Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SCAT

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SCAT

Авиакомпания SCAT

31%

62%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2102. Отзывов: 526. Рейтинг 2.87 5

Все отзывы об авиакомпании SCAT

Дате
Полезности

16.01.2022

Гость

Нет отмены билетов во время режима ЧП. Все авиакомпании выплачивают в полном размере за отменённые, а так же неотмеченный рейсы до 19го января, если пассажир по какой то причине не захотел лететь. Могли бы вернуть хоть часть стоимости, билеты недешевые…

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

16.01.2022

Лейлахан

Ваша компания не может работать с народом. Особенно казахским народом. Недавно яиполетела из Стамбула в Актау. Ваши представители Ската в Стамбуле женщина. Она с нами очень грубо относилось. Мы хотели 7-го января полететь, но связи происшедшие Казахстана самолет не летал. Вообщем ваша компания и ваши сотрудники очень грубое отношение именно казахами...Сервис очень плохо. А еда это вообше страшно. Салфетки влажные совсем сухие. Билеты дорогие.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 8

13.01.2022

Гость

Не возвращают деньги за билет во время ЧП.Говорят,что за не отмененный рейс не вернём деньги,а,если мы боимся лететь в данной ситуации.Никто не даст гарантии,что может случится завтра.Никакой человечности.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

13.01.2022

Недовольна этой компанией

Самая ужасная и отвратная компания. Не дозвониться, не дописаться, будто самому президенту пишу или звоню. Не объявили об актуальности рейса в период ЧП, на заявку на возврат билета отправленную за 6 дней до вылета ответили отказом. Причём не объяснили причины. Хочу связаться с хоть с кем-то с компании, но никто не отвечает. Сумма на билет огромная, но возвращать не походу не собираются. Плюс ко всему очень много других жалоб, но на данный момент хотелось бы, чтоб они обрели человечность и профессионализм. И хоть как-то отреагировали на наши заявления. Все таки платим больше и больше, а качество всё хуже и хуже.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

11.01.2022

Гость Майра

Нами было приобретено на 9-ое января билеты на 4-х по направлению Актау-Стамбул. В связи с тем, что в стране ЧП С 6-го по 19-ое число, компания СКАТ безответственно отнеслась к своим клиентам зная о всей ситуации, не удосужилась уведомить об актуальности рейса ?! Я понимаю, что в обычное время и так не уведомляют, но когда нестабильность касается всех сфер
, как нам надо было понять об актуальности рейса?! Плюс к этому мы за день до рейса обратились в филиал СКАТа в городе Атырау , где менеджер разъяснил, что во время ЧП имеем полное право на обмен билетов без удержании и штрафных санкции, несмотря на не явку на рейс ! На данный момент с нас изъяли доплату на сумму 83 334 тенге. НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

05.01.2022

Гость

очень очень не надежная компания. Дерьмо. Большой шанс не попасть на свой следущий рейс если лететь в начале с ними. на email уведомления об отмене не приходят. Отменяют рейсы деньги а деньги возвращают только через заявку.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

04.01.2022

Гость Зарина

Добрый день
Не понравилось отношение стюардесс - это во первых
с Алматы в Астану (30.12.21) наш вылет задержали должны были вылететь в 05:40 в итоге в 11:00 только началась регистрация всё это время я с детьми и мужем сидела в аэропорту 😞 с 03:00 утра
Кошмар
Никаких извинений
А по поводу стюардесс грубые никогда не улыбнуться с недовольным лицом ходят и технику безопасности могут просто остановить не до конца объяснить
Сегодня был вылет обратно с Астаны все тоже самое ничего не поменялось

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

30.12.2021

Темирлан

Самая тупая авиакомпания в Казахстане
мало того, что не возвращают деньги за рейс, который сорвался по их вине
так еще и хрен дозвонишься до них

