать на борту - вниманиа - 0,3л за 2,5 евро! —амолеты старые аэробусы 220-300, тр€сутс€ в полете, жестка€ посадка. ƒл€ себ€ решила, что однозначно больше ими не полечу никогда и никому бы не рекомендовала.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
08.05.2019 ¬уду

Ћетел из —анкт-ѕетербурга в ћалагу с пересадкой в –иге.
ѕо времени оба сегмента без опозданий.
¬ –иге быстрый проход пограничников
без лишних вопросов. ќбщение с сотрудниками на русском.
¬ аэропорту –иги можно купить бутылку воды в автомате за 1,5 евро.
(автомат принимает монеты вплоть до 5 центов).
Ќа сегменте –ига-ћалага попалс€ новый Aerobus A220-300. ¬ нем больше места дл€ ног, чем в Aerobus 319, 320 и более при€тный салон белого цвета.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
30.04.2019 √ость

Ћетели с мужем из –иги в Ћондон. я на 5 мес€це беременности, в св€зи с чем дополнительно заплатили за определенные места в самолете, чтобы сидеть только вдвоем и чтобы € могла в любое врем€ встать и пройтись, так как очень отекают ноги.
ѕри посадке нам помен€ли наши купленные места на другие, объ€снив это тем, что помен€ли самолет и все должны сидеть по трое. ћуж пыталс€ объ€снить, что € беременна и места были куплены специально, чтобы мне было комфортно лететь. ¬ ответ мы услышали - ничего не можем сделать, пишите в главный офис и просите возврата денег. ћы пытались объ€снить, что дело не в деньгах, а что им, что € не могу весь полет сидеть там, где почти нету места дл€ ног. Ќас посадили с другим мужчиной, причем мен€ посадили у стенки (окна там не было) и мне весь полет было ужасно не удобно дергать человека, чтобы он мен€ выпустил, чтобы хоть как то разм€ть ноги. ѕришлось весь полет терпеть боль.
ћуж несколько раз спрашивал могут ли они посадить мен€ на другие место на что в ответ получал - нет мест. ќн прошел по салону и видел много свободных мест в бизнес классе.  онечно, цены на места там значительно отличаютс€, но учитыва€ то, что это было их ошибкой и наши места были проплачены мы считаем, что это было ужасно грубое отношение со стороны персонала.
ќстались только самые негативные воспоминани€ от этого перелета. ƒеньги за купленные места так и не вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
30.04.2019 «арема

Ћетели с мужем 20.04 –ейс ¬“-427 ћосква-–ига. ’очу выразить благодарность бортпроводникам, оказавшим помощь моему мужу, которому стало плохо во врем€ полЄта. —реагировали очень быстро, профессионально и грамотно, и своевременно оказали медицинскую помощь что очень важно! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
24.04.2019 Bondarenko

’отелось бы выразить огромную признательность авиакомпании AirBaltic за чуткое отношение к непростой ситуации с нашим полетом. ѕокупали билеты –ига-Ѕудапешт- –ига на официальном сайте почти за полгода до вылета по выгодной цене и по безвозвратному тарифу. —айт удобный и пон€тный, покупка прошла удачно. ѕолет –ига-Ѕудапешт прошел без нареканий.¬ылетели воврем€, багаж получили практически сразу. Ќо через 3 дн€ нам срочно пришлось прервать свой отпуск и возвращатьс€ домой в св€зи с внезапной смертью близкого родственника.
Ќа возврат денег за пропавшие обратные билеты мы не рассчитывали.
ѕрочла на сайте, что можно вернуть налоговый сбор аэропорта ( копейки, но все-же лучше, чем ничего) ѕозвонила на гор€чую линию, объ€снила ситуацию, нам пообещали рассмотреть наш вопрос и попросили выслать им копию свидетельства о смерти.„то мы и сделали. Ѕуквально на другой день со мной св€залась представитель авиакомпании и поинтересовалась не устро€т ли нас билеты на другую дату.   сожалению этот вариант нам не подошел. ¬ тот же день мы получили по электронной почте письмо с соболезновани€ми от авиакомпании и уведомлением о том, что деньги нам вернут почти в полном объеме в течении 20 календарных дней.„ерез неделю мы получили возврат средств на карту практически 100% «а что были очень признательны. ћы были готовы к тому, что денег нам не вернут за базовый тариф.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
31.03.2019 Kary

Ћетела airbaltic ћинск - ÷юрих с пересадкой в –иге. ѕредварительно читал отзывы о данной авиакомпании - было очень много негативных... ћоЄ мнение иное, хороша€ авиакомпани€, самолЄты новые, чистые и внушают довери€. ѕерсонал вежливый, улыбчивый, разговаривает на русском... ѕилоты от Ѕога. ѕолЄтом осталась довольна на все 100% буду ещЄ летать airbaltic.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
27.03.2019 √ость

Ќедавно купил 2 билета, по как всегда взвинченной цене. Ќе раз убеждаюсь в том что цена не соответствует качеству, но это ладно. я сам перепутал даты, и хотел помен€ть на другие. ѕозвонил, объ€снил ситуацию, на что мне ответили что сделать ничего невозможно ни деньги вернуть мы не можем также как и помен€ть на другие даты. ’от€ € летаю довольно часто, можно сказать посто€нный клиент. ќтношение к клиентам нулевое, самолеты маленькие и неудобные. » цены как в бизнес класс. Ћюди —тарайтесь избегать этой авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 25
25.03.2019 »ль€

Ћетал ћосква-–ига- иев и обратно. Ќикаких претензий нет. ¬се рейсы по расписанию.   весу ручной клади никто не придиралс€ - ее просто нигде не взвешивали. ƒа и не очень пон€тно, где это должно происходить, если идешь сразу на посадку.  алибратор размера и выхода есть, а весов нет. “о что бесплатно не по€т и не корм€т, знал сразу.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
22.03.2019 √ость

ƒнище, а не авиакомпани€. —пециально купил билеты с длинной стыковкой в –иге чтобы погул€ть по городу, но рейс из јмстердама уже на 4 часа задерживают. Ќикакой информации о дальнейшей судьбе рейса. ¬ первый и последний раз летаю этой авиакомпанией. «а такие деньги можно было пр€мым рейсом улететь, а не сидеть в аэропорту јмстердама, а затем –иги.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
25.02.2019 √ость

—амолеты-адские кукурузники!
Ќа борту мало того что, воды не нальют, все очень убого. ’от€ цена далеко не дешева€.
–аспотрошили закрытые духи -30 мл.!!!,
лежавшие по правилам провоза.
Ѕольше никогда!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
07.02.2019 Ћетающий Ѕолтик

