Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SkyUp

Авиакомпания SkyUp

38%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2384. Отзывов: 1425. Рейтинг 2.33 5

Все отзывы об авиакомпании SkyUp

Дате
Полезности

15.08.2020

Алексей

Летали в отпуск. Среди Украинских ничем не хуже остальных. Самолеты почти все новые. Судя по опыту полетов пилоты тоже хорошие ))) ну это субъективно ))) всем мягких посадок )

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

15.08.2020

Роман

Недели две назад, я оставил положительный отзыв. Это оказалось ошибкой!
Не соглашайтесь на промо код 120%
Его можно использовать для покупки билетов, это да, остаток, как писали все СМИ, втом числе и информационные службы SKY UP, можно использовать сколько угодно раз, для преобретения доп. услуг.
На деле, при оформлении нового билета, мы можем использовать только один код! А что делать с остальными деньгами? Правильно, можно дозаказать багаж или питание и, ОПЛЯ! В управлении бронированием, Вы уже не сможете использовать код, только за деньги. Получается, остаток Ваших денег, Вы сможете использовать только при покупке билетов.
Ввиду с тем, что компания вводит в заблуждение, в последствии чего удерживает Ваши средства, ситуация подходит под ст.190 УК.
Я буду держать Вас в курсе событий, а точнее, на следующей неделе, Вы все сможете увидеть сами на ведущих СМИ порталах Украины.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 8

13.08.2020

Тетяна

Доброй ночи всем!!Летала этой авиакомпанией во время ковид в конце марта 2020 с Дюссельдорфа в Борисполь.Рейс был чартер.Все понравилось.Бортпроводники вежливые,чисто.Рейс вовремя состоялся.Советую.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

13.08.2020

Игорь

Авиакомпания мошенник!!!!!Не в коем случае не покупайте билеты!!!У нас были билеты с Праги в Львов на 13.08.2020 Даже не предупредили что не будет вылета.Мы летели семьей когда приехали в аэропорт на регистрацию сказали что такого рейса нету все вопроси в авиакомпанию.Звонить бесполезно писать тоже!!!!Мы в чужой стране и безподержки.....

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 11

13.08.2020

Диана

Нам всё понравилось!Всё чётко, без задержек!Летали в Египет, персонал отзывчивый, добрый, летела первый раз, успокоили, подбодрили!Молодцы!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

11.08.2020

Аннс

Нормальная авиакомпания, с нормальными(отличными ценами) как только они открыли направление Киев-Аликанте, летаем постоянно за 60-70€в одну сторону,.
Да, есть минус, огромный, в ситуации с Ковид19,да, они с 15 июня пытаются продавать билеты в Испанию, но я на это не повелась,жду когда выполнят первый рейс. А если так нужны гарантии, то это мне надо через Германию или Австрию КЛМ или через Мадрид ВизАэр

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

11.08.2020

Гость

Аналогичная ситуация как у автора ниже. Муж покупал мне в апреле билет на спецрейс из Киева в Германию. Из-за сбоя системы, через которую оплачивал, билет оплатился дважды. Я писала им кучу email, чтоб вернули деньги.Ссылались на карантин и задержку в платежах, так продолжалось 3 месяца. Не выдержав, написала письмо с сылками на законы и неправомерность их действий, мне прислали форму для заполнения Претензии..и это спустя 3 месяца.. не знаю чем закончится моя история, но я никому никогда не посоветую эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

11.08.2020

Гость

Ублюдочная это мягко сказано
Супруг ошибочно оплатил один и тот же билет 2 раза,так как их неналаженная система тормозила
Итог, спрашиваем :к вам поступала такая то сумма ?Да поступала ,да деньги лишние ,ваши. Предоставьте чеки об оплате . Ок мы предоставили
и тут спустя 3 месяца кормления завтраками они вспоминают что в мире пандемия и карантин ?!!!Уроды .Держат людей за лохов полных просто .
И как карантин связан с ошибочно поступленными к ним на счет ЧУЖИМИ деньгами .А они и рады пользоваться .Слава Богу через знакомых нашли юриста у которого были уже с ними суды , будем подавать иск .Твари
Хуже не существует в Украине.
P/S я турагент с 5 летним опытом ,никогда в жизни никому не поррекомендую скайап ,не только из за моей ситуации а еще и с моими клиентами :сутками в аэропорту без еды,то двигатель горит и пламя как при пожаре и у людей чуть инфаркт не наступает
то шасси отлетело то еще что то !!!!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

