–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании »рјэро

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании »рјэро

17.04.2021 Antidruzh

ѕерсонал и не должен "входить в положение". –егистраци€ закрываетс€ автоматически системой бронировани€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
17.04.2021 √ость

ќчень не довольна данной авиакомпанией!!! ƒолжна была улететь 16.04.2021 в 16:45 с Ќ. ”ренго€ в Ќижний Ќовгород. ќпоздала на 1-2 минуты на регистрацию (ехала с другого города). ѕерсонал даже не вошЄл в положение, ничего сделать не пытались. ’от€!!! ƒо вылета ещЄ было 45 минут! ¬ итоге, 10.000 просто подарены данной авиакомпании. Ќа гор€чей линии объ€снили что деньги за билет после окончани€ регистрации не возвращаютс€.
Ќе советую пользоватьс€ данной авиакомпанией,

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
17.04.2021 јндрей

ѕросто конченна€ компани€. –ейс Ќовосибирск - »ркутск. «адержка вылета 9 часов. Ќесколько раз переносилось врем€ вылета. »нформации ни у кого нет. ѕо телефонам бубн€т, что задержка, но причины не знают. ѕо итогу выкатили рухл€дь в качестве замены самолета. Ќикогда больше не куплю у них билеты. Ћучше лететь другими компани€ми с пересадкой, чем с этими прохинде€ми пр€мым рейсом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
14.04.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ купил билет с багажЄм при регистрации сказали что билет без багажа заставили ещЄ раз оплачивать багаж не советую эту компанию звоню не берут трубку

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
01.04.2021 –ома

—ама€ худша€ авиакомпани€ с которой сталкивалс€.  инули. «воню, как узнают мен€, включают мелодию и отключаютс€. Ќе рекомендую. ѕошел бы пешком, если бы даже предложили бесплатный билет.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
01.04.2021 игорь

ќтсутствует информаци€ о багаже, телефон сервиса платный , проблема а получением проездных документов дл€ бухгалтерии..самолЄты нормальные , экипажи обучены.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
21.03.2021 √ость

ќтлична€ компани€, читала много негативно, не понимаю теперь почему.. ¬ылет в —очи и из был во врем€,полет лЄгким( а € очень бо€лась ). ќчень довольна и цена очень радует

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 22
16.03.2021 √ость

–ейс “омск- расно€рск по€вилс€ в расписании в конце феврал€ с перелетами начина€ с 1 марта. »з “омска рейсов немного, обрадовалась приходу новой авиакомпании. ќднако это попахивает просто мошенничеством. Ѕилеты активно продавались, а за неделю до вылета рейс просто отменили, все, кто купил Ѕилеты, вынужден просить о возврате. ј рассмотрение за€влений занимает у них 30 дней. Ќа мой вопрос, что они там рассматривают, это же из вина, отвечают, така€ процедура, много за€влений, при этом только 1 человек на данном участке.  огда вернут деньги неизвестно. Ќе рекомендую св€зыватьс€ с этим перевозчиком.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
13.03.2021 √ость

”жас!!! Ѕольше двух часов чинили самолЄт ћосква -  азань из ƒомодедово . ¬ы зачем авиакомпании открываете если у вас старые самолЄты только есть? ¬ы же людей возите, а не мешки с картошкой !!! » знаете сколько стоил билет ћосква -  азань в поломанном и хилом самолЄте - 6 000 р !!!!! ¬ы нормальные вообще???
¬ы испортили о себе мнение с первого раза!
¬ашу компанию мы и все наши окружение точно не выберет! ѕолный отстой!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 13
09.03.2021 ≈лена

Ћетела из Ќового ”ренго€ в Ќижний Ќовгород и первый раз самолетом SSJ 05.05.2021г., чистый салон, при€тные бортпроводники и что особенно понравилось, что экипаж разговаривает с пассажирами, представл€ет компанию, рассказывает о маршруте полета. —пасибо большое пилотам. ƒинамика взлета и посадки - комфортна€, сразу чувствуетс€ "—ухой". ќчень понравилось врем€ перелета, всего 3 часа и ты уже дома и не надо искать стыковочных через ћоскву. —пасибо большое за маршрут, надеюсь, что расписание на лето не помен€етс€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 19
07.03.2021 √ость

