Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SCAT

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SCAT

Авиакомпания SCAT

42%

52%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3550. Отзывов: 1293. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании SCAT

Дате
Полезности

05.09.2023

Гость

Обращаюсь к Руководству Скат!!! Вы авиакомпания или привокзальная станция? Что за люди у вас работают? Потеряли мой багаж, с очень дорогими вещами! Уже 19 дней никакой информации, менеджер КАРЛЫГАШ, которая занимается розыском багажа, игнорирует звонки! Отвратительное отношение к людям! Или просто спокойно сидите ждете когда пройдёт 21 день? Чтоб сказать чтоб багаж официально утерян? И выплатить мне крошечную компенсацию? Я напишу в комитет гражданской авиации и в прокуратуру, за ваше безответственное отношение к пассажирам, людям!!! И вы мне будете выплачивать полную компенсацию, стоимость всего содержимого моего багажа!!! У сотрудников ваших нет никакого человеческого фактора!! Нелюди! Большой - 5 звезд вашей компании!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

03.09.2023

Буян

Не бюджетная, но цены адекватные. На некоторых направлениях есть еда, но лучше уточнять заранее. Можно заказать кофе или чай и сэндвичи. Сэндвичи кстати свежие были. Кофе обычный, растворимый.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

01.09.2023

Женя

Все прошло гладко, перелет был с Мерса Матрух в Алматы. Все прошло гладко, идеальный перелет. Кормили очень вкусно, впервые самолетная еда была очень вкусной. Хотя Египтяне особо не балуют. но в этот раз прям оч вкусно. Съели все до последней крошки) Не могу не высказаться по поводу предыдущего отзыва про чемодан) Интересные люди, чемоданы вскрывают не сотрудники авиакомпании, а работники аэропорта. Так что тут писать заявление в аэропорт надо. Авиакомпания тут ни при чем

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

01.09.2023

Евгения

Здравствуйте, вскрыли чемодан наглым образом, сорвали плёнку, вытащили с чемодана 13 ампул витамина д3. Слов нет, просто варвары

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

31.08.2023

Елизавета

Купили чартерный дешевый рейс Москва-Алматы. Задержали всего на час, ожидали худшего. Кормили очень вкусно и очень много, ни разу нигде таких порций для 4 часов полета не давали. Самолет старенький, но комфортный, лететь было приятно

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

31.08.2023

Гость

Скат полный беспредел, без моего ведомо
Перенесли мой рейс на день вперед, как так?

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

29.08.2023

Мухтар

Алматы - Астана, DV 723, 29.08.23, приземлились с опозданием в 10 минут. В остальном отличный комфортный перелет. Стюардессам отдельный респект за терпение. С нами летел неадекват, который постоянно орал на весь полет. Отдать должное надо девушкам, которые проявляли постоянное терпение в работе с ним.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

29.08.2023

Гость

Последний перелет был с Шымкента в Астану. Все нормально, быстрая посадка на борт, работали две стойки регистрации, багаж не поврежден. Прилетели быстро, все в штатном порядке, как обычно. Хотелось бы чтобы кормили хотя бы снеками, но учитывая, что этого не делает никто по кз среди авиаперевозчиков, то считаю все окей. Цена тоже очень приятная, но опять же, лучше заранее побеспокоится об этом и сохранить деньги. иногда удается попасть на акции и купить билеты по очень хорошим ценам

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

29.08.2023

Жасулан

С семьей летали в Алматы, компанию выбрали из за цены вышло в разы дешевле чем у эирастаны. Самолет комфортный, чистый, бортпроводницы вежливые и добродушные, спасибо пилотам за комфортный перелет.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

28.08.2023

Борис Тен

Очередной раз, полет приятный и быстрый. Выражаю благодарность командиру самолета, не смотря на неблагоприятные погодные условия, борт отлично приземлился.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

28.08.2023

Гостья

Летела рейсом DV 714 вашей компанией. Отличная работа! Обоим экипажам этих рейсов большой респект! Работают профессионалы! Давно так мягко не летала! Обслуживание очень приятное!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

28.08.2023

Инга

Билеты последнее время подорожали, пришлось пробовать для перелетов другие варианты подешевле(ну так я думала когда взяла билеты у флай арыстана и заплатила за багаж по цене билета), но в итоге пришлось вернуться к скату, оказалось, что все равно выгоднее в основном из-за багажа, конечно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

