Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ НордСтар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании НордСтар

Авиакомпания НордСтар

82%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 574. Отзывов: 1152. Рейтинг 4.44 5

Все отзывы об авиакомпании НордСтар

Дате
Полезности

14.06.2017

Гость

15 мая Красноярск- Москва, 22 мая обратно. Рейсы без задержек, посадка- взлет идеальные, не трясло, бортпроводники улыбчивые, отзывчивые, питание более чем хорошее, выбор из 3х горячих блюд и ничего не закончилось, плюс напитки
Самолеты чистые. Рекомендую, есть с чем сравнивать.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

14.06.2017

Гость

Летали прошлым летом в Болгарию, обозначено было оба рейса Nordstar. Туда - летели прекрасно, ровно мягко, места достаточно, обслуживание нормальное. При том что у меня жуткая аэрофобия , я летела спокойно. Возможно повезло, что не было встрясок) Обратно же - поменяли на авиалинии Болгарии, вот там-то был кошмар..душно, тесно, возникло некое подобие клаустрофобии. Очень узкий и тесный какой-то самолет.. дышать нечем, в кресле не пошевелиться, хамоватые бортпроводники. Так что на контрасте - Нордстар был прекрасен))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

14.06.2017

Гость

В Авиакомпании на знают точно времени вылета своих самолетов и компанию их нанявшую (в случае чартерных рейсов).
Рейс Тиват-Москва чартерный. Перед покупкой билетов я уточняла в авиакомпании время вылета по номеру рейса. Назвали 19:00 часов. Неверно сказали компанию (ТА) нанявшую самолет.
Билет купила через билетную кассу, т. к. авиакомпания сама не продает билеты на эти рейсы. В маршрутной квитанции время вылета 18:35.
По факту, в день вылета в аэропорту, также как и многие другие пассажиры, я обнаружила время вылета 19:50. На мой вопрос это задержка/перенос рейса мне четко ответили, что нет, это обычное время и самолеты нордстар летают так постоянно.
При этом уточнить время вылета рейса невозможно, т.к. на табло аэропорта этого рейса нет вообще, а в компании перевозчике "Норд стар" называют неверное время.
Самолеты очень тесные, на моём ряду было сломано 2 столика, питание "очень так себе". Это можно было бы не заметить.
Но чехарда с временем вылета наводит на мысли о бардаке в компании, а следовательно об опасности полетов этой компанией. В следующий раз однозначно выберу другого перевозчика.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

12.06.2017

Татьяна

Отличная авиакомпания! Летела из СПБ в Подгорицу (рейс 5777 27.05.2017) и из Тивата в СПБ (рейс 5778 03.06.2017) без задержек, взлеты-посадки на высшем уровне, стюарды очень внимательные и вежливые!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

09.06.2017

Гость Наталья

Хочу поблагодарить весь экипаж рейса № 5761, вылетавшего из СПБ 27 мая в Барселону. Самые наилучшие впечатления о полете. Взлет, посадка и весь перелет просто на отлично. Кормили даже очень хорошо. Всё ведь от людей зависит. Лично мне очень понравилась курица с макаронами. Самолет чистый, сиденья кожаные. В туалете порядок. Стюардессы очень услужливые. Вылетали во время, без задержек. Огромное спасибо, что меня подождали на обратном пути на рейс 5762, я заблудилась в аэропорту, пошла на посадку не в ту сторону. Слава богу всё обошлось. Никого не слушайте, кто пишет нигатив в адрес этой компании. Всё очень хорошо. Летчики грамотные, это очень важно. Ещё раз все спасибо!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

02.06.2017

Елена

Рейс вылет 01,05.201705,Рейс 7785 задержка более 11 часов, Спасибо за начало отпуска день потерян. Ребенок измученный. Настроения нет. Надеюсь больше с этой компанией не столкнусь.!!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 10

27.05.2017

Валерий

Систематические полеты Красноярск - Байкит, Ванавара, Подкаменная Тунгуска в вариациях из Красноярска и в Красноярск.
Летели с женой из Красноярска в Ванавару, перегруз на двоих составлял 12 кг..... при регистрации взвесили, вернули билеты и сказали что или убирайте чего нибудь до нормального веса или не полетите!!! А убирать нечего,и так всё по минимуму, ничего лишнего. У нас путешествие от Ванавары до Байкита по Подкаменной Тунгуске, всё надо. Нет, ну можно конечно лодку ПВХ оставить, или палатку со спальниками, или одежду.....
В Красноярск из Нижнего Новгорода прибыли и на тебе. Бегом к представителю авиакомпании... он мне - вот смотри перегруз на 200 кг!!! Как я вас пущу.... Начинаю распрашивать, выясняется что на 1 место заложено 120 кг "человеческого мяса", плюс багаж. Говорю таких пассажиров ещё поискать надо, не в америке живем. Вобщем промурыжили нас до окончания регистрации а потом сказали давайте бегом!!! Нервы на пределе, просто караул.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 34

