–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)

20.05.2018 √ость

Ћетела в —тамбул. –ейс 414. ¬сем советую хоть раз пролететь этой авиа компанией. ѕерсонал на высшем уровне, вкусна€ еда, подача в красивой сервировке, самолет большой, удобные кресла и телевизор. ѕолет прошел быстро и с комфортом. —пасибо огромное , любима€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
20.05.2018 јнастаси€

«дравствуйте! ќбнаружили в билете что им€ с фамилией перепутаны местами(
 то с этим сталкивалс€ не будет проблем при регистрации (¬нуково ћосква) летим в јнталию

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
19.05.2018 √остьћарь€нова јнна

ѕокупали билеты в офтсе компании.ѕредложили закрепить места в самолЄте.ƒва места у окошка.
«а неделю звоню на гор€чую линию.Ќазывают места у прохода на разных р€дах.ѕрошу исправить.»справл€ют.Ќа вс€кий случай звоню через пару дней.“а же истори€.«воню подр€д ещЄ два дн€. аждый раз одно и то же.ѕредлагают пройти онлайн регистрацию,чтобы закрепить места наверн€ка.ѕрошли.ѕеред выездом в аэропорт звоню,чтобы проверить.ƒа,говор€т,всЄ в пор€дке.ѕриезжаем в аэропорт.“адам!ƒва места у прохода на разных р€дах!Ќичего сделать нельз€.ћожете оставить жалобу на сайте на английском €зыке.¬сЄ.Ѕольше “уркишами не летаем.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
12.05.2018 √ость

ќтвратительное отношение к клиентам!  огда уже в сфере обслуживани€ будут работать нормально дл€ клиентов, где он всегда прав, а не наоборот! ¬ыкупил билет на сайте авиакомпании, —ебе и своим друзь€м в 15,00 11 ма€ Ќо моим друзь€м не подошел рейс „ерез час решили аннулировать билет и вернуть деньги ѕозвонил в авиакомпанию через пол часа ¬ ј/  —казали можем вернуть только 30 дол с 600 дол ’от€ знаю что если аннул€ци€ в день выкупа идет бесплатно ¬опросс надо ли летать с такими ...

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 15
08.05.2018 Michael

’очу поделитьс€ своим горьким опытом путешестви€ Turkish airlines, надеюсь это поможет вам избежать похожих ошибок и сэкономить врем€ деньги и нервы
ћаршрут и предисторию не буду указывать,но суть истории такова. —дав багаж € подн€лс€ на борт самолЄта с ручной кладью в которой находились документы ,определенна€ сумма денег ,наушники и фотоаппарат.
ѕо рекомендации персонала поместил сумку в багажный отсек над головой.ѕо окончании полета € обнаружил отсутствие сумки о чем сразу за€вил персоналу и попросил сделать объ€вление по громкой св€зи может кто либо вз€л по ошибке, но мо€ просьба была проигнорирована ( мой английский на много лучше моего русского так что сразу извин€юсь за ошибки)
ѕерсонал посоветовал мне побегать по самолЄту проверить все полки и вообще покинуть самолЄт вдруг мен€ кто нибудь ждЄт с моей сумкой с наружи. я отказалс€, мне предложили забрать другую оставшуюс€ сумму и самому искать хоз€ина. ¬ хамской форме от мен€ потребовали покинуть самолЄт и после словесной перепалки в повышенном тоне организовали встречу с представителем компании который через 4 часа за€вил что это мои проблемы и мне не чем не может помочь. » в потер€ных вещах моей сумки нет и он ставит под сомнение ее первоначальное наличие. ¬ конечном итоге территорию “урции € покинул с большими проблемами в плане документов и последующие контакты с представителем Turkish airlines не привели ни к чему. Ѕуду решать проблему в судебном пор€дке
–еб€та держитесь от этой компании подальше. ѕод этой золотой обЄрткой находитс€ непрофессионализм и безразличие

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
29.04.2018 √ость

11 и 18 апрел€ 2018г летели в —тамбул и обратно авиакомпани€ "“урецкие авиалинии" , первый раз летел регул€рным рейсом, возможно по этой причине был при€тно удивлен.
”добные кресла с рег. подголовником и монитором. на мониторе можно просматривать фильмы ( в каталоге прим 40 фильмов ) правда не у всех есть –усско€зычный перевод или субтитры. —тюарты вежливы и обходительны. “ак как знание –усского €зыка у них минимум , общались мало. ќбеды очень хорошие. напитки разнообразные —оки , ¬ино и ¬иски со льдом. ¬ино рекомендую брать красное ( он вкуснее ). ¬ообщем впечатление на высоте , хот€ посто€нно из под кресла выпадовал спас жилет, что не вдохновл€ло !
”дачных взлетов и посадок !

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
12.04.2018 ≈лена

¬ыкупила билеты в марте на май ћосква-—тамбул-јнталь€ этой "волшебной" компании... вчера сообщают пренепри€тную новость, ваш рейс ћосква-—тамбул перенесли с 15-50 на 3-55 следующего дн€..... зашибись! ћой самолет на јнталью улетит без мен€ в 21-50. «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ!  ак так стыковать собственные рейсы? “еперь билеты нужно сдать скорее всего со штрафами... и купить что то совершенно другое гораздо дороже.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
11.04.2018 ќльга ќмари

–едко € пишу отзывы, в основном пишешь, когда случилс€ негатив. Ќо тут наоборот- есть огромное желание похвалить. Ћетела вчера по маршруту ≈ ј“≈–»ЌЅ”–√-—“јћЅ”Ћ- Ѕ»Ћƒ”Ќƒ ( ƒани€) , очень переживала, что стыковка всего час, аэропорт большой и вдруг немного опоздает самолЄт из ≈ Ѕ. ¬з€ла дополнительную страховку от потери багажа)) и сдала багаж до получени€ в Ѕиллунде. “акже сразу регистрировалась на второй рейс. ѕо прилету скажу честно, в очеред€х не сто€ла, бежала на выход на посадку след рейса. јвиакомпани€ работает четко, Ќ≈ ќѕј«ƒџ¬јё“!! ¬ самолетах ¬ ”—Ќќ  ќ–ћя“! –едко где так прилично корм€т.. кожаные кресла, монитор впереди сто€щего- смотрела фильмы пока летела. ѕерсонал отменный, внимательный, ¬ообщем: высший балл! ¬сем рекомендую турецкие авиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1

ќтвратительное отношение к клиентам!  огда уже в сфере обслуживани€ будут работать нормально дл€ клиентов, где он всегда прав, а не наоборот! Ћетела рейсом ћосква-—ингапур-ћосква.  онечной точкой был отдых на Ѕали. ѕоследний вылет из —ингапура на Ѕали в 20:45, прилет из ћосквы (с пересадкой в —тамбуле) в 17:45, 3 часа - вроде успеваю получить багаж и сдать его до 19:45 и пройти на следующий рейс. Ѕј√ј∆ Ќ≈ ѕ–»Ћ≈“≈Ћ!!!! —амолет прилетел с опозданием на 30-40 минут и в мой день прилета и на следующий день, когда € ждала свой багаж. ћне пришлось 2 ночи ночевать в —ингапуре в дорогущих отел€х, бегать по огромнейшему аэропорту „анги в слезах, сопл€х, слюн€х и решать свои вопросы. ѕредставители авиакомпании никак не помогали и даже не предупредили, выдав документы, что претензию надо написать в течение 21 дн€. я на острове была без интернета. попросила подругу написать претензию и выслала ей фото документов, которые дали в аэропорту. ќна по личным причинам не смогла сразу этого сделать и врем€ вышло оказываетс€! Ќќ мой моральный и материальный ущерб в 350-400S$ никуда не делс€! я же не по своей вине, а по вине авиакомпании потер€ла один билет с оплаченным багажом, встр€ла на 2 ночи в отеле, на жизнь и проезд на 3 дн€ почти в дорогом —ингапуре и на покупку нового дорогого билета, так как покупалс€ он уже после получени€ багажа за несколько часов до вылета. ответ авиакомпании - поздно! ∆алоба к рассмотрению не принимаетс€((( ѕ»ѕ≈÷!!!! ѕереслала им переписку с  упибилет, на котором брала билеты и которые мен€ отфутболили - пишите претензию сами. ј как € без интернета на острове с мобильника могла написать на английском письменном или турецком (которым € не владею) должна была написать? “ам у них и с компа то на сайте не найдешь куда писать. ћне было удобнее на русском накатать письмо с телефона в компанию, где приобреталс€ билет. Ќо то, что у мен€ не было возможности им написать сразу - их не смущает. »м всем все по фигу!!! ќтвратительное отношение! “ак вот € только прилетела 1 апрел€ обратным рейсом - оп€ть с задержкой в 1 час в —ингапуре (а пересадка в —тамбуле всего 2 часа) и мы все бегом бежали через весь аэропорт јтатюрка в другой конец из зоны прилета в зону вылета на наш следующий рейс! Ќа кой фиг мне этот аттарцион и цирк за мои же деньги??? Ќе наде€лась уже получить багаж в ћоскве если честно, но он прилетел! “олько весь поломанный - отломили под корень пр€м соскребли ножи, сломали замочки и ручку выдернули. „емодан только в мусор теперь. —н€ла "побои" чемодана в аэропорту, жалобу направила, жду....