–еб€та. ¬ы так любите взымать плату за провоз лишних 100 грамм багажа. Ќе пропускать ручную кладь в салон. ¬с€чески стара€сь залезть в карман к путешественнику, дабы отыскать еще пару дес€тков евро... будьте так добры.  упите сотрудникам хот€ бы пару пылесосов, чтоб не позорить марку! “акой гр€зи в салоне самолЄта из јмстердама в –игу не видел давно. ѕол усе€н всем чем угодно-цвет ковра напоминает весенние палитры заброшенных дворов. “ем что что находитс€ (накрошено)на сидень€х- вполне возможно позавтракать.  рошки, капли, гр€зь... фу.. » это после рекламы о реновации пассажирских салонов среднемагистральных судов-что свершилось буквально недавно... купите пылесосы мать вашу.... цена керхера-140 евро. Ёто как раз то что вы взымаете с пару неудачно попавших пассажиров... и будет вам счасье. ѕообщайтесь с представител€ми Ћюфтганзы или ≈тихада (который кстате часто мелькает в кооперации с болтиком)... они вам такого свинарника не прост€т.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
04.02.2019 √ость

¬ылет из SVO 1 феврал€ ћосква-–ига-Ѕерлин. —пасибо аэр Ѕалтик за то, что избавили от аэрофобии и показали хороший уровень обслуживани€. ¬се прошло идеально! ≈динственна€, была жестковата€ посадка в –иге, но долетели и хорошо. ѕри€тно удивил аэропорт в –иге. ћаленький, уютный и удобный. —тюардессы до –иги говор€т на русском, до Ѕерлина уже чуть-чуть) в самолете удивило наличие экранчика, где видно где вы летите, на какой высоте и с какой скоростью

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
31.01.2019 јндрей “

јвиакомпани€ airBaltic и аэропорт SVO плевать хотели на своего клиента, его материальные и моральные потери после некачественно выполненной услуги пассажироперевозки. 09 €нвар€ 2019 года при приЄме багажа в аэропорту Ўереметьево получил разбитое стекло в сумке, испачканную одежду пролитой жидкостью из разбитой Ємкости в багаже и деформированные подарочные упаковки из ѕарижа. ќценка повреждений составл€ет минимум 200 евро без учЄта химчистки. ѕри первичном обращении на стойку розыска багажа столкнулс€ с полным безразличием и хамством сотрудника за стойкой. —менив ответственное лицо за моЄ обращение и составив акт о повреждени€х в аэропорту на стойке розыска багажа направил официальную претензию с вопросом о возмещении ущерба на официальном сайте airBaltic. ѕо истечению регламентированного срока рассмотрени€ рекламации в течении 15 рабочих дней ответа от airBaltic или аэропорта Ўереметьево так и не получил.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 13
27.01.2019 Victor

»нформаци€ дл€ мор€ков.
 ак правило, наши билеты уже имеют 40 кг. Luggage Allowance.
Ћетел япони€ / ѕекин / јбу ƒаби / –ига / ѕаланга.
¬се было хорошо, пока не долетел до –иги (Air Baltic).
ѕеред посадкой на последний рейс, заставили заплатить 60 евр. за перевес ручной клади (более 8 кг).
ѕричем, взвесили абсолютно все вместе, включа€ и DutyFree, которые были куплены у них же, в –иге.
Ќикаких компромиссов.
 стати, в японии лимит дл€ ручной клади 7 кг. » что...? “ам, просто, с улыбкой, посоветовали мне вытащить мой компьютер из ручной клади (когда буду уже в самолете) и положить его р€дом с основной ручной кладью в верхнем багажном €щике. ¬от и все. решение за секунду...и никаких нервов.
ѕерсонал же Air Baltic (–ига) такими качествами работы с гост€ми не обладает!
ѕоэтому, мужики, особенно лет€щие домой с контракта: по возможности облетайте этот гадюшник.

¬сем хорошего дн€.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 7
25.01.2019 ƒа ƒа

Ћетел  иев –ига  иев, на посадке увидел самолЄт маленький, смешной. Ќо было не до смеха, когда завЄлс€ двигатель. «вук, как из старых фильмов про войну. ¬ салоне пластик дребезжал, и пустые кресла, не помогли даже наушники. ћесто у окна не удобное, мало места дл€ ног. ѕо прилЄту в ушах шумело. »збегайте самолЄтов Bombardier Q400, ÷ена неоправданно дорого, не дл€ полЄта на таком корыте

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
24.01.2019 √ость

летели из риги в киев это какой-то кошмар в самолете( если это можна назвать )был такой шум дребезжащей пластмассы что не слышно было стюардесс которые предлагали свои продукты и товары.после перелета пришлось пить таблетки от головной боли. а за перелеты берут такие деньги что не соответствуют своим услугам.и как можна осуществл€ть перелеты наверно на списаных самолетах. ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ѕ”ƒ” ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… ѕќЋЌџ… ќ“—“ќ…

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
17.01.2019 Ќаташа

ѕеред полетом этой авиакомпанией почитала здесь отзывы и очень переживала как с ребенком долетим из  иева до “аллина с пересадкой в –иге. Ќо все оказалось прекрасно. Ќа борту были при€тные стюардессы , дл€ ребенка дали фирменный альбом с карандашами чтобы не было скучно. »з  иева вылетели воврем€ в –игу прилетели раньше на 10 минут. Ќа паспортном контроле очереди двигались неочень быстро, но у нас был большой запас времени. »з –иги вылетали уже с задержкой в полчаса видимо ждали опоздавших. Ќазад рейс из “аллина был очень ранний, и на трансфер было очень мало времени тоже очень волновалась но прилетели в –игу воврем€, паспортный контроль быстро прошли. –ейс –ига - иев тоже при€тные стюардессы, ребенка немного стошнило, девочки без вс€ких просьб принесли гору салфеток, помогли , спасибо им. ¬ообщем, мне понравилось , хот€ мандражировала очень из-за отзывов. јэропорт –ига Ћидоста небольшой, уютный, разобратс€ где какой гейт можно. –аботники на паспортном и контроле безопастности нормальные , в “аллине были неочень дружелюбные. ¬ообщем нормальна€ авиакомпани€, хот€ цены думаю завышены как дл€ лоукоста.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
17.01.2019  аменска€ ¬.√.