27.05.2017

Гость

Рейс 403, 26.05.2017, 16:15. Минеральные Воды - Норильск.
Пустили в самолёт, продержали там 2 часа, потом сказали выходить (т.к. произошла поломка самолёта) и получать свой багаж, потом снова проходить регистрацию, сказали представители авиакомпании что багаж в Москве получать не надо, он сразу летит до Норильска. Отвезли покушать. (Но за счёт этого видимо, даже положенные будочки в самолёте не предложили) в 22:30 всё таки вылетели до Москвы. Прилетели в Москву и нам говорят идите получайте багаж и в очередной раз проходите регистрацию! Это что за издевательство такое над людьми, представители ничего не знают, гоняют людей туда-сюда, лишь бы избавиться уже.Понабрали рухлядь, а люди мучаются постоянно. Самая ужасная авиакомпания. Позор "НН"!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

25.05.2017

Норильчанин

Летаем Таймыром всегда!минимум 4 раза в год. Приходится лететь именно им,потому что мы из Норильска и нам оплачивают дорогу. Обслуживание на борту хорошее,внимательны к мамам с детьми, но!!!! сломали коляску детскую в пух и прах, и ничего не возместили (стоимость коляски 26т). Чемоданы меняем как перчатки,обязательно что-то сломают при каждом перелёте. И задержки....это для нас не минус,а просто погодные условия и мы привыкли к этому.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

22.05.2017

Гость

Летели рейсом Махачкала-Москва. Время 16:25 не первый раз лечу именно этим временем. и именно этот рейс абсолютно всегда задерживают!!!! Вылетили 18.34. На руках маленький ребенок. Естественно замученый заплаканый. ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! А так абсолютно все не Плохо новый самолет, профессиональный персонал. Обслуживание на высшем уровне

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

11.05.2017

Александр

На маршруте москва ираклион 7747 30 апреля и обратно 9 мая 7748 все было хорошо. Немного потрясло, но в целом нормально. Еда нормальная. Голодным не оставили.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

28.04.2017

Гость

Летала этой компанией 2 раза, все очень понравилось - летели мягко, задержек не было, все точно по расписанию. Единственная компания с прямым рейсом по моему направлению. Если бы была возможность, выбирала бы только эту компанию. Но зашла на сайт, и с сожалением увидела, что рейсы сильно сократили, на нужную мне дату нет рейсов, есть только 1 раз в неделю.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

28.04.2017

Влад

Ужасная авиакомпания ,нордстар' столкнулся трижды!!! Первый раз летя из норильска со сломанной спинкой кресла 4 часа,я задал вопрос стюарду,почему спинка неработает,ответ был таков,зря мы вас допустили к полету'Второй раз был связан с местами повышенной комфортности,которые почему-то в салоне эконом класса продаются по завышенной цене это-же спекуляция чистой воды,когда прекратится эта порочная практика,тогда места у туалета это пониженная комфортност,получается ,тогда снижайте на них цены !на 15 ряду повышенной комфортности даже спинки кресел неоткидываются вот это комфорт,а денег дай и молчи,ужасная компания!!!Третий раз летя из Санья в Красноярск на стойке регистрации начли брать деньги наличными за так называемые места повышенной комфортности позор ,нордстару'но норильчане к сожалению заложники всего этого,будем создавать инициативную группу и подавать по всем фактам в судебные органы!!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 20

24.04.2017

Наталия

Добрый вечер. Компания "НордСтар" мне понравилась. Летала Москва-Минеральные воды-Москва 21.04.17 года. Рейс был без задержек . И билеты не очень дорогие и коллектив общительный. Ребята профессионалы. Взлет и посадка на отлично. Борт проводники дружелюбны. Что касаемо еды.....Для меня в полете главное безопасность, а не то, чем кормят и в каком количестве. А если кому то не нравится эта компания- то есть альтернатива других компаний .Обязательно воспользуюсь услугами данной авиакомпанией ещё раз! Спасибо Всем , с уважением Наталия.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

11.04.2017

Артём.С.Е.

