Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ ИрАэро

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро

77%

11%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 358. Отзывов: 821. Рейтинг 4.31 5

Все отзывы об авиакомпании ИрАэро

Дате
Полезности

10.12.2018

Елена

Добрый день. Хочу встать на защиту туроператора "Жемчужная река", лично я считаю, что они не виноваты в том что происходят поломки на борту у перевозчика. И говорю это не просто так, я была лично свидетелем такой ситуации в конце ноября 2018 ( рейс Хайкоу-Хабаровск). Туроператор выполнил все свои обязательства перед нами( туристами) встретил и разместил в отелях купленных нами и к слову о дешевизне, а может это и есть реальные цены для нашего отдыха, а не те что предлагают нам другие туроператоры!!!! Так вот, вернемся ИрАэро, пройдя все круги перед полетом, мы уже сидели в зоне дьютифри, когда стали откладывать рейс и это длилось с двух ночи до четырех утра, в четыре часа утра нас отправили в зал ожидания. В шесть утра за нами приехали уже автобусы и доставили в отели, в семь утра мы с детьми уже спали в отеле в отдельных номерах, где далее нас кормили три раза в день, ожидая когда отремонтируют борт. Потом смотрели и удивлялись, откуда такая информация об ожидании в аэропорту около суток и спящих мамах на полу, так вот если бы наша сильная половина в большей мере не позанимала сидячие места, и не улеглись бы спать на два сидения, то может и не пришлось бы никому на пару часов укладываться на пол:( С нами были ребята-представители турфирмы, так объясните кто виноват????? Огромное спасибо команде, которая увидела неисправность и мы все пусть и через четыре дня, но были дома живы и здоровы, а вот по поводу долгов туроператора перед перевозчиком, так думаю лучше вообще рейс отменить, если вам не заплатили! Скажите кому из нас предоставляют услуги в какой либо сфере, пока вы ее не оплатите???? Так что вопросов больше к компании перевозчику т.е. к ИрАэро.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 23

09.12.2018

Гость

Люди которые купились на тур оператора « Жемчуженая река» прежде чем покупать путевки за смешные деньки читайте отзывы !!
Авиакомпания «Ираэро» выполняла перевозку пассажиров а не продажу билетов в это направление .
Из за неуплаты в 2,3 миллиона долларов это очень большие деньги авиакомпания отказалась от выполнения рейсов до оплаты туроператором задолженности !
Да по закону обязаны всех вывести нас, но писать надо гадости туроператору а не венить что самолётов нет , денег захотели..
Сейчас в каждой странице интернета СМИ переворачивает ситуацию в разном направлении, если бы туроператор был бы надежный он бы заказать вам другие самолеты чтоб вас вывести с Китая .
Туроператор уже не однократно не оплачивал чартерные перевозки разных авиакомпаний , но есть государство которое выделить должно денег на перевозку пассажиров !
Я сам из татарстана попался в такую же уловку с Алросой , и нам объяснили что туроператор залазит в долги и боится обонкротится на что туроператор ссылается что авиакомпания выставляет их не в лучшем свете .
Изучив парк самолётов Алросы и Ираэро то пассажиров на всех самолетах можно вывести за 1 день, но из за большого долга все отказываются выполнять полёты .
Удачи вам люди в данной ситуации .
Судитесь с туроператором « Жемчуженая Река»

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

09.12.2018

Александр г. Владивосток

НИКОГДА не полечу ИрАвиа . они поступают с пассажирами по свински - у них борт 777 из за очень серьёзной поломки сел во Владивостоке , а они говорят - из за неуплаты турфирмой. Да у них всё расписание к чертям собачим полетело и не знают что делать потому что во Владиек не ремонтной базы не запчастей для такой поломки нет. А сейчас на Хайнане скопилось уже больше 1500 пассажиров и это только на хайнане , читай в России столько же если не больше. Наберут металлолома а пасажира отдуваются.