јсыл, ровно 10 секунд понадобилось, что бы найти где написано про ручную кладь, на iraero.ru/information/the-rules-of-trans...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
07.03.2021 јсыл

ѕервый и последний раз когда лечу этой авиакомпанией! ѕокупал билет с багажом. ¬езде написано, что багаж - 20 кг. ѕро ручную кладь нигде не написано, ни в авиасейлс, ни на билете, нигде!!!! ќ том, что ручна€ кладь - 5кг узнал только перед посадкой! ѕришлось платить больше 3000 р за 3 кг!!!!!!!! јвиакомпани€ зарабатывает на обмане. ѕотому что нигде не указывают, что ручна€ кладь 5 кг! ¬место привычных 10кг!!! ∆елаю вам обонкротитьс€ и очень быстро, уроды!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 30
02.03.2021 ќлес€

«дравствуйте. Ћетели с сыном суперджетами ираэро 1.03.21 в 14:20 из —амары в Ќижний Ќовгород и обратно 2.03.21 в 1:40(места 17а и 17с)“уда сопровождали бортпроводники јнастаси€ и јлександр, а обратно ≈лена, ≈вгени€ и јнастаси€-при€тные и компетентные сотрудники. »мен пилотов, к сожалению, не знаю.  омфортный полет, прекрасные взлеты и посадки-спасибо пилотам за это. —алоны чистые, перед взлетом и посадкой играет музыка. ¬ полете предлагали и соки(3 вида), и воду, и газ.напитки. ј лететь всего час. Ёто при€тно и подкупает. ѕеред вылетом читала здесь отзывы и пон€ла, что лучше бы не делала этого-только зр€ переживала или это происки недругов тут! ќдно пожелание-представл€йте пилотов, хоть добрым словом вспомнить можно будет) —пасибо »раэро за сотрудников, комфорт и хорошее настроение!

   
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
21.02.2021 √ость

’уже авиакомпании не встречал, самолЄты старые, обслуживание хамское, если вам дорога жизнь, обходите ее стороной.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
18.02.2021 Ќаталь€

ќчень благодарна сотрудникам авиакомпании »рјэро. Ћетела с внуком из Ќижнего Ќовгорода в —анкт ѕетербург 8.02.21 пр€мым рейсом в 15.10. ќчень волновалась, потому как не приходилось пользоватьс€ авиатранспортом долгое врем€ и из-за нестандартной ситуации в св€зи с "Covid", плюс, в это врем€ сохран€лась морозна€ погода. ¬ дополнении к этому, билеты сын купил за 4 недели невозвратные по удивительно-сказочной цене(2210). «а две недели до полЄта пришло сообщение об изменени€х (вылет отложили на 2 часа), затем за несколько дней позвонили и ещЄ раз передали ту же информацию. —амолЄт вылетел согласно новому времени вылета, команда бортпроводников и пилотов безукоризненно и профессионально выполн€ли свою работу (у мен€ был опыт международных перелЄтов), в полЄте были предложены прохладительные напитки. ¬ самолЄте было тепло, моему п€тилетнему внуку было комфортно в футболке.   радости, пилоты лишили нас испытаний "воздушных €м". —пасибо огромное ещЄ раз, ∆елаю работникам компании дальнейших прекрасных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 15
16.02.2021 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€! ≈сли бы была возможность ей не путешествовать , то так бы и сделала. Ќо из нашего северного города в »ркутск и  расно€рск летает только »–јЁ–ќ. Ћетели в декабре в »ркутск , билеты купили на 18 декабр€ 2020 года на пр€мой рейс . ¬рем€ в полете на сайте было указано 2ч30мин и никакой технической посадке в  расно€рске. ¬ результате рейс перенесли на неделю, то есть на 25 декабр€ с посадкой в  расно€рке что увеличило врем€ перелета до 5 часов. Ѕилеты не дешевые (15 тыс.руб стандарт) и можно было бы ожидать качественного сервиса , но не в этой авиакомпании. «а 5 часов полета предложено два раза чай , один раз с горстью орехов, в второй раз хлеб с кусочком плавленого сыра и конфетой, на обратном пути »ркутск -”дачный 5 феврал€ вообще вафельное пирожное было просроченным. ќ пледах вообще речи нет. ѕро сайт »раэро это отдельна€ истори€. ¬о первых гор€ча€ лини€ вечером не работает от слова вообще. .¬озврат билетов на сайте тоже не предусмотрен, если хочешь помен€ть нужно ехать в кассу »–јЁ–ќ . ¬ аэропорту »ркутска терминала в кассе нет, только наличный расчет . ќчень странно. ¬ билетах об€зательно нужно смотреть какой будет самолет, так как от этого зависит вес багажа. ≈сли самолет маленький, то 15кг , если SJ то можно 20кг если нет ручной клади .ј с »ркутска до ”дачного ( через  расно€рск) могут и јЌ24 отправить. ¬ »–јЁ–ќ это норма. ƒл€ тех кто не в курсе это винтовой самолет выпуска прошлого века. “огда полет будет не 5 часов а все 8. ∆аль что в нашем случае нельз€ выбрать другую авиакомпанию. ј ведь »–јЁ–ќ работает на субсидированных направлени€х и скорее всего получает дотации от государства. ’отелось бы чтобы менеджеры компании поработали над сервисом и логистикой перелетов. ≈динственное к кому нет претензий это к пилотам и бортпроводникам данной копании.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
14.02.2021 √ость

