Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ямал

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ямал (Yamal Airlines)

Авиакомпания Ямал

46%

11%

43%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2391. Отзывов: 840. Рейтинг 2.79 5

Все отзывы об авиакомпании Ямал (Yamal Airlines)

Дате
Полезности

05.11.2020

Гость

Просидели в самолете на земле целый час потом обьявили что вылет переносится на полтора часа борт не поменяли представитель авиа компании не пришел. Когда улетим не известно. Борт тесный у ребенка колени упираются в передние кресла. Самолет дряхлый скотовоз.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

27.10.2020

Ирина

Летели этой авиакомпанией из Анталии 11.10.2020. Анкеты для прибывающих из -за границы раздали только половине самолета,на остальных не хватило. Я летела с 2 детьми нам налили 1 стакан воды (((
и спросили а вам что не хватит

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

25.10.2020

Гость

Ужасная компания,свои законы(противоречащие конституции) во время полёта нельзя даже маску приспустить,а у меня нос заложен и дышать тяжело,пересесть на свободное место нельзя,хотя их полно...весь полёт как под конвоем...

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7

18.10.2020

Сергей

Здравствуйте, авиакомпания Ямал! Что вы творите ради наживы? Я сегодня должен был лететь рейсом 146 из Нового Уренгоя в Тюмень рейс специально задерживали, с 15:20 до 18:00 чтобы объявленить с чартером 9798 запихнули всех в один самолёт даже никто не принес извинения. Буду обязательно писать жалобу в Роспотребнадзор. Я так понял вам все что творится в России и в целом в мире вам без разницы. Но всех рассудит бог. Пусть вам эти деньги встанут поперек горла!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 8

18.10.2020

Гость

Летели данной Авиакомпанией 15.10.2020 г. Маршрут Уфа-Сабетта, данная компания не предлагает за время 3х часового полета даже стакан воды. О приеме пищи можно и не думать. Поэтому вместо воды и приема пищи сразу при входе просят одеть маску на лицо,кто воспользуется перелетом данной авиакомпанией подумайте. Я понимаю что в определённые маршруты есть один перевозчик, но если будет выбор избегайте стороной данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

15.10.2020

Гость

Решил на свой страх и риск воспользоваться услугами данной компании. В итоге перенесли рейс на СУТКИ !!!!!! Получена потеря денег за возврат билетов, и море негативных эмоций !! Ужас !!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

10.10.2020

Гость

Не советую летать этой компанией. Если есть альтернатива. Персонал хамло. Самолеты тесные.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

26.09.2020

Гость

Продают несуществующие рейсы, надо было вылетать из другой страны, но никто даже ничего не сообщил. Говорят что отменили, но информации про этот рейс даже нигде нет. Не может такого быть!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

08.09.2020

Леонид

Хочу сказать лишь одно, не рекомендую данную авиакомпанию. Сейчас объясню почему, без всяких преувеличений! Надо было срочно лететь в Надым из Питера по работе, не было подходящих рейсов на установленную дату, но был один и как вы догадались это ЯМАЛ. Пролистав несколько сайтов про отзывы данной компании, мне не хотелось на ней лететь, но выбора у меня не было! Купил билеты, сижу в аэропорту, а у меня крупная сделка на которой я должен быть в 9:30 , ну по времени все сходится, я бы успел, если б непредвиденные обстоятельства, Объявив по рупору , что рейс переносится на полтора часа у меня чуть ли не остановилось сердце, без всяких объяснений, причин и тд они просто решили перенести рейс, я уже ни на что не надеялся, так как знал, что не успею 100% . Через час я слышу новое обращение, продление рейса ещё на 3 часа, ну тут уже очевидно я не вижу смысл расписывать это и тд, сказал как есть, без всяких преувеличений. Итог-: очень тесные сидения , были посты ниже с фотографиями, наливают мочу простите меня ,вместо кофе и тд. В целом что хочу сказать на скольких авиакомпаний летал, может быть лет 10 назад такое было пару раз, ну в настоящее время, давно с таким не сталкивался. Не советую эту Компанию

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

04.09.2020

Гость

Идеальный тайминг взлета, экипаж фантастический, голос командира корабля👨✈- заслушаться можно.
Чемодан отобрали на взлете, но это ничуть не расстроило, доставили по прилету в лучшем виде, чем сдавала😜
Посадка - отдельный восторг, так мягко не приземлялись даже Singapore Airlines😎
*здесь дружные аплодисменты пассажиров мастерству пилотов Ямала*.
А еще, для тех, кто не в курсе- на борту Ямальских авиалиний сервируют прекрасный кофе (не верите- рекомендую купить билет и наслаждаться любуясь небом из окошка иллюминатора),
Даже не знаю о чем еще можно мечтать в полете☺

Отдельная благодарность за классный полет по маршруту Тюмень-Ноябрьск
21 Августа 2020 года:
* Командир корабля - Ринат Садриев
* Стюардесса - Ольга
#повезлосэкипажем

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 14

29.07.2020

Гость

Невозможно летать в этой "авиакомпании". Ни один рейс не проходит нормально. Всегда задерживают отправление, ужасное обслуживание. Единственный плюс - прямые рейсы. Лучше летать с пересадкой, но не через эти Рога и копыта

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

25.07.2020

Гость

Что за беспредел начал творится в данной авиакомпании? Рейс Надым-Москва перенесли на следующий день. Затем прямо перед выходом из дома прислали сообщение, что рейс перенесли на 2 часа. Это ладно. Купила заранее билеты на рейс Москва-Надым на 11 утра. Приходит сообщение, что рейс переносится на 3-45. Чудесненько так, с двумя детьми всю ночь развлекаться. Моему возмущению нет предела!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

