Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SkyUp

Авиакомпания SkyUp

38%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2384. Отзывов: 1425. Рейтинг 2.33 5

Все отзывы об авиакомпании SkyUp

Дате
Полезности

10.09.2021

Гость

Така компанія не має права на існування. Летіли рейсом Київ-Албанія, рейс затримали на 3,5 години, по прибутті виявилося, що одну з наших валіз просто розтрощено вщент. Платили гроші, як за додатковий багаж, а в результаті служба підтримки сказала що нічим не може допомогти.
Повертаємося назад з Албанії. Виліт мав бути о 19:10. Потім повідомили, що перенесено на 22:30. Згодом оголосили про те, що перенесено на 00:30. Зараз 00:40, ніхто нічого не сповіщає. Знайшла працівників аеропорту, які сказали що наш літак тільки приземлився, тепер потрібно мінімум 40 хвилин для його приготування. Коли полетимо невідомо.
Не користуйтеся даними авіалініями!!!!!!!!! Бережіть своє здоров'я і нерви.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

09.09.2021

Гость

Ніколи знову!

Навіть, все ж, не літавши з цією авіакомпанією, вже я знаю, що при майбутніх подорожах ніколи не скористаюся їхніми послугами з багатьох причин (в хронологічному порядку):

- при купівлі квитки не були надіслані на електронну адресу, після кількох днів дзвінків і запитів нарешті надіслали все ж таки на мій інший мейл, без вибачення, мовляв проблема десь з моєї сторони;

- некомпетентні працівники - замість вирішення проблеми пропонують їжу на борті літака та інші додаткові послуги;

- відмінили рейси на мною замовлені квитки та всі абсолютно рейси на два місяці наперед Прага - Київ та Прага- Київ (я планувала їхати на початку червня на місяць з дітьми, що ціна за три білети туди і назад біля 10тис. грн.);

- Після перенесення мною дат польоту на липень (білети подорожчали і я вже платила майже 12тис грн.) вдруге відмінили рейси за тим же сценарієм, називаючи це оптимізацією

- відправивши "ПРЕТЕНЗІЮ" (за їхніми словами на сайті, хоча рейси були відмінені з ЇХ ВИНИ) на повернення коштів я дізналася з рецензій пасажирів з таки ми ж проблемами, що авіокомпанія вимагає ще власноручно завірені копії пастортів всіх пасажирів, хоча на сайті ніде цього написано не було. Зателефонувавши авіокомпанії, мене працівник запевнила, що нічого від мене не потрібно, просто чекати;

- після трьох місяців чекання результату розгляду "претензії", я дізнаюся, що все ж таки ПОТРІБНІ копії паспортів. При питанні як довго це повернення коштів ще триватиме після того я як відправлю копії паспортів, відповів, що він не знає, бо цим займаються інші люди;

- після відправлення копій паспортів ніякої реакції.

Ну, що ж, побачимо як довго ще чекати …

P.S. В мене був досвід з поверненням грошей за відмінені рейси від авіокомпаній Wizzair і Ryanair (хоча це також так звані "лоукости"), все пройшло гладко в електронному порядку, всі гроші до копієчки були повернуті і вчасно.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

09.09.2021

Пассажир

Такого ужасного отношения сотрудников, проходящих регистрацию в Харькове 09.09.21 на рейс PQ7823 в Тиват ещё ни разу не было.
Впечатление, что у молодых сотрудников авиакомпании одно желание - испортить настроение пассажирам перед отдыхом.
Представитель SkyUp молодой парень и черненькая девушка, оформляющая регистрацию, просто не достойны работать в международной авиакомпании. Поведение похоже на вымогательство.

Почему компания при оплате билета не уведомляет, что необходима дополнительная регистрация???