Самолет авиакомпании «ИрАэро», летевший из Хабаровска в китайский город Хайкоу (остров Хайнань), совершил вынужденную посадку во Владивостоке в пятницу, 7 декабря. Пассажиры с утра находятся в аэропорту и сообщают о неисправности самолета.

Обновление 20:43: Следственными органами Дальневосточного следственного управления на транспорте СК РФ по факту вынужденной посадки самолета Боинг 777-200 авиакомпании «ИрАэро» проводится процессуальная проверка по ч. 1 ст.238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности).

Статья полностью: www.newsvl.ru/vlad/2018/12/07/176178/#ix...
Новости Владивостока на VL.RU

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 33

07.12.2018

Гость

Летели в ноябре из Москвы в Зарсис (о.Джерба).Всё очень понравилось.Вылет из Домодедово точно по расписанию. Боинг 777 не новый,с арабскими надписями,но всё очень достойно.Вкусно накормили. Стюардессы и стюарды красивые,улыбчивые и вежливые.Летела одна в хлам пьяная парочка,просто весь полёт хамили им,орали,придирались по пустякам.Выдержка у экипажа- супер.Ни разу даже голос не повысили.Посадка была в дождь,но всё отлично.Спасибо за перелёт.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

25.11.2018

Михаил

Нормальная компания - сел, долетел. Цена билета в 1,5 раза ниже рыночной, плюс провоз багажа. Всё ок!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

24.11.2018

Дмитрий Гость

Рейс IO 281 только порадовали тем что летали по понедельникам и время устраивало как тут же поменяли и день недели и время несерьезная компания а жаль

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

23.11.2018

Екатерина

Не могли отправить рейс из китая в хабаровск 4 дня, ссылались что один самолёт сломался, отправили другой и тот сломался, а по телефону оператор мне сказал мне нечего больше вам сказать много звонков, до свидания и сбросила трубку.. хотя я Звонила вся в слезах и можно было по человечески понять меня. В итоге могу сказать, что не поддержки не самолета мы пока не получили. Сейчас уже третий день сидим в Китае, обещают завтра ночью Самолет, но нам так обещают уже 3 дня. И да на пассажиров им все равно... мы в первый день с 12:00 до 7 утра в аэропорту просидели, и уже 3 дня сидим, а по телефону ей некогда меня выслушать ....

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 17

22.11.2018

Гость

Здравствуйте хочу выразить благодарность вашим стюардессам , озлобленные пассажиры требуют питания а у них выдержка 5+
Очень тщательный подход к каждому пассажиру никто не обделён вниманием !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

13.11.2018

Гость

Здравствуйте , благодарю вас за рейс Москва- Владивосток цена сказка в обе стороны 25 тысяч это подарок !

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 13

11.11.2018

Гость

Хочу дать опровержение женщине летевшей РД141/142.
Летала неоднократно с Бодайбо в Иркутск и обратно , притензий нет .
Вы походу не местная, что раз не знаете что к нам только можно самолётом поставить продукты,лекарства и остальное ... ( простите женщина , но вы потом идёте в магазин и покупаете продукты которые привезены самолётом)
Если вы хотите чтоб летал Боинг к нам , то лопату в руки и делайте полосу !!!
Прежде чем писать какую то негативную информацию подумайте !!!
Ираэро и Ангара единственные перевозчики в нашем регионе . Спасибо вам большое , медицинского обслуживания ни какого нет, и только в спасаете, самый ближайший и скоростной транспорт до Иркутска!
Цена для нашего региона нормальная , 10275 летала 01.11.2018 года .
Была стюардесса , дружелюбная , ответственная , терпеливая .
Единственный минус , что убрали питание , читала комментарии лучше сенгвичи бы появились и чай , чем паштет и булочка!!!( учите пожелания )
С наилучшим пожеланием Елена .

