Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ НордСтар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании НордСтар

Авиакомпания НордСтар

51%

41%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2918. Отзывов: 1082. Рейтинг 3.23 5

Все отзывы об авиакомпании НордСтар

Дате
Полезности

04.04.2024

Виктор

Летаю очень часто, пользуюсь услугами разных авиакомпаний но этот полёт - рейс 404 Москва - Минеральные Воды 04.04.2024 г. я запомню надолго. С таким комфортом я еще никогда не летал. Большое спасибо руководству и сотрудникам авиакомпании NordStar.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.03.2024

Любовь

Комфортно с вами летать, летаю уже не первый раз и даже уже начала встречать один и тот же экипаж на рейсе из Махачкалы в Москву, всегда приятно видеть знакомые улыбчивые лица :)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

20.03.2024

Светлана

Летели с собачкой недавно на рейсе этой авиакомпании из Уфы. Все отлично прошло, собачка летела в багаже, мы приучены к поездкам и в принципе у меня спокойная собака. Оформляла все заранее на сайте нордстар

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

19.03.2024

Гость

Из Мин Вод в Москву летала с НордСтар. В пути больше 3 часов провели, но время пролетело незаметно))) еще кормили в полете сендвичами, вкусно было) в самолете удобно, хорошо

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

18.03.2024

Ольга

Очень вежливые добрые и улыбчивые бортпроводники были на рейсе из Сочи в Москву 17 марта! Прошу передать благодарность экипажу за внимательность и чуткость к пассажирам!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

06.03.2024

Ирина

Всегда летала рейсами этой авиакомпании. Теперь никогда не буду. Везу пожилую бабушку из Норильска в Москву. Специально покупаю места повышенной комфортности по 2200 руб за место. А авиакомпания берет и объединяет рейсы. Супер!!! Теперь мы летим вместо 3 ряда в 12-м с ногами у ушей. Спасибо замечательной авиакомпании. Бабушка в восторге.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.02.2024

Гость

Цены как у всех, где то даже ниже, полет мягкий ощущения как в наземном транспорте каком то едешь)) кормят прям вкусно на рейсах, мне нравится, все хорошо

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.02.2024

Эльвина

Отлично. Всегда летаю с вами в Екатеринбург и Москву, ни разу еще не пожалела, никаких проблем) благодарю!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.02.2024

Гость

Все отлично, никаких проблем и нареканий к авиакомпании нет. Рейс из ЕКБ в Волгоград

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

28.02.2024

Гость

Всегда из за нелетной погоды в г. Норильске, ВСЕГДА они переносят рейс на час, на два, хотя аэропорт в Норильске может не принимать самолеты сутками . Никоода не заселяют в гостиницу

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

22.02.2024

Алексей

28 января 2024 года был приобретен авиабилет по направлению Красноярск - Санкт-Петербург (рейс №Y7 301). Дата отправления - также 28.01.2024г. Билет приобретал для приятеля, летели вместе. При оформлении билета в отчестве допустил опечатку в одну букву: вместо "ЮРЬЕВИЧ" указал "ЮРТЕВИЧ". Представитель авиакомпании заставил оплачивать 1800 рублей за внесение изменений в билет. Считаю, что подобное отношение к клиентам дискредитирует компанию и вызывает желание выбирать другого перевозчика.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 5

14.02.2024

Екатерина

Билеты покупали еще в ноябре, боялась что отмены будут из-за погоды, но вылетели как и было заявлено. Сервис хороший.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.02.2024

Гость

Ужасная АК. Сумасшедшие задержки по вылету. Разная информация по задержке рейса в трёх онлайн табло: в самой Нордстар, в аэропорте улёта и аэропорте прилёта. Узнать о причине задержки нереально. Автобот на горячей линии работает неадекватно. Горе программисты не смогли прописать нормальные скрипты. Плохо, что отсутствует конкуренция между АК, потому пассажиры вынуждены сглатывать унижения от монополистов.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

31.01.2024

Ринат

Вылет вовремя, покормили, напоили, уже думал бортпроводницы и спать меня уложат! Очень приятные девушки на рейсе были. Всем доволен.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