Пользовался услугами данной компании пару дней тому назад,обращу своё внимание на то что эта компания одна из самых лучших на рынке авиауслуг.обслуживание пассажиров на высочайшем уровне,к каждому пассажиру индивидуальный подход.в частном порядке хотелось бы выразить отдельную благодарность бортпроводнице Марие которая нашла нужный подход к одному из самых требовательных пассажиров самолёта Boeing 737-800 вылетавшего по маршруту Алыкель-Емельяново 10.04.2017 flight 208

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

08.04.2017

Гость

Вынуждены летать компанией Нордстар....Ужас! Добил перелёт в апреле Норильск-Сочи, перелёт 6 часов... В самолетах которые закупила компания, наверно, комфортно только людям с ростом не выше 140см. Коленки упираются впереди стоящее кресло, спинка кресла заканчивается на уровне шеи... Неужели нельзя закупить комфортные самолеты или хотя бы расставить кресла. Летали на других компаниях, где перелёт составляет 2 часа, так там самолёты такие, что летишь и балдеешь.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 18

31.03.2017

Юлия

В июле и августе 2016 г. летали семьей по маршруту Красноярск-Москва- Красноярск. Всем остались довольны. Задержек не было. Работе экипажа даю высокую оценку. Взлет и посадка прошли мягко, несмотря на сильный ливневый дождь в Москве. Огромную благодарность выражаю работе стюардов и стюардесс. Общаются вежливо, в начале полета раздавали напитки в виде разнообразных соков и минеральной воды. Меню в питании разнообразное: давали рыбу, куриную запеканку, булочку, чай, кофе, гречневую кашу, картофель.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

30.03.2017

Екатерина

Летали в Сочи семьей из 5 человек, и конечно же, искали билеты подешевле. Удивило качество обслуживания; вроде бы лоукостер, а ручная кладь до 7 кг и багаж до 10 включены в стоимость билета.Самолет новый и чистый. На борту бесплатно дают напитки, так же по божеским ценам можно заказать онлайн еду. Детям раздают подарки, как в эмирейтс.Персонал вежливый и улыбчивый. И что немаловажно, тем, кто летит один или вдвоем - можете на стойке регистрации за 1500 р пересесть в бизнес класс. Рекомендую всем, и сама буду летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

28.03.2017

Евгений

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Неделю назад воспользовался услугами авиакомпании Нордстар на рейсе Москва(Домодедово)-Красноярск(Емельяново). Вылет из Домодедово и посадка в Емельяново была строго по расписанию. Самолет был Боинг 737-800NG среднего возраста, чистый, ухоженный. В туалете все чисто и не пахнет. Питание было вкусное (горячее: курица с макаронами или греча с гуляшом) все очень горячее, свежее! Напитки были соки: Апельсиновый, Томатный, Яблочный, Вода с газом/без. Чай, Кофе. По желанию предлагали плед и подушку. Экипаж и пилоты, и бортпроводники, просто молодцы, выполняли свою работу качественно и ответственно!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

27.03.2017

Данил

Доброго времени суток! Пользовался услугами этой авиакомпании уже 3 раза. Последний раз неделю назад на рейсе Москва-Норильск-Москва. Самолеты у авиакомпании среднего возраста, чистые, ухоженные. В туалете всегда чисто и не пахнет. Бортпроводники очень вежливые и добрые! Питание предоставляется горячее (В отличии от S7, ЮТэйр и Аэрофлота). Взлет и посадка, сколько летал, всегда строго по расписанию. С багажом проблем никогда не возникало. А что еще надо для комфортного и безопасного перелета?!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

27.03.2017

Алексей

Летел сегодня Шереметьево (Москва)-Кольцово (Екатеринбург). Сел в самолёт и понял...американский сарай с помойки! Сиденья в самолёте все древние и рваные, весь самолёт скрипит, стучит, шасси гремит, при посадки шасси бьёт в корпус самолёта. Этой авиапосудине место в доминной печи на переплавке, а не перевозить граждан Державы РФ. Куда технический авиаконтроль смотрит?! Спишите это убожество в утиль, от греха подальше! Работа экипажа отличная и грамотная, но сарай этот в утиииль!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 43

26.03.2017

Гость

Летели 16 марта рейс Новосибирск -Санья.хороший самолет .хороший экипаж.все было на высшем уровне.Большое спасибо Ксении Безруких

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

17.03.2017

Гость

Ребята я Норильчанин и нас заставляют летать этой авиакомпанией, если полетишь другой не оплатят дорогу!!!! В этот раз вылетали с Москвы на Норильск и нам передали улиток и у нас были муравьи, все было в упаковках как положено а прилетели в Москву с Белгорода там проблем не было, тут же заставили оставить насекомых или грозились не пустить в самолёт. Короче мы понесли убытки в 4000 тыс. Другие авиакомпании пускают с насекомыми и мелкими домашними животными и птицами без проблем у Нордстара проблема какая-то!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 39

