–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании SCAT (— ј“)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании SCAT (— ј“)

15.01.2021 √ость

—егодн€ 15.01.21г должен был рейс јктобе-јлматы в 20.30.—начала на час отложили,потом ещЄ на час.ѕрошли регистрацию,дали посадочные места...¬ 23.00 объ€вили,что рейс отложили до 9 часов следующего утра.ѕри этом все рейсы на др направлени€ улетают воврем€.–азумеетс€ все планы сорваны,сын не успевает сдать экзамен.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
02.01.2021 ∆анаргуль

¬ызывает отрицательные эмоции как руководство компании, так и представители, при неоднократном обращении, ни разу не дали обратной св€зи. –аздел на сайте Ђобратна€ св€зьї создан дл€ галочки, на самом деле не работает. ¬ апреле 2020 года приобрела билет по маршруту ћосква - Ќур-—ултан. –ейс отменили. ќбещали вернуть сумму потраченную на билет, но по насто€щее врем€ не вернули. ѕредставители в аэропорту города Ќур-—ултан завер€ют, что возврат будет от 5 до 10 суток, но все пока остаЄтс€ на уровне слов и обещаний. —лов нет одни плохие мысли.  ому не вернули деньги за приобретЄнные билеты? Ќастала пора объединитьс€ и предприн€ть действи€ в законном пор€дке.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
31.12.2020 √ость Ќаметбаев —абитжан Ўарипович

Ћетел рейсом 755 Ќурсултан-“араз 27.12.20г. Ѕыл сильный туман. —ели на запасной аэропорт Ўымкент. ѕредоставили гостиницу јстана. ”тром дали завтрак, шведский стол. ѕредоставили машину до аэропорта. ѕрилетел один в самолете в “араз. ѕри€тно был удивлен. ќчень доволен обслуживанием ј  SCAT. Ѕлагодарю экипаж самолета. ѕроцветани€ вам

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.12.2020 √ость

ƒо не давнего времени было как то пофиг на —кат. —лышал негатив о них всегда. —ейчас убедилс€ сам. ’удша€ авиакомпани€  азахстана. ѕри любом случае никаких объ€снений. Ќа их фоне даже рад Ёйрјстане.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
28.12.2020 √ость

—колько летал по —кат , всегда рейс задерживают

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
20.12.2020 √ость ¬ероника

¬первые лечу этой компанией! ”же в ужасе! ¬ылет в 00:45, регистраци€ долга начатьс€ за три часа! ¬рем€ 21.20, но до сих пор не начали регистрацию! ќгромна€ очередь скопилась! Ёто ужас ! Ќе хочетс€ летать с такой компанией! ≈сли уже задержки начинаютс€ с регистрации

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
20.12.2020 ƒенис

ќдин вопрос почему звезды в минус нельз€ ставить? —ама€ убога€ авиакомпани€ которой € летал, сегодн€ с 14:40 аж 4 раза переносили врем€ вылета, до 19:40, в конце € уже не выдержал - сдал билет и купил на утро на эйр астану.
ј теперь по пунктам по этому авиабеспредельщику:
1. 7 раз за два года давал "шанс" этой авиакомпании, из всех 7-ми только 1 раз был вылет воврем€, все остальные с задержкой от 2 до 12 часов.
2. ≈сли хотите дозвонитьс€ до операторов, то будьте готовы ожидать от 20 до 30 минут, и кстати в этой "современной" компании “ќЋ№ ќ городские номера телефонов, сегодн€ чтобы два раза с ними поговорить по минуте ушло 1000 тенге баланса))
3. ƒл€ тех, кто не знает почему у них задержки рейсов, объ€сн€ю, они просто ждут когда у них заполнитс€ весь самолет, на людей, у кого дела, кому-то срочно нужно куда-то им просто насрать (это мне по секрету сказал один их бывший сотрудник).
4. Ќикогда ни в аэропорту, ни по телефону объ€снить ничего не могут, как попугаи повтор€ют то, что итак видно на сайтах аэропортов, весь штат у них абсолютно непрофессионален!

«аключение: —егодн€ был последний (счастливый 7 раз) когда € решил воспользоватьс€ их услугами. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј, и Ќ» ќћ” не советую, сбережете и нервы и врем€. ¬сем спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
16.12.2020 √ость

„тоб дозвонитс€ до оператора компании, нужно просто тупо сидеть 40 минут и ждать очередь, это просто издевательство какое то над своими же клиентами, нужно быть конкурентноспособной компанией на рынке, а с таких отношением и подходом к клиентам и этих не будет, ужасна€ компани€, при чем при ответе оператора вопрос не решЄн был, извините вы можете оформить на сайте, а дл€ чего вы там сидите спрашиваетс€?!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
15.12.2020 Evgenii

ƒама при регистрации нагло втюхивает сдавать багаж.  уплен тариф ќптимум в котором ручна€ кладь 10 кг. —умка 7 кг, габариты до указанных. ѕользуетс€, тем, что пассажиры могут не знать правила перевозки и своего тарифа, после того как понимает, что пассажир хорошо знаком с правилами выдаЄт €рлык ручной клали. ќбслуживание в компании гавно.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
11.12.2020 —абина

