Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ НордСтар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании НордСтар

Авиакомпания НордСтар

51%

41%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2918. Отзывов: 1082. Рейтинг 3.23 5

Все отзывы об авиакомпании НордСтар

Дате
Полезности

15.10.2018

Гость

Рейс Москва-Норильск 105, за 14 октября 2018 г. Сидим в ожидании посадки уже 5,5 часов. И видимо ещё будут задерживать. Предложили воду и питание, но лучше бы улетели. Все рейсы в аэропорту Алыкель сели нормально. Перед нами улетели и из Москвы и из Красноярска. А теперь ветер действительно усилился. Отель не предлагают, люди уставшие. Теперь вот до 7.30 задержали. Приносят извинения за доставленные неудобства... Смешно. Надо было лететь вовремя. Оценку поставлю 3 звезды, потому что до этого таких ситуаций у меня не было с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

30.09.2018

Гость

Летели а/к Нордстар рейсами Y71032 Адлер-Москва и Y7101 Москва-Норильск от 25.09.2018. Были задержки. Отнеслись к этому с терпением, так как надо четко понимать, что а/к Нордстар - это перелёты не только в жаркие страны и регионы с хорошей погодой, а, прежде всего, это перелёты на Крайний Север и тут уж погоду не закажешь! Решение о вылете принимает командир экипажа и мы благодарны командиру нашего рейса Ищенко за разумное решение. Рейс был задержан, а три борта ушли по расписанию. Результат: ранее вылетившие рейсы ушли на запасной аэродром в Н.Уренгой, а наш - благополучно, мягко приземлился в Норильске, хотя по пути мы даже успели преодолеть зону турбулентности и были немного напуганы. Спасибо большое командиру и всему составу экипажа за профессионализм и хорошее обслуживание! Браво! Желаем вам всем удачи, лёгких взлетов, мягких посадок и всего самого наилучшего!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

29.09.2018

Татьяна

28.09.18. летела рейсом 1034 Сочи - Москва. Очень довольна! Правда рейс был задержан на час, но ничего страшного!!! Всё прошло просто замечательно. Экипаж просто супер! Всё на высшем уровне! Мягкая посадка. Так держать! Молодцы!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

27.09.2018

Виталий

Три перелёта Норд старом в течении трех недель сентября 2018 - Всё три задержаны. От 1,5 до 3 часов, причина последнего названа "погодные условия", хотя все бортов конкурентов ушли по расписанию в ту же погоду.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 12

25.09.2018

Галина

Что происходит??? Не можете выполнять качественно услуги, уйдите и не унижайте людей, я покупаю за немалые деньги билеты, лечу с пересадкой в Москве, приходят смс, о том, что рейс задерживают в Махачкалу 25.09.2018г., проверила вчера тоже задержали на 6 часов. Позднее прибытие из Норильска, а почему меня это должно волновать, делайте свою работу не заставляйте сидеть и ждать. Сразу скажите честно, самолет еще из Норильска не вылетал, сидите 8 часов. Где информация в смс, где представители компании в аэропорту Демодедово??? Ложь, сплошная ложь, что погодные условия, другие компании почему то в этих условиях вылетили из Норильска

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 15

24.09.2018

Гость

Плохо ребята! Очень плохо. Вылет должен был состояться в 10:50, 1062, из питера в москву. В результате в 18:40 только сели в самолёт. В саму а/к не дозвониться, по часу висели на линии. О задержке приходят смс. Первый раз мы уже выехали в аэропорт, пришлось разворачиваться, вторая задержка ещё на 2 часа, третья на 2, четвёртая на полчаса. В итоге минус день! День, который должны были провести на рабочей выставке. Ну никуда не годится такой подход. А ещё обратно лететь с вами. Наверное выберем сапсан на обратный путь. И даже денег не жалко, потраченных на билет. Жалко собственного времени, которая эта авиакомпания вернуть нам не сможет. Плохо. Очень плохо.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 6

23.09.2018

Александра

Летела рейсом 108 из Красноярска в Москву-Домодедово 23 сентября 2018 года хочу сказать большое спасибо всему экипажу за качественный сервис, НО что сделали с моим чемоданом у меня вызвало мягко говоря шок! Получила багаж я с вырванным правым колесом, с вырванными 'собачками' на молнии переднего кармана и разорванным швом рядом с ручкой! Сотрудники багажного отделения, извините меня, что делают с чемоданами????? Как можно так его было кинуть, чтоб он вернулся мне в неподабающем виде?!!! Придётся покупать новый, а компенсации никакой никто не предоставит! Следите за вашим багажом и не летайте рейсами данной авиалинии!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

