Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SkyUp

Авиакомпания SkyUp

38%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2384. Отзывов: 1425. Рейтинг 2.33 5

Все отзывы об авиакомпании SkyUp

Дате
Полезности

05.07.2021

Гость

Кто эти люди, которые пишут эти странные комментарии??? Я читаю и я в шоке. От вас прям веет негативом и тупостью.
Пройтись пешком к самолёту это нормально, один трап это нормально, сидеть отдельно, если не купили места рядом - это нормально.
Это обычная практика работы лоукоста.
А вот жесткие задержки рейсов это уже не нормально. Но тут Скай Ап сделала слишком плотный график на каждый борт, хотят заработать, но репутация чуть страдает, надеюсь на безопасность это не влияет…
Хорошая авиакомпания, актуальные направления, самый лучший и удобный сайт, нормальные цены, быстрая поддержка в соцсетях, отличные пилоты.
Надеюсь адекватных людей больше, жалко что они не оставляют здесь отзывы.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 15

05.07.2021

Гость

Перекос самолёта из-за того, что людей выпускали только через носовой выход? Это как???

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 10

05.07.2021

Гость

@Гость Serge, навіть МАУ проводить боардінг використовуючи один трап, то що тут такого?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

05.07.2021

Гость

Этой помойной компании не место в цивилизованном мире
Родос-Киев прибыли в терминал F, а по прибытии 30 минут держали людей в самолёте и выпускать начали через носовой отсек, из-за чего возник перекос сарая, на котором прилетели. Но злобное жлобство и непомерная жадность не позволила им подать второй трап

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 22

05.07.2021

Гость Serge

Найгірший сервіс , що існує в світі. Ця авіакомпанія має міститись десь у стодолі і називатись «ЖлобUp”. Вони мали б повчитись поважати людей і подавати два трапи при вивантаженні людей.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

04.07.2021

Гость

Скажите пожалуйста, адекватная авиакомпания даст родителям место в первом ряду, а ребёнку 3-х лет во втором?? Который плакал весь ночной полёт? А брать его на руки в первом ряду запрещено!!
Самые конченные авиалинии!!
Полёт 02.07
Хургада - Киев

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 22

04.07.2021

Дмитрий

Отменили обратный рейс и из-за это сократили отдых на 4 ночи из заказанных 8.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

04.07.2021

Гость

Если бы знала об этой компании раньше , то никогда бы не купила на них билеты. Отмена рейса уже 3 раз. 25:06 Киев - Стамбул. Это просто пипец. Вылет должен быть в 10 : 20. Потом в 11:45 , потом 12:55 и сейчас на 13:10. Вылетала из Стамбула та же история , задержка больше часа. Пока плелись на взлетную полосу , стояло много самолетов этой компании. И в каждом что то копошились и ремонтировалось. Такое впечатление что самолеты старые …

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

04.07.2021

Игорь

Дважды летали со SkyUp, в Одессу и в Тиват, все было очень хорошо. Пока ничего плохого сказать об этой авиакомпании не могу, обычный нормальный лоукостер. Вообще, для меня главное, чтобы полеты были безопасные.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

04.07.2021

Карина

Летаю лет 10 уже, первый раз со скайпом. Я даже и не представляла, что таким ужасным компаниям, разрешают возить людей.

Сервис не то, что на 0, его не описать просто без «французского»

Все сотрудники компании как на подбор не клиентоориентированные, а такое ощущение что их учили коммуникации где-то в почтовом гос отделении в селе.

Чтобы ты им не говорил, у них во всем ты виноват.

Не идут на сотрудничество, Без суда с ними никак, на звонки не отвечают, на мейлы не отвечают.

Дали мне штраф за то, что не смогла зарегистрироваться онлайн, хотя звонила, писала им сообщала, что у меня их сайт не видит ни рейс, ни меня. Никто не ответил.
Пришлось заплатить штраф, сказали иначе не пустят. У кассира в компании не работал терминал, сказал что это мои проблемы, что у меня нет налички в чужой стране, пришлось бегать по аеропорту просить помощи чтобы снять деньги.

