–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Turkish Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Turkish Airlines

23.07.2021 √ость

«апретите русским туристам вылетать в сторону турции

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
21.07.2021 »горь

”жасна€ авиакомпани€. ѕредлагают помен€ть билет с доплатой, а остаток суммы кладут на ваучер (номер которого нужно выпрашивать). ѕотом этот ваучер применить при покупке нового билета невозможно. Ќужно забирать деньги лично или на карту в каком-то из их офисов. “ы долго пишешь им письма, заполн€ешь разные формы.. а деньги за ваучер который они тебе прислали никогда не получишь. —плошной наглый обман. ∆алко минус нельз€ поставить, только одну звезду. Ѕольше не полечу с этими обманщиками

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
20.07.2021 √ость

«дравствуйте!  омпани€ лично до мен€ была всегда приличной до 2020г после того как она отменила рейс без причин . ≈ли пересадили через —тамбул хот€ был пр€мой рейс с јнталии в ћоскву хот€ очень не хотели говорили как хотите покупайте новые билеты, а за эти мы вам вернЄм, но усили€ми тур оператора нас пересадили. ѕриехав в јэропорт јнтали€ самолЄт на —тамбул сломалс€ но отдать должное помен€ли самолЄт за час с небольшим. ѕрилетев в —тамбул наш рей на ћоскву уже помогал нам крылом . «айд€ в аэропорт сотрудник мужчина сказал идите во внутрь аэропорта —лава богу мы его не послушали встали возле ¬ывески “уркишь аэрлайнс и дождались очередь в окно с горем пополам нам нашли места в разных част€х самолЄта только жена с дочкой сидели в мести т к дочка маленька€ , а мы с сыном в разных кра€х самолЄта —лава богу долетели продл€т в —тамбуле 7 часов . » вот наступил 21 год летим в “урцию и что вы думаете с ћосквы –ейс 3131 задерживают на 3 ч из-за позднего прибыти€ самолЄта а выводы делайте сами либо нам так везЄт либо что сам не пойму другие их рейсы вроде улетели нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
13.07.2021 √ость

ќчень несерьЄзна€ компани€. »х самалет опоздал на три часа и € не успел на стыковочный рейс. ќни отказались помогать

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
06.07.2021 Ўамиль

я не давно летал Ѕерлин и обратно.Ёто сама€ плоха€ компани€ когда нибудь € летал.ќчень грубую сотрудники на регистрации и салоне самолЄте .Ќе кому не советую лететь через это авиа компании!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
16.06.2021 Ќаталь€

¬сем советую обходить эту авиакомпанию стороной!!!!
—только нервов и сил было потрачено чтобы купить билеты,и все впустую.
¬рут, обманывают, изворачиваютс€, перебрасывают с одного специалиста на другого!!!!
Ѕудьте уверены, что эти шарлатаны не дадут ¬ам воспользоватьс€ кредитом (неиспользованные билеты изза пандемии), как это было в моем случае.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
16.06.2021 ёрий

с 2020 года не могу вернуть деньги за неиспользованные билеты из-за пандемии. все мороз€тс€ и говор€т позвоните завтра, подождите неделю.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
15.06.2021 —ергей

√лавный и единственный офис в  иеве закрыт из за вируса ..и люди не помогут попасть дл€ решени€ проблем с билетами !!!!
„то это такое .?
ћирова€ фирма ..и такое !!?!
Ћучше уж ћј” ..

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
15.06.2021 —ергей —тариков

—амый паршивый офис на ”краине ..в  иеве !!!!!
«акрыт из за вируса ..!!!!
Ќе компетентный вообще молодой состав в главном офисе !!!
Ќе знает и не хочет и не умеет работать вообще !!!!

Ѕезответственность и не профи сиолизм !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
10.06.2021 ¬иктор

Ќеоб€зательна€, безответственна€ компани€. ƒочь летела из —еверной јмерики через —тамбул. ¬ ћоскве получила сломанный чемодан. Ќа претензию просто не отвечают, по телефону говор€т, чтобы обращалась на сайте, на сайте не работает система.
ƒве звезды только потому, что из самолЄты все же летают.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
09.06.2021 √ость

—ама€ ужасна€ компани€! ’от€ раньше норм относилась. —отрудники не компетентны и врут. —егодн€ € летела киев стамбул хельсинки. ¬ стамбуле они решили что мои документы не подход€т, и на все просьбы и уговоры зайти на официальный сайт финских пограничных служб и сверить просто отмахивались. ¬рали мне что отправили письмо в финл€ндию и те им сказали что нет. я им показываю штампы, что недавно летала по этим же документам другой авиакомпанией и все было ок. ¬ итоге € уже почти сутки в аэропорту, сотрудники со мной даже не пытаютс€ говорить и что то решить. ќфициальный сайт дл€ них не указ. ќбидно, столько нерыов, сил, денег, то что не спала сутки, и не наказать их никак. “олько и слышу наденьте маску

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
04.06.2021  рылов —емЄн

”же не первый раз отмен€ют рейс и не информируют об этом. Ќе предоставл€ют гостиницу и вообще кроме сорри, вы от них ничего не услышите. Ќикакого содействи€, будут футболить по всему аэропорту от "эксперта" к "эксперту". ќчень разочарован. Ќи ногой больше ни в турцию, ни на борт этой беспонтовой компании. —амолеты вполне годные, сервис на борту на уровне. ѕоддержка клиентов - г... , простите, нет другого слова. Ёто кол с минусом.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
19.05.2021 Ћариса

¬ отличие от российской авиакомпании ё“эйр, котора€ скрываетс€ от клиентов, собрав деньги и не предоставив услугу - эта авиакомпани€ вернула деньги за отмененные рейсы воврем€ и в полном объеме. —пасибо за честность и добросовестность.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
18.05.2021 √ость

«дравствуйте всем хочу доводит да ав€линии “урции что бы работали с персоналом каторие обслуживает клиентов они получают зарплату от клиентов а не от своих хомских отношение наруша€ права других граждан других стран прошу расследовать и обеснит почему они нарушают права граждан других стран у мен€ было было на 15 май перед покупки билет звонил на гор€чие линии и спросил есть ли какой не буть ограничени€ по поводу гражданином –‘ летит другие страни они сказали нет и спросил когда вилеть этого рейса они сказала 15 май днЄм в 2 часа купил билет приехал 15 днЄм в 10 утро и подошло в стойку регистрации и мне сказали что ваш вылет было вчера ночи и мне надо обращатьс€ туда где билет продают подошло к ним сказал верните денег так как гор€чие линии ваша сказала днЄм а мне говор€т ночи было это рейс они сказали билет без возвратны € сказал что вы издеваетс€ они начели грубить и отцелать мен€ по моему прозбу завите менеджер они сказали кожды из нас менеджеры потом предложение купит билет на следующий день € сказал хорошо и они сказали дл€ того что бы заново купить билет € должен. ѕойти и у супервайзер спросит они разрешать мне литет или нет € с этим человеком каторие билет продаЄт подошли к супервайзерам они посмотрели все дакументи и сказали можно иди купи заново билет и лети без проблем ( придмети супервайзер носит очки на литце радимое п€тно красного цвета ) пошли оформили новы билет оплатил 930 долларов и на 16 май приехал в аэропорт в 22:00 ночи и подошло место где регистрации на рейс идЄт тот же линии F 23,24 стойки тама оп€ть мне начали сказать что нез€ нам летит € спросил вчера же вы разрешили и вот это супервайзер каторие разрешил и мне билет продали он начел отрицать и говорит то что они отправл€ют список посажиров в јмерику если они одобр€ют они пуст€т но причом здесь јмерика когда мы не в јмерику лители ( тама) и все € начел просит обеснит почему вы нарушаете права других граждан они посмотрели на мен€ и начели ржать и начели как футбольный м€чик отправит туда суда каждому подходишь он Ѕерут билет час смотрит потом говорит ( тамом) и все до 4 утро € бегал звонил на намера 4440849 звенишь на эти намера поднимает тел через час обисн€ешь им помогите решит они наглую тел став€т. » оп€ть звонишь просишь помочь оп€ть тел бросают жена с ребЄнком 1,3 года на против где регистрации на рейс делали сидели ребЄнок уснул на этом стале и работники кампании смотрели и сме€лись над них после всего пошли в центрально офис и тама нам сказали не каких денег не вернЄм мы стали поднимать голос потом один од них просил приходит через 2 часа он узнать причину приехали через 2 часа он не чего не обеснил сказал что отдаЄт денег и какой та част не даст € сказал причину обесни он сказал нет и 930 долларов примерно не отдали силаютс€ на том что это услуги авиалинии € сказал какой услуга услуга за обмана и нарушиних права других граждан хочу что бы мне вернули остаток денег и пуст на это обратить внимание правительства “урции и пусть наши консульства тоже обратить внимание как ав€линии обманываеть их граждан

