Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

70%

17%

13%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2902. Отзывов: 5690. Рейтинг 4.26 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

07.08.2017

Екатерина

Не посчастливилось мне с семьей пользоваться услугами S7. Данная компания цинично испортила отдых трех людей(меня,мужа и ребенка ) ради своих бизнес интересов. мы оказались заложниками:
1. Низкого уровня организации работы сотрудников компании при регистрации пассажиров (мы прибыли на рейс 8.40,как положено, за 2 часа до регистрации, а в сумасшедшей очереди простояли 1 час )
2. Овербукинга- нам заявили, что на данный рейс осталось только 2билета ( это при том, что билеты на семью из 3 человек я покупала в марте)
3. Равнодушного отношения к клиентам(сотрудница на мое возмущение холодно отреагировала, послав меня в отдел по разбору претензий, точного названия этой стойки я не знаю, но суть приблизительно такая)
4. Отсутствием клиентоориентированности и слабого менеджмента ( при приличном количестве желающих высказать свои претензии, сотрудников в этом отделе было 2 человека, а времени до отлета у меня оставалось 40 минут, из которых я в итоге отстояла 30!!!). Предложенный мне вариант заключался в том, что вылететь мы можем только в 13.20. В расчет то, что нас ожидало такси на месте прибытия с соответствующей оплатотой времени простоя, никого не интересовало. Было ощущение, что управление процессами (решение конфликтных ситуаций, своевременное информирование клиентов даже о причитающихся в таких случаях компенсационных пакетах, управление потоками клиентов и при регистрации и при разборе претензий и при получении компенсации) отсутсвует: бардак полный. Я носилась по Домодедово от одной стойки S7к другой и это все с чемоданами и ребенком.
5. Умопомрачительная жадность!!! После того как я получила за доставленное моей семье неудобство купон на 600 руб. каждому я немного подобрелаа и даже почти успокоилась. Мне сказали, что купон я могу отоварить в кафешках на 2этаже. Мы отправились поесть, ибо времени до отлета было предостаточно. Зашли мы в зю-кафе. Официантка вначале проявила к нам интерес, принесла меню за наш столик. Но увидев купоны, скисла и сказала, что нам полагается в ланч боксе еда. И нам надо с ланч боксом покинуть территорию кафе. На вопрос, можно ли 600руб. отоварить, выбрав что-то из меню, девушка сказала, что нет. Руководство S7договорилось в руководством кафе, что такие бедолаги как мы питаемся едой из ланч бокса, специально приготовленной для таких случаев. Я была очень эмоциональна и сказала, что я из кафе не уйду. Ели мы из ланчбоксов следующее: маленькая горстка риса, мерзкий фарш, хуже дешевой баночной тушенку, и горстка нашинкованной моркови без заправки. Себестоимость данного блюда- менее 50 рублей. Именно так авиакомпания оценила стоимость морального ущерба для нас как для клиентов.
Да. Еще нам дали скидку на будущие услуги типа провоза багажа при переводе и т. п. на 2500 . Но, честно, пользоваться услугами данного оператора нет никакого желания.
6. Невоспитанность. Ни один из сотрудников компании не принес нам извинения за то, что они на нас делали свои деньги, а мы потеряли время, деньги и здоровье.

Отзыв полезен? Да 172 / Нет 35

07.08.2017

Ирина Федосеева

Екатеринбург-Барселона. Летели с пересадкой через Домодедово. Очередные грозы - рейс задерживают на 40 минут в Кольцово. Спросили сотрудников, дождутся ли нас в Москве. Дождались. Большое спасибо. В остальном только хорошие впечатления - самолёты просторные, питание хорошее. Кроме обычной ручной клади разрешают брать коляски на борт. Сейчас стали выдавать раскраски для детей. Перелётом остались довольны

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 135

07.08.2017

Виктория

Рейс 0171 Москва-Кемерово от 3 августа 2017 испортилось мнение о компании. Задержка рейса на 6 часов, сначала сообщили, что из-за погодных условий, хотя другие рейсы летели в Кемерово. Позже оказалось неисправен самолет. После двух часов задержания просили воду, сказали, что её выдают, когда пошли на то место, воды не оказалось. Когда пустили в самолет, там нас продержали около часа. Не дали воды, и не кормили. Первый персонал был хамским, там был мужчина, который хамил людям, и когда ему задавали вопрос по какой причине мы не летим или нас не выпускают, он отвечал язвительными шутками "Самолёт устал, он отдыхает" и т.п. Потом Нас опять выпустили из-за самолёта, все пассажиры сидели в аэропорту. В аэропорту сидели еще час, нас снова повезли на самолет. В тот, же который был не исправлен. Персонал был новый. В самолете было холодно, пледов не хватало. Сказали, что раздали пледы детям, хотя детей было около 4 человек. Радует одно, что остались в живых. Находясь в аэропорту, звонили представителям «S7 Airlines», что бы получить информацию, почему не чего не предоставляется, они мягкими словами посылали, что это не их отрасль.

Отзыв полезен? Да 114 / Нет 22

06.08.2017

Гость

Пишу отзыв, сидя в аэропорту. Рейс 10.45. Москва-Сочи. Вылет в 9.40. Подходим к стойке регистрации в 7.30. С детьми. После ночного перелёта. Мечтая поскорее попасть домой. И тут сюрприз!!! Девушка без объяснений отправляет к представителю s7. Там нам сообщают, что мы ( нас четверо) и ещё человек 10 других пассажиров не помещаются на рейс 10.45. То, что мы испытали в этот момент, словами не описать. Вокруг нас стояли люди, которые оказались в той же беде. Далее нам предложили питание в кафе Зю. Бизнес-ланч из салата, тухлой курицы и сырого риса.( рассчитано на 600 рублей с человека) а также сертификат 2500 на каждого, которые можно будет использовать на покупку следующего билета. Мы ещё не попали на самолёт, ждём. Нет ни сил, ни настроения... детей жалко, хорошо, что возвращаемся домой, а не в отпуск. А то бы пересесть не успели бы... А самое неприятное, что с нами так разговаривали сотрудники, как будто это они нам купили перелёт, а мы перед ними в виноваты в чем-то.