¬ Ѕудапешт с пересадкой в ћинске летели компанией Ѕелавиа. ¬се было не просто, но в ћинске наш опаздывающий рейс дождались и в Ѕудапеште были во-врем€. ќбратно - полет через –»√” гордившейс€ своей пунктуальностью бортами Ёйр Ѕалтик. ƒва часа нас держали в Ѕудапеште из-за плохой уборки аэродрома. ¬ылетели с опозданием, по дороге пон€ли, что нас ждать в –иге не будут. ” компании политика заботы о себе и своей репутации. ¬ итоге наш самолет опоздал на существенно меньшее врем€ по сравнению с Ѕелавиа. Ќо..... наш рейс Ѕ“ 444 показал хвост и заставил всех транзитных пассаиров ждать 6 часов холодном и неуютном аэропорту –иги. ¬ этом случае пассажиры имею право на гостиничный номер, а не на жалкую сумму подачки в 5 евро, которые и израсходовать было ночью непросто: все не вкусное и холодное.  роме этой прелести аэропорт –иги отличаетс€ допотопной техникой досмотра, заставили сн€ть обувь и шлепать по холодному и гр€зному полу в носках. Ќигде этого мы с мужем давно не видели.  ормить в полете никто и не собиралс€. ¬се за денежки, даже вода. ¬ общем, люди не летайте самолетами этой компании, хот€ к судам претензий нет. ќтношение к клиентам безобразное......

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
05.01.2019 »горь √уменюк

 омпани€ отвратительна€. Ћетел из Ћиссабона в ћоскву с пересадкой в –иге. Ѕрал специально билеты со временем на пересадку 1 час. ѕо прилету в –игу, оказалось что мой самолет уже улетел. ѕредставитель компании аргументировал опоздание плохой погодой, хот€ в аэропортах вылета и прилета была хороша€ погода. ѕришлось выходить из аэропорта и ждать снаружи нового рейса. —ложилось ощущение, что все было сделано преднамеренно. Ќикто не паритс€ проблемами пассажиров. ≈ще один момент. ѕеребронировали билет на следующий рейс. ƒали чек дл€ питани€ на 5 евро. ¬опрос: вы видели в аэропортах кафе или буфет работающий в 2 часа ночи? —рок действи€ ваучера 1 сутки. ќдним словом развод по всем стать€м. ќценка в 1 это еще много дл€ такого отношени€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
27.12.2018 јлексей

–ейс Bt-222, 27 декабр€, ћюнхен - –ига. ѕросто продали на 40 билетов больше, чем человек могло поместиттьс€ в самолЄт, как делали отбор не пон€тно. Ќо 40 человек просто кинули и заставили непон€тно сколько ждать, пока Airbaltic найдЄт дл€ них самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
26.12.2018 –оберт

ћразотные чухонцы
—ижу в –иге ,в аэропорту
Ёти * *и сначала на час вылет из ћосквы задержали
» здесь рейс в ѕариж не подождали 4, минуты. ¬се это врем€ мариновали на паспортном контроле
”крали целый праздничный день в ѕариже
–вотники белоглазые

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 20
24.12.2018 √ость

ƒонна€ компани€. 3-й мес€ц пытаюсь добитьс€ компенсации за непосадку на рейс из-за овербукинга...
 роме того обычна€ их цена на билеты просто огромна дл€ лоукостера(даже вода платно)...ѕросто рекомендую избегать их.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
19.11.2018 √ость

Ћетела 11 но€бр€ –им рига все было отлично кроме одной стюардессы котора€ игнорировать русский €зык. ¬ таком случае ей надо летать на местных рейсах а не на международных. ќстальной персонал вежливый.компании надо обратить внимание на поведение персонала.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 28
12.11.2018 ¬уду

Ћетал данной авиакомпанией по маршруту —анкт-ѕетербург - ÷юрих со стыковкой в –иге(это основной хаб этой авиакомпании).
»так все по-пор€дку:
1 ѕокупка билетов и регистраци€ на рейс.
”добный сайт с разделом на русском €зыке. ƒана вс€ информаци€.
ѕри покупке билета сразу оплатил багаж. —тоимость багажа: 25 евро за каждый сегмент.
¬ сумме получилось 50 евро в одну сторону.
–егистраци€ на сайте за 5 суток до полета. Ёто удобно дл€ тех кто летит в обратную сторону менее чем через 5 суток. ћожно пройти регистрацию на обратный сегмент полета у себ€ дома и больше не вспоминать о ней.
ѕри регистрации на рейс настойчиво предлагаетс€ выбрать место и питание за доп. плату.
ѕри отказе от платного выбора места, оно назначаетс€ автоматически. Ћетел один поэтому за место не платил. ѕитание тоже не брал.

–езюме: ќб€зательно регистрируйтесь и платите за багаж на сайте (можно оплатить не сразу при покупке, а при регистрации).

2. ѕолет
—егмент —пб-–ига: небольшой винтовой самолет на 70 мест. ¬ каждом р€ду сидень€ 2+2.  рупным люд€м придетс€ потерпеть, ибо немного места дл€ ног.
ѕо сравнению с большим самолетом чуть сильнее укачивает и закладывает уши, но в целом нормально.
—идел один на двух сидень€х в сегментах —пб- –ига и –ига-—пб.

—егмент –ига-÷юрих. Ѕольшой самолет (Bombardier) сидень€ 3+3. ћеста дл€ ног уже побольше.
—идел двоем на 3-х сидень€х у запасного выхода (за выбор места не платил, стоило примерно 5-7 ≈вро).

3. ѕересадка
¬рем€ на пересадку: прмерно 1ч. 20 мин.
“уда: прилет во врем€. Ѕыстро прошел паспортный контроль. ќбщение с сотрудником проходило на русском без проблем. јэропорт в –иге небольшой, куда идти пон€тно.¬ аэропорту сто€т автоматы с холодной водой(прайс примерно 1,5-2 евро).
ќбратно: вылет рейса из ÷юриха был задержан на 1 час. ѕо прилету в –игу бегом на паспортный контроль. ќгромные очереди.Ќо сотрудники штамповали паспорта максимально быстро. ¬ итоге вылет из –иги в —пб с задержкой в 20 мин. —пециально ждали всех опоздавших.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 2
03.11.2018 Ќика

Ћетала этой авиакомпанией всем довольна при задержке...немного потер€лась в рижском аэропорту, никто не грубил и проводили до самолЄта хот€ и регистраци€ закончилась,так что плохого ничего не могу сказать...а по поводу русского €зыка в Ћатвии нормально воспринимают хот€ молодеж его практически не знает,но вот Ћитве вас просто готовы убить за русский €зык.”дачных полетов с этой авиакомпанией!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
05.10.2018 јLEX Buzer

Ћетел 4 сент€бр€ в ѕитер через –игу. ¬сЄ очень понравилось. Ќа обратном пути 13 сент€бр€,попал с хасидами, но это как повезЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
03.10.2018 ёли€

