–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании S7 Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании S7 Airlines

23.01.2017 √ость

уже писал свой отзыв. Ќесколько раз летали в Ѕургас и обратно в ћоскву а/к "—ибирь".  райний раз перелет ћ-Ѕ в середине августа 16 г.ќбратно из ¬арны в ћ. в конце сент€бр€ 16 г. ” нас не было проблем. ¬се точно по расписанию. ≈ще кос€к допустил с покупкой билетов.ѕомен€л местами им€ и фамилию своей жены. —похватилс€ когда уже оплатил и получил все подтверждени€ о приобретении билетов. ¬ комментах тут же вычитал,что это может создать проблемы при регистрации и посадке. Ѕыстренько св€залс€ со спецами "—ибири" через "¬контакте".ѕомогли.»справили без чванства и взимани€ с мен€ денег. ѕосле еще несколько раз перепровер€л.¬се было правильно.»м€ и фамили€ на "своих местах". ј самолетики были ј 320. » перекус был вполне себе. ÷ены на билеты тоже были вполне себе приемлемые даже с учетом оплаты туда и обратно одного багажного места. “акие вот лично у мен€ отношени€ с "—ибирью".

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 55
23.01.2017 Ћили€

ќпадала на рейс  азань-ћосква (ƒмд), обратилась на стойку S7, мне пошли на встречу и после ускоренной регистрации вз€ли на борт, даже после окончани€ регистрации. ќгромное человеческое спасибо сотрудникам S7, особенно ћусину.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 54
20.01.2017 √ость

Ћетели 14 €нвар€ в ћин ¬оды из ƒомодедова рейсом 1213. ѕредложили заплатить за улучшенные места по 1 т руб, всего 2 т за два места. ќплачивал картой, чек выдали на 2 тр.
Ќо деньги сн€ли 4 т рублей.
ќбращалс€ на официальный сайт компании, несколько раз, но ответа по существу не получил.
ѕредложили самому слетать в ƒомодедово и разобратьс€?
«ачем тогда создана эта соужба в интернете?
–ешить простой вопрос не могут, рейтинг компании в моих глазах упал до 0!

ќтзыв полезен? ƒа 126 / Ќет 23
20.01.2017 јлександр

15.01.17 года летал из ¬ладивостока в Ќовосибирск и 16.01.17 возвращалс€ обратно. —амолет новый ј320 (4года), в хорошем состо€нии. рассто€ние между креслами мне было маловато (ромт 186). Ёкипаж отработал на 5- (ѕилоты на отлично,  абинному экипажу не хватало приветливости, улыбок). ќбслуживание было отличным, пледов хватало всем желающим, питание на борту было неплохим. Ќа обратном пути была задержка с вылетом около 30 минут из-за ожидани€ транзитных пассажиров. »нформаци€ была своевременно доведена  омандиром корабл€ и раздражени€ или недовольства не вызвала.¬ общем впечатлени€ от перелета были только положительными. —пасибо авиакомпании и экипажам.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 57
20.01.2017 √ость дмитиий

¬ылетал из “олмачево в ћоскву, опоздал на 5 минут на регистрацию, был с багажом, девочка сказала зарегестрируют без багажа, (€ уже хотел его оставить)спасибо ≈вгению, старшего из смены, все оперативненько решил, правда в кассу пришлось заплатить ещЄ 1тр.  ороче говор€ уважение, когда по человеческий идут на встречу.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 62
18.01.2017 јнатолий

–егул€рно летаю данной авиакомпанией, все на отличном уровне, начина€ от покупки билета, и заканчива€ прибытием в пункт назначени€. ќтдельно радует цена. ∆елаю продолжать в том же духе и становитс€ только лучше !

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 66

ќтлична€ компани€,летала много раз.∆алею,что не завела личный кабинет.—ейчас есть необходимость помен€ть билеты на другую дату. ак это сделать ? Ѕилеты электронные не возвратные.ѕодскажите.спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 65
17.01.2017 √ость

—пасибо за четкую,грамотную работу пилотов и бортпроводников,летела экономом(к багажу не придерались),полЄт из —ѕб-ƒомодедово-јнапа туда 22.12.2016,обратно 16.01.2017 рейсами 1126 и 49,пересадка небольша€,50 мин.,но все успеваешь в ƒомодедово работают оперативно. ќчень внимательные и позитивные пилоты,спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 53
16.01.2017 √ость

Ћетели 30.12 компанией S7 маршрутом ћосква - ¬арна. ѕо погодным аномали€м объ€вили об изменении месте посадки на г.—офию . ¬ течении 3 часов в аэропорту —офии все пассажиры пытались вы€снить что будет дальше. Ќи кто из представителей компании перевозчика или представителей аэропорта даже не вышел. ‘инал - 90 % пассажиров 400 км. разницы между ¬арной и —офией компенсировал своими силами .