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 16
31.03.2018 KENT

ћного раз читал положительные отзывы об этой авиакомпании, а также слышал информацию, что "“урецкие авиалинии" несколько раз признавали лучшей авиакомпанией ≈вропы, поэтому достаточно давно уже хотелось слетать куда-нибудь ими, но никак не получалось, а тут представилась возможность купить их авиабилеты в ƒубай по очень хорошей цене с недлительными пересадками в —тамбуле... ѕервые впечатлени€ были достаточно хорошими, особенно понравилась система развлечений в телевизорах на русском €зыке, много музыки, фильмов и всего прочего, но тут же обнаружилс€ не совсем при€тный момент, когда при просмотре фильма или прослушивании музыки на небольшой громкости вдруг всЄ это прерывалось и затем на максимальной громкости включалась голосова€ информаци€ экипажа, € аж пугалс€ и после нескольких таких включений была уже настороженность, что вот-вот оп€ть включатс€ на полной громкости- соответственно, нормально посмотреть фильм или послушать музыку уже не представл€лось возможным... Ќачали разносить еду, мы открыли столики: у мен€ весь столик перемазан то ли жиром, то ли чем-то ещЄ, а на соседнем столике вообще прилип рис и был виден засохший соус от еды... „естно говор€, мен€ чуть не стошнило... ƒалее раздают гор€чее, там закрывающа€ фольга- вс€ в дырочках, а поскольку, видимо, порции сто€т у них там друг на друге, то в эти дырочки просачиваетс€ соус и он пр€мо сверху на фольге, при этом дно поданного тебе комплекта еды- тоже в соусе... “акую еду даже есть непри€тно. ј на обратном пути из ƒуба€ в —тамбул при взлЄте из комнатки проводников послышалс€ грохот и какой-то скрежет- было слышно, что у них там что-то упало и разлетелось, € сидел у окошка и не видел подробностей, но слышал, как сид€щие там р€дом люди начали сме€тьс€, а проводники после набора высоты стали ползать по полу и что-то собирать, причЄм за 4 часа полЄта так ни разу и не покормили, только дали маленькую бутылочку воды... —алоны самолЄтов гр€зные, между сидень€ми и в кармашках кресел мусор, спинки кресел нормально кнопками не регулируютс€, нужно их просто дЄргать туда-сюда, чтобы регулировать, причЄм проводники сами так и делают. я летал несколькими авиакомпани€ми ≈вропы- такого бардака нигде не встречал, да и наши российские авиакомпании в этом плане на пор€док выше... „естно говор€, даже не представл€ю, по каким критери€м "“урецким авиалини€м" несколько раз присуждали титул лучших в ≈вропе...

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 22
24.03.2018 ћихаил

¬ который раз летаю тюркиш эрлайнз, и всегда очень нравитс€. »з румынского города  онстанца самолЄт тюркиш летит всего 40 минут до —тамбула, но за это врем€ стюардессы успевают разнести бутерброды и налить вино и кофе-чай. ’от€ их всего две и самолЄтик маленький летает на трассе  онстанца- —тамбул. “юркиш не сравнить с румынской авиакомпанией tarom. Ќу а после пересадки в —тамбуле, в ћоскву вообще летит огромный лайнер. ¬ котором полноценный обед, тоже со всеми напитками и алкоголем в экономическом классе. » удивительно что приборы железные, а не пластиковые ложки и вилки как везде.  ресла большие и кожаные. ¬се на очень достойном уровне. ѕри полетах из –умынии в ћоскву всегда тюркиш стараюсь выбрать. ƒумаю что тюркиш одна из лучших авиакомпаний в мире.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
17.03.2018 ѕолетаева ¬иктори€

ќтлична€ авиакомпани€. ¬первые летали с иностранным авиаперевозчиком и были при€тно поражены качеством. ¬первые в жизни в самолетах вкусно кормили, кресла удобные, подставочки под ноги, подушечки, в туалетах сто€ли лосьон и увлажн€ющий крем, работающие мониторы индивидуальных телевизоров, где можно посмотреть фильмы, и новинки в том числе, с переводом на нужный €зык, игры, если хочешь, сведени€ о полете. ¬ежливое обслуживание. Ќа дневных перелетах предлагались и алкогольные напитки. ќжидание полета предвкушалось с удовольствием.’ороший перелет-и никакой усталости. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2

ƒобрый день. я искренне не понимаю восхищени€ бизнес залом и бизнес классом “ј . Ћетал недавно. —ѕб -—табмул. 100тр.  ресла в бизнес имеют одну регулировку на ј 321(работает одна кнопка как в эконме) , в обе стороны. Ќа третьем часу полета не найти "удобное положение" в кресле, попа просто отваливаетс€ , извините.  орм€т посредственно. —тюарды пр посадке на борт на пути туда, просто ни кого не замечали , пока не закрылась дверь самолета. “олько тогда они прекратили свой эмоциональный диалог и вспомнили о нас. Ѕизнес зал..... туалеты гр€зные, курилок нет, еду не пробовал. я бы сказал, в бизнес зале присутствует некотора€ пошарпанность. ѕри более внимательном взгл€де. ¬от в ƒохе бизнес зал -да,это помпезность и роскошество € бы сказал.  огда сидишь в курилке , куришь, и тебе туда принос€т чашечку американо. „естно скажу, Ѕизнес не стоит своих денег у “ј. Ѕолее того, при прохождении в накопитель из —тамбула предложили чуть ли не в приказном пор€дке заполн€ть анкету, где мен€ прос€т указать в т.ч. свой уровень дохода. ))))  ак: очень высокий, высокий, средний, или нищеброд.... ѕослал их подальше. Ќу и туалеты в накопителе, это просто јƒ.  линингом там не пахнет не менее суток , с последней уборки. » на последнее: свой багаж в —ѕб € , как пассажир бизнес класса , получил —јћџћ последним. „ас ожидани€ после посадки, багажа бизнес класса, это издевательство.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 30
28.02.2018 √ость

”важаемые пассажиры!
я обычный пассажир как и все. „ита€ некоторые комментарии, сильно удивл€юсь. ’отел бы сказать следующее.

- ѕокупа€ билет, вы —јћ» себе по своей же инициативе выбираете врем€ стыковки. » даже в таком случае если один рейс в сутки и длительна€ стыковка до 24 часов, то авиакомпани€ Ќ≈ об€зана предоставить отель. ќтель предоставл€етс€ если: вы ожидаете более 24 часа или рейс авиакомпани€ сама по своей инициативе изменила. ¬се. » больше никаких условий. ≈сли вам предоставл€ют отель, например, за стыковку в 14 часов, то это уже авиакомпани€ по своей инициативе так решила и просто идЄт на уступки. ¬ иных случа€х, никаких нарушений нет. “урецкие авиалинии и так балуют нас бесплатными экскурси€ми. “акого не предоставл€ет больше ни одна авиакомпани€ в мире.

- ѕри чем дети в поездке ?- скажем так. ¬ы летите с ребЄнком и если вам чего-то не предоставили или вам что-то не понравилось, извините уж, нечего на авиакомпанию нарекать. ¬ы сами за ребЄнка отвечаете, вы сами выбираете ему комфорт, покупайте бизнес дет€м. ј ¬ќќЅў≈ Ќ”∆Ќќ Ћ≈“ј“№ Ѕ≈« ƒ≈“≈…!