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 17

07.09.2021

Гость

После покупки билета пришло письмо на электронную почту, в нём отведена отдельная строка жирным шрифтом по поводу регистрации!! Люди пытаются оправдать свою невнимательность обвиняя компанию вместо того, что перед поездкой нормально изучить правила перевозчика!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

06.09.2021

Анна

Летела 05.09 Батуми-Киев, рейс должен был быть в 14:25, пришло сообщение от скайапбот что рейс перенесли на 16:15, через время мы решили позвонить на горячую линию скайап, сказали вылет в 14:25, позвонили ещё раз, где нам сказали что сбои в системе и ошибочно произошла рассылка, мы в шоке быстро бежали на такси, приехали в аеропорт, в 13:25, и узнали что рейс у нас на 16:45? Ужасная авиакомпания!!!! Не сообщают о том что нужно проходить регистрацию перед вылетом и в аеропорту вы узнаете что нужно ещё оплатить 21$.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

06.09.2021

Анна

Впервые пользовались услугами авиакомпании 5.09.2021. Летели из Харькова в Тиват
Вылетели без задержек. Чисто, комфортно, очень приятный экипаж. С собой был большой спортивный багаж - сапдоска. Довезли в целостности, аккуратно

Остались очень довольными

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

06.09.2021

Анастасия

Летала 13 августа , рейс Харьков-Стамбул
Спасибо большое, за комфортный перелёт и внимательность стюардесс! Очень приятные и улыбчивые девочки 🤗

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

03.09.2021

Марина

Летели из Анталии в Харьков, рейс PQ4462. Полёт был просто отличным, стюардессы отзывчивые и приветливые.
Во время полёта каким то пассажирам стало плохо, так стюардессы помогали, чем могли! По прилету сразу же приехала скорая. Спасибо за сервис, своевременное отправление и прибытие;)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

03.09.2021

Виталий

Ужасный сервис, делают что хотят. Отменили рейс заранее и зачислили деньги на баланс в аккаунт у них на сайте. Оказывается для того чтобы вывести деньги которые вернули нужно подать ПРЕТЕНЗИЮ! Вы серьёзно?! Больше никогда принципиально не воспользуюсь вашими услугами и всем расскажу что не стоит. На линии когда звонил оператору прождал 45 минут. Короче всем не рекомендую и стоит поискать ребят понадежнее.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

02.09.2021

Гость

Отменили рейс Ереван-Одесса. Из предложенных опций:
- изменить дату прилета
- изменить аэропорт прилета
- вывести деньги на карту.

Я написала, что хочу изменить аэропорт прилета на Борисполь, после чего мне ответили "Ми вже повернули кошти на ваш баланс в особистому кабінеті на сайті skyup.aero. Ви можете використати їх на купівлю будь-яких квитків...". Но чтобы купить заново билеты в Борисполь, нужно было доплатить за каждый билет, поэтому в ответ я написала, что хочу именно изменить аэропорт.

Менее чем через сутки аэропорт изменили без доплат prntscr.com/1r1hb88

Сам полет прошел отлично, вылет был вовремя

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

02.09.2021

Яна

Прилетела сегодня в Харьков из Анталии. Начиталась отзывов и ожидала массовых доплат за дополнительные сумки и перевес.

Так вот. Перевес багажа в 5 кг простили, 2 сумки в ручную кладь пустили. Всё было слаженно и четко. Вылетели вовремя, приземлились вовремя. Нормальный самолёт, приятные стюардессы. За 50 евро уж слишком шикарно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

01.09.2021

Оксана

Летали в Болгарию. Все отлично. Самолеты чистые, персонал приветливый. Задержка вылета из Киева минут на 10 была по вине пассажиров, но не компании: некоторые не читают правила или не собираются их придерживаться. В общем, спасибо за мягкий взлет и мягкую посадку. Успехов.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

