Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ямал

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал

44%

12%

44%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2627. Отзывов: 978. Рейтинг 2.78 5

Все отзывы об авиакомпании Ямал

Дате
Полезности

08.01.2018

Ирина

Прочитала в интернете отзывы и поначалу расстроилась,но, как выяснилось, лучше один раз самому увидеть, чем сто раз от кого-то услышать. Мы летели 6 января из Сочи в Санкт-Петербург, аэробус А 320. Все четко по расписанию - и вылет и приземление, вежливый персонал, нормальная еда,
В целом полетом остались довольны. Полное соответствие цена-качество. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

06.01.2018

Гость

В целом норм.
Стюардессы не очень вежливые, но и не сказать, что совсем хамоватые. Чем-то им не угодило, что у меня место у аварийного выхода.
Кормят хорошо.
Вылетели и приземлились вовремя.
Кресла в эйрбасе достаточно удобные и широкие. Длинноногим все равно места будет мало.
Летать можно, но судя по отзывам, неприятности все равно случаются.
Забавная деталь - у них качественный читабельный журнал, а не буклет красочной рекламы) Правда, не известно, как скоро это изменится.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

06.01.2018

Гость

Многие пишут про задержки! Да что с вами такое? Вы прежде чем писать гневные отзывы, проверьте сводку метеоусловий, последнюю неделю декабря видимость в центральной полосе была отвратительной. У многих самолетов есть ограничения, но я уж лучше посижу в АП, чем трястись- долечу или не долечу! Кстати не только у Ямала были задержки, это зима, погода непредсказуемая

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

05.01.2018

Гость

Летели 31 декабря из Москвы в Краснодар, очень переживала, что будет сильная задержка. Переживания были напрасны. Все прошло хорошо. Нас вовремя посадили в самолет и, хотя и взлетели с небольшой задержкой, в пути это время восполнили. В Краснодар прибыли почти по расписанию. Взлет и посадка были мягкими.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

04.01.2018

Сажин Константин

Летел сегодня рейсом Москва-Красноярск. Цена 4000 р вместе с багажом до 27 кг. Полет отличный. Цена очень гуманная. Сервис норм ,кормили нормально. Нижние отзывы вам либо не повезло,либо компания исправляется. Ставлю максимальную оценку

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

02.01.2018

Гость

Ужас!!! Больше сказать нечего! Рейс Санкт-Петербург - Новосибирск 27.12.17. Задержали на 9 часов! Представитель в Санкт- Петербурге заверил, что в Красноярске о нас знают, ждут нас и сразу посадят в самолёт на Новосибирск! На деле оказалось, что просидели почти сутки в Красноярске, причём билеты брали за свой счёт! Ни о питании и гостинице речи вообще нет!!! Да что б они обанкротились!!! Так работать нельзя!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

01.01.2018

Гость

Все понравилось! Тьфу,тьфу, тьфу!Летели из Санкт-Петербурга в Красноярск! Полёт нормальный!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

30.12.2017

Гость

Отвратительная авиакомпания. Сегодня должны были в 14.10 вылететь из Ростова-на-Дону в Самару, рейс все переносят, сейчас на 23.20 стоит. 4 часа просидела одна с маленьким ребенком, вернулась домой. Под новый год у всех свои планы. Очень подвели, уродская компания. Не летайте ей!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

30.12.2017

Гость

Сейчас 30.12.2017г., 6:27, рейс YC-347 от 29.12.2017 Тюмень-Уфа, задержка уже на 17 часов. Твари! Аэропорт Уфа работает в штатном режиме, судна принимает и отправляет. Сам лично убедился, позвонив в аэропорт Уфа. Желаю чтоб в 2018 вы обанкротились!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

30.12.2017

Гость

29.12.17 Казань Тюмень.... Совершенно нет никаких надежд на то что мы улетим. каждые пол часа рейс переносят. Размещать в гостинице нас не стали, поэтому мы уже 9 часов на «удобных» креслах. Люди видимо совершенно не задумываются о том что у многих это не единственный рейс, и с каждым откладыванием шанс долететь до дома сокращается. Авиокомпания отвратительная, нет представителей в аэропорту, а в ночное время горячая линия не работает!!! Они же люди, они отдыхают!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