- » багаж. ѕоймите, что багаж можно побить где угодно и при перелете любой авиакомпанией. ≈сли € сдам во ¬нуково и российский погрузчик во ¬нуково его разобьЄт, € получу багаж в —тамбуле и € буду обвин€ть “урецкие јвиалинии за то что авиакомпани€ разбила мой багаж? —читаете это правильным?

я давным-давно остановилс€ на “урецких авиалини€х. »м нету равных в перевозке багажа - кто летает тот со мной согласитс€. Ќикто не стоит на посадке с весами, линейкой и не считает сколько мест вы с собой несете в салон. 2-3 кг это как минимум разрешают провозить сверх нормы регистрируемого багажа, даже никто на это не смотрит. Ѕортовое питание - супер! ќсобенно когда рыба, креветки...

»з своих около 40 годовых перелетов 95 % совершаетс€ “урецкими авиалини€ми. Ёто сама€ лучша€ авиакомпани€. “акже не могу представить свой перелЄт без телевизора на борту. я просто уже к этому привык.

«јѕќћЌ»“≈, Ќ”∆Ќџ Ћќ√»„Ќџ≈ ќЅќ—Ќќ¬јЌ»я ƒЋя “ќ√ќ „“ќЅџ ѕ»—ј“№ ќ“«џ¬џ, особенно негативные, а не типа: мне не дали отель что стыковка 13 часов ( да он и не положен!), багаж разбили и т.п. Ћетайте чаще разными авиакомпани€ми и тогда поймЄте черностоп этих авиалиний!

∆елаю всем при€тных полетов, удачных и хороших взлетов и м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 80 / Ќет 19

ƒобрый вечер. Ћетала вашей авиакомпанией не один раз. ¬сЄ было замечательно. Ќо последний рейс очень разочаровал. 09 феврал€ € со своим молодым человеком вылетела из —анкт-ѕетербурга в —тамбул,а оттуда в конечный пункт,√авану. ѕерелет из —пб в —тамбул прошел замечательно. ¬сЄ было на высшем уровне. Ќо перелет в √авану был уже не таким комфортным. ¬ылет задержали на час,при этом нас, пассажиров,держали в салоне самолета.
ќбратный рейс был 17.02. , по расписанию вылет из √аваны должен был быть в 09.35,далее пересадка на рейс в —ѕб в —тамбуле. Ќо оп€ть была задержка на вылете на час и п€ть минут,т.е. в 10.40. ѕо пути следовани€ в —тамбул была посадка в  аракасе. ѕри этом пассажиров из самолета не выпускали, не разрешали ходить по салону и не было объ€влено врем€ нахождени€ в  аракасе. Ќа всем времени ожидани€ напитки также не предлагали. ¬ итоге мы пробыли в  аракасе почти два часа и наш рейс вместо 10.10 утра 18.02 прибыл в 11.30-11.35. ѕри этом вылет из —тамбула в —ѕб по расписанию в 11.55. Ќас при выходе с рейса из √аваны встретил работник вашей авиакомпании и буквально за руку довел до стойки регистрации в —ѕб миную длинные очереди. Ќо вот багаж так не провели и мы его конечно же не смогли получить в —ѕб. » до сих пор не получили. —егодн€ уже началс€ 2-ой день после прилета из —тамбула, 20.02.18г.
ѕри этом не буду ничего плохого говорить о питание в самолете. » телевизоры с многочисленными фильмами просто спасение в таком длительном перелете какиз —тамбула в √авану, целых 13,5 часов. » конечно же спасибо пилотам за спокойный полет и очень м€гкую посадку.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
18.02.2018 √ость

продолжают продавать билеты когда места закончились и зарегистрироватьс€ на полет сразу после покупки билета невозможно. избегайте эту авиакомпанию любой ценой.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 33
14.02.2018 ёли€

—пасибо вам огромное, Turkish airlines!
05.02.18, как раз после сильного снегопада в ћоскве, мне пришлось добиратьс€ из ƒомодедово во ¬нуково ровно 3 часа. я очень опаздывала на рейс ћосква-—тамбул, и приехала в аэропорт за 20 минут до вылета рейса! Ќе было никаких надежд на то, что улечу. —о мной ребенок, следующий рейс через 8 часов, и 20000 рублей новые билеты :(. Ќо, благодар€ неравнодушным работникам компании, мен€, за 20 минут до вылета, зарегистрировали на рейс, не "увидели" перевес багажа, и посадили в самолет. —пасибо ¬ам огромное! “еперь только “уркиши!!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 2
07.02.2018 5zvezd-ok

¬ысший класс! —амолеты в отличном состо€нии, встроенный дисплей, подушки-пледы можно забирать с собой, а про еду - вообще оды писать можно - нигде так не кормили еще. ѕриветливый улыбчивый персонал. ѕри пересадке в —тамбуле как-то не успели на следующий рейс, так предложили бесплатную гостиницу (шикарную!
ѕрактически 5 звезд), и отличный ужин. ¬ общем, когда летаю Turkish Airlines, предвкушаю отдых еще с момента загрузки в самолет)

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
03.02.2018 √ость

» в дополнени€ моему предыдущему сообщению прилагаю фото чемодана с чехлом и без -уже в аэропорту ѕриштины!
ј так же номер рейсов “ 418 ћосква —тамбул (02.02.18) и “ 1019 —тамбул-ѕриштина!
ћуж сидел около 12 часов в аэропорту ночью и ему не предоставили ни гостиницу, ни еду ни напитки!!!  то за это ответит?

   
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 32
03.02.2018 јнна

”жасное впечатление!!! ћуж летел ћќ— ¬ј-—“јћЅ”Ћ-ѕ–»Ў“»Ќј 02.02.18!!! ѕересадка в —тамбуле была час, Ќќ самолЄт из ћосквы поздно прилетел и самолЄт в прищипнуть не стал ждать и улетел без стыковочных пассажиров, не дождавшись 10 минут!!! ¬ результате муж провЄл в аэропорту посюсторонности сутки в ожидании следующего рейса, гостиницу никто не предоставил дл€ ночлега, более того даже недели ваучеры ни на напитки ни на питание!!! ј так же с нашего чемодана украли чехол!!!! Ѕ≈«ќЅ–ј«»≈!!! Ѕольше никогда этой авиакомпанией!!! “уркиш эрлайнс, антиреклама среди моих близки и друзей вам от мен€ обеспечена!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 41
01.02.2018 √остьћ

Ўикарна€ компани€. Ћетали в августе 2017, 8 человек из  раснодара в Ѕелград с 11 часовым транзитом в —тамбуле и через 20 дней обратно. “ранзит был вишенкой на торте в виде прогулки по —тамбулу и попутного увеличени€ массы ручной клади сувенирами, водой и сладост€ми. Ќа регистрации в  раснодаре дали этикетку-самоклейку на ручную кладь после взвешивани€. –учной кладью вз€л муз. инструмент и, не заметно дл€ регистртора, рюкзак и закрепил под одну этикету на обе "сумки"(хот€ изначально сказали положить в багаж). ¬ салоне ничего не сказали. ¬ —ербии, к большому удивлению, при регистрации не было ни таможни, ни взвешивани€ багажа, ни проверок на наличие запрещЄнных вещей. ¬ салон брали еду и воду. ѕросто регистраци€, наклейка на кладь и посадка. Ѕыл бы террористом - выбрал бы этот аэропорт.  ормили, во врем€ полЄта, батончиком со злаками, бутерброд с сыром и 1 напиток на выбор. Ќалили 3 раза: сок, белое и красное вино. ¬ыбор напитков большой. ѕерсонал хороший. ≈динственный минус - единственна€ задержка из 4 перелЄтов на вылете из —тамбула в  раснодар - задержали на час, что особо, на мой взгл€д, не страшно. «а всЄ про всЄ отдал 14900. «а неделю до покупки стоили 11300, но не было возможности купить. Ћетал первый раз в жизни. ¬озможно, есть более лучшие услови€ перелЄта, но лично мне всЄ понравилось! —оответствует цене-качеству!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
24.01.2018 √ость