По прилёту, начала с ними разбираться, чтобы вернуть деньги, они просто или игнорировали или делали с меня виноватую.

Считаю, что мы такие компании не должны оплачивать, их нужно уничтожать и обращаться в суд, не давать жлобству, хамству просто существовать. Больше никогда не полечу ними.

И всех буду разубеждать.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

04.07.2021

Оксана

Самая ужасная авиакомпания.Отменили рейс ,ге предупредив.Представителя нет!!!!Деньги никто не собирается возвращать!!!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

03.07.2021

Василий

"Самая конченая авиакомпания" подумал я когда нам с женой поменяли билеты перед самым вылетом тем самым рассадив нас с детьми по разным креслам в самолёте. Жену умудрились посадить с ребенком на руках в креслах прохода к аварийному выходу, что нельзя по правилам авиаперевозок пассажиров (потом поняли что как бы низя и поменяли местами). Бортпроводницы с таким видом ходили в самолёте как будто им полгода не выплачивают зарплату и все пассажиры их задолбали. Но после того как прочитал отзывы ниже понял что мне ещё сильно повезло что вообще получилось улететь. Теперь при выборе путевки всегда буду смотреть что б не эта "кантора" везла.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

02.07.2021

Гість

Літала зі Львова в Тіват і назад тиждень назад, все супер, літак чистий, екіпаж досвідчений . Нарешті використали гроші які у нас висіли в кабінеті ще з минулого року, коли відмінили наш рейс через пандемію.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

02.07.2021

Оксана

Мнение двуякое.
Выбирая путевку на отдых мы не подумали о авиаперевозчике ,не читали отзывы и не спрашивали у знакомых,все это мы начали делать когда наш рейс перенесли с утра 1:35 на вечер 21:00 и мы теряли 1 день отдыха,1 день отдыха которого так ждали и за который заплатили.
Почитав отзывы,поняли, тут такое со всеми,кто является клиентом skyup.
Кроме основного переноса рейса ,был ещё дополнительный перенос на 2часа (о нем мы уже узнали в аэропорту),а потом и задержка рейса на 1 час . Причиной тому стал внеплановый рейс в Финляндию.Так сказать смотался туда и обратно.Ей Богу как маршрутка . Из-за этих задержек очень напряжонная обстановка у гейта-люди возмещаются,кричат, некоторые даже подбивали всех бастовать-все это очень портит настроение перед полетом.
Обратно та же ситуация, рейс перенесли ,а потом ещё и задержали.
Но,есть и плюсы у данного авиаперевозчика-персонал!
И он хороший,во всяком случае,нам такие попались.
Летели 22.06 Киев-Даламан-очень приятные стюардессы и к тому же очень красивые!!!)
29.06 возвращались с Даламан-Киев.Очень крутой капитан вел воздушное судно.Перед взлетом рассказал обстановку с погодой и предупредил о возможной турбулентности,а где-то на середине пути снова о себе напомнил)) рассказал где именно мы сейчас летим,что через 5 минут будем уже лететь над Одессой,с какой скоростью мы летим и на какой высоте сейчас судно,так же поделил новостями с земли-какая температура в Киеве нас ждёт, какой счёт в футбольном матче Украина-Швеция ,на тот момент мы вели))
Борта тоже хорошие.
Не знаю, буду ли я в дальнейшем клиентом Skyup,на данный момент мнение двойственное.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

02.07.2021

Сергей

Добрый день,
Первый раз лечу Skyup.
Вылет завтра 03.07. в Тиват. Не буду говорить о сервисе, потому что не летал ещё с ними, но походу самый главный сервис это то, что они доставят из пункта А в пункт В остальное неважно и в самых трудных случаях лечится бокалом Prosecco ))).
Но что меня серьёзно уже взбесило,
так это перенос рейсоа. Билеты на всю семью покупал ещё в середине Марта на утренний рейс(изночально был в 0940 , чтобы целый день посвятить отдыху. Утренний билет, как известно стоит дороже, сейчас же, после третего переноса рейса, полечу в 1735. А утренний рейс тоже будет в 1030.Т.е. они намеренно перекинули меня на вечер, чтобы билеты на утренний продать подороже. Это по-скотски я считаю. Серьёзно задуматься нужно летать с ними или нет !!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

02.07.2021

Гость

Рейсы с задежками, но перелёт отличный, спасибо пилотам.
Вообще хочу уточнить что именно к вашим пилотам у пассажиров вопросов нет, если вдруг они читают здесь отзывы, пилотам все только благодарны, всегда всё хорошо.

