–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

12.03.2017 √ость

ѕерелет 11 марта по маршруту »ркутск - Ѕангкок. Ќе больша€ задержка по вылету, и не много покружили у Ѕангкока, ждали очередь на посадку в итоге прилетели на 30 минут позже. —амолет новый (и 3 лет нет), чистый. Ќапоили, накормили, плед кому надо выдали. ѕолетом с S7 вновь осталс€ доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 49
12.03.2017 “ать€на

Ћетала из Ќижневартовска в ћоскву! ќчень хороший самолЄт! ’орошие бортпроводники! “олько с7 выбираю!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 52
11.03.2017 ћарков

—ама€ ужасна€ и убога€ компани€, летел 8 марта рейсом 555, нас сн€ли практически всех на границы, засунули в помещение временного задержани€. ≈сть в сеуле представитель s7 ќльга натуральна€ жабеха!!! ¬сех других кто летел другими компани€ми кормили в этом помещение. Ќас же не кормили так как компани€ бедна€. ƒвое суток мы названивали ∆абехи ќльги котора€ редко брала трубку , а если и брала то отвечала грубо и кидала трубки. ¬ окончательном вердикте нам купили билеты и вытащили от туда! ∆елаю вашей всей компанией туда попасть и чтоб ваша компани€ скорее разволилась!!!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 26
10.03.2017 јли€

√лавное дл€ компании - получить деньги и Е начать футболить. ќб удобстве пассажиров ни кому нет дела.
 упила билеты у них еще в €нваре.   огромному сожалению.. ”фа-ћосква-ƒубаи и обратно. ћосква-ƒубаи полет на самолете а/к Emirates. ƒалее (тем кто не сглупил, как €, купив билеты у S7) а/к Emirates предоставл€ет бесплатный трансфер в ƒубаи, јбу ƒаби и јль Ёйн.
ј S7 так забот€тс€ о своих пассажирах, что не имеют возможности распечатать билет трансфера. ќни своих пассажиров на голуб€х в ƒубаи везут что ли или на себе? «аключили договор с Ёмирейтс, продают билеты, Ёмирейтс предоставл€ет самолет и готовы научить сотрудников S7 - в Ёмирейтс так и говор€т- пусть нам позвон€т представители S7, мы подскажем им как распечатать билет с указанием трансфера!!!!!!!!!!!!! Ќа мои вопросы - один ответ- пишите на почту. ј там- отписки, одна- круче другой:
S7: наша авиакомпани€ не предоставл€ет автобусы в виде бесплатных трансферов.
я : я не прошу ¬ас предоставить бесплатный трансфер . Ѕесплатный трансфер мне предоставл€ет а/к Emirates.
я купила билет у ¬ј— и поэтому € прошу ¬ас “ќЋ№ ќ оформить, купленный у ¬ј— билет, ѕ–ј¬»Ћ№Ќќ. ѕоскольку S7 €вл€етс€ партнером Ёмирейтс, прошу ¬ас св€затьс€ с Ёмирейтс дл€ решени€ моей просьбы.
S7: с нашим партнером а/к Emirates заключено соглашение только на выписку билетов, к сожалению, предоставление трансфера не входит в услови€ данного договора
я : ¬ а/к Emirates мне сказали (два разных специалиста), что по их документам компани€ партнер имеет право выписать трансфер на бесплатный автобус по желанию покупател€, который полетит а/к Emirates. ≈сли у ¬ас возникнут сложности с оформлением документа, специалисты а/к Emirates готовы ¬ам помочь. ≈сли ¬ы не можете предоставить —”ў≈—“¬”ёў»≈ (у партнера) требуемые (покупателем) услуги, то, скорее всего, ¬ашей компании не следует продавать билеты партнеров.
S7: к сожалению, технологией не предусмотрен запрос в нашей системе бронировани€, который бы обеспечил предоставление услуги трансфера.
я : Ќќ ведь S7 работает со многими зарубежными авиакомпани€ми! » € не перва€, кто обращаетс€ к ¬ам с подобной просьбой о предоставлении трансфера. ¬ам не обидно, что ¬аши технологии отстают от мировых? ћожет ¬ашему руководству стоит прин€ть меры по изменению технологий ?
S7: данна€ услуга может быть предоставлена, если билет оформлен на бланке перевозчика , выполн€ющего данный рейс.   сожалению, ни обмен билета, ни внесение запроса не могут быть осуществлены с нашей стороны. —ожалеем.

“.≈. они только продают, а все остальное - удобство и услови€ дл€ ѕќ ”ѕј“≈Ћ≈…- их не касаетс€.
„то же ¬ы, руководители S7, подписываете договора с партнерами, не забот€сь о тех, кто платит ¬јћ свои деньги? »ли ¬ам все равно?

ќтзыв полезен? ƒа 94 / Ќет 14
09.03.2017 √ость

ќбманули по полной программе. Ќа 7000₽. ќказываетс€, если купил билеты по одной квитанции и нн прилетел первым рейсом (например, ƒомодедово -> адлер -> ƒомодедово), то у вас автоматически сгорает и второй ќЅ–ј“Ќџ… Ѕ»Ћ≈“. —егодн€ нас с мамой "обрадовали" на стойке регистрации. ѕо ошибке был куплен билет 09.03 в —очи и 09.03 обратно в ћоскву. ѕрилетели мы 07.03 в —очи. —оответственно не полетели утренним рейсом в —очи.
» вот! ѕривет новые билеты за 5600, а рейс S7 задерживают на полтора часа, потому что самолЄт опоздал и их теперь не выпускают в воздушный коридор. “ак им и надо. Ѕольше ни ногой в S7

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 37
09.03.2017 ќльга

—ама€ отвратительна€ компани€, котора€ встречалась мне в жизни. Ћетаю посто€нно и очень часто, раза 3-4 в мес€ц и видела разное, но самый ужасный полет был на прошлой неделе авиакомпанией S7. —отрудники на борту халатно относ€тс€ к своим об€занност€м. Ѕордпроводники сп€т на рабочем месте сразу после того, как закончили переписку по телефону. Ќичего подобного не встречала больше нигде.
ѕосле прилЄта, самолЄт не провер€ют ни на наличие забытых вещей (оставлен на борту дорогущий ноутбук. ¬ыходили из самолЄта последние, ноутбука не нашли после 20 мин как самолЄт был покинут.) вывод- сотрудники решили присвоить ноутбук себе, либо второй вариант- самолЄт не был проверен на предмет забытых вещей, что послужило причиной кражи со стороны работников аэропорта, либо вновь прибывших пассажиров на борт самолЄта.
—амолЄт после прибыти€ не повер€ют на поломки и тд, самолЄт через 20 мин уже был заполнен пассажирами и ещЄ через 20 мин вылетел обратно.
ќтдых испорчен, выводы сделаны. ≈сли боитесь за свою жизнь - не летайте этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 48
07.03.2017 ¬адим