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

29.12.2021

Ляйля

Здравствуйте! Я летела с Жезказгана в Алмату рейсом DV740. Был вылет в 9:45, задержка. 12:50 и наконец определились в 13:20. Долетели, а багажа нет. Обратилась в розыск багажа, точнее ждала когда они соизволят прийти. Ждала минут 30. Сказали что мой чемодан улетел в Астану. Показали фотографию, это был действительно мой багаж. Оставила свой номер и взяла бланк с которым я должна прийти в 00:05 обратно в аэропорт. Сама я уехала в другой город. Попросила сестру забрать вещи. Она в 12 ночи едет туда, а там ей говорят что никакого чемодана нет и вообще рейс отменили. Как это понимать?! Звоню обратно по указанному номеру на бланке. Там отвечает на звонок очень агрессивная женщина со словами «это розыск багажа, и ваша фамилия нам ни о чем не говорит, пропажи не было, звоните в скат» дальше бросает трубку! Вы нормальные?! Если рейс отменили почему об этом не предупреждают? Зачем я оставляла номер? Изначально из за безответственности одного работника ,багаж улетел в другой город. Дальше из за такой же безответственности моя просьба не дошла. Она осталась на той же стойке, где я стояла почти час. Никаких моих данных нет в розыске багажа и никто не в курсе о моем обращении. За место того что бы извиниться и найти чемодан , эти милые дамы ещё и грубят. Вы не обнаглели случайно?! И что теперь делать? Надеюсь ответят на мой отзыв, иначе придётся обращаться в суд!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

24.12.2021

Гость

в этом месяце летал 6 раз, ни разу вовремя не вылетели и не прилетели во время! постоянные задержки, сегодня 24.12.21 задержали на 3 часа, и ни какого оповещения!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

17.12.2021

Ерлан

Сколько раз так можно (((
В прошлом месяце(15ноября) с супругой и 5 детьми(3-13лет) сутки сидели в аэропорту.Борт прилетел на следующий день.
Сегодня утром должны были вылететь в 7утра(рейс dv762), ближе к утру сообщили что рейс перенесли на 12:30.
Сейчас 12:47 до сих пор сидим. В аэропорту никто не знает насколько задержится рейс. Сотрудники отрицают задержку(боятся признать что ли?). Напряжение нарастает, люди которые планировали время опаздывают.
Флай улетел, Эйр Астана объявляет посадку и как другие не скатовские пассажиры, улетают вовремя.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

14.12.2021

Ильяс

Люди в полном серьезе поставили оценку Scat выше, чем Qazaq air....
Задумайтесь, 5 раз подряд летал Скатом, и не разу вовремя, даже на 7-8 часов переносили рейс.
По десятибалльной шкале, Скат - 1, Казак эйр - 2

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

24.11.2021

Гость

Отвратительная компания.Вылет был 04.11.2021 в 17-20 Шымкент-Нурсултан.Была задержка на целых 5 часов.В итоге я опоздал на вылет из Нур-Султана в Будапешт(была виза шенген). Мне пришлось купить другой билет через Москву за 357 $.Никакой ответственности.И этакая ситуация повторяется регулярно.Этич"придурков" надо наказать.Написал жалобу в управление. Не летайте этой идиотской компанией.Потеряете деньги,время и нервы.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 23

19.11.2021

ГостЖанна

Салоне грязь. плохо убирают. вперёд смотриш живачки на сиденье,. волосы на сиденье, хотя они кожаные. впредь уделите пожалуйста за чистоту салона. я видела что 5,6 человек заходит после посадки, но плохо убирают. просто не приятно, ведь мы деньги платим.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 22

19.11.2021

Саяра

19.11.21 вылет должен был быть в 16:30, сейчас время 19:30 и мы до сих пор в самолёте с открытой дверью (а на улице -17) и не вылетели в Алматы. Это просто ужасно! Ведь у многих планы и Вы задержкой рейса все планы рушите!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

18.11.2021

Гость из Алматы

мне надо было узнать на счет скидки так я с сот телефона звонила в гол офис в Шымент,25 мин на линии была так и не ответили на 4 позиции очереди 15 мин сидела. САМАЯ ХУДЩАЯ АВИА КОМПАНИЯ SCAT

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

15.11.2021

Из нур султана гость

Никому не рекомендуем скат. Испортили начало отдыха. Сначала держали по пол часа матерей с грудными детьми на регистрации. На вопрос почему - сотрудница сказала, что мать в базу не может прикрепить с ребёнком в базе и такое часто бывает. Позвонила в Шымкент и эти элементарные вещи делали по пол часа на каждого клиента - мать с ребёнком грудным. Далее задержали вылет на 4 часа, причину скрывали. Уже на борту самолёта стюардесса сказала, что мы не виноваты, потому что ждали в алматы какого то блатного клиента! Ужас. Оценка авиакомпании 0000!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

