Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ ИрАэро

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро

35%

59%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1633. Отзывов: 812. Рейтинг 2.49 5

Все отзывы об авиакомпании ИрАэро

Дате
Полезности

04.08.2021

Надежда

Рейс Благовещенск-Красноярск переносят уже 4 раз, беспредел!!! Телефоны не отвечают, все операторы заняты...
ДОЛЖНЫ БЫЛИ УЛЕТЕТЬ 2 АВГУСТА, СЕГОДНЯ УЖЕ 4 августа, мы все ждем...

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

03.08.2021

Гость

Вылет переносится уже на 2 сутки!!! Ни один из указанных номеров не отвечает, по маршрутной квитанции понять, возвратный билет или нет, невозможно. Сайт авиакомпании нулевой - никакой информации о рейсе не удается получить. Обратная связь 24/7 - только для красоты, видимо, на письмо, на звонки никак не отреагировали!!! Ужас

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

03.08.2021

Светлана

Я летела 2.08.21 Геленджик -Нижни Новгород...посадка была вовремя,самолёт удобный,для ног много места. А вот Уральские авиалинии это ужас,каждый самолёт с задержкой

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

01.08.2021

Дмитрий

Плохо всё! Приехали в аэропорт с области за 180 км. Посидели в самолёте пол часа, высадили, ещё пять часов в аэропорту(переносили рейс каждый час). Отвезли в гостиницу с информацией: вылет в шесть утра. Отменили и этот вылет(рейс раз в неделю). Ночь в гостинице, утром забрали багаж и обратно в область. На поезде лучше. С ИрАэро реально не уехать!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

28.07.2021

Гость

28.07.2021 рейс Талакан-Иркутск компании ИрАйро вылет задержали по техническим причинам. Почти час промурыжили в самолёте,у этой компании постоянные задержки рейсов. Отправили в накопитель без объяснений. Компания кошмарная.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

28.07.2021

Гость

Купили билет из Симферополя на Москву, летим с ребенком. Но на стадии оформления стоимость авиабилетов с одного тарифа перешла в другой - на экране появилась информация, что билетов на выбранный тариф уже нет. ришлось купить подороже, но как только оплатила, пришла смс, что вылет переносится на 40 минут позже, затем после регистрации пришла смс, что вылет переносится уже на 2 часа. Ни один из указанных номеров не отвечает, по маршрутной квитанции понять, возвратный билет или нет, невозможно. Сайт авиакомпании нулевой - никакой информации о рейсе не удается получить. Обратная связь 24/7 - только для красоты, видимо, на письмо никак не отреагировали.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

27.07.2021

Юлия

Ужасная авиакомпания, ужасное отношение к клиенту, постоянные задержки рейсов. К сожалению по моему маршруту не летают самолёты других авиакомпаний, поэтому приходится каждый раз готовится к новым сюрпризам. Летала этой авиакомпанией раз 7-8, и каждый рейс был задержан, например сегодняшний рейс задержан уже на 3 часа, на горячей линии и на так называемой кассе уже третий час не берут трубки. Не понимаю, почему клиенты должны каждый раз испытывать неудобства. Это ужасно.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

20.07.2021

Виктор

Купил билет через через сервис СУПЕРКАССА на рейс IO480/200721. На следующий день за сутки до вылета получил смс - рейс отменен! Ха возвратом обращайтесь в кассу где покупали билет. Обратился в СУПЕРКАССУ. Заполнил положенный документ с указанием, что рей отменен авиакомпанией. Затем получил сообщение по эл. почте, что надо отметить освободившееся место! Если рейс отменен авиакомпанией и, понятно, что это место не может быть занято , то это абсурд! Но, все же отметил. Получил сообщение, что заявка на возврат передана в авиакомпанию и рассмотрение может занять до 60 дней! При этом с меня возьмут 390 р за возврат средств. Получается, что я оплачиваю бардак авиакомпании! Это второй абсурд! По отзывам вижу, что вернуть деньги или займет два месяца или не удастся совсем! Буду готовить материалы для Роскомнадзора и суда с компенсацией морального ущерба за испорченный отпуск и потерю денег.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

