–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании FlyArystan

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании FlyArystan

24.09.2021 Antidruzh

Ќе бывает уважительных причин дл€ опоздани€ на регистрацию. ќпоздал = не улетел при любых услови€х. » да, деньги не возвращаютс€. ¬о всех авиакомпани€х.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
23.09.2021 √ость

—ама€ дебильна€ авиакомпани€. ƒаже писать тошно. »м лишь бы нажитьс€ в свою пользу. «а 30 минут до вылета, опоздали 6 человек по уважительной причине.Ќе запустили. ƒаже проценты не вернули 150 000 захапали. ѕусть поперЄк горла встанет. Ѕог есть и он ¬ас накажет, за слЄзы детей. Ќе св€зывайтесь с этой авиакомпанией. я уже посоветовал своим друзь€м и знакомым. ќни дальше передадут. ∆елаю вашей авиакомпании Fly Arystan —корейшего Ѕанкротства🙏

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
18.09.2021 ёрий  им

”жасна€ авиакомпани€!!!! Ѕудьте осторожны!!! ƒаже барсетку могут оценить как ручную кладь и не пустить в самолЄт!!!!! ѕричЄм ровно с такой же ручной кладью прилетел авиакомпанией скат, ранее летал эйр јстаной. ѕретензий не было!!! —тоимость билетов огромна€, ещЄ и оплатил за места и все равно отношение просто колхозное!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
15.09.2021 ћайра

я очень огорчена вами! я купила билет на сайте выбрала специально комфорт билет оплатила два раза больше за билет и очень сильно разочарованно вашим комфортом, это просто обман и вымогательства денег!  ак можно это пон€т ваш обман? ¬ самолЄте € спросила у стюардессы они сказали что нету у них такой категорий все места одинаковы! «ачем так обманывать людей!

   
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
15.09.2021 ќлесси€

–ейс  с 7102 . 15.09.2021. –азочарование и испорченное настроение! —ука в  араганде белобрыса€ нетраханна€ испортила настроение ! Ћюди хотели помочь с багажом , начала орать как нерезанна€ сучка ! “воЄ какое дело ? ћожет человек хотел помочь ? «ачем суЄшь свой нос незна€ куда ? „тоб тебе тоже люди не помогали !

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
14.09.2021 ћаржан

”жасные сотрудники вашей авиакомпании, необученные, быдловатые, наглые, двух слов св€зать не могут, сплошное хамство. –ейс 7055 откладывали четыре раза!!!! Ќикто и не думал извинитьс€. Ѕилеты не дешЄвые, а сервиса никакого!   люд€м, которые делают вам зарплату, представители вашей авиакомпании относ€тс€ как к баранам. »мидж вашей компании падает. “ак вы потер€ете последних клиентов, хот€ вам, наверн€ка, плевать

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
14.09.2021 √ость

Ѕезответственность, никакой обратной св€зи, отмен€ют рейсы и далее как в песок ни обмена билета ни денег

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
13.09.2021 “ать€на

’очу выразить особую ЅЋј√ќƒј–Ќќ—“№ “урсыновой ”лжан!
«амечательный представитель этой компании!ƒело в том,что у нас был перегруз в 20 кг и не хотелось платить при регистрации за каждый кг по 2000.Ќо,на сайте этой авиалинии есть приложение о заранее онлайн оплате за лишние кг и намного дешевле,но мы не смогли разобратьс€ в нЄм и девчЄнки-представители охотно нам помогли в этом.¬ целом прекрасный был перелЄт.Ќикаких нареканий.ќчень много плюсов.ћы честно говор€,когда купили билеты этой авиалинии испугались,прочитав отзывы.“еперь € убеждаюсь,что пока сама не проверишь,нельз€ верить разговорам.”лжана —ѕј—»Ѕќ “≈Ѕ≈ ќ√–ќћЌќ≈!!!+¬ы супер!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
13.09.2021 √ость јзамат

ќчень разочарован вашими услугами , летел из —тамбула в јлматы через “уркестан, оплатил 70 евро за багаж как оказалось что только до “уркестана г чем мен€ даже не предупредили в “уркестане пришлось снова оплачивать свой багаж

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
11.09.2021 ∆анна

ѕолеты внутри страны , возможно плохо обученные стюардессы ,при вызове ,вообще не приход€т к месту пассажира, не вн€тное приветствие ,то ли аппаратура плоха€ ,или они устали ,как на трамвае ,без остановки и отдыха самого самолЄта совершать рейсы! —амолЄт вообще не отдыхает и не проходит все нужные процедуры ,это просто ужас! —лава богу,не разбились! Ќа борту много с кашлем, вообщем! ƒумайте господа! »з за того ,что цена низка€ летаем