¬сем добрый день! ’очу рассказать о своей —”ѕ≈– регистрации на рейс!!!
¬ылет был из Ќовосибирска в 8:35 утра!
«начит прибыли мы с женой заблаговременно до вылета, в 6:45 были уже на стойке, при себе имели две большие ( которые планировали сдать в багаж) и две не большие сумки( в ручную кладь). ќказалось что в больших сумках по 1 кг, перегруза! Ѕ≈— ќћѕ–ќћ»——Ќјя мадам на стойке сразу же указала на доплату за каждый кг в 2500 руб. Ќу и ладно, сн€ли сумки с весов, раскор€чились,разобрали, в итоге ужались до 23кг в каждой.
ѕришло врем€ ручной клади, вес не большой обе в районе 5-6 кг, впринципе все допустимо! Ќо отправл€ет мен€ ћјƒјћ к специальной стойке дл€ габаритов ручной клади, (летаю уже давно и очень много, с этим св€зана работа, Ќ» –ј«” Ќ≈ ќ“ѕ–ј¬ЋяЋ» на эту стойку)перва€ сумка прошла, слава богу! ¬тора€ была чуть больше, шире, попробовал засунуть- не проходит, начал вытаскивать обратно, ¬—я их эта стойка разварилась, стенки отпали, весы вывалились, в общем как соломенна€! я в недоумении, что делать!? ƒавай еЄ поднимать, как то крепить-без шансов.
Ќи прошло и секунды как по€вилс€ ќЌ, „≈Ћќ¬≈  Ќј„јЋ№Ќ» . «начит этот начальник, ни «ƒ–ј¬—“¬”…“≈, ни ƒќ —¬»ƒјЌ»я... подлетел и начал: ты его сломал, уронил, пинал, сейчас едем в полицию, составл€ем административное нарушение, платишь штраф, вас снимают с рейса, ма€кует ћјƒјћ на стойке, "Ћюс€" посадочные им не отдавай(хорошо хоть паспорта не забрали😂) ќƒЌ»ћ словом “ј ќ… ÷»– , Ќ” просто ужас! ƒвижуха была така€, что как будто € пь€ный разнЄс пол аэропорта! ” нас просто не было слов!!! я говорю, вы будите мне билеты оплачивать?! Ќа что € услышал тупое: вы сломали стойку и будите платить!!! ћало того, из за всех щелей повылезали сотрудники... сейчас вспоминаю - смеюсь до слез)))) ќƒЌј,говорить эта стойка 3 года стоит, ничего с ней не было, 30-40 тыс стоит!!!))))) что простите?!??)))) 30-40 тыс?))) за 2 картонки и электронный циферблат?)))) ¬“ќ–јя, да мы все видели как вы пинали ≈е, более того, камеры все сн€ли)))))) вот –≈∆»——≈–џ))))
¬ообщем, все это происходит в течении 10-15 минут, € киплю, Ѕ–ќЌ≈ЋќЅы… начальник упираетс€, эти все поƒƒј »¬јё“, чтобы вы лучше это представл€ли, ¬–≈ћя 6:45 утра!!!!!
ѕодходит гос служащий, € ему все обрисовал(самый нормальный и адекватный кто был в этом каламбуре) он выслушал, ¬џ—Ћ”ЎјЋ!!! ј не начал мен€ тыкать штрафами и поездкой в отделение! Ѕлаго с нами летели ещЄ друзь€, который все таки собрали эту ’»Ћ≈Ќ№ ”ё стоечку, огромное —ѕј—»Ѕќ им))) по итогу пришЄл ещЄ какой то „»Ќ авиа компании, € так пон€л что ещЄ выше этого начальника, но € туда уже не лез, потому что просто разрывало на части от этого Ѕ–ќЌ≈ЋќЅ—“¬ј и Ќ≈ жалани€ ѕ–ќ—“ќ по человечески выслушать и решить проблему!!!
 ульминаци€!))))
√ос служащий дал добро на вылет, вз€ли посадочные и отправились на рейс!
 стати сумку всЄ-таки пришлось сдать))) 2500 за здрасти!)))
“ак к чему € все это, ситуации в жизни бывают —јћџ≈ –ј«Ќџ≈, но ведь надо оставатьс€ всегда человеком, и искать какие то компромиссы, тем более что € €вл€юсь клиентом! ј клиент как правило, всегда прав!!!  ак ни крути! омпани€ должна предоставить максимальный комфорт, ћј —»ћјЋ№Ќџ…, а не этот психологический стресс в 7 утра!
¬се таки отдаЄшь большие деньги(22 тыс за два билета и две сумки 23 кг) и хочешь ощущать должное к себе отношение!!!
¬ообщем что мы увидели: приветливости и отзывчивости 0, Ќ≈”ћ≈Ќ»≈ разговаривать с людьми, о каких либо компромиссах и нисхождени€х € вообще молчу..компетентность сотрудников "зашкаливает". ¬принципи ¬—®)


P.S извин€юсь за ќш»б »)))
ј ƒа, полет прошЄл отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 198 / Ќет 142
06.03.2017 јлексей и Ќадежда

–ейс 173 ћосква (DMD) - Ќовосибирск, летим в гости к родне.
—таренький самолетик с ничтожным рассто€нием между креслами. «атекает всЄ. ќпускать спинку даже не пыталс€, иначе бы раздавил сзади сид€щего пассажира. ѕодлокотники болтаютс€, обивка кресел засаленна€, на ощупь непри€тна€, на спинке чьи -то волосы...
Ќа земле, в ƒомодедово, в самолете сто€ла жара. „ерез час после взлета самолет остыл, пассажиры начали жаловатьс€ на холод. ѕледов хватило не всем.
ѕри посадке экипажа удивило , что двое из летчиков €вно среднеазиатской национальности, видно компани€ экономит и здесь на рабочих. ѕри взлете и посадке тр€сло так, что думали этот старенький, списанный в ≈вропе аэробас рассыпетс€.....Ќе рекомендую, если жить хотите!

ќтзыв полезен? ƒа 90 / Ќет 52
06.03.2017 ћихаил

«а 2016 г. летал s7 более 90 раз. «а полЄты 15 года выдали платиновую карту. ≈сть плюсы - ожидание в залах повышенной комфортности, иногда пересаживают в бизнес. ѕричем бизнес бывает разный. »ли бизнес как бизнес. »ли бизнес кресла, а обслуживание эконом. » ведь никогда не спрашивают - пересадить или нет. ”добнее спать на 3 р€ду ј320 чем на 1 р€ду любого их лайнера. Ѕизнес зал в ƒомодедово вечером в п€тницу похож на пробку на ћ јƒ) Ќо вроде привык к этой ак. Ѕеру билеты обычно за неделю туда-обратно. Ѕыл форсмажор. ѕришлось улететь на сутки раньше, чем были куплены билеты. «наю, отмена первого полета - отмен€ет все последующие в одном бронировании. Ќа вс€кий случай звонил в коллцентр с надеждой использовать обратный перелет. ¬месте с оператором посме€лись над тем, что стоимость штрафа за переоформление выше стоимости нового билета. „ерез сутки оп€ть лететь s7. ѕо умолчанию их система оп€ть посадила на последний р€д, посередине с неоткидывающейс€ спинкой)) ≈сть возможность помен€ть. Ќо не хочу. ƒумаю, что после этого полета сильнее захочу попробовать другую ак. ћожет будет получше. ’от€ задержек за два года было штук дес€ть. ќтмен ни одной. ј по мелочам - ну кто из нас без греха?)))

