–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Turkish Airlines (“урецкие јвиалинии)

28.05.2017 ¬лад

«дравствуйте. Ќаш полЄт с “уркишэйрлайнз ещЄ впереди, но уже сейчас хотел бы отметить работу колл-центра этого перевозчика в ћоскве. ѕолагаю, его операторы не только осознают престиж компании, в которой работают, но и своими практическими действи€ми укрепл€ют еЄ имидж. ¬ежливы, внимательны к детал€м, готовые оказать реальную помощь. Ѕраво, “уркишэйрлайнз. —пасибо, јлина!)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
23.05.2017 ёрий

ƒобрый день! Ћетел рейсом ѕариж-—тамбул-ќдесса 30.04.2017,мой багаж не долетел,обратилс€ в Turkish airlines,заполнил форму об утери багажа,сказали что 21 день ведатьс€ поиски,в течении этого времени € могу преобрести себе необходимые вещи и средства гигиены,и компани€ оплатит,переспросил что € могу конкретно купить или на какую сумму,вн€тно не ответили мне,купил 5 пар трусов,5 пар носков,шампунь,бритву и т.д.,сумма моего чека составили 125 USD,отправил чеки в офис долгое врем€ молчали насчЄт ответа,15.04.2017 позвонили сказали что прибыл мой багаж,привезли домой,сумка в разорванном состо€нии,змейка вырванна€,и гр€зна€,обратилс€ в офис насчЄт замены сумки,вн€тно ничего не отвечаю и морозитьс€,причла e-mail что утвердили только 50UDS за мои расходы,насчЄт сумки корм€т завтраками! ’очу сказать что был гараздо лутьше мнение о компании,отношение свинской, ононенко на вопросы не отвечают,и проблему не решают а только т€нут врем€,никаких извинений в мой адрес,крайне разочарован!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
22.05.2017 √ость

Ћетели из ћосквы в јнталию и обратно. ќтлична€ авиакомпани€, новые самолеты, хорошее достойное обслуживание на борту. ¬злет и посадка на 5!!!
–ейсы без задержек. ѕитание хорошее, минимум, но на 3 часа полета вполне достаточно. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
21.05.2017 √ость

Ћетели данной авиакомпанией первый раз, выбрали ее дл€ полЄта на отдых рейс 3985 ћосква јнтали€ 12.05.17. ¬ылет задержали на 1.5 часа, самолЄт ј 330, состо€ние салона хорошее, рассто€ние между кресел хорошее, есть рабоча€ медиа система, но!!! —истема кондиционировани€ была не исправна, мы реально замерзли достали с полок куртки, просили пледы, просьба либо игнорировалась, либо делали вид, что не понимают. ѕерсонал абсолютно равнодушный. ≈да странна€, хот€ и приборы металлические. ≈динственный плюс лететь меньше по времени. » ещЄ багаж в јнталии ждали почти 2 часа.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
18.05.2017 √ость

Ћетели из јнталии в —ѕЅ) как всегда все на высоте.  оманда на 5, полет на 5. —амолЄт как обычно не новый, но и не гроб) питание как обычно не очень))) никогда не ем в самолетах, еда с конвеера, не еда(((((((

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
16.05.2017 √алина

Ћетали в апреле-мае по маршруту —анкт-ѕетербург-—тамбул-’ошимин и в обратном направлении. Ѕыла при€тно удивлена как сервисом на борту, так и питанием.  ормили очень вкусно, большой выбор напитков (так же и алкогольных: пиво, вино, джины, виски). ѕриборы металлические, а не пластиковые. ћультимедийна€ система работала исправно на всех полетах. Ўикарный выбор фильмов, самых свежих.
Ќа дальнем полете кормили два раза. ¬ыдают одноразовые наборы(маска на глаза, зубной набор, беруши, гольфы, тапочки, воск дл€ губ), хорошие пледы и подушки. ¬се полеты прошли незаметно! –екомендую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
15.05.2017 √ость

Ћетели из ћосквы в —тамбул. ќчень часто пользуемс€ услугами данной компании и действительно качество очень снизилось. Ѕольше всего расстраивает уменьшевшеес€ рассто€ние между креслами! Ћетишь как в дешевом чартере. ѕитание стало невкусное и несуразное какое-то. —алон внутри оказалс€ совсем не первой свежести, мультимедиа посто€нно отрубалась, карта полета не работала (честно сказать, такое первый раз встретила у данной авиакомпании). ƒо этого летели из Ѕудапешта в —тамбул, все тоже самое. –аньше все врем€ отдавала предпочтение этой компании, но сейчас совсем не уверена, что полечу с ними еще раз. ¬се же это не дешевый чартер, где долетели - и —лава Ѕогу, остальное не важно)) ’отелось бы определенного комфорта за потраченные деньги. ќбратно из —тамбула летели јэрофлотом, борт новый, кормили так себе, но уж получше туркишей, а главное места между креслами намного больше (не путать с внутренними рейсами аэрофлота - там всегда все до жути печально).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
14.05.2017 “ать€на

Ёто был мой первый опыт с Turkish Airlines!  ак оказалась не совсем удачный. Ћетали в феврале ќдесса —тамбул, —тамбул ќдесса. “уда долетели шикарно,все воврем€,вкусно и профессионально. ƒалее была незабываема€ нелел€ отпуска. ќбратно был ранний вылет,в 8:40. Ќу незнали мы правила этой авиакомпании,конечно виноваты,но....¬ јтатюрк приехала за 3,5 часа,воврем€ здали багаж,получили талоны. ј дальше пошли гул€ть по магазинам. Ќа посадку пришли за 50 минут и тут началась,говор€т опоздали,самолет улетет и понеслось....—колько мы стоек обошли,в стольких очеред€х высто€ли,причЄм везде говорили разное. ѕодитожу:попали к старшому администратору-нам сказали сами виноваты,покупайте новые билеты за 600И(осталс€ только бизнес). ј потом резко перестали понимать наш английский! — большим трудом нашли стойку ћј”,никто в јтатюрке не знал что это такое. «акончилось все хорошо,улетели за 130$ в этот же день ћј”. ќтношение сотрудников компании к пассажирам,м€гко говор€ безразличное, ведь самолет ещЄ не улетел,можно было 5 человек довести на борт,тем более мы воврем€ зарегистрировались! „ерез неделю оп€ть улетаем,оп€ть Turkish Airlines и оп€ть нахлынули воспоминани€...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 18
12.05.2017 –услан

Ћетал Turkish Airlines рейсами —анкт-ѕетербург - —тамбул, —тамбул - —анкт-ѕетербург.ѕри€тна€ атмосфера внутри самолЄта, хороший персонал, вкусна€ еда. ќсобенно порадовал телевизор, с большим выбором фильмов на разных €зыках (в том числе и русский)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
12.05.2017 јндрей

