–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќорд—тар (NordStar Airlines)

15.01.2021 √ость

–ейс отменили. никаких компенсаций не дали. клиентированность на низшем уровне. ƒо гор€чей линии не дозвонитьс€ . —пуст€ 40 мин ожиданий ответила хамовата€ женщина, котора€ просто сбросила трубку , когда € ей задавал вопросы.  райне не рекомендую данную авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
10.01.2021 √ость

–ейс ћосква - ћахачкала 10.01.2021. ¬ылет должен быть в 12.40. ѕосадили в самолет всех воврем€. ¬се расселись и сидим уже 40 минут в самолЄте. Ќикакой информации нет ни от командира, ни от борт проводников.  акие то проблемы, суета, копошн€...
¬ общем, как то не профессионально пока.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
08.01.2021 √ость

—очи-ћосква, вылет в 10.25.“ри раза переносили рейс.» мы ещЄ в —очи😡ќбещают в 22.00 вылететь.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
08.01.2021 √ость

8.01.2021  расно€рск-—очи,2ва раза переносили рейс,в итоге всЄ равно задержка,делайте выводы сами!!!Ќикому не советую этого перевозчика...

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
08.01.2021 √ость

Ћетал с детьми ( ызыл-Ќовосибирск- ызыл). Ќачитавшись отзывов, измерил вес и размеры всей ручной клади и багажа... регистраци€ прошла быстро (размеры не измер€ли). ѕриехали во врем€... оп€ть таки, начитавшись отзывов о том, что не пускают опоздавших.
¬ общем, впечатлени€ обычные... все тоже самое, что и у других ј , т.е. нормально.

ќтдельно хочу сказать про гор€чую линию.
ƒозвонилс€ сразу. Ќам нужно было помен€ть дату обратного рейса... сайт посчитал штраф за изменение в день вылета, но мы не мен€ли дату вылета "туда"... обратный рейс был через 10 дней. ¬ гор€чей линии нам убрали штраф.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
29.12.2020 √ость

 онченна€ авиакомпани€ , задержали рейс , посто€нно переносили , рейс  расно€рск - ¬анавара , представитель где то гаситс€ по терминалу , к народу не выходит , по гор€чей линии тоже конкретики нет не какой , причина : не лЄтна€ погода , несмотр€ на то что в пункт е назначени€ с погодой все ок , советую избегать эту авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
29.12.2020 √ость

ѕытаемс€ улететь рейсом  расно€рск-¬анавара ”91 уже второй день. ¬сЄ началось вчера, когда вылет был назначен на 9:35, затем началась задержка на час по метеоуслови€м ¬анавары. ѕотом ещЄ на час и так до самого вечера.  онечно, спасибо за воду, бесплатное размещение в гостинице. Ќо! —егодн€, 29 декабр€, рейс был назначен на 9:00, но нас никто не пригласил на посадку, не обь€вили о задержке, даже не извинились. ”видели на табло, что рейс уже задержан до 12:10!!! “ак вы хот€ бы извинитесь за задержку, объ€сните причину задержки авиарейса. Ќо нет. Ќам ничего не объ€вл€ют, будто нас вообще нет в аэропорту. ¬ы хотите, чтобы мы Ќовый год с вами встретили??? ћожет, вы этого хотите, но мы нет)) представитель к нам, естественно, не приходит. —пасибо за игнор!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
28.12.2020 √ость

—пециально проверил все компании на отзывы , да вообще нет ни одной ј  чтоб люди были довольны

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
21.12.2020 ≈гор

Nordstar –ейс 405-406. —анкт-ѕетербург - Ќорильск, Ќорильск - —анкт-ѕетербург.
»з ѕитера задержан рейс на 5 часов(погода в Ќорильске летна€), из-за того что борт не был подготовлен во врем€.
Ћетим из Ќорильска в ѕитер (рейс 406 изменЄн на 104). Ќа посадке девушка (пассажир) потер€ла сознание, попросили срочно нашатырь. Ѕорт проводники заметались, растер€лась и искали его минут 7. «а это врем€ девушке была оказана помощь и она пришла в себ€.
¬ќѕ–ќ—, как же подготовлен персонал?
ќтвет напрашиваетс€ сам собой -никак.
“ак же дл€ транспортировки пассажиров от самолЄта до аэропорта выделили 1 автобус.
Nordstar - неудобно, страшно, противно, не уважительно. ƒругих слов нет. ”∆ј—!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
18.12.2020 јртем

’ороша€ јвиакомпани€, 3 раза летал и осталс€ доволен, не знаю чем вам не угодила эта авиакомпани€ € не знаю, сколько летал все прекрасно...
—пасибо вам Ќорд—тар..

