Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SkyUp

Авиакомпания SkyUp

38%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2384. Отзывов: 1425. Рейтинг 2.33 5

Все отзывы об авиакомпании SkyUp

Дате
Полезности

24.04.2020

Вика

Первый раз воспользовалась этой компанией и надеюсь в последний!...
21.04.20был спецрейс из Борисполя Киев-Франкфурт-Рим...рейс был задержан на два часа(по вине украинской стороны) и естественно я уже не попадала на состыковочный рейс.Так ещё и не компетентность одного работника этой компании,который не хотел садить в самолёт меня и ещё одну девушку,мотивируя тем что мы не можем находиться там больше 24часов в транзитной зоне....мы ему доказываем,что имея европаспорт можем пересекать Германию любым наземным транспортом-это не действовало!...Он специально тянул время и в итоге свалил не объясняя ничего.Хорошо что вы успела подойти к его коллеге и обрисовала ситуацию в кратце,эта девушка вошла в наше положение и зная наверное больше чем ее коллега с нами была согласна.Мы быстро зарегистрировались и сели на борт.
Отвратительное отношение и некомпетентность работников а также задержка рейсов приводят к таким вот последствиям.Думаю что то был первый и последний раз когда я пользуюсь их услугами.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 21

23.04.2020

Гость

У меня были билеты на фестиваль вылет в Аликанте 30.04.2020, обратно 03.05.2020, вчера тоже прислали письмо о том, что я могу вернуть деньги согласно условиям тарифа при покупке, т.е. - 0 или перенести даты вылета. Фестиваль перенесли на 2021, но билеты на эти даты skyup не меняет (с 24.04.2021 по 11.05.2021),
что можно сказать - уродцы. Думаю эта компания по минусам скоро обойдет МАУ.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 14

21.04.2020

Гость

Был куплен билет на спецрейс из Тель-Авива в Украину на 30.03. После ожидания в 3 недели 100% стоимости билета все таки вернули. Это был спец рейс, отмененный компанией. Очень жаль людей, у которых были билеты на обычные рейсы, стоимось которых в 100% не возвращают, а лишь позволяют сменить дату.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

20.04.2020

Гость

Был куплен билет на спецрейс из Тель-Авива в Украину на 30.03 за двойную стоимость за 213 долларов (не спецрейс 113 долларов). 28.03 в обед прислали, что рейс отменен и пообещали вернуть деньги в течение 3-х дней. После очередного обращения на почту ответили, что вернут деньги в течении 2-х недель. После ожидания в 3 недели, и очередного обращения, ответили что вернут деньги после карантина. ЭТО КАК? Затем предложат поменять дату? Но спецрейс вдвое дороже чем обычный. Они обязаны вернуть деньги, но скадываеться впечетление, что и не собираються.
Если не хотите чтоб нагло пользовались вашими деньгами, и постоянно врали о возврате их - не связывайтесь с этой шарашкой.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

16.04.2020

Люба

Вчора білет який коштував 73 євро, (Неаполь - Львів), сьогодні коштує 220євро. Я шокована.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

06.04.2020

Влад

Хорошая бюджетная компания , как для лоукостера. Кто пишет, что во время, типа пандемиии не вернули деньги Skyap-так такая ситуация по всему миру. Очень смешно читать комментарии (побили чемодан, сделали доп посадку, опоздали на рейс) такая же хрень есть даже в очень квалитетных авиакомпания. Так что не выеживайтесь - летайте на здоровье. Компании Skyap-мягких посадок и по меньше вредных паксов!)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 55

05.04.2020

Гость

ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НЕВОЗМОЖНО!!! Хотя отменили рейс из-за коронавируса! Предлагают поменять дату вылета!!!! Зачем мне это??? Если у меня билет был взят с Парижа в Киев!! Мне прийдется лететь в Париж, чтобы вернуться назад в Украину их рейсом!!!! ЧТО ЗА БРЕД?!????? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
МОЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ НОЛЬ. ПРОШУ ВСЕХ ЛЮДЕЙ НЕ ПОДДАВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ ПЕРЕЛЁТА.