10.08.2020

Гость

Летала 21.07.20 из Харькова - Тиват и обратно 01.08.20. Из Харькова вылетели четко по рассписанию. Обратно была задержка рейса, но заранее были предупреждены и трансфер был под рейс. Я летаю этой компанией второй раз. И мои впечатления только позитивные. Спасибо за классную работу.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

10.08.2020

Гость

Первый раз решила воспользоваться услугами авиакомпании Sky Up, рейс Запорожье - Киев. И могу сказать, что эта компания произвела самые положительные впечатления: никаких задержек, борт самолета приятно порадовал, как и персонал . Может конечно мне повезло в этот день)) но обязательно ещё раз с ними проведу полёт

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

10.08.2020

Яра

Два роки нащад летіли в Єгипет, та ж історія. Брехливі причини типу самальот новий без наклейок або спутав аеропорт Бориспіль на Жуляни і т д і т
Задержали на суткі. тримають без води годинами, як доромлих так і грудних дітей. Обманюють сукі, подавайте в суд

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

08.08.2020

Евгений

Полные уроды.
Задерживают рейсы, без компенсаций.
У меня ситуация следующая.
Сегодня у меня рейс, я спешу и попадаю в пробку по направлению с Киева в Борисполь.
Прихожу к регистрации на 5 минут позже чем положено, на многочисленные просьбы взять меня на борт они мне отказывают.
Я им говорю что выже тоже рейсы задерживаете, на что ноль эмоций.
Вобщем сгорает мой билет и я остаюсь без денег и начинаю искать выход из ситуации.
Звоню всем кому только можно, находятся те кто переводит мне денег на карту, я покупаю билет на следующий день, нт уже в 2 раза дороже.
Я переночевав в аэропорту, на следующий день жду своего рейса, и тут самое интересное.
Они задерживают рейс на полтора часа, 🤬🤬🤬🤬
Просто супер.
Моя оценка 00000 с минусом, * !

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 22

07.08.2020

Максим

Места как в маршрутке, перед отлётом 20 минут держали в душном салоне, холодный воздух пошел только когда за окном стало -40 на высоте 5-6 км.
О каких-то санитарных нормах во время короновируса, кроме напоминания о ношении масок нет.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

07.08.2020

Гость

Полный кошмар!

Весной у меня не состоялся вылет по причине ковида. Мне предложили выбрать другие даты на это же направление. направление закрыто. Прошло уже более полугода с момента планируемой поездки. Я не могу получить ни услугу, ни деньги (возврат предлагают мизерный - но причина отказа не с моей стороны). Очень похоже на мошенничество - мне предлагают условия компенсации в виде смены даты на несуществующее направление. Считаю это возмутительным и недопустимым по отношению к клиентам.
Последний раз предложили билеты из другого города! как такое возможно? Я приобретаю билеты из Харькова, мне предлагают лететь из Киева! это серьезно? а кто компенсирует авиа Харьков-Киев?

Оценка 0

При этом Wizz Air вернули полную сумму билетов! Я поражена их сервисом и впредь буду летать только с WIzz

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 14

06.08.2020

Гость

Заплатили за билеты в феврале почти $1300, месяц назад прислали об прекращении рейсов в этом направлении. Пытались сделать чрез менеджера, потом через сайт, потом через почту - результат нулевой!
На будущее лучше переплатить другой авиакомпании, чем связываться со СкайАпом!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

06.08.2020

Гость

Просто пи..ц а не компания.. За отменившийся рейс из-за вируса вернули только 30% от стоимости билета! Сама я не отменяла! Так и мало того что мирезную сумму возвращают, жду я эти деньги уже пол года!!! Больше не буду с ними летать и всем не советую!! Отмениться рейс - и можете забыть про свои деньги!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

