Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SCAT

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SCAT

Авиакомпания SCAT

42%

52%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3550. Отзывов: 1293. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании SCAT

Дате
Полезности

30.01.2023

Гость

Маршрут: 21.01.2023 Москва - Алматы- Камрань
Задержка на час только от Москвы до Алматы. В остальном все вовремя. Обратно ни единой задержки.
С Москвы до Алматы летел хоть и старенький но довольно сносный Боинг 767-300. Бортпроводники молодцы! Не понимаю откуда столько негатива в их сторону.
Маршрут: Камрань - дозаправка в Тайланде - Алматы. Прилетел в Алматы даже раньше.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

28.01.2023

Гость

Прилетели из Шымкента в Астану в ночь с 29 на 29 января, рейс DV 5328. Должны были прилететь в 00:45, но прилетели раньше на 20 минут. Все организовали быстро, даже багаж получили очень быстро.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.01.2023

Маржан

Приятно удивили своим сайтом, ночью купила билет в Петропавлоск зарегистрировалась и в обед уже вылетела. Потратила на все минут 7! Сам полет комфортный

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.01.2023

Annak

Перелетом доволен! Экипаж работал слаженно бы приятно наблюдать. Самолет просторный и с удобными сиденьями. Пилоты мастера своего

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

26.01.2023

Гульнара

Сегодня 26.01.2023 очередная задержка рейса Астана алматы ,ранее летала скат в усть -каменогорск ,анталью ,было тоже самое.Не удивлена ,у нас в Казахстане всегда так ,уровень жизни и сервиса на нуле .разочарована Казахстаном и обслуживанием

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

25.01.2023

Sula

Комфортабельные самолеты, позитивный персонал, жаль питания нет так бы поставил 5

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

25.01.2023

Та самая

Рекомендую только из за стоимости билетов. В остальном обычная АК.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

24.01.2023

Гость

Еда вкусная, самолеты новые, но задержки случаются и это бесит. В летнее время таких задержек не бывает, погода конечно творит что хочет, страдают пассажиры. Но так как это безопасность, то смысла выражать "фи" не вижу. Адекватно отношусь к этой ситуации.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

23.01.2023

Akmaral

Вылетали 7 января в 18:30 из Актобе в Шарм-эль-Шейх, рейс VSV 5264, зарегистрировали без проблем, сдали багаж (20 кг и 5 кг ручная кладь). Места были в хвосте самолета, несмотря на это никаких запахов мы не чувствовали, туалет постоянно убирали, поддерживали чистоту. Но в середине полета один "одаренный" алкоголем пассажир вышел в туалет покурить. В салоне раздался громкий звук, похожий на сирену. Бортпроводник сразу открыл дверь и вывел пассажира. Проделав специальным ключом манипуляции звук выключили и через пару минут пилот по громкой связи еще раз напомнил всем о том, что курить на борту самолета запрещено. В течение всего полета предлагали напитки. Кормили один раз, но очень вкусно. Правда на мой взгляд капуста там была лишней, но с заправкой получился отличный салат. Сели очень мягко, дети в это время спали, проснулись от аплодисментов пассажиров, а не от посадки) Полетов остались очень довольны. Обратный вылет был назначен на 14 января в 09:30 утра, прибыли в Актобе в 17:00. На этот раз достались места возле аварийного входа, но из-за того, что спинки на этих местах не откидываются в следующий раз я бы предпочла стандартные откидные кресла. Кормили также вкусно. Но в этот раз опять пассажиры удивили, самолет только сел как люди повыскакивали со своих мест за куртками( никакие предупреждения от стюардесс на наших людей не действуют(( Это то, что действительно расстраивает

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

22.01.2023

Мариям

Бюджетно, экономно. Персонал не грубый, в отличии от некоторых людей которые думают что им ноги должны целовать если они купили билет((

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

20.01.2023

Кристина

ЖАЛОБА НА АВИОКОМПАНИЮ СКАТ!!!!!!!