01.09.2021

Гость

Деньги не возвращают! Компания аферистов. Полтора года назад, когда начались отмены рейсов (наш рейс Тель-Авив - Львов), эта банда предложила два варианта: возврат денег или промокод на 120% сроком на год. Мы выбрали возврат денег. Но в ответ получили мэйл с предупреждением, что возвращают не всю стоимость билетов,а только аэропортовый сбор( около 7%). После переговоров с ними, не оставалось выбора, пришлось взять промокод. Через год они не возобновили полет по заказанному нами год назад маршруту. Срок действия промокода подходил к концу. Мы вновь потребовали от них вернуть деньги (свои 100%, без их 20% сверху), так как они не летают по маршруту Тель-Авив - Львов. И это, до пандемии, был единственный маршрут, выполняемый ими из Израиля. А теперь и его нет, поэтому воспользоваться моими деньгами, на находящимися у них балансе, невозможно.Телефонные переговоры с их квадратоголовыми операторами ни к чему не привели. Эти уроды говорят, что возврат невозможен потому, что мы выбрали ваучер. На наш аргумент, что они нам не оставили выбора и мы требуем только свои 100%, они, как роботы, продолжают повторять одно и тоже. Откровенные ворюги. Не понятно, куда смотрят надзорные органы Украины и госавиа служба при таком количестве жалоб пассажиров, за невозврат средств. Мы сейчас занимаемся, как разобраться с ними. Будем обращаться в Европейское авиационное агентство и в местный суд. Обходите эту банду SkyUp стороной.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

01.09.2021

Гость

Добрый день,

Хотелось бы поделиться отзывом об компании SkyUp, которые не возвращают деньги за билеты, на рейс КОТОРЫЙ САМИ ОТМЕНИЛИ! Больших ворюг я не встречала, чем они. За такой высокий сервис будем подавать на них в суд.
Обьясню: купили мы (осталось пару дней до 3 месяцев) билеты в Ираклион из Харькова, на несуществующий самолет (как потом оказалось). Через несколько дней они присылают письмо, где указано, что самолета не будет. Сами предложили или купить другие билеты (но извиняюсь, нафига мне другие даты или другой город, если я уже заплатила за за жилье на конкретные даты ?), или возврат средств. Конечно мы выбрали "обратно деньги", но тех поддержка "разводил" начала хамить и писать, что по закону они будут рассматривать наш запрос на протяжении 3 месяцев.....

При этом люди пишут, что потом они требуют документы выслать им по почте на офис в Киеве, вопрос для чего? что они делают с нашими документами? почему никто не реагирует на мошенников, которые в открытую воруют деньги у людей?

Вывод один: денег - нет, нервов - нет, а кто-то классно себя чувствует за счет обманутых людей.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

31.08.2021

Валерія

Літали у Грецію. Все супер, без затримок в обидві сторони. Чудовий персонал, все прекрасно. Дякуємо за чудовий відпочинок!До речі на зворотньому напрямку наш літак посадила пілотеса Олена і дуже м'яко!!! Дякуємо!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

30.08.2021

Лена

Нужно что-то делать с пунктуальностью. Задержка в обе стороны. В одну сторону на 6 часов, в обратную сторону пока на 45 минут, но это может быть не конец. В остальном авиакомпания хорошая.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

29.08.2021

Наталия

Летіли зі Skyup зі Львова в Батумі 10.08 і в зворотньому напрямку 21.08.21.Все було чудово!Ніяких затримок .Мякий зліт і посадка .Літаки зручні,достатньо місця для ніг.Персонал уважний та привітний .
Рекомендую!
А на рахунок платної реєстрації в аеропорту ,авіакомпанія надсилає на електронну пошту пасажира нагадування про можливість пройти безкоштовно он-лайн реєстрацію на рейс і зробити це досить просто на офіційному сайті Skyup.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

29.08.2021

Ольга

Странно что в 2021 году есть люди, которые не знают что в аэропорту регистрация платная, вы можете бесплатно сделать он-Лайн. Выбор мест на регулярном рейсе тоже платный, как и у всех европейских Лоукостов. И не стоит грузить бортпроводников за задержку, они то здесь причём?