А по поводу отзыва, который через один ниже! Люди, я вот часто летаю лоукостом Ryanair, там экипаж вообще варинципе никогда не улыбается, и нет не глотка бесплатной воды. Но меня это устраивает, я беру билет за 15€. Хотите обслуживания и сервиса, летайте бизнессом по 700€.
Лично мне в плане сервиса и обслуживания Скай Ап вообще норм. И не ждите что вас должны ублажать на борту самолёта, самолёт это транспорт, никто с вами носиться не будет и не обязан!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

02.07.2021

Antidruzh

О! Очередная колхозница Людмила! Скопила трудодней, осилила покупку самого дешевого пакета в Хургаду. Но ведь пафоса-то тоже накопила! Ну и теперь весь этот пафос надо вылить куда-то... Пипец, встретили ее со "злобным выражением лиц"! А с каким еще лицом можно такую важную колхозницу встречать?
Фотографироваться ей запретили... Прекрасно пониманию бортпроводников: оказаться на одном снимке с такой дамой... Да, собственно, и правила запрещают фотографировать бортпроводников.
Масочку ее заставили надеть... А ты считаешь, бортпровадникам приятно созерцать твое лицо весь полет?
Ну и колхознице безусловно не по уму, что перед посадкой время обслуживания действительно заканчивается! Но колхознице это трудно принять!!! Ведь она платила свои свои кровные колхозные трудодни! теперь ее все должны в задницу целовать и любые прихоти исполнять.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

02.07.2021

Людмила

Хамское отношение к пассажирам в авиакомпании SkyUp

Рейс PQ8517 Киев - Хургада 25.06
Рейс PQ8518 Хургада - Киев 02.07
Летели в Хургаду 25.06 - все началось в захода на борт. Сразу сложилось ощущение что ты заходишь не на борт боинга, и в электричку Киев - Жмеренка. Встречали у трапа бортпроводники со злобными выражениями лиц. Разговаривали с людьми как с собаками!
Фотографироваться в салоне их самолетов, как оказалось запрещено, и уже другая бортпроводница в средине салона указывающими тоном сказала быстро спрятать телефон. На втором часу полёта та же бортпроводница Угрожающей высказалась: «если сейчас же не оденете маску, вас встретит с самолёта полиция», ведь воду как оказалось пить тоже нужно в маске.

Решили не обращать на это внимание, ведь летели со SkyUp не впервые, были довольны, тогда и соки предлагали и воду в любых количествах, чай, кофе (в 2019 году), по этому подумали, что это было исключением из правил из-за зевающего, не всыпанного экипажа!

Но обратный путь который состоялся 02.07 убил на повал!! Когда мы попросили воды, за час до посадки самолёта, бортпроводница ответила: «мое обслуживающее время окончено. Думать нужно было раньше».
Альо, вы серьезно?? Мы вылетели из Хургады в 04:30 утра, весь салон пассажиров уснул. А когда проснулись, воду оказывается пить уже запрещено.

Расстроенные, злые и разочарованы таким обслуживанием!

Что не можем сказать за пилотов. Посадка была мягкой в обеих случаях.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВИАКОМПАНИЮ SkyUp, вы откровенно испортились!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 24

30.06.2021

Ольга

Хочу отметить отличную обратность связь и поддержку менеджеров через Инстаграмм, молодцы, напрямую быстро отвечают и помогают с решением вопросов.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

30.06.2021

Кристина

Добрый вечер.
Мне нравятся эти Мега предложения со скидками, в которых указана цена 85€ в обе стороны только сегодня 30/06/2021 (направление Киев-Салоники). Когда заходишь на сайт там сюрприз. Скриншоты прикладываю. Кстати, прикрепить можно только 3 скриншота. Цены на август и сентябрь такие же.
У меня только один вопрос зачем вы пишете неправду ?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