19 января я прилетела из Казахстана (Астана) 833 рейсом. Пришла получать свой багаж, смогла найти только 1 свой чемодан, второй чемодан на вопрос службы Шереметьево, где мой багаж и могут ли они позвонить узнать, может быть его на довезли сказали, что нет, все уже выгрузили и чемодан потерян компанией Скат! Сказали, что звонить нужно туда и они могут только написать в скат и когда будет ответ мне, не им нужно дозваниваться и узнавать где мой багаж! Билет стоит конских денег, при этом мой чемодан потерян никто не может мне ответить где мои вещи!! Это беспредел просто! Дальше, я звоню у в вашу ужасную автокомпанию скат и вешу на трубке 40 минут, потом ещё 20 и мне никто не ответил ни разу! За это Билайн списывает с меня 3500₽ и блокирует номер! Дальше, я дозваниваюсь до Шереметьево где тоже работают на отвали и говорят, что чемодан довезли его надо было подождать! Мало того что я перенервничала так я ещё должна теперь оплатить такси туда и обратно! И съездить затрать его! Кто мне все это оплатит! Я требую требую разбирательства и оплаты всех моих трат за такое халатное отношение и отвратительно мерзкую работу!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

18.01.2023

Гость

Задержка на 10часов Внуково Астана. Идите говорит отдохните в капсуле,за свои деньги. 03.12.22.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

18.01.2023

Наталья Гость

Сотрудники не стараются помочь пассажирам , наоборот палки в колеса ставят , плохое отношение. Летели из Астаны в Тараз , сотрудники не приняли в багаж чемодан, сверху хорошо замотанный скотчем , лентой пакет , как одно целое был . Летели с ним из Москвы Аэрофлотом в Астану, вопросов не возникло , здесь же демонстративно не принимают , объясняем , что нет ни ножниц , ничего, чтобы раскрыть и время уже вылетать , ответ ну значит оставайтесь и все , грубо , демонстративно, ужасный сервис.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

17.01.2023

Айка

Стамбул- Астана задержка 🙁🙁🙁 21:50

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

17.01.2023

Гость

На сегодня тот же бардак!
Raspisanie reisa DV702 Astana-Shymkent izmeneno. 17.01.23. vylet 17:10; prilet 18:30.

Raspisanie reisa DV702 Astana-Shymkent izmeneno. 17.01.23. vylet 17:30; prilet 18:50.

Raspisanie reisa DV702 Astana-Shymkent izmeneno. 17.01.23. vylet 18:00; prilet 19:20.
Besplatnoe perebronirovanie na blizhaishii reis/vozvrat bileta, po mestu priobreteniya. Prinosim izvineniya za dostavlennye neudobstva.

Вы не Scat, вы SCOTY!!!Выбрал билет,чтобы полететь пораньше...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

17.01.2023

Гость

Это был рейс на 6.20.утра
Raspisanie reisa DV701 Shymkent-Astana izmeneno. 11.01.23. vylet 09:30; prilet 11:00.
Besplatnoe perebronirovanie na blizhaishii reis/vozvrat bileta, po mestu priobreteniya. Prinosim izvineniya za dostavlennye neudobstva.

Raspisanie reisa DV701 Shymkent-Astana izmeneno. 11.01.23. vylet 10:00; prilet 11:35. Besplatnoe perebronirovanie na blizhaishii reis/vozvrat bileta, po mestu priobreteniya. Prinosim izvineniya za dostavlennye neudobstva.

Вылетели по факту 10.30.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

17.01.2023

fogel'

Да что за бардак у вас твориться? Из Шымкента летел в Астану-задержали,сейчас лететь обратно--тоже рейс будет с задержкой. Никому не советую! 2 аутсайдера-Scat и QAZAQ air.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

16.01.2023

Гость

Ни один рейс пока не вылетел вовремя. В тарифе "без багажа" ручная кладь ограничена пятью (5!) килограммами. Спинки у кресел не откидываются даже на длительных рейсах. Ничего хорошего об авиакомпании сказать на могу.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

16.01.2023

Talgar

Рейс Астана-Актау. На регистрации не было большой очереди, быстро прошли все предполетные процедуры перелет прошел совершенно не утомительно. Шустрая и приветливая команда бортпроводников

