| 70% | 17% | 13% |
Неоднократно летал данной авиакомпанией. Доволен.
Воздушные суда хорошие, внутри чисто, порванной обшивки кресел или перекошенных панелей отделки салона не встречал. Обслуживание на борту также хорошее, на непродолжительных рейсах кормят вкусно, порции оптимальные.
Отдельно хочу отметить профессионализм пилотов - это самый главный плюс авиакомпании. Например, не так давно садились в Пулково (рейс 049) в сложных метеоусловиях: при сильных облачности и боковом ветре. Самолет коснулся полосы так, что пассажиры это едва почувствовали. Вскоре после этого летел в Волгоград (рейс 1165) - также очень мягкая посадка в условиях густого тумана.
Ещё как-то была задержка рейса в Петербург (рейс 049) около 2-х часов: при этом в аэропорту бесплатно дали бутылку минеральной воды, а на борту извинились за неудобства и угостили бельгийским шоколадом - мелочь, а приятно.
Перевозчика рекомендую, но с оговоркой: внимательно изучайте условия приобретаемого тарифа и правила авиакомпании, а также старайтесь выбирать стыковки с запасом времени!
К сожалению, имею серьезные претензии. 2 мая ребенок 17 лет должен был лететь без сопровождения. После регистрации и прохождения в зону, куда уже не пускают провожающих, у меня не было сомнений, что можно уехать из аэропорта, что я и сделала, ребенка на самолет не пустили, сказали, что посадка завершена. Я должна была с полпути вернуться за ней, моему недоумению и горю дочери нет предела, тем более, что заплатив за обмен билета 14.700, на следующий день уже отслеживала дистанционно каждый шаг дочери. 3 мая сажали в самолет много позже даже времени вылета. Почему нельзя было объявить и найти зарегистрированного пассажира, почему нельзя было пустить в самолет, ведь видно, что ребенок без сопровождения взрослых, дочь выглядит моложе своих лет. Кроме всего прочего, для меня это огромная сумма денег, может быть есть заинтересованность у авиакомпании в дополнительной сумме денег? Слов нет, не понимаю. Рейс в Пафос 2 мая 2017года
Скоро полетим на новом эмбраере S7 до Нижневартовска, ну а пока хочется сказать доброе слово о уже случившихся полетах с нашей "домашней" авиакомпанией. Летаем чаще всего по России, очень привыкли к их сервису. С электронным чекином и безбагажным тарифом проходишь буквально сразу на борт самолета. Очень удобно. Кормят на всех рейсах, тоже плюс. Было с ними и правда пара неприятных ситуаций со сломанным чемоданом и перенесенным рейсом, однако думаю, такое может случиться с любой авиакомпанией. Главное, что в любой момент сотрудники были доступны и готовы оказать любую необходимую помощь и поддержку
Заплатил дополнительно за регистрацию на рейс, есть такая опция у S7, при приобретении билетов, гарантируют лучшие места. И облез...Туда и обратно последние ряды у туалета.Первый раз так летал.Плохая компания, обман для них обычное дело.Еще и рейсы выполняют с опозданием .24.04. Из Москвы вэАликанте задержали на час.
Летела 25 апреля 2017 года из Томска в Москву аэропорт Домодедово. Произошла задержка рейса на 40 минут, учитывая то что у многих пассажиров были стыковки рейсов,многие из них опоздали. Но отзыв хочу все-таки оставить о питании на борту. Предлагали либо рыбу с картофелем, либо рис с овощами. Рыбу я не ем, поэтому попросила рис с овощами. Когда открыла это "блюдо", увидела переваренный рис, который уже в раскисшем состоянии с какими-то кабачками,вид не из приятных, попробовав,чуть ли не стошнило. Помимо этого была булочка хлеба,салат из капусты с морковью и одна печенька. Пришлось перекусить хлебом с кетчупом и запить чаем. Так к чему мой отзыв,считаю что это просто отвратительное отношение к пассажирам начиная от авиакомпании и от аэропорта. Билеты не 100 рублей стоят,чтобы так кормить клиентов. Просто ужас!!!!!
Летел 26 апреля, 2 рейса оформлено единым билетом. Красноярск-Москва и Москва-Симферополь. Могу оценить авиакомпанию на твёрдую 4. Взлёты,посадки, обслуживание на борту - ни к чему придраться нельзя. Почему ставлю не 5-с моим ростом 193 см коленки упирались в переднее кресло, спасибо впереди сидящим пассажирам, что пошли навстречу - не стали откидывать кресло. Из Москвы вылетели с 30-минутным опозданием,я начал нервничать, так как такси было вызвано к определённому времени, но удивительным образом прилетели вовремя.