15.09.2018

Гость

Приходится летать этой авиакомпанией Красноярск-Кызыл и обратно. Сегодня 15.09.18 мы прибыли за 45 мин до вылета( с 3х летним ребенком), регистрировать отказались, ссылаясь на то, что уже время подошло,ок, можно же платную регистрацию пройти, платно тоже-нет. Девушка на инф. стойке в Аэропорту Емельяново якобы позвонила, что то там узнавала, но так нас и не взяли. Мы уже и от багажа отказались, все равно нет. О представителях компании вообще не чего сказать, т.к. они вообще сидят и ничего не представляют((( В итоге самолет вообще улетел на 17 минут раньше. Есть подозрение, что Норд стар как и Победа теперь начала грешить системой овер букинг. Будем узнавать.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

14.09.2018

Гость

и семьей, Москва-Сочи-Москва рейсы Y71031 и Y71034 соответственно, в первой декаде сентября 2018 года. Ожидал различные задержки, но на удивление все четко по графику. Самолеты (Boeing 737-800) не старые, в салоне все как новое, в экономе при моих 186 см. места вполне достаточно (брал 4 ряд), сидеть, но не в развалку 2-3 часа можно. Персонал в меру вежлив, этикет соблюдается. Не понравилось правило, точнее отсутствие правила по дозволенности маленьким детям находиться около окна (с точки зрения безопасности)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

12.09.2018

Гость

Решила написать отзыв. Первое что удивило, так это платна электронная регистрация на рейс, от 300 р до 1500 за кресло. Летели 28.08.2018 рейсом Москва-Пальма де Майорка-Москва. Ресйс задержали на 30 минут, питание отвратительное, даже детей в саду такими кашками и смесями не кормят, в самолете на протяжении 4,5 часов был гул.Обратно была история еще хуже. Рейс Пальма-Москва 04.09.18 перенесли с 17.40 до 20.50. Но без предупреждения, после всех туристов держали минут 15 в автобусе у самолета на полосе, а в это время с самолета выгружали мусорные пакеты и выносили пылесосы). Зрелище смешное, но когда это на картинке, а не когда после отпуска ты пытаешься с семьей выехать из этой страны уже более 6 часов, стоя в душном и забитом автобусе.В полете мне отказала стюардесса в просьбе выдать мне плед, ссылаясь на то что их мало и они возможно пригодятся детям на борту. Пришлось мерзнуть все эти часы полета. По прилету на родину , в Домодедово прошли быстро паспортный контроль. Но после рай закончился, нам пришлось стоять 1.5 часа у ленты с багажом, выкладывали по 5 -7 чемоданов, в итоге мы простояли 1.35 минут , увидели свой чемодан в пятнах, позже когда подняли его, поняли что ручка полностью сломана, а точнее вырвана со всеми болтами( а пятна были это от чьего то разбившегося вина. Вот и думай стоит ли писать жалобу на авиакомпанию норд стар или это все без толку? ???будет какая то компенсация ?? или же учитывая что это чартер и авиа билет был в комплекте в туре, ничего не компенсируют ?

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 23

06.09.2018

Гость

Ольга, возможно, что беруши или наушники должны бьть у вас при себе всякий раз для перелетов, если простые звуки так раздражают вас. Что должна была сделать авиакомпания? Убрать с борта туалет? Запретить людям ходить в туалет? Запретить бортпроводникам пользоваться их инструментарием? Сделать туалеты без дверей? Убрать места у туалета? Или вы просто могли просто попросить на регистрации, чтобы вам дали другие места, если для вас это было настолько важно. Ну или просто вы можете заняться своей нервной системой, напримр, пропить курс магния, должно немного облегчить ваше состояние.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 11

