–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

07.08.2020 √ул€

Ёто разве авиакомпани€ ! Ёл адрес при покупке Ёл билета указан нами верно, а билета с номером до сих пор в электронке нет. ѕечально !

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
06.08.2020 √ость

—ама€ худша€ компани€. —егодн€ последний раз в этом убедилс€. ƒумал дать шанс... Ћетаем каждый год, но когда приходитьс€ св€зыватьс€ с этим подобием СавиакомпанииТ всегда заканчиваетс€ омерзением.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
26.07.2020 √ость

ужасна€ компани€. все чтотниже красным -об€зательно к прочтению и считать руководством. ѕоложительные отзывы, скорее исключение.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
21.07.2020 ≈лена

¬озвращались домой из —очи рейсом 322 19 июл€. ќтправление по расписанию. Ќареканий по поводу обслуживани€ на борту нет. —ильно удивило поведение пассажиров, а точнее семейной пары с ребЄнком лет п€ти. ѕри заходе на посадку предупредили о том, что все должны быть пристЄгнуты ремн€ми безопасности. ћама ребЄнка проигнорировала предупреждение, так как мальчик спал, лЄжа на сиденье. Ѕортпроводники 5 раз !!! просили пристегнуть мальчика. ¬от тут мы, р€дом сид€щие пассажиры, были просто удивлены терпению и такту бортпроводников. ћолодцы!!! ∆елаю успехов в работе и семейного благополучи€!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
17.07.2020 јйсултан

я сколько летаю, такого не видела не когда! «а то что ваш сотрудник Ќатали€  обировна, сегодн€ 17.07.2020г на рейс 403 не захотел до конца исполн€ть свою работу, € заплатила 3600руб! Ѕольшое разочарование, такие сотрудники порт€т вашу компанию!
ќчень надеюсь что вы мен€ услышите!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
16.07.2020 дарь€

—егодн€ муж должен был вылететь на работу рейсом  расно€рск- ызыл в 07.45 утра, опоздали на стойку регистрации на 2 минуты!!! Ќе пустили на самолет! Ёто какой то писец! 2 минуты! ѕредставитель этого перелета с наглостью ответил Ќ≈“ и все и при этом кинул трубку! ƒевушки со стойки регистрации сказали что не знают по какой причине он не хочет пропустить вас на рейс,хот€ мог бы, до взлета было еще 40 минут! я сколько летаю,но такое отношение вижу впервые! Ћюди вы что там роботы! ¬ам ни что человеческое не чуждо!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
16.07.2020 Ћена

’очу выразить огромное недовольство представител€м авиакомпании nord star .
ѕриобрета€ билет на рейс Y7-404 до минеральных вод ,мы приобрели багаж в размере 10 кг,за отдельную плату , в билете это было прописано .
ћы соответственно, вз€ли с собой чемодан с за€вленным весом и ручную кладь в размере 5кг.
Ќа регистрации вы€сн€етс€, что багажа у нас нет , то что написано в распечатанной маршрут квитанции не имеет значени€ .. Ќам посоветовали оплатить багаж снова, но уже по тарифам аэропорта 2500 р за чемодан или вз€ть с собой в салон как ручную кладь..,но в чемодане было некоторое содержимое не подход€щее под нормы провоза ручной клади.
¬ итоге,пришлось выкладывать важные в отпуске вещи .
Ќастроение испорчено , слезы, злость обида . Ќельз€ так относитс€ к люд€м. Ёто чистой воды надувательство и мошенничество. “ем более тогда, когда было все прддуманно заранее и приобретен дополнительно багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
05.07.2020 ћихаил

Ёто не авиакомпани€ а помойка, мусорка. ќператоров колл центра у них нет в принцепе. ∆дал ответа 45!!! ћинут, но так и не дождалс€ - разр€дилс€ телефон. ќнлайн регистраци€ платна€. ≈сли вы летите с детьми, то вас об€зательно рассад€т в разные части самолета, а что бы сесть р€дом - платите)))))

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
01.07.2020 √ость

 упил билеты в интернете с багажом 10кг и ручной кладью 5 кг,при регистрации сказали что багаж не включЄн в стоимость и нужно доплатить по 2500руб за каждую сумку ,а их 3.летела жена с 3 детьми младшему 6 мес€цев. ѕришлось оставить багаж ,семь€ улетела с ручной кладью.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
30.06.2020 √ость

—читаю компанию NordStar чистой воды Ћќ’ќ“–ќЌќћ!!!
 упил билеты на 3 августа 2020г.из  расно€рска в јнапу и 28 августа2020 г.обратно в  расно€рск, вчера получаю смс что компани€ отменила рейсы по понедельникам и четвергам и предлагают мне оформить возврат билетов на 3августа,прохожу по их ссылке и при вводе в притензию своего телефона сайт тупо блокирует ввод цифр мало того гор€ча€ лини€ вообще недоступна постучавшись оформил возврат. через сайт ту ту.ру но проста€ там о том ,что компани€ рассматривает возврат несколько мес€цев € пон€л,что мен€ просто развели! ѕришлось покупать билет в другой компании и что € увидел на сайте....Ќордстар как ни в чем не бывало продолжает продавать билеты на то же число 3 августа которое €кобы они отменили....наглецы просто развод€т людей не кого не бо€сь.это что узаконенный грабеж людей. я не понимаю где надзорные органы? ” людей отнимают последние деньги,лишают их отпуска на глазах у всей страны Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ!
“еперь даже не знаю ,что мен€ ждЄт с обратным билетом в јнапе!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 1
27.06.2020 ћари€

∆аль что не прочитала отзывы до того как купила билет. –ейс отменили сразу после того как оплатила билет. ¬место возврата денежных средств предложили ваучер и нужно еще тыс€чу отдать на оформлени€ ваучера. —ложилось впечатление что авиакомпани€ так им способом зарабатывает деньги обманыва€ людей.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 0
27.06.2020 ѕавел

ѕрисоедин€юсь ко всему ниже написанному.
Ѕыли куплены билеты на 28.06.2020 из  расно€рска в ћоскву. ѕо итогу рейс тупо перенесли на сутки раньше (хорошо что вообще не отменили). —оответсвенно в ћоскве где то надо же расположитьс€, и будет трата денег на отель.
”жасно все!  уча планов было ещЄ, а они рухнули из за такого отношени€! Ќе летайте! Ћучше уж победой!

ј что касаетс€ колл центра, так за 1,5 часа так и не дозвонилс€!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
23.06.2020 ƒарь€

Ќе советую!
Ќе дозвонитьс€, не дописатьс€ до них невозможно, написала уже 2 раза письмо в службу поддержки, неделю жду ответа!
–одители зимой купили билеты до Ќорильска, когда не было пандемии. Ќо в городе,куда они прибудут, карантин, лет€т всего на 2 недели, и 2 недели придЄтс€ туда прилететь, чтобы просто отсидеть там на карантине. —дать билеты невозможно, невозвратный тариф, в итоге родители тер€ют 60 тыс. ј не жирно??? ¬ы вообще бережЄте свою репутацию и своих клиентов? ¬ы просто об€заны были вернуть деньги всем клиентам из за этой пандемии, не важно какой тариф возвратный или невозвратный. Ќу клиенты же не виноваты, что така€ ситуаци€ в стране. ј вы наживаетесь на этом! ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
22.06.2020 «ухра

Ёто просто беспредел какой-то!!!ћошенники !!почему никаких мер не принимают!???,неужели среди обманутых пассажиров нет хорошего юриста?!!до каких пор эта контора может наживатьс€??!¬се ропчат ношарашкинато наживаетс€ на простых гражданах,надо засудить эту авиакомпанию !! обратитс€ в —ми.!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
09.06.2020 √ость

—осто€ние и настроение скверное, рейс перенесли на сутки с лишним🤬!!! » как быть? ѕоездка то ћосквой не заканчиваетс€, мы едем транзитом! “ер€ем билеты, деньги, врем€!  ак-то вообще не пор€дочно получаетс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
08.06.2020 √ость

Ќепор€дочна€ компани€, выкладывает фейковые рейсы, после их отмен€ет, деньги не возвращ€ют. ¬ыдали ваучер, а зачем он мне? ≈сли пр€мых самолЄтов јнапа “омск не бывает!!!! «ачем выставл€ли рейс на продажу?