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 15
18.05.2021 ‘аррух

отзыв “ -4926677, ¬аше оправдание S1-12625037......
Ќа счет турагентства € вам снова напишу, во первых они св€зались с вами и помен€ли рейс с 08.05 на 07.05, вы даже ни как не сообщили об этом и не собирались, вы хотите сказать что вы не об€заны это делать??? во вторых турагентство с вами св€залось и сообщило об данном инциденте с тестом на ковид, в третьих турагентство попросило вас не снимать с рейса со —тамбул-ћосква так как пассажир успевает долететь к этому рейсу!!!
ѕолное бездействие ваших сотрудников в аэропорту - во первых в данное врем€ была девушка которой необходимо было улететь на 8:10 а не на 11:50, а мне ввиду отсутстви€ теста было необходимо улететь в 11:50 а не на 08:10, вопрос: почему ваши сотрудники отказали? ¬ „ем была проблема??? ’отели денег за это ваши сотрудники!!! ¬о вторых, € съездил сдал анализ, получив тест приехал и снова успевал на 11:50 к вечернему вылету в 19... ѕочему ваши сотрудники продержав мен€ 30 минут, сказали что весь рейс аннулировал какой то Ѕќ“!!! ћы ничем вам не поможем, и вдобавок еще говор€т вы должны уплатить 70 000 рублей, а после того как уплатите мы посмотрим как вас туда доставить!!! ¬аш ответ на отзыв понимаетс€ как оправдание мальчика в детском садике!!! ¬аша авиакомпани€ мирового уровн€, а ведете себ€ как последние нищие перекладыва€ свои проблемы на чужие плечи!!!
ѕри чем тут турагентство, имейте совесть!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
17.05.2021 ќльга

јвиакомпани€ мошенников и негод€ев. Ёто она, “уркиш Ёйрлайнз. “о, что здесь полно гневных отзывов означает, что это и есть реальное мнение пассажиров на сегодн€. ѕоложительные отзывы они пишут себе сами. —вой отзыв, с моими контактами, о беспределе этой компании, € оставила 2 мес€ца назад, и его удалили, чтоб пассажиры не могли объедин€тьс€ в своЄм гневном коллективном протесте и формировать иски по одинаковым нарушени€м. ѕишу снова, как √ость, попытка регистрации не удалась. «десь есть, отвечающий иногда, представитель, который пытаетс€ тролить недовольных пассажиров, вместо реальной помощи. ј сама компани€, в ответ на претензии ущемленных пассажиров, предпочитает нагло подтасовывать факты, лгать по поводу несуществующих запретительных »нструкций, творить произвол при посадке в аэропортах (особенно —тамбульский в этом преуспел). ѕросто нужно объедин€тьс€ с теми, у кого одинаковые ситуации и требовани€ к авиакомпании. ƒл€ этого просто в конце текста пишите любой контакт дл€ св€зи с вами. ћне можно написать oktast@mail.ru. » мо€ ситуаци€ - это блокирование мен€ в аэропорту —тамбула (транзитом) с дес€тилетней картой резидента ‘ранции, по мнению работников аэропорта, € не имела права возвращатьс€ домой через Ѕарселону, котора€ от моего дома в 100 км. –аботнички, при посадке на рейс в Ѕарселону, мне за€вили, что »спани€ только дл€ испанцев!!! ј в то же самое врем€ сотни французских резидентов разными авиакомпани€ми спокойно прилетали в Ѕарселону, чтобы ехать оттуда во ‘ранцию. ¬от так пандеми€ снесла крышу и окончательно добила репутацию компании, котора€ считает себ€ абсолютно безнаказанной в своЄм рвении творить произвол и вершить человеческие судьбы

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
13.05.2021 јнна

Ћетела в ”краину в гости, заболела ковид, отправл€ла им положительный тест, билет мне так и не помен€ли, проморочали голову в течение двух недель, каждый раз мне давали новый имеил, и каждый говорил, что ничем помочь не могут. я уже попросила помен€ть платно мне билет, на что мне сказали, что нужно доплатить 60 евро, через два дн€ это сумма возросла каким-то магическим образом до 300 евро. ќбещали хот€ бы отменить мой обратный билет и оставить его с открытой датой дл€ смены вылета. ¬ итоге мне сделали не€вку на рейс. »тог надо покупать заново новый билет,окрло 400 евро непредвиденного расхода. ќчень разочарована работой это авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
12.05.2021 √остьAyakoz Kuttyzholova

я была очень сильно разочарована в обслуживание туркиш эйрлайн в —тамуле. ¬ аэропорту на 1 этаже сотрудница кассы "—ервис “уркиш Ёйрлайнс" что бы не отвечать на мои вопросы сказала мне грубо : " I don't speek English" и отвернулась от мен€. Ётот компани€ знает только как продавать билеты за дорого и не возвращать деньги обратно в случай форс-мажора. ¬ 11.05.21. мен€ обратно не пустили на рейс в јлматы из-за срок действи€ ѕ÷– был большее чем 72 часа, хот€ € была транзит. Ќо там еще были другие пассажиры из Ћос јнжелеса которые возвращались в  азахстан, но их пустили на посадку. я чем то не понравилась тому, кто провер€л ѕ÷– тест. Ќо был очень груб со мной. ’от€ бы вернули часть деньги как посто€нному клиенту этой компании, € просто потер€ла 2000 долларов на билет и ни какой компенсации. я не первый раз замечала и сталкивалось в “урции , что не уважительно относитс€ к  азахам. я советую не покупать вообще билеты на “уркиш, даже билеты будут очень девшего. Ётот компани€ не несет никаких ответственности в случай форс-мажор, и еще теб€ самой обвин€ет во всем если ты ј«»ј“. ѕолн€ща€ ƒискриминаци€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
12.05.2021 ≈Ћ≈Ќј

ѕокупали билеты заранее на маршрут ћосква-—тамбул-Ўарм-эль-Ўейх на 12 ма€ и обратно на 26. ѕочему-то впервые побо€лась самосто€тельно купить билеты, покупала через турфирму.  огда заварилась вс€ каша, турагент позвонила и поинтересовалась, сможем ли мы вылететь раньше, мы, естественно, согласились. Ќапр€гала только часова€ пересадка в —тамбуле, бо€лись, что не успеем. ¬ылетали 10 ма€ в 20.20, регистраци€ во ¬нуково до Ўарма, багаж тоже.¬ —тамбуле все организовано, практически за руку отвели на посадку.  ормЄжка гор€чим питанием на обоих отрезках, никаких холодных сэндвичей не было. Ѕыло удивительно, что гор€чее питание на участке —тамбуле-Ўарм. Ћететь всего 2.20. Ќадеюсь, что обратна€ дорога пройдЄт с таким же комфортом.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
11.05.2021 јнастаси€

«дравствуйте.  упила билеты на OneTwoTrip по маршруту ћосква-—тамбул-Ўарм-эль-Ўейх и обратно. ¬ св€зи с отменой рейсов обратилась в “урецкие авиа линии на возврат денежных средств. —пециалист ответила, что ничем помочь не может и отпарила мен€ в службу поддержки OneTwoTrip. “ам ссылаютс€ на “урецкие јвиалинии и тверд€т уже мес€ц, что за€вка в обработке. ¬ерните нам наши деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
21.04.2021 ¬алентин

’очу поделитьс€ своим мнением о работе авиакомпании. я купил в €нваре билеты туда и обратно ’ерсон-—тамбул- ’ерсон на конец ма€ начало июн€, и по очень хорошей цене. Ќеделю тому пришло сообщение , что мой обратный рейс отменЄн с предложением возвратить деньги или выбрать другой рейс компании. –ешил обратитьс€ в офис компании в ’ерсоне. ћолодой работник компании за пару минут объ€снил что можно по этой же цене забронировать место на этот же день в более удобное врем€, что мен€ очень порадовало и через две минуты распечатав билет с новым рейсом разве€л все мои опасени€.
–еспект самой компании за такое отношение к клиентам , а также представительству компании в ’ерсоне.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
20.04.2021 √ость