28.08.2023

Путешествие без границ

Летаю периодически на Скате, Флай Арыстане, Эйр Астане, Эир Каиро, Пегасус. То, что летает из Казахстана. В целом Скатом летаю уже не в первый раз. Есть что написать. Первое и самое большое разочарование - опоздания. Но! этим грешат в Казахстане все авиа. Стабильно на "плюс-минус" 20 минут опоздания есть у всех. Ну и жирный плюс выбора Ската- цена. При этом они не лоукостеры как Флай, и соответственно, комфорт такой же как у полноценных авиа, лично я летел на боинге. Места для ног предостаточно, можно поесть за доп.плату. Если летите на дальняк, то еда включена в стоимость. На такой же маршрут Эйр Астана берет в два раза больше за стоимость билета. Так что я за разумные траты, как принято сейчас говорить - осознанные путешествия. Ставлю компании 5 звезд.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

26.08.2023

Темирлан

Остались только положительные впечатления от Ската. Вежливое обслуживание, замечательное бортпроводницы, новый, чистый и опрятный салон самолета. Во время полета стюардессы постоянно с улыбкой на лице интересуются все ли хорошо.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

26.08.2023

Жанат

Крайне не пунктуальная компания. Прилетели в Алматы с Астаны с трехчасовым опазданием в почти в час ночи. Самолет еще мин 15 простоял на дальней стоянке в ожидании трапа. Вылет по расписанию должен быть в 20-45. В порту Астаны периодически на оттягивают вылет, присылают смс когда уже находишься в зале ожидания. Деватся некуда только ждать. Итоге взлетели в около 23-45. Мучение какое то. Неужели нельзя сразу предупредить что самолета в ближайшие три часа не будет. Ведь ясно же что где то вылет по графику отстает. Люди три часа в аэропорту просидели. В самолете бортпроводники тележку полную воды провезли, воду дали только нескольким пассажирам, простояли в середине салона, что там кому давали не понятно и благополучно без остановки завезли полную назад. Видать тоже с опазданием шли. Напрасно пассажиры головы тянули ждали когда подьедет. Спросить хотим мы или нет не потрудились. Жалко даже одну звезду в оценке ставить

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

25.08.2023

Диляра

Перед полетом начиталась отзывов сплошной негатив, боялась. Полет прошёл нормально, все было вовремя, ни минуты задержки, туалеты чистые. Стюардессы внимательные, атмосфера уютная.
Благодарна за отличный полет.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

24.08.2023

Гость

Отвратительное отношение к гражданам!! Потеряли багаж Стамбул-Астана, вещи все очень дорогие, новое с этикетками, уже прошло 7 дней, ничего толком не говорят, разговаривают грубо, кол центр дозвониться тяжело, долго ждать ответа, еще и звонок платный! Сотрудник работающий в отделе розыска грубый! После моего второго звонка они и вовсе занесли мой номер в черный список, и теперь я вообще дозвониться до них не могу со своего телефона, позвонила с маминого телефона, ответили на звонок, но теперь и ее номер в черном списке! Ни какой этики, сидят там как будто роботы, человеческий фактор отсутствует!! Больше этой авиакомпанией не полечу! Неизвестно найдут ли они вообще мой чемодан!

Может кто нибудь сталкивался с похожей ситуацией ( утеря багажа), какие шансы есть, на то что чемодан найдут?

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

24.08.2023

Гость

Рейс 714, 23.08.2023. всё супер, вылет по расписанию, экипаж внимателен, доброжелателен и любезный

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

23.08.2023

Гость

Скат в последнее время стал больше нравиться. Очередей на регистрации нет, летают вовремя, в самолете все чистенько, стюардессы красивые и приветливые

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

23.08.2023

Alexandr

Scat снова оправдывает свое название. Международные рейсы данной компании - просто ад на яву (напоминает маршрутное такси, где главное не довезти, а побольше заработать). Кресла впритык, не откидываются, не повернуться, не вдохнуть, как говорится. Еда - еще страшнее, чем перевозка. Если закроется данный перевозчик, народ только вздохнет с облегчением.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

20.08.2023

Катерина

Вчера, 19.08, произошла крайне неприятная ситуация.
У меня был рейс Москва - Астана. Я предусмотрительно зарегистрировалась онлайн.
Приехала за час в аэропорт, спокойная, что всё хорошо, ведь я зарегистрирована.
Но меня не пустили на рейс. Потому что регистрацию закрыли, а распечатать посадочный нигде нельзя. Представителей авиакомпании в Шереметьево нет. Распечатать негде. На почту посадочный не высылают.
В итоге, рейс пропущен, билеты не вернуть, обмен +40.000 рублей. Обратный билет тоже невозвратный. Потеряно 38.000 рублей и важные события. А авиакомпания ничего не может сделать.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