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 18
03.03.2017 C ”

ќпишем произошедшую с нами ситуацию по пор€дку:
1. –овно за 30 часов до вылета нами была произведена электронна€ регистраци€ с получением смс и электронного письма с нашими посадочными талонами, где были естественно указаны наши посадочные места (10B и 10C), которые мы распечатали.
2. ¬ св€зи с отсутствием багажа, мы заблаговременно осуществили контроль авиационной безопасности и ожидали выхода на посадку в зоне выхода(вторично на стойке регистрации мы талоны не получали).
3. ¬ очередь на выход мы встали своевременно и при проверке наших билетов, представитель авиакомпании, проверив на компьютере наши места, на одном из билетов зачеркнула место и указала другое (зачеркнула ручкой, без подтверждени€ датой и подписью с расшифровкой, что мог бы сделать кто угодно из нас и написать любое место, хоть место в кабине пилота). ѕри нашем логичном желании получить информацию о причинах, по которым было осуществлено указанное изменение, представительница S7 пром€млила что-то про детей и на месте разберетесь.
4. —ев в автобус и решив заранее подготовитьс€ к разбирательствам, мы св€зались с call-центром, жела€ получить по€снени€ по нашим дальнейшем действи€м в данной ситуации и разъ€снени€ соответствующих правил авиакомпании, так как изменение места, в соответствии со сноской на билете и отсылкой к правилам перевозки, возможно лишь дл€ обеспечени€ нашей безопасности.
5. ѕрибыв к самолету и подн€вшись на него, мы при входе попытались сразу решить данное недоразумение, но стюардессы сказали нам сначала сесть на свои места и дождатьс€ окончани€ посадки.
6. ћы сели на те места, на которые произвели электронную регистрацию, а не в соответствии с писулькой на бумаге, и вскоре, когда пришли пассажиры (семейна€ пара с ребенком), которые стали сразу выражать свое недовольство и за€вл€ть, что мы об€заны уступить им место и у них есть ѕќ—јƒќ„Ќџ… “јЋќЌ. ћы не собирались уступать им место, а просто позвали стюардессу дл€ вы€снени€ обсто€тельств.
7.   нам пришла хамовата€ стюардесса, и стала просить нас показать билеты. ѕоказав билет с писулькой, она стала наезжать, что мы должны сесть согласно писульке. ћы отказались это делать, так как писулька не €вл€етс€ легитимным документом, тогда она за€вила, что придЄтс€ задержать взлет из-за нас и звать представител€ авиакомпании, на что мы дали ей добро. » она ушла.
9. ¬ернувшись, стюардесса спросила, не передумали ли мы. ј мы спросили - где же представитель. Ќа что она сказала, это последний раз, когда у вас есть возможность пересесть и ушла.
10. „ерез минут 5 она снова вернулась и сказала, ну раз вы отказываетесь, то авиакомпани€ вынуждена сн€ть нас с самолЄта.
Ќу и тут-то мы сдались, так как нам незнакома процедура сн€ти€ с самолЄта, дальнейшее врем€провождение и более того, осуществление возмещени€ убытков. ¬месте тем, полностью испорченный отдых тоже €вно не входил в наши планы.
Ќо, само собой, мы потратили в дальнейшем наше врем€ на изучение законности действий авиакомпании S7, вот некоторые внутренние положени€ компании, коснувшиес€ нас и не отраженные ни в одном законе:
1. —о слов тех же представителей авиакомпании, у них есть негласные правила:
- это приоритет размещени€ пассажиров вместе с детьми, даже если мест р€дом уже и не нет - что соответственно предполагает, что кого-то придЄтс€ принудительно пересаживать, таким образом ущемл€€ права и свободу конкретного человека,
- второе негласное правило, это если человек хоть и осуществил онлайн-регистрацию, но не получил повторно посадочный талон на стойке в аэропорту, то авиакомпани€ предполагает, что этот человек потенциально не полетит и его место можно отдавать другим пассажирам,
- угроза сн€ти€ пассажира с самолета по незаконной причине (в ¬оздушном кодексе указан закрытый перечень случаев отказа перевозчика от прекращени€ перевозки, только если наше желание сидеть на своих местах не подпадает под угрозу безопасности, что дико нелепо).
–аз мы так активно двигаемс€ в сторону рыночной экономики, ориентированной на потребител€, и честной конкуренции, то надеемс€, что подобных авиакомпаний в –оссии будет все меньше.
P.S. Ѕуду размещать этот отзыв везде, поэтому его удаление не решит проблемы.

   
ќтзыв полезен? ƒа 462 / Ќет 65
03.03.2017 √ость

јвиакомпани€ не понравилась. ¬чера написал отзыв, а его удалили, сайт работает на компанию. “акже отзывы вижу по п€ть слов это все подн€тие рейтинга молодыми работниками компании. Ћучше бы своей непосредственной работой занимались, а не лайки ставили о полезности своего отзыва из п€ти слов. я летел с ћосквы в јликанте, в самолете гр€зно, проведена поверхностна€ уборка ,а под сидень€ми кое-где так и вал€лась бумага, обертки конфет, на спинке чьи-то волосы...ќтношение работников компании оставл€ет желать лучшего,грубость, даже был свидетелем хамства со стороны стюардессы.Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё и сам больше не полечу этой компанией,до сих пор непри€тный осадок от перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 153 / Ќет 85
28.02.2017 јлес€

ѕросто люблю S7: за прошлый год больше половины перелетов было с ними. ¬сегда профессионально, безопасно и вежливо. Ќовые самолЄты и дешевые билеты. ’орошо, что вы есть :)

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 139
28.02.2017 “ать€на

¬ылетали 30.12.2016 ћосква-—имферополь вечерним рейсом. ѕеред выходом из дома посмотрели табло, с 6 утра все рейсы были отложены из-за шторма-бури в  рыму, —имферополь вообще никого не принимал. Ќќ про наш рейс никакой информации на отмену или отсрочку времени не было и дать еЄ конечно в аэропорту не могли, т.к. всЄ зависело от погоды. ѕоехали на свой страх и риск, готов€сь сидеть в аэропорту несколько часов.  огда приехали в аэропорт видели людей, что сидели с 6 утра и их в итоге отправили на следующий день (перенесли посадку), кака€ это была авиакомпани€ € точно не помню. ѕеред нами было ещЄ куча рейсов других авиакомпаний в тот же —имферополь, Ќќ мы улетели во врем€, а те что были раньше оставались ждать посадки!!!! до сих пор не понимаю как))) ƒл€ мен€ это показатель!) летаю S7 не первый раз, нареканий пока нет.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 81
27.02.2017 –оман