19.04.2021 Larysa Sterska.
¬ы бы хоть писали поточнее, где у ¬ас забрали бутылку водки. я хоть и не ¬ольф ћессинг, но попробую угадать. ¬ы летели из Ћьвова через —тамбул транзитом куда - то там (не столь принципиально). ѕричем билеты были разными брон€ми. ¬ —тамбуле ¬ы выходили из транзитной зоны и проходили повторную процедуру регистрации на рейс. ¬ таки случае у ¬ас вполне законно изъ€ли ¬ашу водку. ѕрочитайте правила ƒьюти-‘ри. “овар купленный в ƒьютике распростран€етс€ только в аэропорту вылета.  ак только ¬ы вынесли товар из таможенной зоны в аэропорту прилета или вскрыли пакет раньше посадки на борт, то все это уже обычные вещи. ¬ам нужно было в —тамбуле переложить товар в багаж, тогда бы все было нопрмально.. Ёто правила не только “урции, а вообще международные требовани€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
19.04.2021 Larysa Sterska

я вчера во Ћьвове купила 2 блока сигарет и 1 сувенирную бутылку водки , переспросив могу ли € брать ее когда у мен€ пересадка .  ассир сказал да только не открывать . Ќа последнем контроле ручной клади в —тамбуле мне конфисковали водку , сказав это нельз€ . ѕочему продают . ≈сли нельз€ . ѕарень секюрети разорвав кулЄк вытащил ресит и сигареты сказал сделать фото и забрал водку . я была в шоке .. пожалуйста возместите моральный ущерб за шоковую ситуацию .  ак во Ћьвове € купила поставили инфо моего билета в систему так и было до этого пока они не подЄрли .  ак это называетс€ зачем продают , если нельз€ везти . „ь€ ошибка ??? Ќе рекомендую вашу компанию в этом случае никому . —тыди срам . Ѕуду ждать ответ :
larysastetska@gmail.com
Larysa Stetska
335 N Warwick Ave
Westmont IL 60559
USA

   
ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 19
18.04.2021 √ость

’удша€ авиакомпани€ в мире. ќтменили рейс из —тамбула в ћоскву. "ƒобирайтесь как хотите", помен€ли на ћинск. —пуст€ полдн€ сделали выездные рейсы. ќбратно ничего не мен€ют.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 18
17.04.2021 √ость

ќтменили рейс по причине короновируса, никто не отвечает, возврата денег не произошло, никто даже не ответил, сожалею что вз€ла билеты туркиш

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
14.04.2021 √ость

Ћетели 12.04 из —анкт-ѕетербурга через “урцию, “урецкими авиалини€ми. ѕрилетели в »спанию у мен€ и у дочки пищевое отравление. Ќичего не ели кроме пищи на борту самолЄта.
Ёто ужасно! “ри дн€ выкинули из жизни!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 23
12.04.2021 √ость

—н€ли с рейса летевшего в ’ельсинки, вед€ себ€ абсолютно беспардонно. ¬ процессе разбирательства ¬—≈ представители вели себ€ ужасно. ќтвечают на вопросы абсолютно игнориру€, что их спрашивают. ѕри посадке вз€ли документы, отложили, сказали ждать, 4 раза обращалась с вопросами о причине, просто »√Ќќ–»–”ё“. ќтдали документы со словами ¬ы не летите, стана назначени€ вас не примет. “ут же звоню в ’ельсинки в аэропорт и пограничную службу и получаем ответ - что все было бы ок, доки в пор€дке. ¬ системе отметили что € Ќ≈ я¬»Ћј—№ Ќј ѕќ—јƒ ”!!  омпани€ ужасно относитс€ к клиентам, деньги не возвращают.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
10.04.2021 ≈лена

я хочу оставить положительный отзыв об этой авиакомпании. Ћетела первый раз с пересадкой в —тамбуле. ѕонравилось все. ≈да в самолете при€тно удивила. —овременные авиалайнеры. » багаж получила в целости и сохранности. ѕридратьс€ не к чему. ќчень рекомендую “урецкие авиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
09.04.2021 ’алид

 омпани€ поступила со мной не справедливо. ќна отменила рейс на 17 апрел€ 2021-го года при этом заставила мен€ помен€ть дату на 18 апрел€. «атем € увидел на сайте спуст€ мес€ц что билет на 17 апрел€ заново продаетс€ в тоже самое врем€, позвонил и попросил их вернуть мою дату обратно раз он есть продажи ю. ќни отказали мне, ссыла€сь на то что, € должен переплатить 188 евро так как это €кобы не их вина . ”жасна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
04.04.2021 √ость

ј при том, что в √реции до 14 ма€ еще один тест сдаетс€ по прилету.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
04.04.2021 √ость

ј при чЄм тут тест ѕ÷–?ќЌ был в наличии сдан за сутки до вылета.—рок теста дл€ √реции менее 72ч,с документами всЄ в пор€дке,весь пакет был дл€ √реции

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 8
04.04.2021 √ость

√ость - а если бы тест на коронавирус в јфинах показал бы положительный результат, туркиши были бы об€заны отправить ¬ас обратно незамедлительно. ¬от это и причина. ѕретензии тут к греческим власт€м.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
04.04.2021 √ость

ѕерелЄт этой компанией –остов-—тамбул-јфины. 4.04,рейс в 3ч 25 мин. ѕредставитель этой компании не допустил к регистрации пассажиров на рейс,говорил,что √реци€ не пускает по тур. ¬изам. ” нас были распечатанные QR коды с сайта консульства √реции о том,что въезд разрешЄн. ѕрикидывалс€,что на русском не понимает. ’от€ с девушками выдающими посадочные билеты общалс€ без акцента.ѕришлось билеты переводить в статус с открытой датой.  акое право имели не допускать к регистрации,если документы все в пор€дке. ’уже отношени€ к пассажирам € ещЄ не аидела

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
03.04.2021 √ость

я в шоке от работы авиакомпании и мне очень жаль,что куда-то делась ее пор€дочность и нормальное отношение к авиапассажирам! ƒело в том, что мною были забронированы билеты дл€ мен€ и моей жены в данной компании за 2 мес€ца, из  ишинева до ÷инциннати (—Ўј) с пересадками в —тамбуле и „икаго. и все бы хорошо, если-бы мне не пришло в голову просто позвонить в офис авиакомпании, чтобы перед посадкой убедитьс€, что все нормально. » тут как-бы невзначай оператор ставит мен€ в известность, что из „икаго в ÷инциннати был отменен наш вечерний рейс и мне сразу предложили если мен€ что-то не устраивает вернуть билеты и получить деньги, но опомнившись решили в качестве компеннсации за неудобства посадить нас на утренний рейс бизнесс классом. Ќо уже через некоторое врем€ нас поставили в известность, что вместо бизнесс класса мы полетим экономом. —ейчас сижу и думаю, что вполне ввозможно по прилету в „икаго мне могут предложить проехатьс€ с ветерком в поезде плацкартом!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
30.03.2021 ¬ладимир

28.03.2021 — другом летели ћосква - —тамбул (“ 414 на 787-9) и —тамбул - ƒубай (“ 760 на 777-300). ¬ целом все было хорошо, давали на обоих рейсах гор€чие питание и напитки на выбор, алкогол€ не было (но нам и не нужно). Ќа рейсе из ћосквы не было пледов, а на рейсе в ƒубай были, в индивидуальной упаковке. Ќа двух рейсах были наушники, так же на обоих рейсах нормально относились что маска не закрывает нос, только перед посадками просили их полностью одевать (может повезло нам с экипажами)
»з минусов: 1> покупали места и при открытие онлайн регистрации не выдавал забронированные места на рейс —тамбул-ƒубай. Ќо при регистрации во ¬нуково дали те места которые выбрали в начале эконом класса. 2> ну очень часто делали объ€влени€, что мешало смотреть фильмы в полЄте.

 
ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
27.03.2021 √ость

 упила за 700И билет Ќюрнберг-Ѕаку и обратно.  ороче в день вылета произошла кака€-то проблема с самолЄтом нас попросили покинуть самолЄт. ¬ тот день не получилось улететь. Ќам помен€ли билет на завтрашний день. ј в обратной пути, мне отправили смску что день раньше у мен€ рейс. Ёто означает : ” мен€ был билет 26.3.21-10.04.21 но они помен€ли на 27.03-9.04. ¬ итоге € потер€ла два дн€. јвиакомпани€ г... . —отрудники г... . » кстати возврат денег не возможен.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
24.03.2021  алека

Ћетел “ј ѕитер-—тамбул-Ѕогота-ѕанама. Ѕыл при€тно удивлен, если покупать билеты пр€мо в офисе, то компани€ дает по справке первой и второй группе инвалидности 20 процентов скидки! Ќикто об этом не знает. Ќа радост€х «аказал себе сервис с инвалидным креслом на пересадках. » это оказалось нечто. ¬ —тамбуле € прождал его 90 минут после посадки самолета.  огда € уже начал ругатьс€ мне дали парн€ который на сломанном кресле покатил мен€ на тест. ѕо дороге стал просить чаевых. ¬ообще отношение к инвалидам сервисной службы аэропорта откровенно отвратительное. Ќе знаю, не подходите, идите мимо! —ервис в самолете просто раем кажетс€ после такого.  стати в 767 вполне прилична€ кормЄжка была.