Ћетела из нижнего Ќовгорода в —анкт-ѕетербург, все прошло отлично, без задержек. «дорово, что по€вились пр€мые рейсы на этом направлении.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
13.02.2021 √ость

”жасный непрофессионализм и ужасное отношение к люд€м - это все, что можно ждать от этой аэроконторы. –ейс задержали на 6 часов, плюс 1,5 часа ожидани€ взлЄта в самолете, и ни одного вн€тного объ€снени€ задержки. ќповещений о переносе в аэропорту тоже никаких, ну и конечно материальные потери, которых никто не возместит. ¬ итоге вместо за€вленных 1,5 часов полЄта, в совокупности с временем регистрации, задержек, ожидани€ взлЄта и ожидани€ трапа - мы потратили 11 часов. »щите альтернативные авиакомпании при полЄтах.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
13.02.2021 √ость

Ќ≈ —ќ¬≈“”ё. посто€нные задержки рейсов. 5 суперджетов из которых летают 2-3, и решили освоить на них все субсидии россии, из за жадности посто€нные задержки рейсов.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
13.02.2021 √ость

«адержка рейса ћосква- азань на 5 часов. Ќа гор€чую линию не дозвониьс€. ѕричина задержки в аэропорту ƒомодедово представителем компании не объ€сн€етс€. .овноперевозчик.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
09.02.2021 Ќиколай

Ќикогда бы не подумал, что така€ маленька€ и малоизвестна€ компани€ может оказывать такой хороший сервис, тем более за такие деньги. Ћетел осенью 2019 рейсом »ркутск - —анкт-ѕетербург. „естно признаюсь, это был мой самый лучший перелет из всех, что когда-либо был. ќчень вежливый и клиентоориентированный персонал самолета, вкусна€ еда, чистый и ухоженный салон, удобные кресла, абсолютно никаких проблем. » все это в экономе за очень небольшие деньги.   моему счастью, в моем рейсе не было р€дом соседей и персонал с вежливо разрешил мне лечь пр€мо на все 3 кресла, выдав плед и пожелав спокойной ночи. ќчень горжусь своими земл€ками, даже спуст€ почти два года чувствовал долг, что должен оставить отзыв, как раз подвернулс€ случай и вспомнил. »з всех российских авиакомпаний по качеству предоставл€емых услуг р€дом можно поставить разве что јэрофлот. S7, ѕобеда и прочие убогие компании даже р€дом не сто€ли. ∆елаю »рјэро успехов и благополучи€, хотелось бы видеть ваши рейсы чаще!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 23
09.02.2021 √ость