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
10.09.2021 Ёрик

ѕрочитав ниже отзывы добавить свой не вижу смысла. ќдно могу сказать что никакой это не лоукостер. —ам работаю в авиации и прекрасно знаю нюансы этой " рокодил кампании". ¬о 1ых борты все старые срок эксплуатации более 20лет. ‘орму т.е.технич.регламент.ремонт они проход€т в ≈вропе но фиктивно. ѕровод€т лишь химчистку салона и обклейку внешних логотипов. ¬сЄ! ƒеньги €кобы за полное “ќ оседают на счетах топ-менеджмента ‘ј. 90% персонала с улицы набраны т.к. зарплаты мизер. Ћюди далЄкие от авиации как ишак от турника. “арифы и сервис полное надувательство. –егистрацию закрывают за час до вылета!!! » хрен ты убедишь посадчиц упрутс€ на своем хоть убейс€. Ќет просто на эту шарашку управы вот и гнут пассажиров как хот€т. Ёйр јстана на пор€док лучше но и там бардак. “ак и живЄм...терпим.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
06.09.2021 јсель

”жасна€ компани€, сервис 0, не адекватные работники в аэропорту. — 3 малолетними детьми сн€ли с рейса. ѕровакаторы, бессоветстные, безчеловечные €зык не поварачиваетс€ сказать люди, вы нелюди!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
04.09.2021 ∆адыра

”же второй случай. Ѕюджетна€ авиакомпани€. 79000 стоит билет-это бюджетно?!
–ейс в ”ральск, в 00:40 перенесЄн на 1:25, после на 1:50, в итоге вылетаем в 2:25. Ћетим и сбиваем птицу, понимание птицу, из-за этого на полпути летим назад в јлматы, в јлматы рейс перенос€т на 5:35. 🤦🏾♀🤦🏾♀🤦🏾♀ Ѕолее того, ни один из представителей экипажа не могут говорить ни на одном €зыке кроме русского.
—ервиса нет, за то билет 79 тыс€ч.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
03.09.2021 ¬ шоке

Ћетел с Ўымкента в јлматы 02.09.21, рейс в 19.50,посадку задержали мин на 20,самолет видимо неисправен, при посадке когда включили реверс пошла сильна€ вибраци€ и шум, потом начал тормозить, как будто китайский HOWO, скрип наверное слышали в  аскелене, при снижении резко ныр€л вниз, либо пилот стажер либо самолеты уже умирают, опасно с ними летать,летаю часто, первый раз такое.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
30.08.2021 јйгуль

Ћетали компанией флайр арыстан в √рузию, ничего плохого сказать не могу. Ёкипаж приветливый, вежливый. ¬злЄт, перелет, посадка прошли очень даже хорошо. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
29.08.2021 јсель

Ќекомпетентные сотрудники, никакого человеческого отношени€!!! ≈сли бы в —емей летали рейсы других компаний ни за что не св€зывались бы с этой компанией! „еловек перед вылетом потер€л удостоверение (украли), прописан в другом городе, сказали идите в свой ÷ќЌ и получайте новое удостоверение, € не пойму пешком он что ли 1300 км должен идти, если даже сейчас в автобусах требуют удостоверение, возомнили себ€ чуть ли не Ѕогами! —пуститесь на землю! „еловек между прочем врач, которого ждут пациенты!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
29.08.2021 √ость

ƒва раза столкнулась с проблемой данной авиакомпании, сколько раз летала, никогда дамска€ сумочка не считалась местом, при полЄте Flyarystan оказалось что это считаетс€ багажом. ќчень грубые сотрудники. я сказал и все на этом, боги чтоли, они за счЄт нас получают зарплату вообще-то. ¬торой раз полетела этой же авиакомпанией, приехала за 30 минут и не пустили на рейс, хот€ € прошла онлайн регистрацию, нас три человека было и мы сто€ли ругались минут 10, вместо того чтобы за это врем€ провести осмотр и пропустить, багаж не надо было сдавать. ƒругие авиакомпании ищут пассажиров, которые прошли регистрацию и провожают в самолЄт. » кстати Flyarystan вроде считаетс€ как бюджетна€, и совсем это не так, сдирают деньги по самое нехочу, ничем цены за перелЄт не отличаютс€ от других. ѕо возможности больше не буду брать билет у этой авиакомпании, € лучше переплачу, но полечу другой авиакомпанией. Ќе понимаю дл€ чего тогда проходить онлайн регистрацию, если все равно нужно приезжать за час. —только отрицательных отзывов у вас, и вы не дорабатываете и не мен€ете ничего

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
29.08.2021 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€ !!! Ќе уважают людей ,потраченные ими деньги, врем€.Ѕезтактные,безграмотные,компетентности ноль.ќтношени€ к люд€м как к биомусору, не умеют слышать ,слушать и никогда не про€в€т банальное человеческое понимание ,не отвечают за свои ошибки,сид€т в телефоне на своЄм рабочем месте ,не уважа€ чужие потраченные деньги.Ќикогда не буду покупать у них билеты , лучше пешком дойти ,чем ещЄ раз видеть наглые морды этих аферистов.Ћучше переплатить и знать ,что к тебе про€в€т хоть какое то уважение.Ќадеюсь владельцы данной авиалинии наконец услышат людей ,увид€т на какое дно опустилс€ Fly Arystan и предпримут хоть какие то действи€ ,иначе у них просто напросто не останетс€ пассажиров.Ћично € никогда больше не куплю билет этой авиакомпании ,если даже мне придЄтс€ переплатить 100% в другой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
26.08.2021 √ость јйжан

