Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ямал

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал

75%

12%

13%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 471. Отзывов: 984. Рейтинг 4.24 5

Все отзывы об авиакомпании Ямал

Дате
Полезности

21.05.2025

Андрей

Здравствуйте,Авиакомпания Ямал !Сегодня 21 мая летел с вахты с нового уренгоя в Шереметьево.Рейс прошёл отлично ,бригада стюардесс очень улыбчивые много работали ,нас работяг было много ,но улыбка с лица не сходила .В салоне работала милая девушка с красивой причёской как с картинки смотришь на неё и любуешься и молодой мальчонка улыбчивый позитивный глаза так и светятся счастьем 👍Видно что любят свою работу ,молодцы .И сок попросишь нальют и воду и вкусная еда .Но самолёт начался снижаться и я занял очередь в туалет (бежит девушка я подумал в туалет торопиться ,а она зашла к стюардессам и начала кричать и требовать номер в гостинице ,что она бригадир и она должна жить одна и девушка стюардесса должна ей отдать номер свой ,и кричала что я буду писать жалобу на тебя..я ничего не понял но впечатление подпортилось .Ребята и так работали ,и какая то пассажирка прибежала и орала как потерпевшая требуя у стюардессы номер в отеле ,то ли я головой поехал то ли у пассажирки шизофрения.Или это тоже стюардесса только почему она не по форме когда другие работали .

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

14.05.2025

Евгений Золотов

Полет был великолепен! Обслуживание на высшем уровне: внимательный персонал, уютные кресла и отличная еда. Особенно поразила богатая развлекательная система — фильмы, сериалы и музыка на любой вкус. Время вылета было точно соблюдено, а команда бортпроводников делала все возможное для комфорта пассажиров. Чистота в салоне была безупречной, а атмосфера — очень приятной. Также приятно удивила возможность выбрать место заранее через онлайн-регистрацию. Это был один из лучших моих авиаперелетов — комфортный, спокойный и без лишних хлопот.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

10.05.2025

Олег

Всем читающим отзыв пламенный привет из тропиков Сочи!
Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса авиакомпании Ямал YC 185 из славного сибирского города Тюмень в Сочи 10.05.2025.
Профессионализм, отзывчивость и слаженность работы в пример многим именитым авиакомпаниям.
По долгу службы приходится много летать и всегда стараюсь выбрать именно Ямал за отношение к пассажирам и профессионализм пилотов.
Наша семья благодарна вам за вашу отзывчивость в этом полете ;-).
Вы сделали для нас этот день незабываемым в самых лучших красках детских эмоций!
Удачи и процветания авиакомпании Ямал!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.02.2025

Ирина

Сколько лет летаю этой авиякомпанией, никогда никаких проблем по вылету не было. Но сейчас же это ужас какой то рейсы задерживают до 5 часов, из-за поломки борта, и это происходит очень часто, отслеживая вылеты, с Тюмени до Надыма за неделю если один самолёт вылетел во время то хорошо.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

26.12.2024

Вероника Сафонова

Добрый день! Судя по отзывам, можно полагать, что контролируемы они самой авиакомпанией. Отвратительная авиакомпания, хуже не придумаешь. Такое издевательство над людьми нужно ещё поискать. Осуществляли рейс из Сочи, в Тюмень. Рейс должен был состояться 25 декабря в 19:55. По факту, сейчас 26 декабря 15:30 весь самолёт этим же составом всё ещё в городе Сочи. У самолёта данной авиакомпании была неполадка в одной из запчастей, что выяснилось уже после 2-х часов ожидания в самолёте. 25.12. только в 23:00, спустя уже 3 часа ожидания в самолёте весь пассажирский состав был высажен. Всех благополучно попросили ждать ночью, в некрытом отсеке. Так называемая "чистая зона". Питание было предоставлено ещё через полтора часа ожидания на улице. Если это можно назвать питанием, конечно. В контейнере 2*2 развареные макароны, кусок хлеба и бутылка воды. Вопрос, совесть есть у данной авиакомпании? Вам самим-то не стыдно? Люди летят пересадками, спустя столько часов ожидания, с детьми. И это ещё только начало данного абсурда. Далее всем было предложено поехать в гостиницу, читайте "клоповник". Пассажирский состав - 150 человек. На всех выделен один единственный автобус вместимостью 55 человек, который должен был отвозить всех по очереди. Стоит уточнить, что это 2:00 ночи. Гостиницу сложно назвать пригодной для жилья. Селили даже в неубраные после прошлых гостей номера. На утро был "завтрак". Ямал щедр на питание, как уже можно было понять. Фото сего "завтрака" прилагаю. Отношение везде хамское. Трубки никто не брал. В аэропорту Сочи есть только один представитель компании Ямал, которого трясёт при любой подаче информации. Из гостиницы нас забрали, спасибо. А толку? Посадили в самолёт. Уже больше часа сидим в самолёте. Экипаж ничего не сообщает, пилот молчит. Все сидят, словно "крысы" по своим "рабочим местам". "Рабочие места" именно в кавычках, потому что это невозможно назвать действительно исполнением должностных обязанностей. Немного ранее пояснили, что "20 человек стоит в пробке". А какого, простите, чёрта, людям разрешили разъехаться? Ямал - дно, это сложно назвать авиакомпанией. Напишу негативный отзыв везде, где только возможно. Уверена, вы даже не подлежите исправительным работам. Поставила одну звезду с целью сохранения отзыва, но звёзды - это точно не про Ямал.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

21.07.2024

Надежда

Есть и плюсы, Но один Большой минус - цены в период отпусков. Это же издевательство над людьми! (Тюмень - Салехард - 30-40 тысяч за 1,5 часа полёта)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

23.02.2024

Александр

Всем привет. Я не придирчивый, но до 5 кг
ручной клади??? У других компаний 10 кг. Цены на билеты не дешёвые, чтобы аргументировать ценой перелета. Вообще просто зажрались сволочи и им насрать кто что скажет. Если бы была хоть какая то конкуренция.......