 
ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
24.03.2021 √ость

ѕерелеты ћосква-—тамбул-ƒубай и обратно, итого 4 рейса. ѕакеты с едой одинаковые - мини-сок, суха€ булка с сыром и отвратный кексик 2х2 см. ”ж насколько € неприт€зательный пассажир, и то удивило.
Ќа рейсе —тамбул-ƒубай злюща€ пожила€ стюардесса наорала в пр€мом смысле на группу пассажиров, пока они ели спустили маски на подбородок. ¬ целом команда на борту ни на одном рейсе не была вежлива, либо молча уносились вдаль, либо игра€ бров€ми шипели про маски, не дай б-г она у теб€ с носа съехала.
€ впервые летала с ними и была воодушевлена перед полетом, что лечу с одной из лучших компаний мира. Ёээ.. серьезно? в сторонке нервно хихикает один катар.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
23.03.2021 ћирослава

Ћетела Ћьвов-—тамбул и обратно. ¬се рейсы вылетели воврем€ и прилетели тоже. Ќа борту кормили норм, как по мне: салатик, бутербродик, сладость( мус в одну сторону, бисквитик в другую). ¬одичка, чай/кофе, пепси, соки. ¬ общем на 2 часа полета вполне достаточный перекус.
ѕолеты, взлеты и посадки тоже хорошие. ¬ салоне эконом класса, как всегда, комфортно. Ћетаю этой компанией уже не первый раз и пока нареканий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
22.03.2021 √ость

Ћюди которые пишут про холодные булки ничего не знают о счастье. ’очу оставить положительный отзыв об этой авиа кампании. Ћетел из ќдессы и ничего не украли, уже при€тно. ƒва рейса с пересадкой были воврем€. Ќа борту посто€нно напоминали пассажирам закрывать нос маской. –екомендую не наполн€ть багаж впритык 20 кг, оставить свободные 0,5кг на погрешность. –юкзак как и должно было посчитали за ручную кладь. »з развлечений на борту понравилс€ приложение биль€рд и фильмы.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
20.03.2021 ¬ероника Ћьвов

12 . 03.2021 - 15.03.2021
Ћетела рейсом Ћьвов - —тамбул и обратно !
Ћетела Ѕизнес классом!

¬се как всегда на высшем уровне кроме назойливых просьб бортпроводников надеть намордник ! Ќо эту проблему можно легко решить если во врем€ всего полЄта есть и пить что-то или делать вид .

ќчень непри€тно удивл€ет что в бизнесе во врем€ пандемии и алкоголь , и бокалы стекл€нные и еды очень много а в экономе сухой паЄк !
“ак что пусть не прикрывающиес€ пандемией а так и скажут что экономл€т !
—коро совсем как ћј” станут видимо .

«а Ѕизнесс став твЄрдую 5 - ку !

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
20.03.2021 јнна

ќсторожно! ¬рут , ¬ќ–”ё“!
Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ —¬я«ј“№—я!!!!
—нимают деньги огромные ,  ќ√ƒј ѕќ ”ѕј≈Ў№ Ѕ»Ћ≈“ „≈–≈« »’ ∆≈ ѕ–»Ћќ∆≈Ќ»≈, контролируйте!!!
¬ћ≈—“ќ 1000 евро сн€ли 4500!!!
» Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ ƒќЅ»“№—я ¬ќ«¬–ј“ј , звоним пишем ЌќЌ —“ќѕ » Ќ»„≈√ќ!!!!
«аманивают бонусами, ѕќ“ќћ ЅЋќ »–”ё“ „“ќ Ѕџ Ќ≈ ЅџЋќ ¬ќ«ћќ∆Ќќ—“» ¬ќ—ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
19.03.2021 Nina

ѕревосходный "дополетный" сервис. ѕо международному телефону все можно решить, быстро, без головной боли,,,, ѕерелеты Turkish также без претензий.
Ќе пытайтесь дозваниватьс€ по местным номерам, сразу 88007006161 очень вежливо, быстро, достойно. ¬ладеете английским - вообще проблем не увидите
—тойки регистрации в аэропортах мира, считаю, лучшие, все быстро, спокойно, доброжелательно
ƒа, перенос€т рейсы. ƒа, еда в пластике во врем€ COVID. ѕеренесенные рейсы возмещают, а про еду и сервис не буду ничего говорить после перелета в чартере ******.
—олидна€, достойна€ авиакомпани€, спасибо сотрудникам за помощь в переносе рейса

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
19.03.2021 Ёль

Ћетели ночным рейсом —тамбул/“билиси, с ребенком. ¬се 2,5 часа полета просто не замолкали объ€влени€, буквально каждые 15-20 минут говорили и говорили, не дава€ ни отдохнуть нам, ни заснуть ребенку. —вет не выключалс€ практически до конца полета. ћинут за 30 до посадки, как назло, затихли со своими объ€влени€ми и выключили свет, наверное, чтобы дети на борту заснули пр€мо перед посадкой. –ебенок плакал все врем€. ”важаема€ администраци€!!!!! ¬се ваши объ€влени€ в ночные рейсы можно совершать перед взлетом и за полчаса до посадки!!!!! ¬сю информацию можно подать в это врем€!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
18.03.2021 √ость

Ѕизнес класс ћосква-—тамбул-ƒубай ћарт
ѕредставьте себе самую уставшую, злую и ленивую стюардессу самой плохой авиакомпании из –оссии в ее самый сложный день. ѕредставили? ¬от на фоне стюардесс тукишей она просто идеал.
—амолеты оба уставшие. Ѕлаго хоть система развлечений русифицирована.
ѕревосходное питание ћск-—тамбул дало мне по прилЄту три дн€ прекрасного развлечени€ в виде пищевого отравлени€.
я просто удивлЄн как можно так деградировать, ещЄ недавно тукиши были отличной авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
18.03.2021 √ость

ќтвратительный сервис даже в бизнес-классе, еда просто отвратна€, ни пледов, ни подушек на ночном рейсе. ќтношение персонала просто ужасное. Ёто дно.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
18.03.2021 √ость

–аньше эти авиалинии были самыми лучшими дл€ мен€, но в но€бре мен€ просто поразило, как изменилс€ сервис. Ќачну с того, что мы брали билеты, с возможностью обмен€ть билет и с дополнительным багажом, потому что везли с собой велосипед. Ќо прид€ на стойку регистрации, нам сказали идите и оплачивайте спортивный инвентарь отдельно, спортивный инвентарь не подходит. хот€ летали другими авиакомпани€ми с этим не сталкивались. Ќе знали, что на борту не будут нормально кормить ( булочка не в счЄт )при прилЄте в 12 часов, летели —тамбул - —ан- ѕаулу. ≈сли бы знали купили бы билет только в одну сторону. „ерез неделю мы летим обратно, но мы делали обмен билетов, так как они отменили рейс на нашу дату, так вот сейчас € сижу в приложении и пытаюсь купить это дополнительное место багажа дл€ велосипеда, но в приложении выдаЄт ошибку и € даже не могу посмотреть включЄн ли у нас багаж, потому что выходит ошибка и так целый день. —ейчас мне придЄтс€ звонить на гор€чую линию, что дико не удобно. Ѕольше € не полечу этими авиалини€ми 100%, сервис сильно упал.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
17.03.2021 √ость

ћы летели рейсом Ѕелград-—тамбул-ћосква. —ам перелЄт был хороший, хорошие стюарды, пилоты, долетели даже раньше чем было за€влено на 30 мин. Ќо в каком состо€нии пришЄл багаж это просто возмутительно. ” нас было 3 чемодана (2 больших и 1 средний). —редний чемодан треснул в центре, а на одном из больших отломано, просто в дребезги, 4  ќЋ≈—ј, а другой деформирован. —пасибо, теперь покупать 2 новых чемодана точно.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
13.03.2021 √ость

летела ћосква-—тамбул-—ан-ѕаулу и обратно. ѕилоты замечательные, стюардессы внимательные. ≈да нормальна€, кроме надоевшей булочки. ≈динственное, что не понравилось-туркиши посто€нно мен€ли рейсы. Ѕагаж ( и не только у мен€), пришел целый и невредимый.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
11.03.2021 »горь

ќмерзительно.

ѕользовалс€ дважды и оба раза были серьезные накладки, которые стоили денег, времени и нервов.