20.07.2021

Светлана

Ужасная авиакомпания, не советую её, потому что захотели перенесли время, причём могут перенести не на более раннее время, а часа на три позже, причём оповестили за шесть дней до вылета. Люди которые летят дальше либо едут на ж/д и на поезд могут вообще не успеть, а им все равно, что люди могут опазать на самолет либо на поезд, как хотите дальше так и добирайтесь, а это в летнее время когда билеты трудно купить. Звонишь на горячую линию, которая работает круглосуточно трубку не берут. Так что люди выбирайте более надёжные авиакомпании, где такого беспредела нет, во сколько захотим во столько и сделаем вылет. С таким беспределом я встречаюсь впервые.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

17.07.2021

Марина

9 июля 2021 был рейс Полярный-Иркутск, 8.07пришла смс,что рейс переносят на час раньше все принеслись и перед самым вылетом люди узнают,что поменяли нормальный самолёт на убитый, ледяной АН. И рейс будет через УСТЬ-КУТ с дозаправкой. Так вот хочу выразить благодарность компании за отличный обед в полете, МЫ ХОТЬ У ВАС ОЩУТИЛИ СЕБЯ БЕЛКАМИ, ГРЫЗЯ ВАШИ ОРЕХИ В 5ЧАСОВОМ ПЕРЕЛЕТЕ, НЮХАЯ ЗАПАХ КЕРОСИНА В УСТЬ-КУТЕ,ЧТО ПРОШЛО ПО НАРУШЕНИЮ ТБ И ЛЮДИ ВКЛЮЧАЯ НОВОРОЖДЕНЫХ ЗАМЕРЗЛИ ОЧЕНЬ СИЛЬНО В ЭТОТ ПЕРЕЛЕТ. Что касается меня: от переохлаждения высокая температура и насморк.
Спасибо Вам огромное, я бы без Вас не прошлабы курс лечения и не вспомнила как это лежать с температурой 39 двое суток

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

17.07.2021

Ольга

Очень негативное впечатление, ожидаем рейс уже 10 часов и все время переносят время вылета. Не покупайте билеты этой авиакомпании. Они просто наплевательски относятся к своим клиентам, продают билеты на несуществующие рейсы, а потом задерживают вылеты на неопределенный срок.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

17.07.2021

Артур

Летел с Махачкалы в Москву изначально вылет был 00-30 потом за 5 ч до вылета пришло смс с сообщением об переносе времени вылета на 02-30 ну как бы нормально ещё приезжаю в аэропорт за два часа до вылета и тут вижу рейс задержан и теперь планируется вылететь 04-30 уже короче говоря не видетесь на цену никакого уважения к людям и к ихнему времени у этой компании нет в итоге приходится ждать в в аэропорту и ни кто ничего не знает почему так в общем отстой а не перевозчик

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

16.07.2021

Дмитрий

Сегодня задержали рейс в Симферополь на 9 часов! Сидим в аэропорту! С гостиницей повезло немногим! Ужас.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

12.07.2021

Гость

Сидим в Домодедово задерживают рейс на 4 часа, рейс был Москва-Кызыл, причину не говорят!!! Трубки не берут!!! Ужасная компания!!! Из Кызыла до Москвы тоже летели с этой компании, кормят просроченными бутербродами из сыра и огурца!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

10.07.2021

Гость

Авиакомпания мошенников. Приобретаешь билет на прямой рейс, а во время регистрации выясняется, что руководство этой шараги решило, что имеет право в одностороннем порядке добавить промежуточную посадку, где вас просто покатают на автобусе по лётному полю. Покупали билеты на рейс Самара - Геленджик, а в итоге получили дополнительную посадку в Нижнем Новгороде. А самое ужасно, что я всегда приобретаю билеты по максимальному тарифу с возможностью возврата. И что вы думаете: я получаю письмо, где эта шарага заявляет мне, что будет удержано 5700 руб., хотя в тарифе указано, что 3000 руб, а далее вообще вопиюще: денежные средства будут возвращены в течение нескольких месяцев. Будет подавать в суд. Больше это терпеть не позволяет чувство собственного достоинства. ну и, естественно, все близкие/знакомые/друзья больше никогда не свяжутся с этой шарагой.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