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 19

05.04.2020

Гость

Скотское отношение к клиентам на фоне истории с отменами рейсов в связи с пандемией. Вопреки закону Украины и постановлению Еврокомиссии никому не возвращают деньги за рейсы которые были отменены. Не дают аргументированных ответов. При этом получают внеконкурсный тендер от государства на котором происходит распил бюджета. В сумме - не связывайтесь с авиакомпанией, которая плевала на своих клиентов и закон. Ожидаем коллективный иск

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 12

01.04.2020

Богдан

Наконец то появилась наша авиакомпания с прямыми рейсами домой. Вот я и решил отдавать предпочтение только им, ведь своим помогать нужно, молодая компания. Не тут то было. Они отменяют все рейсы с Италии на Украину с марта по октябрь. В письме пишут "свяжитесь с нашей службой поддержки и мы вам полностью вернём деньги". Ок, вы отменили, вы и возвращайте. И вот после моего запроса они мне пишут "уважаемый, ваш тариф стандарт даёт вам возможность поменять дату с доплатой штрафа в размере 50 евро". Вот это поворот. Передам это дело адвокатам и пусть разбираются с этими соотечественниками.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 16

01.04.2020

Гость

Все границы закрытые . Сейчас 01.04.2020
Время 17:40. Смотрю на Flightradar24 летит пассажирский самолёт Вена - Киев . UR-SQE бортовой номер . Это вообще как понимать 🤷♀

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 17

31.03.2020

Наталья

Мошенники!!!! Взяли деньги за билеты, отменили рейс за 2 недели до вылета и теперь отказываются вернуть деньги!!!! Управы на вас нет!!! Будем обращаться в компетентные органы, пусть разбираются с такими недокомпаниями!!! Никому не рекомендую связываться с "этим"! Не думайте, что на этом всё! Все люди, которых вы кинули на деньги будут принимать соответствующие меры! Желаю вам всего плохо и чтобы ваше руководство отправили в места за колючей проволокой!!!

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 12

30.03.2020

Гость

верните деньги за купленніе билеты, рейс отменен с вашей стороны, по вашей инициативе

Отзыв полезен? Да 60 / Нет 14

30.03.2020

Елена Устименко

Добрый день.Я летела 22 марта 2020 года из Стамбула в Киев,хочу от всей души поблагодарить службу розыска багажа авиакомпании,за то,что забрали наш багаж из Турции(Стамбула)и доставили за свой счет!!!по городам Украины.В связи с такой обстановкой сейчас в мире из за короновируса,в Стамбуле нам не отдали багаж,т.к.закрыли вьезд для иностранных граждан,мы не смогли его забрать и зарегистрировать на рейс SkyUp,улетели без багажа в Киев,представители авиакомпании приняли в Борисполе заявление о пропаже багаже,хотя по сути вообще за наш багаж они не отвечали,а ответственными за него осталась авиакомпания TURKISH AIRLINES,бортом которой мы прилетели в Стамбул.Мой багаж доставлен по НП,спасибо огромное,авиакомпании SkyUp,особенно службе розыска багажа аэропорта Борисполь,за вашу работу и отзывчивость сотрудников!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 13

29.03.2020

Татьяна

Добрый день, мы летели рейсом Таллин Киев 27.03. Все было организовано ужасно. Билеты стоят 150 евро с человека. Рейс сначала должен быть прямой, в итоге мы полетели в Вильнюс где была ещё посадка людей, на наше место 15 в и 15 с было продано по 2 билеты, в Вильнюсе пришли люди с такими билетами как у нас и нас убедительно просили покинуть наши места за которые мы на минуточку заплатили по 150 евро. В Вильнюсе мы просидели 3 часа в самолёте, так как Борисполь не мог нас принять, мы из за того что полетели в Вильнюс пропустили наше время прилёта. В общем рейс длился 8 часов, кроме воды нам больше нечего не предлагали. ВСЕ БЫЛО ПРОСТО УЖАСНО. Я всем категорически не рекомендую эту авиакомпанию. Организовано было все очень очень плохо. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДЕМ ЛЕТЕТЬ ИХ САМОЛЁТОМ. ВСЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО. МОЯ ОЦЕНКА АВИАКОМПАНИИ НОЛЬ. ПРОШУ ВСЕХ ЛЮДЕЙ НЕ ПОДДАВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ ПЕРЕЛЁТА. Все люди были очень возмущены.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 22

