–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

28.11.2016 јлина

я опаздывала, пр€м очень))) ещЄ и с Ѕагажом!! «арегистрировалась сид€ в такси, выбрала супер место у иллюминатора, как люблю) Ѕегом из такси к выходу, пр€м бегом с чемоданом, а там стоп... багаж не принимаем, самолЄт вот вот улетит.. Ёх думаю €, что делать! –ейс —ѕб-ћск-јнапа, в ћоскве следующий самолЄт разница в 55 минут! Ќо тут спаситель, о даааа! ѕредставитель компании S7, говорит мне, давайте чемодан и бегом в самолЄт! я думаю всЄ, хана моим шмоткам..—пасительница говорит, потом разберЄтесь где ваш багаж)) думаю хрен с ним, главное улететь.. » вот море, јнапа.. выхожу из автобуса јэропорта и о даааааа!!! ћой зелЄный чемодан-путешественник уже тут!! я танцевала от счасть€! ќгромное спасибо представителю-спасителю авиакомпании S7, им€, при такой спешке, к сожелению не прочла. » все мне улыбались, и ждали, и радовались что € всЄ-таки прибыла в самолЄт))) летайте с удовольствием, улыбайтесь и будьте счастливы!!!  ормили вкусно)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 24
28.11.2016 ≈вгени€

при онлайн-регистрации отобразилось место 27¬, дл€ того чтобы изменить место надо было оплатить 300 руб. вынужденно оплатила 300 рублей за выбранное мною место в р€ду ј. с карты деньги списались.
а в аэропорту оказалось, что мое место в самом хвосте 27¬, которое изначально отображалось. на регистратуре предложили еще раз оплатить, чтобы помен€ть место. Ёто просто вымогательство.
буду на вас писать жалобу в роспотребнадзор и вообще во все инстанции. вопрос не в 300 рубл€х, а в том что вы мошенники!!!!!!!!!!!
больше никогда не буду пользоватьс€ услугами вашей отвратительной компании. лучше переплатить на 300 рублей и приобрести билеты у других авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 18
28.11.2016 id153400232

’отелось бы поблагодарить авиакомпанию S7 и ее сотрудников за отличную работу и внимание к пассажирам!
Ћетел 14.11.2016 по маршруту ¬ладивосток - √онконг, билет был без багажа и без выбора места, только ручна€ кладь не более 10 кг. ћой рюкзак на взвешивании "показал" - 5 кг, и получил заветную бирку "Cabin". ¬ылет по расписанию, стюардессы и стюарды во врем€ полета вежливы и внимательны. ѕрот€женность полета 4 ч. 30 мин. ѕокормили гор€чим (курица с макаронами), выбора правда не было( все свежее и вкусное. ѕосадка м€гка€, прилет по расписанию, в салоне и туалетах чисто.
23.11.2016 обратный рейс √онконг - ¬ладивосток, все тоже что и описано выше. ќтличие в том, что еда была на выбор (спагетти болонезе либо запеченный картофель с овощами). јх да, при регистрации попросил место у прохода, на что мила€ китайска€ девушка ответила, что система уже назначила мне место ≈ (в середине), а билет у мен€ без права выбора. Ќу ничего страшного. ќднако когда мы уже пошли на посадку, девушка у стойки котора€ провер€ла посадочные, сказала что мне изменили место в салоне, дали 16C (у прохода). ћелочь, а при€тно!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 28
27.11.2016 Serg Batsiukou

Ћетели в командировку из ћосквы (ƒомодедово) в “омск 21.11.2016 . ѕри посадке в “омске пилоты профессионально посадили лайнер, врубили реверс сразу после посадки так,что чуть лбом вперед сто€щее кресло не врезалс€, хот€ пристегнулс€ как следует. Ќо в общем, бортпроводники приветливые, сервис эконом классу соответствует, попросил, пересесть с одного места на другое, без проблем, после набора высоты. ѕравда сильно тр€сло над —ибирью, но предупредил экипаж об этом пристегнулись и все было хорошо. ѕитание дл€ эконом класса нормальное, кто хочет икры и мраморного м€са, €вно вам не сюда:)))  огда летели обратно из “омска в ћоскву, выбрали место на стойке регистрации в аэропорту “омска без проблем, посадили нас куда захотели. “ранзит через ƒомодедово S7 то Belavia был просто жесть! Ќагнали в транзитную зону пассажиров с 4 рейсов, толкотн€, причем тетушка на стойке регистрации сказала, что это обычна€ истори€. ƒомодедово! ћеры принимать будем или пофиг?  омпани€ +++ —амолеты ++++ ѕилоты-нежнее взлетайте и приземл€йтесь, Cabin crew _+++++