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 18
16.01.2017 √ость

¬чера летели с ребенком (1,9 лет) вашей компанией с аэропорта —евастопол€ рейсом GH-162, на 20:55.ћесто ребенку полагаетс€ бесплатное и отдельное. Ќо при посадке в самолет нас поставили перед фактом ,что мест нет, и что вы будете сидеть с ребенком на одном месте! ѕерелет 2,5часа, сидеть на небольшом сидении было крайне неудобно не дл€ мен€ не дл€ ребенка,ни дл€ соседей по сидени€м!—амолет был забит под зав€зку, возможно из-за этого нам не предоставили отдельное место,продав наш билет. Ћетали неоднократно другими авиакомпани€ми и ребенку (INF) всегда предоставл€лось отдельное место р€дом с родителем!

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 110
16.01.2017 »горь

ѕорадовал перелЄт ћосква ƒюссельдорф! ѕо цене внезапно дешевле Ѕерлина, корм€т отлично, самолЄт современный эйрбас. ћеханизм s7 в ƒомодедово работает как часы, никаких проволочек на регистрации и опозданий. ∆аль правда на безбагажном тарифе милей на приорити начисл€ют меньше

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 50
15.01.2017 √ость

—лова благодарности представител€м компании в г. раснодаре. Ћетела на новогодние праздники в г.Ќорильск через ћоскву. –ейс был задержан из  раснодара , а следовательно не успевала на пересадку в ћоскве. Ѕыл шанс встретить Ќовый год в аэропорту в ћоскве, так как следующий рейс в Ќорильск был через сутки. —пасибо представител€м компании за оперативность и альтернативу задержанного рейса. Ќужно было только приехать в аэропорт) представители св€зались, сами переоформили на ближайший рейс, регистрацию прошла вне очереди)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 49
15.01.2017 Olya

«дравтвуйте! Ћетала авиакомпанией S7,17.12.2016.¬сЄ понравилось, красивые зеленые самолеты))новые, чистые внутри. ѕриветливые красивые бортпроводники, вкусна€ еда,подушки,пледы,раскраски дл€ детей), с багажом все норм!Ќа самолете летать боюсь, поэтому пилотам отдельное огромное спасибо за безопасность))

 
ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 57
12.01.2017 ћари€

Ћетели 4 €нвар€ 2017 г. из ¬ладивостока в ёжно-—ахалинск. ѕокупали билеты через интернет - муж думал , что покупает јэрофлот)))). «а сутки перед вылетом пон€ли, что купили s7. Ќачитавшись отзывов, приготовились к самому худшему. Ќо лететь нам всего час...  омпани€ при€тно удивила улыбчивым персоналом, чистеньким , как -будто только с завода самолЄтов , обслуживание. ¬се было быстро, чЄтко. ѕерсонал внимательный. ≈щЄ раз повторюсь- самолЄт был , как новенький. я очень боюсь летать, но в этот раз полет доставил удовольствие))))

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 56
11.01.2017 ¬ероника

ѕеред полетом читала много отзывов о компании, много было негативных. Ќаш рейс из ћосквы(ƒомодедово) в Ћарнаку 02 €нвар€ 2017 и обратно 06 €нвар€. “ариф был базовый, т.е. самый экономный( без багажа и выбора мест).  онечно, тариф хоть и экономный,но не дешевый, но что делать, Ќовогодние праздники и соответствующие цены. ¬ других авиакомпани€х было еще дороже. ѕеред вылетом на сайте авиакомпании оплатили 1 место багажа туда и обратно, а также оплатили услугу выбора мест. Ќикаких квитанций ни при вылете из ћосквы, ни при вылете обратно предъ€вл€ть не потребовалось, вс€ информаци€ была в системе. Ќа регистрации о обоих аэропортах ручную кладь не измер€ли, только взвешивали.
ѕолет и туда и обратно прошел отлично! —пасибо экипажу большое!Ќикаких задержек по вылету,а по прилету даже показалось, что прилетели раньше. ¬злет, посадка, обслуживание во врем€ полета, без нареканий!Ќикаких претензий по питанию тоже нет, выбор блюд, соков, напитков,всЄ в наличии. ќтдельное спасибо компании за повышение класса обслуживани€ при полете обратно!ѕолет прошЄл отлично. Ёто не первый полет S7 и только хорошие впечатлени€. —пасибо за хорошее обслуживание и безопасный полет!!! ќценка отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 46
11.01.2017 јлександра