ћарина, не терпите не в коем случае. Ѕаба с трапа - экипажу легче. –∆ƒ ходит по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
09.02.2021 ћарина

ƒа что вы говорите! јмерику открыли! Ћетаю из —ѕЅ в ЌЌ уже 7 лет. ƒа, мало перевозчиков желает летать, но практически всегда были пр€мые рейсы и даже нескольких авиакомпаний. » что теперь, раз нам така€ честь оказана, в ЌЌ запустили удобный рейс, мы должны терпеть задержки рейсов. ј час задержки - это дл€ вашей авиакомпании вообще воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
08.02.2021 √ость

ћарина, трапы не имеют отношени€ к компании, как и автобусы. Ёто аэропорта имущество и в аэропорту ѕулково их давно не хватает. –ассмотрите тогда варианты летать не из ЌЌ и не в —ѕЅ. » еще - желающих выполн€ть рейсы по этому маршруту не много и хватает их ненадолго. ѕассажиров нема потому что.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
08.02.2021 ћарина

Ћетела в Ќижний Ќовгород из —анкт-ѕетербурга и обратно. я рада, что сейчас они летают. и цена адекватна€. и врем€ хорошее, в п€тницу после работы можно легко улететь к родным, а в воскресенье вечером вернутьс€. Ёто очень удобно дл€ мен€! Ѕольшой плюс!
Ќо оба раза задержали примерно на час. на обратном пути еще по прилету держали в самолете 30 минут, не подавали трап. итого 1,5 часа задержки. люди в самолете возмущались, что долго не выпускают, на что стюард сказал, что прилетели же мы воврем€. “о есть час задержи это ерунда, воврем€!. Ќе дес€ть же часов в конце концов! врем€ было ценное, и подпортило общее впечатление. я сочла это неуважением к чужому времени и планам. ¬ следующий раз сначала посмотрю альтернативные варианты, раз у »раэро так всегда видимо.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 18
07.02.2021 јндрей

  сожалению, эта авиакомпани€ - безальтернативна€ на некоторых нужных мне направлени€х, летаю часто. »раэро в принципе не знает и не понимает, что такое расписание, и не собираетс€, как € понимаю, вписыватьс€ в эти рамки. ≈сли все - таки нужда заставит лететь этим недоперевозчиком, закладывайте большой резерв времени на стыковках, выучите телефоны региональных представительств, мониторьте онлайн табло аэропортов.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
07.02.2021 √ость

—толкнулись с посто€нной задержкой рейсов. —начала задержали вылет рейса более чем на час в ночное врем€, в итоге вылетели мы не в 23 с чем-то, а 1:30. ƒалее обратный перелет. Ќа прот€жении 1,5 до рейса три раза перенос-задержание... „то у них с планировкой ?!

»з 3 переносов (когда мы находились в аэропорту) оповещени€ о переносе не было, или приходило через час после запланированного вылета.

¬ итоге, посто€нные переносы, невозможность нормально спланировать поездку, неведомо сколько времени ожидани€ дополнительно в аэропорту. ќгонь!(нет)

ѕо полету все норм. Ќо впечатлени€ очень неоднозначные.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
05.02.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€! јннулировали билеты без моего ведома и согласи€! ƒеньги не вернули!

 упила билеты из —ѕб в Ќижний Ќовгород за два мес€ца. ’отела полететь на концерт, который в итоге отменили. я зашла на сайт авиакомпании и оформила за€вку на возврат, там было написано, что сотрудник авиакомпании со мной св€жетс€. ѕрошло трое суток, никто со мной так и не св€залс€. я позвонила сама, спросила про возврат билетов. ƒиспетчер ответила, что мои билеты Ќ≈ ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈, т. е. € не могу вернуть его обратно и получить свои деньги. Ќа этом наш разговор закончилс€. „тобы билеты не прогорели, € решила всЄ-таки лететь. ¬ аэропорту узнала, что авиакомпани€ јЌЌ”Ћ»–ќ¬јЋј мои билеты. ¬ офисе представителей авиакомпании в аэропорту не было! я начала звонить в службу поддержки, дозвонилась с 3-его раза. ћне сказали, что свободных мест в самолЄте нет. я позвонила подруге (мы хотели лететь вместе, но, она в последний момент передумала) и попросила еЄ позвонить в авиакомпанию и аннулировать свой билет, освободив таким образом место дл€ мен€. ѕодруга всЄ сделала, мен€ вернули на рейс уже после окончани€ регистрации пассажиров. я считаю, это ћќЎ≈ЌЌ»„≈—“¬ќ!