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

22.01.2024

Илья

В рамках программы "Посети Ямал" слетал SVX-SLY-TJM. По расписанию оба рейса. Первый полет на SSJ, питание чуть овощной нарезки, чуть колбасы и конфетка, второй полет на А320. Борт ушатанный, но к питанию еще добавились горячие блины с мясом. Вообще, немного в России авиакомпаний, которые кормят на рейсах по 1 ч 40 мин. Отель, в котором размещает авиакомпания по этой программе, очень высокого класса. Плюс трансфер их аэропорта в отель и обратно. Салехард оставил приятное впечатление. Очень ухоженный город. Эта программа авиакомпании "Ямал" - вещь, вот если бы возвращали обратно туда же. А так еще из Тюмени пришлось добираться.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

15.01.2024

Гость

Дно, не взяли в салон скрипку убедили что в не габариты с ней все будет хорошо в итоге по прилёту инструмент приехал в общей куче с признаками повреждений. Дно помойной ямы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

26.12.2023

Гость Дмитрий

Рейс Тюмень-Салехард YC10. Как и многие отмечают, расстояния между креслами действительно немного, мне с моим ростом 170 см. было довольно нелегко усидеть. Также, бортпроводницы неприветливые и хамоватые. Принято считать, что экипаж — это лицо компании, но на их лицах считывается ненависть к работе и людям. Хочу сказать СПАСИБО лишь за мягкую посадку и вылет без задержки. Но больше пользоваться услугами этой авиакомпании не хочется.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

26.12.2023

Гость

Руководство, обратите внимание на внешний вид ваших стюардесс! Регулярно летаю из Тюмени в Салехард и обратно, это просто ужас какой-то! Все как куклы переделанные с надутыми губами, вызывающем макияжем. Очень вульгарные «девушки»! У вас есть хоть одна с естественной красотой? Такое чувство, что попадаю не на борт самолёта, а в стриптиз клуб.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

25.10.2023

Гость

Юлия, спасибо за отзыв. Плюсы вами названные у меня точно выиграют у замотанных скотчем подлокотников. Не вычеркиваю эту а/к из списка компаний, которым можно довериться. Особенно для меня важна здесь пунктуальность.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

25.10.2023

юлия

Летали " ЯОЧЕНЬМАЛЕНЬКИЙ" Домодедово - Анталья - Домодедово в октябре, очень не удобный самолёт. Расстояние между креслами Нет, от слова СОВСЕМ. Это просто издевательство над людьми!!!! Жадности авиакомпании нет предела. Подлокотники замотаны скотчем, про какую безопасность идёт речь, когда просят привести спинки кресла в вертикальное положение и опустить подлокотники. Из плюсов питание, 20 кг багажа, и вовремя вылеты. Больше никогда этой авиакомпанией не воспользуюсь, лучше немного переплатить, но лететь в комфорте.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

13.10.2023

Сергей

Спасибо за отзывчивость , добрый милый персонал

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

20.09.2023

Владимир

Летали данной авиакомпанией рейсом YC 9101 из Домодедово в Анталью 07.09.2023 г.
Из плюсов – багаж 20 кг. на человека, в полете кормят, предлагают воду и соки. Самый главный минус – это название компании ЯМАЛ, которое происходит не от названия географической точки на карте, а от расстояния между креслами. Я купил два места во втором ряду (АиВ), полагая, что в первых рядах расстояние между креслами побольше, но - не смог сесть даже со сведенными ногами. Чтобы сесть мне пришлось раздвинуть ноги и, упираясь коленями в стыки между креслами первого ряда, занять сидячую позу в которой и просидел весь полет. Просунуть ноги под впереди стоящее кресло невозможно, сесть боком – тоже. Мой рост 187 см, вес-100 кг. Так что я за пытку в течение 4.5 час. еще и заплатил по 1.6 т. руб за место. Моя жена также не смогла нормально устроится в кресле. Понимая, что подобные муки испытывают и пассажиры 3-го ряда, откинуть кресло назад я не решился, чтобы не создавать и им дополнительных неудобств. Так что полностью согласен со всеми негативными отзывами, где описывается таже проблема. И это не конструкция самолета, это жадность компании, которая в погоне за прибылью заказывает минимальный шаг между креслами, выказывая полное равнодушие к пассажирам. Предлагаю добавить к названию копании еще одно слово, чтобы получилось «ЯМАЛ И ЖАДЕН», которое будет полностью соответствовать политике компании- с миру по нитке(максимальная экономия на пассажирах) – нищему рубаха (предпринимателю -дополнительная прибыль). А летать или нет с такой «а-компанией» – решайте сами.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

10.09.2023

Наталья

Большое выражение Вам!!!! Люди с высокой закалкой!
Спасибо за рейс 7 сентября Салехард - Сочи!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

09.09.2023

Екатерина

Хочу поделиться впечатлениями от полёта с этой авиакомпанией.
До этого читала в отзывах много страшилок, но мой опыт оказался полностью положительным. Рейс был Москва- Анталья 01.09.23 и обратно 09.09.23
Самолёт был Аэрбас 321,можно сказать, почти новый, в салоне места достаточно, расстояние между рядами хватало вполне. Во время полёта предлагали сок, потом полноценный завтрак, три блюда на выбор и чай- кофе. В салоне чисто, бортпроводники очень приветливы и вежливы. Стойки регистрации открывались во время, посадка в самолёт и взлёт по расписанию. На мой взгляд, недостатков не обнаружено, рекомендую!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

07.09.2023

Ilmira

18.08.2023 купила билет Ноябрьск-Тюмень на 4.09.2023
28 августа изменила дату вылета с 4.09 на 17.09
Изменения были успешно произведены
Билет сразу не пришел на почту, т.к бываю задержки
В итоге сегодня мне сказали, что изменений никаких не было и мне придется покупать новый билет

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

05.09.2023

Olya

5 сентября 2023 г рейс 9101 Москва-Анталия. Потеряли багаж! Прилетели в Анталию, а багаж отсутствует! Оказалось, мы не одни оказались в данной ситуации, ещё три семьи не получили багаж! Мало того что невозможно было находиться в салоне самолёта, тк расстояние между рядами 20 см, спинки кресел неудобно расположены. Если человек высокого роста, то непонятно как он будет находиться в данном кресле. Покрытие салона грязное! Лететь такое расстояние и 5.40 находиться в полёте, это просто издевательство над пассажирами за немалые денежные средства!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