Отзыв полезен? Да 128 / Нет 28

06.08.2017

Гостья

Летала Москва-Симферополь. Полет приятный. Самолет чистый. А персоналу стоит поучиться у аэрофлота. Ваша работа всем улыбаться и быть приветливыми и внимательными к пассажирам, особенно подилым и с детьми. Кислые лица и личные неприязни оставьте у себя в подсобном помещении.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 110

05.08.2017

Елена

Начну с того, что заказала билет ребенку с сопровождением S7. Спросила оператора, что я должна предоставить? Ответ был : ваше присутствие и паспорт. Когда приехали в аэропорт, приятная сотрудница S7 оформила все формальности и спросила о нотариальном согласии на выезд. И тут началось...другая хамовитая нагло сказала мне, что они не обязаны заранее предупреждать об этом, что их задача продать билет и оформить сопровождение. Совершенно плохое отношение к людям. Со злостью и издёвкой. Я успела на такси доехать до нотариуса и получила соглашение еле успев на посадку. У ребенка была небольшая сумка 6 кг и мне сразу сказали, что они не носильщики , сам понесет. Хорошо! Ребенок потащил сумку за ремень. Но когда в самолёте он хотел поставить сумку под ноги, ему приказали запихать ее наверх. Он встал на подлокотник и запихивал сумку сам. Никто ему даже не помог. Невозможное равнодушие.
А перед этим мы летели компанией S7 и вынуждены были в аэропорту оставить друзьям кошку, которой я заказала бронь но каким то образом бронь слетела. Такое отношение некоторых сотрудников отбивает желание иметь дело с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 125 / Нет 27

05.08.2017

Гость

ПРОДАЖА БИЛЕТОВ, ПО КОТОРЫМ ЗАВЕДОМО НЕЛЬЗЯ УЛЕТЕТЬ! В связи с тем, что Авиакомпания отказывается пойти мне на встречу, хочу предупредить весь честной люд, что компания по телефону (разговор с оператором) дезинформирует покупателя, агитируя купить билет, на котором будет невозможно осуществить перелет!!!! У меня случилась неприятная ситуация. Я купила невозвратный билет на рейс Аликанте-Москва на 02.10.2017, борт самолета которого не имеет теплого багажного отсека. Перед покупкой билета я связывалась со службой поддержки и сообщила маршрут и необходимость перевести животное весом более 20 кг. На что я получила ответ, что нет никаких проблем и как только я куплю билет,я должна позвонить и забронировать место в багаже. Что я и сделал после покупки билета. Оказалось, что на этом борту самолете нет теплого отсека. Я написала в службу поддержки и получила ответ, что я сама виновата, потому как подписываюсь под всеми правилами перевозчика и знаю борт на котором буду лететь и моргу узнать о его структуре. Получается что компания, прикрываясь тонной текста правила перевозок, в которых кстати не сказано, на каких бортах есть теплые грузовые отсеки, а на каких нет!, просто воруете деньги. Т.е. продаете билеты, на которых заведомо невозможно выполнить рейс, при данной ситуации. При чем этому способствует именно служба поддержки. Возможно умышленно умалчивая о том, что есть рейсы, которые не могут оказать услугу по перевозки животного в багажном отсеке. Я попросила произвести перерегистрацию на другой рейс, который позволяет перевести животное в багажном отсеке без потери денег на комиссию по перерегистрации и получила отказ! После того, как я написала им на фейсбук и предоставила детали звонка оператору, чтобы они могли найти данный разговор и убедиться, что меня не предупреждали о том, что не на кадом рейсе данного направления я могу перевезти собаку! и что мы я в течении разговора говорила исключительно о покупке билета, а не о его бронировании, они ответили, что запись нашли, но все равно ничем не могут помочь, что все сказанное сотрудником колл-центра было сказано верно, но запись отказываются предоставлять. Больше никогда не хочу пользоваться услугами авиакомпании, которая вымогает деньги и ведет себя как самый дешевый лоукостер. #S7 #S7Airlines #Сибирь #АвиакомпанияСибирь #S7BusinessClassLounge #S7Group

Отзыв полезен? Да 134 / Нет 25

05.08.2017

Наталья

31.07. летела из Толмачево (Новосибирск) в СПБ (рейс 3339), вылет в 11:45.
Приехала в аэропорт за 20 мин до окончания регистрации (оформить нужно было только багаж).
Из заявленных 8 стоек регистрировали 4, из них 2 до Краснодара. За стойками представители S7.
Одна из дамочек прямо передо мной встала из-за стойки регистрации и пошла в неизвестном направлении ничего не объясняя.
Две, регистрирующие до Краснодара (на тот момент ни одного пассажира на регистрацию уже не было) сидели с кирпичными лицами, никого не подпуская к себе. В итоге за 5 мин. до окончания регистрации до СПб соизволили пригласить к себе стоящих пассажиров. При этом все делалось с таким выражением лица, как будто им кто-то что-то должен из пассажиров.
Хочется сказать, не нравится работать с людьми и за ваши не маленькие зарплаты, идите работать в архив с бумагами.
Кстати, а call-центре тоже сидят не очень компетентные консультанты.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

05.08.2017

Максим Фролов

В принципе в России всего 2 нормальные крупные авиакомпании это S7 и Аэрофлот. У остальных маленькая маршрутная сеть, или не кормят на борту, или постоянно задерживают рейсы. Если уж S7 это говенная компания то что вас устроит? Только Emirates?. Я лично ни разу не испытывал негатива на борту Аэрофлота и Сибири, но встречал человека который проклинал S7 за то что ему не хватило сендвича с курицей, если таких дебилов не будет на борту S7 то я буду лично только рад, пусть летает на Победе или Ютейре где вообще не кормят.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 110

05.08.2017

Алена Сергеевна

Поначалу все нравилось ,хорошая авиакомпания,летали постоянно из Иркутска в Москву .Даже хотели перейти в пассажиры бизнес класса .Но началось все с того ,что мы летев с ребёнком и помимо ручной клади у на самом должен был быть багаж ещё у каждого по 23 кг,нам сказали ,что его нет ,пришлось платить 7500 тысяч .Ладно это было один раз ,можно как говорится простить ,и разговаривали с представителями и с главными - разводили руками .В следующйи раз повторилось тоже самое.Но представители уже начали хамить ,ну и не летайте нашей авиакомпанией - типо ваши проблемы .И нет бы промолчать ,типо Че вы нам предъявляете ,мы же типо просто "пещки";господа вы не пешки -вы лицо компании ,которые должны увидеть ,объяснить ,разъяснить.Я не спорю - раньше было лучше .Сейчас акцент делается на пассажиров бизнес класса .Но мы и хотели перейти в бизнес .Но увы .Конечно я Желаю этой авиакомпании ,хорошого менеджера по работе с клиентами ,чтоб они учили помимо корпоративного этики ,этику общения с пассажирами ,и умели быть стрессоустойчивыми и уводить скандал в нужное русло .Но увы ,этому их не учат .