„итала очень много негативных отзывов об S7, переживала и очень бо€лась лететь :)
Ќаш рейс был 04 €нвар€ - ћосква-“билиси, 10 €нвар€ обратно - “билиси-ћосква, на рейс из ћосквы прошли электронную регистрацию, ехали с ручной кладью, в аэропорту на стойках самообслуживани€ распечатали посадочный талон и пошли на паспортный контроль и на посадку, никто наш чемодан по рамкам, входит или не входит, не провер€л))) в аэропорту “билиси стойки дл€ распечатывани€ посадочного талона не было, пришлось сто€ть очередь, чтобы получить посадочный талон. * кстати, аэропорт “билиси, первый аэропорт который после проверки разрешил оставить бутылку воды, обычно всю воду и другие жидкости нужно выкидывать, незнаю хорошо это или плохо )
—ам полет прошел отлично! спасибо пилотам и стюардессам!
»з минусов : у нас был самый эконом тариф, при том, что стоил он совсем недешево,
в него не входит багаж и, что самое непри€тное, выбор места, то есть при регистрации место выбираетс€ автоматически, при полете туда € купила выбор места за 400 р. с человека, при полете обратно мы проходили онлайн электронную регистрацию, где компьютер сам , автоматически выбрал наши места, на 34 (предпоследнем р€ду), но зато вместе :) думаю, что если не пройти онлайн регистрацию, то совместных мест уже не останетс€, так произошло у мужчины, который был очень недоволен, что сидит отдельно от жены, причем € думаю, что если бы он не скандалил, то стюардессы могли бы пойти на встречу и посадить его, к примеру, в бизнес-класс. ¬ообщем вывод такой, авиакомпани€ хороша€, если кому-то , что-то не нравитс€ летайте јэрофлотом :) на мои даты јэрофлот летел по ночному расписанию, что мне было совсем неудобно, поэтому € выбрала S7 и не пожалела! ќчень красивый новый стиль, начина€ с посадочных, заканчива€ картинкой курочки на сэндвиче , кстати да, некоторые жалуютс€ на питание, но вы же платите не за ресторан на борту :)

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 49
10.01.2017 √ость

’очу оставить отзыв об S7. ”жасный видавший виды самолЄт, которому уже €вно не один дес€ток лет. ѕри посадке был просто цирк. ¬ самолете открыли 2 входа спереди и сзади. ѕассажиры шли встречными потоками друг на друга, пихались, удар€лись чемоданами! Ќаше место в конце самолета. ¬от такой обстановке, войд€ в самолЄт, шли к своему месту минут 15 из-за встречного потока. Ќикто нас не предупреждал. ¬ ответ на жалобу, нам сказали, что это решает аэропорт, и что это у них всегда. ќстались негативные впечатлени€ от полЄта. –ейс S7 164 (GH 164) 10.01.17. —имферополь - ћосква.
P.S. ѕотом обнаружилось, что кто-то сел не на свой самолЄт (было два рейса S7 164 и S7 166) и у нас провер€ли посадочные. ÷ирк!!!
P.S.S. Ќе рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 50
10.01.2017 ѕетренко ћари€

¬ €нваре летела из —анкт- ѕетербурга в ћоскву, с собой был багаж 7,5 кг ( ѕроход€щий в ручную кладь ), попросили проверить в окне дл€ ручной клади багаж пошЄл свободно, а обратно € начала его вытаскивает и он зацепилс€ за карман сумки! ѕредставитель компании предложила оплатить или осободить сумку со словами ' ќплатите на кассе или ¬џ »Ќ№“≈ ¬≈ў», „“ќЅџ —”ћ ј ѕ–ќ’ќƒ»Ћј —¬ќЅќƒЌќ! ' пришлось сдать сумку в багаж. ќплатить 2500 тыс. руб. ( стоимость билета на Ќов. праздники составила 2300 руб. ≈сли будете лететь этой компанией будьте осторожны и внимательны  ќћѕјЌ»я ѕ–ќ¬ќƒ»“ ј‘≈–џ — Ѕј√ј∆ќћ !!!!! ѕо крайне мере в аэропорту ѕулково!( в ƒомодедово с этой же сумкой было все нормально). ≈сли будут какие-то вопросы уточн€йте у представител€ на кассе! ј € простараюсь больше этой компанией не летать!

ќтзыв полезен? ƒа 90 / Ќет 28
09.01.2017 ≈Ћ»«ј¬≈“ј

летели в 2016 году..в середине сент€бр€ из бургаса в москву..€ муж и двое маленбьих детей ( 3 года и 6 мес€цев) билеты без багажа, но чтото везли домой и незначительну кладь 2кг, сдали специально в платный багаж, оплатив 50 евро!!! в итоге по прилету домой, в домодедово, когда вещи с нашего рейса разобрали , мы остались сто€ть ждать....итог: кол€ску нашу нашли в другом терминале аэрпорта через два часа, а багаж что € оплатила улетел в другой город..прилетела € в 1 ночи, а в 5 вышла только из аэрпорта!!!!!!!!!!! ребенок орал и истерил, старший просто спал на ленте....постарась больше некогда не летать с семеркой...багаж хоть и вернули через неделю, но а таком виде простите, что и собаки рать не будут..естественно внутри все сломано...