19.07.2020

Гость

Это беспредел, что творится в этой авиакомпании. все против людей, для чего эти электронные табло, кто их обновляет? Информацию с трудом можно получить. Дальше даже не хочется все описывать. Ничего у нас не меняется к сожалению.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

18.07.2020

Гость

Это не авиакомпания!
Это просто днище!
Рейс Салехард - Новосибирск, помурыжили людей в аэропорту 14 часов, вылет должен был быть в 9:00 утра, по итогу состоялся только в 22:00 😡😡😡

Самолеты не исправны, посадили людей и 2 раза заглохли, люди уже вымотаны до последнего!
Издевательство над людьми!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

12.06.2020

Алла

Брала заранее билеты по маршруту Нижневартовск- Симферополь и обратно на июль и август. Компания отменила вылеты. Каково же было мое удивление, когда через 7 минут после моего запроса на возврат билетов, все деньги были переведены на мою карту!!! Компании просто Браво! Особенно на фоне других компаний, которые сейчас, судя по отзывам, с большими проблемами делают возвраты.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

03.06.2020

Наталья

Летела с детьми 02.06.2020г.рейсом YC 877, места 5F,5D,5E. Ребенок забыл очки в кармашке впереди стоящего сидения и теперь не могу от Авиакомпании Ямал добится о судьбе этих очков. По номеру телефона бесплатной линии АК Ямал отвечает довольно хамовитая девушка , которая отсылает нас в Пулково , типа туда все забытые вещи сдаются.В Пулково девушка отвечающая за находки утверждает , что АК Ямал хранит у себя эти находки . Вообще гоняют по кругу , разбираться и искать очки ни кто не хочет . Я вообще не понимаю , почему в такой солидной АК на горячей линии работают такие бездарные хамки с заученными фразами (не первый раз сталкиваемся , в том году по их вине пришлось переплатить стоимость взрослого билета) . А в целом АК очень хорошая компания , нам нравится ей летать , стюардессам, пилотам , кухне -всем высший бал!!!! Но еще раз повторюсь , наладте работу горячей линии Это все-таки лицо АК и найдите пожалуйста наши очки ))))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 12

19.05.2020

Денис

Ужасный сервис горячая линия постоянно молчит не куда не дозвониться чтобы узнать о бронировании и тд

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

17.04.2020

Гость

Ужасная не советую могут изменит рейс перед вылетом ужасная компания у нас все стали отказываться нет доверия что улетит нарушают все когда и на другие компании уже нет билетов

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

17.04.2020

Денис

Отличная авиакомпания, много лет летаю, жаль нет бонусов в виде начисления миль постоянным клиентам. Билет сдал без проблем в связи с коронавирусом, деньги вернули через 3 дня. Аэрофлот опозорился в этом случае. S7 дал сертификат, так как часто летаю для меня не принципиально. Спасибо ЯМАЛ!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

17.03.2020

Гость с ЯНАО

Летела с Ноябрьска в Санкт-Петербург все отлично вежливый персонал, накормили, напоили. Еда конечно на троечку но если ты ничего не ел то вполне съедобно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

17.03.2020

Гость

Благодарю экипаж рейса ЛА437 САЛЕХАРД - УФА 17.03.2020. Рейс не задержан, летели плавно, пилоты посадили судно аккуратно - настоящие профессионалы. Отдельно хочу отметить работу бортпроводника Яны. С такой большой заботой и вниманием подходит к каждому пассажиру, никогда такого не встречал. К тому же невероятно обаятельная улыбка))) Спасибо!
Пассажир Рамазанов А. Г.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

11.03.2020

Олег

Купил билет на два месяца вперед. Через пять дней пришло сообщение, что мой рейс переносится на три дня позже! Дозвонится к ним невозможно. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

28.02.2020

Антиямал

Ужасная авиакомпания, честнее назвать авиасбродом. Вылет 28.02.20 рейс №152 в г. Тюмень, вылет должен был состояться в 10-40, но представители авиасброда зная о поломке самолета тянули время, сначала до 13-00, потом до 15-30, далее до 16-30, затем до 18-30. Причём в 16-50 был рейс №146 в г. Тюмень. В связи с хитростью (обманом) авиасброда возможность сменить билет на 16-50 не было возможности. Представители и служба поддержки вообще «не дееспособные» ничего не знают, ничего не могут, даже организовать пересадку на другой борт. Вердикт не пользуйтесь услугами «авиасброда», цены на билеты как у «взрослых» компаний, качество обслуживания «банановой республики». Поэтому ни одной звезды. Рейс 188 из Уфы держали 8 часов, никакой замены борта не сумели найти... В итоге в 16-51 объявили регистрацию на рейс, когда борт №146 был на взлетной полосе с пустым бизнес классом, не взяв никого с рейса №152

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

20.02.2020

Гость

Гостю ниже. Ямал переносил рейс в Краснодар из-за тумана! Ничего ужасного в этом нет! Несколько самолетов ушли на запасной...
Поэтому подумайте в будущем, прежде чем писать чушь

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

20.02.2020

Гость

Ужасно , просто ужас . Ямал переносят уже на 6 часов , однако в этом направлении улетело уже 2 самолёта другой компании , так и живём.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 17