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
05.12.2020 √ость

Ѕраво, норд стар.... ѕривезти пассажиров и оставл€ть их в аэропорту без возможности уехать. “ак же лучше чем платить по страховым о задержке рейса. ѕривезти в аэропорт из которого Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ выехать - отличный вариант поплавать на свою совесть

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
04.12.2020 ћарина »вантаева

4 декабр€ в г. Ќовокузнецк (—пиченково), купили онлайн билеты за час до вылета, доехав до аэропорта, за 25 минут до вылета, нам сказали что уже посадка произведена и никаких вариантов нет, только решать вопрос с представителем Ќордстар, которого € попросила пригласить. ƒевушка ( котора€ впоследствии и оказалась представителем) Ўкурко √алина ¬итальевна, с усмешкой и полным безразличием, говорила что представитель уехал, позвонив на гор€чую линию € попросила св€зать мен€ с местным представителем, оператор св€залась с представителем и тут Ўкурко решила признатьс€, что она и есть тот самый представитель Ќордстар. я думала такого "сервиса" уже не существует и тем более представитель авиакомпании не позволит себе, бегать, пр€татьс€ и насмехатьс€ над пассажирами, считаю, что проблему можно было решить, если бы представитель был компетентен и профессионален. ∆аль потер€нных денег , полнейшее разочарование в данной компании, € считаю любой вопрос можно решить если быть профессионалом в своем деле!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
01.12.2020 √ость

Ћетела сегодн€ рейсом ƒомодедово-ћинеральные ¬оды. „то могу сказать , ужас , во первых никто даже не контролировал наличие и ношение масок , персонал был какой то странный, как будто мы пришли к ним в гости. » что мен€ окончательно добило , так это ƒёЎ≈— 🤦🏻♀Ќеужели не стыдно на борту самолета это предлагать, это просто дешева€ отрава. ќчень надеюсь что кто то из представителей этой компании увидит мой комментарий. ”важаемые Ќќ–ƒ—“ј–ќ¬÷џ, ¬ам не стыдно , ну что это такое , раз уж вы такие мелочники и нищеброды, ну добавьте 50 рублей к билету , и купите нормальные соки. »ли пару банок кофе и ча€. 🤦🏻♀🤦🏻♀🤦🏻♀

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 19
27.11.2020 √ость

” мен€ нет слов, вымотали все нервы, противоречат своим словам сотрудники авиакомпании!!! Ћетела рейсом ћосква- расно€рск с ручной кладью - маленьким чемоданом, который ¬ќ ¬—≈’ авиакомпани€х проходит ручную кладь и в норд старе в том числе проходил, когда летала в Ќорильск. «апросили поставить в рамку дл€ проверки габаритов, подходит по толщине и всему, Ќќ не влезают чуть-чуть колесики, которые у мен€ не снимаютс€, между прочим, одно из них сломано по вине этой авиакомпании, когда сдала однажды в багаж, после чего стала брать в ручную. ј чемоданчик, извините, стоит больше 20 тыс€ч.  огда € подошла узнать услови€ ручной клади, если сделаю апгрейд на бизнес, мне сказали, что даетс€ доп место и...внимание... ћќ… „≈ћќƒјЌ„»  ѕ–ќ…ƒ≈“ ¬ –”„Ќ”ё!!!! јЋќ! „“ќ?????? ” вас что разные габариты дл€ разных классов?? ¬ тех поддержке по телефону сказали, что вообще ручна€ кладь ќƒЌј , просто увеличено количество килограммов. ƒовели мен€ до нервного срыва, билет невозвратный был, хотела улететь другой авиакомпанией. ѕо итогу пришлось оплатить этот долбанный чемоданчик за 3700!!! ¬ы опустились на такое дно, уважаемый Ќќ–ƒ —“ј–!!! Ќј ”–ќ¬Ќ≈ ƒќ’Ћќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»» "ѕќЅ≈ƒј"!!! ≈сли бы € знала, что произойдет така€ нагла€ выкачка денег, € бы ни за что не полетела, купила бы чуть дороже билет, но в нормальной авиакомпании и с нормальной ручной кладью. ѕрошу св€затьс€ со мной по почте aristarh.97@mail.ru дл€ решени€ данной ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
13.11.2020 √ость