30.06.2021

Игорь

Сидим в аэропорту уже не первы час, вылет в Тирану должен был быть в 16:55, в итоге перенесли на 21:05
Не пришло уведомления что задерживают.
Вряд ли я больше полечу через вас.
-1 вечер в Албании и никто ничего не знает в аэропорту.
Если вдруг компания захочет возместить один оплаченный вечер (день) - yakovlevya13@gmail.com

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

30.06.2021

Гость

Київ - Тіват. Літак не новий. Сіли в літак, виїхали на полосу, з'явився запах паленої проводки(Привіт рейс Київ - Батумі). Через деяких час пропав. Всю дорогу капала на коліно з потолка вода, на зауваження, сказали так треба, це конендсат, дали серветку. Ну ок. З Тівата, за затримки рейсу вилетіли в 20:30(хоча мали в 10 ранку), ще пів години і перенесли б на наступний день( за заборони взлітати в темний час з Тівату). Екіпаж всі професіонали, але таке враження, що сама компанія( менеджмент, організація, парк літаків), працює на межі своїх можливостей.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

30.06.2021

Андрій

Не рекомендував би! Оплату за квитки беруть негайно а повернення коштів за скасований рейс не віддають на протязі 3-6 місяців а майже через рік. Не повертають повну суму за білети здійснену в євро а перераховують по поточному курсу гривні -попав зразу на 70 €.Якщо я заплатив 350 €за білети то будь ласка віддайте мені 350 €,яка мені різниця який там в вас курс на Україні, не я ж скасовував рейс. А скільки паперової волокити -хочуть фотокопії паспортів, номера броні ще раз і це все треба завірити належним чином і відправити по пошті в Київ в 21-му столітті коли все робиться через електронну пошту. Одним словом є багато серйозних авіакомпаній але точно не skyup!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

30.06.2021

Гость

3 раз літаю і 3 раз затримки , деколи на 13 годин, деколи на 3 години. Мудаки

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

29.06.2021

Гость

Рейсы из Запорожья летают по расписанию, спасибо за хороший перелёт.
Желаю компании наладить летнее расписание и всё успевать, всё у вас получится!!!
А люди которые пишут что у Скай Апа старые самолёты, посмотрите по регестрационным номерам, из 11 бортов - только 4 старше 10 лет, и глупо сравнивать этот показатель с автомобилем, если вы не имеете понятия как работает индустрия авиации, и какие технические нормы обслуживания проходит каждый борт!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

28.06.2021

Гость

Самолеты полная рухлять все больше 10 лет. Как вы думаете авто тоже надежное после 10 лет эксплутации.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 30

28.06.2021

Гость

Купила билет, рейс отменили, но деньги после долгой переписки спустя 1 мес вернули. И на том спасибо!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

28.06.2021

Юлия

У нас произошла разгерметизация салона, рейс Киев-Батуми 24.06.21, выпали кислородные маски, в них не было кислорода, самолёт срочно посадили в Борисполе. Деньги за билеты не компенсировали, в аэропорту некоторые пассажиры просили подать деткам воды после пережитого ужаса, им отказали.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 16

27.06.2021

Гость

Найгірша з усіх авіакомпаній! І це висновок ще до вильоту. З 16:30 рейс перенесли на 21:30, потім на 22:00, вже на 22:30! Вильоти всіх інших авіакомпаній протягом дня пройшли без затримок окрім СКАЙАП! Питання до авіакомпаній, може це не ваше? Краще закритись взагалі, для всіх ліпше буде!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

27.06.2021

Александр

Доброго дня. Жлобство, в отношении воды. Положите в каждое кресло по 0.5 в пластиковой бутылке. Есть люди, которым необходимо принять лекарство. Стюардессы разносят воду после набора высоты на тележке и наливая в бумажные стаканы. Очень не удобно. Спасибо....