Летел 23 апреля, рейс Иркутск - Москва. Вылетели и прилетели вовремя, самолёт свежий, питание было отличным, проводники внимательными, пилот вёл самолёт прекрасно, салон и кресла комфортные. Честно - придраться не к чему, хотя я очень придирчив. Моя оценка авиакомпании - пятёрка.
Летела 20 апреля Домодедово-Волгоград, компанией S7 - это мой 1й полёт этой авиакомпанией и знакомство явно не заладилось. Я инвалид первой группы и передвигаюсь на инвалидном кресле. Меня "запёрли" в середину салона на место у иллюминатора! Т.е. представьте картину, человек НЕ ДВИГАЕТСЯ, высоту спинок помните? Перед моим креслом ещё два!!! Картина приплыли, бортпроводники трепетно и нежно говорили, что не имеют право мне поменять место. Вдруг другие пассажиры будут против, вдруг мои ноги не сумеют перешагнуть другие и т.д. Спросите меня, предупреждала ли я компанию о себе и инвалидности?! О, Да! ноль реакций.. благо я худая и легкая, ребята работающие в сервисе порта, просто молодцы. Даже "чудесная" компания "Победа" всегда предоставляла мне место вначале салона, в независимости от того, какой номер кресла мне назначали.. Как и все остальные авиа перевозчики, которыми я летала. Мне лететь тем же маршрутом в июне, угадайте выберу ли я этот сэвэн ап.. Господа, честная одна звездочка пилоту, мы долетели и сели великолепно, браво лётному составу!
Скотское отношение к клиентам.
Ситуация похожая на ситуацию в предыдущем отзыве. Летели в Питер с ребенком в специализированную клинику. На самолет опоздали, так как прокололи колесо. В результате билеты сгорели. То, что тариф невозвратный я была в курсе и не возмущалась. Но, каково было мое удивление, когда при регистрации на рейс из СПб (туда мы все же доехали на поезде, так как было жизненно необходимо), мне было сказано что наши билеты сгорели автоматически, так как мы не сели на рейс в Питер. Это уже за гранью здравого смысла! Это объясняется только неприкрытым алчным желанием нажиться на клиенте! Мы продадим твое место дважды! трижды! А ты - лох, повелся на "дешевку" - именно так мне было заявлено в аэропорту Санкт-Петербурга сотрудницей S7 - А вы тыкаете в дешевку и хотите нормально долететь??? Даже не знаю на что реагировать - что ее товар - авиакомпания предлагает "дешевку"?? Что ее авиакомпания нацелена на развод лохов? Или что в своем снобизме дама забылась? Что она такими словами роняет лицо своей компании?? На мой вопрос - что же мне теперь делать с ребенком на руках, без денег и с севшим телефоном, дама сказала - НИЧЕМ НЕ МОГУ ВАМ ПОМОЧЬ!!! Еще дама добавила что нам, лохам, надо внимательнее читать то, что написано мелким шрифтом. И что на сайте все написано - сижу второй день мониторю сайте - этой информации нет в разумном досутпе!!! такие вещи прописывают так, чтобы информация была читабельна! В ситуации, которая существует на данный момент - это ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ!
Неуважаемые владельцы авиакомпании! От души желаю вам когда-нибудь подавиться самым большим куском, который вы захотите проглотить. Чтоб вы подавились и все те клиенты, которых вы развели, не зависимо от того кто они - молодые, пожилые, с маленькими детьми и т.д. пусть бы развели руками в ответ на ваши агональные слюни - НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ.
Унизительное отношение к клиентам!
Собрались в отпуск в Азию. Взяла билеты Санкт-Петербург - Москва - Хошимин - Фукуок. Багаж сдали в Питербурге авиакомпанию S7 и больше мы своего чемодана не видели! Остались в чужой Азиатской стране без личных вещей, предметов личной гигиены, а самое главное - без медицинской аптечки. На обратно пути после долгих поисков и препирательств нашли свой чемодан в камере невостребованных вещей в Домодедово. Сотрудники аэропорта Домодево утверждают, что чемодан был без багажной бирки. Написала претензию на сайт авиакомпании S7 (именно им сдали чемодан), где указала сумму материального и морального ущерба в 25 000 (билеты стоили 76 098 руб) . Претензионная комиссия компании предложила мне выслать банковские реквизиты для оплаты ущерба. Каково же было мое удивление, когда я на карту получила 1000 рублей даже без сопроводительного ответа (через операциониста в банке узнала откуда перевод). Они даже не ответили на претензию! Я считаю такое отношение к клиентам очень унизительным! Думаю обращаться в судебные органы.