04.08.2020

Світлана

Підтвердження повернення коштів , дзвонила разів 10 або збивають або беруть слухавку і говорять що ми не можемо вам надати інформацію , мені потрібна відповідь чому 5 місяць ви не можете повернути кошти за білет який скасували ви! Під час карантину
Мені надавали інформацію що повернення коштів від 1до 3 місяці зараз 5 місяць а тепер кажуть що неможуть надати інформацію ви іздіваєтесь для чого консультан якщо я йому даю запитання а у відповідь я неможу надати інформацію
Поверніть кошти !!!!
Оцінка 0000000----
У вас надання інформації на нульовому рівні
Це жахливо
Скільки можна дзвонити і випрошувати свої гроші !!!!!
Неповірете але хтось їх також заробляє і заробляє важко а ви просто заробляєте на чужій роботі
Довіритись вам як авіакомпанії це велика помилка !!!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 12

04.08.2020

Гость

Летел из Киева в Запорожье по паспорту в программе Дія и проблем вообще не было. Когда вылетал назад из Запорожья попросили паспорт,я им сказал что у меня приложение Дія, и сотрудники отказали мне в посадке, объясняя это тем, что у них нет специального сканера и они не смогут напечатать билет. Дали письменный отказ о том, что это их внутреннее распоряжение. НЕ РАБОТАЮТ ПО ЗАКОНАМ УКРАИНЫ.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

03.08.2020

Julia

Самолёты у компании новые, задержки рейсов в обоих направлениях (Киев-Анталия-Киев) не было, с багажом всё ок, так что для лоукостера очень даже приличный вариант.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 18

03.08.2020

Гость

Ужасная компания, отменила рейс и не хочет возвращать деньги!!!! Билет стоил 2200грн написали что вернут 500грн!! Напрямую связаться с оператором не возможно, автоответчик говорит оставаться на линии, а потом сбрасывает, пытался дозвониться 10 раз, всё одно и тоже!!! Вернуть деньги можно только через личный кабинет, на прямую связаться с представителем компании не возможно!!! звонил на все номера!!! Круто они подняли 1700грн!!! Не пользуйтесь этой авиакомпанией, проявите уважение к себе и солидарность к таким как я.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

03.08.2020

Гость

Переживала, начитавшись отзывов, но все было чудесно. Рейс Киев-Анталия и обратно. Невероятно милый персонал, пилоты с чувством юмора и жизнью в голосе(а не как обычно), бортпроводники выглядят с иголочки. Минус только в наших людях как обычно) На просьбы оставаться на местах при взлете и посадке, оставайтесь пожалуйста на местах! И тогда проводникам не придется вступать с вами в неприятные разговоры.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

02.08.2020

Роман

20.07.2020 Запорожье - Шарм-Эль-Шейх
27.07.20 Шарм-Эль-Шейх- Запорожье
Супер !!!! Самолет новый, чистый, персонал приветливый!
Skyup - респект! Отличная компания!
Взлёт, полет, посадка - всё плавно, красиво, без нервов.
Летал другими компаниями, при резком снижении на посадку аж уши закладывало, со Skyup такого не было.
Отличная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

02.08.2020

Артем

Здравствуйте! Алчная компания, по логике на каждого пасажира по 23 кг, летели семьей, муж, жена и ребенок 2 года, взяли чемодан 27 кг , заставили доплачивать по 5 евро за лишний кг итого 20 евро, на наши аргументы что на нас положенно 46 кг, нам сказали делите по разным чемоданам, вобщем срать им на клиентов, сделали выводы!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 40

29.07.2020

Сергей

Рейс Одесса -Харьков,приехал за 40 минут до вылета,опоздал на регистрацию,оказывается минимум за час надо регистрироваться,таких как я было ещё двое,вот мы втроём остались без денег за билет в Одессе.С регистрации позвонили в верх стоящим чтобы нас зарегистрировать,но мудак сверху сказал что нет,блять это Одесса в разгар лета,я не подумал что буду ехать в ужасных пробках,но все же я приехал за 40 минут до вылета,это внутренний рейс ,можно и за 30 минут делать