26.01.2024

Влад

Удобные и хорошие самолеты, часто пользуюсь услугами компании. Хочу выразить благодарность сотрудникам! Спасибо вам за труд

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

25.01.2024

Ангелина

хорошие условия для пассажиров с детьми, можно взять свою люльку да еще и бесплатно! очень удобно можно и в салон брать или в багаж сдать бесплатно тоже

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

24.01.2024

Гость

Хороший сервис, адекватные цены, стюардессы очень милые и вежливые, расписание рейсов удобное

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

16.01.2024

Гость

В билет было все включено багаж питание напитки а цена очень приятная, думали в самолете не допросишься с такими ценами нормального отношения но приятно удивили все всегда улыбались и вежливо общались приносили водичку сколько угодно класс

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

16.01.2024

Гость

В ноябре полёт не состоялся по уважительной причине, до настоящего времени деньги не вернули. Коллеге который купил билет через авиакомпанию Аэрофлот вернули. В чёрный список данную компанию, ликвидировать за обман людей.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

15.01.2024

Соня

Рейс из Кургана в Москву.Самолеты в хорошем состоянии, никаких пятен и прочих неприятностей, вылет без задержки был, полёт меньше трех часов прямой без пересадок

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

12.01.2024

Алина

Всей семьей летели в Уфу к бабушке с маленьким ребенком. Билет себе и дочке купили на сайте все понятно и удобно, посадили рядом, коляску сдали у самолета в багаж, полет прошел быстро и с комфортом

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

11.01.2024

Гость

Второй раз наступил на грабли "нордстар" купив билеты Абакан-Санкт-Петербург буквально вчера,забронировал отель ,построил планы договорившись на работе м с друзьями в СПБ,сегодня предчувствие меня не обмануло обратный рейс из СПБ в Абакан исчез из расписания....девушка будничным голосом ,даже ,как мне показалось с улыбкой(вот мол .дебил,нашёл с кем связываться)объяснила :у нас оптимизация полётного плана,а ваши планы это ваши планы...деньги мы конечно вернём но позже....у ак осталось на крыле 8 самолётов!!!! если хотите испорченный отдых обращайтесь сюда в нордстар....самолёты не новые так,что если хотите в Сочи в сезон с ними пожалуйста...потом ваши планы с вами и остануться...есть Аэрофлот и S7

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

08.01.2024

Руслан

Не советую данную авиакомпанию, брат заболел, положили в стационар на операцию, заранее сняли бронь, после выписки как нам сказали, предоставить документы, для возврата денег за билет, всё предоставили после выписки, не возвращают, причина неизвестна. Семьёй летали авиакомпаний Аэрофлот в Москву и обратно, всё отлично, очень понравился. Детям раздовали новогодние подарки, обслуживание на высоком уровне. Если полёт не состоялся деньги возвращают без проблем. Теперь только будем летать компанией Аэрофлот.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

29.12.2023

Дарина

Рейс Сочи - Москва урвала вообще за смешные деньги билеты, по 2 тысячи. За такую сумму обслуживание было на высоте, стюардессы вежливые-приятные. Ставлю пять баллов авиалиниям NordStar

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

28.12.2023

Инна

Хорошо долетели, билеты дешевые при этом к полету и экипажу никаких претензий нет, все четко и слаженно

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

27.12.2023

Алена

Помогли разместить ручную кладь, давали сендвичи и напитки, лететь было спокойно и приятно, пледики давали, прилетели во время

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

26.12.2023

Глеб

Стюарды и стюардессы очень опрятно выглядят, в самолете чисто, обслуживание хорошее, добрался куда надо) спасибо

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

22.12.2023

Марат Загидуллин

Должен был лететь 11 ноября 2023 с Уфы в Москву. 7 ноября попал в кардиологию, сделали операцию. Дочь сняла бронь. Связались по телефону 4957839249,после выписки с больницы до настоящего времени нахожусь на больничном. Отправили справку, выписку, эл. больничный копию, деньги не возвратили. Хочу предупредить других, не связывайтесь с авиакомпанией, не советую.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

30.11.2023

Никита

Летал в командировку, впервые с этой компанией. Минусов не искал и не нашёл) полёт прошёл хорошо, посмотрел в окошко и время пролетело почти незаметно, салон добротный, экипаж приятный. Прилетел запросил для работы справку у них, предоставили быстро. Так держать

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

24.11.2023

Анастасия

Комфортный бизнес-класс, я осталась довольна, кресла мягкие и удобные, подставка для ног, выбор блюд и напитков хороший, места для ног много

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

23.11.2023

Борис

Классные ребята. Все слаженно, ответственно, с заботой о пассажирах и своём имидже, если у вас какие-то вопросы стараются быстро решить и решают успешно. Могу рекомендовать, летели ими в Уфу к друзьям и все ок

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

22.11.2023

Василий А.