2 года никуда не летали и тут возникла необходимость в перелЄте из ѕетербурга в ’абаровск.Ћетели вдвоЄм с женой. »з ѕетербурга до ћосквы ехали поездом,а из ћосквы летели именно этой авиакомпанией с пересадкой в Ќовосибирске и сменой самолЄта.ќбратно по такой-же схеме. ѕерелЄт ћосква-Ќовосибирск осуществл€лс€ на самолЄте ј-321 VQ-BQI. »з четырЄх бортов,это был самый старый(или опытный) борт из четырЄх. „истота идеальна€. –абота экипажа так-же на высшем уровне. ѕитание кстати в направлении "туда" было одинаковым на обоих бортах.Ќо и это не главное. ƒалее был перелЄт Ќовосибирск-’абаровск. —амолЄт ј-320 VP-BOG. 7 лет. јвиакомпани€ S7 €вл€етс€ первым пользователем этого борта. Ќа прот€жении перелЄта,который к слову производилс€ ночью,была небольша€ турбулентность,что в прочем было не по вине экипажа. ќбслуживание 5+,чистота самолЄта 5+. ¬злЄт и посадка вызвала небольшие трудности так,как сид€ в хвосте ощущались (чисто по звуку) небольшие дЄргани€ пилотами штурвалов. — какой целью это делалось,€ могу только догадыватьс€(т.к. не выпало самому стать пилотом,некоторые моменты знаю только в теории). ¬ целом твЄрда€ п€тЄрка. ќбратно из ’абаровска до Ќовосибирска летели так-же самолЄтом ј-320 VQ-BET и так-же на семилетнем.“ут уже никакой турбулентности. ѕочти до середины полЄта сто€ла €сна€ погода. ¬злЄт и посадка 5+. –абота экипажа 5+ ѕитание в этот раз на разных "плечах" отличалось. ≈сли от ’абаровска до Ќовосибирска была курина€ котлета с рисом(или овощи с гречей),как и на маршруте "туда",то на перелЄте Ќовосибирск-ћосква были уже кусочки курицы с тем-же рисом и овощи уже с картофелем.  роме того закуски и кусочки фруктов. ѕри приемлемой цене билета,на мой взгл€д это близко к идеалу. ѕерелЄт Ќовосибирск-ћосква выполн€лс€ на трЄхлетнем самолЄте Ѕ-737-800 VQ-BVK. ¬ общем вс€ мо€ бо€знь перелЄта с 1-2 пересадками абсолютно улетучилась благодар€ авиакомпании S7.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 75
27.02.2017 √ость

¬се отлично!
–ейс ћосква-¬оронеж-ћосква 23 феврал€ туда, 26 феврал€ обратно. ѕрохладительные напитки, шампанское в честь праздника. ¬ылеты воврем€! ќтлично.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 85
27.02.2017 √ость

Ћетела рейсом 0857 ѕрага-Ќовосибирск. ¬ салоне самолета не было отоплени€ из-за неисправной системы кондиционировани€. √ор€чей воды тоже не было...“еперь сижу дома, болею. ¬ызвала врача. s7 испортил каникулы! Ќу хоть долетели и на том спасибо. ј по уму подать бы на них в суд, заморозили полный самолЄт...жалко денег, потраченных на билет, да и ощущение от отпуска испорчено!

ќтзыв полезен? ƒа 101 / Ќет 27
26.02.2017 —ергей√ость

Ћетал этой авиакомпанией в Ќовокузнецк два раза туда и обратно и оба раза ломали чемодан.ѕервый раз сломали колесо(его откололи),а второй раз раскололи у чемодана корпус и выломали колесо так, что в чемодане образовалась дыра.ѕриходитьс€ в стоимость билетов закладывать и стоимость чемоданов.ј в остальном о компании сложилось положительное впечатление.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 45
26.02.2017 јнна —мирнова

Ћетела с сыном 25.02.2017 рейс s7 164 —имферополь - ћосква (ƒомодедово). «адержка вылета на несколько минут, не существенно. ¬ ƒомодедово с первого раза приземлитьс€ не получилось, ушли на второй круг, в итоге приземлились с небольшой задержкой. ¬ чЄм была причина ухода на второй круг, неизвестно. ќднако, хочу отметить, что при выполнении всех взлЄтно-посадочных кульбитов не возникло подозрений в неполадках на воздушном судне или в неверных действи€х пилотов. ¬ итоге после касани€ ¬ѕѕ со второго захода - дважды аплодисменты и внутреннее чувство благодарности к экипажу. Ѕраво!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 62
25.02.2017 павел

“олько прилетели из Ѕерлина😃. я осталс€ доволен всем!!! ћ€гкий взлет и посадка, очень приветлива€ стюардесса(€ вообще боюсь летать, и пытаюсь всегда себ€ отвлечь). «адал просто какой то вопрос стюардессе в очереди пока был и она мне и истории какие то начала рассказывать позитивные. ѕоговорили минуты 3 всего, а € успокоилс€ и летел оставшеес€ врем€ уже совершенно по другому. “олько вышел и багаж мой. ¬есь билет был бонусный за мили от их партнера и это был мой первый опыт с 7S. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 59
25.02.2017 ѕоспелова јнна

¬от немогу пон€ть,в св€зи с чем мои 2 предыдущих отзыва удалены????? Ћетев транзитом —анкт-ѕетербург-ћосква- раснодар,по необь€сненной причине рейс из ѕитера задержали на час,в ћоскве на посадку мы успели!!!!!!Ќо нас отвели в сторону и только с п€той попытки нахомив нам сказали,что места зан€ты и билеты наши проданы!!!!!¬ итоге в москве мы провели 8 часов!!!не извинений,не обь€снений +хамство и грубость персонала!!!ќтвратительный сервис!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 196 / Ќет 21
25.02.2017 ѕј¬≈Ћ