12.11.2021

Гость

Очень плохая компания, сегодня 12 ноября рейс 5269, приехали заранее, прошли первыми регистрацию, попросили 2 крайних места у парня на регистрации. Плохой человек выдал посадочные, как и компания !!! Как всегда:через любимое место. И неотъемлимое кредо авиакомпании: ЗАДЕРЖКА!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

08.11.2021

Булат

Очень плохая компания сегодня меня обобрали на 7 тыс тг за свои же ошибки в своей же системе в аэропорту Атырау...представитель Фролова Олеся объяснила якобы я не правильно ввёл имя и фамилию при оформлении онлайн билета хотя все введено правильно по моему билету, их система показывает что имя и фамилия переставлены...Мой совет перед вылетом перепроверяйте свой билет чтобы избежать таких казусов , так как компания не вызывает доверия. Ужас делают деньги на пустом месте без суда и следствия...и что интересно не кому и пожаловаться

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

05.11.2021

Падишах

Самая ужасная компания из всех постоянно рейс меняется планируешь в одно время а они меняют её на другое более позднее ито ставят в известность в день вылета замена билета будет стоить космических денег это просто издевательство некому не советую даже QAzak Air в сто раз лучше

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

04.11.2021

Ерлан

У меня отменили рейс. Не мог дозвониться. Приехал в аэропорт Нур-Султан 4.11.2021. Озвучил вопрос. Девушки на кассе любезно помогли мне решить вопрос с переоформлением билета. А так был вариант что я куплю новый билет. А возырат денег за отменный билет нужно было обращаться в то место где приобрёл. Спасибо Бакаевой Майре и Баткаловой Назым за оперативность и отзывчивость.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

04.11.2021

Гость

Должен был лететь в г. Нур-султан А билет купил электронным способом. В кассе аэропорта девушка твердо настояла в том, что якобы на билете имеется 1 ошибка в моей фамилии. И заставила меня заплатить 7 тысячи тенге. Такой позор за одну букву 7,000
Вроде и билеты не дешёвые , уже не знают как делать бабки

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

02.11.2021

Olzhas

Дн! У вас недоработан сайт и дизинформация на сайте о том что если в другом месте покупаем билет тогда не можем купить дополнительный багаж и гал центр
ожидания заняло 30 минут и больше операторы долго отвечают и + звонок платный
В вашей АВИАКОМПАНИЙ!нуждаетесь в доработке сайта!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

29.10.2021

Жандос

Два раза перенесли рейс с 19.10 до 23.50 затем до 01.30. Летели с ребенком, специально под него выбирали время, в итоге нормально не спал и орал весь рейс всех нервируя. Спасибо скату за это

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

28.10.2021

Гость

Я хочу подать в суд на авиакомпанию. Хочу взыскать и материальный, и моральный ущерб, нанесенный мне сегодня. Сегодня, 28 октября 2021 г. я была в аэропорту г. Нурсултана. Должна была лететь в г. Алматы. А билет купила электронным способом. В кассе аэропорта девушка твердо настояла в том, что якобы на билете имеется ошибка в моей фамилии. И заставила меня заплатить 7 тысячи тенге. Но, ошибок никаких не было. А если даже имелась ошибка, то я тут причем? Причем тут я, если девушка-кассир или работница авиакомпании тупо выполняет свои работы? И в эти трудные наши время, где мы с трудом зарабатывам на жизнь, нас начинают грабить уже наглым образом. Разве это не вымогательство? Разве это не коррупция? Прошу руководство авиакомпании Скат в г. Нурсултане рассмотреть данную мою жалобу и до суда возместить мне 7 тыс тенге (квитанция имеется) и желательно моральный ущерб, в том же размере........