Хотелось бы поблагодарить вас за отзывчивость и отношение к людям, я очень комфортно долетел, буду вас теперь советовать друзьям и родным

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

21.11.2023

Гость

Летаю с Nordstar и зимой и летом, удобное расписание и время вылета, к полету вопросов никогда нет, мне всё нравится)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

20.11.2023

Валерия

Все по расписанию, ручная кладь до 10 кг, салон в отличном состоянии, детям выдают наборы. Мне все понравилось

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

17.11.2023

Гость

Внимательное и вежливое отношение персонала к пассажирам в самолёте это то что хочется отметить больше всего по итогам полёта. Вот бы все у нас в стране так работали

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

16.11.2023

Матвей

Если не можете выбрать авиакомпанию, то скажу что не переживайте за сервис и полет с нордстар, я только буквально вернулся из Волгограда, остался доволен. Было удобно, быстро и позитивно, с проблемами не столкнулся

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

15.11.2023

Олег

Нормальная авиакомпания) удивляюсь откуда тут плохие отзывы, нордстар хорошо выполняет свою работу

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

14.11.2023

Гость

Хочется сказать огромное спасибо компании NordStar за открытие прямого рейса Абакан-Санкт-Петербург-Абакан.
Летаем постоянно этим направлением, через Москву очень утомительно, а прямой рейс это очень удобно.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

12.11.2023

Михаил

Летел в Красноярск. Могу сказать что выход из под крыла Норникеля явно на пользу. Стали стараться , персонал вежлив и учтив. Запомнилось , смотрел фильм ничего просил, проводница подошла предложила чай, впечатлен. Резко контрастирует с аэрофлотом где проводники как будто одолжение тебе делают. И главное задержек нет. Молодцы!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

31.10.2023

Егор

Летели в один город нордстаром, а оттуда потом другой авиакомпанией. И была отличная возможность сравнить! Предпочтение буду отдавать теперь вам, рейс был без задержки в отличии от другой компании, ручная кладь больше, плохим отношением от персонала и не пахло даже ничуть, к чистоте вопросов не возникает даже в туалетах извините за прямоту но согласитесь это важно. Другая авиакомпания всем этим не порадовала) спасибо!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

30.10.2023

Елена

Долетели быстро, все понравилось, посадку не почувствовала буквально, попадали в зону турбулентности но тоже мягко ее обошли. Я много пью воды особенно в самолёте, ни разу не отказали и грубо не ответили. 5 звёзд

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

26.10.2023

Николай

Полёт без задержек, взлёт и посадка по таймингу, успел все что запланировал

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

25.10.2023

Гость

Продолжайте в том же духе! Все устраивает, приличная авиакомпания

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

24.10.2023

Георгий

Обычно летаю вашей авиакомпанией, но недавно так получилось что в одну сторону летел с вами а обратно другой компанией. Все уж точно познаётся в сравнении! Ваши стюардессы самые милые и вежливые, сервис на уровне на протяжении всего полёта и никогда в просьбе не откажут (в рамках адекватности). Спасибо вам! Больше другими авиалиниями постараюсь не летать))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

23.10.2023

Олеся

Обслуживание в бизнесе отличное. Я брала повышение класса с эконома, очень удобно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.10.2023