03.09.2018

Ольга

Мы летели семьёй четыре человека, 2сентября 2018 рейсом Y7330. Да приветливые бортпроводники, хорошее обслуживание и вкусно кормят и угощают напитками, но все это не могло загладить ужасное впечатление и усталость от четырех часов полета. Всё началось с регистрации рейса, «спасибо » той девушке, которая зарегистрировала наши места возле туалета! Если перелет это испытание для обычного человека, то для нас и ещё нескольких человек это была просто четырехчасовая ПЫТКА!!! Во время всего перелета очередь в туалет почти не прекращалась, сопровождающаяся ужасно громким хлопаньем двери. Кроме того все безконца открывающиеся и закрывающиеся с ещё больщим стуком железных ручек о железные многочисленные ящички, которыми непрекращая пользовались борт проводники, просто разрывали мозг!!!! Я возненавидела человека, придумавшего эти ящички!!!
Это был наш самый худший перелет!!! Если учесть, что у мужа был день рождения — самый худший день!!!
Возможно нам просто неповезло и каждый рейс должно кому-нибудь неповезти!!??? Неужели невозможно сделать полет комфортным для всех пассжиров!!?? Я счиаю это огромный недочет авиакомпании Nord-Star, а возможно и всех авиакомпаний????

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 69

02.09.2018

Виктория

Читаю много негативных отзывов ниже, наверное, раз на раз не приходится, и нам повезло. Летели 20 августа в Пальма-де-Майорку, рейс Y7 7769, обратно 28 августа из Пальмы, рейс Y7 7770. Оба рейса вылетели вовремя, мягкая посадка, приятные бортпроводники, огромное спасибо капитанам за профессионализм! Единственный минус - горячее питание могло бы быть поразнообразнее и порции побольше:). В остальном, для чартера - очень даже неплохо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

02.09.2018

Ольга

Летели авиакомпанией нордстар 31 августа из Владивостока в Санью рейсом 519. Самолёт чистый, кормили вкусно два раза, всем желающим раздавали пледы. стюардессы очень вежливые отзывчивые. особенно понравились стюардессы Евгения и Екатерина. очень отзывчивчивые, улыбчивые и добрые девушки. Командир в течение полёта рассказывал на какой скорости летим и где пролётам, это очень интересно. Взлёт и посадка очень мягкие были. Нам понравилось, будем летать ещё этой компанией.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

26.08.2018

Иван

Летели семьей в Грецию (Патры) недавно. Регистрация прошла без проблем( онлайн) . Жалко, что бизнесс класс почему - то был недоступен при онлайн регистрации. Перелёт , что туда , что обратно прошёл замечательно. Обратно капитаном судна была Татьяна Рыманова. Нууу очень мягко посадила самолёт!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

23.08.2018

Наталья

Очень боялась, что рейс чартерный, а значит, могут быть задержки и изменения. Но, как оказалось, волновалась зря. Летела 22 августа Тиват-Москва. Всё прошло замечательно! Никаких задержек, прилетели на 10 минут раньше. Напитки на любой вкус, сэндвич. Самолёт чистый. Я очень довольна!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

22.08.2018

Гость

Даламан - Домодедово рейс 7y 7780 20.08.2018 вылет вовремя, прилетели в Домодедово раньше на 30 минут. Самолёт чистый, еда вполне нормальная ( сэндвич и напитки) , бортпроводники все отзывчивые, Денис, Кристина, особенно хочу отметить Светлану, очень доброжелательная. Ее пассажиры буквально загоняли, а на ее лице ни тени недовольства! Умница и профессионал! Командир ВС у нас была Татьяна (фамилию не помню) взлёт, посадка-все хорошо. Рассказывала пассажирам где пролетаем, на какой мы высоте, какая скорость, какая температура за бортом. Когда пассажир слышит уверенный голос командира, как-то спокойнее на душе. Единственный минус- душновато было в самолете. Но терпимо.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

20.08.2018

Гость

Пообещала себе,что если полечу этой авиакомпанией,то напишу отзыв.начиталась плохих отзывов,боялась очень. Летели Москва-Милас(Бодрум) и обратно. Самолёт боинг 737-800 далеко не новый,вылет был и туда и обратно во время. Стюардессы не довольные ,обиденный жизнью,обратно вообще было 3 стюарда грубых. Мне с ростом 160 было удобно сидеть,но у остальных колени врезались буквально в переднее сиденье,а я не могла откинуть спинку ,потому что сзади упирались колени другого человека. Кормили сэндвичем и напитками. Пассажиры летят все губы и наглые,за онлайн егистраицю за место 300 рублей. Полёт сам по себе нормальный. Лучше бы переплатили 20 тысяч за пятерых и полетели redwings ,которые нам предлагали.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

18.08.2018

Дмитрий

Только прилетели с Тивата, с компанией NordStar, все отлично вылет во время, самолет чистый сервис на уровне, еда конечно так себе, но что хотите от чартера. Главное взлет и посадка, а с этим все на уровне..