28.03.2020

Гость

Ужасная авиакомпания!Отменила вылет из-за коронавируса,не по моей вине.На письмо с просьбой вернуть деньги ответили:
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в авиакомпанию SkyUp!
В данной ситуации мы предлагаем Вам бесплатное изменение даты с 04/04/20. Доступные даты Вы можете увидеть на нашем сайте, после этого сообщить нужную дату нам и мы произведем изменение.
Возврат возможен по правилам тарифа ( только аэропортовые сборы).
На это я им написала ещё одно письмо с просьбой хотябы дать открытые даты,так как не известно сколько это все продлится и когда будет возможность в следующий раз лететь.Ответ был такой же как и в первом письме.
Все мои знакомые кто имел билеты в других авиа компаниях получили свои деньги назад!
Так как это не наша вина и не вина авиа компании.И я понимаю что они не могут вернуть деньги,но выход из положения могли предложить в качестве ваучера или открытой даты.
Просто самая убогая авиа компания!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 15

26.03.2020

Роза

Добрый день!
Не люди возьмите хотя бы трубку!
Вы решили нажиться деньгами людей которые и так не в хорошем положении!
Но не забывайте что, все же будет хорошо!!!
И ваша компания понесет потери !!!

Верните людям деньги за билеты !
НЕ ПОЗОРТЕСЬ!!!!!!
Я думала вы нормальная компания ,но
Ошиблась (
За 2 месяца купили билет, и не могу вернуть, связаться с этими .... Не реально!
Не могу вернуть билет!
Вылет в апреле (

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 17

25.03.2020

Влад

Эта компания дно из дна. На сайте чётко указано что они возвращают деньги за билеты ВСЕХ тарифов. К тому же, деньги за билеты я хотел вернуть из-за форсмажорных обстоятельств. Но мне ответили на почту что вернут только маленькую часть (аэропортные сборы) и с тех пор никто не выходит на связь, на почте не отвечают, по телефону не дозвониться. К тому же, в сообщении на почте указали неверный номер. Если по нему позвонить то попадаешь в клинику. В клинике уже к этому привыкли по этому реагируют спокойно и сразу говорят правильный номер скай апа) Когда истерика с вирусом закончится - обходите эту компанию стороной)

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 14

24.03.2020

Маргарита

Дозвониться почти нереально, а если и дозвонишься то денег тебе не видать. и это при том что закрытие границ и аэропортов,карантин и подобное не моя инициатива. Это форс мажор. Стыд и позор компании. Даже визэир который я ненавижу вернул стоимость билета. А ска ап отказывается и говорит, ну перенеси дату вылета, заплати нам за переоформления билета. Только беда в том что никто не знает когда закончится карантин, на какие даты переставлять и сколько раз мне придется это переносить тоже никому не известно. Ясно одно, компания наживается на сложившихся обстоятельствах. Еще раз ПОЗОР, моя вам оценка -1, одна звезда для вас очень много.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 13

22.03.2020

Гость

деньги никто возвращать не собирается.. причем что в правилах у них написан полный возврат средств при отмене рейса.. предлагают только аэропорты сборы вернуть.. больше никогда из принципа не буду летать SkyUp..