Отзыв полезен? Да 117 / Нет 24

04.08.2017

Александр

Эта плохая авиакомпания, просто не пустившая на рейс по купленным билетам, на следующем рейсе прямо перед входом в самолёт рассадила всех по разным местам в разных концах самолёта, а не как при регистрации все были зарегистрированы рядом!
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ S7! Это может испортить все впечатление от перелёта и отдыха! И отношение персонала просто безразличное!

Отзыв полезен? Да 119 / Нет 26

04.08.2017

Александр

04 августа 2017, рейс Москва - Сочи, крайне некрасиво, послав смс с информацией о задержке рейса GH-1027, прекратили регистрацию пассажиров на рейс! В итоге при ещё действующем времени (более 40 минут) отказали в посадке на рейс, который по факту должен вылетать через 2 часа! Никаких внятных объяснений от представителей S7 не последовало! При купленных местах на рейс с определёнными местами, авиакомпания просто сообщила, что для нас мест на рейсе нет!
КРАЙНЕ НЕ ПОРЧДОЧНАЯ авиакомпания S7! Не советую летать их рейсами, если не хотите испортить впечатление об отдыхе!

Отзыв полезен? Да 106 / Нет 24

04.08.2017

Наталья

Рейс 0171 Москва-Кемерово от 3 августа 2017 подпортил впечатление от отдыха. Задержка рейса на 6 часов, сначала якобы из-за метеоусловий,потом оказалось неисправен самолет - не кормили, правда давали воду. Когда взлетели, попросила плед ребенку 2х лет, сказали да, сейчас, погаснет табло - не принесли. Табло погасло - попросила повторно, т.к. было прохладно, бортпроводник Оксана сказала, что закончились, я ответила, что детям должны вперед выдавать - "Вот детям и раздали", - сказала она. Среди "детей" оказалось как минимум 12 человек взрослых и даже седоватых мужиков и тёток, сидящих вокруг, у части из которых плед просто служил подушкой под шею. Количество детей на борту не сложно подсчитать, чтобы обеспечить их вперед, Оксана, это такая простая арифметика! Кроме того экипаж явно был недоволен тем, что пришлось лететь этим рейсом (была замена экипажа, видимо, в связи с задержкой).

Отзыв полезен? Да 100 / Нет 25

04.08.2017

Ольга

Хочу выразить огромную благодарность вашей компании в сопровождении меня с Самары в надым 25июля. Большое вам спасибо

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 105

02.08.2017

Гость

Летал пару раз до москвы из пулково и в ставрополь.
Сразу скажу в ставраполе весь самолёт ждал пока выгрузится какой-то криминальный авторитет из первого класса, для него даже автомобили с дружками пропустили на впп ну и все долго ждали пока он выйдет с самолёта пообнимается с дружками, демонстративно совершит телефонный разговор по неотложным проблемам (отлично зная что его ждёт весь самолёт) и ещё раз поднимется на борт чтобы сфотографироваться с пилотами в кабине. В общем я поржал над унижением S7 от души. спасибо. я бы вас так унизить вот честно не смог.
В отсальном всё как обычно, стюарды с тухлыми минами, один вообще всю дорогу у туалета книжку читал. Туалет закрыт был кстати из-за засора. Еду не ел, по-моему какие-то бутеры давали и колу - кто ж такое есть станет? Самолёты как самолёты, ну для россии конечно, в люфтганзе такие самолёты на рейсы не пускают а продают в S7.
на самом деле всю дорогу смеялся, над S7 с соседями. Так-то сам не за что бы конечно ими не полетел - всё по команидировкам и вам не советую.

Отзыв полезен? Да 118 / Нет 25

02.08.2017

Гость

Летели по маршруту Москва -Анапа -Москва.рейсы без задержек были, взлёт -посадка отличные, персонал вежливый, бутерброды вкусные, детям дают журнал,также раздают пассажирам прессу на борту самолёта .сами самолеты чистые , салон по внешнему виду без нареканий , сидеть было удобно ( мой рост 177 см) , мужу немного тесно (рост 182 см).летели данной а/к первый раз.спасибо с7!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 97

02.08.2017

Елена

Летели по маршруту Москва - Мюнхен - Москва. Задержали рейс из Москвы на 40минут, обратный рейс из Мюнхена был задержан на 1,5 часа. Причем, смска пришла о задержке на час. Возможно, я ошибаюсь, но создалось впечатление, что нас посадили в только приземлившийся самолет. По прилету в Москву высадили в шаттл и очень долго стояли на летном поле. Паспортный контроль стал испытанием для всех: духота, теснота -
очень много скопилось пассажиров, уставшие дети плакали, транзитники нервничали.
В самолете тесновато. Еда неплохая, но желе - совершенно невкусное.
Оба полета прошли нормально. А вот стюардам хочется пожелать улыбок - уж больно напряженные лица у них.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 93

01.08.2017

Николай

Рейс Пермь-Москва-Сочи 19.07. Показалось очень подходящим вариантом для внутренних перелётов. Багаж в билет не включён, но все остальное - питание, регистрация онлайн, места - так же как и в обычном экономе. На первом рейсе была небольшая задержка в 20 минут, но времени для пересадки было достаточно. Отдельное спасибо пилотам за мягкую посадку в Сочи - это был высший класс