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 36
26.11.2016 √ость

Ќемного об онлайн-регистрации на рейс S7 Airline;
зашел на сайт S7, ввел фамилию, номер билета (чита€ внимательно всю информацию, расписано красиво "—экономьте врем€ и лично выберите удобное место в салоне Ч дл€ себ€ и ваших спутников, ѕ–ќ ÷≈Ќџ ни слова, в графе " ак зарегистрироватьс€ на рейс онлайн" указано только - пункт 3 "ѕосле этого вы будете зарегистрированы на рейс, место в салоне присвоитс€ автоматически. ≈сли вы хотите помен€ть место, нажмите ссылку Ђизменитьї. ƒл€ статусных участников S7 Priority выбор места бесплатный. ƒл€ остальных пассажиров услови€ выбора места завис€т от тарифа", ј √ƒ≈ “ј–»‘?????), » ¬ќ“ присваиваетс€ место автоматически (начали регистрироватьс€ в первые п€ть минут открыти€ регистрации) и этот ”ћЌџ… автомат тебе дает место (р€д 27) последнее место возле туалета, ѕ–» ѕ”—“ќћ ѕќ„“» —јЋќЌ≈!!!! ѕри попытке изменить место вдруг вылетает "а за это место доплата 400 рублей!!!! ќ  ј , регистрировалс€ почти первый и самое плохое место! ¬ќ“ Ё“ќ  Ћј——Ќџ… ¬џћќ√ј“≈Ћ№ ƒ≈Ќ≈√!!! » Ќј  ќ… Ќ”∆Ќј Ё“ј –≈√»—“–ј÷»я!!! » самое интересное, данные не сохран€л о месте, вышел из программы, однако при повторном входе, за тобой место самое стремное так и сохранилось (посадочный талон не распечатывал и не сохран€л).
» самое интересное, на стойке регистрации за€вили - место вы забронировали, платите денги и садитесь на хорошее место. —амолет был заполнен на процентов 60, и в основном весь хвост.
¬от это сервис! ќЅћјЌ — ѕ≈–¬џ’ ћ»Ќ”“!
–анее данна€ услуга была бесплатной!
ќ дальнейшем полете эта уже друга€ истори€!
Ќе советую S7

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 22
23.11.2016 “ать€на

Ћетела рейсом ’абаровск-Ќовосибирск-Ѕангкок. ¬ ’абаровске зарегистрировали багаж до Ѕангкока. ¬ Ќовосибирске еще раз уточнила в багажном отделении, у стойки регистрации и в сервисном центре не надо ли мне получать багаж в Ќовосибирске. —казали что нет. »тог: € улетела, а багаж осталс€ в Ќовосибирске. ”же прошло 4 дн€, а багаж так и не получила. ѕозвонили из аэропорта Ѕангкока и сказали что багаж прилетел, но у них нет соглашени€ с S7 о доставке багажа. —оответственно € должна заплатить за доставку 3000р или приехать и забрать сама. ѕозвонила в S7, там мне сказали написать официальную претензию..... Ќо смысл? ¬се мы знаем как отвечают на претензии и что деньги не вернутс€. –анее посто€нно летела с этой авиакомпанией, но больше не полечу и другим не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 12
23.11.2016 √ость

 ак всегда прекрасна€ подготовка пилотов. ƒл€ мен€, как дл€ потребител€ важна безопасность, нормальные взлет-посадка и чтоб в полете не тр€сло))). «аметно лучше стали работать представители в аэропортах. „увствуетс€ включенность и неравнодушие. Ѕольшое спасибо за качественный сервис ƒенису из ƒомодедово. –абота кабинного экипажа всегда была на уровне, тут жаловатьс€ нечего. ƒовер€ю компании и очень рекомендую всем, кто ценит безопасность и свое врем€. ќднако есть и маааленька€ така€ ложка дегт€. ¬сем, кто летит рейсом авиакомпании впервые - берите еду с собой на борт. ќсобенно актуально на длинных рейсах. Ќа короткие рассто€ни€ дают вполне съедобные сэндвичи. ј вот на более продолжительных рейсах - помои, причем, не всегда дл€ здоровь€ безопасные.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
23.11.2016 јнтон ƒ€дюра

¬ ”фе ≈жедневно из-за раздолбайства авиакомпании не опаздывают много людей!!! –≈ ќћ≈Ќƒ”ё ¬—≈ћ ѕ–»Ќ÷»ѕ»јЋ№Ќќ Ћ≈“ј“№ ƒќ”√ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»»≈… ѕриходишь в терминал внутренних рейсов, идЄшь не регистрацию, тебе сообщают что посадка в другом терминале, пока добежишь и разберЄшьс€ во всем - ты уже опоздавший! чуть ли не открытым текстом (представитель ƒенис) сообщает, что ты дебил, и ты сам не видел указатель который выгл€дит как реклама обмена валют!!! 6 человек на 1 самолЄт по одной и той же причине! Ѕрать на борт отказали, на другой их же самолЄт через 45минут не берут. ѕросто отвратительный сервис! ƒостаточно просто написать инфу на электронном билете, но видимо им так выгоднее работать!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 18
22.11.2016 Ѕорис

Ѕлагодарю компанию S7 за про€вленное ко мне внимание во врем€ пересадки в бестолковом аэропорту ƒомодедово при возвращении из “ель-јвива 13.11.2016 в услови€х задержки рейсов и дефицита времени при пересадке!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
22.11.2016 јлександр