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 14

21.03.2020

Гость

Одна из самых убогих авиакомпаний из всех, с которыми я сталкивалась - три раза за день перенести рейс это настолько неуважительно к своим пассажирам, что рассматриваемый ранее вариант пользоваться их услугами на территории Украины сразу же был отброшен из любви к самой себе.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 14

17.03.2020

Джо

Рейс Тель-Авив - Львов и обратно, декабрь 2019. Всё безупречно! Новый самолёт, отличное управление, хорошее обслуживание. Вылет-прилёт вовремя. Рейс был полупустой, разрешали сидеть где захочется. Мне понравилось.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

17.03.2020

Степан

Мошенники с большой буквы. В связи со случившейся ситуацией авиакомпания деньги за отмененые рейсы не возвращает. Дозвониться к ним не реально. На письма не отвечают. Я уверен что таких людей как я очень много. Предлагаю объединиться все в месте и идти к ним в офис и там уже разговаривать на прямую раз они трубку не берут. Все кто хочет присоединиться пишите на почту bobrovstepan1708@gmail.com.

Отзыв полезен? Да 85 / Нет 13

17.03.2020

Max

После закрытия полётов в Европе и Украине компания решила украсть деньги клиентов: мне на возврат предложили аэропортные сборы! В сложной ситуации авиа-компания показала свое истинное лицо.
Я думаю что я не один такой. Нужно подавать коллективный судебный иск. Это мошенничество!

Отзыв полезен? Да 80 / Нет 12

17.03.2020

Гость

Возврат денег не возможен, даже при форс мажорной ситуации. т.е. запрет на полёты - не повод для возврата денег!

Сейчас ввели запрет на полёты в Украину. Они предложили возврат ТОЛЬКО taxes. Это 385 грн с билета, который стоит ~3500 по текущему курсу.

В сложной ситуации компания показывает свое истинное лицо. Остерегайтесь этих мошенников !

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 12

14.03.2020

БАТОН

г... , а не авиакомпания, я стоял 2 часа на оформлении багажа, а теперь час стою на погрузке в самолёт, я в жизни столько не стоял как этих * очередях скайапа.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 20

12.03.2020

Александр

11 марта 2020 рейс PQ 7104, овербукинг, 26 пассажиров не влезло и были отправлены вместо Киева в Харьков рейсом 7124. Как должны были люди добираться до Киева непонятно, трансфер не обеспечили.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

06.03.2020

Гость

Летая часто авиакомпанией SkyUp, уже второй раз ломают чемодан, причём, и корпус и ручку. Ужасно обращаются с багажем!!!
Именно прилетая в Киев, который раз забираю чемодан сломанным.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 30

02.03.2020

Константин

Часто летаю, обычно внутренними рейсами. Ни одной задержки рейса. Салон всегда чистый, туалеты кристально чисты.
Вежливые и обходительные стюардессы)
Приятно радует бесплатные напитки на борту - сок или вода на выбор, что очень несвойственно лоукостам. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 18

02.03.2020

Гость

Летала рейсами SkyUp по Украине уже трижды, также летала в Египет. Осталась очень довольна сервисом, даже не смотря на то,что некоторые рейсы были с задержкой. Считаю,что за такую цену, как предлагает авиакомпания - это более чем приличный сервис. Экипаж - все молодцы! А ещё на борту продают очень вкусные роллы! Советую всем попробовать ролл с сыром - это нечто!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

29.02.2020

Людмила

25 февраля летели из Шарм-ель-Шейха в Запорожье. По прогнозу в городе был штормовой ветер, ураган и мы уже потеряли надежду прилететь домой. Не смотря на сильную турбулентность и очень сильный ветер, мы долетели. Было очень страшно, самолет трепало как тряпку, но благодаря професионализму пилотов, мы благополучно сели. Поэтому, хочется выразить благодарность экипажу компании! Вы огромные молодцы!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

29.02.2020

Мария

Летели в Египет и обратно на самолёте Sky Up, все отлично, задержек не было, самолёт удобный, есть куда поставить ноги. С багажом проблем тоже не возникло. Остались довольны.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