Благодарю за прекрасный перелет! Летали 09.04.17 из Челябинска в Москву и обратно 18.04.17. В S7 нравится чистота салона самолета, приветливые стюардессы в красивой форме. Пунктуальность - выше всяких похвал! Никаких задержек, вылетаем вовремя, прилетаем даже раньше, чем рассчитывали. Домчали! Посадка всегда мягкая. Отношение к пассажирам уважительное и доброжелательное. Кормят очень хорошо. Перелет не длительный, поэтому давали только сэндвичи. Но сама подача! Вкусно и красиво оформлено, этим самым компания лишний раз подчеркивает то, что ценит и дорожит своими пассажирами. Сидения удобные и комфортные. О компании S7 исключительно положительные впечатления!
23.08.2016 должен был состояться вылет из Санкт-Петербурга в Иркутск пассажирами по билету с номером брони SCM06 по тарифу "Базовый эконом". От полёта отказались, предварительно уведомив перевозчика за несколько дней, на что по телефону нам сообщили, что билет мы можем использовать в течение года, начиная с 08.08.2016, что нас устраивало. После этого, в марте 2017 года я вновь позвонил, чтобы уточнить по поводу даты переноса билета, на что мне сказали, что мы также можем воспользоваться билетом до 08.08.2016, а уведомить о том, на какую дату переносим билет, до 04.06.2017 включительно.
Сегодня же при попытке перенести полёт на конкретную дату (28.07.2017) девушка по телефону сообщила, что билетом мы можем воспользоваться (т.е. совершить перелет) до 04.06.2017 (в течение 300 дней с даты первого полета - 08.08.2016), в ином случае билет просто пропадает. Почему тогда изначально нас проинформировали неправильно, причём 2 раза? Или ваши сотрудники путают понятия "неиспользованный билет" и "частично использованный билет", но в таком случае, это сугубо их вина. Уверен, что записи разговоров вы можете восстановить и убедиться в этом.
Достаточно часто летаю данной авиакомпанией. В последнее время много чего возмущает, но главное это еда! При длительных переплётах, которые, в общей сложности, занимают 10 часов, иметь такое питание - это просто стыд и позор! Тот кто придумал так кормить пассажиров, сам пробовал наесться этим на такой долгий срок??? Там и на 2 часа то не хватит этой еды. Без еды с собой в самолёт лучше не садиться!!!
Часто летаю s7 в командировки, это точно лучшая авиакомпания на российском рынке!) И питание и персонал, все на отлично! Спасибо вам!
16.04.17 летела из Питера в Сочи, с пересадкой в Москве. По вине авиакомпании из СПб рейс задержали минут на 10. Прилетев в Москву(из багажа только ручная кладь и уже посадочный билет на Сочи оформленный в спб) отправили на стойку к представителю авиакомпании S7, у стойки была в 16.40 (самолёт должен вылететь в 17.00) мне говорят что из за задержки рейса меня пересадили на новый рейс время вылета которого 23.35!!!!! Ужас!!! Сколько ждать! В Сочи буду ночью! Как добраться до жилья!?! Всё планы порушины!!! А самое обидное что по факту то я успела! Просто посадите на самолёт который ещё не вылетел! Я зарегистрирована, багажа нет!в чем проблема? Но мне отказ! Ни на жалобы, ни на просьбы никто не реагирует! По сути даже если бы не было задержки я бы все равно по их мнению не успела бы! Зачем тогда заведомо продавать такие билеты!?!? Покупала в авиакомпании!!! Уверяли что все успею!! И что же!?!! Больше никогда не полечу этой компанией!!! Никому не советую!!!! Настроение испорчено!!!
летел из Хабаровска в С-Петербург с пересадкой в Новосибирске рейсами 3510 и 3339 к экипажам ни каких претензий,отработали не плохо,обслуживание хорошее. Но вот отношение к багажу как всегда, на этот раз сломали ручку у тяжелого чемодана и мне пришлось тащить его в руках, плюс большая спортивная сумка. и это вызвало огромные не удобства.так как мне ещё нужно было попасть на московский вокзал,что-бы сесть на поезд.
Всем привет!
Летел рейсом S7 Москва(Домодедово)-Волгоград и обратно. Летаю по этому маршруту 2 раза в год уже 5 лет. Всегда пользовался услугами Аэрофлота, ЮТэйра или Икара. Первый раз воспользовался S7 и остался очень доволен. Удобный сайт покупки билетов и онлайн регистрации на рейс, выбор места. Вежливый персонал в аэропортах! Самолеты (А319) чистые и ухоженные. Пилоты профессионалы своего дела! Самолет (144 места) был почти полон, несколько мест, может 8-10 пустовали. Несмотря на высокую загрузку, стюардессы уделяли внимание и проявляли вежливость ко всем пассажирам. В полете нам предложили прохладительные и горячие напитки, сандвичи! Вылет и прилет строго по расписанию. Проблем с багажом не было. С удовольствием еще ни один раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании!!!
Доброго времени суток!