10.07.2021

Марина

Добрый день, отвратительная компания, ни каких гарантий. 09.07.21 мы должны были вылететь из г.Уфа, до г.Симферополь. Рейс без объяснений начали откладывать начиная от получаса, затем каждый час и в итоге до суток. Представители авиакомпании трубки не берут. Очень не серьезная компания, настоятельно советую отказаться от перелетов этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

10.07.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!!!!!!!!! Рейс Уфа-Симферополь IO 223 который должен был вылететь из Уфы в13:10,в итоге перенесли на сутки. Сначала откладывали по пол часа по 15 минут,в итоге отложили на 23:20. И потом перенесли аж на 11.07,хотя вылететь должны были 09.07. В итоге рейс отправили 13:30 10.07. Задержка на сутки. Я со своей семьёй женой и тремя детьми сутки прожили в аэропорту! Отпуск испорчен,настроения никакого уже нет,дети уставшие! Авиакомпания никаких извинений и тем более компенсаций не принесла! Отвратительная авиакомпания!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

10.07.2021

Гость

09.07.21 вылет из Уфы в Симферополь, в 13:10. сначала без конца начали продлевать время вылета, потом его перенесли на 23:20, а потом вообще на 11.07.21!!!! Это вообще как возможно???!!! до компании невозможно дозвониться, потрачено много нервов, времени и денег! отпуск испорчен, причину переноса нам не обьяснили, такое ощущение, что просто они не набрали достаточное количество пассажиров и решили не лететь!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

10.07.2021

Гость

Отвратительная компания!!! 09.07.21 Мы должны были улететь в Симферополь из Уфы. Сначала откладывали рейс на 15 минут, на 30 минут, и т.д., а потом вообще перенесли на 23:20!!!! При этом ничего никто не объяснял. Ближе к вечеру пришла информация о переносе рейса на 11.07.21!!! Ещё через несколько часов рейс перенесли якобы на 10.07.21! Это просто какой-то ужас, мы долго не могли прийти в себя от происходящего. В итоге у нас прогорели сутки отпуска, нам не вернули деньги за суточное бронирование отеля в Крыму. Мы припаяли мало того, что времени, ещё и значительную сумму денег, которую никто не вернёт! Отпуск испорчен!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

09.07.2021

Уфимец

Должен был лететь из Уфы в Симферополь в 13:10, в итоге за 10 минут перед посадкой объявляют задержку в пол часа, через пол часа опять задержка на 10-15 минут и так раза 3-4
В итоге просидели 2 часа, и опять объявление о задержке рейса до 23:20!
Хорошо! Через 3 часа рейс перенесён на 1,5 суток...
Жаль отзывы о компании прочитал после многочасовых ожиданий в аэропорту
Сейчас ждём ещё 1,5 суток, и дай бог уже полететь на это гребанное море, лечь на песочек глотнуть пивка и расслабиться

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

09.07.2021

Виктория

Я даже пол звезды не дала бы.
Задержка на 12 часов рейс 09/07/2021 Кызыл-Новосибирск . До сих пор ждем!!!!
Ни питья ни еды никто не предложил. Люди с детьми и грудничками сидят
Кошмарррр, а не авиакомпания.
не летайтеееее!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

09.07.2021

Гость

Полет должен был составить каких-то полтора часа, но произошёл совсем непонятная задержка на 7 часов! После посадки пассажиров на самолёт, буквально проехавшись 20 метров и ожидания в полтора часа высадили обратно в аэропорту. И сказали что через два, блин, часа скажут когда произойдёт следующая попытка это ржавого ведра взлететь.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

05.07.2021

Гость Валентина

Наш рейс был на 07.06.2021, но по непонятным и не сказанным причинам рейс перенесли на 08.06.2021. У стойки регистрации должны были сделать отметку о переносе рейса, но не сделали. А на работе требуют предоставить справку о переносе рейса. Т. е. доказать, почему билеты на 07.06, а посадочные на 08.06. Уже неделю ждём ответа от компании, но увы!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