29.02.2020

Антонина

Ребёнок при посадке очень кричал, так что закладывало уши у людей рядом от этого бешеного крика!!! По прилёту, никому не разрешали встать с места, хотя мы уже припарковались и ждали докторов для измерения температуры. Я постоянно тресла дочь на руках, ей было жарко, кондиционер почему-то не включали и наверное наболели уши... от чего она 20 минут орала я незнаю! Но это был УЖАС! Просто сидите и ждите докторов, как собаки лаяли стюарды. Ладно дождались - померили! Открыли через 25 минут после посадки дверь, в самолёте духота невыносимая.... и говорят что выходят последние ряды, а то если первые выйдут, ХВОСТ УПАДЁТ! Я чего то привыкла, что с детьми, беременных, стариков - пропускают... не думаю что от меня хвост бы самолёта упал! мы сидели на первом ряду, я с ребёнком встала, и хотела выйти, но тут злое и недовольное лицо начало мне фыркать, я говорю , ну вы ж видете, что с ней... он меня подвинул силой, я с криком , я больше не могу, выпустите меня шла к двери, этот стюард толкнул меня изо всей силы, что мы ответили, вскочил муж между нами, и перегородил мне выход, а этому КОЗЛУ возможность меня дальше пинать! Мы так и сидели, ждали пока выйдут все сзади, а потом мы, ребёнок всхлыпивал и засыпал... я этому мужчине пожелала, чтобы с его женой с ребёнком поступали всегда также, и уже плакали мы вдвоём, и вышли. Я уже в аэропорту поняла, что это нечеловечные люди, и свою жену он наверняка бьет и плачущий ребёнок у него нигде не йохкает. И мне с такими мерзкими личностями просто не приводилось иметь дела... Обидно очень, неприятно до слёз... Всегда буду спрашивать, при покупке тура чем летим, и избегать перелета из SkyUp, потому что мариновать в самолёте после приземления ещё 40 минут... а потом не пропустить маму на руках с ребёнком! Это никакое не придерживание правил! Это СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! Потому что они хозяева в самолёте! А по жизни... а в жизни мы все одинаковые и завтра будет плакать твой ребёнок! А такой скот, как ты - будет переживать, что от веса в 70кг хвост завалится назад И этот скот обязательно отдаст твоим родным всю ту обиду, которую ты причинил матери на руках с годовалым ребёнком!!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 82

28.02.2020

Гость Оксана

Сегодня летели рейсом 7126 Шарм - Харьков ))) все просто прошло на ура !!! Пилоты - высший класс ))) весь полёт ровно , мягкая посадка )) низкий им поклон !!! Особенно хочу отметить стюардесс !!!! Старшая Наталья - золотой человек, очень внимательная и отзывчивая !!! Наталья , вы сегодня были моим ангелом - хранителем !!! Спасибо Вам огромное !!! И здоровья Вам !!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

27.02.2020

Гость Оксана

Летели рейсом 7121 Харьков -Шарм 24 февраля 2020 г. Все было супер! Отдельное спасибо и слова благодарности стюардессе Ольге !!! Она просто умничка ))) очень вежливая и внимательная !!! Постоянно интересовалась о самочувствии и предлагала свои услуги !!! Побольше бы таких стюардесс !!! Спасибо огромное , Ольга !!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

22.02.2020

Анастасия

В самом начале, когда в декабре отменили рейс из-за погодных условий, пришло сообщение, что можно сделать возврат билета или воспользоваться трансфером из Киева до Запорожья.
Я выбрала возврат билета.
С того времени прошло больше двух с половиной месяцев, а средства так и не поступили. Я говорила со многими операторами. Самые запоминающимися были Виталий со "связаными руками" (именно так он выразился, когда я попросила уточнить информацию) и Жанна, которая сказала, что про меня, очевидно, забыли.
В общем, мой опыт путешествия со скайар оказался негативным, несмотря на то, что я даже не зашла на борт самолета.
Ниже скрин, что они написали в своем письме. Ни четких дат, ни ответа. Один лишь шаблон.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 18

21.02.2020

Светлана

Летали семьей 8.02 из Барселоны в Киев. Все было на высоте! Взлет и посадка плавные, мягкие. Никакой турбулентности - сразу чувствуется опыт пилотов. В Киев даже прилетели на 15 мин раньше. Мальчики-стюарды активно помогали размещать на полках вещи. В аэропорту к весу и количеству багажа не придирались. В полете наливают бесплатно сок и воду, дают добавку. Мелочь, а приятно) Также по меню можно заказывать очень вкусные роллы. Спасибо за прекрасный полет!)