Воспользовался услугами авиакомпании S7 на рейсе Москва-Иркутск-Пекин. Самолёты авиакомпании (А320) новые, очень чистые и яркие! Стюардессы очень добрые и культурные. Питание очень вкусное и сытное (на выбор 2 горячих блюда плюс ланчбокс). Рейс и туда и обратно был спокойный, тихий. После еды большая часть пассажиров либо читали, либо дремали. Трясло где минут 20 от всего перелета и то, слегка покачивало даже. Вылет и прилёт строго по расписанию. S7 молодцы! В августе 2017 лесу с семьёй отдыхать в Черногорию. Уже купил билеты на рейс S7, только там заявлен Боинг 737-800. Надеюсь все пройдёт также хорошо и безопасно! Хорошая авиакомпания. Кто ещё не пользовался её услугами, всем посоветую!
Летели сегодня (05.04.17) рейсом S3051 из Новосибирска в Нижневартовск. S7 нравился всегда, но сегодня я открыла новую грань этой симпатии! Экипаж был вежливым, приветливым. Как только зашли в самолёт, тут же увидели эти потрясающие улыбки стюардесс и стюарда. Знаете, когда экипаж не улыбается и ходит с угрюмым лицом, даже не хочется больше летать данной авиакомпанией. Но когда члены экипажа стараются угодить каждому и помочь тем, кто нуждается в помощи, при этом сохраняя улыбку на лице, это очень притягивает и вызывает желание пользоваться услугами авиакомпании. В общем, S7 порадовал.
P.S. Несмотря на то, что перелёт длился 1 час 10 минут, нам дали сендвичи! Что вдвойне порадовало! :)
на сайте цена билета 15550р. начала оформлять покупку, выдавало ошибки. позвонила оператору, начали оформлять вместе, но оплатить не получилось, тк цена якобы уже изменилась. оператор перевела меня на другого специалиста, который сказал, что цена билета уже 23 тыс! что за уловки! нечестная авиакомпания! потеряла час времени на этот развод!
Здравствуйте!
Я раньше не была знакома с данной авиакомпанией. Я живу в Беларуси. Мне было необходимо поехать в гости к своим родственникам в Волгоградскую область на несколько дней.. Я обратилась в нашу авиакомпанию "Белавиа". Мне предложили полет нашей авиакомпанией до Москвы "Домодедово", а далее компанией "S7" до Волгограда. Ничего не предвещало каких-либо проблем. Я долетела, но не получила свой багаж. Багаж я получила только через 2 дня. В эти 2 дня было необходимо совершать несколько звонков, чтобы понять , что происходит. Никто не мог ничего объяснить. При возвращении багажа не было даже извинений за причиненные неудобства и потраченные средства на покупку самых необходимых вещей, которые были в багаже.
В день обратного полета, в аэропорту мне было дано 4 билета на 2 рейса (так как я была с ребенком). Во время прохождения контроля перед посадкой, я, к моему огромному сожалению, в спешке подала не те билеты (я подала билеты на следующий рейс). Сотрудник этой авиакомпании даже не проверил билеты и оторвал для себя их часть. Об ошибке стало понятно только в салоне самолета. По прилету в "Домодедово" у меня было очень мало времени. Но меня отправили обменивать эти билеты, понимая, что я не успею на рейс. Когда я прошла все эти испытания с билетами, осмотр ручной клади, я попала к выходу на самолет с опозданием в пару минут. Я обратилась к сотрудникам этой авиакомпании за помощью в решении моего вопроса и встретила очень циничное и пренебрежительное отношение. Мне было сказано, что их сотрудник не должен смотреть билеты, что это целиком моя проблема, и что я сама должна ее решать с авиакомпанией "Белавиа", которая продавала мне эти билеты.
Я очень расстроена. Я получила негативный опыт общения с этой авиакомпанией. Я больше никогда не буду с ними сотрудничать. Они не умеют работать с людьми. Полный не профессионализм!
После случившихся за последние две недели перелетов с S7, Победой, Уральскими и Ютейр хочется сделать неутешительный вывод, что у нас в стране наблюдается нехватка качественных авиакомпаний, что норма сразу воспринимается как что-то выдающееся. Могу сказать это даже по своему опыту. Но этот отзыв не о негативе, а скорее наооборот. S7 были единственными, к которым у меня не осталось никаких претензий - работают они хорошо. Новые самолеты - да. Хорошо обученный персонал - безусловно. Пунктуальный вылет- почти всегда. Ништяки, типа программы лояльности или подарков детям на борту - да. Так же порадовал удобный сайт, где можно делать онлайн чек-ин прямо с главной страницы. Остается единственный вопрос - разве это должно быть не у каждой уважающей себя авиакомпании? В общем, Сибирь молодцы, а вот другим следовало бы поработать над своими сервисами
Летели 01.03.2017 в 5 утра из Ростова-На-Дону в Москву s7 1160. Выбирали авиакомпанию чисто из-за выгодного времени (семьёй боялись опаздать на самолёт в 7 часов Москва-Пхукет. По прилёту получилось, что прождав 10 часов , самолёт задержали на 12 часов, но это уже другая история и другой отзыв :) ) С самого начала мы не хотели лететь этой авиакомпанией, ибо год назад (самый первый опыт полёта этой авиа) нам жутко не понравилось, но что поделаешь.