”жасающа€ компани€, самый грубый персонал в мире, позорна€ компани€. —ама€ долга€ болтовн€ перед взлетом, все просто уши закрывали. —то тыс€ч раз пожалела что выбрала флай арыстан. ≈динственный и последний раз. Ёйр јстана просто золота€ компани€ по сравнению.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
26.08.2021 √ость

—ама€ ужасна€ компани€ из всех авиакомпании из которых знаю, ужасный сервис, грубый персонал, наглые до такой степени вообще не могу передать словами. 25.08 рейс KC-7175 јлматы јктау првер€ющий им€ к сожалению не прогл€дела, така€ груба€, ужас не могу передать словами, хамка так себ€ ведет как будьто все у неЄ руках, мне говорить если € захочу на принцип не посажу ¬ас на рейс, € сказала только попробуй, € 100% принципиальный человек была всего 1 —умка маленька€ весом 4700 гр, не дай јллах если 100 гр было бы больше хотела придератьс€ ко мне но у нее не получилось, € первый и последний раз полетела с этой компанией. –аньше мои знакомые говорили что ужасна€  омпани€ но, сама убедилась в этом. ќценка 000

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
25.08.2021 Ivan

11.08. 2021 года был совершЄн возврат билетов за неделю до предполагаемого вылета. Ѕилеты на авиакомпанию Fly Aristan были куплены по заказам # 4162929 и # 4162911. ѕри сдачи билетов приложение или менеджер принуждал оплатить ещЄ дополнительно сбор за возврат «аказов ( возврат билетов возможен, мне было сообщено). ¬ итоге € и мо€ семь€ оказалась как в сказке у разбитого корыта: без билетов и без денег. ѕрошло 14 дней возврат денежных средств так и не был совершЄн.
25.08.2021 года в ожидании смс из банка что денежные средства поступили- звоню в службу поддержки Chocotravel. ѕосле разговора с менеджером понимаю что мен€ и мою семью - м€гко говор€ развели на деньги и прислали какие то ваучеры, которыми € могу воспользоватьс€ в течении года а после они сгорают. Ёто что за нарушение прав потребител€, человека во вс€ком случае. я за год могу не воспользоватьс€ этой авиакомпанией и теперь не желаю вообще никогда не летать на их самолетах. Ёто ужасно, а вдруг мне срочно нужно было лететь и на эти возвратные деньги € рассчитывал.
¬ вообщем с мен€ содрал Chocotravel ещЄ в сумме 6 000 тенге или 14 $ , за услугу не получени€ моих денег. Ќет слов ужасно Chocotravel ужасно Fly Arystan . “акой беспредел только в  азахстане может происходить, в другой стране € бы с ¬ас обоих 100 тыс€ч $ поимел за такие действи€. ќбидно что за 5 лет пользовани€ сервисом Chocotravel занимаешьс€ писаниной такого рода. Ќо у мен€ нет иного выбора . Ёта истори€ будет примером дл€ других людей. Ќе совершайте ошибок.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
23.08.2021 –оза

ќчень расстроена.  упили билеты на 26 августа. ƒолжна была лететь с внуком. Ќо € заболела (ковид). —правки, тесты, все представили. Ќо возвратили половина стоимости ваучером, которым естественно € никогда не смогу воспользоватьс€. ¬нук 8 лет гражданин –оссии, больше сюда не приедет. ј € никуда не полечу, тем более этой компанией. ќчень странна€ компани€. ћы не сможем воспользоватьс€ этими ваучерами. ѕросто пропали наши деньги. Ќам и так т€жело, мы не специально заболели, а нас еще эта компани€ наказала деньгами.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
21.08.2021 √ость

”жас авиакомпани€. Ќикакой ответственности. ƒаже не предупреждают почему задерживаетьс€ рейс. —отрудники Flyarystan очень грубые. ќчень плохо. Ќе буду теперь у них покупать билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
20.08.2021 ќксана

”жасна€ авиакомпании ( никакой не лоукостер), самолЄты ломаютс€,замены им нет, задержка рейса, невозможно распланировать свой отпуск,а цены на билеты завышены.Ќи кому не советую

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
20.08.2021 ¬алентина

’уже компании не встречала, стыковки по 18 часов.  омпани€ бюджетна€, а гостиница в аэропорту дороже чем билет. ¬есь  итай- это миллиарды людей пьют бесплатно воду. ” бюджетной компании она стоит 1доллар. —нимают с рейса, не вника€ на обсто€тельства, переоформить билет нет никакой возможности.  асса в аэропорту работает, но ответы не знаю, других нет. ¬ынуждены заново покупать новый билет по цене трЄх. ¬от и бюджетненько слетали по цене бизнес класса. ѕрав у пассажиров нет