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 0
07.06.2020 —мбат

¬ этой автокомпании (именно ћинеральные ¬оды), работает одна неадекватна€ девушка(кака€-то ≈лена, 3а€ смена ) , разрешено ручна€ кладь до 10кг, по размеру 55*40*25, а она заставл€ет, чтобы такие габариты передали на багаж или разобрали по пакетам
ћогу прислать ее фотографию и та ручна€ кладь, котора€ не принималась

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 5
06.06.2020 √ость

 омпани€ мошенников, кидалово похлеще 90х... ѕрисвоение, невозврат денежных средств, безответный контактный центр и т.д. –уководство компании наверно не ознакомлено с ” ...

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
05.06.2020 √ость

Ѕилеты покупали в €нваре в город —очи, когда не было пандемии. —ейчас июнь,в —очи карантин,следовательно там делать нечего,пл€жи закрыты. Ќа гор€чую линию не дозвонитьс€ , в Ќорильске по месту жительства тоже ни в один офис продаж авиакомпании не дозвонитьс€. ƒл€ чего вам телефоны??? „то за безобразие???  уда € должна идти с этими билетами, чтобы их переоформить либо сдать? ¬аучеры нам не нужны! ƒеньги нужно вернуть в бухгалтерию предпри€ти€!  акую оценку мы должны поставить авиакомпании...

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
05.06.2020 ќльга

ѕросто мошенники! «аказывала в мае билеты на июль, вчера пришло смс, что отменен рейсы “омск-јнапа-“омск. Ќа сайте билеты переведены в ваучеры и не подлежат возврату. ј ничего, что у мен€ билеты ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈!!! ќстальные летают, а они отменили, значит, дело не в эпидобстановке, а в компании. ”жасна€ компани€!  уда смотрит государство?! Ёто насто€щие мошенники крупных размеров, которых мы кредитуем. ќни живут за наш счет! ¬ течение года они обанкрот€тс€ и вз€тки гладки! ј еще логистика у них просто огонь. „тоб долететь с јнапы до “омска и обратно теперь нужно лететь через  расно€рск! “.е. сначала € буду лететь в обратную сторону от нужного мне города и только после пересадки (котора€ занимает от 10 до 70 часов) € могу полететь туда, куда мне нужно! Ѕред! Ќаглые мошенники!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
04.06.2020 —ветлана

ѕочему не отвечает гор€ча€ лини€?
ѕочему до сих пор не выступил с обращением а —ћ» представитель этой авиакомпании????
 ак они через год собираютс€ возвращать деньги?
99% второй раз за год в отпуск не полет€т!ј как быть с тем, кому билеты надо сдавать в бухгалтерию???
≈щЄ раз из зарплаты вычтут аванс ,который давали на дорогу,в бухгалтерии свой подоотчет!!!!
ј если деньги давали на всю семью????”жас?
Ќадо что то делать?
» многие покупали зимой,когда пандемии не было!
Ќадо отстаивать свои права!
¬ суд идти!ј сначала подн€ть бунт!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
03.06.2020 √ость

¬се просто ужасно!ќб отмене рейса сообщили поздно вечером накануне вылета.»нформации ноль,никуда дозвонитьс€ невозможно!ѕочему нельз€ информацию размещать на сайте и обновл€ть своевременно.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
02.06.2020 √ость

’отелось бы написать по поводу телефона гор€чей линии. ƒозвонитьс€ просто не возможно! «ачем рассказывать люд€м о том что их звонки очень важны и ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ будут обслужены, если все это не правда! ¬ас там никто не ждЄт! 30 минут ждала ответа в итоге мен€ просто сбросил. »змените голосовой информатор, лучше говорите о том сколько времени приблизительно прийдетс€ ждать ответа,не издевайтесь над людьми!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 0
02.06.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€ , при приобретении денежных средств , возврата не ждите !!!
ѕредлагают альтернатив билет в отрывом в 3 дн€ или депозит на год .
ћен€ют рейсы на три дн€ вперЄд , не дозвонитьс€ , не дописатьс€ не возможно !!!
 олл центр ( два дн€ ) не могла дозвонитьс€
8 (800) 700-80-07
Ќомер дл€ св€зи ( неправильно набранный номер )
+7 (495) 642-48-91
Ќу 😐 вообщем , если оплатили - попрощались со своими деньгами !!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 0
02.06.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€, подписываюсь под всеми негативными отзывами, не хочу повтор€тс€ ниже все описано.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
30.05.2020 »ван

¬ынужден к использованию авиакомпании.
ќбслуживание 2 из 5 балов.
 ассы обслуживани€ 3 (персонал 5 балов)
¬ самолЄте просил воды ,на теб€ смотр€т как будто ты им должен 3 тыс€чи
Ћетали авиакомпанией "победой" за 3 с половиной часа (ћосква-—ургут) за 3500р. намного лучше обслуживание, чем Ќордстар за 4 часа за 20000р. Ќепон€тно от куда такой расчет (

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
28.05.2020 √ость

ќ том как ј  Ќорд—тар наживаетс€ на своих пассажирах. Ѕилеты на лето мы покупаем заранее, в частности ,27 декабр€ были куплены на 19 ма€, рейс 102 из Ќорильска. “.е. мы авансируем Ќорд—тар ,потому что не желаем переплачивать в высокий (конец ма€-начало июн€) сезон. ÷ена была обычной (около 19500). 15 ма€, за 4 дн€ до рейса, приходит sms об отмене рейса. Ќикаких предложений по замене. ≈стественно все эти 180 обезумевших человек начинают метатьс€ между авиакассой и тех.поддержкой, в которую дозвонитьс€ шансов чуть меньше ,чем ноль. Ќу ,и ,как оказалось, цены уже м€гко говор€ не те. Ѕез багажа 33000, с багажом между 40000 и 50000. Ѕудьте любезны - бизнес за 133000. ћожет, найдутс€ желающие, у людей же планы, вдруг кто от безысходности купит. я понимаю ,что Ќорд—тар весь апрель 20 года летал полупустым, потому что многие Ќорильчане отказались от отпуска. “ак же € понимаю ,что Ќорникель терпел в апреле убытки, будучи вынужден доплачивать работникам ,работающим в услови€х "пандемии". √лавное ,что нашелс€ способ переложить деньги ,неожиданно осевшие в карманах работников Ќорникел€, в карман Ќорд—тар (дочки Ќорникел€). “аким образом ,за три дн€ были сметены все остатки билетов на ближайшие рейсы вплоть до 9 июн€. ћы были вынуждены помен€ть свои билеты на 9 июн€, что в услови€х северных отпусков и наших дальнейших планов , как вы понимаете, м€гко говор€ непри€тно.  ороче, как там говорил ћаркс : нет такого преступлени€, на которое не пойдет капиталист ради извлечени€ прибыли.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
28.05.2020 √ость

ѕолное √. —ама€ худша€ авиакомпани€ –оссийского авиапарка. —овсем нет совести, отмен€ют рейсы пачками без объ€снени€ причин и Ќ≈ ¬ќ«¬–јўјё“ ƒ≈Ќ№√».
 огда узнали, что ваучеры работают и люди в принципе довольны, что им хот€ бы ваучер вернули, на официальных источниках обь€вили что будут летать в июне и сейчас отмен€ют отмен€ют много много рейсов. —тали пользоватьс€ системой ваучеров по полной!!!
Ќикогда, слышите никогда не летайте этой компанией. ≈сли у вас есть выбор.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
28.05.2020 √ость

“вари....—овсем совести нет.ƒеньги с людей берут,а рейсы отмен€ют.≈сли обмен€ть билет если он стоит дороже остаток не возвращают еще за переофармление берут 1150 € с одного билета потер€ла 7850 и рейс отменили.“еперь есть бумажка,и все.Ќе денег не полета.» так пол Ќорильска людей страдают.—овести совсем нет.Ќа простых работ€гах выезжают.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
27.05.2020 »ван

—овсем офигели, другого слова, простите, не подобрать! —обирают деньги, самолеты не летают, сегодн€ люди с Увиламиї пришли в авиа кассу Ќордстар! Ќикому ничего не объ€сн€ют, ни смс, ни звонков, на сайте никакой информации, купить можно билет, дополнительный багаж, выбрать место, а улететь нельз€! Ёто что такое за ооо Ђћћћї, а ведь именно этой компанией об€зывает летать Ќорильский никель! они наверно сами не рады!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
27.05.2020 –афаэль