Заранее мы купили место на багаж 18 кг.( Так дешевле, чем в аэропорту, и удобнее). Взлёт и посадка просто великолепные, стюарды вежливые ,вкусные снеки на борту- это все является полной противоположностью прошлогоднего опыта. А также было неожиданностью, что ожидаемое время полёта оказалось на полчаса позже, чем фактическое. Спасибо.😌
Летел из Иркутска через МСК за границу, время пересадки маленькое. Уже проходя досмотр на следующий рейс понял что забыл элекронную книгу в самолете, но времени что то предпринять не было. Прилетел, попросил знакомых позвонить в авиакомпанию (самому слишком дорого) - без особой надежды. Мало того что там ответили что делать, так через день написали что подобная книга нашлась. На обратном пути без проблем удалось ее получить. Радует что не просто ответили на звонок, так еще и позже отписались сами что нашли. Спасибо компании.
Добрый день!
Летели 26.03 из Москвы Домодедово) в Новосибирск. Отправление в 21.30. Приехали заранее, прошли регистрацию, досмотр. Пришли к воротам... Все места в зале ожидания заняты. Мы с грудным ребенком... Поднялись этажом выше, ожидаем рейс. Объявляют - рейс задерживается, о времени отправления будет объявлено позже. На сколько задерживается не сообщается. Ожидаем, гулям... по поводу нашего рейса тишина. Решила сходить в туалет, там вообще плохо слышно, но вроде слышу - нашу фамилию называют. Выбегаю из туалета, у мужа глаза квадратные. Хватаем сумки, бежим... сотрудники даже головы к нам не повернув сообщают. что самолет улетел. Что вот они даже объявляли нас по громкой связи, а мы через две минуты не пришли. Не было объявлено о посадке. Может быть и было, но мы не слышали, хотя слушали. Аховая ситуация. Ни желания помочь у людей, ни каких вариантов, ни сожаления... Пришлось купить билеты еще раз и ждать следующего рейса. Очень не приятно! Мы же не злостные нарушители. Будьте людьми
Летаю с S7 достаточно регулярно. По уровню сервиса соперничать с ними может разве что аэрофлот. Среди плюсов - новые самолёты, питание на всех рейсах и на всех тарифах, пунктуальность. Минусы - недорогие билеты на популярные направления часто быстро заканчиваются.
Последнее, чем порадовали кобрендинговая карта с Тиньковым. Думаю, что очень выгодное предложение для всех пассажиров, учитывая функционал карты (не просто накопление милей, но и ещё классический кэшбэк)
Приветствую! Летели сегодня (26.03.2017) из Москвы в Екатеринбург рейсом S7 0053 эконом. Задержки не было, вылет по расписанию. Довольны всем. Весь персонал крайне вежливый, питание достаточное- сандвичи и напитки. Самолет не старый. Полет прошел ровно, и это наша самая мягкая посадка, практически не заметно. Хотелось бы поблагодарить пилота инструктора Дмитрия Наумова и весь персонал за приятный полет. Рекомендую!!!
Летела из Барнаула в Калининград 4 марта туда 14 обратно через Москву Домодедово рейсом 217 218 67 68 Очень довольна . Всё во время обслуживание отличное. Туда летела сумка как ручная кладь проходила и по весу и по размеру а обратно эта же сумка по весу прошла а вот по габаритам нет, так отправили багажом причём бесплатно. Спасибо всем и экипажам и работникам в аэропортах.
Взвращалась 24 марта из Москвы в Калининград, опаздывала на посадку и регистрацию. Очень волновалась!!! Ситуация - не дай Бог никому! Нашлись добрые люди в аэроэкспрессе, помогли сделать он-лайн регистрацию на планшете, на сайте компании. Всё получилось! Из аэроэкспресса бежала со скоростью пули через сектор "С" прямо к стойке регистрации, с посадочным талоном на смартфоне. Сотрудники авиакомпании сразу же пришли мне на помощь, увидев мои испуганные глаза. На объяснение не было ни секунды. Мгновенно распечатали посадочный талон с моего смартфона... а далее всё, как во сне, без очереди пропустили на досмотр и посадку. УСПЕЛА!!! От души благодарю всех, кто мне помог в сложной ситуации! Счастья вам, дорогие сотрудники S7 Airlines, профессионального роста, процветания и доброго неба! ВЫ - лучшие!