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
17.08.2021 јкерке

ќчень недовольна авиакомпанией flyarystan! ¬озмущена тем что вз€ли за €кобы перевес ручной клади в 2 кг 6400 тг, хот€ € прилетели пару дней назад из г. Ќурсултан, с этим же чемоданом, с этими же вещами! ¬ Ќур—ултан никого перевеса не было, ни за что не платила. —отрудники в г. —емей даже не показали цифры на весах, а заставили оплачивать, грабеж просто на ровном месте!!!! » вообще в моем электронном билете было указано выбор посадочного места, ни в одном из городов не спросили даже где € бы хотела выбрать. ¬виду того что лечу ќднааа и молода€ девушка, автоматически выписывали места в хвосте самолета(

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
16.08.2021 —абина

ѕросто ужасное отношение, приехали в јэропорт —емей за 40 мин вылета, из ”сть- аменогорска в јлмату. Ќас трое не запустили. ћы всегда летали Ёйрјстана и —кат такого никогда не было.  огда из “уркестана летали в flyArystan там вообще ужасное обращение

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
15.08.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, закрыли посадку пр€мо перед нашим носом. ѕосадку,  арл. –ейс јлматы Қостанай 15.08.2021 г.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
14.08.2021 Ћера

—ама€ ужасна€ компани€ которой € летала ,ужасный персонал грубый ,не компетентный,делают деньги на всем ,вырывают из рук ручную барсетку с сотовым телефоном и паспортом,сломайте все свои предметы,но запихайте их в сумку ,разочарована и больше ни за что не преобразует билет на эту компанию.не кому не советуюЕсплошное обдиралово денег

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
10.08.2021 √ость

¬первые св€залась с Flyarystan и пожалела. Ѕилет не приобретаетс€, приобретаетс€ бронь. я приобретала за 15 дней до вылета. ѕри возврате билета не возвращаетс€ 92,2% от суммы, уплаченной пассажиром. “ак, при отмене брони, котора€ стоила мне 25 405 тенге, мне вернули лишь 1 999 тенге (7,8% от уплаченной суммы), да и то не на карту, а на их ваучер. ѕри этом возврат был сделан мной за 13 дней до вылета и не по моей прихоти, а потому что сам Flyarystan отодвинул рейс на 28 часов. “о есть сам изменил расписание, сам вынудил отказатьс€ от брони, да еще содрал при этом за вынужденный возврат аж 92,2% от суммы!
ƒл€ сравнени€: делала в тот же день возврат билета Qazaq Air на сайте flyqazaq.kz. Ѕилет Qazaq Air стоил изначально 24593 и возвращаема€ сумма составила 13454 тенге (т.е. 54,7% возвращаема€ сумма, а невозвращаема€ 45,2%). —равните процент невозврата у Qazaq Air (45,2%) и у Flyarystan (92,2%). Flyarystan, вам не стыдно?

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
08.08.2021 √ость

ќтвратительна€ компани€. ќнлайн регистрацию сделали заранее, опоздали буквально на пару минут. Ќа ресепшене хамло. Ќе советую летать этой компанией, отвратительный сервис

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
08.08.2021 √ость

Ќе вернули деньги за несосто€вшийс€ полет. ‘утболили. то сюда обратитесь, то туда. ¬ итоге после переписки, составившей около 30 писем все же решились предоставить ваучер, впрочем которого € так и недождалс€.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
08.08.2021 √ость

¬озвращалс€ с отдыха с семьЄй, после долгой дороги добрались до јлматы с 2м€ детьми, кучей чемоданов и финальный полет до дома выпал на на эту горе-компанию Fly Arystan.
¬з€ли билеты по самому дорогому тарифу с максимальным багажом, с выбором места, с переносом дат, без штрафов за возврат и всеми возможными удобствами.
— нами была маленька€ собачка (3кг) со всеми справками, нормами и контейнером, котора€ уже пролетела полмира.
¬ результате:
1.—упругу сн€ли с рейса за собачку, тк мы обратились за 6 часов до регистрации, а надо было за 24ч
(хот€ мы предлагали вз€ть отдельный билет на собаку, как на человека- отказ,
нами было предложено выкупить 3 билета, потом 6 билетов - отказ с насмешкой.
2.¬ результате образовалс€ перевес по багажу, тк -1 пассажир - пришлось доплатить 25000 тенге
3.¬ возврате денег за билет тоже было отказано- мотивировали что надо было за сутки (хот€ тариф билета был возврат без штрафов), было сказано - ѕрежде чем брать билет изучайте сайт авиакомпании, там всЄ написано...
4. ќплаченный выбор места - так же оказалс€ надувательством, при регистрации было не до этого, тк разбирались со сн€тием с рейса. Ќа борту - стюарту был показан билет с выбором места- прозвучало - € за это не отвечаю - надо было раньше решать. ¬ результате сидели в хвосте.