Ћетели 29.04.17 по маршруту ћосква - —тамбул - Ѕолонь€ и 6.05.17 по такому же маршруту обратно. “уда была пересадка в районе часа, и мы очень переживали, что можем опоздать на следующий рейс. Ќо нет - все прошло гладко, и мы оказались в транзитной зоне буквально через 15 минут после посадки, ещЄ до открыти€ второго выхода на посадку.  огда летели обратно, то в Ѕолонье была непогода (молни€, гроза), и многое рейсы задерживали, однако, мы вылетели точно по расписанию. ќбслуживание на высшем уровне, несмотр€ на то, что питание, которые мы заказывали, так и не было предоставлено, но, возможно, это из-за того, что оба перелЄта длились чуть меньше 3х часов. Ѕольшое выбор спиртных напитков. ’ороша€ мультимедийна€ система с большим количеством новинок фильмов на русском €зыке. Ѕагаж долетел в целости и сохранности (на обратном пути из-за того, что был перевес ручной клади, предложили сдать маленький чемоданчик в багаж, несмотр€ на то, что на человека всего одно место багажа (бесплатно)). ќб€зательно воспользуемс€ услугами этой авиакомпании ещЄ раз!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1

Ѕыл абсолютнейшим фанатом этой авиакомпании. Ќо..Ћетал в конце апрел€ 2017 года в —тамбул. Ќепри€тно удивлен снижением качества как обслуживани€ на борту самолЄта, так и существенным изменением нормы провоза багажа не в пользу пассажира, а также увеличением стоимости провоза домашнего животного. ѕервое - значительно сокращено расто€ние между креслами. —алон стал походить на туристический класс чартерных компаний.  олени упираютс€ в спину впередисид€щего, как на чартерах. ¬торое - после взлета никакого лукума. “ретье - вместо привычной программы питани€ и широкой карты напитков и коктейлей определенный узкий ассортимент и сухой закон. „етвЄртое - своЄ заказанное заранее питание в виде особого меню пришлось требовать у персонала, вне автоматом получит как это было ранее. ѕ€тое - стоимость провоза маленького пса весом 4 кг с 30 долларов возрасла до 70. Ўестое - очень обрадовало снижение в дважды норма провоза багажа с 46 кг до 23 и с ограничением количества мест багажа до одного. “еперь вопрос - в чем преимущество перед турецкими и российскими компани€ми? –азве только в завышенной цене на билет. Ѕудем мен€ть свои предпочтени€ чувствую.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
04.05.2017 √ость

Ћетали один раз и больше не полетим. ѕотер€ли багаж у половины самолета, скорее всего забыли погрузить или отправили не туда..ќтсто€ли 3 часа в огромнейшей очереди в аэропорту на стойке потер€нного багажа. ѕолучили на дом через два дн€, чемодан дальнейшему использованию не подлежит, отправили претензию в авиакомпанию с фотографи€ми, отвечают, что повреждени€ не значительные и возмещать ничего не будут. “о есть если у чемодана сломаны колеса, вы же можете его не катить, а нести на руках...20 килограмм...вприпрыжку...» у молнии сломаны €зычки, да что там, пуст€ки, зачем за них т€нуть, можно же и так, муча€сь, застегивать.. ѕосле такого наплевательского отношени€, мы дл€ них потер€ны, как клиенты.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
03.05.2017 ¬лада

«дравствуйте!Ћетели  иев-—тамбул-„икаго авиалинией Turkish Airlines.¬се очень понравилось.’орошие самолеты,есть чем себ€ зан€ть на борту.  валифицированные стюарды и стюардессы,всегда готовы помочь.“ак же хочетс€ отметить кухню на борту,все было очень вкусно.≈ще ни один раз воспользуемс€ услугами этой компании!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
30.04.2017 јнтон

¬сем «дравствуйте!
„ита€ отзывы заметил что жалуютс€ на питание на короткие рейсы. я летаю довольно часто и разными компани€ как Lufthansa, TAP и Turkish Airlines и заметил что все эти компании урезали питание на короткие рейсы. ј так все нравитс€ и доволен всем!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
26.04.2017 √ость

Ќачиталась здесь отзывов , страшно было лететь. Ќо все прошло отлично.Ћетали 9.04 .2017 в Ћюбл€ну через —тамбул и обратно.— багажом все в пор€дке. ормили гор€чими бутербродами с сыром и помидором,бисквит (40 грамм.) напитки на выбор.»з детского меню предложили овощное или фруктовое пюре,на выбор (120 грамм).ѕлавные взлеты и посадки.¬нимательные стюардессы и стюарды.Ќе понравились огромные очереди по прилЄту в јтатюрк дл€ прохода в транзитную зону.Ќе смотр€ на то,что у нас годовалый ребенок,сто€ли вместе со всеми.Ќо это по прилету с ”краины,а вот с ≈вропы проверил наши паспорта один человек,при входе в транзитную зону, и все.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
26.04.2017 ƒанил Ќикулин

ƒоброго времени суток!
¬оспользовалс€ услугами этой авиакомпании на рейсе ћосква-—тамбул-√онконг и обратно. —амолет из ћосквы был ј 321-200 новый, чистый и уютный. ”дивило то, что в каждом кресле были персональные мониторы и порт дл€ зар€дки!  ормили очень вкусно и сытно. “ак хорошо, что даже ё“эйр в своЄ врем€ так не кормил! Ќа рейсов в √онконг был боинг 777-300 с человеческой компоновкой салона 3-3-3. ѕочему то все авиакомпании (ƒаже п€тизвездочна€ Qatar) переход€т на компоновку в экономе 3-4-3. »сключение, пожалуй состав€т только “урецкие и —ингапурские авиалинии!  ормили два раза, по-прежнему вкусно и много. ѕлюс предлагали спиртные напитки! ѕерсонал очень вежливый и добрый. —пасибо за прекрасный, безопасный, и комфортный перелет!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
21.04.2017 √ость

Ќаша семь€ часто пользуетс€ услугами этой авиакомпании. ќднозначно могу сказать о профессионализме летчиков. ¬злет-посадка безупречны. ≈сли летите в ¬еликобританию , борт будет новый, комфортный, питание на высоком уровне . ј если из —тамбула в —очи , то это будет совсем друга€ истори€. ƒл€ нас очень благопри€тно и легко решилась ситуаци€ с обменом билетов из-за задержки по погодным услови€м. ѕоломалс€ трансфер и нам по телефонному звонку перенесли вылет на другую дату. Ќу и 46 кг провоза багажа неплохо .