30.12.2017

Разъяренный пассажир

Тюмень Уфа с вылетом 29.12.17. задержался уже на 18 часов. Ответ представителя Уфа не принимает. А Уфа работает в штатном режиме. Гавно а не авиакомпания. Врут всем. Переносят рейс каждый час, два. Хуже не встречал. Хотите вылететь с задержкой от пяти часов? Добро пожаловать в компанию Ямал. Средняя задержка пять часов. Вруны и хамы. Позор. Реально получилось на поезде быстрее.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

29.12.2017

Наталья

Отвратительная авиакомпания!!!! Люди не покупайте билеты!!! Будете сутки сидеть в аэропорту вам через каждые полчаса будут говорить что рейс перенесён на полчаса!!! Если в Тюмени есть представительство и кормят... То в Казани нет ничего ни воды ни еды.... Ни хоть какой-то внятной информации о сроках задержки... Ночью будете сидеть на жестких стульях, никаких отелей!! Такое ожидание до суток!!!! За декабрь 2018 такое как минимум дважды!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

29.12.2017

Владимир

Тюмень Уфа. 29.12.2017. вылет задержался на 14 с лишним часов. Никаких комментариев. Сволочь а не компания. Чтобы раскаленной качергой руководство черти жарили . Жрити свой сух пай сами. Макароны с сосисок дали!!!!!!! Подавитесь сами своей подачкой. Нормально пошли семьей поесть в аэропорту отдали 4800. И это тоже не ахти. Сами цены знаете в аэропорту. Твари а не персонал.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

29.12.2017

Гость

29 декабря 2017 года 13-00 должен был вылететь из Тюмени в Уфу. Рейс задержан уже на 12 с лишним часов. Никаких разумных комментариев не дал ни представитель в аэропорту ни на горячей линии. Рейс ещё задержался . В итоге более 14 часов уже. Позор компании. Плевок на их работу.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

29.12.2017

Гость

Тюмень - Уфа. Задержали на 5 часов. Без предупреждения. Потом ещё на 45 минут. Ад. Никакой информации. Звонок в службу поддержки - "Извините никто не может ответить. Досвидания" . Досвидания!!! Карл!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

29.12.2017

Гость

Тюмень -Уфа 29.12.2017, задержка 5 часов и не слова от представителя компании.
Я думал хуже ютэйр ничего нет, а тут на тебе, ещё один аутсайдер.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

29.12.2017

Гульшат

Мы покупали билеты за месяца 3,оставляли номера для контакта, вылет из Сочи должен был состояться в 11 часов утра.Мы подъехали в аэропорт к регистрации и нам сказали что рейс задерживают до 14-30, мы с ребёнком. В итоге мы взлетели только к 15-00,и ни услышали ни одного извинения от представителей авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

28.12.2017

Купили билет в этой отвратительной компании...спб- Красноярск- Иркутск, задержали рейс , причём не уведомив заранее на 8 часов, так как билет взяли через интернет, летели двумя авиакомпаниями , ну естественно , на рейс в Красноярске он опаздывает, представитель Ямал , сначала уверили , что не переживайте , вас посадят на любой рейс в Красноярске, когда пришли на регистрацию, сказали, что это не их проблема, покупайте новый билет, стоимостью 30 т р. За свой рейс они деньги вернут, а вот за рейс с Красноярска другой компании , билет пропадёт. В итоге мы не полетели вообще , т. К с Красноярска улететь не возможно. Что за беспредел, они вообще ни за что не отвечают получается, ну опоздал их самолёт , а как дальше, столько негатива я ещё не ощущала ......