18 феврал€ летел трансфером из ѕитера в јстрахань, через ћоскву.ѕо вине этой авиакомпании опоздал на рейс из ћосквы в јстрахань(хот€ предупреждали что ничего хорошего от s7 ждать не стоит, наде€лс€ пронесЄт...не пронесло) в аэропорту сотрудник представительства компании сразу встретил нас неодобрительным взгл€дом и тоном, как будто это ей придЄтс€ оправдыватьс€ перед моим начальством за неур€дицу. ƒальше нам обещали гостиницу, но поселили в каких-то непон€тных совковских комнатах некой организации под названием "—ибирь", зайд€ в которую становитс€ тоскливо от сломанных полок, душа, зеркал и общего состо€ни€ "номера" (про такие вещи как WiFi говорить не приходитс€). Ќе жела€ находитьс€ в этом месте поехал в ћоскву разве€тьс€ (уехать тоже не просто, в приоритете на посадку сотрудники компании, а гост€м как повезет...мне повезло!). ѕриехав со столицы обратно, обнаружил что мой "номер" (в котором € оставил часть денег, ценные вещи, некоторые документы) открыт и в эту комнату 3×4 поселили ещЄ одного человека, который также стал заложником, безответственности сотрудников s7. Ќамотавшись за день решил сходить в душ ,но и тут мимо! ≈сли хочешь помытьс€ купи себе шампунь, тапочки, зубную щЄтку, пасту, потому, что бесплатно компани€ s7 ничего не даст (как это положено). Ќо мой багаж ими же был отправлен в јстрахань и мне было не куда деватьс€, € всЄ это купил (то есть они на мне ещЄ и деньги сделали). Ќевольно приходит мысль как эта компани€ вобще с таким сервисом выживает, где конкуренци€, где надзорные органы? «ашЄл хоть кто-то в мой Ђномерї прежде чем мне его втюхали? —трашно представить как пройдет завтрашний полЄт, куда денетс€ мой багажЕ сразу вспомнились слова ¬.¬ысоцкого:
ЂЕсчитайте мен€ полным идиотом,
Ќо € б и там летал Ђјэрофлотомї!
” них Ч гуд бай Ч и в небо, хошь не хошь.
ј здесь Ч сиди и грейс€:
¬сегда задержка рейса,
’оть день, а всЄ же лишний проживЄшь.ї

ќтзыв полезен? ƒа 110 / Ќет 18
24.02.2017 ћакс

ѕервый раз летал через s7 и пожалуй последний.
s7 подставил нас женой по нескольким пунктам:
¬о-первых это конечно же задержки, первый рейс (в страну назначени€) задержалс€ более чем на 2 часа, причем о задержке "известили" только когда мы были в аэропорту. ѕришла смс о том что рейс задерживаетс€. Ќу и втора€ задержка при обратном рейсе, около часа.

Ќо это не самое обидно, обидно то что, покупа€ билеты ¬ладивосток - —еул - Ћос анджелес, рейс —еул - Ћос јнджелес, выполн€ла компани€ Korean Air (билеты были куплены через S7)
S7 как и полагаетс€ дали номер дл€ брони билетов на сайте партнера. ќчень жаль что забронировать места или пройти онлайн регистрацию было не возможно, т.к. не пон€тно по чьей воли, но при покупке билетов у s7, онлайн бронирование у сторонних компаний Ќ≈ ¬ќ«ћќ∆Ќќ!
 ака€ жалость что об этом € узнал за 2 дн€ до вылета, не правда ли?
я написал на электронную почту в s7 что бы разобратьс€ в ситуации, а спуст€ час позвонил туда.
ћне сказали что все вопросы решать с Korean Air, те сказали: не мы ведь вам продавали билеты. „то логично. ( «абегу вперед, по написанному мной письму в s7, ответили почти спуст€ неделю. "сервис" )

¬ итоге, ћы с женой не смогли забронировать места на 12 часовой полет, конечно же на рейс сеул - лос анджелес, мест р€дом не было, и нам дали места в разных концах самолета. (Ёту ситуацию мы решили, спасибо стюардессам и лично капитану Korean Air KE011)
 о всему к этому, мили за перелет на огромное рассто€ние, конечно же нам не зачислились ( это про Korean Air) все по той же причине, s7 дали какой то не пон€тный номер дл€ брони который нам так нигде и не пригодитс€, а сотрудники компании просто открещивались от нас.

ѕ.с. стюардессы и стюарды улыбаютс€ сквозь зубы, кормили сухими и холодными сендвичами, которые почти никто даже не стал есть.

—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 118 / Ќет 22
23.02.2017 ёрий

«адержали 22.02.2017 на 30 мин. вылет из —очи в ћоскву (рейс 1034 в 20:05)
ѕо обслуживанию - без нареканий, коллектив ”мничка... ќчень при€тные и обходительные!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 63
22.02.2017 ѕавел

—егодн€ прилетел в Ѕерлин. ќчень осталс€ доволен ими. ѕогода в берлине плоха€ и пилот отлично выполнил посадку.а вот сами пассажиры некоторые не умеют себ€ вести. Ќа вопрос "вам сандвич с курицей или сыром" получить ответ "а какие у вас есть соки" а одна тетка начала орать"заткни своего ребЄнка" € не люблю летать нашими компани€ми, только потому что там наших много, от самой компании только положительные впечатлени€

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 67
18.02.2017 √ость

—егодн€ летела в Ѕерлин рейсом S7. Ѕыстра€ и доброжелательна€ регистраци€ на рейс. ќчень чистый салон. ѕриветливый и заботливый экипаж.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 69
11.02.2017 ёли€

«наю, что нельз€ судить об авиакомпании по одному перелету, но € при€тно удивилась!
Ћетела сегодн€ из Ќовосибирска в ≈катеринбург по тарифу без багажа. ѕредварительно начиталась отзывов о том, что к ручной клади сильно придираютс€ и очень переживала - чемодан мой впритык соответствует размерам ручной клади, весит 9кг 800 гр)) с собой косметика в емкост€х больше 100 мл, съедобные гостинцы дл€ близких... ј еще дополнительно дамска€ сумочка и ноутбук. ¬се без проблем зарегистрировали в ручную кладь, косметику оставили, попросили только выбросить бутылку с водой.
–ейс вылетел без задержек, на борту чисто, персонал очень при€тный... — удовольствием полечу еще раз :)

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 68
11.02.2017 јнна

Ћетала этой авиакомпаний ћосква-—очи-ћосква. ѕерсонал приветливый. —амолет чистый. ¬ первом были жЄсткие сидени€, во втором м€гче. Ѕилеты недорогие +++.  ормили бутербродами(курица/сыр)+++ очень порадовало, ок не на м€со. ќбратно вылетели с незначительной задержкой (но мен€ это вообще не смутило, никуда не спешила). ¬злЄт и посадка - ок. ¬оспользуюсь услугами данной компании ещЄ. ÷ена = качество 👌

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 63
10.02.2017 √ость

—егодн€ ночью прилетела из ƒомодедово в Ќовосибирск.
¬ылет задержали примерно на час, хот€ капитан по громкой св€зи обещал не более 15 минут. ѕотерпеть можно. “ак же хочетс€ отметить очень скудное питание ( салатик из морковочки с изюмом-просто топ) и невкусные присутствующие на всех рейсах вафли јленка, такое чувство , что —7 , все эти вафли за дешево купила дл€ пассажиров у производител€.
ќценка ј  хороша€, потому что было отличное обслуживание бортпроводников. ќчень понравилс€ старший бортпроводник ¬иктор, своим человеколюбием, позитивом, энергией-насто€щий профессионал. » остальной экипаж не хуже. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 54
10.02.2017 ≈лена