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
17.04.2017 √ость

ћо€ оценка - великолепно! Ћетели на Ўри Ћанку со стыковкой в —тамбуле и остановкой на ћальдивах. «а длинный перелет кормили —тамбул-ћале кормили 2 раза+ напитки, короткие по 1 разу, даже с ћале до  оломбо лететь-то час " с копейками" - все равно пирожные вручили с чаем. Ќа обратном пути при посадке в ћале что-то повредили (объ€снительное письмо потом предоставили на англ.), сутки пришлось ждать на ћальдивах. јвиакомпани€ "отработала" заминку отлично. Ѕыл предоставлен трансфер, отели и питание за счет авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
10.04.2017 јнна

2 апрел€ летела с Ѕали данной компанией, и это был самый ужасный полет в моей жизни, после мес€ца на Ѕали пр температуре +30, они 12 часов морозили людей, температура была, как в холодильнике, у тех у кого были теплые вещи, те оделись, у кого нет, только плед, который не греет, € 2 раза просила стюардесс наладить температуру, но никакой реакции, даже чай и кофе не предложили согретьс€... просто ужас! это был мой первый опыт полета с Turkish Airlines, больше желани€ летать данной компанией нет, при пересадке в —тамбуле, также огромные очереди в транзитные залы, к люд€м относ€тс€ не корректно, как к животным, также рейс опоздал на пол часа... теперь с температурой дома
рейс “  55

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 37
13.03.2017 јлла  арени

¬ конце феврал€ 2017-ого € впервые летала через Turkish Airlines из ћосквы в ќдессу с пересадкой в —тамбуле.
Ѕилеты покупала онлайн. ѕосле покупки сразу же позвонила в офис авиакомпании в ћоскве уточнить наличие билета и рейса (билет покупала за мес€ц до полЄта). —отрудник компании уточнил реквизиты и предложил заранее выбрать подход€щие места (места так же отображались на сайте при просмотре билета).
¬ аэропорту в ћоскве выдали сразу 2 посадочных (ћосква-—тамбул, —тамбул-ќдесса). » что было очень при€тно заранее выбранные места были на посадочных. ѕолЄт прошЄл успешно, без опозданий.  ормили вкусно (вкуснее, чем в других авиакомпани€х, на которых € ранее летала). ¬торой полЄт длилс€ чуть больше часа, поэтому кормили бутербродом. Ѕортпроводники очень приветливые, отвечали всем на интересующие вопросы. я всем довольна. я специально выбрала рейс с длительной пересадкой (12 часов) и успела поехать погул€ть в городе. «а чистых 8 часов увидела много интересного в городе, за что отдельное спасибо моем гиду Ёмраху  иса.
∆аль только, что € не успела пройтись по магазинам в —тамбуле, так как необходимо было бежать к своему выходу на посадку. јэропорт большой, и людей много, так как (как € пон€ла) —тамбул большой пересадочный пункт.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
04.03.2017 ћилена

ќчень ухудшилось питание.Ќеужели у этой авиакомпании настолько плохи дела,что стали экономить на еде!“огда увеличьте стоимость билета на 2 $.Ёто позорно давать бутерброд и всЄ .¬иски вообще не было .»ли это только дл€ ”краины такой эконом вариант?ќчень не при€тно.Ћетаем регул€рно «апорожье -—тамбул.”худшилось с 2017 года.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 65
02.03.2017 —ветлана

¬ообще не ожидано непри€тный поворот событий!!!  упили билеты Ќовосибирск - —тамбул -Ќовосибирск. ѕрилетев в —тамбул узнаю что обратный рейс отметили.  ак вернутьс€ домой? Ќа руках годовалый ребенок, €зык на достаточном уровне не знаю. ¬ коллцентре предложили возврат денежных средств в размере 6.5 тыс рублей это 30 % от реальной ммнимальной стоимости билета другим перевозчиком.либо доставку до ћосквы ѕитера или –остова, а это тыс€чи!!!  илометров от Ќовосибирска. „то делать?

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 16
20.02.2017 √ость

ќтвратительный сервис!!! «аранее, в конце прошлого года, купил у них через сайт билет с составным маршрутом (дата вылета - 21 апрел€ 2017 г.): ћосква-—тамбул-–им, јфины-—тамбул-—ингапур и —ингапур-—тамбул-ћосква. ћне уже не менее 7 раз (!!!) на e-mail приходили извещени€ о том, что в каком-то сегменте изменили врем€ вылета и прилЄта. » ƒЋя “ќ√ќ, „“ќЅџ ѕќƒ“¬≈–ƒ»“№ ћќ® —ќ√Ћј—»≈ Ќј »’ »«ћ≈Ќ≈Ќ»я ¬ Ѕ»Ћ≈“≈ - ћЌ≈ Ќ”∆Ќќ ѕќ “≈Ћ≈‘ќЌ” —¬я«џ¬ј“№—я — »’ ќ‘»—ќћ!!! “о есть, не они со мной св€зываютс€, как делают все нормальные авиакомпании, а именно € должен им звонить и подтверждать их многочисленные изменени€, иначе мой билет будет недействителен. Ёто даже уже не смешно..., мне уже принципиально жалко денег на звонки в их колл-центр в “урцию..., и € даже уже не удивлюсь, если до 21 апрел€ 2017 г. будет ещЄ 20 изменений в расписании вылетов моих рейсов. » это была когда-то лучша€ авиакомпани€ ≈вропы?...ƒаже покупа€ заранее билеты у јэрофлота такого не было. —оздаЄтс€ ощущение, что Turkish Airlines не планируют заранее точное врем€ вылетов своих самолЄтов...и наплевательски относитс€ к своим пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 17
20.02.2017 √ость€ из —очи

Turkish Airlines летели транзитом (—очи-—тамбул, —тамбул-»зраиль и обратно также).ƒо —тамбула самолет был хоть и маленький, но удобный, удобные сидени€ и рассто€ние между ними. ¬от обратно —тамбул-—очи не повезло, ужасно тесно, но ничего, два часа лету можно потерпеть. ≈да дл€ двухчасового перелета даже очень (фото прилагаетс€). —тюардессы все н€шки-милашки, любезные девочки... и мальчики тоже. ѕрилет вылет воврем€, по расписанию. ѕолет так же прошел отлично, страшновато было, когда мы попали в грозовой фронт на пути домой, но слава Ѕогу долетели живыми, целыми и невредимыми и счастливыми после отпуска.ѕилоты молодцы. Ќедостатков к авиакомпании нет (летела впервые).

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 2
17.02.2017 ≈лена

Ћетели из ћаэ в ћоскву рейс 9 €нвар€ в 7 утра через —тамбул. ¬ылет задержали на 2,5 часа. ќпаздывали на стыковочный рейс в —тамбуле. Ќад аэропортом —тамбула кружили более 2,5 часа и в итоге нам сообщил командир аэрбаса, что посадит нас в аэропорту јнталии.  огда прилетели в аэропорт, никакой информации, куча пассажиров с других рейсов толпились в очеред€х, наде€сь получить ваучер на размещение в отель на ночь. ѕредставителей компании не было! —то€ли в очереди 3 часа. »нформации об обратном вылете так и не получили. —отрудник аэропорта записывал пассажиров карандашом от руки на бумажки! Ќе буду описывать все мучени€ и полный непрофессионализм сотрудников компании. ¬есь следующий день в аэропорту мы сто€ли много очередей, пыта€сь обмен€ть наши билеты и вернутьс€ через —тамбул в ћоскву. Ќикто толком не мог нам сказать как это сделать. ¬ итоге, встав в нужную очередь, удалось получить другие билеты. ¬ аэропорту —тамбула ждали своего рейса также долго и он , конечно, опаздал на 2 часа.
“урецкие линии за этот жуткий перелет отказались начислить мили в своей программе! ¬ call-центре сказали, что программа видит наш билет, но не видит нашего рейса. ќ компенсации даже и слышать не хотели. „то вы хотите? такой снегопад... Ќа наши претензии мы получили несколько пустых писем с отказом компенсации, начислени€ дополнительных бонусов, ничего! ¬се хвалебные отзывы о данной компании “ќЋ№ ќ до поры, пока вы не проведете пару таких ночей в очеред€х и мытарствах, как мы.  стати, у одного мужчины пр€мо в аэропорту јнталии случилс€ нервный срыв... он начал кричать, когда ему в очереди отказали в выдаче билета и он не знал что ему дальше делать... так его забрали полицейские. ¬ыводы делайте сами.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 11
16.02.2017 √ость