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 25
09.01.2017 –оза

9.01.2017 рейс ћосква - –остов-на-ƒону рейс 1159. Ѕыла небольша€ задержка рейса из-за позднего прибыти€,буквально на 20 мин. «а задержку экипаж принЄс свои извинени€. ѕриветливые борт проводники, замечательный экипаж. ѕолет прошЄл отлично. Ќе первый мой полет этой авиакомпанией, всегда остаютс€ хорошие впечатлени€. —пасибо за хорошее обслуживание и безопасный полет

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 43
08.01.2017 “ать€на

08.01.2017 года,при транзитном перелЄте через ћоскву(домд) в ≈кб,был утер€н багаж.ќчень надеюсь,что все вернут...но это врем€...в целом хороша€ авиакомпани€,все на уровне.ќчень надеюсь на содействие со стороны авиа компании:)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 43
07.01.2017 Ќатали€√ј

Ћетели рейсом 925 ћосква-“иват 5 €нвар€, погодные услови€ были ужасные. экипаж сделал несколько попыток посадить самолет, но в итоге ушел на посадку в ѕодгорицу. ѕассажиров перевезли в “иват автобусами из ѕодгорицы вместе с пассажирами другого рейса,у которого также был изменен аэропорт прилета. спасибо экипажу за то, что на первое место поставил безопасность пассажиров, а не предсто€щие материальные издержки..

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 43
07.01.2017 ƒмитрий

¬ылетаю с краснодара (с отпуска) в новосибирск . Ѕагаж 10 кг прходит как ручна€ кладь но сумка по высоте чуть выше стандартов ручной клади . »з за этой ситуации пришлось доплачевать. ј так компани€ отлична€

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 45
06.01.2017 ¬€чеслав

Ћетели на новогодние праздники семьей первый раз этой авиакомпанией из „ел€бинск в ћоскву и обратно! —пасибо за отличный полет и сервис!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 46
06.01.2017  ирилл

јвиакомпани€ супер! Ћетел 23.09.2016 рейсом 879 из ћосквы в ѕальму-ƒе-ћайорку. ¬злетели по расписанию, приземлились точь-в-точь. —тюардессы хорошие, всегда с улыбкой. ћне (12 лет) дали детский набор развлечений. ≈да вкусна€. Ќа выбор -  олтлеты с картофельными шариками или гречка с овощами. ¬ ланч-боксе 2 салата: фруктовый и овощной, хлеб, пирожное. Ќапитки давали. ѕричЄм напитки 3 раза дали в отличии от обратного перелета с ”ральскими јвиалини€ми. “ак, что рекомендую эту замечательную авиакомпанию. “еперь только вами летать буду!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 51
06.01.2017 √ость

ќтвратительный сервис.

¬чера рейс s7 922 ¬арна-ћосква был задердат почти на 4 часа. Ќо это еще ничего...
¬ ћоскве была пересадка до —анкт-ѕетербурга, рейс s7 037 в 01:10. Ќа пересадку мы успели, посадочный на руках был, но, при попытке пройти на посадку нас отодвинули в сторону и сказали ждать. ј по окончании посадки, сказали, что мы полетим следующим ближайшим рейсом. ј рейс был в 8 утра. ќбъ€снить причину отказались, разместить на ночь тоже не удосужились. ќператоры кол центра оказались абсолютно бесполезны и отправл€ли к представител€м авиакомпании за вы€снением причин, а представители, в свою очередь, отмораживались и посылали всех ждать...
”тренний рейс, кстати, тоже улетел с опозданием.

ƒелаю выводы, что это не серьЄзна€ компани€,а шарашкина контора. Ѕилеты сто€т совсем не подстать уровню сервиса. —отрудники - хамы. ¬ жизни больше не воспользуемс€ услугами данной компании и никому не посоветуем...

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 31
06.01.2017 ћарина

Ћетели 5.01.2017г.рейс925 “иват.ѕогодные услови€ дл€ посадки ужасные были.¬етер сдувал.“ри попытки на посадку.“ресло ужасно.ѕосле 3й попытки ушли в ѕодгорицу.посадка м€гка€.’отим выразить огромную благодарность капитану судна пилотам и всему летному составу за профессионолизм и выдержку.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 40
06.01.2017  сени€

ћы летели семьЄй в —очи s7,хочу отметить впервые и хоть и билеты были дешевыми,но в самолЄте кормили,девушка выдала нам хорошие места,причЄм вместе так как с ребЄнком были и с собой была только ручна€ кладь по 10 кг.ќтныне будем летать только s7...ѕо грустным отзывам считаю ,что проблема в самих пассажирах,которые не читают информацию на сайте авиаперевозчика,там все подробно и пон€тно написано по тарифам и провозу багажа.¬се пишут что авиакомпани€ плоха€ ,надо закрывать,однако пол аэропорта захвачено стойками s7,у которых всегда есть народ.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 35
06.01.2017 √ость

05/12/2015 € забронировал на сайте www.s7.ru билеты дл€ своей семьи по маршруту ћосква-—очи-ћосква

рейс s7 1023 07/01/2016 13.15 мск


рейс s7 1046 15/01/2016 12.55

идентификатор бронировани€
AA00089QY
AA00089R7

¬ качестве оплаты был выбран "—в€зной".
ќплата была произведена в одном кассовом чеке 07.12.2015 в 15ч.05мин.мск