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

26.12.2017

Гость

Летели 25.12.17 рейсом Тюмень-Самара,вылет на 15 минут позже.Самолет новенький Сухой суперджет 100,отличная работа пилота и бортпроводников,раздача прессы ,питание и напитки на борту.Аэрофлот со своими сандвичами просто нервно стоит в сторонке.Думаю,что с персоналом в этот раз нам просто повезло.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 15

25.12.2017

Максим

Отвратительная авиакомпания!
Летал несколько раз Симферополь-Тюмень-Симферополь

1) Мухлюют с весом багажа. Багаж 20 кг, ручная кладь 5 кг. Но нигде не указано, что вес ручной клади входит в вес багажа, и что 20 кг в сумме. Я и ещё несколько человек на моих глазах попались на эту схему и доплатили по 2500р. за 5кг ручной клади.
2) Задержки рейсов в порядке вещей. 3 часа, 5 часов, по другим отзывам видно, что часто бывает и больше.
3) Долгая выдача багажа, около часа из маленького Суперджета!
4) Встречается очень хамский персонал.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

23.12.2017

Михаил

Летел по маршруту Минск-Екатеринбург и обратно. Стюарды очень вежливый. Самолет Суперджет в отличном состоянии. Вылет и прилет строго по расписанию. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 18

19.12.2017

Валентин

Летел 19.12.2017 Новый Уренгой-Москва.Вылет с задержкой,прилет соответственно тоже с задержкой.На поезд опоздал.Осадок не приятный.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

16.12.2017

Гость

Летела Ямалом первый и последний раз. Билеты купила ,потому что прямой рейс только у них. Сочи-СПб-Сочи,рейс задержали в оба конца на час(я так понимаю ,что мне ещё повезло судя по остальным отзывам).даже багаж выдаётся спустя час прилёта ,это конечно феерия. В полёте трясло так,что думала откушу себе язык(им и перекушу,потому что есть их сандвичи невозможно)с персоналом все отлично,это единственный плюс. Все впечатления от прекрасной поездки испортила далеко не прекрасная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

15.12.2017

Максим

Да что тут написать... Брал билеты, ТК альтернативы прямого рейса Екатеринбург-Самара нет. Ну и результат, вместо 14:20 улечу неизвестно во сколько. Сначала перенесли на 2 ч, правда позвонили, предупредили. Сейчас в аэропорту, за 5 мин до посадки, без объявления, как в 41-м просто на табло появилось новое время 19:10, итого уже 5 ч опоздание. Горите в аду руководство супер авиаперевозчика! Чтоб вам когда нибудь так встрять. У людей планы рушатся, от вас даже извинений нет

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

12.12.2017

Гость

Компания ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.
Летел из Тюмени в Ноябрьск 11.12.2017 г. Рейс задержали сначала на 9 часов, потом вообще перенесли на следующий день. Информирование о текущей ситуации нулевое, объявляли с большими задержками перенос времени вылета. Организация питания была отвратительная.
При вылете 12.11.2017 г. в 7 утра поразило то, что у авиакомпании, в лице ее представителей (у всех), даже мысли не возникло извиниться за причиненные неудобства. О питании на борту самолета молчу - "поразило". Причем проблемы с рейсом Тюмень-Ноябрьск наблюдаются уже не в 1 раз (по собственному опыту). Для себя решил - "Ямал" будет последней компанией, на самолетах которой полечу в следующий раз.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

11.12.2017

Гость

29 ноября летел из Питера в Красноярск,стюарды молодцы) а пилоту отдельно спасибо,притер самолёт так,что поняли что сели только когда покатились по по взлетает.. Я доволен)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

11.12.2017

Евгений

Уже не первый раз лечу этой авиакомпанией!! Нахожусь в Тюмени! Вылет должен был быть в 9:00утра!! Сдал гостиницу, вызвал такси, приехал на регистрацию, а рейст задерживают на 5 часов!!! Почему нельзя просто сообщить пассажиру об этом в смс уведомлении!! Ведь я мог спокойно ожидать дома!! Теперь прсиживаю штаны в аэропорту, где даже перекусить что то цены просто космос! Уже не первый раз задерживают рейс при мне!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

08.12.2017

Юля

Брала билеты маме из Сочи в Питер и обратно. Прочитала отзывы только когда изменили номер рейса за 1 день. Решила поинтересоваться и чуть не поседела от отзывов.

Но тьфу-тьфу-тьфу. Все обошлось, самолеты вылетели вовремя, кормили туда маму хорошо, обратно дали бутерброды, но вот бритиш аэрвэйс вообще не кормят нынче.