≈лена, ¬ы разговаривали с ними на русском или английском? ќт этого много зависит. Ћетали много раз таким же образом- проблем не было, разговаривали на английском.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
24.01.2018 √ость≈лена

я летела этой авиакомпанией по маршруту ≈катеринбург-—тамбул-¬аленси€ в июле и обратно в сент€бре 2017г с двум€ детьми (5 и 7 лет). ѕересадка в —тамбуле была около 24 часов, когда мы подошли на стойку, чтобы нам предоставили гостиницу, мне отказали. я просидела в аэропорту около 3 часов, нам так гостиницу и не дали. ћои знакомые св€зывались в –оссии с представител€ми этой авиакомпании и они завер€ли, что нам об€заны предоставить гостиницу, так это был единственный стыковочный рейс за эти сутки. Ќа тот момент мои дети провели в дороге около 10 часов. я сама пыталась дозвонитьс€ до авиакомпании по гор€чим телефонам, но нам никто не ответил. ћне пришлось через знакомых бронировать самой отель, самосто€тельно добиратьс€ до него с голодными и уставшими детьми, не говор€ о том, что € понесла дополнительные расходы. я много раз отдыхала в “урции и всегда были только хорошие воспоминани€, а сейчас € в шоке.... ƒаже наличие 2 несовершеннолетних детей им не мешало не обращать на нас внимание. ћы там были не единственное представители –оссии. Ќе пон€тно, чем они руководствовались кому дать, а кому нет гостиницу, что не скажешь о представител€х других стран - рассел€ли всех. ћы специально наблюдали. ¬от так началось наше путешествие с негатива. ћы отсто€ли в аэропорту на паспортном контроле около 2 часов, не работали кондиционеры, потом долго искали свой багаж (сломали чемодан), а потом 3 часа ожидани€ чтобы нам предоставили гостиницу....  ак вы пон€ли, не дождались. ѕоэтому подумайте, когда покупаете билеты с большими пересадками, мало ли что они обещают, будте готовы, что вам придЄтс€ потратитьс€ дополнительно на гостиницу и как минимум проез до неЄ. »менно к самолетам и обслуживанию в них, питанию - нареканий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
20.01.2018 √ость

я летела этой компанией в конце декабр€ ’арьков- —тамбул-„икаго. ƒата вылета из ’аркова была изменена авиа компанией, но дл€ мен€ это получилось даже удобнее( врем€ вылета из —тамбула в „икаго осталось прежним) —тыковка была более 13 часов и была предоставлена гостиница. ќколо —тарбакса было много пасажиров ожидающих заселени€, но мен€ при€тно удивила организовонность и отработанность действий в работе с разно€зычной "толпой". √ќстиница была отлична€( название не помню, завтрак разнообразный и вкусный...ћой шатлбас в аэропорт был на 12 дн€..в микроавтобусе € была одна...» конечно долгожданный самолет в „икаго...ƒейтвительно € в восторге от работы команды стюардес и стюардов, 11 часовый полет прошел при€тно и наболее комфорно. ќни посто€нно были в работе ( теплые полотенца, напитки, питание, мусор забирали сразу...снова напитки и снеки ....оп€ть кормили...напитки) )))) огда летела из „икаго, € думаю что реб€та были подуставшие....после раздачи еды долго не забирали подносы , и это мешало встать сосед€м в туалет или просто походить..я просто сама относила поднос....ћне понравилась летать “уркишами, и € знаю, что следующий мой полет будет с ними снова. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
17.01.2018 —офь€

ћой полет был по направлению —ейшелы-—тамбул-—ѕб. с годовалым ребЄнком. Ќам дали место в среднем р€ду у прохода, первый р€д экономического класса, исход€ из того, что предполагалась установка детской кроватки.  о мне подошЄл стюард с рекомендацией всегда держать ребЄнка со стороны следующего кресла головой, чтобы проезжающие тележки его не задели, с целью безопасности. Ќа мое пожелание следовать цели безопасности и все же удобства установить кроватку, мне ответили, что ее нет. ѕо€сню также, что данное место расположено напротив выхода из бизнес класса и все выходившие из туалета пассажиры наступали мне на ноги, опира€сь на монитор экрана.

Ќа пустовавшее соседнее место при этом переселили турчанку, последний шанс как-то расположитс€ безнадежно исчез. ѕо€снением было, мол € не купила билет на соседнее место. ѕри этом отношение к своим земл€кам было гораздо лучше во всем.

¬озможно, при других обсто€тельствах € бы смирилась с ситуацией, тем не менее дл€ 8-ми часового перелЄта места в самолЄте эк.класса очень узкие и рассто€ние между сидени€ми тоже не большое.  омпании необходимо либо мен€ть тип самолета, либо отмен€ть перелеты на длительные маршруты.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 37
17.01.2018 Ќилу гость

я живу в ”збекистане, но работаю в Ћивии , доктором. »меетс€ виза , уже 4 года. —егодн€ 16. 01 2018 г. € должна была вылететь в Ћивию город Ѕенгази. »ћ≈≈“—я билет. Ѕыл куплен 20 дней тому назад из Ћивии сама купила —тамбул - Ѕенгази.  огда € проходила регистрации в —тамбуле, менеджер ливийской авиакомпании не пропустила мен€! “ребовала , чтобы € купила билет новый из —тамбула сейчас! 😨 ак? ” мен€ есть билет , он на мое им€, почему? ќна ответила что € не гражданка Ћивии. я говорю: хот€ € не гражданка, у мен€ есть виза, € уже работаю там 4 года, билет на мое им€ есть, в чем проблема? ќна ответила, что это не действительный. я сразу позвонила в офис Ѕенгази ливийской авиакомпании и спросила, в чем проблема? ќни ответили, что проблем нет , что имеетс€ билет на твое им€. Ќо менеджер в —тамбуле не хотела слушать и насто€ла на своем, купить новый билет!!!! –аньше € покупала билеты Ѕенгази -—тамбул туда и обратно из Ћивии, в —тамбуле никаких проблем не было. ј теперь она мне за€вила, что если хочешь лететь в Ѕенгази , покупай билет из —тамбула. 😨😨😨😨„то за законы? ќткуда этот закон? Ќачальник аэропорта в —тамбуле јтатурк не оказалс€ на месте . ћенеджер аэропорта кивает головой, что ничем не можем помочь. Ёто ливийска€ авиакомпании тверд€т они. Ћивийска€ авиакомпани€ из Ћивии мне тверд€т билет действительный! ј в —тамбуле ливийска€ авиакомпани€ менеджер женщина не пропустила мен€, требу€ , чтобы € купила другой билет.😣😣😣„то это такое?  уда мне обратитьс€.  то мне возместит моральный ущерб и финансовый?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 22
10.01.2018 √ость Ќусратова ƒилрабохон

30.12.17г при перелете ƒжидда-—тамбул-“ашкент был потер€н наш багаж.Ёто произошло из за безответственности и халатного отношени€ сотрудников Turkish Airlines в городе ƒжидда —аудовской јравии (была неправильно оформлена бирка нашего багажа сотрудниками компании).ѕо прилету в “ашкент мы не могли 4-5 дней св€затьс€ по телефону с сотрудниками офиса Turkish Airlines в “ашкенте ,никто не поднимал телефон ,хот€ мы звонили посто€нно. я считаю, что сотрудники этой компании не болеют за имидж своей компании и не довод€т до конца проблемы пассажиров удовлетворив тем самым законные права клиентов . я желаю компании Turkish Airlines соответствовать стандартам высокого уровн€ обслуживани€ каждого пассажира.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
10.01.2018 јлексею.