«дравствуйте! ¬ижу тут много плохих отзывов.Ћетала пр€мым рейсом Ќорильск - —очи. ѕолЄт был примерно 6 часов, прилетели раньше на 20 мин.  ушать давали вкусно, ничего просроченного не было. ƒали ребЄнку подарок.Ѕортпроводники были хорошими. ¬ начале брызнули на руки антисептиком и дали перчатки. ѕримерно через 2-3 часа дали новые маски. Ќе знаю почему всем не нравитс€ эта авиакомпани€😕

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
06.11.2020 »рина

Ћетела недавно в Ќорильск поздно ночью, так после подачи ужина глаза самопроизвольно стали закрыватьс€ и € почти задремала. Ќо внезапно мен€ разбудила стюардесса и начала высказывать,что оказываетс€ коробочку от еды нужно складывать определЄнным образом,чтоб ей удобно было складывать это в мусор. ’отела в ответ спросить еЄ, почему это пассажирам не объ€снили вначале рейса вместе с другой предрейсовой информацией,но она сбежала, бросив мне через плечо, не нервничайте.... Ћететь ещЄ три часа,€ так и не смогла уснуть, настроение препоганое и у мен€ один только вопрос к компании- ¬ы точно уверены,что прфессианально обучили своих стюардесс??? Ѕудить клиента и претензии предъ€вл€ть по поводу коробочки это входит в их работу??? ќчень недовольна осталалась этим рейсом. Ќадеюсь мой комментарий прочтЄт представитель компании. Ћетела на рейсе 403 3 но€бр€ с.г.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
05.11.2020 √–јЌ“

я »— –≈ЌЌ≈ ∆≈Ћјё ¬јћ –ј«ќ–»“№—я Ѕџ—“–≈…!! Ћёƒ» Ќ≈ ѕќ ”ѕј…“≈ Ѕ»Ћ≈“џ Ё“ќ… Ё“ќ Ћќ’ќ“–ќЌЌќ…  ќћѕјЌ»»!!! ”  ќ“ќ–ќ… ќƒ»Ќ ћјЋ≈Ќ№ »… „≈ћќƒјЌ,  ќ“ќ–џ… ѕ–ќ’ќƒ»Ћ 15 Ћ≈“ ” ƒ–”√»’ ј¬»ј  ќћѕјЌ»…,  ј  –”„Ќјя  Ћјƒ№, “ј  ” ¬ќ“ ” Ќ»’ ѕ≈–≈¬ќ« Ё“ќ√ќ „≈ћќƒјЌј ¬џЎ≈Ћ 5600, »“ќ√, ¬ќ«№ћ»“≈ ƒќ–ќ∆≈ јЁ–ќ‘Ћќ“   ѕ–»ћ≈–”, ”  ќ“ќ–ќ√ќ ќЌ ѕ–ќ…ƒ≈“,  ј  –”„Ќјя..., » Ћ≈“»“≈! „емодан дороже обошелс€, чем € сам!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
03.11.2020 —ерж