Яшина Ева Юрьевна

Доброго времени! Хочу оставить свой отзыв благодарности компании NordStar. Во первых, сообщают о задержке рейса, не просто оповещают смс, а звонят, пока не свяжутся с тобой. Прекрасный персонал. Летела рейсом 401 - 6 октября Сочи-Норильск с дозаправкой в Москве. При посадки персонал сменился. Команда стюардесс и стюартов проявляли доброжелательность и заботу. Бегали весь полет, как метеоры, приносили и воду и одеяла. Очень позитивные люди, дай Бог здоровья каждому участнику полета. Выражаю большую благодарность пилотам! И поварам, которые готовили прекрасный обед и ужин. Курица с соусом терияки - огонь! Авиакомпания NordStar очень щедрая! Нас кормили 2 раза и соки и чай и кофе, что пожелаешь. Благодарю Всех вас! Процветания вашей компании - по моим ощущениям, лучшей на территории РФ! БЛАГОДАРЮ ВАС!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

20.10.2023

Оксана

Рады были воспользоваться услугами вашей авиакомпании! Цены приятные, от точки А до точки Б без опозданий, все четко, бортпроводники опрятные

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

17.10.2023

Дима

Для полного счастья не хватает самолетов поновее и международных рейсов) и с вами хоть на край света, все супер

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

10.10.2023

Пассажир 747

Когда брал билеты сомневался так как никогда не летали этой авиа компанией.Летели из Домодедова в Минеральные Воды.салон самолета чистый,борт проводники стараются всем уделить внимание,подарки детям очень приятный бонус для детишек.В общем все супер.Удобные кресла,расстояние для ног отличное.Вылет и прилет все по рассписанию.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.10.2023

Анна

Летела авиакомпанией Нордстар 5 октября из Минеральных Вод в Москву. Прекрасный самолёт, яркое праздничное оформление в связи с 15-летием. Очень красивый лайнер снаружи. Внутри кожаные кресла, удобно сидеть, расстояние хорошее для ног. В полёте предлагали горячие напитки и сэндвич. Вылет вовремя, прилёт раньше, чем по расписанию. Только положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

08.10.2023

Гость

Купив билеты на Новогодние каникулы из Абакана в Сочи ,начинаем понимать,что нас тупо кинули с обратным вылетом из Сочи в Абакан 6.01.2024....туда без проблем ,а обратно никто ничего не знает,продаж на данный рейс Y7-131 06.01.2024 просто нет,деньги вернуть невозможно по причине "ну вам же не пришло уведомление об отмене рейса"P.S ,билеты на этот рейс были куплены в сентябре....судя по проданным местам проблемы не только у нас...ещё ответ от а.к пишите претензию и отправляйте почтой россии сделали выводы эта организация существует для перевозки раб.силы в Норильск ,ну и обратно к месту пмж...

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

01.10.2023

Людмила

Летели авиакомпанией Москва - Сочи 18.09.23 и обратно Сочи - Москва 27.09.23. Всё понравилось. Было предоставлено горячее питание на должном уровне и напитки.
Обязательно будем пользоваться по необходимости и порекомендую другим.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

28.09.2023

Гость

Летели из Омска в Уфу, все прекрасно, без задержек, отлично долетели, ребенку еще и подарок дали.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

23.09.2023

Екатерина

Летела в Уфу с NordStar. Комфортно, еда вкусная, посадка мягкая, аплодисменты были, стюардессы улыбались) 👍

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

22.09.2023

Анастасия

сервис на высоте!)) спасибо!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

21.09.2023

Алина

Летели с дочкой из Питера в Москву. Не пожалели, что нордстар выбрали. Салон самолета чистый, уютный, стюардессы приветливые, долетели быстро и без проблем.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

20.09.2023

Екатерина

Более отвратительной авиакомпании не знаю. Билет из Сочи в Москву стоил 22560 в эконом классе, правда с багажом. Прямо поклон до земли за такую щедрость. Самолёт тесный, душный с омерзительной вонью то ли трупа, то ли давно протухшей еды. Выбор места платный!!!! Не какого-то там супер удобного комфортного, а просто места - 600 рублей! При таком ценнике и полном отсутствии комфорта - жесть. В жизни больше не воспользуюсь этой жлобской компанией.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

20.09.2023

Гость

Летаю этой авиакомпанией уже 2 года. Заметил, что обновили салон. И раньше было хорошо, но сейчас еще приятнее стало. Вот такое бы обновление всем

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

16.09.2023

Гость

Чистые хорошие самолеты , приятный персонал , отличные пилоты.
НО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОСТО НИКАКОЙ !