Ќесколько раз приходилось летать самолЄтами этой компании. ƒл€ low-cost было бы приемлемо, а так ... ¬ некоторых самолЄтах заблокированы сидень€; вегетарианцы остаютс€ практически голгдными, а если полЄт (как у мен€) длитс€ около 8 часов, то очень голодными, вдобавок, с затЄкшей до боли спиной. ј что у них вытвор€ют с багажом - вообще отдельна€ песн€! Ќесмотр€ на €ркие наклейки, говор€щие о хрупких вещах, чемодан швыр€ли так, что переживший несколько предыдущих перевозок ирригатор был изм€т всм€тку. ”пакован был, как всегда, очень бережно, это ценна€ дл€ мен€ вещь.
“ак что, если мой маршрут будет обсyлуживатьс€ ещЄ какой-либо компанией, кроме этой, однозначно выберу другую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 17
13.02.2017 √ость

«дравствуйте. ¬сегда принципиально выбираю только эти авиалинии т.к никаких нареканий и задержек никогда не было. Ќа счет багажа: ни разу не было такого чтоб багаж затер€лс€. я считаю,что предыдушие отзывы написали люди, которые работают в аэрофлоте😂чтобы хоть как то снизить рейтинг авиакомпании. ¬о первых еда как на внутренних рейсах по турции так и на зарубежных идет на выбор. ¬сегда все гор€чее и даже хлеб. Ќапитки не жадничают, как в российских авиакомпани€х. ћожно выбрать алкогольные напитки: виски, джин, пиво,вино,водка. —оки, айран,молоко, кофе и чай. Ќаливают столько сколько раз просишь, а не глоток как в других авиаперевозчиках.  ресла удобные, можно слушать музыку на телефоне или радио на борту. ≈сть телевизор дл€ просмотра фильмов на русском €зыке, музыка, мультфильмы. Ѕортпроводники внимательные, не эконом€т пледы и подушки....можно вз€ть дл€ детей несколько подушек. “урбулентность не ощущаетс€. —тавлю авиакомпании 5 баллов. Ќе читайте бред, проще 1 раз воспользоватьс€ и посмотреть.

ќтзыв полезен? ƒа 78 / Ќет 11
12.02.2017 √ость

Ћетал Turkish Airlines из —ан-ѕауло в ћоскву (15.12) и обратно (06.01). јвиакомпани€ оставила о себе довольно странное впечатление, но в целом скорее негативное. » так по пор€дку. ∆иву в Ѕразилии, летал погостить на родину, билет был куплен по спец предложению в августе всего за 2400 риалов, пор€дка 750 USD. ¬ начале декабр€ решил проверить бронирование, и о чудо! ¬ылет перенесен с 14 на 15 декабр€, при этом ни уведомлени€ от компании, ни извинений, Ќ»„≈√ќ. Ќу да ладно, ни беда. ”же на регистрации сотрудник спросил, где € живу, и услышав, что в —ан-ѕауло предложил вылететь на 2 дн€ позже, разумеетс€ с выплатой компенсации. Ќа мой вопрос, в чем же дело, он ответил, что на рейсе огромный овербукинг. ѕоехали дальше...вылет из —ан-ѕауло задержалс€ на 1 час, но в пути нагнали. Ќемного удивила посадка, стюардессы вместо приветстви€ вход€щих пассажиров, бегали по салону и не обращали на пассажиров никакого внимани€. ѕо мое "доброй ночи" мне никто не соизволил ответить. —амолет - новый Ѕоинг 777, рассто€ние между креслами маленькое, мне при росте 170 см было тесно, колени упирались.  ормили плохо - сперва дали подгоревший омлет, потом рыбу с картошкой, ибо курица закончилась в первых р€дах. ”лыбок от стюардесс было мало, внимани€ тоже. ћусор собрали только перед посадкой (13 часов в полете), напитки не развозили, надо было идти на кухню самому. ѕо прилету в —тамбул оказалось, что рейс на ћоскву задержан на 5 часов. ¬идимо тоже из-за овербукинга, т.к. заменили Ѕоинг 737 на более вместительный ј321, который был забит под зав€зку. ѕри перелете обратно, все тоже самое, но только без задержек. Ќа рейсе до ћосквы было сломано кресло, обратилс€ к стюардессе. ќтвет мен€ поразил: все зан€то, потерпите немного, до —тамбула всего 2 часа лететь. –езюмиру€: компани€ на троечку, и то только за счет новых самолетов. ѕолечу еще раз только при очень хорошей цене на билет.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
03.02.2017 Ћика

—колько негатива... что то не нравитс€- летайте российскими авиалини€ми! ƒай Ѕог долетите! Ћетаю 2 года только на турецких авиалини€х, никаких нареканий! ¬се идеально! » еда, и бортпроводники, и летчики! “ак же нет никаких нареканий к самолетам, в отличии от аэрофлота... и с багажом никаких проблем нет! ≈сли вам во врем€ полЄта приснилс€ плохой сон, авиакомпани€ не виновата!
P.S. „то творитс€ с багажом у других авиаперевозчиков, лучше и не говорить!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 15
31.01.2017 √ость

ќчень разочаровывает работа столь известного авиаперевозчика.
ѕри отмене рейса по телефону официальные представители обещали
компенсацию и отел€ и питани€.
ѕо факту: Ќа мои претензии никто не спешит даже ответить.
ќтправл€ла претензию 13.01.2016
ќтвет так и не получен.
08.01.2017г Ц мой рейс є TK 401 был отменЄн и мой вылет компани€ Turkish Airlines перенесла на 11 €нвар€ 2017г.
¬ св€зи со сложившейс€ ситуацией авиаперелЄта возникли дополнительные расходы (сн€тие отел€, питание). ћой выход на работы был отложен на 3 дн€. ¬ следствии чего, понесены финансовые убытки.
ѕервоначально билет был приобретЄн по увеличенному тарифному плану на воскресенье 08.01.2017г. , а фактически € вылетела в среду 11 €нвар€ с задержкой рейса на 3 часа по дешЄвому тарифному плану.
ѕри получении чемодана в ѕулково, мой чемодан был разбит.
я очень разочарована отношением столь известной компании с зарекомендовавшим себ€ именем, что мне сразу была не предложена компенсаци€, а ответ на мою претензию зат€гиваетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
23.01.2017  ирилл