¬ 2001 или 2002, перед переездом за рубеж, € летела один раз —катом, если правильно помню, они тогда только начинали своЄ существование, полЄт был с пасадкой где-то (не помню), какой-то иностранец забрал мой (похожий) чемодан, так пропажей занималс€ один из совладельцев авиакомпании, багаж был быстро найден и все было на месте.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
11.12.2020 —абина

ћо€ мама, имеюща€ опыт полетов авиакомпанией ƒельта с ћосквы до јтланты, летела летом прошлого года ѕрага-јстана и осталась довольной. ѕланирую тоже воспользоватьс€ —катом весной тоже с ѕраги в јстану.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
11.12.2020 √ость

”важаемые руководители и работники этой ужасной авиакомпании скат. я даже авиакомпанией вас назвать не могу, это что такое. Ћюди покупают билеты в надежде прилететь воврем€. ¬стреча сорвалась. —егодн€ в 6.30 рейс отменили, объединили два рейса из 703 сделали 723, врем€ вылета поставили на 12.00. Ёто что за пренебрежительное отношение к люд€м, что за беспредел. ћесто дл€ — ј“ на ∆ƒ вокзале, перевозить багаж на тележках.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
11.12.2020 √ость

Ёто что за хер..ь за час до вылета предупредили, что рейс отменен. ¬стреча сорвана. Ќет слов, только маты

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
08.12.2020 √ость

ќтменили рейс на дату 18.12.2020 года, сообщение пришло 05.12.2020 года в тот же день оформила возврат билета (самый дешевый не возвратный) из за того что рейс был отменен за€вку одобрили на возврат и 08.12.2020 года деньги уже были на карте, хот€ в сообщении было указано от 05-10 рабочих банковских дней. ќгромное спасибо за оперативность!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
27.11.2020 ƒамир

¬нимание! ¬ыбор этой компании дл€ полета возможен только при условии, что ¬ы абсолютно никуда не торопитесь, не опаздываете, и вообще у ¬ас много нервов и терпени€. ƒа, они дешевле. Ќо за это придетс€ платить нервами и временем. 100% все рейсы задерживаютс€, никакой онлайн регистрации, никакого внимание клиентам. Ѕолее дешевый билет. Ёто все, на что можно наде€тьс€)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
21.11.2020 —ан —аныч

¬сегда летал и продолжаю летать только со SCAT. ” них самые профессиональные пилоты в которых € уверен на 100% и которым можно довер€ть

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
16.11.2020 јльбина

10.15 должны были вылететь 16.11.2020.Ќќ! «адержали сначала на 1 час. ¬ылет 11.20. ƒалее каким-то чудом 14.20. —казали вз€ть багаж, ломанулись туда, багаж не дали сказали иди на 1 этаж в столовую и покушать нам сказали. ¬се успокоились и пошли кушать. “олпа была нереальна€. Ѕольше 1.5 часа занимало ожидание и чтобы провезти трапезу. ƒалее идем через контроль, проходим и ждем. ќсталось час ожидани€ до вылета и тут....17.30 на таблоиде!!!!!какое было изумление. —ейчас уже врем€ 17.34. ћы в ожидании вылета, но никакого уважени€ к люд€м. ћогли б объ€снить и принести извинени€, раздать воды хот€ бы всем. 8 часов ждать своего вылета это ∆≈—“№! Ќе советую летать с — ј“ом!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
15.11.2020 √ость

Ћетели 13.11.2020г вечером јктюбинск-јлматы.

- Ёкипаж не доброжелательный.

- Ѕортпроводник ткнул мне в лицо своей (_!_), потом ещЄ другому пассажиру.

- ¬о врем€ полЄта раздали только по маленькой бутылочке воды, не кормили, в итоге мы с маленькими детьми летели голодные.

- —алон самолЄта не опр€тный.

«а такую цену лучше летать Ёйр јстаной.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
06.11.2020 √ость

 ончена€ компани€
ƒеньги не вернуть никак
ќбдирают внаглую

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
05.11.2020 √ость

”жасна€ компани€!!!!
¬ правилах указано: "ƒети в возрасте от 2 до 15 лет на внутренних рейсах перевоз€тс€ по билетам с оплатой 50% примен€емого тарифа, в сопровождении взрослого пассажира старше 18 лет."
Ќо нет, они берут полную стоимость за 6 летнего ребенка как за взрослый билет.
¬ колл-центре в Ќур-—ултане сидите алогична€ женщина, котора€ говорит, что билеты тарифа ј, ≈, ќ не подпадают под это правило. Ќа вопрос как это может быть, если в правилах этого не указано. ¬се четко и €сно там. Ќо нет!!! Ќужно нае...ть всех и вс€, и содрать денег побольше. ѕозорники!!!! Ќа обращение к логике - полный провал в ответе консультанта: а вы посмотрите в услови€х этого конкретного билета..... занавес опускаетс€
ƒаже одну звезду жалко дл€ компании, котора€ не следует свои же правилам и использует мошеннические гр€зные приемчики. ‘у! Ќикогда больше даже не подумаю лететь скатом