18.08.2023

Ажар

9.08 күні 08:15-те Египетке 5229- рейспен демалуға бардық. Ұшақтың іші өте таза болды. Стюарт балаларға қатты риза болдық. Үлгергенімше, аты- жөнін сұрап алдым. Стюарт ӘЛІШЕР ЕДИГЕНОВ -өте биязы
екен. Барлығымызға көмектесіп , тамақтарын да сусындарды кезекпен ұсынып, ізеттілік білдірді. Қамқорлық танытып, барынша жағдай жасады. Қазақ жастарының осындай мамандықты игеріп, еліне қызмет жасап жатқандарына риза болдым. Жанындағы балалардың аты- жөнін сұрап үлгермедім. Осы команданың жетекшісіне де алғысымды білдіремін. Көктегі әр сапарларың сәтті болсын, алтындарымм!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

18.08.2023

Ажар

Египетке 5229- рейспен демалуға бардық. Ұшақтың іші өте таза болды. Стюарт балаларға қатты риза болдық. Үлгергенімше, аты- жөнін сұрап алдым. Стюарт ӘЛІШЕР ЕДИГЕНОВ -өте биязы
екен. Барлығымызға көмектесіп , тамақтарын да сусындарды кезекпен ұсынып, ізеттілік білдірді. Қамқорлық танытып, барынша жағдай жасады. Қазақ жастарының осындай мамандықты игеріп, еліне қызмет жасап жатқандарына риза болдым. Жанындағы балалардың аты- жөнін сұрап үлгермедім. Осы команданың жетекшісіне де алғысымды білдіремін. Көктегі әр сапарларың сәтті болсын, алтындарымм!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

18.08.2023

ГостьAkmaral

Здравствуйте! Сегодня нам пришлось столкнуться с вашим отношением к пассажирам рейса Атырау- Астана авиалинии Scat. Оказание ваших услуг желает быть лучшим, грубое, непрофессиональное, без этики обращение сотрудников вашей компании!
Поясню в кратце, и возможно вы прислушаетесь к нашим мнениям, как клиентов проигнорированных Вами. Регистрация онлайн проведена за сутки до вылета, за 45 минут прибыли на стойку регистрации, где грубым поведением нам было отказано в принятии багажа, мотивирую тем, что багажное отделение закрыто для приема, и за час до вылета, весь багаж загружен на борт самолета! И как вариант предложили вылететь самим без багажа, или снять с рейса, что и было незамедлительно выполнено сотрудниками Scat. Помимо нас, были сняты несколько пассажиров, у которых багаж совсем отсутствовал. Тем самым возникают вопросы: Когда у вашей компании будет установлен порядок по посадке пассажиров, принятию багажа ( ведь было время для ожидания, а не за час перед вылетом), когда будут нормальные человеские, а не наплевательские отношения ваших сотрудников компании в г.Атырау. Это не первый случай!
Компания работает не на клиентов, а на желание ваших сотрудников, безообразная, не профессиональная работа г. Атырау.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

18.08.2023

Мария

Доброе утро!Хотелось выразить благодарность экипажу авиакомпании SCAT. 17 августа 2023 года летели всей семьей из Шарм эль шейха остались очень довольны, доброжелательные бортпроводники👍помогут, подскажут, объяснят без проблем. Долетели быстро, сели плавно!!!!))))Спасибо за Ваш профессионализм!!!!Желаем Вам успехов и мягких посадок!!!!С наилучшими пожеланиями семья Артушенко Константин, Мария, Леонид, Маргарита))))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

17.08.2023

Askhat

15.08.23 летал в Шымкент по делам. По соотношению цена-качество вполне хорошо: свежий самолет, дружелюбный персонал, багаж в порядке.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

17.08.2023

Гость

Здравствуйте! Летели с Анталии в Астану 14.08.2023 г после отдыха. В самолете нам не хватило еды.... это как так полет пять часов, а мы на воде были... а так компания вроде не плохая

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

16.08.2023

Данил Кушнарёв

Сломали замок чемодана были чистые чемоданы приехали они все грязные задержали рейс ската из-за этого опоздали на поезд между сиденьями место мало короче не летайте на скате