’ороша€ компани€, есть к чему стремитьс€, есть что помен€ть, твЄрда€ 4ка из 5и!
ѕокупка билетов : на сайте без каких-либо проблем и подводных камней. ¬се четко и конкретно написано и расписано, дополнительные функции ƒоступны(выбор места, страховка-все платно, как у всех компаний). —мотрите, что покупаете и куда нажимаете! ќдин минус : 185 р взымаетс€ комисси€ за один перелЄт на одного пассажира некой фирмы по оформлению билетов.
–егистраци€: без особенностей, все как у всех. ѕришЄл, отдал паспорт, сдал багаж при необходимости, получил билет, пошЄл на досмотр. ≈сть онлайн регистраци€ за 24 часа. ≈сть места повышенной комфортности , включа€ апгрейд на места в бизнес класс( без питани€ вроде бы ).
ƒосмотр: по правилам аэропорта
ѕосадка на рейс: без особенностей, как у всех. »ли телетрап, или на автобусе.  алибраторы (параметры ручной клади) перед посадкой на рейс сейчас сто€т почти у всех авиакомпаний, пронести бесплатно негабаритную кладь на самолЄт становитс€ все сложнее, а удовольствие не из дешевых суд€ по всему.
—амолеты: 737. ’орошие, надежные самолеты. ¬ салоне в меру просторно(не 777 јэрофлота, но и не победа). „исто, аккуратно. Ѕез особенностей.
ѕерсонал: молодцы, свою работу знают, выполн€ют, улыбаютс€. Ќе в ресторан ведь пришли, покушать или чаю попить. ≈да/напитки обычные.
¬злЄт/посадка: понравилось. ј болтает, не болтает - природа, она така€!
Ѕагаж долго ждали, но работа грузчиков, а следовательно ответственность аэропорта .   слову, от аэропорта многое зависит:регистраци€, обслуживание,ƒосмотр, качество и сроки питани€,цельность багажа, несвоевреме нно трап подогнали и так далее.
–ейс с компанией понравилс€, все по плану, все как надо, не разочарован.

¬сем хороших, позитивных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
28.10.2020 √ость

сама€ отвратительна€ авиакомпани€. ѕользуютс€ тем, что норильчанам по некоторым направлени€м приходитс€ летать только этой говнокомпанией!!! —тарые самолеты, ужасна€ еда, иногда просрочена, один раз масло на мес€ц было просрочено и они дают это люд€м!!!!! ¬сегда бесит фраза: спасибо, что воспользовались нашей авиакомпанией. ƒа у нас выбора не было, был бы выбор летели другой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
26.10.2020 »рина

ƒо вылета осталось 8 часов когда мне сообщили о вспышке короновируса и € решила не лететь в  расно€рск, позвонила на гор€чую линию и сделала за€вку на возврат билетов. «а билеты туда обратно € заплатила 6200, а рассчитали мне вернуть 440 рублей туда и 1300 обратно, итого 1700рублей... а обратный рейс через неделю, но штраф авиакомпании не соизмерим с ценой билета. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј не воспользуюсь этой авиакомпанией, и никому не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
12.10.2020 √ость

ќчень часто летаю между  расно€рском и г. ызыл. ¬се ок. Ќќ! ћы с малышом не рассчитали врем€ и опоздали на регистрацию на 7 минут. ѕозвонили на гор€чую линию. ќтветила весьма непри€тна€ особа. —делала дл€ себ€ вывод, что девушка работать с клиентами не умеет, отвечает грубо. Ќа вопрос Ђ„то делать?  ак поступитьї ответила Ђи что? Ќу и что?ї и сбросила трубку. ѕонимаю день не задалс€ наверно, Ќќ ответить следовало бы вежливо и культурно ’ќ“я Ѕџ!  ак такое Ђхамлої компани€ могла прин€ть на работу? ¬ первую очередь клиент покупает за деньги билеты и никто не в праве общатьс€ с клиентом по ’јћ— ». —кажу-никто ей и не посмел нагрубить, так девушка посмела ещЄ и на личности перейти. ќчень было не при€тно. ј то и ¬«Ѕ≈—»Ћќ. Ёто не единственный случай с этой особой, знакомые потом подтвердили, что на любые вопросы она отвечает грубо и не профессионально.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 15
11.10.2020 √ость

ќформила билет на сайте nordstar.ru. јвиакомпани€ отменила один из рейсов в бронировании. ѕришлось оформить вынужденный возврат. ¬ итоге не вернули сборы за оформление, а это 1100 р.  ошмар, деньги просто стригут. “ак можно тучу билетов напродавать, а потом просто отменить рейс, никуда не лета€, и уже компани€ в плюсе. ѕр€м афера.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
09.10.2020 √ость

ѕросто ужас .÷ены завышенные. ƒополнительные багажи дорогие. Ќеприемлемо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
09.10.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. ”вы € вынуждена ей летать, поскольку корпоративна€. ќчень давно € ее ненавижу. «а бесконечные опоздани€, нелогичные переносы, отмены, наплевательское отношение к пассажирам! я желаю этой компании поскорее разоритьс€!!!!!!!! Ќенавижу вас! «найте это! ¬ас ненавид€т большинство жителей Ќѕ–! ¬ас это вообще хоть коим-то образом заставл€ет задуматьс€ или нет?! ѕусть нам лучше вернут наш родной јэрофлот, а вас на помойку!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
06.10.2020 √остьЁдуард јнатольевич