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

15.01.2023

Евгений

Не рекомендую. Рейс Новосибирск Тараз Пхукет 1.01.2023 задержка составила 12 часов, рейс Пхукет Тараз Новосибирск 11.01.2023 задержка составила 14 часов. Никакие ништяки в виде шампанского рекой в самолете 1.01 не заменят полдня на море. Надо отдать должное командирам экипажей обоих рейсов, что не стали высаживать нас в Таразе и заправлялись прямо с пассажирами. (И это не безопасно)
Больше со Скатом ни за что и ни куда

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

14.01.2023

Bake

Постоянно мотаюсь меж Павлодаром и Атырау. Странно многие тут пишут про долгие и частые задержки у меня было пару раз да и то на час полтора

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

13.01.2023

Александр

Пришлось лететь в рамках пакетного тура во Вьетнам из Москвы через Алматы.
1. Рейс Москва - Алматы задержка вылета на 2,5 часа, прилета на 3 часа. Старая ухлядь, даже спинки кресел не откидываются. Духота до обморока у пожилого и воплей малышей.
2. Рейс Алматы - Нячанг опоздание 2,5 часа
3. Рейс Нячанг-Алматы. Задержка вылета 2 часа. Погнали на заправку в Таиланд. Данная техническая посадка не прописана в маршрутной квитанции. Выполняется на каждом рейсе. То есть очевидно умышленное мошенничество при продаже билетов. Итог - опоздание более 4 часов и огрызающиеся бортпроводники.
4. Рейс Алматы -Москва нас решил не ждать, хотя на стыковке пересаживалось 60 ! человек. Был вечр поздний и помариновав нас более 2 часов, компания сунула талон в бомж-столовку и предложила ночь в аналогичной ночлежке. Обещали отвезти, но автобус не нашли и нам всем пришлось за свои ехать на такси. С 5.30 утра над нами издевались еще до 18.30 вечера без еды и воды.
Звонили в Чимкент в их головной офис, но там выслушав, сказали одно слово «разберемся» и бросили трубку.Только после нашего обращения в прокуратуру и посольство дело сдвинулось.
За эти сутки мучений нам еще разбили в хлам один чемодан
При этом это не чартер, а регулярный рейс!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

13.01.2023

Гость

Кстати, в Алматы при задержке рейса более 7 часов заселяют в гостиницу Фаворит на Майлина 11а.
Погуглите, какая это дыра.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

13.01.2023

Гость

Если ты это читаешь, дорогой путешественник, то, скорее всего, чтобы написать что-то подобное, что хочу написать я, а не чтобы узнать, стоит или нет, покупать билеты SCAT.

Но если вдруг ты ещё не сделал этой роковой ошибки, то вот тебе мой совет.
Не покупай.
Упаси тебя Бог от этой авиакомпании.

Самолет из Москвы в Алмату прилетел с задержкой в 6 часов.
Из Алматы в Москву задерживают уже на 13 часов, при этом в аэропорту сидят люди с предыдущего вечера, которые не смогли улететь в Москву.

Если бы было можно поставить 0 звезд этой компании, я бы поставил 0.
Такого сервиса в 21ом веке существовать не должно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

13.01.2023

Наида

Это худшая авиакомпания в моей жизни.

Жалею только обо одном - не почитала отзывы при выборе путевки. У нас 4 рейса за путешествие этой авиакомпанией(Москва - Алматы, Алматы- Камрань и обратно). Дома должны были быть 12.01 в 20:00, сейчас 13.01 6:36 по-Московскому, а мы до сих пор в пути, домой попадём только ночью. Ни в один из наших 4х рейсов не обошлось без приключений.
Рейс 1ый - задержали на 2 часа, но самое неприятное - больше 1,5 часов очереди на регистрацию. Сотрудники бегают между собой с листочками и что-то сверяют, некоторых пассажиров по 15 мин обслуживали. (21ый век на дворе, у вас Экселя нет????? Не говоря уж о других программах)

Рейс 2ой - ночной перелёт 7 часов, у нас 3е детей. Мы пришли на регистрацию за 3 часа. Опять простояли час в очереди, и когда подошла наша- оказалось, что на всю нашу большую семью ни одного парного места уже нет. 5и летнего ребёнка посадили отдельно от родителей!!! У вас нет электронной регистрации, потрудитесь хотя бы для семей с маленькими детьми зарезервировать места, чтоб дети могли сесть рядом с родителями НОЧЬЮ (21 век на дворе, даже в таблице в экселе это легко можно запрограммировать)!!!