»“ќ√: я никуда не улетела, подруга никуда не улетела, 4 наших билета сгорели и денег никто возвращать не хочет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 4
01.02.2021 √ость

Ѕольше негативных отзывов потому, что когда всЄ хорошо - это считаетс€ нормой и отзывы никто не пишет. ћы нормально долетели из ¬ладивостока до „иты с посадкой в Ѕлаговещенске. ¬езде без задержки. ’орошие бортпроводники, 2 бизнес-ланча. Ќа твЄрдую четверку.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
23.01.2021 √ость

ѕосто€нно задерживают рейсы. –ейс IO-314 за 23.01.21 южно-сахалинск-благовещенск-иркутск, по расписанию вылет в 19:00, пришло смс о задержке до 24.01 до 02:30.  райне не удобно!  то будет оплачивать нам такси за ночные рейсы? ѕланы эта шарашка нам нарушила. Ѕольше не полетим этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
20.01.2021 Kir

Ћетал этой авиакомпанией 2 раза и оба раза рейс задерживали на несколько часов. ¬ результате опаздывал на транзитные рейсы, нЄс финансовые потери более 10 тыс€ч рублей.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
19.01.2021 √ость

»ногда летают несовершеннолетние дети.   сожалению, на сегодн€шний день это единственна€ авиакомпани€ по маршруту Ќовосибирск-»ркутск, котора€ принимает на борт детей с сопровождением! » это несомненный плюс! ѕеред Ќовым годом не смогли воспользоватьс€ невозвратным билетом (смерть родственника), но несмотр€ на невозвратность билетов, кассир ¬ера приложила максимум усилий дл€ решени€ нашего вопроса! ¬ результате был произведЄн обмен (по услови€м билета это не предусматривалось), в дальнейшем, когда рейс перенесли, нам сделали возврат денежных средств в полном объЄме! » все это благодар€ высокому профессионализму и человечности специалиста! ¬ыражаем слова благодарности и желаем карьерного роста ¬ере!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
12.01.2021 √ость

ѕоразительно!  ак им все сходит с рук, куда смотрит –осавиаци€?  упил перелет из  расно€рска в »ркутск на 15.01.21 г. рейс IO-172, 12 €нвар€ на эл. почту пришло письмо с уведомлением об отмене полета. ѕричина отмены не объ€снена. ≈сли услуга не оказана, в соответствии с «аконом о защите прав потребителей, покупатель имеет право не только на возврат денежных средств, а может потребовать исполнить об€зательство по перевозке, даже другим авиаперевозчиком. Ќу, это точно не об "»–јЁ–ќ". ќчень скверна€ компани€. ƒумаетс€, пандеми€ здесь не виновата, »–јЁ–ќ и ранее "ќ“Ћ»„јЋј—№" многочасовыми задержками.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
11.01.2021 √ость

” компании огромные Ђтехническиеї проблемы с вылетами, самолетами, выдачей багажа, обратной св€зью с клиентами. Ќикогда больше! » никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
11.01.2021 √ость

”жасный опыт полЄта с данной авиакомпанией! «адержка на 8 часов + на час из-за технических неполадок, сид€ в самолете. Ѕагаж так же пришЄл с задержкой из-за технических неполадок!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
10.01.2021 «лое зло

”блюдска€ авиоперевозка. «а 40 минут до окончани€ регистрации пришла смс, что рейс до ћосквы вместо 19.20 будет в 03.25 ночи!!! Ёто как вообще????? ƒо колл-центра дозвонитьс€ нереально, при этом регистраци€ пройдена, багаж сдан. «аморочек по поводу возврата нереальное количество. «ачем нужна регистраци€, если самолЄта нет???