02.07.2021

Гость

Дебилизм в этой авиакомпании процветает ежесекундно!!!! трубки не берут! рейсы как хотят отменяют и переносят на сутки а то и двое!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

01.07.2021

Евгений

Отвратительная компания, рейс 315 за 01.07.21. Благовещенск- Южно-Сахалинск, вылетели из благи вовремя, но через 36 минут наш самолёт сломался и мы вернулись обратно в Благовещенск. Ждём когда починят это корыто. 97 человек сидит, воды не предоставили. Много детей. Постоянно переносят рейс. Когда улетим неизвестно.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

01.07.2021

Гость

Невежливое обращение, телефон не берут , не советую !!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

28.06.2021

Владимир Б

Летаю летаю 6-8 раз в год в течении 11 лет. И мой "прямой" рейс Магадан-Иркутск это мой самый худший полет за всю мою жизнь. Детали писать не хочу, но я реально шокирован. Дико все от регистрации на рейс, до обслуживания, самого самолёта (ан-24!!!>, питания, задержек рейса и т.д. Я очень неприхотливый и терпеливый человек, но я в шоке.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

26.06.2021

Гость

Рейс из Симферополя в Брянск задержали на 49!!!! часов. Хорошо хоть деньги вернули. Звонить на горячку бесполезно, пишите сразу в техподдержку на официальном сайте. И всегда берите страховку.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

15.06.2021

Гость

Самая ужасная авиокомпания 3 самолета которые через рейс ломаются. Задержали в аэропорту на сутки, при том что переносили рейс каждый час на 1час, в итоге вообще отменили.. просио ужас....)))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

14.06.2021

Наталья

Самая ужаснейшая компания, рейс отменили, теперь по новым билетам рейс задержали не известно на сколько. Если можно было я бы их побила😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

14.06.2021

Алексей

Самая худшая компания, рейс переносят уже 6 раз, задержка рейса уже на 15 часов 50 минут, так будет ли рейс точной информации нет. Из Барнаула прямым рейсом летает только IRaero, выбор был не велик, гораздо лучше было выбрать с пересадкой в Москве и улететь на конец то.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

13.06.2021

Алексей

Самая самая отвратительная компания, которая только может существовать.
Отменили рейс. Мало того, что до них не дозвониться после этого, так еще и возврат денег будет теперь неизвестно когда.
Лучше купить билеты в других компаниях, пожалейте свои нервы, и время.
Никогда больше не обращусь в данную компанию.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

13.06.2021

Анастасия

Ужаснейшая авиакомпания! К сожалению, отзывы почитала после того, как приобрела билеты и не смогла улететь из-за переноса ресурс более чем на сутки! Пишу с целью предупредить таких же как я. Если есть возможность выбора -обязательно отдайте свой выбор более порядочным и квалифицированным перевозчикам.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

02.06.2021

Оксана

мерзкая компания не могу вытребовать деньги за билет , по программам возврат прошел , но денег так и не возвращают - ссылаются на мой банк. Видимо совсем за дураков пассажиров держат - Сбербанк деньги быстро возвращает если они туда перечислены. В банк обращалась - не было перечисления - операторы нагло на банк наговаривают типа банк ваши деньги крутит. Подумайте десять раз прежде в этой конторе брать билеты.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

24.05.2021

Гость

Очень понравилась компания, летели с ребенком, скидка была, так как ребенку два года. Вежливый экипаж и весь персонал, спасибо!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 17

21.05.2021

Гость

По личным причинам сделала возраст средств. Мало того что из 27 тысяч 10 тысяч вычитали! Так ещё возраст сделают не пойми когда! Звонишь а в ответ хамят грубят! Разговаривают на отвали!
Не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

19.05.2021

Николай

Не рекомендую данную компанию. Летел из Нового Уренгоя 02.05.21.Из-за задержки рейса не успел на стыковочный рейс. Претензии остались без ответа.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

18.05.2021

Гость

Летели с ребёнком в Москву, задержка 13 часов, стыковочный рейс пропал, пришлось за обмен платить штраф, так как разные компании. Рейс длится 5 часов ночью, в салоне прохладно и пледы не выдаются, зато кондиционер врубили с прохладным воздухом, ребёнка укрывала курткой.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

12.05.2021

Гость

Постоянные задержки рейсов! Из-за того что компания догружает самолёты грузом, который находится и в салоне вместо сидений! Почему пассажирам приходится ждать, вы не цените наше время! Грузо-пассажирский рейсы которые всегда задерживаются!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

04.05.2021

Гость

Рейс 402, за 03.05.21 Хабаровск благовещенск. Задержка на 40 минут((
Когда вовремя летать начнёте ?....