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 9

26.10.2021

Тимур

Ужасная авиакомпания. Был куплен билет из Алматы в Нур-Султан и обратно. Первый рейс был задержан на час, но обратный перелет вообще ужас, его перенесли дважды, задержали на 6 с половиной часов. Пассажиры, в том числе я, были вынуждены ждать. В аэропорту недовольные пассажиры поругались с представителями авиакомпании, которые не шли на встречу.
Также, в этот же день я наблюдал за таблом, пока ждал свой задержанный перелет, так вот, практически каждый перелет, организованный авиакомпанией scat, был задержан в отличии от других авиакомпаний.
Остался очень недоволен, просидел в аэропорту 7 с половиной часов

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

26.10.2021

Рафик

Доброго времени!
Летел из Алматы в Нур-Султан 26.10.21 г. Рейс DV-713.
И.... ?! Правильно, задержка на 2.5 часа. Опоздал на встречу. Почитал отзывы, оказывается ещё хорошо отделался. Но от этого не легче! Всё равно день потерян, приходится всё своё расписание менять.
Короче говоря, не советую

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

24.10.2021

Евгений

Доброго времени.
Впечатление компания оставляет не самые хорошие, от слова совсем! Третий раз лечу этой компанией и третий раз возникают проблемы с вылетом, рейсы постоянно задерживаютс переносятся и тд. То есть 100% из 100%. Тут ребята просто молодцы. Пассажиров не информирую о задержки или переносе рейса. Что несёт свои проблемы в виде потери денежных средств, времени и нервов. Компания не желает с этим что-то делать, нет ни малейшего уважения к пассажирам. Что очень прискорбно.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

22.10.2021

Алла

Ужасная компания, удивляюсь как они ещё летают, рейсы часто задерживаются, багаж заранее нельзя выкупить и только в аэропорту, потому что билет был куплен не на их официальном сайте, ручной клади нет, да и цена на билеты не дешевая, если берешь их за 3 дня до вылета, учитывая их сервис, если можно назвать это сервисом. И что удивительно, ведь никакой реакции на жалобы. Купила билет у этой компании, потому что было удобное время вылета, в итоге прилетела поздно ночью. Руководство компании не реагирует на жалобы. Повторюсь ещё раз ужасная компания, летать в дальнейшем этой авиакомпанией нет желания.даже одну звёздочку ставить жалко

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

19.10.2021

клиент

Компания мошенников, все без исключения сотрудники. 13 октября перенесли рейс на 7 час 40 мин, а фактически посадка началась когда самолет должен был улететь в итоге задержка на 8 с лишних часов.
Нам сженой предложили столовую которая уже месяц как не работала мы прогулялись за км с лишним. Сотрудница удивилась- а мы и не знали. что столовая не работает талон выписали на 1700 тенге. Взамен принесли поллитра воды, две булочки и котлету с гарниром и это на 1700 тенге!!!
Но самое "интересное" в билете жены была одна неправильная буква на регистрации при предъявлении паспорта она распечатала билет с ошибкой а выдать его отказалась, якобы сотрудники авиа безопасности не посадят в самолет. По факту я спросил авиабезопасность с какой ошибкой вы не пропустите ответ правильный-с тремя ошибками. Но регистратор заставила заплатить 7000 тенге т.е обманула нас.
Компания не подлежит оценке-дерьмо и все ее сотрудники обманшики т.е мошенники.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

27.09.2021

Гость

Люди, в нашем современном мире есть намного хуже авиакомпании чем SCAT. Могу взять RyanAir, у них задержки также у SCAT, к тому же 80-85% посадок у них жёсткие нежели в Скате. Пилоты Ската пытаются более мягче посадить птичку, а там нет, птиц тупо роняют на полосу. В добавок, если авиакомпанию закроют около 60 самолётов будут напросто стоять, так как Эйр Астана не будет эксплуатировать Боинги 737, CRJ. А также закроется и Sunday Airlines, и все самолёты будут никому не нужны, конечно если их продать. А так, рейсы в Казахстане значительно снизятся, и вы будете летать только на Эйр Астане, Казак Эйр, и ФлайАрыстан, так как на территории РК действуют только 4 пассажирских авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

27.09.2021

Ануар

Рейс Атырау-Нур-Султан. Я специально взял билет на 15:40 чтоб не остаться на ночь. Но нет. Все таки умудртлись перенести на 22:40. И это систематический происходит. Почему эту работу не наладить?