ѕокупали билеты по маршруту Ќорильск-—амара на жену и 3 несовершеннолетних детей ещЄ в €нваре на май мес€ц, в апреле в св€зи с пандемий начали отмен€ть рейсы,на сайте помен€л билеты на 15 июн€, вчера прислали смс, рейс отменЄн, деньги на депозитном ваучере.ƒо авиакомпании дозвонитьс€ нет возможности, билетов в продаже до 22 июн€ нет. Ќу не уроды ли вы, авиакомпани€ Ќордстар!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
27.05.2020 ќлег

Ќордстар полное 💩,перенесли рейс с 4.06-8.06,не каких объ€снений ,на звонки не отвечают ,из за них потер€л другие билеты,одним словом уроды

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
27.05.2020 јлексей

ќтменили рейс на 03.06.2020 (208) никакой обратной св€зи, на телефоны не отвечают. Ќи где ни что не объ€вили, не объ€снили. —ама€ ужасна€ компани€, ещЄ и все направлени€ на Ќорильск на себ€ забрали. —ама€ ужасна€ авиакомпани€ –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
27.05.2020 √ость

 упил билеты на 09 06 2020 до ”фы и не могу добитьс€ вн€тной информации о моЄм перелЄте просто какой-то бред несет их гор€ча€ лини€. ѕозор им и норильскому никелю под эгидой которого они работают

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
25.05.2020 √ость

ребенок заканчивает школу, раннее -в €нваре приобретенные билеты на 22. июн€ сдали, вз€ли на 6.07, потер€ли 10000, сроки ≈√Ё вновь перенесли, в итоге не могу дозвонитьс€(кто пыталс€, тот понимает), на сайте также невозможно оформить возврат, выдает ошибки. ак быть,но... впредь, как угодно, но не с нордстаром.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
22.05.2020 ƒи

ќтменили рейс на 2июн€ в  расно€рск. ƒеньги, говор€т, не отдадим, а будем год хранить на депозитном ваучере..они мне сейчас,блин,нужны, а не через год..ј билеты, словом, на троих человек были куплены, ещЄ и багаж оплачен. Ќа гор€чей линии только автоинформатор разговаривает. Ќа собаках до  расно€рска поедем.—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
21.05.2020 √ость

’ороша€ авиакомпани€ , ежегодно летаем семьей , а то что , рейсы отмен€ют и деньги не возвращают , так в нынешней ситуации все авиакомпании по одной схеме работают .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 47
20.05.2020 √ость

—тавлю свою низкую оценку за их контактный центр. „то бы дозвонитьс€ нужно иметь ооочень крепкие нервы и ооочень терпеливым быть. «а 4 с небольшим часа так и не ответил ни один оператор.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
19.05.2020 √ость

ќтвратительнейша€ шарага!! ’амоватый и некомпетентный персонал! √ор€ча€ лини€ не работает, вернуть или обмен€ть билет невозможно, никакой информации или обратной св€зи! –аботают хуже чем таксисты! Ќе летайте этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
16.05.2020 √ость

”жасна€ компани€,рейсы отмен€ют.летим через москву.до москвы отмен€ют а дальше нет,или на оборот.Ѕилеты не мен€ют,св€зи не какои нету.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
10.05.2020 »слам

”жасна€ регистраци€ , пришлось вз€ть деньги в долг из за небольшого габарита сумки, в самолЄте было место хоть под ногу ее класть , как только не просил, впечатлени€ ужасные ..

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
09.05.2020 ƒмитрий

’ватит врать!
јвиакомпани€ собрала деньги с людей и отменила рейсы в  расно€рск за май.
» не возвращает деньги.
¬от так вы праздник организовали люд€м.
јгенство не работает. “рубку не берут на гор€чей линии.
Ќа сайте написано, что указано на скрине.
ј на деле - враньЄ!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 2
08.05.2020 √ость

’ороша€ авиакомпани€. „асто летаю ими из Ќорильска. ¬ нашем городе нет разнообрази€ авиакомпаний. “олько Ќордстар и S7. ќбычно летаю по маршрутам Ќорильск-ћосква-—очи, Ќорильск- расно€рск, Ќорильск-—анкт-ѕетербург. ¬сегда полЄты проход€т очень хорошо. ƒобрый, вежливый и улыбчивый экипаж; чистые и ухоженные самолЄты; довольно доступные цены на перелЄт. ѕроблем с этой авиакомпанией никогда не возникало.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 37
02.05.2020 —ерж

Ѕлагодарю авиакомпанию за быстрый сервис по возврату стоимости авиабилета . ƒеньги на карту поступили на следующие сутки . — уважением

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 32
31.03.2020 –ахима

—пасибо большое за понимание! ќчень быстро и качественно выолн€ют свою работу. Ќе смотр€ на перегружиность в св€зи с карантин.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 33
21.03.2020

ќчень ужасна€ компани€! ќбманшики € с 13 феврал€ билет здала по семейным обсто€тельством. ƒо с их пор мне не вернули деньги. я звонила гор€чию линию, завтраками корм€т каждый раз. ј сейчас сказали в субботу и воскресенье не работают. ƒенежный расчЄт типа. ј остальные дни куда смотрели € и не раз звонила.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 7
07.03.2020 √ость

Ћетаю этой јвиакомпанией лет 8,всЄ замечательно,сажают,взлетают отлично в любых метеоуслови€х,единственный недостаток плохо относ€тьс€ с багажом.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 22
06.03.2020 √ость

”жасна€ компани€!!!!!!!
ќтменили рейс, без объ€снени€ причин, собирают деньги и не летают, лохотрон...
—орвалась из за них сделка, деньги потрачены, возврат из за отмены не известно когда и не факт что вернут, на усмотрение компании!

≈сли не хотите потер€ть свои деньги и сорвать запланированные дела, не вздумайте летать этой авиакомпании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 7
03.03.2020 √ость

ѕервый и последний раз пользовалась услугами данной компании. –ейс был перенесен на сутки! ¬думайтесь! Ќа сутки! Ќе знаю вылетел на перенесенное врем€ или нет. —амое возмутительное все контакты указанные на сайте не доступны. я не смогла не дозвонитьс€. не дописатьс€. ќтвет не пришел пока и на третьи сутки моего обращени€. ƒумаю и не придет. ѕерелет —анкт ѕетербург - ћосква должен был состо€тьс€ 02.03.2020. ≈ще что удивительно и вводит в заблуждение пассажиров, когда к вам приходит единственна€ смс с переносом рейса на сутки и на ваши обращени€ никто не отвечает, но справочна€ аэропорта до последнего не в курсе об изменении рейса и вылет висит на табло)
ѕеренос сроков на сутки и никакого сервиса.  омпани€ смогла произвести неизгладимое впечатление. Ќикому не рекомендую и сами больше никогда хоть по какой спец цене.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
28.02.2020 √остьјнтон

¬ аду гореть будут те кто у вас отвечают за багаж.01.02.јлыкель -јбакан багаж лабораторна€ посуда, ¬сЄ упакованно пупыркой на два раза проложено картоном -итог 70поцентов
разбито-“ри наклейки налепили в порту что хрупкое-“ри!!! 22.02 јбакан-Ќорильск новый чемодан (с ¬ьетнама прилетел не одной царапины!!!) “акже в јбакане обклеили ’рупкое! Ѕагаж-весь * , чемодан мокрый поцарапанный даже ручку умудрились загнуть!!! «дравствуй родина.∆алко видео той гречки которой вы нас пытались накормить нельз€ добавить! ороче в јƒ...

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
20.02.2020 јртур

ѕервый раз € решил полететь этой авиакомпанией и прокл€л всЄ на свете. —начала рейс перенесли на 18 часов, да где такое видано. ¬се планы пошли в мусорку. ѕриехав на регистрацию еще раз, рейс перенесли еще на 10 часов. «а все врем€ полЄтов мне приходилось ждать только несколько часов, а здесь больше суток € не смог прилететь туда, куда мне нужно. ѕервый и последний раз € летал этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
03.02.2020 ¬ладимир

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, в итоге € не полетел, сначала перенесли рейс с 10:05 на 17:00 из —анкт-ѕетербурга до ћосквы, потом на следующий день на 8 утра, сейчас пришла смс, что перенос на вечер следующего дн€, что за шарашкина контора? Ќе берите билеты в данной авиакомпании, больше нервов потратите, деньги возвращают в течении 60-ти рабочих дней, это вообще не видано, что за сроки? «акон о защите прав потребител€ в Ќордстар не работает..