ѕоследнее врем€ авиакомпани€ стала лажать с багажом. ¬ декабре летал по маршруту ≈катеринбург-ѕрага-≈катеринбург. Ѕагаж в ѕрагу не долетел, оформили все бумаги и через 2 дн€ его доставили нам в апартаменты. 12 €нвар€ летели ≈катеринбург-Ѕерлин-≈катеринбург. Ѕагаж в Ѕерлин не прилетел. ” 1/3 самолЄта багаж не прилетел. ќтсто€ли громадную очередь на оформление бумаг (3,5 часа).ѕол дн€ пропали в Ѕерлине. ”ехали в апартаменты дума€ что будет примерно как в ѕраге. » тут началось самое интересное. ƒва дн€ ни кто не звонит не информирует по багажу на третий день сами звоним через рецепш в порт по указанным в документах телефонам. “ам только автоответчик что все зан€ты и проще написать на почту. Ќаписали в ответ тишина. 4,5,6 день в ожидании ЋёЅќ… информации. Ќаписанные письма через сайт на потер€нный багаж так же остались без ответа. я уже не выдержал и написал в представительство “урецких авиалиний в ≈катеринбурге т к не один раз обращалс€ к реб€там дл€ резервировани€ мест и билетов. » о чудо в течении 3-х часов нашлись наши чемоданы и до вечера их доставили в апартаменты.—пасибо реб€там! Ќо один чемодан —амсонайт был сломан (замок боковой и ручка за которую везти) Ќи о каких компенсаци€х ни кто даже слушать не хочет (обращалс€ в представительство в Ѕерлине что бы дали мне бумагу подтверждающую поломки). ¬се мило улыбаютс€ и говор€т что ведь и так можно летать. я уже не говорю что 8 дней проходил в одном и том же и потратилс€ на щЄтку пасту носки трусы и т д. ¬ообщем последнее врем€ лажают по крупному турки

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
19.01.2017 √ость

Ќачну с того, что Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ» ЅќЋ№Ћ≈ Ќ≈ ¬ќ—ѕќЋ№«”ё—№ ”—Ћ”√јћ» ƒјЌЌќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»»!!! Ћетели семьЄй из трЄх человек (двое взрослых и грудной ребЄнок) 8 €нвар€ 2017 года из „икаго в ћоскву транзитом через —тамбул. ¬ылетели с опозданием 1,5 часа, за 20 минут до посадки в —тамбуле нам сообщили, что садитьс€ там нельз€, и отправили черт знает куда, в какой-то маленький, не принимающий пассажиров аэропорт в часе езды от сирийской границы. “ам самолЄт просто€л 6 (!!!) часов, мы все это врем€ сидели, и это после 11-12-часового перелЄта из „икаго! ѕотом оттуда полетели в —тамбул, а рейс до ћосквы был отменЄн, кое-как, благодар€ наличию ребЄнка, нам дали билеты на тот же день, 10-ю часами позже. ¬ итоге мы опоздали на свой рейс дальше от ћосквы до конечного пункта назначени€. ¬ ћоскве просто€ли у ленты с багажом пару часов, а багаж наш, оказываетс€, не прибыл! ¬озились ещЄ часа 4 с заполнением всех документов по поводу утер€нного багажа (все пассажиры данного рейса остались без багажа, в “урции к нам погрузили багаж совершенно других людей, хоз€ева тех чемоданов в тот день тоже так и не нашлись).  упили дальше билеты за свой счЄт (представительство авиакомпании Turkish airlines во ¬нуково отказалось нам помогать и что-либо компенсировать), сказали только, что мы можем оставить отзывы на их официальном сайте. ѕо телефону гор€чей линии авиакомпании жалобы тоже не принимаютс€! Ѕагаж в итоге прибыл в ћоскву только спуст€ 8 дней!!! Ќас с мужем заставили лететь за ним снова в ћоскву из-за большого перевеса (вес оказалс€ на 15 кг больше того веса, который был в „икаго - чудеса!). ѕрибыв в ћоскву за багажом мы и пон€ли, откуда твой вес: два чемодана с вещами были насквощь промокшие, как будто их опустили в озеро! ¬ещи все вон€ют и в плесени! ќтветственности оп€ть-таки за это никто не несЄт! » более того, при прохождении таможенного контрол€ мы ещЄ оплатили этот "мокрый" перевес!!! Ќикогда в жизни не встречалась с таким беспределом и такой безответственностью! Ќ»- ќ-√ƒј больше не буду пассажиром этой авиакомпании! » врагу не пожелаю!!!

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 15
17.01.2017 √ость

Ћетала “урецкими јвиалини€ми в августе в »зраиль из ≈катеринбурга. я в восторге от сервиса.ѕрекрасна€ кухн€ в самолете, на выбор 3 блюда, € заказывала при покупке билета кошерную кухню, все упаковано в отдельные лотки, одноразова€ посуда, очень вкусна€ еда, а не кошерна€ кухн€ - столовые приборы металлические. Ћюбые напитки, € брала чай и красное сухое вино, можно было и более крепкие напитки, вино в бутылочке 200 мл, турецкое, но не плохое. ¬ —тамбуле от авиакомпании транзитным пассажирам, прилетевшим до 11.00 и вылетавшим из —тамбула после 20.00 провод€тс€ бесплатные экскурсии по —танбулу с вкусным питанием в ресторане 1-2 раза (в зависимости от времени экскурсии). ѕотом автобус привозит обратно в аэропорт. ћне еще на экскурсии подарили замечательную бандану. “урецкие јвиалинии замечательна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 8
16.01.2017 ≈лена

—лучилось ¬ам однажды полететь на отдых “урецкими авиалини€ми... ¬се готово к поездке, собран чемодан, куда аккуратно уложены вещи ¬ашей семьи (к слову, семь€ из 3-х человек). ¬ы приехали в аэропорт и сдали свой чемодан. ѕотом взлет, приземление, пересадка и вновь полет. ѕосле многочасового перелета ¬ы так и не получаете свой чемодан, первый день "отдыха" весело и задорно проходит в аэропорту за оформлением документов, св€занных с неполучением багажа. ƒалее звонки, электронна€ переписка с авиакомпанией, незапланированные траты на вещи первой и второй необходимости (собственно, купили там немногое из того, что и собиралось в дорогу...).
¬ данной ситуации, имевшей место быть в действительности, примечательно поведение авиакомпании “уркиш Ёйрлайнс:
1. ¬ случае неприбыти€ багажа выдача авиакомпанией денежных средств на предметы первой необходимости не предусмотрена.
2. —ервис обращений в компанию с жалобами (претензи€ми) через еЄ официальный сайт не эффективен: веро€тно получите лишь автоответ, в котором будет указано, что ¬аше обращение зарегистрировано. » ¬—®! “ак было у нас.
3. Ќаправленна€ в адрес российского представительства “урецких авиалиний претензи€ не нашла какого-либо законного отклика: авиакомпани€ полностью отказалась ее удовлетвор€ть по надуманным основани€м!
4. »ск по утер€нному багажу сейчас в суде: в ответ мы получаем возражени€ на иск, т.е. “”–≈÷ »≈ ј¬»јЋ»Ќ»» ¬ќќЅў≈ Ќ≈ ∆≈Ћјё“  ќћѕ≈Ќ—»–ќ¬ј“№ ”“≈–ё Ѕј√ј∆ј!!! —ќ¬—≈ћ —ќ¬—≈ћ!!!
5. ј про сам перелетЕ ничего особенного, как со многими авиакомпани€ми. ѕри€тные самолеты, при€тные бортпроводники, свежа€ еда и напиткиЕ все это ¬ы найдете и на рейсах, выполн€емых, например, российскими авиакомпани€ми.
¬ывод: не советую летать “урецкими авиалини€ми без дополнительных страховок. јвиакомпани€, котора€ не соблюдает законы, уходит от ответственности, не уважает своих клиентов (а по-другому “ј ќ≈ поведение никак не назовешь), не может быть ни лучшей, ни отличной.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 17
14.01.2017 »рина ƒавыдова