—ередина рабочей недели, раннее утро, более 200 пассажиров ожидают посадку на внутренний рейс. Ѕольшинство, в том числе и €, спешат на родину не на отдых, а чтобы проститьс€ с родным человеком на похороны. — 9 утра наш рейс перенос€т сначала на час, потом на два, представители этой а/к не дают никакой информации о причинах задержки. ≈стественно мы ждем. ¬ итоге мы прождали 9 часов в аэропорту (!!!) и узнаем, что рейс перенесли на 7 утра (наличие этого рейса в расписании не подтверждают ни общедоступные источники, ни колл центр —7), сотрудники не дают никакой гарантии, что и этот рейс состоитс€. ¬ чем была проблема сказать об этом заранее Ц неизвестно, это решило бы проблемы и мы бы вылетели другими рейсами других а/к. –ейс не состо€лс€ €кобы из-за метеоусловий, хот€ из ƒћ≈ самолеты вылетали, а в наш город спокойно прилетали самолеты других а/к. —отрудники вели себ€ по хамски, грубили, ругались матом на пассажиров. Ќам изначально не предложили никакой альтернативы, кроме как сдать билеты и поехать в отель. ¬се срочно покупают а/б в другие города за свои деньги за сумасшедшие деньги. Ќи слова о том, что они могут нас пересадить на рейсы до близлежащих городов других а/к за свой счет.
я никому не советую летать этими скотовозками, летайте на победе, даже на древних ютейрах. »з-за их бестолковости и кос€ках € не попала на похороны члена моей семьи. ѕросто желаю от всей души сотрудникам оказатьс€ в такой же ситуации, горите в аду, твари, увидимс€ в суде.

ќтзыв полезен? ƒа 152 / Ќет 57
10.02.2017 —ветлана

’очу сказать слова благодарности представител€м вашей компании в г. ¬ладикавказ  азбеку и ќлегу ÷омартовым. 8 феврал€ по метеоуслови€м рейс на ћоскву неоднократно откладывалс€. Ћюди были утомлены, нервничали, возмущались на сложившуюс€ ситуацию. ¬аши сотрудники терпеливо и внимательно выслушивали каждого обратившегос€ к ним пассажира, решили все возникшие проблемы. ¬ наше врем€ ценнейшее качество-¬Ќ»ћјЌ»≈. —ѕј—»Ѕќ вам большое.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 62
07.02.2017 »рина

—егодн€ рейс 1031 в —очи был отправлен без голосового объ€влени€ с совмещением другого рейса, и в вашей компании девочки очень в грубой форме сказали что нужно быть бдительней. ѕочему при задержки других рейсов и »зменений объ€вл€ли даже пофамильно опоздавших, а рейс 1031 левый . ѕришлось заново покупать билет, на что € ни как не рассчитывала в плане расходов . Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ вашей авиакомпанией и своим друзь€м и знакомым не буду рекомендовать категорически !

ќтзыв полезен? ƒа 126 / Ќет 34
07.02.2017 ћарат

’очу оставить небольшой отзыв. ѕри перелете из ћосквы в  азань был утер€н мой багаж. ƒопустим, это бывает. Ќо самое интересное началось при попытке найти представител€ S7 в аэропорту  азани.  ое как вы€снил у сотрудников аэропорта  азани, что данную авиакомпанию там представл€ет "какой-то" парень. ќфис, или кабинет, как правильнее назвать, данной компании в аэропорту посто€нно закрыт. ѕо указанному на двери этого офиса телефону никто никогда не отвечает. «ато в аэропорту посто€нно открыта билетна€ касса S7, сотрудницы которой, естественно, некомпетентны в каких либо вопросах, кроме продажи билетов. Ќачалась долга€ переписка со службой поддержки клиентов авиакомпании S7 по интернету, так как мне все же хотелось вы€снить, кто мне будет компенсировать данные неудобства, услуги такси до аэропорта за багажом и прочее. ќтвратительно работают! Ёта переписка продлилась на несколько мес€цев, так как началось стандартное зат€гивание ответов, €кобы на рассмотрении, через мес€ц пришлите то, еще через мес€ц напишите туда, напишите сюда... ¬ итоге - ничего) я это ожидал, но лишь хотелось удовлетворить собственное любопытство, соответствует ли эта авиакомпани€ своим громким лозунгам? ”вы....

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 24
06.02.2017 ≈катерина

’очу, выразить благодарность, экипажу 541 рейса 6 феврал€ 2017 года ¬ладивосток - Ѕангкок) ќчень чуткие и внимательные борт проводницы. ѕри взлЄте почувствовала себ€ очень плохо, весь полет подходили провер€ли самочувствие. —пасибо большое девочки)))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 67
06.02.2017 √ость

Ћетели 5 феврал€ из ѕ- амчатского в Ќовосибирск. —тюардессы хамки. ¬есь полет спали в бизнес классе. ≈да была холодна€. ¬ самолете было ужасно жарко и душно, было такое ощущение что кондиционеры не работают вообще. — грудным ребенком не разрешили посто€ть там где по прохладнее.

ќтзыв полезен? ƒа 98 / Ќет 36
06.02.2017 √ость

ќтвет гостю от 05.02.2017. Ќаучите мен€ тоже опаздывать на регистрацию в ƒомодедово! Ёто же надо иметь просто талант опаздывать, при том что регистраци€ на собственные рейсы в ƒомодедово открыта за 36 часов до вылета. ” ¬ас пр€м талант)))))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 59
05.02.2017 јлла

Ћетели — 7 в «альцбург 28.01 и возвращались в ћоскву 04.02. ѕолЄт понравилс€. —амое главное всЄ по расписанию минута в минуту. —амолЄты чистые и не старые. ’орошее питание и вежливые бортпроводники. ѕо тарифу эконом гибкий возможен бесплатный выбор мест и провоз горнолыжного оборудовани€. ќчень много написано в отзывах о неулыбчивости бортпроводников, после полЄта полностью отрицаю это утверждение. ќни умеют улыбатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 51
05.02.2017 √ость

S7-это не та авиакомпани€ котора€ дл€ людей...Ћично, опоздал на регистрацию в ƒомодедово на 2 минуты и вынужден был оплатить штраф 3.000 рублей...ћного летаю и много летают моих друзей..“еперь, как и многие перестану пользоватьс€ услугами этой авиакомпании...ƒа и с самолЄтами у них, что-то не то...ѕосто€нно закладывает до боли уши...” др. авиа перевозчиков такого не замечаю...ƒа и зачем летать S7 ,если у них такое отношение к люд€м...¬едь есть гораздо лучше авиа перевозчики...