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

15.08.2023

Аскер

Часто летаю со Scat, думаю пора уделить время и отзыву. Очередной полет прошёл успешно, все сотрудники очень вежливые и заботливые. Воздушные судна всегда в хорошем состоянии иногда бывают прям новые.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

15.08.2023

Ольга

Я возмущена отношением к пассажирам и их багажу. Летел 27.06 мой сын студент из Санкт-Петербурга в Атырау через Астану. Кроме того, что, при приличном времени стыковки, рейс из Питера задержался, и пришлось с паспортного контроля бежать к последним минутам на посадку, и никто из сотрудников не удосужился посмотреть, что пол рейса студентов летит, так еще при получении багажа обнаружилось, что срезаны собачки с кодового замка чемодана. Составили акт в аэропорту, написали в авиакомпанию, и никакой реакции. 2 месяца автоматические отписки с почты, инстаграм вообще отморозился после второго напоминания. Крайняя безответственность по отношению к пассажирам. А еще претендуете на позицию лучшей в Казахстане! Позорище по сервису, и цены не самые интересные.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

14.08.2023

Ибраимова

Здравствуйте, огромная благодарность компании Скатт и команде экипажа во главе командира ,летели мы в Египет 05.08.2023 и с Египта 13.08.2023 рейс 5292 оличный взлет и отличная посадка самолёта.Молодцы,ответственно подходят к работе,так держать. Вам здоровья ребята, всегда светлой,лёгкой дороги, и пусть Ваши зарплаты растут-Вы достойные . Летайте компанией Скатт-самолеты новые, удобные,пусть Ваша компания процветает.Удачи Вам!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6

13.08.2023

Верный

Неплохая авиалиния с хорошими самолетами и сервисом. Но стоит отметить что старые самолеты все же встречаются.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

12.08.2023

С Пак

Экипаж внимательный, пилоты профессионалы своего дела. Отправление по расписанию. Хорошее соотношение цена-качество

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

12.08.2023

Скат полные скаты!!!

Человек летел из Италии через Стамбул и Алмату до Усть-Каменогорска. В Стамбуле задержали рейс, о чем позвонили и предупредили в Скат. Гостеприимная девушка, помогаюшая развивать туризм в Казахстане грубым голосом ответила, что ничем помочь не может !!!
По прилету в Алмату мужчина успевал , у него осталось 5 минут до конца регистрации !!!! Но овцы работающие в одноименной авиакомпании сказали на ломаном английском СОРРИ, ГУБ БАЙ МОЙ БАЙ!!

От всего сердца желаю вам закрытия авиакомпании !!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

09.08.2023

Шынгыс

Летел с Астаны в Шымкент, все супер, перелёт максимально спокойный бортпроводники не тревожили удалось даже вздремнуть.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 5

05.08.2023

Наталья

Летели из Турции в Уральск 5 августа 2023 года в самолете вонь просто ужас , туалет работает только один, стюардессы женщины отвратительные ходят с недовольными лицами , сервис оставляет делать лучшего! Причем, что в Турцию что из Турции в самолетах вонь как канализацией или протухшими сточными водами непонятно чем! Авиакомпания SKAT примите меры!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

05.08.2023

Гость

Не понимаю людей, которые жалуются на задержки. Это же авиация, где 1000 и 1 причина может быть для задержки. Изначально нужно понимать такие вещи

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

02.08.2023

Гость

С удивлением читаю хорошие отзывы, если честно, не верю ни одному. Мы летели, нас было 5 человек, 9 июня 2023 года, Актобе -Астана, вылет 4:00 .По непонятным нам причинам нас перенесли на 18.00, не только нас, половину салона, была группа спортсменов, несовершеннолетние с тренерами, вот просто произвольно, мы брали билеты заблаговременно, мы из РФ, приехали из России к вылету 4:00, просто кошмар.....и самая пикантная деталь, что у нас был дальнейший вылет во Вьетнам, время критично.ни какие просьбы, мольбы, жалобы просто не действовали, нет, и все, летите 18.00. по факту были пассажиры которых также перенесли, но они как то смогли попасть на рейс, женщина при нас бегала, бегала и улетела, видимо более веская причина была. Представитель авиакомпании на контакт не идет, фактически хамит, ждали его тоже долго, пока он соизволил подойти, Летаем много, в разные страны, но такого даже представить не могли, просто ужас. НИКОМУ не советую связываться с этой авиакомпанией, гарантий нет, вообще, уважения ноль, вот хуже просто не придумаешь.... Понятно, что продали билетов в два раза больше, лишних перекинули на вечерний рейс, который был свободный. Никаких уведомлений о переносе рейса не было. эмоции уже прошли почти, но негатив остался. не приведи Господи еще раз с ними связаться.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