јвиокомпани€ с одной стороны нормальна€, но в тоже врем€ очень много негатива, сегодн€ 06.10.20. уже возле аэропорта узнали, что рейс задерживаетс€, и теперь его перенос€т на каждый час, неужели раньше не знали о задержке, очень много пасажиров с детьми. ќдним словом, очень плохое мнение о компании. —овсем о пасажирах не забот€тс€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
26.09.2020 ≈лена

¬озвращаемс€ в ћоскву из √еленджика компанией Ќорд —тар.
ѕриехали в аэропорт заблаговременно.
 огда объ€вили регистрацию на рейс, на стойке регистрации € оказалась первой.
¬ итоге мне и моему внуку оформили посадку на разных местах.
Ќа мой вопрос почему нас посадили на разные места, мне ответили , что ƒетей после 12 лет Ђсад€тї(это выражение сотрудника аэропорта), на разные места и чтобы сесть р€дом € должна доплатить деньги и это правило авиакомпании . я просто в шоке.
«начит если бы € приехала за 5 минут до окончани€ регистрации, мен€ бы посадили на так называемые платные места?
  слову сказать в √еленджик мы летели на полупустом самолете. ¬ салоне было 15 человек и вс€ середина и начало самолета были пустыми.
ќчень жаль,но подобным отношением испортили все впечатление от отдыха.
я вр€д ли воспользуюсь услугами этой компании впредь, и никому не посоветую летать самолетами Ќорд —тар.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
23.09.2020 ¬ладислав Ћимарев

Ќикогда не св€зывайтесь с этой авиакомпанией!!! ѕродают билет, затем ѕ≈–≈Ќќ—я“ рейс на четыре дн€.... ¬ силу работы вахтой оказываюсь в затруднительном положении из-за отмены (а именно так называетс€ перенос рейса более чем на сутки) рейса. “ак при возврате они не вернули таксы, т.е фирма продает билет, затем отмен€ет рейс и спокойно кладет себе в карман боле п€тисот рублей! ’ороший заработок! ” товарища после отмены рейса вообще тишина.... Ќикому не советую!!!
— уважением к пассажирам ( но не к авиакомпании).

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
21.09.2020 ≈вгени€

ќтвратительна€ компани€, не рекомендую летать с ними!
ѕрошли регистрацию, один раз обь€вили о посадке на самолЄт, один раз обь€вили наши фамилии, пока искали выход, опоздали на 5 минут, перед нашим носом закрыли дверь и мы увидели Ђхвостї автобуса. ƒевушка на стойке принципиально повтор€ла: Ђвы опоздали на самолЄтї.
Ќо зато самолЄт вылетел на 20 минут позже, искали наш багаж, чтобы выгрузить
» пришлось остатьс€ ещЄ на сутки в ћоскве

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
18.09.2020 √ость

Ћетаю не 1й раз этой компанией, по ощущением стало гораздо хуже чем раньше. Ћетели с бабушкой  расно€рск-ћосква и обратно. ѕерсонал вежливый, регистраци€ и посадка по времени. –учна€ кладь до 10кг бесплатно, в итоге пол самолета летело только с ручной кладью и огромными рюкзаками, заполонив все места дл€ багажа. ѕришлось поставить свой маленький чемодан на пол между ног, что по технике безопасности вообще не правильно+затекли ноги за 5 часов такого полета. “акже сами самолеты довольно старенькие, сильно тр€сло при взлете-посадке, дл€ тех кто боитс€ летать, наверное лучше выбрать какой-нибудь новый Airbus)) ¬ остальном неплохо.. питание было давольно скудным и невкусным. Ќо зато цена билета порадовала)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
18.09.2020 ≈лена

ƒобрый вечер всем. Ѕуквально вот сейчас прилетели с данной компанией из јнапы в ћоскву (17.09.2020). ѕрофи своего дела. ќчень вежливый персонал. Ќикто до ручной клади не докапывалс€. Ёто все неправда. ѕри входе в самолет обработали руки, измерили температуру и выдали перчатки. ¬ течении полета давали прохладительные напитки. —расибо компании. Ћетите спокойно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
17.09.2020 √ость