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

21.09.2021

Гость

Бестолковая компания, в которую не возможно дозвониться, с третьего раза , 30 минут ждала ответа, целый день потратила, один колл центр у них, и менеджеры бестолковые, и тарифы такие же на детей скидок нет, только через кассу, одну звезду

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

12.09.2021

Лаура

Выражаю благодарность стюарду Дмитрию Григорьеву, надеюсь, фамилию запомнила правильно. 1 сентября 2021 на рейсе 471, видно, что любит свою работу, выполнял так, что доставлял всем комфорт, отзывчивый, улыбчивый, доброжелательный, слышала, что и другие пассажиры спрашивали его имя.
Другая стюардесса не откликалась на наши просьбы, на вопросы отвечала сухо.
Желаю Дмитрию добиться в работе больших высот, именно такие люди делают бренд компании лучше, вызывают доверие клиентов

С уважением, Лаура Жаксыбаева
+7055780096

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

08.09.2021

Гость

Компания ужасная. Никакой ответственности перед пассажирами.
Отменили рейс Атырау- Нурсултан… на дворе ночь. Вместо предоставления какой то возможности провести ночь пассажиров просто послали. У нас политика компании никому ничего не предоставлять. И на законы мы тоже класть хотели. Кому не нравится деньги вернём, но позже.
Оценку не заслуживает вообще.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

02.09.2021

Амандық

Самая ужасная авиакомпания! 👎
Жалко даже 1 звездочку поставить

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2

23.08.2021

Адия

Самая не Проф авиа линия Scat 😂
Лажовая ! Сегодня должны были вылететь в 07:50 Алматы - Анталия отменили по не понятным причинам перенесли аж на 22:00 вечера и сейчас узнаём что переносят на сутки ! Вы нормальные там ? Кто возглавляет эту дерьмовую Компанию будьте добры подскажите ? Читаю сейчас отзывы и 90% негатив и правда про Вас Scat. Просто закроетесь будьте добры чем так представлять своих клиентов . Кто возместит нам 1 день отдыха потерян. ПЦР надо сдавать повторно тоже оплата ( ускоренный вариант )
Чем Вы занимаетесь там мне просто интересно .

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 1

23.08.2021

Гость

Рейс VSV 471 должен был вылететь 23 августа 2021 года в 6.50 утра. Позже перенесли на 22.00, а сейчас звоню говорят что перенесли на 7.30 утра 24 августа. Почему ваши операторы в колл центр говорят разную информацию? Утром звонила, говорили что рейс в 22.00, сейчас звоню говорят что перенесли на 7.30 утра 24 августа? Кто будет возвращать день потерянного отдыха в Турции ? Весь тур уже оплачен. Самая ужасная компания, впервые решила полететь вами и такая задница !!!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

22.08.2021

Гость

Самая худшая авиакомпания!!! Международный рейс уже в третий раз перенесли, ничего что у нас там бронь?! Прежде чем брать билеты 100 раз подумайте, люди! Даже одной звезды из пяти вам много

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

21.08.2021

Гость

Рейс VSV471- должны были вылететь 21.08 в 6.50 , посидели в самолёте 20 минут, потом объявили: у самолёта техническая неисправность и высадили. Перенесли рейс теперь на 23.55🤦, благо разместили в близлежащих гостиницах. Но теперь пропал 1 день тура в Анталии. И как это теперь будет решаться? Кто вернёт эти деньги?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

21.08.2021

ЗЛОЙ

В кой то веке собрались за границу,не свет не заря встали.Зарегестрировались сели в самолёт.Ждали час и дали нам отбой.Снова все 300 человек высадили,день отдыха в Анталии потерян, Пцр просрочен,кто будет что восстановливать.Что за бордак в Скате?Ужасная авиакомпания! Не кому не советую!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

20.08.2021

Гость

АКТАУ-БАТУМИ РЕЙС ОТМЕНИЛИ ЗА 5 МИНУТ ДО ВЫЛЕТА !!! ЛЮБЕЗНО ПРЕДЛОЖИЛИ ОБЕД В СТОЛОВОЙ С ТАРАКАНАМИ И МУХАМИ, А ПОТОМ ОТВЕЗЛИ В КАКОЙ-ТО САРАЙ ВОЗЛЕ АЭРОПОРТА, ГДЕ НАМ СРАЗУ ГРУБО СКАЗАЛИ ЧТО ЭТО НЕ ГОСТИНИЦА, ТАК ЧТО НЕ ЖДИТЕ ТУТ УСЛОВИЙ! ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ В МИРЕ АВИАКОМПАНИЯ , ПОЗОРИЩЕ И ХАМСТВО! ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЕ ЗАКРЫТЬ СВОЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ! ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ СКАТ, ЭТО БУДЕТ САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА!! ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ, НИКТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСВЕННОСТЬ ЗА ВЕСЬ ЭТОТ УЖАС !