15.03.2017

Владимир

Ни кому не советую и сам больше не полечу, Nordstar!!! Летели Игарка-Красноярск, поменяли время вылета, самолет и самое главное аэропорт прилета: с Емельяново на Черемшанку! т.е. все запланированное было нарушено по всем позициям!!! И время возвращения и планы на него. А то что, машина была оставлена в аэропорту Емельяново, нужно было добираться до нее! На вопрос, будет ли организована доставка из Черемшанки в Емельяново, ответ последовал:"НЕТ"! Видимо этим вопросов интересовался не один я, и этот вопрос был решен, но осадок и отношение остались не очень! Самолет по замене был ужасный, питание отвратительное при цене 12000 за билет в одну сторону, дали две булочки с мизинец, кусочек масла и сыра!!! Про чай отдельное мнение, вода, чуть подкрашенная заваркой! Рейс YT-82, 15.03.2017.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

28.02.2017

Василий

Летаю не очень часто в основном по работе, 27.02.17 летели рейсом 108 Красноярск-Москва! Спасибо большое бортпроводницам вы очень внимательны и чутки ко всем пассажирам, напитки, завтрак, чай кофе и перед посадкой снова напитки, пледы кому нужно, газеты, у нас пассажиру стало плохо так все бортпроводницы приехали и помогли человеку! Взлет и посадка это сказка! Пилоты ПРОФЕССИОНАЛЫ другого слова нет! Из всех моих полетов это лучшее обслуживание и главное взлёт и посадка! 02.03.17 летим обратно рейсом 107 Москва-Красноярск надеюсь все будет точно так же! Пока Нордстар для меня лично лучший перевозчик по стране!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

21.02.2017

Гость

Летел с детьми рейсом Москва - Минеральные воды. Компания норд стар. Это не просто отстой, это ужас. 1) Рейс опоздал более чем на 4 часа. 2) Нигде больше я не видел норму провоза багажа в 10 кг. Это просто запредельная жадность, горите в аду те, кто это сделал. 3) Придя через пол аэропорта к посадочному выходу, выяснилось, что он изменился. Опять с детьми (уставшими от жары и беготни) бежим к другому выходу. Пришли. Народ уже толпится у стойки. Сесть некуда. 4) На табло время окончания посадки. Так вот, через 20 минут, после того как посадка должна была быть закончена - она ещё и не НАЧИНАЛАСЬ! 5) В конце концов явились две "стервадессы", народ понятное дело ломанулся вперед. На что был немедленно обложен матом. "Куда прёте уроды!" самое приличное. 6) Ну вот мы и в самолете. Старый, грязный, зачуханный, скрипящий всем чем можно Боинг. Очень тесно. Ручную кладь почему то заставили засунуть под кресла. Никакого сервиса нет. Напитки за весь полет предложили только один раз. Выбор: вода без газа, пепси, томатный сок. Когда дочка попросила ещё стакан воды, простой воды! Ей его дали, но с таким видом, что, лучше бы не давали. Дети слава Богу сразу уснули. А я весь полёт думал, что будет очень обидно гробанутся здесь. Пролетев пол земного шара. Мы летели Мельбурн - Сингапур - Дубай - Москва - Минеральные Воды. 7) Наконец посадка. На обычное предложение летать нашей авиакомпанией, думаю общее мнение озвучил мужик, сидящий на два ряда впереди от нас. Он сказал просто: "Идите вы на хрен!". Выходим из "самолёта, автобуса нет, до здания аэропорта идём пешком. Ну и напоследок, багаж ждали более часа.
P.S. Никогда больше не буду летать этой шарашкиной конторой, и никому другому не советую. Полный отстой, и пренебрежение к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 33