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
01.11.2020 –аушан

”жасна€ компани€ не советую, не покупайте на скат билет, обещают возврат если придь€вить справку о болезни, но не возвращают ни при какой справке

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
26.10.2020 јлтынбек

–азмер ручного багажа не соответствует международным стандартам. ¬о всех других авиалини€х мой багаж проходил без проблем, а в —кате он не проходит по ихним размером, и пришдось заплатить 7000тг, не рекомендую. ≈сли бы знал о таких правилах не вз€л бы билет у них

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
21.10.2020 ¬алерий

я так и не смог полететь самолЄтом этой авиакомпании из-за пандемии,деньги удалось вернуть благодар€ отзыву √алины,через инстаграмм! √алина спасибо,за инфу!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
21.10.2020 √ость

«ачем мы вам платим деньги если вы не отправл€ете —ћ— насчЄт изменений рейса что компани€ с утра съездили в аэропорт а самолЄт улетает только вечером считаетс€ мы целый день потер€ли ужас какой то

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
17.10.2020 √ость

’ренова€ компани€. ћного задержек и еще деньги не возвращают.
ќдин раз не получилось возврат сделать. “упо деньги сгорели.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
14.10.2020 √ость

Ћетел в Ќур —ултан 14.10.2020 рейс 703! —амолет должен был вылететь 6:30. ѕросидели в аэропроту два часа. 7:30 началась посадка, после просидели в самолете еще один час и до сих пор еще не вылетели....
ѕо хорошему мы уже должны были быть в јстане!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
02.10.2020 √ость

ѕо некоторым причинам вынуждена была сделать возврат билета на рейс ”чарал-јлматы 18.08.20. ѕрошло 1,5 мес€ца, до сих пор деньги не вернули. Ќесколько раз созванивалась.  аждый раз обещают перечислить деньги за возврат билета. Ќо,видимо, дл€ этого необходимо обратитьс€ в суд.“ак и поступлю.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
30.09.2020 √ульжан

я просто в ужасе, купив билет с багажом 23 кг и ручной кладью 10 кг, ваш сотрудник отказывал проводит багаж мой. ”жас авиакомпани€, за такие деньги лучше летать Air Astana!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
30.09.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€ сервис 0 деньги за возврат билета отказывают выплачивать. ѕолный лохотрон. ¬ следующий раз лучше полечу на голуб€х чем буду иметь дело с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
29.09.2020 »з «айсана

—ервис ужасный. ќсобенно в городе «айсан ¬осточно  азахстанской области.  ассир очень груба€, щелкает семечки, а кака€ хамка. «ашла купить билет , почувствовала как будто в советское врем€ попала.  огда продавцы себ€ так по хамски вели. ”важаема€ компани€ Scat! ≈сли ¬ы заботитесь о свой репутации и имидже, пожалуйста набирайте культурных и вежливых работников.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
28.09.2020 —ергей

јвиакомпани€ обманывает людей. 5 марта был приобретен билет на рейс јлматы-Ѕаку. »з-за пандемии коронавируса рейс отмен. ƒеньги до сих пор не вернули. ’удшей кампании еще не встречал.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
27.09.2020 ¬иктори€

ќплатила багаж с билетом , там указано 23 кг. Ѕыло две сумки по 7 кг . ќни говор€т надо доплатить 7000 тенге за вторую сумку . — чего бы это? ”же оплачен багаж на 23 кг . ”жасна€  омпани€ (((

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
17.09.2020 јсель

ƒобрый день! —егодн€ прилетела рейсом DV-755 Ќур-—ултан- “араз, при получении багажа замок на чемодане оказалс€ вообще не там где был изначально, в итоге оказалось украдены деньги из чемодана...ужасно...€ была лучшего мнени€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
14.09.2020 √ость

«дравствуйте!
Ћетела рейсом јтырау-Ќур-—ултан, при покупке билета оплатила 11.000тг за багаж, но, когда проходила регистрацию, оказалось, что у них что-то и почему-то не показывает оплату за багаж и из-за этого пришлось оп€ть заплатить 15.000 тг.
» не принимают карточки, пришлось бегать между этажами.
ќчень ужасно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
07.09.2020 √алина

’очу оставить положительный отзыв справедливости ради. ¬озврат за отмененный рейс долго не осуществл€ли, но после обращени€ через »нстаграм компании, деньги вернули через 2 дн€. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
06.09.2020 Ѕаглан

ѕользуюсь услугами авиакомпании SCAT второй раз (первый в 2015 году-было намного лучше и качественней). Ћетел рейсом Ќур-—ултан-јлматы 5 августа 2020 года, сильно пожалел. —ервис-нулевой, санитарные услови€-никакие, в салоне самолета присутсвует непри€тный запах, стюарты и стюардессы неопр€тные (как проводники в плацкартных вагонах).  роме того, при заказе билетов в приложени€х за присутсвие багажа (сумки) нет разъ€снении сколько допускаетс€ в салон самолета. ¬ итоге за две маленькие сумки в аэропорту заплатил около 15 000 тг. »з личного наблюдени€: в салоне самолета присутсвовали большие сумки (в разы превышающие мой багаж сданный мной в багажный отдел за 15 000тг) —отрудники компании абсолютно некомпетенты, в вопросах клиентов, что лишний раз свидетельствует низкому уровню кадровой политики и стремлению улучшени€ сервиса в данной авиакомпании. ¬ краце реб€та, если есть возможность, не пользуйтесь услугами данной авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
22.08.2020 √ость