јлексей, € не защитник авиакомпании. Ќо , как € пон€л, у вас не было обратных билетов на родину? ≈сли это так, то авиакомпани€ просто себ€ обезопасила в вопросе возвращени€ вас обратно из ёј– из за отсутстви€ обратных билетов( поверьте, такое могло произойти , основываюсь на своем опыте) . ѕросьба предъ€вить св. о рождении, было предлогом. ѕроблема именно в отсутствии обратных билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
10.01.2018 јлексей

Ќе смогли улететь дальше —тамбула, а собирались в  ейптаун! ѕри посадке вз€ли наши паспорта, посадочные и отложили в сторонку: Ђждите!ї ¬идите ли, у нас нет с собой свидетельств о рождении детей! «ачем, если у детей у каждого свой паспорт?! ёј– €кобы требует! — кого?! ” –‘ с ёј– межправсоглашение и безвизовом въезде - там ни слова о свидетельствах, на сайте авиакомпании об этом ни слова! ¬ начальной точке маршрута, в ѕитере наши проездные документы нареканий у вашего представител€ не вызвали! Ќет, мы сами каким-то чудесным образом должны были Ђзнатьї, Ђследитьї, Ђузнаватьї и Ђвы€сн€тьї. Ќас шестеро, р€дом в такой же ситуации семь€ из ”краины и француз с дочкой..
ѕосадка закончились и все просто разошлись!  ак и не было никого!! “ы никому не нужен, на теб€ всем наплевать и тво€ судьба не интересна никому!! Ѕумагу просил с указанием причин - не дают! ’орошо, с нами вы что делать дальше собираетесь? - идите на стойку трансфера и там решайте! Ќа стойке трансфера от теб€ все отворачиваютс€, делают вид что зан€ты, что не понимают английского, что зан€ты другим пассажиром... „ерез 40 минут ожидани€ нами наконец зан€лс€ некий перец. ¬се то же: сами должны были знать, узнавать и следить! ¬ыходите в город, ищите посольство ёј– и оформл€йте визу! јлло, мужик, кака€ виза- у граждан –‘ безвизовый въезд!!! –€дом сто€т наши товарищи по несчастью с вклеенными в паспорта визами!! –азговор идЄт на повышенных тонах, отношение скотское, грубо, по-хамски, менторским высокомерным тоном... “ут он замечает что мо€ жена снимает происход€щее на видео... “он убавил, стал сдержаннее. ѕоказываю ему фото свидетельств (были в мобильнике), тут он вдруг предлагает отправить нас через сутки, 31 декабр€, но не в  ейптаун, а в …оханесбург. ѕри этом два дн€ в —тамбуле - наши проблемы, добратьс€ в  ейптаун - наши проблемы... ѕрошу отправит нас в начальную точку маршрута, в ѕитер - отказ! ” вас же билеты в одну сторону... ¬ыходите через паспортный контроль и покупайте сами себе билеты! ќк, купили... ”же дома. ѕосмотрим в нашем суде на этих спесивых турок!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
03.01.2018 Konstantin Piskoppel

ѕри перелЄте из “ель јвива в “аллинн на транзитной пересадке в —тамбуле, мо€ жена была задержана в аэропорту на основании того, что не €вл€лась мусульманкой, в результате задержани€ она была лишена возможности улететь своим транзитным рейсом подверглась циничным оскарблени€м по национальному признаку и вероисповеданию со стороны служб аэропорта за вопрос о причине задержани€. ќна была вынуждена оплатить гостиничный номер дл€ ожидани€ следующего рейса по тарифу заведомо превышающему обычный.
 атегорически не советую пользоватьс€ услугами этой авиакомпании если вы не радикальный мусульманин-антисемит. ¬сем нормальным люд€м рекомендую лететь любым другим рейсом и не попадать на территорию страны выбравшей путь исламского нацизма.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 36
01.01.2018 √ость

Turkish Airlines очень хароша€ авиакомпании . Ќо в  иев Ѕориспиль аеропорт ( ¬–) работаю плохо содрудники от Turkish Airlines даже очень очень плохо!!!!!!! ’отела лететь  иев - —тамбул Turkish aerlines 31.12.2017. Ќа 10.45 час. » мы пришли 9.55 час за билетом касса уже закрыт . » нам отвечали что уже поздно. ≈та девушка сказала вы опоздали. јна никуда незванить что есть еще люди на самалет! » сказала уже все закрыть касса за час до вылета самалета » никде не написано что закрыть касса за час до вылета самалета и никто не гаварить сотрудники Turkish Airlines.ј в “урции пакупаеш былет за 15 минут до рестрации на самалет! » нету проблем! ќчень плохо работают сотрудники авиакомпании Turkish Airlines в  иев Ѕориспиль ( ¬–).» там еще много есть проблем каторые скрывают от пассажира и никакда негавар€т как лучше можна перевести багаж без проблем! —отрудники очень очень плохо!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 33
30.12.2017 ћарина

јналогично, отменили рейс 30.12 в ”фу под самый Ќовый год!! “ак как лечу с младенцем, то на рейсы с пересадками и длинными ожидани€ми не согласилась. ј пр€мой летит только в ночь с 31 на 1!!! —вой предновогодний билет € покупала дорого, а теперь полечу дешевым рейсом с разницей в 400 лир! ѕотер€нные средства никто не возмещает. —винство полное! Ќа встречу не идут даже в изменении дат обратного вылета! я в шоке!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
30.12.2017 ≈катенина

ќтвратительно! 8 часов ждала своего рейса до ”фы. ≈го отменили за час. ѕотер€ли багаж, забрали паспорт. Ќи еды, ни воды, ни уж - какой там! отел€!!! Ќа все вопросы сотрудники отправл€ют "на другую стойку", и так по кругу. —ледующий рейс- ждать еще 8 часов. » он аэрлфлотом, сначала в мск, там еще 6 часов, и только потом в ”фу. ќтношение просто скотское.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 8
24.12.2017 ќльга

23 декабр€ летела рейсом —тамбул ≈катеринбург на 1.15 стало плохо,начала тер€ть сознание а стюардессы растер€лись и ничем не помогли.я говорю мне плохо у мен€ давление упало...а они спрашивают что такое давление?Ќе ожидала.ѕолный ужас.ƒо этого считала турецкие авиалинии лучшими.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 24
12.12.2017 √ость тать€на

ѕисали письма в авиакомпанию,никто не реагирует,даже не пытаютс€ вы€снить,куда исчез багаж.,друг на друга перебрасывают вину,лишь бы ничего не делать.безответственные сотрудники.так что будте готовы,что останетесь в чем летели

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
12.12.2017 √ость “ать€на

8.12.2017 при перелЄте ’арьков-—тамбул-—ингапур-ѕерт был потер€н багаж, безответственные сотрудники,никто никаких мер не предпринимает,люди оказались в другой стране ,с другим климатом без необходимых вещей,авиакомпани€ не пытаетс€ помочь,тупые сотрудники,не пользуйтесь услугами этой компании

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
08.12.2017 Alex Petrov

Ќе летайте с турками.ќтношение к пассажирам как к скотам.ѕричЄм на всех уровн€х.«адержки рейсов в 99 случа€х из 100.„емодан получил полностью разваленым.ќщущение,что его специально разбили.Ќа мои претензии ответили,что они бор€тс€ с тем,чтоб такое не происходило...Ќи извинений,ничего! ороче,быдлокомпани€.

   
ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 24
30.11.2017 »рина

Ћетели "“урецкими авиалини€ми " по маршруту —амара-—тамбул-ѕхукет и обратно ѕхукет- —тамбул -—амара. ¬ылеты были без особых задержек ( 5-10 минут), кроме —тамбул-ѕхукет (40 минут) , но и сдесь вины авиакомпании не было , на взлЄт была очередь из 8 самолЄтов , в пути все было от отклонени€ не осталось и следа, ¬се самолЄты были чистыми , в хорошем техническом состо€нии . ѕитание на борту выше вс€ких похвал, желающим предлагались алкогольные напитки в неограниченном количестве. ≈ду можно выбрать на стадии покупки билетов ( стандартна€ , морепродукты , кашерна€, диетическа€ и тд.). Ѕортпроводники приветливые и улыбчивые , несмотр€ на то что мы не особо знаем английский €зык проблем в общении с персоналом не было . –абота пилотов выше вс€ких похвал , абсолютно не чувствовалось взлЄта и посадки . ќтлична€ авиакомпани€ , при случае булем выбирать только ≈е. ћолодцы турки что наладили авиасообщение с крупными российскими городами . —тоит отметить " при€тные " цены на полЄты. ƒл€ сравнени€ тот же маршрут "јэрофлотом " в феврале этого года нам обошЄлс€ на 40 тыс . дороже , при чем сами полеты и обслуживание в них у туркишей на пор€док лучше. ¬сем рекомендую !