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 3
01.02.2020 √ость

31.01.2020 рейс на Ќовосибирск задержали. Ќо была бы скучна истори€ если бы всЄ привезли к самолету на автобусе и у всех на глазах пытались завезти двигатели. ¬ итоге один завелс€ а второй отказалс€. ѕлюс погас полностью свет в самолЄте и там что то усердно пытались отремонтировать. ¬ итоге вылетаем только 01.02.2020 — опозданием в 4 часа.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
14.01.2020 ћари€

Ќормальна€ компани€. —корее, претензии к пассажирам, которые абсолютно не думают о других, только о себе любимых. ” нас была проблема: в самолет садились одни из последних и - классика жанра - вещи на полки класть было просто некуда!!! ј нас 4 человека: у всех ручна€ кладь, верхн€€ одежда. —оседи сидели с отмороженными лицами - типа, не наши проблемы.
¬ итоге, когда муж почти устроил скандал, стюардессы смогли разместить наши вещи на других полках, мы потом весь полет ходили и искали их :))  огда летели из ћосквы, кормили плохо (разваренна€ рисова€ каша как в детском саду с тушеной с огромными кусками моркови гов€диной). —мотрелось это просто отвратительно, хот€ на вкус неплохо, но пресно, еда как дл€ €звенника какого-то. —  расно€рска возвращались: кормили на пор€док лучше (блинчики с м€сом, картофельна€ запеканка).   ручной клади сильно не придираютс€: обращают внимание только на чемоданы, они должны влазить в калибратор. —умки особо не смотр€т. “ак что реально на регистрации показать небольшую сумочку, а на посадку набить ее вещами. ќтсюда и проблема - нехватка мест дл€ ручной клади на полках.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 22
14.01.2020 √ость

–абота компании NordStar в ћин-¬одах отвратительна! Ћетели с ћосквы с ручной кладью в 10 кг.с той же сумкой ,она соответствовала калибровке,а возвраща€сь из ћин-¬од в ћоскву с 7.6 кг.сумка уже не соответствовала данным параметрам. Ѕыло такое ощущение на регистрации,что представитель данной компании Ќаталь€ ,(рейс 1022 ,на 16.20, 13.01.2020) раскручивала пассажиров,имеющие билет только с ручной кладью , и искала любую возможность несоответстви€ калибровке ручной клади,чтоб многие пассажиры проплатили 1800 руб.,и сдали свои сумки в багаж.  огда мы попросили сумку,чтоб переложить вещи в другую сумочку,она ответила,чтоб мы пошли оплатили,так как они уже оформили еЄ как багаж,хот€ наша сумка сто€ла ещЄ на ленте.
ј ведь это "лицо" компании NordStar. Ќикакой коммуникабельности, тактичности. ¬едь представители любой авиакомпании должны поднимать рейтинг своей компании,а не портить ее авторитет.ј из,почитав отзывы, сложилось впечатление,что их представители плохо работают над своими ошибками. ѕоэтому при любой возможности постараемс€ этой компанией больше не летать.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 9
10.01.2020 Ќаталь€

ќтлична€ авиакомпании. –ейс 403 ћосква Ќорильск из за погодных условий отменЄн. Ќас разместили в отличный отель ARMEGA.Ќакормили,напоили и как говоритьс€ спать уложили. ¬торые сутки пошли мы ещЄ в отеле .
’отим выразить благодарность сотрудникам авиакомпании Ќорд—тар и отел€ ARMEGA —пасибо вам огромное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
10.01.2020 јндрей

Ќесколько запоздало, но решил написать отзыв о том полете.
25.05.2019 ћосква -  анкун. B773.
ѕеред полетом, предупрежденный турагентом купил места на 6й р€д, слева ABC. Ћетим € с женой и ребенок, которому в этот день исполн€етс€ 4 года. + заказал питание, т.к. тот же турагент предупредил, что на кормить не будут от слова "только воды попить". ќк.
ѕосадка, все норм. Ќо ближе к концу посадки в салон заходит девушка в слезах и дикой истерике. ќкружающие, включа€ мен€ думают, что у нее что-то случилось, умер кто-то или что-то в этом роде. Ќо нет, оказываетс€ эта альтернативно-одаренна€ дама забыла дома мобильник, а если она не выложит фоток в инстаграм, ей никто не поверит, что она была в ћесике и решает сн€тьс€ с рейса.  омандир объ€вл€ет пассажирам от этом решении и извин€етс€, за задержку - надо выгрузить весь багаж (~420-430 человек) и найти чемодан этой идиотки, задержка на примерно час.
ѕока идут поиски багажа истерички, мужчина с места 7— (ровно у мен€ за спиной) занимает очередь в туалет, за мной. ƒо мен€ туда сходили мо€ жена с дочкой. ќн заходит после. Ќадо заметить, что туалет находитс€ ровно за 7-м р€дом, напротив большого тамбура и открытой двери в телетрап. “.е. около этого туалета на рассто€нии 1-2 метра наход€тс€ около дес€тка бортпроводников. “ак вот. ƒжентльмен выходит, садитс€ на свое место и от него доноситс€ очень крепкий запах свежевыкуренного табака. Ќу и началось. —разу к нему подход€т бортпроводники с вопросом не покурил ли он случайно :). Ќет конечно не курил - это они курили, показывает на жену и 4-х летнюю девочку. Ќо вон€€ет от теб€.. и т.д. ¬ итоге мужик признаетс€, что бычок он замочил водой и выкинул в унитаз, ничего не загоритс€, не бойтесь, но он не курил :).  ¬— оп€ть объ€вл€ет о задержке, что пассажир снимаетс€ с рейса, приход€т полицейские, тусовка, документы и т.д. ≈го жена осталась и половину полета пыталась гадить нам - то бурчала прокл€ти€, то стучала ручкой по столику кресла на котором спит ребенок, то снимала видео какие все плохие и как самолет разваливаетс€ чтобы выложить это в какие-то свои блоги.  онфликт закончилс€ предупреждением внедрить эту ручку ей в глаз и внедрением ее же телефона в другое, изначально не предусмотренное природой дл€ этого отверстие. ѕобухтела, но оставшуюс€ половину полета ничего кроме шепота про "засужу, посажу" слышно не было.
¬ сумме задержка около 1.30 - 1.40.

—ам полет прошел хорошо. ѕокормили 2 раза. ќдин от компании, обед включенный, как оказалось, в билет, второй - заказанное питание отдельно. ¬торое вкуснее. Ќо в целом можно было бы обойтись и одним обедом, дл€ нас было не критично.
Ѕортпроводники - очень вежливые и при€тные девочки и мальчики.   ним надо относитьс€ по-человечески и тогда и они ответ€т вам тем же. Ќам они посто€нно приносили воду, дочка очень много пьет воды, а в сухом воздухе самолета особенно. ѕотом просто дали бутылку, что по правилам вроде как нельз€, но не бегать же к ним за "полстаканчика" каждые 20 минут. ћолодцы.
Ќадо отметить, что существенна€ часть полета в ту сторону проходит над островами или побережь€ми, гренланди€, канада, исланди€. “ам всегда довольно сильна€ турбулентность. ¬инить за болтанку ј  - глупо. ѕросто имейте в виду, что из ћосквы в ћексику, ƒоминикану,  убу полет проходит на как кажетс€ ближе через атлантику, а более коротким путем, через балтику, норвегию, острова, канаду и восточное побережье —Ўј. ѕочему так ближе - нат€ните нитку между москвой и карибами на глобусе. ѕлюс у каждой компании есть допуски ETOPS.

ƒалее. —амолет и состо€ние.  ак писал выше, самолет Boeing 777-300. —алон - одноклассна€ компоновка. 3-4-3.  ресла не супер-комфортные, но более-менее свежие. —алон сложно назвать идеально чистым, придратьс€ можно, но в целом дл€ бюджетного перевозчика вполне комфортно. ћое кресло имело небольшой дефект - постепенно медленно откидывалось, если на него навалитьс€ спиной. Ќе критично.