Все просто. В этой компании наплевать на людей. Решили мы вечером слетать на юбилей 30 - ти летия в Тайланд. Быстро зашли на сайт оплатили билеты 30 тысяч в одну сторону на двоих. Позвонили в кол центр нам сказали прибыть до 22:30. Хорошо вызвали такси собрали вещи. В аэропорт прибыли в 21:50. Какого было удивление что мы опоздали на регистрацию на 7 минут! Как не пытались дозвонится до представителя просто не брала трубку. Итог: самолёт улетел 23:00. Просидели больше часа хотели попасть на рейс в итоге он улетел. Деньги сказали не вернут, переоформить нельзя так как это прямой рейс видете ли последний. Вот как славно 30- ти летний юбилей, - 30к, испорченый отпуск и ни какого настроения! Спасибо с7!
Пилоты!!!!их профессионализм и общение выше всяких похвал-только по этой причине летаю S7,все остальное-полный не проф!
Единственная а/к!,которая везде фигачит цену на билет скрытую( на сайтах,рекламе и т.д) заманивая,на самом деле приходится мысленно прибавлять пару тысяч( я не про платный багаж) ни у кого такого бардака нет!!! И с годами ничего не изменилось(((
Могут поменять рейс вдруг на час позже,не об'яснив почему( видно решили запихать в целях экономии всех на один рейс),задержки хоть и критичные,но частые.
У всех а/к плата за перевес ( за кг), только у них за факт перевеса!!! За 2 кг потребовали заплатить 100 евро!
И остальных минусов можно бесконечно перечислять.
Выяснять их косяки бесполезно((
Обидно,что при таких пилотах-суперпрофессионалах,остальное ((((
Летал ,Новый Уренгой-Грозный , еда отличная , стюарды доброжилательны пассажирам , пилоты профессионалы , мягкая посадка, я ставлю 5+
Летел рейсом Екатеринбург Волгоград кампании s7 хоть и первый раз но очень понравилось взлет и посадка на ,5+накормили на поили,вобщем молодцы обезателно вследущий раз полечу только с этой капанией экипаж приветливый, вежливый, ещё раз молодцы желаю успехов ,процветания этой кампании твердая 5+ ,так держать до скорого.
Оставлю и свой отзыв.
Летели в конце января по маршруту Москва - Минеральные Воды - Москва.
Тариф был выбран самый дешёвый,ибо я студент. Никаких проблем с багажом в Москве не было, с собой был только рюкзак. В рамку его пихать не просили и взвешивать не стали, просто дали бирку "Ручная кладь". Хотя у некоторых пассажиров был явный перевес и перебор по габаритам. Туда рейс 1213, самолёт Boeing-737-800. К работе экипажа претензий ноль.
Вылет обратно рейс 1216, А-321. В аэропорту МинВод попросили взвесить рюкзак, поэтому кто надеется проскочить с перевесом - осторожней. Рейс с учётом де-айсинга задержали на 30 минут. В Домодедово приземлились с 15 минутной задержкой. Претензий к экипажу нет.
Из всех минусов, то что не проверяют количество багажа у пассажиров, из-за этого забиты все полки в самолёте.
Отвратительно работает приложение s7! забронировали билеты, в приложении было указано, что бронь действует 48 часов, но по факту бронь снялась через шесть часов и цены на билеты выросли в два раза, прокомментировать компании ничего не смогла ... якобы ошибка в приложении. И за эту ошибку пришлось платить за билеты в два раза больше!
Здравствуйте ! я уже восемь лет летаю только компанией S7 был доволен ну увы огорчился , 19,03,2017 Москва -Худжанд вылет 22,40 я на регистрацию поехал 20,25 был в Домодедово а регистрация начинялся в 20,40 прошёл регистрацию пошёл дальше на сектор Б а там о черед около две сто человека а на посту одна сотрудница проверяет и пропускает ну вообшим мое черед пришёл в 22,35 я прошёл дальше подошёл к окошкам печать поставили прошёл дальше где пропускает в самолёт выход был а время 22,44 было там охранники подсказали подойти ну в обшем 7тысяча 820рубле к чёртовом матерей нечего БОГ всем вам покажет !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Лет шесть летаю только компанией 7s, так как доверяю им свою безопасность! Больше меня ничего не волнует. За все время ни разу не было задержек рейсов, полчаса-час я считаю не задержка. Летаю Екатеринбург-Москва-Бургас.Самолеты внушают доверие и персонал тоже. Радуюсь, если встречаю возрастных бортпроводников! Столько летают и не упали!!! Опять же безопасность! Один раз потерялся багаж, когда прилетели уже в Екатеринбург. На следующий день привезли нам домой (в Нижний Тагил) в удобное для нас время. Красота!!! Я очень люблю авиакомпанию 7S, желаю ей процветания и легких посадок!