08.02.2020

Гость

Летели в сбп из Москвы рейсов 495
07.01.20
Все прошло отлично,без задержек,стюардесса Светлана очень вежливая,помогла в размещении и была чутка ко всем пассажирам,рекомендую авиакомпанию Ямал,пунктуальность,хорошее настроение все на высшем уровне

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

02.02.2020

Гость

Вылеты по большой части без задержек, персонал хороший, но то что убрали еду - это конечно огромный минус! Летаю довольно часто.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

02.02.2020

Гость

Летели 02.02.2020г по маршруту Уфа - Новый Уренгой. Предложили только воду и сок, и то наливают по пол-стакана, никакой еды. Пересаживаться запрещают, хотя есть свободные места. Ни бумажных пакетов, ни пледов не предложили. Хотя за такие деньги и могли бы. Даже стаканчики не собирали. Огромный минус компании.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 20

28.01.2020

Владимир

Задержали рейс авиакомпания Ямал (задержка 12 часов) , по их вине опоздал на самолёт для дальнейшего перелёта. Купленный билет отказались возмещать по стоимости. Конченная компания.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

27.01.2020

Гость

Отличная а/компания. Новые самолеты, комфортные кресла, вкусные завтраки и ланчи.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

17.01.2020

Алексей

Летел 17 января по маршруту Салехард Екатеринбург. В первый раз видел стюардессу, жующую жевательную резинку.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 25

10.01.2020

Пассажир

Вот такое расстояние между креслами

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 10

10.01.2020

Пассажир

Летаю этой авиакомпанией если можно так назвать, на работу. Начнём с того, что сесть мне при росте 177 не так просто, между кресел пролезет только линейка ребром, ужасно, просто нет слов. Был бы выбор летал бы другой компанией. Не советую.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

04.01.2020

Гость

Прилетели с семьей (ребёнок тоже маленький) . Новый Уренгой- Уфа 04.01.2020. Летели 2 часа 30 минут. Предложили воду и сок. А еду- вообще нет! Я недовольна.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 25

30.12.2019

Андрей

Испортили мне Новогодние праздники.Буду встречать Новый год в одиночестве. Информации ноль, к Пассажирам отправляют молоденького мальчика с водой и всё. Рейс СПб - Новый Уренгой 30.12.2619. Из за таких как вы люди боятся летать на самолёте:-(

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 18

29.12.2019

Гость

29.12, 3:15 рейс из Домодедово в Салехард. Какого черта выпустили самолёт из Москвы, если погода была не летная?! Помимо того, что час кружили и полетели в другое место садиться, так пилот несколько раз организовал нам прекрасное чувство падения. И я сомневаюсь, что дело было именно в погоде.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 17

18.12.2019

Гость

Летел с Уфы.
Самолёт был полу пустой, что ещё нужно для комфортного полёта.
Но нет, нужно обязательно всех посадить всех как селёдку. Да и персонал прям на принцып не положено и все.
Уроды.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 23

06.12.2019

Александ

Худшая авиакомпания, люди зашли на борт с чемоданами, не какого контроля за ручной кладью. Одного пассажира занесли в сильнейшем алкогольном состоянии. Впереди сидущящи из какого цирка шумели и вели себя отвратительно. Стюардессы делали что их не касается. Рейс из Домодедово в Новый уренгой 06.12.2019.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

02.12.2019

Гостья

Великолепный полет из Домодедово в Краснодар 01.11.19 в 05:30.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

20.11.2019

Раджа

14.11.2019 летел рейсом 349 Ямал Аэро сообщением Уфа - Ноябрьск при получении багажа обнаружил повреждение моего чемодана.
При получении моего чемодана не было возможности составить акт претензию. Написал претензию на почту и тишина.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

08.11.2019

Юрий

Рейс 08.11.2019 г. в 19-20 из Тюмени в Москву, А-320. Такого узкого "зазора" между рядами за 40 лет перелетов еще не встречал. При среднем росте коленки буквально упираются в передний ряд. От жадности охренели совсем... Больше никогда не полечу и никому не советую...

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 16

02.11.2019

Ирина

Спасибо большое авиакомпании "Ямал", летели с внуком рейсом YC295 из Краснодара в Новый Уренгой 26.10.19. Прекрасная команда, очень вкусная еда, вежливые и доброжелательные бортпроводники. Командир профессионал своего дела, прекрасно взлетели и мягко приземлились. Богаж в целости, без задержек и проволочек. Всё супер. Рекомендую летать авиакомпанией Ямал.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

23.10.2019

Ирина

Спасибо авиакомпании "Ямал" за прекрасно организованный сервис,вкусную еду на борту,приветливых проводников.Летели с сыном 20.10.19 г. рейсом Тюмень-Москва Домодедово.Была приятно удивлена таким отличным обслуживанием и комфортом в самолете.Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

14.10.2019

Инна

Спасибо авиакомпании «Ямал» за отличный сервис. Наверное единственная компания , где ещё прекрасно кормят на борту самолёта ( очень вкусно) , отличные бортпроводники. Летели с Ноябрьска до Москвы 14 октября. Ребята , вы молодцы!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

10.10.2019

Гость

Рейс YC9201 9.10.19 СПБ – Салоники.Я всем довольна,никаких нареканий нет.Вылет по расписанию,минута в минуту.Багаж в целости и сохранности.На борту в эконом классе был хороший выбор из горячих блюд,напитков.Сервис довольно-таки хороший у Ямала.Девушки стюардессы доброжелательные и милашки.Пилоты профессионалы своего дела,с юморком.блестяще совершили посадку и взлет.Самолеты не ушатанные,а наоборот новые,чистенькие.Приятно порадовала эта авиакомпания.Спасибо.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

09.10.2019

Оксана Л.Д.