«дравствуйте! ”жасно !!! Ќе могу дозвонитьс€ до колл центра уже 3 часа 🤦♀ ѕочему такое отношение ?! Ќа линии перва€ по очереди 😖 и никто не берет !
Ѕаланс 3000 списало за звонок ! „то за херн€?!!! ”жасна€ авито компани€ !

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
20.08.2020 —ауле

¬чера 19 августа 2020 года в 10:50 прилетела рейсам Ќур-—ултан - јлматы.  огда вышла с самолета с ребенкам попросила встречающего сотрудника компании помочь мне с кал€скои так как на руках был 7 мес€чный ребкнак и рюкзак. ќн конечно принес мне кал€ско и когда € попросила помочь раскрыть он отмахнулс€ положил кал€ску на землю и ущел. ѕотом пришлось самой выкручиватьс€ и коекак € ее раскрыла и чуть не уранила ребенка на асвальт. „то за поведение у сотрудника. —колько летаю в остальных ави€компани€х все вежлевые и хорошо встречают аж причтно летать, а у вас что не учат сотрудников вежливости? ѕрошу разобратьс€ с этим сотрудникам, думаю по своему графику вы смодете определить этого сотрудника.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
12.08.2020 ћухит

Ќе советую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, сервис ниже плинтуса, до них вообще не дозвонитьс€. Ћибо они это специально делают, € лично был на линии ожидани€ по 35 минут 5 раз и в конце они сбрасывают! ѕо моему они в сговоре с сотовыми операторами !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
12.08.2020 Ѕа€н

 упила билеты в оба конца 09.07.2020г. обратный на 21.07.2020г. ¬озникла не предвиденна€ ситуаци€ заболел родной д€д€ попал в реанимацию, вынуждена была вернуть (за более чем 24 часа) билет.  ак бы мы не ха€ли —овдепию, тогда возвращали деньги за билет с вычетом 10- 25 %стоимости, а сейчас просто при карманили деньги, и что это за выражение безвозвратные билеты, при том что ѕравительство –  делает вид, что хочет помочь гражданам –  в это трудное врем€. ≈го бизнесмены "высокого полета" без зазрени€ совести занимаютс€ рекетом. ¬ылетела обратно 04.08.2020 г.самым ранним рейсом 06час 20мин.естественно все сонные, хотела часок отдохнуть, но у вы борт проводники были молодые хамовитые, наглые парни, чтобы рассказать своим коллегам ( их было 3-е) как кто оторвалс€ в выходной, они умудр€лись перекричать рев авиалайнера. Ќо надо отметить и работу команды управл€ющей лайнером, командир профиссионал своего дела, взлет,посадка прошли на отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
30.07.2020 √ость

 онечно картой не берут оплату за багаж, наличные можно не учитывать, а багаж в самолете не считают по квитанци€м по оплате, закрадываетс€ мысль что деньги за багаж(наличные) дел€тс€ и не идут на развитие сервиса компании !!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
28.07.2020 √ость

Ћетел в јлмату - ”∆ј— ! —алон самолета гр€зный, и запах как в уличном туалете ! ѕочему их никто не провер€ет ? ¬ нынешней ситуации сан.уборка борта должна быть как в президентском отеле! ѕри взлете и посадке что то гремит и воет, такое ощущение , что самолет через силу пытаетс€ функционировать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
28.07.2020 √ость

ќплатить багаж картой оказалось проблема (( только наличными, как же так,бегать по этажам к банкоматам

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
28.07.2020 Ѕеруте

«дравствуйте,€ уже устала добиватьс€ своих денег за билет!ѕозвонив ¬ам в начале июн€,мне было сказано,что деньги возвращены!¬ банке говор€т деньги не поступали!ѕочему такое отношение?— 19 марта не могу вернуть деньги за билет!¬ банке теперь требуют подтверждение перевода!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
24.07.2020 √ость јйгерим

”жасна€ авиалини€
—огласна со всеми ниже описаными комментари€ми,не делают возрат даже на основание справке о болезни в такое врем€ когда вс€ страна боретс€ с этим вирусом ,нет человечких факторов,дл€ них нет пон€ти€ вернуть 50% не говор€ о 100% денег!ѕросто ответ не возвратный билет,хот€ в услови€х написано было если по болезни и смерти делают возрат.ѕротеворечующа€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
21.07.2020 эльмира