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 99

31.07.2017

Владимир

Удивительная степень тупости и непрофессионализма у работников компании S7! 31/05/17 два пассажира бизнес-класса не могли зарегистрироваться у стойки, сдать багаж, спокойно ждать посадки на рейс в бизнес-ложе. Вместо этого совершенно отупевшая сотрудница устроила показательный мастер-класс идиотизма. У нас были билеты от Москвы до Лимы с посадками в Мюнхене и Мадриде. Моя жена – гражданка Перу, для въезда в шенгенскую зону виза для нее не нужна, за несколько месяцев до этого совершенно спокойно мы отдыхали в Германии, Италии, Чехии без всяких проблем. Видимо, потому что у сотрудников других авиакомпаний хватает здравого смысла иногда пользоваться мозгами. Сотрудница авиакомпании S7 (к сожалению, фамилию не записал) видела, что паспорт в полном порядке, срок действия дважды продлен в консульстве Перу в Москве. Но эта восхитительная в своей тупости сотрудница придралась к тому, что паспорт был выдан более 10 лет назад. Кроме нее это не беспокоило ни одного офицера паспортного контроля ни в одной стране. Эта сотрудница устроила переговоры и переписку с консульством Германии, пока, наконец, ей не вбили в башку не объяснили, что ВИЗА НЕ НУЖНА!!! В результате рейс задержан, два пассажира бизнес-класса лихорадочно побежали проходить паспортный контроль, досмотр. Спасибо пассажирам, что пропустили без очереди. Таких работников надо гнать подальше от общения с людьми!!!

Отзыв полезен? Да 124 / Нет 26

31.07.2017

Мария

Авиакомпания s7, была раньше очень не плохой, пока меня не кинули на 10000, но я об этом писала. ,+ меня поражать стал персонал. Дошли руки написать. Ужасное поведение сотрудника, мало того, что посадку задержали на 30 мин (спасибо господи, рейс у меня прямой был), так она начала хамить. Люди подходят спрашивают: "А когда посадка?". Она отвечает: "Скажите вы надпись на мне " справочная", видите? Я не знаю, ждите!". Потом в пол голоса начала говорить: "Что за г... день такой, какое ещё дерьмо сегодня случиться?"
На самом деле она как представитель компании могла успокоить людей простыми действиями, а именно видя, что люди нервничают сказать громко для всех: "Уважаемые пассажиры, спасибо, что выбрали s7, есть некоторые задержки, полёт состоится, не волнуйтесь ожидайте". А то общение, будто на рынке.
Не, уважаемые s7, я понимаю мы простые люди, иногда не самые прекрасные (видела я горе пассажиров с пирожками и воплями на весь салон самолёта), летим эконом... Но именно, мы эконом представители, ваша основная клиентура. А не пускать на борт за 40 минут до вылета, дезинформировать клиентов, хамить, продавать уже купленные билеты, и многое другое... По моему слишком не этично. А билеты у не дешёвые увы.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 18

31.07.2017

Гость

Пишите, пожалуйсто, претензии по существу. Не надо писать про проблемы, возникшие у Вас по дороге или дома. С7 к этому не имеет отношения. Я летаю регулярно и никаких проблем. Проблемы возникают у хамов, которые сидят рядом и как маленькие детки топатают ножками по всякой ерунде, хотя на вид 40-45. Насмотрелся...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 101

31.07.2017

Гость

31.07.17 Вылет из Якутска должен бы быть в 11-10, вылет переносят каждый час, кормили один раз. Время 18-30 не чего конкретно не говорят, гостиницу не предоставляют. Оди обещания.

Отзыв полезен? Да 96 / Нет 18

30.07.2017

гость

Хочу выразить огромную благодарность представительству авиакомпании в г.Новосибирске (аэропорт Толмачево), а именно Надежде.
05.07.2017 должны были вылететь в Москву, в Москве пересадка на рейс до Пулы, но, приехав в аэропорт, выяснили, что рейс до Москвы задерживается.
И только благодаря профессиональным действиям Надежды, которая решила вопрос о пересадке на рейс другой авиакомпании до Москвы, наш отдых был спасён.
Уверена, что благодаря таким работникам, как Надежда, у вашей авиакомпании есть будущее.Большое спасибо за прекрасную работу.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 92

30.07.2017

Ришат

Летели из Казани в Москву рейс 80 все очень понравилось.
Взлет и посадка строго по расписанию, борт проводники отлично справились с своей задачей.
Отдельное спасибо борт проводник Алексею который решил наш вопрос, при этом без эмоций и с удовольствием.
Побольше бы таких профессионалов во всех отраслях и мы гораздо быстрее вышли в мировые лидеры во всех областях не только авиация.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 90

30.07.2017

Светлана

Вчера был мой первый в жизни полёт на самолёте.Безумно боялась и высоты и самолётов.Огромная благодарность компании s7, всему экипажу совершавшему рейс а420 Новый Уренгой -Москва.Полёт прошёл отлично.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 93

29.07.2017

Гость

Рейс Сочи-Москва в 9:50. Задержка 15, но в Москву прилетели вовремя. Полет прошел прекрасно. Пока пассажиры размещались на борту, играла музыка. Первый раз слышала музыку в самолёте перед полетом :) Стюардессы приветливы, капитан молодец. Пледов и журналов для детей хватило, всем желающим раздавали газеты. Ни секунды не было такого, чтобы было душно. Все прошло прекрасно! Я очень довольна. Читала отзывы других пассажиров, с других рейсов, боялась, что будет также. Но нет. Основываясь на своём опыте полётов этой авиакомпанией, рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 103