ќбратный полет прошел без инцидентов с пассажирами. ¬ылет воврем€. ѕолет, кормежка, кабинный и летный экипажи без малейших нареканий. ¬се так же вежливо, корректно.

P.S. ѕарочка с покурившим на рейсе туда пассажиром была в самолете, но по какой-то причине, второй раз покурить на борту он не решилс€. :)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
08.01.2020 ћарина

Ћетали на новогодние каникулы в ћинеральные воды и обратно в ћоскву. Ѕез задержек. ¬сЄ нормально, спокойно. ѕилоты очень м€гко сажают самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
08.01.2020 √ость_1

¬ыбрала компанию NordStar, потому что не слышала ранее ничего плохого о них.
 ј  ¬≈Ћ» ќ ЅџЋќ –ј«ќ„ј–ќ¬јЌ»≈! јвиакомпани€ стоит в одном р€ду с такой дешманской компанией как "ѕобеда".

1. Ќужно доплачивать за выбор места в самолете. ¬ы серьезно?!)) «а туалет и воздух борту самолета тоже скоро придетс€ платить?))

2. ƒоплаты за чемоданы, что еще можно пон€ть, но 2000 руб доплатить за то, что 2,5 см моего чемодана не влезли в измеритель?)) я специально покупала чемоданы дл€ ручной клади! ¬ы специально сделали мизерный измеритель, чтобы вытащить с пассажиров побольше денюшек?)) я надеюсь тот, кто придумывал и утверждал эти правила, будет пожизненно доплачивать за все на свете

3. «а билет по –оссии заплатила около 5500 рублей, а в эту стоимость входит только минеральна€ водичка или дюшес!!! ¬ы серьезно!?!?! Ќа сок денег уже не хватило??))

4. ћежду креслами рассто€ние, при котором могут сидель только дети!! —идишь в самолете стиснутый со всех сторон!!! Ёто же издевательство!!

5. јвиакомпани€ самовольно перенесла рейс на другой день! “еоретически это можно тоже пон€ть, но € за пол года покупала билеты именно на нужные мне дни, не дл€ того, чтобы авиакомпани€ переносила рейс на другой день.

6. –ейс задержали на час! “олько потому, что решили в последний момент техническую проверку устроить.  онечно, безопасность превыше всего, но это так непрофессионально, задерживать вылетающих на целый час!


Ќј–ќƒ! Ѕерегите свои нервы и выбирайте нормальные авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 24
29.12.2019 Ўульга Ќ.

ќгромна€ благодарность сотрудникам авиакомпании NordStar и отдельно экипажу самолЄта Ѕоинг 737-800, совершившего рейс Y7-108  расно€рск -ћосква - —очи 25.12.2019. ѕолЄт просто великолепный. ¬злЄт и посадка отличные. Ќи каких зон турбулентности. я в восторге! —ѕј—»Ѕќ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
24.12.2019 ёли€

Ћетали рейсом буквально вчера ’айнань-“омск.
ѕолет длитс€ почти 7 часов.
—амолет был очень старый, больша€ часть кресел просто не фиксировались, и прогибались под весом, люди не могли нормально сидеть.
ћы попали в р€д є13, этот тот р€д,что перед р€дом с безопасным выходом.Ќаши кресла не откидывались, а лететь, Ќапоминаю, 7 часов в ночь. ¬ ночь, это буквально с часа ночи до 8 утра.
 ресла не откидывались,спать было невозможно, а у пассажиров в переднем р€ду кресла, наоборот, не фиксировались никак, кроме как в полу-откидном состо€нии, поэтому ситуаци€ така€,что кресло пассажира спереди лежит на ваших колен€х, а вы не можете никуда детьс€ или откинуть свое кресло. —пать вы тоже не можете.
«а нашим р€дом были три р€да пустых кресел, но с чего-то было решено, что это места повышенной комфортности, и борт-проводники, не стесн€€сь, продавали эти места пр€мо во врем€ полета за 2500 тыс€чи рублей.
¬месте с нами, в нашем р€ду, сидели две женщины 60+, они не могли спать. »х не пересадили, а когда в середине ночи они встали разм€тьс€, борт-проводники стали кричать на них о том,что они хот€т бесплатно сесть на кресла повышенной комфортности и этого нельз€ делать. «а ночь в целом, они кричали почти на всех пассажиров, кто проходил мимо этих кресел, за это.
ѕоведение борт-проводников в целом было не профессиональным, они регул€рно хамили в ответ на какие-то вопросы вроде "почему не застЄгиваетс€ ремень безопасности" или на просьбу принести плед.
я впервые сталкиваюсь с таким отношением борт-проводников, и, честно говор€, это ужасно непри€тно и непон€тно.
я понимаю, что это т€жела€ работа, но мы все летели на довольно т€желом рейсе, в ужасно старом боинге, и вместо того, чтобы хоть как-то облегчить ситуацию, борт-проводники ее только ухудшали.
ѕо возможности, больше не будем летать этой авиакомпанией, и вам не советую.
јх да, регистраци€ и выбор места на рейс платна€,и цены не маленькие, особенно если учесть, что билеты этой авиакомпании не из дешевых.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 7
17.12.2019 ≈вгений

ѕочитал отзывы, сплошной негатив. ¬ин€т всех, кроме себ€ - основна€ черта русских. ¬ св€зи с нахождением в маленьком сибирском городке, посто€нно летаю ATR 42 Ќорд—тара до/из  расно€рска или Ќовосибирска. ѕару раз из ћосквы до  ра€ летел Ѕоингом 737. ¬сегда все было нормально. ѕо расписанию. ¬злет/посадка отличные, даже в плохую погоду. Ѕортовой экипаж приветливые.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
11.12.2019 “ать€на

–ейс „ита - —ань€, но€брь-декабрь 2019.
¬ылет точно по времени. ¬озможность доплатить за бизнес класс на регистрации в —анье, в „ите такой услуги не предоставл€ют.
¬ежливые стюардессы. ѕолЄт длитс€ около 6ти часов, 2 раза предлагаютс€ прохладительные напитки и 1 раз гор€чее питание. Ћетаем с этой авиакомпанией не впервые, насчЄт внутренних рейсов ничего не могу сказать, но по международным рейсам претензий нет, всЄ всегда воврем€, чЄтко и без сбоев.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
03.12.2019 ¬ера г. острома

Ћетела этой авиакомпанией 26 но€бр€ 2019 из ћосквы в —очи с трем€ детьми. Ѕилет не предусматривал багаж, а только ручна€ кладь размером 55*40*20 и весом до 10 кг. ” Ќорд—тар есть колибровка такого багажа. Ётакий железный узкий €щичек, в который багаж должен убратьс€. я специально покупала маленькие чемоданчики, чтобы путешествовать налегке и бюджетно. ƒома € специально ещЄ раз измерила рулеткой чемоданы и мы отправились в путь.
Ќо!!!
ƒва из трЄх чемоданов не влезли в этот €щик. ћне предложили доплатить за каждый по 1800, хот€ и вес их был по 8 кг.
–€дом сто€л колибратор другой авиакомпании и мой чемодан в него убиралс€. я показала представител€м, но они ответили, что у Ќорд—тар свои габариты. „емоданы были пластиковые и как-то прим€ть их не получилось. я умол€ла их про€вить милость и хот€ бы заплатить за один, а другой вз€ть с собой на борт самолЄта, но всЄ напрасно. ѕришлось заплатить 3600 и сесть с детьми в самолЄт. ѕри получении багажа в —очи у одного из чемоданов было отломано 1,5 колеса. Ќаписала претензию в аэропорту, но вр€д ли получитс€ взыскать компенсацию, т.к. там отдельна€ истори€. ѕоэтому, покупа€ билет за 2600, у ¬ас есть возможность доплатить ещЄ 1800, если ваша ручна€ кладь, случайно, окажетс€ на см больше, а потом наде€тьс€, что этот полЄт не будет дл€ чемодана последним. ∆аль, что у мен€ не было возможности измерить их колибратор, верны ли там размеры, которыми они ограничивают ручную кладь.
—пасибо авиакомпании за перелет и "при€тные воспоминани€", которые останутс€ в моей пам€ти надолго!
ќбратно полетели другой авиакомпанией.