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

16.08.2021

Марал

Самая беспонтовая авиа компания когда то себе обещала что никогда в жизни не буду летать с этой авиакомпанией ,выхода сегодня не было на похороны летаю ,не советую людям выбирать Скат

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

14.08.2021

Асель

Покупали билеты из Нур Султана в Алматы на 23:35, самолёт сломался, часа полтора мусолили в самолёте, а потом вообще отменили реис, а дальше очереди, беготня между кассой и стойкой регистрации, мерят на свои крошечные стандарты багаж, вылетели в итоге утром след дня. Борт старые, сотрудники тоже не айс, обдираловка за каждую мелочь, за пропущенные буковку 7000. Вообще не рекомендую, и сама больше постараюсь не летать.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

09.08.2021

Гость

Оплатил за билет 31500 тг появились срочные дела хотел поменять через неделю вышла доплата 8000 тг решил отказаться от билета попросил вернуть деньги всю сумму сказали что вернут только 541 тг это как понимать грабители простых людей на месте

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

08.08.2021

Венера агляутдинова

Авиакомпания просто треш... , поломка самолёта, в итоге опоздание вылета на 12 часов(потеряли один день проплаченного отдыха, ни какой компенсации) еда не вкусная и её так мало..., порция, как для трех летнего ребёнка, был 6 часовой перелёт в креслах не было даже маленьких подушечек, места маме и дочери дали в разных концах самолета

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

08.08.2021

Гость

Два раза летал на этих СКАТАХ, всегда нервы, опоздание. Сплошные жалобы на них. Почему не заберут лицензию?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

23.07.2021

Гость

23.07.2021г. Рейс из Алматы в Шымкент, уже перенесли во второй раз! Теперь сижу переживаю чтобы вообще не отменили, самая конченная авиакомпания! Дозвониться не возможно! Номера только городские, чтобы дождаться отвеча менеджера будьте готовы потратить 1000-2000 тенге баланса. Блин, все что говорят плохое о Скате, оказалось правдой

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 5

19.07.2021

Гость kz

Добрый ночи, как на днях пришлось летет Алматы Атырау перевозчик СКАТ самолёт Боинг. Сижу никого не трогаю у окна как друг на пол пути на меня падает... Иллюминатор (рама окна). Я чуть не обоср....ся. просто приставте картину рама от окна у вас на руках. Видео я выложил Инстаграмме.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

14.07.2021

Елена

Сегодня благодаря авиакомпании Скат опоздали везде где можно! Рейс переносили 2 раза , причём не по погодным условиям! Уважаемые руководители авиакомпании! С таким отношением к клиентам потеряете весь авторитет! Я больше вашей компанией не летаю и другим буду советовать делать тоже!👎👎👎

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

13.07.2021

Гость

Буду всеми путями избегать это компанию и вам советую. Хотят заработать и обмануть своего клиента на каждом действии. Приобрела через авиата, но видимо в целях дополнительных денег они продают билет только если ты напрямую у них покупаешь. Нет слов их жлобству. И что за издевательство над своими пассажирами, мерить багаж на ваш маленький макет ручной клади?!! 🤦🏽♀
Ни см больше, иначе вас отправят на другой конец аэропорта оплачивать доп.багаж

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

09.07.2021

Яхита

Получила стресс от Авиа компании. Хуже Авиакомпании ПОБЕДА не видела. Ужасное обслуживание, обращение чертовское. Придираются на каждую мелочь. Сегодня 9/7/2021 летала с Анталии - Москва. Не пропустили пока не дала 10 евро, что буква на паспорте не правильно, Хотя летала 10 лет, без проблем, с АЭРОФЛОТ. Не пропустили багаж, пока не заплатила 30 евро за 10 кило, хотя было оплачено, покупая билеты. Весь мой отпуск испортили за два часа. Цыгане, нет ни уважения, нет человеческого обращения. Кричали как собаки. Ни когда не поеду больше, с этим рейсом. Очень надеюсь, скором времени обанкротитесь, и развалится ваша погнанная компания, с вашим персоналом🤬