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 21

24.07.2020

Гость

купил билет за 300 евро
компания решила вернуть мне деньги, думаю потому, что билет был куплен на французкий пасспорт
вернуть но удержав как это было сказанно 50 долларов
в конце концов получил ответ что будет возвращено 200 евро, но после карантина
МОШЕННИКИ
надо прилагать усилия что бы убрать ее с рынка
и если не получится через украинские инстанции
надо пробовать через европейские
чем и займусь по возвращению во Францию

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 9

24.07.2020

Роман (Дополнение к предыдущему отзыву)

P.S. я не сотрудник авиакомпании!!! Вот мой инстаграм если не верите: instagram.com/mr_roman.s?igshid=9qanzzl4...
Я согласен со всеми, кого "кинули", мне искренне жаль и, я желаю Вам удачи в решении Вашей проблемы.
Меня просто бесит фраза: "Хорошие отзывы пишут работники..." что за бред?
Начитавшись отзывов, не смотря на свою позицию, я очерь начал нервничать. Промокод днем, так и не обновили. К этоиу моменту, меня уже сильно бомбило...я написал по всем доступным каналам связи, я несколько раз звонил (и дозвонился), между этим всем я уже позвонил в ГосАвиаСлужбу и своему юристу, чтобы понимать, как дальше действовать. К вечеру, у меня были новые промокоды! Сотрудники авиакомпании были вежливы и очень извинялись.
В итоге, по промо коду у меня все супер!
Предыдущие полеты супер!
Надеюсь, следующий тоже оставит положительные эмоции, все таки, +20% это возможность попробовать бортовое питание.
По правилам ГосАвиаСлужбы Вы действительно в праве требовать полного возврата средств! Я желаю Вам добиться выполнения Ваших прав! Также, желаю Вам терпения и в конце концов оставаться спокойными и не тратить нервы:)
По поводу опыта с другими авиакомпаниями...SkyUp - лоукост, значит отзывы каких компаний мы должны проштудировать? WizzAir и Ryanair! Между прочим, ни одна лоукост компания не имеет такого сервиса как SkyUp...кто летал, тот меня поймет.
В общем, всем желаю еще раз удачи и достижения Ваших планов!
Надеюсь, этот кошмар скоро закончится.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 27

22.07.2020

Роман

Обращение ко всем, кто пишет негативные отзывы.
Я пассажир, летал с данной авиакомпанией в августе 2019 года. Рейсы Киев-Батуми и Тбилиси-Киев. Остался очень доволен, так как обслуживание 5+, комфорт 5+, пунктуальность 5+.
Изначально, очень не хотелось связывать себя, с владельцами тур оператора JoinUp, так как, это дно донское! Но все прошло шикарно.
После, своего приятного опыта, я купил билеты в Батуми на 17.08.20 Риск не полететь был! Правила возврата и тарифы все указанно при покупке! Так почему Вы все так хаете компанию??? При покупке все написано. Я понимаю что в данном случае, это свинство с их стороны, но Ваши мозги где были? Вы не знали что в мире пандемия и любая поездка может накрыться? Вы не знали что деньги Вам, если и вернут, то с трудом?
Вот я знал это, потому что при покупке пишут "Возврат согласно тарифу"!!!
Не подумайте что я оправдываю компанию, у меня с ней тоже косяк случился, о котором напишу. Просто я не могу смотреть на людскую глупость, а как говориться: "Простота-хуже воровства".
Так как мой рейс отменили, я не подумал что можно даты перенести, а решил получить купон на возврат %120. И что Вы думаете? Купон, только на половину суммы!!!! Я хотел взять новые билеты, но немогу, потому что, даже это они не смогли нормально сделать. Между прочим, я уже 4 раза звонил в авиакомпанию и дозванивался, иногда со второго раза, по этому, не говорите ерунды что Вы дозвониться не можете.
Менеджер сама сообщила мне, что купон пополнили не полностью и пообещала разобраться в кротчайшие сроки (1-2 дня) и отправить мне новые, полные купоны.