Не спорю, что нижеописанные случаи имеют место быть, но в нашем случае все было хорошо. Отличные пилоты по отзывам мамы.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

04.12.2017

Иван

Перелёт Тюмень - Москва - Тюмень.
Самолёты страшные, работают на последних силах. Три раза его просто перезагружали, гасили свет в салоне. Очень неприятно. Я думаю никогда не стану летать этой компанией.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

04.12.2017

Тимур

Рейс Москва - Тюмень 242,СУХОЙ ДЖЕТ
Отложили на два с половиной часа из за погодных условий в Домодедово! Тогда как нормальные самолёты - Боинг совершали полёты. Так вы что то делайте с этим, раз знаете что он не может лететь в туман!!!
Я специально брал билет дороже, чтобы попасть на работу с утра. В итоге всю ночь в самолёте надеюсь никогда не воспользуюсь вашими услугами. КОЛХОЗ.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

01.12.2017

татьяна

Летала несколько раз, мне очень понравился сервис, хорошее обслуживание. Очень приятный экипаж.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 16

27.11.2017

Гость

Не пользуйтесь услугами данной авиакомпании!!!

С мужем купили билеты Белоярский-Москва, Москва-Советский. Всего на билет потратили 92 тыс. руб., плюс билет на жд. Сначала рейсы переносили, а потом и вовсе отменили! Возврат билетов сделали, возврат денег в течении 30 дней. Билеты на жд также пришлось сдавать. Добираться до Москвы через Екатеринбург - сутки в дороге (а еще снова нужны деньги на покупку билетов, т.к. возврат еще не пришел).
Если у Вас достаточно денег, нервов и свободного времени, пользуйтесь услугами авиакомпании Ямал.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

22.11.2017

Александр

Очень хорошая компания!!!
Еда Обслуживание на высоте
Пилоты на высоте

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 21

19.11.2017

Екатерина

Купила билеты на перелет Питер-Красноярск-Питер в начале ноября 2017 года, потом почитала отзывы и ужаснулась - страшно было лететь. НО! оба перелета прошли ОТЛИЧНО! просто замечательно! никаких нареканий: бортпроводники приветливые, кресла (для эконом-класса) вполне приличные, кормили хорошо (кстати, из Питера в Красноярск лучше, интересно, с чем это связано?). Летели спокойно, не трясло ни при взлете, ни при посадке, ни во время полета. рейс выполнялся без задержек. одним словом - все отлично! спасибо авиакомпании и экипажам самолетов!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

19.11.2017

Ирина Юрьевна

18 ноября летела из Санкт - Петербурга в Красноярск. Летаю каждые 2 месяца. На всех авиакомпаниях. Ямал - молодцы. Комфортно. Вкусно. Очень хорошо. Ямал - лучшие. Через месяц полечу назад. Опять с вами.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 16

17.11.2017

Гость

Добрый день!
Делюсь с Вами своим мнением о авиакомпании "Ямал":
Если есть возможность лететь другим любым перевозчиком, то сделайте это! С данной авиакомпанией постоянно возникают какие-то сложности, при чем на ровном месте. В последрий раз предложили мне сдать ноутбук в багаж! Фантазия у этих ребят на высшем уровне, а вот сервис хромает, как и в целом подход к клиентам.
Заставили сдать маленькую сумку, весом менее 3 кг в багаж, аргументировали наличием у меня ноутбука, который вместе с зарядным устройством весит почти громадных 2,5 кг! Это выходит за рамки дозволенного в данной компании. И это только один, из многих случаев! В следующий раз буду умнее и полечу другой компанией...
Теперь по прилету потеряю не лишний час на получение багажа...