У авиакомпании ужасные проблемы с направлением Москва-Курган , Курган-Москва !
Первый раз летела Москва-Курган 05.08.23 , рейс перенесли на 12 часов , пришлось оставаться за бешеные деньги на сон в отеле Домодедово, так как приехала в аэропорт из другого города.
Второй раз спустя месяц 16.09.23 хотела лететь обратно в Москву и рейс опять перенесли на 12 часов . Билеты на поезд для дальнейшего передвижения после прилёта были уже куплены , опять несу убытки , спасибо Нордстар!
Похоже , что авиакомпания не может набрать нужное кол-во человек на рейс , и переносит , чтобы заполнить самолёт.
Сократите тогда количество рейсов но выполняйте свои услуги КАЧЕСТВЕННО, ЧТОБЫ ЛЮДИ МОГЛИ ПЛАНИРОВАТЬ СВОИ ПОЕЗДКИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ , а не возвращать Билеты и попадать из за вас на дополнительные расходы !
Разочарование полное , лучше поездом
два дня чем терять сутки в подвешенном состоянии в ожидании рейса.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

13.09.2023

Гость

В очередной раз перенос!!!!! Пришла смска утром, а автомобиль то заказан заранее. Рейс 918. Дозвониться до этих невозможно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

12.09.2023

Владислав

только прилетели в Москву данной ак,после уральских понравилось что вылетели всего на 15 минут позже ,но прилетели раньше даже положенного ,на борту кормили ,хоть летели всего 3 часа ,очень приятно было ,так же кофе ,чай ,вода газированная и не газированная ,спасибо вам большое ,честно не ожидал ,но самолёты уже старенькие

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

10.09.2023

Гость

Самая подлая авиакомпания из всех. Ребенок-инвалид и семилетний ребенок с матерью летали в июле на юг и обратно по социальной путевке. При регистрации на сайте компании НордСтар так все специально подленько устроено кем-то, что мама обязательно получает место в самолете на два ряда назад от своих несовершеннолетних детей. Дети отдельно от матери на другом ряду обязаны лететь. Замечательная "автоматическая" регистрация. Причем, "туда" хотя бы рядом друг с другом детям определили места в самолете, а "обратно" работникам компании и этого показалось недостаточно, они на стойке регистрации зачеркнули у ребенка-инвалида номер места и принудительно пересадили без объяснения причин с 28-го ряда на 12-й, еще дальше от места мамы в 30-м ряду. И все это сделано специально, чтобы "ободрать" детей на дополнительные деньги за выбор места рядом с их мамой. Такое отношение к пассажирам только в этой авиакомпании. Надеюсь, отзыв поможет всем при выборе авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

08.09.2023

Гость

Отвратительное оповещение о переносе рейса.
Узнали о переносе рейса на сутки только в аэропорту, при чем позвонив на горячюю линию, так как представители АК ничего не знают. Просто ужасно. Никаких сообщений на почту и никаких смс.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

07.09.2023

Гость

АК, у которой даже самолетов нет чтоб покрыть все маршруты (всего 9шт). И выживает она только благодаря лоббированию Норникеля, который насильно заставляет покупать билеты этой компании. Если полетел другой АК Норникель билеты не оплатит, как случилось у меня. Мне отказали в оплате перелета моего сына (студента) из Норильска в Новосибирск и обратно т.к. он летал на S7. Даже звездочку жалко ставить.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

05.09.2023

Гость

Отвратительная компания

Опыт 1: за два дня до вылета в середине декабря, когда цены космос на перелеты, рейс переносят на несколько дней. В итоге возврат денег в течение 14 рабочих дней и я покупаю билеты на семью в три раза дороже, чем покупали за месяц

Опыт 2: за 4 часа приходит смс, что переносят рейс на час позже, в следующий час такая же смс, в следующий час еще также и еще раз, пятая смс не приходит. Я сажусь в машину с грудничком, Регистрация онлайн пройдена, запас времени до вылета час и час на дорогу (от дома до аэропорта за городом час). В дороге приходит смс, что самолет вылетает на 30 минут РАНЬШЕ. Знаете какая рекомендация от сотрудников компании??? Поторопитесь