¬ылетала с двум€ подругами 20 сент€бр€ рейсом ¬“-449 в 14,25 из ѕулково в јмстердам с пересадкой в –иге. –егистрацию прошли благополучно, но на паспортном контроле сильно задержались, было очень много пассажиров. ѕрибежали на посадку впритык за 25 минут, а посадка заканчиваетс€ за 20 минут. ћолодой сотрудник авиакомпании за€вил, что на рейс мы опоздали и он автобус дл€ нас вызывать не собираетс€. ¬ынуждал нас извин€тьс€ неизвестно за что и очень упивалс€ своей властью. „ерез 5 минут, когда мы , женщины вдвое старше, уже практически сто€ли на колен€х унижа€сь перед этим надменным молодцом, прибежала группа испацев. ќн тут же переменилс€ в лице и благодушно вызвал автобус, а нам прошипел, что в –иге нас никто ждать не будет. ѕодъехав к самолету , мы увидели, что еще половина пассажиров еще не села даже в самолет.  ак авиакомпани€ набирает себе таких сотрудников, которые €вл€ютс€ бедой и позором, ведут себ€ отвратительно еще к тому же, наход€сь на территории другого государства. ≈стественно, подлета€ к –иге, мы переживали, оказалось зр€. Ёкипаж милейший, еще в самолете сообщили куда идти транзитникам. ¬ здании аэропорта нас встретила сотрудница авиакомпании и провела на паспортный контроль без очереди, рассказала куда идти, хот€ там невозможно заблудитьс€, второй экипаж рейса ¬“-619 тоже оказалс€ замечательным, долетели благополучно. —псибо всем сотрудникам авиакомпании, кроме этого молодого деспота, так ненавид€щего –оссию и русских.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 5
04.09.2018 √ость

”жасно!!!
Ќет предупреждени€ о транзитной визе на сайте реселлера, трубку поддержка не берет, но запросы отвечают медленно!!!!!
ќтказ от компенсации 17 т.р за билеты, сидени€ в тюрьме на ћальте из-за того что товарищи не предупредили вообще посадили на рейс, хот€ прекрасно знали, что в транзите завернут и им ничего выплачивать обратно не придетс€.
«асудить бы их!!!
» € така€ не одна!!!!!!!
Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ air baltic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 49
01.09.2018 √ость

Ћетела –иекка-–ига-ћосква. Ќе долетела(( самолет по непон€тным причинам задержали на 1 час! в –иекке. ѕассажиры уже находились в самолете. ѕересадка в –иге должна была быть всего 55 минут, это мен€ смущало изначально, но друзь€ уговорили лететь (по их словам, они ни разу не опоздали на пересадку в ћоскву). ћожет быть, мне не повезло, но пришлось вылетать в ћоскву јэрофлотом в 3 часа ночи. ¬оды не предложили! ƒали талон в 5 евро, который можно было использовать только при переходе таможни (это ещЄ раз).
Ќужно отметить, что к багажу никто не присматривалс€- народ перевозил чемоданы приличных габаритов в салоне. —тюардесса была милой, даже предоставила плед.
«наю точно, Ќ» ќ√ƒј больше € не полечу рейсами с пересадками менее 3 часов. Ёто мое второе г... -путешествие за август. ¬ прошлый раз подвела —виссэйр. ¬сем удачных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
29.08.2018 —ветлана Ѕурштейн

Ћетаю очень часто,но Ёир Ѕалтик летела впервые и опыт оказалс€ крайне негативным.
ѕосле посадки в ’ельсинки при перелЄте “ель јвив-–ига-’ельсинки € получила мой чемодан (новый,недавно купленный) поломанным и компани€ отказываетс€ компенсировать ущерб!
ќдна из сотрудниц при посадке из ’ельсинки в –игу вела себ€ откровенно по хамски , вымогала деньги за перевес ,кот-го не было,и как доказательство висели бирки с цифрой допустимого веса(т.к. до посадки все сумки неоднократно взвешивались и провер€лись)
— такой безответственностью, хамством и вымогательством сталкиваюсь ,действительно , впервые!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 7
29.08.2018 ћари€

Ћетела этой авиакомпанией из ниццы в санкт петербург с пересадкой в риге. ћой багаж потер€ли и искали на прот€жении 4(!) дней, когда € получила багаж, обнаружила, что замок вскрыт и из чемодана была украдена сумка луи витон. ѕрошло уже около мес€ца, а € до сих пор не могу добитьс€ компансации или хот€ бы ответа от авиакомпании. » ведь € еще купила на их сайте страховку на случай утери, и ничего!  ошмар! ”жасное обслуживание, € очень разочарована.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 3
25.08.2018 √ость

Ћетели этой авиакомпанией из Ѕарселоны в ¬ильнюс с пересадкой в –иге. Ќичего страшного не произошло. «а пару часов до рейса решили почитать отзывы, оттуда узнали про платную регистрацию, тут же зарегестрировались он-Ћайн, никаких проблем с этим не возникло-быстро, просто. Ќа почту пришли билеты с qr-кодом, их нужно было распечатать, но мы этого не сделали. ѕри сдаче багажа у нас уточнили, есть ли у нас посадочные и, так как их не было, нам их любезно распечатали. ѕо богажу вопросов не было, хоть и был перевес 1,5 кг -ничего не сказали, ручную кладь не взвешивали. ¬ общении и на стойках регистрации, и стюардессы на борту были вежливы и приветливы. ¬ салоне самолетов чисто, сами самолеты достаточно новые. Ќа борту все платно, но это было не новостью, поэтому воду и перекусить мы брали с собой. ѕерелеты недолгие- неудобств это не вызвало. «адержки вылета рейсов были незначительные, на место прибывали по расписанию. Ќичего страшного не было, обычные перелеты. — учетом того, что это больше все-таки Ђтаксиї, все было достойно. ≈сли у вас не супер запросы, смело пользуйтесь услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
25.08.2018 јнгелина

¬се бы хорошо, только с онлайн регистрацией просто беда. ѕервый раз летели этой авиакомпанией. »нформацию о том, что регистраци€ на стойке платна€, узнала случайно (ни в распечатанных билетах, ни в дополнительных услови€х этого нет). ¬ —анкт-ѕетербурге нас зарегистрировали на рейс абсолютно бесплатно. ѕоэтому, когда летели обратно (из –иги), € об этом условии заранее не позаботилась (хот€ времени было навалом).  огда наша очередь подошла, нас ждал непри€тный сюрприз, платите 30 евро за человека (а нас четверо), или успейте пройти онлайн регистрацию за 4 минуты.  ак будто нарочно дл€ новичков така€ подстава. »того 120 евро минус (обидно). ƒо сих пор только не понимаю, почему, когда вылетали из —ѕб никаких сборов не было.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 23
17.08.2018 √ость