Летел рейсом Москва-Нижневартовск-Москва. Самолёт хороший, новый, чистый! Питание вкусное и сытное взлет и посадка строго по расписанию. Авиакомпании от меня твердая пятерка с плюсом!
Летели этой компанией из Владивостока в Бангкок 20.02.17. Помимо того, что рейс задержали больше чем на час, из-за какой-то алкашки, которую почему-то не сняли с рейса, а вызывали скорую помощь к самолету, а 200 человек вынуждены были ждать. Самолет был убит в хлам, грязный, раздолбанный салон с соответствующим запахом. Звук от двигателей продирал до позвоночника. Питание откровенно дешевое, порции смешные. Из-за задержки рейса и огромных очередей на паспортный контроль опоздали на стыковочный рейс в Пхукет, никто из работников авиакомпании не удосужился уведомить, что мы могли попасть на стыковочный рейс через транзитную зону. Поэтому наш отдых начался на 10 часов позже! Короче, спасибо что довезли, но никакого удовлетворения это не вызвало. Тем контрастнее был местный часовой рейс, с чистым светлым самолетом, приятным обхождением, там даже питание подали гораздо более полноценное, чем на рейсе S7.
Доброго времени суток, дорогой читатель! Воспользовался услугами этой авиакомпании на рейсе Москва-Иркутск-Бангкок и обратно. Самолеты авиакомпании (Аэробус 320-200 и Боинг 737-800) новые, чистые и приятные. Стюардессы очень культурные попались, вежливые и искренние! Пилоты - профессионалы своего дела. Так посадили самолет, что у меня жена чуть-чуть дремала и даже не проснулась. Питание вкусное и сытное. Достаточно приличный рацион напитков. С багажом проблем не испытали, взлет и посадка тоже строго по расписанию! В Аэропортах хоть в России (Домодедово и Иркутск), хоть в Таиланде (Суварнабхуми) персонал представители этой авиакомпании очень вежливые, культурные и терпеливые! Цены на билет приемлемые! Скоро я лечу в Симферополь и опять на S7. Спасибо вам ребята, вы молодцы! Так Держать!!!
Летала в Москву, а затем обратно вашей а\компанией рейс S7 161, рейс вечерний. Все было хорошо, за исключением, в самолете при вылете из Москвы была большая проблема с размещением на полки ручной клади, т.к. входили пассажиры с большим богажом и тискали, совали.....свой багаж на полки ручн. клади, мне даже показалось, что они даже царапали полки колесиками от багажа. А когда разговаривала с пассажирами, они говорили, что такое случается часто. В Москве во время регистрации я заметила, что работник а\п как мне показалось, допускала некоторые нарушения, например,
1. При мне отдает пачку наклеек для ручной клади в руки одному человеку, якобы старшему, летела группа спортсменов, а взвешивал свою руяную кладь всего один человек, из четырех. Это то что я заметила, а возможно, были еще грубее НАРУШЕНИЯ функциональных обязанностей при регистрации.
2. Почему -то при досмотре в секторе С никто из персонала не обращает внимание на то, что у людей большая "ручная кладь" и на некоторых нет НАКЛЕЕК!
Неужели работники а\п не знают, что может быть перевес на самолете, что сказывается на безопасности полета, может быть нарушена ЦЕНТРОВКА самолета, и это тоже небезопасно для полета! И о таких нарушениях должен знать экипаж самолета! Меня например, это очень обеспокоило!
Доброго времени суток! Летел рейсом Владивосток-Гонконг-Владивосток. Самолёт (А320-200) новый, чистый и просторный! Кормили полценно горячим питание один раз, кормили очень вкусно! Также предлагали прохлалдительные и горячие напитки. С багажом проблем не было. Взлет и посадка строго по расписанию! Бортпроводники и пилоты просто профессионалы своего дела!
Летала данной АК 28.02.17 в Новосибирск, задержали на час рейс, но зато какой был шикарный полет. Пилот нам рассказывал где мы пролетаем, взлёт и посадка была очень мягкой , вообще не ощутимой и весь полет такой ! Вот это профессионализм! Я летаю очень много, и многими АК, и в том числе не мало раз пользовалааь авиакомпанией S7, и всё было очень круто! А люди которые пишут негативные отзывы просто ЗАЖРАЛИСЬ!