Я подожду пару дней и поставлю правильную оценку авиакомпании.

Кстати об отмене внутренних рейсов: SkyUp дали развернутый ответ, о причине отмены внутренних рейсов.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 25

21.07.2020

Настасья

Скотыняки!!!!
После того как мой рейс Прага-Харьков отменили +100500 раз. Решила уже не менять дату,а выбрать возврат денег. Мало того, что от их службы поддержки, ответ получат уже мои внуки в далёком будущем! Приходиться ждать неделями что бы коммуникация как то происходила. Так еще и деньги никто возвращать и не думает. Сколько писала им о том что они нарушаю законы Украины, сколько просила по-человечески войти в положение, НОЛЬ. ПОЛНЕЙШИЙ НОЛЬ. Буду писать заявление в госавиаслужбу Украины и добиваться хоть какой то справедливости. Люди которые уже оплатили билеты,сочувствую, но прошу как и я не оставлять это без внимания и писать на них заявления, претензии. Врагу не посоветую пользоваться "услугами"этой компании МОШЕЙНИКА!!!!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 10

21.07.2020

Гость

Купил билет из Праги в Харьков в начале июля на 16 июля 2020 года. Компания
SkyUp через приблизительно через неделю сообщила, что рейс отменяет. Деньги возвращать отказались, мотивируя это условиями покупки билета. Предложили перенести рейс. Выглядит гнусненько... Не то, что бы большая сумма. Но такой себе кидок. Я понимаю, что им очень нужны деньги, но предлагаю мудаков не поощрять и услугами их не пользоваться.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 10

21.07.2020

Вика

Уррра!!!!
Глазам не верю! Пришла смс, а через 3дня мне вернули ВСЕ деньги!
9 марта 2020г. приобрела билеты в Болгарию и обратно. Почти 17,5тыс.грн.
После пандемии и "читания"отзывов, хотелось плакать от того, какие все не порядочные. И особенно Скай ап.
Но... не все так мрачно по фату.
30 июня мне пришло автосообщение на эл.почту, что рейс отменен.
Я и в Скай 100 раз писала и звонила... Они мне все про "пташки в небе..."
Потом, связалась с Приватом на 3700. Заяву очередную оформила, но уже с менеджером.
Правда, еще куда-то писала (адрес в билете внизу).
Короче, нервы чуть потрепала. А в глубине души простилась с деньгами.
И вдруг! О чудо: ДЕНЬГИ УПАЛИ НА СЧЕТ!!!! ВСЕ!!!! До копеечки!
По невозвратному эконом тарифу.
Так что, друзья мои по несчастью, уверена и у ВАС все будет хорошо. УДАЧИ!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

20.07.2020

Богдан

Воры не возвращают деньги уже 5 месяцев. Летайте нормальными компаниями а не ворами. Служба поддержки не существует.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 10

19.07.2020

Анна

Летали Львов-Херсон, Херсон-Львов. Перелеты состоялись вовремя, борт чистый, стакан водички наливали, цена более чем адекватная( от 500 грн). Львов-Херсон воспользовались онлайн регистрацией-удобно, при посадке ручную кладь не взвешивали. Херсон-Львов онлайн регистрация не работала, при регистрации в аеропорту проверили вес ручной клади. Впечатления самые положительные, остались довольны.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 19

16.07.2020

Гость

Положительные комментаеии пишутся самими же работниками компании
компания скай ап - МОШЕННИКИ продающие билеты на реисы которые отменяются, без возврата денег
у ниш пренебрежительное отношение к клиентам, дозвониься невозможно...за тридцать лет полетов в Европу я такого не встречал
меня обманули на 300 еврo
есть люди, которых обманулиа на 800-1000 евро
гомпания скай ап деиствует в стиле гопников 90 х годов