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
30.11.2017 јлина

Ћетела этой компанией из —тамбула в ћоскву. ћой отзыв о полете и компании самый ужасный.
¬о-первых. ѕри раздаче еды (а они булочки подают щипцами) булочка упала на пол. —тюардесса с невозмутимым видом поднимает с пола и подает мне обратно.  огда € попыталась возмутитьс€, она оставшеес€ врем€ просто мен€ игнорировала. Ќе брала обратно поднос с едой, не забирала мусор.
¬о-вторых. ≈да ужасна€. —ок прокисший, а типа соус или что-там такое не пон€ла, это то, что было в предыдущие сутки в бизнес-зале в —тамбуле (может и раньше).
¬-третьих, сиденье проваливалось, панель с телевизором то и дело отсоедин€лась. ” впереди сид€щей дамы не закрывалс€ столик. ” соседа была сломана спинка кресла.
¬-четвертых, что вообще добило. Ќаши чемоданы после полета вообще стали не пригодны. ћы написали претензию. —начала позвонили и м€гко послали. Ќо поскольку мы €вл€емс€ держател€ми золотых карт, пообещали вернуть 1 тыс. рублей, но дл€ этого к ним надо приехать в офис и привезти чемоданы на утилизацию. это сколько времени € еще должна потер€ть, чтобы они мне дали эту 1000 руб.?

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 19
28.11.2017 ¬италий

ќдно врем€ пользовалс€ этой авиакомпанией по нужным направлени€м,ничего плохого не скажу,всЄ было хорошо,надеюсь сейчас ничего не изменилось.—ервис на борту,предоставление гостиницы хилтон при задержке рейса или длительном ожидании,всЄ было на хорошем уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
26.11.2017 √ость

Ћетела из –остова на дону в »спанию через —тамбул , всЄ очень понравилось и бортпроводники и еда вкусна€ и вообще обстановка в целом , теперь посто€нно пользуюсь услугами этой компании и очень довольна и рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
26.11.2017 √ость

Ћетела из –остова на дону в »спанию через —тамбул , всЄ очень понравилось и бортпроводники и еда вкусна€ и вообще обстановка в целом , теперь посто€нно пользуюсь услугами этой компании

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 17
21.11.2017 √ость

Ћетела 6 числа с ћосквы на Turkish Airlines. ќчень комфортно, корм€т вкусно, а главное можно отвлечс€, включить фильм и врем€ пролетает незаметно)) Ѕольшое спасибо). “ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
13.11.2017  лара

’очу выразить огромную благодарность компании Turkish Airlines. я теперь ваша поклонница. 28 окт€бр€ летели транзитным рейсом  азань- —тамбул-Ѕарселона группой 9 человек. ¬рем€ ожидани€ между самолетами 12 часов. ƒумали, как будем коротать врем€ и узнали, что дл€ больших групп предусмотрен трансфер в —тамбул и обратно в аэропорт. ¬ автобусе нас встретила очень при€тна€ экскурсовод ƒжасмин. ќтвезли в город, накормили завтраком, сводили в √олубую мечеть, в дворец “оп  апи, накормили обедом, затем экскурси€ в храм јй€ —офи€, прогулка по центру и воврем€, к самолЄту, в аэропорт. » всЄ это абсолютно Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!
¬ самолЄте индивидуальные мониторы, обед очень вкусный, вс€ команда очень вежлива€!
ќбратный рейс немного пугал, так как пересадка составл€ла по времени всего 1 час. ”же распределили кто бежит в очередь на паспортный контроль, кто хватает детей и каково же было наше удивление, когда на выходе из самолЄта нас встретил молодой человек и быстро , без заминок провЄл всю нашу группу к выходу на посадку.
”же мечтаю о следующем путешествии с вашей компанией. Ѕольшое спасибо !!! Tesekkur ederim !!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 13
02.11.2017 √ость

–ейс —ѕб-јнтали и обратно (через —тамбул). ¬се очень понравилось. ѕохожи на Ёмиратес, только чуть поскромнее. „етко по расписанию (по-крайней мере прилет). ”добные стыковки. ќчень вкусна€ еда, железные приборы. јлкоголь на борту. ¬ежливые, приветливые стюардессы. Ѕоинги с индивидуальными мониторами, јэрбасы поскромнее на этом направлении. ÷ены приемлемые. ќчень понравилось, если цены будут вмен€емые, с удовольствием буду летать ими.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
26.10.2017 √ость

ѕросто шикарно,летели в јнталию эконом,стюарды улыбались,шутили.ј обед...выше похвал,большой,вкуснющий,приборы металлические,ром,виски,вино,десерт.ѕервый раз в полЄте с таким удовольствием поела и провела врем€.  тому же были индивидуальные мониторы,с пазовыми наушниками.‘ильмы,мультики,музыка,игры,карта полЄта!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
19.10.2017 √ость

–ейс ¬ильнюс-—тамбул-Ќью-…орк. билеты на распродаже 250 евро туда-обратно. всЄ очень достойно, без задержек. еды-воды полно. еда вкусна€. всЄ очень вежливо. девочки бортпроводницы очень и очень стараютс€. а вот знать несколько фраз по английски - просто необходимо любому российскому пассажиру и будет нам счастье!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 16
17.10.2017 alex

Ћетели этой авиакомпанией lisbon- odessa с пересадкой в —тамбуле.¬се великолепно, этой компанией летел правый раз и очень доволeн ѕлюсы: вежливые добрые борт-проводники ,отличный выбор еду и напитков,телевизоры с наушниками да и в целом салон в хорошем состо€нии.(оценка 5) Ћетели туда и обратно без задержек!(оценка 5)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
16.10.2017 √ость

–ейс є “  3989 04.10.2017г. ћосква-јнтали€ был задержан более чем на 7 часов. ¬сю ночь пассажиры провели в стерильной зоне, оказавшись по факту заложниками ситуации: информации о времени задержки и вылета нет, соответственно домой не уедешь. √остиницу представл€ть отказались, не смотр€ на то, что задержка произошла в ночное врем€. ѕредставитель авиакомпании уклон€лс€ от контакта с пассажирами задержанного рейса. √овор€т, что авиакомпани€ была признана лучшей в ≈вропе. ѕо моему мнению, при такой безответственности и пренебрежительном отношении к своим пассажирам, компани€ не может €вл€тьс€ лучшей...

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 15
16.10.2017 ≈вгений

”жасна€ авиакомпани€. ƒолжен был лететь из јнталии в ћоскву бизнес-классом. Ќа стойке регистрации сказали, что в бизнес-классе сломаны сидень€ и дл€ мен€ мест нет. –ешение проблемы предложили гениальное: либо летите в экономе и получите возврат денег в ћоскве(отдельно было обговорено, что все документы € за€влени€ на возврат средств € смогу заполнить на стойке авиакомпании во ¬нуково), либо доплачивайте 400 евро и летите через —тамбул, других вариантов нет. ’рен с ним, выбрал эконом. ѕо прилету во ¬нуково, € подошел на стойку где был благополучно послан в офис авиакомпании в центре ћосквы. Ўикарный сервис, не правда ли? ћало того, что не могут исполнить свои об€зательства, так еще и чтобы получить свои деньги надо потратить кучу времени

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 12
15.10.2017 јртем

Ћетел по маршруту  иев јдана с пересадкой в —тамбуле, все по графику, самолЄты хорошие (ј330-200(300)), замечаний нет. ƒа, јтатюрк аэропорт очень большой, имейте это ввиду, 700 гейтов

   
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
14.10.2017 ¬ладимир

Ћетели этой авиакомпанией ћосква-јнтали€. ѕлюсы: вежливые добрые борт-проводники ,отличный выбор еду и напитков,телевизоры с наушниками да и в целом салон в хорошем состо€нии.(оценка 5) . »з минусов только то,что никто из экипажа не говорит по русски(в том числе и пилоты) Ћетели туда и обратно без задержек!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 26
14.10.2017 ƒмитрий

Ћетали из ћосквы в јнталию 2.10.2017. –ейс (“  3991) задержали на 4 часа. ќфициальна€ причина - метеоуслови€. Ќеофициальна€ - а/к "подключилась" к эвакуации пассажиров горе-компании ¬»ћ-јвиа. »з-за этого ¬— прибыло позже.
” стойки выдали сертификат на питание, которого хватило даже на двухразовое потребление пищи. Ќа борту все отлично. ¬ежливые проводники, гор€чее питание на выбор. –аботающее аудио/видео, алкоголь (если попрќсите) итд. —амолеты, летающие в ћоскву (¬нуково) - ј330 и ј321( осенне-зимний период и летний по ночам). ќбратно летели без задержек. ’ороший завтрак, напитки, улыбки,
“ем, кто хочет летать ( € еще хочу, ха-ха...) лучше владеть хот€ бы каким-нибудь английским. ѕо-русски персонал не говорит, только "здрасте-спасибо-до свидани€..."