”важаема€ авиакомпани€! ѕодскажите пожалуйста кто ответит на за ¬аши действи€, которые произошли с нами по перелЄте в  асабланку и обратно? ¬се по пор€дку: 1. ”же во ¬нуково нам сказали что наш рейс номер TK8304 30.13.2016 г. из —тамбула в  асабланку отменен. ћы согласились и вылетели из ћосквы до —тамбула благополучно и воврем€, но каково же было наше удивление, что все таки наш рейс Ќ≈ ЅџЋ отменен, просто мы были не посажены на этот рейс! 2. —ледующее недоумение и вопрос - как поступает авиакомпани€ турецкие авиарейсы с людьми из –оссии - вылет из  асабланки рейс номер “ 8305 бал отменен!!! » каково же было наше изумление, когда “урецка€ авиакомпани€ отказалась нам помочь, ссыла€сь , что мы к ним никакого отношени€ не имеем!!!! » послали к мороканскими авиалини€м! “ак нас гон€ли сутки , пока не случилс€мнервный срыв и представитель турецких авиалиний не посетил агенство мороканскими авиалиний и мы все совместно не нашли главного менеджера и он нам пообещал билеты !!!! «аметьте, не до ћосквы, а только до —тамбула! ¬ который мы вылетели не без помощи –оссийского консула на следующий день ! Ќо это были не все наши приключени€ - в —тамбуле был снегопад и мы трое суток подр€д мен€ли билеты, ездили с отель и обратно! Ѕилеты нам мен€ли без мест - это значит, что мы приезжали в аэропорт после вычлен€€ из отел€ в 12 часов - ждали регистрации в аэропорту своего рейса проходили таможню и подходили на посадку. Ќо сначала сажали ч самолЄт людей с авиабилетами, потом своих турков и нас бортовали!!!! ћы шли оп€ть обменивали биль€ и оп€ть сидели сидели и сидели в аэропорту....что мы пережили , знает один Ѕог!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
13.01.2017 “ать€на

ќгромное спасибо авиакомпании за надежную работу.  оллапс в —тамбуле коснулс€ и нас. ѕолучили по эл.почте письмо об отмене рейсов на —тамбул и Ќовосибирск на 8 €нвар€ 2017 г. ”жас нас обу€л. –ано утром поехали в аэропорт дл€ решени€ проблемы. —покойно ,с глубоким уважением к нам предложили вариант - 3 дн€ проживани€ в отеле ћалаги и вылет 11 €нвар€. Ќас это вполне устроило. 11 €нвар€ вылетели домой.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
11.01.2017 оЋьга

Ћетела из ∆еневы 9 €нвар€ 2017 года, аэропорт —тамбула был закрыт из-за снегопада, а у мен€ стыковка в ћоскву через него. ¬ итоге “уркиши пересадили на пр€мой рейс јэрофлота, спасибо им! Ќо € бы все-равно лучше со стыковкой бы через них полетела, они лучше чем јэрофлот!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
10.01.2017 √ость

Ћетаем “уркишами много лет. Ќо в эти новогодние праздники - лютый кошмар. –ейсы ћосква - јнтали€ и јнтали€ - ћосква.
ќтменили нашу предварительную регистрацию (ранее бронировали через колл-центр), зарезервированных мест не было, сели как придЄтс€.  ак нам сообщили, это произошло в результате замены самолЄта. Ќас об этом не предупредили, никто с нами не св€залс€. ’от€ по предварительным данным резерваци€ сохран€лась.
ѕитание туда и обратно было плохое, игрушек дет€м не раздавали, модель самолЄта - ужасна€ как на внутренних рейсах.
ƒосаживали пассажиров с других рейсов.
ѕублика ужасающа€, как на чартере.
»з “урции дозвонитьс€ в колл-центр невозможно. Ќе работает система предварительной регистрации он-лайн.
ќдин плюс - прилетели во-врем€.
«а пол-года - авиакомнани€ резко снизила качество обслуживани€, € в шоке.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 18
09.01.2017 јлександра

ƒобрый день. Ѕыл отменен вылет на 09,01 с Ќовосибирска в ѕрагу, транфер через —тамбул. ¬ —тамбуле вылеты практически все отменены. ѕозвонила на гор€чую линию, девушка »рина проконсультировала, предложила варианты выхода из ситуации. ѕотом через полтора часа со мной св€зались с филиала в Ќовосибирске, мне тут же обмен€ли билеты на ближайшее врем€ транфер через ћоскву(при этом € ничего не доплачивала), но только јэрофлот (к сожалению, потому что перелет этой авиакомпании мне очень не понравилс€)  огда летела с ѕраги в Ќовосибирск “урецкими јвиалини€ми, качество и весь полет мне очень понравилс€. ¬ целом могу сказать, что авиакомпани€ справилась со своими об€зательствами. ¬сем сотрудникам авиакомпании —пасибо Ѕольшое.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
08.01.2017 Ќаталь€

Ћетели турецкими авиалини€ми из –остова в вену и обратно. 06.01.2016 приехав в аэропорт узнали, что рейс отменЄн. ќбратившись на стойку регистрации, нам предложили несколько возможных вариантов добратьс€ до дома, мы выбрали аэрофлот. Ќас поселили в отличную гостиницу в центре вены, утром доставили в аэропорт. ћы очень довольны работой турецких авиалиний: хорошие самолЄты, отличное питание, слаженна€ работа при отмене рейса чего не скажешь об аэрофлоте. јэрофлот-это просто ужас, особенно на фоне туркишей.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
04.01.2017 Eduard Izgorodin

ќбновление.
¬ данный момент, по прошествии более суток, получили ответ от авиакомпании в виде письма. —одержание - мы прибыли слишком поздно и наш багаж не соответствовал международным нормам (что за бред вообще????)
ѕо сути вопроса ни одного слова.
–ешение проблемы так же не предложено!
ћы вторые сутки с трехлетним ребенком находимс€ в полной неизвестности.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
04.01.2017 Eduard Izgorodin