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

16.11.2017

Илья

Если Вы - аэрофоб, то не читайте, пожалуйста, мой отзыв.
Летел рейсом Тюмень-Москва в обыкновенном эконом-классе. Самолет A320. Регистрация прошла нормально, в автобусе до самолета не замерз, персонал приветливый, взлет прошел с опозданием 20 минут и КВС извинился. Конечно, турбулентность была сильной (наша Тюмень всегда ветренная, а над горами всегда бросает) - но тут экипаж не при чем. Пилот, кстати, явно старался менять эшелоны, чтобы уйти на менее "трясучий". Однако, через час полета в салоне погас свет и наступила абсолютная тишина и пропал звук двигателей. И такие звуки, как электромобиль заводят - "ууууу, ууууии, уууу!".
Я осознавал это секунд 15, не сразу - но видел, как бортпроводницы после "тинь-динь-динь" рванули (им казалось, что они это делают медленно и незаметно) к кухне в носу и закрылись занавеской. Я мог бы написать, что самолет "проваливался" или пикировал, но нет - тишина, молчание двигателей и самолет летит ровно, с легким снижением. Первой реакцией было написать жене (в такой ситуации не думаешь, что связи нет), поэтому заметил время. В салоне начали орать, кто-то молился, а какая-то толстомама с ребенком на коленях начала истошно орать "мы умрем, мы падаем в ад". В итоге через минуту и 20 секунд двигатели снова заработали, а пилот (мне показалось, что тоже очень нервный, но это может быть и "у страха глаза велики") по громкой связи сказал, что "ситуация находится под контролем" и что мы продолжаем рейс. В Москве я напился, конечно, но перед этим ехали до аэропорта (минут 7) и ждал багаж (20 минут).
Пока летели, переговорил со стюардессой Натальей, когда ходил в туалет. Она сказала, что никогда экипаж не скажет о ЧП на борту, но рассказала, что был (если я правильно понял) отказ каких-то энергосистем. И что-то рассказывала о том, что самолеты не бывают старыми (да ладно???!), но тут А320 совсем дедушка и что-то было с системами.
Слава Богу, что жив. Экипажу твердую 5, а вот авиакомпании с таким парком - 3.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 4

13.11.2017

Наталья

Добрый день!
Летела рейсом Катания-Москва 4 сентября 2016 года. Начитавшись отзывов,была готова к самому худшему..!
На борту самолёта долго пыталась понять, в чем же подвох? Персонал крайне услужливый..Кормили очень вкусно, всё на высшем уровне. Долетели прекрасно! Пилот превосходный!
Впечатления-самые позитивные,одним словом! Верить ли отзывам в дальнейшем..?

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

08.11.2017

Евгений

Я летал первый раз и особо сравнивать не с чем, выбрал авиакомпанию Ямал так как были самые дешевые билеты, перед полетом почитал отзывы было много негативных и я не много расстроился. Лучше слетать один раз самому чем читать чужие отзывы. Я летел Красноярск — Санкт-Петербург и обратно с одной и той же командой, я остался очень доволен полетом, сидения достаточно удобные если у вас среднее телосложение, если у вас рост 2 метра или вес выше 100 вам даже в бизнес классе будет не удобно. Все члены команды очень вежливы и отлично делают свою работу. В начале полета разносят всем воду с газом без газа на выбор, потом кормят, горячее салат сладость, чай кофе на выбор, я к еде достаточно привередлив но я все съел. В конце полета опять носят воду. Если собрались лететь куда либо смело можете выбирать авиакомпанию Ямал не пожалеете.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