Ќе смогли улететь в ћоскву, объ€вили посадку за 30 минут до вылета и пока искали , через 8 минут все было закрыто. ѕервый раз сталкиваюсь с такой проблемой. ќбычно объ€вл€ют каких пассажиров нет на борту. не советую летать этой авиакомпанией!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
15.09.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ƒолго загружались в самолЄт, вылетели позже за€вленного времени.
ѕрилетели позже, долго трап подгон€ли, потом долго не выпускали. ƒолго ехали на автобусе до аэропорта. ¬ итоге на аэроэкспресс пришлось бегом бежать, хот€ билет покупалс€ с запасом в 40 минут до ласточки.
”жасно, никому не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
13.09.2020  онстантин

14ма€ отменили рейс Ќорильск –остов. ѕосле беседы с колцентром помен€ли билет на Ќорильск ћосква разницу в билетах сказали переведем на карту ,уже сент€брь возврата нет .ќдним словом компани€ гадка€ и все норовит с норильчан деньги содрать и мастерски кинуть . ќценка сплошной минус

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
13.09.2020 ≈лена

Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ компанией Ќорд стар. —ама€ отвратительна€ компани€. Ќикогда не писала отзывы, даже если были какие-то непри€тные моменты. Ќо тут не могу промолчать.
Ћетела 1 сент€бр€ в —очи. Ќа стойке регистрации спросила про ручную кладь. —отрудницы сидели за стойкой и мило беседовали. ƒаже не поздоровались. ѕосле моего обращени€, томно и невежливо стали общатьс€ со мной. ћесть за то, что помешала личной беседе подружек.
—просила про ручную кладь, поместила сумку в специальное место, где определены параметры клади. Ќикаких замечаний мне высказано не было, приклеили на ручку сумки бирку. ѕопрощалась со своимим провожатыми и направилась к месту вылета.
 огда садилась в автобус, который подвозит к трапу, услышала окрик.
- ∆енщина, сто€ть!
я опешила. —пашиваю, в чем дело, что за тон. —тоит человек в маске, без каких либо опознавательных знаков с терминалом оплаты в руках. –€дом стоит пожила€ женщина, котора€ пытаетс€ оплатить что-то картой. ” нее оказываетс€ по габаритам не прошла ручна€ кладь. «а это представитель компании перед посадкой в автобус оштрафовал ее на 3000 рублей. ќна пытаетс€ оплатить картой, но он говорит, что карта не проходит и вымогает наличку.
я пытаюсь снова пройти в автобус, но мне преграждают путь, и хамским тоном человек в маске кричит мне:
- я вас не отпускал, куда вы пошли..
ѕричина задержки та же сама€. Ќе проход€т габариты ручной клади.
я интересуюсь, почему сотрудницы на стойке регистрации рейса мне не сообщили о том, что у мен€ ручна€ кладь не в пор€дке. Ќа что человек в маске сказал, что он пон€ти€ не имеет.
Ќачалась реальна€ ругань, моему возмущению не было предела. ”грожа€ не пустить на рейс - вынудил оплатить 3000 рублей, которые мне одолжила посторонн€€ женщина, т.к. у мен€ не было с собой такой суммы. ¬ымогательство в безысходной ситуации, иначе это расценить никак нельз€.
ќтпуск был безнадежно испорчен.
  слову сказать, на обратном пути € ехала с багажом 20 кг, за который заплатила 1500 рублей. «а оформление багажа компани€ Ќордстар с мен€ вз€ла350 рублей. –ейс откладывали дважды. ћен€ли пункт вылета с номера 9 на номер 27. Ёто другой конец аэропорта.
Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ этой компанией. ќбнаглевшие, охамевшие, без вс€кого уважени€ к люд€м. » билеты не дешевые. ќценка работы компании не 0, а минус. »ду с иском в суд.
÷ените себ€. Ќе позвол€йте оскорбл€ть и унижать вас за ваши же деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
12.09.2020 √ость