компани€ —кат не подчин€етс€ законам – , хот€ €вл€етс€  азахстанской компанией. »гнорирует карантин и св€занные с этим мероопри€ти€. стоимость билетов не возвращают в полном объеме, хот€ был объвлен запрет на въезды и выезды из других городов – . ” них свои законы и свои правила. и плевать им на клиентов. “акую компанию с таким количеством недовольных пассажиров давно пора закрыть, особенно международные рейсы. они позор€т нас на мировом рынке и создают социальную напр€женность среди населени€ – . ѕќ«ќ–!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
07.07.2020 Ќаталь€

«дравствуйте.ћуж купил билет ѕрага-Ќурсултан на 2.07.–ейс отменили.Ќикого оповещени€ не было!!!—делали возврат,пишут что надо оплатить штраф 8658тг.¬ы о чЄм???? акой штраф?» за что?—егодн€ еле-еле дозвонилась в Ўимкент в ¬ашу чудесную компанию.„ас дозванивалась,подходит очередь и скидываетс€.¬се единицы потратила,всЄ таки дозвонилась.ќбъснила ситуацию,вы сказали что пришлЄте смс,куда написать номер билета и сделать возврат без штрафа....»нтересно когда придЄт это самое смс?„ерез день,мес€ц???? огда???—казали сейчас сразу...и???ќп€ть обман???ћне что теперь делать???«аново дозваниватьс€????я не пойму,что за игры???«амкнутый круг какой-то.Ѕуду жаловатьс€ на ¬ас всюду и везде!!!≈сли надо будет и в суд подам.’итеренькие делаете возврат,со штрафом????“ак ¬ы хотите???ј за что штраф то?–асскажите хоть...“ерпение моЄ лопнуло!!!Ѕуду подавать на ¬ас в суд за то что дурите людей!!!!!!!!!!!!!!Ќикогда больше не буду у ¬ас билеты покупать!» всем родным и близким скажу чтобы не брали.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
30.06.2020 √ульмира

ќчень плоха€ компани€ —кат на —чЄт возврата идиоты 50% забирает.......никогда не покупайте билеты.......идиоты возвращает 50%......

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
26.06.2020 √ость

Scat kz, bespredelshiki!!! uzhe tri mesyatsa ne mozhem vernut' dengi. Zvonim - spetsialno ne berut trubku. Pishem - spetsialno ne otvechayut. Neserjeznaya kompaniya!!! Khochu napisat' bolshe negativnykh slov - zhalko svoego vremeni!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
24.06.2020 –устам

—ели, первые 3 р€да кресла свободны, но сесть на них нельз€, т.к. они платные. ’от€ никого больше не было. » это не бизнес класс, обычные. ѕочему? "«апрещено".  лиент €вно не на первом месте.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
12.06.2020 ¬иктори€

Ћетели репатриационным рейсом из ћосквы в јлматы. ћожно простить отсутствие питани€ на борту, старый самолЄт - это все мелочи, когда хочетс€ вернутьс€ на –одину (стоимость полЄта 350$).

Ќо, что нас до глубины души разочаровало в компании - халатное отношение к домашним питомцам.
¬о-первых, компани€ не отвечает ни на мейлы, ни на звонки - чтобы зарегистрировать питомца на рейс нужно очень постаратьс€. ¬о-вторых, варианта провезти животное с собой на борту - нет. “олько в багажном отделении. » самое ужасное, и душераздирающее - по прилету, вс€ клетка нашей кошечки была в кровавых подтеках, у котЄнка раскроен нос! ¬идимо, весь полЄт билась им об клетку.

я не знаю, как на это реагировать, но в моем понимании, это Ќ≈ Ќќ–ћјЋ№Ќќ. ѕитомцы не должны возвращатьс€ к хоз€евам в таком виде, это бесчеловечно и ужасно. ћы живем в 21-ом веке и многие авиакомпании предоставл€ют возможность провоза маленьких питомцев с собой на борту.

Ќикому не пожелаю обнаружить своего любимца после полЄта в таком виде.

 
ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
12.06.2020 √ость

”жасно возмущена, при покупке билета нигде не было оговорено, что ручна€ кладь должна братьс€ с собой. ¬сегда было если билет с 5 кг, то это не об€зательно с собой в салон, а здесь заставили заплатить 7000 за 5 кг, так как у мен€ в сумке духи и косметика. —кат очень обнищал видимо, что так дурит людей 😡😡😡😡

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
31.05.2020 Ёдвард

 упил два билета ћосква-Ќур-султан, на 28.05.20г. » на 3.06.20г., оба были отменены, средства до сих пор не вернули, на письма не отвечают, на телефон не до кого не дозвонитьс€. ƒумаю придетьс€ судитьс€

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
30.05.2020 √ость

”жас, по другому не назовЄшь. ¬ начале марта покупала билет, не смогла вернуть билет без штрафа, даже перенос не сделали без штрафа, больше не ногой в эту компанию. ќбслуживание ноль, сервис никакой. — апрел€ пишу письма не на один не ответили.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
24.05.2020 √аухар

’очу выразить большую признательность авиакомпании Scat летела авиарейсом из “араза в Ќур-—ултан и на следующий день обратно. Ћетела прекрасно. ѕосадка была м€гкой.  акие обходительные реб€та и девчата работают в этой авиакомпании. —тюарды и стюардессы. “акие предупредительные, вежливые и внимательные. ќстались только хорошие впечатлени€. ∆елаю ¬ашей авиакомпании процветани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 44
22.05.2020 ƒани€р