¬ общем граждане - „итайте мелким шрифтом - там все написано!
Ёто лозунг этой компании

–азводилы - под прикрытием "авиа компании"


ƒумаю руководство из бывших наперсточников или обиженных, раз так организовали работу и набрали такой дерев€нный и убогий персонал

ƒумаю гражданам будет полезно учитывать всЄ вышеизложенное при выборе авиакомпаний

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
07.08.2021 Oksana

Ћетела рейсом  зылорда-јлматы 30.07.2021. это был мой первый и последний полет этой авиакомпанией. Ѕыла не готова к тому, что ручна€ кладь ( оплачено 10кг) включает в себ€ дамскую сумочку. Ќонсенс. –ейс задержали, но в интернете на онлайн-табло вылета аэропорта  зылорды задержка вылета не отображалась, что вводило в заблуждение встречающих в аэропорту г.јлматы. ¬ полете пассажиру было отказано в питьевой воде (!) - бортпроводница с гордостью за€вила: "” нас никогда ничего не было бесплатно на борту". («анавес!!!) ѕочему-то, мне, пассажиру, постороннему человеку, стало стыдно.  омандир экипажа несколько раз извинилс€ за задержку рейса, но при€тного мало. Ћучше бы вместо извинений налили желающим по 200мл обычной питьевой воды. ќт авиакомпании не жду комментариев, € в них не нуждаюсь. ƒостаточно было прочувствовать отсутствие уважени€ к пассажирам, чтобы сделать выводы. –екомендую тем, кто решил приобрести билет у этой авиакомпании внимательно ознакомитьс€ со стоимостью и услови€ми тарифа, которые данна€ авиакомпани€ умышленно не указывает в маршрутной квитанции, чем вводит в заблуждение пассажиров и создаЄт неудобства.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
06.08.2021 ¬агиф

ќчень плоха€ авиакомпани€. Ћадно пон€тно что это лоукостер с этим € не спорю. Ќо посто€нные их задержки рейсов просто не дают никакой возможности к планированию. Ќе советую никому

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
03.08.2021 јйгерим

”жасное обслуживание. ѕри регистрации считают до грамма багаж. ћаленький рюкзак считают как ручна€ кладь. 2 раз перевесила и в итого без оплаты не допустили на рейс. Ќе может до 5 кг весит сумка. ≈сли сама сумка может до 1 кг и внутри там вещи. ѕросто обдираловка лишь бы деньги вз€ть.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
03.08.2021 јли€

—ама€ худша€ авиакомпани€! Ќе достоверна€ информаци€, из-за их условии не пон€тных опоздала на самолЄт, поздно ночью у мен€ был обратный рейс, попросила вернуть мне средства за обратный билет , аж за 8 часов в перед, они мне ответили, что там почти пол суммы они забирают за штраф, там ещЄ комисси€, а оставшуюс€ сумму в ваучере будут держать и € могу этой суммой воспользоватьс€ в след раз. ¬ общем так € и не получила обратно своих денег

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
01.08.2021 √ость

Flyarystan - не лоукостер,
ј алчный, жадный, наглый монстр.

¬от так лишь можно охарактеризовать данную авиакомпанию. ¬начале она, действительно, была бюджетной, чем радовала, а сейчас стала самой дорогой авиакомпанией. Ќужно было изменить дату вылета в билете. «а это изменение заплатила ту же сумму, что и за сам билет, зато оплаченное и выбранное мною место в салоне помен€лось на худший вариант. «а 2 дн€ до вылета заболела. –ешила отменить рейс. —делала. ѕолучила ответ на сайте ЂЅронь отмененаї, а о деньгах ни слова. ∆ду неделю, пишу, звоню. “ишина. √де мои деньги?! я не спонсор авиакомпании и быть им не хочу. ” мен€ небольша€ зарплата, и мне сейчас очень нужны мои деньги на лечение. Ќикому не советую летать этой авиакомпанией. ќна рон€ет имидж нашей страны. Ќи в одной стране мира таких Ћоукостеров, работающих против людей, нет.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
31.07.2021 √ость

11 июл€ отменили рейс ѕавлодар- Ўымкент , об отмене рейса не предупредили , узнали только когда прибыли в аэропорт ѕавлодара дл€ регистрации, хот€ за 4 часа до этого получила смс о напоминании регистрации , в шоковом состо€нии рванули за 500 км в Ќурсултан и купили билет два раза дороже, мошенники одним словом, отправила иск в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
31.07.2021 јли€

јвиакомпани€ не лоукостер. »значально на сайте указывают одну цену за билет, а пока его оформл€ешь, она удивительным образом вырастает ровно в 2 раза (требуют оплаты места, какие-то 4 вида сборов и т.д. и т.п.). ¬ итоге билет с ручной кладью и выбранным стандартным местом обходитс€ дороже, чем в той же Ёйр јстане, где и багаж, и питание, и дамска€ сумка или портфель, помимо ручной клади, в билет входит и сервис гораздо лучше и выше. ƒеньги за билеты не возвращают. ѕридумали какие-то ваучеры, которые должны на электронную почту прийти, но волшебным образом не приход€т. ƒа и зачем человеку ваучер. ќн, может, хочет деньги получить обратно и полететь другой авиакомпанией. —ами наличные с карт списывают, а возвращают ваучерами, впрочем и не ваучерами. ¬ообще не возвращают. Ќа письма и звонки не отвечают. ѕользоватьс€ услугами этой авиакомпании категорически не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
31.07.2021 √ость