03.09.2023

Гость

Самолёт Самара-Москва
Рейс переносили по пол часа/часу.
В итоге задержка на 4 часа.
Когда обьявили посадку, всех согнали в один автобус, подвезли до самолёта. Так мы простояли 30 минут. В душном автобусе, где невозможно было даже руку согнуть.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

29.08.2023

Кристина

Это был кошмар, казалось дно достигнуто, но снизу постучали. Летели сегодня этой авиакомпанией в Турцию, я умерла трижды пока была внутри этого Ада. Между креслами расстояние не больше 15 см, из-за чего было нереально сидеть, за 4.5 часа всё затекло и болело, самолет трясло из стороны в сторону, он дребезжал так, что казалось, что он развалится. Сиденье рядом сидящей женщины было ПЕРЕМОТАНО СКОТЧЕМ! А мой столик просто не открывался))) кресло ещё одной девушки не возможно было привести в прямое положение, оно сразу заваливалось. Лампочек в некоторых местах нет. Это было самое ужасное, я просто вжалась в руку мужа и мечтала, что этот перелет не станет последним в моей жизни. Я надеюсь, что больше никогда моя жизнь не заставит меня воспользоваться этой авиакомпанией для перелета.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

16.08.2023

Александр

Худшая авиакомпания, которой доводилось летать. Ради выручки - увеличивают количество рядов в самолете, тем самым уменьшая расстояние между креслами - сидеть практически невозможно, только в раскорячку. Минимальное расстояние между рядами должно быть 75см для международных перелетов, у Ямала там с трудом наберется 65. Если человек спереди откинет сиденье - то вашим коленям придет конец. Как либо перемещаться по салону и вылезать из своего ряда в туалет - то еще приключение, один сплошной дискомфорт себе и окружающим. Летел из Анталии в Москву 4,5 часа, после этого пару часов еще ноги были в отходняке.

Единственные плюсы - это хорошие бортпроводники и включенная в стоимость билетов еда. Но лучше я бы сидел голодный, зато с целыми коленями.

Билеты на самолет покупал туроператор, сам лично никогда в жизни не полечу Ямалом, это не самолет - а скотовозка

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

13.08.2023

Гость

Спасибо за полёт Анталия -Москва ДМЕ в начале августа. Чартерный рейс . Отличное меню и улыбчивые , добрые стюарды и стюардессы . Как летели из мск др компанией , где нас морили голодом вспоминать не хочется .
Спасибо вам

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

29.07.2023

Матвей

Летал рейсами YC9101, YC9102 Домодедово-Анталия-Домодедово. Да, тесновато, но терпимо: конструкция самолёта, ничего не поделаешь. Очень радуют улыбчивые бортпроводники и вкусная еда. Спасибо, Ямал, за мой первый в жизни полёт.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

28.07.2023

Анастасия

Ак ямал стала хуже той же Победы. Вчера летели Сочи Тюмень, на регистрации не компеоентные сотрудники, и долгое время вообще одна девушка была. Очень огромная. А та ничего не знает и постоянно звонит советоваться.
Специально все семьи разбросали по всему салону. Причем даже в начале регистрации сразу никому не давали вместе. Мне с сыном которому 10 лет дали в разных рядах, вернулась поменяли.
Победа то хоть честно говорит да мы так спеутально делаем, но тут позорище. Билеты за два месяца туда обратно на этот рейс стоили 62 тыс. Без багажа, и все мало.
При нас люди ругались оплатили 27 ряд, а им не дали. Дали одно место на 28 ряду около туалета. Это люди которые оплатили выбор мест. Якобы что то там в программе.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

27.07.2023

Гость

Отличная авиакомпания. Кормили и поили бесплатно. Спасибо экипажу рейса yc9105 за мягкую посадку, и плавное снижение высоты, уши почти не закладывало.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

25.07.2023

Наталья

Летали в Анталью. Почитала тут отзывв об авиакомпании, ожидания были самые худшие. Но, к счастью, ничего не оправдались. Отличная авиакомпания! Туда полет 5 часов. На 10 мин дольше. Чем обещали. Обратно 4 часа, быстрее на 10мин. Никаких задержек, особенное ценно это на фоне задержек турецких авиалиний по 12-14часов, причём когда люди уже прошли паспортный контроль. Тут вылеты прям минута в минуту. Чистый салон. Приветливый персонал. Компоновка 3+3, эйрбас. Кресла мягкие, комфортные. Но слишком тесно, не знаю как мужчины втискиваются. Я 165 смколени прям почти в кресло. Если впереди пассажир откидывается, то сидеть нереально. Но все терпимо. Долетели комфортно

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

22.07.2023

Гость

Если кто-то получил ущерб из-за действий этой компании предлагаем добавиться в чат telegram для составления коллективной жалобы

t.me/+jdBriB61dMxlNzgy

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

22.07.2023

Дарья

Летели рейсом YC9339. Самолет Airbus 321. Хуже на моей памяти полетов не было. Между креслами расстояние сантиметров 15-20 не больше. Я с ростом 165 испытала дикий дискомфорт, люди покрупнее ехали СТОЯ между взлетом и посадкой, потому что сидеть было невозможно! За это путешествие я полетала чартерными Pegasus и Corendon и нигде больше не было такого ужасного дискомфорта, везде можно было нормально сидеть. Тут же, если кресло спереди человек опускает - он оказывается буквально у тебя на груди, ужасно! Нельзя так обращаться с пассажирами ради наживы, когда уже роскачество обратит на это внимание

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

18.07.2023

Наталья

Обратилась в приемную авиакомпании Ямал, билетов не было в наличии, но я предоставила Медицинское заключение и мне продали билеты до города, где больница и обратно. Отреагировали быстро, дополнительных сборов не взяли. Спасибо болшое!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

13.07.2023

Владислав

Летели рейсом YC9102 Анталия-Домодедово. Задержек рейса не было, очень удивили таким вкусным обедом (никогда не ели колбасу в самолете). Хочу поблагодарить авиакомпанию «Ямал» за выбор сотрудников. Стюарт Леван — большой профессионал своего дела. Очень отзывчивый и компетентный. Молниеносно решал любые вопросы. Респект таким людям, которые преданы своему делу 😎😎😎