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

10.11.2018

Гость

Столько злых языков .. ужас..
В очередной раз убеждаюсь, что человек выкрутит все так об остаться золотым , а все г... ...
Авиакомпания ИраЭро , процветания вам и терпения таких мелочных людей.
Рейс Москва - Владивосток на 777 прошёл замечательно .
Самолёт хороший , свежий, удобный ..
Да не работает телевизор, ну и что люди?
Со временем все наладиться.
Подарок 50 кг багажа сказка .
Процветания и успеха.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

09.11.2018

Гость

Вчера 08.11.2018 летела этой Авиакомпанией, рейс- IO 9172 Новосибирск-Красноярск, УЖАС!!!Аварийные выходы были заблокированы сумками, коробка стояла прямо в ногах у пассажира!!!! А как же безопасность?! При снижении бортпроводник даже не удосужилась выйти в салон пристегнуть пассажиров! Когда при выходе спросила: Почему у Вас аварийные выходы заставлены! Она мне ответила: Хорошо учтем!🤣 В СМЫСЛЕ ХОРОШО УЧТЕМ!!! ЭТО ДОЛЖНО БЫТЬ ВСЕГДА! Почему пассажиры беспокоятся о своей же безопасности больше, чем работники авиакомпаний?!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 22

08.11.2018

Гость

Уважаемая Авиакомпания ИрАэро почему рейс 141/142 постоянно выполняется на раздолбаном судне? Кресла наполовину сломаны, как выдержать двухчасовой полет в таких условиях? И вылетая из Иркутска половина салона загружены продуктами. Вы деньги зарабатываете не обращая внимания на комфорт пассажиров. Ужас просто. Не берите билеты на этот рейс.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

04.11.2018

Гость

Ираэро вы хорошая авиакомпания , ну зачем убрали питание ?
Сделайте сенгвичи хотяб и чай..
Лететь 3 часа без питания ужасно
Не разочаровывайте

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

22.10.2018

Андрей

Хорошая компания.
Ксения Петербургская шикарный аппарат.
Летал Барнаул-Питер-Барнаул на этом самолёте .
Быстро комфортно .
Пилоты молодые и прошареные.
Взлетают и садят самолёт шикарно!
Что ещё нужно?
Мне в принципе все понравилось!
Ещё бы подешевле вообще было бы классс!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

19.10.2018

Гость

Начитался отзывов и все таки решил рискнуть полетел вашей авиа компанией .
Перелет Омск-Сочи пролетел не заметно на самолете сухой супержет( быстрый , удобный и хорошо ухоженный самолёт)
Питание было очень вкусное , да с соками и молоком проблема ( это стоит там исправить )!!!
Ценовая политика хорошая, по корману не бьет .
Стюардессы красавицы неба .
Удачи вам и процветания !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

17.10.2018

Гость

Мнение очень неоднозначное:
1. Основное во время погрузки- разгрузки умудрились разбить( не подлежит восстановлению) карбоновый!!( спец сплав) !! Чемодан , на котором спокойно может слон стоят! Вопрос: КАК????? Он 4 года со мной по 6_7 раз в год летал, и без единой коцки.
2 очень переживала, что рейс отменят- но нет. Все ок.
3самолёт убитые ( бывшие авиалинии эмиратов) . Ничего не работает( кнопки, телевизоры, режим отслеживания. Полёта, usb, еда скудная, соков нет, кофе растворимый с молоком беда.

4 НО экипаж офигенный!!!! Очень хорошее обслуживание , все вопросы решались быстро и качественно! Ребята, я вас нереальная стрессоустойчивость !!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

13.10.2018

Гость

Просто отвратительно,специально дождались когда я доберусь до аэропорта,что бы мариновать меня там больше четырех часов!!!! Никаких замен рейсов,компенсаций...этой авиакомпании плевать на своих пассажиров!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 18