Достойная авиакомпания! Спасибо экипажу и руководству авиакомпании "Ямал" за 2 потрясающих перелета! YC 1031 Домодедово – Сочи и YC1032 Сочи – Домодедово, прилетели вчера. Мне, мужу, дочке шибко понравился Ямал. Все два рейса вылетали вовремя, на стойках регистрации вообще не было очередей. На борту стюардессы приветливые, очень общительные. Пилоты профессионально управляют судном, плавно взлетели и приземлились. На таком относительно коротеньком рейсе кормили горячим, был выбор из курочки и рыбки, салатик, пирожное, хлебушек, хороший выбор напитков. Очень порадовали! Самолёты ухоженные, в презентабельном виде. Согласна с предыдущими пассажирами — Лейтайте самолётами "Ямала"!:)

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

09.10.2019

Вета

Рейс из Домодедово в Анталью, 3.10.19, самолёт Airbus 321, вылет без задержек, отличный экипаж, напитки и горячий завтрак (на выбор 2 блюда), очень комфортные взлёт/посадка. Единственный минус - расстояния между креслами.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

09.10.2019

NatalyGeel

7/10/2019 летели из Антальи в Домодедово. Вылет без задержек, прилет даже чуть раньше расписания. Стюардессы приветливые. Во время полета разносили сок-воду, горячее питание и чай-кофе. После того как на Уральских авиалиниях даже воды не предложили (только по требованию) и задержали рейс на 3 часа без предупреждения (самолета не было!), были приятно удивлены. Взлет-посадка без отрицательных эмоций. Единственное - кресла очень близко друг к другу.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

08.10.2019

Дмитрию

Что за абстрактный отзыв? Сразу видно, придумываете. Ни даты, ни номера рейса, ни направления. Открою секрет, но ВСЕ авиакомпании МИРА задерживают рейсы, этому способствует масса причин:плохие метеоусловия, перенос, позднее прибытие борта, поломка самолёта и так далее. Это НОРМА, уж извините форс-мажор. Какая трагедия! Задержали рейс от часа до трёх. Вы в это время спокойно сидите на попе в аэропорту, отдыхаете. В чем проблемы? Если рейс задерживают более, чем на 3 часа, Ямал всегда предоставляет напитки, а далее горячее питание. Другие авиакомпании – нет. Если бы у вас была задержка 10-14 часов и вы сидели в аэропорту, то понимаю, можно было жаловаться. Тем более, если у вас чартерный рейс, то вообще ну дивили. Так как чартерные рейсы в 80% случаях переносят. Сказочник. Почитайте статистику по пунктуальности. Ямал в числе первых авиакомпаний по этому пункту.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

05.10.2019

Гость

Сегодня вернулись из Греции,Ираклиона в Санкт-Петербург(YC9204). Раньше мало что знала об этом перевозчике, ну есть и есть... Но эти 2 рейса туда, обратно прошли на отлично. Очень классная авиакомпания!Вылетали по расписанию, без задержек, в Пулково очень вежливые сотрудники, хотя я не знаю, относятся ли они к Ямалу. Багаж целый. Самолёты в хорошем состоянии, с нормальным расстоянием кресел. Вкусное питание с горячей едой, большой выбор соков и газировки. Отдельно хочу отметить экипаж. Девушки - бортпроводницы просто загляденье, доброжелательные, чуткие, улыбчивые. Пилоты молодцы, рассказывали все о полёте, посадили самолёт гладко. Я до этого ни разу не была так довольна российскими авиакомпаниями. Спасибо Ямалу за полет!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

04.10.2019

Людмила с 12А

Я частолетающая пассажирка а/к "Ямал". Вчера в очередной раз улетела из Салехарда в Тюмень рейсом YC9.И как всегда:приветливые девчонки-бортпроводницы, новый авиалайнер с медведем, профессионалы пилоты, интересные журнальчики и куча прессы, бесподобное питание, в которое входит горячее второе, вылеты строго по расписанию.Так держать, ребята!
Летайте самолётами Ямала!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

03.10.2019

Гость

Спасибо большой компании ямал. Начиталась перед поездкой тут отзывов и ... да ладно что о печальном. Перелёт быт отличный. Чай,кофе,соки,вода, все без проблем. Летели с 2 маленькими детками всем хватило место, кресла не мешали, вообщем все было отлично. Посадка и взлёт без проблем. Есть с чем сравнить потому что обратно летели Пегасусом тихий ужас, взлёт думала будет последний. Ямал, Молодцы ребята, так держать!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

03.10.2019

Мария Бушуева

Возвращались из отпуска вчера 2 окт. из Антальи в Москву YC9340.Самая идеальная чартерная авиакомпания!Вылет без задержек,улетали в Анталью тоже вовремя.Самолетик у нас был аирбас 321,большой,места там вполне предостаточно,муж и папа с ростами от 170 сантиметров свободно влезли.Как набрали высоту,стали предлагать горяченькое на выбор:мясо с гречей,сосиска с рожками,напитки:соки яблочный,томатный,апельсин,воду:с газами, без,колу,спрайт.Выбор питания хороший. Пилоты классные,говорили,над чем и где пролетаем.Стюардессы доброжелательные красотки.Всей семье было приятно лететь с этим чартером.Все отлично,5 звёзд,умнички.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