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

09.08.2018

Алевтина

Сегодня 9.08 летели из Саньи в Новосибирск. На стюардессах не было бэйджей, поэтому не скажу, как зовут эту девушку. Весь полет ходила с лицом, как будто ей все должны и как мы ей надоели. В итоге нам выдали еду без еды : коробку с вилками, салатом и резиновой булочкой. Само горячее питание отсутствовало. Когда разобрались, что еду как таковую нам не дали, было уже поздно, кормить никто не собирался нас. Потом второй раз разливали напитки и эта дама-стюардесса проезжала мимо мест и пропускала ряды. Людям и нам в том числе пришлось вставать и идти до тележки и просить свой чай!!! Отвратительно! Пилоты, напротив, были хороши!!! В следующий раз буду уточнять у туроператоров, какой авиакомпанией летим! Про полет в Санью 31.07 из Новосибирска ничего плохого не скажу. Экипаж был прелестен!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

08.08.2018

Людмила

08.08.2018 Рейс перенесен с 18:00 на 21:30 затем 22:30 ,уже 22:35 ,никуда не улетели.И улетим ли вообще не известно.Ужас!!! Не покупайте билеты авиакомпании NordStar!!!!! Отвратительная авиакомпания.!!!Безответственные!!Почитала отзывы практически,каждый второй рейс задержан,особенно ,если это внутренние рейсы!!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

07.08.2018

Рус

Задежка рейса Москва Махачкала с 14:40 на21:40. Рейс Y7 1041 07.08.2018 Представителя нашли только через два часа после задержки и то яаился когда всем сомолетом окупировали стойку представительства. Звонить на официальные контакты смысла нет по 30 минут ждать ответа. Хамское отношение представителя не знает никаких законов авиаперевозки никакой информации не дал, ваучеры на питание дали на 400 рублей гамбургер стоит дороже. Больше никогда упаси бог лететь этой компанией.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

06.08.2018

Гость

Из Москвы летели 3-го августа рейсом 1031:)))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 26

06.08.2018

Гость

Летели в Сочи из Питера 3-го августа рейс 1031. Начитавшись отзывов Асю дорогу ждала смс с сообщением о задержке. Но все прошло очень четко. К весу багажа и ручной клади не придерались, все быстро и организованно. На борту детям раздали сумочки с карандашами, раскраской и разлом. Очень кстати:) Желающим предлагали пледы. Еды не было, только вода, но мы об этом знали при покупке билетов. Я очень довольна работой компании и командира Гущина ( надеюсь правильно запомнила фамилию) очень мягкий взлёт и неплохая посадка, учитывая плохие погодные условия в Сочи.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

06.08.2018

Гость

Летели из Сочи в Москву 6 августа. При регистрации, я была с ребёнком 5 лет, пробили билеты не вместе, но тут же сами поменяли и выдали билеты рядом. За весом чемодана мы проследи ли сами и проблем не было. К ручной клади вообще не придирались и не взвешивали, но мы и за этим тоже проследили что бы не было проблем. Вылетели без задержки, прилетели раньше немного.Стюарты и стюардессы вежливые и отзывчивые,. СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ. На борту выдавали разные напитки. Еду я брала свою так как я с ребёнком и об этом позаботилась!
Если следовать правилам авиакомпании, то проблем вообще нет!
Салон самолёта чистый.
Нам очень понравилось. Спасибо!!!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

04.08.2018

Гость

Худшая авиакомпания в мире!!! Купила билет на 04.08.2018, рейс 208, время вылета 12.45. За двое суток до вылета мне позвонили и сообшили, что вылет переносится на 09.30 . Ну как говорится, Ок-не вопрос. Но.... выезжаю в аэропорт в 6.00, а в пути мне приходит СМС - ваш рейс переносится на 11.30. Возвращаться смысла нет, еду дальше. Приезжаю в аэропорт, вскоре объявляют регистрацию на рейс. Здорово! Зарегистрировались, ждем посадку. Зря радовались. Вскоре приходит СМС- рейс откладывается до 12.45. Упс!!! Вопрос-к чему были эти телодвижения с изменением времени вылета с 12.45 на 09.30????