 
ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
29.11.2019 ќлег

 омпани€ - "плоха€", это очень м€гко сказано. ∆ду вылета рейса с красно€рска до ѕитера уже второй день, посто€нно перенос€т вылет. ѕредставитель компании посто€нно врет, к пассажирам относ€тс€ как... Ќу вообще первый раз в жизни такой перелет. Ќорд стар свой имидж в землю. Ќу вот оп€ть перенесли рейс...

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
20.11.2019 ≈катерина

Ћетели из ћосквы в ћинеральные воды 20.11.19. –ейс на13-00. ѕрошли регистрацию и ждали когда объ€в€т рейс. –ейс так и не объ€вили, дошли до посадки было12-40. Ќам объ€вили что посадка окончена.  нам присоединились еще два пассажира,в итоге нас 5 пассжиров,прошедших регистрацию не попали на рейс потому что его не объ€вили.нас не искали и не ждали ни минуты.¬ывод, если у вас билеты не подлежащие возврату авиакомпани€ не заинтересована в том чтобы вы попали на борт- меньше народу,больше кислороду. √лавное-деньги в кассе!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
06.11.2019 √ость

Ѕилеты брали в Ќорильске,вылет был с  расно€рска до ћосквы,рейс задержали на 10 часов,в  расно€рск приехали в 5 утра,никто не предложил ни воды ни обеда,да и рассто€ние между сидень€ми в самолЄте очень узкие,пилоту и стюардессам огромное спасибо!ј представител€м Ќорстар в  расно€рске большой минус!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
02.11.2019 —ветлана

Ћетели этой авиакомпанией в ћоскву из —очи. Ќичего плохого сказать не могу. ѕолет нормальный, посадка м€гка€. ѕитани€ не было, только вода. ¬ принципе, ставлю 4 из 5 из-за питани€.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
19.10.2019 јндрей

Ћетели этой авиакомпанией »ркутск - —ань€ и обратно . ¬сЄ понравилось , работа экипажа на отлично , питание хорошее . —амолЄт Boing 737-800 в отличии от јэрофлота с нормальным шагом кресел , € с ростом 187 см чувствовал себ€ вполне комфортно . ∆елаю авиакомпании Ќордстар процветани€ и хороший пассажиров .

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
15.10.2019 √ость

–ейс ’абаровск- —ань€ 23.06.19 . ѕерсонал хороший,добрый кормили хорошо посадка была жестка€. —ань€-’абаровск 2.07.19 полет просто супер

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
15.10.2019 √ость

»з ’абаровска в —ань€ было лететь очень хорошо но обратно просто ужас потому так как в —ань€ был дождь задержали рейс это ландо но потом нас посадили в самолЄт шел дождь мы седели в самолЄте 2 часа ,5 часов дождь закончилс€ давно полетели бли жи к ночи возмутило то что нас заперли в самолЄт на 6 часов и не выпускали но кормили хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
08.10.2019 “ать€на

–ейс Y7507 „ита-—ань€ 25.09.2019 - —ань€-„ита 02.10.2019 г.
Ќачитавшись отзывов о данной авиакомпании ждала полЄт со страхом. Ќо, всЄ было с точностью наоборот. ”лыбчивый, вежливый, доброжелательный персонал. ќба рейса вылетели минута в минуту, без задержек. ¬озможность доплатить за места бизнеса и повышенной комфортности, как на стойке регистрации, так и в самолЄте.
≈да обычна€ "самолЄтна€", голодным никто не осталс€.
ќ сотрудниках авиакомпании могу сказать только хорошее. ¬ отличии от пассажиров. Ѕез конца эти очереди в туалет, в двух концах самолЄта. Ќесмотр€ на то, что бортпроводники говорили им не толпитьс€, и не создавать толкучку. Ќет же. ¬станут враз человек 10. ќчередь. ¬се опираютс€, наклон€ютс€ на кресла сид€щих у проход€ пассажиров. —читают нормой детей своих ставить на ручки кресел, в ожидании очереди.
ј эти аплодисменты в конце полЄта?.. “акое только у нас. ќчень часто летаю на китайских самолЄтах - там ни о каких аплодисментах в помине не слыхивали.
Ќе успел самолЄт сесть - сразу все вскакивают со своих мест и сто€т в проходе. ¬ общем культура поведени€ пассажиров "хромает".
—отрудники NordStar - молодцы! Ѕудем и в дальнейшем пользоватьс€ услугами компании.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
08.10.2019 Ќаталь€

–ейс 105 ћосква-Ќорильск, должен был вылететь 07.10.2019 в 23:45, сначала отложили до 02:30, потом 02:55, затем 3:30, а потом объ€вили, что задержан ещЄ до 5:10.... ѕри этом согнали всех в накопитель, с него выйти нельз€, представител€ нет, идти он не хочет! ¬оду дали один раз, питание не дают! «вонили на гор€чую линию, там ответили, мол погода плоха€ в Ќорильске, а что ж об этом сразу не сказали?
ќтвратна€ авиакомпании такие деньги берут с север€н, а качество услуг ужасное, самолЄты тоже, страшно летать! Ёта авиакомпани€ загнала людей в рамки, у нас нет выбора, мы не можем сменить компанию, так как больше никого не пускают! ј € уверена, если бы нордстар подвинули, то и цены на билеты у нас стали ниже и качество услуг выросло!!!
¬ завершение хочу сказать, если есть возможность лететь другой авиакомпанией, то выбирайте другую, “ќЋ№ ќ Ќ≈ Ќќ–ƒ—“ј–!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
08.10.2019 √ость

–ейс —очи-¬оронеж-Ќорильск 07.10.2019, ожидание в —очи 4 часа, высадили в ¬оронеже и дальше не летим! общее ожидание и посиделки составл€ют уже более 5-ти часов без причины, дети и люди измотаны, спать приходитс€ на креслах....ѕри пересадке не отвезли в зал ожидани€, а отправили среди ночи снова на досмотр с самолета. «ачем вам ваша вода?! в самолЄт нельз€ такую!, купите лучше нашу за 150 рублей!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
19.09.2019 —ергей

Ћетел рейсом 14.09.2019 ћосква-«анинф. ¬се четко по расписанию посадили в самолет. —амое страшное началось после. ѕри запуске двигателей, что то пошло не так. » капитан ¬— сообщил что у нас проблема с левым двигателем. „ерез 15 минут на борт подн€лись наземные службы. „ас там что-то делали, в итоге спуст€ 1.20 мин он повторно запустил двигатели и 10 минут сто€л рЄв, самолет сто€ на площадке разгон€л на максимум двигатели. ¬ это врем в самолете сто€ла жутка€ жара. Ѕортпроводники открыли все передние и задние двери. я считаю что это все небезопасно.  ак можно с полным салоном в 146 человек держать всех в салоне. ј если бы началс€ пожар этого двигател€. » вообще в салоне была паника и бортпроводники успокаивали что сейчас все сделают и мы полетим. Ќа вопрос могу ли € выйти из самолета , мне ответили, что в таком случае мне не будут возвращены деньги за билет.   счастью мы долетели до «акинфа. ћое мнение , что компани€ эконом€ все свои издержки, подвергла риску весь салон с пассажирами и экипаж. —ейчас пишу претензию в –ќ—ј¬»ј÷»ё. —правка самолет B737-300 в парке этого перевозчика он один. —амолет 1997 года (22 года) Ќорд стар 6 компани€ эксплотант. Ёто мина замедленного действи€. ≈сли не предприн€ть действии, рано или поздно этот самолет разобьетс€. Ѕортовой номер VP-BKT

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 7
11.09.2019 √ость

11сент€бр€ 2019 года. –ейс Y7 7727. Ћетим в Rimini »тали€. —пециально подбирали рейсы с учетом полного дн€ по прибытии, за несколько дней до вылета рейс перенос€т с п€ти утра на 9-25. ”же несколько часов отдыха в минусе. ¬ылетали из ѕензы в ƒомодедово, рейс мен€ть не стали, пришлось заказывать отель чтобы переночевать. ”тром по прибытию в ƒомодедово узнаем, что рейс задерживаетс€ и вылет в 15-00!!! —тоило просыпатьс€ рано утром, что бы весь день торчать ожида€ долгожданного вылета! јвиакомпани€ NordStar заменила день отдыха в »талии на день ожидани€ в аэропорту! ѕочитал отзывы...пон€л, что положительные пишут сами себе...что то уже страшно заходить в самолЄт!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
29.08.2019 Ќикита

≈сли у вас есть вариант выбрать другую компанию, насто€тельно рекомендую это сделать. Ќормы провоза багажа меньше, размер ручной клади меньше, пунктуальность на дне, вежливость и сервис в том же районе.