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

31.08.2023

Татьяна

Наша семья путешествовала в этом году с вашей авиакомпанией. Спасибо огромное! Вы сделали все, чтобы полет был максимально комфортным. Пилоты и вся команда большие профессионалы. 16 и 30 августа мы летели Омск-Сочи -Омск. Поздравляем вашу компанию с юбилеем и желаем ей процветания, чистого неба и безопасных полетов!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9

29.08.2023

Гость

Очень недоволен обслуживанием АК NordStar Мы приехали в аэропорт 29.08 в аэропорт Домодедово, Пришли на регистрацию и нам говорят что была перепродажи билетов на рейс 109 и было одно место хотя и летела с ребёнком и кое как нам перенесли на рейс 103 в 23:55. Очень плохая авиакомпания

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

28.08.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания в очередной раз убеждаюсь. Особенно по автоматическому подбору мест с детьми. Как так можно? Такой сложный и дальний перелёт Сочи - Норильск 28.08.2023 и так дать места в конце салона с детьми. Нет слов.
Начали приучать пассажиров своими платными местами, чтобы покупали. Принципиально это не делаю, где справедливость. Сама авиакомпания это безобразие разводит.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

28.08.2023

Алена

Очень довольна перелетом Курган - Москва, читающим советую ловить выгодные цены на билеты, довольно часто можно поймать. Спасибо авиакомпании

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 7

25.08.2023

Гость

Всё аккуратно, доброжелательно, билеты по доступной цене, сайт удобный

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 10

24.08.2023

Арина

Почитала отзывы, многие писали про задержки, но мы с мужем ни разу не попадали, для нас авиакомпания отличная

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 13

22.08.2023

Константин

Рейс 20.08.2023 г. Новосибирск -Уфа Y7 963. Не включали кондиционер до самого взлёта. В салоне самолёта было до того душно, что пот лился ручьем. В результате на следующий день приболел. Экономят на людях. Не кормят в полёте. При раздаче воды стараются пробежать мимо тебя чтобы не успел попросить воды.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

17.08.2023

Жанна

Не жалуюсь! Ни разу не попадала в плохие ситуации с этой компанией, летала не один раз) и сейчас прилетела из Омска, всё классно

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 12

16.08.2023

Никита

Слетал в Махачкалу нордстаром, полет прошёл спокойно, ничего необычного. И ещё для отчёта за командировку на работу нужна была справка, заказал на сайте прислали быстро. Вообщем рекомендую

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 13

15.08.2023

Юрий

Чего хочет любой путешественник это комфорт в самолёте и удобное расписание рейсов + питание на долгих перелетах. Всё это есть, так что я доволен)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

14.08.2023

Полина

Классные) позитивные, улыбчивые, ассоциации с северной авиакомпанией были другие)) летела первый раз, полет отличный, спасибо!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

08.08.2023

Виталий

Ужас авиакомпания норд старт !летели семьей рейсом Сочи -Москва-Норильск 07.08.2023 В Москве мы сделали посадку, получили багаж и должны были сразу пройти на регистрацию на самолет этим же рейсом на 22:05 . Нам сообщили, что нас перенесли на рейс, который в 01:30. Никаких объяснений мы не услышали, а тем более извинений. В общем самолет в 22:05 все же был, но по не известной нам причине, нас просто заставили ждать в аэропорту 6 часов. При этом даже стакан воды не предложили. Вообщем ещё раз повторюсь ужасная авиакомпания !при возможность больше не когда ей не полечу!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2

05.08.2023

Гость

Просто дерьмокомпания какая то .
Купили мужу билет в Курган на 02.07.2023г.- через час после покупки билета рейс перенесли на очень не удобное для нас время прилёта .
Поменяли Билеты на 01.07. - через день опять рейс перенесли на позже .
Теперь я лечу 05.08 , еду в аэропорт из Ярославля , сажусь в трансфер в 23:59 и через 5 минут ( МЕНЬШЕ ЧЕМ ЗА СУТКИ ДО ВЫЛЕТА !!!!!) рейс переносят с 9 утра на 16 вечера . Просто пипец , имейте уважение к клиентам . За такое короткое время конечно же другой трансфер в ночи я не найду .
Придётся ехать и ждать 6-7 часов в гостинице .