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 8

03.08.2018

Марина

Летали рейсом 7761 Москва-Родос и обратно.Вылетели без задержек,обратно прилетели на 20 мин.раньше.Самолёт чистый, стюардессы вежливые, внимательные. Мягкий взлёт и посадка, большое спасибо командиру и всему экипажу!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

28.07.2018

Гость

Не знаю, чего здесь пишут про задержку, летал вчера из Сочи, все как надо, а про стакан воды на 2:20 мин лёту, ну у меня так же было, по - моему за это время проголодаться нереально.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

22.07.2018

Гость

Должны были улететь вчера из сочи в Москву в 18.20. Рейс был задержан до 2.30!!!!! Многие с маленькими детьми. В итоге не выдержали и купили билеты на другой самолет. Буду пытаться вернуть деньги за билеты. Весь отпуск испорчен таким неприятным моментом. Никогда больше не выберу такую не надежную компанию.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

20.07.2018

Татьяна

Самая отвратительная компания, на которой летела за последние 5 лет!!! Два рейса за один день, оба задержаны на два с половиной часа, полет в 2 часа 20 минут, только стакан воды!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

16.07.2018

Ольга

Летела рейсом 7727 в Римини из Мск.
Заранее оплатила регистрацию на рейс и сидела в 4м ряду.
Расстояние между 3м и 4м рядом действительно небольшое, колени упирались в кресло впередисидящего человека. Возможно так обстоят дела только в начале салона.
Вылетели минута в минуту, все четко, без опозданий. Вылет был ранний в 5 утра так что весь полет я проспала и оценить питание не смогла, но для меня это не главное.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

16.07.2018

Яна

Летели 14.07.2018 из Пальма-де-Майорка в Москву. Самолёт замечательный, удобное расположение мест. Расстояние между сиденьями большое. Взлетели замечательно. Спасибо большое пилотам. Полет прошёл шикарно, даже отсутствовала зона турбулентности. Отдельное спасибо хочу сказать стюардессе Ксении. Очень вежливая , замечательная девушка. Спасибо Вам Ксения !!!!!!!!!!!!сели великолепно !!!Спасибо всей команде !!!Вы молодцы !!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

11.07.2018

Татьяна

Летали авиакомпанией на присягу к сыну в Москву 6 июля, обратно в Красноярск возвращались 9 июля. При регистрация на рейс представители авиакомпаний предложили купить более комфортные места. Муж у меня плотного телосложения, мы согласились. Оказалось это места у аварийного выхода, у кресла возле иллюминатора отсутствовал подлокотник, кресло назад не отклоняясь. Рука от аварийного выхода замёрзла ,пришлось укрываться пледом, поспать не удалось. В общем купили очень комфортные места за 1.200 каждое. Уважаемые Пассажиры ,не ведитесь пожалуйста на такие предложения!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 21

07.07.2018

Елена

Летели данной компанией 11 июня, рейс 9.30, из Москвы в Минеральные воды. Без задержек, взлетели пролетели минут 30-40, пилот объявил что вынужден посадить самолет, из-за технической неисправности, и возвращаемся обратно в Домодедово. Но сначало будем сжигать топливо минут 40-50. Сели благополучно. В Домодедово нас ждали представители компании, которые сказали что у самолета отказал компьютер. Во Новый борт заменили быстро, через 1,5 часа объявили посадку. Во время ожидания раздавали воду.
В принципе все прошло хорошо, но осадок остался.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 10

07.07.2018

Гость

Не авиакомпания,а ужас какой-то,должны были вылететь из Махачкалы в Москву в 18.25,сказали,что рейс задерживается до 00.00,без объяснения причины,затем на почту пришло письмо о том,что задержка рейса продлится до 01.00,чуть позже о том,что вылет в 01.50,в итоге в Москве оказались в 04.20. Представители авиакомпании грубияны,толком ничего объяснить не могли,у людей вылет из Москвы в другие города у кого в 22.00,у кого в 01.00,т.е. по вине авиакомпании люди понесли материальный ущерб за билеты на другие рейсы. Никогда больше не полечу данной авиакомпанией и никому не советую