ќтзыв полезен? ƒа 81 / Ќет 52
03.02.2017 ∆анна

— S7 в июне 2016 года летали на  ипр и обратно.¬ылет из ƒомодедово задержали на 30 минут,но это не принципиально,на улице был сильный ливень может поэтому была задержка,но в полете самолет нагнал упущенное врем€ и аэропорту Ћарнаки мы приземлились воврем€,обратно вылет точно по расписанию. ¬злет и посадка были прекрасные,единственное обратно при заходе на посадку в ћоскве оп€ть был дождь и нас не много потр€сло,а в остальном всЄ ќ . —амолеты чистые,относительно все новые,туда летели на Ѕоинге 737-800 возраст 12,5 лет,обратно тоже на Ѕоинге 737-800 возраст 1,5 года. Ќа регистрации все было адекватно,так как при покупке билетов мы сразу выбрали места за,так как на сайте указаны все услови€ оплаты,а люди которые скандал€т у стоек регистрации видно читать не умеют когда покупают билеты. Ћюди будьте внимательны когда заключаете сделку на покупку билетов. —читаю,что на сегодн€ из –оссийских авиа компаний S7 не сама€ худша€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 51
02.02.2017 Alina

”жасна€ авиакомпани€, ужасное отношение к клиентам! «а доп. услугу купила место на передней части самолета, а посадили на хвост самолета. „то за беспредел? Ќе понимаю. Ѕольше никогда в жизни не полечу данной авиакомпаний. » вам не советую

ќтзыв полезен? ƒа 100 / Ќет 29
01.02.2017 √ость

не совету летать авиакомпанией s7, рейтинг 0 . эта компани€ сделает все чтобы вз€ть с вас максимум денег. сегодн€ мой брат должен был лететь питер-москва-€кутск. у него была с собой гитара. не из дешевых. в ручную кладь его не вз€ли хот€ он соответсвует и проходил не однократно в ручную кладь, попросили за гитару доплатить 15 000 тыс€ч рублей , это не слыхано, там уже € приехала они мне уже другую цену говор€т в 5 000 тыс€ч , в итоге он опоздал на рейс , купили билет следующим рейсом в москву, и заранее спросила у них второй билет с москвы не прогорает на что они ответили летите все хорошо , прилетел он в москву там ему сказали что билет его анулировали и продали другому человеку ,попросили его купить новый билет. каааак????!!!! ужасна€ авиакомпани€!!!! теперь мой брат один в москве из за таких вот ****... не летайте этой авикомпанией . человек бывает в разной ситуации , одинокий . или впервые летает и тд и тп . вдруг еще не улетите и останитесь в каком нибудь городе без средств и св€зи, авиакомпани€ S7 уже прогорает и желаю чтоб это случилось в ближайшее врем€

ќтзыв полезен? ƒа 102 / Ќет 30
01.02.2017 Ћагунова “.

ѕолетели в Ѕургас на семЄрке. ќчень понравилось, что за€вленный платный выбор мест в тарифе оказалс€ в нашем случае совершенно бесплатным. ¬о-первых, из-за общего бронировани€ нас посадили втроЄм на один р€д. Ќу а, во-вторых, девушка на регистрации подсказала, что детей всегда сад€т р€дом с родител€ми. ¬от такие вот "лайфхаки" дл€ часто летающих. ѕ.с. кстати, стойка дл€ регистрации с детьми в ƒомодедово тоже тема

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 50
31.01.2017 ≈вгений

27.01.2017, рейс 173 ћосква (DMD) - Ќовосибирск.
—таренький самолетик с ничтожным рассто€нием между креслами. «атекает всЄ. ќпускать спинку даже не пыталс€, иначе бы раздавил сзади сид€щего пассажира. ѕодлокотники болтаютс€, обивка кресел засаленна€, на ощупь непри€тна€.
Ќа земле, в ƒомодедово, в самолете сто€ла жара. „ерез час после взлета самолет остыл, пассажиры начали жаловатьс€ на холод. ѕледов хватило не всем.
«а бортпроводников можно поставить п€терку. »скренне старательные реб€та, молодцы.
¬злет и посадка - без нареканий.
¬ ƒомодедово за каким-то чертом весь вечер переносили выходы на посадку. Ќаш выход тоже перенесли. Ёто аттракцион такой?
¬ целом, € всегда положительно относилс€ к S7 и не помен€л своего отношени€ к авиакомпании после этого полета.
—тавлю троечку за старый и тесный самолет. ¬се остальное устраивает.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 27
31.01.2017  атерина

Ѕолее ’јћ— ќ√ќ и ќ“¬–ј“Ќќ√ќ поведени€ и обслуживани€, чем контролером ручной клади компании S7, ≈ременко ёлией ќлеговной,в аэропорту г. јнапы € еще не встречала... Ќа сайте компании S7 привод€тс€ размеры ручной клади (55*40*20 см), но при этом совершенно не описываетс€ каким образом вести измерение: учитывать или нет высоту колесиков, либо же измер€ть только габариты самого чемодана (хот€ последнее логичнее всего)... спрашиваетс€, как быть люд€м, которые лет€т впервые?! ƒома измер€ешь габариты чемодана - они соответствуют установленной норме, приезжаешь в аэропорт - там теб€ не пропускают, доплату берут в размере стоимости авиабилета и хам€т! ¬ моем случае было несколько перелетов самолетами компании S7: из  азани до ћосквы из ћосквы до јнапы и наоборот. Ќикаких проблем с размерами ручной клади ни в  азанском, ни в ћосковском аэропортах не возникло... ¬ јнапском же... € столкнулась с таким отвратным поведением контролера ручной клади, ≈ременко ёлии ќлеговны...ќна со мной даже пообщатьс€ цивилизованно не пожелала, включила бычку!!!! Ќикакие увещевани€ о перелетах с этой же самой кладью из  азани и ћосквы без каких-либо доплат, о неточно выложенной информации по поводу измерени€ габаритов ручной клади, не подействовали...—амое смешное, что сейчас все компьютеризировано вокруг, так что информацию о предыдущих перелетах гост€ возможно просмотреть по системе... ѕечалит также то, что на твою просьбу вызвать главного администратора, никак не отзываютс€! ƒеньги за сдачу сумки в багажное отделение берутс€ немалые, а сервис и отношение просто ”∆ј—Ќќ≈! я, конечно, понимаю конкуренци€ на рынке авиауслуг не така€ жестка€, но ’јћ—“¬ќ в сфере обслуживани€ Ќ≈ ѕќ«¬ќЋ»“≈Ћ№Ќќ, тем более, что аэропорт - объект с большим потоком не только российских, но и иностранных граждан! —амое печальное, довед€ мен€ до слез, что привело к ужасной головной боли, при перелете из јнапы в ћоскву на борту самолета таблетки даже копеечного анальгетика не нашлось! ј мое обращение-отзыв через "обратную св€зь" сайта компании S7 было вообще проигнорировано!!!—ервис!