3 мес€ц не возвращают деньги за билет. ќтмененного рейса. ќтветы под копирку. — человеком поговорить, так и не удалось.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
13.05.2020 Ќышанкуль

ровно год назад летала в доху через стамбул. до стамбула на скате. стюардессы очень грубые. попросила лимонад, стюард отказал, сказав вы уже один стакан выпили. еда в сухом€тку, как в концлагере. попросила перевести мой багаж в катарайрвэйс, так как транзит. мне отказали, что у них нет договора с той компанией. обратно под утро попросила стакан воды дл€ запивани€ лекарства, кресла очень неудобные, тесно, голова заболела. отказали, что скоро пойдем на снижение🤷♀. когда дальше пересела в катарайрвэйс, € почувствовала действительно что € на небе. вежливые. без просьбы несколько раз воду напиток. наушник, телевизор, подушка, плед на каждом кресле. а еда кака€ вкусна€, и в какой посуде. еще и спиртные напитки в эконом классе, все бесплатно, красота. на обратном пути, без моей просьбы предложили услугу перевозчика за счет компании, т. к мне больше 45 и международный аэропорт стамбула огромный, чтоб € не уставала. € даже не знала что есть такие услуги. спросила про багаж, с улыбкой ответили, не переживайте, мы все сами доставим на скат. решила, больше не буду летать на скате. рекомендую катарайрвэйс.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
11.05.2020 Marat

SCAT,когда вернЄте деньги ћосква - јктау - јлматы 02.05.2020г. Ќомер брона - UIYYRS

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
11.04.2020 √ость

«а 12 часов до рейса отменили рейс јстана -> Ўымкент мол из-за карантина, к примеру јйр јстана на тот момент осуществл€ла полеты по данному рейсу. ѕришлось сдавать билеты, так эти —каты до сих пор не вернули денежные средства, уже как более мес€ца прошло.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
26.03.2020 ¬ероника

¬ св€зи с короновирусом отменили рейс ћосква-Ќурсултан. јвиакомпани€ деньги не вернула. ѕредложили "перебронировать" с доплатой больше, чем стоил билет. Ќе ожидала.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
05.03.2020 ј ∆

–ейс 755 5 марта 20 год салон гр€зный сверхних панелей вис€т сопли на иллюминаторе засохша€ муха между щелей пожелтевшие салфетки мен€ тошнила ни от полета а от свинарника в котором пришлось лететь было ощущение что ни самолЄт а плацкарт вагон дальнего следовани€ особенности по уборной на любом вокзале туалет чище чем ваш самолЄт . Ѕлагодарю только пилота который мастерски управл€ет судном!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
05.03.2020 √ость

Ћетала по трем направлени€м: јлмата-”сть- аменогорск, ”сть- аменогорск-јстана, јстана-јлмата. ќчень довольна сервисом! ¬се воврем€, багаж не потер€ли, были вежливы, самолеты хорошие. —пасибо —кату!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
23.02.2020 ќльга

ћою маму просто не пустили на рейс, не сказав причины отказа. Ё“о что за авиа  омпани€ така€!!!! ” человека есть билет, он оплатил услуги, а его не пустили на борт. ћама пенсионерка , гражданка  «. »з-за этого пришлось отменить ещЄ один стыковочный рейс. ћама ехала из  араганды в јстану , все ночь не спала, теперь вынуждена ехать назад в  араганду, и представители этой компании не указывают причину отказа посадки на борт. Ћюди, вы когда нибудь слышали подобное!!!??? Ќикогда не летайте этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 6
20.02.2020 √ость