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 14

16.07.2020

Лена

БАРЫГИ ,НЕ КОМПАНИЯ,ПРОДАЮТ БИЛЕТЫ И НЕ ЛЕТАЮТ ,И ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 12

14.07.2020

Инна

Летали в Турцию 04.07.20 /11.07.20. Компанией остались довольны, все вовремя, персонал доброжелательный, в самолёте удобные кресла и расстояние между сиденьями достаточное. Сочувствую всем, кто пострадал из-за карантина

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 26

10.07.2020

Гость

Вот и подтверждение того, что авиакомпания заодно с приватом. По моему номеру заявки светится вот этот статус в привате: По заявке на возврат средств провести претензионную работу невозможнно, данные по транзакции противоречат комментариям к поданной заявке. А вот что мне отвечает менеджер на запрос: отказ, вы можете воспользоваться промокодом или заменить даты...То есть они уже даже договорились что отвечать людям.. это вообще цирк... без комментариев. И это после предоставления документов от гос авиа о том, что скайап нарушает закон. Доки рассматривали больше месяца чтоб вот это ответить...

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 11

10.07.2020

Гость

Денег не дали , зато дали Промокод +20% от стоимости билетов , не знаю правда куда лететь , в направлениях предложенных компанией действуют особые условия и самоизоляция по прибытию , очень приятно прилететь на отдых и угодить в камеру на две недели , и бонусом купить тесты по 60 Эвро , сколько будет ещё это продолжаться никто не знает, 600 баксов в топку, разве что летать по Украине от безысходности, могу по несколько раз с день слетать в Киев , Харьков , Львов, ну а ШО?-романтика, моря там конечно нет , но хоть поем в мЭстных общепитах , если конечно рейсы не будут задерживать , и мне быстрее будет дойти пешком до Киева из ЗП ,

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

09.07.2020

Наталия Шестопалова

Подписываюсь под каждым словом предыдущих коментаторов. МОШЕННИКИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ., рассылают письма "наші пташки сумують за вами ,,," Хочется пташек этих насовать во все места. Бессовестные. Кому война, а кому мать родна.
Предлагаю объединиться всем пострадавшим и обратиться к президенту и во все инстанции, чтоб их проверили по всем параметрам и заставили вернуть людям деньги, мои контакты 067-609-6270, 066-481-9166.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 16

09.07.2020

Гость

как миниум 220 человек были обмануты компанией skyup airlines по cxеме невозврата средств за отменненные реисы, в этом можно убедиться набрав в Google "петиция sky up" ...эти люди обращались за помощью к презисенту...
КОМПАНИЯ sky up МОШЕННИКИ

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

08.07.2020

Гость

Комания мошенники продающие билелы на реисы, которые отменяют и затем не возвеащают деньги.
Я сам был обманут на 300 евро. Также я промониторил пару направлеий из Европы, копмания декларирует рейсы и высталяет их на продажу, затем они ищезают из рассписания.
Те положительные отзывы которые появляются явно фальшивые и писаны самими работниками компании.
Как уже писалось ниже, компание мошенник промышляет невозвратом средств за отмененные рейсы с 2018 где в реестре судебных решений можно найти несколько исков из за нвозвращенией средст ...

ИТАК КОМПАНИЯ МОШЕННИКИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕЕ УСЛУГАМИ, ИЗВЕСТИТЕ ОБ ЭТОМ ВАШЕ ОКРУЖЕНИЕ

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 13

08.07.2020

Александра

Добрый день, купила билет по открытию рейсов, потом карантин продлили и рейсы естественно были отменено и перенесены. Звоня на горячую линию я услышала информацию о том что деньги можно вернуть обратно, но трубку никто не берет, ожидание по 17 минут и более а потом сброс, услуга «перезвоните мне» тоже не работает. Писала письма на электронную почту , ответа тоже нет. Я понимаю что сейчас у них большой наплыв клиентов и подобных обращений, но прошло уже двух недель, этого вполне достаточно что бы ответить. Я разочарована услугами компании, надеюсь со мной свяжутся все таки