ќтзыв полезен? ƒа 118 / Ќет 24
30.01.2017 ƒарь€

Ќасчет плюсов и минусов тарифа без багажа у S7 можно долго спорить, но за что € их всегда буду уважать - так это за подготовку пилотов. ѕрофи на все сто процентов. Ћетели недавно из ќмска в ћоскву и на посадку попали в снежную бурю. ¬идимость никака€. —амолЄт тр€сло, несмотр€ на то, что вроде бы и новый. Ќе знаю, как командиру корабл€ это удалось, но сквозь эту снежную пелену он посадил самолЄт идеально м€гко. ƒумаю, никто из пассажиров и не осознал тот самый момент посадки, пока уже мы не поехали по полосе. ¬ысший балл и огромный респект!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 48
30.01.2017 »рма

Ћетела S7 до  ишинЄва, хочу сказать, что авиакомпани€ оказалась гораздо лучше, чем € ожидала! ¬о-первых, никаких жестких проверок на регистрации и измерени€ ручной клади. —покойно прошли, зарегистрировались, молодой человек на стойке только кивнул на наш чемодан и наклеил соответствующую наклейку. ¬о-вторых, новый эйрбас.  роме, S7 встречала такие разве, что у јэрофлота. Ќу а безопасность полЄта - наше все, конечно. ¬-третьих, клевый мерчендайз. Ѕрендированные зеленые коробочки, разноцветные стаканчики, посадочные талоны.  ому как, а € эту тему даже с профессиональной точки зрени€ очень люблю, так что это добавл€ет плюс к имиджу авиакомпании. ѕо остальным детал€м: кормежка неплоха€ - два сэндвича, на выбор курица/сыр (это типа вегетарианский?). —эндвичи стандартные, такого типа обычно продают во многих кафе формата to-go. ќбошлось без опозданий, зашли все воврем€. ¬место автобуса, естественно, был коридор (ну а как иначе, если авиакомпани€ летит из своего базового аэропорта). ¬ общем, перелЄт прошЄл при€тном и без дополнительных затруднений, несмотр€ на экономичную цену билета

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 48
29.01.2017 √ость

28.01.2017 года самолет рейс 984 из г.батуми в ћоскву в св€зи с метео услови€ми был перенесен на 29.01.2017г.
ѕри этом сам самолет из ћосквы вместо аэропорта в г.Ѕатуми прилетел в г. утаиси. ѕассажирам обещали, что самолет прилетит в аэропорт г.Ѕатуми дл€ пассажиров рейса уже Ѕатуми- ћосква. ¬ 10-30 по Ѕатумскому времени пассажирам сообщили, что самолет не может долететь до г.Ѕатуми и предложили —јћќ“≈ ќћ ƒќЅ–ј“№—я ¬ јЁ–ќѕќ–“ г. ”“ј»—».
Ѕезобразие, никто не удосужилс€ организовать транспорт дл€ пассажиров, а добиратьс€ до другого города во-первых стоит денег, а во-вторых просто физический не возможно, перевал закрыт, завалило снегом и нет проезда. ќтвратительное халатное поведение руководства компаний, на звонки кто именно распор€дилс€ предложить пассажирам за свой счет и самотеком добратьс€ бог знает куда, оператор на гор€чей линии ћари€ (€ звонила 12-00 по ћос.времени по телефону 8-800-200-000-07)мне конкретно ответить не смогла, ее слова:-распор€жение руководства.
Ќу, блэск. –уководство. ’орошо придуманно.

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 14
28.01.2017 √ость

Ќу твЄрдую двоечку поставить можно.  омпани€ конечно жЄстко наЄбманывает со стоимостью билетов. ƒругих слов нет. ќформл€ешьс€ билет, кака€ фантастическа€ цена 1500 руб всего то ћосква —амара. ѕотом заплатите это 1800, потом сборы 2400, потом багаж 1800, потом место 300... и так далее. —коро автобус будем оплачивать до самолЄта и улыбки стюардессы.
¬ итоге фантастичные 1500 превращаютс€, стоимость билета превращаетс€ в 6000 руб.
я понимаю что билет (возможно) не может стоить 1500. Ќу так сразу и пишите реальную стоимость

ќтзыв полезен? ƒа 105 / Ќет 35
26.01.2017 √ость

Ѕольшую безалаберность можно видимо встретить на внутренних рейсах в слаборазвитой стране на африканском континенте.  упили билеты Ќовосибирск- ”румчи на 6 феврал€. „ерез знакомых узнали, что рейс отменен. «воним в компанию 23 €нвар€. Ќас увер€ют, что рейс будет выполн€тьс€ и не понимают причины нашего беспокойства. ƒопрашиваю откуда мы узнали. «воним 26 €нвар€ и нас милый женский голос ставит в известность, что рейс сн€т. ѕри этом просит не говорить с ней на повышенных тонах. » ќна трубку положит , если тон не помен€ем. “акое чувство, что не авиакомпанию звонишь а в секс по телефону. » ума не хватает, что разговор нужно начать с фразы Ц приносим свои извинени€. », что раздражительность пассажира в этой ситуации, Ќќ–ћјЋ№Ќќ! ¬от и возникает вопрос , почему пассажиры по свои контактам и личным св€з€м узнали об отмене рейса , а авиакомпани€ не знала. » это не первый случай. ¬с€ надежда на китайцев, что запуст€т рейсы на ”румчи и возможно S7 научат планированию защите и распространению информации.
“ак вот если верить слухам, ( а теперь есть все основани€ им верить) загнетс€ скоро эта компашка

ќтзыв полезен? ƒа 86 / Ќет 30
24.01.2017 √ость

ќтвратительна€ работа сотрудников колл-центра!
«вонила два раза уточнить сумму возврата за билет, оба раза озвучили сумму 21.000 руб. я согласилась, написала за€вление на возврат. ∆дала более 2 недель, вернули 8.000, сказали, что первоначальный билет невозвратный. «а недостоверную информацию по телефону своих сотрудников они привлекут их, а деньги не вернут!
Ќе св€зывайтесь с компанией S7, если не хотите получить непри€тности в случае, если у вас мен€ютс€ планы.

ќтзыв полезен? ƒа 89 / Ќет 24
23.01.2017  ристина

Ћетали рейсом 17-18 ћосква20.01. в 14.45 -„ел€бинск,-ћосква 22.01 в 19.55 . ¬се просто замечательно, хот€ € безумно боюсь летать. ќтличный самолет, замечательный персонал. ќтдельное, спасибо, пилотам. ƒаже не почувствовала как взлетали и садились.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 55
ќтзывы 3597 - 3646 из 5046
Ќачало | ѕред. | 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/29.html 29 1 1