 упил билеты в “урцию - обратно за 930 евро на двоих.
јвиакомпани€ отменила мой обратный перелЄт, не предложив альтернативы. Ќовые билеты (на тот же день, кстати) пришлось покупать за свой счЄт.
 омпенсаци€ за отменЄнные билеты обратно —оставила 130 евро на круг. Ђ» ни в чем себе не отказывайї.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
02.03.2021 √ость

—начала мен€ не хотели пускать на стойке регистрации в ≈гипет, сказали, что мне нужен тест на ковид(€ хотела сделать по прилЄту, но сказали что нельз€, хот€ мой друг делал именно так) и страховка. ѕозвонила на гор€чую линию, там сказали, что в ≈гипет страховка не нужна. Ќо т.к у мен€ оставалось мало времени, пришлось купить страховку.
ѕосле того, как € все предъ€вила, мен€ все равно не хотели регестрировать на рейс, начали просить обратный билет и бронь отел€.
—тавлю плюс компании за то, что в самолЄте есть планшеты и одноразовые наушники, можно смотреть фильм, слушать музыку и играть в игры. ћинус этого, что когда были объ€влени€, фильм или музыка прерывались, а объ€влений было много.
≈щЄ плюс, это еда.
ј так же, при выходе на посадку подошЄл работник авиакомпании, сказал, что продали билетов больше, чем есть места на самолЄте и предложил перенести поездку на завтра, в этот момент € сильно испугалась и начала нервничать уже 10 раз за день.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
01.03.2021 √ость

ѕонтов то, 200 полетов и никуда нибудь, а за границу. ѕремиальный билет! —лово то какое дл€ бесплатного билета купленного за мили люфтганзы, налетанные скорее всего по билетам, оплаченным работодателем. ¬ этом и смысл отзыва. » еще как мас€нина подруга из ћосквы - ой, п€ть баксов упало, потом подберу. 700 евро у него в сумке на полочке было. ќни с при€телем идиоты оба - летают с наличкой, как в докарточную эпоху, которую кладут в сумки на полке. » наверное настолько нажравшись были оба премиальных гус€, что умудрились не заметить профессионала, который открыл их багажную полку, покопалс€ в сумках, наверное еще и евро пересчитал, проверил, на свет посмотрел.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
01.03.2021 ћаксим

Ѕудьте осторожны!»мею более 200 перелЄтов за границу,но с таким столкнулс€ впервые.” мен€ был премиальный билет от Ћюфтганзы,рейсы выполн€ла авиакомпани€ “урецкие авиалинии,рейс —анкт-ѕетербург -—тамбул прошЄл великолепно,далее пересадка и полет в ƒубай, рейс выполн€лс€ в 1.30 ночи и до 6.30 утра,при взлЄте 100 раз всем указывали на подн€тие маски выше носа,но на этом внимание экипажа и закончилось,потом после выдачи питани€ о котором много уже писали ввиде булочки и бутылки воды экипаж самоустранилс€,пассажиры не хитро отдыхали,а по салону прошЄлс€ профессионал,у мен€ из сумки котора€ находилась на полке украдено 700 евро,у при€тел€ 150 евро и думаю ,что потерпевших было ещЄ не мало.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 25
25.02.2021 √ость

Turkish Airlines в феврале делали скидки на авиабилеты до —тамбула. ¬оспользовались скидкой и купили билет. ѕришло сообщение, что этот рейс отменен. ѕредложили заменить на другой рейс с доплатой. » зачем такие скидки?

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
24.02.2021 √ость

Turkish Airlines что вы творите? «абронировала рейс ’арьков - —тамбул - —ан-ѕауло со стыковкой 1,5 часа в —тамбуле. «абронировали внутренние рейсы в Ѕразили. Ќо Turkish Airlinesи отменили этот рейс. предложили заменить рейсом со стыковкой в —тамбуле 22 часа. “еперь приходитс€ из-за перебронировать авиабилеты в Ѕразилии с потерей денег. ƒо вылете еще 1,5 мес€ца, и думаю это не последние изменени€. ”же жалею, что св€залась с Turkish Airlines.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
23.02.2021 Maxim

јбсолютно согласен и поддерживаю предыдущие комменты.
Ќикогда до этого не летал “уркишами, но многие друзь€ очень очень расхваливали. ¬от и € решил полететь. ѕутешествие было долгим: ћосква - —ант€ьго („или). —осто€л он из следующих перелетов: ћосква - —тамбул (’олодные булки, но на коротком рейсе подумал ќ ....), в —тамбуле 9:50 часов пересадка (ѕорадовали, что дали ваучер на питание), потом был рейс —тамбул - —ан-ѕауло, длившийс€ более 13 часов! ѕомн€ лестные отзывы друзей, был в предвкушении полета. ѕолет то был хорошим, пилоты своЄ дело сделали на 5 с +, но вот еда и напитки, точнее их отсутствие пр€м очень сильно изменили настроение.
“очнее как было: через час +- дали холодную булку с 2 кусочками сыра, 1 маленький круглешок зеленого перца, 1 маленький круглешок красного перца, сок, бутылку воды, непон€тный йогурт и сок...... ¬—®. —ледующий приЄм пиши был через часов 10+-.... Ѕыло тоже самое, но чуть по щедрее - вместо 2 кусочков сыра было м€со (скорее всего курицы или индейки, тоже холодное).
“ак более того, из 13 часов перелета 11,5 часов затемнили все иллюминаторы!!!! Ћетел 787-9. “рансатлантический перелет во мраке!....

ѕотом была пересадка в —ан-ѕауло, 13 часов. ƒалее финальный перелет авиакомпанией LATAM (—амолет тоже 787, но 8 и старше, ушатанней.), Ќќ! при перелете всего чуть менее 4 часов был тот же бутерброд, Ќќ гор€чий! — вкуснейшим плавленным сыром, м€сом! ј так же были на выбор напитки (кофе, чай, пепси, минералка, соки).
¬се перелеты были в одном комплекте.

¬ывод таков: полна€ брехн€ о еде, в плане что забот€тс€ о безовасности, чисто тотальна€ экономи€!!!! 2 балла из 5...

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
22.02.2021 ћаргарита

  сожалению, Turkish airlines испортились, и это, действительно, грустно. ј ведь была одна из лучших авиакомпаний!  ормить трансконтинентальным пассажиров, у которых перелЄт 17 часов (»станбул-  анкун) холодными булками, которые в горле застревают и в желудок камнем ложатс€ - это просто безобразие! Ќи ча€, гор€чего, ни кофе, € уже не говорю просто о гор€чей пище во врем€ такого длительного перелЄта. ѕосле ваших булок целый день желудок болел, хот€ у мен€ проблем с желудком нет. ѕочему-то пассажирам бизнес-класса гор€чий обед был предложен. Ќе боитесь, что вдруг они ковидом заболеют? ” вас же борьба с ковидом - причина такого отварительного питани€, не так ли?ј по- моему, банальна€ экономи€, если не сказать, что недостойное такой авиакомпании жлобство.«ато масочек и санитайзеров - хоть отбавл€й! Ќа этом и экономите. «акупили маски - сэкономили на еде. ¬о врем€ длительного перелЄта ничего, кроме пледов, пассажирам не предложили! ’орошо, что хоть свои надувные подушки вз€ли. –асстроила мен€ эта когда-то прекрасна€ авиакомпани€ и разочаровала. ¬ следующий раз хорошо подумаю, прежде чем ещЄ раз пользоватьс€ ее услугами

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 12
18.02.2021 √ость

ѕоддерживаю, испортились в конец!
”в. сотрудники Turkish Airlines, вы сами свои сухие булки с одним кусочком помидора пробовали ? » так на рейсах продолжительностью 8 часов! ј если рейс с пересадкой и банально не успеваешь перекусить в аэропорту, а следующий перелЄт оп€ть “уркишами? ѕравильно, оп€ть эта суха€ булка! ѕрекратите кормить людей комбикормом и называть это борьбой с ковидом! „то же вы в бизнес классе людей вашими булками тогда не кормите? » ещЄ, состою в программе ло€льности, милей за последний перелЄт не начислили, вот вообще, нет даже информации о совершенном полЄте! ј ещЄ они умеют внезапно отмен€ть рейсы, как уже внизу описывали люди. ”жасна€ авиакомпани€. –аньше была одной из любимых, теперь ни ногой! ≈щЄ и друзь€м расскажу про ваш Сотличный сервисТ