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 9

07.07.2020

Надя

В компании бардак. Всего неделю назад в расписании были рейсы Львов-Киев, Львов-Харьков. Билеты стоили 500 грн в первом случае и 700 с небольшим во втором. Обрадовались, что можно будет быстро и недорого летать между этими городами. Всего через несколько дней оба направления просто исчезли. Я билет не покупала, но мне жаль тех людей, что успели купить. Как можно доверять этой компании, если они сами не знают, куда и когда будут летать? И ведь по Украине, не за границу (то есть эти "качели", запускаем/отменяем не связаны с ограничениями других стран). Они не в состоянии навести справки, все взвесить, а потом уже однозначно либо запустить рейс, либо нет. В итоге люди теряют деньги, которые им никто не собирается возвращать.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

06.07.2020

Гость

06.07 Прилетели только что рейсом Одесса-Харьков. Всё вовремя, прилетели даже на 10 минут раньше. Отличный персонал и достаточно комфортно, сидели на самых дешёвых местах и места было достаточно. Однозначно, компания сейчас будет восстанавливать репутацию. И желаю всем, кто не может вернуть деньги за билеты, купленные во время карантина, их все же вернуть. У меня никаких нареканий, хотя тоже тут читал отзывы и сомневался, лететь или нет

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 20

06.07.2020

Гость

Брал билеты в Грузию (14.07.-22.07.) еще в октябре 19го. С начала карантина компания перестала отвечать на звонки касаемо вылетов, молчит на неоднократные запросы по почте.
Судя по другим отзывам - эта проблема имеет масштабный характер.
Однозначно в будущем не воспользуюсь их услугами и не рекомендую остальным!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 12

02.07.2020

Екатерина

Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании. Воры! Купила билет из Рима в Киев, на следующий же день после покупки рейс отменили, дату рейса переносила 2 раза и 2 раза его отменяли. На третий раз попросила о возврате средств, так они соглашаются вернуть только 10% от стоимости билета. Никогда больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и никому не посоветую

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

01.07.2020

ГостьОльга

Был куплен билет на Сицилию в город Катания, через агенство в Италии ещё в январе месяце , как обратный рейс , на 9 июля , рейс отменила кампания о чем уведомили агентство , стоимость билета 110 евро , из которых предложили вернуть только комиссионные сборы в сумме 15 евро ? Предложили как вариант ваучер на год , но такой момент , как то что они сюда не летают зимой и мне этот ваучер никак невозможно использовать , я не планирую полеты в летний период никуда из Киева они проигнорировали . Заявки на позвоните мне по телефону игнорируют , агенство тоже игнорируют , что делать и как возвратить деньги не имею представления !!! Воры !!! То

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 10

01.07.2020

Андрій

Рейс PQ110 Запоріжжя - Бориспіль, 01.07.2020. Чудовий сервіс, пунктуально та дуже зручно. Прилетіли хвилина в хвилину. Хотілось би щоб даний рейс виконувався на 2 години пізніше ніж в заявленому розкладі, як на мене не дуже зручний час. Враження позитивні.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 26

01.07.2020

Анна

За две недели до вылета писала кучу писем с просьбой перенести билет с доплатой или хоть как-нибудь. Мои имэйлы игнорировались, по телефону просили только письменную заявку. Ответили только после отправления самолёта, сообщив, что мой билет пропал. Очень не приятно!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

30.06.2020

Гость

19.05 покупал билет на реис Париж Киев на 30 мая
менее чем через 12 часов пришло уведомление, что реис отменили...деньги не возвращают..
после отмены рейса на 30 мая, компания скай ап продавала билеты начиная с 18 июня на три рейса в неделю, хотя было известно , что карантин продлен де 1 июла...
одним словом компания скай ап МОШЕННИКИ!!!!!
смотрел "положительные" отзывы...все написаны по одном лекалу, явно писанны самим скай апом
когда человек доволен услугой он это воспинимает как само собой разумеющееся и врядли об этом что то пишет
то что делает скай ап это вопиющий и наглый обман

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 10

30.06.2020

Гость

мне тоже не возвращают деньги за отменненный рейс
дозвониться практически невозможно
а если и удается - очень пренебрежительное отношение у работника комании
Еслии быть кратким компания СКАЙ АП мошенник...
Не имейте с ней дело

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ...Показать все