29.07.2017

Анастасия

Бортпроводник Сергей
Крайне редко пишу негативные отзывы, но пожалуй, в этот раз не поленюсь
Рейс S7 0185 москва-новосибирск, такой распиаренный и хвалёный зелёненький S7. Нормальный самолёт, адекватные кожаные кресла, хороший взлёт, НО. Персонал оставляет желать лучшего. Это не 10й, не 20й, и не 30й даже в моей жизни полет и я прекрасно знаю как должны вести себя бортпроводники. За что их хвалят, а за что наказывают, и какой у них чеклист. Итак, бортпроводник Сергей, вопиющее безразличие и апатичность, даже с долей издевки и высокомерия. Я весь почти полёт спала и просыпаясь лишь видела его выражение лица, похожее на этот смайлик 😳 парень вообще по ходу не понял, что он в небе и что от него нужно. Трижды мне пришлось с ним контактировать, трижды я осталась крайне недовольна и удивлена))
1) проходил мимо - попросила плед, наклонился, сморщился, напрягся, выдал "что?" (Не прошу прощения, я не расслышал или ещё миллион вариаций вежливых слов, а отвратительное "что") я повторила про плед - ответил "щас", принёс.
2. не знаю может в компании принято будить пассажиров, когда раздают еду, но для меня это неадекватно, разбудил он меня также особо не церемонясь, подёргал кресло и сразу перечислил что на второе, я ещё секунд 5 в себя приходила. и да, по еде, отвратительный набор от S7 - морковка,яблочко,шоколадка,хлеб.Даже масла нет сливочного, бомж набор ей богу, я крайне разочарована.
3. Разносили напитки в конце, объявили об этом, подъехал с тележкой ко мне Сергей и молчит, я говорю "томатный сок, пожалуйста" он на меня смотрит и говорит повышая голос и вскидывая брови "вода!" (Объясняя мне дуре, что нет для меня сока!) опять же да, миллион вариаций как можно было сказать это более вежливо и красиво.
Потом данный бортпроводник пошёл собирать мусор по рядам и на его лице читалось крайнее недовольство от того, что люди отдавали оставшиеся коробки с едой, видите ли в его маленький контейнер они не влезали! И он говорил "ой ой подождите щас ох как много то"

Ну в общем, не знаю, как с клиентоориентированностью в данной компании, но надеюсь, я получу ответ хотя бы о том, что S7 со мной согласен и таких бортпроводников не должно быть, а за такое поведение их должны каким-то образом наказывать, ведь к сожалению, такие уникумы портят впечатление как о полёте, так и о всей компании в целом. На данный момент мне действительно не хочется больше летать данной авиакомпанией.
А ещё девушка, озвучивавшая прощание с пассажирами, не могла адекватно выговорить эйрлайнс - максимальнр убого у неё это получалось)) я все понимаю, но уж название компании, в которой работаешь, можно отрепетировать и поработать над произношением, раз уж название на английском))

Отзыв полезен? Да 116 / Нет 64

28.07.2017

Ольга

Думаю для общего представления об авиакомпании в целом мой опыт будет полезен. Рейс Москва(Домодедово)- Ларнака 19.07.2017.Билеты приобретались через тур.компанию,так получилось,что в фамилии мужа пропустили одну букву,получается что написано неправильно.Это выяснилось за сутки до вылета,т.к не смогли зарегистрироваться на рейс заранее. Тур компания вела долгие переписки с S7 и как нам сказали,что это не кретично,в аэропорту надо подойти к представителю S7 и нас или так зарегистрируют или внесут исправление в фамилию.Что якобы вообще существует нигде не прописанное соглашение между авиаперевозчиками и допускается до 3-х ошибок,что обычно авиакомпании идут навстречу и это не страшно.Но видимо это не про S7!!!на стойке регистрации в аэропорту нас послали на точку продаж билетов,где сидят сотрудники S7,чтобы они внесли изменения в билет,т.к с опечаткой нас невозможно зарегистрировать на рейс...мы пошли к ним,там сотрудница сначало сказала что это стоит 2000, на что мы согласились, потом вообще сказала это невозможно сделать,т.к билет туристический!и нам надо обращаться в турфирму кто бронировал билет....а регистрация идёт...осталось 30 мин до конца....мы просим помочь,что делать в этой ситуации, а сотрудники просто нас вежливо " посылают",это не к ним и они ничего не знают и не могут.Дальше прошу позвать старшую смены, админа, кого-то нибудь....а оказывается никого нет...только продавцы билетов. В итоге повезло что на этот рейс были свободно билеты,купили мужу новый( туркомпания всё время были на связи и сказали так сделать,деньги за новый билет компенсировали, понятно что это их оплошность,но к ним вообще никакого нигатива нет)....дальше покупаем билет мужу,бежим на регистрацию...время впритык...прошу посадить меня с мужем рядом, т.к я беременная и тут у нас эти проблемы с билетом, на что нам предложили если хотим вместе то можно докупить бизнес класс это 12 000 будет ( не уточнила это за одного или за обоих) причем муж готов был уже согласиться на доплату, т.к у меня срок 5- й месяц и сама долго сомневалась как самолёт переносить буду....но решили что не будем делать доплаты и пусть сажает куда есть....нам ответили что парных мест вообще нет, но хотябы на одном ряду будем, только в разных концах.....а вот что было дальше, что просто выбисило нас обоих.... самолёт был пустой наполовину!!!!!после 18 ряда люди вообще в ряду сидели по одному....я насчитала минимум 5 рядов это где вообще никого небыло!!!!!Это называется что нет мест??!!?!Считаю это вообще крайне бесчеловечным такое отношение к своим пассажирам!!!! Только благодаря экипажу за взлет и посадку, что все долетели и милые стюардессы поставлю им 5 а этой ситуации 2 итого средний бал 3!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 27

28.07.2017

Александра

p.s. обзвонила всех! представителей этой компании и в Рощино и в Домодедово и по прямому телефону.....ответы:"моя хата с краю, ничего не знаю".
Через два дня 30.07 родителям лететь домой после похорон этой же авиакомпанией....с УЖАСОМ жду этого дня!

Отзыв полезен? Да 110 / Нет 21

28.07.2017

Александра

Не уверена, что мой отзыв будет опубликован, но..
28.07 мои родители вылетели рейсом 202 из аэропорта Рощино (Тюмень) в Домодедово.
Самолёт прибыл в 7:44 (плановое время 7:32)
В Рощино они получили посадочные талоны на следующий рейс 1147 вылет 8:20 до Краснодара.
По прибытии в Домодедово и пройдя на посадку на рейс 1147 они узнали, что их билеты ПРОДАНЫ, т к рейс 202 опоздал!!!
Родителям за 70 лет, летели на похороны родственницы, без багажа, до отправления рейса 1147 у них был запас времени (с учётом наличия на руках посадочных талонов)...думаю дальнейшие комментарии излишны.
Оценка авиакомпании минус!
Но в связи с тем, что отзыв будет (возможно будет!) опубликован только с оценкой, то .....авиакомпания отзывы меньше двух звёздочек не принимает

Отзыв полезен? Да 136 / Нет 22

28.07.2017

Дмитрий

22 июля 2017 мы летели рейсом 694 из Вероны в Москву. Своевременно зарегистрировались на рейс он-лайн (номера регистрации 008 и 009) и полагали что получим обычные места в салоне.