Рейс 3 - задержка на 2 часа, в полёте провели больше 10 часов вместо 7и, покормили только спустя 4,5 часа полёта(уже живот голода сводило). Спустя 2 часа после взлёта зачем-то сели на дозаправку в Тайланде(гениальная логистика). В результате наш следующий, стыковочный рейс из Алматы в Москву улетел БЕЗ НАС (и ещё без 60и пассажиров)!

Рейс 4 - просто улетел без нас и ещё 60и своих пассажиров(и это не наша вина, а вина авиакомпании). Следующий - либо на утро, через 8 часов(но даже если б мы решили лететь на нем, нам бы уже места не хватило) либо вообще спустя сутки от запланированного времени. Питание и гостиницу предоставили, НО мы почитали отзывы на эту гостиницу и поехали в нормальную, заплатив ещё прилично денег(так как нас повторюсь 5о). Вот уже утро, выспались, пойдём гулять по Алмате, домой только ночью попадём.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

12.01.2023

Анель

Экипаж приветливый и доброжелательны. Демократичные цены. В который раз убеждаюсь что Скат работает на совесть!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 13

12.01.2023

Гость

Хуже Авиакомпании SKAT я не встречал, ни один рейс не улетает во время, постоянные задержки. Первый раз прилетел в Казахстан, но из-за этой компании отпало все желание сюда возвращаться. Ладно авиакомпания бессовестная и безответственная, но почему государственные органы не реагируют, не лишают ее лицензии.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

12.01.2023

Рейс Алматы-Петропавловск переносили 4 раза и что вы думаете? Нас посадили,как клоунов в самолёт и через минут 10 говорят "мы вас высаживаем, ваш аэропорт закрылся" что за безответственность? Ужасная авиакомпания,любят поиздеваться над людьми

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

11.01.2023

Ирина

Ужасная компания, летают часто такого я ещё не видела .задержали рейс сначала на 2часа потом в итого на 6часов без предупреждения ,не предоставили ни каких условий людям .Не летайте этой компанией, себе дороже выйдет

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

11.01.2023

Гость

Ужасная авиакомпания
Прождали 6 часов
Посадили в самолет , как подобытных крыс
Сидим уже второй час
Дебилизм полный
Стюардессы ни на какой вопрос не знают ответа

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

11.01.2023

Асыл

Рейс DV-498 Стамбул - Атырау: задержка на целых 12 часов! Никак иначе, кроме как издевательством, назвать это невозможно! Уже написали 5ый СМС об изменении времени вылета, будем ждать в аэропорту
А к кому обратиться за правами, за компенсацию, не имею понятия!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

11.01.2023

Анвар

Полное дно. Задержали рейс с Актюбинска в Алмату 10.01.2023. На целых 7 часов. В полете отказались даже стакан воды дать . Типа покупай 1000 тг. Бутылочка

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

11.01.2023

Гость

НИКОГДА НИКОНДА не летайте этой авиакомпанией, задержали рейс на 4 часа а потом вовсе отменили, обменяли билет на рейс который вылетает утром в 10, в аэропорту торчу с 23.00 на стойке сказали что могут разместить в гостинице це нужно обратиться в офис, в офисе говорят, что так как рейс отменен не собираются они никого размещать. Самая отвратительная авиакомпания не вздумайте пользоваться услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

10.01.2023

Ергали

Демократичная компания, пару раз попадал на задержи но без этого не как, в основном по по времени, самолеты чистые, стюардессы красавицы и умницы!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

10.01.2023

Закрывайте этот СКАТ к чертям.