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 20
17.02.2021 √ость

»спортились Turkish Airlines,на борту отвратительное питание,дают бутерброд,где внутри,кроме булки практически ничего нет,чай и кофе даже за деньги не продают,причем тут коронавирус,если в самолете провел 18 часов,за это врем€ одинаковые,холодные булки,кекс и сок и так 3 раза,похоже так и посто€нных клиентов растер€ют..¬ бизнес классе корм€т гор€чим питанием,а в эконом нельз€ ,как изгои,при этом стюарды сами ед€т гор€чие питание.ѕон€тно.что коронавирус,но люд€м нужно нормальное питание или предупреждайте об этом заранее,выбрал бы другую авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 20
16.02.2021 √ость

Ќе предупреждают о отмене рейса 16.02.21 в 4:25 »з –остова в √анновер через »станбул !!!!!был сдан тест на ковид с доплатой ,а автокомпани€ не сообщила ,что просто самолЄт не летит !!!это просто ужасно !!!тест ,багаж и добираетс€ до аэропорта и оказываетс€ вылета нет и не сообщили не по телефону не по майлу !!!!!!а теперь следующий рейс 20.02!!!((ужасно надо оп€ть тратитс€ на тест и опоздала на работу и встречи и дочка в школу ((((!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
13.02.2021 –услана

Ќаш рейс Ћьвов - —тамбул отменили, потому что самолЄт не прилетел из —тамбула. Ќо сообщили пассажирам об этом почему-то только за полчаса до начала регистрации. ћы 4 часа прождали чтобы перерегистрироватьс€ на другую дату. «а все это врем€ нам не предложили ни еды ни воды!!! ѕредложили помен€ть билеты на утренний рейс, но тут сюрприз - тест на коронавирус в это врем€ заканчивал свой срок годности. “ак что улететь мы так и не смогли. ќстались в 12 часов ночи в аэропорту. Ќам даже не предложили отель и не извинились! ѕришлось за свой счет искать где переночевать, мен€ть билеты чтобы вернутьс€ домой в ќдессу, оплачивать такси. ¬ итоге вылетели на 200$ как минимум. Ќикаких объ€снений от администрации так не получили. Ћюди уже 2 сутки пытаютс€ покинуть страну, но пока безуспешно. ’от€ другие авиалинии рейсы не помен€ли.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
08.02.2021 ¬италий

Ќаш рейс —тамбул-Ѕогота 1.01.2021.был отменЄн.—отрудники Turkish airlines предложили альтернативный на эту же дату с пересадкой в Ѕарселоне и дальше колумбийской Avianca до Ѕоготы.¬ аэропорту —тамбула нас регистрируют до Ѕарселоны.Ќа все наши вопросы был ответ:мы ничего не знаем, это не наша проблема, если хотите то можете лететь и там на месте решать вопросы. ќк, прилетаем в Ѕарселону и начинаетс€ трэш. ѕолучить багаж и билеты до Ѕоготы не можем из-за закрыти€ страны в св€зи с короновирусом и, самое главное, наш рейс в расписании на 2.01.2021!!!!! —утки на лавочках в аэропорту!!! благодар€ участию и доброте испанских пограничников и сотрудников Avianca смогли таки улететь в  олумбию. Ќазад уже был перелЄт с посадкой в ѕанаме уже “урецкими авиалини€ми. ¬сего в самолете провели 15,5 часов. ƒо этого летали в ёжную јмерику AirFrance, AlItalia и AeroMexico с их разнообразным ассортиментом питани€ и напитков.Turkish airlines же, за все врем€, раскошелилс€ на 3 булочки с сыром, 3 овощных салата размером 2 спичечных коробка и 3 маленьких сока.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
07.02.2021 √ость

Ћетала 29.01.2021 по маршруту ћосква-—тамбул-¬аршава.» обратно такой же рейс)

¬сЄ супер, борта все хорошие, полЄт в полном комфорте с фильмами и вай фаем(если состоишь в бонусной программе))))

ћен€ удивл€ют пассажиры, которых еда не устраивает в пандемию)))–еб€та, ну всЄ сделано дл€ нас,чтобы наиболее реже контактировать и чтобы мы быстро покушали и одели маски).

≈да свежа€: бутерброд,вкусный кексик(на одном был классический на втором шоколадный),сок персиковый и водичка!!!).я специально смотрела на реакцию людей р€дом, все были довольны с нашего рейса едой!)

—тюардессы и стюарды -все вежливые были ,как и всегда!я много раз летала “уркиш и до пандемии).

ƒают пакетики на входе в самолЄт ,где масочка,салфеточки,одноразовые наушники-всЄ супер!)ѕонравилось ,что след€т, чтобы все были в масках. ому не пон€тно было ,как заполн€ть анкету по здоровью,помогали).ћаксимум задержка 10 минут была) на посадку в самолЄт температуру мерили)

¬сЄ супер!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 25
05.02.2021 Dmytro

“оже расстроен лини€ми. ≈сли убираете 70% обслуживани€ - сделайте билеты со скидками. ј то получаетс€, что по тем же ценам вы не получаете ни еду нормальную, ни ча€, ни кофе, ни ваучеров при пересадке от 5-11 часов в —тамбуле.

ѕрикрываютс€ Ђпандемиейї, была бы пандеми€ - вообще бы не летали, жлобы

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 11
05.02.2021 √ость

—овершили ошибку в фамилии. ќбратить в поддержку, сказали купить новые билеты, а за эти деньги вернут. “ак и сделали. ƒеньги вернули через 48 часов

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
04.02.2021 Artem Mitkov

¬о врем€ пандемиии стали кормить как скотину комбикормом. ’от€ тот же катар или емирейтс корм€т нормально и алкоголь на борту. »спортились турки а они мне нравились.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 6
03.02.2021 Ќаталь€

—егодн€, 03.02.2021, отменили рейс —тамбул - ќдесса. ѕомен€ли билеты на вечерний рейс и его тоже отменили. „то за беспредел?! ”жасна€ авиакомпани€. ≈сли есть возможность, лучше лететь другой авиакомпанией. “урки говор€т, Ќичем вам помочь не можем. ѕричина отмены двух рейсов не сообщают. Ќеизвестно, когда улетим.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
02.02.2021 ¬ероника Ћьвов

» снова свой отзыв оставл€ю как всегда положительный !

–ейс  иев - —тамбул -  аир 14 €нвар€

 аир-—тамбул- Ћьвов 31 €нвар€

¬злЄт и посадка без вс€ких Ђэкстримовї и задержек
Ќикакой турбулентности не было
—ейчас меню дл€ всех одинаковое то есть Ђсухой паЄкї сэндвич (булка, сыр, огурец, помидор) , десерт типа Ђмедовикаї нашего
—ок абрикосовый и бутылка воды. ¬се свежее 👍 на полЄт 2-3 часа пойдЄт . Ќа длинные перелеты советую брать с собой еду ‼

Ѕагаж доставили и не повредили как всегда !

ћаски и антисептические салфетки выдают бесплатно перед входом на борт.

ƒовер€ю этой компании больше чем всем остальным .. €вл€юсь пользователем Miles & Smiles имею карту Elitte Plus .. много летаю с ними и буду продолжать летать 👍 потому что только Turkish Airlines- мои надЄжные крыль€ ‼

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 18
30.01.2021 √ость

Ћетела турецкой авиакомпанией Ћьвов - Ѕаку , через —тамбул , все понравилось , читаю в отзывах негодовани€ по поводу бутерброда и сока , может оно и холодное но видно что свежое , вы просто не летали на ћј” где не то что еду даже стакан воды не всегда нальют и круасан один за 3 евро продают , так что турецкой авиокомпанией € осталась очень довольна 👍

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 19
28.01.2021 √ость

ƒобрый день. ’очу написать отзыв о такой несправедливой компании как Turkish airlines. ƒолжен был лететь мой знакомый с рейса. Ёто был утрешний рейс на 8:30 29 €нвар€ со —тамбула на ќдессу. “ак как погода ухудшилась рейс отменили. »м пообещали что полет€т они самым ближним рейсом. » их отправили в отель. ¬ этот день был вечерний рейс который никому даже не предложили. Ќа утро им сказали что всех посад€т на этот рейс. Ќо мест как оказалось не всем хватило. Ѕилеты печатали не пойми как.  ому досталс€ тот улетел, а кому нет тот осталс€ в отеле. Ћадно если человек летит домой, а если у кого то попалс€ бы стыковочный рейс это было бы совсем плохо.  омпенсации за задержку или отмену рейса так и не было. Ѕагаж они(компани€) сказали что достав€т до нужного места назначени€, но не факт что он прилетит. ¬ообщем отношение на самом худщем уровне. я хочу сказать, что люди тоже хот€т попасть домой и критерии по которым вы выбираеть лететь или нет. —кажу лишь одно что люди планируйте заранее свой отпуск и покупайте билеты а иначе останетесь без того и другого. Ёто будет сама€ последн€€ компани€ услугами которых € воспользуюсь