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

09.07.2021

Руслан

Вылет из Актау в Алматы рейс 7320 ранее запланированный на 08.07.2021 г. в 23.55 сначала был перенесен на 09.07.2021 в 04.30, потом на 15.30, потом на 18.30 и на 19.45 часов.
Кроме уведомлений смс и сообщений на эл.почту больше обратной связи нет от представителей авиакомпании. Дозвониться сложно, отвечают просто - "В связи с поздним прибытие борта задержка вылета" и ВСЕ.
Возмущаться уже устали. Ужасная авиакомпания...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

09.07.2021

Алтай

Скотская компания а не скат. Всегда напортачат! Сегодня мы около 10 пассажиров не смогли улететь в Алматы. Всегда бардак! Если её закроют будет хорошо

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

07.07.2021

Гость

Ужасно просто. Слов нет) 03.07 в Атырау задержали рейса на 14 ч., обратно с Атырауа в Нур-Султан 07 июля на 18 ч. задержка, на работу пол дня опоздала. Дурдом Скат

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

07.07.2021

Гость

Летели с Нур-Султана в Турцию. Отличная авиакомпания! Спасибо SKAT за лёгкий взлёт и мягкую посадку. Вежливые бортпроводники, питание, горячие напитки, напитки предлагались на протяжении полёта. Рейс выполнял полёт без задержек.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 27

07.07.2021

Гость

Просто ужасно, задержали рейс на 12 часов потом ещё на 3 часа, как так можно? Люди планируют свои планы, все на смарку, при чем никаких альтернатив на замену билетов , людей держат за Баранов, 100 раз пожалела что купила билеты у этой авиакомпании

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

06.07.2021

Гость

Рейсы постоянно меняют время вылета, билеты вернуть нельзя, даже если покупаешь возвратный билет!!! Сервис на 0

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

03.07.2021

Гость

Авиакомпания SCAT Переносят время рейса уже за несколько дней вперёд. За час приходят по 2-3 уведомления о переносе рейса, будто издеваются. Служба поддержки не отвечает на телефон. Зачем вам вообще тогда телефон? Ужасные условия, не соответствует своей цене.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

02.07.2021

Гость

Raspisanie reisa DV705 Shymkent-Almaty izmeneno. 03.07.2021. vylet 10:10; prilet 11:10.
Вот такое сообщение приходит за несколько часов.
Вообще то я покупала билеты на 7.00 утра, при регистрации узнаю, что вылет позже на 2,5 часа. Потом ещё на час позже... А у меня запланированы мероприятия. Теперь опаздываю.
Не ожидала такого.
Никому не рекомендую. И сама никогда больше не буду покупать на Скат.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 2

30.06.2021

Гость

Летел из Нур-Султана в Алматы 29.06.21. Думал что не долечу. Ужасно все - от регистрации, там на 250 человек только 2 стоики и работают практиканты, очень не профессионально и долго, до старого самолета, экипаж грубияны и т.д. Рейс опоздал на 1.5 часов, и СКАТовцы даже не умудрились проинформировать (на табло рейс объявили по плану и потом исчез, не смотря на то что даже посадку не начали). На борту дают только воду.
Самолет в ужасном состоянии, ему явно за 40 лет (кондер не работает, воздуха нет, и это при полной посадки и жаре +40, не говоря о Ковиде....). Бортпроводики не соблюдают Ковидные меры.
При взлете и посадки с потолка самолета падают панели и уплотнители. Я такого даже в Африке не видел. Как допускают такой хлам к полету?
При посадке самолёт стало швырять и трясти, стоял жуткий скрежет. Самолёт явно металлолом а СКАТ одна из самых небезопасных в мире. Больше не полечу этой авиакомпанией никогда, и вам не советую если цените свою жизнь и нервы.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

29.06.2021

Гость

Худшее компания в мире. Я такой кампаний ни разу за всю свою жизнь не посещал. кандёр не работает, еду не подают, а если подают тогда еда отвратительна. Несоветую никому.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

23.06.2021

Гость

Сколько уже летал, ни разу не взлетели вовремя, задержки по 3-4 часа

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 3

23.06.2021

Гость гость

Самая ужасная компания,сидим с маленькими детьми,полный зал народу,задерживают уже третий раз