11.10.2018

Гость

Думал, что хуже авиакомпании "Россия", выполняющей рейсы с Дальнего Востока до Москвы, нет, но, увы, ошибся!!! Есть хуже и это ИрАэро! Вообще не понимаю, кто оставляет положительные отзывы, только свои наверно, заказные! Летел 9-го октября 2018 из Владивостока в Москву, это ужас, самолет, видимо, куплен в Эмиратах, там устарел и нашим втюхали, так компания не удосужилась даже логотип Эмиратской авиакомпании с показных жилетов убрать!!! Еда ужасная, горячее только раз, соков нет, только вода, лимоны к чаю закончились сразу со взлетом, после первого чаепития! Видеосистема не работает! Бортпроводницу с места вызвать невозможно, одна система! Бортпроводницы спокойно реагируют на вопросы , отвечая, а чего вы от нас хотите, пишите жалобу руководству!!! А то, что ценовая политика хорощая, это ерунда, всего на 1000 дешевле Аэрофлота, а разница в комфорте на 10000!!!! Вообще, считаю, такие компании не имеют права существовать на рынке!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 34

01.10.2018

Тимофей

Отвратительная авиакомпания, летел из Иркутска в Бодайбо привезли на посадку в Самолет и оставили в душном автобусе ждать пока загрузят багаж, который приехал позже, чем пассажиры. Во время полёта 2,5 часа нас не кормили, при стоимости билета 12400 в одну сторону. Остался крайне недоволен!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 24

29.09.2018

Гость

Какие у вас стюардессы красивые и добрые!
Летели с ребёнком вашей авиа компанией первый раз 28.09.2018 Сочи-Омск , остались довольны, море искрених улыбок , и в глазах блеск.
Стюардесса успокаивала нашу дочку всякими вкусностями пытаясь отвлечь ее от боли в ушах и у неё получилось она пошла на руки к ней и они рассматривали самолёт ходили,нас покормили очень вкусным питанием филе курицы и овощи гормонируются очень хорошо. Большой плюс вашему самолёту за мягкий взлет и посадку , кресла довольно мягкие , жалко что один туалет для эконом класса на весь салон, одеяло выдавались чистые и ухоженные не хватало подушек ) командир с легкостью говорил информацию и после завершения рейса все хлопали в лодоши !
Спасибо

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

26.09.2018

Гость

Очень хоррший и уютный канадский самолёт , одно удовольствие!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

21.09.2018

Гость

Выражаю благодарность вашему Представителю , за четкие грамотные ответы на вопросы по поводу отмены рейса в г.Ленск , с пониманием и уважением отнёсся с каждому из нас !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

20.09.2018

Гость

Хочу поблагодарить весь экипаж Ираэро,но особенно старшего бортпроводника Максима, рейс 9213 Иркутск-Омск за 19 сентября. Очень внимательный и отзывчивый молодой человек. С такими сотрудниками получаешь одно удовольствие от полёта. Очень четко объявлял всю информацию и встречал нас с улыбкой на самолёте. Обязательно будем летать вашей авиакомпанией ещё. Самолёты чистенькие, очень вкусно кормят, удобные кресла, тепло. Желаем процветания вашей авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

19.09.2018

Гость

Спасибо за Перелет до Москвы на комфортабельном супер джет

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

17.09.2018

Гость

Здравствуйте Ираэро !
Спасибо вам большое ,что появились👍🏼
Работаю вахтовым путём в Кепервееме , добираться с вами одно превосходство👍🏼
Девушки всегда красавицы , питание шикарное , 3 часа полёта на самолете детства Антонов 24 заставляют вернуться назад на лет 40.
Доиграюсь с Москвы на России , услышал что у вас есть хорошие самолеты супер джет и Боинг почему бы вам не открыть рейсы в магаданском направлении ?
Буду рад новостям от вашей авиакомпании

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

14.09.2018

Дмитрий

Авиакомпания нарушающая свои обязательства!!!!! Просто взяли и изменили время вылета (на 5 часов раньше). Абсолютно не понимая, что мало того разница во времени 5 часов с Москвой, что это может каким-нибудь образом повлиять на другие вопросы и создать множество проблем пассажиру, в том числе и финансовых затрат!!!! Как так можно?! Как как?! Двойка!!!! Единица Ваша оценка!!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 25

12.09.2018

Гость

Здравствуйте хочу выразить благодарность рейсу 113 до Магадана , конечно тяжело через Хабаровск лететь, но впечатления от самолета хорошие !
Нет вентиляции , но не беда в салоне было приятно хорошо дышалось , ни жара ни холода !
Питание 4- хотелось бы посытнее завтрак !
А в общем все хорошо,самолёт чистый ,новый, сведший,летит быстро и не страшно ни грамма
Оценка 4