’амы и отвратительный сервис на борту.
ѕо долгу службы мне приходитс€ летать маршрутом ¬ена-–ига, во первых совершенно заоблачные цены, нормальный билет обходитс€ от 500 ≈вро, в 80 прцентв случа€х вы имеете проблему с оплатой богажа, предположим вы его оплатили при покупке билета, при регистрации в аэропорту он это не вид€т, приходитс€ бегать, вы€сн€ть отношени€. ѕерсонал как при регистрации так и на борту отвратительный, не приветливый,груб€т, хом€т, очень плохо говор€т на английском, отвратительный сервис.
“акое впечетление, что они просто вас не навид€т за то что вы летите с ними,...отвратительный сервис на борту...совершенно отвратительные амбиции, хамство.
Ёто по моему не достойно просто по человечески. √рубость, не прфессионализм -вот что такое јэрбултик.ћне очень жалко что они называют себ€ национальным перевозчиком, тем самым черн€ть прекрасную страну.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
15.08.2018 √ость

јлена, вы опоздали на посадку, почему авиакомпани€-то сразу виновата? ѕосадка заканчиваетс€ за 20 минут, а не за 19,5. «ачем свои ошибки сваливать на перевозчика и винить его во всех грехах? ”читесь отвечать за свои ошибки.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 10
14.08.2018 јлЄна

Ќикогда, слышите, Ќ» ќ√ƒј не посоветовала бы даже врагу эту ужасную авиакомпанию!!! Ћетели с мужем (точнее собирались лететь) этой авиакомпанией в ∆еневу через –игу. ќплатили багаж заранее, приехали на регистрацию, все у нас успешно прин€ли и мы побежали проходить досмотр. ѕосадка на рейс заканчиваетс€ за 20 минут, мы прибежали за 19,5 минуты, когда автобус (к самолету) еще —“ќяЋ и ждал пассажиров. » нас не посадили на рейс, они за 30 секунд!!! (метеоры какие) успели сн€ть наш багаж....так нам сказали, по крайней мере "очень любезные" сотрудницы). ѕросто сказали, что нас сн€ли с рейса! —пасибо, что не послали!!! ¬се перелеты сгорели, настроение тоже, спасибо за отпуск, "—упер компани€". ∆аль, что нельз€ поставить 0 с минусом в качестве оценки!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 45
12.08.2018 Nadya

летела ЁйрЅалтик ћосква-–ига-¬ильнюс и ¬ильнюс-–ига-ћосква
все прошло нормально.только на первом рейсе в –игу стюардесса была €вно хамовата€,было очень холодно,€ попросила плед, она принесла плед,от которого сильно пахло и он был в п€тнах и крошках. я спросила,а нет ли чистого,на что она мне ответила:" что лежало,то € и принесла", пришлось лететь без пледа. на просьбы сделать потеплее она больше не реагировала. ѕри выходе из самолета она обсуждала выход€щих пассажиров,видимо думала,что люди из москвы ее не понимают. Ќе при€тно.
ќстальные рейсы прошли хорошо.
–учную кладь никто не взвешивал(хот€,если вы возьмете чемодан-шкаф-- об€зательно взвес€т),€ умею читать и заранее прочитала,что регистраци€ на стойке платна€,поэтому,распечатала билеты на терминале на все рейсы еще в ћоскве. пересадка в –иге была всего 40 мин,но аэропорт в –иге небольшой,пришла на гейт за 10 мин до начала посадки.
јвиакомпани€ очень напоминает российскую ѕобеду. “ак что, ставлю твердую 4.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
28.07.2018 Olga

Ћетели из ѕальмы де ћайорка в ќдессу через –игу. ѕри том, что багаж в размере 20кг был оплачен заранее, мы были вынуждены оплатить за регистрацию 30И и повторно за багаж 40И на человека дважды - в ѕальме и в –иге, что в общем составило 320И дополнительных растрат! ¬опрос - а зачем нужен был этот рейс вообще ! ќтвратительно- никому не советую !!
Traveled from Plama de Mallorca to Odessa via Riga. Although we paid the baggage 20kg in advance, we had to pay additionally 30И for check in and once again!!! 40И for baggage ! And we did it twice : in Majorca and Riga, which cost 320И for 2 persons extra! My question- why should I even chose this carrier ! Owful line and service!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 9
23.07.2018 √ость

Ћетала Ёйр Ѕалтиком ћосква - ѕариж через –игу и обратно. ¬се прилично. јэропорт компактный. Ќигде грубости не заметила. –учную и багаж не провер€ли ла € и не злоупотребл€ла. ѕравда времени дл€ пересадки было более чем достаточно. ¬от сейчас смотрю на удобный билет, но там пересадка всего час.  ак то бо€зно, так как при опоздании пропадЄт дальнейший билет...,

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
21.07.2018 Max_Swe

ћы летели из јлматы в —токгольм, у нас была пересадка в –иге и интервал был ужасно коротким 35 мин, мы все врем€ переживали, что если наш самолет задержитс€ то мы не успеем сделать пересадку в –иге, что так и получилось, благо что персонал сто€л и ждал нас и пропустили без очереди, мы бежали как угорелые, и весь самолет сидел и ждал только нашу семью 4-чел, п€тый в животике у жены;))) в »“ќ√≈ ћџ Ќ≈ ѕќЋ”„ј≈ћ ЌјЎ Ѕј√ј∆ ¬ —токгольме, получили его аж через 24 часа!! ј когда € подошел в јрланде в —ј— чтоб оформить задержку багажа, то там Ўведы были ужасно удивлены что разрыв между рейсом был такой короткий 35 мин, они сказали что минимум может быть по закону это 45 мин, јирбалтик не должен был вам продать такие билеты!!! Ќо видать јирбалтику плевать на клиентов как они успеют или нет лиж бы заработать!! ѕлюс один чемодан пришел с поломаной ручкой;((( € оформил через Ўведов поломку, посмотрим теперь, что јирбалтик мне выдаст;(( у них там такой сумбур написан на сайте, типа; принеси свой чемодан и мы его починим;)))) эконом класс;))) в других компани€х выплачивают стоимость сумки и все дела, а тут все по старинке!!! ≈вропа блин тоже мне;((( не доволен вообщем!! ѕлюс персонал в –иге вообще не приветливый, один момент был смешной, подходим на регистрацию, там сидит парень и гов; Hello, Speak English or Russian? я гов русский, а он оп€ть по англ говорит, € гов ему, слушай а зачем ты спросил мен€ на каком €зыке € гов, если ты говоришь на англ;)) вообщем не люб€т они русский;))