19.02.2017

Ксения

Не стоит. Честно.
Летаю не редко, разными компаниями. Было всякое, и задержки и потери багажа. Были ошибки в билетах и не только.
Купили билеты этой компании, т.к. время удобное. По цене тем же S7 рублей на 200 дешевле. Рейс Сочи-Москва.
Первое - сайт. Регистрировались с телефона с платформой Android, т.к. компьютера под рукой не было. Первое удивление - не работает кнопка "зарегистрировать" (если правильно помню). Если телефон повернуть - да, работает. Не смертельно, но неприятно.
После регистрации отправили билеты на почту, чтобы в аэропорту распечатать. На месте узнали удивительную новость - на троих у нас два QR кода. Точнее, три, но два одинаковых под двумя разными фамилиями. При печати получили билеты на двоих людей. Ладно, перерегистировались и распечатали три новых билета, молодцы.
Когда покупали билеты, не посмотрели что вес багажа в эконом-чего-то-там только 10 кг. Неприятно, но не смертельно. Хотя, сколько беру билеты, видела три типа билетов (по багажу): только ручная кладь, ручная и багаж, ручная и два багажа.
Минимальный вес багажа у других компаний 20 и больше. Тут 10 кг.
Сели в самолет. Кресла впритык друг к другу. В Сочи летели UTair, кресла широкие, коленям место есть. Здесь с удобствами было грустно.
Самолет старый, но это не страшно. Грязновато. Вот это было неприятно. Подлокотники не поднимаются до конца (места между креслами не хватает). За полет целый один раз дали напитки. Понимаю, взяли простой эконом, поэтому еды не было. Но, можно хоть как-то предупреждать? Потому что, эконому, классом выше, кексы давали. Меня не волнует вопрос еды, меня волнует то, что о таких особенностях я могу узнать только в самолете. А что, если эта компания начнет выполнять 7-9 часовые рейсы? Там тоже будет деление во время полета на "вы купили дешевый билет, вам неположено" и "а вот вам можно"? А если я с собой в принципе не везу ничего, кроме ручной клади? Тогда и воды не дадут?
Забыла о самом веселом сказать - народ, они МЕСТА в самолете продают! Т.е. я покупаю билет и при регистрации могу за 800-1500 выбрать 1-2 место от иллюминатора. Да в тех рядах те же места что и на "бесплатном" секторе! Разницы нет, зато деньги стригут.

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 19

11.02.2017

Наталья

Добрый день. Прилетела сегодня рейсом 107 из Москвы в Красноярск. Все летающие понимают, что ночь при таком маршруте теряется. Поспать хотя бы часок это спасение) Сюрприз был заключен в моем кресле, которое не наклонялось. Бортпроводник объяснил, что они в курсе проблемы, но помочь ничем не может. Меня не пересадили, хотя места были! Считаю это возмутительным! Прекрасный взлёт, отличная посадка, но все было испорчено полным отсутствием помощи со стороны бортпроводника. В перспективе от данной компании откажусь в пользу другой.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 14

05.02.2017

Аня

Вчера летали рейсом Москва Красноярск! Очень боялась лететь т.к. первый раз и выбирали долго авиаперевозчика и остановились на этой! И не ошиблась, все прошло очень хорошо, взлет и посадка мягкие ! Все бортпроводники очень вежливые что очень порадовало! Кормили на убой! В общем мне очень понравился перелет! С багажом проблем не было,все без огромных очередей! В общем спасибо всему экипажу за отличный перелет а особенно пилотам за профессиональное презимление!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 18

31.01.2017

Татьяна

Не буду обсуждать предыдущий коммент о задержке рейса в Норильск. Да, сейчас там и дороги закрыты из-за метелей и сильного ветра. Я об обслуживании на борту написала про сегодняшний рейс №108. Мне всё понравилось, прилетели в Домодедово даже раньше расписания. Но хочу написать о поведении пассажиров. Я была возмущена их нетерпением: работают бортпроводники, развозят горячий завтрак. Пассажиры ну посидите на месте, дайте стюардессам спокойно работать. Так нет, нескольким пассажирам надо именно в этот момент идти в туалет. Девушки никому замечание не сделали, а просто спокойно откатывали тележку чуть ли не в начало салона, что бы пассажир прошел на своё место.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 15

31.01.2017

Татьяна

Сегодня первый раз летела авиакомпанией NordStar рейсом №108 Красноярск-Москва.
Летаю часто, но этой Компанией не приходилось и были волнения перед полётом. Но приятное общение началось ещё со стойки регистрации в Красноярске и продолжилось на борту. Всё было профессионально. Большое спасибо бригаде бортпроводников: старшая- Нина и Анастасия, Виктория и Мария. Сначала полёта разнесли пледы, газеты, потом напитки, завтрак (Меня приятно удивило меню: горячее из трёх блюд), снова предлагали воду и почти в конце полета снова напитки. Девушки очень внимательно относились, ко всем нашим просьбам, а ведь салон был полностью заполнен пассажирами. Полёт пролетел незаметно. Спасибо вам!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