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

08.09.2018

Александр

У вас прекрасные бортпроводники... Смотрел ваш журнал, думал только в журнале у Вас красивые и милые бортпроводники... А тут на рейсе рд-141 06.09.2018 увидел бортпроводника Анну, как с обложки журнала и к пассажирам отношение прекрасное.. Спасибо Вам компания Ираэро👍👍👍

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

07.09.2018

Гость

Ираэро спасибо что появились , рейс до Владивостока это сказка !
Питание отличное , экипаж улыбчивый, цена 17 тысяч подарок для Москвы !
Хотим выразить благодарность вашей компании за продвижения рейсов и открытие , за низкие цены , за качество обслуживания, за понимание и терпения пассажиров !
На удивление не пахло в туалетах как-то обычно у S7 и Уральских авиа линиях .
Кресла удобные , проходы большие , ребятишки бегали по салону стюардессы смеялись и игрались с ними !
Все прошло на высшем уровне !
Расширяйтесь , отрывайте новые горизонты у вас все получиться !

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

05.09.2018

Андрей

Ниже ошибка в регистрационном номере самолете авиакомпании ИрАеро. Следует читать - Перелет Владивосток-Москва, 1 сентября 2018 года, самолет Боинг-777-200 ЕР VP-BSJ.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

05.09.2018

Андрей

Перелет Владивосток-Москва, 1 сентября 2018 года, самолет Боинг-777-200 ЕР VP-BUB.
Самолет чист, ухожен.
Сразу, спасибо огромное экипажу, который безукоризненно по моим личным ощущениям осуществлял взлет, посадку и полет, спасибо за чуткость, вежливость и улыбчивость бортпроводников.
Буду рад, если им объявлять благодарность.
Ценовая политика очень умеренная, и при такой цене на билет питание на борту 2 раза.
Предложение, добавьте в цену билета 100 рублей, и пусть к воде, предлагаемой на борту будет наш российский лимонад.
Запустите медиосистему, и хоть Боинги 777 в вашей авиакомпании недавно, но уже пора дать возможность на протяженный внутренних рейсах пассажирам меньше бродить по салону от безделья)))
Чая чуть побольше, и вы почти ровня Аэрофлоту.
Для меня это было неожиданное открытие.

Ставлю Вам не очень твердую, но пятерку.
Еще раз СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

При возможности буду выбирать Вас.

Кстати, в полете нашлось "два барана" которые курили в туалете, стюардессы потом мыли туалет, брызгали освежителем. Ну вот откуда у нас такие де...лы?

P/S/ Для сравнения, мой отзыв про нордвинд на этом же сайте начинается так- "Перелет Москва-Хабаровск, 12 августа, A-330 VP-BUB"

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

05.09.2018

Гость

Ираэро спасибо вам за перелёт на боинге 777 до Владивостока .
Вы профессионалы своего дела , ещё так дёшево никогда не добирался до родного города!
Начну с того что, начитался отзывов о вас и думал « кто не рискует , тот не пьёт шампанское» и оказалось, что вы лучшее!( все что пишут это полная зависть)
Взлёт и посадка прошли на 5+
Обслуживающий персонал все красавицы 5+
Никаких задержек рейса не было , все было в точности до секунды !
Цена просто удивила 11 тысяч и ты на другом краю России .
Интересный журнал , особенно о самолётах , смотрел на ваших красавцев железных и думал что хочу полетать даже на Ан24, рассказывали бы ещё о полётах куда летают ваши самолёты , а так все на высшем уровне !
Ираэро расширяйте карту полетов , ваши самолеты и ваши работники самые лучшие!
Успехов вам, спасибо ещё раз !
Назад тоже с вами улечу!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