 ассовый чек 27364 по адресу:
603024 Ќижегородска€ область, г.Ќижний Ќовгород, Ѕелинского 124.
29.12.2015 распечатать из личного кабинета посадочные талоны не удалось по причине проблем на сайте S7. ѕосле обращени€ в контактный центр мне сообщили, что произошел сбой системы и необходимо произвести ≈ў≈ доплату в размере 6500 руб. в св€зи с изменени€ми тарифов либо обратитьс€ в "—в€зной" дл€ „ј—“»„Ќќ√ќ возврата денежных средств .
29.12.2015 в офисе продаж S7 по адресу: Ќижний Ќовгород ул.¬анеева,1 мне сообщили ,что по идентификатору AA00089QY . произошел сбой и в 15.28 по мск 07.12.2015 бронирование контактным центром было аннулировано.
ѕо идентификатору AA00089R7 возврата не будет т.к оплата контактным центром проведена.
— данным вопросам € неоднократно обращалс€ в контактный центр ,где в предоставлении забронированных и оплаченных билетов согласно договора и кассового чека мне было отказано, как и в возврате уплаченной суммы в полном объеме. Ѕыло предложено забрать за 4 билета 800 из кассы их јгенства за минусом всех сборов,такс и комиссий..
“.е и билеты не предоставл€ют и деньги в полном объеме не возвращают .
¬ результате чего мой отпуск на €нварские каникулы 2016 г был испорчен по вине јвиакомпании s7 .
¬ течение 2016 года пыталс€ урегурировать данный вопрос, операторы не представл€ютс€,вопрос не решаетс€ Ќ» ј . —ќ¬ƒ≈ѕ»я.

ќтзыв полезен? ƒа 113 / Ќет 18
05.01.2017 »нна

Ќа прот€жении 1.5 лет летаем по направлению ¬ладивосток-—идней, в очередной раз, пыталась забронировать на сайте s7, и оп€ть все тот же развод. —кайсканнер находит €кобы дешевые билеты, шикарный удобный рейс с пересадкой в √онконге всего 2.5 часа, ценник показывает 47000, начинаешь бронировать, тариф недоступен, причЄм на любые числа, и с запасом на 3 мес€ца вперЄд и на 4 и просто через мес€ц, результат один- тарифы по такой цене недоступны, зато на этот же рейс, но только от компании партнера- Cathay pasific, пожалуйста- но по цене от 75000-80000 спокойно бронируй, и желательно с јвстралийских сайтов, там даже чуть дешевле у посреднических компаний. —итуаци€ наболела, € уже и в s7 писала и не только, ответ смешной присылали, типа на некоторые рейсы тарифы могут быть недоступны в определенные дни в св€зи с курсовой разницей.... —отрудники, через которых бронируешь по тел тоже бле€т что-нечленораздельное после 40 мин разговора и попыток забронировать билет, в результате вежливо тебе предлагают вместо 47000 доступный тариф за 80000... –еально надоел этот развод, какие вы партнеры с Cathay pasific, если вы не можете продать ни один билет по предлагаемому на сайте тарифу.

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 27
04.01.2017 ЁЋ№¬»–ј

 упила билеты в один конец и обратно оказалось это путешествие)))) решила вернуть билет который стоил около 10000 вернули 3000 как они считают € не понимаю, € в ужасе от этого лохотрона, единственное пон€ла что купленный билет за свои деньги € вернула сново за свои деньги)))) и ещЄ и сново заплатила за тот билет с которым полет уже осуществлен! ѕочему дураков из людей делают, компании что денег мало?! —овсем обнаглели! Ѕуду разбиратьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 40
04.01.2017 ќльга

’очу выразить благодарность представител€м авиакомпании. 2го.€нвар€ 2017г. отправл€ли несовершеннолетнего ребенка из ¬ладикавказа в Ќ.Ќовгород с пересадкой в ћоскве. ¬ аэропорту г.¬ладикавказа из-за метеоусловий был задержан вылет, соответственно на стыковочный рейс не попали. Ќапитки, питание были предоставлены в аэропорту вылета. ¬ ƒомодедово ребенку предоставили номер в гостинице и 3х-разовое питание и обеспечили вылет ближайшим рейсом.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 35
04.01.2017 ёли€

ќстались довольны обслуживанием. ѕерелет ћосква-—очи, билеты покупали по акции , получилось очень недорого. ќбслуживание во врем€ полета было качественным. «адержки рейса не было. ¬се прошло по графику, четко. “ак как полет не длительный, то на борту была предложена легка€ закуска и напитки, просто но вкусно. ƒолетели хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 32
03.01.2017 ѕассажир с7

”жаснейша€ компани€. «адержки рейсов, комфорта ноль, специалисты саll центра бесполезны, развод на деньги при онлайн бронировании и выборе посадочного места..
Ќ≈ —ќ¬≈“”ё —7!
Ѕерегите нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 28
03.01.2017 јндрей

—тараюсь всегда летать с с7, вылеты по расписанию и адекватный персонал. “акже новые самолЄты что очень важно дл€ мен€, это вопрос комфорта и безопасности