ѕрочитал отзывы об авиакомпании Ќордстар и хочу по€снить некоторым люд€м, которые не понимают, почему много отрицательных отзывов. я живу и работаю в Ќорильске и как работник Ќорникел€ должен летать только на Ќордстаре (дочка Ќорникел€) иначе денег не вернут за дорогу. ¬от поэтому к нам относ€тс€ как к скотам.» так ведут себ€ не простые работники, руководство Ќордстара. «ахотели перенесли рейс,захотели отменили, деньги отправили на ваучер и сказали отдадим через год. я отправил семью другой авиакомпанией, захотел воспользоватьс€ ваучером на обратный билет, отправил за€вку на использование ваучера, за€вку прин€ли и молчок.ƒо рейса остались считанные дни, звоню на линию, оказываетс€ они не могут оформить мне билеты.ѕришлось заново покупать билеты за деньги.я не знаю читает ли эти отзывы представитель Ќордстара, но так нельз€ обращатьс€ с людьми.» мой совет люд€м, которые не прив€заны к Ќордстару, как мы, летайте авикомпанией —ибирь(S7), самолеты новые, обслуживание лучше и цены дешевле.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
09.09.2020 √алина

7 августа 2020г.
я с дочей и мо€ сестра с детьми летели из  расно€рска в јнапу с компанией Ќорд—тар.
Ќам понравилось. Ћетна€ команда очень хороша€. —покойный взлЄт и м€гка€ посадка. „исто, при входе обработали руки антисептиком и выдали перчатки. „ерез 2 ч30 мин (примерно) предложили помен€ть медицинские маски (бесплатно, выдали новые).
 ормили хорошо, дет€м дали подарки. ќчень внимательно относились к просьбам пассажиров.
’ороша€ команда профессионалов нам досталась.
–еб€та, ќгромное спасибо.
ѕри€тно с ¬ами летать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 12
08.09.2020 јлександр

Ќе дозвонитьс€ на гор€чую линию, прождать пол часа и потом просто сбрасывают 'очень важный звонок дл€ них'

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
07.09.2020 ѕолина

–едко оставл€ю отзывы, начиталась много негатива о Ќорд—тар и бо€лась лететь, но нас видимо все плохое обошло стороной. –ейс —очи- ћосква не переносили и не задержали, хот€ утренний рейс этой же компании задержали на 4 часа. ѕолет прошел идеально, а вот за то, чтобы изменить места, чтобы сидеть с близкими р€дом, придетс€ доплатить 1390р.  ак по мне воровство, у ѕобеды между прочим 500 с копейками. Ќам повезло, понимающа€ девушка р€дом со мной помен€лась местами с моим мужем🙂

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
05.09.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ , летел с √еленджика в ћоскву вылет с 13.25 перенесли на 17,20 , по факту вылетели в 18.15 .сделано это было поэтапно на 40 минут каждый раз путем рассылки смс в итоге стыковочный рейс улетел пришлось покупать билет заново. ¬сем желающим пощекотать нервы рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
04.09.2020 “ать€на

Ћечу с мужем и 2 детьми (дочь 4 года и сын 1,5 года). ѕри онлайн регистрации нас с мужем рассадили в разные части самолЄта, причЄм младенца посадили с мужем, а мен€ с дочкой!!! ”слуга изменени€ места платна€. я ей воспользовалась чтобы пересесть к мужу. ќказалось что дочку вместе со мной не пересадили. ќна осталась одна в хвосте самолЄта. ѕришлось пересаживать ещЄ и еЄ так же платно, несмотр€ на то что дети до 12 лет должны лететь с родител€ми. ќбщение с колл-центром Ќорд—тар показало что они считают всЄ это законным и приемлемым.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
01.09.2020 √ость

1 сент€бр€ перенесли рейс на 2 по погодным услови€м Ќорильска, но друга€ авиакомпани€ улетела.  омпани€ го......