30.01.2017

Илья Валерьевич

Ни один нормальный, здравомыслящий, человек не должен пользоваться услугами данной авиакомпании. Авиакомпания создана с единственной целью - для перевозки рабов Норильского Никеля из Норильска на Большую Землю. Компания с лёгкостью стала почти полным монополистом на направлениях Норильск-Москва, Норильск-СПб, Норильск-Красноярск - просто обязав своих послушных рабов пользоваться услугами данной авиакомпании, иначе не видать вам, гномы, оплаты дороги. Удивительно, но такое возможно в наши дни, и ни для кого это не является тайной. Уважаемые представители АК - этих строк тут не было бы, относись вы к своим пассажирам по человечески. Сижу в аэропорту Пулково - задержка рейса по метеоусловиям Норильска. Рейс откладывают по полчаса. Воду выдали спустя положенное время. Представителя авиакомпании не найти. Информацию черпаем с табло, от служащих аэропорта Пулково и из Интернета. Я понимаю что представителям авиакомпании мало платят и удовольствия от общения с разъяренными норильчанами они не получают. Но достоверную информацию о времени задержки рейса предоставить обязаны. На всякий случай подскажу - погоды не ждите, а покормите людей и везите в гостиницу. Дай вам бог, застрять при случае в гостеприимном Норильске. Уж мы Вас накормим и обогреем. От души.

С уважением, Ваш непассажир.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 17

29.01.2017

Гость

Сегодня, 29.01.17 Задерживают рейс 1051 из Москвы в СПБ. После посадки час держали нас в самолете! Потом решили заменить борт. Конкретную причину не сказали, сослались на "технические проблемы на борту".
В общем, желаю всем дважды подумать, прежде чем брать билет у этого сомнительного авиаперевозчика.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

29.01.2017

Гость Лейла

Авиакомпания Нордстар - самая классная! Командир корабля Игорь Миячковский (возможно неверно указала, но вроде так объявляли) - вообще молодец! Такие виражи, такая скорость и умение! Я так ни разу ещё не летала, прям почти как на истребителе :) А борт-проводники были мужчины - всё быстро сделали, быстро всех обслужили, вежливые, тоже молодцы! В общем, от полёта только положительные эмоции, адреналин!Получила в какой-то степени эстетическое удовольствие! Еееее хочу ещё так :)))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 23

24.12.2016

Гость

Купил билет Москва -Махачкала
Через МТС за безналичный расчет (картой) Изменились планы и нужно было здать билет . Пришел в МТС будку в которой покупал сотрудник отказал в возврате и показал на чеке номер по каторому позвонив мне ответили что безнал возвратят в течении 2 рабочих дней в банке contakt полавину стоимости билет стои 8345 вот и покупайте билеты через МТС

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 44

23.12.2016

Irina

21.12.2016 г. Позавчера прилетела подруга с 2-летним ребенком, воспользовавшись услугами перелета авиакомпании Таймыр (NordStar Airlines). В итоге, потеряли багаж со всеми необходимыми вещами, создав множество неудобств. Безалаберность, непрофессионализм, безответственность, в общем ничего хорошего сказать не могу!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 29

11.12.2016

Гость

Летала впервые на самолете и так случилось, что в на Вашем самомлете с Вашей компанией! Большое спасибо экипажу за безопасный перелет! 😊 Избавили меня от страха перелетов! Всё чудесно... кроме борт проводника, который перед посадкой просто выдернул плед у спящей меня из под головы! Я была в шоке! Что это было вообще? Все мы устаем, но надо помнить про профессиональный такт!!! ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!
Всего доброго Вашей компании! ДОВОЛЬНЫХ пассажиров! И чтобы колличество взлетов было равно колличеству посадок!!! 😊

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

19.11.2016

Дмитрий

Ужасная авиакомпания. Летел 17.11.16 рейсом Y917 по маршуту Екатринбург Ростов-на-Дону. Обслуживание кошмар. Кексик дали просто деревянный, стюардесса перепутала в трех людях все что можно. Места у аварийного выхода платные это вообще возмутительно. В общем авиакомпания ужас и больше никогда не полечу

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 32

01.11.2016

Гость

Сегодня,01.11.2016 летели рейсом 207 Красноярск-Норильск. Хотела бы оставить отзыв об одном человеке! Честно имя я не запомнила,а зря! По моему Станислав?! Очень плохое обслуживание! Грубый, невежливый! С нами рядом сидели пассажиры с животным,маленькой собачкой,так этот стюард из принципа или не знаю из-за чего,запретил доставать животно из клетки! Сколько раз ездила,всегда все разрешали собаку держать в руках! Ещё и в грубой форме! А как он раздавал всем завтрак,чуть ли не -"на жри"!В общем,если ты не умеешь общаться с людьми,не надо работать в Свере обслуживания! В общем первый раз сколько я езжу,увидела такого неприятного человека!И По возрасту мне кажется он уже не подходит! Выглядит как мужик 40 лет!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 32