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

29.08.2021

Ольга

НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ПСЕВДОАВИАКОМПАНИЮ. Это казино. Здесь стремятся обмануть вас на всем, НА ЧЕМ МОГУТ. Тоже не верила отзывам, пока самолично не убедилась. Основная проблема---задержки рейсов, и вы обязательно попадаете на деньги. Вторая проблема--стремление выкачать из вас денег АБСОЛЮТНО НА ВСЕМ.
Надеюсь что им ещё не долго осталось существовать. Летом они стремятся захватить как можно больше курортных авиалинии, т.к. разгар короновируса. ЛОУКОСТОМ ТАМ ДАЖЕ НЕ ПАХНЕТ. Гребут бабло на онлайн регистрации--реальный шантаж, не заплатил--не пустят в самолёт. Вообщем кошмар.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

28.08.2021

Гость

Просто ужасный перелет на Крит. Задержка рейса позднего на час 28.08. И в итоге мы опаздываем в отель даже на ужин. Прилетели на час позже. Никто даже не предупредил и не извинился.
Также в самолете не работал туалет, что собирало возле работающего огромную очередь
Не рекомендую эти авиалинии

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 17

28.08.2021

Гость

Доброго дня мали нагоду летіти цією компанією на відпочинок 18.08.21до Анталії при вилеті перенесли рейс на одну годину в ночі ми думали що це мінус але як вийшло це просто квіточки цієї компаніі
При повернені з відпочинку 26.08.21 наш рейс 4428 з Анталії це було пекло наш гід при під’їзді до аеропорту Анталії повідомив що рейс переноситься на три годині ( при вилеті 10.10) , потім повідомили нам що рейс переноситься на 16 годину потім на 19.30 і це ще не гарантія що він буде . Нашому рейсу в аеропорті Анталії запропонували поїсти хто почув це то з користався ( фрі кола бургер) але не всі чули дехто вже купив їжу за свої кошти а це мінімум 10 доларів для нас підказала молода пара яка чула розмову що рейс у нас один і теж потім з’явилася інформація що йде реєстрація на рейс ( це біля 14 годин) всі побігли туди піднесеному настрої що нарешті але нажаль це просто нас хотіли так зібрати щоб повідомити і запропонувати нас відвезти в отель відпочити і перекусити при умові що ніхто знас небуде забирати багаж . Нас посадили в автобуси завезли в отель там знову почали нас усім давати папірці щоб заповнили і дали нам кімнати ( а нас усіх 188 чоловік) це було шоу ну заселилися хто в 15.00 хто пізніше , дали нам обід суп макарони фрі хліб))) Воду потрібно було купувати О 18.00 стали нас усіх збирати і знову відвозити до аєропорту прибули ми 19.00 годин і знову сюрприз на табло наш рейс 4428(я запам’ятаю на завжди) відправлення 21.05 інформація буде о 22 .40 (а як знаєте інформація за час до вилету) знову паніка шок і невизначеність чекаємо нічого не зробиш І нарешті вилетіли ми О 21.05(26.08.21) і в літаку нам говорять причину затримки що літак авіокомпаніі SkyAp який мав прилетіти в Анталію зі Львова а далі мав летіти на Бориспіль за поганої погоди у Львові здійснив посадку в Києві і через те затримали рейс приносимо вибачення !!!)))))
Це просто Жах компанія SkyAp має стільки літаків 14 це соромно))))
Моя сім’я летіли в перше цією компанією і я десятому закажу щоб не користувалися нею !!!!
Від себе приношу вибачення тим борт провідникам що почули масу поганих слів поглядів від усіх стомлених пасажирів!!!
Але навіть води газованої яку пропонували в літаку всім невистачило )))

P S ;: ми з’ясували що була поломка літака і через те так сталось)) але ми всі люди і не потрібно нам брехати просто скажіть правду що краще зачекати чим летіти на поломаному літаку

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

28.08.2021

Гость

Оценка самая низкая. Заставили сумку от планшета запихать в ручную кладь так как они считают что это еще одна ручная кладь!!!!

При этом багаж не сдавал, но заставили это сделать!!!

Не рекомендую эту компанию. Лучше потратить на пару гривен больше но их обходить стороной!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

28.08.2021

Гость

Летели из Аликанте. Небольшая задержка ( около часа),за которую стопитцот раз принесли извинения..В остальном -все идеально.От регистрации на рейс до посадки в Киеве. До этого, в Аликанте,перелёт был с авиакомпанией R. ( билеты 1 взрослый + ребёнок дороже тысяч на 20 грн). И вот где действительно был адище :).