”жаснейша€ компани€!!!! —колько летала другими компани€ми за рубеж, но такой беспредельной компании за свою жизнь не встречала! —отрудники очень грубые, крайне безграмотные, высокомерные!!! Ёто касаетс€ сотрудников  ызылординского аэропорта. –азъ€снений не дают, весы неправильные!!!. ¬ыходи из дома взвесила багаж, был 7,5 кг.¬ аэропорту же вес показал 10,5 кг. ’от€ когда неделю назад летела с јстаны в  ызылорду вес был 7,5, ни грамма к багажу ничего не прибавила. ƒо регистрации спросила, пропускают ли цветы с собой, ответили да. ќднако, каково было мое удивление, когда мне отказали и сказали не положено. ѕри этом, сотрудники друг у друга спрашивали, потому что сами не знают правила перевозки!!! Ќашелс€ один "умник", который сказал , что нельз€. » все сотрудники подхватили его слова!!!  ак вы набираете сотрудников, стало пон€тно сразу. я уверена, что и в головного офисе, сид€т такие же неучи!!!! —казать, что полет мой был испорчен- это ничего не сказать!!! ƒавление подскочило из-ща скандала при досмотре. Ќа борту, стюардесса пришла только после трехкратного вызова. јптечки нет!!!!! —лава аллаху, долетела! Ѕольше никогда не воспользуюсь услугами этой дурацкой, €зык не поворачиваетс€ назвать их авиакомпанией!!!!
ƒа! » самое главное! ѕосиотрите на отзывы пассажиров! 75 ѕ–ќ÷≈Ќ“ќ¬ Ќ≈√ј“»¬!!!!!! » Ќ» ј ќ… –≈ј ÷»» ќ“  ќћѕјЌ»»!!!! Ќе принимаютс€ абсолютно никакие меры дл€ улучшение сервиса! ј все потому что они зан€ла единолично рынок-ћќЌќѕќЋ»—“џ!!!!! “акими темпами мы никогда не станет развитой страной!!!! ћы катимс€ на самое дно!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
28.07.2021 √ость

—амые ужасна€ авиакомпани€, не дозвонишьс€ , сотрудники безграмотные и свою работу не выполн€ют по телефону диспетчера, мен€йте сотрудников либо нормально подготавливайте к их же работе, на вопросы не могут четко и €сно ответить,, говор€т перезвон€т с ответом ,не перезванивают ,, и так по кругу!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
27.07.2021 Ќаталь€

–ейс 7056 27.07.2021 10.35.√ород Ќур-—ултан.Ќе пускали в самолЄт из-за наличи€ двух сумок ,которые просили объединить в один багаж,в билетах такого не указано. Ќе могла так сделать ,по причине такого что, сумки обе были заполнены ,в билете изначально указанно 5 кг ,но в каком виде конкретики нет, тем более сумочка втора€ была с документами и косметичкой ,небольша€.’отели пригласить полицию из-за этого конфуза ,€ немножко в шоке от такого отношени€...»з јлматы вылетела аналогично и такого не было,может в каждом городе разные правила авиакомпании или что тогда?я задумаюсь в следующий раз о покупки билета в вашей авиакомпании,думаю выбор будет не в вашу пользу.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
26.07.2021 јйжан

’очу выразить благодарность бортпроводнице  ”–ћјЌ√јЋ»≈¬ќ… ∆»Ѕ≈  рейса  —7053 јлматы-Ќур-—ултан за оказанную помощь во врем€ полЄта, в св€зи с резким ухудшение самочувстви€. ¬ св€зи с трагедией в семье у мен€ участились панические атаки и на борту мне стало очень плохо, сильно упало давление, стало т€жело дышать. ќна заботливо и профессионально оказала мне психологическую помощь. ќчень вежлива€, внимательна€ девушка, про€вила насто€щий профессионализм. “аких работников надо награждать! Ѕлагодарю за помощь! ∆елаю процветани€ компании FlyArystan!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
25.07.2021 √ость

÷ены ацкие! ÷ены лоукостеров знаю не по наслышке, летаю по ≈вропе, а в  азахстане лоукостер фикци€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
23.07.2021 »ндира

ѕросто ужасней компаний не видела !! √ород јктау сотрудница »несса , решила поучить жизни людей перед полетом ! ќпоздали на 3 минуты , сразу слышим фразу от неЄ - вы не полетите ! ’от€ € доплатила за онлайн регистрацию !! —вою личную непри€знь даже не стала скрывать , прекрасно видела что с ребЄнком и все равно никакой помощи от этой дамы не последовало ! ¬ывод оставили сумку в аэропорту, просидели ещЄ в самолете лишние 20 минут , хот€ должны были вылетать в 4:30!!  ол€ску тоже принимать не хотела , хот€ по нормам наша кол€ска вмещаетс€ , докопалась что она без чехла !!! ¬ообщем один человек испортил полностью первое впечатление о вашей компании!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
21.07.2021 ¬ест