На самом деле нам досталась натуральная скотовозка на 24 ряду.

S7 так виртуозно уплотнила пассажирский салон лайнера А319 что во первых, для пассажиров этого ряда вообще нет места на полке для ручной клади - там лежит какое-то оборудование авиакомпании. На вопрос, куда можно положить сумку (соответствующую норме бесплатного провоза ручной клади естественно), невозмутимая стюардесса ответила: "куда хотите, на любую полку", видимо, забыв, что на других полках захотят разместить свою ручную кладь другие пассажиры.
Во вторых, у этого ряда не откидываются спинки сидений. Они просто вертикально закреплены на стене туалета. На наш вопрос, как быть неудобными сидениями, поскольку предстоит 3.5-часовой полет, все та же стюардесса вместо извинений или сочувствия, с видом "вот же дебилы летят!" сказала: "вы что, не видите, эти сидения не регулируются!"
Естественно, когда пассажиры, летевшие на 23 ряду, опустили спинки своих кресел, пространство для сидения на нашем 24 ряду сократилось катастрофически.

Послушайте, менеджеры S7! Мы купили билеты на рейс на тех же основаниях, как и другие пассажиры. Мы выполнили ваши условия по регистрации и провозу ручной клади, мы имели право на такой же уровень обслуживания и комфорта, как и другие пассажиры. Почему в результате ваших "эффективных" действий по компоновке салона, вы допустили 6 пассажиров, которым достались места в 24 ряду, были вынуждены лететь в скотских условиях?

Отзыв полезен? Да 143 / Нет 27

28.07.2017

Гульнара

Летали этой компанией с Нижнекамска в Тиват. Дорога в Тиват была идеальной...не одной задержки, полет идеальный, посадка мягкая. Пилоты и стюарды на высоте, питание неплохое...все понравилось. Но вот дорога обратно в Нижнекамск, рейс Домодедово Бегишево 26.07 в ночь заставила поволноваться. Самолет, по нашему мнению, был старенький, при взлете слышались какие-то шумы, в салоне при ожидании взлета было нереально душно и самое страшное по каким-то причинам самолет сел со второго раза...причины остались неизвестны.. Появилось чувство страха при перелетах, в следующий раз буду думать выбирать ли эту авиакомпанию....

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 100

28.07.2017

Гость

Хочу выразить особую благодарность бортпроводницам рейса GH -264, летевшего из Симферополя в Москву 27.07.2017 г, за проявленное внимание по отношению к моему мужу. В полете моему мужу стало плохо. При обращении к бортпроводницам об оказании медпомощи, сразу же через громкую связь было передано обращение нет ли среди пассажиров медицинских работников. Среди пассажиров оказались медработники, которые оказали своевременную помощь. На протяжении всего полета бортпроводницы и пассажиры, оказавшие медицинскую помощь, контролировали состояние здоровья моего мужа. От всего сердца еще раз хочу поблагодарить всех (и бортпроводниц и пассажиров), кто не остался равнодушным к нам в сложившейся ситуации. Низкий всем поклон.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 95

27.07.2017

Никита Арзуманов

Летал этой "прекрасной" компанией по маршруту Казань-Москва-Казань (KZN-DME-KZN). Рейс задерживали два раза, сначала на один час, затем ещё на тридцать минут. Спустя всё это время, с горем пополам - начали пускать на борт. На самом борту очень маленькое расстояние между сидениями в экономическом классе. Питание неплохое, для такого небольшого рейса (один час). Всё впечатление испортил персонал на борту, из-за того, что вместо того, чтобы что-то нормально обьяснить только хамили и повышали тон. При выборе полётов по России не стал бы выбирать эту.

Отзыв полезен? Да 106 / Нет 21

27.07.2017

Гость

Летела этой компанией, так как билеты сильно дорогие у другой. Летели мягко, сели очень хорошо, все более- менее нормально, питание да, оставляет желать лучшего, но переплачивать 5-6 тысяч за полный поднос наваленной еды, которую не осилишь не хочу. Летела назад другой компанией, билеты в на 5 тысяч дороже, да , полный поднос еды, которую почти все отдали назад- не осилили.Короче, мне все понравилось, летели прилично, самолет на вид не старый, на звук тоже, в полете вел себя безупречно.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 103

27.07.2017

Гость

Был удалилен мой отзыв от 26.07.17.
коротко:
Самолеты старые,летать опасно.
Посадка Рейса Москва-ЕКТ от 24.07.17 не с первого захода.Самолет коснулся полосы и ушел на второй круг.Командир молчит,стюардессы молчат,пассажиры в шоке. Никаких объяснений и извинений после второй удачной попытки сесть.
Про обслуживание:
- смешные 100-граммовые стаканчики для напитков, Такого нигде не видел.
- половина стюардесс-мужики.
Желаете долго жить,не испытывайте судьбу с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 110 / Нет 43

26.07.2017

Гость

Хорошая авиакомпания, летела на Родос туда и обратно. Взлёт и посадка на 5+++++. Стюардессы все вежливые.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 105

25.07.2017

Маргарита

Единственная авиакомпания России, которой не плевать на вегетарианцев, либо мне повезло в рейсом. На борту были предложены всем по умолчанию вегетарианские обеды наряду с обычными, никаких дурацких заявлений заранее составлять не пришлось. Причем вкусно приготовленные (хотя желатиновый десерт - это зря, конечно, но вряд ли они знали).
В отличие от Аэрофлота, были почти удобные кресла, без этих огромных подушек, которые мешают сидеть (лучше бы Аэрофлот исправил кресла, а не телики развешивал).
В отличие от Montenegro Airlines, не морозили пассажиров кондиционером.
В целом - спасибо, что не превращаете полет в пытку! Буду выбирать вас чаще!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 115

25.07.2017

Гость

Летели в Болгарию в июле месяце 2017г.. Сам перелет и персонал НЕТ никаких нареканий, НО то что подали на обед ЭТО просто УЖАС!!!!! "Тартилья" с овощами или с курицей ПРОСТО ЕСТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, сырой белый блин или что-то такое и в него завернуто вообще не понятно что....чуть чуть кукурузы и курицы мы не нашли!!!! Есть совсем НЕВОЗМОЖНО!!! За такие деньги на билеты (24000 рублей) можно и что-то по-приличней, ну на худой конец гамбургер или булочку с сыром, при том что было очень много народа и много детей! Еду БЕРИТЕ С СОБОЙ в самолет!!!!