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

27.08.2021

Гость

Покупали билеты онлайн, приехали в аэропорт и нас заставили доплачивать за РЕГИСТРАЦИЮ на рейс, на который уже куплен билет. 21 доллар с человека. То есть, просто за печать посадочных с нас взяли такие немалые деньги. Доказывать кому-то что-то бессмысленно. Обходите эту компанию стороной, позор и компании и гос. органам, позволяющим такое обдиралово!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 25

27.08.2021

Mila

г... ! Другого слова просто нет. Дважды авиакомпания перенесла рейс, а потом вообще сняли ! Но ,конечно у них же есть функция вывести деньги на карту,это же "супер" ! Но при этом надо ждать 3 месяца пока они рассмотрят вашу заявку ! Прошло 3 месяца..и??? Вот, теперь оказываеться,что вы должны отослать им именно почтой!!!!!в конверте!!!!! копии своих документов!!!!!никакой эл.вариант не подходит!!Ну,ок..отправляю! и???? в итоге звоню еще 3 недели после получения этой канторой моих документов, где деньги??? обещают вывести ...А сегодня узнаю , что из 7200грн они мне уже вернули 8грн!!!!!!!!! и все!!!!!! и больше они мне ничего не должны!!!! и то те 8 грн ,что я должна была доплатить при обмене билетов на другие даты! потому что компания перенесла рейс ! ,а мои деньги надо было активировать с помошью этих 8 грн!!! Вот и все!!!! с 7200грн мне вернули 8грн!!!!!!Ну сказали если у меня есть притензии, я могу написать в юр.отдел к ним... г... !!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

27.08.2021

Светлана

ВНИМАНИЕ!!!Купили билеты этой ужасной авиакомпании, за неделю до вылета, сын получил травму из за чего был госпитализирован, предъявила справку в авио кассу и поставила в известность, предъявили 2 справку, где указан постельный режим, противопоказана ходьба, физические нагрузки а так же перелёт! обратилась с просьбой вернуть билеты, по состоянию здоровья, не можем путешествовать, но деньги не возвращают! Верните деньги.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

26.08.2021

Гость

Первое впечатление просто 🤢 дважды переносить рейс и не объяснить причину , ни компенсировать никак ! И что-то мне подсказывает , что это не последний перенос рейса 😡😡😡😡Это же не серьезно! Просто слов нет … * и только !
Скай ап, вы вообще там работаете ?!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

26.08.2021

Лиана

Самая ужасная авиакомпания! Не вздумайте лететь на отдых пользуясь этой авиакомпанией, а то отдых успеете испортить рискнув не попасть туда!
Вылет в Ираклион в 18.35, потом перенесли на 21.30, а теперь ещё перенесли на 23.20. Сколько ждать не понятно ещё

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

26.08.2021

Гость

26.08.21. Рейс Киев-Марсалам перенесли с 13.40 на 23.05 по состоянию на сейчас. Может и ещё перенесут.. Почему такая не пунктуальность - непонятно. Боюсь загадывать как буду возвращаться домой в Запорожье,ведь у меня уже куплен билет Киев-Запорожье, если я не успею на купленный тур с Киева из-за регулярных опозданий skyup , не знаю где буду ночевать и чем добираться домой...
Знала бы что такая авиакомпания ,купила бы другой тур, без skyup.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

26.08.2021

Андрей

28.08.21
А мы сейчас в Антилии ждем этот самолет.
Пока вылет с 10.10 перенесли на 18.40
Но хоть покормили в БургерКинге

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

25.08.2021

Antidruzh

Аленка, юрист, разумеется, с удовольствием возьмется за твое дело, причем, обязательно с предоплатой. А вот в суде радостно поржут над твоим "иском".