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

04.07.2018

Яна

Летели данной авиакомпанией из Катании в Москву 01.06.2018г., рейс 7730. Попали на рейс случайно, наш вылет отменили и туроператор пересадил нас на рейс этой авиакомпании. Вылет почти без опоздания, самолёт хороший, но очень мало места между сидениями. Очень понравилось обслуживание, вежливый экипаж, по просьбе давали пледы и подушки, командир был на связи и рассказывал о полёте. Кормили горячим и вкусным ужином. Взлёт - посадка на 5+! В общем очень достойная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

25.06.2018

Александр

13.06.2018 в 09.45 должны были лететь в Москву нордстаром в конечном итоге улетели только только в 20.00 ужас представители авиакомпании невменяемые сказать ничего не могут зачем их там держат больше неполечу этой компанией отстой

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

14.06.2018

Марина

Добрый день! 25.05.18 в 6:50 должны были вылетить Владивосток-Санья. Сначала рейс перенесли на 10:20. Ладно подождали. Потом в 10:00 сказали переносят на 03:30 следующих суток!!!! Пришлось проходить границу в обратную сторону....это не быстро...куча маленьких детей, все уставшие, взвинченные. Авиакомпания конечно покормила обедом, ужином, поселила в гостиницу....но это все было настолько ужасным, даже не третьесортным....при том что мы просто потеряли сутки отдыха на Санье, что стоит очень не дешево. В итоге самрлет вылетел в 21:20. Объяснения авиакомпании: пилоты отдыхали....к пилотам как раз претензий нет, летели и приземлялись аккуратно. Вопрос к аыивкомпании: почему заранее не оповестили о задержке рейса??? Зачем было портить людям впечатление. Вобщем странное ощущение от этой компании. Больше ею пользоваться не будем.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 4

12.06.2018

Гость

Возвращение домой очень подорожало благодаря этой авиакомпании!
Летели из Сочи в Москву.11.06.2018. Приезжаем в аэропорт за два с половиной часа до вылета. А наш рейс задержан на 4 часа 20 мин.!!!
Предупреждение о задержке поступило за за три часа до вылета! когда мы были на пол пути в аэропорт!
Из за задержки пропали ЖД билеты. пришлось покупать билеты на другой рейс!
Плюс к стоимости билетов домой 60 евро!
Когда планируешь отдых никак не думаешь что в аэропорту придется покупать другие билеты по круглой стоимости! Безответственная компания!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

06.06.2018

Виктория

Летали авиакомпанией Нордстар 02 июня рейс 7727 Москва-Римини. Все понравилось, боинг чистый, вовремя взлетели, приземлились на 20 мин раньше, СПАСИБО командиру воздушного судна за мягкий взлет и посадку, ничего не почувствовали. Стюардессы и стюарды вежливые. Еды мало, только сэндвич+напитки, но для меня - это не важно, главное вовремя взлететь и, как факт приземлиться. Берите с собой деткам еду, потому что обеда не будет. Всем хороших взлетов и посадок!!!! Нордстару спасибо, держите марку.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

01.06.2018

Гость

Начало отпуска испорчено авиакомпание NordStar. Вылет изначально 01.06.18 в 8:15, менее чем за сутки пришло смс об изменении времени вылета на 15:30. В день вылета в 11:30 приходит очередное смс об изменении времни на 16:00 через 10 мин. на 16:50, потом на 17:20 в итоге самолет только тронулся время 18:40. Посадили в самолет в 17:35, просидели час в самолете ждали опоздавших пассажиров (6 человек). К слову если бы летели из Москвы даже бы и ждать ни кто ни кого не стал, в прошлом году проверенно на своем опыте, думаю новости все смотрели, когда из Нового Уренгоя не могли три дня вылететь 6 человек, с учетом того что даже не опоздали на рейс.
В общем ужасное отношение к людям, а летать приходится добровольно принудительно именно этой авиакомпанией, а билеты у них далеко не самые дешевые. Негодование от оказываемых услуг это мягко сказано, ужас одним словом.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

31.05.2018

Александра

Рейс должен был вылететь в 13.35 перенесли на 20.05 потом на 22.00 в общем получилось на 8 часов. Дозвониться нереально. Авиакомпания не предоставила даже воду хотя с такой задержкой обязаны предоставлять воду и еду. День отпуска потерян. Больше не политим никогда с ноодстаром.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