03.10.2019

Гость

Выражаю благодарность стюардессам и пилотам рейса YC487 от 1.10.Салехард-Новосибирск.Спасибо за отзывчивость , улыбки , взлет и посадку , профессионализм!Почитав отзывы была настроена на задержку , маленькое расстояние и тому подобное.Но позавчерашний полет даёт полагать , что большинство красных отзывов чушь.Рейс был выполнен по расписанию , еда очень вкусная , самолёты не тесные , вполне хорошее расстояние.Ещё раз спасибо!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

03.10.2019

Гость

Решили с супругой воспользоваться услугами "Ямала". Первое, что приятно удивляет — цены. Одни из самых недорогих после авиакомпании "Победа"(штудировали долго). И вот мы сидим 2 октября в Домодедово, в ожидании вечернего рейса Москва-Тюмень(к сожалению, номер рейса не запомнил). В самолёт посадили всех быстро, оперативно, без каких-либо задержек. Мы с женой оказались на местах, где ряд состоит из 2 кресел(регистраторы Домодедово, благодарю Вас за это!). Рейс длился около 2,5 часов. Я изначально рассчитывал на какой-нибудь напиток с булкой(или даже без неё), но когда стюардессы стали разносить ланч боксы и предлагать "Рыба с рисом, курица с макаронами", то был приятно удивлён. Ни одна авиакомпания, с которыми летал(даже иностранная) не кормила таких богатым рационом на коротких рейсах. Удивили, молодцы! Пилоты профи. Бортпроводницы вежливые, очень красивые(дорогая, прости). Посадка идеальная, как там говорится? Как по маслу? Вот так и сели. Расстояние между креслами немалое, я комфортно разместился, салон уютный. Пледов хватило всем, кто клянчил. Очень даже хорошая авиакомпания, с приятными ценами. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3

02.10.2019

Пассажир Наталья

Летела с 5 месячным ребёнком из Санкт-Петербурга в Новый Уренгой 2 октября рейсом YC849. Я в восторге от авиакомпании Ямал.👏😍
Очень боялась, что с ребёнком будет тяжело, дискомфортно, переживала, как дочка перенесёт полет. Но все было на высоте. Во-первых, спасибо стюардессам с этого рейса. Душевные, добрые, улыбчивые девушки, на вас невозможно смотреть без улыбки. Не успела войти в самолёт, тут же стали помогать с сумками из ручной клади. Дальше объяснили про туалетные комнаты, пеленальные столики, как держать ребёнка. Во время полёта походили и спрашивали, не нужна ли мне помощь, все ли у меня хорошо.Я восхищена Вашей работой! Милые стюардессы, здоровья Вам и Вашим семьям, счастья, успехов в карьере, ещё бОльших зарплат! Хочется сказать спасибо и пилотам, мы взлетели очень плавно, сели тоже незаметно, во время полёта у меня было ощущение, что мы стоим на месте, уж до того мастерски управляют самолётом. Прилетели на 20 минут раньше, ещё одна приятная неожиданность. Вылетели вовремя по расписанию. Сервис на борту на 5! Горячее вкусное питание на выбор, как в старые добрые времени. Сейчас не во всех авиакомпаниях с такой продолжительностью рейса встретишь выбор из 3 блюд. Большой выбор соков, горячие напитки. Ямал покорил мое сердце.😊 Мы с дочей остались довольны. Впредь буду стараться пользоваться вашими услугами. 👍👍👍

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

28.09.2019

Вадим

Касаемо 26 сентября рейса 186, который задержали почти на сутки, в целом претензий нет ( на мелочи думаю не стоит обращать внимание), возникла опасная ситуация, которой подвергались все пассажиры и члены экипажа, авиакомпания решала данную проблему и предоставляла всё в рамках закона (обед, ужин, гостиница, трансфер). Претензия только одна, что никто не принёс извинений, летели в итоге так, как будто ничего не произошло, будто всё в штатном режиме. Это большой минус, тот же командир воздушного судна мог принести извинения от лица авиакомпании «ЯМАЛ».

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 25

28.09.2019

Гость

26 сентября должны были вылететь из Сочи в Тюмень в 9:50 в итоге рейс 186 задержали в связи с поломкой самолёта, переносили вылет сначала на час потом ещё на 5 часов, потом опять по часу прибавляли, покормили горячим питанием в аэропорту в итоге увезли в гостиницу Пальма, гостиница так себе,могли бы что то получше предложить, селили по два три четыре человека, в итоге в 4 утра увезли в аэропорт ,в 6 должны были вылететь, вылетели практически в 6:30, полёт в целом был нормальный, но на посадке было немного жутковато , самолёт начал разворачиваться на крыле на небольшой высоте,я подумала что уже будем садиться на поле, у всех были каменные лица, все замерли, все таки сели благополучно на полосу, но посадка была жёсткой, такое ощущение было что садились на полном ходу, больше не полечу данной авиакомпанией!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 28

28.09.2019

Гость

Ямал как всегда на высоте.25 сентября летел в Салехард.Бортпроводники внимательные,заботливые,мигом решили мою проблему уже на борту.Помимо холодных и горячих напитков были предложены горяченькие блюда(гарнир и мясо или курочка).Прессы,пледов,подушек было более чем достаточно на борту.Сервис походу всех пассажиров порадовал.Пилоты тоже на отлично справились со своей работой.Я побаиваюсь летать,но из-за командировок приходится.Как взлетели,страх стал рассеиваться.Впредь буду выбирать авиакомпанию "Ямальские авиалинии".