¬ы еще не брали авиабилеты в S7? ѕостараюсь рассказать, что ¬ас ждет. “арифы, которые указаны на сайте - это далеко не вс€ цена, которую придетс€ заплатить. ћы покупали билеты он-лайн из ќмска в ћоскву и обратно в сент€бре мес€це. ƒоступен был только тариф без выбора места и без багажа. ¬ариантов не было вз€ли этот тариф. «а одно место багажа доплатили. Ќо вот с выбором места наши взгл€ды с авиакомпанией кардинально разошлись. ќказываетс€ отсутствие выбора - это когда ¬јЎ≈… —≈ћ№≈ ÷≈Ћ≈Ќјѕ–ј¬Ћ≈ЌЌќ Ќ≈ ƒјё“ —≈—“№ –яƒќћ!!! Ќам с женой, что туда, что обратно дали места в разных р€дах. » это, при том, что мы регистрировались одними из первых и сайт показывал все места в самолете свободными. Ќа вопрос, почему нас не могут посадить в один р€д, представитель авиакомпании ответил, что это уже будет выбор места, а он платный. јргументы, что нам без разницы, в какой р€д они нас посад€т лишь бы р€дом, не подействовали! “акой вот бизнес у S7. —пециально зарегистрируем семью на разные р€ды, а пересаживатьс€ на один - это уже за деньги. ќтлична€ —’≈ћј ¬џћќ√ј“≈Ћ№—“¬ј ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќџ’ ƒ≈Ќ≈√! —тановитс€ пон€тным, почему на сайте при покупке отсутствовали билеты с другими тарифами, где включен багаж и родственники сид€т р€дом. ”добство пассажиров? ƒа о чем ¬ы? Ёто не к S7. ј вот ¬џ“я√»¬јЌ»≈ ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќџ’ —–≈ƒ—“¬ - Ёто к ним!
»так резюме. јвиакомпани€ S7 —ѕ≈÷»јЋ№Ќќ (подчеркиваю —ѕ≈÷»јЋ№Ќќ) сажает членов одной семьи на разные р€ды, чтобы потом пересадить их за деньги! ѕосмотрим, может быть в ближайшее врем€ их предпринимательские идеи пойдут еще дальше, и ¬аши билеты вообще не будут предусматривать сид€чие места. ј что, впустили в самолет, а вот сидеть это за дополнительную плату, ƒальше господа из S7 остаетс€ сделать платными туалеты и деньги рекой польютс€ в ваши карманы!
Ќаписал по данному поводу две претензии в авиакомпанию. 4 сент€бр€ и 30 сент€бр€. ¬плоть до сегодн€шнего дн€ 22 но€бр€ никакого ответа авиакомпани€ не дала. ј зачем? ƒеньги-то уплачены!

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 38
21.11.2016 Ќина

—егодн€ € отправл€ла отца -71 год -после операции на сердце из —ѕб в Ќовосибирск пейсом 3340 авиакомпании S7. «аранее оплатила ему место повышенной комфортности, заранее зарегистрировала и получила все подтверждени€ что он полетит у прохода, на специальном р€ду где более свободное пространство дл€ ног. ќтец был без багажа и потому - име€ при себе заранее распечатанный посадочный талон - сразу прошЄл на паспортный контроль, мину€ стойку регистрации. ¬ самолете его отказались садить на своЄ место - оно оказалось зан€то! - сказав что это место нами не было оплачено! ѕапу пересадили в хвост самолЄта и в средний р€д!!! я оплачивала место путЄм звонка в  оллцентр и по карте Visa. «аранее. ѕолучила все подтверждени€. » в итоге больному человеку пришлось вот так лететь . Ёто просто хамство. Ѕессовестна€ наглость или работников ѕулково - которые посадили на оплаченное место другооо или экипажа. Ќо очевидно что авиакомпани€ такое позвол€ет, и попустительствует. ћне очень стыдно перед отцом. я возмущена таким отношением к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 116 / Ќет 14
21.11.2016 √еоргий

“омск-ћосква. ќтличный новый борт, внутри на удивление просторно. —эндвичи получше, чем на моем последнем рейсе с аэрофлотом, форма стюардесс прикольна€. ≈динственный минус, что как у ѕобеды на базовом тарифе, могут посадить на середину р€да. Ќо у зеленых по крайней мере плата за выбор места адекватна€

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 25
20.11.2016 √ость

Ћетаю ими довольно часто в —имферополь и обратно в ћоскву. ¬оврем€ почти всегда, самолеты без особых наворотов, но нормальные. ѕоскольку все это командировка то конечно покупают билеты по минимальному тарифу (что очень условно), так вот поверьте, система в 100 случа€х из 100 выберет и предоставит прекрасное место B или ≈, т.е. когда соседи с обоих боков. ѕотом, св€залс€ с прекрасной программой ло€льности эс 7 приорити. »з более чем 10 запросов на восстановление миль восстановили 2, хот€ предоставил все данные по перелетам. ¬ системе почему-то в графе им€ у мен€ фамили€, в графе фамили€ им€, хот€ € не настолько идиот, да и вообще дата рождени€ написана на американский манер, суд€ по системе € родилс€ 2 числа 22 мес€ца. написал недели 2 назад 2 запроса на изменение персональных данных (хот€ вводил безусловно правильно) - тишина. ¬ общем такой приорити мне нах не нужен, а сидеть посреди р€дов - офигительно, но сам когда летаю то выберу что угодно, но не эту г... компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 19
18.11.2016 —ветлана

ќчень часто летаю к родител€м из ћосквы в „ел€бинск. ¬ последнее врем€ только с7, потому что самолеты безопасные и цены адекватные. Ѕилеты покупаю онлайн через официальный сайт, быстро и удобно, регистрируюсь тоже через сайт. ¬ полете корм€т один раз сендвичами. Ќи одной задержки вылета

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 27
18.11.2016 Ќадежда

¬озникли проблемы в малайзии (вылет из куала-лумпур в пекин), попросили предь€вить авиабилеты из пекина в €кутск. ћы показали распечатанные билеты авиакомпании s7, там написано 16 но€ рейс, вылет из пекина в €кутск и т.д. ј малайзийцы с русским €зыком не дружат. »з-за этого нас держали очень долго у стойки, при этом у нас маленькие дети. ќшибка нашей компании заключаетс€ в том, что не могут международные билеты оформить на английском €зыке. Ќам пришлось долго убеждать их, что 16 но€ это 16 november.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
17.11.2016 »ль€