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

25.08.2021

Алена

Купила билет Батуми-Киев на 12.09.21, но в связи с тем что в Грузии ввели карантин решила отменить бронирование билета и обратилась в компанию по поводу возврата. Мне был предоставлен ответ,что по моему тарифу Стандарт возврат не предусмотрен и могут вернуть только за неиспользование аэропортовых сборов за рейс в размере около 470 грн(стоимость билета обошлась около 3000 грн). Я подтвердила возврат билета 25.08.21 в 09.00, но передумала, так как решила все же лететь, и написала в этот же день в 11.05,что не нужно ничего возвращать-буду лететь. И что же я получаю в ответ в 11.56,что они аннулировали мой билет и приобрести новый я могу на их сайте по новой цене в размере около 6200 грн!!!! У меня вопрос, это как???? Каким образом приняли мой ответ в 09.00 а в 11.05 нет? Компания читает только то,что выгодно им? Прошу дать ответ о компетентности Ваших сотрудников или мне обращаться к юристу для подачи судебного иска на компанию?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 21

24.08.2021

Гость

Уважаемый человек внизу, инфа везде указана в ак, что коляска бесплатно идёт на детей до 2 лет ))

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

24.08.2021

Гость

Сколько летаем и только в этой авиакомпании заставили заплатить за детскую складную коляску, выбора не было, ребёнку без коляски на отдыхе не очень... В других компаниях за коляску не платили никогда. В дальнейшем будем выбирать другие. Сразу возник вопрос а как же инвалиды на колясках, и с них дерут деньги? Позор позорный!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 14

23.08.2021

Гость

Не напишу нечего нового) Всё хорошо, отличные экипажи и сотрудники, удобный сайт, нормальные цены, он-Лайн регистрация, обратная связь с соцсетях, вообщем всё супер, ну ребятааа, задержки, задержки, задержкииии, вы и сами это понимаете. Я посиживал себе в аэропорту пил спокойно винишко, ну глядя как мучаются семьи с маленькими детьми, которые плачут и скучают в закрытом пространстве аэропорта, то их конечно жаль. Не злитесь на народ за негативные отзывы, вам пишет максимум один пассажир с такого рейса, который сидит ночь в аэропорту не по своей воле…

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 16

22.08.2021

Наталья

Летели в Анталию 14.08.21г из Одессы рейсом в 03.40ч и назад из Анталии в Одессу 21.08.21г в 06.25ч-все было прекрасно! Мои знакомые летали Скайп - тоже очень довольны! Хочу пожелать капитанам и всем экипажам крепкого здоровья и безопасных полётов! Спасибо вам!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

22.08.2021

Гость

Самая мерзкая авиакомпания. Вас могут не пустить на борт всего лишь из за незаполненной формы здоровья в интернете,к которой агенты Украины не имеют никакого отношения. Нас просто сняли с рейса без возмещения убытков. Сложилось впечатление что в этой авиакомпания работают люди которые ненавидят свой народ. Никому не советую путешествовать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

22.08.2021

Гость

Рейс Киев-Тирана PQ501 пока задержка рейса на почти 5 часов: вместо 16.55 вылет перенесён на 21.40. Хорошо, что ещё не в аэропорту, спасибо, что информируете заранее. Но сама задержка на такое время -это много и меняет планы. К тому же, это может быть не последний перенос этого рейса..

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

21.08.2021

Сергей

Летел с Тивата в Запорожье, а мой багаж полетел во Львов. Сотрудники аэропорта Львова передали багаж представительнице skyup для отправки новой почтой и до сих пор багажа нет. Нет никакой связи с представителями компании.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

21.08.2021

Кирилл

Сделайте что-то с пунктуальностью. Самолеты новые, места для ног много, но постоянные задержки рейсов бесят. Если вам предстоит короткая стыковка - ни в коем случае не берите скайап. За последние 2 месяца летал или 4 раза. 3 рейса из 4х переносили на 2 часа+. При том что лететь до двух часов.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