—итуаци€ происходит в данный момент!!!!
2 €нвар€ в 22-45 у нас был запланирован рейс из ћайами в ћоскву с семичасовой пересадкой в —тамбуле.
 омпани€ посто€нно мен€ла расписание и мы изменили дату вылета. ѕри перевыпуске билета сотрудник компании допустил ошибку и не изменил дату в билете нашей дочери.
¬ аэропорту сотрудники Turkish Airlines начали нас регистрировать, но не смогли найти билет в своей системе, сказав, что у нас просто нет билета на ребенка! Ќикто не пыталс€ нам помочь найти номер этого билета, разобратьс€ в ситуации! ћы самосто€тельно звонили на гор€чую линию и вы€сн€ли, что же произошло!
ѕосле закрыти€ регистрации на рейс сотрудники компании сн€ли бирки с нашего багажа, сказали вы опаздывали на рейс, скинули наш багаж с ленты и ушли. „ерез некоторое врем€ вышел один представитель, с которым мы и пытались решить этот вопрос. ќн сразу сказал, что мы точно не полетим сегодн€, так как регистраци€ уже закрыта. » он может попробовать помен€ть наши билеты на завтра.
я позвонил в службу поддержки клиентов авиакомпании и только тогда вы€снил причину, почему они не могут найти билет нашей дочери. ѕри перевыпуске билета процедуру не завершили корректно и поэтому билет осталс€ со старой датой.
ћы провели в аэропорту ещЄ 2 часа пыта€сь вы€снить, что произошло и что нам делать. ¬ы€снили, что они видели наш билет и видели ошибку, но не могли исправить дату на месте в аэропорту и отправл€ли запрос по электронной почте в ћоскву.
—отрудник службы поддержки успокоил мен€, сказал что все записал и св€жетс€ с руководством компании дл€ решени€ нашей сложной и нестандартной ситуации. я спрашивал сколько это займЄт времени. ќн ответил - ориентировочно 2-4 часа.я так же спрашивал что мне лучше делать в этой ситуации. ∆дать ли в аэропорту или лучше уехать ночевать. ќн уклонилс€ от ответа.
¬ итоги мы поехали в отель. ѕотому как рейс планировалс€ ночной, и на часах было 2 часа ночи. — трехлетним ребенком оставатьс€ на ночь в аэропорту мы не стали, да и не видели в этом смысла.
—ейчас 17-15 местного времени, и мы не получили Ќ» ј ќ√ќ вразумительного ответа!!!!!!
Ќа наши запросы сотрудники компании отвечают, что это не в их силах решить проблему.
Ќам Ќ» –ј«” не перезвонили и не прислали Ќ» ќƒЌќ√ќ письма!!!! ћы весь день звоним и пытаемс€ вы€снить, что же нам делать и когда мы теперь сможем улететь! ќтвета нет до сих пор!
≈сли представители авиакомпании замет€т нас и нашу проблему, номер дл€ св€зи +19546437820

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
22.12.2016 √ость

”же год летаю "“урками" Ќью-…орк- —тамбул- ¬ильнюс. Ћетаю раз в два мес€ца. ѕрекрасна€ авиакомпани€, вкусна€ еда, внимательный экипаж. ¬нимание дл€ мен€ особо важно, ибо € панически боюсь летать. ¬ —тамбуле предоставл€ют бесплатный транспорт, гостиницу, завтрак и экскурсию))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
05.12.2016 јлександр

Ћетали семьей (3 человека) по маршруту ћосква-—тамбул-Ѕангкок и обратно (вернулись 03.12.2016). –аньше не летали ими, но случайно "напоролись" на билеты по 21023 р. с человека(даже “уркмены дороже были) поэтому купили, особо не дума€... „то можно сказать: авиакомпани€ на уровне. »з ћосквы в —тамбул Ѕоинг 737 расположение кресел 3-3, из —тамбула в Ѕангкок - јэробус ј-330, расположение 2-4-2. ѕри заказе билетов в имени дочери допустил ошибку - позвонил на бесплатную линию, почти успокоили что не беда, позволено 2 ошибки. “ам же заказал места, все выполнили - туда и обратно летели именно на зарезервированных, еду: в первом и втором полете дали без напоминаний, в третьем - пожали плечами, мол, знать не знаем, в четвертом попросили обычную, но нам напомнили о заказе и дали, что заказали. ћониторы работали во всех полетах, русский €зык присутствует, но не во всех фильмах. ћониторы в аэробусе более удобные, плюс есть гнездо USB дл€ подзар€дки. јэропорт —тамбула небольшой, но разобратьс€ быстро достаточно просто. Ќачало регистрации не объ€вл€ли, просто при по€влении на табло ворот регистрации, надо идти туда - там уже "вручную" позовут на борт, согласно группе,указанной в посадочном талоне: сначала ј и ¬, потом — и D. ”слуга "Last Call" - действует - на обратном пути пересадка была 6,5 часов, так то и дело объ€вл€ли фамилии пассажиров, кому срочно следует пройти туда-то дл€ посадки... ÷ены в кафешках дорогие, в дьютиках - не очень. ≈сть курительные веранды. ¬ай-фай бесплатный но своеобразный: выбираете Turk Telekom WiFi AIRPORT FREE, открываетс€ меню, (лучше перейти на английский) там нажимаете первый пункт, заполн€ете небольшую анкетку, указываете свой номер, ждете код, вводите его и у вас на ƒ¬ј часа быстрый бесплатный интернет. ѕлохо только то, что он даетс€ один раз Ќј Ќ≈ƒ≈Ћё. ћожет, кто другой способ знает, но мы за первое ожидание (3,5 часа) - только с таким разобрались. ѕледы лежат сразу на сидени€х с подушками, как и наушники (исключение - обратный московский рейс: пледы надо просить, подушек нет, наушники выдавались из огромного пакета после взлета) Ќа длинном рейсе выдавались дорожные наборы: носки, шоры на глаза :), гель дл€ губ, одноразова€ зубна€ щетка, тюбик пасты. ≈да - 2 раза, напитки - как попросишь, на обратном рейсе в ћоскву кормить закончили чуть-ли не при посадке во ¬нуково (кстати, приземлились в 03.26 против 03.45 указанного в расписании). ¬ывод - очень прилична€ авиакомпани€, нам понравилось. ћинус один: во времени долгого перелета - туда 9,5 часов, обратно 11 часов!...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
22.11.2016 —ветлана

Ћетаю рейсами компании уже 3 года,к сожалению, внутренние рейсы данной компании не так хороши,как международные_самолеты опаздывают-это-то в самой “урции!-а дальше пассажиры транзитники должны сами разбиратьс€,как им добиратьс€ в –оссию.Ќа международных рейсах стюардессы не всегда владеют –ќƒЌџћ! турецким,бывает проблематично объ€снить,что хочетс€ из еды.ј теперь еще начались проблемы с кол-центром-невозможно 2-й день получить информацию на русском и сделать предварительный заказ еды и мест в самолете.ќчень разочарована.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
19.11.2016 √ость