31.10.2016

Анна

Летела 30 октября из Новосибирска в Ноябрьск. Я жуткий аэрофоб(( Полет был просто замечательный. Взлет и посадка шикарные!!! Стюард отличный, вежливый,обходительный.Смотря в его глаза успокаивалась, была уверенность что все будет хорошо. Спасибо авиакомпании за такой замечательный полет. Обратно из Ноябрьска полечу только этой компанией. Цена билета и качество полета отличные!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 16

25.10.2016

Гость

летели 24.10.2016 рейс79516 Санья-Толмачево в 02-00 часа, перелёт 7 часов. Посадили нас с мужем на 13 ряд через проход, кресла не откидываются совсем, ночной перелёт задние 5-6 рядов оставались свободными. Мы пересели на свободный 30 ряд. Стюардесса нас просто выгнала, сказала что последние ряды должны быть сводными, ищите себе сводные места. После того как нас покормили та же стюардесса и стюарды просто спали на задних рядах, каждый на 3х креслах часов до 6 утра.Я ещё не видела компании которая поощряет такое поведение сотрудников. С пледами было ещё интереснее: пледы не упакованные, а просто сложенные. Всем желающим не хватило,
тогда стюард достал мешок с использованными пледами, унёс, сложил их аккуратно и раздал ваем желающим.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 18

15.10.2016

Анна

Летели авиакомпаний NordStar 14.10.2016 из Краснодара в Норильск, полётом осталась очень довольна. Насколько боюсь летать, взлет и посадка вообще не заметны, плавно и мягко, за это отдельное спасибо пилотам!!! Самолеты чистенькие и аккуратные , не сказать что прям такие старые , как тут некоторые описывают. Места в ногах хватает , не тесно. Пледы дают всем по желанию. Стюарты и стюардессы приветливые, всегда готовы помочь. По поводу питания могу сказать , кто там жалуется .. Кормили просто,как говорится,на убой , сначала ужин , так потом ещё и плотный завтрак. А вообще для меня питание абсолютно не важно, мне главное долететь спокойно и комфортно. Летела с маленькой дочкой , так ребенку ещё дали подарок в виде раскраски с карандашиками, мелочь, а приятно! В общем могу сказать одно, летать буду с удовольствием с этой авиакомпанией , и всем советую. Процветания вам , NordStar!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 11

13.10.2016

Николай

Самолётами авиакомпании NordStar летели впервые. Это были рейсы 7749 Домодедово-Ираклион (02.10.2016) и 7750 Ираклион-Домодедово (09.10.2016). Самолёты чистые, стюардессы и стюарты очень вежливые, тактичные. Очень оперативно реагировали на просьбы пассажиров. Еда по качеству и количеству на борту полностью устроила. Экипаж работал на отлично.
Особенно благодарен за слаженную работу всего экипажа при аварийной посадке в Домодедово. Стюардессы дополнительно проинструктировали, пересадили пассажиров у аварийных выходов и т.д. То есть всё сделали профессионально. Спасибо командиру за мягкую посадку!!!!! Удачи, процветания всем экипажам авиакомпании и безаварийной работы Ваших бортов!
Наши места на рейсе 7750 №13А,В,С.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 13

12.10.2016

Надежда

Мы летели на рейсе 7750 из Ираклиона 9 октября 2016 года. Хочу сказать большое спасибо Иванову Андрею пилоту этого самолета. Он спас наши жизни. Посадил самолет очень мягко. Стюардессы вели себя профессионально, обьясняли, что нужно делать. Спасибо всему экипажу.
Дай Бог здоровья вам и вашим близким.
Считаю,что экипаж нужно премировать.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

10.10.2016

Ирина

Рейс 7750 из Ираклиона (Греция).Хочу выразить огромную благодарность всему экипажу данного рейса за выполненную профессиональную и слаженную работу, все понятно и подробно рассказали и объяснили, паники в салоне не было, все четко и ясно, что необходимо сделать в случае экстренной ситуации. Сели аккуратно и мягко.
Пожарные службы и скорая помощь следовали за нами при посадке. Спасибо, что сохранили наши жизни. Удачи и успехов!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

10.10.2016

Виталий(Томск)