04.09.2018

Гость

Здравствуйте, слышали новость что Ираэро планирует летать в пос. Мама, если это правда то будем рады видеть вас !
Связи с последними новостями Ангары и их халатным отношением к простому народу мы ждём вас!
Интересно будет почитать ваши журналы,муж привозил один очень понравился )
Интересно и завораживает как вы рассказываете про путешествия.
С уважением Шмакова Елена Викторовна !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

31.08.2018

Гость

Спасибо большое за перелёт Иркутск-Анапа 30.08.2018
Девчонки молодцы спасли жизнь человеку, успокоили салон и проводили с улыбкой передавая нас в руки другого экипажа!
Очень интересный журнал , питание вкусное только добавьте молока и лимон для разнообразия .
В конце полёта звучав хороша музыка!
Процветания вам !!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

26.08.2018

Гость я

Не понимаю тех, кто жалуется на ценник. Видите ли им 3300 из Омска в Москву - дорого. А 12 тысяч из Нижневартовска до Москвы как вам? На минуточку, по расстоянию мы примерно также, как и Омск...
летал данной компанией в Новосибирск. Я доволен и обслуживанием и полетом. Спасибо команде ИрАэро.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

20.08.2018

Анастасия

Летела с двумя детьми, три года и пять месяцев. рейс Иркутск-Новосибирск. Ребенок плакал и на взлете и на посадке, даже у меня ужасно заложило уши( Самолет весь полет трясло. В самолете холодно, замерзли ноги. Стюардесса даже не помогла мне пристегнуть второго ребенка, хотя малой у меня был на руках, между рядами узко, мест для ног мало. Один негатив остался, с детьми лететь и так тяжело, а тут еще и такое отношение...

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

19.08.2018

Анастасия

Мы летели рейсом Анталья-Москва IO 9322, 18.08.18. Конечно, начитавшись плохих отзывов, настраиваешь себя на худшее! Но нет! Это потрясающий полёт, сколько я летаю, но такого мягкого взлёта и посадки я ещё не встречала! Отличные бортпроводники, всегда улыбаются, на любую просьбу реагируют моментально. Было немного прохладно, сразу всем раздали пледы, кому были нужны. Кормят, конечно, не как в бизнесе, но сендвич, кекс, чай/кофе, напитки предлагают. Спасибо всему экипажу нашего рейса, все было на высшем уровне !

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

17.08.2018

Гость

Отношение со стороны представителей, по отношению к пассажирам просто наплевательское. При задержке рейса Иркутск-Ленск на сутки. Нет не размещения в гостиницах, не питания. При обращении по телефону к представителям, врут что размещали и кормили, а при личном Информацию по отмене или назначения вылета, получить от них не возможно. Как можно доверять такому авиа перевозчику?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

11.08.2018

Гость

Я прилетела из Новосибирска в Иркутск, мой багаж был отправлен не понятно куда. В общем я без своих вещей, а завтра мне уезжать на базу отдыха на Байкал, куда добраться можно только катером. Аэропорт все свалил на авиа перевозчика (на Ираэро), мол пусть они все решают, менеджеры в офисе ИрАэро, сказали, что расследование где находится багаж должен провести аэропорт, нужно ждать информацию. В общем на фоне моего стресса и несуразной информации в ответ, в которой я явно слышала, что никто не за что не отвечает, мне передают трубку Макину Владиславу. И я выдыхаю. Владислав все четко мне объяснил (порядок всех процедур), взял обязательства доставить багаж до населенного пункта (до причала от куда мне важно было самой транспортировать его к базе), Владислав сам проявил инициативу и узнал куда отправили мой багаж, был со мной на связи всегда (я ему звонила в выходной день, в то время, когда он был на свадьбе). Какое счастье, что есть такие люди, которые держат все под контролем и готовы четко обозначить границы ответственности спокойно и с уважением!!! Я получила свой багаж через 3 дня после прилета. Спасибо, Владислав за моральную поддержку и разрешения моей ситуации. Вы профессионал своего дела!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