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 0

29.07.2023

Светлана

Летали в июле в Сочи и обратно с интервалом в 2 недели. Первое впечатление об авиакомпании НордСтар очень хорошее - удобно купили билеты, получили все нужные документы и уведомления; понравился размер ручной клади - нам хватило, обошлись без дополнительного багажа. На борту самолета также понравилась работа бортпроводников, вообще было ощущение комфорта и уюта в полете, борт приземлился в Сочи даже раньше расписания. А вот на обратном пути впечатление об авиакомпании НордСтар поменялось, к сожалению. Мы должны были вылететь из Сочи в 10:50. Из-за погодных условий рейс многократно откладывался, но единственное уведомление о переносе вылета на 11:20 мы получили в 5 утра, На табло аэропорта при этом время вылета оставалось прежним - 10:50. После этого не было получено ни одного уведомления о том, что рейс откладывается - ни от НордСтар, ни от работников аэропорта через объявления в зале ожидания. При этом, для других авиакомпаний такие объявления звучали регулярно. А пассажиры компании НордСтар были практически брошены, приходилось без конца бегать к табло и беспомощно наблюдать, как на нем появляются новые цифры окончания времени посадки, причем они менялись примерно минут за 10 до окончания этого времени посадки. И было совершенно непонятно, что делать и куда бежать. Аэропорт был переполнен, так как было задержано много рейсов. Я понимаю, что ситуация было тяжелая для работников аэропорта - нужно было разрулить много рейсов, перекроить расписание, чтобы всех отправить. Но представители НордСтар должны были сопровождать своих пассажиров в этой ситуации, это их обязанность. А мы не получили не только положенных воды (через 2 часа) и еды (через 4 часа), но и какой-либо информации о том, куда за ними обратиться. Я с трудом дозвонилась по контактному телефону в НордСтар и задала все эти вопросы. На это мне ответили, что все пассажиры их рейсов прошли регистрацию, и поэтому уведомления никому больше не будут рассылаться. То есть, дальше справляйтесь сами, как хотите? На вопрос о питании мне ответили, что я могу его получить в кафе аэропорта "У бабушки". Мы стали его искать и выяснили, что оно находится в зоне регистрации (!!!), а все пассажиры уже давно находятся в зоне вылета у выходов на посадку и непрерывно следят, чтобы этот самый вылет не пропустить. Почему уведомление о возможности получить положенное питание в кафе не было разослано раньше, через смс? Вылет состоялся после 17:00. Было потрачено много нервов. И дело вовсе не в еде или воде, а в отвратительном отношении представителей НорСтар к своим пассажирам. При этом, к экипажам самолетов претензий никаких, они молодцы, спасибо им большое! Ставлю две звезды исключительно за их работу. Иначе был бы 0.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 0

28.07.2023

Татьяна.

У супруга был билет Норильск-Сочи через Москву, в Норильске рейс задержали на трансфер не попал , нордстар при обращении хотел супруга отправить первым или вторым рейсом 24 числа каким получится, я с детьми в Сочи летела с Благовещенска, у супруга все доки на заселения , нас без него в Заполярье не заселили бы, пришлось супругу бежать и покупать на 23 число билет до Сочи уральскими ав , никогда больше трансфер брать у этой компании не будем, деньги на ветер(переплата)и вряд-ли деньги вернут Москва-Сочи который не состоялся! Раньше летали только этой ав, теперь к ней доверия нет!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 0

22.07.2023

Светлана

Безобразная компания, перенос рейса на 3,5 часа. Прислали посадочный талон в формате, который не открывается. Сижу в аэропорту и опять пишут, что рейс задерживается на неопределенное время. Теряю целый день тура по Дагестану. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Другие рейсы из Москвы уже прилетели.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

21.07.2023

Михаил

Ужас,об переносе время вылета сообщили меньше чем за 5 часов,представитель компании : задавайте билеты ,или попейте водички и успокойтесь,а то что на другой рейс опаздываете это ваши проблемы,не связывайтесь с этой авиакомпанией,сплошные отмены и переносы рейсов,и никакой ответственности перед пассажирами.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 ...Показать все