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

27.09.2019

Гость

Рейс YC186 авиакомпании «Ямал» по направлению Сочи-Тюмень, был перенесён сначала на час, потом на 6, далее отменён. Людям сказали, что поселят в гостиницу. Все вышли на улицу ждали эти маршрутки, с этим оказалось не очень организованно. Привезли в гостиницу, она оказалась очень даже уютной, всех расселили, накормили ужином. В 4 утра всех увезли обратно и в 6 самолёт вылетел. Я не советую данную компанию, т.к слишком часто ломаются самолеты. Люди которые должны были вылететь так же утром на Тюмень, так и не вылетели . А ещё они удаляют плохие комментарии.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

27.09.2019

Екатерина

Выражаю благодарность экипажу рейса YC9207 маршрута Санкт-Петербург — Закинтос 26 сентября 19г! Спасибо Вам за слаженную работу, высокий профессионализм! Также благодарю руководство Авиакомпании "Ямал", вы пример для многих авиакомпаний. Перелёт был мягким, бесподобная еда, новые самолёты, бортпроводницы встречали с таким радушием, улыбкой "от души". Моя оценка 5++++.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

26.09.2019

Селиванова А.А.

Вчера возвращались из Турции в Москву, рейс YC9349. Мне очень сильно понравилась данная авиакомпания. Вылетели строго по расписанию, а прилетели даже раньше:) Самолёты хорошие, чистенькие. Питание обведённое, впервые вижу на не длинном чартере ГОРЧЕЕ, причём выбор из 3 блюд. Экипаж прекрасный, доброжелательные красотки стюардессы и мастера пилоты, молодчинки!!! Редко оставляю отзывы, но здесь не могу не оставить, просто все приятно удивило! Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

24.09.2019

Elena

Одни положительные впечатления от полёта.Позавчера, 22.09.2019, летела в отпуск из Питера в Грецию, Салоники.Все понравилось(и питание, и салон самолёта, и четкое расписание, и добрые стюардессы), придраться не к чему.Ранее друзья советовали эту авиакомпанию, но из-за того, что ничего о ней не знала, мучили сомнения.Теперь знаю – авиакомпания супер!Спасибо пилотам, команде бортпроводников за профессионализм!Порекомендую вас близким.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 3

23.09.2019

Гость

YC242:Домодедово-Тюмень 22 сентября.Долетели отлично,никаких нареканий нет.Прибыли в Тюмень во время, кормили полноценно, самолёт с милым медведем на хвосте, комфортный, новый.Вот если бы ещё в Домодедово самолёты на этом направлении стояли у рукава, а не на стоянках, куда надо ехать на автобусе — цены бы не было "Ямалу"!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

22.09.2019

Евгений

Рейс Новый уренгой —Москва 21 сентября.
Вылетели вовремя,на борту встречали приветливые борт проводники (очень нравится форма у девченок). В полёте были прохладительные напитки , чай , кофе, и выбор из горячих блюд,это удивило,ведь летал другими авиакомпаниями,в том числе зарубежными на более длительных рейсах и там был только бутерброд или просто вода. Полет прошёл плавно,все хорошо. Билеты стоят приемлемо,это тоже приятный момент.
Присоединюсь к предыдущим ораторам,что чуть-чуть тесновато в самолётах,слишком уж близко натыканы сиденья.ну в принципе терпимо. Твёрдая 5 Ямалу.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 5

22.09.2019

Гость

Летела с мужем, мамой и двумя детками из Домодедово в Бургас и обратно на рейсах YC9225 туда и YC9226 обратно. Все члены семьи в восторге от этой авиакомпании. Поэтому сегодня днём тоже лечу Ямалом в Питер)
Вкусное питание,дети ели за обе щеки, чистые, комфортные самолёты, приветливый экипаж,, вежливые представители в Домодедово, вылет и прилёт строго по расписанию. Рекомендую эту авиакомпанию!👍
Кто жалуется на задержи, почитайте статистку. Ямал одна из немногих авиакомпаний в России, где меньше всего задержек, и вошла в пятёрку по пунктуальности. Вам даже гиды говорят, что чартерам свойственны задержки и переносы. Вы видимо Уральскими авиалиниями не летали:D

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 5

21.09.2019

Светлана

Летала Ямалом из Нижнего Новгорода в Анталью и обратно в начале сентября этого года. Это первый мой полет в принципе, боялась до потери сознания. Но все было круто! Задержек не было, все чётко. В Анталью на 9306 ни разу даже не трясло, экапаж супер профессионалы, бортпроводницы красавицы, приветливые и внимательные. На таком рейсе в 3-4 часа прилично кормили и даже 3 блюда на выбор!
Обратно 9305 вылет даже раньше на 10 минут! Самолёт конечно маленький, места маловато... Но в целом все отлично!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

21.09.2019

Гость Галина

Уже третий раз пользуюсь услугами данной авиакомпании.В сентябре прошлого года слетали из Тюмени в Анталью и обратно.А вчера, 20.09.19 летела в Москву,тоже из Рощино.Все на высоте.Отдельно хочу отметить экипаж.Улыбчивые,красивые бортпроводнессы,пилоты,безупречно управляющие самолётом.Вылет тоже был без задержек.По поводу расстояний между креслами нареканий нет,ноги свободно входили,самолёт хороший.Кормежка — пальчики оближешь.Я вообще не думала,что будет на таком небольшом рейсе горячее питание(ланчбокс + коробочки из фольги).А ещё понравились миленькие стаканы с белыми мишками,символами Ямала.
Продолжать в том же духе!
P.S. По-моему, Ямал не чартер,а просто сотрудничает с туроператорами.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 5