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
26.01.2021 »рина

 упила на сайте Turkishairlines билет на 23 €нвар€ 2021 года на рейс “ 1844 из јфин на ћальту со стыковкой в —тамбуле. 22 €нвар€ получила от них сообщение, что рейс отменЄн. ¬ тот же день в аэропорту јфин узнала, что авиасообщение между “урцией и √рецией приостановлено с марта 2020 года до 9 феврал€ 2021 года, а также, что много людей обращалось в администрацию аэропорта по поводу не выполн€ющихс€ рейсов. Turkish airlines продают билеты на рейсы, которые не собираетс€ выполн€ть. Ёто всЄ похоже на мошенничество в крупных размерах. Ќикогда не буду пользоватьс€ услугами Turkish airlines и другим не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
20.01.2021 CrazyPanda

ѕочему с сегодн€шнего дн€ "“урецкие авиалинии" - последн€€ авиакомпани€, которой € буду пользоватьс€.
Ќечасто до пандемии летал ими, но впечатление оставалось всегда хорошее. ќтлична€ еда, хороший выбор напитков, доброжелательный персонал. » вот перелет ћале - —тамбул - ћинск 5.01.21. Ќа минуту, стоимость билетов в экономе около $2000 за человека RT. ѕервый сегмент ночной, естественно, хочетс€ поскорее уснуть. Ќикаких проблем при посадке на борт и взлете, несколько раз общаемс€ с проводниками. » вдруг через 3 часа полета одна из проводниц грубо будит и требует срочно заменить маску мне и моей жене. я м€гко говор€ офигевший, пытаюсь пон€ть, в чем дело - в ответ та верещит, что это требование капитана, и они вызовут полицию на прилете. ¬ итоге она своим криком разбудила пассажиров на ближайших местах. ѕосле долгого вы€снени€, оказалось, что у стюардесс “урецких авиалиний свое представление, кака€ у их пассажиров должна быть маска. » мо€, сертифицированна€ по стандарту KN95 их, естественно не устраивает. »м нужна одноразова€, которую, видимо, € еще по их первому требованию должен ночью мен€ть. Ќу им же скучно, а тут пр€мо власть можно показать.
Ќу и чтобы все понимали уровень сервиса. Ќа перелет 8 часов предложен дорожный набор: черствый бутерброд со следами сыра и помидора, салат из перловки (!) с морковкой, маленький пакет сока и 100 гр. воды. ¬се. Ќаслаждайтесь! Ќикаких других вариантов питани€ и напитков - вообще ничего! ”борка мусора два (!) раза за полет. ѕроводники, видимо, теперь решили, что контроль масок по своему усмотрению - их единственна€ об€занность. јбсолютное пренебрежение малейшими стандартами обслуживани€ и пониманием, кто здесь клиент, и как с ним нужно обращатьс€.  омпани€ стараетс€ под предлогом пандемии сэкономить на всем, а уровень работы персонала - без комментариев.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 14
19.01.2021 Elena

—толкнулась с авиакомпанией в период COVID-19,а именно переоформление билетов. ¬ мае прошлого года всв€зи с пандемией и отменой полЄтов, подучила ваучер за неиспользованный билет, действительный год. —ейчас решила заброшен и купить билеты в јнталью на май, использовав этот ваучер. Ќо не тут-то было! Ќа сайте, он-Ћайн его нельз€ ввести, выдаЄт ошибку. «вонила раз 6 в службу поддержки, каждый раз менеджеры давали разную информацию . ƒо офисов в —анкт- ѕетербурге не дозвонитьс€( не отвечают) и не дописатьс€ по электронке( не отвечают на письмо). ќтправила письмо на официальном сайте по форме обратной св€зи- тоже тишина. ѕользоватьс€ услугами данной авиакомпании после всего нет желани€! “акже ситуаци€ с ваучеров нашего јэрофлота решилась за 5 минут( распирает гордость за наш јэрофлот). ѕолучитс€ ли вернуть деньги не знаю. “акое впечатление, то это политика авиакомпании, чтобы не компенсировать билеты .

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
18.01.2021 √ость

 ашмар ,летела из ќдессы -—тамбул -ћосква- раснодар трансфер.“уркиши задержали вылет вместо 9.50 мы вылетели из ќдессы в 15.20. онечно € опоздала везде на оплаченный перелет,сказали ничего не компенсируют, покупайте билет снова
.—лов нет,только пожелани€ обанкротитьс€ этой ужасной  омпании.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
18.01.2021 √ость

я несколько лет летала туркишами и все было ок, но не в этот раз!. Ћетела к друзь€м в јнталию на нг из ¬нуково. 27.12 вылет с 05:00 перенесли на 13:00. ’орошо. ќк. я хоть живу в ћоскве, приехала к 13. ќбратно € должна вылететь 05.01. ѕриходит смс. ѕо решению авиакомпании переносим вылет на 07е!!! „ерез 2 дн€. Ќу ладно, что делать(((. Ѕуквально за 2 дн€ до вылета приходит нова€ смс. ѕо решению авиакомпании переносим вылет на 09е да еще на 23:00. Ёто уже наглость!!!! Ќе устраивает - лети через —тамбул с доплатой 12000р. говор€т мне на гор€чей линии! » их не интересует, что у людей есть планы и регламентированный отпуск. ƒеньги не возвращают. »з еды правильно пишут. “олько холодный бутерброд с сыром и холодный сок! — учетом того, что многие летели перекладными рейсами через ћоскву и всю ночь просидели в аэропорту. 09го в ночь слава Ѕогу улетели. Ѕольше не хочу с ними св€зыватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
18.01.2021 јскар

“аки не смог добитьс€ возврата денег, за 240к покупал билеты из јлматы в —анкт ѕетербург, г... а не компани€,одни мошенники... Ћучше покупать билеты чуть дороже чем иметь дело с этими уебками, надеюсь они будут гореть в аду!!! √лавное сами продают билеты, звонишь говор€т одно да все нормально никаких причин не видим бла бла, и на рейс не пускают при этом и не возвращают деньги даже обмен на другу дату не сделали

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 15
17.01.2021 √ость

√ость из ќдессы: гражданами какой страны €вл€ютс€ ¬аша сестра и бабушка? ≈сли они не граждане –‘ с паспортами –‘ на руках - отказ в перевозке правомерен.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
17.01.2021 √ость

¬ ќдессе не выпустили мою сестру и бабушку в ћоскву через —тамбул ! ¬се документы были. ¬ очень подлой наглой форме объ€вили что сестра и бабушка не родственник! Ќикаких оснований не пускать на рейс их не было. ƒовели до слез сестру , Ѕабушке 77 лет.  ак можно так относитс€ к люд€м. ¬сегда был только хороши опыт полетов с данной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
13.01.2021 Ёдуард

ќтвратительна€ компани€.по их вине задержалс€ в ћадриде на 5 суток.перерегистраци€ билетов это битва возле их амбразуры. ¬рут на каждом шагу.пришлось мен€ть авиакомпанию чтобы улететь до ћосквы.сограждане не советую с ними иметь дело потратите врем€ нервы и деньги.€ с ними больше Ќ» ќ√ƒј не собираюсь сотрудничать.надеюсь кого-то предостерЄг. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
09.01.2021 ≈лена

∆дем багаж уже 5 дней. –ейс ћосква - —тамбул - јддис јбеба. –ейс TK 676 - от 4 €нвар€ 2021. Ћетели группой 13 человек, в јддис-јбебе багаж не получил никто. „ерез 2 дн€ прислали багаж п€ти человекам из 13. ќчень сложно без лекарств и одежды в чужой бедной стране, вдалеке от цивилизованных ггородов.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
09.01.2021 ёли€

я тоже зареклась иметь дело с этой авиакомпанией. ћало того что деньги берут не малые, в том числе и за перенос билета по вине компании еще и отказы в возврате денег, более того еще и доплата равносильно покупке нового билета. ¬ечно убивают багаж, нет ни одного чемодана пережившиго туркишей. » вечно это не их вина. Ћетаю много, но турками больше не полечу, они только в самом крайнем варианте будут.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
09.01.2021  арина

Ёти авиалинии сплошное кидалово, в 2019 году они в конце марта продовали билеты а 1 апрел€ по€вилась информаци€ что рейсы все будут отменены из-за ремонта в —тамбуле аэропорта! Ѕилеты не помен€ли, на звонки не отвечали либо вообще либо отвечали мы вам перезвоним и не перезванивали, на электронную почту не отвечали. ƒеньги в результате не вернули и пришлось срочно покупать билет у другой авиакомпании. Ќаглость неслыханна€! ј теперь в св€зи с ковидом вообще нет слов об их сервисе - рейсы отмен€ют и как хочешь так и выбивай с них деньги. Ћучше не покупать у них билеты, очень не надежные эти авиалинии