Ћетала этой авиакомпанией в Ќайроби,  ени€ с 21 окт€бр€ по 6 но€бр€ 2016 года. ¬ целом мне все очень понравилось, но опустила балл с 5 до 3 по 1 не очень при€тной причине. —начала о плюсах: хорошие кресла и рассто€ние между ними в эконом-классе, вкусна€ и красива€ еда, к стюардам и стюардессам нареканий нет, вылеты во врем€. “еперь о большом минусе: мы купили билет по акции ровно за 7 мес€цев до вылета, стыковки были более, чем по 12 часов, причем туда - ночна€. ћы прочитали, что при наличии такой длинной стыковке предоставл€етс€ бесплатный отель и транзит до него. “ак как € таким сервисом уже пользовалась у ¬ьетнамских авиалиний, никаких вопросов на тот момент не возникло. ”же перед самой поездкой мы решили перестраховатьс€ и позвонили в колл-центр “уркишей, и там 2 оператора нам не могли с точностью дать ответ - будет бесплатный отель или нет. ћен€ это напр€гло, и была почти полностью уверена, что отель нам не дадут. ћен€ больше поразило то, что операторы не могли со 100%ой уверенностью это сказать. ѕотому что в аэропорту сотрудник “уркишей на стойке регистрации с полной уверенность и сразу сказал, что никакого отел€ никому предоставл€ть не будут. Ќа вопрос - "почему? ведь стыковка более 12 часов?" ответ был такой: "потому что есть рейс в Ќайроби через 3 часа". » что? Ёто как-то оправдывает информацию с сайта, что при такой длительной пересадке предоставл€етс€ отель, ведь компани€ сама продает такие билеты! Ёто раз. ¬о вторых: почему тогда не предложили сесть на этот самолет, где пересадка через 3 часа? ќператоры сказали, что если нам не предоставл€ют отель, ссыла€сь на то, что есть ближайший рейс в этот же город, значит, нас сажают на этот рейс. –азумеетс€, никто нам этого не предложил. ≈динственное, что предлагали сотрудники стойки (причем не только нам, но и американке, с которой мы в итоге жили в 1 номере) - это поехать в отель за свой счет, отель Wow (4 или 5 звезд) - к слову, отель хороший, поставили доп.кровать, в итоге цена снизилась, так как жили мы втроем.
Ќо все равно осталс€ осадок: почему операторы в –оссии сразу не сказали, что нас точно не посел€т бесплатно и не посад€т на ближайший рейс? ” указанных выше ¬ьетнамских авиалиний было проще: мы купили »’ билеты, пусть и с длинной стыковкой - это же они формируют вылеты и транзитные билеты, и поэтому они нам предоставили и транзит, и хороший отель. », кстати, когда € написала об этой ситуации в офис “уркишей, мне 1 раз ответили (уточнить информацию по вылету), и когда € это сделала - просто пропали! ѕоэтому решила, что стоит написать отзыв тут, дабы люди знали, что не все идеально.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 12
09.11.2016 Ћеонид

Ћетел 7но€бр€ –остов-—тамбул-–им. ¬се понравилось. ”добно, качественно, надежно, стильно! Ќо не без досадных "мелочей". √лючила онлайн регистраци€, девушка »–»Ќј в ростовском отделении компании 6 но€бр€ "зарегистрировала" нас с супругой по телефону, сообщила места и на обратный рейс 21 но€бр€, заверила, что недоразумений не будет...¬ результате - ничего! »з —тамбула мы, пожила€ пара, летели в разных последних р€дах салона. ѕро обратные места, естественно , никто на регистрации оказалс€ не в курсе. » ещЄ одна деталь - в полЄте нет информации на русском. ¬ остальном авиакомпании - браво!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
27.10.2016 ќксана

ќдна из лучших авиакомпаний. ¬ салоне комфортно, большие кресла, большое рассто€ние между ними. ¬кусное питание. Ёкипаж просто эталон. ƒл€ мен€ они лучше чем Ёмирейтс и —ингапурские. Ћетаем с семьей и друзь€ми из јстрахани. ƒумаю будем ¬ашими посто€нными пассажирами. Ѕольшое ¬ам спасибо за безопасное и комфортное путешествие:)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
26.10.2016 Fkbcf

ќдна из лучших авиакомпаний!!!Ћетали с мужем в јнталию 26 сент€бр€,спасибо вам огромное за при€тный полет,пилоту отдельна€ благодарность за м€гкую посадку которую мы даже не почувствовали!!!!¬се на высшем уровне ,полет,питание ,и даже мой любимый виски )))!!!!ѕервый раз летала с вами,но точно не последний!!—ѕј—»Ѕќ!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1

—овершили перелет по маршруту ћосква-—тамбул-Ѕолонь€. 30.09.2016 туда и 8.10.2016 обратно. ¬печатлени€ от перелета самые лучшие. “уркиши-молодцы!!!! Ќачалось все с того, что попали на распродажу билетов. ѕокупали в июле. Ќовый сайт авиакомпании(на русском) позвол€ет выбирать места в салоне, питание и т.д. јвиакомпани€ разрешает брать на борт 30 кг багажа. Ќа маршруте москва-стамбул-москва работают борта ј-321. ¬се салоны оборудованы системой развлечений. —ами самолеты очень новые! ѕересадка в —тамбуле не вызывает никаких сложностей, при том что аэропорт јтатюрк немного непон€тный. ¬ нем как-бы два первых этажа. Ќо немного почитав навигацию-быстро соображаешь. ƒл€ пересадки достаточно минут 40. » это с перекуром на террасе. ќбслуживание на борту-великолепное! ѕитание-великолепное! ƒаже столовые наборы металлические. ћолодцы!!!! Ќе зр€ им дали первое место по ≈вропе.

   
ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
04.10.2016 ƒенис

Ћетели 24.09 ≈катеринбург-—тамбул-Ѕарселона (стыковка 1-05).  онечно пришлось в темпе перемещатьс€ по аэропорту, строго до гейта - никаких походов по магазам, но успели, багаж тоже был перегружен.
ќбратно 02.10 Ѕарселона-—тамбул-≈катеринбург. ¬ стамбуле пересадка 6-05, но смена аэропортов - из —абихи до јтатюрка. ¬се маршруты были изучены, все по времени складывалось удачно, кроме одного - задержки вылета из Ѕарсы на 2 часа. ѕлюс в —абихе у пограничников в очереди просто€ли 40 минут - народу - тьма, работает 4 человека.
ѕрискакали в јтатюрк уже через 15 минут после окончани€ регистрации (в Ѕарсе зарегистрировали только до —тамбула), т.е. за 45 минут до вылета. Ќа стойке регистрации удачно вышли на представител€ - супервайзера что ли. ќн был один, народа не было перед ним. ќбрисовав ситуацию, мы получили посадочные, багаж даже успели сдать, и галопом через погранцов (было почти пусто), через осмотр - тоже почти пусто, но влезли на пару человек вперед, и вперед до 205 гейта. ”спели как раз - всех в самолет пригласили.

ћинус (условный, т.к. вылет задержали, если € правильно пон€л, из-за замены программного обеспечени€ в аэропорту Ѕарсы), плюс - зарегистрировали и прин€ли багаж даже после окончани€ регистрации, но тут € думаю врем€ шло на минуты уже.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
01.10.2016 “амара —авинова

13.09.2016 летела на —ицилию с пересадкой в —тамбуле. ѕерерыв между рейсами был 9 часов. Turkish Airlines на это врем€ предоставили нам великолепную экскурсию в исторический центр —тамбула - район —ултанахмет. ѕовезло нам и с гидом. ≈сли не ошибаюсь, его зовут »лкар. –ассказывал очень увлеченно и интересно. ѕосетили одноименную мечеть —ултанахмет (√олубую мечеть) и музей јй€-—офи€. ѕотом был очень вкусный обед. Ёкскурси€ была как прекрасный подарок. ѕросто хочетс€ поблагодарить Turkish Airlines за прекрасный сервис и комфорт.

 
ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 52 из 352
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Turkish_Airlines/ 1 1 1