Отзыв полезен? Да 101 / Нет 43

25.07.2017

Елена

S7 летела первый раз 22.06.2017 рейсом 161 из Москвы в Симферополь и назад возвращалась этим же зеленым самолетом. Летать очень боюсь,перед вылетом начиталась страшилок за авиакомпанию S7:кому-то пожрать мало,тесно,грязно,стюардессы грубые,билеты продаются больше посадочных мест.Ни с чем подобным я не стакнулась.Поесть мне хватило,самолеты новые,чистые,стюардессы милые,полёты туда и назад плавные,пилоты профессионалы-
взлёты,посадки на 5+!!!.Когда возвращалась в Москву пролетали грозовой фронт,я даже не поняла,как мы его пролетели.Спасибо вам большое за приятный полёт,всегда буду пользоваться вашей авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 103

24.07.2017

Гость

Вчера летели с ребенком (2,6 лет) вашей компанией с аэропорта Севастополя рейсом GH-162, на 20:55.Место ребенку полагается бесплатное и отдельное. Но при посадке в самолет нас поставили перед фактом ,что мест нет, и что вы будете сидеть с ребенком на одном месте! Перелет 2,5часа, сидеть на небольшом сидении было крайне неудобно ни для меня, ни для ребенка,ни для соседей по сидениям!Самолет был забит под завязку, возможно из-за этого нам не предоставили отдельное место,продав наш билет. Летали неоднократно другими авиакомпаниями и ребенку (INF) всегда предоставлялось отдельное место рядом с родителем, это единственная такая компания!

Отзыв полезен? Да 109 / Нет 44

24.07.2017

Гость

Авиакомпания обнаглела окончательно!
Летал Москва-Ростов-Москва на одни сутки - умудрились опоздать более чем на час в оба конца. Прилетели в Москву после часа ночи. В представительстве домодедово нахамили. Вызвал старшего (бесполезная личность_ чтобы организовал трансфер, в город ночью транспорт не ходит) - он дал мне какую то засаленую бумажку с а/я и сказал, мол, пишите письмо в Сибирь. Вобщем пиара много - толку мало. Ранее был прецедент, когда чуть не опоздал на регистрацию из-за того что на регистрациях тетки или вообще отстутствуют или поставив табличку болтают и ржут как лошади о своем, а люди стоят в очереди. Полное свинство!!! И заметьте еще и на форумах, вместо извинений и стремления погасить корнфликт - оскорбляют пассажиров. Уроды конченные у вас в бэк-офисе!!! К экипажам самолетов нет ни малейших претензий - молодцы! Но в агенствах и офисах - просто бессовестные люди находятся. Отстой -S7

Отзыв полезен? Да 139 / Нет 25

24.07.2017

Дмитрий К

Рейс Москва-Нижнекамск 23.07.17 с 23:55 перенесен на 24.07.17 в 2:40.
В очередной раз. Самолет древний.
Экипаж нормальный.
Настраивайте бизнес-процессы, а пока плохо.

Отзыв полезен? Да 111 / Нет 23

24.07.2017

Гость Ю.

Ужасная стала компания.
А представитель компании в Домодедово не компетентна. Рейс задержали на 9 часов, а я с двумя детьми, причём одному всего год. Представитель видел как дети ревут даже не отвели в комнату матери и ребёнка. Ну ладно не отвели, даже еду не давали ссылаясь на то, стометровку рейс. А ни чего что каждый час отлаживали.
Рейс 21.07.2017
Теперь ни когда не буду брать билеты этой компании и вам не советую.

Отзыв полезен? Да 116 / Нет 24

24.07.2017

Гость

Вчера рейс s7 922 Варна-Москва был задердат почти на 3 часа. Но это еще ничего...
В Москве была пересадка до Санкт-Петербурга, рейс s7 037 в 01:10. На пересадку мы успели, посадочный на руках был, но, при попытке пройти на посадку нас отодвинули в сторону и сказали ждать. А по окончании посадки, сказали, что мы полетим следующим ближайшим рейсом. А рейс был в 9 утра. Объяснить причину отказались, разместить на ночь тоже не удосужились. Операторы кол- центра оказались абсолютно бесполезны и отправляли к представителям авиакомпании за выяснением причин, а представители, в свою очередь, отмораживались и посылали всех ждать...
Утренний рейс, кстати, тоже улетел с опозданием в 2 часа.

Делаю выводы, что это не серьёзная компания,а шарашкина контора. Билеты стоят совсем не подстать уровню сервиса. Сотрудники - хамы. В жизни больше не воспользуемся услугами данной компании и никому не посоветуем...