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
10.01.2021 √ость

Ќе секрет, что сейчас на фоне пандемии не стоит лететь, даже если у теб€ банальна€ простуда. я брал билеты 25 декабр€ 2020 г. из »ркутска в  расно€рск и обратно на 3 и 6 €нвар€ 2021 г. соответственно, за 13600 руб. плюс страховка. “ак случилось, что перед самым Ќовым √одом у мен€ случилась простуда. ќна проходила в целом легко, € с ней успешно боролс€ и за помощью к врачам не обращалс€, Ќо, чувству€, что совсем к моменту вылета не поправлюсь, € вынужден был 31 декабр€ обратитьс€ по поводу отмены билета и возврата средств. Ќо мне в ответ по электронной почте »раэро сделали т.н. Ђновогодний подарокї: за€вили, что поскольку у мен€ нет справки, заверенной печат€ми лечащего и главного врача и поликлиники (в последний день года!) о невозможности совершени€ перелЄта в даты, указанные в билете, то возврат может быть только добровольным, со штрафом 3000 руб. за сегмент, т.е. x2 = 6000 руб., что составл€ет почти ѕќЋќ¬»Ќ” стоимости билета плюс страховки. ћне не оставалось ничего другого, как вынужденно согласитьс€. Ќо должен за€вить, что это рвачество. ƒругие авиакомпании решают этот вопрос цивилизованнее, ввод€ сертификаты, которыми можно воспользоватьс€ в таких ситуаци€х. ¬ »раэро таких нет! »мейте в виду, с таким подходом вы будете тер€ть пассажиров. я очень разочарован.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
10.01.2021 √ость 666

Ќе рекомендую, рейсы в —имферополь и в ћоскву подр€д с задержкой на 2-3 часа, посадка очень долга€, выдача багажа така€ же

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
09.01.2021 јлексей

’ороша€ компани€. Ћетел с промежуточной посадкой, там нас не стали выгон€ть из самолЄта на мороз (хот€ на стойке регистрации предупреждали, что так и делают), мы просто посидели полчаса и полетели дальше, это очень порадовало. —амолЄт чистый, в хорошем состо€нии. Ѕыла задержка вылета на 40 минут, но прилетели почти воврем€. “олько за это минус звезда, а в остальном всЄ отлично. ќбратный рейс был другой компанией (ютэйр), вот там был полный ужас. ѕо сравнению с ними »рјэро очень даже.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 13
07.01.2021 √ость

ѕосто€нно задержки рейсов, то на час , то на 8 как в последний раз ¬ладивосток - Ѕлаговещенск 2 €нвар€. Ѕортпроводникам будто запретили улыбатьс€ и быть вежливыми под страхом смертной казни. Ќе авиа компани€ , а кошмар какой-то. «а такие космические цены, можно было бы и лучше вести себ€ с пассажирами

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
06.01.2021 √ость

«адержка вылета на 8 часов. Ќе советую летать.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
05.01.2021 √ость

–ейс 107 »ркутск - ”лан-”дэ 4 €нвар€ 2021. ¬ билете врем€ вылета 19:55, врем€ вылета на табло в аэропорту 20:40, по факту вылетели в 21:20. ќтлична€ пунктуальность, »рјэро, так держать! » отлична€ коммуникаци€, сотрудники авиакомпании (включа€ колл-центр) ведут себ€ некорректно и грубо, никто по человечески так и не объ€снил причину задержки.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
04.01.2021 √ость

∆иву на севере, полетел в отпуск, друзь€ решили полететь со мной на заработки, пришли в кассу за билетами, билетов нет, звоню в кассу на —евер, да, приходите оформим.. вы там что офонарели? ѕочему € должен брать билеты именно в кассе на —евере..?