21.08.2021

Деня

26.07.2020 г. Прага-Запорожье. Отменили рейс из-за пандемии. Перенесли рейс, и чуда не свершилось. Кинули деньги на бонусный счёт. Заполнила форму для возврата средств на карту, жду 8 месяцев. Им видите ли надо прислать документы письмом . Алле!!!! Какие нах документы, Мошенники,Вы!!! Когда Вы продавали билеты, то, и письма не надо было слать по почте с копией паспорта, а тут придумали. Сволочи!!!! Пусть эти деньги вам на таблетки останутся…

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

20.08.2021

Олег

Пятый месяц безуспешно пытаюсь вернуть деньги за отмененный рейс. Кроме отписок, что деньги будут возвращены ближайшее время, дальше дело не двигается. Хороший способ обдирать доверчивых пассажиров и крутить их деньгами. Захочу ли я еще слетать с этой "авиакомпанией"?

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

19.08.2021

Светлана

Это просто беспредел...дети должны были вылететь сегодня из Измира в Киев в 20-00. Уже сели в самолёт. Но по какой то причине всех пассажиров вернули обратно в аэропорт и уже почти три с половиной часа откладывают вылет...присылают извещения на телефон все с новым и новым временем вылета. По последнему назначенному часу в 23-30 самолёт не вылетел и нового времени не сообщили...Я очередной раз убеждаюсь что все отзывы про SkyUp правда. Я больше четырех лет летаю регулярно в Турцию и только один раз брала билет на рейс украинской авиакомпании и были проблемы...теперь повелась на цену и купила билеты детям...и напрасно... больше такую ошибку не сделаю.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

19.08.2021

Юля

Из чемодана украли некоторые вещи! Это очень некрасиво… не говорю уже про изменения в расписании рейса не в нашу пользу! Забирают почти день отдыха! Будем стараться не летать этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

19.08.2021

Татьяна

Летели впервые данной авиакомпанией в Черногорию и обратно. Остались довольны, рейсы выполнены четко по расписанию, персонал приветливый, нареканий нет! Рекомендация - заранее ознакомиться с правилами, chekin тоже заранее он лайн.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.08.2021

huseynov09

Летел через рейс Баку-Львов-Вроcлав. Задержали рейс на час 30 минут, потом еше на допольнительных 30 минут (в общем на 2 часа) по причине того что предыдущий рейс тоже задерживаеться. Пришлесь ждать. Еду в самолете не дают (надо заренее покупать), во время полета предоставляется только обычная вода. Персонал хороший мне понравилься, но еше меня что разочеровало это то что между сидениями очень мало место чтоб раздвинуть ноги (даже на самых первых рядах).

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

18.08.2021

Кристина

По непонятным причинам рейс был отменен и билеты были перенесены. В итоге вылет был на 11 часов раньше. Никаких предупреждений не было, сами искали и звонили в аэропорт, что бы добиться хоть какой-то информации. Минус день отдыха и выкинутые деньги в воздух ;) skyup лучший

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

18.08.2021

Гость

Впервые в жизни столкнулись с такой ситуацией, что перед посадкой на борт нам предъявили требования заплатить за каждый пакет из дьюти фри по 25$ так как это считается ручной кладью. Несуразные правила. Уже не знают как содрать денег. Позор компании!!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

18.08.2021

Гость

Прошли регистрацию, таможню и пограничников. И после этого приходит сообщение о переносе рейса - пока на 3,5 часа. До этого уже была отмена рейса, доплатили на вылет из другого города, потеряли сутки отдыха. Но этого мало, вы ещё и на вылете без еды поторчите с детьми...
Конченные! Последнее путешествие с уродами!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

18.08.2021

Гость

Вылетали 10.08 из Борисполя в Шарм-эль-Шейх, рейс которого переносили 4 раза (3 из которых уже после регистрации) в общей сложности на более 4,5 часов. С горем пополам посадка началась в заявленное время вылета. Просто спасло то, что рейс был ночной и новое время вылета не повлияло на наш отдых, зато дало нам уникальную возможность провести бессонную ночь в зале ожидания 👍🏼
Думали, что ну один раз не повезло, но не тут то было, обратный рейс с Шарма так же был задержан. Авиакомпания никак не может привести в порядок график вылетов, постоянные задержки - это ненормально!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ...Показать все