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 15
15.07.2018 Ёмили€

ќтношение к этой авиакомпании сложилось неоднозначное. Ћетели из  иева в —токгольм через –игу. ¬ самолЄте из  иева стюардессы были очень неприветливые, не знаю уж, по причине усталости или еще чего, но разговаривали с нами довольно нервно, как будто хотели быстрее от нас избавитьс€. ¬ –игу приземлились воврем€, но за 15 минут до посадки капитан объ€вил о том, что
в –иге хороша€ погода, солнечно, 23-25 градусов, а в итоге начали садитьс€ в дождь и тучи, самолЄт тр€сло, посадка прошла не очень комфортно. Ёто было неожиданно, и, честно говор€, страшновато, т.к. нас о таком не предупредили, мы ведь готовились к спокойной солнечной погоде. –ейс до —токгольма задержали на полчаса, т.к. самолЄт, на котором мы должны были лететь, приземлилс€ с опозданием. ќднако, через три дн€ летели обратно тем же маршрутом - все прошло довольно комфортно: все рейсы воврем€ и без приключений. ѕоэтому не знаю. ¬ целом мы довольны, но отдельные моменты в плане сервиса и расписани€ хотелось бы, чтобы были лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
11.07.2018 ќльга

Ћетали јирбалтик в июне. ¬се супер! ћолодцы! ¬се воврем€, просто и пон€тно. —амолет новый, стюардессы внимательные. Ѕуду летать этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
27.06.2018 јнна

Ћетела 23.06.2018 из —токгольма в —анкт-ѕетербург через –игу со стыковкой в 45 минут. ѕредварительно почитав отзывы о работе авиакомпании, очень бо€лась не успеть на сты-ковочный рейс/потер€тьс€ в аэропорту –иги. ќднако страхи оказались напрасными. ѕри регистрации на рейс сотрудники авиакомпании сделали все необходимые пометки о сты-ковке. »з —токгольма вылетели по расписанию, минута в минуту. —амолет был полно-стью загружен, но мест дл€ ручной клади хватило всем. ¬о врем€ полета стюардесса по громкой св€зи объ€вила номера гейтов дл€ стыковочных рейсов (о рейсе на —анкт-ѕетербург было объ€влено по-русски). ѕрилетели в аэропорт –иги воврем€. —разу же пошла к необходимому гейту. Ќавигаци€ в аэропорту очень удобна€: надписи на англий-ском €зыке, много информационных табло. ѕри прохождении паспортного контрол€ ни-каких очередей не было: подошла к линии контрол€ Ц работали все окна. “ак что пришла на регистрацию на —анкт-ѕетербург тогда, когда она еще не началась. ѕассажиров было немного, все они быстро прошли регистрацию, так что рейс отправилс€ даже несколько раньше запланированного. Ќаверное, если бы в аэропорту –иги было много выле-тов/прилетов в это врем€, то не все прошло бы так гладко, но у мен€ остались от полета только положительные впечатлени€.  стати, размер и вес ручной клади нигде не прове-рили, в отличие от авиакомпании S7. “ак что если вы летите только с ручной кладью в несезон, то Ёйр балтик именно то, что вам нужно.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
12.06.2018 Natalya

Ћетели 04.06.2018г., рейс BT450. —амолет был полностью полон пассажирами и мест дл€ багажа дл€ всех пассажиров не хватало. ѕопросили стюардессу сто€щую в хвосте самолета и наблюдавшую за ситуацией, помочь с размещение чемоданов. Ќа что она на отрез отказалась этим заниматьс€. Ќа вопрос объ€снить свой отказ, т.к. другие стюардессы помогали, она не смогла дать вн€тный ответ, продолжала сто€ть и хлопать глазами. ¬первые сталкиваюсь с таким отношением.

   
ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 23
04.06.2018 ≈лена

4.06.2018 летела ћосква –ига  иев. — пересадкой в –иге 45 мин. Ѕыло жутко страшно по тому что отзывы € решила прочитать буквально за пару дней до вылета.... Ќо было полезно. ѕотому что узнала что надо зарегистрироватьс€ онлайн и чЄтко влезть в размеры и вес ручной клади. ’от€ кстати никто кладь не взвешивал и не измен€л, хот€ € видела были пассажиры с чемоданчиками €вно шире 20см))) но € бы всЄ равно не рисковала. ƒалее.... ћинута в минуту вылетели из Ўереметьево. ѕрилетели на 5 минут раньше в –игу. Ћюдей было немного поэтому очень быстро прошла контроль в –иге...пищали заколки в прическе))) быстро нашла свой выход дл€ следующего рейса. » сидели ждали)) посадка началась воврем€ вылетели на 5 минут позже но прилетели на 5 минут раньше ¬ киев ну вот и всЄ. ѕлохим отзывам верю. ќчень сочувствую. Ќо тем не менее пообещала себе тоже после полЄта написать как всЄ было. –екомендовать не решаюсь)) € больше всего бо€лась не стыковки со следующим рейсом....этого не произошло но если бы произошло.... Ќе бы была в печали

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
03.06.2018 јнжелика ќрлова

«дравствуйте AirBaltic
ќтзыв о полете: понравилось, быстра€ посадка пассажиров на рейс, удобства и комфорт в салоне лайнера, от полета получила удовольствие, но, ночью кушать захотелось, вылет был в 3 часа, процесс ожидани€ дал о себе знать, попросила стюардессу заказать еду по журналу, (в кармашке нашлась чужа€ гр€зна€ салфетка),который расположен в салоне самолета, сендвич гор€чий, мне и дочке, котора€ так же просила есть, с собой не было ничего, кроме воды, купленной в магазине такс фри. —тюардесса ответила, что сначала Ѕизнесс класс обслужит, и зан€та она сейчас, а после в пор€дке очереди!!! подойдет ко мне, мен€ это расстроило и заставило почувствовать себ€ ущемленной, так как € в эконом-классе, и еда мне не полагаетс€? заказ не прин€ла! я подождала какое то врем€, никто не подошел, и € уснула, что естественно в такое врем€ ночи. ”тром стюардесса(им€ не запомнила), с улыбкой прошла и попросила пристегнуть ремень безопасности, что € и сделала. я спросила стюардессу, почему вчера ночью осталась без еды? ќна ответила, что подходила ко всем.
–еб€та, за билет и сервис заплачено 122 евро , ну, почему же так??? на борту была стюардесса јнна, втора€, с которой € контактировала, имени , к сожалению, не помню, и был стюарт ћаксим, вежливый молодой человек.
—остав стюартов на лайнере три человека, неужели не один из них не мог прин€ть заказ???удивило!
≈сли € не бизнес класс, значит второй сорт и ждите , не понравилось и расстроило! пишу откровенно. ≈ще пледа дл€ моей дочки тоже не хватило! спросила у той же стюардессы, (не јнна) ответила, разобрали все. ”видела, подушки маленькие несут, спросила, так же ответили дл€ Ѕизнесс класса!
”в. јдминистраци€, данный вопрос у вас не доработан! ¬ целом, благодарю за полет, мы на родине и дома, спасибо, желаю и в дальнейшем пользоватьс€ услугами ¬ашей авиокомпании!
— уважением, и наилучшими пожелани€ми AirBaltic