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

09.07.2023

Мария

Летели рейсом Москва(Домодедово)-Анаталия YC9101.Всё отлично!!!!Я начиталась наших писак,как тесно,ужасно и вообще отвратительно-и подрастроилась конечно сильно.Тем более, что перелет был с двумя маленькими детьми.Мой Вам совет-если Вы адекватный человек-не забивайте себе голову!У нас как всегда-хорошее не напишут,а плохое приукрасят.Да,тесно-но,народ,вы летите чартерным рейсом!Если хотите супер просторно-вперед на регулярные и будет Вам счастья.А у нас народ любит халяву,да подешевле,а сервис и обхаживание да повыше!Отличная авиакомпания.Вылет без задержек.Пилоты-просто отличные!Что взлет,что посадка-даже не ощутили!Персонал-твердая 5!Кормят-что редкость в наше время на чартерах.Вода по несколько раз за полет.Спасибо большое ребятам!Они молодцы 👏🏻Успехов Вам!! А супер впечатлительным-лучше сидите дома и никуда не летайте)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

09.07.2023

Иван

Летели на отдых данной авиакомпанией. После длительного ожидания рейса в аэропорту оказаться в таком ужасно тесном салоне было просто кошмар, спать сидя и упираясь ногами в переднее кресло хуже нет, в итоге по приезду в отель в Первую очередь пошли отсыпаться в номере всей семьёй. Кормили да хорошо, было удивление когда начали разносить напитки, потом еду, но уже всего что пассажиры только начали засыпать и всех разбудили едой, почему нельзя или сразу кормить или за час до прилёта персонал вежливый, претензий нет, все претензии только к тесному салону.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

03.07.2023

Вронский Виктор

29.06.23 с женой летели в Турцию авиакомпанией Ямал. Плотнее расстановки кресел я не видел в жизни. Жене с ростом 165 было не комфортно. Я со своими 192 собирался стоять всю дорогу. Спасибо стюардессе, помогла пересесть. Авиакомпании кол, сотрудникам отлично. Да, питание хорошее ))

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

29.06.2023

Гость

Ещё был один случай. Покупали билеты с Анапы до Домодедово Уральские авиалинии. С Домодедово до Салехарда Ямал авиалинии. 5 часов пересадки. В итоге Уральские опоздали на 5.5 часов....на рейс Домодедово- Салехард 17летний сын не успел...всё решилось в аэропорту Домодедово. Следующим рейсом сын улетел в Салехард без каких либо доплат. Видимо Ямал разобрались сами с Уральскими. Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

29.06.2023

Елена

4 года сын летал авиакомпанией Ямал пока учился Салехард -Тюмень-Салехард. Хочу оставить отзыв. Только положительные впечатления начиная от покупки билетов. В билет входит багаж 23 кг это гуд!!! Обмен билетов при наличии мест моментальный!!!! Что очень обрадовало, когда не смогли рейс состыковать с поездом. Ни разу за 4 года не задерживали рейс. Полёты и персонал на 5. Спасибо, что вы есть. Ямал авиалинии❤️‍🔥

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

08.06.2023

Гость

Летела Ямалом в Турцию туда 6 мая и обратно 20 мая. Обратный рейс YC9106, стюардессы и стюарды хмурые и недовольные. Как нарочно мне достался последний 38 ряд. Расстояние между последним и предпоследним рядом настолько мало, что я, с моим ростом 1,65 м и весом в 50кг, еле втиснулась в кресло. Спинка кресла не откидывается, а когда впереди сидящая дама откинула свое кресло, я вообще оказалась зажатой между кресел. Летела и всю дорогу отгоняла мысль об аварийной ситуации... случись что, я бы просто не смогла выбраться. Но самое возмутительное было то, что мне не оставили еду когда я дремала. Когда я спросила почему, стюард мне ответил " вы спали поэтому вам еды не оставили".На секундочку - Еда была включена в стоимость билета т.е. оплачена. Получается, спящий пассажир автоматически лишается оплаченной еды. Так что, уважаемые пассажиры, будьте бдительны, летая Ямальскими авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

28.05.2023

ИНЕССА

ЛЕТЕЛИ В ТУРЦИЯ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ.ТУДА 19 МАЯ ОБРАТНО 25.ВСЕ ЗАМЕТАТЕЛЬНО.КОНЕЧНО ТУДА САМОЛЕТ БЫЛ СТАРЕНЬКИЙ И ШАГ МЕЖДУ КРЕСЕЛ БЫЛ СОВСЕМ МАЛЕНЬКТИЙ.А ОБРАТНО БЫЛО УЖЕ ПОЛУЧШЕ.КОРМИЛИ НА БОРТУ.ЧТО ТУДА.ЧТО ОБРАТНО ОЧЕНЬ ДАЖЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.ГОРЯЧИЕ НА ВЫБОР.ТАКЖЕ ЧАЙ.КОФЕ.СОКИ И ВОДИЧКА.СТЮАРДЕССЫ ПРИВЕТЛИВЫЕ.ВЕЖЛИВЫЕ.Я БЫ ЕЩЕ РАЗ ПОЛЕТЕЛА ЯМАЛОМ НЕ РАЗДУМЫВАЯ

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

21.05.2023

Гость

Летели в турцию с ними 12 мая и обратно 17 мая. Самолет А321 Ну что Вам скажу, самолеты старые это мягко сказано. Расстояние между креслами, минимально что может быть. Со мной мужик сидел ростом 190см, так он в раскорячку ноги весь пяти часовой полет держал. К Стюардессам нет вопросов, все было хорошо, кормили. Но на будущее учту при выборе перевозчика.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

19.05.2023

Гость

Летели данной авиакомпанией 10.05.2023 в Анталию с детьми. Начитались тут страшилок и реально было страшно. Но оказалось отличная компания цены и качество , рейс летел без задержек и туда и обратно ,кормили очень даже хорошо, персонал очень приветливый. Единственный минус это действительно очень плотно сидения от слова совсем.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