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
29.12.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ƒва раза переносили рейс... в итоге задержка почти на сутки! ѕри этом никакой Ђобратнойї св€зи, чтобы узнать актуальную информацию по вылету до колл-центра не дозвонитьс€! ќ том, что рейс в очередной раз перенесли узнали только в аэропорту. ѕо прилету уже пол часа сидим в самолЄте и ждем трап.....!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
29.12.2020 √ость

Ѕезобразна€ компани€! –ейсы отмен€ютс€ в произвольном пор€дке, врем€ вылета перенос€т с утра на поздний вечер, по телефону не дозвонитьс€ дл€ получени€ ответов,т.к всегда зан€то

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
27.12.2020 √ость

”фа- —имферополь. 27.12.2020. должны были вылететь в 18:05. —ейчас врем€ 21:30. ƒо сих пор ждЄм . „етвертый час не можем улететь !!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
22.12.2020 ќсипова ≈лена

’очу выразить огромную благодарность комнании Ђ»рјэрої и јлександру за организацию рейса ¬ьетнам- –осси€ 8го но€бр€ дл€ застр€вших во врем€ пандемии граждан –оссии. —пасибо за гуманную стоимость, учитыва€ цены с животными ( у мен€ их двое) это было выгоднее, чем вывозные рейсы от государства.
ќтдельное спасибо за разрешение моим старым собачкам лететь со мной в салоне, хот€ мест было ограничено, дл€ мен€ это было очень важно, знаю как всех достала организаторов своими животными, потому что песик с почеченой недостаточностью, собственно из за которй € не могла оформить справки на вылет вывозными рейсами ранее.
ќчень нервничала из за того, что что то не получитс€, но все было организовано отлично, без задержек, без проблем на таможне и с оплатой билетов, без доплаты за небольшой перевес. ѕолет был хорошим, плавным без тр€сучки, в салоне хороша€ температура, а то часто в других авиакомпани€х безумно холодно.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 14
13.12.2020 √ость

ѕерелЄт »ркутск - якутск , спасибо за полЄт реб€та , пересадка в ленске , покормили , спать уложили , в якутске -46 было , все удивл€лись )
ѕилотам за м€гкую посадку 5+

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
05.12.2020 —ергей

¬ылет задерживаетс€ сидим в самолЄте ан24 уже час, и тишина, в салоне холодно... »з сервиса по стакану воды... ’олодной. –ейс на »ркутск мирный. 05.12.2020г.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
02.12.2020 ƒмитрий

—овершал перелет »раэро рейсом –ƒ 141 30.11.20 направлением »ркутск-Ѕодайбо на борту ан-24. ”далось зарегистрироватьс€ и выбрать место онлайн на сайте авиакомпании. –егистраци€ и досмотр багажа в аэропорту отправлени€ были проведены воврем€. ¬рем€ вылета на билете и посадочном талоне было указано 10.50 согласно расписанию. ¬ накопители мы ( 15 пассажиров) провели почти 2 часа с 9.20 до 11.25. — 10.10 до 11.10 на табло было указано, что регистраци€ на рейс завершена. » полна€ тишина. Ќ» ј ќ… информации о причине задержки рейса. (–ейсы в  иренск, Ќовосибирск, а также рейсы в ћск вылетели чуть раньше и без особых задержек, несмотр€ на работу снегоуборочной техники аэропорта). ¬ 11.10 было объ€влено, что вылет рейса запланирован на 11.35. в итоге посадка на рейс началась в 11.27, борт подн€лс€ в воздух в 11.55. в »тоге вылет был задержан на 1 час. —оответственно прилетели мы на 1 час позже. –ассадка пассажиров в салоне была хаотичной в хвосте самолЄта. ¬сю переднюю часть салона занимал груз, прикрытый сверху сеткой. Ќа выбранном мной месте при онлайн регистрации поко€лись коробки ѕочты –оссии.
ѕретензий к работе членов экипажа и борт-проводника нет. ¬се выполн€лось четко.
Ћетаю рейсами »раэро несколько раз в год в направлении »ркутск-Ѕодайбо. ¬ последние годы задержки рейсов станов€тс€ нередким €влением.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
ќтзывы 313 - 362 из 812
Ќачало | ѕред. | 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/iraero/10.html 10 1 1