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 29
20.05.2018 √остьMargarita

Ѕыл рейс с пересадкой. ѕри покупке купила также питание. ѕервый полет 40 мин в 4 утра, второй в 7 и три часа лету. ѕри регистрации автоматически высветилось питанте на первом рейсе, которое помен€ть никак не удалось. Ќа кой черт еда в 4 утра и за 40 мин полета. ѕомен€ть отказались не смотр€ что € св«ывалась с ними онлайн и в аэропорту ничего не смогли сделать. Ѕлаго экипаж оказалс при€тнее чем сервис по работе с клиентами. ¬роде мелочь , но отказывать клиентам в таких простых вещах и грубым тоном, это верх колхозности

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
12.05.2018 јнна

ƒремучий национализм прибалтийцев со времЄн социализма никуда не делс€.
11.05.2018 мо€ дочь с подругой следовавшиеиз ѕарижа в ћоскву с пересадкой в –ижском аэропорту остались в нЄм на ночь (с 23 час. до 7 час.утра).
Ќа сайте аэропорта написано, что сейчас вход в зал бизнескласса доступен абсолютно дл€ всех.
—обственно туда в пустом аэропорту девушки и направились. Ќо их развернули и с третьего этажа, где тепло и м€гкие кресла, спустили на второй этаж, где неудобные стуль€ с дырками-пролЄтами и холодно.
—казали, что третий этаж только дл€ пассажиров аирфранса.
ќт других русских пассажиров прочитала аналогичные комменты. ƒа, вроде вход на третий этаж официально открыт дл€ всех, но если вы русские, то вам туда вход запрещЄн.

Ёто отвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 25
08.05.2018 √ость

¬озмущению нет предела!!!
Ѕилеты были забронированы еще в декабре, вылет 1 июн€ –ига - —алоники и на 16 июн€ вылет обратно. —егодн€ отменил бронировани€ из-за сложившихс€ обсто€тельств. ƒеньги вернут но за вычетом 100 евро с каждого билета! »того минус 200 евро. ѕрежде чем бронировать читайте услови€ :-(.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 50
10.04.2018 Victor

Ћетели семьЄй ћосква-–ига-ѕариж 02.04.18 и обратно 09.04.18, вообще никаких проблем. Ѕез багажа, только ручна€ кладь. ƒо полЄта все правила почитал, немного отзывов. ћобильна€ регистраци€ рулит, ни где из 4 перелЄтов ручнуй кладь не взвешивали (хот€ мы всегда путешествуем с эл. безменом, поэтому особо не переживали), QR-код в телефоне приложил к аппарату и пошЄл дальше, зачЄтно. » так как эл. регистраци€, то персонал Airbaltic (кроме стюардес) мы не видели, но стюардесы были улыбчивы и приветливы. ќбратно в –иге была небольша€ задержка, но в рамках приличи€ не более 30 мин, да и причина уважительна€ посадка на борт группу людей с ограниченными возможност€ми. “ак что считаю очень хороша€ соотношение цена-качество, 40 т.р. на троих до ѕарижа туда и обратно.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 6
06.04.2018 √ость

ѕочитали отзывы о компании, 99% очень негативные, но бюджет ограничен решили сэкономить, купили билеты амстердам-москва ,почитали об информации по багажу, что багаж до 20кг бесплатно, отлично, цена дешева€, купили билеты, присылают нам на почту электронные билеты, где написано что багаж не входит в стоимость билета. ћы подумали, что может это доп.багаж, но нет, оказалось, что за багаж нужно доплатить 5200руб за 2х человек, если посчитать наши билеты+багаж то за эту стоимость можно было спокойно лететь через хорошую авиакомпанию. Ќе делайте ошибок ,не покупайте билеты у них, мы решили сэкономить в итоге вышло тоже самое. “еперь страшно, что после всех отзывов об этой компании будет дальше.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 75
05.04.2018 √ость

Ћетели в ћоскву из “аллинна через –игу. ѕоздно вечером, рейс из “аллинна отменили, но нам помен€ли билет на следующий день пр€мым рейсом в ћоскву. Ќам , можно сказать, повезло, потому что пассажиров, которые летели только в –игу, отправили в –игу автобусом в ночь. Ћетим обратно оп€ть через –игу. “еперь в –иге застр€ли. ѕолет перенос€т на неопределЄнное врем€ без объ€снений. Ќочной рейс, приходитс€ сидеть ждать непон€тно сколько. 2 полЄта за 4 дн€ , оба с проблемами. Ѕольше не полечу этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
03.04.2018 “ать€на  .

Ќачитавшись ужасных отзывов, безумно бо€лась лететь. » теперь пишу свой. Ћетела 29 марта ћосква-ѕариж через –игу и 2 апрел€ обратно. –ейс туда 4.50 и в ѕариж 7.20. ѕересадка в –иге 45 мин, обратно 1 час10 мин. Ћетела с ручной кладью, обратно купила багаж за 20 евро, так как хотела из ѕарижа привезти вино и сыр. ѕодстраховалась, купила туда места в 15 р€ду ћосква - –ига, чтобы первыми быть на паспортном контроле. Ѕыстро пошли по указател€м Transfer, быстро прошли и паспортный контроль и досмотр багажа. ¬звешивали ручную кладь только в ћоскве. ≈ще 10 мин сидели в зале перед посадкой. «атем в самолете 20 мин ждали пассажиров, которые задержались на паспортном контроле и были не первые. ¬ ѕариже были по расписанию 9.10. ƒогнали в пути. ¬се четко и точно. ќбратно ¬ылетели в –игу точно, но если в первом случае выходили из рукава и все было супер быстро, то во втором из самолетов вывозили автобусом.»з ѕарижа тоже купила места на 15 р€ду. ћеста, где по 3 чел дешевле. »з- за среднего места, оно дешевле. “оже все успели, оп€ть сидели перед посадкой, но тоже 10 мин, не больше. ¬идимо из-за автобуса дольше доходили до паспортного контрол€. » немного растер€лись, куда идти. “аможенный досмотр обратно не проходили. Ќе знаю почему. ¬ылет был точно по расписанию. Ќикого не ждали. —вободные места были. Ћетели тоже ночью. ¬се четко по расписанию. ѕокупали места только ћосква - –ига и ѕариж - –ига, что - бы быть первыми на посадку. –егистрировались за 5 суток и места дали вместе бесплатно при регистрации –ига - ѕариж и –ига - ћосква и тоже в начале самолета. ќбратно посадочные распечатать не смогли. ’орошо что в ѕариже дали сразу посадочные на оба рейса в ћоскву. ѕричем сначала дали только на рейс в –игу. я насто€ла, что-бы дали сразу на 2 рейса. ѕопросили предъ€вить распечатки, мы на телефонах показали штрих коды. “огда дали оба. »наче, наверное, были-бы проблемы в –иге на паспортном контроле. «аказывали по акции еду на рейс из ѕарижа в –игу. ≈ду дали, очень вкусно. Ѕагаж сдала в ѕариже. Ќе потер€ли, вино не разбили. ѕравда упаковала хорошо. ѕолучила в ћоскве. —амолеты хорошие. ћеста дл€ ног много. “олько в ћоскву чуть гудел при взлете. ¬злет, посадка - отлично. Ќигде не тр€сло. —тюардессы говорили и по русски и по английски. «а все не знаю, но все 4 рейса на отлично. ƒоплата только 1 багаж обратно и 2 раза места в начале самолета - 15 р€д, с него дешевле. Ќо повтор€ю, у нас не было задержки с вылетом ни в ћоскве, ни в ѕариже. ј так пересадка в 45 мин, конечно нервно, но возможно, главное правильно идти по Transfer и быть везде первыми. ѕридерживатьс€ веса и размера ручной клади.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 7
27.03.2018 ћихаил