17.05.2023

Наталья

Не лояльная ценовая политика к перевозимым животным. Куда девать животное на летний период? Отпуска большие. Оставаться с чужой собакой желающих нет. Вынужденный провоз собаки в багажном отделении собаки средней породы со своей переноской обойдется в 15000 рублей в одну сторону. Это дороже чем билет эконом класса. По этой причине стараюсь не пользоваться услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

07.05.2023

Ника

Несколько лет подряд летаем нашей авиакомпанией «Ямал»! Хочу выразить благодарность губернатору, который помогает сдерживать цены, это важно особенно для семей с детьми. Также хочу поблагодарить приятный и вежливый персонал. Отличное бесплатное питание на борту. Дети получают приятные подарки при полете на южные направления, чего нет в других авиакомпаниях. Всегда рады лететь с Вами, дорогой наш «Ямал»!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

05.05.2023

Гость

Хорошая авиакомпания. По соотношению цена - качество: идеальный вариант. Летали в Анталью, на борту кормили, давали воду и сок, только было тесновато в самолёте. До вылета посмотрел отзывы, уже после полёта был очень удивлён, так как было написано, что кампания очень ужасная.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

25.04.2023

Надежда

Летели 1 и 22 апреля 2023 года авиакомпанией «Ямал», довольны всем: работой бортпроводников; горячими обедами; бесплатным выбором мест; быстрыми ответами операторов горячей линии. Большая разница, общаешься с автоответчиком или «живым» человеком. На горячую линию некоторых авиакомпаний дозвониться невозможно, или же звонки платные. Читая отзывы, удивлялась претензиям по поводу скромных обедов, в других комп. дают только воду, и то по просьбе.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

05.04.2023

Рамзия

Хочу поблагодарить компанию Ямал. Была очень приятно удивлена сервисом! Особенно Евгений молодец! Очень дисциплинированный, благородный и приятный молодой человек, сотрудник этого рейса YC-9102. Так же очень приятные и интеллигентные девочки Зарина и Алена. Летела с мужем 04.04.2023 чартерным рейсом, все боялась какого то подвоза, в итоге рейс пришел во время, очень быстро прошла регистрация, постоянно давали воду, предлагали сок яблочный, томатный либо апельсиновый, очень вкусно покормили! Кстати еда была на выбор рис с рыбными котлетами либо паста баланьез. Молодцы! Умнички! Так держать! Буду всем советовать Вашу компанию!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

26.03.2023

Маргарита

Выражаем огромную благодарность сотрудникам Авиакомпании Ямал в г. Сочи за проявленную отзывчивость и огромную оказанную помощь, в частности Щегловой Наталье Алексеевне. Так сложились обстоятельства, что мы семьей опоздали на регистрацию рейса Сочи-Салехард 26 марта 2023. Сотрудники совершили все возможное и невозможное, чтобы мы успели сесть на этот борт. Конечно эта была стрессовая ситуация, мы, наши дети, бежали бегом все этапы предполетного пути. И представитель Авиакомпании сопровождала нас на каждом этапе. Без данного внимания мы бы просто не улетели домой! Огромное человеческое спасибо Щегловой Наталье Алексеевне в аэропорту города Сочи!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

23.03.2023

Анна

Отвратительная авиакомпания. Тетя должна была лететь сначала одним самолётом, а потом пересаживаться на самолет авиакомпании Ямал. Из-за плохих погодных условий в Норильске её рейс не состоялся и авиакомпания Ямал фактически отказалась вернуть деньги (решили вернуть 6 тысяч из 46). Даже не 50% от стоимости билета. И заявила, что их авиакомпания работает исправно, это не их проблемы. Понятно, что они не виноваты, но так же это не вина пассажира, что он не попал на рейс! почему лишь 6 тысяч из 46??!! Клиент для них-просто мусор.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

02.03.2023

Летающий часто

Тарифы на внутрирегиональные рейсы по Тюменской области, мягко говоря заоблачные... за 45 минут полета Салехард-Новый Уренгой стоимость начинается от 7 500 рублей. Столько же нужно отдать за 1 ч 20 мин полета до Тюмени (1100 км). Никакого выбора тарифов нет ни на каких рейсах. Считаю это несправедливым. А по питанию и раблте стюардес вопросов нет.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

23.02.2023

Гость

Ямал - одна из лучших компаний. Не смотря на то, что цены иногда дороже аналогов, всегда приятно без лишних вопросов взять ручную кладь, спокойно лететь, когда тебе предлагают газету или горячий кофе. Персонал в авиакомпании всегда отзывчив. Нет вопросов про билеты, "точно ли Вы за него доплатили, раз сюда садитесь".
Благодарна сотрудникам за уровень обслуживания и работу с пассажирами. Летаю часто и при возможности, всегда выбираю "Ямал". Большое спасибо!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

04.02.2023

Мансур

Ургенч- Москва рейс YC9116. 3.02.2023 отвратительное отношение стюардессы всё нацисты даже воды не дали. Сказали што Ани кушают и устали штобы больше не беспокоить шторы закрыли и всё. Больше не буду летать на этом авиакомпании

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 17

30.01.2023

Гость Феликс

Рейс 186 Сочи-Тюмень, 29.01.2023
Хотелось бы сердечно поблагодарить бортпроводников рейса - Юлию, Анастасию, Марину и Сергея за внимательное отношение и индивидуализированный подход к пассажирам рейса. Ребята работают слаженно, оперативно реагируют на быстро меняющуюся ситуацию во время перелета (не секрет, что многие из нас - пассажиров испытывают разного рода дискомфорт и даже фобии в полете). Очень приятно иметь дело с молодыми профессионалами, да и время в полете проходит незаметно. Желаю ребятам максимально беспроблемных рейсов и много терпения.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

27.01.2023

ОлесяГость

Отвратительное отношение . Купили билеты Сочи-Москва , двое взрослых и ребёнок. Приехали на регистрацию, оказалось рейс отменили . Никакого уведомления не получали 🤦♀

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

17.01.2023

Гость Элина

Компания отвратительная! Летела рейсом 90 Москва-Новый Уренгой. В хвостовой части самолета сиденья настолько близко расположены друг к другу, что с ростом 1,50 сидеть невозможно. Самолеты для перевозки скота. Стюарты с надменным видом , очень неприятно. Единственный плюс перелета это летчики! Которые очень мягко посадили самолет, спасибо им. Питание отвратное.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 14