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

30.04.2021

Владимир

Приобрел 2 билета в данной авиакомпании на 03.06.2021 и 10.06.2021. Через несколько дней приходит сообщение что рейс 03.06 переносится на 06.06. а рейс 10.06. переносится на 09.06.Причина не понятна просто им так захотелось. Понимаю если бы просто задержка была но тут на 3 суток перенести это беспредел. Ужаснейшая компания. Такие авиакомпании не должны существовать. Желаю Вам скорейшего банкротства и закрытия.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 7

26.04.2021

Санек

И угораздило же меня лететь на этой авиакомпании.целый день провёл в аэропорту,рейс 4 раза переносили и не могля внятно объяснить состоится ли наш полет.В результате самолет прилетел за нами и нас в спешке загрузили и отправили.У многих пассажиров стыковочные рейсы уже улетели.В жизни больше с ними не полечу.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

26.04.2021

Гость

Самая чудовищная авиалиния, ираэро г... конченное. Указывается при покупке билета без пересадок, а тут аж две пересадки и ещё с опозданием на два часа рейс IQ-314 Южно-Сахалинск Иркутск, это кошмар полный

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

26.04.2021

Гость

Наихудшая шараш авиакомпания! С Хабаровска до Благовещенска задержали рейс на 9 часов. После прохождения регистрации должны были отвезти в автобусе на посадку, в итоге часа два простряли в автобусе, из за чего вылет отошел еще на 2 часа. Хуже не существует авиакомпаний о чем подтверждают предыдущие отзывы! По возможности езжайте лучше поездом!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

26.04.2021

Гость

Воспользуюсь ли я услугами данной компании ещё раз? Однозначно НЕТ!!!
Сервис отстой. Гостиница "ЛАЙМ" г. Хабаровск, предоставленная для ожидания рейса, отстой.
Если можно было бы поставить минус пять звёзд, с радостью бы поставил)))

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

20.04.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания! Маршрут Хабаровск - Улан-Удэ. Три часа перелёта, а цена в два раза дороже чем до Москвы. Задержка рейсов!! За такие деньги даже ни молока, ни лимона к чаю нет! Чай холодный. С детьми летать вообще не стоит. Питание отвратительное - орешки и печенье. Очень питательно. Очень жаль, что только деньги дерут. Качество на низшем уровне

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 16

19.04.2021

Артём

Отменили рейс Ереван-Самара 18.04 2021г., сообщение об отмене пришло за 4 часа до вылета. Никаких объяснений, злост и ярост зашкаливала. Хотя люди которые имели несчастье летать самолётами этой авиакомпании успокаивали, уверяя, что может оно и клудшему что мне не довелось испытать судьбу....

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

19.04.2021

Гость

Ужасная и безответственная компания. Отмена рейсов не редкое явление, потом жди пока денги вернут (если вернут). Самолёты старые, часто ломаются, от этого и частые задержки рейсов.
Одним словом компания Г--но.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

17.04.2021

Гость

Авиакомпания полное г... , никому не рекомендую летать, не при каких обстоятельствах! Рейсы постоянно переносятся. В билете стоит галочка на против багажа, а на регистрации говорят что багаж не входит в стоимость билета, внизу маленьким шрифтом написано название борта и слов «нет» . Про дозаправку в билете не слово. Желаю руководству компании обанкротится и жить в деревне!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

17.04.2021

Гость

Спасибо Гостье за её отзыв. Подтвердилось всё. Опаздывать нельзя, бесполезно искать поддержки у работников аэропорта после закрытия регистрации,деньги теряешь однозначно.С Гостьей разделяю её печаль. И понимаю что нельзя делать категорически при подготовке к перелетам.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 ...Показать все