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 43
03.01.2017 ћарина, ќмск

«дравствуйте! Ќе радужные впечатлени€ от авиакомпании s7!! ’от€ ранее уже пользовались услугами этой компании. ѕассажирам с ограниченными возможност€ми предоставл€етс€ услуга сопровождени€. Ќќ!!! ќказываетс€, что счастливые обладатели этой услуги не могут воспользоватьс€ онлайн регистрацией на рейс. ќ чЄм ни на сайте компании, ни при оформлении вышеозначенной через гор€чую линию не предупреждают. „то €вл€етс€ нарушением закона об оказании услуг населению( неполна€ или искажЄнна€ информаци€). ѕри этом оправдываютс€ тем, что инвалидов в аэропорту регистрируют в первую очередь. ѕростите, но те места, которые остаютс€, не всегда подход€т инвалиду, которому в течение полЄта необходимо выт€нуть хот€ бы одну ногу.  огда по€вилось это табу неизвестно. ќператоры гор€чей линии говор€т, что давно,хот€ два мес€ца назад, а точнее 30 окт€бр€ 2016 года на рейс S7170 такой проблемы не существовало!!! ѕри этом операторы на призывы о помощи хам€т и бросают трубку( 3 €нвар€,примерно 3 часа по ќмскому времени, оператор ћари€). Ќа просьбы оказать конкретную помощь или дать номера телефонов,где еЄ могут оказать,не реагируют. омпани€ Ёль јль израильских авиалиний, котора€ €вл€етс€ партнЄром s7, была в шоке от извести€ о такой дискриминации инвалидов. “ак может им стоит побольше узнать о своЄм партнЄре? » сделать выводы, нужен ли вообще такой компаньон, который сводит на нет все усили€ качественного и вежливого обслуживани€ пассажиров!!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 26
03.01.2017 Malika

ƒобрый ƒень! ” мен€ претензи€ к представительству авиакомпании! ћы должны были улететь ћосква-“омск, на билете был написан выход 38, но перед вылетом изменили выход! —амое интересное человек который отвечает за посадку, —ергеев јлександр, прекрасно видел, что 3 человека с одинаковой фамилией прошли регистрацию, но нас нет на посадке! ѕринциппиально не стал искать семью, объ€снил нам, что он не должен этого делать! ¬ аэропорту было шумно, у нас был больной ребЄнок с температурой!!! ѕо фамилии нас не называли!!! ’от€ в этот день очень многих людей, € обратила внимание просили подойти к конкретному выходу! ƒл€ каких целей этот молодой человек тогда там работает, если не хочет выполн€ть свою работу!!! ќн предложил нам помен€ть билеты, дороже чем мы их купили! ¬ итоге мы подошли в представительство S7, с нами отказывалась разговаривать старша€ смены ћайныч  ристина јлександровна, € ждала ее около часа, говорила, что ей некогда! ѕотом всЄ-таки решила выслушать и предложила купить ещЄ раз билеты! ќчень грубо общалась снами, и ещЄ один пассажир не сел в самолЄт, она грозила ему что вызовет охрану, если он не отойдЄт! ќтвратительна€ работа сотрудников, вы откуда их вз€ли, видимо у вас нет контрол€, раз они не бо€тьс€ быть наказанными!!! –асхл€бано вели себ€ и говорили, что их не ругают наши претензии! ќбратите внимание, мы не одни таки!!! ¬ итоги у нас испорченный отпуск, ребЄнок попал в больницу! ћоральный ущерб будет определ€ть суд!

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 36
03.01.2017 јртЄм √ость

ѕланировали лететь авиакомпанией —еверный ¬етер, но рейс не состо€лс€.  упили билет авиакомпании S7, все хорошо и главное воврем€. Ќа борту в полЄте бесплатно раздавали стаканчики с шампанским, персонал приветливый, пилоты поздравили с Ќовым годом. ¬ целом все молодцы

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 42
02.01.2017 ћаша

ќтлична€ авиакомпани€!!! ”дачи вам и стабильного развити€ в будущем!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 47
02.01.2017 ѕассажир

ѕривет всем! Ћетел рейсом ¬ладивосток-—еул. ¬се очень понравилось. Ќа борту лЄгкий перекус, прохладительных и гор€чие напитки. ÷ена билета (дл€ мен€) низка€. —тюардессы очень добрые и улыбчивые. —амолет (ј320-200) новый, чистый, и просторный. Ћетел этой компанией впервые, до этого летал Korean air. Ќо S7 заслужила моЄ доверие. —пасибо авиакомпании! Ќадеюсь в следующий раз будет все также хорошо и качественно. “ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 49
02.01.2017 ƒанил

ѕривет!!! Ћетел рейсом ¬олгоград-ƒомодедово. ќтличный полЄт. „истые и ухоженные самолеты (ј319). ÷ена устроила. ¬ полете был легкий перекус и напитки. ¬ообщем все очень понравилось. —пасибо вам, S7!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 50
01.01.2017 јртур