08.11.2017

Инна YC892

Ямала.... Действительно отвратительное обслуживание. И стюарды, и еда, и сам самолёт очень сильно огорчили меня, так что я больше НИКОГДА не буду летать этой авиакомпанией. Но обо всем по порядку.
Персонал моего рейса был грубым невеждой. Правда не знаю, что у человека за манеры и отношение к работе. Во-первых, очень хилый, не похожий на себя инструктаж из которого я поняла, что если что-то случиться мы все разобьёмся. Во-вторых, их небрежное общение по-типу: «Следующий» и «Я не знаю, посмотрите сами». (Но не хочу обижать замечательную стюардессу, которая хотя бы как-то разряжала обстановку своим пристойным поведением.)
Еда. Некоторые конечно не едят в самолётах, но я, как особый случай на этой планете, обожаю есть в самолете. Самолетная еда для меня все. Могу съесть всю порцию и наесться этим до отвала. Поэтому я достаточно лояльна к еде и тем более уже давно не жду «сюрпризов» от авиакомпаний. Но в этот раз меня поразило и до сих пор не могу остановится ругаться непристойными словами в своей голове. На выбор были говядина и кура, и так как я не очень люблю мясо и ем только лёгкое - я выбрала куру. Сказать, что это была ошибка - ничего не сказать. Что-то похожее на холодец перемешанный с горохом было положено на моей «тарелке». Это выглядело настолько мерзко, что я рискнула только понюхать это творение и с ужасом отставила это назад, не собираясь больше прикасаться. Дальше меня ждала коробочка в которой всегда есть помидорки и огурцы, колбаска и сыр, маслице или ещё какие-нибудь вкусняшки. Как я была ошарашена увидев, что там только свежая капуста и хлеб со столовыми принадлежностями. Конечно я отказалась от еды и поняла, что все 5 часов лета я буду голодна и приеду в Питер с больным животом.
Самолёт. О нем расскажу кратко. Взлетев, я услышала его неистовый гул, который потом уже не дал мне спокойно спать и уже прибывая в Спб мучалась от боли и звона в ушах. Так же у меня не работала подставка для ног и холодный салон пробивал меня до дрожи.
И теперь самое главное из-за чего у меня произошло сильное не понимание происходящего. Я бы приняла это все и просто бы не летала этой авиакомпанией без никаких отзывов и жалоб, если бы я была в экономе, как часто и бывает, но это же все произошло в БИЗНЕС классе. Я летела и думала, почему так все «хорошо» у компании Ямала? Потому что они ничего не проверяют и не следят за происходящим на борту. А надо бы. Конечно вам нужно принять это к сведению, но для меня и всего моего не маленького окружения все это больше не имеет смысла. Я не хочу и не буду больше летать этой компанией. И другим советую. А вам скажу, быстрее меняйтесь! Пока всех клиентов не растеряли.
У меня все.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 31

01.11.2017

Гость

Часто летаю Ямалом Москва-Тюмень-Москва. Если есть билеты на нужное время, то беру Ямал. Удивляют негативные комментарии.
Меня устраивает все. Вылетаем всегда без задержек, есть питание. Кресла удобнее , чем у другой авиакомпании (называть не буду). И цена намного доступнее в большинстве случаев, и условия перевозки багажа лучше

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 13

28.10.2017

Гость

Рейсы задержка постоянно .Билетов никогда нет с Нового Уренгоя-Красноселькуп.Люди по неделе в аэропорту.Представителя компании ненайти,жалобы безполезны.На людей как на скот.Пользуясь тем что больше нечем добратся как только вертолетом.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

24.10.2017

Марина

Добрый день.
Перелет Санкт-Петербург -Сочи (29 сентября 2017) и Сочи-Санкт-Петербург (13 октября 2017)
Купив билет, не обратила внимание на авиакомпанию перевозчика. Когда стала читать отзывы, то сердце в пятки ушло. Двигатели отказывают, задерживаю рейсы и откладывают их на сутки и более, хамское отношение и тп.
Пообещала сама себе, что если останусь жива и все пройдет нормально, то обязательно напишу хороший отзыв)
Так вот! Нам повезло.
Когда летели в Сочи, вылетел минута в минуту. Когда в Санкт-Петербург, вылетели на 10 мину позже.
Персонал на обоих рейсах был вежлив, сдержан. С цыганами не встречали, но улыбнулись, поздоровались, выполняли свои прямые обязанности без "кислых" лиц, как пишут многие.
Питание оставлю без комментариев, так как мы не в ресторан пришли. Но оно было достаточно приличным для эконом класса.
Места между сидениями действительно очень мало. С моим ростом 172см, лететь 2,5 было просто мучением. А когда опустили кресло впереди меня, то почти попали полбу.
Людям с клаустрофобией не стоит летать) очень мало места и тесно)
Больше добавить нечего)

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

18.10.2017

Гость

купила билеты Москва-барнаул-москва. рейс обратно отменили, предуредили за 12 дней. обещали пересадить на другой. рейс туда тоже отменили, предупредили за два дня о пересадке на другой. по прибытии в аэропорт сказали что мест нет, и мы никуда не полетим. могут оплатить гостиницу до завтрашнего дня и повторить вылет завтра. но гарантии, что также мест не будет, никто не дал. вернула билеты, больше связываться с ними не буду.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