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

27.06.2021

Ольга

Девочки на стойке регистрации Скай Апа очень стараются угодить, дали нам места вместе, хотя чекин был на разные. Бортпроводники тоже выкладываются.
Люди не забывайте оставлять и хорошие отзывы, ведь 90% рейсов выполняются без задержек и проблем, но когда всё проходит хорошо, никто не пишет. А на эмоциях от задержек, не забывают сюда писать.
Скай Ап в действительности хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

27.06.2021

Yurii K

Летели из Киева в Тиват и обратно SkyUp-ом. Переживали из-за большого количества негативных отзывов, но как оказалось – напрасно. Самолет был новый. Пилотирование, взлет и посадка на 5+. Была небольшая задержка при вылете из Киева, но по вине пассажиров.

Отдельно хочу отметить такие моменты.

1. Сайт авиакомпании – ЛУЧШИЙ среди тех, что мне довелось использовать. Никакой рекламы, только самая необходимая информация, работает без проблем на компьютере и смартфоне. Сайты других популярных лоукостеров – просто франкенштейны по сравнению с ним. Единственное пожелание – сделайте пожалуйста возможность изменить (купить) место после чекина для случая когда алгоритм рассадил пассажиров не самым лучшим образом.

2. Отличный сервис и вежливый персонал. Видно что люди стараются.

Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

27.06.2021

Вадим

Сижу в аэропорту Шарм-эль-шейха уже 7 часов, переносят вылет каждый час, причин представитель компании не объясняет. Не предложили ни воды ни размещения. А просто вывели из аэропорта так как нашего самолёта нет. Ужас а не перевозчик, у таких нужно лицензию отбирать.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

27.06.2021

Olga kay

Пишу хороший отзыв об очередном перелёте Запорожье - Тиват - Запорожье, всё во-время и безопасно.
А вот люди, летящие со мной на рейсе, и бубнящие что до борта нет автобуса, нужно идти пешком, и чтоб сидеть рядом нужно доплатить, ну странно в 2021 году не знать что такое лоукост, и по какой схеме они работают.
При выходе из самолёта, сказала бортпроводникам что вы хорошая авиакомпания, Боже такие счастливые были, наверное часто видят недовольных пассажиров... ☹
Желаю процветания, и справляться с графиком. А то самолётов не много, а полётов много, и понятно что задержка одного рейса, пошатывает несколько следующих рейсов. Я и пассажиров понимаю... Ну вообщем удачи!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

27.06.2021

Гость

Просто нет слов. Беспредел!!! Вылет должен был быть в 1.20, потом перенесли на 2.10. После чего посадка так и не началась!!! Информации никто, никакой не даёт! На сайте сначала было написано что «самолёт улетел» спустя минут 15 информация обновилась и РЕЦС ЕЩЁ РАЗ ПЕРЕНЕСЛИ НО УЖЕ НА 8:20 утра!! СКОТЫ!!! С ребёнком ночь в аэропорту просидеть просто нет слов!!! Уроды!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

26.06.2021

Гость

Ужасная авиакомпания!Нас не пустили на рейс из-за отсутствия протокола,который требует Греция!Если что за отсутствие этого протокола предусмотрен штраф,который оплачивается в Греции.Но мы потеряли 20 000 гривен и нам пришлось покупать билеты на другую дату,потому что за обратный рейс деньги не возвращают!Как так можно работать с людьми?Почему когда происходит онлайн регистрация не поинтересоваться,а есть ли этот протокол?!Потому что хотят только наживаться!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

26.06.2021

Татьяна

Просто нет слов!!! Если хочешь испортить отдых - покупай билеты авиакомпании Skyup. Регистрация начинается за 40 минут до вылета самолёта. 300 человек взвинченных от двухчасового ожидания в очереди на регистрацию. И после этого открывается две стойки. Вылет через 10 минут, а мы всё ещё в очереди!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

26.06.2021

Гость

Злодії. Продають авіаквитки, потім скасовують один з авіарейсів, повертаючи мізер, на цьому заробляють великі гроші обманюючи громадян.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

26.06.2021

Андрей

Невозможно плохая компания, которая совершенно не слышала о том, что такое сервис.
На протяжении 14 месяцев пытаюсь получить деньги за аэропортный сбор, который составляет 2000 гривен, и все, что делает служба поддержки: задает дурацкие вопросы и совершенно не сотрудничает и не держит обещание, которые сама же дала. Что сказать, спасибо, больше с вами точно не буду сотрудничать и конечно расскажу об этом остальным.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