—ейчас стою с женой ем гор€чую еду и рад что обратилс€ именно в эту компанию. —амолЄт приземлилс€ из за непогоды в другом аэропорту . » реб€та молодцы делают все ради пассажиров и их комфорта.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 54
30.12.2016 √ость

’очу выразить благодарность авиакомпании и сотрудникам, о которых остались самые замечательные впечатлени€.
Ћетал не раз, всегда все было на высшем уровне. ¬ последний раз пришлось отмен€ть поездку, возвращать деньги за билеты. ¬се прошло без проволочек и на позитиве. —пасибо!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 51
29.12.2016 √ость

’очетс€ сказать огромное спасибо люд€м, работающим в авиакомпании и авиакомпании в целом!
–асскажу за что благодарю.....
17 декабр€ 2016 года мы всей семьей должны были лететь из —амары в  рым с пересадкой в ћоскве. Ќакануне сильно заболел ребенок. ѕозвонили в авиакомпанию (за 9 часов до вылета), попросили помен€ть билеты на 18 декабр€ (наде€лись. что температура спадет и мы сможем полететь). ћила€ девушка сотрудник очень быстро нашла нам подход€щий рейс, закрепила за нами очень удобные места, пожелала скорейшего выздоровлени€. „ерез сутки пон€ли, что отдых в  рыму придетс€ отменить, т.к. ребенок продолжал температурить. ќп€ть звонок....и все так же внимательно нас выслушали, отменили билеты и в  рым, и обратно, объ€снили, куда нужно обратитс€ дл€ получени€ возврата денежных средств за неиспользованные авиабилеты, какие документы нужно дл€ этого предоставить.
¬ оффисе авиакомпании все наши документы были прин€ты, спокойно, вежливо, быстро. ƒеньги вернули в течении п€ти дней в полном объеме.
∆алко, что полет не состо€лс€, но очень при€тно, что есть такие авиакомпании! ќб€зательно в следующий раз воспользуемс€ услугами S7 Airlines (јвиакомпани€ Ђ—ибирьї)!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 38
28.12.2016 √ость

28 декабр€ приехала в аэропорт ƒомодедово за 2 часа до вылета , на рейс 301 ћосква -ѕермь ( билет покупала 30 окт€бр€ )на табло информации не было указано, что идет регистраци€ на наш рейс и встала в огромную очередь, операторы на стойках бесконечно разговаривали и звали на помощь других сотрудников .

ƒо конца регистрации времени остаЄтс€ не много, а мне ещЄ сто€ть и сто€ть.. ѕодхожу к обслуживающему персоналу, прот€гиваю билет и интересуюсь, как нам быть, ведь через 15 минут на рейс S7 301, регистраци€ будет закончена? ћолодой человек, не тороп€сь смотрит на мой билет, жуЄт жвачку и говорит - "стойте, всЄ в пор€дке".
ћен€ этот ответ привЄл в шок и € обращаюсь к другому, работнику S7, с тем же вопросом, на что получаю ответ - быстрее бегите на стойку опоздавших пассажиров, может ещЄ успеете на рейс !!!! я и сто€вшие несколько р€дом сто€щих пассажиров метнулись в стойке є 107,у которой сто€ла толпа людей, человек 20, желающих улететь своими рейсами, в разных направлени€х S7. Ќевозмутимый человек за стойкой, отравл€л пассажиров оплачивать по 3 тыс€чи рублей на кассу. Ќа стойку опоздавших € подбежала в 9:50 , вылет в 10:30 просто€ли здесь ещЄ минут 15, посто€нно громко прос€ зарегистрировать нас на рейс ! Ќа , что нам говорили - ∆дите ! ѕосле молодой человек провЄл одного человека на другую стойку регистрации , а остальные с этого же самолета остались , когда он вернулс€ , € говорю проведите мен€ тоже € с этого рейса , на что он ответил , регистраци€ на рейс закрыта , а вы ещЄ даже не оплатили 3000 тыс€чи как опоздавший , в итоге за переоформление билета заплатила двойную стоимость билета , в аэропорту провела больше 12 часов , устала и вымоталась жутко , по моим подсчетам человек 5 не попали на борт , —колько таких как мы пассажиров, прибывших в аэропорт заблаговременно, просто€вших в очереди по 1,5 - 2 часа и по непон€тным причинам оказавшихс€ в числе "опоздавших" на рейсы авиакомпании "—ибирь" и вынужденных доплачивать по 3000 рублей, из-за равнодушных и безалаберных работников S7. ак объ€снить такое отношение к своим пассажирам !!! »ли же это умышленное создание ситуации "опоздани€ на рейс" с последующим вымогательством денег с пассажиров ?   тому же в инете гул€ет ћиллион отзывов о том что так же мен€ют номера выходов и не сообщают люд€м , а на кассе уже их ждЄт новый переоформленный билет , почему в Ўереметьево и ¬нуково со мной не случалось подобные ситуации ? ѕопахивает мошенничеством в крупных масштабах .