Ћетаю регул€рно. » дл€ мен€ с7 -один из самых безопасных перевозчиков. —амолеты хорошие, пилоты профессионалы -взлет, посадка всегда на высшем уровне. Ћетаю спокойно и без нервов

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 27
17.11.2016 √ость

¬ некотором шоке. Ћетели в самом конце окт€бр€ Ћарнака-ћосква. «адержка рейса не менее получаса. ¬ полете нагнали, опоздали на 15 минут. ѕонравилось: чистый самолет, обслуживание нормальное, при регистрации предложили багаж сдать в багажное отделение бесплатно. Ќе понравилось: еда: курица или овощи, овощи - это не знаю как назвать маленька€ кучка грамм 5 не весит из невкусных отварных кусочков морковки, гороха и чего-то ещЄ из замороженной смеси. абсурд, дл€ чего это раздают? накормить кого-то? кого? позор. ведь одного лету почти 4 часа. ¬ ƒомодедово долго катались по аэродрому, к самолету подогнали два автобуса, которые так же долго сто€ли, дожида€сь всех пассажиров, часть которых не тороп€сь в самолете одевались в теплое, а остальные мерзли в автобусах, из кипрских 29 градусов тепла в минусовую, кто-то в шортах.., € замерзла в свитере (тепла€ одежда ждала в аэропорту). ¬ысадили из автобусов на каких-то задворках, впустив в здание аэропорта через какую-то маленькую дверь, очень похожую на запасной выход. Ќе было пон€тно на какой ленте ожидать багаж, т.к. ни на одном табло не значилс€ наш рейс! оббегала все по нескольку раз, уже начина€ паниковать, и случайно из далека заметила свою плывущую сумку благодар€ еЄ расцветке. ¬первые сталкиваюсь с подобным. » последнее, отвратительное действо заталкивать вещи в ќƒЌ” –”„Ќ”ё  Ћјƒ№ ƒќ 10  √ –ј«ћ≈–ќћ Ќ≈ ЅќЋ≈≈ 55’40’20

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 34
16.11.2016 ќльга ћастыкина

хамство грубость задержки рейсов отсутствие гор€чего питани€! вот визитные карточки этой авиакомпании вещи при пересадке выкидывают пр€м на взлетно посадочной полосе! питание 100 гр кип€тка!!!!все!!!берите с собой самолеты новые летчики узбеки таджики еле говор€т по русски по английски говорила борт проводник зачитыва€ текст по бумажке

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 46
16.11.2016 јнтон

ѕерелет ћосква-Ѕерлин, отличный новый эйрбас 319, даже при моем росте под два местра было не тесно. ѕитание, стюардессы - все отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 32
15.11.2016 ≈лена

ѕредставители авиакомпании на стойках регистрации в —очи и в  раснодаре проход€т рейтинг по хамству? –аньше € думала это совпадение. ¬ аэропорту —очи не было очереди у стойки,€ решила по человечески попросить даму внешности а-л€ ѕугачева 80ых. посадить мен€ не у аварийного выхода. “ак как стыковка больша€ и следующий рейс ночной. ƒама грубо кинула мне, что мен€ сама система не посадит.ћесто мне выдали 22 D. Ёто при полупустом самолете. ѕересесть не позволили.—ил спорить ночью не было, поспать не удалось. ¬онь из туалета и хлопанье дверей дополнили при€тное впечатление.
—ейчас почитала отзывы и в следующий раз сделаю выбор в пользу аэрофлота.Ћетаю раз в мес€ц регул€рно.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 22
15.11.2016 яна, ¬ладивосток

Ћетели регул€рным рейсом ¬ладивосток- Ѕангкок - ¬ладивосток. ќтличи€ от чартеров € не увидела, разве что задержек рейса не было, а так: самолеты не новые, мультимедиа нет, питание скудное, гор€чее было один раз(7 часов в полЄте): эти засохшие 4 кубичка картошки и 3 грамма брокколи до сих пор со смехом вспоминаем. ѕравда, кофе-чай-воду носили. » на том спасибо. ≈сли сказать себе, что "мы же не пожрать в самолЄт пришли", то нормально))) ѕледов, как и в чартере, на всех не хватало. »з плюсов:  апитан - большой молодец, взлЄт и посадка очень м€гко и плавно. » с багажом никаких проблем... ¬печатлени€ от компании нейтральные, можно сказать. ѕлюсы и минусы уравновешивают друг друга.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 21
15.11.2016 ћихаил, ћосква

4 окт€бр€ 2016 г. из ћосквы и 15 окт€бр€ из »ркутска летел этой авиакомпанией, место в обоих случа€х 6 D. –ейсы вылетели точно по расписанию.
—осто€ние салона самолЄтов превосходное. Ёкипаж при€тно удивил искренней доброжелательностью и вниманием к пассажирам. “акое бывает в наше врем€ не всегда на рейсах других компаний. Ќа обратном пути, из »ркутска, одной пассажирке стало очень плохо и экипаж хлопотал около неЄ вплоть до вынужденной посадки в ≈катеринбурге, где эту пассажирку встретила скора€ помощь. ќстались самые лучшие впечатлени€ от компании S7/

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 32
14.11.2016 јнна

ѕосто€нно летаю данной авиакомпанией. ¬сегда остаюсь довольна , рейс задержали всего 1 раз и то на 10 минут. Ѕортпроводники вежливые, опытные и культурные пилоты ;) ќчень комфортные самолеты ))) ¬есь сервис в целом на отличном уровне !