Отзыв полезен? Да 125 / Нет 22

23.07.2017

Игорь

Летел 20.07.2017 рейсом 178 Новосибирск - Москва и обратно 23.07.2017 рейсом 179 Москва - Новосибирск. Отличная авиакомпания. Самолёты все чистые, ухоженные, экипаж гостеприимный, на любые просьбы откликается спокойно и с уважением. После взлёта и на протяжении всего перелёта поют и кормят отлично. Еда вся свежая и очень вкусная. Пилоты самолёта савершают взлёт и посадку очень аккуратно, мягко и комфортно. При турболентности как мне показалось что немного снижают скорость и практически нету тряски самолёта. Обо всём предупреждают заранее и рассказывают как проходит полёт. По этому сидишь и чувствуешь себя очень комфортно и максимально спокойно. Хочу выразить огромную благодарность авиакомпании S7 и пожелать ей роста и процветания. Огромное спасибо.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 110

23.07.2017

Владислав

На прошлой неделе летел из Новосибирска в Москву - это 4 часа ада!!! Причем туда летели Аэрофлотом, а оттуда S7. Если сравнивать, то просто земля и небо!
Во-первых, расстояние между кресел просто как в гробу, у меня рост вполне средний 175см, ноги прямо нельзя поставить - колени упираются в впередистоящее кресло! В Аэрофлоте удалось их даже протянуть под впереди стоящее коресло. Хоть как-то. Кресла такие, что расслабиться в них нельзя ни на минуту! Впереди стоял ряд кресел перед которыми был туалет, то есть перед ними других кресел не было и места много. Одно из кресел пустовало. Сел в него чтобы хоть на пару минут вытянуть ноги, потому что уже перестал их чувствовать. Тут же материализовался бравый стюарт и в ультимативной форме заявил, что это кресла повышенной комфортности и за них надо доплачивать, и чтобы я немедленно пересел в свое кресло пониженной комфортности. При этом слов "пожалуйста", "будьте добры" или чего-то в этом роде, в его лексиконе, похоже, просто нет! Короче, через два часа полета почти все пассажиры тупо стояли в проходе, так как сидеть в этих креслах просто невозможно. Кстати когда летел Аэрофлотом, самолет был полупустой - тоже пересел на кресла перед которыми аварийный выход - там места побольше, никто не прибегал с воплями, что это места повышенной комфортности.
Во-вторых, питание просто отстой, особенно в сравнении с Аэтофлотом, выбор и качество там как-то получше. Но что особенно возмутило, когда развозили воду, а в салоне, надо сказать, была просто жуткая духота, попросил налить 2 стакана простой воды, на что стюардесса заявила, что у них положен только один стакан на одного пассажира. пришлось отдельно вызвать стюардессу и потребовать еще один стакан - принесли сразу, в чем был глубокий смысл ее отказа до сих пор не пойму.
Про то, что рейс задержался на 45 минут, я уж молчу, для S7 это, по моему, нормально.

В общем сухой остаток - летаю часто в командировки по все России,но теперь буду прилагать максимум усилий, что бы избегать эту компанию пониженной комфортности!

Отзыв полезен? Да 122 / Нет 30

22.07.2017

Анастасия П.

При онлайн-регистрации отобразилось место 25В, для того чтобы изменить место надо было оплатить 300 руб. вынужденно оплатила 300 рублей за выбранное мною место в ряду А. с карты деньги списались.
а в аэропорту оказалось, что мое место в самом хвосте 25В, которое изначально отображалось. на регистратуре предложили еще раз оплатить, чтобы поменять место. Это просто вымогательство.
буду на вас писать жалобу в роспотребнадзор и вообще во все инстанции. вопрос не в 300 рублях, а в том что вы мошенники!!!!!!!!!!!
Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей отвратительной компании. лучше переплатить на 300 рублей и приобрести билеты у других авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 128 / Нет 25

22.07.2017

Мария

Пользовалась услугами авиакомпании напряжении двух лет. Все устраивало до сегодняшнего дня. Вообщем, купила я билеты для двоих детей (возраст 14 и 10 лет).билеты выкупила через агента озон трэвел.на ребенка, которому 10 лет, если летит без совершеннолетнего, должна быть подключена услуга споровождения. Перед покупкой билета, я позвонила в колл центр авиакомпании и спросила можно ли заказать услугу. Мне ответили "да, конечно ". За неделю до вылета звоню в их колл центр и тут начинается самое интересное....оператор номер один, сообщает мне, что услуга подключается у агентов. Ок, звоню агентам, на что они мне говорят, что свяжутся с ак и выяснят вопрос. Через сутки приходит письмо, о том, что ТЕХНИЧЕСКИ это сделать невозможно, нужно сдавать билет со всеми удержаниями (а билет на секунду не возвратный), и приобретать новый. Т.е.другими словами потерять билеты уже купленные заранее и заплатить еще и за новые, потому что видите ли билеты оформлены не на бланках авиакомпании (при чем тут это, не пойму). Звоню, на след день, оператор номер два говорит мне, что билеты сдавать не нужно, просто услугу нужно оплатить в оба конца, т.е.6 тыс и все. Ок, диктую данные ФИО сопровождающих /встречаюших и тут она спрашивает номер телефона провожающего лица, но в тот момент под рукой не оказалось телефона (разрядился), говорю, что перезвоню буквально через пять минут. Звоню, поднимает трубку оператор номер три и сообщает мне о том, что еще сверху этих 6 тыс. Нужно заплатить 2 тыс, за пере оформление билета с бланков агента на бланк билета ак для подключения услуги сопровождения. Такое ощущение, что все они работают по разным правилам и тупо разводят на деньги. Нигде нет такой информации, ни на сайте агента, ни на их официальном сайте, что билеты нужно приобретать именно у авиакомпании. Вообщем, полный непрофессонализм работы колл центра и полная дезинформация. Операторы хамят. Больше никогда в жизни не свяжусь с этой поганой компанией. Ужасный сервис, отвратительная работа!

Отзыв полезен? Да 132 / Нет 25

22.07.2017

Гость

Обманули по полной программе. На 9000₽. Оказывается, если купил билеты по одной квитанции и прилетел первым рейсом (например, Домодедово -> Адлер -> Домодедово), то у вас автоматически сгорает и второй ОБРАТНЫЙ БИЛЕТ. Сегодня нас с мамой "обрадовали" на стойке регистрации. По ошибке был куплен билет 09.03 в Сочи и 09.03 обратно в Москву. Прилетели мы 07.03 в Сочи. Соответственно не полетели утренним рейсом в Сочи.
И вот! Привет новые билеты за 7600, а рейс S7 задерживают на полтора часа, потому что самолёт опоздал и их теперь не выпускают в воздушный коридор. Так им и надо. Больше ни ногой в S7

Отзыв полезен? Да 122 / Нет 32

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 798081 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 ...Показать все