ќтзыв полезен? ƒа 119 / Ќет 22
28.12.2016 √ость

Ёто не компани€ , а полный развод ! —егодн€ мен€ в аэропорту развели в 22500 , приехала в пропорот за 2 часа до отправлени€ , в итоге 28 €нвар€ 9:00 утра на стойках регистрации ужасные очереди, о том что прекратилась регистраци€ на самолЄт никто не объ€вил и люди продолжали сто€ть чтобы пройти регистрацию и сдать багаж , € подошла к стойке спуст€ 2 минуты после того как закончилась регистраци€ , мне сказали идите на стойку опоздавших , прибежала на эту стойку , два человека сид€т на расслабоне , один очень пафосный, в итоге одного человека провЄл, через другую стойку , а на остальных х .. «абил и вернулс€ оп€ть на ту стойку где очередь была человек 20 , неужели все 20 человек в один и тот же временно интервал опоздали ? — моего рейса было 6 человек .. “оже такое совпадение ? ¬ итоге за переоформление билета с багажом отдала 22500 с вылетом на вечерний самолЄт , при всЄм при этом на кассе кассирша мне твердила , что € переоформл€ла свой билет и он не подлежит вообще переоформлению , потом все таки за такую оплату переоформила билет , если бы € этогр не сделала , то обратный билет у мен€ бы просто пропал .. —отрудники не заинтересованы чтобы вы прилетели и улетели во врем€, видимо директор авиакомпании с противной фамилией объедков так объедает наш народ , который выбрал его убогую авиакомпанию ! Ќу что ж ! ѕодавись объедков !

ќтзыв полезен? ƒа 109 / Ќет 15
26.12.2016  онстантин

јвиакомпани€ понравилась. ¬ылет-прилет по расписанию, всЄ чЄтко. —амолеты в хорошем состо€нии, пилоты общительные, выход€т на св€зь во врем€ полета. ѕри моем росте 190 см сидеть было удобно. —ам перелет организован так, чтобы ты его не почувствовал, стюардессы внимательные, не уставшие, сразу после набора высоты разнос€т напитки, затем питание.–езюме - авиакомпани€ хорошего уровн€, рад что случайно выбрал их услуги.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 40
26.12.2016 ћари€

я смотрела из панорамных окон аэропорта “урина на салатовый самолет. —олнце играло на нЄм, переливалось и блестело. √рузчики, не спеша закидывали багаж на борт. Ќеожиданно по€вилась стюардесса, ќна смотрела на верхушки гор покрытые белыми пеленами, и улыбалась...так по-юношески, беззаботно, с счастьем, которое передалось и мне)
ќбъ€вл€ют посадку, иду...прошла трубу, еще шаг и в самолете !
ћысли начинают закрадыватьс€ , долечу? /не долечу?. Ўаг сделан, путей отступлени€ нет.
ƒобрый день ! - м€гкий голос доноситс€ до мен€, поднимаю глаза , вижу девушку, красивую, с именем как у мен€, в форме, и с бантиком как у кота Ћеопольда (только цвета лайма) и понимаю....долечу!
ѕосле полугода расставани€ с домом, всегда не знаешь как примет теб€ тво€ –одина.
ћне улыбались, € будучи немного в замешательстве, не привыкнув к счастью у бортпроводников российских авиакомпаний, улыбалась вдвойне. “акую сплоченную команду € встретила впервые ! —пасибо огромное ћарии , јнне, »ль€су, ќльге, за то, что превратили полет в красочное путешествие. ѕри€тно, встретить людей, люб€щих свою профессию.

–ейс 686. 24 декабр€ 2016. “урин- ћосква.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 48
24.12.2016 ќльга

ќтвратитетельна€ компани€! ѕервый раз сталкиваемс€ с таким хамским отношением на стойке регистрации. ѕришли специально за 3 часа до регистрации. ¬ итоге, нас спросили:"¬ы вместе?" ќтветили, что да, и что нам нужны места р€дом. Ќа что нам пробили два билета в разных!!!концах самолета. ѕервый раз такое! ќчень недовольна. ¬ылет в 23:25. ћосква-Ќовосибирск –ейс S7177. –азными авиакомпании летали (в том числе авиабилетом эконом)и с S7 така€ ерунда и чушь!высогательство денег на стойке регистрации! 500 рублей, да вы совсем с ума сошли?«вонили и в техподдержку S7 и подходили к представителю аэропорта , толку 0. —плошное хамство и испорченное настроение. Ёто первый и последний раз , когда мы с мужем полетели этой так называемой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 39
24.12.2016 —ергей

20.11.2016г. ѕервый раз пришлось лететь самолетом. »з ¬оронежа в “юмень с пересадкой в ћоскве. ќчень волновалс€ перед вылетом т.к. летел впервый раз, но волнение было напрасно. ќтличные почти новые самолеты, очень вежливые бортпроводники, очень опытные пилоты. ќчень хороша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 31
ќтзывы 3647 - 3696 из 5046
Ќачало | ѕред. | 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/s7_airlines/28.html 28 1 1