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 31
14.11.2016 ≈лена

Ћетели рейсом ћосква-Ѕерлин, понравилось, зацепило! ќчень удобно продуман весь процесс от покупки билета до регистрации, мало у какой авиакомпании встретишь такой удобный сайт. јэрофлоту стоило бы поучитьс€. ѕорадовали работники в аэропорте и экипаж - все очень милые и приветливые. Ќу и плюс огромный дл€ зимы - никаких автобусов, только трапы! ”добно летать компанией, котора€ базируетс€ в аэропорту :) ѕри всех плюсах цена была смешна€ - около 9000 туда-обратно! —упер!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 24
13.11.2016 –оман

ƒобрый день. ’очу выразить своЄ недовольство в сторону данной авиакомпании.  упил на двоих пассажиров четыре билета. ћосква -—имферополь -ћосква, общей стоимостью 14 770 р. Ќа первый рейс зарегистрировалс€, но опоздал и первыми двум€ билетами мы не воспользовались. ѕросто  упили билеты на следующий рейс и улетели через два часа другой авиакомпанией. “ут проблем нет - мы опоздали, мы и платим, даже не пытались вернуть деньги. ј вот дальнейшие событи€ нас совсем не устраивают. „ерез два дн€, мы приходим в аэропорт —имферопол€, зна€ что у нас есть обратные билеты (онлайн регистраци€ не работает, т.е билеты система находит, а завершить регистрацию не даЄт, пишет: "услуга временно недоступна" ) и у стойки регистрации узнаем что т.к. ћы не €вились на первый рейс, то компани€ отменила обратные билеты, и места выставила на продажу, не смотр€ на то что деньги мы заплатили в обе стороны. ƒл€ того чтобы воспользоватьс€ обратными билетами надо позвонить в кол-центр и заплатить дес€ть тыс€ч штрафа за не€вку на рейс. «воним в кол-центр, а там узнаем что билеты наши проданы и помимо штрафа мы должны заплатить ещЄ разницу в стоимости с новыми билетами, в размере 3940р. »того обща€ сумма доплаты 13940 рублей.
¬ том же кол центре € спрашиваю стоимость новых билетов. ѕросто забываем про эти "сгоревшие" и покупаем новые два билета —имферополь-ћосква - сто€т они 13 540 на два человека. »того: перва€ стоимость четырЄх билетов 14 770, штраф дл€ восстановлени€ обратных билетов 13 940, а новые два билета на тот же самый рейс 13 440. ( стати, если подождать 4 часа то следующим рейсом јэрофлота можно улететь за шесть тыс€ч на двоих, но ждать уже не хочетс€) купили обратные билеты за 13 440, летим домой и обещаем ¬ам, что больше услугами компании s7 не будем пользоватьс€ никогда, и советовать никому не станем. S7, ѕрощай навсегда!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 28
07.11.2016 ќлес€

’очу выразить благодарность командиру борта 926 “иват-ћосква јлексею Ќиколаевичу , к сожалению не расслышала фамилию, и всему коллективу, работавшему на этом рейсе, за профессиональную работу в сложнейших погодных услови€х при вылете из јэропорта ѕодгорица (сильнейший ветер и дождь) и посадке в ƒомодедово ( снежна€ бур€). Ћетаю много, разными авиакомпани€ми, в том числе и s7. Ѕыли и негативные моменты с этой авиакомпанией. Ќо в чем не приходитьс€ сомневатьс€, так это- в профессионализме пилотов! Ѕольшое —ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
07.11.2016 јнастаси€

ќгромный плюс профессионализму пилотов, которые в сложнейших метеоуслови€х м€гко посадили самолет 6 но€бр€ в ћоскве (оранжевый уровень опасности). ќгромный минус руководству компании, которое допускает такой низкий уровень питани€ на борту: в качестве гор€чего на выбор гов€дина с макаронами или рис с овощами, из остального в "наборе" - четвертинка помидорки, кружочек огурчика,кусочек перца, кусочки консервированного ананаса, шоколадна€ вафл€ и затхла€ булочка (без даты упаковки). » кетчуп. Ёто ужин в 4-хчасовом перелете. –астительное масло или майонез дл€ заправки овощей, сливочное масло на свежую булочку, нарезка сыра/м€са - это все дл€ компании в прошлом (если когда-то было, давно не летала S7 - не помню). ќщущение от состава и качества ужина - дешево, равнодушно,еда не насыщает физически. ≈сли человек подниметс€ на борт голодный, он голодным и спуститс€, несмотр€ на то, что питание включено в стоимость билета. ¬ общем, при возможности выбора предпочту другую авиакомпанию. –ейс 176 Ќовосибирск-ћосква.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
06.11.2016 √ость