Отвратная авиокомпания, лечу 3 раз - и каждый раз задержка. Первый раз на 4 часа, второй на 5. На этот раз вылет должен был быть в 20:00 - перенесли на 23:50. Что будет дальше - не известно ни мне, ни остальным пассажирам. Так же не откидываются сиденья в самолёте, что делает полёт ещё хуже. Овощи, выдающиеся в самолёте, на половину засохшие и тухлые. На посадке один раз подпрыгнули, прежде чем приземлиться.
Читаю остальные отзывы и ужасаюсь.
С нетерпением жду закрытие данной авиакомпании, до сих пор понять не могу, как она всё ещё существует в принципе.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

10.01.2023

Гость

Если вы хотите испортить себе перелёт и подождать несколько часов самолет в аэропорту и слушать о вечных задержках-данная авиакомпания предоставит вам эту услугу по высшему разряду! В самолетах кресла не откидываются даже на дальние перелеты, авиакомпания экономит нагло на своих пассажирах. Это я еще молчу про то, что сначала авиакомпания предупреждает о переносе рейса, а затем вовсе никак не информирует ни аэропорт ни пассажиров. Я молчу про то, что мне на 5 часов перенесли рейс Алматы-Москва. Я молюсь на то, чтобы эту авиакомпанию закрыли к чертям собачьим!!! Это невозможно!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

10.01.2023

Дмитрий

Должны были вылетать 9 января в 17:40 с Тараза в Алмату , время 03:45 январь 10 число сидим в самолёте в Таразе , компания даже не предоставила еды детям , позор .

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

09.01.2023

Гость

Просто кошмар ребята. Отношение авиакомпании Скат просто скотцкое, даже не потому что они постоянно задерживают рейс, а что за прикол когда сидение не раскладывается , я впервые такое вижу. Вы там адекватные вообще? Ставлю 1 только летчикам что долетели. Это как надо не уважать своих пассажиров , что не одна спинка кресла не откидывалась , в таком состоянии и с болью в спине 5 часов люди летели. Причем рейс был ночной.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

09.01.2023

Гость

Жалею, что не прочитала отзывы об авиакомпании - будет мне уроком.
Рейс задержали на 5 часов в 4 этапа, первые два приходили смс, а затем авиакомпания и вовсе решила не заморачиваться.
Судя по отзывам клиентов авиакомпании для них это стандартная ситуация.
Название рейса в билете не совпадает с тем, что транслируется в аэропорту.
Самолеты старые, кресла очень узкие, я стройная девушка, но даже мне в куртке было очень тесно и я боюсь представить, как будет себя чувствовать человек с большим весом.
Единственное за что ставлю 2 звезды, так это за то, что долетели и не развалились в полете.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

07.01.2023

Евгения

Купила маме билеты туда-обратно Усть-Москва почти за 40к рублей! В самолете на рейсе DV-813из Астаны в Москву 1.01.2023 было настолько холодно, что моя мама застудила ноги, по итогу разболелась вместо того, чтобы с комфортом посмотреть Москву! Уважаемая авиакомпания, почему вы не можете обеспечить тепло в самолете?! Я заплатила немалые деньги, и такой капец! Никому вас не порекомендую, ни я, ни моя семья теперь не будет летать вашими авиалиниями!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

04.01.2023

Ирина

Летели 26.12 и 3.01 рейс Екатеринбург - Пхукет с посадкой в Таразе. Рейс был задержан на 1,5 часа из еката и на 8 с Пхукета. Самолеты нормальные , не знаю почему пишут что старые . Места между рядами достаточно , есть usb для зарядки. Кормят нормально , как везде … а что вы хотите от чартера ?
Персонал … на рейсе из еката стюардесса не скрывая раздражения визжала по громкой связи СЯДЬТЕ СЯДЬТЕ НЕ МЕШАЙТЕ ОБСЛУЖИВАНИЮ!!!! она даже не пыталась быть вежливой , не удивилась бы , если бы она начала материться . Так же на этом рейсе нужна была помощь врача , оказать помощь пассажиру . Бортпроводники конечно вежливые и доброжелательные , но оказывать первую помощь не умеют , что в аптечке не знают , тонометр не работал … Хорошо что на борту был врач !
Пилоты молодцы вылеты и посадки были мягкими и сам полет проходил комфортно .