21.09.2019

Татьяна

Советую эту авиакомпанию. Летела 13.09 из Тюмени в Санкт-Петербург. Рейс YC811. Вылетели вовремя, без всяких задержек. Самолёт был «Сухой Суперджет». Честно, сначала боялась на нем лететь из-за катастрофы Аэрофлота в мае. Но боязнь была напрасной!Взлет и посадка, как по маслу, за что низкий поклон пилотам!!!Сам по себе самолёт довольно таки новый, чистенький, не обшарпанный, как у других чартерных авиакомпаний. И ещё, Yamal Airlines нужно отдать должное за самолёты, летала дважды летом(только там были Аэробусы), и все эти разы доставались не старые борта. Бортпроводники выполняют свою работу на 5+. Спасибо им тоже за радушие! Ещё, что приятно удивило — горячая еда, был выбор из курицы и рыбы. Очень вкусно, мне понравилось!На этом же рейсе авиакомпания Россия предоставляет холодные сэндвичи, зато ценник на билет существенно дороже. Многим авиакомпаниям нужно брать пример с Yamal Airlines. Я осталась очень довольна! С нетерпением жду обратного перелёта.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

21.09.2019

Роман

Рейс YC9203 вылет 21 сентября 4:40.
Высадили из самолёта в 5:05
Далее время переносили: 6:20,7:00..
Последняя информация что если повезёт другой борт будет после 8:00

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

20.09.2019

Антон

Очень удобные прямые рейсы с Нового Уренгоя в Крым и в Питер. Ценник 10 и 7 рублей. Отлично, удобно и всегда без опозданий. Молодцы.
Одна просьба: выделите проводникам пачку сахара. Во всех нормальных авиакомпаниях проводник всегда даст дополнительный стик-другой.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

20.09.2019

Гость

Рейс YC9335 20 сентября 12.25 приятно удивили ребята. Оценка 10+. Мастерство капитана судна не опровержимо, мастерски провёл лайнер между горами при посадке, высший пилотаж, в как справлялись с торбулентностью, весь рейс практически скользили. Нельзя не отметить работу стюардес и стюардов, молодцы ребята, делали свою работу быстро и чётко. Команда Ямала не виновата в том, что расстояние между креслами маленькое. Отличная авиакомпания. И задержки рейсов- не их вина

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

20.09.2019

Александра В.

Отличный чартер!Летела неделю назад из Домодедово в Анталью на рейсе YC9303.Рейс задержали на совсем малюсенькое время, не критично.Долетели классно!Кормили вкусно, горяченькое на выбор(в то время, когда другие чартеры полностью убрали питание).Девушки–стюардессы добрые, приветливые, опрятные, просто небесные красотки, глаз радуется, когда смотришь на них.Самолёт чистенький, не старый, но правда чуточку тесноватый, у меня вот при росте 168 + – колени упирались в переднее место, ну опять же потерпеть можно.Пилоты, как и Стюарты профессионалы своего дела.Садились в Анталье плавно, почти не почувствовала посадку.Багаж в отличном состоянии, ничего не поломали, как ниже жаловались.Это клиничный случай, такие уж грузчики попались, не стоит валить на компанию. Спасибо экипажу за профессионализм и в целом авиакомпании Ямал Эйрлайнс!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

18.09.2019

Гость

Рейс из СПб в Салоники 18.09.2019, самолёт сломался, благо не взлетели. В итоге задержка рейса более 12 часов, при этом отель не был предоставлен, как того требуют нормы законодательства, какой либо внятной информации перевозчиком также не предоставлено, по телефону горячей линии вообще не в курсе, что у них происходит.. ужасно...не рекомендую данного перевозчика..

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 25

16.09.2019

Марина

Летали этой авиакомпанией 06.09.2019 Тюмень-Анапа, 14.09.2019 Краснодар-Тюмень, всё замечательно, большое спасибо всему экипажу!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3

12.09.2019

Людмила

Вчера прилетели из Салоников, полетом остались довольны и были удивлены горячим питанием на борту, вкусно и сытно, спасибо!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

08.09.2019

Юлия

Летали в августе в из Москвы в Аланью и обратно с авиакомпанией Ямал.
Впервые решила оставить отзыв)
Для меня, как для человека, который боится летать, эти перелеты были идеальными.
На взлёте, конечно, всегда страшно.
Потом все было плавно, без турбулентности.
Огромное спасибо пилотам, я правда была в восторге)
Через час после взлёта вкусно кормили.
Бортпроводники очень милые.
Рейсы не задерживали.
В общем, ребята, все круто.
Негатив можно найти везде, ищите все таки плюсы)

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

04.09.2019

Vasilii

Летаю часто Ямалом по маршруту Ноябрьск-Санкт-Петербург.... В парке у них много новых ssj100 на них и летаем.. Мне везло из 10 полетов все вовремя без задержек.. Но я понимаю если борт ssj100 то отмена рейса может быть и дело не в авиакомпании а в том что на данные самолеты нет запчастей т.к российский лайнер на деле импортный и запчасти санкционные) я думаю не посвоей воле они закупили парк ssj.. Но если обтективно рейс вовремя . полет нормально нечего плохого не скажу.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