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
11.10.2017 ћари€

’очу поделитьс€ своим опытом приобретени€ билетов у этой "чудо" авиакомпании Turkish Airlines. ∆иву во ‘ранции не первый год и уже начала привыкать к так называемому "европейскому сервису" то есть к отсутствию сервиса.
 упив билет Turkish Airlines ћарсель - —тамбул - ’арьков и обратно, должна была попасть в ’арьков 11 окт€бр€ вечером. 10 окт€бр€ поздно вечером мне пришло смс от Turkish Airlines на турецком €зыке ( не владею турецким €зыком ), как оказалось об отмене моего самолета.  стати сказать объ€снений с чем это св€зано не последовало. ѕосле длительных переговоров с операторами ( платна€ лини€, оператор перезвонить мне отказалась ) мне был выслан новый билет, но только до —тамбула ( с прибытием поздно вечером ). ѕосле очередного звонка, очередному оператору € наконец вы€снила что вылет до ’арькова мне подберут уже в —тамбуле и ночевать € должна в аэропорту без предоставлени€ мне отел€.  ак такое возможно??? ¬ общем сегодн€ собираюсь ехать в аэропорт и вы€сн€ть что вообще происходит, летаю очень часто такого не было никогда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
09.10.2017 √алина

–ейс “  212 9 окт€бр€. ѕервый раз попали на такой ужасный борт . –ассто€ние между креслами просто как селедки в бочке... врем€ 3.14 мы ещЄ не тронулись хот€ вылет на 2.45 и это регул€рный рейс. —алон гр€зный( кресло в жевачке(( всегда было все отлично.. но тут просто ... нет слов! √осударственна€ компани€ просто позорит “урцию... которой € привыкла гордитьс€

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 18
05.10.2017 √алиахметова

24 сено€бр€ 2027 г
√.уфа
Ѕыл основательной повреждЄм чемодан.Ѕыл составлен акт в аэропту и акт о невозможности ремонта.¬—≈ когда дело дошло до решени€ вопроса дозвонитьс€ до офиса который находитс€ на ул. ирова 29 невозможно или сбрасывают звонки или вовсе не отвечают!!!!!!!!—кладываетс€ впечатление что они или вовсе не бывают в офисе или игнорируют звонки!!!!!!ѕќЋЌџ… Ѕј–ƒј  » Ѕ≈« ќЌ“–ќЋ№Ќќ—“№.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
04.10.2017 √ость

«адержали рейс на 7 часов по причине неисправности самолета, запасной борт прождали всю ночь в аэропорту. ¬ гостинице не разместили, воду дали один раз когда подн€ли скандал, отношение ужасное, персонал скрывалс€. ≈сли не хотите испортить себе отпуск, советую воздержатьс€ от перелетов этой компанией. Ќаше впечатление от прекрасно проведЄнного времени в “урции было полностью испорчено обратным перелетом.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
04.10.2017 √ость

Ћетела из ћосквы в  аир и обратно с пересадкой в —тамбуле. ¬се великолепно, этой компанией летела правый раз и очень довольна. Ѕол€лась, что багаж потер€ют, но этого не случилось. —ервис отличный, пледы и подушки раздают, проводники вежливые, на эйрбасе а330 есть очень удобные подножки дл€ ног. ≈да вкусна€, € выбрала специальное меню - морепродукты, и мне приносили его в первую очередь. —ам полет прошЄл хорошо, взлетали и садились м€гко, самолеты в отличном состо€нии. —истема развлечений с киноновинками тоже порадовала. ≈динственное, на обратной дороге вылетели из  аира с опозданием минут 40, а у мен€ стыковка была два часа, но € успела, так что все отлично. Ёту авиакомпанию однозначно буду всем рекомендовать!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
04.10.2017 √ость

«адержка рейса более 6 часов. » всЄ откладывают и откладывают рейс. —ломалс€ один борт,вышлите другой.,лету 3ч. Ѕезобразие!!!!!!!! Ќе летали к ¬ам и не будем летать.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 16
03.10.2017 √ость

1 окт€бр€, 416 рейс. ¬се, что касаетс€ перелета- отметка отлично.
јбсолютно нет сервиса в —тамбуле.. “ы, как пассажир- никому не нужен, тебе никто не поможет... —отрудники авивкомпании смотр€т на теб€, как нищеброда из –оссии, который пришел кл€нчить отель или экскурсию при длительной пересадке и задают вопрос: «ј„≈ћ ¬џ ¬«яЋ» ƒЋ»“≈Ћ№Ќ”ё ѕ≈–≈—јƒ ”.
ƒа затем. чтобы город увидеть.. а по такой же цене и другую компанию могла выбрать бы ... ¬ообщем , на мен€ пыталс€ наорать сотрудник компании, после того, как € не знвлв что делать с багажом при пересадке 14 часов, который они отказывались прин€ть... бардак

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 28
02.10.2017 √ость

ћного лет летаю этой авиакомпанией, никогда не имела претензий к ней, только положительные впечатлени€, единственный раз задержка вчера, 1 окт€бр€, в аэропорту јнталии, 4 часа задержки из-за неисправного самолета, ждали подменный борт. —разу начали давать питание - кусочек пиццы, порци€ картошки-фри и на выбор кола, фанта, спрайт. ƒевушка-сотрудник авиакомпании, котора€ сто€ла на раздаче в "—барро", на мой вопрос, можно ли обычной воды, т.к. у мен€ диабет, сказала, что это мо€ проблема и € могу купить воды за свои деньги, а они могут предложить только по поллитра сладкой газировки. Ѕыло очень непри€тно. Ќу ладно что еду они не выбирают - там действительно ничего нормального из еды нет в помещении аэропорта, только этот фастфуд, но € и не претендовала на еду, только на обычную самую дешевую воду, думаю, хот€ бы на воду € могла рассчитывать, больше ничего мне и не надо было от авиакомпании, € все понимаю, летать надо на исправных самолетах и если ждать, то и ждать, а не ныть что задержали. я нашла представител€ авиакомпании, видимо, рангом повыше и мне сразу дали воду, 2 бутылки, без вс€ких проблем. Ќу то есть претензий у мен€ по-прежнему никаких, просто совет тем, кто также попадет на задержку рейса - не пытайтесь чего-то добиватьс€ по-русски, они говор€т только на английском (ничего ужасного в этом не вижу, это международный €зык общени€), если не получаетс€ с р€довыми сотрудниками, найдите начальника, в этом статусе они уже понимают, что такое имидж авиакомпании и что такое клиентоориентированность, поэтому постараютс€ помочь, если это в их силах. ј по полету - как обычно, все замечательно, самолетик новый, стюардессы внимательные... √лавное же результат - люди доставлены, у всех все хорошо) Ќу еще хотела отметить - зр€ они на российских перелетах дают алкоголь. ƒостаточно замечательного и так питани€ в экономе. —зади сидели люди, которые ну пр€м нажрались пр€мо в полете этим самым самолетным алкоголем, еще и посто€нно требовали добавки. —тыд и позор этим люд€м, позор€т нашу страну.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 13
02.10.2017 √ость

‘ото к предыдущему отзыву

     
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
02.10.2017 √ость

Ќедавно совершил перелет данной авиакомпанией по маршруту  азань-—тамбул-ѕрага и обратно. ѕонравилс€ сервис, все полеты без задержек. ’отелось бы отметить предложенную экскурсию по —тамбулу а также обеспечение питанием как на борту, так и во врем€ экскурсии. Ѕолее того на рейс —тамбул-  азань был поставлен Ѕоинг 737-800, который на момент полета был в возрасте 1,8 года. Ќовые сидень€,индивидуальна€ система развлечений,со множеством фильмов на русском €зыке. ¬ообщем нашим а/к, включа€ нацпера, до них расти и расти!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
02.10.2017 ѕассажир