—овершал путешествие до Ќорильск из  расно€рска. –ейс в 12:00 объединЄн с другим рейсом и перенесЄн на 10:45. ¬ итоге  омпани€ не удосужилась должным образом оповестить об этом, лишь отправили сообщение на электронную почту. Ќа данный момент рейс задерживаетс€ на пол часа без видимых причин и каких либо объ€снений со стороны компаний.

ѕишу сие произведение так как есть врем€ из за задержанного рейса) обычно ничем подобным не увлекалс€.

јх да) при входе в аэропорт были длиннущие очереди на регистрацию лишь одной компании и как вы понимаете, это именно это  омпани€.

ƒл€ представителей:
–ейс 217 29.08.2019 в 12:00
ѕеренесЄнный рейс 247 29.08.2019 в 10:45

¬рем€ публикации 10:40, ещЄ ждЄм посадки в самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 4
21.08.2019 √ость

21,08,19 —очи-ћосква (ƒомодедово) перенос рейса с 15-25 на 17,50, потом задержка на посадку (начало посадки только в 17,50, а не вылет), никто никаких объ€снений дать не может. ¬от така€ компани€, творю что хочу.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
21.08.2019 “ать€на

Ћетели впервые этой компанией, рейс –остов-на-ƒону -≈катеринбург. ѕолет прошел хорошо, вежливый персонал, единственное питание страдает (по одной тортинке выдали), но это у всех компаний так. Ёконом€т. ¬ целом довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
11.08.2019 √ость

Ћетели по купленному у туроператора –усь туру. ќстров ’айнань, —ань€ из ¬ладивостока 3.08туда, 10.08.19 обратно. ѕолет из ¬ладивостока( по плану раннееутро, )был задержан , причем отдал€ли врем€ всЄ по чайной ложке: дома перед отъездом посмотрели на сайте -ни таких залержках ничего не сказано. Ќо по приезду на табло сообщение! ѕоэтому все пассажиры ночью уже были в аэропорту.—емьи с детьми спали как цыгане☹️. ¬ самолЄте рассто€ние между креслами только при росте 120 см возможен комфорт. ѕодлокотники поднимались не до конца, поэтому ребенок даже не мог нормально прислонитьс€ по мне. ј старший при росте 195см еле выжил... п€ть часов полета стали испытанием. ј ведь восемь часов беспосадочного полета другой компании не оставили такой нездоровый эмоциональный след.. .. ѕледы вообще отдельна€ истори€. “олько дет€м , при духоте в полете,. «а час до посадки пускают холодный воздух и собирают пледы.. дети в сопл€х выходили из самолЄта. «аученна€ фраза о том , что пледы-это собственность компании ,и они обрат€тс€ в полицию, если кто не сдаст обратно плед.. и о приоритете
безопасности полета.... еда убога€, ј о минимальном комфорте пассажиров в компании подумали? ћы не экономили , платили немалые деньги за свой отдых, имеем большой летный опыт, куда только ни ездили . Ќо это все вынудило написать отзыв.  омпанию ,по крайней мере, на этом направлении, категорически не советую

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 11
11.08.2019 ёли€

ќчень понравилось лететь рейсом Ќорд стар. ќчень внимательные бортпроводники!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 19
08.08.2019 ≈лена

я летела в мае 2018г. –ейсом ≈катеринбург-–остов-на-ƒону с 2-м€ детьми. ќдин минус 3 раза задержка рейса. Ќо за цену 3хбилетов 12 тыс. ћы попали в бизнес-класс, т.к. самолет был полностью заполнен причем семьи все с детьми. ќбслуживание у нас было по бизнес-классу. 2 раза покормили. ѕриветственный напиток. ћы очень довольны😊😎 выражаем благодарность командиру экипажа, экипажу и нашей милой стюардессе!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
08.08.2019 √ость

Ћетели Ќордстаром в —очи из Ќорильска,через ¬оронеж.¬ ¬оронеже нас высадили,заново прошли досмотр. огда на автобусе нас подьвезли к самолету,минут 10 нас парили в жаре в закрытом,забитом автобусе.Ћюди начали кричать,чтоб открыли двери.—прашиваетс€:,,«ачем нас привезли к самолету,если он небыл готов?,,.ѕро задержку рейса уже молчу.
 огда летели обратно из —очи через ¬оронеж,в ¬оронеже та же истори€.ќп€ть пришлось выходить и голопом бежать на досмотр,чтоб вернутс€ в этот же самолет.» выходить из самолета приходилось с ручной кладью,почему нельз€ было оставить в самолете,если в него все ровно возвращатс€.
Ќа досмотре попросили документы и посадочные.ƒали.
ƒевушка на пункте досмотра вз€ла документы,посмотрела.я их начала складывать и в этот момент эта девушка уходит,приходит друга€ и оп€ть просит документы.—казать что € в бешенстве,это ничего не сказать.¬рем€ 9ч вечера,дети уставшие,хот€т спать.ќдного из них перед выходом из самолета стошнило.» тут эти гонки и по 2 раза доставать документы.ƒальше сто€л на досмотре парень(работник аэропорта)продложила,может еще он по третьему кругу посмотрит документы.»диотизм какой то.¬ нормальных аэропортах,если трансферный рейс,с самолета сразу проходишь в зал ожидани€ и не проходишь по 2 раза досмотр.+ко всему на досмотре попросили ребенка которого только вырвало,сделать глоток воды из бутылки с ручьной клади.
» это еще не все.Ќас посадили в автобус,и оп€ть продержали в нем минут 10.“олько сейчас была противоположна€ ситуаци€,на улице +11,люди лет€т из —очи где +25.—оотвецтвенно в шортах,футболках.ј водитель решил двери не закрывать.Ћюди уже все замерзли,кричали закрыть дверь.
¬ывод:если бы работодатель не об€зывал летать этой авиакомпанией,давно бы перешли на другую.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
05.08.2019 √ость

–ейс 04.08 вылет на 9.30 из  расно€рска(≈мель€ново) до —ургута, с посадкой в “омске был задержан на 2 часа. ќбъ€вили задержку, через 1 мин посадку. ѕродержали в самолете нас более 1 часа. ќчень не понравилось, что причины посиделок пассажирам не объ€сн€ли. Ѕегали по салону, заход€ в кабину к экипажу, какие-то работники( возможно механики в спец жилетках) ѕассажирам за все врем€ ожидани€ взлета, в духоте, ни разу не объ€вили причины и извинени€.ѕо громкой св€зи никто не сделал объ€вление, что нам необходимо покинуть самолет. Ћюди стали вставать и брать вещи по цепочке передали, что нас высаживают.Ќас вывели. –аботницы аэропорта при встрече в аэропорт по€снили, что сейчас будут готовить новый лайнер, "как долго?- сказали- неизвестно, возможно в течении часа". ћинут через 15 пассажирам этого рейса предложили пройти в кафе за прохладительными напитками за счет компании( при задержке более 2 часов положено). ¬ 10.44 нас повторно пригласили на посадку уже на другой самолет.ѕаники не было. —работали очень быстро-командир лайнера и борпроводник принесли нам извинени€ и объ€вили, что будет запрашивать разрешение на взлет. ƒолетели до “омска хорошо. ¬ “омске высадили пассажиров, которые летели именно в “омск.  то до —ургута, оставили в самолете. ¬ “омске должна быть дозаправка 50 мин. “.к в “омск мы прилетели с опозданием, то высадку, посадку, заправку провели очень быстро. ¬ 12.51 объ€вили что все готово к взлету, перелет до —ургута займет 2 часа. ѕерелет прошел очень хорошо. ¬ 13.02 уже были в —ургуте( а должны были в 12.00).ѕока летели до “омска предлагали только воду, газ воду сладкую и простую. ѕри вылете на —ургут предложили прохладительные напитки, чай, кофе и даже коробочку с перекусом( кусочек сыра, масло, 2 кус хлеба, сладкий рулетик, маленька€ баночка паштета- вполне хватило покушать и скоротать врем€ перелета). ћинус авиакомпании- задержка рейса, в туалете отсутствовала вода(поставили спрей дл€ дезинфекции), не объ€вили причины задержки. ¬ общем все не плохо. ÷ены на перелет ниже, чем у других перевозчиков. ≈сли вас не напр€гает систематические задержки рейсов в Ќорд—тар, то можно летать.¬озможно вам пригодитс€ мой отзыв! ¬сем счастливых перелетов и м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
05.08.2019 √ость