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

21.02.2020

Гость

Большой респект авиакомпании за эвакуацию наших людей с Ухани!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

20.02.2020

Елена Дурманова

Большое спасибо всем, кто организовал эвакуацию наших соотечественников из Китая! Особенно, большой поклон пилотам и бортпроводникам!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

16.02.2020

Елена

Первый раз летела Киев -Турин . Только позитивные эмоции. Очень приятный, воспитанный персонал. Вежливые и культурные. Самолёт был в полном составе и вылетел на 13 минут раньше, прилетел на 20 минут раньше. Супер. Салон очень комфортабельный, приятно чистый. Бесплатные соки, вода. Взлёт и посадка практически были не замечены. Радует. Ужасно не приятно если при резком снижении закладывает уши. Поэтому это важный аспект . Надеюсь что так будет всегда и рейс будет успешного продолжать свои полеты . Всем удачных полетов

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

15.02.2020

Гость

Хорошая компания. 13.02 летел в шарм, никаких проблем. Из украинских компаний самая лучшая на мой взгляд. да, бывают переносы вылетов, но это зависит от многих факторов, а не от авиакомпании. Экипаж приветливый, места между креслами достаточно. Всегда буду летать с ними!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

15.02.2020

Александр

Рейс PQ 7115.
неисправен, через час полёта возвращается назад устранить неполадки.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 22

13.02.2020

Маша

Мы ещё в сентябре летали в Грузию, кстати первый раз этой компанией, очень остались довольны. Я о такой раньше и не слышала, если честно. В сравнении с хамским Мау, когда меня в аэропорту в Венгрии заставили одеть на себя все, что я купила в дютифри, только потому, что этой козе на посадке не понравилось, как ей ответил мой муж. Так вот, это реально было наболевшее. Скай-ап мне показались просто душки. Вообще никаких придирок, девочки улыбчивые, милые, вежливые. Мы остались очень довольны, как отпуском так и перелом. Потом специально искали эту авиакомпанию и летали ей в Египет. Тоже нормально все было. Туда вылетели вообще четко по расписанию, хотя был туман и думали нас не выпустят, а обратно на час задержали, но сколько себя помню из Египта вылететь вовремя практически невозможно. Так, что огромное спасибо Скайапу!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

10.02.2020

Гость

Хочется выразить огромную благодарность экипажу авиакомпании за осуществления рейса PQ822 09.02 по направлению Paris/Beauvais (BVA) - Kyiv (KBP). В связи с плохими погодными условиями самолет, вылетевший из Киева в Париж, вынужден был совершить посадку в Льеж, Бельгия. Для пассажиров рейса PQ822 организовали трансфер тремя комфортабельными автобусами и доставили из Парижа в Льеж, откуда и был осуществлен рейс на Киев. В то время как другие авиакомпании (Wizzair, Ryanair) в этот день просто отменили свои рейсы из аэропорта Paris/Beauvais, экипаж Skyup позаботился о своих пассажирах и все-таки доставил их к месту назначения. Спасибо команде и пилотам за профессионализм! В условиях ужасных погодных условий и повышенной турбулентности они доставили всех по назначению!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 10

10.02.2020

Гость

При попытке купить выбранный билет система самостоятельно увеличивает стоимость билета с 2431 грн до 3290 грн. Рассчитано на то, что человек не заметит и купит? Рейс Киев-Тирана 6 июня. Выбрал билет по этой цене, а оплатить должен по завышенной. Рзочарована скайапом.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 44