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

04.01.2023

Гость

Летели 04.01.2022 года.
Рейс DV 703, должны были прилететь в 07:10, прилетели в 08:30, задержка на полтора часа. После прилёта не могли минут 30 выйти с самолёта, вышли с задней части.
Это был рабочий день и все пассажиры, в том числе я звонили своим коллегам и предупреждали, что не успеют к 9 часам. В итоге опоздал и получил предупреждение.
Самолёт весь проект качало, посадка была жёсткой.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

03.01.2023

Гость

Приехали в аэропорт,узнали,куда идти только благодаря прохожим.Заходим,стоит кучу коридоров-не понятно,в какой нам.2 коридора просто с вывеской skat,один бизнес класс.Нас направили в первый класс,затем сказали,что не туда.Стоит очередь для детей и их родителей,только вот большая часть очереди была сама,без единого ребенка,лишь бы им любимым поскорее сесть в самолёт.Мы летим с семьей,у меня ужасная фобия летать на самолете.Так вот из за таких отвратительных клиентов скорее всего мы будем лететь в разных частях самолетов.Персонал -ужас.Ничего не понятно,мы стоим в очереди уже час,и это только на регистрацию.Летим второй раз,ничего не изменилось.Отвратительно.Боюсь уже,сколько мы будем стоять на контроле.Просто ужас,по другому никак не сказать

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

03.01.2023

Гость

просто ужас, лечу второй раз, ничего не изменилось, платить немалые деньги, а потом стоять в очереди по несколько часов -очень обидно. Никто не контролирует, люди лезут в короткий коридор, остальные стоят в огромной очереди. Когда достроили, нас развернули, мол, опять не там стоим. В общем, рейсы не помечены, стоишь в одной очереди, потом оказывается , что не туда вовсе! Бесстыжие, ужасная организация!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

03.01.2023

МАМКА ДАУНА ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ

Задержали рейс в Пхукет 3.01.2023 на 9 мать его часов, уже должны вылетать но опять задержка на НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ. Не пользуйтесь услугами данной авиакомпании. Потеряем сутки ожидания ответа этой уродливой компании.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

01.01.2023

НУРЖАН

Самая ужасная авиакомпания, вылет должен был быть в 16.00 перенесли на 23.00, нет никаких точных информации

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

01.01.2023

Гость

Если бы был 0, поставила 0
Рейс 31.12.22 Алматы - Москва
Самолет должен был быть в 8.40
В итоге вылет задержали на час
Нас не предупредили
Потом посадили
Лететь 4 часа 20 минут
Через 2 часа нам говорят, что самолет сломался и мы возвращаемся в Алматы
Потом мы два часа сидели и ждали новый самолет
В итоге новый летел не 4.20, а почти 5
Должна была быть в Москве в 10, а прилетела в 18
И я все это время с больной головой, кашлем, жаром и горящими бронхами
Без лекарств, без всего, на борту даже нет таблетки от головы
Отвратительно

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

01.01.2023

Сатжан

Самый худшее обслуживание. 01.01.2023 Шымкент Астана рейс задержали на 6 часов при этом никаких извинений и компенсации за потраченное время.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

31.12.2022

Елена

Закрыть нужно этот Скат. Сын летает часто Москва-Алматы-Москва. Хоть бы раз вылетел вовремя. Вот и сегодня задержка более, чем на 7 часов. Ещё и смс присылают поздно о задержке рейса, когда человек уже в аэропорту и вынужден сам сидеть в неведении когда улетит и улетит ли вообще.
Никаких представителей компании нет, никаких предложений поесть, попить за счёт авиакомпании нет.
Что за скотское отношение к людям?
Лишать лицензии нужно такие авиакомпании или вынуждать пассажирам выплачивать компенсацию за потерянное время

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

31.12.2022

Гость

г... , а не компания. Никогда не летайте ей. Задержка рейса более 6 часов на 31 декабря. Не покупайтесь на дешëвые билеты.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ...Показать все