15.01.2023

Елена Салина

РЕЙС 9104 СТАМБУЛ-МОСКВА 5.01.23
Понимаю что рейс был чартерным, я купила билет из-за удобной пересадки и по самой высокой цене (22 т) .
Никакой информации о задержке, никаких извинений от команды. Поведение сопровождающих ! Стюардессы откровенно хамили Дословно: что это за сборища на водопой... ибо принести доп воду и мечтать не смейте...Одна из девушек бесконечно расхаживала по проходу в распахнутом жакете и хлестала всех сидящих у прохода по лицу. На наши возмущения отзывалась очень грубо.
Не мешало бы напомнить экипажу что в полете ОНИ зарабатывают а МЫ платим.
Напишу аналогичный отзыв на всех платформах.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

02.01.2023

Antidruzh

Рома, "Гнусно и людоедски" - это винить авиакомпанию в том, что у тебя не хватает мозгов заранее взвесить свой багаж. Ты купил перелет на чартер за копейки, тебе за эти копейки даже резрешили сдать 10 кг багажа, но тебе этого мало, ты тащишь больше и удивляешься, почему тебя за это заставляют платить. Как можно быть таким долбо...ящером?
Ну и не летай этой авиакомпанией, попробуй, сколько будет стоить перевес багажа в других авиакомпаниях, о результатах не забудь рассказать, с приписками, что этими авиакомпаниями не полетишь тоже.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

02.01.2023

Роман

Вылетал из Домодедово 02.01.2023 рейсом YC9821 авиакомпании ЯМАЛ. Билет взял на этот рейс соблазнившись стоимостью 4600₽ плюс 10 кг багажа. При регистрации вес багажа 11,3 кг!!!!! И начались сюрпризы. Доплатите или выкладывайте. Поинтересовался стоимостью доплаты. Оказалось 2500₽ независимо от количества превышения от положенных 10 кг. Пошёл доплачивать. О чудо у авиакомпании есть уже специально выделенная стойка для оплаты сверхнормативного багажа. При оплате ещё сюрприз. Оплачивать надо по тарифам чартерного рейса, то есть 3700₽!!!
Весьма по капиталистически. Гнусно и людоедски. Подход более античеловечный, чем у других бюджетных авиакомпаний. Не рекомендую. И более не воспользуюсь услугами авиакомпании ЯМАЛ. Даже нет доступной оценки

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 24

30.12.2022

Гость

Такого ужаса как на рейсе АК Ямал 30.12.2022 , вылетающего из Шереметьева в Салехард в 11-45 я не видел никогда. Бригаде стюардесс нет никакого дела до пассажиров, ручную кладь поставить некуда. Как выразилась одна сотрудница - это ваши проблемы. Хотелось бы полететь другой авиакомпанией, но к сожалению на Салехард больше никто не летает...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

23.12.2022

Гость

Столько авиакомпаний перепробовал. Везде бездушная машина напишет тебе лишь "ваш рейс отменён". Ни извинений нормальных, ни компенсаций, ни объяснения причин. Просто "дядя, доплати за другой рейс ещё, а! А там посмотрим, авось улетишь". Вот и с Ямалом меня настигла та же участь. Рейс тупо отменяется и меня просят доплачивать ещё, чтоб лететь на другом рейсе, другой авиакомпании. То что отели забронированы в другой стране и время тикает всем похрен, просто терпи и плати. То что ты весь на нервяке, так как сначала приходит сообщение об отмене рейса и лишь через 10 минут предложение другого рейса, всем похрен, терпи и плати. Вот такое свинское отношение. А поскольку конкуренции нет нихрена, этот хлам так и будет летать дальше. Никому не советую категорически. Если вы цените свое время и себя, если вам не хочется прилететь позже в свой отель, который забронирован, выбирайте лучше сразу S7 (где кстати тоже все не слава богу), подкопите побольше к отпуску и возьмите билет на нормальную авиакомпанию. На Сибири хоть не так плачевно, как в этих ноунейм шаражках, где руководство совершенно не умеет, не любит и не хочет работать и не собирается даже начинать уважать своих клиентов

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

15.12.2022

Antidruzh

Натуся, а ты в школе училась? Как русскому человеку можно писать "сорИвнования", "гАворю" "нЕ кто", "дИшовая"? Если ты неспособна свои мысли грамотно выразить на письме, зачем ты позоришься, пытаясь что-то написать на всеобщее обозрение?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

15.12.2022

Наталья

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о авиакомпании Ямал. Просто отвратительная компания, ребенок 15.12.2022 поехал с Ноябрьска в Питер со своей командой на соривновния. Взял собой сумку не новую но в отличном состоянии где находилась форма и личные вещи. Перелет длился 4часа , по прилету ребенок обнаружил что сумка находилась в отвратительном состоянии с огромной дыркой на кармане такое ощущение что эти четыре часа ей играли футбол или катались на ней с горы причем не по снегу, а по осфальту. И теперь ребенок должен передвигаться по городу с этим убожеством. Я уже не гаворю что по прилету домой сумку придется выкинуть. и не кто этот ущерб не возместит. Хотя хорошая большая дорожная сумка не очень то и дишовая.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 26

13.11.2022

Эдгар

Рейс YC 9117 компании Ямал сообщением Москва-Самарканд вылет в 15.00 по мск времени задержали до 21.50 по непонятным причинам. На стойке регистрации выдали по два талона на питание, при этом не объяснив где и как данными талонами воспользоваться.Впечатления ужасные, одно разочарование.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

13.11.2022

Мария

Летела 15.10.2022 в Анталию из Домодедово,рейс задержали на час,и ещё вместо 5 часов летели 6 часов.В полете не кормили.Ребенок 2 года за полет сильно устал.Подлокотники испорчены,зацепила ими джинсы,кресла расположены близко друг от друга.Спросила у стюардессы почему мы летим уже 6 часов,на что она промолчала.Обратно слава богу летели уже компанией Саус винд 4 часа и 30 минут,ребёнок не устал.И кресла там удобные.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