30.07.2023

Динара

Самый худший авиакомпания. Сколько раз приходилось ждать часами в аэропорту, постоянные задержки рейса. В феврале 2023 мы собирались в Атырау, самолет уже набирал скорость на взлетной полосе и вдруг возврашается обратно к гейту и забирают опоздавших пассажиров. А вчера 29.07 регистрацию закрыли раньше и людей опоздавших на регистрацию на 5 минут не пустили ....

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

28.07.2023

Бекзат

Хотелось бы поблагодарить сотрудников авиакомпании за отличное обслуживание и помощь. Очень воспитанные, деликатные, отзывчивые люди.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 14

28.07.2023

Гость

Самая конченная авиакомпании в Казахстане, да нет в мире, если вам дороги ваши нервы, вы не хотите общаться с колхозниками сотрудниками как на борту так и на стойке регистрации, то лучше переплатите и купите билет другой авиакомпании, хотя часто цены у скотов выше или такие же
Постоянные опоздания, ноль сервиса, в колл центр хер дозвониться

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

28.07.2023

Сеньора

Цены если брать за месяц хотя бы выходят адекватные.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

27.07.2023

Гость

Лучшая авиакомпания в Казахстане

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 21

27.07.2023

Румэйса

Во второй раз за год рейсы SCAT задерживают. Первый раз был осенью-зимой, точно не помню, но тогда я должна была выехать рано утром, а в конечном итоге с 3-4 переносами, вылет состоялся поздно вечером. Сегодня, 27 июля, происходит тоже самое. В 10:30 утра изначально планировалось вылетать, но рейс отложили уже 3 раза и теперь, если снова изменений не будет, по воле Всевышнего только в 22:20 будет вылет. А помимо задержек, именно в самолётах SCAT часто поздно происходит посадка, с большим опозданием бывают приземления, не раз слышалось грохоты при приземлении. Моя ошибка, что после первого раза не усвоила урок и снова приобрела их билет.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

23.07.2023

Нурсултан

боинг 737-300. рейс алматы-астана в 18.00. 23 июля 2023 года. самый ужасный самолет в жизни. кукурузники были лучше. в салоне душно нереально. душные автобусы аэропорта привозят к месту с дикой задержкой, в жаре простояли потные. надеясь, на охлаждение в самолете. а не тут то было! извинения пилота о задержке рейса на полчаса вообще пусть нахрен идут.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

22.07.2023

Валерия

Мы летали в Тай в июне. К сожалению другие авиакомпании не летели туда. Я наслышана о Скате, приготовилась к худшему! Но…. На удивление и туда и обратно был идеально чистый самолет, кормили прилично, вежливый персонал. Полет был очень комфортный. Самолет не старый.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

21.07.2023

Гость

Удобное расписание перелетов между Астаной и Алматой и цены неплохие

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

21.07.2023

Moldaha

Судя по всем ответам, «человек» который отвечает на все негативные отзывы- говняный сотрудник херовой Шымкентской авиакомпании SCAT .
Пока перечитала отзывы чуть со смеху не померла .
Наверное это отдельно оплачиваемый сотрудник , который обзывает своих же пассажиров в соцсетях ( которые на секунду, покупают билеты , а не летают бесплатно )
Забыли на чьи деньги живете ?!
Вам бы извиняться перед всеми кто доверился вам и разочаровался .

Кошмар , ужас . 100% поддерживаю все негативные отзывы !

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

17.07.2023

Aya

Летели Скатом туда и обратно, самолет новый борт проводники просто супер, закормили и напоили соками правда недорогими но всеже от жажды никто неумер, но когда летели обратно 04.07. Убили мамаши неследившие за своими детьми, дети орали ломали все что можно, было как в плоцкарте, ужасные пассажиры

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

17.07.2023

Медина

Фаризат, вы себя с самолетом не сравнивайте)) Регистрация если закрылась системой, хоть сколько будет стоять самолет, вас в него не пустят)) А когда самолеты задерживаются - на это есть веские причины) Они за жизни ваши отвечают а не мешки с картошкой везут))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ...Показать все