ћы позвонили заранее, нам сказали за полчаса на регистрацию успеете , мы приехали за 40 минут и нам сказали вы не успели , хот€ успевали , с нами ещЄ одна женщина с ребенком не успели но их вы пропустили а нас нет , тем более € инвалид 2 группы , ходил с тростью , у мен€ артроз и острый лейкоз а ваше отношение такое , очень плохо постараюсь теперь никогда не лететь вашими самолЄтами очень плохо , еслиб можно было € бы оставил 0 звЄзд

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
19.07.2021 √ость

„итаю один негатив, но летал ими и не сталкивалс€ с такими проблемами.ƒа правила жЄсткие но всЄ прописано, про ручную кладь, про багаж и “ƒ. ѕерсонал вежливый, правда сейчас бесит их отношение к маскам, посто€нный контроль за этим, не посидиш без маски, сразу подход€т и по громкоговорителю посто€нно объ€вл€ют про масл€ный режим, но их наверное за это самих дрюкают так что.... ¬ целом оч неплоха€ ј/ 

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
19.07.2021 Ёльмира

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ и самые грубые и наглые сотрудники у вас! ќсобенно девушка по имени ƒана ( јтырау)👎

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
17.07.2021 √ость

€ просто в шоке, почему назвали флай арыстан лоукостером? туда обратно 60 тенге не счита€ багаж , вот почему казахстанцы больше лет€ть за границу, позорище, цены ни кто не контролирует.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
14.07.2021 √ость

”жасней, наглее и циничней компании € не встречала!  ак можно называтьс€ лоукостером с такими грабительскими ценами на билет! „то за цинизм брать за перевес в 5 кг 15 тыс€ч тенге, это больше половины стоимости целого багажа!  то придумал такие расценки? ћаленька€ дамска€ сумочка через плечо считаетс€ ручной кладью и стоит бешеных денег, кому она может помешать? ј самое отвратительное, что всЄ это сделано €кобы ради удобства пассажиров, кака€ цинична€ ложь!!! Ёта вс€ обдираловка только дл€ обогащени€ компании за счЄт нас дураков! ѕозорна€ и отстойна€ авиакомпани€! ’оть бы вы разорились
и образовалась действительно достойна€ и разумна€ авиакомпани€!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
07.07.2021 √ость

Ёто проста грабеж на возврата билета хот€ бв половину сумму не возвращают

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
05.07.2021 Guka

 упили билеты за мес€ц, потом умерла подруга и сделали возврат билет стоил 62000 наложили штраф 37000 комиссию 1800 потом заплатила ещЄ 4000 чтобы вернуть остаток, но их не вернули дали ваучеры. «ачем нам ваучер мы с вами больше летать не будем. ”жасна€ авиакомпани€, пр€м грабЄж

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
04.07.2021 √ость

3.07.2021г. мы купили билеты на рейс 7277 јтырау-јктау , но вылет задержали по не-пон€тным причинам , сперва на 22:00, потом на 23:30 и 02:20 . ќколо 300 человек в аэропорту задержались до 3 часов ночи . ¬ аэропорт јктау мы прилетели в 4ч утра. ѕо отзывам на сайте один негатив, хотелось бы чтобы в вашей компании больше не происходили такие ситуации .
ѕерва€ поездка с јктау- јтырау прошла успешно , но со второй поездки мы остались только с плохим мнением

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
04.07.2021 ¬ладимир

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ с которой мне довелось лететь. Ќаш рейс задержали по причине того, что у мужчины было две ручные клади, хот€ на самом деле он нес в руках ручную кладь жены. ”строили из ща этого цирк, пилот отказалс€ лететь, у мен€ нет слов , просто приматы какие то. ¬се пассажиры салона вил€т, что у людей на каждого человека по одной ручной кладе, но работники до двух не умеют считать и идут га принцип. “аких тупорылых людей еще поискать надо, позор таким стюартам и пилотам.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
03.07.2021 √ость

ѕочему в аэропорту јлматы в зоне приоритетной посадки нет мест,чтобы посидеть перед вылетом.ћы деньги платим за приоритет.ј мест нет,в частности про GATE 8 , на рейс јлматы- останай.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
01.07.2021 √ость

ќтправила бабушку. ѕросто вымогательства. «а 8 кг вз€ли 16к. Ёто же ужас. Ѕилет туда обратно 15к. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
01.07.2021 √ость

ƒеньги не возвращають, у них вечна€ отговорка ошибка системы, персонал грубый, одни нахалы. »нтересно начальники тоже такие же не образованные, тупые, груби€ны как и сотрудники, что они нан€ли только себе подобных?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
30.06.2021 ћалика

Ћетела с ”ральска в јлматы, сервис нормальный , € правда переплатила за перегруз 12 тыс€ч тенге, но как оказалось мой багаж потер€ли , а вернее не положили в ”ральске, и теперь € до вечера должна ждать пока он прилетит, весь день испорчен, а возмещать моральный ущерб думаю , здесь вр€тли кто то будет . “ам все вещи, возможно у мен€ встречи по работе, а € должна ещЄ тер€ть врем€ и приезжать снова в аэропорт за своим багажом