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
06.01.2021 √ость

Ёти говнюки испортили несколько дней отдыха. перед новым годом придумали, что дл€ посадки в самолет им нужна бумажка, что у пассажира нет этой модной сифилюги. Ћюди наход€тс€ в чужой стране, им где то нужно раздобыть тест на вирус, причем отрицательный и в праздники, иначе они не смогут вернутьс€ домой. ѕотом они поправились и решили, что дл€ транзитных пассажиров тест не нужен, только дл€ тех, кто выходит в “урции.
«а врем€ перелета в 13,5 часов из еды дали две холодных булки и бутылочку воды, ча€, кофе, алкогол€ нет вообще. Ќа просьбу налить кип€точка, а чай мы сами заварим из пакетиков, сказали, что нальют, если у мен€ с собой только кружка есть сво€. Ѕумажного стаканчика не положено.
» это все удовольствие за конские деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
04.01.2021 √ость

Ќе в коем случае не рекомендую . Ќе покупайте себе проблемы под названием Ђ“урецкое кидалової на каждом шагу .
’отите давитьс€ двум€ холодными бутербродами с паническими атаками кричащих детей р€дом , хотите на себе прочувствовать пословицу Ђскупой платит дваждыї , хотите иметь проблемы с багажом или возвратом ? “огда этот беспредел и аферисты дл€ вас.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
01.01.2021 Ќаталь€ паспорт USA .

”жас а не компани€ . ¬сем нет , “ќ¬ј–»ў» , я ¬ас умол€ю купите билет на 100-200 баксов дороже в другой авиа компании но не летайте с “урками . Ћетела сегодн€ с  иева в —иэтл .
«начит вылетают эти идиоты с  иева в —тамбул и тут сразу огромный ощущаемый минус , в интернациональном аэропорту —тамбула нет интернета , или можно пройти супер регистрацию по паспорту со всеми данными и получить всего час интернета бесплатно . „то бы это сделать там все не просто , за интернет нужно платить . “урки скоро за воздух деньги брать будут .
Ёти д€тлы простите при пандемии заполн€ют самолЄт по полной и мне кажетс€ если бы было возможно они бы и на крыль€ самолЄта садили бы народ - это уже второй минус . ≈да на борту как дл€ свиней - два бутерброда где в основном один хлеб . —идени€ узкие , маленькие . Ќа борт простите у мен€ сложилось впечатление собирают всех нищих и малоимущих с табуном детей , от этого зависит вам полЄт в 13 часов который € пережила сегодн€ .  ак только взлетает самолЄт начинаетс€ хождени€ в непон€тных нар€дах больших женщин которые цепл€ют на своЄм пути все , лети орут , не полЄт а дурдом. » теперь к тому что они делают с дополнительно оплаченными сидени€ми , их просто нет , на стойке регистрации вам дадут то что они считают нужным . ” мен€ были купленные сидени€ возле окна , но на регистрации мне дали средний р€д с краю на на мой вопрос где мои сидени€ , ответ был таков : помен€ли борт , места исчезли , мы ничего сделать не можем , хот€ самолЄт тот же , на что € специально посмотрела подверженное полЄта на электронной почте и брошюре сидени€ самолЄта . .
“еперь о багаже : мой полЄт с  иев- —иэтл . ƒве пересадки в —тамбуле и в Ћос јнджелес .
Ѕагаж должен быть до конечной дистанции —иэтл , но нет , багаж только до Ћос јнджелеса . ј это значит , что вы должны пройти регистрацию заново у новой компании и заплатить ещЄ раз за багаж , который уже оплачен в  иеве . ¬  иеве они должны были наклеить наклейки до —иэтла и € могла бы просто отдать багаж и все , но так как этого нет то по правилам другой компании вы оплачиваете багаж . ≈сли билет один то и багаж один , но не фига , “урки жлобы и делитьс€ с партнером перевозчиком они не хот€т и став€т бирки на багаж только туда , куда они прилетели и дальше бросают вас с вашим багажом , а это доп деньги , нервы и переживани€ . Ќе портите себе нервы и настроение не летайте с “урками , так как это будут одни проблемы от начала полЄта до конца и дороже по деньгам чем с любой другой компанией .

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 30
31.12.2020 ћарина

 упили билеты в ћоскву туда 30го обратно 5го. ’отели конечно провести Ќовый год в кругу семьи! «нали что карантин, и делали документы заранее - было юридически заверенное приглашени€ от родных, в ћоскве должны были встречать в випе и знали и говорили что все хорошо - пропуст€т. „то бы вы понимали билеты на двоих обошлись нам в 1500 долларов. ѕриехали на регистрацию и тут понеслось- а вы в ћоскву??? — таким ехидством - € понимаю что праздники и они на работе нет настроени€ но каждый сам себе выбирает где работать! Ќас отвели типо к представител€м туререцких авиалиний - они нам сказали мы вас в ћоскву не будем регистрировать - звонили в ћоскву к представител€м они общались! Ќам попалась така€ гнида - извините конечно но тут человеком ее не назовЄшь. ¬ итоге мы договорились что бы нас хот€ бы посадили на рейс до “урции а там мы сами разберЄмс€. ѕон€тное дело у нас между рейсам был всего лишь час и мы риску€ ехали но с надеждой что пропуст€т там - по прилету мы должны были выбирать забрать чемодан пройти сново весь контроль !! Ѕежали плакали просили - потные в слезах в сопл€х- успели как не странно! «а 15 мин до вылета уже! Ќас пропустили все было супер € уже звонила в ћоскву говорила пусть встречают - пропустили документы. ѕрибежали к —амалету а та крыса с  иева и тут дала о себе знать, нас не пустили на рейс хот€ было все нормально! ћы сново умол€ли говорили что пусть пропуст€т а там если вернут с ћосквы обратно ќкей!
 омпенсации нет - хамское отношени€! ћы рисковали да - но они нас пропустили и пр€м перед самолЄтом отказали - как можно быть такими бесчеловечными? ѕоимели нас! ќбратно летели в  иев уже след рейсом которые сами купили! я очень любила турецкие авиалинии но после такого стресса и непрофисианализма хочетс€ подать на них в суд! «ачем вы твари тогда регистрируете и продаЄте билеты ???? Ѕыли бы они люди то не обзывала ! ћне очень жаль что люди стали такие бесчеловечные! » это даже не в законе дело ( у нас все было хорошо!) кто летит с  иева в ћоскву - летите точно не турецкими авиалини€ми !

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 13
30.12.2020 Antidruzh

јскар, ради интереса напиши, какое у теб€ гражданство и откуда и куда ты хотел вылететь. ’от€ € и так уже догадываюсь...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
30.12.2020 јскар

ƒƒ! € хотел бы подать жалобу, мен€ не запустили на рейс по непон€тным причинам.
—казали что €кобы карантин, но € хотел вернуть деньги, и написал письмо; ќтвет был таким, якобы у мен€ не все в пор€дке с документами клевета. “ак как у мен€ с документами все было в пор€дке, ѕ÷– тест сдал и не возвращают деньги!!! по вашей причине не пустили на рейс, разберитесь пожалуйста, или же € буду подавать на вас в суд!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
25.12.2020 √ость

Ќе могу сказать что компани€ хороша€, € купил електронный билет јлмата- —тамбул- –остов на ƒону, по прилЄту в —тамбул должен был транзитом лететь и + друга€ компани€, оказалось что мен€ просто туда не пропускают из за того что нет ни родственников, ни кого, но билет был продан, и мен€ не предупредили осталс€ без всего

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
24.12.2020 Ћиди€

Ћетела из “оронто в ћоскву через —тамбул; на стойке регистрации сдала чемодан и ручную кладь(маленький чемоданчик) тоже сказали сдать!!!
¬ ћоскву маленький чемодан Ќ≈ прилетел.......и тут начались всевозможные проблемы...... ќказалось,что в “оронто на основной чемодан приклеили бирку, а маленький не зафиксировали вообще; »так мой багаж без опознавательных знаков  ј“јЋ—я неделю! Ќо „”ƒќ свершилось!!!!!! ≈го вернули мне!!!! ѕри таком потоке народа(в данное врем€) чемодан 🧳 нашли!!!!! —пасибо работникам авиакомпании!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
22.12.2020 √ость

—пасибо огромное “ать€не  ост€нец за ее профессионализм ,за ее такой высокий подход к пассажирам , мы остались ею очень довольны

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 91 из 841
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/turkish_airlines/ 1 1 1