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
01.09.2020 √ость

√а##о, а не компани€.
ѕришла смс что перенесли рейс, врем€ есть даты нет.
не поймешь на какой день то ли раньше толи позже.
“елефон поддержки не отвечает два дн€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
30.08.2020 √ость

Ћетела 20 августа рейсом ћосква - —очи. ƒома измерила чемодан. ѕо всем параметрам подошел.   сожалению не учла колесо.  огда в аэропорту пыталась его поставить в ограничитель ( не знаю как называетс€ эта €чейка) из за колеса чемодан не прошел. ћне сказали, что надо оплатить багаж 2500.” мен€ на карте было 2000.Ќа все мои просьбы и объ€снени€ никто из сотрудников не отреагировал. »з за этого чуть не опоздала на рейс. Ќа мою просьбу к представителю авиакомпании, помочь мне хот€ бы найти отвертку,, чтобы открутить колесо, он мне предложил сходить в хоз. магазин. ѕросто поиздевалс€ ¬ самый последний момент мне скинули на карту деньги и благодар€ этому € улетела.  стати что касаетс€ самого полета и посадки, к летчикам и стюардессам претензий нет. Ќо услугами этой авиакомпании больше € не воспользуюсь.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
30.08.2020 √ость

«дравствуйте,авиакомпани€ нордстар вполне хороша€,мне понравилось
ќбслуживающий персонал очень вежливый,пон€тливый
ћинусы: кресла посадили так близко что колено болело
≈ще один минус, ѕассажиры
какойто мужчина ко мне приставал,не смотр€ на мое нежелание и просьбу, хотела позвать персонал но не хотела проблем и шума
я изза неподобающего поведени€ пассажира не спала весь полет,а завтра мне на работу
ј так в принципе нормально

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 18
30.08.2020 √ость

Ѕыл оплачен один багаж 23 кг. ¬з€л багаж больше на 7 кг. «аставили оплачивать ещЄ полностью 30 кг . –ј«¬ќƒ . ј¬»ј ќћѕјЌ»я ћќЎ≈ЌЌ» ќ¬

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
29.08.2020 Ќаталь€

¬полне нормальна€ авиакомпани€. Ћетела рейсом √еленджик-ћосква, ни с ручной кладью, ни с багажом проблем не возникло (откуда столько негативных отзывов?!) –асстраивает только питание на борту (скромное, давали всего лишь попить), в других авиакомпани€ на пор€док лучше, но учитыва€, что перелЄт был ~2ч. - это было не столь критично. ¬ целом осталась довольна, посадка была м€гка€.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
28.08.2020 Ћили

ƒобавл€ют страховку, даже если в предварительном чеке при электронной регистрации ее нет. ќтказатьс€ от страховки при добавлении пассажира невозможно. √ор€ча€ лини€ недоступна 24/7.
∆есть. ѕросто никогда больше.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
25.08.2020 √ость

 омпани€ полное г*вно, ни кому не советую.
—егодн€ рейс в 23:50 (Ќорильск), нашу фамилию не объ€вили (что мы последние кого нет на борту), и самолЄт улетел без нас, про комфорт дл€ пассажиров в самолЄте € просто промолчу. ƒаже одной звезды, не заслуживает эта авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
24.08.2020 ќльга и «лата

—пасибо огромное! ќчень рады что выбрали ¬ас. Ћетели 07.08.2020 рейсом  расно€рск јнапа в 19.15 все было отлично. ¬ылет воврем€, прибыли в јнапу раньше за€вленного времени. ѕосадка м€гкой была. ќнлай регистрацию прошли быстро через приложение, дл€ мен€ было очень удобно. — услугой выбор места выбрали удобные места) от вида ёлайки ребЄнок прыгал от восторга! «а перелет два раза помен€ли маски.  орм€т тоже нормально) обратно из јнапы летели в 20.25 все великолепно. —пасибо вам большое 😊

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
23.08.2020 √ость

ƒобрый день! ќдни плохие отзывы.. я же, наоборот, хочу сказать большое спасибо данной компании! 23.08.3020 летели с ƒомодедово в —очи. «арегистрировались на борт онлайн. » первый раз в жизни опаздывали.. ¬ аэропорту, когда € пон€ла, что все - опоздали. ” мен€ случилась истерика. я реву, руки-ноги тр€сутс€...)) спасибо, представител€м компании - девочка вз€ла мой телефон, сама проверила мою почту.  уда и где мы зарегистрировались. ѕарень куда-то позвонил, провел нас до самого самолЄта))) большое, ¬ам, человеческое спасибо! ≈сли бы не ¬ы, € бы до сих пор ныла в ƒомодедово))
—ам перелет - 👍. Ѕез лишних "волнений")). ѕрилетели раньше, за€вленного времени.
¬се отлично! ≈щЄ раз спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
ќтзывы 1 - 50 из 750
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordstar/ 1 1 1