ƒоброго времени суток, читатель!
’очу поделитьс€ с тобой своей историей знакомства с авиакомпанией Scat.kz
ќказавшись в сложной ситуации, когда мне срочно понадобилось из ћосквы попасть в јлматы с ограниченными финансовыми ресурсами, наткнулись на авиакомпанию Scat.kz с очень привлекательными и демократичными ценами, несмотр€ на то, что необходимо было лететь с пересадкой. ¬прочем, даже учитыва€ перелЄт в 7+ часов в одну сторону с одной пересадкой, включающейс€ в это врем€, цена все равно осталась привлекательной.
“ак был приобретен билет из ћосквы в јлматы через Ќур-—ултан 02/02/2020 и обратный билет из јлматы в ћоскву через јктау на 19/02/2020. «на€, что мо€ ситуаци€ с неопределЄнностью временных рамок, то билеты были с возможностью переноса с доплатой в 30%, что также оказалось очень приемлемо.
“аким образом, попала в јлматы, воврем€, без каких-либо весомых задержек или проблем.
 ак и ожидалось, обратный билет понадобилось обмен€ть, так как срочные дела были завершены в крайне ранние сроки, на мою радость. Ќе долго задумыва€сь на этот счЄт, начинаем процесс обмена билета на ближайшую возможную дату с учетом приемлемой доплаты. “ак как демократичную цену на 12/02/2020 упустили, то ближайший вариант оказалс€ на 14/02/2020. » тут началось...
Ѕилет из јлматы до јктау помен€лс€ без каких бы то ни было нареканий, а вот с јктау до ћосквы вдруг оказываетс€ нечто невмен€емое, так как программа онлайн обмена билета показывает не то же 14/02/2020, а одновременно вылет по этому билету 19/02/2020 и 21/02/2020. Ќаписано также, что оплата не прошла и сбой системы, при этом через пару минут получаем уведомление о списании суммы разницы обмена билета. —разу же звоним в службу поддержки Scat.kz и рассказываем ситуацию. Ќа том конце подтверждают, что действительно, кака€-то проблема и похоже глюк в их программе.
—ледующий этап оказалс€ не решением данной ситуации со стороны авиакомпании в пользу клиента, а какие-то корректировки, по которым € по их билету должна оказываетс€ в “ранзите провести с 14/02/2020 по 21/02/2020.
ѕолучаем также снова уведомление об успешно произведЄнной оплате.
¬ общем, не описыва€ во всех подробност€х, как полдн€ доказываем авиакомпании, что мы не были настолько глупы, согласившись на пересадку в неделю, без надобности, и объ€сн€€, что чЄтко выбирали общее врем€ в пути в 7+ часов, лаконичности ради, скажу, что времени, денег на ћеждународные звонки (приходилось звонить в Ўымкент из ћосквы), нервов и переписок по e-mail было крайне много.
Ќаконец за полдн€ переговоров и переписок, почти уже без терпени€ на посто€нные пересылки нашего обращени€, что всЄ это произошло по личной ошибке, советов ещЄ раз оплатить и изменить на нужный перелЄт или вовсе купить новый билет как надо, вдруг отвечает один из консультантов (к сожалению не вспомню никак им€ молодого человека) и пытаетс€ действительно помочь и натыкаетс€ на проблему с моим билетом и также не может ничего изменить. ƒалее параллельно, на обращение по электронной почте отвечает ¬ладислав ёсупов, который описывает, что это всЄ-таки наша ошибка, как покупателей, но они помогли еЄ исправить и вылеты по дате теперь совпадают.
„естно признатьс€, подозрение прокрадываетс€, что они на самом деле вы€вили ошибку в программе и прин€ли решение исправить еЄ дл€ мен€, однако признать пр€мым текстом, конечно, не могут.
ƒалее, вплоть до вылета, конечно, посто€нно мониторили билет (так как даже после исправлени€ и подтверждени€ от авиакомпании о правильном билете, с моей стороны ещЄ некоторое врем€ не было это отражено в онлайн и страх осталс€ сильный). ¬ том числе, ещЄ более страшно было, что во врем€ перелЄта оно вдруг возьмЄт и будет по другому, как показывал нам сайт первые пару часов после исправлени€ и второй вылет 21/02/2020.
  счастью дл€ мен€, всЄ прошло гладко, не смотр€ на задержку по рейсу из јлматы до јктау, но тем не менее, пор€док. ј из јктау до ћосквы прошло всЄ точно по расписанию.
¬ заключение, хочетс€, конечно, отметить, что экипаж и проводники абсолютно профессиональны и никаких вопросов, претензий или нареканий к ним нет. ¬торое, радует, что мо€ ситуаци€ со всеми путаницами и глюками системы также возымела положительный исход. “ретье, что ёсупов ¬ладислав был профессионален и клиентоориентирован, помога€ со своей стороны за что ему огромное спасибо. Ќо по итогу, как говоритс€, ложки нашлись, а осадок осталс€ и в следующий раз € очень сильно задумаюсь выбирать ли мне авиакомпанию Scat.kz вообще.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
20.02.2020 јлексей

мы привыкли писать только отрицательные комментарии..
Ћетел — —емипалатинска в јстану, только положительные отзывы, спасибо наземной службе и команде на борту.
Ћетел в ≈гипет и туда и назад просто класс, все сделано как нужно, из за погоды јстана не принимала поэтому отдых продлилс€ на 20 часов)))
SCAT- спасибо
„етности!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
20.02.2020 Nurzhan

Scat-полное де*мо. я вот уже 10 лет летаю в основном авиакомпанией Scat. Ќе из-за того что € люблю Scat. ѕросто јктау-јктобе, јктобе-јктау кроме рейсов Scat нету. ¬ечно опаздывает, врем€ полета не соответствует так как на мин 20 минимум дольше. ¬от сейчас сижу и как всегда опаздывает. ¬прочем ничего нового. ѕереименуйте Scat на √ов*о Airlines

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
31.01.2020 ∆умик

г... ,отстой полный жопализм 27го должен был лететь 10 часов задержка не успел на следующий рейс и сумку не положили на следующий рейс 24 часа времени потер€л тупо , ждал сумку 8 часов . —только денег потер€л не за что . ќбслуживание г... .. напишите или звоните мне если не так покажу по документам по видео по фото.не капли человечности у сотрудников .