09.11.2022

Анна

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о компании Ямал. Ужасная компания, летела чартер Анталия Домодедово потеряли багаж, сегодня уже 25 сутки и никакой информации нет, написала притензию, тоже тишина. В багаже находились дорогие мне вещи. Думаю уже и не найдут, так как с чартара трудно, что то получить. Самолёты старые летают у них.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

07.11.2022

Анна

Здравствуйте, летела рейсом 9302, авиакомпания Ямаил, ужасная компания. Потеряли мой багаж, 24 дня уже прошло, а багажа нет. Подали на компенсацию посмотрим, как они проведут себя.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

02.11.2022

Алексей

02.11.2022 летел на похороны сестры, пришёл на стойку регистрации г.Н.Уренгой минута в минуту с окончанием регистрации, на рейс меня не зарегистрировали, хамским тоном отправили к представителю "Ямала", представителя на месте не было, после множества попыток, через 15 минут всё таки удалось связаться, но увы без результатов, так и не зарегистрировали, в результате потеряно время и деньги. Итог: подход сотрудников авиакомпании носит чисто формальный подход, заявленного сервису не соответствует. Как предложение: хотелось бы чтобы начали их шрафовать в размере стоимости билетов, за задержку рейсов или отмену, что у них частенько бывает особенно в Тюмени.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

31.10.2022

Турбо

За 25000 за билет из Анталии до Москвы получили сиденья у аварийного выхода, у которых спинка не откидывается. И НЕ ПОКОРМИЛИ!!! А мы на это очень рассчитывали. На вопрос, почему, ответили "ковидные ограничения". Хотя масок не требовали. Ограничились отсутствием питания. Уроды. Жмоты. (Турецкие авиалинии кормили)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

23.10.2022

Екатерина

Отвратительней этой авиакомпании я никогда не встречала. Настолько старые самолёты, сиденья в Победе и то больше, чем у вас. Мужчинам крупным вообще просто нереально сидеть. Летели 15.10 в Анталью и 23.10 назад в Москву.
Рейс 15.10 числа задержали без объяснения причины, даже на табло не давали информацию о задержке, так мы ещё и летели вместо пяти целых шесть часов и за это время нам предложили два раза водичку! Это вообще адекватно за столько времени даже закусочек не предложить, все голодные. За 8 часов авиакомпании 2 раза кормят, а у вас за 6 часов воду только дают. Стюардессы хамоватые, проводницы поезда в разы приятнее.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

20.10.2022

Наталья

Здравствуйте, очень хочется оставить отзыв о работе вашей авиакомпании!
Приобрели впервые билеты на чартерный рейс Стамбул-Москва и надеюсь, это было последнее касание моей семьи с данной авиакомпанией!
Норма багажа 23 кг на человека, нас летит 4 людей, одна семья и на каждого билет с местом! В аэропорту нам сообщают, что багаж не суммируется семейный и нам нужно либо перекладывать вещи, либо доплачивать.
При учете того, что у нас 4 чемодана в багаж, которые абсолютно полные и с нами 2ое маленьких детей! Мы летаем стабильно каждые 2-3 месяца, но с тем, чтобы не суммировали багаж одной семьи сталкиваемся впервые!После оплаты перевеса в 47€, конечно все любезно соглашаются и никто даже не обращает внимание на то, что чемодан идущий в ручную кладь заявленную 5 кг весит все 10, интересные двойные стандарты.
Пройдя в самолет мы понимаем, что сотрудник авиакомпании рассадил нас таким образом, что двое маленьких детей 2х и 6ти лет оказались отдельно от обоих родителей! Как такое вообще возможно в принципе?!
Накладки на подлокотниках кресел испорчены настолько, что просто цепляли и рвали одежду пассажирам. Расстояние между креслами настолько мизерное, что даже ребёнку не комфортно сидеть. Я думала, что хуже Победы нет ничего, но нет, произошло знакомство с Ямалом! Если у вас есть возможность выбора, не рекомендую лететь данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

17.10.2022

Гость

Летели 17.10 Сочи-Тюмени. А 320. Поставлю 4 звёзды. Плюсы: взлетели и сели мягко, спасибо пилотам за профессионализм. Бортпроводники вежливые, приносили воды по просьбе. После взлёта разносили напитки (сок, мин. воду). Через час прокормили горячей порцией еды. Затем опять напитки (кофе, чай, вода). Минусы: очень жарко в салоне, ооочень, дышать нечем, будто система кондиционирования вообще не справляется. Из за этого в полёте очень разболелась голова. И на посадке стало плохо. Судно само старое, столики перекошенные, отваливаются, подлокотники поломанные, так себе впечатление честно говоря, надеюсь тех. часть самолёта не в таком же состоянии. Туалет в хвосте, спереди только для бизнес.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

27.09.2022

Гость

Летела с Тюмени до Сочи 27.09.22
Комфортный самолёт
Приветливые бортпроводники
Взлёт и посадка были мягкие))
И самое главное нас вкусно покормили))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

24.09.2022

Гость

Спасибо , отличная компания! Летел Салехард -Тюмень 1,5 и то покормили горячим завтраком. В отличии от Utair где нужно приобретать за собственные деньги!! Моя оценка 5 из 5

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

23.09.2022

Гость

Бабушка с внуком вылетали из Мин вод в Уренгой, Ямал рейс 378 23.09.22 посадили ребенка 6 лет и бабушку совершенно на разные ряды. Почему детей с семьями не рассадили заранее. Сайт проблемный, не удалось присвоить места самим! Мало того на регистрации устроили допрос кто вам ребенок! У ребенка спрашивают знает ли он бабушку, как ее зовут!! Откуда такие полномочия у агента регистрации!! Они не заграницу вылетают!! В итоге ребенок растерялся, расстроился и начал плакать!!! Клиентоориентированность нет не слышали..