26.06.2021

Елена

я уже оставляла отзыв о нашем прекрасном полете и пилоте! Он был на высоте. А теперь о другом. Вот многие пишут, что деньги не возвращают им и т.д. Так вот, мне не возвращает деньги испанская компания Вуэлинг. Купила билет в феврале 2020, они делают только летный кредит. Сначала на полтора года. Потом пыталась через банк вернуть деньги, но испанцы просто продлили мой кредит до 23го года. Это я к тому, что не только у нас такие проблемы. А то ж все начинают бухтеть "в Европе по-другому, у нас беспредел". У меня европейская компания, и шо?

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

25.06.2021

Вася

Жлобская компания. Предоставленные телефоны не актуальны. Про переносы рейсов информируют в притык. А потом вообще морозиться начинают. Необходимо лишать компанию лицензии на международные перелеты за нарушение прав потребителей.
Оценка компании -0

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

25.06.2021

Гость

25.06.21 вылет был в 03.15, в итоге задержали сначала на 2 часа, потом ещё на час, и уже перед посадкой ещё задержали на час. До сих пор стоит очередь из ожидающих людей на посадку в 6.10 утра, и не пускают, не объясняя причины! Это отвратительно!оценка просто "ноль"!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

24.06.2021

Гость

Компания относится к клиентам как к мусору. Рейсы отменяют и даже не хотят общаться по поводу возврата средств.

Они воруют и экономят где только могут.... И на переносах всегда в свою пользу, на самолётах и на пилотах.

Если вам деньги не важны, то покупайте у них, но помните, кроме денег ещё есть нервы, здоровье и жизнь.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

23.06.2021

Петр

Летаем в Египет самолетами єтой компании уже 6 раз. Из шести 4 раза были, мягко сказать пипец. Над средиземным морем один раз трясло так, что чемоданы выпадали. Да и посадка в Харькове, как правило, это нечто. Вывод либо меняйте пилотов, либо пусть как нибудь тренируются на кошках.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 19

23.06.2021

Андрей Голубко

Благодарю авиакомпанию за прекрасные рейсы в и из Тираны. Всё просто быстро и безопасно. А это - самое главное.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

22.06.2021

Оксана

В серпні 2020 не повідомили що рейс відмінили.
Кошти за білети не повернули(сьогодні22.06.2021). Написала скаргу в ДАСУ. Авіакомпанія дала відповідь в ДАСУ, що кошти мені повернули 5.01.2021, але чомусь не на мою карту з якої були придбані білети. І мало того, подали номер рахунку на який були повернуті кошти, буцімто це мій рахунок - та ще й із *** ,не всі цифри . Ні на електронну ні на телефон не було повідомлено що мені повертають кошти, ніякі коди на повернення також не надходили...
Надала виписку із банку - що нічого в цей день не надходило. ...
Авіакомпанія Скай Ап - обікрала мою сім'ю!!!!
Поверніть мої гроші!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

22.06.2021

Гость

Просто отвратительная компания. Специально брали билеты с доплатой типа "Flex", чтобы была возможность их сдать. Но как это сделать - не понятно. Ведь по телефону отвечает бот, а на письма компания не отвечает. Так же у компании есть бесполезный недоБот телеграммный, который даже распознать пассажира не может.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

22.06.2021

Гость

Об короновирусе можно вообще не вспоминать. Стоишь в толпе народа, ждёшь самолёт. До рейса 10 мин а автобуса до самолёта нет, дети на головах. Начало отпуска на ура.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

22.06.2021

Лилия Мацкула

Отменили рейс 17.12.20
2.04. 21 вручили заявление на возврат средств. На 19.05.22 вернули 769грн. О возврате 2850грн "рассматривает" юридический отдел. Пора нам объеденится и подать судебный иск.
За наши деньги живут и нас же дураками выставляют.
Оценка компании минус 0.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

22.06.2021

Гость

Отмена рейса, жду возврата средств 4 месяца

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 567 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 ...Показать все