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
28.01.2020 Ћюдмила

Ћетели 26.01.20 рейсом нур-султан -ѕрага ,несмотр€ на небольшую задержку рейса осталась довольна полЄтом .Ёкипаж -профессионалы своего дела,от командира корабл€ до бортпроводников .спасибо большое

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
25.01.2020 √ость

Ћетели с  ита€(—ань€) в јлматы, самолЄтом Sunday от —кат, самолЄт старый, везде течет вода, трещины, окно с внутренней стороны упало, было только снаружи. Ќе внушают довери€. Ќеужели все ждут пока он грохнетс€, только тогда начнут действовать.

 
ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
25.01.2020 √ость

Ћетала Ќур-султан- ћосква, Ќур-—ултан-Ѕаку, Ќур-—ултан-јнталь€, а так же внутренние рейсы. ¬сегда без задержек, внимательные при€тные бортпроводники, очень помогают и выручают когда нужно! ¬злеты и посадки очень м€гкие, пилоты профессионалы своего дела!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
22.01.2020 —ергей

«дравствуйте, летали 4.01.2020 рейсом јлматы-—ань€-јлматы всЄ прошло нормально туда и обратно без задержек, всЄ по расписанию, начитавшись отзывов немного опасалс€ за перелЄт,но ничего не подтвердилось,самолеты старенькие но бодрые все исправно кресла столики. ’ороша€ работа экипажа помогли с приготовлением и разогревом детского питани€ взлЄт посадка прошли идеально спасибо пилотам.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
17.01.2020 √ость

4 €нвар€ летели в јлматы из Ќур-султана. ѕолучили сломанный чемодан, написали за€вление, чтоб возместили ущерб. —егодн€ пришЄл ответ, чемодан это упаковка багажа (это не багаж) 😱! ќтписались короче! ќтвратительное отношение, сервис на самом низком уровне 👎

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
06.01.2020 ∆амил€

02 €нвар€ был единый билет из Ўымкента в јтырау со стыковкой в Ќурсултане. –ейс был задержан € опоздала на стыковочный рейс и мне пришлось срочно покупать другой билет. “о есть дополнительные расходы составили почти 55 тыс€ч. —кат отказалс€ компенсировать расходы сославшись на то, что предупреждающие смс приходили перед задержкой. “ак что те, у кого недостаточно длинна€ стыковка имейте в виду, что в случае задержки первого рейса скат не будет вас ждать и в 3 раза дороже купленный билет компенсировать. ’от€ продава€ единый билет должны нести ответственность за выполнение услуги. ” мен€, к сожалению, уже куплен аналогичный билет. Ќе советую всем пользоватьс€ услугами —кат. Ќе ло€льна€ компани€ по отношению к клиентам.поставила 1 звезду так как не дает отправить текст

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
26.12.2019 ¬италий

ќтвратительна€ компани€, рейсы посто€нно задерживают,мой рейс DV-813 задержали на 8ч € не успел на пересадку, от того и цены заниженные на билеты,берегите свои средства,не рекомендую — ј“, деньги тер€еш на билетах, просто прогарают

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
24.12.2019 √ость

Ћетели с семьЄй авиакомпанией SCAT 20-24.12.19 ћосква-Ќур —ултан. Ѕорткоманда супер, всЄ понравилось. Ќазад с Ќур-—ултана летели 24.12 с ƒедом ћорозом и —негурочкой, были конкурсы, выграли призы, были при€тно удевлены.
јвиокомпании —ѕј—»Ѕќ ќ√–ќћЌќ≈ и всех с наступающим Ќовым 2020 годом!!!
:)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
17.12.2019 √ость “амара

21.10.2019 вылетала Ўимкет -ћосква рейс был задержан,из-за чего опоздала на поезд ћосква - –остов.ѕришлось сдавать билет и приобретать новый.Ѕлагодар€ этому,опоздала на электричку –остов -“аганрог.—кат отвратительна€ авиакомпани€.¬ другой раз полечу јэрофлотом.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
11.12.2019 √ость

”жасна€ компани€ скат, мен€ли врем€ рейса раз дес€ть ждала сидела с 6утра до 14:00дн€ не могла уехать домой т.к один конец до дома занимает 2часа, в итоге помен€ли на 23:30, в колл центре объ€снили тем что самолЄт вылетел из јстаны и не может сделать посадку ,бред

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
11.12.2019 –аушан

ѕерсонал грамотный, вежливый, терпелив ко всем пассажирам. Ќо —ј ј“ часто измен€ет врем€ вылета и в св€зи с этим всей семьей, а это не много не мало четверо человек потер€ли полтора световых дн€ в отпуске. ѕисали туроператору претензию посмотрим как скат решит этот вопрос. ј то получаетс€ агенты, перевозчики и отель все получили свою выгоду и только мо€ семь€ оплатила всЄ это и еще и потер€ла полтора дн€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
01.11.2019 √ость

’ороша€ компани€. ѕерсонал вежливый, питание предоставл€етс€ на борту, полЄт ровный. ¬сЄ ќ !

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 21
ќтзывы 1 - 79 из 429
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/scat/ 1 1 1