Ќесколько слов о впечатлени€х от перелета. –ейс ћосква - јнтали€ - ћосква. 18 сент€бр€ - 1 окт€бр€ 2017
»мею большой опыт полетов с различными компани€ми - есть с чем сравнивать. „то понравилось: четка€ организаци€ полетов. —воевременна€ регистраци€ (в том числе онлайн), посадка в самолет, очень внимательный персонал на борту, прекрасное питание. „то особо удивило - посадка во ¬нуково точно по расписанию - минута в минуту. ’очетс€ поблагодарить авиакомпанию за при€тный полет и порекомендовать ее тем, кто еще стоит перед выбором авиакомпании на предсто€щий полет.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
25.09.2017 Ћекс

ѕочитал отзывы и пон€л, что все проблемы под новый год, в основном у тех кто не оформил страховку на багаж, не оформил повреждени€ в аэропорту или столкнулс€ с задержками рейса, при том, что большинство отмечают то, что повелись на дешевизну билетов..., умалчива€ что на русских авиалини€х творитьс€ и похуже....
я часто детаю турками и знаете что - г... случаетс€ у всех врем€ от времени и позитивное разрешение ситуации зависит только от ¬ашего настро€!

P.S. ≈сли вы летите за границу, учите €зык кроме русского, на нем кроме как в раше, ¬ас никто не об€зан понимать.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 13
24.09.2017 √ость

–ейс Ѕолонь€- —тамбул-¬ильнюс. ѕервый рейс опоздал на 50 минут. –егистраци€ была сразу на весь полет. ¬се турецкой а/к. ѕри прилете Ќ» “ќ не встретил, ребенок бегал по всему аэропорту, —амолет не стал ждать, улетел. ƒали билет на рейс на следующий день. Ќ» “ќ не извинилс€!!!
¬ јэрофлоте таких транзитников всегда ждут работники и быстро доставл€ют к их рейсу.
—тавлю огромный минус.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 42
24.09.2017 √ость

”важаемые читатели форума!
Ћучшей компанией чем Turkish Airlines € не летал и не знаю! Ќе могу представить свой перелЄт даже на короткое рассто€ние без телевизора во врем€ полЄта! Ѕывают перелеты ћосква-—.-ѕетербург (не Turkish Airlines) и когда сажусь в кресло, то уже не комфортно - нет телевизора. ”же непривычно без развлечени€ на борту. ¬се самолеты Turkish Airlines оборудованы индивидуальными телевизорами. —огласен, может где-то и начали экономить, но это не так уж и заметно- все равно они остаютс€ наилучшими. Ѕывает даже так что с друзь€ми ругаемс€ в шутку - € лечу отдыхать Turkish Airlines с пересадкой в —тамбуле, а мои друзь€ напр€мую из ћосквы. » одно из самых главных - 30 кг суммарного веса ( не всключа€ ручной клади!!!), а у мен€ ещЄ золота€ карта, то 30 кг + 20 кг! ¬опрос: кто вам ещЄ разрешит перевозить такой вес? ¬от почему нужно выбирать Turkish Airlines с ихними хорошими и надежными самолетами, большинство которым до 3-5 лет!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 21
20.09.2017 јрт

≈катеринбург - —тамбул - Ѕелград.
—ойдЄт. 12500 в одну сторону.
¬ оба перелета неплоха€ еда, ≈катеринбург - —тамбул - мультимедийна€ система с фильмами, музыкой, и тд, ну до Ѕелграда там меньше часа лететь, все равно предлагают напитки, какие-то бутерброды даже. ѕерсонал на борту вполне отзывчивый, самолеты свежие.
Ѕагаж до 23 кг + ручна€ кладь.
„то еще пожелать? јх, да, если в аэропорту стамбула - длительна€ пересадка, то можно успеть на бесплатный тур по —тамбулу, к-ый делает эта авиакомпани€, но они отправ€ютс€ только несколько раз в день и в определенное врем€, если не успеваете к этому времени, то всЄ.
¬ аэропорту —тамбула сотрудники этой авиакомпании плохо знают про этот тур, надо спрашивать самим, но в принципе, пр€м в аэропорту есть станци€ метро, можно самим сесть и поехать погул€ть по городу, так мы и сделали.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
19.09.2017 јнна

ѕрекрасные авиалинии!Ћетели с —амары в  иев, с пересадкой в —тамбуле. —амолеты новые, большое рассто€ние между сидени€ми, встроенные планшеты на русском €зыке с кучей закаченных фильмов (новинок!), мультиков, игр, новостей и музыки. Ѕортпроводники все внимательные и аккуратные!» самое при€тное в полете это взлет и посадка прошли на высочайшем уровне!мы вообще даже не почувствовали как влетали и садились!ћолодцы!!!ѕри любом удобном случае будет летать с Turkish Airlines!!!!

   
ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
19.09.2017 √ость ћакс

“урки красавцы. ¬се четко. Ћетел из Ќью-…орка в Ћипецк с пересадкой в —тамбуле. »з јмерики в —тамбул вез самолет јн-24 а/к "ѕан јмерикен". Ўумновато,конечно,но дали всем раскраски и беруши. ¬се прин€лись раскрашивать ћашу и ћедвед€.“ак и не заметили как уже сели в —тамбуле.ј дальше полет в Ћипецк. ѕо моей просьбе дл€ этого перелета турки выкатили Ѕ747 своей а/к "“ ј". ѕо прилете на этом лайнере в Ћипецк все пассажиры получили подарки от авиакомпании. ћне досталс€ в хорошем состо€нии автобус "Ћиаз".я его уже приготовил под сдачу в металлолом.¬ общем все остались очень довольны и полетом и подарками от турецкой авиакомпании. ¬от наш перелет турками —тамбул-Ћипецк. youtu.be/0DaGiSqItd4 .

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 53

я в восторге от этой компании. Ќикаких задержек. ѕерсонал в офисе вежливый, на борту тоже. Ёкскурси€ отлична€.  орм€т-по€т вкусно. Ћетал из ≈катеринбурга в √онконг.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
17.09.2017 √ость

Ћетели 15.09.17 из ћосквы на ћале. ¬се прошло отлично. Ќикаких задержек. ¬сем рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 12
15.09.2017 √ость1

¬ бизнес классе не откидываетс€ сидение! Ќ≈“ —Ћќ¬!!! и представитель авиакомпании ничем не смог помочь...
Ќикаких компенсаций.. максимум извинени€
¬от такие авиалинии
рейс 3987 от 15.09.2017 ћосква - јнталь€

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 48
15.09.2017 √ость

10.09.2017 полетели Turkish Airlines с трансфером Air Algérie. ћосква- —тамбул - јлжир.
Ѕј√ј∆ ѕќ“≈–яЋ».
¬ јлжире говор€т что багаж в “урции....Ќ≈ знают когда багаж прилетит в јлжир.
—егодн€ 15.09.2017 !!!
«ачем делать трансфер на другую авиакомпнию котора€ не в состо€нии во врем€ доставить багаж?
ќтпуск испорчен, вещей с собой нет!!! ¬ылетает 01.10.2017 .
ќтдыхаем (если это можно назвать отдыхом) без вещей,без обуви,без купальников.
 аждый день тратим деньги на звонки в авиакомпнию Air Algérie чтоб вы€снить есть ли новости о багаже.
¬ прошлом году было тоже самое, но багаж задержалс€ на 4 дн€ !!!! ¬ этом году побили рекорд )))
—пасибо за испорченный отпуск.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
04.09.2017 ¬алентина

Ћетали в августе из —амары в ’ургаду,просто супер!Ќи взлет,ни посадку не чувствовали,рассто€ние между креслами отличное,еда норм,турецкое вино замечательное дл€ полета,пледы,подушки выдавались всем без проблем,а уж отели при наших стыковках от компании-увидели и погул€ли по —тамбулу!—пасибо Turkish Airlines!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
31.08.2017 »ль€

ќфигенна€ авиакомпани€! ¬се понравилось! Ћетали из јфин в —тамбул, и из —тамбула в ћоскву на ней! ¬се офигенно просто!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
ќтзывы 1 - 76 из 476
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Turkish_Airlines/ 1 1 1