08.02.2020

Людмила

Вчера 7.02 бабушка и 2 детей летели из Киева в Шармаль Шейх. Изначально рейс PQ 7115 был запланирован на 13.50. Вылетел вовремя, но еще до вылета пассажиров уведомили, что туалеты на борту не работают. После часа полета самолет развернули и полетели на Борисполь. Вцелом в воздухе пассажиры провели около 2 часов. Самолет был отправлен по маршруту только в 21.00. В авиакомпании информацию не сообщали и трубку ни по одному из телефонов не брали. Это какой-то изощренный вид пыток над пассажирами: путешествие без туалета. По прилету их не покормили горячим питанием, а через 3 часа ожидания около 19.00 вечера выдали воду и бутерброды. Я отправила на отдых самых дорогих мне людей и оказалось, что я рисковала их жизнями. Компания скай ап отправила в рейс непроверенный самолет в аварийном состоянии и вынудила пассажиров с детьми терпеть неудобства в течение 11 часов. Пользуясь такими услугами мы рискуем жизнью. Больше никогда не хотелось бы летать со скай ап.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 28

07.02.2020

Леонид

Сегодняшний перелёт, SkyUp борт PQ7115 вообще удивил меня. Посадка прошла во время, вылетели с KBP в SSH, долетели до Одессы прошло примерно минут 40 и тут резко капитан даёт оповещение разворачиваемся и летим обратно в Киев. По причине сломаны оба туалета. Задал вопрос стюардесе, кто-то перед вылетом проверял состояние самолет, да все работало. Говорю так может в Одессе сядим, так нет там нет инженера. Как так у Вас вылеты с Харькова, Одессы и Львова, а инженер только а Киеве есть. Как так ?! Первый раз такое случилось за мои историю, я видел в своей жизни всякое. Зачем врать, может забыли и заправить самолёт полностью ?! Вернулись в Киев, сидим ждём теперь в терминале с моря погоды.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 20

07.02.2020

Ирина

Напишу свой отзыв о компании SkyUp.
Сразу скажу, что все было супер.
Но перейду к трезвым расчетам и голым цифрам, без лишних эмоций.
Ровно неделю назад мы летели из Харькова в Дубай.
Летели в круиз. Поэтому задержки более, чем на 12 часов, были недопустимы.
Выбор был небольшой. Либо из Киева, прямым рейсом и за дорого. Либо из Харькова компанией SkyUp.
Я начиталась ужастиков про эту компанию. Но подошла трезво к оценке ситуации.
Я в течение нескольких недель мониторила статистику вылетов и прилёта самолётов компании. Все было в рамках приличия. Сравнила со статистикой отзывов о компании Ryanair (этой компанией летаю довольно часто и знаю, что отзывы не показывают реальную ситуацию). Почитала и про flydubai - перелет дорогой, а отзывы такие же, как у SkyUp.
В общем, рискнули и не пожалели.
Должна сделать ремарку. После авиакатастрофы МАУ было закрыто воздушное пространство над Ираном и самолётам пришлось делать большой крюк и садиться на дозаправку.
Но вины компании в этом нет.
Во время полета несколько раз предлагали воду, соки, чай и кофе. И разносили бутерброды. Хотя мы на это не рассчитывали, считая, что летим лоукостом и в цену это не входит. Для сравнения: назад летели компанией Pegasus. Там напитки и питание было за отдельную плату.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 9

06.02.2020

Гость

Отвратительная авиакомпания! Задерживают рейсы больше, чем на 12 часов. Испорченный отдых, потерянные деньги и нервы.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 24

05.02.2020

Анна

добрый день! летела 30.01.2020 Киев-Тбилиси-Киев. Все было замечательно! Вылетели вовремя, в салоне было чисто, сидеть было комфортно, бортпроводники приятные. Летела впервые и было совсем нестрашно, приземлились очень мягко. спасибо!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 5

02.02.2020

Андрей

Очень дорогие внутренние билеты. Это смешно наблюдать когда в Европу в обе стороны 20€ а по Украине 36 минимум. Берите пример с соседних государств где цены до 14€ в обе стороны! А вообще нас украинцев держут за лохов! Богатая страна, платим за всех!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 40

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ...Показать все