я вылетала с города  раснодар 21.09.2016г в 19:35 , рейс -1144 в ћоскву. ” мен€ был эконом билет (ручна€ кладь,положено 10кг) — этой же сумкой с ћосквы € прилетела в  раснодар, но при вылете мне запретили брать эту сумку с весом 7.6 кг (фото прилагаетс€). ѕредставитель  орсак ћарина ¬ладимировна в грубой (хамской) форме стала орать что габариты сумки не уместны и ее не интересует какой вес у сумки. ¬ стенд сумка заходила свободно. Ќа мои слЄзы и уговоры она сказала "“вои проблемы, покупай новый билет или плати мне деньги € пропущу теб€" , денег у мен€ с собой не было, в результате мне пришлось оставить сумку и улететь без вещей. ¬ сумке была одежда, косметика и подарки маленькому ребЄнку. я регул€рно летаю этой автокомпанией и как минимум 8 раз эта сумка проходила ручную кладь. ” мен€ даже была бирка от предыдущего полЄта что это ручна€ кладь, ћарина ¬ладимировна нагло и ценично сорвала бирку ухмыльнувшись сказала "я решаю тут, что будет ручной, а что оплачиваемой кладью". ¬ результате € в слезах и без вещей вылетела в ћоскву. ѕожалуйста примите меры, так как € намереваюсь продолжить полеты вашей автокомпании и это не допустимо что в такой хорошей авиокомпании работает такой человек с хамским отношением к посто€нным посажирам. — ”важением  асабова Ќина.

ќтзыв полезен? ƒа 126 / Ќет 23
05.11.2016 ¬ладимир

–ейс S7 124 јбакан-ћосква, вылет 5 но€бр€ в 7.45 сперва отложен по метеоуслови€м јбакана до 9.00 часов. «атем до 11.00 , дальше ещЄ веселей ! Ќаш вылет запланировали на 6 но€бр€ в 4.45 , отложен по метеоуслови€м јбакана , со слов представителей авиакомпании. ’от€ рейс јэрофлота благополучно вылетел в 11 часов, с одного аэропорта и разные метеоуслови€ - бред полнейший. ”же не первый сталкиваемс€ с такой ситуацией именно S7. ћногие вещи у вас , уважаемые через задницу!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 21
04.11.2016 √ость

„удеса взаимодействи€ с компанией S7 Airlines: ƒл€ покупки билетов дл€ некоторых классов пассажиров компани€ предлагает обращатьс€ в офисы продаж (коих в ћосква три) и не предлагает иных вариантов оформлени€. ƒалее, про офис на ѕавелецкой (г.ћосква). ¬ офисе вы будете должны заплатить 1000 рублей за оформление билета, и вам об этом пр€мым текстом не сообщат, а включат в чек втихую.  огда вам понадобитс€ вернуть билет (тариф возвратный со штрафом 1000р за сегмент) в колл-центре вам скажут, что это возможно осуществить только в офисе, где вы купили данный билет. ќформл€€ возврат в офисе вы с удивлением узнаете, что должны компании за услугу по возврату 2000р (помимо штрафа в 1000р согласно тарифу), которые вычтут из суммы к возврату. »так, имеем две нав€занные услуги (оформление билетов, возврат билетов) и отсутствие адекватного информировани€ клиентов о стоимости общени€ с офисом.
∆алоба в –оспотребнадзоре.

ќтзыв полезен? ƒа 80 / Ќет 15
03.11.2016 јЌƒ–≈…

’очетс€ написать не столько о качестве авиакомпании, сколько о профессионализме некоторых стюардесс. √раждане!  огда вас прос€т присесть во врем€ буксировки самолета, не нужно думать, что вас прос€т о пуст€ке. Ћично € летел сегодн€ с ребенком на руках и вставший мужчина килограмм таки ста мог запросто во врем€ буксировки упасть на нас с малышом. ¬роде бы с отдыха летим, а люди наши как с каторги лет€т. ћногие возмущаютс€ отсутствию зеленого ча€ в экономе. ¬озьмите с собой пакетик- он не т€желый). ѕерестаньте рассказывать стюардессам как вам наливали в аэрофлоте и выдавали подушки у турков. –еально смешно смотреть на наших туристов некоторых. —ѕј—»Ѕќ, ƒ≈¬„≈Ќ », за рейс 602 3 но€бр€. Ќелегка€ у вас работка скажу € вам. ќтдельный поклон Ћюбе за помощь в непростой ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 22
01.11.2016 ћила

Ћетела S7 —анкт-ѕетербург-ћосква-ƒюссельдорф. Ѕилеты были со стыковкой один час в ƒомодедово, очень волновалась, что не успеем пройти паспортный контроль и попасть на следующий рейс. ќднако приземлились мы по расписанию, хоть и вылетели из ѕетербурга на 10 минут позже. ≈ще в самолете стюардесса подробно объ€снила, как пройти через трасферную зону к международным вылетам. ƒобежали быстро и еще до начала посадки. ¬ ƒюссельдорф вылетели уже строго п расписанию. ѕолет получилс€ немного напр€женный, но все равно успешный
S7, спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
01.11.2016 ћари€

Ћетела одна с двум€ маленькими детьми из “юмени в ћоскву. ћеста при регистрации дали хорошие.ќчень благодарна борт проводникам, отношение было просто изумительное, помогли убрать сумки, сразу принесли подушки и пледы и раскраски дет€м, € даже попросить не успела, детское питание погрели, несколько раз предлагали дополнительную воду и чай. Ѕез проблем откликнулись на просьбу присмотреть за детьми, пока € отлучусь в туалет. ѕереживала за перелет, так как первый раз летела одна с детьми, но благодар€ милым девушкам из с7 полет прошел очень хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 20
31.10.2016 Ќаталь€