Я считаю что в первую очередь нужно обращать внимание на безопасность, а не на то , сколько раз покормили вас, а сколько вашего друга Ваську, который летел Эмирейтс. Я всё :))
Всем привет. 20.02 летел с семьёй самолетом S7 Владивосток-Бангкок. Спланировали путешествие сами, решив,что регулярные рейсы комфортнее. Но попав на борт, глубо разочаровались. Самолет оказался хуже чартера. Старый, с просиженными, разболанными сиденьями салон. Растояние между сиденьями минимальное. Под потолком висели аналоговые, с выпуклыми еще экранами, телевизоры, которые уже давно, по- моему, не работают. Наши друзья купили (4000 т. р) "специальные" места, которые должны были быть просторнее, но перед ними стояла перегородка, и ноги вообще не куда было вытянуть. По остальным мелочам полета положительных эмоций тоже не осталось.
Короче, в следующий раз будем планировать путешествие с другими авиакомпаниями, чтобы почувствовать себя людьми
Добрый день!
Имел несчастье купить билет на рейс данной, когда-то не плохой, компании...
При выборе тарифного плана специально отдал предпочтение тому, где можно выбрать место в салоне самолета.
Пришло время открытия онлайн регистрации - и начались сюрпризы!
После n-ного количества звонков по разным службам выяснилось следующее:
Рейс на который я покупал билет (кстати не где-нибудь а на сайте самой компании s7) является совместным (т.е. физически летит самолет другой компании), поэтому онлайн регистрация через сайт s7 не доступна!!!
При этом после общения с компанией-перевозчиком (чей самолет физически полетит) было выяснено, что через их сайт также онлайн регистрацию не пройти т.к. билет у меня куплен не их, а s7!
Больше ничем, кроме как принять жалобу, мне помочь не смогли!
Вот Вам и сервис! Взяли деньги за услугу, которую физически предоставить не могут и все...
Раньше летал данной компанией, вопросов не возникало... Очень жаль что S7 докатилась до такого РАЗВОДА!!!!
Не повторяйте моей ошибки! Не покупайте у S7 билеты на совместные рейсы!
Всем привет, дорогие друзья! Воспользовался услугами этой авиакомпании неделю назад на рейсе Москва-Уфа-Москва. Самолёт был А319-100. Он хоть неновый, но очень чистый и достойный. Питание предлагали в виде сандвича, прохладительных и горячих напитков. В туалете все чисто, без посторонних запахов! С багажом проблем не было! Взлет и посадка строго по расписанию! Бортпроводники добрые, вежливые и весёлые! Молодцы S7.airlanes! Так держать!!!
По работе часто приходится летать этой авиакомпанией по маршруту Москва - Волгоград. Самолет А319 всегда один и тот же. Самолет новый, чистый, кресла в идеальном состоянии. Питание - сэндвич + напитки. И это за 1 ч 40 мин полета! Задержек не было ни разу. Стюарды общительные, всегда улыбнутся и помогут. Пилоты сообщают о полете, о времени прилета и тд. Вобщем, авиакомпания нравится. По сравнению с сутками в поезде - это самый оптимальный вариант👍
P.S. Кто боится за багаж, берите билет с ручной кладью, на стойку регистрации подходите с одной сумкой, а остальное берите с собой в самолет - не стесняйтесь😄 Это никто не проверяет, главное, чтобы залез в багажную полку.
Не верьте ушам своим!
Информацию, которую озвучивают сотрудники колл центра S7 ложная. Люди не владеют элементарными знаниями о тарифах своей компании.
Я хотела вернуть билет и звонила уточнить сумму возврата. ТРИ раза мне озвучили 21.000 руб, я решила вернуть билет. Через две недели (после моего звонка о напоминании о возврате денег) мне вернули 8.000, сказали, что сумма билета невозвратная. На вопрос: почему по телефону сказали другую сумму, не отвечают. Про запись тел разговоров не вспоминают.
Переписка (претензия в головной офис) затянулась на месяц и не дала результатов.
Мошенники!!!
НЕ ЛЕТАЙТЕ s7
Спасибо авиакомпании S7! Летаю не первый раз и каждый раз перелет доставляет удовольствие! Отзывчивый и вежливый персонал, чистота в салоне, рейсы во время, без опозданий и задержек. СПАСИБО!
Летел первый раз в жизни на самолёте. маршрутом Краснодар - Пермь с пересадкой в Москве. Вылет из Краснодара задержали на час, из за чего не успел на пересадку и провёл лишних 9часов в Домодедово, обратный маршрут прошёл без задержек. В целом доволен всем, может я конечно не летал другими авиакомпаниями такими как Аэрофлот итд но обслуживание на борту нормальное, а вот представители компании меняя билет по причине задержки даже не извинились... Ну а читать отзывы что бутербродики суховаты или лицо у стюардесы кислое просто смешно, люди вы наверное давно ездили поездами или автобусами... А что вы ожидали когда летите за 2.500т.руб да ещё и самой дешевой авиакомпанией?! что возле вас плесать будут или анекдоты травить)) Моё мнение такое : для коротких перелетов из города в город пойдёт, но если лететь с пересадками или за границу то стоит поискать более надежную авиакомпанию.