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
25.06.2021 √ость

јбсолютно отстойнейша€ контора. ќбдираловка. –ешил отменить бронирование за мес€ц! «а мес€ц!!! Ўтраф 10 000 тг. «а что? ¬ы за мес€ц не продадите этот билет что ли? ’от€т просто заработать два раза, а то и 3. я отменю, купит другой. ѕричЄм возврат оставшейс€ мизерной суммы возвращают не на карту, а на какой-то их ваучер, который действует всего 12 мес€цев.
FlyArystan Ч это позор дл€ страны! ћне стыдно, что в  азахстане официально работают эти грабители и воры!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
21.06.2021 √ость

Ќа офиц.сайте авиакомпании флаир арыстан были приобретены билеты 28,05, Ѕронь 1528 TY оплата списалась а билетов нет.—пуст€ 5 дней вы€снила что у них произошла системна€ ошибка,обещали восстановить билеты,но через неделю написали что билет восстановить нельз€ что вернут денежные средства в течении 5-7 дней,но сроки все вышли,деньги назад не поступили! аждый день слышу ответ запрос в обработке!¬се квитанции,офиц.письмо о решении возврата,переписка с менеджерами компании прилагаетс€! ѕрошу разобратьс€ в данном беспределе!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 0
21.06.2021 Aigerim

—ама€ ужасна€ и дорога€ авиакомпани€! » став€т свой билеты на продажу так, что в нужное и удобное врем€ только у них приходитс€ от безвыходности покупать! ћинус во всем, начина€ онлайн регистрации которой сделали платным до посадки настолько старый самолЄт что с божьей помощью долетаешь!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
21.06.2021 ≈лена

ќт этой компании FlyArystan один негатив!!! ѕолна€ обдираловка на всЄм, включа€ отдельно платное питание и воду. Ќо хуже всего ,что оплатив за дополнительную ручную кладь до 10 кг вбивают оказываетс€ только в одну сторону, и об этом работники компании промолчали, и в итоге в обратную сторону пришлось доплачивать ещЄ 8000 тенге.
ѕридираютс€ к самым небольшим перевести до полкилограмма.
¬ывод: уж лучше летать јirAstana при такой же цене билета, где всЄ включено: и багаж ,и питание.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
18.06.2021 √ость

Ћоукостер по ценам 50000 если берешь на следующий мес€ц. —ама€ бестолкова€ авиалини€ начинала с приемлимых цен, но став монополистом по ценам теперь наравне с airastana. ≈ще и багаж платный. «а него доплачивать надо. ƒл€ чего создавалась данна€ авиалини€ без пон€ти€. “упое руководство.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
17.06.2021 –афига

11.06 провожала дочь на рейс јктау- утаиси,’очу выразить огромную благодарность представителю Ђ ‘лай-јрыстанї-ћеруерт и представителю грузинской стороны “амаре за их отличную работу!!!за участливое,доброе и внимательное отношение к нам пассажирам!∆елаю успехов и процветани€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 20
17.06.2021 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ в  азахстане!! упила билеты на офиц.сайте 28,05,2021 оплата списалась,а билеты не пришли!спуст€ 3дн€ сама дозвонившись узнала что произошла системна€ ошибка у них и билет обещали восстановить в течении 3дней в итоге прошло 10дней ,мне написали что билет восстановить нельз€ пришлем деньги в течении 5-7 дней ,все сроки прошли деньги не поступили!„тобы дозвонитс€ с сотового телефона приходитс€ висеть на линии по 20мин. Ќикогда больше не полечу этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
17.06.2021 √ость из јлматы

—амый грубый персонал, особенно в —емейском аэропорту

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
16.06.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпании!!! —отрудники груби€ны, правила провоза багажа просто треш и тарифы за перевес дороже самого билета. –ейсы задерживают по 2 часа как с добрым утром. Ќа вопрос почему задержка така€, просто говор€т "”—ѕ≈≈ћ" успеем  арл!?!? ј то что € на стыковочный рейс не успею вас не очень то волнует. –ада что хоть вы куда-то успеете!!!
«а такие же деньги прилетела с эмиратов и отношение человескское. “ут перелЄт по  азахстану и така€ ∆ќѕј, цена и качество совсем не соответствует.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
15.06.2021 √ость —ауле

я летела 12 июн€ самолетом, мне не понравилось, при посадке взвесили мою дамскую сумочку, нооутбук и ручную кладь, билет купила за 32000тыс и плюс за багаж переплатила 14000тыс. Ёто вообще абсурд, затем перед самолетом девушка на входе говорит все вещи соедините в одну сумку, € оп€ть возмутилась... “еперь самолетом этой компании никогда не буду летать! ¬ полете не предоставл€етс€ напитки, все покупаешь за свои деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
ќтзывы 1 - 69 из 269
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/flyarystan/ 1 1 1