ќчень часто летаю с с7 и на внутренних и на международных рейсах. јвиакомпани€ прилична€, самолеты нормальные, задерживают редко, на моей пам€ти всего пережидали туман, нелетна€ погода. ÷ены на билеты очень демократичные, при том, что в их стоимость еще и питание входит. ≈динственное, по багажу услови€ достаточно строгие, при малейшем перевесе необходимо доплачивать, поэтому всегда внимательно изучаю тариф, по которому покупаю билет, чтобы знать какой багаж входит в стоимость, а за какой надо будет доплачивать.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
31.10.2016 √остьЌина

ѕользуюсь ¬ашей авиакомпанией не редко. ¬се очень нравитс€, кроме работы на сайте:
1.  огда покупаешь билет по самому дешевому тарифу без багажа, и добавл€ешь багаж, обратный багаж Ќ≈ приходит сразу, приходитс€ его отслеживать и звонить, иногда не один раз.
2. Ѕагаж оформл€етс€ на первого человека в брони и все, кто с ним в брони должны состыковыватьс€, чтобы сдать багаж.
3.ѕри регистрации на сайте в каждую бронь надо ввести все фамилии и все номера билетов ( почти во всех других авиакомпани€х по брони сразу выскакивают все пассажиры данной брони и это очень удобно)
4.¬сех, даже из одной брони, рассаживаете на средние места. ћы летели в ≈реван 15 окт€бр€ и видели, что 2м человекам, которые хотели бы сесть вместе не удалось получить места на регистрации вместе потому, что мы заполнили все серединки. ћожно было бы всех вместе посадить на последние р€ды, а уж так хулиганить не очень прилично...» приходилось всем мен€тьс€...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 17
31.10.2016 Ѕел€ев —ергей

чел€бинск москва и обратно, лишний раз подчеркнул дл€ себ€, выбор компании правильный сделал, персонал, питание, чисто ухожено в самолете; на всех этапах от покупки билета до пункта прибыти€ нареканий нет, так держать. один минус на сайте, капча, надеюсь на 4 раз удастс€ ввести правильно))))

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 21
31.10.2016 √ость

 упили билеты у S7 ћосква-ћюнхен- атани€, ¬енеци€-ƒюссельдорф-ћосква. –ейсы совместно с Airberlin. ѕрилетели в аэропорт  атании и не обнаружили свой багаж на ленте. —пуст€ двое суток чемодан был доставлен службой аэропорта к нам в отель. Ќе критично конечно, но отдых был подпорчен.
Ќа пути ¬енеци€-ƒюссельдорф-ћосква из чемодана пропали вещи.(в аэропорту ¬енеции не работал аппарат, на котором заматывают чемоданы). ѕропажу мы обнаружили только дома. —в€зались с S7, объ€снили ситуацию, ответ был таков, что если пропажа обнаружена дома, то это их (авиакомпанию) не касаетс€. Ќужно было в аэропорту открывать чемодан и провер€ть все ли вещи на месте! “акже нам сказали, что наш случай не €вл€етс€ страховым.
¬ общем, они ни за что ответственности не несут.
Ѕуду избегать эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 20
31.10.2016 √ость јнна

Ћетела ћосква-—имферополь.ƒовольно понравилось.¬сЄ воврем€ и покормили и при€тные стюардессы.ѕолечу с ¬јћ» ещЄ!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 18
31.10.2016 »горь

ќчень понравилс€ перелет. ¬ежливые бортпроводники, нормальные места, питание. ј главное плавный взлет, спокойный полет и м€гка посадка! ƒоволен, порадовали!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
31.10.2016 √ость

ћосква- ¬оронеж. Ћетели 45 минут, багаж ждем больше часа. ¬ зале, где выдают багаж нет ни стульев, ни туалета. ¬се пассажиры так и сто€т по стеночкам. –аботницы аэропорта отвечеют :"ничего, подождете!" ѕолный провал!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 24
30.10.2016 ≈лена

ѕерелет ћосква- раснодар. ¬ылетели по расписанию. ’ороший, чистый самолет. —тюардессы доброжелательные, помогли убрать багаж. Ќесмотр€ на короткий перелет, разносили напитки и перекус, сендвичи вкусные надо сказать. ¬злет и посадка достаточно плавно, пилотам спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
30.10.2016 √ость77

–ейс 162, —имферополь - ћосква, 28.10.16. ¬ылет по расписанию, голодными не оставили, багаж в DME ждали долго. —обсно две очень похожие компании, ”ральцы и —7.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 19
30.10.2016 олег

ƒанной авиакомпанией летал много —очи ѕермь  алининград ¬олгоград — петербург все вылеты из ћск.¬ данной компани радует программа ло€льности мили можно обмен€ть на билет с небольшой доплатой.ѕитание на борту на незначитьльные перелеты по времени это напитки и сендвичи на выбор всегда вкусные свежие))) Ѕортпроводники привеливые вежливые по крайной мере € с грубостью не сталкивалс€.Ќасчет полетов пару раз были резкие посадки а так взлет посадка очень аккуратные что не маловажно дл€ безопасности полета.–асто€ние между креслами вполне комфортные при росте 176)))— задержкой рейса сталкивалс€ один раз и то на незначительное врем€ 40 мин за что экипаж принес свои извинени€ за задержку.Ќа счет мобильного приложени€ очень удобно приобретать билеты ноо есть и минусы в данном приложении при при активации акции не мог приобрести билет и пару раз не начисл€лись мили пришлось посетить официальный сайт S7.ƒанную авиакомпани могу оценить на 4 звезды.ѕри€тных всем полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 18
29.10.2016 »ван