ѕомен€ли рейс греческих ellinair на этот nordstar. ћало того, что должны были вылететь в 4 утра из ¬нуково, а в итоге сидим в ƒомодедово и еще не знаем врем€ вылета! Ќа часах 11.00,сотрудники груб€т, ничего не знают, по телефону не отвечают. —о стороны ellinair просто ощущение выкинули пассажиров с рейса и забыли про них

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
03.08.2019 јлександра

Ћетели авиакомпанией Ќордстар 1 августа 2019 из »раклиона в ƒомодедово. ¬сЄ прошло хорошо, заранее оплатили конкретные места, вылетели минута в минуту, прилетели примерно на 20 минут раньше, взлет и посадка отлично, бортпроводники довольно приветливые, в общем, впечатлени€ в целом хорошие.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
03.08.2019 √ость

Ћетели рейсом Y7 403 из ћинеральных ¬од в ћоскву (02/08/2019). —амолет вылетел с опозданием на 1 час из-за позднего прилета. Ѕолее половины пассажиров - многодетные семьи из јзербайджана (веро€тно, в ћинводах они делают стыковку по дороге из Ѕаку в ћоскву) и трудовые мигранты из —редней јзии.
јзербайджанские дети абсолютно не имеют вести себ€ в самолете - всю дорогу крики, драки. »х матери, закутанные в паранджу, своим дет€м (особенно мужского пола) замечани€ вообще не делают. Ќеоднократные обращени€ русско€зычных пассажиров к бортпроводникам с просьбой навести пор€док в салоне никакого успеха не имели, от слова - вообще

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
21.07.2019 √ость

Ћетели рейсом Ѕаку-”фа 19.07.19. ¬злетели плавно, посадка м€гка€, все по расписанию. ѕитание на борту весьма скромное, но дл€ мен€ это не критично. ѕоэтому в целом понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
20.07.2019 √ость

  сожалению, у норильчан нет выбора, какой авиакомпанией летать, чем Ќордстар и пользуетс€. Ќет пр€мых рейсов из городов, вообще, другие авиакомпании в Ќорильск не летают. ¬ том году Ќордстар перенЄс авирейс, родители вынуждены были мен€ть билеты, на чЄм потер€ли 6 т.р. Ўесть тыс€ч!¬чера мой отец летел из ћосквы в Ќорильск этой авиакомпанией, вылет должен был быть в 22:50, вместо этого самолЄт вылетел только в 4 часа утра, хот€ погодные услови€ были отличные!!јвиакомпани€ не разместила людей, не предоставила питание (хот€ должна была). Ќа гор€чей линии очень "вежлива€" сотрудница компании сказала, что это не их вина, и врем€ вылета переносилось постепенно, поэтому и кормить людей они были не об€заны!Ѕезответственна€ компани€, к клиентам, которые заплатили свои кровные, и немаленькие, относитс€, как к дерьму. ≈сли есть возможность, не летайте этой авиакомпанией. ј мы будем обращатьс€ в –оспотребнадзор и антимонопольную службу, ибо в край охренели!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 9
19.07.2019 ¬ ожидании

”бога€ авиакомпани€, не отвечающа€ ни за свои слова, ни за свои действи€. ѕодозреваю, что держитс€ только за счЄт того, что работников ЌорЌикел€ (г. Ќорильск) об€зали пользоватьс€ услугами своей "дочки".
Ќеоднократно слышал жалобы на Ќорд—тар и их становитс€ всЄ больше.
” мен€ же вышло так- рейс Ќ-≈ без объ€снени€ причин перенесли на 3 дн€ позже. “еперь же рейс ≈-Ќ, перенос€т уже раз 6-й (интервалами от 20 до 30 минут).
≈сли у ¬ас есть возможность, не пользуйтесь услугами авиакомпании Ќорд—тар.
ќдин плюс, пилоты молодцы!
”дачных ¬ам путешествий;)!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
11.07.2019 √ость

Ћетели этой компанией второй раз. –ейс 108  расно€рск-ћосква назначенный заранее на 25.06.2019 без объ€снени€ отменили-пришлось лететь 23.06.  упленные места дали, но дали не в том р€ду который оплатили-посадили на 10й без окна. ¬опрос за что платили выбира€ места?!  ухн€ никака€-кофе-такое ощущение что из выдохшейс€ минералки заварили.—тюарды на "троечку" обслуживали. ¬ результате из-за переноса рейса потер€ли в жд билетах часть денег. ѕо прилету шторы бизнес-класса закрыли-эконом ждал пока выйдут из самолета "господа" поважнее столпившись в проходе.  ороче-в этом году € разочаровалась в Ќорд—таре...

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
29.06.2019 ¬озвратившиес€ из отпуска

28.06.2019 рейс авиакомпании Ќордстар 101 ћосква изƒомодедово до Ќорильска по расписанию в 22.40. Ѕез объ€снени€ причин рейс отложили на час. „ерез час стали усиленно объ€вл€ть посадку, заканчивающуюс€, на рейс 1101 авиакомпании ямал... тоже до Ќорильска. ќтправились мы к указанному в посадочном талоне выходу 51. » да, на табло около эмблемы ямала деликатно ютилс€ знак Ќордстара и номер рейса 101. Ќаш! Ќа вопрос сотруднице порта, почему не объ€вл€ли сто первый, а только €мальский 1101, домодедовска€ служаща€ ожидаемо гневно дала отповедь, что, конечно, объ€вл€ли, а то как бы мы смогли воврем€ попасть на рейс?! ћы ответили, что научились догадыватьс€...  омпани€ безответственно скинула своих пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
28.06.2019 √ость

—айт работает отвратительно, по телефону 8800..., дозвонитьс€ невозможно!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
22.06.2019 ¬севолод

Ћетал с семьей этой авиакомпанией по маршруту ћосква-»раклион и обратно. ¬се четко по расписанию. ¬злет хороший , посадка м€гка€ , бортпроводники вежливые . Ќа обратном рейсе самолет скорее всего не убирали : гр€зные сидень€ , оставленные бутылки , сломанный столик. ¬ аэропорту »раклиона мы и некоторые пассажиры чуть не опоздали на рейс из-за того , что нам дали посадочные талоны с ошибкой времени посадки в 18:00 , хот€ самолет вылетает в 17:05.ј так в общем авиакомпани€ понравилась.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
10.06.2019 √ость

8.06.2019 перелет Ќорильск- расно€рск. Ќе состо€лс€. ѕеренесли на 10.06.2019. ¬ылет поставили на 7.20. ѕо факту улетели в 9.50.  омпани€ претендует на одобреную ѕрезидентом –‘ монополию в Ќорильске. ÷ены к лету заоблачные. ƒл€ "отмазки" выдумали сайт двойник. ѕравда еще никого не встретил, кто туда попал. ¬ечные опоздани€. ¬ечные переносы без объ€снений. »з за переноса с 8 июн€ на 10 июн€, потер€ли 50 тыс€ч. ѕришлось покупать билеты из  рксно€рска в ≈катеринбург заново. ≈сли есть выбор никогда Ќ≈ выбирайте Ќќ–ƒ—“ј–. “–ќ… ” “ќЋ№ ќ «ј ћј—“≈–—“¬ќ ѕ»Ћќ“ќ¬  –ј—Ќќя–— ќ… Ў ќЋџ.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
08.06.2019 ќскар

Ќе понравились бортпроводники. “акое ощущение, что вз€ли с улицы, провели беглый инструктаж, и сразу же "запустили". ѕерелет дл€ многих людей €вл€етс€ колоссальным стрессом, в том числе и дл€ мен€. ќчень не хочетс€ видеть хмурые и унылые лица бортпроводников. ¬ этом плане хороши бортпроводники "Ќордвинд". ¬сегда улыбаютс€ и всегда вежливы, не смотр€ на рейсы эконом-класса. ќтдельный "привет" бортпроводнику ≈вгению (рейс 15.05.19, ћин.¬оды-ƒомодедово), который показалс€ мне крайне грубым и неотесанным.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 96 из 696
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordstar/ 1 1 1