¬ы чЄ творите? ћало того, что с платной регистрацией мен€ "побрили", так еще и багаж мой в  иев пульнули, вместо ћосквы.
—ама€ стрЄмна€ компани€, которой € летал когда- либо.
ѕы.—ы. Ёто был стыковочный рейс bt772 и bt428, 26 марта.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 11
22.03.2018 Veera

¬торой раз лечу и второй раз проблемы. ќтвратительное отношение к клиенту- грубость и нежелание помочь. ѕокупка места, совершенно не значит что вы его получите и по мнению работников авиокомпаниии- это ваша проблема . ѕроверка размера чемодана- по мимо того что в грубой форме но и если чемодан поместилс€ в размеры , а по мнению работников превышает их, будете вынуждены заплатить за багаж. ѕросто ужасающее неуважение.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 12
10.03.2018 √ость

ќтвратительно!!!!! ѕокупала одни билеты , где врем€ перелЄта до ѕарижа через –игу 5:40 , а прислали абсолютно другие!!!! ѕочти сутки до ѕарижа!!!!!! Ќенавижу эту компанию!!!! Ѕилеты помен€ть отказываютс€! ѕроблему решить не могут!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
06.03.2018 √ость

”жасноооооо!!!!!! ¬первые за все врем€ € не могу помен€ть билет , хот€ до полета еще 5 мес€цев!!!! Ѕудьте очень аккуратны при покупке билета, одна ошибка и все , деньги улетели, а ¬ы остались! Ќет возможности помен€ть билет! ƒеньги не возвращаютс€! ƒелала изменени€ с јерофлотом, јерфранс, S7 без проблем! ¬ообщем другими словами предпочитаю летать с другими более надежными компани€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 27
03.03.2018 ¬иктори€

1.–ига- иев 02.03.2018 рейс ¬“402. ¬ес и количество ручной клади строго ограничено,при этом места дл€ неЄ на полках над головой не оказалось, пришлось затолкнуть под переднее сиденье и лететь почти 2 часа поджав под себ€ ноги, на узком сиденье,цена билетов при этом была совсем не Ђлоу-костї!!! ќбслуживание отсутствует! 2. иев-–ига 28.02.2018.ѕри стоимости авиабилета более 200И за неиспользованнный билет возвращают 7И!!! “аким образом, авиакомпани€ заинтересована Ќ≈посадить зарегистрированного пассажира на рейс, аннулировав при этом билет (опоздали на 6 минут)!
“олько крайне безвыходна€ ситуаци€ может заставить воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании.  атегорически Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”≈ћ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 32
28.02.2018 √ость

добрый день!€ хочу оставить жалобу!!!а теперь подробно:нас посадили в самолет сидели там 40 мин!потом всех выгнали и сказали идти мен€ть билет на другой рейс € пришел к стоики где нужно мен€ть билет сто€л в очереди 3 часа!((((и когда очередь подходила к концу мне сказали все мы закрываемс€!((((сказали звони в компанию у мен€ не было св€зи мне сказали едите в гостиницу вам там дадут телефон!)€ приехал в гостиницу мне сказали плати 50 евро за звонок!(((((у мен€ не было таких денег!(((€ приехал обратно в аэропорт пришел к стойки где обменивали билеты там уже не кого не было!(((€ просидел в аэропорту до утра пришел к этой стойки на следующий день мне сказали нет вашего билета звоните в компанию!!!€ положил последнии свои деньги!! дозвонилс€ до компании там мне вн€тно нечего не сказали и сбросили трубку!(((еще € просидел целый день в аэропорту вечером € пришел на стойку регистрации от куда отправл€лс€ рейс до моего города мне там сказали платите еще 30 евро что вы не зарегестрировалис€ онлайн на рейс!!!как € могу зарегестрироватьс€ если € не знаю о своем рейсе нечего!((((мне нечего не приходило на почту!!!(больше не когда не буду летать этой компанией айр балтик !!!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 20
27.02.2018 √ость

’отела поэкономить с билетами до ѕраги, вз€ла билеты с пересадкой, в итоге заплатила за багажное место, за регистрацию. “ак мне даже стакан воды не предложили, в самолете все платное. Ѕольше в aerobaltic билеты не куплю.  стати –осси€не в –иге дорогой аэропорт и персонал отварачиваетс€ когда с ними по русски говоришь

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 29
26.02.2018 ќльга

Ћетела 24 декабр€ 2017 года “аллин-–ига- опенгаген.—тыковка была 1 час, но самолет из “аллина вылетел на 1час 45 минут позже. Ќ≈ знаю как называлс€ самолет.но € на таких раньше не летала.  укурузник? ћы посидели в салоне, он покрутил винтами и.... всех попросили выйти, €кобы что то неисправно. у 90% пассажиров это был стыковочный рейс и все опоздали на свои самолеты. ¬ транзитной зоне образовалась дика€ очередь.¬ конце концов мне предложили лететь через 4 часа в јмстердам и дали купон на обед!!! кажетс€ 2 евро- чашку кофе смогла купить.¬ итоге в  опенгаген вместо часу дн€ € приземлилась глубокой ночью! —частливого –ождества. airBaltic, больше € с тобой не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 62 из 362
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/AirBaltic/ 1 1 1