’орошие самолеты, еда съедобна, персонал приветливый. Ќикогда не возникало никаких спорных ситуаций. ¬ылет без задержек. ’ороша€ программа ло€льности, реально накопить мили, много направлений, чтобы их использовать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
29.10.2016 √ульнара јсылгараева

—пасибо большое ≈катерине стюардессе рейса 423 авиаперелет по маршруту ћосква (дмд)-Ќовый ”ренгой. Ќаш перелЄт был 29 окт€бр€ 2016г. —пасибо ¬ам, потому как ¬ы остались не равнодушны к нашей проблеме ( передать нашего маленького котЄночка из багажного отделени€ в салон самолета) . ѕо больше таких внимательных и человечных людей. ¬ы умничка!!!!!! ≈щЄ раз спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 16
29.10.2016 √ость

Ћетел с ћин ¬од в ћоскву, заказал билет по интернету эконом (только ручна€ кладь). Ќемного не рассчитал и две сумки общей массой 11.5 вышли. ѕришлось одну сдавать в багаж. Ќо кто ж знал, что стоимость провоза багажа будет ровн€тьс€ (не счита€ 500р) стоимости билета... Ћадно, что ж поделать, скупой платит дважды. Ќа этой нервной нотке забыл упаковать сумку( только на замках), вследствие чего из косметички пропал большой флакон мужских духов версаче. Ќе смертельно, но обидно. ”читесь на чужих ошибках!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 19
29.10.2016 √ость

¬ июле € летел из ћосквы в Ќью …орк с пересадкой в ƒюсельфорфе. —амолет опоздал на чал и € не успел на пересадку. —в€зались с S7 по телефону. “ам сказали, селитель в отель, вылетите через сутки. ¬се затраты компенсируют. (ѕосле этого еще и потер€ли наш багаж, который искали 6 дней.  ак следствие, мы остались без вещей первой необходимости и потер€ли день отпуска) “ак же в июле € написал письменную претензию в S7 по почте (т.к. по электронке они их не принимают. каменный век) —ейчас 29 окт€бр€. Ќикакого отведа до сих пор нет. Ќа электронку отвечать перестали, хот€ ранее просто отписывались.
—читаю авиакомпанию —ибирь S7 примером отсутстви€ клиентоориентированности. Ћучше заплатить немного больше и полететь нормальной авиакомпанией, что € теперь регул€рно делаю, т.к. часто бываю в командировках. Ќикому не рекомендую пользоватьс€ услугами —ибирь S7 и советую не рисковать и не расхлебывать проблемы, которые в S7 никого не волнуют. я уже молчу про зашарпанные самолеты, вызываюшие большое сомнение по безопасности. ѕомните, скупой платит дважды. Ќикому не советую летать этой шарашкой.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 18
28.10.2016 —ергей

ќтлична€ компани€!ѕервое впечатление об авиакомпании складываетс€ тогда, когда ступаешь на борт самолета- очень приветливые стюардессы всегда готовые помочь в любом вопросе.ѕитание на борту хорошее, на коротких рейсах легкий перекус с напитками, на длительных полноценный обед. Ћетают без опозданий. Ќо главное доступные цены на билеты!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 21
28.10.2016 ≈лена

” мен€ така€ ситуаци€. 12 окт€бр€ € позвонила в авиакомпанию S7 c целью приобретени€ билета дл€ ребенка 11 лет с услугой сопровождение по маршруту ¬ладивосток - Ѕангкок, Ѕангкок-¬ладивосток. ѕри покупке билета € задавала вопросы, что от нас еще требуютс€, мне рассказали про услугу сопровождение вз€ли данные провожающих и встречающих и уверили в том, что больше ничего не требуетс€. Ќа месте оказалась совсем друга€ картина, ребенка никуда не выпустили, мотивиру€ тем, что нам еще нужно было сделать нотариальное согласие от родителей, хот€ при приобретении билета об этом не было сказано. Ѕилет € покупала из “аиланда по телефону, в нашем городе нет касс S7, поэтому мне и хотелось получить полную информацию при покупке билета от квалифицированного специалиста. ќпыта отправки ребенка за границу у мен€ не было. ¬ итоге потер€ны билеты, травма у ребенка и никакой помощи со стороны авиакомпании. Ќам предложили написать претензию и отправить ее в претенциозионную комиссию при S7. —пециалист по работе с клиентами компании S7, прослушав запись разговора, сказал, что нами не был задан вопрос о необходимых документах, были заданы вопросы о бронировании, стоимости авиабилета и услуги запроса на сопровождение.  ак же € могла задать вопрос о необходимых документах, если € даже не знала о их существовании! я считаю, что предоставл€€ такую услугу, как —опровождение, мен€ должны были информировать о полном пакете необходимых дл€ вылета документов, или хот€ бы предоставить эту информацию на билете или квитанции на услугу —опровождение. ќтвратительное и наплевательское отношение к клиентам!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 16
27.10.2016 √ость

Ћетели 27.10 рейс 179 ћосква-Ќовосибирск,внимательные бортпроводники,капитан воздушного судна всегда был на св€зи и посто€нно рассказывал пассажирам где летим и тд)))в общем прекрасна€ компани€,всем советую)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 18
ќтзывы 3836 - 3885 из 5135
Ќачало | ѕред. | 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/26.html 26 1 1