17.10.2017

Алексей

Мы очень хорошо долетели из Бургаса в Москву Аэрбасом а321. Взлёт плавный посадка не знаю я во время посадки спал но думаю что мягкая.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

16.10.2017

Гость

Воспользовались услугами авиакомпании Ямал по маршруту Красноярск - Санкт-Петербург-Красноярск в октябре 2017 года. Задержек вылета не было. Однако следует отметить некоторые отрицательные моменты. На рейсе, вылетающем в Санкт - Петербург рано утром, в 6-40, при наличии большого количества свободных мест в салоне с пассажиров, попытавшихся пересесть на первые два ряда, потребовали дополнительную оплату в размере 1000 руб. Питание в очень небольшом количестве. При этом на обратном рейсе было предложено два варианта блюд: мясо и курица. Выбрали мясо. Каково же было наше удивление, когда открыв контейнер с блюдом, мы обнаружили там нечто, по виду напоминающее непонятные куски. К блюду была приложена бумажка, описывающая состав блюд. Выяснилось что под продуктом "Мясо" авиакомпания понимает следующее - фрикадельки, состав - кура, говядина, сердце говяжье, лук репчатый, мука соевая, вода, соль, ароматизатор говядины (глюкоза, усилители вкуса: Е627, Е631; регулятор кислотности: лимонная кислота, диацетат натрия, дрожжевой экстракт, жир растительный,Е551 ) чеснок, паприка, перец, экстракт лакрицы и розмарина). Есть это "мясо" было просто не возможно. Пришлось ограничиться гарниром (гречневая каша) и маленьким салатиком, который оказался совсем не плох.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

13.10.2017

Гость

В прошлом году купила в октябре билеты Москва- Тюмень на 31,12,2016. В ноябре пришло уведомление, что компания ЯМАЛ отменила рейс на 09-30, остался только рейс на 20-10, т.е. Новый год в самолёте. Я отказалась от обмена, купила другие билеты в 2 раза дороже. Каково же было моё удивление, когда в начале декабря опять появился утренний рейс.
Сейчас ситуация повторяется, рейс на 9-30 самый удобный. Смотрю на эти билеты и думаю, рискнуть или не наступать на те же грабли...

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

12.10.2017

Алёна

Сентябрь, рейс YC-183 из Тюмени в Сочи, обратно YC-186, без задержек, вежливый персонал, вкусная еда, мягкая посадка и это всё за приятную стоимость) Спасибо) билеты на декабрь и снова "Ямал")))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

12.10.2017

Юлия

Летели из Анталии в Домодедово рейсом LLM9310. Поддерживаю предыдущие комментарии по поводу неисправности самолёта - при посадке чуть не разбились: самолёт долго не мог приземлиться, кружил над аэропортом 25 минут, при этом в салоне неприятно пахло палёным топливом, когда садился, было впечатление, что двигатель глохнет, на высоте 100-200 метров сильно проваливался, то заваливался на крыло - так до самой посадки. Было очень страшно, рядом женщина плакала. Я вцепилась в руку мужа, сердце чуть разорвалось, я беременна и с 3-годовалым ребёнком.
Муж сидел сломанном кресле, которое было откинуто назад и которое никто даже не соизволил посмотреть, может быть, можно было его как-то быстро сделать, но на нашу просьбу борт-проводник Ирина ответила: "я что прямо сейчас должна вам его ремонтировать???"
Ребёнок испугалась смыва в туалете и отказалась туда идти, посадили на горшок - Ирина увидела, не объяснив, что нельзя сажать ребёнка в салоне, очень грубо к нам обратилась: "Вы что, издеваетесь? Уберите это и ведите её в туалет!" Очень неприятное впечатление от всего полёта.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 33

10.10.2017

Анастасия Орешкина

Первый раз купила билеты у этой компании и сразу отмена рейсов в оба конца! Так и не полетав, никогда больше не куплю у них билеты. Еще и возвраты денег нормально не оформляют

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 91011 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все