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 17

19.09.2022

Гость

Летела с детьми 10.09.2022 года. Минеральные Воды - Тюмень. YC-178 .Прекрасный был полет, мягкая посадка. В салоне чисто. Удобные сиденья. Вкусное горячее, ланчи, напитки.Вежливый персонал. Спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

11.09.2022

Георгий

Покупаешь Бизнес класс а по итогу получаешь Бизнес класс на минималках! Кроме «комфортных» сидений в самолете ты ничего больше не получаешь! Стойки регистрации во многих городах общие, бизнес-зал не доступен, так как Ямал ни с одним аэропортом не заключает договора и тебя везде шлют на фиг!!! Похлопаем руководящему составу данной компании за их отвратительное отношение к пассажирам которые готовы платить за Бизнес обслуживание!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

09.09.2022

Гость

2 сентября 2022года летели рейсом Салехард - Сочи. Такого отношения к пассажирам,я ещё не видела. Во первых рейс задержали почти на час,но в аэропорту даже не предупредили, только когда люди начали возмущаться,сделали объявление. А во вторых посадка в городе Сочи!!! Мы час кружили над городом и не могли приземлиться. То резко садились,то резко взлетали. В полной темноте. У людей был шок,ужас и паника. Кто молился,кто плакал,кто кричал. Экипаж же просто молчал. Стюардессы даже не выходили к людям. Ничего не объявляли. Появилась стюардесса только тогда ,когда женщине стало плохо с сердцем и пассажиры стали искать таблетки. На возмущение людей,она ответила,что ей надо думать о своей безопасности. Одновременно с нами садился также самолёт из Москвы,там летели наши друзья,все внимание было к пассажирам,чтоб их как то успокоить

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

10.08.2022

Людмила

Летели рейсом 386 6 августа Сочи- Новый Уренгой. За более комфортные места доплачивали по 3 тыс. Не работали выдвижные подставки для ног, не работала система индивидуальной подачи воздуха, воздух достаточно прохладный, гнали вдоль всего салона как в наземном транспорте; в кинотеатре... Было много кашляющих людей, мы получили полный букет , неприятностей, теперь лечимся. Питание отвратительное, лучше бы его не было совсем, только все для галочки...Возмущению не границ...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

29.07.2022

Дмитрий

Авиакомпания "Ямал", по истечению двух месяцев, после оформления операции Вынужденного возврата, не возвращает денежные средства, в связи с отменой рейса! На многократные звонки на горячую линию (88002344402), отвечают что информации дать не могут, была написана Жалоба на адрес электронной почты rec@yamal.aero, с полным объемом информации (билет, квитанции, оформление операции вынужденного возврата, а также выписки из банка, с информацией о том, что денежные средства не поступили. По истечению двух недель, жалоба была продублирована. Ответа на почтовый адрес, либо телефонного звонка, с какой-либо информацией так и не поступили, авиакомпания "Ямал" полностью игнорирует любые способы донесения своих жалоб, и не считает нужным на них отвечать.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

14.07.2022

Antidruzh

У авиакомпании Ямал нет регулярных рейсов Санкт-Петербург - Москва. Если ты каким-то образом попал на какой-то спец рейс или чартер по этому маршруту, то все вопросы по обслуживанию на этом рейсе - исключительно к заказчику этого рейса, а не к авиакомпании. Авиакомпания предоставила ровно то, что было заказано и оплачено.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

14.07.2022

Гость 25

Летели из Санкт-Петербурга в Москву. Мало того, что в аэропорту нас обязали выбросить всю жидкость, объёмом более 100мл (причём делалось это выборочно. Кому-то можно пронести, кому-то нет - очень странная позиция). В общем отобрали всю воду. В аэропорту покупать за 500 рублей желание не ВОЗНИКЛО. но это вопрос к аэропорту.

Когда самолёт взлетел, мы попросили принести стакан воды, на что получили ответ "НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО". Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. 1,5 часа полёта + время, проведённое в двух аэропортах мы в итоге провели с засухой во рту.
Неужели большая проблема обеспечить водой такое маленькое количество пассажиров??? Самолеты же малюсенькие.

Пилоты, кстати, даже не вышли на связь с пассажирами😄

Решили больше не летать данной компанией. И вам не советуем

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 24

11.07.2022

Инна

Сегодня летали Ямалом из Москвы в Ереван,рейс был чартерный, YC 9589 аэробус 321 начитавшись отзывов,до последнего переживали,что что-то пойдет не так. По итогу : вылет тютелька в тютельку,думали не кормят,в итоге накормили,напоили,плавные взлет и посадка,замечательные стюарды ,обходительные,внимательные,с тонким юмором,самолетик небольшой,но чистый и уютный. Если выпадет данная а/к снова,со спокойным сердцем полетим снова! Желаю безопасных полетов и благодарных отзывов чтоб не пугать людей!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 5

23.05.2022

Гость

Летела с животным, посадили с другими пассажирами, хотя половина самолёта была пустая. В итоге даже ноги поставить некуда так как переноска стоит в ногах. Уплатила за 3 кг. животного почти как за себя, в итоге никакого комфорта. Нужно предусмотреть положение при неполной заполняемости самолёта возможность посадки через место.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

26.03.2022

Али

26.03.22г. Летел с Н. Уренгоя в Москву, и совсем не доволен авиакомпанией, мало того что спинки кресел были в отвратительном состоянии, так и отношение персонала было отвратительным, сидел на кресле посередине, бортпроводница с бортпроводником предложили пассажиру с лева от меня завтрак и пассажиру с права от меня, а меня будто не заметили, подумал ладно, попью кофейку, оказалось что стаканчик лежит в коробочке а мне ее на дали, забыли видимо предложить, в итоге ни кофе не завтрака, и самолёт отвратительный. Хуже перелёта не было!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

05.03.2022

Александр

Сегодня летел из Н. Уренгоя в Москву(DMD). Место 8а. У них пропал спасательный жилет. И они остановили автобус с пассажирами, об'явили мое место, фамилию и устроили обыск прямо на бетонке, на глазах всего автобуса. Самая мерзкая компания. Летаю уже 22года регулярно, но такого хамства и неуважения к пассажирам не встречал. К тому же стюардесса с этого рейса, всячески пыталась меня убедить что это я спер эту реликвию. Извинений не последовало. Этой авиакомпанией летел вынужденно, не было билетов на другие более приличные рейсы. Единицы для вас слишком много. И да я надеюсь что вы нашли этот грёбаный жилет. Ямал- вы дешевки

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 8

17.02.2022

Пассажир

Монополисты. Кидают на деньги. Будьте внимательны при покупке «комфортных мест», продают под этим видом обычные места и деньги не возвращают

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все