10.08.2018

Дмитрий

Доброго времени суток
10.08.2018 возвращались рейсом IO 230 Сочи-Омск впечатления просто супер, командир воздушного судна просто КРАСАВЧИК , на протяжении полёта , сообщал всю информацию где мы находимся , с какой скоростью мы летим и на какой высоте.
Но самое главное ,заместо заявленного времени компанией 4часов 25минут по маршруту, капитан сотворил чудо ( общее время полёта составило 3 часа 25 мин
Взлёт и посадка просто Супер-Командир -Профессионал

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

05.08.2018

Гость

Спасибо вам, за ваши услуги перелила в магаданской области !
Летайте к нам на Москву а то Россия удачно дорогая , а вы ужа родные давно нам )

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

30.07.2018

Лейсан

Летели по маршруту Казань-Москва-Казань. Впервые летела на самолёте Superjet. Полет прошел отлично в обе стороны. Приятный небольшой самолёт, милые бортпроводники и вылеты без задержек.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

27.07.2018

Светлана

Замечательное обслуживание, полёт рейсом 229 до Омска. Всё прошло на отлично: взлет, полет, посадка. Осталось много приятных впечатлений. Спасибо, ИрАэро, за положительные эмоции от моего первого полета на самолете!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

26.07.2018

Алнксандра

Летели семьей Барнаул Сочи 7 июля. Обратно 21. Начиталась отрицательных отзывов ,но все прошло прекрасно. Каждый год летаю в Сочи, но такой мягкой посадки в Адлере никогда не было, даже уши не заложило. Пилот Денис, фамилию не запомнила, просто супер. И взлет и посадка на ура, полет замечательный. Бортпроводники выше всяких похвал. Многие пишут, про скудность питания, возникает вопрос, вам долететь хорошо надо или пожрать? Кормят вполне прилично. Соков нет, так вы не в ресторане, а чтобы перекусить в дороге, более чем нормально. И диспетчер на многоканальном телефоне все вопросы помогает решить и очень дружелюбно общается. Довольна авиакомпаниец и перелетов.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

26.07.2018

Гость

Добрый день. Летели этой авиакомпанией 14.07 Москва-Анталия. Рейс отправлен минута в минуту, самолёт Боинг . Очень боюсь летать и хочу выразить благодарность экипажу за безупречный полет, посадка и взлёт просто неотразимы,обслуживание на высшем уровне .я бы ещё раз полетела этой авиакомпанией !!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

24.07.2018

Гость

Здравствуйте,хотел выразить благодарность экипажу и хозяйкам самолета !!!
Рейс до Краснодара с маленькой пересадкой в Омске ,был замечательный !
Летел бизнес класс, подход стюардессы на высшем уровне , в салоне было прохладно что редкость для самолетов )
Пледы мягкие , журнал интересный как книжка .
Выбор напитков соответствует билету!
Мы оценка 5 звёзд

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

20.07.2018

Гость

Спасибо большое за то, что летаете к нам в Бодайбо!
Очень приятно видеть улыбчивую стюардессу а не Стюарта , но это не важно так уж сильно .
На удивление дают чай, кофе со сладостями и чудесный журнал)
Спасибо

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

17.07.2018

Гость

Все руки не доходили, но решился !!!
Iraero поздравляем с Боингом 777,изумительный полет в Сочи , развивайте своё направлениес базового аэропорта Иркутск - Москва (прямые рейсы) .
Думал что много критики будет на первом рейсе ,не единого замечания ) стюардессы сияли как фарфоровая посуда , самолёт удобный, комфортный, по любому взгляду стюардессы бежали к пассажирам узнавать как они , и все довольны !!!
Выходя из самолета вежливо прощались , и просили быть осторожными на трапе ( это редкость для авиакомпаний когда люди бояться что, что-то может произойти с вами и желают смотреть под ноги и не торопиться ) экипаж машет из окошек аж улыбка на лице от полёта )
Спасибо

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

17.07.2018

Гость

Очень интересный журнал в самолете об авиа компании ( когда скучно, есть чем заняться ) и информация о вашей авиа компании сподвигнет на мысль слетать куда - нибудь в тёплую страну

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 15 16 ...Показать все