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 3

23.06.2021

Гость

Сперва задержали рейс на 7 часов, с 22:00 до 5:00, пришлось ехать домой, не ночевать же в аэропорту. В 5:00 опять задержался рейс, все никак не можем улететь. Авиалиния - г...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

21.06.2021

Гость

Скат ужас не покупайте билеты. Всегда задержки. Летел Атырау-Алматы задержка и сейчас Алматы - Атырау задержка рейса. Из за них всю работу переносить

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

18.06.2021

Гость

Сервис на нуле. Летели внутренним рейсом с 2 мя детими 4 и 6 лет. Почему то ни где не написано что не предоставляет еду и горячие напитки. Если бы указали бы эту информацию, с детьми бы точно не стали покупать скат, или бы взяли бы перекус с собой.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

14.06.2021

Женис

Должен был лететь 705 рейсом 15 июня из Шымкента вАлматы купил билет за 1 месяц на важную командировку. Чисто случайно Я сам узнал что часть пассажиров перекинули на 12 часов поздний рейс.Буду обходить эту компанию

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

13.06.2021

Гость

Летели с Атырау в Алматы. Полёт удачный, то резко набирал высоту, то резко снижался. Самолёт старый, кресла ужасные, исписанные, потрёпанные. Не понимаю, почему не кормят, когда лететь 3 часа. Только воду дают. Нигде об этом не сказано, что еды на будет. А как с детьми, кто не знает, что 3 часа лететь без перекуса? Эйр Астана остаётся самой лучшей авиакомпанией. Удобство, безопасность, сервис у SCAT просто на низком уровне.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

13.06.2021

Гость

13.06.21 должен был быть вылет Актау-Нур-Султан. Билеты ( обратно возвращаемся)были куплены на рейс 2 недели назад. По приезду на регистрационной стойке нам говорят, что билеты распроданы, и мест нет. Как?! Имея билеты на руках мы не можем улететь с 2-мя маленькими детьми?! А где нам жить? Билеты свободные только на 15-е. Где нам с детьми остановиться? Снова в отель, а кто будет возмещать деньги за пропитание и проживание, не по нашей вине нам не хватило мест. Что делать???????

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

01.06.2021

Galina

Летела с Алматы в Киев. Рейс задержали примерно на час, за 5 с лишним часов ни обеда ни даже горячего чая не дали, носили только воду, как одолжение. Багаж по цене оказался равен самому билету, я там чуть в обморок не хлопнулась. И главное что ничего не изменить и не доказать и не привлечь к ответственности. Короче негатива осталось очень много.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

31.05.2021

Гость

РЕйс задерживается на три часа. сказать что из за погодных условий -нет! лето. Не говорят причину, не предлагают другие рейсы!!! не говорят как вернуть деньги на украденное время. А самое главное сняли трубки операторы, чтобы не отвечать звонящим пассажирам рейса. Не говорят наши права!!! молчат не говорят о том что мы модем вернуть часть денег!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

31.05.2021

Нуреке

Здравствуйте всем.
Что случилось? Постоянно рейсы задерживаются...При этом смс приходят когда мы уже в порту.
Что с сервисом?
1. Вылет с Алматы 28.05.21 рейс 713 с опазданием на 30мин.
2. Вылет с Астаны(Нур-султан) 28.05.21 рейс 736 с опазданием на 30 мин.
3. Вылет с Алматы 31.05.21 рейс 713 задерживается на 1 час 40 мин.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 3

04.05.2021

Гость

Самые неудобные кресла. Намучилась пока летела. Даже хуже, чем у лоукостеров. Буду обходить эту компанию

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

01.05.2021

Айна

Не продуман ряд возле туалета 31, кресла не откидываются, очень неудобное расположение

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

24.04.2021

Еркен

Должен был вылететь из Алматы в Нур-Султан в 11:30 опаздывал на регистрацию т.к.онлайн регистрация уже закончилась просто на сайте авиакомпании оставил данные и попросил зарегистрировать не надеясь уже что улечу. При подъезде к аэропорту пришло сообщение что я успешно зарегестрирован да ещё такое классное место. Спасибо огромное. Сервис на высоте.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 ...Показать все