31.05.2018

Анна

Летим в первый раз этой авиакомпанией с Сургута с пересадкой в Екатеринбурге. Рейс перенесли на 4 часа, потом еще на 4. Представители все куда то пропали. Все телефоны не отвечают. Я с маленьким ребенкам на руках не сплю с 2х ночи. Больше пользоваться услугами этой авиакомпанией не буду

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

31.05.2018

Гость

Живём в Норильске и очень часто летаем в Санкт-Петербург, к сожалению прямые рейсы из Норильска в СПб есть только у Нордстар. За все годы что летаем, не было ни одного раза чтобы рейс не задержали! Мало того, в СПб никогда не предоставят место где можно поспать, гостиничный номер обязаны предоставить по закону, если рейс задержан более чем на 6 часов. В очередной раз сидим в порту СПб со вчерашнего дня и до сих пор дали похлебать только борща и бутылочку воды. При этом цены на билеты больше 20 тыс в одну сторону!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

30.05.2018

Любовь

Летела данной Авиакомпанией из Екатеринбурга в Ростов на Дону. Все очень понравилось. Самолеты хорошие. Стюардессы приветливые. Попросила пересадить - без проблем. А на стойке регистрации в Ростове у меня был перевес в 7 кг. Посоветовали переложить в ручную кладь а верхнюю одежду повешать на руку. Все равно был перевес в 2 кг. Закрыли глаза и на это. Спасибо огромное. Летела домой с отличным настроением. Спасибо всем огромное.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

27.05.2018

Игорь

Не могу понять политику компании..... Два билета из Томска в Красноярск туда и обратно ( час лета!) за 22500!!!!!! Ещё и при онлайн регистрации по 300 рублей с человека.... Не многовато ли за посредственный сервис???? Сайт авиакомпании очень неудобен.... Ввод информации, номер билета, а не брони.... Вообщем неужели нельзя просто скопировать что-то стоящееся у разных авиакомпаний по мобильному сайту то??? Вообще как-то все грустно за такие деньги......

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

26.05.2018

Олег

Волей судьбы летели в Анталию чартером Норд Стар, вместо Азура, от Анекс 17.05.2018.Вылет по расписанию. В Экономе очень комфортно, ногам было свободно(мой рост 184см,я полный). Самолёт не убитый(в авиации нет такого понятия),Боинг 737-800 с мордой белого медведя(посмотрите на сайте компании). Питание сендвич(как у других)+чай,кофе,вода,лимонад.Не верьте халявщикам,что всё плохо. По просьбе повторно наливали и чай и воду. Проводницы обходительные, вежливые. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

26.05.2018

Гость

Компания ужасна это не относиться к персоналу!купили билеты из Норильска в Москву на 21.07.2018 так как не было билетов на ранние время,а когда появились раньше билеты мы решили сдать и оказалось что сдавая за два месяца надо еще и штраф заплатить с каждого билета 2000 рублей!!!!сначала они заставили работников Норникеля летать на них а теперь видут себя как твари в отношение Норильчан

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

23.05.2018

Ольга

Отличная авиакомпания! Летаем уже не первый год. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал, кормят вкуснее чем S7 ( если кто не согласен извините), летела с тремя детьми, старшую посадили рядом ( места A,B,C,D). Детям (4, 9, 13 лет) дали развлекашки в виде карандашей, журнальчика и пазлов. Вобщем моей семье понравилась эта авиакомпания.

Пы. Сы Насчет телевизоров. На более новых самолетах они есть, но они изображают только : где вы летите, градус за бортом и время!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

22.05.2018

Гость

Летели в Сочи из Москвы сегодня.

Заказали и оплатили питание (говядина по-венгерски). Терпеливо ждали практически до самого снижения - мало ли что. После того как все окружающие уже доедали, заподозрили подвох. Позвали стюардессу, она начала хлопать глазами и сказала что в списках нас нет.

Закончилось все тем что принесли остатки, предназначенные, вероятно для пилотов (в меню этого не было) - пресную курицу и рыбу. Без права выбора - едите, скоты, что дают.

Господа, это позорище. Когда уже все региональные помоечные позорники сгинут в небытие. Остается только ждать.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 101112 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ...Показать все