31.08.2019

Пассажир

Рейс 9304. Вылет был изначально на 9:30. Переносили несколько раз каждые полча-час. В 18:00 как мы узнали позже, кстати, именно от туроператора ТЕЗТУР (ТУИ вообще был не в курсе что происходит и обещал расселение, но так и не выполнил обещание), что экипаж уехал в отель, так как вылет отмене - мы-пассажиры остались в выходе 215, ждать посадки в 18:00. Таким образом, экипаж поехал отдыхать в отель, а мы видя на табло время посадки 18:00 - стояли у выхода и ожидали помадки!!!! А тем временем, время уже было 18:05, 18:10, 18:15 и тд. Хоть бы сразу сказали, что вылет отменен и расселили бы в отели/гостиницы. Отнеслись к нам, как к скоту - и авиакомпания, и туроператоры все!!!. Непонятно зачем мы покупаем туры у туроператоров, если со своими проблемами в чужой стране остаёмся один на один, хотя решать наши проблемы Обязан туроператор!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 18

31.08.2019

Гость

Вылет 31.08.19 рейс YC9332 Даламан Москва . По расписанию 8-40 перенесли 8 раз пока что вылетаем в 20-00, улетим ли вообще неизвестно. От авиакомпании нет ни какой информации, всю ответственность взяла на себя tui, рассели по отелям. Впечатление о перевозчике отрицательные, старайтесь избегать его услуг.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 17

31.08.2019

Сергей

Переносят рейс уже на 12 часов, представитель не выходит. Не летайте этой стяной компанией

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 17

31.08.2019

Анжелика

Вылет детского лагеря с 20 -тью детьми из Бургаса задержали более 9 часов! Обратила внимание, что другие а/к без задержек выполняли рейсы Бургас- Москва с 30.08 на 31.08.
Вывод такой: Уважаемые представили а/к Ямал - вам надо уже взглянуть правде в глаза пересесть на лошадей с повозками и оказывать услуги по перевозке сена, а не людей!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 17

30.08.2019

Татьяна

Самая безответственная компания...рейс 9304 вылет 29.08.19 в 09.30 перенесён на 16.30 и..... всё...всё 321 чел зависли в зоне вылета...представителей Ямала нет, на предложение другой компании TUI помочь расселить в гостиницу людей, игнор...звонки представителю в Москву ( из Анталии) ничего не значат, так мальчик для битья. Представителей (непорядочной )турфирмы Тезтур не было и в помине...Не летайте данной авиаЯмал и забудьте Тезтур и ваши нервы и деньги и время сохраняться

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

29.08.2019

Гость

Рейс задержан на 11 часов Тюмень -Анталия,это издевательство над людьми вылет должен в 1.40,а вылетел в 13.10

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 19

28.08.2019

ЖК

YC 9338 из Анталии.
Вот стою и жду багаж. Не знаю сколько уже прошло. Это ужасно. Дети хотят спать.
У этой компании всё доооолго. Взлетали долго. Из самолёта выпускали (не выпускали) долго.
Сиденья были неудобные, расстояния мало. Человеку выше 170 уже будет трудно. Отношение 50 на 50. Девушка очень хорошо общалась, а молодой человек не очень.
В общем, если спешите, то очень не советую. А если Вы ещё и высокие, то комбо.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 20

27.08.2019

Вероника

Возвращались с семьёй из Сочи в Тюмень рейсом "YC 186" 26.08.19.Полет прошёл гладко!Я очень рада!Экипаж настоящие профессионалы начиная от борт-проводников, заканчивая пилотами.Летела с маленьким ребёнком, боялась дискомфорта и неудобств, но все прошло идеально.Борт-проводницы подходили и предлагали помощь, узнавали самочуствие детей.Расстояние между креслами вполне нормальное, все взрослые спокойно влезли. Рейс был без задержек. Мне понравилась эта авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 10

27.08.2019

Юра

Купил в начале июля 4 билета на рейс Симферополь-Москва. Через пару недель пришло смс от этой убогой авиакомпании о переносе времени вылета с 12:45 на 19:10. Им абсолютно плевать, что у людей могут быть запланированы рейсы из Москвы далее в другие города. Хорошо, подстроились под этих уродов, поменяли билеты. Однако 27 августа от этой замечательной авиакомпании приходит сообщение о том, что рейс Симферополь-Москва вовсе отменен. При этом их телефоны не работают, ничего выяснить невозможно. И теперь купить билеты из Симферополя в Москву на рейсы других авиакомпаний уже можно лишь в два раза дороже, чем если бы сделали это в июле.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 18

26.08.2019

Татьяна

5+!!! Летели в августе рейсами YC9310 Тюмень-Анталия и обратно YC9309 Анталия-Тюмень.Рейсы прошли без задержек(для нас это важно,так как дальше нужно было ехать на автовокзал).Самолёт чистый,не старый как у чартеров(Летели на айрбасе-321).Взлет и посадка,как по маслу,очень плавненько.Стюардессы куколки,улыбающиеся красавицы,чутко относились к пассажирам.Спасибо Ямалу за сервис!Мы остались очень довольными!Жаль,что раньше не летали этой компанией,теперь будем выбирать вас!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

26.08.2019

Александр

Перелет Симферополь-Санкт -Петербург. 22.08.2019, регистрация быстрая , персонал хороший, рассадка людей оч быстрая никакой толкучки, самолет оч чистый был .Перелет - это просто сказка , я не заметил даже , что мы взлетели , настолько плавно взлет был , посадка так же мягкая . В общем я не знал раньше об этой авиакомпании, но она меня оооч порадовала

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

21.08.2019

Гость

Все хорошо. Летала неоднократно, и видимо не осознавала насколько она хороша. Тут были перелёты через Уральские авиалинии и Ютейр, Ямал просто образец для подражания. Кормят вкусно, приветливый персонал, все вылеты вовремя. Красота! В будущем буду стараться летать только Ямал.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 7

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 ...Показать все