По поводу персонала:Пилоты профессионалы,ими я очень доволен!12го сентября этого года летел в Нижневартовск,был сильный боковой ветер и самолёт очень качало,но пилоты так аккуратно посадили самолёт, что даже не трясло!браво! По поводу бортпроводников: девчата очень внимательные,доброжелательные и улыбчивые,все инструкции показывают и всё объясняют ясно и четко.огромное вам спасибо,очень приятно!А на счёт парней,ну тут как повезёт, бывают вежливые и апрятные,а бывают грубияны(об грубияне я написал в следующем отзыве). По поводу самолёта на котором летаю: АТR 42-500 он достаточно комфортен,в салоне всегда чисто,за исключением засаленных иллюминаторов. По поводу питания:на коротких расстояниях отсутствует! А жаль. Хотя бы бутерброт был бы или хот-дог. Почему не стоит летать с маленькими детьми: 1)Их ревение и капризы на борту авиалайнера доставляют дискомфорт и головную боль другим пассажирам. 2) Доставляет лишние хлопоты бортпроводникам.3)Это очень опасно для их здоровья и жизни(которую может не увидеть в случае аварийной посадки или катастрофы). В целом авиакомпания не плохая,но бывают задержки рейсов! Багаж ни разу не страдал.тьфу тьфу

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

09.10.2016

Антон

Прилетели сегодня, 9.10.16, рейсом 7750 из Ираклиона.
За 1,5 часа до посадки нам сообщили что будет совершена аварийная посадка. Вы можете прочитать об этом в новостях от 9 окт 2016.
Если честно, было страшно. Мы группировались на подлёте к аэропорту. Автоинформатор дважды сообщал что будет аварийная посадка. Все моменты жизни перед глазами.
Бортпроводники вели себя максимально профессионально. Мы полностью знали что нам делать в случае неудачной посадки. Паники не было, но было тревожно. Неужели это всё?
Очень хочу выделить бортпроводника МАРИЮ! Она провела со мной инструктаж, что делать с задней дверью самолета, в случае если она не сможет этого сделать. Мы благополучно сели. Была проблема - лопнувшее колесо.
Слава Богу все живы - здоровы. За минуту до взлёта бортпроводники хором сообщили: "Группируйтесь!". Сели мягко. Пожарные службы и медицина катастроф тут же следовали за нами при посадке. Спасибо что сохранили наши жизни бортпроводникам и пилотам компании NordStar. Теперь очень хочется узнать причины неисправности. Кто виноват и почему так произошло.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

09.10.2016

Елена

Летела из Краснодара в Новосибирск в первых числах октября. Летела с двумя котами и маленькими котятами. Одного кота пришлось сдать в багаж, о чем я очень переживала. Оказалось что зря) стюардессы меня успокоили, сказали что температура в отсеке для животных такая же как и в салоне. В итоге кот жив здоров, кстати переноску с ним положили на ленту рядом с чемоданом, что было тоже очень удобно) ну это уже заслуги новосибирского аэропорта, видимо. Вообще, авиакомпания очень лояльно относится к животным, и меня это очень обрадовало. По поводу питания на борту- не знаю что тут все ноют, ужин был вкусный и сытный. Кстати, расстояние между сидениями комфортное. При росте 173 я не касалась коленками переднего сидения, и переноска с кошкой прекрасно залезла под впереди стоящее кресло ( а она у меня довольно высокая). Спасибо большое сотрудникам авиакомпании за человеческое отношение!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

06.10.2016

Кирсан Соломов

Уважаемые потенциальные авиапассажиры, советую никогда не пользоваться услугами этой авиакомпании:Таймыр (NordStar Airlines). За багаж весом 20 кг с меня взяли дополнительную плату в размере 2700 рублей( 2500 рублей-якобы за багаж, 200 рублей-вообще непонятно за что.), в то время, как авиакомпания Ютейр не взимает никакие дополнительные оплаты. Эти расценки ничем не обоснованы. При продаже билетов кассир не разъяснила требования по провозке багажа, а место, где указан вес багажа, "заклеила" квитанцией об оплате.Вот такой у нас "замечательный" сервис.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 20

04.10.2016

максим

Летали этой компанией 21.09 в Грецию Ираклион рейс 7747 туда и 2.10 7750 обратно. Все по расписанию, отличная посадка и взлет. Еда довольна неплоха, на выбор рис или макароны с куриной котлетой, салат из капусты, булочка и вафелька, а также прохладительные напитки и чай/кофе. Экипаж сдержан и приветлив, без лишних эмоций все по делу. Места в салоне достаточно. Салон самолета чистый.
Хорошая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 161718 19 20 21 22 23 ...Показать все